Karakteristike poslovnih kvaliteta i profesionalnih vještina studenta. Lične kvalitete u životopisu: šta napisati? Primjeri i preporuke

Profesionalne vještine i lični kvaliteti su obavezna stavka prilikom popunjavanja upitnika ili za bilo koje upražnjeno radno mjesto. U ovoj sekciji imate priliku da se predstavite tako što ćete potencijalnom poslodavcu ispričati sve svoje prednosti. Neki aplikanti su sigurni da se dio profesionalnih vještina smatra ključnim. Ali nisu sasvim u pravu. Osoblje za pretragu mu posvećuje istu pažnju, kao i lične kvalitete. I često njihova neusklađenost sa određenim upražnjenim mjestom može biti razlog za odbijanje kandidata.

Profesionalne vještine i lični kvaliteti: šta treba izbjegavati?

Kada popunjavate ove stavke, slijedite jedno jednostavno pravilo: budite iskreni. Ne morate da izmišljate nešto što ne postoji. Obmana će biti otkrivena, a potom i poslodavac

biće izuzetno razočarani. Nemojte pisati da znate kako, na primjer, raditi sa programom Photoshop, iako ste ga u stvari otvorili samo nekoliko puta. Vrlo često regruteri zadaju testni zadatak kandidatu koji voli da odredi nivo njegovog znanja, a tu rizikujete da uđete u nered. Takođe, ne morate u rubriku „lični kvaliteti“ da pišete, na primer, da ste veoma društvena, druželjubiva osoba koja brzo pronalazi zajednički jezik sa drugim ljudima, ako to nije tačno. Još jedan savjet: nemojte pisati previše ili, naprotiv, premalo o sebi u ovim paragrafima, pridržavajte se mjere.

Profesionalne vještine i lični kvaliteti: šta napisati?

Kada navodite svoje profesionalne vještine, navedite samo ono što je značajno i značajno. Na primjer, ako pišete životopis za posao programera, tada nećete morati naznačiti da ste dobri u računarima, jer se to već podrazumijeva.

(programer):

poznavanje PHP, JavaScript, C++, OOP;
sa MySQL;
mogućnost optimizacije upita i podešavanja baze podataka;
rad sa Zend frameworkom.

Navedite sve što smatrate prikladnim. Također možete otvoriti zahtjeve za posao (ako je moguće) i odatle dodati sve što se odnosi na vas.

Lični kvaliteti kandidata poslodavca nisu u potpunosti zainteresovani. Radi se o tome šta se može tražiti od zaposlenog. Na primjer, nije potrebno pisati da ste ljubazna i srdačna osoba, jer se to ne odnosi na posao. Evo liste onoga što možete uključiti u svoj životopis:

performanse;
ambicija (ako govorimo o liderskim pozicijama, slobodnim radnim mjestima koja zahtijevaju kreativan i kreativan pristup);
organizovanost (što znači i samoorganizovanje i sposobnost organizovanja rada tima);
tačnost;
odgovornost;
društvenost (podrazumeva nekoliko pojmova: sposobnost brzog uspostavljanja kontakta sa drugim ljudima, društvenost, pričljivost);
inicijativa (sposobnost da preuzmu situaciju u svoje ruke i razviju nove ideje, prijedloge);
dobra sposobnost učenja (sposobnost brzog sticanja novih znanja);
tolerancija na stres (sposobnost za rad u stresnim uslovima).

Profesionalne vještine i lični kvaliteti su dvije vrlo važne tačke, stoga ih pažljivo shvatite i ne pokušavajte prevariti potencijalnog poslodavca.

Koncept poslovnih kvaliteta svima je poznat, pa su svi svjesni da njihovo prisustvo pomaže ne samo da se dobije dobar posao, već i da se napreduje na ljestvici karijere.

Ako detaljnije razmotrimo, onda su poslovne kvalitete osobe sposobnost zaposlenog da obavlja određene poslove koje specifičnosti njegove specijalnosti stavljaju pred njega.

Koje su poslovne kvalitete zaposlenog:

stručno - stečeno;
lični - urođeni.

Strane kompanije odavno praktikuju provođenje psiholoških testova prilikom konkurisanja za posao. Ovo je neophodno kako bi se, birajući između više kandidata po poslovnim kvalitetima, zaposlio onaj koji ima najveću psihološku kompatibilnost sa svojim budućim timom.

Vrednovanje poslovnih kvaliteta

Da biste utvrdili da li je osoba pogodna za uspješne aktivnosti u određenom području rada, možete analizirati njegove profesionalne i kvalifikacijske kvalitete, koje uključuju:

prethodno iskustvo uspješnog profesionalnog djelovanja u ovoj oblasti;
kvalifikacija;
neke lične kvalitete - zdravstveno stanje, društvenost itd.

Poslodavac može postaviti i dodatne zahtjeve koji će biti obavezni kada se prijavite za novi posao. To može biti obavezno poznavanje nekog stranog jezika ili da li imate vozačku dozvolu. Sve velike kompanije trenutno imaju na raspolaganju mnoštvo metoda za provjeru poslovnih kvaliteta kandidata za određenu poziciju. Procena poslovnih kvaliteta zaposlenog pre nego što ga zaposli jednako je važna kao i procena njegove radne sposobnosti već u procesu njegove profesionalne aktivnosti na novom radnom mestu.

Poslovni i profesionalni kvaliteti lidera

Profesija menadžera podrazumijeva prisustvo više podređenih, što znači da se menadžer u potpunosti može smatrati liderom. Poslovni kvaliteti menadžera su, prije svega, njegove vještine i sposobnosti da pronađe najoptimalniji izlaz iz postojeće situacije, sposobnost da pronađe najlakši i najkraći put za postizanje željenog cilja. Poslovni kvaliteti lidera-menadžera su kombinacija poslovnih i ličnih kvaliteta.

Najbolje poslovne kvalitete lidera

Ovi koncepti se također primjenjuju na poslovne kvalitete i muškaraca i žena.

Negativne poslovne kvalitete

Sve poslovne kvalitete su u početku pozitivne prilikom zapošljavanja kandidata, sve zavisi od toga kako će ih osoba iskoristiti. Na primjer, preduzetništvo zaposlenog može poslužiti kao neka vrsta pokrića za njega tokom lošeg obavljanja njegovih dužnosti i sakriti takav lični kvalitet kao što je nepoštenje.

Jedna od najvažnijih komponenti uspješnog traženja posla je dobro napisan životopis. Ovaj mali dokument je dizajniran da razlikuje kandidata od ostalih kandidata za poziciju i da zainteresuje potencijalnog poslodavca. Važno je u životopisu ne samo precizno navesti godine, obrazovanje i radno iskustvo, već i lične kvalitete. Primjeri iz stvarnog života pokazuju da regruteri i menadžeri u posljednje vrijeme ozbiljno obraćaju pažnju na ove informacije. Možete potražiti pomoć od stručnjaka ili pokušati sami.

Važne nijanse

Prije nego što odaberete koje ćete lične kvalitete navesti u životopisu, primjerima i uzorcima koje trebate proučiti, upoznajte se s osnovnim pravilima za popunjavanje ovog odjeljka.

Svaka informacija mora biti pouzdana i istinita. Obmana će se ionako prije ili kasnije otkriti, tako da ne treba voditi za nos ni one oko sebe ni sebe.
Lične kvalitete treba navesti kratko i jasno. Međutim, ne biste trebali koristiti samo izopačene opšte fraze koje ne sadrže nikakve specifične informacije za potencijalnog poslodavca.
Ovaj dio, kao i cijeli životopis u cjelini, mora biti napisan korektno, bez grešaka i kolokvijalnog rječnika.
Po pravilu se od njih traži da navedu pet najvažnijih ličnih kvaliteta, tako da nema potrebe pretjerivati i nabrajati sve redom. Potrebno je pažljivo analizirati koje osobine karaktera ili ponašanja mogu biti korisne za određenu profesiju ili poziciju. Na primjer, ekonomista uopće ne mora biti kreativan, ali sposobnost izlaska iz konfliktnih situacija je vrlo korisna za prodavca.

Grupe i šabloni

Lične kvalitete za životopis mogu se uvjetno podijeliti u nekoliko grupa, od kojih svaka ima svoje predloške fraze.

Posao i obaveze. Tu spadaju: visoka efikasnost i marljivost, svrsishodnost ili fokusiranost na rezultate, analitičke sposobnosti, odlučnost, odgovornost, sposobnost prilagođavanja, disciplina.
Odnosi sa ljudima. Šabloni: društvenost, druželjubivost, otpornost na stres i nekonfliktnost, sposobnost uvjeravanja, sposobnost rada u timu, pravednost, ljubaznost, kompetentan govor.
Kreativno razmišljanje i razvoj. Moguće opcije: lako učenje, želja za razvojem, želja za samousavršavanjem, kreativnost, kreativan pristup, snalažljivost.
Karakteristike karaktera. Tipični izrazi: upornost, pažnja, tačnost, aktivnost, tačnost, pristojnost, vedrina.

Lične kvalitete u životopisu: primjeri pisanja za neke profesije i pozicije

Postoji mnogo šablonskih fraza koje se mogu koristiti prilikom sastavljanja upitnika. Poslodavac pažljivo ispituje lične kvalitete u životopisu.

Primjer vođe:

fokus na rezultat rada cijelog tima;
sposobnost uvjeravanja i usmjeravanja; sposobnost brzog analiziranja situacije i donošenja odluka;
otpornost na stres;
povećane performanse.

Računovođa: pažnja prema detaljima, skrupuloznost pri radu sa dokumentima, sposobnost lakog učenja i prilagođavanja pri promjeni zakonskih zahtjeva, upornost, pristojnost.

Pravnik: pismenost, sposobnost pronalaženja, pamćenja i analize količine informacija, upornost u radu sa dokumentima, sposobnost brzog donošenja odluka, kontakt.

Sekretar: prijatan i njegovan izgled, kompetentan govor i dobra dikcija, sposobnost komunikacije, sposobnost izglađivanja konfliktnih situacija, brzina, tačnost.

Veoma je važno pravilno opisati lične kvalitete za profesije koje uključuju rad sa ljudima (menadžeri, prodavci, konsultanti itd.). Možete koristiti uzorak za pisanje životopisa.

Lične kvalitete (primjer): društvenost, sposobnost lakog uspostavljanja kontakta, sposobnost uvjeravanja, otpornost na stres, nekonfliktnost.

Prvi posao

Ako se životopis sastavlja prvi put, a još nema ništa za popunjavanje stupca radne aktivnosti, onda je u odjeljku o ličnim kvalitetama specijaliste bolje navesti sljedeće:

želja za razvojem i usavršavanjem;
brzo uči;
dobro pamćenje;
aktivnost;
kreativnost i kreativan pristup radu;
želja za timskim radom.

Međutim, ne zaboravite na relevantnost kvaliteta za određeno mjesto rada.

Niko nije savršen

Iz informacija predstavljenih u prethodnim paragrafima jasno je kako napisati lične kvalitete u životopis. Gornji primjeri će vam pomoći da shvatite i ispravno popunite ovaj odjeljak. Ali šta ako poslodavac od vas zatraži da navedete svoje nedostatke?

Ni u kom slučaju se ova stavka ne smije zanemariti i ostaviti praznom. Jer savršeni ljudi jednostavno ne postoje. Nespremnost da ukažete na svoje slabosti može upozoriti potencijalnog poslodavca. U ovom slučaju, treba imati na umu da su neke negativne karakterne osobine ili ponašanja za neke profesije jednostavno neprihvatljive, ali za druge nisu važne ili, naprotiv, mogu biti vrlo korisne.

Dakle, pogledajmo lične kvalitete u životopisu: primjeri, slabosti u povoljnom svjetlu:

Pretjerana skrupuloznost ili perfekcionizam. Za organizatora praznika ili animatora, takav nedostatak će najvjerovatnije uvelike ometati rad. Ali takav računovođa ili finansijer će biti samo dar od Boga za menadžera.
Pretjerana aktivnost. Za profesije koje zahtijevaju istrajnost (analitičari, računovođe, ekonomisti, računovođe, krojačice, telefonisti i sl.), to je veliki nedostatak, ali za one od kojih se očekuje da "kotrljaju planine" (menadžeri, prodavci, novinari itd.) ), ova negativna kvaliteta je zapravo jednostavno nezamjenjiva.
Nemogućnost obmane ili obmane. Za prodavca će, najvjerovatnije, takav nedostatak biti značajan, ali pomoćnik menadžera s tako slabom stranom odgovarat će potencijalnom poslodavcu.
Imati loše navike. Danas mnoge firme i preduzeća odbijaju da zapošljavaju ljude koji vode nezdrav način života, ali će se osoba koja puši cigarete sasvim skladno uklopiti u poziciju menadžera prodaje u duhanskoj kompaniji.
Izgled. Na primjer, višak kilograma može biti veliki nedostatak za mnoge profesije, ali za dispečera službe za pomoć ili telefonskog operatera koji prima taksi narudžbe, takav nedostatak nije važan, jer ga niko neće vidjeti.

Nastavi na intervjuu

Prilikom pisanja opisa treba uzeti u obzir vjerovatnoću da će na intervjuu od kandidata biti zatraženo da potvrdi ono što je napisano konkretnim radnjama. Stoga je vrijedno ozbiljno razmisliti koje lične kvalitete navesti u životopisu.

Primjer: osoba koja se prijavljuje za poziciju analitičara pisala je o svojoj sposobnosti da brzo pronađe bilo koju informaciju. Na razgovoru se od njega može tražiti da to uradi kako bi se uvjerio da posjeduje ovu vještinu u praksi.

Ili drugi primjer: od kandidata za poziciju menadžera prodaje koji lako pronalazi pristup ljudima može biti zatraženo da se upoznaju i uzmu broj telefona od prve osobe koju sretnu.

Takve provjere su sada vrlo popularne i koriste se pri zapošljavanju u mnogim velikim kompanijama.

Koji mogu biti poslovni kvaliteti zaposlenog, lista kojih se treba pridržavati? Lista je svakako duga i raznolika. Trenutno je na poslodavcu da procijeni postupke svakog zaposlenog, njegov nivo profesionalnosti, snage i poslovne kvalitete. Ovo postaje savršen zadatak koji pomaže u formiranju operativnog tima i značajno povećava efikasnost rada. Ali sa strane samog zaposlenika, njihova lista pomaže ne samo u stvaranju kompetentnog životopisa koji se šalje prilikom traženja posla, već i povećava šanse drugih potencijalnih tražitelja posla u procesu zapošljavanja.

Lične kvalitete zaposlenih mogu se podijeliti u 2 velike kategorije: lične, koje su u početku urođene i razvijaju se u fazama formiranja same osobe, i profesionalne, koje se stiču u procesu rada i stiču iskustvom. Vješt spoj i jednog i drugog i stalni rad na sebi pružaju jedinstvenu priliku za razvoj karijere i dobru upravljačku poziciju. Pogledajmo ove kategorije detaljnije.

Profesionalne kvalitete radnika

Naravno, u svom standardnom smislu, ova lista može biti ogromna, a kriterijumi koje rukovodilac koristi prilikom ocjenjivanja određenog zaposlenika mogu se značajno razlikovati ovisno o radnim mjestima, funkcionalnosti koja se dodijeljuju zaposlenima i zadacima koji su im dodijeljeni.

Ali hajde da pokušamo da sakupimo njihove pozicije koje se često pojavljuju na jednoj listi.

Samopouzdanje. To je stečena kvaliteta koja daje jasnu svijest o besprijekornom obavljanju svojih funkcija i svojevrsnu osnovu za dalje donošenje odluka.
Odlično poznavanje karakteristika i tehnologije rada, načina za poboljšanje. Razvija se s novim iskustvom i zbog vlastitog interesa za relevantnost proizvodnih promjena.
Sposobnost odabira pravih sredstava i pravih metoda za postizanje najboljih rezultata.
Kreativnost. Određivanje pristupa uspostavljenom proizvodnom procesu sa ažurirane strane i mogućnost da se na to sagleda na drugačiji, nestandardan način.
Otpornost na stres. To je sposobnost pokazivanja suzdržanosti vlastite reakcije u odnosu na situaciju ili postupke zaposlenih.
Planiranje sopstvenog toka posla u odnosu na efikasnost i kombinovanje sa radom celog tima.
Emocionalna ravnoteža. Nedostatak živopisne reakcije na ono što se dešava i redovno održavanje smirenosti u konfliktnim pitanjima. Razvija se tokom vremena u stabilnosti nastalih situacija.
Težnja pobjedi. Redovna želja za postizanjem što boljeg učinka u odnosu na druge zaposlene na sličnim pozicijama u organizaciji.
Raspodjela ovlasti i odgovornosti. Mogućnost određivanja prioriteta dodijeljenih zadataka i delegiranja dijela ovlaštenja timu uz njihovu naknadnu kontrolu.
Jasno i teško rješenje operativnih problema. U procesu uhodanog rada nastaju nestandardne situacije koje zahtijevaju pravovremenu identifikaciju i rješavanje, a ovdje su potrebne samo stvarne radnje.
Ozbiljnost i pravda prema vlastitim postupcima i postupcima izvana. Sposobnost procjene učinka.
Organizacija kadrovskog rada. Sposobnost profesionalnog organizovanja procesa aktivnosti tako da svaki od zaposlenih jasno razume svoje zadatke i teži njihovom efikasnom izvršavanju.

Lične kvalitete zaposlenih

To su aspekti ljudskog života koji se formiraju pojedinačno, razvijajući se svake godine. One utiču ne samo na porodične odnose, svakodnevni život i prijateljske kontakte, već i na radne procese.

Vještina za timski rad. Naravno, ovo je veoma važno kada je tim, kao celina, postavljen da postiže rezultate, da organizuje svoj rad bez konflikata i na prijatno pozitivan način sa ostalim zaposlenima.
Pravednost i poštenje. Ovo je garancija ispravnog stava i prilika da zahtijevate isti odnos prema sebi.
Sposobnost saslušanja mišljenja drugih ljudi, prihvatanja savjeta i preporuka. Morate shvatiti da donesena odluka ne može uvijek biti jedina istinita i ispravna, a pogled izvana ponekad može najefikasnije procijeniti situaciju. Važno je jednostavno prihvatiti takvu pomoć.
Adekvatna percepcija kritike izvana. Nemojte misliti da je osoba koja kritikuje apsolutno negativna prema vama. Možda je ovo samo način da se pokažu stvarni rezultati aktivnosti i poveća njihov nivo. Većina ovih kritika donosi pozitivne rezultate.
Sposobnost odbrane sopstvenih odluka i interesa. U industrijskim sporovima zasnovanim na dokazima i činjenicama, važno je ispravno prenijeti pokazatelje učinka svojih aktivnosti.
Princip. Ovo je kvalitet koji pomaže u odbrani vlastitog gledišta.
Sposobnost održavanja zadate riječi. Takva pozicija uvjerava u odgovornost i mogućnost da se oslonite na svoju kandidaturu, što još jednom potvrđuje da ste dobar radnik.
Pokazujem takt. To je sposobnost sa kojom je moguće izgraditi bolje odnose u timu.
Odlučnost i upornost. Takve urođene kvalitete vam omogućavaju da branite vlastitu poziciju i uvjerite menadžment u ispravnost svojih odluka.

Evaluacija poslovnih kvaliteta zaposlenih po prvi put se dešava prilikom njihovog zapošljavanja. Upravo ovdje, tokom procesa intervjua, šef organizacije poziciono razmatra vašu kandidaturu, mentalno primjenjujući ove kvalitete na buduću funkcionalnost posla. A nešto kasnije, provođenjem redovnih procjena, pomaže u procjeni korespondencije sposobnosti s položajem. Proces procjene također se bavi nizom ključnih pitanja:

određuje se najrelevantnije mesto u organizacionoj strukturi, radi efikasnijeg korišćenja snaga budućeg zaposlenog;
po potrebi izrađuje program individualnog razvoja zaposlenih;
utvrđuju se metode moguće motivacije;
uzima se u obzir zadovoljstvo osoblja svojim obavezama.

S jedne strane, takav proces pomaže u aktivnom prikupljanju svih potrebnih informacija za proučavanje nivoa profesionalizma zaposlenika i moguće organizacije njegovog usavršavanja, a s druge strane, povećava njegovu motivaciju i razvija osnovu za budući materijal. podsticaji.

Postoji nekoliko faza poslovne procene osoblja:

prikupljanje preliminarnih informacija o aktivnostima i rezultatima rada radnika u proizvodnji;
sastavljanje glavnih pitanja za evaluacijski razgovor sa zaposlenim;
vođenje intervjua i evaluacija odgovora na postavljena pitanja za procjenu;
formiranje mišljenja na stručnom nivou i prenošenje podataka posebnoj komisiji;
donošenje pojedinačnih rješenja na iznesene prijedloge.

Šta poslodavac želi da zna o potencijalnom zaposleniku, pored njegovog obrazovanja, iskustva i profesionalnih vještina? Obično je to odnos prema poslu, prema drugim ljudima (zaposlenicima i klijentima) i ciljevima u karijeri.

Lične kvalitete za životopis treba da izgledaju kao kratak, ali koncizan opis vaših prednosti. Logično je dodati negativne kvalitete životopisu samo ako ih poslodavac zahtijeva.

Budite iskreni prema sebi. Obmana će se otkriti na razgovoru i postati ozbiljan minus za podnosioca zahtjeva. Bolje je ne pisati ništa nego sebi pripisivati nepostojeće vrline.

Koje je kvalitete bolje ne navoditi

To direktno zavisi od željene pozicije. Menadžer i šef trgovinske organizacije treba da naznače odgovarajuće poslovne kvalitete za životopis. Kreativnost ili ljubav prema djeci ovdje nije na mjestu.

Društvenost se ne bi trebala naznačiti za specijalnosti koje zahtijevaju koncentraciju i upornost. I ne treba ih spominjati ljudima kreativnih zanimanja: dizajnerima i umjetnicima.

O atraktivnom izgledu i sportskom treningu vrijedi pisati samo ako su potrebni za buduću profesiju.

Kako izbjeći šablone

Regrutere nervira tipična i zaluđena "odgovornost" sa "tačnošću". Podnosilac prijave se automatski uključuje na listu identičnih podnosilaca zahtjeva. Osim toga, pogled se ne zadržava na banalnim frazama. Vrijeme koje regruter potroši na gledanje ne prelazi pola minute.

Kako privući njegovu pažnju? Samo otkrijte značenje riječi kao objašnjenje ili je zamijenite. Na primjer, izraz „obavljam svoje dužnosti u dobroj vjeri“ je bolji od standardne „odgovornosti“. „Drušljivost“ je potpunije opisana ako su završeni specijalni kursevi i poslovne obuke.

Sa stanovišta psihologije, korisnije je bez čestice „ne“. Kao primjer: "nekonfliktan" - dobronamjeran, miran, smiren.

Efikasnije je opisati lične snage karaktera u sažetku, ali na lakonski način, primjeri efikasnijeg otkrivanja ličnih kvaliteta dati su u tabelama.

Dešava se da poslodavac traži spisak nedostataka. Koje su negativne osobine osobe prikladne za životopis određuje namjeravana pozicija.

Primjer pisanja

U tabelama smo saželi najčešće korištene lične kvalitete za životopis.

Snage karaktera i lične kvalitete osobe za životopis

Prednosti za životopis	Sinonimski izrazi (koji dodaju ili koriste umjesto osobina)
Odgovoran	Savjestan sam u svom poslu
Tačan	Zadatke uvijek obavljam na vrijeme
Komunikabilan	Lako pronađite zajednički jezik sa ljudima
	Uvijek pronalazim individualan pristup klijentu
	Trudim se da nađem pristup svakom djetetu (učeniku)
Pristojan	Ne treba preformulisati
Pristojan	Uvijek ljubazan i smiren u svakoj konfliktnoj situaciji
kreativan	Tražim i implementiram originalna rješenja čak i za svakodnevne zadatke
Poučljivo	Konstantno se bavim samousavršavanjem, usavršavam se na kursevima i obukama, spreman sam za dalje školovanje
izvodljiv	Sposoban da radi produktivno dok se fokusira na krajnje ciljeve
otporan na stres	Zadržite prisebnost u svim okolnostima
Balansirano	Najčešće je moguće otići
Inicijativa
Organizirano
Pažljivo
Disciplinovan

Negativne osobine ličnosti i strane karaktera, predstavljene kao vrline

Kreativan pristup pričanju o sebi pomaže u pronalaženju novog posla, čak i ako su zahtjevi u konkursu navedeni u formaliziranim formulacijama. Šta ako je ovo prvi test od stvarnog interesa?

Mora se imati na umu da je nemoguće sastaviti univerzalnu listu karakteristika za sve kompanije. Bolje je pripremiti nekoliko verzija životopisa i pripremiti se za argumentaciju onoga što je napisano na intervjuu.

Posebno mišljenje

Ivan Dmitrievskikh

Šef odjela za ljudske resurse Belitsoft

Lične kvalitete po kojima poslodavac bira budućeg zaposlenog dijele se u četiri grupe. Važno je da se odlučite za svaki od njih, ne samo da biste prošli preliminarnu selekciju od strane regrutera, već i da biste se istakli među ostalim životopisima na stolu menadžera:

1. Fleksibilnost u komunikaciji. Za svakog lidera je važno da zna koliko ćete se lako pridružiti timu i ojačati tim, te da bude siguran da će vrijeme provedeno na vas tokom perioda „mljevenja“ biti svedeno na minimum. Lične kvalitete ove grupe obično uključuju:

sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika (funkcioniše bolje od „društvenosti“, koju mnogi percipiraju kao ovisnost o „samo zajebavanju“);
sposobnost rješavanja konfliktnih situacija;
timski igrač ili usamljeni heroj (različita slobodna radna mjesta zahtijevaju različite kvalitete - pokušajte sami odrediti u čemu ste najbolji);
vještine vođenja;
sposobnost pronalaženja ravnoteže podrške i pritiska za postizanje zajedničkih ciljeva, itd.

2. Odgovornost je veoma važan kvalitet, na koji iz nekog razloga mlađe generacije pridaju malo pažnje u svojim životopisima:

odnos prema rokovima;
koliko ste spremni da odložite svoj lični život, „ako sutra bude rat“;
odnos prema kvaliteti (kako to učiniti ispravno - brže ili bolje?);
odnos prema detaljima - radije prikupljate potpune informacije i provjeravate svaki detalj, ili razumijete da nikada nećete prikupiti 100% potrebnih informacija i ponekad se mora donijeti odluka kada one nedostaju;
odnos prema problemima (zaglavljivanja, zajebanja) - "nisam ja kriv" ili postoji razumijevanje uzročno-posljedičnih veza nastalog problema (sljedeći put, da biste to spriječili, uradite ovo i smanjiti gubitke - na ovaj način);
Imate li sistemsko razmišljanje?

3. Motivacija – interna ili eksterna – zasniva se na vašim unutrašnjim principima ili vrijednostima, ili su potrebni vanjski faktori:

"do" ili "od" - postizanje nečega (bonusi, karijera, status, iskustvo) ili izbjegavanje (kazna, na primjer);
razumevanje ravnoteže zadovoljstva i nužde – koji je deo posla na prethodnom mestu izazivao strast, a šta ubijao dosadom.

4. Vaša energija - nema ništa gore za poslodavca nego da zaposli skupog pregorelog profesionalca:

zašto su napustili prethodni posao (zašto su počeli da traže posao);
odnos sa menadžmentom na prethodnoj poziciji;
Šta tražite u novom poslu?
koje hobije imaju van posla (obično ih nemaju izgoreli ljudi pod izgovorom „nema vremena“).

Svi ovi kvaliteti su navedeni u posebnoj koloni profesionalnih kvaliteta ili u propratnom pismu. Na primjer:

“Za pet godina rada rotiran sam u tri odjela. Lako pronašao zajednički jezik sa kolegama u svakom od njih. Sposobnost pružanja podrške na vrijeme uvijek je pomogla u tome. Bilo je nekoliko sukoba, ali su brzo riješeni. Nažalost, prije šest mjeseci sam shvatio da sam dostigao plafon u profesionalnom razvoju. A moja energija je mnogo više od onoga što je tamo bilo potrebno. Na novom mjestu tražim priliku da radim sa jakim mentorom i implementiram svoje ideje.”

Irina Veryovka

Šef odjela za zapošljavanje u Centru za razvoj ljudskog kapitala

Kada tražite posao i pišete životopis, važno je shvatiti da je poslodavac zainteresiran za rezultat. Glavno pitanje za regrutera je: kako potencijalni zaposlenik može učiniti kompaniju boljom? Stoga je poželjno formulirati lične kvalitete za životopis u formatu soft skills, odnosno fleksibilnih nespecijaliziranih vještina i kompetencija. Njihovo prisustvo omogućava zaposleniku da rešava nestandardne zadatke, efektivno komunicira sa timom i upravlja sopstvenim učinkom.

Formulacija osobina ličnosti u formatu soft skills, koja ukazuje na specifične rezultate, čini životopis prezentativnijim i profesionalnijim. Pomaže poslodavcu da shvati šta potencijalni zaposlenik može postići.

Ali opisujući lične kvalitete, podnositelj zahtjeva često prezasićuje životopis njima. Stoga, prije nego što formulirate sljedeći paragraf, razmislite da li je to zaista potrebno? Osjećaj za proporciju je veoma važan. Mnoge karakteristike izazivaju sumnje među regruterima i izazivaju pitanja. Na primjer, naznačili ste kvalitetu kao što je "karizma". Možete li objasniti kako se to manifestira i kako to ocijeniti?

Ako poslodavac i dalje ima pitanja, budite spremni da potvrdite svoje lične kvalitete. Pripremite nekoliko primjera koji dokazuju vaš ozbiljan odnos prema stvari i sposobnost preuzimanja odgovornosti. Ako ste u nedoumici, suzdržite se od navođenja određene osobine. Ako u životopisu ne navedete ništa što vam je potrebno za posao, anketar će postavljati sugestivna pitanja.

Christina Korepina

specijalista za hr-marketing

Članak pruža odličnu tabelu parafraziranja otkačenih opisnih prideva. Ali predlažem da idemo još dalje i kroz primjere iz prakse označimo lične kvalitete, odnosno: „Dolazim na sastanke za 5 minuta da bih imao vremena da se raskomotim“ - ova fraza govori o tačnosti, o odgovornosti i o dobrom ponašanju.

Ili „Odgovaram na svako dolazno pismo u pošti da je pismo u toku. I ovo nije automatski odgovor” – radi se o visokom računovodstvu usluga, o fokusu na kupca.

Takvo pripovijedanje će svakako uhvatiti HR-ov pogled i ujedno vas otkriti kao kreativnu osobu!

Lične kvalitete u životopisu treba da naglašavaju vaše prednosti u poslovnom okruženju, a ne da budu stereotipne. Karakteristike šablona u najboljem slučaju neće biti pročitane, u najgorem će pomisliti da ste ih kopirali iz drugog životopisa ili da niste smatrali potrebnim posvetiti vrijeme i pažnju vlastitom tekstu (i ovdje će životopis izgubiti nekoliko bodova u očima poslodavac).

Da biste napravili listu ličnih kvaliteta koje ćete dodati svom životopisu:

sjetite se svog posljednjeg rođendana u društvu: šta ste poželjeli? kako ste bili okarakterisani? šta su kolege, podređeni, menadžer, partneri rekli o vama;
Prisjetite se 2-3 izazovna radna zadatka u protekloj godini: šta vas je učinilo uspješnim u njima? koji su ti lični kvaliteti pomogli? zahvaljujući kojim ste kvalitetama savladali poteškoće na putu;
pogledajte dvije rezultirajuće liste, označite one koje se preklapaju, ocijenite preostale, formirajte svoju listu koju ćete dodati sažetku (3-5 bodova).

Ponekad, ako je teško napisati lične kvalitete u životopis, bolje je da ih uopće ne pišete. Jedina stvar je da se u ovom slučaju pripremite da ćete biti pitani o njima na intervjuu, a o njima ćete najvjerovatnije morati razgovarati.

Viktor Nazarishin

Šef HR SIM-MREŽE

S jedne strane, lični kvaliteti (soft skills) koji će omogućiti osobi da bude efikasna na poziciji naznačeni su u profesiogramu i profilu pozicije koji se kreira na osnovu odgovarajućeg profesiograma. Pročitajte ove dokumente prije nego što se odlučite za ličnu listu.

S druge strane, regruter prilikom objavljivanja konkursa opisuje uslove za lične kvalitete osobe koju kompanija traži za ovu poziciju. U idealnom slučaju, odredite sažetu listu ličnih kvaliteta koji odgovaraju i profesionalnom profilu i zahtjevima poslodavca. Ove lične kvalitete i njihova manifestacija su od interesa za poslodavca.

Uzimajući u obzir činjenicu da su zahtjevi poslodavaca različiti i da se ne poklapaju uvijek sa klasičnom vizijom profesiograma (peer review), preporučljivo je opisati lične kvalitete ne u životopisu, već u propratnom pismu!

Prije svega, usmjerite pažnju poslodavca na one lične kvalitete koji su važni u vašoj profesiji. Na primjer, za projekt menadžera je važno da bude u stanju pravilno rasporediti vrijeme i biti tačan. A ako se prijavljujete za poziciju koja uključuje monoton monoton rad, treba da izjavite svoju upornost, dosljednost i ljubav prema redu.

Pa, trebali biste izbjegavati klišeje - standardna "društvenost" i "otpornost na stres" u vašem životopisu će se u najboljem slučaju zanemariti.