Gref je rođen 1964. godine u selu Panfilovo na severu Kazahstana od majke Jevrejke i oca Nemca, proteranih iz Donbasa 1941. (tako da je tačna oznaka „njemačko-jevrejski fašista” koja je nastala tokom njegove reformacije). Kada je imao godinu i po, otac mu je umro, dječaka su odgojile majka i baka Jevrejka. Studirao je prosečno, sa C i B, ali je bio uporan i uspeo je da upiše MGIMO, koji je tada bio glavni humanitarni univerzitet jedne ogromne zemlje (to je bilo moguće u SSSR-u), ali je izbačen nakon prve godine. Prema njegovoj službenoj biografiji, 17-godišnji dječak je postao pravni savjetnik okružne poljoprivredne uprave.
Služio je u specijalnim snagama unutrašnjih trupa, čije su funkcije uključivale pratnju opasnih zarobljenika, potragu za bjeguncima i suzbijanje nereda. Kako je neko ko je služio vojsku bez ispita dospeo na radnički fakultet Univerziteta u Omsku i upisao se na Pravni fakultet, gde je postao komsomolski organizator i šef studentskog operativnog odreda. Nakon što je 1990. završio srednju školu, Gref je upisao postdiplomske studije na Lenjingradskom državnom univerzitetu, ali nije odbranio disertaciju: više nije bila potrebna za karijeru u modernim vremenima.
Ispostavilo se da je Grefov naučni savjetnik Sobčak, a 1991. godine diplomirani student je postao pravni savjetnik Komiteta za ekonomski razvoj i imovinu Uprave Petrodvortsovskog okruga u Sankt Peterburgu, a 1992. godine predvodio je Komitet za upravljanje imovinom ovog okrug. Godine 1994. postao je zamjenik predsjednika Odbora za upravljanje gradskom imovinom (KUGI) “sjeverne prijestonice” i upravljao svim gradskim nekretninama.
Nakon pobjede Jakovljeva nad Sobčakom, Gref je preuzeo inicijativu i, kao jedan od ideologa reforme stambeno-komunalnih usluga, popeo se na novu stepenicu na ljestvici karijere, postavši prvi zamjenik predsjednika KUGI-a, iako je liberalna reforma dovela do uobičajeni rezultati (kirije su udvostručene bez poboljšanja usluge). Nakon ubistva šefa KUGI Maneviča, Gref je preuzeo njegovu funkciju, postavši viceguverner.
Brojne optužbe protiv Grefa za zločine karakteristične za liberalne reforme nisu imale posljedice; Tako je slučaj ilegalnog prenosa pijace Sennaya u centru Sankt Peterburga za mito zatvoren nakon ubistva jedinog svjedoka.
Pet dana prije bankrota iz 1998., na preporuku Čubajsa, imenovan je za prvog zamjenika ministra državne imovine Rusije.
Nakon Primakovljeve ostavke, Gref je dostigao novi nivo: postao je član odbora državnih predstavnika Rosgosstrakha i Transnefta, odbora Federalne komisije za tržište vrijednosnih papira, odbora direktora Aeroflota i Gazproma i predsjednik odbora direktora aerodroma Šeremetjevo.
U decembru 1999. vodio je Centar za strateška istraživanja, kojem je Putin naložio da izradi strategiju za 10 godina. Činilo se da su se titulirani reformatori klonili ove časti kao problematične i nepovezane s materijalnim beneficijama, ali Gref je iskoristio priliku da dođe do izražaja.
I baš kao što je program “500 dana” doveo Javlinskog u politiku, strategija iz 2010. dovela je Grefa u vladu: u maju 2000. godine vodio je Ministarstvo za ekonomski razvoj i trgovinu stvoreno za njega.
Gospodar reformi
CSR je okupio ogromnu većinu kvalifikovanih ruskih stručnjaka, ali je njihov rad bio uzaludan.
Primjer je rad na reformi bankarstva. Gotovo svi stručnjaci u zemlji iznijeli su obrazložene prijedloge, koji su odbačeni, a tekst je napisala „od nule“ jedna osoba koja nije ni znala koje vrste bankarskih dozvola postoje u Rusiji. Apsurdnost rezultata izazvala je kategoričan protest rukovodstva Centralne banke, a ovaj dio je isključen iz strategije.
Bio je to nerazvijen, nekoherentan, nestrukturiran skup nerazumnih zahtjeva. Sažetak koji je Kommersant pripisao premijeru Kasjanovu, "Planina je rodila miša. Dobro je što nije bila žohara", doživljen je kao meka i uravnotežena procjena.
Vlada to nikada nije odobrila.
Međutim, niz njegovih odredbi liberali su progurali u vidu zasebnih reformi, što je Rusiji nanijelo ogromnu štetu.
Ključni mehanizam strategije je zaustavljanje odliva kapitala iz zemlje poboljšanjem investicione klime, iako je uz snažan odliv kapitala takvo poboljšanje nemoguće uz liberalne recepte (podsjeća na uzimanje tableta za liječenje vrtoglavice uzrokovane krvlju). gubitak zbog rupture arterije). Investiciona klima se može poboljšati samo merama državne regulative, pre svega modernizacijom infrastrukture, što je u suprotnosti sa interesima globalnog biznisa i zbog toga je odbijaju liberali.
Bespomoćno brbljanje o smanjenju odliva kapitala iz nepoznatih razloga poslužilo je kao jednostavno pokriće za glavni i jedini dobro razvijeni alat za obezbeđivanje ekonomskog rasta: smanjenje državne potrošnje za četvrtinu, prvenstveno kroz socijalnu potrošnju u regionima.
Odbijanje države od društvenih obaveza, „socijalni defol“ kao srž strategije dalo joj je karakter društvenog genocida, a liberalnu diktaturu učinilo nužnim uslovom.
Strategija je zahtevala napuštanje necarinskog regulisanja spoljnoprivredne delatnosti, što je ubrzo dovelo do rušenja sistema standardizacije i uništavanja sistema kontrole kvaliteta proizvoda. Zahtjev za ulazak u WTO, čiji je Gref bio glavni lobista, ispunjen je - pod potpuno kolonijalnim uslovima - i naglo je usporio ekonomiju, zamijenivši pouzdan rast investicija recesijom.
Obećanje da će se „otkloniti prepreke za bankrot neefikasnih preduzeća” rezultiralo je, uz „debirokratizaciju” privrede, čiji je motor bio i Gref, stvaranjem idealnih uslova za nekažnjenu pljačku, čije je divljanje uništilo. sama ideja prava svojine.
„Legalizacija izvoza kapitala“ rezultirala je ukidanjem valutne regulacije, što je Rusiju učinilo nezaštićenom od fluktuacija na globalnom tržištu. Kako se ne sjetiti oligarha Bendukidzea, kojem je glavno ljudsko pravo i kriterij demokratije bilo pravo da slobodno izveze milion dolara!
Reforma prirodnih monopola zacrtana u Grefovoj strategiji ostvarena je u katastrofi elektroprivrede i manje poznatom poremećaju željezničkog saobraćaja.
Reforma stambeno-komunalnih usluga dovela je do zastrašujućeg povećanja tarifa uz dezorganizaciju industrije.
Reforma radnih odnosa je lišila radnike stvarnih mogućnosti da zaštite svoja neotuđiva prava.
Smanjenje socijalne pomoći sprovedeno je u vidu kanibalske monetizacije beneficija, penzione reforme i uništavanja obrazovanja i zdravstvene zaštite.
U prvim verzijama nacrta strategije Gref je direktno ukazao na potrebu prevazilaženja tendencije formiranja „države blagostanja“. Pokušaj ukidanja Ustava, koji zapisuje društveni karakter države, propao je: iz teksta su uklonjene direktne samoeksponirajuće formulacije, ali je ideologija implementirana.
Konačno, reforma pravosuđa je, koliko se može prosuditi, stvorila administrativnu kontrolu nad sudovima i dovela do raspada sudova, čime je Rusima u suštini uskraćivan pristup pravdi.
Gref je bio pokretačka snaga gotovo svih liberalnih reformi, kako po svom položaju, tako i zbog svojih ličnih preferencija.
Prilikom osnivanja Ministarstva za ekonomski razvoj i trgovinu (MEDT) nastojao je da preuzme što više funkcija kako bi maksimizirao svoj uticaj. Kao rezultat toga, pokazalo se glomaznim čudovištem, neupravljivim zbog obima svojih funkcija (samo na početku ih je bilo 159, a broj odjela je premašio 50).
Neupravljivost Ministarstva za ekonomski razvoj i trgovinu uzrokovana je objedinjavanjem heterogenih, nepovezanih funkcija (npr. regulisanje spoljne trgovine i obezbeđivanje severnog snabdevanja), kao i objedinjavanjem zadataka za čije je sprovođenje bilo potrebno različite vrste upravljanja. organizacija. Njihovo objedinjavanje je osiguralo organizacionu neusklađenost odgovarajućih kontrolnih kontura, trajni unutrašnji sukob i, kao posljedicu, gubitak upravljivosti. Ministarstvo za ekonomski razvoj i trgovinu je podsećalo na Kurčatova, koji bi za tri godine imao zadatak da napravi atomsku bombu... pod uslovom da je istovremeno radio i kao kontrolor saobraćaja.
Nesposobnost za rad je pogoršana nedostatkom profesionalizma, koji je postao obilježje „Grefdoma“: i sam ministar ekonomskog razvoja bio je pravnik, M. Dmitriev, koji je studirao banke do 1997. godine, bio je zadužen za penzione poslove, A. Šaronov, koji se bavio socijalnom politikom, bio je zadužen za reformu prirodnih monopola, a A. Dvorkovich, koji je analizirao budžet.
Ovo vjerovatno nije slučajno: destruktivna priroda liberalnih reformi u Rusiji onemogućuje njihovo sprovođenje od strane stručnjaka.
Vlasnik narodnog novca
Gref je 2007. iznenada došao na čelo Sberbanke, napuštajući vladu, po uzoru na Čubajsa, u veliku državnu kompaniju. Vjerovatno mu je dosadila borba aparata i želio je postati apsolutni vlasnik velike strukture koja bi mu obezbijedila legalno bogatstvo i ne administrativni, već društveno-politički uticaj.
Sberbank, koja je prožimala svakodnevni život većine Rusa i imala filijale u svim manje ili više značajnim naseljima, odgovarala je ovom cilju ništa manje od RAO UES Rusije.
Reforma Sberbanke izazvala je brojne skandale; Tako je rebrendiranje, izvedeno u krizi, baš i neopravdano i gotovo od bilo koga primjećeno, koštalo 20 milijardi rubalja.
Gref je naglo povećao plate najvišem menadžmentu Sberbanke i 2013. godine postao peti najplaćeniji menadžer u Rusiji, prema Forbesu.
Uz najžešće smanjenje ostalih troškova, značajan dio starih radnika je otpušten, a njihovo mjesto zauzeli su mladi ljudi (vjerovatno pristali na niže plate), čiji napori, sjećam se, nisu često bili potkrijepljeni stručnim znanjem. Rezultat je, koliko se može suditi, bio pad usluge i ugleda banke, ali i rast profita.
Zaposlenica koja je na društvenoj mreži napisala „Ako zalijepite znak Sberbanke na otvoreno polje, odmah će imati red penzionera“, otpuštena je, ali se činilo da ova šala jasno odražava stanje Sberbanke tokom reforme.
Povećanje naknada za plaćanje u domaćinstvu, uz široko uvođenje plaćanja na automatima i Internet bankarstva i zatvaranje mnogih ekspozitura, imalo je za cilj smanjenje troškova. Postojao je osjećaj da Sberbank, zarađujući najveći dio novca od korporativnih klijenata i finansijskih transakcija, nastoji, pod krinkom govora o „fokusu na korisnika“, minimizirati komunikaciju licem u lice s javnošću, gledajući na to kao ništa više. nego izvor troškova koje treba smanjiti.
Tokom krize 2008-2009, krediti Sberbanke postali su kobni za jedan broj privrednika. Klasičan primjer je MAIR, od kojeg su strukture Sberbanke, koliko se razumije, tražile prijevremenu otplatu kredita; slučaj je okončan uništenjem biznisa, ukidanjem mase radnih mjesta i krivičnim gonjenjem tvorca MAIR-a, Makušina, koji je bio primoran da pobjegne iz zemlje. O stepenu apsurdnosti optužbi svjedoči i odbijanje Kipra da ga izruči Rusiji - drugo u cijeloj istoriji odnosa naših zemalja.
Kao rezultat toga, profitabilnost Sberbanke je porasla, ali se odnos prema njoj, koliko se može suditi, pogoršao. Situaciju su pogoršale priče o čestim „tehničkim kvarovima“ na platnim mašinama Sberbanke, pa čak i u njenom internet bankarstvu, što je dovelo do finansijskih gubitaka za klijente. To je možda zbog velikog obima transakcija - ali nikada nisam čuo nešto slično o drugim bankama.
Nezaboravna liberalna inicijativa da se cijela Rusija okupira u 28 ogromnih megagradova, koja je stigla do vlade, očigledno je uzrokovana željom Sberbanke da smanji troškove. Uostalom, što je naselje manje, to je niža profitabilnost filijale Sberbanke koja se tamo nalazi (u malim naseljima mogu biti neprofitabilni). Ali nemoguće je uskratiti stanovništvo Sberbanke zbog njenog jedinstvenog položaja. To znači da za maksimalnu efikasnost Sberbanke, cjelokupno stanovništvo mora biti okupljeno u ogromne megagradove.
Razmatranje ove ideje diskreditiralo je vladin aparat, ali ona vjerovatno nije nastala iz zle liberalne namjere, već samo iz Grefove želje da minimizira troškove Sberbanke, bez obzira na bilo čije interese i vrijednosti.
Čovek liberalnih ideja
Gref ima reputaciju snažnog tržišnog čovjeka, čak i u poređenju sa Kudrinom, ostavljajući utisak čovjeka neopterećenog ekonomskim znanjem, što, naravno, jača njegova liberalna uvjerenja.
Na primjer, kada se prihvatio zadatka stimulisanja ulaganja, iznenadio ga je i nedostatak gotovih velikih investicionih projekata (2006. jednostavno nisu imali odakle doći), i činjenica da im je za to trebalo najmanje godinu dana. pripremiti.
I u julu 2013., kada su korupcija, monopolizam, odbijanje vlade Medvedeva da se razvija i kolonijalna pravila STO lomili kičmu ruskoj ekonomiji, kada je industrijska proizvodnja opadala, a usporavanje rasta BDP-a obećavalo da će se pretvoriti u recesiju, rekao je Gref. : “Rusija ima jednu od najboljih na svijetu među svim zemljama makroekonomske situacije.”
Prema onima koji ga poznaju, Gref bez ekonomskog obrazovanja ne voli i ne može voditi argumentovanu debatu. Slijepa vjera u apsolutnu intrinzičnu vrijednost privatnog vlasništva, potrebu da se država povuče iz privrede, višak socijalne pomoći stanovništvu i netrpeljivost na prigovore vrlo uspješno zamjenjuju znanje za njega.
Gref je ljut; Tako je na sednici vlade zahtevao da se ljudi koji su spalili njegov lik, koji su protestovali protiv zločinačkog guranja Rusije u WTO pod očigledno ropskim uslovima, strogo kazne za ekstremizam. Prilikom posjete Briselu, pred svojim potčinjenima, pretukao je šefa ruske delegacije u Evropskoj komisiji Fradkovu, što mu se u premijerskoj funkciji "izbacilo". Istina, priče o Grefovim obećanjima da će svoje podređene "okačiti" konopcem popraćene su ritualnim uvjeravanjima u njegovu pristojnost.
Kada se Putin sastao sa papom sa njim 2003. godine, neki mediji su Grefa nazvali protestantom, a drugi katolikom.
Na Ekonomskom forumu u Sankt Peterburgu 2012. godine, jedno potpuno nevino pitanje iznenada je izazvalo Grefa na skandaloznu iskrenost, što je otkrilo kategoričku neprihvatljivost demokratije ne samo za ruske reformatore, već i za moderne liberale uopšte.
"Govorite strašne stvari", odgovorio je Gref. "Predlažete da vlast prenesete u ruke stanovništva... Čim ljudi shvate osnovu svog "ja" i identifikuju se, postaće izuzetno teško kontrolisati ih, postace izuzetno tesko manipulisati.Ljudi ne zele da budu izmanipulisani kada imaju znanje.Kako zivjeti,kako upravljati takvim drustvom,gdje svi imaju jednak pristup informacijama,svi imaju mogucnost direktno suditi, primati nepripremljene informacije preko vladino obučenih analitičara, politikologa i ogromnih medijskih mašina angažovanih na izgradnji i očuvanju (društvenih) slojeva? „Vaše rezonovanje me pomalo plaši, da budem iskren, čini mi se da ne razumete baš šta ti kažeš.”
Osiguranje
Podružnice banke pružaju klijentima različite usluge, uključujući usluge osiguranja imovine, odgovornosti i životnog i zdravstvenog osiguranja koje pružaju osiguravajuća društva Sberbank osiguranje doo i Sberbank životno osiguranje doo, kao i partnerska osiguravajuća društva banke ili druga osiguravajuća društva. Više o programima osiguranja Sberbank osiguranja doo i Sberbank životnog osiguranja doo možete saznati slijedeći link.
Služba ombudsmana prima zahtjeve klijenata sa raznim pitanjima u vezi sa ovim uslugama. Pokušali smo odgovoriti na najčešće.
Prije svega, valja napomenuti da je sklapanje ugovora o životnom ili zdravstvenom osiguranju isključivo dobrovoljno i ne utiče na odluku o izdavanju ili neizdavanju kredita. U tom slučaju možete otkazati ugovor o osiguranju u roku od 14 dana 1 i vratiti premiju osiguranja koju ste uplatili pri sklapanju ugovora. Uslovi i postupak vraćanja premije osiguranja utvrđeni su uslovima ugovora o osiguranju.
1. Ako prijevremeno otplatim kredit, prestaje li osiguranje povezano s njim?
Ukoliko nije drugačije predviđeno uslovima ugovora o osiguranju, tada u slučaju prevremene otplate duga po kreditu, Ugovor o osiguranju nastavlja da važi u odnosu na Osiguranika do isteka roka navedenog u njemu ili dok Osiguravač ne ispuni svoje obaveze plaćanja naknade iz osiguranja po nastanku osiguranog slučaja.
2. Ako je kredit već otplaćen, u čemu je onda smisao programa osiguranja?
Osiguravajuća zaštita važi za ceo period osiguranja, čak i u slučaju prevremene otplate kredita. Osigurana suma je određena uslovima ugovora o osiguranju.
3. Čuo sam da je životno osiguranje prihvaćeno u svrhu odbitka poreza?
To je istina; životno osiguranje može se koristiti za ostvarivanje odbitka poreza na dohodak do 15.600 rubalja (13% od maksimalnog iznosa od 120.000 rubalja koji se uzima u obzir za ove svrhe). Više o poreznim olakšicama i kako ih ostvariti možete saznati u nastavku.
4. Da li je prilikom podnošenja zahtjeva za kredit obavezno sklapanje ugovora o životnom osiguranju?
Životno osiguranje nije preduslov, ali se prisustvo osiguranja može uzeti u obzir kao dodatni faktor, na primjer, Sberbank uzima u obzir ovu vrstu osiguranja i pruža mogućnost smanjenja kamatne stope ako ste sklopili životni i ugovor o zdravstvenom osiguranju za zajmoprimca prema ugovorima o hipotekarnom kreditu. Vaša odluka da sklopite ugovor o životnom osiguranju ili da odbijete sklopiti ugovor o životnom osiguranju ni na koji način ne utiče na vjerovatnoću izdavanja kredita.
5. Da li je moguće vratiti uplaćenu premiju osiguranja ili njen dio ako odbijem učešće u programu osiguranja nakon prijevremene otplate kredita?
Ova mogućnost zavisi od uslova navedenih u ugovoru o osiguranju.
1 T.N. „Period hlađenja“ može biti duži u zavisnosti od uslova ugovora.
Hapšenja i prikupljanje sredstava
Detaljne informacije o razlozima zaplene ili naplate sredstava sa računa i odgovore na često postavljana pitanja možete pronaći na linku.
Sposobnost banke da utiče na situaciju u radu izvršnog postupka ograničena je važećim zakonodavstvom. Banka nastupa isključivo kao izvršilac i dužna je da odmah izvrši radnje navedene u primljenoj izvršnoj ispravi na računima klijenata. Ukoliko banka ima osnovane sumnje u autentičnost dokumenta (a ne u zakonitost njegovog sadržaja), banka može u roku od 7 kalendarskih dana preduzeti mjere u cilju potvrđivanja autentičnosti dokumenta, te je dužna blokirati transakcije. na računima klijenta navedenim u dokumentu do završetka provjere.
Dakle, ako se klijent suoči sa problemom otpisa sredstava po nalogu o ovrsi, banka nema uvek mogućnost da sama reši situaciju – u nekim slučajevima rešenje leži van zone odgovornosti banke. .
1. Ako se nađete u situaciji da vam se plata ili penzija otpisuje i na radnom mjestu ili u penzionom fondu i sa bankovnog računa, potrebno je da dostavite dokumente koji potvrđuju ovu činjenicu odjelu sudskih izvršitelja koji vodi postupak u Vašem slučaju, da promijenite postupak naplate sredstava od Vas.
2. Ako primate socijalna davanja za koja se novac ne može povratiti, preporučujemo otvaranje posebnog nominalnog računa za kreditiranje ovih uplata. Više o ovoj usluzi i uslovima njenog korišćenja možete saznati klikom na link.
3. Banka ne može samostalno prekinuti ili obustaviti naplatu ili ukinuti druge mjere u izvršnom postupku, a osnov može biti odgovarajuća odluka suda ili sudskog izvršitelja. Takođe, rješenje o izvršenju može opozvati i sam tužilac. U tom slučaju banka ne može vratiti sredstva koja su već prikupljena, već se ovo pitanje mora uputiti primaocu.
Prijevara
Među primljenim zahtjevima Službi ombudsmana, značajan broj se odnosi na posljedice prevarnih radnji trećih lica prema klijentima Sberbank PJSC. Postoji veliki broj vrsta prevara, međutim, općenito se mogu podijeliti u dvije glavne grupe:
1. Prevara korištenjem različitih tehničkih sredstava:
2. Prevara bez upotrebe tehničkih sredstava protiv klijenta se često naziva „društvenim inženjeringom“ – podaci se na prevaru dobijaju od klijenta, čije otkrivanje omogućava pristup i raspolaganje sredstvima.
Kao što vidite, sve ove metode se u ovoj ili onoj mjeri oslanjaju na nedostatak pažnje i/ili neozbiljan odnos prema povjerljivim informacijama i sredstvima pristupa. Dajući povjerljive informacije prevarantima, zapravo im dajete pristup vašim sredstvima.
Da biste smanjili rizik od prevare protiv vas, dovoljno je slijediti niz jednostavnih sigurnosnih mjera, koje su objavljene na web stranici Sberbank u odjeljku „Sigurnosne mjere“:
veza.
- Phishing je slanje mailova (pisma, SMS poruka) sa linkom koji vodi do lažnih (phishing) stranica web stranica i aplikacija prerušenih u službene, kako bi se na prevaru pribavila sredstva ličnog pristupa.
- Korištenje virusnog softvera - zlonamjernih programa ili njihovih komponenti koji, kako bi dobili pristup sredstvima, imitiraju radnje korisnika ili prenose potrebne informacije prevarantima.
- Ne govorite nikome, uključujući i zaposlenike banke, svoje povjerljive podatke: SMS lozinke i PIN/CVV kodove za bankovne kartice;
- Provjerite detalje transakcije u SMS porukama s lozinkom za potvrdu;
- Nemojte pratiti linkove sa nepoznatih resursa kako biste spriječili infekciju vaših uređaja virusom;
- Koristite samo zvanične bankovne aplikacije iz AppStore, Google Play, WindowsStore;
- Koristite antivirus ili instalirajte mobilnu aplikaciju Sberbank Online sa antivirusom za Android telefone;
- Nikada ne povezujte tuđe telefone na uslugu Mobilne banke;
- Obavijestite banku o promjeni vašeg broja mobilnog telefona povezanog na uslugu Mobilne banke;
- Nemojte uzvratiti pozive na brojeve navedene u SMS porukama.
Ako imate bilo kakvih nedoumica ili nedoumica, obratite se Kontakt centru Sberbank na službene brojeve telefona čiji su brojevi objavljeni na poleđini Sberbank kartice ili na web stranici Sberbanke.
Uprkos značajnom broju priča koje opisuju neovlašćeni pristup računima klijenata, u praksi velika većina slučajeva uključuje otkrivanje povjerljivih podataka i načina pristupa od strane samog klijenta. Mogućnost banke da zaštiti sredstva klijenata u takvim slučajevima je ograničena.
Preporučujemo da se sa detaljnijim informacijama o osiguranju sigurnosti vlastitih sredstava prilikom korištenja bankarskih proizvoda i usluga upoznate na sljedećem linku.
Primjeri pregledanih aplikacija
1. Raskid ugovora o osiguranju
Zahtjev klijenta: Klijent se obratio Službi ombudsmana sa pitanjem o povraćaju dijela premije osiguranja u vezi sa prijevremenom otplatom kredita.
Stručnost usluge: Na zahtjev klijenta, banka je u njegovom pogledu zaključila ugovor o životnom i zdravstvenom osiguranju kojim je predviđeno vraćanje premije osiguranja u cijelosti u slučaju otkazivanja ugovora o osiguranju u roku od 14 kalendarskih dana od dana potpisivanja ugovora o osiguranju. zahtjeva, odnosno u slučaju da ugovor o osiguranju u odnosu na klijenta nije zaključen.
Revizija je pokazala da nije bilo pogrešnih radnji od strane banke prilikom zaključivanja ugovora o osiguranju, te banka nije primila zahtjev za odbijanje ugovora o osiguranju od klijenta u roku od 14 kalendarskih dana od dana podnošenja zahtjeva za zaključivanje ugovora. Ugovor ne predviđa djelimični povrat premije osiguranja.
Servisno rješenje: Na osnovu rezultata razmatranja žalbe nije utvrđen osnov za zadovoljenje zahtjeva klijenta.
Istovremeno, tokom telefonskog razgovora sa stručnjakom, otkriven je glavni razlog klijentove želje da raskine ugovor o osiguranju - sugerisao je da prevremena otplata kredita dovodi do toga da se ugovor o osiguranju raskida zbog nestanka. rizika osiguranja. Vještak je dao objašnjenja da program osiguranja nastavlja sa radom u potpunosti pod uslovima utvrđenim ugovorom. Dakle, klijent ostaje pod finansijskom zaštitom programa osiguranja do isteka njegovog roka važenja za iznos osiguranja koji je inicijalno određen ugovorom (u visini kredita) uprkos njegovoj potpunoj otplati.
2. Nepopravan otpis sredstava u izvršnom postupku
Zahtjev klijenta: Klijent se Službi obratio sa pitanjem o nastavku zaduživanja sredstava sa računa u izvršnom postupku, uprkos njegovom poništenju od strane sudskih izvršitelja.
Stručnost usluge: Revizija je pokazala da se protiv klijenta vodi više postupaka izvršenja u okviru kojih se redovno otpisuju sredstva sa računa.
U trenutku podnošenja zahtjeva klijenta, banka je primila samo jedan nalog za obustavu izvršnog postupka, koji je izvršen narednog radnog dana po prijemu. Banka nije primila druge naloge za otkazivanje. Dakle, sredstva se otpisuju u skladu sa zahtjevima drugih izvršnih postupaka.
Servisno rješenje: Nisu utvrđene greške u postupanju banke. Banka ne može samostalno prekinuti naplatu u izvršnom postupku bez odgovarajućih osnova predviđenih važećim zakonodavstvom (Savezni zakon br. 229-FZ od 2. oktobra 2007. „O izvršnom postupku“).
Klijentu su dostavljeni podaci o izvršnom postupku koji se vodi protiv nje, u okviru kojeg se vrši otpis sredstava, kao i kontakt podaci izvršitelja koji su pokrenuli ovaj izvršni postupak.
Klijent je kontaktirao navedenog izvršitelja i Službi ombudsmana dostavio naredbe o obustavljanju izvršnog postupka, nakon čega je postupak izvršenja na računima klijenta obustavljen.
3. Prenesite koristeći netačne detalje
Zahtjev klijenta: Klijent se obratio Servisu sa pitanjem o mogućnosti povraćaja sredstava prenesenih korišćenjem pogrešnih podataka.
Stručnost usluge: Provjera je pokazala da je prijenos izvršen putem mobilne aplikacije Sberbank Online koristeći pogrešno naveden broj telefona (greška u jednoj cifri). Potvrdu plaćanja izvršio je klijent, uprkos drugačijem imenu i prezimenu primaoca, prikazanom u sistemu Sberbank Online samo u svrhu potvrde ispravnosti uplate.
Prema Građanskom zakoniku (član 854), banka nema pravo da raspolaže sredstvima klijenata bez njihove saglasnosti, pa stoga banka nema pravo da samostalno vraća prenesena sredstva. Servis je primaocu poslao obavještenje da je ova uplata pogrešno prenesena, sa zahtjevom da potvrdi mogućnost otpisa ovih sredstava radi njihovog naknadnog vraćanja pošiljaocu.
Servisno rješenje: Klijentu su date informacije o preduzetim radnjama i preporuke za dalje postupanje. 1,5 sedmice nakon dostavljanja ovog odgovora, banka je dobila saglasnost primaoca sredstava, nakon čega su sredstva vraćena pošiljaocu.
4. Smanjenje stope po ugovoru o kreditu
Zahtjev klijenta: Klijent se obratio Službi ombudsmana sa pitanjem o smanjenju kamatne stope na postojeći hipotekarni kredit, kao io učešću u Programu pomoći određenim kategorijama hipotekarnih zajmoprimaca (u okviru programa državne podrške).
Servisno rješenje: Donošenje odluka o ovim pitanjima nije u nadležnosti Službe ombudsmana, pa je žalba klijenta prebačena na rad nadležnom odjeljenju banke. Klijent je upoznat sa ovom činjenicom i razlogom za prenos zahtjeva.
5. Osporavanje transakcije putem međunarodnog platnog sistema
Zahtjev klijenta: Klijent se obratio Službi ombudsmana sa pitanjem o povratu novca za rezervaciju hotelske sobe.
Stručnost usluge: Sredstva su terećena sa računa klijentove kartice za plaćanje hotelske sobe. Prethodno je klijentu banka odbijena povrat novca zbog nepostojanja osnova za pokretanje ciklusa potraživanja u međunarodnom platnom prometu.
Servisno rješenje: Tokom telefonskog razgovora, stručnjak Službe je postavljao pitanja o detaljima situacije. Klijentica je prijavila da je otkazala hotelsku rezervaciju i da zapravo nije koristila uslugu. Stručnjak je obavijestio klijenta da je za pokretanje postupka povrata potrebna potvrda da je rezervacija otkazana. Postignut je dogovor sa klijentom da dostavi snimak ekrana. Nadalje, banka je pokrenula ciklus potraživanja za međunarodni platni promet, a na osnovu rezultata razmatranja zahtjeva banke, sredstva su vraćena klijentu.
6. Greška u adresi osiguranog kolaterala za hipotekarni kredit
Zahtjev klijenta: Klijent se obratio Službi ombudsmana sa zahtjevom za provjeru ispravnosti obračuna kazne po ugovoru o hipoteci.
Stručnost usluge: Revizija je pokazala da je klijent zaključio ugovor o hipoteci, čija je jedna od klauzula obaveza klijenta da osigura imovinu založenu banci prema navedenoj listi rizika.
Nakon isteka prethodne polise osiguranja, klijent je izdao novu polisu putem mobilne aplikacije Sberbank Online. Prilikom registracije polise klijent je napravio grešku u navođenju adrese nekretnine (naziv ulice), tako da banka nije uzela u obzir polisu.
Servisno rješenje: Služba ombudsmana je pokrenula neophodne mjere za unos tačne adrese u ugovor o osiguranju i preračunala (poništila) kaznu po ugovoru o kreditu.
7. Prijevremena otplata kredita
Zahtjev klijenta: Klijent se obratio Službi ombudsmana sa pitanjem o preračunu preplaćene kamate po ugovoru o kreditu u vezi sa njegovom prijevremenom otplatom.
Stručnost usluge: Sa klijentom je zaključen ugovor o potrošačkom kreditu čija je otplata izvršena u skladu sa ugovorom. Klijent je odlučio da podnese zahtjev za djelimičnu prijevremenu otplatu kredita te se u tu svrhu obratio kontakt centru banke.
U razgovoru sa uposlenikom kontakt centra, klijent je postavio pitanje na koji račun treba prenijeti sredstva za prijevremenu otplatu kredita. Klijentu je dostavljen odgovor na ovo pitanje, ali uposlenik kontakt centra nije dao informaciju o potrebi podnošenja zahtjeva za djelimičnu prijevremenu otplatu kredita preko ekspoziture banke, niti da se ova operacija izvrši putem aplikacije Sberbank Online.
Finansije, 26. mart, 19:27
Gref je objasnio princip oporezivanja depozita preko milion rubalja. ... prihod, svi depoziti pojedinca će se sumirati, rekao je čelnik Sberbanke Hermann Gref. On je „fragmentaciju“ depozita nazvao besmislenim. Sberbanka je dobila pojašnjenje od Ministarstva finansija za... preko milion rubalja, navodi se u pismu šefa banke, Nemačke. Gref klijenti. Njegov sadržaj prenijela je pres služba kreditne institucije. “Predmet oporezivanja... Siluanov. Revalorizacija deviznih depozita u rubljama neće se oporezovati, potvrđuje Gref u pismu klijentima banke. Porez na kamatu na depozite nije...Društvo, 23. mart, 11:40
Šef Sberbanke vratio se na posao u kancelariju nakon dvonedeljnog karantina ... Predsjednik Uprave Sberbanke Hermann Gref vratio se u kancelariju nakon dvije sedmice rada na daljinu. O... gradu. Međutim, nije otkazao niti jedan događaj. [RBC] Gref savetovao Rusima da manje koriste gotovinu, a polovina zaposlenih u Sberbank je takođe prebačena na daljinski režim. U svom obraćanju zaposlenima Gref podsticao ih da vode računa o svom zdravlju i savjetovao ih da učine sve što mogu...Posao, 20. mart, 18:45
Gref se obratio zaposlenima Sberbanke zbog korona virusa ... i banka ostaje profitabilna. Kriza Gref Predsjednik i predsjednik Uprave Sberbanke nazvao je priliku da postane jači Hermann Gref, koji je ranije najavio samoizolaciju nakon... Gref. [RBC] Gref govorio o uslovima svog karantina Pres služba Sberbanke najavila je prelazak Gref za rad na daljinu 16.03. „Predsednik banke Hermann Gref V...Finansije, 17. mart, 17:39
Gref je govorio o uslovima svog karantina ..., njegova glava Hermann Gref rekao je da radi van grada. Eksterni sastanci sa velikim brojem učesnika zabranjeni su kod šefa Sberbanke banke Hermann Gref rekao je da... svi naši kanali funkcionišu veoma dobro”, rekao je šef banke. Za klijente Gref preporučuje se korištenje udaljenih usluga. "Povećali smo učestalost čišćenja zajedničkih prostora... potrebu za maskama", rekao je. To se saznalo 16. marta Hermann Gref prešao na daljinski rad nakon odlaska na službeni put...Finansije, 17. mart, 16:56
Gref je Rusima savjetovao da manje koriste gotovinu ... čelnik Sberbanke dao na online konferenciji za novinare Hermann Gref, javlja dopisnik RBC-a. Prema Gref, na primjeru Kine, postalo je jasno da upotreba... u ovom trenutku koristi gotovinu i koristi beskontaktno plaćanje”, savjetuje Gref, objašnjavajući da se obraća ne samo klijentima banaka, već...Društvo, 17. mart, 16:11
Gref je predložio legalizaciju prodaje alkohola na internetu zbog virusa ... lijekovi na mreži kako ljudi ne bi išli u apoteke Šef Sberbanke Hermann Gref rekao je da je sada u toku rad sa vladom i Državnom dumom... ljudi više neće morati da posećuju prodavnice i apoteke”, rekao je on Gref. Naveo je da će usluga trgovine na daljinu podržati, između ostalog... korištenje predstavlja veliku opasnost zbog širenja korona virusa. U tom pogledu Gref preporučio građanima da koriste beskontaktno plaćanje. Takođe je naveo da...Finansije, 17. mart, 15:51
Gref je govorio o stres testu u Sberbanci sa dolarom od 100 ₽ ...nafta je bila založena na 20 dolara, a dolar na 100 rubalja, rekao je Hermann Gref. U bilo kom razvoju događaja, banka ne krši standarde i održava... bez kršenja standarda, rekao je čelnik banke na onlajn konferenciji za novinare Hermann Gref, javlja dopisnik RBC-a. "Vidite kakav je izuzetno visok nivo neizvjesnosti... probijanje regulatornih ograničenja po bilo kojem scenariju", primijetio je Gref: “Štaviše, u svim slučajevima banka ostaje profitabilna.” Šef najvećeg...Finansije, 16. mart, 15:49
German Gref je tokom samoizolacije prešao na daljinski rad ... Šef Sberbanke Hermann Gref prešao na daljinski rad zbog preporuka za samoizolaciju... usred epidemije Šef Sberbanke Hermann Gref radi na daljinu nakon poslovnog putovanja u Evropu, rekli su za RBC u pres-službi Sberbanke. „Predsednik banke Hermann Gref početkom marta... uz daljinsko povezivanje 50% menadžmenta banke”, dodali su. 17. marta Hermann Gref održat će online konferenciju za novinare nakon sastanka Nadzornog...Društvo, 04. mart, 15:56
Sberbank je upozorila na dva talasa korona virusa ... Stručnjaci Sberbanke sastavili su matematički model širenja korona virusa. Prema Hermanu Gref, za Rusiju situacija "izgleda sasvim dobro", međutim, nakon proljeća... ostatak svijeta zaraze koronavirusom COVID-19, rekao je novinarima šef banke Hermann Gref. Prema njegovim riječima, bankarski stručnjaci zajedno sa specijalistima Ministarstva zdravlja popunjavaju...Posao, 02. mart, 15:39
Gref je obavijestio Putina o projektu izdavanja lovačkih karata ...na sastanku sa ruskim predsednikom Vladimirom Putinom, rekao je čelnik Sberbanke Hermann Gref, objavljeno je na sajtu Kremlja. “Napravili smo zajedničko preduzeće sa gradom... . Stvorili smo zajedničko preduzeće, koje je vlasnik moskovskog oblaka”, objasnili su Gref. Prema njegovim riječima, Sberbank je tehnološki uključena u ovo pitanje i... ne u zemlji, uspjeva da pojednostavi i smanji troškove procesa. Prema Gref, ona štedi "ogromne količine milijardi".Društvo, 27. februar, 21:34
Sberbanka je objavila planove za dodjelu bespovratnih sredstava za stvaranje cjepiva protiv korona virusa ...koronavirus. Ovo je saopštio čelnik banke Hermann Gref tokom telefonske konferencije, javlja dopisnik RBC-a. Prema Gref, o ovom pitanju je već razgovarano sa... kako bismo shvatili kako možemo podržati ovaj program”, dodao je. [RBC] Gref predložio vlastima da koriste prepoznavanje lica protiv korona virusa. Šef Sberbanke također...Finansije, 27. februar, 19:58
Gref je potvrdio planove Sberbanke da polovinu svoje dobiti izdvoji za dividende ... . Uprava banke će predložiti nadzornom odboru da razmotri ovaj prijedlog, rekao je predsjednik banke Hermann Gref tokom konferencijskog poziva. Dovoljnost osnovnog kapitala Sberbank grupe... do nivoa od 50%. O tome će se raspravljati na nadzornom odboru”, rekao je Gref. Neto dobit Sberbanke prema MSFI u 2019. godini iznosila je 845... na bilo kakve "dramatične" promjene u politici dividendi, izvještava Gref. “Da budem iskren, ne mislim da će ovaj [dogovor] dovesti do...Društvo, 27. februar, 19:22
Gref je predložio da vlasti koriste prepoznavanje lica protiv koronavirusa ... Kina, i spremni su da ponude svoj razvoj vladi. Prema Hermanu Gref, zna da vlasti sada "pokušavaju da razviju plan B. Menadžment... razvijamo tehnologiju za prepoznavanje lica pod maskama", rekao je šef banke Hermann Gref tokom telefonske konferencije, javlja dopisnik RBC-a. Šef Sberbanke takođe...Politika, 25. februar, 14:21
Peskov je objasnio Putinove reči o sporovima sa Kudrinom i Grefom ... Putin sa predsednikom Računske komore Aleksejem Kudrinom i šefom Sberbanke Herman Gref na infrastrukturnim projektima je normalan radni tok. Ovo je izjavio... šef države u intervjuu za TASS, da je morao da "tut" na Gref i Kudrin tokom spora oko izgradnje obilaznice u... izgradnji mostova i puteva Kudrin Peskov je pojasnio da je Kudrin i Gref nije smatrao prikladnim izgraditi obilaznicu u Sankt Peterburgu, a takođe...Finansije, 20. februar, 16:34
Siluanov je nazvao Sberbanku pod Grefovim upravljanjem "bombonom" ...uspješno, kaže načelnik Ministarstva finansija, „Došao je Hermann Oskarovič, i napravio od banke bombon" Sberbank pod upravom Germana Gref deluje efikasno, iako se obično veruje da... posle Gref. Prije Gref smatrao da je Štedionica neefikasna. Sjećate se da su čak i filijale tamo bile zatvorene za ručak. Stigao je novi menadžer, stigao je Hermann Oskarovich, i napravio banku sa slatkišima. Sve zavisi od menadžera, sve zavisi od menadžerskog tima”, objasnio je svoj stav Siluanov. Hermann Gref je...Ekonomija, 19. februar, 04:29
Gref je nazvao velikim izazovom za "sve stare kompanije" ...kompanije koje su dugo na tržištu. To je izjavio predsjednik Sberbanke Hermann Gref, piše Forbes. Kao primjer je naveo svoj razgovor sa... njegov mozak nije naoštren. Imamo inženjerski mozak”, rekao je on Gref. Prema riječima bankara, Uberizacija je "veliki izazov za sve stare kompanije... za koji nisu spremne", napomenuo je. Gref predložio je stvaranje digitalnog Ministarstva za vanredne situacije u Rusiji Gref takođe je istakao da je Sberbank danas...Finansije, 13. februar, 19:00
Ministarstvo finansija najavilo je podršku strategiji upravljanja Sberbankom ... održavaju standarde korporativnog upravljanja, saopćeno je iz Ministarstva finansija. Bivši šef Sberbanke Hermann Gref povezao praćenje strategije sa svojim radom u banci Ministarstvo finansija... o riziku "moćnih" ekosistema u pozadini prodaje Sberbanke Šef Sberbanke Hermann Gref je ranije izjavio da je poštovanje strategije uslov njegovog rada u... biće promenjeno, ne vidim svoje mesto u kompaniji”, rekao je Gref. Julia Starostina Pavel KazarnovskyFinansije, 12. februar, 16:58
Gref je Mišustinu otkrio akcioni plan za prenos kontrole nad Sberbankom ... sa novim vlasnikom, šefom Sberbanke, formiraće se upravljačka tijela banke Hermann Gref On je na sastanku sa premijerom Mihailom Mišustinom rekao da je aktuelno... i formiranje novih organa upravljanja pre godišnje skupštine akcionara”, rekao je Gref(citat iz Interfaksa). Važno je da će na kraju akcije banke biti prebačene u Fond nacionalnog blagostanja (NWF), dodao je on. Gref. U ovom slučaju, vlasnik banke će biti Ministarstvo finansija. "Investitori su vidjeli...Finansije, 12. februar, 16:46
Gref je procijenio prihod NWF-a nakon kupovine dionica Sberbanke ... nego od ostalih tekućih investicija. Ovo je saopštio čelnik banke Hermann Gref, prenosi TASS. „Naš prinos od dividendi je takav da je Nacionalni fond... 11. februara iznosio oko 2,7 biliona rubalja. U januaru Gref upozorio da bi mogao podnijeti ostavku na mjesto predsjednika Sberbanke ako novi...Finansije, 11. februar, 23:21
Centralna banka prenosi kontrolu nad Sberbankom na vladu. Zašto su vlasti odlučile da otklone dugogodišnji sukob interesa i kako će to uticati na planove Germana Grefa? ... na 2,5 triliona rubalja. Pitanje je u novoj strategiji Sberbanke - Hermann Gref zaprijetio da će napustiti funkciju ako novi dioničar ne odobri Centralnu banku... ovo izgleda neuvjerljivo”, rekla je ona. Šta će biti sa Sberbankom i Gref Trenutna strategija Sberbanke završava se 2020. godine, a banka će se suočiti sa... predsjedničkom administracijom. Banka Rusije je uočila rizike u stvaranju bankarskih ekosistema Hermann Gref upozorio da bi mogao napustiti mjesto direktora banke ako strategija ne bude...Finansije, 11. februar, 18:42
Reuters je saznao vrijeme prodaje udjela Centralne banke u Sberbanki vladi ... završna faza razvoja. Gref zaprijetio da će napustiti Sberbanku u slučaju prisilne promjene strategije 23. januara, šef Sberbanke Hermann Gref u intervjuu za TV kanal Rossiya... promena akcionara je „više pozitivna nego negativna“. U isto vrijeme Gref zaprijetio da će napustiti mjesto direktora kreditne institucije ako nakon promjene...Finansije, 11. februar, 15:34
Gref je najavio transfer Golodetsa u Sberbanku ... - Premijer Olga Golodets na mjesto zamjenika predsjednika, rekao je čelnik kreditne organizacije Hermann Gref. Ranije su izvori RBC-a izvijestili o njenom transferu, a Olga Golodets će zauzeti... ovu poziciju, rekao je direktor Sberbanke novinarima nakon sjednice Vijeća. Hermann Gref, javlja dopisnik RBC-a. Imenovanje još mora da dobije saglasnost Centralne banke, napomenuo je... rad. Fotogalerija Golodets će nadgledati medicinski pravac ekosistema banke, objasnio je Gref. Banka će kreirati novu medicinsku platformu, za čiji razvoj će biti zaduženi...Ekonomija, 06. februar, 19:27
Gref je predvidio značajan uticaj koronavirusa na ekonomiju ...o globalnoj i ruskoj ekonomiji. Ovo mišljenje je izneo predsednik Sberbanke Hermann Gref. Do sada, uticaj virusa na ekonomiju "nije mnogo značajan", ali... Među najuglednijim top menadžerima među studentima su bili Gref i Volož ... Ruski studenti najviše poštuju šefa Sberbanke Nemca Gref, proizilazi iz rezultata ankete u sklopu sastavljanja tradicionalne godišnje rang liste budućih poslodavaca (dostupno RBC-u). Gref izabralo 10% ispitanika. Drugo mjesto zauzeo je osnivač Yandexa Arkadij Volož... Gref je savjetovao da se štednja čuva u rubljama ... valute, rekao je šef Sberbanke u intervjuu na TV kanalu Rossiya-1. Gref rekao da većinu svoje ušteđevine drži u rubljama...: koliko će koštati nafta i rublja Prošlog februara Gref napomenuo da je jedno od glavnih zaštitnih sredstava građana i dalje... Kremlj je odgovorio na Grefove riječi o mogućem odlasku iz Sberbanke ..., komentarišući riječi Gref o mogućnosti da napusti svoju funkciju ako se promijeni pravac razvoja kreditne institucije, javlja dopisnik RBC-a. " Hermann Oskarovič je izuzetno uspješan šef Sberbanke, i ne samo Sberbanke”, rekao je predstavnik Kremlja. Prema Peskovu, Gref direktno uključen u... Sberbank je navela probleme tranzicije iz doba Gutenberga u doba Zuckerberga ... na društvo u cjelini”, upozorio je Kurpatov. Komentarišući svoj izvještaj, šef Sberbanke Hermann Gref u intervjuu za TV kanal Rossiya 24 rekao je da tokom tranzicije... da zadrži svoje ljudske kvalitete. „Depresija je postala glavna bolest svijeta“, navodi se Gref, objašnjavajući to ogromnim opterećenjem informacija koje doživljavaju svi bez izuzetka... Gref je izrazio pozitivan stav prema promeni glavnog akcionara Sberbanke ... Šef Sberbanke Hermann Gref izvijestio je da je prilično pozitivno ocijenio moguću promjenu glavnog dioničara banke. ... rekao da imam pozitivniji stav prema tome nego negativan”, rekao je Gref. Sada je glavni dioničar Sberbanke Ruska centralna banka, koja posjeduje 50% + 1 dionicu. Gref zaprijetio da će napustiti Sberbanku ako V... Gref je zaprijetio da će napustiti Sberbanku u slučaju prisilne promjene strategije ...“, ali sam uvjeren da se strategija razvoja organizacije ne može promijeniti. Šef Sberbanke Hermann Gref izjavio da će napustiti mjesto šefa kreditne institucije ako „moramo promijeniti... . Jedna od centralnih tačaka aktuelnog dokumenta je izgradnja ekosistema nefinansijskih usluga. Gref je više puta izjavio da Sberbank neće ostati samo banka. SA... Gref je cijenio imenovanje Belousova za prvog zamjenika premijera ... Šef Sberbanke Hermann Gref pohvalio je imenovanje Andreja Belousova za prvog potpredsjednika Vlade uz frazu "sjajno", prenosi "... Gref je visoko hvalio kandidata za mjesto ruskog premijera Mišustina ... Hermann Grefšefa Federalne poreske službe Rusije Mihaila Mišustina, koga je predsednik Vladimir Putin predložio za premijera, smatra profesionalcem. O tome Gref... i osoba najviših kvalifikacija – i menadžerskih i ekonomskih”, rekao je. Gref Mišustina je također nazvao pionirom digitalnih tehnologija u vladi. Prema njemu...2020. može ukinuti „bankovni roming“, rekao je čelnik kreditne institucije Hermann Gref u intervjuu za TV kanal Rossiya 24. Prema riječima čelnika Sberbanke, takva... plaćanja provizije. Mislim da ćemo do sredine godine implementirati industrijsko rješenje”, rekao je Gref. Ruski predsjednik Vladimir Putin potpisao je 16. decembra zakon o ukidanju „bankarskog...
Gref nije vidio smisao u pooštravanju hipotekarnih kredita ... bankarski sektor prilikom izdavanja hipotekarnih kredita predložio je šef Sberbanke Centralne banke Hermann Gref smatra da postoji potreba za indikatorom zaduženosti prilikom izdavanja hipoteke... izjavio je to u intervjuu za TV kanal Rossiya 24. Prema Gref, kreditne institucije postale su osetljivije na nivo rizika i velike... da pooštre izdavanje hipoteka u najpopularnijim segmentima U intervjuu za TV kanal Gref takođe je naveo da ne vidi problem sa dugovanjima u sektoru hipoteka... Gref je izvijestio o potencijalu za trostruko rast tržišta hipoteka za 10 godina ... deset godina, rekao je čelnik Sberbanke u intervjuu za TV kanal Rossiya 24 Hermann Gref. Šef Sberbanke je napomenuo da u hipotekama "nema poluge" i... u narednih deset godina do otprilike 17-20% BDP-a", rekao je Gref. Obim hipotekarnih kredita izdatih u šest mjeseci pao je prvi put od krize...imamo vrlo niske stope kašnjenja hipotekarnih kredita”, rekao je Gref. Ranije Gref izvijestio je da će Sberbanka uvesti refinansiranje svoje hipoteke. Prema njemu... Gref je najavio svoje lično učešće u rješavanju sukoba između Nginxa i Ramblera ... nije upozorio na probleme sa Nginxom. Prema Gref, sukob između Ramblera i Nginxa je greška. On je izrazio nadu da će... rekao je predsednik uprave banke u intervjuu za Rossiya 24 Hermann Gref. “Istorijski gledano, napravljena je greška”, ocijenio je on Gref sve je o Nginxu. Ramblerove tvrdnje je nazvao... stvarima. Nismo ni znali za postojanje ovog sukoba”, rekao je Gref. On je napomenuo da je za ono što se dogodilo saznao tek sutradan...Hermann Gref po rezultatima sjednice nadzornog odbora, javlja dopisnik RBC-a. “Imamo... poboljšanja naših sistema. Nakon toga će započeti proces testiranja veze”, rekao je Gref. On je pojasnio da je obim posla u ovoj fazi veliki. “Prema... Sistemu bržeg plaćanja do kraja godine Sredinom novembra Gref naveo da banka neće imati vremena da se poveže do Nove godine...
Gref je odgovorio na zabrinutost zbog ekscesa na terenu u Sberbanci nakon curenja ... vrijeme je da se prođe bez ekscesa i ručne kontrole, rekao je predsjednik uprave Hermann Gref. Banka će do 2023. godine prenijeti svoje usluge na novu platformu... informacije su neovlaštene”, obećao je šef banke Hermann Gref tokom direktne linije sa zaposlenima. Jedan od sagovornika se požalio Gref"da bi nakon curenja podataka o kupcima... beskrupulozan sipao muhu u mast", odgovorio je Gref. Gref Sberbanka tražila da se najvećim bankama da pravo izdavanja elektronskih potpisa... Gref je Medvedevu pokazao svoj avatar Elena i superkompjuter Sberbanke ... tehnologija proširene stvarnosti koja vam omogućava da odaberete stan za hipoteku Šef Sberbanke Hermann Gref demonstrirao premijeru Dmitriju Medvedevu digitalnu platformu i superkompjuter Christofari... neki istraživački rad”, objasnio je on. „Ovo je plemenito“, odgovorio je Medvedev. Gref izvijestio je da kompjuterski softver ima konfiguraciju prilagođenu za umjetne...Izvanredna ličnost Ruske Federacije, German Gref je istaknuta državna ličnost, predsjednik Sberbanke Ruske Federacije i bivši ministar ekonomskog i trgovinskog razvoja zemlje. Danas je predsednik Upravnog odbora Sberbanke Rusije, član odbora mnogih uticajnih kompanija i organizacija u Rusiji.
Gref je prošao cijeli težak put od običnog pravnog savjetnika u malom selu do vodećih pozicija u zemlji. On je uspješan biznismen, političar i državnik, uvršten na listu najskupljih TOP menadžera u zemlji.
Visina, težina, godine. Koliko godina ima German Gref
Građani žele da znaju sve o istaknutim ličnostima zemlje kao što je Gref German Oskarovič. Svi detalji iz života i bilo kakve informacije su od velikog interesa, čak i kao što su visina, težina, godine, koliko godina ima German Gref. Političar je rođen u današnjem Kazahstanu u selu Panfilovo 1964. godine. German Gref je po nacionalnosti Nemac. Njegovi roditelji su etnički Nijemci koji su na samom početku rata deportovani iz Donbasa u Republiku Kazahstan. Na internetu možete pronaći mnoge verzije da je German Gref Jevrej, ali nakon proučavanja njegovih porodičnih veza shvatate da to nije tako.
Biografija Germana Grefa, šefa Sberbanke
Poznati i aktivan čovjek rođen je u malom selu Panfilovo, koje se nalazi u Kazahstanskoj Republici. 8. februara 1964. U ovom selu proveo je svoje djetinjstvo i mladost. German Gref je bio uzoran učenik, dobro vaspitano i uredno dijete. Od svojih vršnjaka razlikovao se po svojoj odlučnosti, upornosti i pedantnosti. Nakon srednjeg obrazovanja radio je kao pravnik u poljoprivrednom odeljenju sela Panfilovo. Kasnije je pozvan u vojsku, gdje je služio u specijalnim snagama Ministarstva unutrašnjih poslova. Otplativši vojni dug državi, German Gref je upisao Državni pravni univerzitet u Omsku. Pokazao se kao veoma odgovoran, inteligentan i pametan student. I nakon diplomiranja, dobio sam ponudu da predajem na svom rodnom univerzitetu. Paralelno sa svojim profesorskim radom, upisao je Lenjingradski univerzitet na postdiplomskim studijama. Ali nikada nije uspio odbraniti svoju disertaciju. Kasnije u 2011. German Gref će ipak dobiti diplomu na ovom institutu.
Dok je studirao na Lenjingradskom univerzitetu, upoznao je Anatolija Sobčaka, koji mu je bio mentor i ujedno gradonačelnik Sankt Peterburga (bivši Lenjingrad).
Nakon raspada Sovjetskog Saveza, početkom 90-ih, započeo je brz i uspješan uspon u karijeri Germana Oskaroviča. Radeći u sjevernoj prijestonici Rusije, obnašao je mnoge visoke i važne funkcije. Biografija Germana Grefa uključuje činjenice o njegovom radu u Komitetu za imovinske odnose kao šef odjela, menadžer, advokat itd. Već tada je bio lično upoznat sa predsjednicima Ruske Federacije V. Putinom i D. Medvedevom.
Godine 1998. German Oskarovich počeo je raditi u Ministarstvu državne imovine i bio je zamjenik načelnika Ministarstva. Mladi, uspješni i perspektivni Nijemac Oskarovich svake godine dobija nova unapređenja, priznanja i poštovanje. Bio je na čelu visokih zvaničnika u Gazpromu i Komisiji za hartije od vrijednosti. A nakon što je Vladimir Vladimirovič pobijedio u predsjedničkoj utrci, German Gref je radio u državnim tijelima u Ministarstvu ekonomije i trgovine Ruske Federacije.
Napišite pismo Germanu Grefu u Sberbank
Novo unapređenje i priznanje čekalo je Germana Oskaroviča 2007. godine. Kada je imenovan na mjesto predsjednika Sberbanke. Bio je i predsjednik ove institucije. Od tada je Sberbank počela aktivno osvajati tržište. German Gref uspio je odabrati pravu strategiju i taktiku za instituciju tokom krize u Rusiji. Ljudi su masovno počeli da koriste bankovne kartice, a savladali su i internet bankarstvo.
Povećao se broj depozita, kao i kreditni poslovi banke. Herman je otvoren za nove ideje i komunikaciju s ljudima. Svako može napisati pismo Germanu Grefu. Sberbank Rusije jedna je od najvećih i najuspješnijih finansijskih institucija u zemlji. I Nemački Oskarović je u tome odigrao ne najmanju ulogu.
Lični život Germana Grefa
Još dok je bio u školi u rodnom Panfilovu, German se zaljubio u svoju drugaricu Elenu. Par je započeo romantičnu vezu, a čim su se školovali, odmah su odlučili da se vjenčaju. Ovaj brak je rodio sina Olega. Ali par nije mogao da održi vezu i ubrzo je raskinuo. Lični život Germana Grefa poboljšao se 2000-ih. Već poznati državnik, Herman ponovo vezuje čvor. Njegova odabranica je poznata metropolitanska dizajnerica Yana Golovina (djevojačko prezime). U drugom braku, German Oskarovič ima dvoje djece. Herman je zaljubljenik u klasična dela, kako književna tako i muzička. Deca se takođe od detinjstva uče da cene lepotu.
Porodica Germana Grefa
Porodica Germana Grefa je katolička. Djeca su također odgajana po svim kanonima Katoličke crkve. Porodica je imala troje djece - Elenu, Evgenija i najmlađeg Nijemca. Roditelji su od detinjstva usađivali deci znanje dva jezika, ruskog i nemačkog. Zato što je to bio jezik njihovih predaka. Moj otac je radio kao elektroinženjer, radio je u svom rodnom selu i bio zadužen za snabdevanje celog sela. Majka je radila kao ekonomista u seoskom vijeću. Kada je Herman imao samo 1,5 godinu, njegov otac je umro. Djeci porodice Gref pomagala je u podizanju vlastita baka.
Djeca njemačkog Grefa
Iz prvog braka sa suprugom Elenom, German Oskarovič je imao sina Olega. Sretni roditelji su obožavali svog sina. Ali nakon što su bili u braku samo kratko, razdvojili su se. Hermanova druga žena dala mu je dvoje djece. Djeca Germana Grefa uvijek su bila okružena brigom, ljubavlju i pažnjom. German Oskarovič je i pored ogromnog zaposlenja uložio mnogo truda u podizanje svoje djece. Pratio je njihove živote, školovanje, uspjehe i pobjede. Trudi se da im pruži najbolje i okruži ih svojom ljubavlju i brigom. Trudi se da ih viđa što je češće moguće, čak i uprkos zauzetosti radnog vremena.
Bivša supruga Germana Grefa - Elena Velikanova
Vrlo često se mladi ljudi, ne shvatajući svoja osećanja, venčavaju. Obično takvi brakovi nisu jaki. Upravo se to dogodilo u Hermanovoj mladosti. Bivša supruga Germana Grefa Elena Velikanova bila mu je drugarica iz razreda u selu Panfilovo. Herman je bio zaljubljen u nju tokom svojih školskih godina. Par se vjenčao vrlo mlad. Ubrzo im se rodio sin Oleg. Problemi u vezi počeli su gotovo odmah. Mladi nisu bili pripremljeni za porodični život i sve probleme koji bi mogli nastati. Zbog toga se njihov brak vrlo brzo raspao.
Žena Germana Grefa - Yana Gref
2004. godine, predsjednik Sberbanke Rusije ženi se Yanom Vladimirovnom. O njihovom veličanstvenom i šik svadbenom slavlju raspravljalo se na internetu godinu dana kasnije. Događaj se održao u Peterhofu u Velikoj dvorani. To je dovelo do mnogih glasina, negativnih kritika i tračeva. Mnogi su bili začuđeni kako se tako vrijedni spomenici arhitekture mogu iznajmiti. Žena Germana Grefa, Yana Gref, rođena je 5. avgusta 1975. godine. Yana je po struci ekonomista, ali nije dugo radila u svojoj struci. Tada sam se zainteresovao za dizajn i dizajn enterijera. Danas je Yana osnivač elitne škole u glavnom gradu.
Da li je German Gref gej i gej?
Život Germana Oskaroviča oduvijek je bio obavijen mnogo tračeva i nagađanja. Svojevremeno su se na internetu pojavili članci da je German Gref gej. Može se samo nagađati šta je navelo autora da napiše ovakav članak. Osoba koja zauzima tako visoke i važne državne funkcije uvijek je zanimljiva javnosti. Ljudi počinju izmišljati razne tračeve, priče i nagađanja kako bi potaknuli zanimanje za određene izvore informacija. Takva "patka" na jednom od sajtova bila je informacija da je German Gref gej.
Instagram i Wikipedia German Gref
Predsjednik glavne kreditne institucije Rusije, German Oskarovič Gref, izvanredan je strateg i analitičar. Uspio je uspostaviti i unaprijediti rad mnogih odjela i organizacija u kojima je radio. Uprkos zauzetosti, German je dobar porodičan čovek i otac pun ljubavi. Instagram i Wikipedia Germana Grefa puni su činjenica o njegovim usponima u karijeri, biografskim podacima, kao i informacijama o njegovom ličnom životu. Stranice predsjednika Sberbanke na mrežama kao što su Odnoklassniki i Vkontakte također se aktivno pune. Mnogo korisnih informacija o aktivnostima banke, politici, ekonomiji i ličnim interesima možete pronaći na Hermanovoj Twitter stranici.
Ako navedemo sve titule, odgovornosti i regalije iz biografije Germana Grefa, lista će zauzimati više od jedne stranice. Samo sadašnje aktivnosti rječito pokazuju ozbiljnost i širinu njegovih aktivnosti: predsjednik i predsjednik uprave Sberbanke Rusije, kopredsjedavajući odbora povjerenika Marijinskog teatra, predsjednik odbora povjerenika Visoke ekonomske škole, član odbora direktora Yandexa i poznate američke bankarske grupe Morgan Stanley.
German Gref je jedan od ljudi o kojima se najviše priča u poslovnoj Rusiji. Njegova popularnost uopšte nije rezultat PR-a, kao što se često dešava sa drugim medijskim ličnostima. German Gref je jedan od najuticajnijih ljudi u Rusiji. Povezuje se sa konceptima trendova, izazova, reformi i transformacija. Nijedan izvještaj o bilo kojem značajnom ekonomskom događaju u Rusiji nije potpun bez fotografije Germana Grefa izbliza.
Od kazahstanskih Nemaca
Sovjetski etnički Nijemci poslijeratne generacije imali su jednu domovinu za sve - sunčani Kazahstan. Tamo je poslata porodica Gref iz oblasti Volge. Mali Herman je rođen 1964. godine u selu Panfilovo, Pavlodarska oblast.
Ovo je bila obrazovana porodica. Otac, Oscar Fedorovič Gref, bio je inženjer, ali je umro vrlo rano, kada je German imao samo godinu i po. Majka, Emilia Filippovna, imala je ekonomsko obrazovanje, radila je u seoskom vijeću i sama je odgajala troje djece.
Hermanovo školovanje je bilo sasvim normalno i generalno nije loše. I sa komsomolcem je sve bilo u redu - bio je razredni komsomolac. Ali kada je German imao cilj - upisati Moskovski institut za međunarodne odnose, u njegovoj rodnoj školi su mu detaljno objasnili da nikada neće dobiti referencu za upis na takav univerzitet: biografija ga je iznevjerila, jer su mu roditelji bili nije isto, i prezime mu nije bilo dobro...
Rešavanje nacionalnog pitanja
Iznenađujuće, čak iu stručnoj zajednici često postoji izjava da je German Gref Jevrej po nacionalnosti. Takvi „stručnjaci“ ne uzimaju u obzir biografiju. U međuvremenu, momci sa njemačkim „prognaničkim prtljagom“ iza sebe patili su od ograničenja sovjetskog režima ništa manje od ostalih „defektnih“ nacionalnosti, uključujući, naravno, Jevreje.
Nije bilo moguće ući u institut čak ni u Omsku. Rješenje problema nacionalnosti u biografiji Germana Grefa bilo je jednostavno i efikasno. Otišao je da služi vojsku da bi dobio preporuku na fakultet potpuno drugačije prirode - od vojne komande. Status kandidata nakon vojske bio je solidan, uvijek su slijedili posebnu kvotu.
Posao je obavljen, diplomirao je pravo na Univerzitetu u Omsku, gdje je njemački ostao profesor.
Sankt Peterburg, Anatolij Sobčak i svi, svi, svi
1990. godine počinje period Sankt Peterburga koji je na najradikalniji način promijenio život i karijeru Germana Grefa. Upisao je postdiplomske studije na Lenjingradskom univerzitetu pod naučnim vodstvom Anatolija Sobčaka. Tada nije održana njegova odbrana disertacije (disertaciju će braniti tek 2011. godine), ali su se desili mnogo važniji događaji, kako se kasnije ispostavilo.
Dok je studirao na postdiplomskim studijama, Gref je radio kao pravni savjetnik u upravi okruga Petrodvorets. Njegova karijera je krenula, od pravnog savjetnika Gref je postao šef agencije za upravljanje imovinom, a dvije godine kasnije - zamjenik načelnika okružne uprave.
Prošle su još dvije godine, a u biografiji Germana Grefa pojavilo se novo poglavlje: mjesto viceguvernera u Sankt Peterburgu, učešće u upravljanju najvećim privrednim objektima grada i... poznanstvo sa Vladimirom Putinom, Dmitrijem Medvedevom, Aleksejem Kudrin i drugi "Sankt Peterburg" - sudbonosni tim istomišljenika.
Vladini poslovi
German Oskarovič je imao dva vladina mjesta. Od početka 1999. godine vodio je Centar za strateška istraživanja, već posjedujući ozbiljne sposobnosti i ovlaštenja. A od 2000. godine German Gref postaje ministar ekonomskog razvoja na poziv premijera Mihaila Kasjanova.
German Oskarovič obavljao je ministarske dužnosti tačno sedam godina. Bez obzira na sastav Kabineta ministara i opšte raspoloženje u Vladi, bio je poznat kao nepokolebljivi pobornik liberalnih reformi i tržišnog upravljanja privredom. Minimalno učešće države u ekonomiji zemlje, jačanje institucije privatne svojine, integracija u svjetsku ekonomiju u vidu ulaska u Svjetsku trgovinsku organizaciju - to su glavni vektori rada Germana Grefa u ruskoj vladi. Fotografija Germana Grefa sa Putinom za istim stolom govori sama za sebe: German Oskarovič je bio i ostao jedna od osoba od najvećeg povjerenja predsjednika Rusije.
Vlada Mihaila Fradkova dala je ostavku 2007. German Gref je otišao sa svima i... nije se vratio. Pred nama su bili potpuno novi horizonti.
Zeleno svjetlo Sberbanke
Godine 2007. započeo je novi dug put u biografiji Germana Grefa, obasjan zelenim neonskim reklamama Sberbanke. Njegov položaj zvuči jednostavno i kratko: predsjednik odbora, predsjednik.
Zadatak je bio ozbiljan - transformirati najveću banku u zemlji sa zastarjelim principima poslovanja u modernu, dinamičnu finansijsku organizaciju sposobnu za promjene u nestabilnom svijetu današnjeg poslovanja.
Prva faza je bila izuzetno teška: ticala se oštrog čišćenja upravljačkog tima. Reforma menadžmenta banke nije se odnosila samo na otpuštanje nekompetentnih menadžera. Preostali top menadžeri dobili su značajna povećanja plata.
Reforme su obuhvatile mnoge stvari. Najteže je bilo promijeniti odnos zaposlenih u bankama (u tim istim ozloglašenim štedionicama porijeklom iz SSSR-a) prema svojim klijentima. Pristup orijentisan na klijenta postao je glavna tema seminara i obuka na novom korporativnom univerzitetu. Mnogo je „krvi, znoja i suza“ takođe uloženo u njegovo stvaranje.
Jedna od najtežih epizoda rada sa osobljem recepcije na poboljšanju kvaliteta usluge bilo je neočekivano anonimno pojavljivanje Grefa u jednom od odjela za gotovinsko plaćanje u posebnom odijelu i tamnim naočalama. Odijelo je simuliralo različite oblike motoričkog oštećenja - od paralizirane ruke do nemogućnosti samostalnog kretanja.
Epizoda je snimljena i naširoko distribuirana u medijima i društvenim mrežama, gdje je mnogi nisu razumjeli i osudili su Grefa zbog jeftinog PR-a i beskorisnog skupog odijela: "Svi već znaju da je osobama s invaliditetom teško".
Promjene u banci su vrlo brzo rezultirale pozitivnim finansijskim rezultatima: bukvalno nekoliko godina kasnije, Sberbanka je počela primati rekordne profite, kakve nije bilo u cijelom periodu njenog postojanja prije Grefovog dolaska.
Skandali, intrige, istrage
German Gref nikada nije promijenio svoja uvjerenja i status liberalnog ekonomiste. U posljednjih nekoliko godina njegovi govori su postali jasniji i oštriji: nastavlja da brani svoje stavove o ekonomskim i političkim događajima. Gref voli da priča o izgledima, a njegove nedavne govore samo je nategnuto nazvati optimističkim.
Posebno glasnim skandalom završio je njegov govor 2016. na Gajdar forumu, gdje je Gref Rusiju nazvao downshifter zemljom jer je nepovratno izgubila globalnu ekonomsku konkurenciju. Nakon ovog govora, Državna duma je čula zahtjeve da se German Gref smijeni s njegove dužnosti. Poslanici su govorili strastveno i dugo. „Herman Gref o narodu“ bio je naziv nesrećnog govora u Dumi, iako je tema bila posvećena konkurenciji u globalnoj ekonomiji.
U govorima Germana Oskaroviča ima dosta skandaloznih izjava. Vrijedi samo fraza da mu je lakše kupiti stotinu aviona Boeing nego taj novac dati u ruke ruskih proizvođača. Grefa se i dalje povremeno podseća na to.
German Gref mnogo govori o skorom iscrpljivanju tržišta roba uz potpuno restrukturiranje svjetske ekonomije u cjelini. Slušati ga je uvijek zanimljivo i korisno, bez obzira na ugao gledanja slušatelja. Možete se složiti s njim, a možete i raspravljati s njim. Ali tačke spora koje je pokrenuo Gref su uvek relevantne i dobro formulisane.
Javna slika Germana Grefa: je li sve u redu?
Stručna zajednica, koja pomno prati izjave šefa Sberbanke, primjećuje smanjenje pozitivnog stepena u percepciji Grefovog imidža u odnosu na njegove rane govore. Forbes piše o istom.
Jedno je da poslanički korpus i široke mase javnosti čuvaju koncept „patriota Rusije“ u sopstvenoj interpretaciji. A nešto sasvim drugo je publika kojoj Gref govori. To su poduzetnici nove generacije koji znaju razmišljati i dalje od današnjice. Dakle, smanjenje stepena se primećuje upravo kod ove napredne publike:
- Ne trebaju nam programeri, mi se borimo protiv njih;
- advokati će također uskoro prestati biti potrebni, zamijenit će ih roboti;
- bankari će nestati zajedno sa bankama koje će se pretvoriti u korisničke platforme...
Ovo su samo neke od Grefovih najnovijih futurističkih izjava. Gdje je šokiranje radi šokiranja, a gdje ozbiljno i obrazloženo predviđanje?
Sve je uočljiviji jaz između ustaljene slike Germana Grefa kao vizionara i onoga što se u njegovoj vlastitoj banci događa u stvarnosti. Postoji odvajanje koncepta “Gref” od koncepta “Sberbank”. Možda se ovo odvajanje od stvarnosti objašnjava činjenicom da se Grefu jednostavno dosadilo na svom mjestu? Vrijeme će pokazati u svakom slučaju, bit će zanimljivo gledati.
Sberbank poslovni doručak
Poziv na jedan od doručka Sberbanke smatra se velikim uspjehom u poslovnim krugovima. Ne za sada moderno umrežavanje, već za učenje o najnovijim trendovima u poslovnom svijetu od zaista kompetentnih stručnjaka. Teme poslovnih doručka sa Germanom Grefom u Davosu, na forumima u Sočiju, u Sankt Peterburgu na ekonomskim forumima uvek odražavaju najhitnije probleme i pitanja poslovnog sveta. Doručak na SPIEF-u 2018, na primjer, bio je posvećen NEP-u - novoj ekonomskoj agendi u Rusiji u pozadini globalnih ekonomskih promjena. Doručak u Davosu uz učešće robota Sofije postao je senzacija na međunarodnom forumu.
Događaji koje nadgleda German Oskarovich odavno su postali moćan brend. Samo jedno predavanje u Skolkovu o rezultatima njegovog putovanja u Silicijumsku dolinu prikupilo je milione pregleda i komentara. O izjavama Germana Grefa i svemu o čemu njegov tim priča sa tribina Sberbanke počinje da se raspravlja i nastavlja da živi u razvoju.
Dakle, German Oskarovič ima još jednu važnu ulogu u poslovnom svijetu moderne Rusije: on je glavni trendseter.
Lični život u biografiji Germana Grefa
German Oskarovič je oženjen dva puta. Elena Velikanova, Grefova prva žena, učila je u istoj školi sa njim. Bio je to rani brak sa rođenjem djeteta i prije nego što je Herman otišao u vojsku. Sin iz ovog braka, Oleg, ima vrlo uspješnu karijeru: nakon što je diplomirao na Moskovskom državnom univerzitetu, vodi veliku konsultantsku grupu u NEO centru.
U drugom braku sa Janom Golovinom dobio je dve ćerke. Unuka njegovog prvog sina i djeca Germana Grefa uče u elitnoj školi - gimnaziji Khoroshevskaya, gdje je Yana Gref jedan od suosnivača. Ovo nisu nasumični biografski detalji. Činjenica je da je moderna školska zgrada izgrađena isključivo o trošku ličnih sredstava porodice Gref. Fotografije supruge Germana Grefa Yane često se objavljuju u sjajnim časopisima u vezi sa ovom školskom inicijativom.
Magazin Forbes ga godišnje uvrsti među pet najplaćenijih TOP menadžera u Rusiji sa godišnjim prihodom od 11 do 15 miliona američkih dolara. U raspravama o činjenicama iz biografije Germana Grefa često se postavlja pitanje njegovog ličnog kapitala. Iako nevjerovatnu plaću često pobija pres služba Sberbanke. Na ovaj ili onaj način, bogatstvo Germana Grefa uključuje i udio u samoj banci - 0,003096%, čija cijena nije manja od nekoliko miliona američkih dolara.
I na kraju o karakteru
Brojne verzije biografije Germana Grefa često spominju negativne komentare drugih o njegovom karakteru i stilu vođenja. Jedan od najpopularnijih komentara je “on voli da grdi svoje podređene”.
Ovakav komentar mogu napisati i uzeti na vjeru samo oni koji nikada nisu vodili ljude. Život nije lak za menadžera, ali za TOP je jednostavno lud. Alati za upravljanje ljudima su raznovrsni, a postoji i mnogo stilova vođenja, ali svi će raditi samo pod jednim uslovom. To je sposobnost lidera da bude čvrst i, ako je potrebno, donosi iste odluke.
Nijedan efikasan vođa ne voli da grdi svoje podređene. Samo ponekad moraju to da urade.
Procjena karaktera je čisto subjektivna stvar, a raspravljanje o negativnim kvalitetama koje se pripisuju Grefu je besmisleno. Ali možemo sa sigurnošću reći da „ponosna, arogantna i ljuta“ osoba nikada neće moći da uradi ono što je German Gref uradio u svom životu.
Slušaju ga, prate ga, citiraju ga, daju ga za primjer. I postoji bezbroj ljudi koji su spremni da rade pod njegovim vođstvom. German Gref je pravi lider javnog mnjenja u najnaprednijim poslovnim krugovima u Rusiji. I, naravno, vrhunski menadžer.