„Ovo je prilično raširena praksa kada specijalista sam priprema verziju pisma preporuke, a zatim je daje referentu. Ovaj drugi uređuje, ako smatra da je potrebno, i potpisuje - smatra Andrey Mesechko, PR-direktor regrutacijske kompanije Pride Consulting Group. - Prilikom sastavljanja pisma morate voditi računa da ono mora sadržavati sljedeće elemente:
- lični podaci (ime i prezime) kandidata, radno mjesto na kojem je radio, trajanje rada (puno ime i prezime radio u firmi ... na poziciji ... od ... do ...);
- kratak opis radnih obaveza;
- opis značajnih dostignuća (tokom rada, puno ime se pokazao kao ... na primjer, visokokvalifikovani specijalista. Među njegovim glavnim dostignućima su ... na primjer, povećanje prihoda, uspostavljanje ..., povlačenje .. ., lansiranje ... itd. );
- kratak lični opis (puno ime razlikuje... na primjer, društvenost, dobronamjernost, sposobnost izgradnje učinkovitih odnosa, pridržavanje principa, itd.);
- navođenje razloga za napuštanje kompanije (opciono), izražavanje žaljenja zbog toga (opciono), izražavanje poverenja u dalju produktivnu karijeru i razvoj specijaliste na novom mestu.
- lični i kontakt podaci upućivača (puno ime, naziv firme, pozicija, broj telefona, e-mail adresa);
- lične podatke specijaliste, njegovu poziciju u kompaniji i period saradnje sa upućivačem;
- niz pitanja za koja je specijalista bio odgovoran u okviru saradnje;
- njegova profesionalna dostignuća u okviru saradnje, karakterizacija ličnosti;
- tradicionalni završni pasus sa žaljenjem što specijalista odlazi, i sa željom za daljim uspjehom."
Prilikom podnošenja zahtjeva za potpis ili pristanka da navedete broj telefona za kontakt, razgovarajte sa referentom da će se on javiti ako se javi predstavnik kompanije koju želite da dobijete. Ovo nije dosluh, već sasvim normalna rasprava, jer u trenutku takvog poziva osoba možda nije spremna za razgovor, zauzeta poslom, poslom i, shodno tome, zaboravi da spomene nešto značajno. „Zakonodavstvo ne obavezuje poslodavce da daju preporuke o napuštanju zaposlenih“, podsjeća Andrej Mesečko. - Štaviše, ako je specijalista imao zategnut odnos sa nekim od svojih kolega ili menadžera, oni mogu odbiti da daju ovaj dokument. Malo je vjerovatno da će biti moguće brzo uspostaviti odnose koji se nisu mogli izgraditi tokom dužeg perioda rada u kompaniji, pa je bolje obratiti se onima koji mogu pozitivno odgovoriti na profesionalne i lične kvalitete specijaliste."
Tramp u rukavu
Ali nije dovoljno samo dobiti preporuku - morate je iskoristiti na vrijeme. Uostalom, ako prerano počnete da pričate o tome, slika može izgledati kao da podnosilac zahteva nešto pokušava da sakrije, a ako produžite vreme, prava prilika se možda neće ukazati.
“Ne bih preporučio slanje pisma preporuke uz životopis – to može izazvati pitanja i sumnje među regruterima i stvoriti osjećaj da se kandidat unaprijed opravdava i traži podršku izvana”, upozorava Natalia Valdaeva, šef bankarske prakse, kompanija za zapošljavanje MarksMan. "Bolje je poslati pismo na zahtjev ili već u poodmakloj fazi pregovora." „Naravno, korisno je imati elektronsku kopiju pisma, ali je prerano slati je zajedno sa životopisom“, slaže se Andrej Mesečko. - Dovoljno je naglasiti spremnost da se na zahtjev potencijalnog poslodavca daju preporuke u ovom ili onom obliku.
Takođe je važno imati kontakt informacije sudija i dobiti njihovu saglasnost da ih date potencijalnom poslodavcu. Na primjer, ako trebate potvrditi autentičnost pisma preporuke ili ako imate dodatnih pitanja. Prilikom konkurisanja za posao u stranoj kompaniji važno je proučiti i poštovati norme zemlje kojoj ova kompanija pripada.”
Pisma preporuke nisu glavna komponenta zapošljavanja, ali to ne znači da vam takav dokument neće biti od koristi. Kada krenete u potragu, možda nećete ni slutiti kakvu ćete ponudu dobiti od poslodavaca. Stoga je vrijedno unaprijed nabaviti dobre preporuke kako biste u potpunosti ispunili svoje izglede za karijeru.
Prisustvo preporuke sa prethodnog radnog mjesta značajno će povećati šanse za pronalaženje posla za novu poziciju i doprinijeti izboru određenog kandidata sa opšte liste kandidata. Međutim, ne garantuje čak ni 100% rezultata. Informacije koje su u njemu napisane pomoći će budućem menadžeru u prvim fazama da ocijeni profesionalnost zaposlenika.
Ovaj članak će vam pokazati kako pravilno napisati pismo preporuke. Dizajn uzorka i glavne točke koje se moraju izraziti bit će opisane detaljnije.
Pismo preporuke je dokument koji opisuje kratak dokument, pri njegovom izradi morate se pridržavati poslovnog stila. Da biste ga napisali, potreban vam je memorandum sa logom i kontakt podacima kompanije. Ovaj dokument direktno potpisuje šef, navodeći broj telefona, na koji ga, ako je potrebno, možete direktno kontaktirati radi pojašnjenja ili usmene potvrde podataka.
U pravilu se takvo pismo sastavlja s ciljem da se preporuči zaposlenik, govori o njegovim postignućima, profesionalnosti i uspjehu u radu.
Ukoliko postoji preporuka sa radnog mesta (primer je zasnovan na iskustvu stranih kompanija), kandidat ima više mogućnosti za zapošljavanje na prestižnom poslu sa visokim platama i rastom u karijeri.
Moderne prestižne kompanije vrlo ozbiljno shvaćaju izbor zaposlenika, stoga, nakon otpuštanja po dogovoru stranaka, možete tražiti preporuku s mjesta rada. Primjer ispravnog pisanja ovog dokumenta:
- Naziv, ovisno o kompaniji (domaća ili strana).
- Pun naziv firme, kontakt podaci (adresa, telefon, e-mail) i oblast delatnosti.
- Puno ime i prezime zaposlenog, datum prijema i otpuštanja.
- Potpuna lista radnih obaveza specijaliste i rezultata njegovog rada.
- Kratak opis ličnih kvaliteta koji su direktno uticali na postizanje postavljenih ciljeva.
- Razlog premještaja ili otkaza.
- Preporuka za potencijalnog poslodavca.
- Puno ime i prezime menadžera koji daje ove podatke, njegova pozicija, kontakt telefon i potpis.
- Datum sastavljanja dokumenta.
- Dostupnost pečata.
Pismo preporuke. Uzorak za domaća preduzeća
Natalya Sergeevna Pretesnaya radila je u preduzeću Gramadastroy LLC od 28. septembra 2001. do 01. januara 2010. godine kao sekretarica pod mojim neposrednim nadzorom.
Njen posao je bio da ispunjava sledeće radne obaveze:
- prihvatanje i slanje dokumenata;
- izrada;
- vođenje radnog lista za zaposlene;
- rad u kancelariji;
- sastavljanje i registraciju;
- Organiziranje događaja;
- registraciju i kontrolu toka elektronskih dokumenata.
Za 9 godina zajedničkog rada, Natalia se pokazala kao dobra strana. Uvijek je bila izvršna, vrijedna, proaktivna i savjesno ispunjavala svoje obaveze. Uživala je poštovanje i autoritet u timu. Njegov glavni kvalitet je sposobnost pravilnog organizovanja i distribucije posla. To joj je omogućilo ne samo da na vrijeme završi postavljene zadatke, već da se snađe na najbolji mogući način prije roka. Takođe, njegova neprocenjiva prednost je i organizacija slobodnog vremena za osoblje.
Stoga, Nataliju Sergejevnu Pretessnayu mogu preporučiti za poziciju pomoćnika šefa tehnološkog odjela, jer ima dovoljno profesionalizma, znanja i kvaliteta koji su potrebni za obavljanje ovog posla.
DOO "Gramadastroy"
Strane kompanije, posebno američke, imaju svoje zahtjeve za pripremu dokumenata preporuke. Sastavljaju se kao propratno pismo, koje je dodatak životopisu.
Auto koncern "General Motors"
Sokol Ivan Leonidovič primljen je da radi u našoj kompaniji 14. decembra 2002. godine kao rukovodilac projekta. Tokom svog rada, uspješno se nosio sa svojim službenim dužnostima, a posebno je vodio projekte, pregovarao sa partnerima, birao stručne radnike i izvještavao nadređene o napretku novih dešavanja.
Tokom rada na povjerenoj lokaciji prihodi su porasli za 8%, što ga može okarakterisati kao proaktivnog, svrsishodnog i kompetentnog stručnjaka.
Ne sumnjam da će Ivan Leonidovič Sokol sa sličnom pozicijom obaviti odličan posao i doprinijeti razvoju još jednog poduzeća.
U pravilu postoji određena lista pozicija na kojima su potrebne preporuke. Ovo se uglavnom odnosi na menadžment tim.
Ivancova Alina Stanislavovna je radila u kompaniji "Junior" kao šef odeljenja za oglašavanje od 23. marta 2004. do 11. novembra 2012. Njene lične kvalitete kao što su samopouzdanje, inicijativa, komunikativnost, sposobnost pravilnog organizovanja radnog procesa , posvećenost, doprinijela je razvoju naše kompanije. Vrijedi napomenuti da je tokom njenog mandata broj naklada porastao za 25%. Na njen predlog uvedeni su novi sistemski razvoji koji su povećali prihod publikacije i omogućili njeno značajno širenje. Za 8 godina zajedničkog rada sa Ivancovom A.S. kompanija je pronašla mnogo novih partnera i značajno proširila listu svojih oglašivača.
Posebno bih istaknuo njenu usmjerenost na postizanje visokih rezultata, sposobnost brzog i efikasnog rješavanja složenih problema i pronalaženja izlaza iz svake situacije.
U nekim slučajevima, diplomirani studenti, kada su zaposleni u velikoj kompaniji, moraju donijeti pismo preporuke. Ovu informaciju može dati direktno obrazovna institucija, nastavnik ili mentor.
Belaya Elena Anatolyevna upisala je Moskovski državni univerzitet za humanističke nauke i ekonomiju (MGHEU) 2003. godine na Fakultetu za strane jezike, odsjek za turski jezik. Tokom studija pokazala se kao svrsishodna, odgovorna, proaktivna osoba, spremna za usavršavanje i težnju ka velikom uspjehu.
Učestvovala je u vannastavnim aktivnostima, edukativnim projektima i često se bavila prevođenjem tekstova.
U trenutku pisanja diplome obavljala je praksu u prestižnoj stranoj kompaniji, direktno u svojoj struci. Okarakterisan kao izvršni i odgovoran zaposlenik.
Mentor
Prilikom napuštanja preduzeća, bolje je odmah zatražiti pismo preporuke, jer njegovo prisustvo može postati dodatni adut prilikom konkurisanja za novi posao.
Pismo preporuke zaposleniku sastavlja se na memorandumu kompanije poslodavca i, po pravilu, potpisuje je neposredni rukovodilac (rjeđe - šef cijele organizacije). Lični vođa je taj koji ima priliku da objektivno ocijeni radne kvalitete svog podređenog, da ispriča o njegovim pozitivnim i negativnim aspektima u radu.
U Rusiji, pismo preporuke poslodavca nije obavezan dokument za zapošljavanje. Takođe, ni u kom slučaju se ne može smatrati garancijom za odobravanje nečije kandidature: pismo preporuke samo potvrđuje one lične kvalitete koje je aplikant naveo u svojoj biografiji, čime se pružaju dodatne šanse za uspjeh. Takođe, u ovom dokumentu se jasno vidi da je zaposlenik nakon otpuštanja ostavio dobar utisak o sebi, bez skandala i svađa.
Ocjenjujući sve kandidate za upražnjeno radno mjesto, rukovodstvo nove kompanije ne može a da ne obrati pažnju na kandidata koji je spreman dostaviti pisma preporuke sa svih dosadašnjih poslova. Takva osoba će biti okarakterisana kao nekonfliktna, ali istovremeno i svrsishodna osoba koja se ne ustručava da traži od menadžmenta da na papiru ocijeni njegove profesionalne kvalitete.
Ovaj dokument ne zahtijeva ovjeru u opšteprihvaćenom smislu: da bi imao pravnu snagu, dovoljno ga je odštampati na memorandumu organizacije i potpisati ovlaštena osoba. Takođe je poželjno staviti pečat. Ako organizacija nema obrazac, tada na vrhu lista morate navesti naziv kompanije i podatke o registraciji (u pravilu, OGRN, TIN / KPP, lokacija). Možete dodati i bankovne podatke, ali to nije potrebno.
Kako bi se otklonile sve nedoumice budućeg poslodavca u pogledu valjanosti pisma preporuke, preporučljivo je u dokumentu navesti trenutne kontakt podatke potpisnika.
Osnovna svrha pisama preporuke je da ostave pozitivan utisak na buduće rukovodstvo. Mnogi kandidati mogu napisati ogroman broj svojih pozitivnih kvaliteta u svoj životopis, ali potvrditi ih nije lak zadatak. Pisma preporuke mogu uvjeriti poslodavca da prihvati osobu koja traži posao barem na probni period.
Prilikom sastavljanja ovog dokumenta, bolje je pridržavati se stila poslovnog pisanja: nemojte koristiti žargon, "filistejske" izraze.
Opisujući profesionalne kvalitete zaposlenog, možete naznačiti da on:
- posjeduje određene vještine (na primjer, posjeduje određenu tehniku prodaje);
- završio dodatnu obuku (pohađao seminare, obuke), ima prateće diplome i sertifikate;
- ima radno iskustvo na ovoj poziciji;
- uspješno vodi prezentacije i pregovore;
- razvio sopstveni sistem za sprovođenje planova;
- sistematski pokazivao odlične ciljeve;
- kompetentno analizira tržište potrošnje i proizvodnje;
- realizuje izvršene zadatke i projekte na vreme.
Lične kvalitete moraju biti direktno povezane sa prirodom kandidata:
- inicijativa;
- marljiv;
- tačan;
- savjestan;
- nezavisni (ili, naprotiv, izvršni - ovisno o željenoj poziciji);
- lako se osposobiti (ako upražnjeno mjesto ne podrazumijeva radno iskustvo u ovoj specijalnosti);
- pedantan;
- odgovoran.
Treba izbjegavati izraze: "veseo", "društven", "sa dobrim smislom za humor", "pristojan porodičan čovjek" itd. Takve fraze su potpuno neprikladne u pismu preporuke, u kojem je važno odraziti kvalitete koji će biti korisni u radu.
Pismo preporuke sadrži kratak opis profesionalnih vještina, postignuća osobe, njene glavne uspjehe tokom studija ili rada, prednosti. Uz pomoć preporuka poslodavac može sagledati jasniju sliku o profesionalnoj aktivnosti kandidata, saznati mišljenje o njemu kao zaposleniku od strane ljudi koji su sa njim radili ili studirali. Ne zahtijevaju svi poslodavci pismo preporuke, ali kada tražite novi posao, bolje je voditi računa o njegovoj dostupnosti i, kao, priložiti ga - to će dati veću čvrstinu kandidaturi kandidata.
Za visokoškolsku osobu, lice bez radnog iskustva, sudija može biti nastavnik, šef katedre, dekan fakulteta, za lice sa radnim iskustvom - njegov neposredni rukovodilac, direktor organizacije ili kolega (na višoj poziciji). poziciju) na prethodnom radnom mjestu.
Prvo se navodi naslov dokumenta.
Nakon toga možete ukazati na žalbu ako se sastavlja pismo preporuke s posla određenom poslodavcu. Žalba se ne može koristiti ako je upućena bilo kojem potencijalnom poslodavcu.
Nakon toga slijedi podatak gdje i kada je podnosilac zahtjeva radio (studirao), ko je bio prema referentu. Na primjer, ako je sudija direktni nadzornik, možete naznačiti: "Gospodin Komarov je radio u DOO Lavanda pod mojim vodstvom od 12. maja 2011. do 10. avgusta 2013." od 12. maja 2011. do 10. avgusta 2013. itd.
Zatim govorimo o pozicijama koje se nalaze, funkcionalnim odgovornostima, profesionalnim vještinama, postignućima i uspjesima, ličnim kvalitetima kandidata.
U sljedećem dijelu pisma direktno su predstavljene preporuke i želje sudije (primjer teksta pisma preporuke: „Profesionalnost g. Komarova nam omogućava da ga preporučimo za daljnji rad na sličnoj poziciji. Nadam se da će stečena znanja i vještine rada u našoj kompaniji omogućit će gospodinu Komarovu da bude tražen zaposlenik. Želim mu daljnji uspjeh i prosperitet u kreativnom djelovanju").
Koliko je to moguće, ovo pismo je ovjereno potpisom šefa kompanije ili HR odjela i pečatom kompanije.
Ako trebate pisati ili primiti uzorak referentnog pismačiju kompilaciju želite pronaći, na primjer, na Internetu, a ne možete to učiniti, onda je ovaj članak za vas. U nastavku ćemo odgovoriti na pitanje zašto je pismo preporuke općenito potrebno, kako ga ispravno napisati i šta se u njemu najbolje odražava.
Pisma preporuke su, sa pravne tačke gledišta, ništa drugo do relikt prošlosti. Niti jedan poslodavac nema pravo zahtijevati dostavljanje takvog pisma, a još više ga isticati kao obavezan uslov za zapošljavanje.
Pismo preporuke je karakteristika slobodnog oblika koja odražava profesionalne kvalitete kandidata. Takav dopis se sastavlja na mjestu prethodnog rada građanina ili na mjestu njegovog školovanja i odražava kvalitete koji su važni za poslodavca, koje je bivši poslodavac ili obrazovna ustanova spremna da potvrdi.
Za uzorak pisma preporuke ne postoji (u smislu utvrđenog obrasca, ili najčešće primjenjivog oblika). Budući da je ovaj rad samo u informativne svrhe, prilikom pisanja pisma treba se voditi standardnim pravilima koja se primjenjuju na dizajn poslovnih pisama. Ova pravila uključuju korištenje poslovnog stila govora (isključivanje umjetničkih fraza koje ne nose semantičko opterećenje koje se koriste za ukrašavanje govora), usklađenost sa zahtjevima za žalbe (vi, kolega, partner, itd.) , naznaka određenog sastavljača, ovjera dokumenta potpisom lica koja ga je sačinila.
Dakle, kao što smo već rekli, takvi papiri se sastavljaju na mjestu ranijeg rada ili studiranja podnosioca zahtjeva. Prilikom registracije uzorak pisma preporuke praćenje je opciono. Međutim, u najopštijem smislu uzorak pisma preporuke, izgleda otprilike ovako:
- U gornjem desnom uglu je naznačen određeni poslodavac na koga podnosilac zahteva računa (ako je poznat), a ako je nepoznat, onda se može navesti svrha pisma - „za predstavljanje na mestu zahteva“;
- Naziv je naveden u sredini lista: "PISMO REFERENCE";
- Nakon toga slijedi direktan tekst pisma, koji može biti otprilike sljedeći: „I (puno ime) u periodu od“ __ ”______ 20__ godine. od "__" _____ 20__ bio je šef Ivanov I.I. Tokom ovog perioda, Ivanov AND.AND. obavljao funkciju __________. Njegove radne obaveze uključivale su sljedeće odgovornosti: ______________. U toku profesionalne aktivnosti na ovoj poziciji, Ivanov I.I. ovladao sledećim veštinama: ___________. Tokom svog rada u LLC "Buttercup" Ivanov se pokazao sa pozitivne strane, što dodatno svjedoče uspjesi i postignuća kao što su ___________. ";
- U sljedećem dijelu pisma obično se navode razlozi za otpuštanje sa prethodnog radnog mjesta;
- Informativni dio pisma završava se subjektivnom ocjenom profesionalnih kvaliteta kandidata. bivši poslodavac iznosi svoje mišljenje o zaposlenom. Pričamo o tome uzorak pisma preporuke, onda njegov završetak izgleda otprilike ovako: „S obzirom na navedeno i rukovodeći se vlastitom procjenom profesionalnih kvaliteta II Ivanova, konstatujemo potpunu usklađenost njegovog dosadašnjeg položaja i spremnost da ubuduće obavlja slične dužnosti. Želimo Ivanovu I.I. daljeg profesionalnog uspjeha i usavršavanja u odabranoj oblasti djelovanja“;
- Na samom kraju stavlja se potpis službenika koji je sačinio pismo preporuke i datum sastavljanja.
Najčešće pismo preporuke sadrži potpis direktnog rukovodioca podnosioca zahtjeva (on može biti šef odjela, filijale, strukturne jedinice). Trenutno, s obzirom na razvoj i proširenje nadležnosti kadrovskih službi i tzv. „personal managera“, postoji tendencija da se ovakva dokumenta sastavljaju direktno od njih.
Ako se pismo preporuke ne sastavlja u mjestu ranijeg rada kandidata, već, na primjer, u mjestu njegovog usavršavanja, tada student obično mora potpisati pismo preporuke šefu katedre, dekanu ili (mnogo rjeđe) rektoru.
Ako je aplikant studirao na bilo kojem pripremnom kursu ili kursu dodatnog obrazovanja (napredna obuka), priprema i potpisivanje pisma preporuke pada na ramena rukovodioca ovih kurseva.