Pravila za komunikaciju sa ljudima: lako i efikasno. Kako naučiti razgovarati s ljudima: tajna lake komunikacije Kako naučiti dobro komunicirati s ljudima

Danas mi je postavljeno vrlo zanimljivo pitanje - kako naučiti komunicirati s ljudima? Naravno, neko se čudi što osoba ne zna da komunicira, ali ako razmislite, ne ide svaki razgovor kako bi trebao. Govorit ću o tome kako pravilno komunicirati s ljudima, na šta treba obratiti pažnju i podijelit ću svoje tajne po tom pitanju.

Posljednjih godina, posebno nakon izlaska serije o jednom izuzetno pametnom detektivu, postalo je moderno biti sociopat. Ipak, neće se zaboraviti da je čak i taj isti ozloglašeni detektiv znao voditi razgovor - druga stvar je da je tema za dijalog s njim morala biti odabrana na poseban način.

Svaka osoba, ako živi u društvu, mora biti sposobna da komunicira. Čak i ako vjeruje da bi mogao bez ove vještine. Međutim, vremenom postaje jasno da komunikacija nije samo prijateljski razgovor uz čaj o bilo kojoj zanimljivoj temi. U okvir komunikacije mogu se uključiti sljedeće radnje:

zapošljavanje;
komunikacija sa radnim timom;
porodični odnosi;
kontakti sa servisnim osobljem;
kontakti sa nadređenima;
roditeljstvo.

Čak i ako vam se čini da uopšte niste pričljivi i nemate potrebe da učite kako da lepo pričate, varate se. Svaki susret sa drugim ljudima uključuje komunikaciju. A najbolje je znati kako pravilno komunicirati.

Postoji i druga strana pitanja - potreba za komunikacijom. Psihologija smatra potrebu za komunikacijom jednom od najvažnijih i osnovnih. Ako znate kako voditi razgovor, prije ili kasnije poželjet ćete primijeniti ovu vještinu u svom životu.

Osnovna pravila za ugodnu komunikaciju

Umjetnost dijaloga podrazumijeva određena pravila; ako ih se pridržavate, onda će svaki dijalog biti lakši i slobodniji. Pročitajte ih i shvatićete kako da razgovarate.

Da biste razumjeli kako razgovarati s drugim ljudima, morate slušati njihov govor. Najbolje je razgovarati istim tempom, a sa sličnim intonacijama, tada će sagovornik biti povoljniji.
Nema tajne da pričate o nečemu što razumete - govorite čvrsto, jasno i kompetentno.
Da biste razumjeli kako razgovarati, pokušajte prvo uglancajte svoj pisani jezik. Psihologija povezuje sposobnost lijepog pisanja i sposobnost usmenog izražavanja misli.
Odvojite vrijeme da shvatite kako naučiti kompetentno govoriti. Čitajte udžbenike ruskog jezika, ponovo čitajte beletristiku, pronađite stil koji vam odgovara.
Razvijte svoj vokabular. U suprotnom, možda ćete biti zainteresovani kako da pričate dugo, ali i dalje ne možete - veoma je teško razgovarati o ozbiljnim temama koristeći vokabular kao što je Ellochka the Ogress.
Gestovi i rad sa mimikom, kada naučite kako pravilno komunicirati.

Psihologija povezuje nekoliko kanala informacija. Tako osoba bolje razumije i pamti ono što je rečeno ako je to kod njega izazvalo emocionalnu reakciju.

Ćaskanje sa strancima

Pokušajmo shvatiti kako naučiti komunicirati ako niste sigurni da ste stručnjak u ovoj oblasti.

Pogledajmo tačku po tačku.

Kako započeti razgovor ako ste stidljivi? Glavna stvar koju treba učiniti u ovoj situaciji je izaći iz stupora. Psihologija također savjetuje prebacivanje fokusa vizije na nešto razumljivo ili ugodno. Najlakši način je prići osobi počinje da govori nešto u nekoliko koraka.

Psihologija ovu metodu naziva varljivim manevrom, a najčešće je koriste stariji ljudi koji se srame priznati da ne znaju kako započeti razgovor sa strancem. Zapamtite - mnogi ljudi prilaze osobi, promrmljaju nešto ispod glasa, a zatim mu se, kao slučajno, okreću.

Dobro, recimo da ste prišli strancu i uspeli da uspostavite dijalog sa njim, šta dalje? A onda postoji nekoliko načina - možete pokušati da pitate osobu o onome što vas zanima ili pokušate reći nešto o sebi.

Postoji i win-win opcija; najčešće je koriste ljudi u zanatskim zanimanjima dok rade. Ova metoda podrazumijeva započinjanje dijaloga o jednoj od aktuelnih tema. Politika, psihologija, socijalna pedagogija. U najgorem slučaju, kurs dolara i putevi će pasti.

Inače, postoji još jedan način da započnete razgovor sa strancima, koji često koriste autostoperi. Poenta je da postavite jedno pitanje, a zatim tri puta pitajte sagovornika za posljednju frazu.

Na primjer, pričajte o lošim podlogama, a kada sagovornik kaže nekoliko riječi, ponovite posljednje 2-3 riječi naglas uz upitnu intonaciju. Sagovornik će početi da ulazi u temu koju razume, a oboje nećete primetiti kako lako i prirodno počinjete da pričate.

Brine se kako da učim kompetentno pričati? Ovo pitanje je komplikovanije. Prvo morate utvrditi da li imate problema s govorom. Snimite nekoliko monotonih komada teksta na diktafon, a zatim pažljivo preslušajte ovaj audio zapis nekoliko puta.

Zaključak

Govorio sam o tome kako naučiti komunicirati, ali možda ću napraviti mali zaključak. Prije nego što počnete da naučite kako komunicirati, vježbajte kod kuće ispred web kamere ili pametnog telefona i procijenite svoj govor izvana. Kada razmišljamo o tome kako naučiti komunicirati, prečesto se osjećamo uskraćeni za zanimljive događaje.

To je sasvim normalno – prvo su nam životi ispunjeni bliskim ljudima, zatim događajima, pa tek onda – skrivenim značenjima i motivima kako ljudi tako i događaja.

Čitajte više, češće slušajte snimke svog govora i, naravno, ne zaboravite da se najbolja vještina može steći samo kroz trening uživo - upoznajte ljude i naučite održavati dijalog.

Komunikacija na VKontakteu između momka i mlade dame često se razvija u virtuelno prijateljstvo, telefonski dijalog, a onda nije daleko do pravog spoja. Međutim, da bi se postigao takav napredak, važno je.

Ako ne znate o čemu razgovarati s djevojkom ili koje teme odabrati za razgovor, slijedite sljedeće savjete iskusnih korisnika mreže.

Ako nemate pojma o čemu da razgovarate sa devojkom, prvo se setite šta znate o ovom sagovorniku.

Recimo da se već poznajete (imate zajedničke prijatelje, samo slučajno poznanike, dopisujete se već duže vrijeme), u ovom slučaju će biti mnogo lakše voditi dijalog na VK-u.

Vi samo trebate postaviti prava pitanja koja se odnose na promjene koje su se dogodile od prethodne komunikacije.

Ako samo želite da komunicirate sa ženom na mreži, pažljivo proučite njenu stranicu - fotografije, listu zajednica, preuzete audio i video datoteke. Takva "revizija" će vam reći hobije potencijalnog sagovornika i pomoći će vam da odaberete zaista zanimljive teme za razgovor s djevojkom.

Ako primijetite nešto što vas spaja - poznanstva, studije, hobije - ponudite razgovor o ovoj temi. Za početak, možete objaviti “djelić” svoje biografije, ispričati neki zanimljiv događaj iz vašeg života.

Ne treba odmah razgovarati o ličnim temama, jer pridržavanje principa, svojstvenih mladima, može svesti komunikaciju na ništa.

Ne znate o čemu da razgovarate sa djevojkom? Vodite se situacijom i još jednom pažljivo pregledajte sve njene fotografije u kontaktu. Vjerovatno će nešto u izgledu djevojke dati trag i pomoći u održavanju započetog razgovora. Na primjer, na fotografiji mlada dama grli mačku (saznajte kako se zove), sjedi na obali rijeke (pitajte da li zna plivati kada je fotografija snimljena). Pronalaženje pitanja nije tako teško, glavna stvar je biti pažljiv na detalje.

Teme za razgovor sa devojkama

Vaš zadatak je da se dopisujete na VK sa mladom damom na način da vam oboje bude zanimljivo. Da biste to učinili, morate pronaći odgovarajuće teme za komunikaciju s djevojkom. Predstavnici ljepšeg pola teško da će biti zadovoljan dugi razgovor o automobilima ili fudbalskim vijestima.

Morate biti oprezni kada birate pitanja koja ne razumijete posebno, kako ne biste ispali glupi u očima djevojaka. Takođe nije dozvoljeno svađati se dok razgovarate o takvim temama, jer to može nasmejati vašeg sagovornika.

O kojim pitanjima treba da razgovaramo? Najjednostavnije i najrazumnije rješenje je odabir takozvanih vječnih tema za dijalog. Vrijedi se detaljnije zadržati na njima.

Veza. Pitajte kakve muškarce voli vaša sagovornica, šta očekuje od veze i kakvo ponašanje neće tolerisati od momka. Naravno, ne treba insistirati na raspravi o ovoj temi ako djevojka nije spremna na pretjeranu iskrenost. Ne postavljajte ni vulgarna pitanja.
Kinematografija i muzika. Možete razgovarati s djevojkom na mreži o aktuelnim temama kao što su novi filmovi, muzika, televizijske serije ili televizijske emisije. Iz prepiske možete saznati koji je mladi dami omiljeni glumac, film ili muzičar. Onda ova pitanja treba glatko pretočiti u mogućnost zajedničkog odlaska u bioskop.
Hobiji. Još jedna "vječna" tema koja će zanimati i momka i mladu damu su hobiji i sport. Pitajte koji su hobiji vaše sagovornice, kako provodi slobodno vrijeme i bavi li se nekim sportom.
Čitanje. Danas nije tako lako naći devojku u kontaktu, pa čak ni u stvarnom životu, koja bi bila strastvena za književnost. Ako je vaša sagovornica strastveni biblioman, razgovarajte o tome koji su joj književni žanrovi bliski i koje je knjige pisaca pročitala u protekloj sedmici. Svoju erudiciju možete pokazati tako što ćete u razgovor uključiti citate i aforizme iz klasičnih djela.
Nezaboravna ili omiljena mjesta. Također možete razgovarati na VKontakteu o znamenitostima grada u kojem oboje živite. Razgovarajte o djevojčinim omiljenim gradskim mjestima, saznajte u kojim kafićima radije sjedi i popije kafu. Ove informacije se onda mogu koristiti kada vas pozovu na sastanak.
Putovanje ili odmor. Sa sagovornikom možete razgovarati i na VK-u o planiranju vikend-bijega, putovanja tokom praznika ili odmora. Momka i djevojku može spojiti zajednička ljubav prema putovanjima, aktivnoj rekreaciji ili odmoru provedenom na istom mjestu.
Učenje ili posao. Pitanja o obrazovnim ili radnim pitanjima također spadaju u „klasične“ teme komunikacije u VKontakteu i drugim društvenim mrežama. Možete pitati svoju sagovornicu kako joj je prošao dan, kako bi se osjećala brižno od strane momka.
Životinje. Predstavnice ljepšeg spola obično vole da pričaju o svojim ljubimcima i zainteresovaće ih za momka koji takođe deli ovo interesovanje. Saznajte da li je djevojka ljubitelj mačaka ili pasa; možda kod kuće drži papagaje. Najvjerovatnije ćete ove favorite vidjeti na fotografijama na VK.

Naravno, ne morate se dopisivati o svim ovim temama odjednom, za dijalog birajte samo ona pitanja koja su zanimljiva vašem sagovorniku i vama. U ovom slučaju, komunikacija u kontaktu djevojci neće izgledati kao ispitivanje, već će izgledati kao neobičan razgovor.

Da biste nastavili razgovor, ubacite priče o svojim hobijima i vještinama dok pišete, ali na način koji ne izgleda kao hvalisanje.

Na primjer, ako je vaša sagovornica zainteresirana za vožnju, ponudite joj da joj pravite društvo ili je naučite biciklističkim trikovima.

Ako se razgovor okrene na literaturu koja je već pročitana, ponudite da pročitate neku novu knjigu ili nastavak serijala za koji je mlada dama zainteresovana. Zadatak tipa u takvoj situaciji je da pokaže svoju maštu i ponudi svoju pomoć.

Ako ste dobro razgovarali na VKontakteu, vrijeme je da razgovarate na svom mobilnom telefonu. A onda se momak suočava sa sljedećim pitanjima: o čemu razgovarati sa djevojkom na telefonu, gdje naći hrabrosti da pozove i kako da nastavi razgovor dok čuje njen glas.

Uzevši devojčin broj telefona, budi hrabar i pozovi. Na samom početku razgovora napravite lagani prijelaz iz komunikacije u kontaktu do trenutka kada odlučite da je pozovete. Nastavite razgovor od tačke na kojoj ste stali tokom prepiske. Na primjer, saznajte kako je jučer stigla kući.

U telefonskoj komunikaciji između momka i djevojke nema posebnih tema. Možete razgovarati na gore navedenim primjerima tema, razgovarati o nečem novom što se dogodilo dok niste razgovarali. Možda će i sama sagovornica postavljati pitanja - ozbiljna i ne tako ozbiljna, a vi možete preći na novi problem rasprave.

Pokušajte pažljivo saslušati mladu damu, ubacujući svoje emotivne komentare tokom razgovora. Obavezno joj recite koliko ste uživali u razgovoru s njom i koliko je njen glas prijatan i seksi. Vulgarni nagoveštaji u ovoj fazi nisu sasvim prikladni.

Pravila komunikacije

Recimo da sada znate glavne teme za komunikaciju s djevojkom na VK-u ili telefonom. Međutim, kako bi komunikacija tekla na pozitivan način i donosila vama i vašem sagovorniku samo pozitivne emocije, pridržavajte se sljedećih pravila komunikacije u kontaktu:

Nemojte zavaravati sagovornika izmišljanjem nepostojećeg bogatstva ili uspješne karijere za sebe ili izlaganjem tuđih fotografija. Ako želite razgovarati ne samo na VK-u, već iu stvarnom životu, obmana će se brzo otkriti, a djevojka, najvjerovatnije, više neće htjeti da se dopisuje s vama.
Nemojte navlačiti "pokrivač" razgovora na sebe aktivnim oglašavanjem. Momak koji satima počne da priča ili opisuje kako je cool, sa 100% verovatnoće da će ga sagovornik smatrati narcisom i uskogrudnim egoistom.
Ako sa sagovornikom komunicirate kao djevojka, a ne kao prijatelj ili drugarica, nemojte s njom razgovarati o drugim predstavnicama ljepšeg pola. Jedini izuzetak je ako želite da uporedite svog sagovornika sa nekom glumicom (naravno, mlada dama neće biti ni na koji način inferiorna u odnosu na slavnu ličnost).
Ne razgovarajte o njenoj prethodnoj vezi sa mladom damom, osim ako ona samoinicijativno ne želi da razgovara sa vama o svom bivšem ljubavniku. Uopšteno govoreći, razgovor sa devojkom koju jedva poznajete na temu završenih ljubavnih veza smatra se lošom formom.
Ne vole sve predstavnice ljepšeg pola vulgarne šale! Ovo je armiranobetonsko pravilo koje važi za svakog momka, koje treba zapamtiti jednom za svagda. Možda ćete nakon nekog vremena preći na drugi nivo odnosa, a vulgarne anegdote i šale će mlada dama doživljavati s razumijevanjem, pa čak i sa zadovoljstvom.
Tokom razgovora pokušajte da postavite takozvana otvorena pitanja na koja će od sagovornika biti potrebne detaljne odgovore. Na primjer, umjesto "radili danas?" pitaj djevojku "kako ti je danas bio radni dan?" Na ovaj način možete značajno produžiti i diverzificirati razgovor.

I još nekoliko jednostavnih preporuka za momka koji ne zna kako komunicirati sa lijepim djevojkama na VK. Nema potrebe da se ponašate nametljivo i prkosno kada govorite. Simpatične mlade dame vole sagovornice koje izazivaju interesovanje, a ne želju da brzo završe razgovor. Osim toga, važno je pronaći teme koje će se oboma svidjeti, jer bi obje osobe trebale uživati u komunikaciji u kontaktu i na telefonu.

Komunikacija na Internetu je nepromjenjiva komponenta života svake moderne osobe. Istovremeno, komunikacija na mreži ima neka jedinstvena svojstva kojima se komunikacija licem u lice ne može pohvaliti. To uključuje:

anonimnost - ni jedna osoba se nigdje ne može otkriti koliko se to može učiniti na internetu. Istovremeno, korisnik sam određuje koliko je spreman da se otvori prema određenom sagovorniku, koje svoje karakterne osobine želi da pokaže, a koje da sakrije, a što je važno, osoba sama reguliše trajanje svoje komunikacije. , posvećujući tome tačno onoliko vremena koliko može sebi priuštiti;
ogromnu publiku potencijalnih sagovornika. Samo putem interneta moguće je komunicirati sa ljudima koje osoba nikada ranije nije vidjela, a možda i neće vidjeti;
prilika da nađete ne samo prijatelje sa sličnim interesovanjima, već i životnog partnera, ako imate sreće.

U našem članku ćemo govoriti o postojećim programima za komunikaciju na Internetu, razgovarati o njihovim glavnim razlikama jedni od drugih i njihovim prednostima za korisnika. Osim toga, dat ćemo vam nekoliko savjeta kako da se organskije pridružite Internet gomili kako biste izbjegli nelagodu i stvorili vam zanimljiv društveni krug.

Programi za komunikaciju na Internetu

Programi za komunikaciju na internetu danas su prilično raznoliki. Neki se, prema modernim standardima, već smatraju malo zastarjelim, ali još uvijek drže svoje pozicije. Takvi programi, uz pomoć kojih je u početku bila organizirana komunikacija putem Interneta, uključuje e-poštu. Ulogom u svoje poštansko sanduče na odabranom servisu, možete čitati i pisati pisma. Primjeri takvih usluga su mail.ru, hotmail, yahoo.com i druge stranice za poštu.

Naravno, pošta je odlična, ali prvo je logično pronaći one kojima možete pisati pisma. Tradicionalno, forumi i chatovi se smatraju pogodnim za pronalaženje novih poznanstava, gdje možete organizirati diskusiju o temi koja vas zanima, raspitivati se o temama koje vas zanimaju, dobiti odgovore na postavljena pitanja i na kraju formirati određeni krug komunikacije, tj. objedinjujući faktor za koji će biti zajednički profesionalni ili lični interesi.

Forumi mogu biti visoko specijalizirani (na primjer, forum o računarstvu i digitalnoj tehnologiji) ili općenite teme, koje pokrivaju niz tema koje su zanimljive određenoj ciljnoj publici. Postoje i univerzalni forumi na kojima možete samo razgovarati sa ljudima „ni o čemu“.

Dinamičniji program za komunikaciju putem interneta su chatovi kao što su ICQ, Skype i drugi. Postoje tematski i opšti razgovori. U razgovorima morate biti aktivni i brzo reagirati na događaje! Vjerojatno jedan od najčešćih chat programa danas je ICQ, i to je sasvim razumljivo: program vam omogućava brzu i jednostavnu komunikaciju s online korisnicima. Istovremeno, program ne učitava resurse računara i zauzima minimalan prostor na monitoru. Koristeći ovaj program možete slati datoteke, linkove na stranice, SMS.

Nekoliko korisnih savjeta za početnike u životu na chatu:

Uvek se pozdravite kada stignete i zbogom kada odete. Ovo je osnovno pravilo pristojnosti, nemojte ga zanemariti.
Pokušajte da izaberete razgovore sa manjim brojem posetilaca, tada je veća šansa da ćete moći da pronađete zanimljive sagovornike sa kojima ćete lakše komunicirati u budućnosti u stvarnom životu.
Izbjegavajte velika slova! U razgovorima se to smatra znakom lošeg ukusa, jer znači vikanje, a vriskači se ne vole.
Dodajte emotikone svojim frazama, posebno ako je to jedini način da odredite svoj pravi stav prema napisanom.
Nemojte se kompleksirati oko ubacivanja sebe u tuđi razgovor. Čitava poenta ćaskanja je da ako je razgovor otvoren, druga osoba se može pridružiti u bilo kojem trenutku. Međutim, intervenirajte što je moguće taktičnije, nemojte započinjati komunikaciju optužbama ili argumentima.

Naravno, prije ili kasnije ćete se suočiti sa pitanjem šta dalje? Trebamo li se ograničiti na pismenu komunikaciju ili se sastati uživo sa zanimljivim sagovornicima? Ti odluci! Većina chat soba se tradicionalno okuplja na određenim mjestima gdje ljudi mogu razgovarati jedni s drugima uživo i steći nove prijatelje.

Društvene mreže za komunikaciju

Sada vas pozivamo da razgovaramo o tako modernom fenomenu kao što su „društvene mreže za komunikaciju“. Ima ih bezbroj!

WhatsApp se trenutno smatra najpopularnijim servisom za komunikaciju širom svijeta. Program se može instalirati na bilo koji mobilni uređaj i pogodan je za bilo koji operativni sistem; WhatsApp mogu koristiti Apple fanovi, ljubitelji BlackBerryja i vlasnici Windows Phone pametnih telefona. Suština programa je da pretražuje sve njemu poznate korisnike po brojevima telefona, uz njegovu pomoć možete slati SMS poruke ovim korisnicima besplatno tokom prve godine korištenja aplikacije, a od druge godine plaćate 1$ godišnje za ovu uslugu. Osim tekstualne korespondencije, pomoću ove usluge možete razmjenjivati fotografije, video i audio datoteke.

Program sličan WhatsApp-u koji koristi broj pretplatnika kao identifikator pretplatnika je Viber. Pored navedenih funkcija, program obavlja glasovne pozive. I za razliku od svog glavnog konkurenta, ovaj program je besplatan.

Program ChompSMS/Textra je razvijen posebno za Android platformu. Ovaj program šalje poruku na bilo koji broj, zaobilazeći mrežu mobilnog operatera, ali ne besplatno, već u skladu s cijenama na službenoj web stranici.

Naravno, nismo mogli zanemariti globalnog giganta – Facebook Messenger! Ovaj program vam omogućava razmjenu tekstualnih poruka sa prijateljima sa Facebooka bez odlaska na web stranicu mreže, kao i pregled vaših vijesti i obavijesti. Osim tekstualnih poruka, možete slati i glasovne poruke, ali samo ako se nalazite u Wi-Fi zoni.

Programer najpoznatije društvene mreže u našoj zemlji, VKontakte, Pavel Durov, kreirao je Telegram messenger, koji je u suštini sličan WhatsApp-u. Jedna od karakteristika je da se poslanim porukama može zabraniti prosljeđivanje bilo kome drugom, a program se može konfigurirati tako da se nakon nekog vremena samounište. Registracija se vrši putem broja telefona.

Sigurno nećemo pogriješiti ako kažemo da je glavna svrha korištenja društvenih mreža komunikacija sa suprotnim polom na razne teme. I zaista, komunikacija sa djevojkom na internetu je lakša i jednostavnija za one kojima je teško savladati svoju stidljivost i početi slobodno komunicirati s osobom odmah nakon što je vide prvi put u životu. U tom kontekstu društvene mreže igraju ulogu svojevrsnog “donosnika” – kada ljudi neko vrijeme komuniciraju jedni s drugima, naviknu se na stil komunikacije, a nakon toga im je lakše komunicirati u stvarnosti. Ipak, ne treba zaboraviti da nijedan, pa čak ni najnapredniji chat ili forum, ne može zamijeniti iskren razgovor licem u lice u društvu ugodnog sagovornika. Zato se upoznajte, komunicirajte, pronađite nove prijatelje i obavezno se upoznajte! Želimo vam puno sreće!

Šta nas sprečava da lako i jednostavno komuniciramo s ljudima – razgovaramo, održavamo kontakt? Uostalom, govor je jedna od najvažnijih ljudskih sposobnosti.

Postoji mnogo razloga, od kojih su najpopularniji:

stidljivost,
- strah da ne kažem nešto glupo,
- strah od neshvaćenosti,
- nevoljkost da se izrazi svoje mišljenje -

i mnogi drugi izgovori koji kriju psihološki problem komunikacije. Kako pravilno komunicirati sa ljudima da ovaj proces donosi radost, kako otkriti tajnu sposobnosti razgovora i pregovaranja - .

Zašto ne možete pravilno razgovarati sa ljudima

Sposobnost komuniciranja s ljudima je potrebna svaki dan. Zahvaljujući sposobnosti govora, možemo prenijeti svoje misli, sprijateljiti se, priznati ljubav, ostvariti karijerni rast i ostati sigurni u bilo kojoj životnoj situaciji. Cijeli život moderne osobe sastoji se od ukrštanja s drugim ljudima, a komunikacijske vještine su jednostavno neophodne.

Ali šta učiniti ako razgovor ne uspije? Strah, izolacija, nedruštvenost, neizvjesnost - sve to onemogućuje pronalaženje zajedničkog jezika sa sagovornikom. Sistemsko-vektorska psihologija Jurija Burlana pomaže da se otkrije tajna efikasne komunikacije.

Komunikativna interakcija je aktivnost prenošenja i primanja informacija između ljudi. Čini se da je sve jednostavno i jasno. Ali iz nekog razloga dolazi do kvara i osoba ne može lako izvršiti te iste radnje. Razlozi leže u njegovoj psihi, koja određuje misli, skrivene motive, prioritete. Bez obzira na obrazovanje ili dob, psihologija komunikacije usko je povezana sa skupom želja i vrijednosti određene osobe, nazvanih vektori.

Pravila psihologije komunikacije: za koga je važna?

Za vlasnika analnog vektora problem će biti strah da se osramoti, da kaže nešto pogrešno, neprikladno. Odlično pamćenje i sposobnost pažljivog analiziranja prošlih događaja čuvaju u svojim mislima sve prošle greške i greške.

Urođena sklonost perfekcionizmu i pažnja ka detaljima prisiljavaju ga da neprestano skroluje kroz različite opcije razgovora u svojoj glavi i razmišlja o sljedećoj riječi. Stoga je njegov govor spor, opterećen mnogim detaljima, često nepotrebnim sagovorniku. Ako bude prekinut tokom razgovora ili primoran da govori brže, može pasti u stupor i izgubiti nit razgovora.

Sklonost generalizaciji loših ličnih iskustava umjesto produktivne primjene svojih analitičkih sposobnosti u profesionalnim aktivnostima neminovno dovodi do straha od komunikacije. Čak i ako takva osoba počne pohađati obuku o komunikaciji s ljudima, problemi će najvjerovatnije ostati. Skup pravila i preporuka koji su tamo primljeni pokazuje kako treba raditi na istrazi, ali neće moći otkloniti uzrok neizvjesnosti i poteškoća u komunikaciji.

A ovo je glavna stvar - razumjeti razloge svojih strahova i problema. To je kao medicinska dijagnoza. Kada se tačno dijagnostikuje i utvrdi uzrok bolesti, može se izliječiti. Znajući kako psiha funkcioniše, njena svojstva se mogu koristiti za dobrobit drugih i za svoju radost.

Strašno je komunicirati s ljudima: kako pobijediti sebe

Šta ako je strašno ne samo komunicirati, već čak i živjeti? Ogromna emocionalna amplituda vlasnika vizualnog vektora ponekad se s njim šali. Raspon emocija od bezgranične sreće do iste bezgranične tuge i melanholije. Zapanjujuće bogata mašta donosi fantastične priče o katastrofama, ubistvima i bezbrojnim nesrećama.

Ljudi sa vizuelnim vektorom imaju najjače strahove, napade panike i anksioznost.

Urođeni strah od smrti je korijenska emocija, jer uzrok svih različitih fobija ostaje u vizualnoj osobi, kada se sve njegove misli vrte oko straha za sebe i vlastitu sigurnost. Počinje da se plaši komuniciranja sa ljudima, vrteći u glavi fantastične priče o pljačkama, nasilju i ubistvima. Fantazije gledaoca su toliko žive i uzbudljive da on počinje da im veruje, živi u izmišljenoj stvarnosti i ne može da izađe odatle.

Paradoks je da se fantazije prenose u stvarni život. Što se gledalac više plaši za sebe, što više strahova ima, to se češće nalazi u situacijama u kojima postaje žrtva priča koje više nisu izmišljene. Ne može biti samouvjeren. On „miriše“ na strah, „žrtvu“, a taj miris hvataju svi - od pasa koji režu i grizu takve ljude, do silovatelja i pljačkaša.

Savjeti psihologa kako savladati strah, pobijediti sebe, prestati se plašiti, ne daju nikakve rezultate. I ovo je razumljivo. Uostalom, opet pokušavamo da se borimo sa posledicama, ne shvatajući razloge za bilo kakve strahove, uključujući i strah od komunikacije sa ljudima. Svijest o svojim svojstvima i željama omogućava čovjeku da se riješi svih problema povezanih sa hipertrofiranom brigom o sebi i strahom za sebe.

Empatija prema drugim ljudima, svojoj porodici, voljenim osobama, prijateljima omogućava gledaocu da uspostavi snažan emocionalni kontakt sa sagovornikom i podijeli s njim svoje tuge i radosti. U tom slučaju strah nestaje i nema nikakvih problema u komunikaciji. Naprotiv, ljudi su privučeni takvim ljudima. Žele da budu blizu njih, osećaju istinsku simpatiju i empatiju.

Kako naučiti komunicirati kada me ne zanimaš

Zvučni umjetnici su generatori ideja. Ali s kim ih podijeliti? Ko ih može razumjeti i diskutovati? Potencijalno briljantni, ali teški za komunikaciju, naizgled fiksirani na sebe i svoje misli, umjetnici zvuka se često povlače u sebe i imaju problema u kontaktu s ljudima. Ne mogu jasno i jednostavno izraziti svoje misli, jer im je značenje jasno, a izgovaranje cijelog lanca riječi više nije zanimljivo.

Egocentrični po prirodi, arogantni i „najpametniji“, ljudi sa vektorom zvuka mogu se baviti duhovnim samousavršavanjem, čija je psihologija spoznaja onoga što nema u materijalnom svijetu. Naravno, nije lako pronaći istomišljenike za takvu komunikaciju. Ali ako se to dogodi, tada će dvoje zdravih ljudi razgovarati o višim svjetovima, duhovnim temama ili će rado ćutati, sjedeći noću pod zvjezdanim nebom.

Da odgovorim na večna pitanja - ko sam, odakle sam i kuda idem? - ton majstor treba da ostvari svoje želje i karakteristike. Shvativši da mu je glavna želja da upozna sebe, ljude oko sebe i smisao života, sound artist može izaći iz svoje „ljušture“ i početi istraživati svijet oko sebe. Prebacivanje fokusa sa vaših unutrašnjih stanja na druga u potpunosti rješava sve probleme u komunikaciji s ljudima.

- Zašto nam je potrebna komunikacija?
— 6 glavnih pravila za komunikaciju sa ljudima
— Umetnost efektivne komunikacije
— 10 nepromjenjivih pravila kontakta u društvu

1) zapošljavanje;
2) komunikacija sa radnim timom;

3) porodični odnosi;
4) kontakte sa uslužnim osobljem;
5) kontakti sa nadređenima;
6) podizanje dece.

— 6 glavnih pravila za komunikaciju sa ljudima

Psihologija komuniciranja s ljudima temelji se na nekoliko pravila koja je najjasnije i najjasnije formulirao poznati psiholog i pisac Dale Carnegie. Svoje najpoznatije knjige objavio je 1930-ih i 40-ih godina, ali od tada se ništa nije promijenilo u ljudskom ponašanju i ova pravila su i dalje aktuelna.

Pravilo #1: Budite iskreno zainteresovani za druge.
Svi sebe smatramo jedinstvenim i želimo da budemo zanimljivi drugima. Zapamtite svoje iskustvo komunikacije - uvijek smo spremniji razgovarati ne s onima koji govore pametne stvari, već s onima koji nam daju do znanja da smo i sami zanimljivi.

Pravilo #2: Nasmejte se.
Psihološka istraživanja su pokazala da su nam ljudi koji se nasmiješe općenito privlačniji. Skloni smo da im pripisujemo najbolje ljudske kvalitete. Osmeh pokazuje sagovorniku da je komunikacija sa njim radost i zadovoljstvo.

Pravilo br. 3. Zapamtite da je vaše ime najprijatnija riječ za bilo koju osobu.
Nazivanjem osobe po imenu dajemo joj najjednostavniji i najprirodniji kompliment. Za nas, ime izražava individualnost. Koristeći nečije ime u razgovoru, čini se da mu govorite: „Vi ste nevjerovatna osoba i sjajna ličnost.

Pravilo br. 4. Znajte slušati.
Žalosno je, ali malo ljudi zna kako zaista saslušati svog sagovornika - najčešće, posebno u žaru svađe, jednostavno čekamo da dođe red da progovorimo, ne upuštajući se u ono što nam pokušavaju prenijeti. Ali demonstriranje pažnje je moćno oruđe uticaja.

Pravilo br. 5. Razgovarajte o onome što zanima vašeg sagovornika.
Svako ima svoju jaču stranu. Ako nađete temu koja brine vašeg sagovornika, osvojićete ga. Ovo se odnosi i na poslovnu komunikaciju i na obične prijateljske razgovore. Čak i ako vam se tema ne čini posebno važnom, nemojte se zatvarati – pokušajte saslušati i saznati nešto vrijedno za sebe. Nije uzalud kineski mudraci rekli da možete naučiti od prve osobe koju sretnete.

Pravilo br. 6: Iskreno pokažite sagovorniku njegovu važnost.
Ključna riječ ovdje je "iskreno". Ovo je možda najteži dio psihologije komunikacije. Ljudi osjećaju laž, a čak i oni koji vole laskanje u svim oblicima osjetit će da nešto nije u redu ako je vaš entuzijazam odglumljen. Potražite ono što zaista smatrate vrijednim divljenja u svima i iskreno pohvalite te karakterne osobine.

— Umetnost efektivne komunikacije

Komunikacija s ljudima je umjetnost. Da biste ga savladali, morate znati mnoge suptilnosti i imati posebne vještine, od kojih se mnoge mogu činiti nepovezanim s komunikacijom. Međutim, upravo njihovo prisustvo čini ljude briljantnim govornicima i zanimljivim sagovornicima. Šta će nam pomoći da "napumpamo" naše komunikacijske vještine?

1) Posmatranje.
Uočavajući ponašanje, izgled i izraze lica sagovornika, možemo izvući zaključke o tome kakva je osoba i u kom stilu je najbolje komunicirati s njim. Osim toga, zapažanje je usko povezano s pamćenjem, još jednom važnom kvalitetom dobrog sagovornika.

2) Memorija.
Što više informacija o osobi pamtimo, to će naša komunikacija s njom biti uspješnija. Ako se sećate svega što vam je druga osoba rekla, možete pokazati interesovanje za njega. On će zaista biti polaskan.

3) Široki izgledi.
„Oh, ništa ne razumem u vezi ovoga!” Nakon ovakvih riječi malo tko će poželjeti da nastavi svoju uzbudljivu priču o fudbalu, zdravoj prehrani ili najnovijim vijestima iz svijeta. Ne morate biti generalista da biste razumjeli najrazličitije aspekte života. Zanimljivi sagovornici se ne izoluju u svom malom svetu – zanima ih šta se dešava oko njih i mogu da nastave razgovor na bilo koju temu.

4) Osetljivost.
Sposobnost čitanja emocija sagovornika može se nazvati osjetljivošću, iako je to zapravo jedna od posljedica promatranja. Svako može savladati ovu umjetnost - za svakodnevni život dovoljno je naučiti vidjeti osnovne emocije i poznavati osnove govora tijela.

5) Stalno usavršavanje komunikacijskih vještina.
Što je veći broj ljudi sa kojima razgovaramo, lakše ćemo naći zajednički jezik sa njima. Potražite prilike da razgovarate sa strancima, sa ljudima iz različitih društvenih grupa, sa ljudima čiji se interesi značajno razlikuju od vaših. Razgovor sa strancima učiniće vas fleksibilnijim sagovornikom.

— 10 nepromjenjivih pravila kontakta u društvu

1) Češće zovite osobu imenom ako težite da naučite kako da komunicirate. Vlastito ime osobe je prijatnije od anđeoskih pjevanja.

2) Postavljajte sugestivna pitanja. Pokušajte da pitate na takav način da se teško ograničite na jednosložno „da“ ili „ne“.

3) Nemojte se plašiti da malo provocirate u razgovoru i slobodno pitajte šta vas zaista zanima ako želite da komunicirate korektno. Međutim, moramo imati na umu da ako želite da naučite kako komunicirati, trebali biste znati da postoje „zabranjene“ teme koje je prikladno podići samo uz čašu dobrog vina sa svojim najboljim prijateljem.

4) Morate korektno komunicirati s ljudima njihovom intonacijom i njihovim tempom. Ne biste trebali zamarati stariju ženu govorom u kojem riječi lete brže od metaka, a iritirati užasno zaposlenog šefa manirima mlade dame „Turgenjev“.

5) Pokušajte da razgovarate inteligentno, jasno i odlučno s ljudima kada komunicirate. A da biste to učinili, trebali biste barem malo razumjeti predmet razgovora

6) Radite na svom pisanju. Psiholozi kažu da postoji direktna veza između pisanja i sposobnosti usmenog izražavanja misli.

7) Umjereno koristite izraze lica i geste. O putovanju na more ne treba pričati ravnog lica, kao spiker na centralnoj televiziji, ali mahanje rukama poput vjetrenjače također nije najbolja opcija.

8) Možete pravilno komunicirati samo ako se udubite u ono što sagovornik govori.

9) Vjerujte ljudima, budite otvoreni. Vaš komšija vas možda nervira svojim beskrajnim popravkama (i da li želi da zakuca u zid nedjeljom ujutro?), ali može se pokazati kao briljantan fitnes trener ili jednako briljantan advokat.

10) Budite sigurni u sebe.

Materijal je pripremila Dilyara posebno za lokaciju