SISTEM
PRENOS OBAVJESTI
"ANDROMEDA"
Tehnički opis
i uputstvo za upotrebu
SLGK.425698.001 TO
1. Uvod............................................... ................................................................ ........................ 4
2 Svrha ................................................................ ................................................... ........................ 5
3 Tehnički podaci ................................................. ................................................... ..... 6
4 Sastav proizvoda ................................................. ................................................... ............ 10
5 Dizajn i rad SPI .............................................................. .. ................................................. jedanaest
5.1 Princip rada .............................................................. ................................................................ jedanaest
5.2 Rad preko telefonskih linija ........................................ ................................ 12
5.3 Rad po radio kanalu .................................................. ......................................... trinaest
5.4 Upotreba objektnih uređaja u sistemu koji nisu dio SPI. 14
6 Dizajn i rad komponenti SPI ........................................ ... ........ 15
7 Dijagnostički i kontrolni sistem ................................................. ................................. šesnaest
8 Softver ................................................. . ........................................ osamnaest
9 Instrumentacija ................................................................. .................... devetnaest
10 Alati i pribor ................................................... ............................... dvadeset
11 Postavljanje i instalacija ................................................................ ............................................... dvadeset
12 Priprema za rad ................................................................ ................................................... . dvadeset
13 Funkcionalni test ................................................. .............................. 21
14 Operativni postupak ................................................. ................................................... ......... 22
15 Održavanje ................................................. . .................................... 23
15.1 Opća uputstva ................................................................. ................................................... .23
15.2 Vrste i učestalost održavanja ........................................ ................................................. 23
16 Mogući kvarovi i načini njihovog otklanjanja .................................. 26
17 Oznaka sigurnosnih mjera ................................................. ........................................ 28
18 Označavanje i pečaćenje ................................................. .............................. 29
19 Pakovanje ................................................................ ................................................... ...................... 29
20 Pravila skladištenja ................................................. ................................................... .... trideset
21 Prevoz ................................................................ ................................................... .. trideset
DODATAK A ................................................................ ................................................... ............ 32
1. Uvod
1.1 Ovaj tehnički opis i uputstva za upotrebu (TO) su namenjeni proučavanju sistema za prenos obaveštenja i sadrže opis sistema, princip rada, tehničke karakteristike, informacije neophodne za ispravan rad, pravila za rukovanje proizvodom i druge informacije potrebne za potpuno korištenje tehničkih mogućnosti sistema...
1.2 Tehnički opis i uputstva za upotrebu sastoje se od ovog opšteg tehničkog opisa - SLGK.425698.001 TO i tehničkih opisa komponenti sistema:
SLGK.466452.001 TO Osnovni blok BB-TsS;
SLGK.467332.001 TO PC dežurnog operatera PK-DO;
SLGK.464419.001 TO Radio blok RB;
SLGK.464639.001 TO Objektna antena AP-V;
SLGK.464639.002 TO Objektna antena AP-U;
SLGK.464639.003 TO Eksterna daljinska antena AD-V;
SLGK.464639.004 TO Eksterna daljinska antena AD-U;
SLGK.425513.001 DO PPKOP NORD-8/16, 8K, 8/16N;
SLGK.425513.002 DO PPKOP NORD-8/48;
SLGK.425513.003 DO PPKOP NORD-8/96;
SLGK.426477.001 TO Blok objekta BO-5RT;
RU. SLGK.00002PO "ANDROMEDA" (OS WINDOWS "95) CNP / WIN (Opis programa)
1.3 Prilikom proučavanja i ispravnog rada SPI-a potrebno je dodatno koristiti sljedeću dokumentaciju:
SLGK.425698.001 FO - Sistem za prenos obaveštenja "ANDROMEDA". Forma;
SLGK.425698.001 E1 - Sistem za prenos obaveštenja "ANDROMEDA". Shema podjele proizvoda na njegove sastavne dijelove;
SLGK.425698.001 PE1 - Sistem za prenos obaveštenja "ANDROMEDA". Lista proizvoda;
SLGK.425698.001 KZ - Sistem za prijenos obavijesti "ANDROMEDA". Kartica naloga za izvršenje;
Tehnička dokumentacija isporučena uz kupljene proizvode koji su dio SPI.
1.4 U ovom tehničkom opisu koriste se sljedeće skraćenice:
SPI - "ANDROMEDA" sistem za prijenos obavijesti;
PPK - Prijemni i kontrolni uređaj
PPKOP - Protivpožarna i sigurnosna centrala
CS - Glavni kolodvor
PC - Personalni računar
2 Svrha
2.1 Andromeda sistem prenosa obaveštenja je dizajniran da zaštiti objekte različitih oblika svojine od neovlašćenog upada i požara, da prenosi obaveštenja putem dial-up telefonske linije i/ili radio kanala, prikuplja i obrađuje.
2.2 SPI "Andromeda" je jedinstveni računarski sistem za prikupljanje i obradu informacija. Dizajniran je za praćenje statusa i primanje poruka sa centrale sa ugrađenim komunikatorima (blokovi za prenos digitalnih poruka), kako putem dial-up telefonskih linija tako i putem radio kanala.
2.3 Obim – prikupljanje informacija i kontrola stanja objekata u kojima je instalirana sigurnosna i protivpožarna oprema.
2.4 Oprema centralne stanice i oprema perifernih objekata SPI-a su projektovani za kontinuirani 24-satni rad.
2.5 U smislu otpornosti na uticaj klimatskih faktora spoljašnjeg okruženja, CS SPI "Andromeda" pripada grupi UHL 4 GOST 15150, a periferna oprema - grupi UHL 3.1 GOST 15150.
2.6 U pogledu otpornosti na mehanička opterećenja, Andromeda SPI odgovara grupi performansi br. 2 GOST 12997.
2.7 Prema svojoj prilagodljivosti dijagnostici SPI "Andromeda" odgovara opciji 4 u skladu sa GOST 26656.
2.8 SPI "Andromeda" je popravljen i obnovljen proizvod grupe II, tip 1 GOST 27.003.
3 Tehnički podaci
3.1 Proizvod je proizveden u skladu sa odobrenim specifikacijama
TU, set projektne dokumentacije SLGK.425698.001 i ispunjava zahtjeve GOST 26342, GOST 4.188, GOST 27990, GOST 15150,
GOST 12.2.006, GOST 12.2.007.0, GOST R50009, NPB 247.
3.2 Indikatori imenovanja
3.2.1 Opseg napona napajanja (za naizmjeničnu struju
frekvencija (50 +
1) Hz), V ................................................ ................................................. od 176 do 242.
3.2.2 Informativni kapacitet proizvoda, (objekti) ........................................ do 8000.
3.2.3 Informativni sadržaj proizvoda, (obaveštenja), ne manje ................................... ... .... trinaest,
(maksimalno) ................................................ ................................................... ................................
3.2.4 Broj kontrolisanih pravaca u upotrebi
radio kanal ................................................... ................................................................ ......................... 1 ili 2.
3.2.5 Na osnovu rezultata obrade primljenih informacija, proizvod pruža sljedeće vrste poruka:
3.2.5.1 Obavijest o alarmnom događaju (neovlašteni ulazak).
Obavještenja o alarmima uključuju obavještenja:
O aktiviranju sigurnosnih detektora u petljama;
Aktiviranje senzora protiv neovlaštenog pristupa;
Aktiviranje tipki za alarm;
O razoružavanju pod prisilom.
U tom slučaju treba uključiti sirena (akustični signal tipa 1) i informaciju koja ukazuje na vrstu obavijesti "Alarm", određenu vrstu alarma (alarm za neovlašteni pristup, aktiviranje alarmnog dugmeta, itd.) uz fiksiranje Na ekranu monitora se prikazuje broj alarmnih zona (ako je alarm aktiviran alarmom), broj objekta, datum, vrijeme i upute za operatera.
3.2.5.2 Obavijest o požarnom alarmu kada se aktiviraju detektori požara.
U tom slučaju treba da se aktivira sirena (akustični signal tipa 2) i na ekranu monitora se prikazuje informacija koja ukazuje na vrstu dojave „Požarni alarm“ sa fiksiranjem brojeva alarmnih linija, broja objekta, datuma i vremena i uputstva za operatera. .
3.2.5.3 Obavijest o grešci
Obavještenja o greškama uključuju obavijesti:
Loop breakage;
Kratki spoj petlje;
Nestanak struje (~ 220);
Kvar (podnapon) “rezervnog napajanja”;
O nestanku struje detektora;
Neispravnost telefonske linije.
U tom slučaju treba da se aktivira sirena (akustični signal tip 3). Ekran monitora prikazuje informacije koje ukazuju na vrstu obavijesti "Kvar", specifičnu vrstu kvara, broj objekta, datum, vrijeme i upute za operatera.
3.2.5.4 Obavijest o restauraciji (otklanjanju kvara).
Obavijesti o oporavku uključuju obavijesti o oporavku:
Napajanje (~ 220);
Rezervno napajanje;
Napajanje za detektore;
Telefonska linija.
U tom slučaju treba da se aktivira sirena (akustični signal tip 3). Ekran monitora prikazuje informacije koje ukazuju na vrstu obavijesti "Restauracija", specifičnu vrstu rješavanja problema, broj objekta, datum, vrijeme i upute za operatera.
3.2.5.5 Obavijest o uključivanju.
Ova grupa uključuje obavijesti o naoružavanju:
Uz pomoć glavnog koda;
Korištenje kratkih ili vremenskih kodova;
Djelomično aktiviranje u režimima Dom1 i Dom2 korištenjem korisničkih kodova # 1,…, # 28;
Automatsko uzimanje;
Sa ključem.
U tom slučaju treba da se aktivira sirena (akustični signal tip 3). Ekran monitora prikazuje informacije koje ukazuju na tip obaveštenja „Aktiviranje“, konkretan tip uključivanja, broj objekta, datum, vreme i uputstva za operatera.
3.2.5.6 Obavijest o razoružavanju.
Ova grupa uključuje obavijesti o razoružavanju:
Uz pomoć glavnog koda;
Uz pomoć korisničkih kodova # 1,…, # 28;
Korištenje vremenskih kodova;
Sa ključem.
U tom slučaju treba da se aktivira sirena (akustični signal tip 3). Ekran monitora prikazuje informacije koje ukazuju na vrstu obavijesti "Desaktiviranje", konkretan tip deaktiviranja, broj objekta, datum, vrijeme i upute za operatera.
3.2.5.7 Obavijest o položenom testu.
Ova grupa uključuje obavještenja o položenom testu, ručnom ili automatskom.
Po prijemu obaveštenja o ručnom testiranju treba da se aktivira zvučni signal (tip zvučnog signala 3). Ekran monitora prikazuje informacije koje ukazuju na vrstu obavijesti "Test", određenu vrstu testa, broj objekta, datum, vrijeme.
Ako se automatski testni signal ne primi u programirano vrijeme, treba aktivirati sirena (tip zvučnog signala 3). Na ekranu monitora se prikazuje informacija "Kontrolni signal nije primljen" koja ukazuje na broj objekta, vrijeme i radnje operatera.
3.2.6 Brzina prijenosa tehničkih podataka, bit/s ................................
3.2.7 Proizvod osigurava prijenos obavijesti na radio kanalu
na frekvencijama, MHz ................................................ ....... 174) i/ili na frekvencijama (400 - 470).
3.2.8 Proizvod obezbeđuje domet prenosa od najmanje 20 km vidne linije kada je predajna antena (1/4 l vibrator) postavljena na visini od 1,5 m, a prijemna antena na visini od 30 m.
3.2.9 Proizvod pruža:
3.2.9.1 Automatsko evidentiranje događaja na hard disku uz istovremeno štampanje primljenih obaveštenja na štampaču o aktuelnim događajima. Istovremeno, na ekranu monitora i na štampaču se prikazuju informacije za ispis aktuelnih događaja, sa naznakom svih obaveštenja, datuma i vremena njihovog prijema.
3.2.9.2 Ispis određene vrste dnevnika događaja prilikom davanja odgovarajuće komande kroz meni.
3.2.9.3 Ispis određenog tipa dnevnika događaja kada se odgovarajuća komanda daje kroz meni potprograma „Upravljač izvještajima“.
Dostupne su sljedeće vrste protokola:
Po navedenom broju objekata, vrstama događaja i vremenskom intervalu;
O alarmima (sadrži informacije o obradi alarmnih poruka);
do vremena zaštite objekata;
Po timovima za reagovanje.
3.2.9.4 Zaštita od neovlašćenog pristupa softveru sa kategorizacijom uslužnog osoblja po pristupu (moguće izvršene radnje).
3.2.9.5 Unos i korekcija:
Karakteristike novih i starih objekata;
Podaci o uslužnom osoblju;
Nivoi pristupa za uslužno osoblje;
Dodatne informacije.
3.2.10 Radni uslovi upotrebe za klimatske uticaje, opseg promena temperature okoline i gornje vrednosti vlažnosti za proizvod prikazani su u tabeli 3.1.
Tabela 3.1
Donja vrijednost temperature, S | Gornja vrijednost temperature, S | Gornja vrijednost rel. vlažnost,% |
|
95% pri T = 25° |
|||
periferna oprema: | 98% pri T = 25 °S |
3.2.11 Ukupne dimenzije komponenti SPI odgovaraju kompletu projektne dokumentacije za SLGK. 425.698.001 i tehničkom dokumentacijom koja se isporučuje sa kupljenim proizvodima koji su dio SPI.
3.3 Pokazatelji pouzdanosti
3.3.1 Prosječno srednje vrijeme između kvarova, sati, ne manje ...................
3.3.2 Navedeni vijek trajanja proizvoda, godine, ne manje ................................
3.4 Konstruktivni i tehnički pokazatelji.
3.4.1 Kupljeni uređaji i komponente koje se koriste u SPI "Andromeda" u skladu su sa pasošima i specifikacijama za njih.
Bilješka: proizvođač može zamijeniti tipove pojedinačnih komponenti, pod uslovom da to ne dovodi do pogoršanja izlaznih parametara Andromeda sistema za prijenos obavijesti.
3.4.2 Korišćene komponente su prihvaćene od strane Odeljenja za kontrolu kvaliteta kod dobavljača i prihvaćene od strane ulazne inspekcije kod proizvođača Andromeda sistema za prenos obaveštenja u skladu sa GOST 24297.
3.5 Dodatni tehnički indikatori
3.5.1 Sastavni dijelovi proizvoda ispunjavaju zahtjeve elektromagnetne kompatibilnosti u skladu sa GOST R 50009.
3.6 Potpunost
3.6.1 Kompletnost isporuke SPI "Andromeda" utvrđuje se narudžbenicom za izvođenje SLGK.425698.001 KZ br. ___ prema odobrenoj projektnoj dokumentaciji, koju izvodi specijalizovana organizacija.
4 Sastav proizvoda
4.1 SPI "Andromeda" sastoji se od osnovnog kompleta centralne stanice i periferne opreme.
4.2 Centralna stanica uključuje:
Osnovna BB-TsS jedinica (sistemska jedinica sa ugrađenim specijalizovanim procesorom, monitor i štampač za štampanje svih dolaznih poruka, set kablova, jedinica za neprekidno napajanje);
PC dežurnog operatera PC-DO (sistemska jedinica, monitor, tastatura, miš, zvučnici i štampač);
Softverski paket;
Antenski fider uređaji.
4.3 Periferna oprema (objektni dio SPI-a koji se postavlja na zaštićenim objektima) uključuje:
Antenski dovodni uređaji;
Odašiljači i primopredajnici;
Prijemni i kontrolni uređaji (PPK):
NORD-8/16, 8K, 8/16H;
Blok objekta BO-5RT.
Kompletna nomenklatura sastavnih dijelova SPI data je u shemi za podjelu proizvoda na sastavne dijelove SLGK.425698.001 E1.
Prisustvo i broj komponenti sistema, kao i njihova konfiguracija, određuju se narudžbenicom za određeni SLGK.425698.001 KZ.
Napomena - Vrsta predajnika i primopredajnika određuje se dozvolom koju krajnjem korisniku izdaje Državna uprava za nadzor komunikacija.
5 Dizajn i rad SPI
5.1 Princip rada.
5.1.1 Sistem može istovremeno raditi preko telefonskih linija (od 2 do 4 linije) i radio kanala (od 1 do 2 kanala).
5.1.2 Prijenos informacija se događa kada se promijeni stanje uređaja objekta. Poruke sa kontrolne table prenose se u obliku digitalne poruke kodirane u specijalizovanom formatu. Primljena poruka se dešifruje od strane procesora centralne stanice, a zatim se obrađuje od strane programa za praćenje i šalje na štampač. Istovremeni izlaz informacija u softver i štampač eliminiše gubitak informacija u slučaju bilo kakvih kvarova u programu za praćenje.
5.1.2 U zavisnosti od tipa uređaja objekta i njegovih servisnih mogućnosti, informacije o stanju objekta se prenose do centralne stanice. PPK sistemi mogu prenositi širok spektar informacija:
Naoružavanje (označavanje korisnika koji je naoružao);
Deaktiviranje (označavanje korisnika koji je deaktivirao);
Djelomično aktiviranje (označavanje korisnika koji je aktivirao);
Provalni alarm (koji označava broj zone);
Požarni alarm (sa naznakom broja zone);
Dugme za panik (koji označava broj zone);
Nedostatak i obnavljanje napajanja od 220V;
Pražnjenje i obnavljanje rezervne baterije;
Otvaranje i zatvaranje kućišta uređaja;
Automatska test poruka;
Provjera funkcionalnosti telefonskog komunikatora i radio predajnika;
5.1.3 Kontrolni panel može povezati od 8 do 96 petlji, ovisno o vrsti. Broj petlji se povećava pomoću ekspandera zona. Aktiviranje i deaktiviranje uređaja korisnik vrši direktno u objektu pomoću elektromehaničke brave okretanjem ključa ili pomoću tastature biranjem lične šifre. Objekat postaje i automatski se razoružava bez učešća osoblja centralne stanice.
5.1.4 Pasivni detektori su povezani na centralu, koji imaju zatvorene ili otvorene izlazne kontakte releja.
5.1.5 Softver bazne jedinice centralne stanice prima i prikazuje na ekranu sve informacije koje objektni uređaji prenose centralnoj stanici.
5.1.6 Baza emituje bip različitog tona i trajanja u skladu sa vrstom primljene poruke. Izdaje se indikacija alarmnih, naoružanih i razoružanih objekata. Program omogućava operateru da obrađuje alarme sa objekata. Svi dolazni događaji se automatski snimaju i arhiviraju, kao i radnje operatera za rukovanje alarmima. Moguće je izraditi izvještaje o različitim parametrima o radu sistema.
5.1.7 Štampač radi u režimu kontinuiranog štampanja poruka koje prima centralna stanica (čak i kada program za praćenje nije pokrenut). Svaka primljena poruka se ispisuje sa identifikacionim brojem objekta i vremenom dolaska. Slijedi opis niza koji će biti odštampan kada se primi poruka.
PIMAR2 0502 10:27 SIRENA = OF MODE = UKLJUČENO Alarm zona = 5
 |  |
||||
Opis poruke (*)
Način rada sirene i kontrolne table (*)
Vrijeme primljene poruke
Broj objekta (1-9999)
L: Broj telefonske linije
Vrsta formata
(*) - Štampač za PAF format.
Za druge formate, linija za ispis prilikom prijema poruke će biti sljedeća.
ADMK L4 0474 15:43C1
Šifra događaja
Vrijeme primljene poruke
Broj objekta (1-9999)
L: Broj telefonske linije
R: Broj radio kanala (1 ili 2)
Vrsta formata
5.2 Rad na telefonskim linijama.
5.2.1 Za rad preko telefonskih linija, oprema objekta i centralna stanica su povezani na telefonske brojeve gradske ili lokalne automatske telefonske centrale.
5.2.2 Objektni uređaj prenosi poruke u skladu sa svojom funkcionalnošću i programom pohranjenim u njemu. Instalater određuje koje promjene u stanju uređaja će biti prijavljene centralnoj stanici.
Kada se bilo koji od ovih uslova promijeni, poruka se prenosi na centralnu stanicu.
5.2.3 Prije biranja CA telefonskog broja, komunikator centrale provjerava prisustvo tonskog signala u telefonskoj liniji. Ako nema tona, komunikator kontrolne table će se isključiti sa linije, a zatim ponovo spojiti.
5.2.4 Nakon određivanja tonskog signala u telefonskoj liniji, komunikator centrale počinje birati programirani prvi broj centralne stanice. Način biranja - pulsno ili tonsko, određuje se korištenjem softverskih postavki u samoj kontrolnoj tabli.
Ako je centrala povezana na broj lokalne automatske centrale, moguće je uneti dodatne cifre za pristup gradskoj centrali.
5.2.5 Nakon biranja broja, centrala čeka signal dozvole od centralne stanice za slanje poruke. Po prijemu signala dozvole, PPK komunikator prenosi digitalno kodiranu poruku. Prijem poruke je potvrđen signalom sa centralne stanice. Nakon toga, poruka se smatra odaslanom.
5.2.6 PPC komunikator, nakon biranja telefonskog broja, ima mogućnost da odredi signal zauzeća. U slučaju kada je birani broj centralne stanice zauzet, ili ako se centralna stanica ne javlja (PBX je radila neispravno), PPC komunikator bira sljedeći programirani broj.
5.2.7 Upravljačka tabla ima mogućnost priključenja na nju telefonskog aparata koji se može koristiti kao običan lokalni ili gradski broj. U slučaju alarma ili drugog događaja, komunikator centrale će isključiti liniju, čak i ako je trenutno zauzeta, i automatski će uputiti poziv centralnoj stanici.
5.3 Rad na radio kanalu.
5.3.1 Za rad preko radio kanala, predajnik sa antenom je povezan na centralu, a radio jedinice i antenski fider uređaji su povezani na centralnu stanicu.
5.3.2 Prilikom rada preko radio kanala koristi se samo PAF format, u kojem svi kontrolni paneli sistema mogu prenositi informacije.
5.3.3 Objektni uređaj prenosi poruke u skladu sa svojom funkcionalnošću i postavkama softvera. Instalater definira tipove poruka koje se šalju CA. Vrste poruka koje se šalju CA određuje instalater u dogovoru sa klijentom
Kada se stanje promijeni, centrala uključuje predajnik, a poruka se putem radio kanala prenosi do centralne stanice.
5.3.4 Algoritam za prijenos poruka ovisi o vrsti kontrolne ploče i programskim postavkama unesenim u njega. PPK predajnik prenosi poruku određeni broj puta sa pauzama između njih.
5.3.5 Centralna stanica šalje poruku štampaču i softveru samo jednom. Duplicirane poruke se zanemaruju.
5.4 Upotreba objektnih uređaja u sistemu koji nisu dio SPI.
5.4.1 Objektni uređaji sa ugrađenim digitalnim komunikatorom mogu prenositi poruke centralnoj stanici putem telefonske linije. U tom slučaju, centralna stanica će primiti sve informacije koje omogućavaju prijenos uslužnih mogućnosti svakog panela.
5.4.2 Za rad preko radio kanala ovog tipa centrale potrebna je objektna jedinica (predajnik) TR-100 Stand Alone. Informacioni izlazni kontakti PPK releja su povezani na ulaze predajnika. Predajnik prenosi poruku o promjeni stanja svojih ulaza s naznakom njihovog broja, odnosno kada se aktiviraju kontakti releja na kontrolnoj tabli. Tako se opće informacije iz objekta o alarmu ili kvaru prenose putem radio kanala, a detaljne informacije o događaju se primaju preko telefonske linije.
5.4.3 Bilo koji sigurnosni i požarni alarmni uređaji sa relejnim izlaznim kontaktima mogu se povezati sa centralnom stanicom pomoću TR-100 Stand Alone (prenos informacija samo putem radija) ili objektnog uređaja BO-5RT (DLR-100) (prenos poruka preko radio kanal i telefonska linija).
6 Dizajn i rad komponenti SPI
6.1 Dizajn i rad sastavnih dijelova SPI-a prikazani su u tehničkoj dokumentaciji koja se isporučuje uz ulazne i kupljene proizvode (vidjeti tačke 1.2, 1.3).
7 Dijagnostički i upravljački sistem
7.1 SPI "Andromeda" ima sveobuhvatan sistem dijagnostike i testiranja.
7.2 Centralna stanica prati status svojih telefonskih linija.
7.3 Podešava se vrijeme tokom kojeg softverski modul "Event Manager" mora primiti najmanje jednu poruku od procesora centralne stanice. Ako nema poruke, softver će prikazati poruku “ Anksioznost. Isteklo je vrijeme za događaje»
7.4 Softver kontroliše prijem signala sa objekata. Kontrolno vrijeme se postavlja pojedinačno za svaki objekat u modulu "Object Manager". Ako nema poruke, softver će prikazati poruku “ Anksioznost. Prekretnica nije primljena».
7.5 Objektni uređaji mogu obavljati funkcije testiranja kako u ručnom načinu rada tako i automatski prema instaliranom programu.
Glavno napajanje 220 V;
Napon rezervne baterije;
Status petlje zone;
Status petlje protiv neovlaštenog pristupa;
Komunikacija s tastaturom;
Stanje telefonske linije (prisustvo tonskog signala);
Kontrola petlje elektronskog ključa za aktiviranje/deaktiviranje;
Kontrola napona dodatnih izlaza napajanja 12V;
Kontrola prijema informacija od strane centralne stanice putem telefonske linije;
Postavke softvera uređaja;
Praćenje parametara mikroprocesora.
7.6 Objektni uređaji NORD-8/16, NORD-8K, NORD-8/16N, NORD-8/96 sa povezanim dvokanalnim predajnikom TR-100, kao i objektna jedinica (autonomni predajnik) TR-100 SA može rad sa centralnom stanicom u dvokanalnom modu. Za to se koristi varijanta bazne jedinice Centralne stanice sa CMS-420 procesorom sa dva radio ulaza, odnosno na centralnoj stanici moraju biti ugrađene dvije radio jedinice koje rade na različitim frekvencijama.
Kada ovi uređaji rade u ovom režimu, na istoj frekvenciji se prenose poruke o uključivanju i (ili) deaktiviranju i test poruka o normalnom radu opreme objekta. Kada dođe do alarma na lokaciji ili kvara, predajnik se automatski prebacuje na drugu frekvenciju kako bi prenio poruku. Dakle, alarmne poruke se prenose preko namjenskog komunikacionog kanala, što značajno povećava stabilnost sistema. Preporučeni frekventni razmak u ovom slučaju je 500 KHz - 2 MHz.
Vremenski interval kroz koji se prenose test poruke programira direktno korisnik sistema. Vrijeme slanja između dvije probne poruke je postavljeno u minutama. Program prati učestalost prijema test signala sa objekta i, u slučaju neuspjeha da primi poruku od objekta na vrijeme, izdaje alarm operateru na računaru. Ovo vam omogućava da stalno pratite stanje objekta (integritet antene, kabla, kontrolne table).
U predajniku TR-100 SA, za svaki tip događaja, može se podesiti frekvencija na kojoj će se poruka prenositi. Vremenski interval za probnu poruku također se može podesiti u minutama.
Tako dobijamo takozvanu "linijsku kontrolu", a pritom ne gubimo operativnost radio kanala za prijem alarmnih informacija, jer je bez pozadinskih test signala. Softver odražava na ekranu računara samo kršenje rasporeda za prijem test signala od objekta.
7.7 Funkcije opisane u klauzuli 7.6 omogućavaju praćenje komunikacijskog kanala istovremeno sa prijenosom alarmnih / servisnih informacija.
8 Softver
8.1 Softver (SW) "Andromeda" radi pod operativnim sistemima Microsoft Windows 95/98/NT. Softver "Andromeda" je namijenjen servisiranju velikog broja objekata (> 1000) uz obavezno odvajanje operaterskih funkcija, ali ga je sasvim moguće koristiti i pri servisiranju manjeg broja objekata. S tim u vezi, treba napomenuti sljedeće karakteristike sistema:
8.2 Softver je podijeljen na nezavisne funkcionalne dijelove (module), od kojih je svaki dizajniran za rješavanje određenog problema. To, s jedne strane, omogućava da svaki modul bude maksimalno zaštićen od mogućeg kvara drugog, a s druge strane omogućava da se svaki modul instalira na zasebno računalo u mreži.
8.3 Softver je dizajniran za rad u mreži koja podržava IPX/SPX kompatibilni protokol. Dakle, promjene napravljene u IPN-u na bilo kojem računaru u mreži odmah se primjenjuju na sve softverske module koji rade na mreži.
8.4 Prava operatora sistema određuju se u odnosu na određenu radnju u određenom modulu sistema. Tako se realizuju nivoi pristupa operatera kako programu u celini tako i njegovim pojedinačnim komponentama, na primer, moguće je ograničiti pristup operatoru kako na ceo modul „Object Manager”, tako i samo na funkciju uređivanja objekta. sigurnosni raspored.
8.5 CA omogućava prijem i obradu događaja sa kontrolne table sa ugrađenim komunikatorima (jedinice za digitalni prenos poruka - specijalizovani modemi). U zavisnosti od tipa centrale, njenih funkcionalnih i servisnih mogućnosti, sa centrale je moguće dobiti određene informacije o stanju objekta. Većina PPK-ova može prenijeti širok spektar informacija. Na primjer, određeni korisnik koji je naoružao ili razoružao objekt; mjesto (broj zone) alarma ili kvara (otvoreni krug, kratki spoj); djelomično naoružavanje objekta sa naznakom nezaštićenih zona i još mnogo toga. Zbog toga dežurni operater ima najpotpuniju informaciju kako o stanju objekta (naoružan, isključen, alarm i sl.), tako io tehničkom stanju opreme (pražnjena baterija, nema 220V, telefonska linija neispravna, itd.). ) .).
Konzole centralizirane n Andromeda Liberty na bazep
Sentinel procesor je dizajniran za prikupljanje, dekodiranje i obradu poruka primljenih od udaljenih objektnih uređaja. Procesor je potreban za izgradnju sigurnosnog sistema za stacionarne objekte.
Posebnosti
Do četiri telefonska ulaza (žični ili GSM) na jednoj procesorskoj ploči
Do dva radio kanala za primanje poruka
Mogućnost povezivanja na računar dežurnog operatera
Filtriranje duplih poruka
Namenski softver za konfigurisanje radio ulaza (uključen)
Zaštita informacija: ako se komunikacija sa računarom izgubi, svi podaci se akumuliraju u baferu. Nakon što se veza uspostavi, informacije se prenose u softver Andromeda Security Center.
Shchetenko Grigory
Direktor Odjeljenja za tehničku podršku
Sa rješenjem baziranim na Sentinel procesoru, dobijate modernu i pouzdanu centralnu stanicu za nadzor.
One. specifikacije
Fizički parametri
Interfejs za povezivanje sa računarom Osetljivost radio ulaza. Raspon temperature .............
Komunikacijski parametri
Radio kanal (simpleks) ............
Fiksne telefonske linije, GSM mreže ...................................
50 mV
Od +5°C do +45°C
PAR, NPAF, EPAF
PAR, NPAF, EPAF, PULSE, DTMF, .............. Kontakt ID, SIA, Glas
Mogućnosti
Ako je potrebno, možete povezati štampač za štampanje izveštaja. U spornim situacijama, štampani izvještaj može poslužiti kao dokaz na sudu.
AS Opservation i
Gotova radna stanica dežurnog operatera je alat za brzo postavljanje nadzorne stanice u najkraćem mogućem roku. Stanica je moderan personalni računar koji radi pod operativnim sistemom Windows 7. Set stanice uključuje profesionalni softver Andromeda Security Center, kao i perifernu opremu, uključujući monitor.
Andrey Zhuk
Projekt menadžer
Za nadzor objekata naša kompanija koristi Liberty stanicu baziranu na SentineL procesoru.Klijentima preporučujemo samo opremu u koju smo potpuno sigurni.
Andromeda Liberty stanice za praćenje rade pod licenciranim operativnim sistemom Windows 7, opremljenim monitorom, tastaturom, zvučnicima.
Osnovna oprema/monitorska stanica Andromeda Liberty bazirana na Sentinel procesoru
Centralizirana nadzorna konzola AED PS-512
Kontrolna tabla AED PS-512 je dizajnirana za praćenje stanja objekata na kojima je instalirana sigurnosna i protivpožarna oprema. Omogućava prijem, obradu, skladištenje i registraciju alarmnih i servisnih poruka sa objektnih uređaja proizvođača C-Nord i PIMA. Koristi se kao dio Andromeda sistema za prijenos obavijesti. Prima poruke samo preko radio kanala.
Posebnosti
Dva radio kanala za prijem poruka Do 512 nadgledanih objekata Do devet korisnika-operatora
Operativna (interna) memorija za 2000 događaja Ugrađeno neprekidno napajanje
LED indikacija.
Mogućnosti
Dva nivoa administracije - Administrator i Operator sa različitim pravima i funkcijama.
Dodatni izlaz za povezivanje sirene.
Dvoredni displej od tečnih kristala (svaki red sadrži 40 karaktera).
Membranska tastatura za kontrolu i unos podataka.
Kompatibilan sa računarom (preko RS-232 porta).
Povezivanje štampača za štampanje događaja.
Dva načina rada daljinskog upravljača
Autonomni način rada: primanje, obrada, pohranjivanje i registracija alarmnih i servisnih poruka u RAM-u centrale.
Integrisan: uređaj se kontroliše i stanje objekata prati pomoću personalnog računara i softvera
Andromeda Conservation Center.
AED PS-512 konzole postoje u tri modifikacije, koje
razlikuju se po broju kontrolisanih objekata
i funkciju PC veze.
AED PS-512/20 - 150 objekata bez pristupa računaru
(samo vanmrežni način rada); -I PS-512/21 - 150 objekata, pristup računaru; -I PS-512/22 - 512 objekata, pristup PC-u.
AED PS-512 vam omogućava da organizujete jednostavan centar za nadzor i, po potrebi, povećate broj kontrolisanih objekata.
One. specifikacije
Fizički parametri
Amplituda ulaznog signala...
Raspon temperature ............
Protokoli rada .................
0 ° C do + 40 ° C ........... PAF / NPAF
Napajanja
Glavna - 50 Hz električna mreža napona 176/242 V Rezervna - jedna ili dvije akumulatorske baterije napona 12 V. Vrijeme rada baterije - 8 sati. Baterija je potpuno napunjena za 16 sati.
gashgaig,
Radio blok AED RB
Radio jedinica je dizajnirana da prima signale sa objektnih uređaja, pretvara ih i prenosi na radio ulaz centralne stanice.
Posebnosti
Dva visokofrekventna ulaza za povezivanje radio predajnika
Niskofrekventni izlaz za povezivanje sa centralnom stanicom
Radi u svim opsezima: CB, VHF i UHF
Zaštita od neovlaštenog otvaranja kućišta - tamper
Dvije modifikacije radio jedinice - jedan i dva radio kanala
Izrađeni su na bazi primopredajnika vodećih proizvođača radio opreme ICOM (Japan).
One. specifikacije
Fizički parametri
Raspon temperature .................
Težina................................................
-30 ° C do + 60 ° C ........................ 2 kg
Dimenzije.
355x266x95 mm
Parametri snage
Napon napajanja.
Potrošnja u režimu prijema., Osetljivost (12 dB SINAD) LF izlaz ................................
Kompatibilnost
Kao centralna stanica, centralizovane konzole za nadzor se koriste na osnovu:
AED PS-512 (sve modifikacije);
Sentinel (sve modifikacije).
250 mA
0,5W na 8 oma
Internetska trgovina shop.cnord.ru
Ovu opremu možete kupiti u našoj online prodavnici.
Sistemski repetitor Cepheus
Prima poruke od objektnih uređaja putem radio kanala i prosljeđuje ih centralnoj stanici putem Etherneta ili rezervnog radio kanala.
Posebnosti
Rad u PAF i NPAF / EPAF formatima
Svetlosna indikacija prijema i prenosa poruke
Dvije sigurnosne zone za organizaciju dvije sigurnosne petlje sa tri stanja: normalno, otvoreno, kratko
Do 16 frekventnih kanala za prijem i odašiljanje
Praćenje statusa glavnog i rezervnog napajanja
Automatsko punjenje rezervne baterije
Automatski test baterije - svakih 10 minuta
Mogućnost rada preko GPRS kanala (prilikom instaliranja dodatnog rutera sa GPRS modemom).
Povezivanje grupe udaljenih objekata bez izgradnje mreže repetitora. Udaljenost između Cepheija i centralne stanice nije ograničena u Ethernet načinu prijenosa.
Smanjenje broja poruka. Prijenosom poruka preko Etherneta oslobađa se radio frekvencija.
Konstantan prijem poruka preko radio kanala. Za razliku od konvencionalnih repetitora, Cepheus može primati poruke od objektnih uređaja dok prenosi informacije do centralne stanice.
Zamjena frekvencija. Prijem poruka u jednom opsegu (frekvenciji), prenos - u drugom.
U slučaju kada je potrebno izgraditi mrežu pomoću repetitora bez Ethernet rješenja, moguće je koristiti repetitor RTS-5.
Suvorov Konstantin
Direktor IT sektora
Danas su Ethernet i IP najčešća sredstva za organizovanje mreža za prenos informacija. Cephei repetitor je idealno rešenje za organizovanje poslednje milje preko radio kanala i daljeg prenošenja događaja do centralne stanice preko postojećih WAN / LAN mreža.
Sistemski repetitor Cepheus
1. Privjesak za napajanje
2. Primopredajnik (prijemno-predajna glava)
3. Naknada Cephei
4. Ploča korektora signala
5. Konverter MOXA interfejsa
6. Odvodnik groma
One. specifikacije
Fizički parametri
Raspon temperature ................. 0°C do +40°C
Težina (bez baterije) ......................... 2,5 kg
Dimenzije ................................. 335x270x100 mm
Mrežni interfejs Ethernet UTP 10/100 Mbps
Parametri snage
Glavna je mreža naizmjenične struje od 220 V 50 Hz sa naponom 176-242 V; Rezerva - jedna ili dvije akumulatorske baterije, napon 12,6 V, kapacitet 7,2 Ah.
Softver
Andromeda Security Center je najrasprostranjeniji profesionalni softver za praćenje objekata u Rusiji.
Andromeda Security Center omogućava rad sa nadzornim stanicama različitih proizvođača, što povećava fleksibilnost sistema i smanjuje troškove.
Moguće je izgraditi distribuirane sisteme za obradu obaveštenja kombinovanjem nekoliko konzola u jednu mrežu. Zahvaljujući tome, nekoliko konzola se kontroliše iz Jedinstvenog dispečerskog centra.
Andromeda Conservation Center
Centar sigurnosti je softver koji rješava zadatke prijema, registracije i obrade obavijesti sa zaštićenih objekata nekretnina.
50 OBJEKATA GRATIS
Andromeda Security Center, besplatno izdanje za 50 objekata
Starter Edition je radni proizvod bez funkcionalnih ograničenja. Zahvaljujući početnom izdanju, sigurnosne kompanije koje započinju svoje aktivnosti mogu minimizirati troškove.
Da biste dobili početno izdanje, dovoljno je preuzeti Security Center sa stranice cnord.ru. Prelazak na verziju Centra sigurnosti sa velikim brojem objekata vrši se ugradnjom elektronskog sigurnosnog ključa. U tom slučaju nije potrebna ponovna instalacija softvera.
Scenariji rukovanja alarmom
Prilikom rukovanja alarmom, operater pomoću softvera registruje radnje: poziv objektu, poziv i dolazak grupe, donesene odluke i razloge za otkazivanje alarma.
Sigurnosni centar nudi operateru više. Prilikom rada protivpožarnog alarma potrebno je izvršiti radnje koje se razlikuju od radnji koje se izvode pri isključivanju panik tipke. Povezujući alarme i njihove preporučene radnje, Centar sigurnosti omogućava operateru da ne propusti zaista važne stvari.
Ukoliko dođe do alarma zbog tehničkog kvara na objektu, Centar sigurnosti Vam omogućava da ga isključite na ograničen vremenski interval, nakon čega će Vas Centar sigurnosti podsjetiti na kvar, ako do tog vremena nije otklonjen.
Pouzdano skladištenje podataka
Centar sigurnosti pohranjuje podatke u moderni Microsoft SQL Server DBMS koji ispunjava najstrože zahtjeve za pouzdanost i performanse takvih proizvoda.
Sofisticirani backup sistem vam omogućava da sačuvate podatke u bilo kojoj situaciji iu slučaju bilo kakvog kvara.
Sva izdanja Centra sigurnosti rade na jedinstvenoj softverskoj platformi dizajniranoj za veliki broj objekata i događaja.
Prijem događaja sa većine daljinskih upravljača
Altonica
Proxima
Nema tehničkih ograničenja u pogledu broja konzola koje su istovremeno povezane sa Centrom sigurnosti. Moguće je spojiti opremu objekta direktno na Centar sigurnosti, na primjer opremu koja radi preko GSM (GPRS) ili Etherneta.
Praćenje kvarova
Uz pomoć Centra za sigurnost dežurnog operatera možete osloboditi potrebe da prati tipične kvarove na objektima. Na primjer, ako se 220 V ne vrati u objektu u određenom vremenskom periodu, Centar sigurnosti će automatski kreirati alarm i zahtijevati odgovor operatera. Isto se odnosi i na privremene kvarove komunikacijskih kanala na objektima - operater ne mora samostalno kontrolirati njihov oporavak: Centar sigurnosti će se savršeno nositi s tim zadatkom.
Detaljan opis objekata
Ako se koristi Centar sigurnosti, neće se izgubiti nikakvi podaci o objektima: svaki objekat se može opisati na najdetaljniji način: od naziva do napomene, kroz posebne liste za sekcije, petlje i odgovorne osobe. Ako polje nedostaje, možete ga dodati; ova opcija je također dostupna.
U Centru sigurnosti aktivno se koriste informacije o objektima: operater odmah vidi nazive alarmnih petlji ili ime odgovorne osobe koja je izvršila deaktiviranje; iste informacije mogu biti uključene u SMS poruku koju treba poslati RRT.
Rad sa izvještajima
Izvještaji koji se dostavljaju Centru sigurnosti omogućavaju svima da dobiju informacije koje su mu potrebne. Dakle, dežurni operater može pregledati primljene događaje i rukovanje alarmima ili odštampati izvještaj o smjeni koja se predaje.
Administrator baze podataka koristi izvještaje za kontrolu popunjavanja kartica objekata, a linijski inženjeri primaju informacije o lažnim alarmima i gubitku signala sa objekata. Upravljački tim procjenjuje učinak operatera, RRT-ova i inženjera, kreirajući odgovarajuće analitičke izvještaje.
Prijavite se putem alarma
Široko rasprostranjena sigurnosna taktika je da se razoružavanje objekta uvijek izvodi putem alarma. Sigurnosni centar nudi zgodno i sigurno rješenje za takve objekte, koje omogućava da ne ometa operatera analizom alarma koji će se deaktivirati, ali u isto vrijeme - da mu odmah skrene pažnju na situacije koje zahtijevaju intervenciju.
Umrežavanje
Sa povećanjem broja objekata, jedan računar više nije dovoljan: operater mora da reaguje na događaje koji dolaze od objekata, administrator baze podataka treba da kreira nove objekte i izvrši promene na karticama postojećih, a inženjeri moraju da štampaju. izvještaji o lažnim uzbunama. Zahvaljujući mogućnosti rada u lokalnoj mreži, Centar sigurnosti omogućava sve
ove radnje istovremeno izvode računari na mreži.
na različitim
Prikaz objekata i GBR na karti
Mogućnost Centra bezbednosti da prikaže alarmantne objekte i lokaciju RTS-a na karti terena omogućava vam da vizuelno predstavite operativnu situaciju i značajno pojednostavite donošenje odluka operateru: on jednostavno vidi šta se dešava.
Dijeljenje objekata između operatora
Kada ima zaista mnogo objekata, efikasnost jednog dežurnog operatera značajno opada. Ali jednostavno povećanje broja operatera neće riješiti problem: na kraju krajeva, svaki od njih će raditi s istom, vrlo velikom količinom informacija. Sigurnosni centar vam omogućava da podijelite tokove informacija između operatera, dodjeljujući svakom od njih svoj raspon brojeva objekata.
Uvoz podataka iz uobičajenih programa
Uvoz je moguć iz programa Guardian, CSM32, Andromeda 1.x-2.8.
Sistem za nadzor stacionarnih objekata "Andromeda®", koji proizvodi peterburška kompanija "Sea-Nord", jedan je od najrasprostranjenijih hardverskih i softverskih sistema koji se koriste za organizovanje radio-kontrolne sobe stacionarnih objekata. Tehnički stručnjaci centralizovanih nadzornih konzola privatnih i vatrogasnih jedinica, privatnih kompanija za obezbeđenje i bezbednosnih struktura velikih fabrika, budući da su glavni korisnici sistema i da se dočepaju prilično složenog i moćnog alata za izgradnju radio bezbednosne mreže, često pitaju broj istog tipa i istovremeno važna pitanja Danas su pred vama odgovori na neka od ovih pitanja.
Kojim komunikacijskim kanalima se servisne i alarmne informacije prenose sa uređaja objekta na Centralizirani nadzorni panel?
Objektni uređaji u sistemu Andromeda® mogu prenositi više od 500 različitih događaja putem modernih dial-up telefonskih komunikacionih kanala, preko radio kanala u frekvencijskim opsezima od 27 MHz, 146-174 MHz i 400-470 MHz, kao i korištenjem mreža mobilnih operatera GSM standarda. Važno je napomenuti da su objektni uređaji programirani na način da se servisne i alarmne poruke mogu prenositi na različitim radio frekvencijama.
Da li je moguće prenijeti informacije o alarmu sa Centralne stanice za nadzor na udaljene konzole i direktno na grupe za zadržavanje u automatskom načinu rada?
Informacije, u skladu sa zahtjevom korisnika, mogu se automatski prenijeti na udaljene konzole putem namjenskih i dial-up komunikacionih linija, preko radio kanala, ali i preko interneta. Pored navedenih komunikacijskih kanala, grupe za zadržavanje i vlasnici čuvanih objekata mogu primati poruke putem pejdžing mreže ili GSM mreže.
Kako proširiti područje pokrivanja Centralne nadzorne stanice putem radio kanala? Zašto sistem koristi samo simpleks repetitore?
Za proširenje dometa sistema preko radio kanala koriste se inteligentni repetitori koji vrše posebnu obradu poruka, vraćaju slab signal i omogućavaju postavljanje različitih parametara prijenosa signala. Andromeda® sistem koristi simpleks repetitore, odnosno one koji rade na istoj frekvenciji naizmjenično za prijem i prijenos. To je zbog činjenice da prisustvo velikog broja programabilnih parametara repetitora minimizira gubitke signala, a cijena simpleksnog repetitora je mnogo niža od cijene dupleksnog.
- Da li je moguće postepeno povećavati kapacitet Centralne stanice?
Ako ste prilikom početnog upoznavanja sa opremom Centralne stanice odabrali AED PS-150 konzolu srednjeg kapaciteta, koja radi samo na 2 radio kanala, opslužuje do 150 objekata i nema vezu sa personalnim računarom, onda kasnije , razvojem stanice može se lako nadograditi na AED PS-512 konzolu srednjeg kapaciteta, koja je sposobna da servisira do 512 objekata i ima PC konekciju.
Možete jednostavno povećati broj ulaznih kanala u osnovnom bloku centralne stanice BBTSS-12. Da biste to učinili, dovoljno je kupiti dodatne radio stanice (AED MRK-2) ili telefonske module (AED MTF-2) i instalirati ih u baznu jedinicu.
Za nadogradnju Centralne stanice na osnovu Sentinel ploče, potrebno je zamijeniti upravljački program procesora.
Podaci o objektu, koji se prikazuju za pregled na kartici objekta u modulu "Dežurni operater" i nekim drugim, nisu baš zgodno locirani. Mogu li promijeniti oblik ove kartice? Osim toga, želio bih da mogu uređivati informacije o objektu direktno na kartici.
Planirano je da se takve karakteristike implementiraju u sljedećoj verziji 2.5. Softver "Andromeda®". Biće moguće ne samo promijeniti obrazac, već i urediti informacije koje kartica sadrži.
Da li je moguće koristiti već instaliranu opremu drugih kompanija u Andromeda® stacionarnom sistemu za nadzor objekata?
Ukoliko je u objektu već instalirana sigurnosna i protivpožarna oprema drugih proizvođača, onda je za rad u sistemu Andromeda® putem radio kanala potrebno opremiti objekat sa predajnikom TR-100 SA (5 ulaza) ili PIF-01 pretvarač pulsnog formata. U slučaju prijenosa signala samo putem telefona, veliku većinu kontrolnih panela sa digitalnim biračima i koji rade u standardnim pulsnim protokolima uopće nije potrebno nadograđivati. Procesori Central Station Sentinel i BBTSS-12 su multiformatni, odnosno mogu primati poruke od objektnih uređaja putem telefonskih kanala u različitim protokolima, uključujući i Contact ID.
Koju opremu možete ponuditi za rješavanje problema zaštite garažnih zadruga, vikendica i vikendica?
Za kreiranje baznih stanica za sisteme praćenja takvih objekata nudimo specijalnu opremu koja može raditi preko radio kanala, uključujući i MW opseg, baziranu na panelu srednjeg kapaciteta AED PS-150 ili AED PS-512. Paneli poput NORD-8 / 16N (SPIDER-H) i upravljački uređaji na Touch Memory tipkama (KDU-TM, PIU-16TM, KREK-16/128) idealni su kao objektna oprema. Za zaštitu garažnih zadruga, sa ekonomskog stanovišta, najisplativija je upotreba kontrolnog uređaja KREK-16/128, koji vam omogućava da organizujete zaštitu do 16 objekata na bazi jednog NORD-a. 8 / 16N panel.
- Kakvu pomoć Sea-Nord pruža korisnicima u rješavanju organizacijskih pitanja?
Prvo, pri kupovini osnovne opreme nadzorne stanice, svakom kupcu nudimo obuku tehničkog osoblja u našoj kompaniji po jednom od programa koje nudimo.
Drugo, zaposleni u kompaniji pružaju konsultantske usluge i pružaju stvarnu pomoć u izradi projektne dokumentacije za radio mrežu, što je ponekad ključno pitanje u dodjeli radio frekvencija.
Četvrto, Sea-Nord provodi godišnje tehničke seminare za korisnike opreme Andromeda® sistema za praćenje. Tokom ovih seminara, učesnici imaju priliku da razgovaraju o svim svojim pitanjima, kao i da razmijene iskustva ne samo sa zaposlenima naše kompanije, već i sa predstavnicima drugih organizacija - vlasnika Centralnih stanica iz različitih dijelova zemlje.
Kako se obavlja garantni i postgarantni servis za geografski udaljene korisnike? Koliki je vijek trajanja opreme uključene u Andromeda® sistem za praćenje stacionarnih objekata?
Svaki korisnik opreme Andromeda® sistema za nadzor stacionarnih objekata, nakon što je potpisao ugovor o servisiranju za cijeli sistem, u slučaju problema u radu opreme, može u bilo kojem trenutku kontaktirati korisničku podršku putem telefona, faksa ili e-maila: [email protected] ... Stručnjaci naše kompanije će dati potrebne preporuke i pokušati riješiti vaše probleme u najkraćem mogućem roku.
Kompanija obavlja garancijsko i postgarantno održavanje osnovne i pogonske opreme sistema kako na sopstvenom proizvodnom mestu, tako i uz pomoć sedam sertifikovanih servisnih centara koji rade u Rusiji.
Praksa je pokazala da oprema Andromeda® sistema može raditi bez popravke više od 10 godina. Dugogodišnje iskustvo u rukovanju opremom, prodaja više od 450 baznih stanica za praćenje i više od 40.000 kompleta opreme za objekte u Rusiji i zemljama ZND dokazali su pouzdanost i pouzdanost rada čitavog kompleksa Andromeda® stacionara. sistem za nadzor objekata.