Procedura čišćenja ulaza je normativni dokument. Čišćenje ulaza: koliko često treba prati stepenište i liftove

Za svaku normalnu osobu, pogled na prljavštinu izaziva negativne emocije, što više čistoća direktno utječe na zdravlje njegovog tijela.

U vlastitim stanovima ljudi samostalno održavaju red, mogu stvoriti čistoću i udobnost barem svaki dan.

U trijemovima je u stambenoj zgradi uključeno čišćenje i održavanje.

Ovaj zahtjev je naveden u Zakon o stanovanju u članu 36... Ispod je detaljan opis standarda za održavanje sletanja u redu.

Definisanje pojmova i zakonska regulativa ovog pitanja

Zakon ne predviđa prisustvo spremačice za svaki poseban ulaz. Može ukloniti od tri do deset predmeta odjednom. Ako stambeno-komunalni sektor uopće ne obezbjeđuje takve stručnjake, to znači da krši zakonske norme.

Prema Rezolucija Gosstroja Ruske Federacije 170, odobren 27. septembra 2003. godine, zaposleni u kompaniji za upravljanje moraju očistiti stepenište. Dozvoljeno je i sklapanje ugovora sa izvođačima radova. U skladu sa Uredbom Vlade o članu 290, usvojen 3. aprila 2013. godine, kao i GOST o stambeno-komunalnim obavezama i uslugama, čišćenje stepeništa obavljaju određena lica. U obavljanju profesionalnih poslova, rukovode se pravilima iz navedenih dokumenata.

Obavezno čišćenje na ulazima višestambeni stambeni kompleks proizveden je u skladu sa zakonskom regulativom Vlade od 20.04.2013. Display grafika sličan proces je prisutan u dodatku ugovornog sporazuma sa stambenim organom.

Pravila za dovođenje stvari u red

Iz člana 36. Zakona o stanovanju proizilazi da zajedničku imovinu stambene zgrade čine liftovi, hodnici, peroni, tavani, tehnički spratovi, stepenice, podrumi i druge prostorije koje se nalaze u ovoj zgradi.

Prema Uredba Vlade 290 odgovorno je društvo za upravljanje za obavljanje minimalnog broja raznih radnji koje se odnose na održavanje kuće čistom i obezbeđivanje prihvatljive slike za svaki ulaz.

U istom stavu se navode odredbe prema kojima čišćenje i mokro čišćenje proizvedeno za sljedeća područja:

• hodnici i vestibuli;
• Prozorske klupčice, liftovi, prozorske rešetke i jame;
• Ormari i vrata za električne ploče;
• kutije za prepisku i slijetanje.

Čišćenje ulaza u skladu sa svim zakonskim propisima je obaveza. Shodno tome, novac stanovnika koji su dali za njegovu popravku i održavanje se šalje ovoj organizaciji.

Učestalost implementacije

Opće specifikacije GOST Ruske Federacije 51617-2000 o stambeno-komunalnim uslugama, čistač mora obaviti sljedeće poslove:

Odgovoran za održavanje čistoće

U skladu sa Uredbom Vlade, sva komunalna preduzeća dužna su da pravilno održavaju nosive konstrukcije stambene zgrade, opremu, inženjersko-tehničke sisteme.

Od dvadeset i treće tačke se jasno može razlikovati akcije vezano za održavanje prostorije koja se nalazi u stambenoj zgradi. To uključuje:

• izvođenje mokrog i hemijskog čišćenja u holovima, predvorjima, galerijama, hodnicima, kabinama i platformama liftova, rampi, stepenicama;
• brisanje prašine koja prekriva prozorske rešetke, prozorske klupice, ograde stepenica, ormare sa električnim brojilima, poštanske sandučiće, slabostrujne uređaje, krila vrata, kutije i kvake, zatvarače vrata;
• čišćenje prozorskih stakala;
• uklanjanje prljavštine sa zaštitnih uređaja. U pravilu su to metalne rešetke, obloge ćelija, jame, tekstilne prostirke.

Konfliktne situacije i metode njihovog rješavanja

Trenutno se vrlo često stanovnici stanova suočavaju sa lošim kvalitetom čišćenja u ulazima. Mnogi se žale na loše stanje stepenica zbog primjetnog sloja prljavštine ili prašine na njima, krhotina, paučine, okolnih natpisa, uključujući i zidove. Očigledno, ovakve situacije nastaju zbog neredovnog uspostavljanja reda na ulazima.

Ne mogu svi prešutno da reaguju na ovakvo stanje, pa pokušavaju da brane svoja prava. Možete dugo biti ogorčeni, nadajući se promjenama na bolje, ali najefikasniji način je da se obratite stambeno-komunalnoj službi ili upravljačkoj organizaciji koja opslužuje odgovarajuću stambenu zgradu. Ova preduzeća su dužna da daju savjete o održavanju čistoće u prostorijama, jer plaćanje režija uključuje čišćenje ulaza koji pripadaju određenoj kući. Nezadovoljnim stanovnicima treba pružiti kvalificirani specijalistički savjet.

Stanovnici imaju pravo usmjeravanja pismeni zahtjev u formi, o prljavom stanju stepeništa ili ulaza. Takav dokument se sastavlja u bilo kojem obliku koji navodi zahtjeve. Zaposleni u kompaniji za upravljanje ili stambeno-komunalnim službama dužni su dati niz potrebnih pojašnjenja o načinu popunjavanja prijave.

Konflikti se mogu povezati sa poslom čistačica u ulazima. Sve pritužbe na neispunjavanje svojih zadataka, kršenje zakona o održavanju stepeništa, kao i na odsustvo zaposlenog u mjestu obavljanja djelatnosti podnose se rukovodiocima društva za upravljanje u mjestu prebivališta. Oni, zauzvrat, moraju poduzeti mjere protiv nemarnog zaposlenika, uključujući i daljnji nemar u svom radu, on će biti smijenjen.

Kompanija za upravljanje stambenom imovinom mora poslati posebnu komisiju, kako bi se ocijenilo koliko su dobro obavljeni radovi na održavanju čistoće u ulazima.

Ukoliko preduzeće za održavanje višestambenih zgrada ne preduzme ništa po prigovoru vlasnika, oni imaju puno pravo poslati na sljedeću adresu organizacija:

• Federalna služba Rospotrebnadzor;
• tužilaštvo;
• gradske i okružne uprave.

Period razmatranja slanje reklamacija nije duže od mjesec dana od dana njihovog prijema. Ako je zahtjev hitan, period obrade se smanjuje na jedan ili pet dana.

Stoga je održavanje čistoće u ulazima zgrada sa velikim brojem stanova obavezna zakonska norma, usvojena 20. aprila 2013. godine. Prilikom sklapanja ugovora sa društvom za upravljanje koje opslužuje stambenu zgradu, uz njega mora biti priložena procedura čišćenja. Ova organizacija je odgovorna za izvršenje pružanja takve usluge vlasnicima stambenih prostorija.

Pravila za pružanje usluga čišćenja u stambenim zgradama od strane društava za upravljanje opisana su u sljedećem videu:

Ranije su čišćenje ulaza u stambenoj zgradi vršili direktno sami stanari prema rasporedu dežurstava koji je bio istaknut u prizemlju. Trenutno se o čistoći ulaza i susjednih teritorija brinu kompanije za upravljanje ili HOA. Razmotrite u članku pitanja koja se odnose na moguće rizike od primanja novčane kazne za nepoštivanje dužnosti i standarda za čišćenje ulaza.

Da li je obavezno čišćenje ulaza u stambenoj zgradi

Zajednička imovina MKD-a određena je članom 36 LC RF. Shodno tome, normativi za održavanje zajedničke imovine odnose se na međustambena stepeništa, stepeništa, liftove, liftove i druge šahtove, hodnike, tehničke spratove, potkrovlja, podrume u kojima se nalaze inženjerski sistemi i dr.

Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 290 od 03.04.2013., koja je stupila na snagu 20.4.2013. , naznačena je minimalna lista radova i usluga osmišljenih da osiguraju odgovarajući nivo održavanja zajedničke imovine u stambenoj zgradi (stambenoj zgradi). Ovom Uredbom odgovornost za pravilno održavanje opreme, inženjerskih mreža i nosećih konstrukcija kuće je dodijeljena zaposlenima u komunalnoj djelatnosti. Tačka 23. Liste sadrži i spisak radova koji se odnose na održavanje prostorija koje se odnose na zajedničku imovinu stambene zgrade (ovdje je direktno riječ o održavanju ulaza):

• vestibuli, holovi, hodnici, galerije, liftovske platforme, liftovske sale i kabine, stepeništa, marševi i rampe dovode se u red suhim i mokrim čišćenjem;
• prozorske klupčice, rešetke, ograde, vrata elektro ormara i sami ormari, sandučići, dovratnici, vrata, zatvarači vrata, kvake brišu se vlažnom krpom;
• prozori se peru;
• metalne rešetke, celularne obloge, jame, tekstilne prostirke se povremeno čiste.

Iz navedenog proizilazi da je čišćenje ulaza u MKD obavezno od 20.04.2013. godine, a za njihovu organizaciju je odgovorna kompanija za upravljanje MKD. Izrađuje i raspored čišćenja ulaza, koji je propisan u aneksu ugovora o upravljanju MKD-om.

Šta je stambena usluga "čišćenja ulaza".

Čišćenje ulaza i stepeništa treba dobro obaviti, a to je legitimna želja svakog vlasnika stana u stambenoj zgradi. U isto vrijeme, niko ne može natjerati stanare da sami čiste ulaze - to je funkcija stambeno-komunalnih usluga. Učestalost čišćenja reguliše se posebnim dokumentom.

Državni standardi su dizajnirani da reguliraju učestalost čišćenja ulaza i njihovu kvalitetu, opremu koja se koristi i deterdžente koji se koriste u radu (ovisno o vrsti stepeništa). Specifičnost radova zavisi i od toga da li na ulazu ima lift, kantu za smeće i druge slične objekte.

Karakteristike rada kompanije za upravljanje pri organizaciji čišćenja ulaza

Ako čišćenje ulaza stambene zgrade provodi organizacija za upravljanje ili kompanija za čišćenje koju ona pozove, onda je Krivični zakon dužan da čistačima omogući pristup vodi. To se može učiniti na nekoliko načina:

• dajte im ključeve od podruma;
• dovedite cijev sa vodom direktno do ulaza, obično se to radi u prizemlju, odnosno bliže istom podrumu.

Svaka opcija ima svoje karakteristike. Pristup neovlašćenim osobama u podrum je dodatni razlog za zabrinutost menadžment organizacije. Njeni predstavnici će morati da se postaraju da zaposleni u firmi za čišćenje zatvore vrata i ne dozvole radnje koje bi mogle naštetiti zajedničkoj imovini.

Ako je moguće dovesti cijev iz podruma na prvi kat, onda je bolje koristiti ovu opciju. Ovdje morate imati na umu da slavinu ne treba ostavljati u javnom vlasništvu, inače će je prije ili kasnije neko otvoriti i poplaviti ulaz vodom. Ispravno rješenje za upravljačku organizaciju u ovom slučaju bilo bi ograničiti pristup dizalici i omogućiti ga samo čistačima i vlastitim zaposlenicima. Ovaj problem se može riješiti jednostavno i jeftino, na primjer zatvaranjem izvora vode malom drvenom kutijom s katancem.

Neka upravna tijela zanemaruju pitanje osiguravanja pristupa vodi za čistače. U takvim slučajevima, ovi drugi zovu stanove i traže od stanara da uzmu jednu ili više kanti. Bolje je ne dozvoliti takvu praksu, kako ne biste izazvali osnovano nezadovoljstvo vlasnika kuća. Prvo, oni plaćaju potrošnju vode prema brojilima. Drugo, zaposleni koji ih redovno maltretiraju su opravdano dosadni.

Voda za čišćenje ulaza je resurs koji plaćaju stanari, pa se njena potrošnja posebno odobrava i prati. Količina vode potrebna za pranje jednog ulaza odobrava se na skupštini, nakon čega se uklapa u ODN. Ovu normu menadžment organizacija saopštava zaposlenima u kompaniji za čišćenje. Ako je na primjer 40 litara za jedno čišćenje ulaza, a u stvarnosti se potroši 100 litara, onda je 60 litara višak potrošnje.

Stanovnici ne moraju da plaćaju potrošnju preko standarda. Zato raspravljaju i odobravaju razumnu stopu potrošnje. Sve što je više od toga, društvo za upravljanje mora platiti samostalno.

Svaki Krivični zakonik na svoj način rješava opisano pitanje. Mnogo zavisi od aktivnosti stanovnika. Ako zaista pažljivo prate koji se iznosi i pod kojim opravdanjem pojavljuju u koloni "opće kućne potrebe", tada će se upravljačka organizacija morati teško nositi s prekomjernom potrošnjom. Uz malu cijenu od nekoliko kanti vode, količina koja teče čak i u jednoj kući mjesečno se ispostavi da je prilično primjetna.

Mnoge rukovodeće organizacije uspevaju da otpišu takav višak potrošnje na ODN. Kada se pojave pitanja, to pravdaju činjenicom da su se stanari na jednom od sastanaka dogovorili da isplate sve gubitke nastale održavanjem kuće. Moguće je koristiti takvo objašnjenje, ali treba imati na umu da ga stanari uvijek mogu osporiti ako Krivični zakonik nema jasne dokumentarne dokaze o svom stavu.

U većini višespratnica stanari su prilično zadovoljni minimalnom listom poslova čišćenja stepeništa koji se savjesno obavljaju u skladu sa PP br. 290 iz 2013. godine. Međutim, u nekim slučajevima stanari mogu zatražiti proširenje liste aktivnosti koje čistačice redovno obavljaju. Društvo za upravljanje dužno je podržati njihovu inicijativu, budući da je glavni organ upravljanja MKD-om skupština njegovih rezidenata.

Istovremeno, društvo za upravljanje neće plaćati dodatne radove. Ako vlasnici stanova žele da se čišćenje obavlja češće ili da uključuje mjere koje nisu predviđene standardom (npr. njega ukrasnog bilja koje se nalazi u ulazu), onda se tim povodom održava sastanak. Na njemu stanari odobravaju spisak dodatnih radova i iznos plaćanja, a razmatraju i kandidate za izvođače. Ako je odluka doneta i izvođač je spreman da radi po predloženim uslovima, onda Krivični zakonik sa njim sklapa sporazum i isplaćuje usklađenu mesečnu uplatu u priznanici.

Ako se na ulazu nalazi crno stepenište, onda za njegovo održavanje i čišćenje vrijede ista pravila koja vrijede općenito za ulaze. Neke karakteristike uvodi samo njegova svrha.

Crne stepenice su obično manje zaprljane jer se manje koriste. U nekim kućama stanari zatvaraju izlaze na takve stepenice na svojim spratovima kako bi blokirali pristup strancima. Ovo je ozbiljna povreda i menadžment organizacija treba da obrati posebnu pažnju na to. Osiguravanje požarne sigurnosti servisiranih visokih zgrada jedan je od njegovih glavnih zadataka.

Krivični zakonik treba redovno provjeravati stanje stražnjeg stepeništa, kao i dostupnost slobodnog pristupa na svim spratovima. Ako stanari zatvore vrata bravama, onda je potrebno obaviti objašnjavajući rad s njima. Uvjeravanje ne funkcionira uvijek. U tom slučaju kompanije za upravljanje moraju provoditi pravila zaštite od požara. U našoj zemlji postoji praksa da se pitanja u sudu pretresaju sa zatvorenim vratima na stražnjim stepeništima. Pravosuđe, naravno, zauzima stav Krivičnog zakonika i obavezuje stanovnike da zaustave prekršaje pod prijetnjom ozbiljnih novčanih kazni.

Koji su standardi za čišćenje ulaza

Postoji odobrena lista usluga koje su zaposleni u stambeno-komunalnim službama dužni da pružaju. To uključuje čišćenje i mokro čišćenje ulaza i stepeništa.

Preduzeće koje se bavi servisiranjem zajedničke imovine MKD mora ispunjavati sljedeće standarde:

• održavati u ispravnom stanju građevinske konstrukcije, uređaje za grijanje i cjevovode koji se nalaze na stepenicama;
• osigurati ispravno sanitarno stanje stepeništa; (Tačka 3.2.2 Rezolucije Državnog građevinskog komiteta Ruske Federacije od 27. septembra 2003., br. 170).

Prema klauzuli 3.2.4 Rezolucije Gosstroja Ruske Federacije br. 170 od 27. septembra 2003., trebalo bi obezbijediti istovremenu ventilaciju stepeništa donjeg i gornjeg sprata kroz otvorene ventilacione otvore, prozore, krmene ili ventilacione kanale. .

Raspored radova za održavanje stepeništa sastavljen je u skladu sa tačkom 3.2.7 Rezolucije Državnog građevinskog komiteta Ruske Federacije br. 170 od 27. septembra 2003. godine.

Za grad Moskvu uspostavljena je posebna procedura, prema kojem se vrši čišćenje ulaza u stambenoj zgradi. Standardi za čišćenje ulaza MKD u glavnom gradu uključuju sljedeće tačke:

• kabine liftova, letovi i sletišta se mete navlaženom metlom i peru;
• sa plafona se briše prašina;
• očišćeni su zidovi, vrata, sjenila, prozorske klupice, ograde, vrata centrale i poštanski sandučići;
• prostor na ulazu u stepenište je također pometen i opran.

Prilikom servisiranja otvora za smeće potrebno je izvršiti sljedeće vrste radova:

• treba izvršiti pregled otvora za smeće, ako je potrebno, smeće iz kante za smeće se mora ukloniti, kanta za smeće uklonjena;
• ventile za punjenje i rezervoare treba povremeno čistiti;
• Kontejneri za sakupljanje otpada i šahtovi se povremeno moraju čistiti. Mora se izvršiti obavezno pranje i dezinfekcija ovih predmeta;
• manje blokade i kvarovi moraju biti otklonjeni na vrijeme.

Ako se otkriju oštećenja ili kvarovi na žlijebu (ventili su labavi, ventilacija je poremećena, gumene brtve su istrošene ili se nađu pukotine na žlijebu), moraju se odmah ukloniti. To rade radnici komunalnih preduzeća.

Kompletan spisak radova može se naći proučavanjem Dodatka br. 8 "Uredba Vlade Moskve br. 465 od 04.06.1996".

Kolika bi trebala biti učestalost čišćenja ulaza i od čega to zavisi

U zavisnosti od opreme koja je postavljena na ulazu, čišćenje ulaza kuća može se vršiti u različitim intervalima.

Ako se na ulazu nalaze lift i kanta za smeće, prati se sljedeća učestalost čišćenja:

• dnevno
• jednom sedmično pometeno mokrom metlom ili četkom;
• dnevno
• jednom mjesecno;
• pod kabine lifta je očišćen dnevno;
• dva puta mjesečno obrisati vlažnom krpom.

Ako je ulaz opremljen samo liftom, tada se lista radova čišćenja neznatno mijenja (čišćenje zone otvora za smeće je isključeno zbog njegovog nedostatka), ali učestalost ostaje ista:

• stepeništa i letvice donja dva sprata dnevno pometeno mokrom metlom ili četkom;
• stepeništa i marševe trećeg i narednih spratova jednom sedmično pometeno mokrom metlom ili četkom;
• stepeništa i marševi se ne peru češće jednom mjesecno;
• pod kabine lifta je očišćen dnevno;
• zidovi, vrata, sjenila i plafon kabine lifta dva puta mjesečno obrisati vlažnom krpom.

Ako na ulazu nema dodatne opreme, neke vrste radova se isključuju, a učestalost čišćenja se mijenja:

• stepeništa i letvice donja dva sprata dnevno pometeno mokrom metlom ili četkom;
• stepeništa i marševe trećeg i narednih spratova dva puta sedmično pometeno mokrom metlom ili četkom;
• dva puta sedmicno;

Ako je ulaz opremljen samo žlijebom za smeće, tada će lista radova i učestalost njihove provedbe izgledati ovako:

• stepeništa i letvice donja dva sprata dnevno pometeno mokrom metlom ili četkom;
• stepeništa i marševe trećeg i narednih spratova dva puta sedmično pometeno mokrom metlom ili četkom;
• područje na utovarnom ventilu otvora za smeće dnevno pomete se vlažnom metlom ili četkom;
• stepeništa i marševi su barem oprani dva puta mjesečno.

Oluke za smeće na ulazima u MKD treba posebno pažljivo servisirati, a vrste radova i učestalost njihovog izvođenja su dati u nastavku:

• dva puta mjesečno vrši se preventivni pregled otpadnih voda;
• dnevno komore za smeće se čiste od otpadaka;
• dnevno vrši se čišćenje komora za smeće;
• jednom sedmično uklanjaju se utovarne komore otvora za smeće;
• dnevno zamjenjive kante za otpad se peru;
• jednom mjesecno peru se kapija otvora za smeće i njegov donji dio cijevi;
• jednom mjesecno vrši se dezinfekcija i čišćenje svih elemenata okna žlijeba;
• jednom mjesecno vrši se dezinfekcija kanti za otpatke;
• po potrebi otklanjaju se blokade otvora za smeće.

Izvode se sljedeće vrste radova, bez obzira na to koja je oprema ugrađena u ulaz jednom godišnje:

• prozori se peru;
• prostor na ulazu u stepenište se čisti;
• jama i metalna rešetka se čiste;
• slijedeći predmeti se brišu vlažnom krpom:
• zidovi.
• tavanske stepenice.
• prozorske rešetke.
• vrata.
• plafonske lampe u stepeništima.
• poštanski sandučići.
• ormari za brojila električne energije.
• slabostrujnih uređaja.

Dva puta godišnje Prašina se briše sa stropova, prozorske klupice i grijaći uređaji se brišu vlažnom krpom.

Kako se obračunava trošak čišćenja ulaza?

Cijena usluga, uključujući i čišćenje ulaza, formira se iz nekoliko faktora:

• plata osoblja koje čisti ulaz;
• vrijeme koje osoblje troši na čišćenje;
• učestalost obavljanja raznih vrsta čišćenja.

Zaposleni klasifikovan u prvu kategoriju (ista čistačica) ne bi trebalo da prima platu koja ne odgovara egzistencijalnom nivou kategorije radno sposobnih građana. Ovo su neke od specifičnosti obračuna plata osoblja koje čisti ulaz. Tarifne stope za popravku i održavanje stambenih prostorija utvrđuju se za period od godinu dana ili više, odnosno tokom ovog perioda moguće je povećanje plate za život. Dakle, da bi se pravilno izračunala planirana vrijednost tarifne stope čistačice, potrebno je operirati sa vrijednošću egzistencijalnog minimuma za drugi kvartal tekuće godine, koji će se pak indeksirati sa planiranim indikator rasta potrošačkih cijena.

• Zakon o tišini u Moskvi i regionu od 1. januara 2018. i kako ga pravilno koristiti

Prilikom obračuna bit će potrebno uzeti u obzir kompenzacijske uplate, uzimajući u obzir sredstva koja idu za plaćanje poreza na dohodak pojedinca.

Premije osiguranja i premije osiguranja industrije također se uzimaju u obzir u obračunu plata i uključuju u ukupne troškove. Prilikom utvrđivanja troškova rada potrebno je uzeti u obzir proizvodni kalendar (broj radnih dana) i slučajeve kada čistačica jednostavno ne ide na posao.

Prilikom izračunavanja tarifne stope uzimaju se u obzir i mnogi drugi jednako važni faktori. To su korišćeni deterdženti, plaćanje poreza, čišćenje ulaza od strane kompanije za upravljanje, knjiženje uplata, generisanje i dostava računa zakupcima itd. Da biste dobili razumnu cenu rada, potrebno je uzeti u obzir sveukupnost svih navedenih uticajnih faktora i površina prostorija u kojima se vrši čišćenje.

Ukupan iznos plaćanja za čišćenje ulaza činiće se proporcionalnim vlasničkim učešćem vlasnika stambenog bloka u vlasništvu nad zajedničkom imovinom (u zavisnosti od površine stana). Nadalje, rezultirajući iznos godišnjih troškova dijeli se na ukupnu površinu prostora i na dvanaest mjeseci.

• Poboljšanje susjedne teritorije stambene zgrade: pravila

Koje su posljedice lošeg čišćenja ulaza

Stanari stambenih zgrada se često žale da je stepenište loše očišćeno, neredovno očišćeno, a stepenice su prljave ili prašnjave (ovisno o sezoni). Nažalost, ove izjave nisu neutemeljene - dovoljno je ući u većinu modernih ulaza. Osim prljavštine, tamo možete pronaći paučinu, krhotine i zidove sa natpisima ostavljenim markerom. Čovjek se na sve navikne, pa i da iz dana u dan vidi prljave ulaze, ali ima i onih koji su spremni da brane svoja prava.

Ogorčeni govor, prema mnogim vlasnicima, dovoljna je mjera da se nešto promijeni, ali to nije sasvim tačno. Plaćanjem režija stanari kuće plaćaju i održavanje čistoće u ulazu. Odnosno, trebate kontaktirati stambeno-komunalne službe, na čijoj se teritoriji nalazi kuća, ili kompaniju za upravljanje kojoj je kuća dodijeljena. U ovim organizacijama treba ih konsultovati o svim pitanjima vezanim za čišćenje ulaza. Osim toga, stanari su dužni pružiti kvalifikovanu pomoć.

Obično je za rješavanje pitanja čišćenja stepeništa ili ulaza dovoljno napisati izjavu u kojoj se navode glavni zahtjevi i zahtjevi. Ova izjava je napisana u slobodnom obliku, nijanse koje treba uzeti u obzir prilikom pisanja, objasnit će predstavnici Krivičnog zakona ili stambeno-komunalnih službi.

Prilikom prigovora treba uzeti u obzir sljedeće tačke:

• preporučuje se da se navedu veze do relevantnih klauzula sporazuma i/ili posebnih zakonskih akata (na primjer, klauzula 23 Uredbe Vlade Ruske Federacije od 03.04.2013. N 290 (sa izmjenama i dopunama 27.02.2017.)) ;
• ako postoje kopije akata i dokumenata (na primjer, zaključak sanitarne i epidemiološke službe ili akt o nepružanju usluga), potrebno ih je priložiti uz prijavu;
• potrebno je napisati pritužbu u dva primjerka - jedan od njih, sa oznakom organizacije da je pritužba prihvaćena na razmatranje, ostaje stanarima, drugi se registruje kod nadležne organizacije.
• Moguća je situacija u kojoj izvođač odbije da potpiše prijavu ili ne želi da je prihvati, u ovom slučaju dokumente možete poslati vrednim pismom sa spiskom priloga.
• prijava se mora završiti naznakom radnji koje će stanari preduzeti ako se organizacija dobrovoljno ne povinuje njihovim zahtjevima (na primjer, podnošenje žalbe nadređenoj organizaciji ili nadzornom organu).

Iz upravljačke organizacije šalje se posebna komisija za procjenu kvaliteta realizacije liste radova utvrđene za čišćenje ulaza.

U nedostatku mjera za promjenu situacije od strane Krivičnog zakona ili organizacije koja opslužuje kuću, stanovnici mogu poslati žalbu Rospotrebnadzoru, tužilaštvu, gradskoj ili okružnoj upravi.

Prijave o tekućim pitanjima razmatraju se do 30 dana od datuma označenog na prijemnoj ocjeni, au slučaju da ne toleriše kašnjenje, rok se skraćuje na 1-5 dana.

• Interakcija vlasnika sa kompanijom za upravljanje: kako izbjeći sukobe i postići razumijevanje

Kako se može organizovati čišćenje ulaza od strane stanara

Čišćenje ulaza stambenih zgrada može se vršiti na dva načina. Izbor se vrši na osnovu specifičnih okolnosti.

Prva opcija uključuje angažovanje čistačice koja će održavati red na ulazu i na stepeništu. Ovo bi mogao biti neko od stanara kuće. Stanari prikupljaju fiksni iznos novca na mjesečnom nivou za plaćanje osoblja za čišćenje.

Trebalo bi odrediti osobu koja će biti zadužena za kontaktiranje najamnog radnika, predaju plate i prosljeđivanje komentara stanara. Agencije za čišćenje su postale veoma popularne. Pružaju širok spektar usluga i opslužuju stanove, kuće i druge prostore. Stanovnici mogu sklopiti ugovor sa takvom kompanijom i uplatiti joj novac prema ugovoru.

Ova opcija daje garancije za kvalitetno čišćenje ulaza, jer su zaposleni kvalifikovani, koriste profesionalne alate i opremu, striktno se pridržavaju pravila ugovora, a njihov rad je efikasno organizovan. Osim toga, postoji mogućnost dobijanja dodatnih usluga po potrebi, odnosno nude se fleksibilni uslovi saradnje.

Za mnoge menadžment organizacije, opcija uključivanja specijalizovanih kompanija u čišćenje ulaza je najpoželjnija. Izuzetak su oni u Ujedinjenom Kraljevstvu, koji imaju dobro uhodan vlastiti posao čišćenja. U tom slučaju mogu sami pružiti ovu uslugu, naplatiti je i raspolagati primljenim sredstvima. Da stanari ne bi imali pritužbi, moraju se poštovati dva osnovna uslova:

• izvršiti čišćenje efikasno i blagovremeno;
• odredite tarifu koja odgovara prosječnim tržišnim cijenama za ovu uslugu.

U ostalom dijelu Krivičnog zakona, sklapanje ugovora sa kompanijom za čišćenje omogućit će im da se oslobode brige oko održavanja čistoće u ulazima. U većini slučajeva i stanovnici su zadovoljni ovom opcijom. Malo je danas spreman da samostalno čisti ulaze, a specijalizovane firme to rade po jasnom rasporedu i dovoljno kvalitetno.

Odluka o izboru firme za čišćenje se donosi na skupštini. Može se odvijati sa ili bez učešća Krivičnog zakonika. U prvom slučaju društvo za upravljanje predlaže kandidata i objavljuje visinu mjesečne naknade za njegove usluge. Po dobijanju saglasnosti većine zakupaca, zaključuje se ugovor.

Sami stanovnici ili kompanije za čišćenje mogu preuzeti inicijativu. Ako donesu zapisnik sa skupštine sa odlukom o naručivanju usluga od određenog preduzeća, onda ga Krivični zakonik može samo prihvatiti i uredno izdati. U oba slučaja na računu za plaćanje stambeno-komunalnih usluga za čišćenje ulaza uz fiksnu naknadu pojavljuje se novi red.

Druga opcija je teža, jer aktivnosti oko čišćenja ulaza organizuju stanari. Ovo pitanje treba riješiti na glavnoj skupštini, u kom slučaju će odluke donesene na njoj važiti na cijeloj teritoriji zajedničke kuće.

• Opće potrebe kuće: tipovi, standardi, proračun

Ova opcija se implementira prema sljedećem algoritmu:

1. Organizuje se skupština na kojoj se vlasnici stanova moraju uvjeriti u potrebu prisustva.
2. Određuje se osoba koja će preuzeti kontrolne funkcije. Bolje je da mu vjeruju, jer će on biti odgovoran za rješavanje sporova.
3. Razgovara se o količini potrebnog posla za čišćenje ulaza. Obično je to čistoća poda i zidova. Ponekad će vam trebati generalno čišćenje sa pranjem prozora, baterija i rasvjetnih tijela. Ako postoji lift, onda se mora uzeti u obzir i njegovo čišćenje.
4. Utvrđena je učestalost čišćenja ulaza. Za osnovu možete uzeti uslove navedene u važećem zakonodavstvu, ali na zahtjev stanara, uslovi se mogu promijeniti.
5. Razgovara se o redoslijedu čišćenja ulaza. Sastavlja se raspored. Vrijedi ga objesiti na istaknuto mjesto na stepeništu, a ne računati na usmeni dogovor.
6. Penali su u toku. Iako je administrativnim zakonom predviđena novčana kazna za kršenje pravila o čistoći ulaza, stvari nisu tako jednostavne. Najvjerovatnije će uticaj doći kroz razgovore i komentare. Alternativno, okačite odgovarajući natpis na vrata beskrupuloznih stanara.

Stanari kuća često podnose žalbe kompaniji za upravljanje zbog nekvalitetnog čišćenja u ulazima stambenih zgrada. Da bi se izbjegla ovakva pitanja i žalbe, postoje standardi čije kršenje može dovesti do krivične odgovornosti.

Čišćenje stepeništa

Poslovi čišćenja stepeništa uključuju:

metenje i pranje stepeništa, stepenica i podest ispred ulaza u stepenište;

čišćenje u kabinama lifta;

brisanje prašine sa stropova;

vlažno brisanje zidova, vrata, sjenila, prozorskih klupica, prozorskih rešetki, ograda i ormara u koje se postavljaju elektro ploče.

Sve vrste radova zavise od prisutnosti ili odsustva dodatne opreme u kući - kabine lifta i otvora za smeće.

Prema propisima, mokro metenje i pranje stepeništa i stepeništa dva donja sprata, kao i čišćenje terena ispred đubrišta, mora se obavljati svakodnevno.

Mokro čišćenje površina iznad drugog sprata u zgradama u kojima nema lifta - dva puta sedmično, sa liftom i kantom za smeće - jednom sedmično.

Pranje stepenica i stepenica u kući u kojoj nema dodatne opreme ili ima samo đubrište - dva puta mjesečno, sa dodatnom opremom - jednom mjesečno.

Pranje poda u kabini lifta treba obavljati svakodnevno, a mokro brisanje zidova, vrata i plafona dva puta mesečno.

Pranje prozora na stepeništu obezbjeđuje se jednom godišnje, a mokro brisanje prozorskih klupica grijaćih uređaja - dva puta godišnje.

Zidovi, vrata, sjenila stepeništa, kao i prozorske rešetke i tavanske stepenice, ormarići sa električnim brojilima i poštanski sandučići moraju se održavati čistima jednom godišnje, kao i brisanje plafona.

Čišćenje terena ispred ulaza u ulaz treba vršiti jednom sedmično.

Infografika web stranica

Učestalost radova na glavnom održavanju otpadnih voda

Radovi na održavanju kante za smeće obuhvataju uklanjanje smeća iz komora za smeće, kao i pranje i dezinfekciju kontejnera za smeće.

Svo smeće iz đubrišta koje se nalazi na ulazu treba sakupljati u posebne kontejnere kapaciteta 400 i 800 litara, prenosive kante za smeće kapaciteta 80-100 litara ili u bunkere.

Na osnovu standarda, preventivni pregled đubrišta na ulazu treba da se vrši dva puta mjesečno.

Odvoz smeća iz komora za smeće, kao i njihovo čišćenje i pranje uklonjivih kanti za smeće - svakodnevno.

Čišćenje utovarnih ventila otvora za smeće - jednom sedmično, dezinfekcija i čišćenje kante za smeće - jednom mjesečno.

Rusko zakonodavstvo ne garantuje čistačice na svakom pojedinom ulazu. Ali, ako LCD ne odredi zaposlene koji bi čistili ulaze višespratnica, onda komunalci krše zakon. Menadžment kompanija je odgovorna za čišćenje hodnika, stepeništa, prostora ispred ulaznih vrata stanova, rešetki, liftova i perona, dopisničkih pregrada, uopšte, čitavog prostora između ulaznih vrata u kuću i ličnih vrata stanara. od stanova. Ako je kompanija već preuzela obaveze prema ljudima koji žive u ovoj kući, onda ih mora ispuniti.

Bitan! Rezolucija Gosstroja br. 170 od 27.09.2003. navodi da zaposleni u stambenoj službi treba da budu angažovani na čišćenju ulaza u višespratnim zgradama. Kompanije za upravljanje ne mogu samo regrutirati lično osoblje, već i koristiti usluge kompanija za čišćenje, sklapati ugovore o radu.

Privredna društva se u obavljanju svoje djelatnosti moraju rukovoditi pravilima navedenim u sljedećim propisima:

• Uredba Vlade od 03.04.2013. br. 209
• Uredba Vlade br. 491 od 13.08.2006
• GOST R 51617-2000 "o stambenim i komunalnim dužnostima i uslugama"

Važno je zapamtiti da član 36. Zakona o stanovanju i komentari na njega navode da stambeni kompleks mora održavati čistoću u podrumima i potkrovlju, a ne samo u liftovima, na stepenicama i u prostorima između njih. Shodno tome, čistačice moraju opsluživati ​​ove objekte: vršiti mokro čišćenje svih zajedničkih prostora u kućama, kaveza, rešetki i liftova. Naravno, najprljavije mjesto u kućama često je područje žlijeba i treba mu posvetiti posebnu pažnju.

Kada stambene kompanije sklope sporazum sa stanarima, moraju izraditi raspored čišćenja za ugovor, odnosno šta, kada i koliko treba oprati, pomesti i očistiti. A stanovnici visokih zgrada, zauzvrat, imaju pravo da se dogovore ili izraze svoje prijedloge za poboljšanje rasporeda. Na internetu postoji uzorak koji kompanije mogu koristiti kao primjer. Svi shvaćaju da različiti ulazi zahtijevaju različito čišćenje, prostor ispred kante za smeće se brže prlja, više stanara - više prljavštine, stoga je potrebno češće prati. Ako niste zadovoljni čistoćom i sanitarnim stanjem prostora koji počinje nakon ulaska u kuću, tada se prije svega trebate upoznati s rasporedom čišćenja koji je dostupan vašem LCD-u. Ako se u ovom dokumentu pokaže da bi prema planu stambeno naselje trebalo čistiti jednom mjesečno, onda se ne treba čuditi neredu u ulazima. (Pa ovo je naravno ekstreman slučaj, to se ne dešava).

Norme i normativi za čišćenje ulaza u stambenim zgradama

Dakle, da bismo shvatili koji je minimalni broj puta kada LCD treba da pošalje čistač, pogledajmo naše zakonodavstvo. Uredbom Vlade br. 209 od 03. 04. 2013. godine odobrena je lista radova koje u mcd-u (stambene zgrade) izvode čistačice. Još jedan dokument koji regulira pravila čišćenja ulaza je GOST 51617-2000.
Postoje zakonska pravila za čišćenje prostora između ulaznih vrata i vrata u stanovima:

Metla mora biti mokra prilikom metenja. I podove u liftovima, na prvom i drugom spratu, pored mesta za odlaganje smeća (ako su unutar kuće) treba pomesti. Svi ovi prostori između žlijeba i lifta moraju se redovno čistiti. Malo ljudi zna za ovo, ali u našim kućama moramo krpom prati radijatore, ograde, vrata, prozorske klupice, zidove i plafone u predsoblju (ne mogu da zamislim kako da operem plafon krpom, pogotovo ako je bijeljeno) Prozori i sjenila/lusteri također moraju biti čisti, čistačica ih mora očistiti od prašine i prljavštine.

Za obavljanje potrebnih radnih funkcija na visokom nivou, kompanija za upravljanje mora se pridržavati standarda čišćenja u ulazima stambenih zgrada navedenih u gostu 51617-2000. Ovi standardi uključuju ne samo čišćenje i pranje podova i stepenica, čišćenje prilaza, već i redovno provjetravanje ulaza, čišćenje ventilacije, čišćenje stropova. Prostor lifta, koji uključuje pod i zidove, prvo se prebriše mokrom metlom, a zatim opere čistom krpom sa sredstvima za čišćenje koja se dodaju vodi. Ako u dnevnom boravku postoji kantica za smeće, čistačica je dužna ukloniti otpad iz posebne prostorije i u njoj urediti stvari, ne zaboravljajući da jednom mjesečno dezinficira komponente žlijeba i otvora za smeće. Sve konstrukcije u ulazu moraju biti u dobrom stanju, uključujući cijevi i sisteme grijanja.

Stambeni standardi, ili zhnm, sadrže i odobravaju propise za čišćenje teritorije, zahtjeve za održavanje ulaza, koje radnje su potrebne za održavanje odgovornog područja, organizaciju kontrole stanja ulaza, postupak generalnog čišćenja i čišćenje u skladu sa rasporedom.

Učestalost čišćenja

U obavljanju svojih dužnosti, čistačica se mora pridržavati zahtjeva i propisa sanpina za održavanje čistoće u prostorijama. Pranje ulaza, stepeništa i letova, prema normama, treba obavljati 2 puta mjesečno. Neophodno je svaki dan, potrebno je izvršiti temeljno metenje, mokrom krpom obrisati pod u prizemlju kuće i u liftu. Svakodnevno se, prema propisima, savjetuje čistačica da obriše podove i stepeništa.

Bitan! Prema GOST-u, od odgovorne osobe se traži ne samo da poštuje potrebna pravila i državne standarde, već i da redovno ispunjava svoje dužnosti.

Za kvalitetnu uslugu ulaza u stambene zgrade potrebno je pridržavati se sljedeće učestalosti, koja je utvrđena GOST i sanpin standardima:

Svakodnevno temeljno čišćenje lifta

Svakodnevno čišćenje lifta uključuje:

• Koristite vlažnu metlu 2 puta sedmično za čišćenje, počevši od trećeg sprata. Svakodnevno perite prvi i drugi sprat
• jednom godišnje potrebno je očistiti i urediti mokri sudoper za senke, prozore, stepenice, ormare za strujomjere, kutije za korespondenciju
• Jednom sedmično čistačica mora čistiti trem ispred ulaza, četkati rešetku
• dva puta godišnje, sanitarni standardi preporučuju pranje prozorskih klupica i uređaja namijenjenih grijanju

Pritužbe na loše čišćenje

Ako komunalci ne vode računa o ulazima ili ne održavaju redovno red. Ukoliko spremačica ne poštuje raspored rada i ne pere dobro stepenice, podove i lift, ne prati propisno pristupni prostor, onda stanari treba da odu u stambeno-komunalne službe, gde će ih konsultovati specijalista i odgovoriće na sva njihova pitanja. Pojašnjenja zaposlenih u kompanijama za upravljanje ne zadovoljavaju uvek stanare, često izazivaju očigledna neslaganja. Zatim možete poslati zahtjev za stanje čišćenja društvu za upravljanje, koje će poslati posebnu komisiju da procijeni čišćenje prostorija i sazna koliko puta i koliko često je čišćenje vršeno. U reklamaciji morate navesti koordinate ulaza, gdje se nalazi, suštinu zahtjeva. Ako je kompanija za upravljanje neaktivna, čisti ne više od jednom u šest mjeseci, tada stanovnici ulaza imaju pravo poslati žalbu prvo okružnoj upravi, a zatim Rospotrebnadzoru i Tužilaštvu. Zahtjevi se po pravilu razmatraju do 1 mjeseca, a ako to okolnosti zahtijevaju, rok se može smanjiti na 5 dana.

Kada nema pozitivnih rezultata razmatranja pritužbe, potrebno je pripremiti podnošenje tužbe sudu. Primjer takve izjave može se pronaći na svjetskoj mreži. Ako iz ugovora ne proizilazi da je društvo za upravljanje dužno da izvrši čišćenje, onda je po zakonu društvo dužno da izvrši mjere čišćenja prostorija. Ova norma je određena Vladinom Uredbom br. 491 od 13.08.2006. Da bi zahtevali normalno sanitarno čišćenje na ulazu u sudu, stanari moraju da ispune sve uslove koji su navedeni u ugovoru i drugim dokumentima, na primer, da prilože dokaze o redovnom plaćanju komunalnih računa.

Zaključak

Stanari ulaza ne bi trebali bacati na čistač ili sami prati hodnike ili stepeništa. Uvijek moramo imati na umu da Zakon o stanovanju propisuje da je čišćenje ulaza odgovornost kompanije za upravljanje, kojoj stanari plaćaju mjesečni novac za rad. Neke kompanije za upravljanje zanemaruju svoje obaveze, a stanari ne bi trebali mirovati, jer svaki vlasnik nekretnine može podnijeti žalbu i privesti stambenu kancelariju pravdi. A ako čistačica kaže: "Ja perem" podove, a zapravo se ne pridržava utvrđenog rasporeda, onda stanovnici kuće imaju sve razloge da se obrate posebnim strukturama za objašnjenje posla čistačice.

Smolensk, 23. april - AiF-Smolensk... Konačno, proljeće koje je stiglo u Smolensk razotkrilo je ne samo gradske trotoare i dvorišta dotad skrivene pod snijegom, već i, možda, vječne komunalne probleme Smolenska.

Na primjer, kao što su krovovi koji prokišnjavaju i nedovoljno očišćena stepeništa. Međutim, u komunalnoj sferi Smolenska postoji mnogo, čija relevantnost uopće ne ovisi o prirodnim godišnjim dobima. Istina, niko ne poziva na pasivno prihvatanje udaraca komunalne sudbine: ne samo da je moguće, već je i potrebno boriti se za svoja „stambena prava“. Pa, kako to učiniti ispravno da biste postigli maksimalan efekat, objašnjava Oleg Rabushenko, šef nekomercijalnog partnerstva "Udruženje nezavisnih pravnika Smolenska".

Planirano čišćenje

Koliko puta sedmično treba čistiti stepenište? Na koji se normativni akt možete pozvati kada se stambenoj službi žalite na nedovoljno dobro čišćenje?

Loše čišćenje na ulazu predstavlja kršenje prava stanara stambenih zgrada, koji mesečno plaćaju društvu za upravljanje održavanje i popravku zajedničke imovine. Učestalost i obim čišćenja propisani su ugovorom sa Krivičnim zakonikom, ali moraju biti u skladu sa državnim pravilima i standardima za tehnički rad stambenog fonda (Rezolucija Državnog odbora za izgradnju Ruske Federacije od 27. septembra 2003. br. 170).

Pa, hajde da shvatimo šta su vaši dužni da urade? Svakodnevno čistačica menadžment kompanije mora da pomesti platforme i stepenice na prva dva sprata, da obavi mokro čišćenje ispred ventila otvora za smeće na svim spratovima kuće i da opere pod u kabini lifta. Barem jednom sedmično - očistite prostor ispred ulaza u ulaz, pometite sva stepeništa i podeste mokrom metlom, ako je kuća opremljena liftovima. Ako stambena zgrada nije opremljena kanalizacijom za smeće i liftovima, čistač mora dva puta tjedno pomesti platforme i stepenice koje se nalaze iznad drugog sprata. Dva puta mjesečno u kućama u kojima postoje đubrišta i liftovi treba mokro čistiti kabine lifta (obrisati zidove, plafon i vrata) i prati stepeništa i letve u kući.

Jednom mesečno čistačica treba da opere sva stepeništa i stepenice u ulazima, gde se nalaze liftovi i. Samo dva puta godišnje čistačica bi trebalo da vlažnom krpom prebriše prozorske klupčice i radijatore u ulazu, a jednom godišnje opere prozore, prebriše zidove, senke, vrata i poštanske sandučiće.

Sve ovo predstavlja opšte standarde za čišćenje ulaza. Nažalost, ponekad kompanije za upravljanje, DEZ-ovi i ZhEK-ovi štede na platama čistača, smanjujući njihove standarde čišćenja. Što, naravno, utiče na čistoću naših ulaza. Naravno, ima i jednostavno beskrupuloznih čistačica, jer njihov rad rijetko provjeravaju nadređeni. Dakle, ako prljavština stalno vlada u vašem ulazu, morate djelovati. I prvo pokušajte da kontaktirate svoju kompaniju za upravljanje, jer ukoliko je čišćenje bilo nepravilno obavljeno, stanari imaju pravo da zahtevaju ponovni obračun naknade za održavanje. Kako biste potkrijepili svoje zahtjeve, sastavite akt u bilo kojem obliku (sa potpisima nekoliko susjeda) i navedite period kada ulaz nije očišćen.

Ako vaša žalba ostane bez odgovora, sada se žalite na svoju kompaniju za upravljanje Državnom stambenom inspektoratu. Najvjerovatnije će se privući Krivični zakonik, te će od sada biti mnogo odgovornije da poštuje svoje obaveze održavanja zajedničke imovine.

Kome platiti?

Od početka godine dobili smo dvije potvrde za plaćanje komunalnih računa: jednu od LLC "UK" Teplyi Dom ", drugu od LLC" ZhEO "Prigorskoye" (Komunalni sistemi "Prigorskoye"). Štaviše, brojevi u ovim računima se ne poklapaju. A nedavno je bilo saopštenje da za januar, februar i mart 2013. godine moramo da platimo održavanje i popravke u "Teply Domu", a za vodu i grejanje - "ZhEO" Prigorskoye ". A zatim slijedi postskriptum koji je potpisao načelnik uprave seoskog naselja Prigorsk O.A. Gončarova: „Na osnovu rezultata otvorenog tendera za pravo davanja u zakup mreže za grejanje i vodosnabdevanje u selu, OOO UK Teplyi Dom je proglašen pobednikom. U narednim mjesecima plaćanje usluga "grijanje", "snabdijevanje toplom vodom", "snabdijevanje hladnom vodom", "kanalizacija" vrši se u DOO "UK" Teplyi Dom".

Ne razumijem šta se dešava i kome treba platiti?

Sudeći po informacijama na Internetu, opštinsko društvo "Prigorskoe seosko naselje" Smolenskog okruga Smolenske oblasti u skladu sa naredbom načelnika seoskog naselja Prigorskoe Olega Anatoljeviča Gončarova od 08.02.2013. br. 17 objavilo je otvoreni tender za pravo zaključivanja ugovora o zakupu opštinske imovine koja se nalazi u imovini seoskog naselja Prigorsk.

Dana 15. marta 2013. godine objavljeni su rezultati ovog tendera: DOO „Upravljačko društvo „Teplyi Dom“ je proglašeno pobednikom, objavljen je protokol za ocenjivanje i upoređivanje prijava za učešće na otvorenom tenderu br. 708 od 15.03.2013. na službenoj web stranici www.torgi.gov.ru. Prema rezultatima, između DOO "Upravljačko društvo" Teplyi Dom" i seoskog naselja Prigorsk, zaključen je ugovor o zakupu svih komunikacija namijenjenih da se stanovnicima naselja snabdijevaju komunalnim uslugama.

Dakle, može se pretpostaviti da je LLC "UK" Teplyi Dom "od sada u potpunosti pružalac komunalnih usluga i odgovoran je ne samo za održavanje i popravke, već i za pružanje svih komunalnih usluga potrošačima. U tom slučaju, plaćanje usluga se mora izvršiti ovom društvu za upravljanje. Ako i dalje pristižu dupli računi, obratite se tužilaštvu koje će provjeriti ovu činjenicu.

I bez vode...

Danas su me pozvali i rekli da moram da platim 800 rubalja za novi vodomer koji košta 56.000 rubalja (iznos je podeljen na sve stanare). Ali mi već imamo brojilo u kući, i to relativno novo, stajalo je samo tri godine. Osim toga, koliko je meni poznato, prema programu uštede energije, iz budžeta bi trebalo izdvojiti sredstva za zamjenu mjernih uređaja, i to praktično iz svih gradova. Zar Smolensk nije obuhvaćen ovim programom? I da li uopšte treba da menjamo naše za tri godine?

Zaista, vaša situacija je prilično dvosmislena. Prema zahtjevima Državnog standarda, minimalni vijek trajanja uređaja za mjerenje vode je 12 godina. Ali istovremeno, tokom navedenog perioda, takvi uređaji moraju proći dvije obavezne provjere u intervalu od 5-6 godina, a uređaji za mjerenje tople vode - tri, odnosno svake četiri godine.

Pitanje zašto je bilo potrebno promijeniti mjerni uređaj nakon tri godine i zašto taj trenutak nije dogovoren sa vlasnicima kuće, trebalo bi postaviti onima koji su odgovorni za rad i sigurnost općih kućnih mjernih uređaja. Ovu odgovornost snosi organizacija koja održava dom (na primjer, vaša kompanija za upravljanje). Istovremeno, izvođač komunalnih radova je dužan da godišnje proverava postojanje i ispravnost kontrolnih plombi na mjernim uređajima uz izradu odgovarajućeg akta. Da biste dobili informacije o ovom pitanju, potrebno je da se pismenim zahtjevom prijavite društvu za upravljanje ili HOA. Ako nema odgovora, možete se prijaviti na. Ako sami stanari upravljaju kućom, onda bi sa sličnim pitanjem trebali direktno kontaktirati organizaciju za snabdevanje resursima.

Prema važećem zakonodavstvu, troškove vezane za ugradnju općih kućnih mjernih uređaja snose vlasnici prostorija u stambenoj zgradi. Oni su ti koji moraju pokrenuti sastanak vlasnika kuća i odlučiti o ugradnji zajedničkih kućnih mjernih uređaja. Od 1. jula 2012. godine, organizacije za snabdevanje resursima bile su prinuđene da instaliraju zajedničke merne uređaje u onim kućama u kojima nisu dobrovoljno instalirani pre određenog vremena. U ovom slučaju troškove opet snose vlasnici.

Ali u vašem konkretnom slučaju nije bilo takve potrebe. Stoga, ako se na kraju pokaže da je mjerni uređaj zamijenjen bez objektivnog razloga (npr. neko je odlučio još jednom zaraditi na tome), postojat će pravi razlog da se obratite tužilaštvu ili sudu.

Povratak