Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах Гэвин Кеннеди
(Пока оценок нет)
Название: Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Автор: Гэвин Кеннеди
Год: 1997
Жанр: Зарубежная деловая литература, Зарубежная психология, Личностный рост
О книге «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» Гэвин Кеннеди
Вы добиваетесь повышения зарплаты, выбиваете банковский кредит, продаете или покупаете квартиру/машину, пытаетесь заставить ребенка хорошо себя вести? Вся наша жизнь – сплошные переговоры, а раз так, станьте профессиональным переговорщиком! Например, таким, как Гэвин Кеннеди. Когда реальность сопротивляется вашим желаниям, вы сумеете добиться своего с помощью искусства грамотно вести переговоры. От умения заключать сделки в вашей жизни зависит многое – а иногда и сама жизнь! Что делать, когда вы наталкиваетесь на нежелание идти вам навстречу? Надавить на противника? Умерить притязания? Пойти на уступки? Вообще отказаться от сделки? Современная тактика и стратегия ведения переговоров включает в себя множество секретов и хитростей. Успейте прослушать аудиокнигу Кеннеди до того, как ее прослушает ваш противник или конкурент!
На нашем сайте о книгах lifeinbooks.net вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» Гэвин Кеннеди в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.
Книга Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем» получила огромную популярность. Это настоящий учебник для любого, кто хочет овладеть навыками успешных переговоров.
Автору удаётся в доступной форме объяснить ошибки, которые мы совершаем постоянно, общаясь с другими людьми. Даже те, кто считал, что знает о переговорах достаточно много и обладает нужными навыками, могут разочароваться в себе. Гэвин Кеннеди показывает, как много вещей мы делаем не так просто потому, что привыкли поступать именно таким образом, запрограммировали себя. Он предлагает нестандартный подход к решению проблем, давая понять, что стереотипные действия приводят к ошибкам и отсутствию результата.
Автор делит всех переговорщиков на 4 типа, которым даёт названия животных. Все типы им подробно описаны, чтобы читатель мог узнать себя в тот или иной момент. Перед каждой главой предлагается пройти небольшой тест, который по тематике перекликается с темой главы. В конце можно узнать результат тестирования и определить, какой тип переговорщика преобладает у каждого из читателей. Таким образом, чтение представляет собой не просто обучение, но и работу над ошибками, а также познание самого себя.
Книгу «Договориться можно обо всем» будет полезно прочитать всем: дипломатам, бизнесменам, руководителям всех уровней, преподавателям, людям любых сфер деятельности. Мы постоянно сталкиваемся с тем, что нам нужно о чём-либо договориться: от покупки товара на рынке до приобретения огромной компании в собственность, от решения мелких бытовых вопросов до международных переговоров. Простой и понятный язык изложения делает книгу доступной для понимания любым читателем, автор приводит примеры неправильных решений и даёт рекомендации по исправлению ситуации. После изучения книги, выполнения упражнений многие смогут изменить свою жизнь к лучшему, избежав конфликтов и получив желаемое, так, чтобы все остались довольны.
На нашем сайте вы можете скачать книгу "Договориться можно обо всем" Кеннеди Гэвин бесплатно и без регистрации в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
Прочитал книгу о Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем. Как добиваться максимума в любых переговорах» . Книга будет очень полезна всем, кому по роду деятельности необходимо принимать участие в переговорах.
Книжка очень популярна в мире, первый раз была издана целых 30 лет назад, в 1982 году, потом переиздавалась и дополнялась автором в 1989 и 1997 годах. На русском языке ко мне попало 5 издание книги.
Я оценил не только содержание, но и структуру изложения материала:
- Вначале автор вводит и описывает 4 основных категории переговорщиков: Осел, Овца, Лиса и Сова
- Каждую главу предваряет короткий тест на самооценку по ситуациям, которые разбираются в данной главе, а в конце главы подводятся итоги теста и ответы относятся к одной из категорий переговорщиков
- в конце книги приведена сводная таблица, в которой можно подвести сводный итог по всем своим тестам и понять, какой из четырех типов переговорщиков доминирует лично для вас.
В предисловии к русскому изданию книги ее называют «настоящей библией переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы». Я склонен согласиться с таким утверждением и смело рекомендую книгу к прочтению всем без исключения – поскольку все мы в своей жизни сталкиваемся с переговорами.
Как и по остальным полезным книгам сделал конспект в формате ментальных карт.
Гэвин Кеннеди выделяет 4 типа переговорщиков:
- Ослы . Проявляются в неведении относительно существующих возможностей, а также в непродуманном, предсказуемом и упрямом сопротивлении
- Овцы . Эти высказывания про них: «Получить что-нибудь — уже хорошо», «Послушно принимаете выбор других, следуя за ними как овцы на бойню», «Нет желания драться за свои интересы», «Предпочитают скорее сдаться, чем разозлить другую сторону»
- Лисы : Изворотливы, прагматичны, играют на слабых струнках Овец и Ослов
- Совы : Мудры, у них хватает ума, чтобы оценить долгосрочные выгоды. Они строят прочные отношения
Основные идеи книги «Договориться можно обо всем»:
- Частое заблуждение — Столкнувшись с тяжелым оппонентом лучше уступить что-нибудь не слишком ценное, чтобы создать атмосферу доброжелательности. Это в корне неверно .
- Худший поступок переговорщика — согласиться сразу и принять первое же предложение оппонента. Если согласиться сразу, то обе стороны будут сомневаться в правильности сделанного выбора. А вот сделкой, которая потребовала массы усилий, человек обычно остается доволен
- Семь «нет» не приводят к одному «да». Смягчать предлагаемые Вами условия до того, как вы получите предложение от другой стороны – ИДИОТИЗМ
- «Что если» — самый правильный вопрос переговорщика. Избегайте «Контракта на один фургон» по типу “Один автофургон, 1000 долларов, аренда на 1 месяц». Вместо подписания такого контракта – оформляйте все детально, задавая массу вопросов ЧТО ЕСЛИ: машина сломается, ее украдут, остановит полиция, произойдет авария по вине ….
- Миф о добровольных уступках. Щедрость по части уступок — худшее, что вы можете сделать. Если вы уже уступаете, зачем партнеру делать то же самое?
- Закон Юкона. Твердо отстаивайте свою позицию. Жесткость в переговорах — умение предъявлять требования и твердо их придерживаться. Если на жесткость реагировать жесткостью (не грубостью, а именно отстаиванием своей позиции) — жесткость окупается. А вот мягкая реакция на жесткое начало переговоров — худшая услуга, которую профессионал может себе оказать
- «ЕСЛИ» — одно из самых полезных слов.
- Односторонние уступки – вредны
- Уступки — это не переговоры
- НИЧЕГО не отдавайте даром — это фундамент правильного поведения на переговорах
- ЕСЛИ — это способ избежать односторонних уступок. Примеры: если вы сбросите 20% с цены, я тут же оформлю заказ, если вы заплатите за курьера, я отправлю вам.. сегодня же
- Твердо установленных цен нет в природе. Также как и нет фиксированных пакетов предложений
- В твердые цены верит большинство, а вы — подвергайте эти цены сомнению
- Главные качества успешного переговорщика: Умение отразить вызов, брошенный его цене и Умение бросить такой вызов другим
- Отучайтесь поднимать лапки сразу, как только ваша цена будет подвергнута сомнению
- Тренируйте персонал по части доходов и потерь. Объясняйте, во что компании обходится скидка в 5-10% с т.з. влияния на размер прибыли
- НЕ МЕНЯЙТЕ ЦЕНУ — ИЗМЕНИТЕ ПАКЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ.
Конспект в формате ментальных карт — mind map.
Книга – учебник по переговорному процессу. И он очень важен. Ведь свои первые переговоры мы начинаем еще ребенком, задолго до серьезной работы или института. Это происходит когда ребенок понимает, что плачь это серьезный аргумент в любом споре…
Книга расскажет читателю об основных аспектах любого переговорного процесса, стратегии и тактических подходах в этом важном деле. Автор подробно объясняет возможные психологические ловушки и ошибки в расстановке приоритетов. Так же читатель сможет получить качественные примеры просчетов и критических ситуаций, которые можно изменить и исправить. Вам будут предложены задания, решить которые невозможно обычным способом и банальным подходом. Ведь автор книги считает, что стандартные методы решения, в большинстве своем, ведут к краху переговорного процесса.
Данную книгу стоит прочесть по нескольким причинам. Вот лишь некоторые из них:
- -«Договориться можно обо всем!» пережила несколько переизданий, что говорит о востребованности и качестве произведения. Ее часто называют «Библией» для любого переговорщика;
- -Она полностью и вдребезги разрушает устоявшиеся стереотипы. При этом показывает читателю, как глубоко сидят в нем навязанные обществом стереотипы переговорного процесса;
- -Гэвин Кеннеди постарался облегчить изучение материала для читателя. Обучающий процесс преподноситься в интересной развлекательной форме.
Книга предназначена тем людям, которые бывают вовлечены в переговорный процесс. А это значит, что она для абсолютно всех жителей нашей планеты, ведь переговоры мы ведем на протяжении всей своей жизни.