खुदरा। एक रिटेलर के लिए, इन्वेंट्री प्रबंधन अनिवार्य रूप से खरीदने और बेचने के बारे में है। खुदरा विक्रेता विभिन्न प्रकार के उत्पाद खरीदता है और एक महत्वपूर्ण बिक्री जोखिम लेता है। खुदरा क्षेत्र की उच्च लागत के कारण, खुदरा विक्रेताओं के लिए मुख्य चीज इन्वेंट्री टर्नओवर है।

स्टॉक दर को श्रम की वस्तुओं की अनुमानित न्यूनतम संख्या कहा जाता है जो उत्पादों के साथ उत्पादन की निर्बाध आपूर्ति या माल की बिक्री सुनिश्चित करने के लिए विनिर्माण या व्यापारिक उद्यमों में होनी चाहिए।

थोक। खुदरा विक्रेताओं की तुलना में थोक विक्रेताओं के पास जोखिम की एक संकीर्ण सीमा होती है, लेकिन उनके जोखिम अधिक गहरे और लंबे समय तक चलने वाले होते हैं। थोक विक्रेता विनिर्माताओं से बड़ी मात्रा में माल खरीदते हैं और कम मात्रा में फुटकर विक्रेताओं को बेचते हैं। थोक विक्रेताओं की आर्थिक भूमिका खुदरा विक्रेताओं को विभिन्न निर्माताओं के उत्पादों के अनुरूप और कम मात्रा में आपूर्ति करना है। यदि उत्पाद मौसमी हैं, तो थोक व्यापारी को बेचने से बहुत पहले स्टॉक का निर्माण करना पड़ता है, जिससे जोखिम की गहराई और अवधि बढ़ जाती है। थोक व्यापार के लिए मुख्य खतरों में से एक है। खुदरा के विशिष्ट पैमाने पर उत्पादों की श्रेणी का विस्तार करना, जबकि जोखिमों की गहराई और अवधि कम नहीं होती है।

स्टॉक प्रकार:

1. रसद चैनल में उत्पादों के स्थान पर

उत्पादन स्टॉक - उत्पादन खपत के लिए रखे गए स्टॉक

प्रगति पर काम की सूची मध्यवर्ती उत्पाद हैं जो उत्पादन प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में हैं।

इन्वेंटरी - निर्माताओं के पास तैयार माल का स्टॉक

परिवहन स्टॉक उस इन्वेंट्री का हिस्सा है जो आपूर्तिकर्ता से परेषिती को डिलीवरी की प्रक्रिया में है।

2. रसद संचालन के संबंध में

आपूर्ति में स्टॉक उत्पादन स्टॉक बिक्री (वस्तु) स्टॉक कुल स्टॉक परिवहन स्टॉक (ट्रांजिट में स्टॉक, ट्रांजिट स्टॉक) स्टॉक को संभालना

3. कार्यात्मक उद्देश्य से वर्तमान स्टॉक बीमा (गारंटी या बफर) स्टॉक प्रारंभिक स्टॉक मौसमी स्टॉक तैयार उत्पादों के प्रचार के स्टॉक। सट्टा स्टॉक अप्रचलित (अचल) स्टॉक

4. लॉजिस्टिक सिस्टम या लॉजिस्टिक बिचौलियों के संबंध में। आपूर्तिकर्ता स्टॉक। उपभोक्ता स्टॉक। डीलर स्टॉक।

1. यदि इन्वेंट्री प्रबंधन लागत महत्वपूर्ण है और इसकी गणना की जा सकती है, तो एक निश्चित ऑर्डर आकार वाली प्रणाली का उपयोग किया जाना चाहिए;

2. यदि इन्वेंट्री प्रबंधन लागत महत्वहीन है, तो एक स्थिर इन्वेंट्री स्तर वाला सिस्टम बेहतर है;

3. सामान ऑर्डर करते समय, आपूर्तिकर्ता न्यूनतम बैच आकार पर प्रतिबंध लगाता है। इस मामले में, एक निश्चित क्रम आकार के साथ एक प्रणाली का उपयोग करना वांछनीय है, क्योंकि इसके चर क्रम को लगातार समायोजित करने की तुलना में एक निश्चित लॉट आकार को एक बार समायोजित करना आसान है;

4. हालांकि, अगर वाहनों की वहन क्षमता पर प्रतिबंध लगाए जाते हैं, तो एक स्थिर स्तर के स्टॉक वाला सिस्टम अधिक बेहतर होता है;

5. स्टॉक के निरंतर स्तर वाली एक प्रणाली उस स्थिति में अधिक बेहतर होती है जब माल की डिलीवरी समय पर होती है;

6. एक निश्चित-स्तरीय प्रणाली और दो-स्तरीय प्रणाली को अक्सर तब चुना जाता है जब बिक्री में बदलाव के लिए जल्दी से प्रतिक्रिया करना आवश्यक होता है।

4. सूची प्रबंधन मॉडल की तुलनात्मक विशेषताएं। बुनियादी और अतिरिक्त मॉडल के फायदे और नुकसान।

इन्वेंट्री प्रबंधन मॉडल को दो प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए: कितना ऑर्डर करना है और कब ऑर्डर करना है।

इन्वेंट्री प्रबंधन मॉडल के वर्गीकरण की मुख्य विशेषताएं हैं: मांग (खपत), पुनःपूर्ति पैरामीटर, इन्वेंट्री के गठन और रखरखाव से जुड़ी लागत, बाधाएं और प्रबंधन रणनीति। प्रस्तावित वर्गीकरण के अनुसार, नियंत्रण प्रणाली के मापदंडों पर यादृच्छिक कारकों के प्रभाव के आधार पर, इन्वेंट्री प्रबंधन के नियतात्मक और स्टोकेस्टिक (संभाव्य) मॉडल हैं। यदि कम से कम एक पैरामीटर है अनियमित चर(प्रक्रिया), मॉडल स्टोकेस्टिक होगा, अन्यथा यह नियतात्मक होगा।

गणितीय दृष्टिकोण से सबसे कठिन वह मॉडल है जिसमें संभाव्य गैर-स्थिर वितरण का उपयोग करके मांग का वर्णन किया जाता है। इस मॉडल का लाभ मांग की प्रकृति का सबसे सटीक प्रतिबिंब है।

सबसे सरल इन्वेंट्री प्रबंधन मॉडल एक-उत्पाद स्थिर मॉडल है। इसमें मांग को समय पर स्थिर माना जाता है, और स्टॉक की पुनःपूर्ति - तात्कालिक। इस मॉडल में, यह माना जाता है कि कोई घाटा नहीं है, और इसलिए केवल वर्तमान स्टॉक पर विचार किया जाता है, जिसके स्तर में अधिकतम से उतार-चढ़ाव होता है, इसकी प्राप्ति के समय बैच की मात्रा के बराबर, न्यूनतम, बराबर शून्य करने के लिए।

इष्टतम वितरण लॉट आकार के शास्त्रीय मॉडल में, उत्पादन के लिए आवश्यक उत्पादों की कमी प्रदान नहीं की जाती है। हालांकि, कुछ मामलों में, जहां कमी के कारण होने वाले नुकसान की तुलना अधिशेष स्टॉक रखने की लागत से की जाती है, घाटा स्वीकार्य है। यदि उपलब्ध हो, तो इष्टतम बैच आकार के एक मॉडल के लिए कुछ कार्यप्रणाली विशेषताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है।

5. गोदाम में स्टॉक के संचलन का क्रम। भंडार के सिद्धांत के आधार पर सूची प्रबंधन में सुधार के लिए मुख्य दृष्टिकोण।

थोक व्यापार उद्यमों के गोदामों में किए गए संचालन की संरचना अनुक्रम है: परिवहन की उतराई; माल की स्वीकृति; भंडारण के लिए प्लेसमेंट (रैक, ढेर में ढेर); भंडारण स्थानों से माल का चयन; चुनना और पैकेजिंग; लोड हो रहा है; माल की इंट्रा-वेयरहाउस आवाजाही।

इन्वेंट्री प्रबंधन के सिद्धांत के अनुसार, इन्वेंट्री का निर्माण लगभग हमेशा अपरिहार्य होता है और इसका भंडारण लाभ कमाने के उद्देश्य से फर्म की नीति द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों से जुड़ा होता है। मांग को पूरा करने के लिए स्टॉक बनाए जाते हैं। इस समस्या के सभी संभावित समाधानों में से सबसे स्वीकार्य स्टॉक का निर्माण है। इसी तरह, इन्वेंट्री प्रबंधन नीति भी आचरण की सभी संभावित लाइनों का सबसे अच्छा विकल्प होनी चाहिए। व्यवहार की वैकल्पिक रेखाओं की उपस्थिति का अर्थ है कि उद्यम का प्रशासन निर्णय लेने के लिए बाध्य है। नतीजतन, इन्वेंट्री प्रबंधन कार्य निर्णय लेने वाले कार्य हैं। निर्णय लेने के नियमों का एक सेट पाया जाता है जो एक लक्ष्य के कार्य को संतुष्ट करता है (जैसे, उदाहरण के लिए, लागत को कम करना), कंपनी की नीति द्वारा लगाए गए कुछ प्रतिबंधों के अधीन, परिसर, पूंजी, श्रम, आदि की उपलब्धता। निम्नलिखित को आमतौर पर अनुकूलन मानदंड के रूप में भी चुना जाता है: लागत, स्टॉक की न्यूनतम राशि, घाटे से मुक्त काम की अधिकतम संभावना, अधिकतम लाभप्रदता, कार्यशील पूंजी का अधिकतम कारोबार।

6. विभिन्न वर्गों के गोदामों के काम के प्रबंधन में रसद की अवधारणा का उपयोग करना। गोदाम की दक्षता के मुख्य संकेतक।

रसद की अवधारणा को वितरण चैनलों की प्रणाली के प्रबंधन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है जिसके माध्यम से माल को उद्यम के गोदाम में पहुंचाया जाता है, उनकी आंतरिक प्रसंस्करण और उपभोक्ता को बिक्री होती है। रसद प्रक्रिया बुनियादी रसद संचालन का एक निश्चित अनुक्रम है और कार्यों का एक सेट है जो तत्वों के बीच प्रभावी ढंग से बातचीत करने और समग्र रूप से रसद प्रणाली को अनुकूलित करने के लिए उनके कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है। गोदाम में रसद प्रक्रिया को कार्गो हैंडलिंग (परिचालन प्रबंधन) से संबंधित रसद संचालन के प्रबंधन के रूप में देखा जा सकता है, और संबंधित सेवाओं के समन्वय, एक तरफ या किसी अन्य, गोदाम के प्रभावी कामकाज को सुनिश्चित करने के रूप में देखा जा सकता है।

रसद प्रक्रिया की चौड़ाई मुख्य रूप से माल की डिलीवरी, उनके स्टॉक के प्रबंधन और बिक्री सुनिश्चित करने के समन्वय के कारण होती है। उसी समय, नियत समय पर आवश्यक मात्रा में आवश्यक वर्गीकरण के साथ खरीदार की जरूरतों को पूरा करने के लिए कार्गो हैंडलिंग के पूरे चक्र के समय में आदेश का पालन किया जाना चाहिए।

^ गोदाम प्रदर्शन संकेतक:

1. गोदाम स्थान का उपयोग करने की क्षमता: माल ढुलाई की तीव्रता, क्षमता

2. गोदाम के काम की तीव्रता: वेयरहाउस टर्नओवर, वेयरहाउस विशिष्ट कार्गो टर्नओवर, असमान लोडिंग अनुपात, वेयरहाउस टर्नओवर अनुपात, कार्गो स्टोरेज का टन-दिन, औसत ऑर्डर सेवा समय

3. गोदाम में संभाले गए माल की सुरक्षा: निश्चित अंतराल पर नुकसान (कमी) के मामलों की संख्या, प्रति दिन माल के भंडारण की कुल मात्रा के संबंध में प्रति दिन नुकसान (कमी) की संख्या, रिटर्न की संख्या कम गुणवत्ता वाले उत्पाद, गोदाम के कर्मचारियों की गलती के कारण उत्पन्न दोष (उदाहरण के लिए, शेल्फ जीवन से अधिक, कंटेनरों में ढेर होने पर क्षति, अनुचित भंडारण की स्थिति)

4. कार्य कुशलता को दर्शाने वाले आर्थिक संकेतक: गोदाम की लागत, भंडारण की लागत, कर्मचारियों की श्रम उत्पादकता, गोदाम की आय (केवल गोदाम सुविधाओं के व्यावसायिक उपयोग के मामले में अनुमानित)

7. कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में गोदामों का उपयोग करने के कारण। सेवित क्षेत्र में गोदामों के स्थान का निर्धारण करने के तरीके।

गोदाम रसद प्रणालियों के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक हैं। सामग्री प्रवाह के संचलन के सभी चरणों में स्टॉक रखने के लिए विशेष रूप से सुसज्जित स्थानों की आवश्यकता होती है। वे इसके लिए आवश्यक हैं: इन्वेंट्री का अस्थायी प्लेसमेंट और भंडारण; सामग्री प्रवाह का परिवर्तन; ♦ सेवा प्रणाली में रसद सेवाओं का प्रावधान; वे निम्नलिखित कार्य भी करते हैं: माल की एकाग्रता प्रदान करें, इसे आवश्यक वर्गीकरण में पूरा करें, व्यवस्थित करें छोटे बैचों में माल की डिलीवरी, साथ ही उद्यम-उपभोक्ताओं के साथ-साथ अन्य थोक मध्यस्थ फर्मों के गोदामों में, आरक्षित खेपों का भंडारण किया जाता है।

गोदाम का मुख्य उद्देश्य स्टॉक को केंद्रित करना, उन्हें स्टोर करना और उपभोक्ताओं की निर्बाध और लयबद्ध आपूर्ति सुनिश्चित करना है।

गोदामों को रखने का कार्य इष्टतम समाधान की खोज के रूप में या इष्टतम के करीब समाधान की खोज के रूप में तैयार किया जा सकता है। विज्ञान और अभ्यास ने दोनों प्रकार की समस्याओं को हल करने के तरीके विकसित किए हैं।

1. जानवर बल विधि। गोदाम के लिए इष्टतम स्थान चुनने की समस्या को गणितीय प्रोग्रामिंग विधियों का उपयोग करके वितरण केंद्रों के स्थान के लिए सभी संभावित विकल्पों की विस्तृत खोज और मूल्यांकन द्वारा हल किया जाता है। हालाँकि, यह विधि काफी समय लेने वाली है और जैसे-जैसे नेटवर्क का पैमाना बढ़ता है, चरों की संख्या तेजी से बढ़ती है।

2. अनुमानी तरीके। उप-इष्टतम या इष्टतम तरीकों के करीब कम श्रमसाध्य हैं। इनमें ह्युरिस्टिक तरीके शामिल हैं। वे मानवीय अनुभव और अंतर्ज्ञान पर आधारित हैं। विधि स्पष्ट रूप से अस्वीकार्य विकल्पों की एक बड़ी संख्या की प्रारंभिक अस्वीकृति पर आधारित है। एक अनुभवी विशेषज्ञ-विशेषज्ञ क्षेत्र के परिवहन नेटवर्क का विश्लेषण करता है, और अनुपयुक्त विकल्पों को असाइनमेंट से बाहर रखा जाता है। शेष विवादास्पद विकल्पों के लिए, गणना पूर्ण रूप से की जाती है।

3. वितरण प्रणाली के गुरुत्वाकर्षण के केंद्र को निर्धारित करने की विधि। यह विधि कुछ उपभोक्ताओं के लिए गोदाम के गुरुत्वाकर्षण के केंद्र की गणना पर आधारित है, अर्थात वितरण गोदाम एक निश्चित बिंदु पर स्थित होगा - बड़े ग्राहकों के करीब।

परिचय3

1. सूची प्रबंधन के सैद्धांतिक पहलू। 5

1.1. इन्वेंट्री का सार और भूमिका। 5

1.2. इन्वेंटरी प्रबंधन के तरीके। 10

1.3. सूची प्रबंधन में पूर्वानुमान। तेरह

2. OJSC "क्रिस्टल" में इन्वेंटरी प्रबंधन। बीस

2.1. सामान्य विशेषताएँउद्यम20

2.2. मादक पेय पदार्थों के लिए बिक्री बाजार की विशेषताएं। 36

2.3. क्रिस्टल ओजेएससी में इन्वेंट्री प्रबंधन का विश्लेषण। 37

3. ओजेएससी "क्रिस्टल" में स्टॉक प्रबंधन प्रणाली का विकास। 44

3.1. माल के थोक की योजना बनाना44

3.2. माल के खरीदारों के साथ आर्थिक संबंधों का विश्लेषण। 47

3.3. उद्यम में लागू माल की थोक बिक्री के तरीकों का विश्लेषण। 57

3.4. क्रिस्टल में इन्वेंट्री के प्रबंधन में सुधार के उपाय। 68

निष्कर्ष 72

साहित्य74

परिचय

चुने हुए विषय की प्रासंगिकता इस तथ्य में निहित है कि बाजार संबंधों के संक्रमण में, थोक व्यापार को अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को पुनर्गठित करना है, आपूर्तिकर्ताओं और माल के निर्माताओं के साथ संविदात्मक संबंधों के दायरे का विस्तार करना है, कमोडिटी स्टॉक की दक्षता और प्रभावशीलता में वृद्धि करना है, बनाना है विदेशी विपणन के अनुभव का उपयोग करते हुए उपभोक्ता मांग के अध्ययन और पूर्वानुमान के लिए नई वाणिज्यिक संरचनाएं, साथ ही विज्ञापन और सूचना गतिविधियों में गहन रूप से संलग्न होने के लिए, कमोडिटी एक्सचेंजों के काम में, थोक मेलों में, व्यापार मेलों और प्रदर्शनियों में भाग लेना- नए और बेहतरीन उत्पादों को देखना।

थोक व्यापार में उन लोगों को सामान या सेवाओं को बेचने की कोई भी गतिविधि शामिल है जो उन्हें पुनर्विक्रय या व्यावसायिक उपयोग के उद्देश्य से खरीदते हैं। थोक विक्रेता निर्माताओं को पूरे देश में खुदरा विक्रेताओं और औद्योगिक ग्राहकों की भीड़ को कुशलतापूर्वक सामान वितरित करने में मदद करते हैं। थोक व्यापारी बिक्री और प्रचार गतिविधियों, खरीद और वर्गीकरण, थोक ब्रेकडाउन, वेयरहाउसिंग, परिवहन, वित्तपोषण, जोखिम लेने, बाजार की जानकारी और प्रबंधन और सलाहकार सेवाओं सहित कई अलग-अलग कार्य करते हैं। सभी थोक विक्रेताओं को चार समूहों में विभाजित किया जा सकता है। थोक व्यापारी माल का स्वामित्व प्राप्त करते हैं। उन्हें आगे पूर्ण-सेवा थोक विक्रेताओं (थोक व्यापारी, औद्योगिक वस्तुओं के वितरक) और सीमित-सेवा थोक विक्रेताओं (माल की डिलीवरी के बिना नकद बेचने वाले थोक व्यापारी, थोक व्यापारी-विक्रेता, थोक व्यापारी-आयोजक, थोक व्यापारी-निर्यातक, कृषि उत्पादन सहकारी समितियों और थोक विक्रेताओं में विभाजित किया जा सकता है- शिपर्स)। एजेंट और दलाल किसी उत्पाद का स्वामित्व प्राप्त नहीं करते हैं, लेकिन खरीदने और बेचने की सुविधा के लिए एक कमीशन प्राप्त करते हैं। थोक विभाग और निर्माताओं के कार्यालय उन फर्मों के डिवीजन हैं जो थोक व्यापारी नहीं हैं, बिना काम करने के लिए बनाए गए डिवीजन

पेशेवर थोक विक्रेताओं की सेवाओं को शामिल करना।

थोक व्यापार अर्थव्यवस्था की एक स्वतंत्र शाखा है। प्रगतिशील सोच वाले थोक व्यापारी लगातार अपने लक्षित ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए अपनी सेवाओं को अपना रहे हैं और व्यवसाय करने की लागत को कम करने के तरीकों और साधनों की तलाश कर रहे हैं।

थीसिस का उद्देश्य इन्वेंट्री प्रबंधन में सुधार के लिए व्यावहारिक सिफारिशें विकसित करना है।

इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित कार्य निर्धारित किए गए और हल किए गए: इन्वेंट्री प्रबंधन के सैद्धांतिक पहलुओं का खुलासा किया गया; OJSC "क्रिस्टल" में इन्वेंट्री प्रबंधन का विश्लेषण; एक स्टॉक प्रबंधन प्रणाली विकसित की गई है।

शोध कार्य का उद्देश्य ओजेएससी "क्रिस्टल" है।

अनुसंधान का विषय उद्यम में कमोडिटी स्टॉक का प्रबंधन है।

थीसिस परियोजना लिखते समय, अध्ययन और विश्लेषण किया गया था नियमों, प्रबंधन के प्रमुख सिद्धांतकारों के कार्यों के साथ-साथ इंटरनेट पर सामग्री।

कार्य की संरचना और कार्यक्षेत्र। थीसिसएक परिचय, तीन अध्याय, एक निष्कर्ष, संदर्भों की एक सूची से मिलकर बनता है; 9 टेबल, 5 आंकड़े शामिल हैं। काम की कुल मात्रा 76 पृष्ठों का टाइपराइट टेक्स्ट है। प्रयुक्त साहित्य की सूची में 36 शीर्षक शामिल हैं।

1. सूची प्रबंधन के सैद्धांतिक पहलू

1.1. इन्वेंट्री का सार और भूमिका

व्यापार एक प्रकार की उद्यमशीलता की गतिविधि है जहाँ कार्रवाई का उद्देश्य माल का आदान-प्रदान, माल की बिक्री और खरीद के साथ-साथ माल बेचने, उन्हें वितरित करने, भंडारण करने और बिक्री की तैयारी करने की प्रक्रिया में ग्राहक सेवा है।

व्यापार के दो मुख्य प्रकार हैं - थोक और खुदरा। इस तरह के वर्गीकरण के आधार नागरिक और कर कानून के मानदंडों में निहित हैं।

थोक उद्यम कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों को माल बेचते हैं जो बाद में पुनर्विक्रय के लिए सामान खरीदते हैं, साथ ही साथ अन्य उत्पादों के उत्पादन के लिए सामान (कच्चे माल, घटक) खरीदने वाले संगठन, यानी माल को व्यावसायिक गतिविधियों में उपयोग के लिए या इसके लिए स्थानांतरित किया जाता है। अन्य उद्देश्य व्यक्तिगत (पारिवारिक, घर, आदि) उपयोग से संबंधित नहीं हैं। इस मामले में विक्रेता और माल के खरीदार के बीच संबंध को अक्सर आपूर्ति अनुबंधों द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है।

क्लासिफायर के प्रावधानों के अनुसार, थोक व्यापार में खुदरा विक्रेताओं, औद्योगिक, वाणिज्यिक, संस्थागत या पेशेवर उपयोगकर्ताओं या अन्य थोक विक्रेताओं को सामान बेचने की गतिविधि शामिल है। खुदरा व्यापार का अर्थ है व्यक्तिगत उपयोग या घरेलू उपयोग के लिए सामान बेचने की गतिविधि।

थोक व्यापार का सबसे महत्वपूर्ण कार्य मांग के अनुसार माल की आपूर्ति को व्यवस्थित रूप से नियंत्रित करना है। इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का उद्देश्य अवसर थोक व्यापार की मध्यवर्ती स्थिति के कारण है: कमोडिटी संसाधनों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा इसमें केंद्रित है, जो निष्क्रिय संचालन तक सीमित नहीं है, बल्कि उत्पादन, खुदरा व्यापार के क्षेत्र को सक्रिय रूप से प्रभावित करने की अनुमति देता है। और, इसके माध्यम से, उपभोग का क्षेत्र।

थोक व्यापार, माल की बिक्री से जुड़ी कोई अन्य कड़ी की तरह, माल के संचय और आवाजाही के माध्यम से क्षेत्रीय और क्षेत्रीय बाजारों को सक्रिय रूप से विनियमित करने में सक्षम नहीं है। कार्य की इस दिशा को अपनी सभी गतिविधियों में निर्णायक स्थान लेना चाहिए। थोक उद्यमों को माल के वितरण में लिंक में सुधार करने, केंद्रीकृत वितरण और माल के परिपत्र वितरण को विकसित करने के लिए कहा जाता है। वर्तमान में, थोक उद्यमों की गतिविधियों में सकारात्मक के साथ, महत्वपूर्ण कमियां हैं। अक्सर, माल की डिलीवरी की शर्तों का सम्मान नहीं किया जाता है, आपूर्ति किए गए सामानों की मात्रा, सीमा और गुणवत्ता के संदर्भ में संविदात्मक दायित्वों का उल्लंघन किया जाता है।

संपूर्ण राष्ट्रीय आर्थिक परिसर के कामकाज की प्रभावशीलता, आंतरिक बाजार का संतुलन और लोगों की बढ़ती जरूरतों की संतुष्टि काफी हद तक थोक व्यापार के काम पर निर्भर करती है। नई आर्थिक स्थितियों में, थोक व्यापार के क्षेत्र में काफी विस्तार होगा। कमोडिटी-मनी संबंधों की भूमिका को मजबूत करना न केवल उपभोक्ता वस्तुओं में थोक व्यापार के विकास के साथ जुड़ा हुआ है, बल्कि उत्पादन के साधनों में थोक व्यापार में संक्रमण के साथ भी जुड़ा हुआ है। सामग्री, तकनीकी और कमोडिटी संसाधनों के नियोजित संचलन के लिए ये दो रूप सबसे महत्वपूर्ण चैनल बनते जा रहे हैं।

थोक व्यापार के उद्यमों और संगठनों की आर्थिक गतिविधि का मुख्य संकेतक थोक कारोबार है। यह आबादी को बाद में बिक्री के लिए उपभोक्ता वस्तुओं और औद्योगिक वस्तुओं की बिक्री के साथ-साथ ऑफ-मार्केट उपभोक्ताओं और निर्यात के लिए आपूर्ति का प्रतिनिधित्व करता है। थोक कारोबार उत्पादन के क्षेत्र से संचलन के क्षेत्र में माल के हस्तांतरण और संचलन के क्षेत्र के भीतर उनके आंदोलन को दर्शाता है। इसकी मात्रा, संरचना, प्रकार और कमोडिटी सर्कुलेशन के रूप आर्थिक गतिविधि के अन्य महत्वपूर्ण संकेतकों को पूर्व निर्धारित करते हैं।

टर्नओवर के विश्लेषण का उद्देश्य बाजार में थोक उद्यम की स्थिति और आवश्यक लाभ प्राप्त करने की स्थिति से इस प्रकार की गतिविधि की मात्रा का आकलन करना है। बाजार अर्थव्यवस्था में किसी भी उद्यम का सर्वोच्च, मुख्य लक्ष्य लाभ को अधिकतम करना है। हालांकि, उद्यमियों, प्रबंधकों और व्यापार मालिकों ने एक निश्चित स्तर पर एक मध्यवर्ती लक्ष्य प्राप्त करने, ब्रेक-ईवन काम सुनिश्चित करने, एक बड़े बाजार हिस्सेदारी को कम करने या हासिल करने, प्रदर्शन में अधिकतम वृद्धि सुनिश्चित करने आदि का कार्य निर्धारित किया। इनमें से प्रत्येक मध्यवर्ती लक्ष्य हमेशा मुख्य (मुख्य) लक्ष्य को प्राप्त करने के साधन के रूप में कार्य करता है। थोक सहित व्यापार के कई क्षेत्रों में यह दृष्टिकोण विशिष्ट है।

थोक कारोबार का विश्लेषण करने की प्रक्रिया में, उद्यम कई समस्याओं का समाधान करते हैं और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के दृष्टिकोण से उनका मूल्यांकन करते हैं। ऐसे बहुत से कार्यों को दो समूहों में विभाजित करने की सलाह दी जाती है:

कार्यान्वयन कार्य;

वस्तुओं और सेवाओं की खरीद से संबंधित कार्य।

कमोडिटी सर्कुलेशन की निरंतर प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए, माल के कुछ स्टॉक आवश्यक हैं। कमोडिटी स्टॉक कमोडिटी मास का समुच्चय है, जो सर्कुलेशन के क्षेत्र में है और बिक्री के लिए अभिप्रेत है। सूची विशिष्ट कार्य करती है:

विस्तारित उत्पादन और संचलन की निरंतरता सुनिश्चित करें, जिस प्रक्रिया में वे व्यवस्थित रूप से बनते और खर्च किए जाते हैं;

जनसंख्या की प्रभावी मांग को संतुष्ट करें, क्योंकि वे वस्तु आपूर्ति का एक रूप हैं;

माल की मांग और आपूर्ति की मात्रा और संरचना के बीच संबंध की विशेषता बताएं।

उपभोक्ता वस्तुओं के कमोडिटी स्टॉक के गठन की आवश्यकता निम्नलिखित कारणों से है:

परिसंचरण प्रक्रियाओं की निरंतरता;

उत्पादन और खपत की मौसमीता;

उत्पादन और उपभोग क्षेत्रों का असमान वितरण;

मांग और उत्पादन लय में अप्रत्याशित उतार-चढ़ाव;

उत्पादन वर्गीकरण को व्यावसायिक रूप में बदलने की आवश्यकता;

बीमा भंडार के गठन की आवश्यकता,

अन्य कारण।

जब लेखांकन और योजना सूची, निरपेक्ष और सापेक्ष संकेतक... कमोडिटी स्टॉक का निरपेक्ष मूल्य भौतिक इकाइयों या मौद्रिक इकाइयों में व्यक्त किया जा सकता है। इन्वेंट्री का निरपेक्ष मूल्य स्थिर नहीं है। यह माल की प्राप्ति और बिक्री के आधार पर हर समय बदलता रहता है। इसलिए, विश्लेषण और योजना बनाते समय, इन्वेंट्री की तुलना टर्नओवर से करना बहुत महत्वपूर्ण है। इस प्रयोजन के लिए, सूची दिनों में व्यक्त की जाती है। यह संकेतक सापेक्ष है, यह एक निश्चित तिथि पर व्यापारिक उद्यम में मौजूद इन्वेंट्री के आकार की विशेषता है, और यह दर्शाता है कि इन्वेंट्री कितने दिनों तक चलेगी।

इन्वेंट्री का आकार सीधे माल के संचलन की दर से संबंधित है। टर्नओवर की निरंतर मात्रा के साथ, माल के टर्नओवर के त्वरण से इन्वेंट्री में कमी आती है, और इसके विपरीत, टर्नओवर में मंदी के लिए बड़े पैमाने पर इन्वेंट्री की आवश्यकता होती है।

माल के टर्नअराउंड समय का त्वरण बहुत महत्व रखता है: यह हर चीज की आर्थिक दक्षता को बढ़ाता है सामाजिक उत्पादन, एक ही समय में होने पर, प्लेबैक की गति को प्रभावित करता है महत्वपूर्ण शर्तलाभप्रदता में वृद्धि व्यापारिक गतिविधियाँउद्यम।

उद्यम के संपूर्ण व्यापार, वाणिज्यिक और आर्थिक कार्यों में सुधार करके ही माल के कारोबार में तेजी लाई जा सकती है। इसके लिए इन्वेंट्री के गठन पर विभिन्न कारकों के प्रभाव की गहरी समझ की आवश्यकता है।

इनमें से कुछ कारक माल के संचलन की दर को तेज करते हैं और इसके कारण स्टॉक की आवश्यक मात्रा को कम करते हैं, अन्य, इसके विपरीत, वस्तुओं के संचलन की दर को धीमा करते हैं और इस तरह स्टॉक के आकार में वृद्धि करते हैं। यह जानकर, कोई कंपनी के शेयरों के कारोबार में तेजी लाने के लिए भंडार पा सकता है, कमोडिटी स्टॉक बनाने और भंडारण की लागत को कम कर सकता है।

टर्नओवर और इन्वेंट्री की मात्रा को प्रभावित करने वाले मुख्य कारकों में निम्नलिखित शामिल हैं।

माल की मांग और आपूर्ति के बीच संबंध। ऐसी परिस्थितियों में जब जनसंख्या की मांग माल की आपूर्ति से अधिक हो जाती है, उनका कारोबार तेजी से तेज हो जाता है, और कारोबार छोटे आविष्कारों के साथ किया जाता है। जैसे-जैसे माल की आपूर्ति बढ़ती है और बाजार संतृप्त होता है, माल के संचलन की दर में थोड़ी मंदी आती है। जनसंख्या की मांग का अध्ययन उन स्थितियों में से एक है जो कमोडिटी स्टॉक के सामान्यीकरण में योगदान करती है;

माल के वर्गीकरण की जटिलता। एक जटिल वर्गीकरण के सामान का टर्नअराउंड समय, एक नियम के रूप में, एक साधारण वर्गीकरण के सामान के संचलन के समय से काफी लंबा है;

माल की डिलीवरी का संगठन और आवृत्ति। जितनी बार सामान स्टोर में लाया जाता है, माल का कम स्टॉक आप टर्नओवर योजना को पूरा कर सकते हैं। बदले में, वितरण की आवृत्ति व्यापार उद्यमों के स्थान, परिवहन की स्थिति, उत्पादन उद्यमों के स्थान पर निर्भर करती है। करीब रखा औद्योगिक उद्यमया थोक डिपो खपत के क्षेत्रों में, जितनी बार माल की डिलीवरी होती है, उतनी ही कम समय उनकी डिलीवरी पर खर्च होता है। आयात की एक उच्च आवृत्ति उन सामानों के लिए विशिष्ट है जो जल्दी खराब हो जाते हैं;

माल के उपभोक्ता गुण। वे टर्नअराउंड समय को या तो घटाते या बढ़ाते हैं।

तिमाही और महीने के दौरान माल की प्राप्ति की लय, माल की डिलीवरी की प्रक्रिया।

कई अन्य कारक भी माल के संचलन को प्रभावित करते हैं: विज्ञापन का संगठन और माल की बिक्री, परिवहन की स्थिति, सामग्री की स्थिति और तकनीकी आधार, विशेष रूप से माल की पैकेजिंग, आदि। की अहमियतकर्मियों की योग्यता और एक जटिल व्यापारिक प्रक्रिया के प्रबंधन का स्तर, कार्य का संगठन, आदि।

1.2. इन्वेंटरी प्रबंधन के तरीके

थोक व्यापार देश के क्षेत्रों, उद्योगों, माल के निर्माताओं और खुदरा व्यापार के बीच आर्थिक संबंधों की प्रणाली में एक आवश्यक भूमिका निभाता है। उद्योग और कृषि के साथ आर्थिक संबंधों को आगे बढ़ाते हुए, थोक व्यापार उपभोक्ता वस्तुओं के ग्राहक के रूप में कार्य करता है, इसके कार्यों में निर्माताओं से माल की खरीद और वितरण शामिल है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसे टर्नओवर में स्थानीय कमोडिटी संसाधनों को सक्रिय रूप से शामिल करने और माल की विकेन्द्रीकृत खरीद का संचालन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है विभिन्न स्रोतों... माल के आयात का आयोजन करते समय, व्यापार नियंत्रित करता है कि क्या उद्योग उचित सीमा और गुणवत्ता के सामानों की आपूर्ति के लिए संविदात्मक दायित्वों का अनुपालन करता है, सख्ती से निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर। थोक उद्यमों के गोदामों में, खरीदे गए सामानों को स्क्रैप कर दिया जाता है, खरीदारों के अनुरोधों के साथ उनकी विसंगति के मामले में छूट दी जाती है, उपभोक्ता गुणों में कमी।

थोक व्यापार उत्पादित उत्पादों की मात्रा और श्रेणी को सक्रिय रूप से प्रभावित कर सकता है और करना चाहिए, उन सामानों के उत्पादन की मांग को बदलना चाहिए जो उन सामानों की मांग में नहीं हैं जिनकी जरूरतें पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, और गुणवत्ता में सुधार और सीमा का विस्तार करना चाहते हैं। उत्पादों की। थोक व्यापार को उद्योग को खराब गुणवत्ता वाले सामान को स्वीकार करने और वापस करने का अधिकार है, जो औद्योगिक उद्यमों को अपने उपभोक्ता गुणों में सुधार करने के लिए मजबूर करता है।

व्यापार के माहौल में बदलाव को उद्देश्यपूर्ण ढंग से प्रभावित करने के लिए, थोक व्यापार में राज्य और क्षेत्रीय और क्षेत्रीय बाजारों में स्थिति में भविष्य के बदलावों पर डेटा होना चाहिए, अनुसंधान और जनसंख्या की मांग की भविष्यवाणी करना चाहिए, और इसका एक विचार होना चाहिए आपूर्तिकर्ताओं की क्षमता।

थोक व्यापार की भूमिका में उपभोक्ताओं को माल की स्थायी बिक्री सुनिश्चित करने में इसकी सक्रिय भागीदारी शामिल है। थोक उद्यम सर्विस्ड क्षेत्र की दुकानों में वर्गीकरण की पूर्णता को नियंत्रित करते हैं, बिक्री के लिए गोदामों में उपलब्ध सामानों की निरंतर उपलब्धता सुनिश्चित करते हैं, प्रचार कार्यक्रमों में उद्योग के साथ मिलकर भाग लेते हैं, अन्य क्षेत्रों में दुकानों द्वारा अधिक खरीदे गए सामानों के पुनर्विक्रय का आयोजन करते हैं। उनकी मांग है।

माल के साथ खुदरा व्यापार नेटवर्क की निर्बाध आपूर्ति के लिए स्टॉक की इष्टतम मात्रा और संरचना को स्थापित करने और बनाए रखने के उद्देश्य से इन्वेंटरी प्रबंधन को उपायों की एक प्रणाली के रूप में समझा जाता है। आवश्यक राशिऔर वर्गीकरण।

इन्वेंट्री प्रबंधन का मुख्य कार्य माल की आपूर्ति में रुकावट को रोकना और ओवरस्टॉकिंग से बचना है। इसी समय, कमोडिटी स्टॉक के कारोबार में तेजी लाने के लिए, उनके गठन और भंडारण की लागत को कम करना आवश्यक है। थोक गोदामों में सूची प्रबंधन में शामिल हैं:

कमोडिटी स्टॉक की राशनिंग; - स्टॉक का परिचालन लेखांकन और उनकी स्थिति पर नियंत्रण; - कमोडिटी स्टॉक का विनियमन।

कमोडिटी स्टॉक की राशनिंग विभिन्न तरीकों (प्रायोगिक और सांख्यिकीय पद्धति, तकनीकी और आर्थिक गणना की विधि, आर्थिक और गणितीय मॉडलिंग, आदि) द्वारा की जाती है।

इन्वेंट्री की स्थिति पर परिचालन लेखांकन और नियंत्रण व्यापार गोदामों में माल के साथ वाणिज्यिक कार्य का एक महत्वपूर्ण तत्व है।

व्यापार गोदामों में माल की दसियों और सैकड़ों हजारों वस्तुओं को संभाला जाता है। इसलिए, प्रत्येक वर्गीकरण आइटम पर एक व्यवस्थित लेखांकन और नियंत्रण स्थापित करना मुश्किल है, खासकर अगर यह मैन्युअल रूप से या कम मशीनीकृत तरीके से किया जाता है। थोक गोदामों में माल की एक बड़ी श्रृंखला और, परिणामस्वरूप, विशाल सूचना प्रवाह के लिए कंप्यूटर उपकरण और प्रौद्योगिकी के व्यापक उपयोग की दृढ़ता से आवश्यकता होती है। इस उद्देश्य के लिए, इन्वेंट्री के लिए एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली बनाना आवश्यक है कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के उपयोग से व्यावसायिक श्रमिकों को उत्पाद समूहों, उपसमूहों, प्रकारों और किस्मों के मानकों से आविष्कारों के विचलन के बारे में दैनिक आधार पर विश्वसनीय जानकारी प्रदान करना संभव हो जाता है। अच्छे के लिए।

स्टॉक की स्थिति (मानकों से विचलन) के बारे में प्राप्त जानकारी के आधार पर, उन्हें अनुकूलित और विनियमित किया जाता है, अर्थात, वाणिज्यिक निर्णय किए जाते हैं और उन्हें सामान्य करने के लिए लागू किया जाता है। सामान्य तौर पर, वाणिज्यिक कार्यों में स्थापित मानकों से इन्वेंट्री का विचलन अवांछनीय है। कम मालसूची से माल की कमी हो सकती है, खुदरा व्यापार नेटवर्क की आपूर्ति में रुकावट आ सकती है। अत्यधिक इन्वेंट्री से टर्नओवर में मंदी आती है, कमोडिटी लॉस में वृद्धि होती है, वेयरहाउस स्पेस का ओवरलोडिंग होता है और वित्तीय प्रदर्शन में गिरावट आती है। इसलिए, वाणिज्यिक कर्मचारियों के लिए इन्वेंट्री को सामान्य बनाना सर्वोच्च प्राथमिकता है।

उदाहरण के लिए, इन्वेंट्री के स्तर में कमी के साथ, वाणिज्यिक उपकरण को इन सामानों को अतिरिक्त रूप से खरीदने के लिए उपाय करना चाहिए, अपने संविदात्मक दायित्वों के आपूर्तिकर्ताओं द्वारा पूर्ति पर नियंत्रण को मजबूत करना चाहिए, आदि। अतिरिक्त इन्वेंट्री की स्थिति में, कम करने के उपाय करें ( समाप्त) उन्हें। इन उपायों में शामिल हैं, विशेष रूप से:

आपूर्तिकर्ताओं से इन सामानों की डिलीवरी कम करना;

उनकी बिक्री में वृद्धि (बिक्री प्रदर्शनियों, मेलों, बाजारों आदि का आयोजन करके)। व्यापक प्रचार कार्यक्रम आयोजित करना;

एक थोक कंपनी के भीतर स्टॉक की पैंतरेबाज़ी (उन्हें एक उद्यम से दूसरे उद्यम में ले जाना), डीलरों के माध्यम से क्षेत्रीय स्तर पर स्टॉक को स्थानांतरित करना;

औद्योगिक उद्यमों पर प्रभाव को मजबूत करना - माल की गुणवत्ता में सुधार के लिए, उनके वर्गीकरण को नवीनीकृत करना, आदि;

बहुसंख्यक आबादी के लिए वहनीय कीमतों को कम करने के लिए कार्य करना;

कुछ खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों का औद्योगिक प्रसंस्करण जो आबादी से कमजोर मांग में हैं, आदि।

1.3. सूची प्रबंधन में पूर्वानुमान

परिचालन व्यय की दक्षता निर्धारित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक, साथ ही उद्यमों के लिए प्रबंधन संगठन का स्तर, इन्वेंट्री का आकार है। आज, कई उद्देश्य कारणों से, अधिकांश उद्यमों के लिए कमोडिटी "अतिरिक्त" की पूर्ण अनुपस्थिति प्राप्त करना संभव नहीं है। और अगर स्टॉक का निपटान नहीं किया जा सकता है, तो उन्हें प्रबंधित किया जाना चाहिए।

नई सोर्सिंग दर्शन। जेआईटी की सर्वोत्तम प्रथाओं ने दिखाया है कि स्टॉक में कमी की तुलना में जस्ट-इन-टाइम बहुत व्यापक है। आपूर्ति और बिक्री संगठन के क्षेत्र में आज का सबसे प्रगतिशील प्रबंधन अनुभव चार मूलभूत तत्वों के द्वंद्वात्मक विकास पर आधारित था:

सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी)। यह दृष्टिकोण, वास्तव में, जेआईटी का मूल प्रोटोटाइप था और द्वितीय विश्व युद्ध के तुरंत बाद कंपनियों द्वारा अपनाया गया था। यह अवधारणा उद्यम में ऐसी नियंत्रण प्रणाली के संगठन पर आधारित थी, जो उत्पादन के सभी चरणों में "आने वाली" शादी की उपस्थिति को बाहर करती है और परिणामस्वरूप, "निकास" पर दोषों की अनुपस्थिति। यदि आपूर्तिकर्ता (बाहरी और आंतरिक दोनों) दोषपूर्ण उत्पादों के एक छोटे से प्रतिशत को भी सहन कर लेते हैं, तो आधुनिक कंपनियां पूरी तरह से उचित समय के सिद्धांतों का पालन नहीं कर सकती हैं।

सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण की विधि तथाकथित "कोई दोष नहीं विचार" पर आधारित थी, जिसे फिलिप क्रॉस्बी द्वारा तैयार किया गया था, जिन्होंने तर्क दिया था कि "गुणवत्ता मुक्त है"।

एकीकृत गुणवत्ता प्रबंधन (टीक्यूएम)। एकीकृत या कुल गुणवत्ता प्रबंधन की अवधारणा 70 के दशक के अंत में - 80 के दशक की शुरुआत में एसपीसी की तार्किक निरंतरता के रूप में दिखाई दी और उत्पादन के सभी घटकों (कारकों) की गुणवत्ता में सुधार की आवश्यकता पर आधारित थी। TQM विधियों के उपयोग के लिए उत्पादन और सेवा के सभी गुणवत्ता संकेतकों में वृद्धि की आवश्यकता है, न कि केवल कच्चे माल और निर्मित उत्पादों में दोषों का उन्मूलन।

एकीकृत (कुल) गुणवत्ता प्रबंधन की विधि का वैज्ञानिक औचित्य उसी क्रॉस्बी और उसके सहयोगियों डेमिंग और जुरान के नाम से जुड़ा है, जो मानते थे कि उत्पाद की गुणवत्ता को नियंत्रित करना आवश्यक नहीं था, बल्कि संगठन की गुणवत्ता को नियंत्रित करना आवश्यक था। का उत्पादन। इस दृष्टिकोण के साथ, प्रत्येक कर्मचारी को अपने स्वयं के प्रक्रिया क्षेत्र में गुणवत्ता में सुधार के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। उनका यह भी मानना ​​था कि टीक्यूएम सिद्धांतों के कार्यान्वयन से कंपनी को विशाल तकनीकी नियंत्रण विभागों (क्यूसीडी) को बनाए रखने से बचाना चाहिए।

बिजनेस प्रोसेस रीइंजीनियरिंग (आरबीपी)। 80-90 के दशक के मोड़ पर। TQM दर्शन को कॉर्पोरेट प्रबंधन में एक नई जटिल अवधारणा द्वारा पूरक बनाया गया था जिसे RBP कहा जाता है। पुनर्रचना की अवधारणा इस धारणा पर आधारित थी कि इन्वेंट्री प्रबंधन सहित सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्थायी रूप से सुधारना संभव और आवश्यक है। लागत बचत को अधिकतम करने और अनुत्पादक श्रम (एनवीए) को समाप्त करने पर ध्यान देने के साथ आरबीपी अपने प्राथमिक फोकस के रूप में एक सतत अनुकूलन प्रक्रिया बन गई है। आरबीपी पद्धति के सापेक्ष युवाओं के बावजूद, इसके अंतर्निहित अधिकांश विचार अर्थशास्त्रियों को एक दशक से अधिक समय से ज्ञात हैं।

बिजनेस प्रोसेस रीइंजीनियरिंग और उसके सिद्धांतों की अवधारणा को पहली बार 1990 में हैमर और उनके सहयोगियों डेवनपोर्ट और शॉर्ट द्वारा प्रकाशित लेखों में तैयार किया गया था।

कुल धन प्रबंधन (टीसीएम)। 90 के दशक के मध्य से लेकर आज तक, प्रबंधन के क्षेत्र में सबसे उन्नत अवधारणा टीसीएम अवधारणा है, जो प्रबंधन की अन्य सभी वस्तुओं पर नकदी प्रवाह की प्राथमिकता पर आधारित है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि एसपीसी, टीक्यूएम और आरबीपी "अब किसी भी चीज के लिए अच्छे नहीं हैं": इन तत्वों ने अपनी प्रासंगिकता नहीं खोई है, लेकिन कुल धन प्रबंधन की प्रक्रिया को सुनिश्चित करने में सिर्फ उपकरण बन गए हैं। जस्ट-इन-टाइम सिस्टम भी टीसीएम के घटकों में से एक बन गया है। अब से, इन्वेंट्री प्रबंधन का दर्शन गुणवत्ता या इष्टतमता, या "ग्राहक संतुष्टि", आदि के अधीन नहीं होना चाहिए, बल्कि केवल वास्तविक आय बढ़ाने के लिए होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, जिन कंपनियों ने टीसीएम दृष्टिकोण अपनाया है, उन्हें उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद का उत्पादन नहीं करना चाहिए, बल्कि एक ऐसा उत्पाद जो समय के साथ अधिकतम लाभ प्रदान करता है। टीएसएम की एक और बड़ी उपलब्धि अंतिम "विपणन पर लाभ की जीत" थी। आज, सबसे प्रगतिशील कंपनियों ने अंततः महसूस किया है कि विपणन को आय बढ़ाने के वित्तीय लक्ष्यों के अधीन होना चाहिए, न कि इसके विपरीत।

कुल धन प्रबंधन की अवधारणा के जनक को अल्फ्रेड एम। किंग माना जाता है, जो अपनी पुस्तक टोटल कैश मैनेजमेंट में टीसीएम पद्धति को वैज्ञानिक रूप से प्रमाणित करने वाले पहले व्यक्ति थे। किंग के काम का मुख्य विचार यह है कि कंपनी के प्रबंधन के उद्देश्य से नकदी प्रवाह को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

प्रबंधन के तरीके। जैसा कि हमने पहले ही कहा है, प्रभावी इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए एक पूर्वापेक्षा कंपनी के नकदी प्रवाह पर उनके आकार के प्रभाव को ध्यान में रखना है। परंपरागत रूप से, इन्वेंट्री रखरखाव के लिए सभी भौतिक लागतों को तीन बड़े समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

खरीद के संगठन से जुड़ी लागत; - भंडारण से जुड़ी लागत; - स्टॉक की अपर्याप्त उपलब्धता से जुड़े नुकसान।

सूचीबद्ध लागतों के प्रबंधन से जुड़ी समस्याओं को इष्टतम ऑर्डर आकार (ईओक्यू) मॉडल बनाकर हल किया जा सकता है। इस मॉडल के निर्माण के लिए मुख्य शर्त उन लागतों का विभाजन है जो सीधे भंडार के आकार के समानुपाती हैं, और जो कि संचित संसाधनों की मात्रा से विपरीत रूप से संबंधित हैं।

एक बार इष्टतम स्टॉक स्तर स्थापित हो जाने के बाद, उस क्षण को निर्धारित करना मुश्किल नहीं है जिस पर आपको ऑर्डर देने की आवश्यकता है। यह क्षण आपूर्तिकर्ता द्वारा माल के उत्पादन और वितरण के दिनों को प्रतिदिन बेचे जाने वाले माल की संख्या से गुणा करके निर्धारित किया जाएगा। प्राप्त मात्रा उस वस्तु के लिए स्टॉक स्तर है जिस पर आपूर्तिकर्ता को अगला आदेश भेजा जाना चाहिए।

माल की एक महत्वपूर्ण श्रेणी (बड़े पैमाने पर उत्पादन, सुपरमार्केट, आदि) वाली कंपनियों में इन सरल कार्यों का समाधान इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए अनुकूलित ईआरपी-सिस्टम के उपयोग के बिना असंभव है।

एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग की विधि (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग या संक्षेप में ईआरपी), विशेष सॉफ्टवेयर के कार्यान्वयन के माध्यम से, उत्पादन के सभी कारकों में परिवर्तन की गतिशीलता को ध्यान में रखते हुए और सामान्य रणनीति और रणनीति के अनुपालन में इन्वेंट्री का प्रबंधन करने की अनुमति देती है। कंपनी का विकास। ERP पद्धति के अनुप्रयोग में अग्रणी वॉल-मार्ट, डेटन हैडसन, Kmart जैसे विश्व-प्रसिद्ध खुदरा दिग्गज थे। यह मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण है कि इन कंपनियों की सभी संपत्तियों की कुल संरचना में सूची का सबसे बड़ा हिस्सा था।

1980 के दशक के उत्तरार्ध में खुदरा विचारधारा पर एक मान्यता प्राप्त प्राधिकरण, वेन हड ने लिखा: “1990 के दशक के उत्तरार्ध में, ERP जैसी कंप्यूटर तकनीक सभी खुदरा विक्रेताओं को विजेताओं और हारने वालों में विभाजित कर देगी। जो कंपनियां आधुनिक कंप्यूटर प्रौद्योगिकी में निवेश करने का इरादा नहीं रखती हैं, भले ही वे कठिन समय से गुजर रही हों, वे कभी जीत नहीं पाएंगी।"

आपूर्तिकर्ता। कंपनी के इन्वेंट्री प्रबंधन की प्रभावशीलता काफी हद तक तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंधों के संगठन पर निर्भर करती है। बड़ी कंपनियां (और उनके बाद और छोटी वाली) मुख्य रूप से "अविश्वसनीय" आदर्श वाक्य द्वारा निर्देशित होती हैं: "ग्राहक हमेशा सही होता है"। यही कारण है कि कई उपभोक्ता फर्म कीमतों को कम करने और सेवा में सुधार करने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं पर दबाव के सभी संभावित तरीकों का उपयोग करती हैं। हालांकि, पिछले दो संकेतकों का उद्देश्य संबंध, एक नियम के रूप में, निम्नानुसार व्यक्त किया जाता है: गुणवत्ता जितनी अधिक होगी, कीमतें उतनी ही अधिक होंगी और इसके विपरीत।

"बस समय में" प्रणाली के लिए, जो कंपनियों को परिचालन लागत में महत्वपूर्ण बचत का वादा करती है, वास्तव में काम करने के लिए, कीमतों को प्राथमिकता देना आवश्यक है, बल्कि गुणवत्ता और वितरण की गति को प्राथमिकता देना आवश्यक है। साथ ही, आपूर्तिकर्ताओं को प्रशासित करके नहीं, बल्कि उनकी आर्थिक उत्तेजना के माध्यम से कीमतों में कटौती हासिल करना आवश्यक है। आपूर्तिकर्ताओं के लिए सेवा की गुणवत्ता का त्याग किए बिना कीमतों को "नीचे गिराने" में रुचि रखने के लिए, ऑर्डर के आकार को अधिकतम करना और सहयोग की शर्तों (इतिहास) को बढ़ाना आवश्यक है।

इस प्रकार, पैसे बचाने के लिए, गुणवत्ता में सुधार करने और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने की गति बढ़ाने के लिए, बाद वाले को प्रतिस्पर्धी या प्रतिद्वंद्वियों के रूप में नहीं, बल्कि रणनीतिक भागीदारों के रूप में माना जाना चाहिए। एक नियम के रूप में, आपूर्तिकर्ताओं की कम से कम संख्या खरीद लागत में सबसे बड़ी बचत ला सकती है।

लेखांकन और कर। दुर्भाग्य से, सभी प्रकार के व्यवसाय इन्वेंट्री के बिना करने में सक्षम नहीं हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, कई औद्योगिक और विनिर्माण उद्यम, अपनी गतिविधियों की बारीकियों के कारण, अभी तक पर्याप्त मात्रा में इन्वेंट्री और (परिणामस्वरूप) गोदाम परिसर और अन्य संबंधित लागतों को बनाए रखने की लागत के बिना नहीं कर सकते हैं।

इसलिए, यदि इन्वेंट्री की उपस्थिति या अनुपस्थिति का तथ्य यूक्रेन के कानून "कॉर्पोरेट मुनाफे के कराधान पर" के कुख्यात खंड 5.9 के कारण आयकर के भुगतान को प्रभावित नहीं करता है, तो वैट के साथ स्थिति पूरी तरह से अलग है। वैट का भुगतान करने वाले घरेलू उद्यम, एक नियम के रूप में, उन आविष्कारों के संचय में रुचि रखते हैं, जो 20% कर क्रेडिट के साथ हैं। आपूर्तिकर्ता से ऐसा कर क्रेडिट अक्सर न केवल माल और सामग्री के रखरखाव और भंडारण की लागत को कवर करने में सक्षम होता है, बल्कि कर देनदारियों के हिस्से का भुगतान करने में देरी के कारण अतिरिक्त लाभ भी लाता है।

उद्यम के बैलेंस शीट संकेतकों पर भौतिक स्टॉक का भी महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है। पी (सी) बीयू 9 के खंड 24 के अनुसार, शेयरों को लेखांकन और रिपोर्टिंग में दो अनुमानों के निचले स्तर पर प्रदर्शित किया जाता है: प्रारंभिक लागत या शुद्ध वसूली योग्य मूल्य। इसका मतलब यह है कि पहले खरीदे गए सामान और सामग्री के लिए बाजार की कीमतों में वृद्धि की स्थिति में, उनका बुक वैल्यू नहीं बदलेगा, और समान उत्पादों के लिए कीमतों में गिरावट की स्थिति में, कंपनी को संबंधित नुकसान को प्रदर्शित करने के लिए मजबूर किया जाएगा। वित्तीय विवरण। यह परिस्थिति "एकतरफा" लेखांकन की सटीकता बनाती है, और वित्तीय परिणामों में हेरफेर करने के लिए बड़ी कंपनियों में शेयरों को कम करने के लिए "खेलने" में रुचि रखने वाले प्रबंधकों को भी अनुमति देती है।

महत्वपूर्ण इन्वेंट्री वाली कंपनियों में, लेखांकन में माल के राइट-ऑफ को प्रतिबिंबित करने की एक या दूसरी विधि का चुनाव वित्तीय और कर रिपोर्टिंग दोनों में अंतिम वित्तीय संकेतकों को बहुत महत्वपूर्ण रूप से समायोजित करना संभव बनाता है।

इन्वेंट्री सेवानिवृत्ति का अनुमान लगाना

जब उत्पादन, बिक्री या अन्य निपटान के लिए सूची जारी की जाती है, तो उनका मूल्यांकन निम्नलिखित विधियों में से एक का उपयोग करके किया जाता है:

संबंधित इन्वेंट्री यूनिट की पहचान की गई लागत;

भारित औसत लागत;

फर्स्ट-इन-टाइम इन्वेंट्री (फीफो) की लागत;

सबसे हालिया इन्वेंट्री रसीद (LIFO) की लागत मूल्य;

नियामक लागत;

बिक्री मूल्य।

इसलिए, उदाहरण के लिए, मुद्रास्फीति (या उसी उत्पाद के लिए खरीद मूल्य में तेजी से वृद्धि) की स्थितियों में LIFO पद्धति ("लास्ट इन, फर्स्ट आउट") का उपयोग करते समय, उद्यम के रिपोर्ट किए गए लाभ को काफी कम करना संभव है और आयकर भुगतान कम से कम करें। हालांकि, अगर, इन्वेंट्री को लिखने की इस पद्धति के साथ, उनकी निरंतर कमी की जाती है, तो पूरी तरह से विपरीत प्रभाव होगा - लाभ में वृद्धि होगी, और आयकर में वृद्धि होगी।

2. OJSC "क्रिस्टल" में इन्वेंटरी प्रबंधन

2.1. उद्यम की सामान्य विशेषताएं

1896 में, रूस के वित्त मंत्री सर्गेई यूलिविच विट्टे के फरमान से रूस का साम्राज्यमादक पेय पदार्थों के उत्पादन और बिक्री पर राज्य का एकाधिकार स्थापित किया गया था।

1901 में मास्को में एकाधिकार आ गया। मॉस्को स्टेट वाइन वेयरहाउस नंबर 1, भविष्य का क्रिस्टल प्लांट, युजा नदी के तट पर स्थित था और सबसे बड़ा और सबसे शक्तिशाली उद्यम था। एक वर्ष में उन्हें 2 मिलियन 100 हजार बाल्टी शराब (लगभग 2.6 मिलियन डिकैलिटर) देना था, जबकि अन्य दो "गोदाम" केवल 1 मिलियन 50 हजार बाल्टी (सरकारी वोदका बाल्टी - 12 लीटर)।

उस समय गोदाम नंबर 1 में करीब डेढ़ हजार लोग काम करते थे।

गोदाम की इमारत बीसवीं शताब्दी की शुरुआत की औद्योगिक वास्तुकला का एक उल्लेखनीय उदाहरण है - आज तक यह अपनी ऐतिहासिक उपस्थिति को बरकरार रखती है।

गोदाम नंबर 1 का उद्घाटन और अभिषेक 24 जून, 1901 को हुआ था। अपने इतिहास की शुरुआत में, आसवनी ने वोदका की केवल तीन किस्मों का उत्पादन किया: "सरल", "सुधार" और "बॉयर"। प्रारंभ में, प्रति वर्ष 600 हजार बाल्टी उच्च गुणवत्ता वाले वोदका का उत्पादन करने की योजना थी। हालांकि प्लांट खुलने के एक हफ्ते बाद ही उच्च शुद्धता वाली राजकीय शराब की भारी मांग को देखते हुए इसके उत्पादन को बढ़ाने पर सवाल खड़ा हो गया। इसके लिए यह प्रस्तावित किया गया था: पहले उच्च गुणवत्ता वाले वोदका के उत्पादन के लिए बैटरी (फिल्टर) की संख्या बढ़ाने के लिए, और फिर "अत्यधिक परिष्कृत शराब के उत्पादन के लिए पूरे गोदाम का पुनर्निर्माण करने के लिए।"

शुरुआत से ही, भविष्य "क्रिस्टल" एक उन्नत औद्योगिक परिसर था जो सबसे आधुनिक उपकरणों और एक बहु-चरण उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली से लैस था।

1914 तक, उत्पादों के वर्गीकरण का विस्तार पांच नामों तक हो गया था: अब वोडका "मोस्कोव्स्काया ओसोबेनाया", "हेल्बनो विनो", "टेबल वाइन", "गोरिल्का" और "ज़ापेकांका" लिकर का उत्पादन यहां किया गया था। "मोस्कोव्स्काया ओसोबेनाया" शायद रूसी वोदका की सबसे प्रसिद्ध किस्म है, जिसे महान रसायनज्ञ डी मेंडेलीव द्वारा विकसित किया गया है।

31 अक्टूबर, 1914 को, युद्ध के दौरान देश में "शुष्क कानून" लागू होने के कारण संयंत्र को बंद कर दिया गया था। कुछ समय के लिए, एक सैन्य अस्पताल इसकी इमारत में स्थित था, लेकिन उत्पादन पर प्रतिबंध पूर्ण नहीं था। वेयरहाउस नंबर 1 को सेना और "सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थानों" की जरूरतों के लिए शराब का उत्पादन करने, विदेशी नागरिकों और राजनयिक कोर को शराब की आपूर्ति करने और संबद्ध फ्रांस को शराब की आपूर्ति के आदेशों को पूरा करने की अनुमति दी गई थी। उत्पादन क्षमता का एक हिस्सा अल्कोहल-आधारित दवाओं के उत्पादन के लिए पुन: उन्मुख किया गया था।

1917 में, क्रांतिकारी सरकार ने शराब के उत्पादन और बिक्री पर प्रतिबंध को बढ़ा दिया। अगस्त 1923 में, केंद्रीय कार्यकारी समिति और यूएसएसआर के पीपुल्स कमिसर्स काउंसिल ने मादक पेय पदार्थों के उत्पादन और व्यापार को फिर से शुरू करने पर एक संयुक्त फरमान जारी किया। 1 जनवरी, 1924 तक, संयंत्र ने पहले ही 20 ° तक की ताकत के साथ 844 720 लीटर लिकर का उत्पादन किया था (तब मजबूत पेय पर प्रतिबंध लगा दिया गया था)। केवल 1925 में संयंत्र ने मजबूत पेय - 30 ° और उच्चतर का उत्पादन फिर से शुरू किया। "शुष्क कानून" के उन्मूलन के बाद संयंत्र में उत्पादित पहला वोदका लोकप्रिय रूप से "र्यकोवका" (अर्थशास्त्र मंत्री रयकोव के नाम के बाद) कहा जाता था।

1937 में, यूएसएसआर में सभी वोदका कारखानों में उत्पादों की पूरी श्रृंखला के लिए एकीकृत नुस्खे मानकों को पेश किया गया था। डबल-रेक्टिफाइड अल्कोहल (ब्रांड "प्राइमा-प्राइमा") से टेबल वोदका तैयार करने में पूर्व "स्टेट वेयरहाउस नंबर 1" का अनुभव पूरे देश में फैला हुआ है।

उसी वर्ष, डिस्टिलरी के वर्गीकरण में मजबूत लिकर (चार्टर्यूज़, बेनेडिक्टिन, कुराज़ो) और मिठाई लिकर (गुलाबी, चॉकलेट, वेनिला) दिखाई दिए।

महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के दौरान, संयंत्र ने सैन्य विशिष्टताओं में महारत हासिल की।

उनकी कार्यशालाओं में, पारंपरिक उत्पादों के अलावा, सूखी शराब का उत्पादन किया गया था, "मोलोटोव कॉकटेल" को शराब और वोदका की बोतलों में डाला गया था। बमबारी के बावजूद (22 जुलाई, 1941 को, मास्को पर एक बड़े जर्मन हवाई हमले के दौरान, यह लगभग पूरी तरह से एक बम हिट से जल गया) मुख्य भवनसंयंत्र), संयंत्र के श्रमिकों के निस्वार्थ प्रयासों से ज्वलनशील उत्पादों का उत्पादन धारा पर डाल दिया गया था। युद्ध के दौरान काम के लिए, संयंत्र को राज्य रक्षा समिति के बैनर से सम्मानित किया गया था।

महान विजय के बाद, संयंत्र पूरी तरह से शांतिपूर्ण उत्पादों के उत्पादन में बदल गया। 1945 में, क्रेमलिन अभिजात वर्ग के लिए उच्चतम गुणवत्ता वाले पेय का उत्पादन करते हुए, कार्यशाला नंबर 1 को यहां खोला गया था। कार्यशाला से निकलने वाली प्रत्येक बोतल को इसके उत्पादन के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञों के नामों और व्यक्तिगत हस्ताक्षरों की सूची के साथ एक प्रमाण पत्र के साथ आपूर्ति की गई थी।

1953 में, डिस्टिलरी में प्रसिद्ध स्टोलिचनाया वोदका बनाई गई थी। इसके लेखक एक अतिरिक्त श्रेणी के डिस्टिलर वी.जी. स्विरिडा। पहले से ही 1954 में, इस किस्म को अंतरराष्ट्रीय पहचान मिली: "ब्लाइंड टेस्टिंग" प्रक्रिया के दौरान, स्टोलिचनया वोदका ने प्रसिद्ध स्मरनॉफ ब्रांड को हराया।

जनवरी 1987 में संयंत्र को अपना वर्तमान नाम "क्रिस्टल" मिला। 1993 में, ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी "मॉस्को प्लांट" क्रिस्टल "और इसके ट्रेडमार्क.

2001 में, OJSC मॉस्को प्लांट क्रिस्टल ने अपनी 100 वीं वर्षगांठ मनाई। 1901 में मादक पेय पदार्थों के उत्पादन के लिए एक राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम के रूप में स्थापित, "क्रिस्टल" एक सदी से उद्योग का नेता बना हुआ है।

कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण घटना EN ISO 9001: 2000 मानक के लिए गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के अनुपालन के अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणपत्र की प्राप्ति थी, जो प्रमाणन निकाय "SGS SOCIETE GENERALE DE SURVEILLANCE S.A.", ज्यूरिख (स्विट्जरलैंड) द्वारा जारी किया गया था।

2002 में, OJSC मॉस्को प्लांट क्रिस्टल को केंद्रीय प्रमाणन निकाय VNIIS, रूस के Gosstandart और अंतर्राष्ट्रीय संगठन SGS (स्विट्जरलैंड) द्वारा अंतर्राष्ट्रीय आवश्यकताओं ISO 9001: 2000 (GOST R ISO 9001-2001) के अनुपालन के लिए प्रमाणन द्वारा प्रमाणित किया गया था। सिस्टम। आवश्यकताएं"। मॉस्को प्लांट "क्रिस्टल" इस तरह का प्रमाण पत्र प्राप्त करने वाला उद्योग का पहला उद्यम बन गया।

मॉस्को प्लांट "क्रिस्टल" में लगातार सुधार हो रहा है उत्पादन प्रौद्योगिकियांबदलते वैश्विक मानकों का अनुपालन। सभी प्रकार के मादक पेय सबसे उन्नत तकनीकों के अनुसार उत्पादित किए जाते हैं, और केवल उच्च गुणवत्ता वाले घटकों को उनकी तैयारी के लिए कच्चे माल के रूप में उपयोग किया जाता है।

कुलीन "क्रिस्टल" वोदका के उत्पादन के लिए, केवल उच्च गुणवत्ता वाली अनाज शराब का उपयोग किया जाता है, जो विशेष प्रकार के गेहूं से प्राप्त होता है।

आज "क्रिस्टल" इटली, जर्मनी और फ्रांस में अग्रणी विदेशी फर्मों से निर्मित उत्पादों की बॉटलिंग और सजावट के लिए उच्च तकनीक और आधुनिक उपकरणों से लैस एक उत्पादन कार्यशाला है। 11 स्वचालित लाइनें और संयंत्र का एक स्मारिका खंड वोदका, कड़वा और मीठा लिकर, लिकर और लिकर, बालसम और जिन का उत्पादन करता है। आज उद्यम की उत्पादन क्षमता 12.0 मिलियन डेसीलीटर है। साल में।

संयंत्र की अनुसंधान उत्पादन और तकनीकी प्रयोगशाला आने वाले कच्चे माल के अनुसंधान से लेकर अंतिम उत्पाद के मूल्यांकन तक उत्पादन के सभी चरणों में नियंत्रण करती है। अनुपालन के लिए सभी साथ की सामग्रियों की भी जाँच की जाती है: बोतलें, टोपी, लेबल। वोदका के उत्पादन में सदियों के अनुभव का उपयोग करते हुए संयंत्र की प्रयोगशाला के प्रौद्योगिकीविद पेय के लिए नए व्यंजनों के निर्माण पर लगातार काम कर रहे हैं। प्रयोगशाला न केवल "क्रिस्टल" उत्पादन द्वारा उत्पादित मादक पेय पदार्थों की जांच के लिए प्रमाणित है, बल्कि अन्य निर्माताओं द्वारा भी प्रमाणित है।

सौ से अधिक वर्षों के लिए, आसवनी ने वोडका का उत्पादन जारी रखा है जो दुनिया भर में लोकप्रिय और मान्यता प्राप्त हैं, जैसे: ओल्ड मॉस्को, गोल्डन रिंग, पॉसोल्स्काया, पशेनिचनया, प्रिवेट, प्राजदनिचनया।

निरंतर परंपराएं, "क्रिस्टल" अपने मजबूत संग्रह में सुधार कर रही है मादक पेय... हाल के वर्षों में, कई नए उत्पाद विकसित किए गए हैं, जो एक आधुनिक, मूल डिजाइन में तैयार किए गए हैं। उनमें से - वोदका "पुतिंका", "पारदर्शी", "क्रिस्टलनाया", जिसका अनूठा स्वाद प्रसिद्ध "क्रिस्टल" पानी, शराब "लक्स" और खाद्य योजक के उपयोग के माध्यम से प्राप्त किया जाता है जो प्रत्येक प्रकार के वोदका को एक अनूठा स्वाद देते हैं। और मूल चरित्र। ये वोडका पहले ही 2003-2004 में प्रमुख रूसी प्रदर्शनियों में ग्रांड प्रिक्स जीत चुके हैं।
2001 में, 10 मिलियन 400 हजार डेसीलीटर उत्पादों का उत्पादन किया गया था, जो पूरे उद्योग के लिए एक संपूर्ण रिकॉर्ड है।

क्रिस्टाल गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (मानक EN ISO 9001: 2000) के लिए अंतर्राष्ट्रीय अनुरूपता प्रमाणपत्र से सम्मानित होने वाले पहले व्यक्ति थे।
संयंत्र के सौ साल के इतिहास में, इसके उत्पादों ने 150 से अधिक रूसी और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कार जीते हैं, जो मास्को, बर्लिन, डसेलडोर्फ, पेरिस, लंदन, न्यूयॉर्क और ब्रुसेल्स में प्रतिष्ठित प्रदर्शनियों में प्राप्त हुए थे। 2003-2004 में रूसी और अंतर्राष्ट्रीय प्रदर्शनियों में उद्यम द्वारा 5 राष्ट्रीय पुरस्कार, 12 ग्रैंड प्रिक्स, 32 स्वर्ण पदक जीते गए।
संयंत्र द्वारा निर्मित उत्पाद हमारे देश और विदेश दोनों में अत्यधिक लोकप्रिय हैं। "मास्को प्लांट" क्रिस्टाल "मादक पेय पदार्थों के रूसी निर्यातकों के बीच एक मजबूत स्थिति पर कब्जा कर लेता है और दुनिया के 20 से अधिक देशों में अपने उत्पादों का निर्यात करता है: अज़रबैजान, आर्मेनिया, बुल्गारिया, ग्रेट ब्रिटेन, वियतनाम, जर्मनी, ग्रीस, जॉर्जिया, डेनमार्क, इज़राइल , कजाकिस्तान, साइप्रस, चीन, कोरिया, किर्गिस्तान, लातविया, मैक्सिको, मोल्दोवा, यूएई, सेशेल्स, यूएसए, ताइवान, तुर्कमेनिस्तान, फ्रांस, यूक्रेन, एस्टोनिया।

"मॉस्को प्लांट" क्रिस्टल "उद्योग में सबसे बड़ा उद्यम बना हुआ है: 2003 में, 8 मिलियन से अधिक डिकैलिटर का उत्पादन किया गया था। उत्पाद।

OJSC "क्रिस्टल" की गतिविधि का विषय है:

उत्पादित एथिल अल्कोहल का उत्पादन, भंडारण और आपूर्ति, जिसमें विकृत अल्कोहल भी शामिल है;

उत्पादित अल्कोहल और अल्कोहल युक्त खाद्य उत्पादों का उत्पादन, भंडारण और आपूर्ति;

एथिल अल्कोहल और मादक पेय पदार्थों की खरीद, भंडारण और निर्यात;

एथिल अल्कोहल, अल्कोहल और अल्कोहल युक्त खाद्य उत्पादों का भंडारण;

मादक और अल्कोहल युक्त खाद्य उत्पादों की खरीद, भंडारण और आपूर्ति;

मादक पेय पदार्थों का निर्यात;

एथिल अल्कोहल, अल्कोहल और अल्कोहल युक्त खाद्य उत्पादों का आयात, भंडारण और आपूर्ति;

अल्कोहल युक्त गैर-खाद्य उत्पादों के साथ-साथ अन्य प्रकार की उत्पादन गतिविधियों का उत्पादन, भंडारण और आपूर्ति, जिसके कार्यान्वयन में कच्चे माल या सहायक सामग्रीएथिल अल्कोहल का उपयोग किया जाता है;

मादक पेय पदार्थों की खुदरा बिक्री;

कृषि उत्पादों का उत्पादन, प्रसंस्करण और बिक्री।

स्थान: आरएफ, 111033, मॉस्को, सेंट। समोकत्नय, 4.

क्रिस्टल ओजेएससी की मुख्य व्यावसायिक गतिविधि आसुत मादक पेय का उत्पादन है।

संगठनात्मक संरचना है - प्रबंधन कर्मियों और संगठन के बीच संबंधों का एक समूह जो इसके कामकाज को सुनिश्चित करता है। इसमें प्रबंधन कर्मियों (कार्यों के निष्पादक), कलाकारों के कार्यात्मक कर्तव्य, कार्यात्मक कर्तव्यों के कार्यान्वयन के संबंध में कलाकारों के बीच संबंध शामिल हैं।

आइए चित्र 1 में दिखाए गए OJSC "क्रिस्टल" की संगठनात्मक संरचना पर विचार करें।

चित्रा 1. ओजेएससी "क्रिस्टल" के प्रबंधन की संगठनात्मक संरचना

उद्यम OJSC "क्रिस्टल" को एक रैखिक - कार्यात्मक प्रबंधन संरचना की विशेषता है। रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना का आधार निर्माण और विशेषज्ञता का तथाकथित "मेरा" सिद्धांत है प्रबंधन प्रक्रियासंगठन के कार्यात्मक उप-प्रणालियों (उत्पादन, वित्त, कर्मियों, आदि) द्वारा। उनमें से प्रत्येक के लिए, सेवाओं का एक पदानुक्रम ("मेरा") बनता है, जो पूरे संगठन को ऊपर से नीचे तक व्याप्त करता है। संगठन के प्रबंधन तंत्र की प्रत्येक सेवा के काम के परिणामों का मूल्यांकन उन संकेतकों द्वारा किया जाता है जो उनके लक्ष्यों और उद्देश्यों की पूर्ति की विशेषता रखते हैं। तदनुसार, सामग्री प्रोत्साहन की एक प्रणाली बनाई जा रही है, जो मुख्य रूप से प्रत्येक सेवा में उच्च प्रदर्शन प्राप्त करने पर केंद्रित है।

रैखिक-कार्यात्मक प्रबंधन संरचना सबसे प्रभावी होती है जहां प्रबंधन तंत्र नियमित, अक्सर दोहराए जाने वाले और शायद ही कभी बदलते कार्यों और कार्यों को करता है।

उत्पादन प्रबंधन के ऐसे संगठन के साथ, एक उद्यम तभी सफलतापूर्वक कार्य कर सकता है जब सभी संरचनात्मक विभाजनों में समान रूप से परिवर्तन हो। लेकिन चूंकि वास्तविक परिस्थितियों में ऐसा नहीं है, बाहरी वातावरण की आवश्यकताओं के लिए नियंत्रण प्रणाली की अपर्याप्त प्रतिक्रिया है। औपचारिक नियमों और प्रक्रियाओं के लागू होने के कारण प्रबंधन तंत्र के कर्मचारियों के बीच संबंधों में लचीलेपन के नुकसान से स्थिति बढ़ जाती है। नतीजतन, सूचना का प्रसारण अधिक कठिन हो जाता है और धीमा हो जाता है, जो प्रबंधन निर्णयों की गति और समयबद्धता को प्रभावित नहीं कर सकता है। विभिन्न कार्यात्मक सेवाओं के कार्यों के समन्वय की आवश्यकता नाटकीय रूप से संगठन के प्रमुख और उनके कर्तव्यों के काम की मात्रा को बढ़ाती है, अर्थात। प्रबंधन का सर्वोच्च सोपान।

अध्ययन किए गए उद्यम में प्रबंधन के कई स्तर हैं:

उच्चतम - उद्यम के सामान्य निदेशक;

मध्य - कार्यकारी निदेशक;

निम्नतम - विभागों और विभागों के प्रमुख।

OJSC "क्रिस्टल" के सामान्य निदेशक सीधे कार्यकारी निदेशक के अधीनस्थ हैं। बदले में, कार्यकारी निदेशक अधीनस्थ:

मुख्य अभियन्ता;

वित्तीय विभाग;

कार्मिक विभाग के प्रमुख;

बिक्री विभाग;

उत्पादन के लिए डिप्टी।

वित्तीय विभाग के अधीनस्थ हैं: मुख्य लेखाकार, लेखा विभाग, लेखा विभाग, कैश डेस्क।

कार्मिक विभाग कार्मिक विभाग के प्रमुख के अधीनस्थ है।

वाणिज्यिक विभाग के अधीनस्थ हैं: विपणन और विज्ञापन विभाग, बिक्री विभाग।

उत्पादन के लिए उप निदेशक के अधीनस्थ हैं: दुकान का मुखिया और मुख्य उत्पादन।

मुख्य अभियंता के अधीनस्थ हैं: मुख्य विद्युत अभियंता और मुख्य प्रौद्योगिकीविद्।

आइए विशेषता ब्लॉकों के मुख्य कार्यों पर विचार करें।

प्रशासनिक ब्लॉक।

इस ब्लॉक में सामान्य और कार्यकारी निदेशक शामिल हैं। उनका मुख्य कार्य उद्यम की गतिविधियों को नियंत्रित करना है।

आर्थिक ब्लॉक।

इस ब्लॉक में वित्तीय विभाग, मुख्य लेखाकार, लेखा विभाग, लेखा विभाग, कैश डेस्क शामिल हैं। उनका मुख्य कार्य उत्पादन में एक आर्थिक घटक प्रदान करना है।

सामाजिक - घरेलू इकाई।

इस ब्लॉक में कार्मिक विभाग, कार्मिक विभाग के प्रमुख शामिल हैं। उनका मुख्य कार्य उद्यम के कर्मचारियों के घरेलू घटक प्रदान करना और उभरते सामाजिक मुद्दों को हल करना है।

वाणिज्यिक ब्लॉक।

इस ब्लॉक में एक वाणिज्यिक विभाग, एक विपणन और विज्ञापन विभाग और एक बिक्री विभाग शामिल है। उनका मुख्य कार्य आपूर्ति, आवश्यक कच्चे माल और उपकरणों की आपूर्ति, साथ ही उद्यम में निर्मित उत्पादों की बिक्री है।

उत्पादन खंड।

इस ब्लॉक में उत्पादन के लिए उप निदेशक, दुकान के प्रमुख शामिल हैं। उनका मुख्य कार्य मुख्य और सहायक उत्पादन का प्रत्यक्ष कार्यान्वयन है।

तकनीकी ब्लॉक।

इस ब्लॉक में मुख्य अभियंता, मुख्य विद्युत अभियंता, मुख्य प्रौद्योगिकीविद् शामिल हैं। उनका मुख्य कार्य मुख्य और सहायक उत्पादन का प्रत्यक्ष प्रावधान है।

आइए हम ओजेएससी क्रिस्टल के वरिष्ठ और मध्य प्रबंधकों के अधिकारों और कर्तव्यों के हस्तांतरण की प्रकृति पर अधिक विस्तार से विचार करें।

सीईओ कंपनी के संगठन की संरचना की योजना और विश्लेषण करता है; को परिभाषित करता है कार्मिक नीति, अर्थात। उद्यम विकास की वैश्विक समस्याओं को हल करता है।

कार्यकारी निदेशक उद्यम और भालू के सभी कार्यों का आयोजन करता है पूरी जिम्मेदारीउसकी स्थिति और गतिविधि के लिए।

वित्तीय विभाग तैयार उत्पादों की बिक्री, आवश्यक कच्चे माल, ईंधन, सामग्री आदि के अधिग्रहण से संबंधित ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ वित्तीय समझौता करता है। इस विभाग के कार्यों में बैंक से ऋण प्राप्त करना, ऋणों का समय पर पुनर्भुगतान और राज्य के बजट के साथ संबंध शामिल हैं। लेखा विभाग सामग्री और मौद्रिक संसाधनों के साथ उद्यम और व्यावसायिक लेनदेन के धन को रिकॉर्ड करता है, उद्यम की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के परिणामों को स्थापित करता है, आदि।

कार्मिक विभाग का प्रमुख श्रम और मजदूरी के संगठन विभाग और कर्मियों के विभाग का प्रबंधन करता है। मानव संसाधन विभाग विकसित स्टाफिंग टेबलश्रम और मजदूरी के लिए वार्षिक, त्रैमासिक और मासिक योजनाएं तैयार करता है और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करता है, श्रम उत्पादकता बढ़ाने के उपायों को विकसित करता है, प्रगतिशील मजदूरी प्रणाली शुरू करता है, सामग्री प्रोत्साहन के गठन और व्यय पर नियम विकसित करता है, तकनीकी रूप से ध्वनि उत्पादन दर विकसित करता है और उनका विश्लेषण करता है श्रम के वैज्ञानिक संगठन के मुद्दों के विकास में कार्यान्वयन, आयोजन और भाग लेता है, श्रम और सामाजिक अनुशासन की सामूहिक गारंटी के लिए आंदोलन को बढ़ावा देता है।

वाणिज्यिक विभाग अपने उत्पादन और आर्थिक नीति की योजना और प्रबंधन में उद्यम की आर्थिक और वित्तीय गतिविधियों से संबंधित है; अनुसंधान और विकास और उत्पादन की योजनाओं और कार्यक्रमों के विकास में भागीदारी; विभिन्न बाजारों में निर्यात गतिविधियों की योजना तैयार करना; बाजार के रुझान का अध्ययन करना और बाहरी वातावरण के आधार पर बिक्री की मात्रा का पूर्वानुमान लगाना; कंपनी के प्रबंधन के निर्णयों से उत्पन्न होने वाली विपणन क्रियाओं का समन्वय और कार्यान्वयन; उत्पाद विज्ञापन पर काम का संगठन, अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान, व्यापार छूट, क्रेडिट पर व्यापार, आदि; अधीनस्थ इकाइयों (विभागों) के काम का समन्वय।

उत्पादन के लिए उप निदेशक उद्यम और व्यक्तिगत कार्यशालाओं की वार्षिक और त्रैमासिक योजनाओं को विकसित करता है, उनके कार्यान्वयन की निगरानी करता है, कमियों को खत्म करने के तरीके निर्धारित करता है, इंट्रा-फैक्ट्री और इंट्रा-वर्कशॉप योजना का आयोजन और सुधार करता है, आर्थिक प्रोत्साहन कोष के गठन के लिए मानकों को विकसित करता है, बनाए रखता है परिचालन आँकड़े, मुख्य इकाइयों, कार्यशालाओं और कारखानों के प्रदर्शन का विश्लेषण करते हैं, अनुमोदन परियोजनाओं के लिए विकसित और प्रस्तुत करते हैं, नए उत्पादों के लिए कीमतें, अध्ययन और आर्थिक नियोजन के आयोजन में सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करते हैं, आदि।

मुख्य अभियंता उद्यम की तकनीकी सेवाओं के काम की निगरानी करता है, योजना के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है, जारी करता है उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादनवीनतम तकनीक और प्रौद्योगिकी का उपयोग करना।

निम्नलिखित विशेषताएं ओजेएससी क्रिस्टल की विशेषता हैं:

डाउनलाइन पर सीमित संख्या में निर्णय लिए गए
प्रबंधन के स्तर;

निचले स्तर पर लिए गए फैसलों की अहमियत
प्रबंध;

उनके सभी निर्णय निम्न और मध्यम प्रबंधन के प्रबंधकों के लिए बाध्य हैं
उच्च स्तर के प्रबंधन के साथ समन्वय;

अधीनस्थों की गतिविधियों पर नियंत्रण।

नतीजतन, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उद्यम केंद्रीकृत है।

संगठन में क्षैतिज रूप से प्राधिकरण का हस्तांतरण केंद्रीय रूप से किया जाता है, अर्थात, निचले स्तर के प्रबंधकों (दुकानों, विभागों के प्रमुखों) के निर्णय (जिनके लिए उच्च-स्तरीय बॉस के अनुमोदन की आवश्यकता होती है) को मध्य और शीर्ष-स्तरीय प्रबंधकों के साथ समन्वित किया जाता है। . केंद्रीकृत प्रबंधन संरचना के कारण, निर्णय लेने की प्रक्रिया कठिन हो जाती है: निर्णय हमेशा उस नेता द्वारा नहीं किया जाता है जो कुछ मुद्दों में सबसे अच्छी तरह से वाकिफ होता है, क्योंकि वह संगठन में प्रबंधन के निचले स्तर पर होता है; निर्णय लेने की दक्षता कम हो जाती है; निचले स्तर के कर्मचारियों के पास अधिक सक्रिय रूप से काम करने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है।

कर्मचारियों और उद्यम के सामान्य निदेशक के बीच प्रबंधन के दो या अधिक स्तर होते हैं। क्षैतिज संबंध कमजोर हो गए हैं। सूचना प्रवाह और प्रबंधन निर्णय केवल लंबवत चलते हैं।

महत्वपूर्ण कार्यों में से एक - ओजेएससी "क्रिस्टल" उद्यम में थोक का प्रबंधन वाणिज्यिक विभाग द्वारा किया जाता है, जिसके प्रमुख वाणिज्यिक निदेशक होते हैं।

वाणिज्यिक विभाग की विशेषता रैखिक - कार्यात्मक . है संगठनात्मक संरचना, आदेशों के वितरण की एकता के सिद्धांत पर आधारित है, जिसके अनुसार केवल वाणिज्यिक निदेशक को ही आदेश देने का अधिकार है।

चित्रा 2. ओजेएससी "क्रिस्टल" के वाणिज्यिक विभाग की प्रबंधन संरचना

वाणिज्यिक निदेशक के निम्नलिखित कार्य हैं:

इसके उत्पादन और आर्थिक नीति की योजना और प्रबंधन के क्षेत्र में उद्यम की आर्थिक और वित्तीय गतिविधियों का प्रबंधन;

अनुसंधान एवं विकास और उत्पादन के लिए योजनाओं और कार्यक्रमों के विकास में भागीदारी, विभिन्न बाजारों में निर्यात गतिविधियों के लिए योजना तैयार करना;

बाजार के रुझान का अध्ययन और बाहरी वातावरण के आधार पर बिक्री की मात्रा का पूर्वानुमान;

उद्यम के प्रबंधन और लाइन सेवाओं के अन्य प्रमुखों के निर्णयों से उत्पन्न होने वाली विपणन क्रियाओं का समन्वय और कार्यान्वयन;

गोदाम संचालन का संगठन, सामग्री संसाधनों और तैयार उत्पादों के उचित भंडारण और सुरक्षा के लिए परिस्थितियों का निर्माण;

अधीनस्थ प्रबंधकों के काम का समन्वय।

वाणिज्यिक विभाग में विपणन और बिक्री विभाग शामिल हैं। विपणन विभाग में 2 प्रबंधक होते हैं जो निम्नलिखित कार्यों के लिए जिम्मेदार होते हैं:

सबसे बड़ी आर्थिक और विपणन दक्षता प्राप्त करने के लिए आर्थिक गतिविधियों के आयोजन, उत्पादन भंडार की पहचान और उपयोग करने के उद्देश्य से उद्यम में आर्थिक और विपणन योजना पर काम का प्रबंधन करना;

प्रत्येक प्रकार के उत्पाद के लिए बाजार के विकास का विश्लेषण और पूर्वानुमान; उद्यम के लिए ब्याज के बाजारों की विशेषताएं, विनिर्मित उत्पादों की संभावित और अपेक्षित बिक्री की मात्रा, उद्यम की ताकत और कमजोरियों के विकास के आकलन सहित;

तर्कसंगत योजना और लेखा प्रलेखन के विकास में विभाग की भागीदारी का संगठन, साथ ही योजना, लेखा और आर्थिक विश्लेषण के क्षेत्र में मशीनीकरण और स्वचालन की शुरूआत।

बिक्री विभाग में 4 प्रबंधक हैं जिनके कार्यों में शामिल हैं:

नियोजित लक्ष्यों और संपन्न अनुबंधों के अनुसार कंपनी के उत्पादों की बिक्री के संगठन का कार्यान्वयन;

उत्पादों पर उपभोक्ताओं के साथ अनुबंध के समापन में भागीदारी, उपभोक्ताओं को इसकी डिलीवरी की योजना बनाना, ग्राहक सेवा के स्तर को सुनिश्चित करना (वितरण आवृत्ति, गति, स्थिरता, आदेश स्वीकृति प्रणाली, वर्गीकरण समन्वय, आदि);

उत्पादन इकाइयों से गोदामों तक तैयार उत्पादों की स्वीकृति का संगठन, तर्कसंगत भंडारण, लेखांकन और उपभोक्ताओं को शिपमेंट की तैयारी;

बेचे गए उत्पादों के लिए धन की समय पर प्राप्ति सुनिश्चित करने के उपाय करना;

तैयार माल के गोदामों की गतिविधियों का समन्वय;

आइए 2006 के लिए मुख्य वित्तीय और आर्थिक संकेतकों पर विचार करें।

तालिका नंबर एक

तालिका 2

मुख्य प्रकार के उत्पाद (कार्य, सेवाएं)

चित्रा 3. 2006 की I-III तिमाही के लिए वोदका और मादक पेय पदार्थों के उत्पादन की मात्रा

तालिका 1 और चित्र 3 के विश्लेषण से पता चला है कि उद्यम में उत्पादन की मात्रा (1366.5 हजार डेसीलीटर तक) बढ़ाने की प्रवृत्ति है, जो बदले में बिक्री से आय की मात्रा (674,985,228 रूबल की वृद्धि) को प्रभावित करती है। ये संकेतक बाजार में कंपनी के उच्च और सफल प्रदर्शन का संकेत देते हैं।

टेबल तीन

घरेलू बाजार में मादक पेय पदार्थों की बिक्री की मात्रा:

तालिका 4

2006 की तीसरी तिमाही के लिए उत्पादों के उत्पादन और बिक्री के लिए लागत संरचना

लागत वस्तु का नाम

संकेतक मूल्य,%

कच्चा माल और आपूर्ति

खरीदे गए घटक, अर्द्ध-तैयार उत्पाद

तृतीय पक्षों द्वारा निष्पादित उत्पादन प्रकृति के कार्य और सेवाएं

श्रम लागत

ऋण पर ब्याज

किराया

सामाजिक योगदान

अचल संपत्ति का मूल्यह्रास

उत्पादन की लागत में शामिल कर

अन्य लागत - कुल

समेत:

अमूर्त संपत्ति पर परिशोधन

युक्तिकरण प्रस्तावों के लिए मुआवजा

अनिवार्य बीमा भुगतान

आतिथ्य व्यय

कुल: उत्पादों के उत्पादन और बिक्री की लागत (कार्य, सेवाएं) (लागत)

संदर्भ के लिए: उत्पादों (कार्यों, सेवाओं) की बिक्री से आय, लागत का%

तालिका 5

आपूर्तिकर्ताओं के 2006 की तीसरी तिमाही के लिए डेटा और आपूर्ति की कुल मात्रा में उनके शेयरों का आकार:

		मात्रा, रगड़।
आपूर्तिकर्ता	एलएलसी "मिरेक्स-पाक"
	सीजेएससी "दिमित्रोव ग्लास"
	एलएलसी "ट्रेडिंग हाउस" ओस्ट्रोव "
	लहरदार बोर्ड
आपूर्तिकर्ता	एलएलसी "मिरेक्स-पाक"
	LLC "ट्रेडिंग हाउस" MAYMAR "
	एलएलसी "ट्रेडिंग हाउस" ओस्ट्रोव "
	लेबल उत्पाद
आपूर्तिकर्ता	एलएलसी "मिरेक्स-पाक"
	एलएलसी "ज़नाक"
	टोपी
आपूर्तिकर्ता	एलएलसी "टीपीजी-उपक"
	LLC "ट्रेडिंग हाउस" MAYMAR "
आपूर्तिकर्ता	जेएससी "ब्रांस्कस्पर्टप्रोम"
	एलएलसी "मोर्डोवस्पिर्ट"
आपूर्तिकर्ता	एलएलसी "बीआई ग्रैनम"

2.2. मादक पेय पदार्थों के बिक्री बाजार की विशेषताएं

मुख्य बाजार जिसमें OJSC "क्रिस्टल" संचालित होता है, वह मादक और अल्कोहल युक्त उत्पादों का बाजार है। 2006 की तीसरी तिमाही में JSC "मॉस्को प्लांट" क्रिस्टाल "द्वारा मादक पेय पदार्थों की बिक्री की मात्रा तालिका 6 में प्रस्तुत की गई है।

तालिका 6

मादक पेय पदार्थों की बिक्री

जिन उपभोक्ताओं का टर्नओवर उत्पादों की बिक्री से कुल आय का कम से कम 10% है और घरेलू बाजार में बिक्री की कुल मात्रा में उनका हिस्सा (2006 की I-III तिमाहियों के लिए) तालिका 7 में प्रस्तुत किया गया है।

तालिका 7

तीसरी तिमाही 2006 के लिए उपभोक्ता डेटा

निम्नलिखित कारक उत्पाद की बिक्री को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं:

कर कानून में परिवर्तन;

ऊर्जा की कीमतों में वृद्धि;

कच्चे माल और आपूर्ति के लिए बढ़ती कीमतें;

परिवहन शुल्क में वृद्धि;

मौसमी बाजार में उतार-चढ़ाव।

नकारात्मक कारकों के प्रभाव को कम करने के लिए क्रिस्टल द्वारा की गई मुख्य क्रियाएं हैं:

जोखिम को कम करने के लिए घरेलू बाजार में जारीकर्ता की बिक्री की मात्रा का अनुकूलन;

उत्पादों के उत्पादन और बिक्री की लागत को कम करने के लिए कार्यक्रमों का विकास;

उत्पादन आधार को अद्यतन करने और नए उत्पादों को विकसित करने के संदर्भ में एक सक्रिय निवेश नीति को पूरा करना।

2.3. OJSC "क्रिस्टल" में इन्वेंट्री प्रबंधन का विश्लेषण

शेयरों के लिए संगठन की जरूरत उनके कारोबार की गति पर निर्भर करती है। इन्वेंटरी टर्नओवर दो संकेतकों की विशेषता है: संचलन समय और टर्नओवर दर।

परिसंचरण समय (बी) उन दिनों की संख्या दिखाता है जिनके लिए पिछली अवधि में औसत सूची बेची गई थी, और सूत्र का उपयोग करके गणना की जाती है:

औसत सूची कहां है, रूबल;

टी उसी अवधि का वास्तविक एक दिवसीय कारोबार है, रूबल।

टर्नओवर की दर (सी) औसत सूची के क्रांतियों की संख्या को दर्शाती है और सूत्र द्वारा निर्धारित की जाती है:

जहां ओ व्यापार की मात्रा है, रूबल।

औसत इन्वेंट्री की गणना ज्ञात डेटा की उपलब्धता के आधार पर की जाती है:

यदि दो तिथियों के लिए डेटा है, तो यह सरल अंकगणितीय माध्य का उपयोग करता है:

जहां н - अवधि की शुरुआत में कमोडिटी स्टॉक, रूबल;

к - अवधि के अंत में कमोडिटी स्टॉक, रूबल।

यदि तीन या अधिक तिथियों के डेटा हैं, तो कालानुक्रमिक औसत का उपयोग किया जाता है।

जहां 2, 3 ... - कुछ तिथियों के लिए माल का स्टॉक, रूबल,

n तिथियों की संख्या है।

एक दिन का कारोबार कुल कारोबार को अवधि में दिनों की संख्या से विभाजित करके निर्धारित किया जाता है:

जहां टी अवधि में दिनों की संख्या है।

आइए तालिका 8 के आंकड़ों के आधार पर, उपरोक्त सूत्रों के अनुसार टर्नओवर संकेतकों की गणना करें।

तालिका 8

गणना डेटा

औसत सूची

अवधि के अंत में इन्वेंटरी

वर्ष की शुरुआत में शेष राशि

वर्ष के अंत में शेष राशि

वर्ष की शुरुआत में शेष राशि

वर्ष के अंत में शेष राशि

		प्रवेश

रिपोर्टिंग और संदर्भ अवधियों में औसत सूची की गणना करने के लिए, हम औसत कालानुक्रमिक के लिए सूत्र लागू करते हैं:

आइए इन्वेंट्री सर्कुलेशन के समय को परिभाषित करें:

आइए परिसंचरण की गति निर्धारित करें:

तालिका 9

2005-2006 के लिए ओजेएससी "क्रिस्टल" के कमोडिटी स्टॉक के कारोबार के संकेतक।

औसत माल में वृद्धि होती है। इसलिए, समीक्षाधीन अवधि में, उनका मूल्य 69,024.61 हजार रूबल था, जो आधार अवधि से 38565.26 हजार रूबल से अधिक है। या 126.61%। यह टर्नओवर में 23.6% की वृद्धि और बाजार क्षेत्र को जीतने की नीति के कारण है, जो रूस के सभी क्षेत्रों में नए ग्राहकों की निरंतर खोज प्रदान करता है, जिसके लिए नए अप्रत्याशित आदेशों को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण इन्वेंट्री की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। माल का संचलन समय 149.1 दिन है, और औसत स्टॉक के प्रति वर्ष क्रांतियों की संख्या में संचलन दर 2.4 गुना है, अर्थात वर्ष के लिए औसत स्टॉक ने 2.4 मोड़ बनाए। गति लगभग 2 गुना कम हो गई है। यह इन्वेंट्री में वृद्धि के कारण है। प्रत्येक कंपनी शेयरों के संचलन की दर को तेज करने की कोशिश करती है, इससे समग्र स्वास्थ्य और संचालन की लाभप्रदता प्रभावित होती है। माल के संचलन की दर को बढ़ाने के लिए विश्लेषण किए गए उद्यम के लिए टर्नओवर और स्टॉक के बीच संतुलन के लिए प्रयास करना महत्वपूर्ण है।

OJSC "क्रिस्टल" के संचालन के पिछले 2 वर्षों के टर्नओवर की गतिशीलता को चित्र 4 में दिखाया गया है।

चित्रा 4. 2005-2006 के लिए ओजेएससी "क्रिस्टल" का व्यापार कारोबार।

पूर्ण रूप से, स्टॉक ने 2006 की पहली तीन तिमाहियों में अपने मुख्य कार्य किए, अर्थात, उन्होंने डिलीवरी के बीच की अवधि में निर्बाध कारोबार सुनिश्चित किया। जबकि 2005 की पहली और तीसरी तिमाही में इन्वेंट्री की कमी थी।

स्टॉक की संरचना को समग्र और व्यक्तिगत समूहों दोनों के लिए सामान्य स्तर का कारोबार सुनिश्चित करना चाहिए। लगातार गणना की जाती है, जिसका उद्देश्य कमोडिटी स्टॉक की इष्टतम संरचना की निरंतर खोज करना है।

सभी उत्पाद समूहों की आवश्यकता नहीं है विशेष स्थितिभंडारण और एक महत्वपूर्ण शैल्फ जीवन है, जो मौसमी सूची के निर्माण की अनुमति देता है। सामान्य तौर पर, वर्गीकरण काफी व्यापक है और लगभग सभी संभावित उत्पाद समूहों को कवर करता है, लेकिन अन्य ब्रांडों के सामानों के कारण विस्तार संभव है, जो उन लोगों से भिन्न होते हैं जिनके साथ ओजेएससी "क्रिस्टल" मूल्य और गुणवत्ता में संचालन करता है। इस प्रकार, एक अमेरिकी कंपनी के साथ बेहतर गुणवत्ता और अधिक महंगी मादक वाइन की आपूर्ति के लिए एक अनुबंध पर बातचीत चल रही है। लेकिन ऐसा निर्णय बहुत जोखिम भरा है, क्योंकि रूसी आबादी की प्रभावी मांग अभी तक अमेरिकी स्तर तक नहीं पहुंची है।

कई कारक कमोडिटी स्टॉक के गठन को प्रभावित करते हैं, लेकिन उन पर प्रकाश डालना महत्वपूर्ण है जिनका किसी विशेष उद्यम पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है। इन कारकों को आंतरिक और बाहरी में विभाजित किया गया है।

उद्यम में आंतरिक कारक वर्गीकरण की चौड़ाई, इसके नवीनीकरण की आवृत्ति, कारोबार की मात्रा और संरचना हैं।

"क्रिस्टल" में वर्गीकरण की चौड़ाई बहुत बड़ी है और 400 वस्तुओं तक पहुँचती है। सामान्य टर्नओवर बनाए रखने की आवश्यकता के कारण यह स्थिति उच्च स्तर की इन्वेंट्री की मांग करती है। वर्गीकरण की उपरोक्त चौड़ाई चुने हुए प्रकार की गतिविधि की बारीकियों और रूसी उपभोक्ता बाजार के व्यापक विविधीकरण के कारण है। महत्वपूर्ण भंडारण क्षमता नहीं रखने वाली शाखाओं और प्रतिनिधियों की उपस्थिति के लिए भी इन्वेंट्री के स्तर में वृद्धि की आवश्यकता होती है।

वर्गीकरण नवीनीकरण की आवृत्ति नगण्य है, क्योंकि वर्गीकरण की चौड़ाई वर्गीकरण के मुख्य भाग को कवर करती है। इसलिए, हम इस कारक को ध्यान में रखते हैं, लेकिन केवल भविष्य में मांग में संभावित परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए।

बाहरी कारक उत्पाद की गुणवत्ता, मौसमी और मांग में उतार-चढ़ाव, उत्पाद बाजार को भरने का स्तर और माल की शेल्फ लाइफ हैं।

OJSC "क्रिस्टल" द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों की गुणवत्ता अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करती है और है निम्न स्तरटर्नओवर और इन्वेंट्री के बीच इष्टतम संतुलन खोए बिना ग्राहकों की शिकायतों को पूरा करने में सक्षम होने के लिए दोष, लेकिन फिर भी स्टॉक का स्तर बढ़ता है। उत्पाद की गुणवत्ता, जो बदले में माल की कीमत को प्रभावित करती है, एक विशेष कारक है जो गहन संकट की अवधि के दौरान वस्तुओं के संचलन की दर में मंदी को प्रभावित करता है, जो उपभोक्ता मांग में महत्वपूर्ण गिरावट के साथ होता है।

कमोडिटी स्टॉक के निर्माण में, केवल कंपनी के अपने फंड का इस्तेमाल किया गया था। यदि उधार लिया गया था, तो वे इतने अल्पकालिक थे कि उन्होंने उद्यम की वित्तीय स्थिति को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं किया। उधार ली गई निधियों के गैर-उपयोग से होने वाले आर्थिक लाभ के नुकसान की भरपाई कंपनी की सॉल्वेंसी के उच्च स्तर से होती है।

3. ओजेएससी "क्रिस्टल" में स्टॉक प्रबंधन प्रणाली का विकास

3.1. माल के थोक की योजना बनाना

नियोजन का तात्पर्य एक निश्चित परिप्रेक्ष्य में उद्यम के लक्ष्यों को परिभाषित करना, उनके कार्यान्वयन के तरीकों और संसाधन प्रावधान का विश्लेषण करना है। तदनुसार, यह दीर्घकालिक, मध्यम अवधि और अल्पकालिक हो सकता है। लॉन्ग टर्म प्लान में आमतौर पर तीन या पांच साल की अवधि शामिल होती है। यह वर्णनात्मक है और कंपनी की समग्र रणनीति को परिभाषित करता है, क्योंकि इतनी लंबी अवधि के लिए सभी संभावित गणनाओं की भविष्यवाणी करना मुश्किल है। अपनाई गई दीर्घकालिक योजना के आधार पर, एक मध्यम अवधि की योजना तैयार की जाती है, जिसमें बहुत विशिष्ट लक्ष्य और मात्रात्मक विशेषताएं होती हैं। अल्पकालिक नियोजन की गणना एक वर्ष, आधा वर्ष, एक माह आदि के लिए की जा सकती है। इस योजना में वर्तमान बाजार की स्थिति के आधार पर गणना किए गए विशिष्ट संकेतक शामिल हैं। सबसे अच्छा प्रभाव तब प्राप्त होता है जब इस प्रकार की योजना को समानांतर में उपयोग किया जाता है। नियोजन प्रक्रिया में तीन चरण शामिल हैं:

रणनीतिक समस्याओं का विश्लेषण;

गतिविधि की भविष्य की स्थितियों और कार्यों की परिभाषा का पूर्वानुमान;

सबसे अच्छा विकास विकल्प चुनना।

मुख्य नियोजन तत्व हैं:

पूर्वानुमान; - कार्य निर्धारित करना; - योजना का समायोजन; - बजट तैयार करना; - योजना निर्दिष्ट करना।

निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए योजनाएं मुख्य उपकरण हैं, विभिन्न विभागों के बीच समन्वित बातचीत सुनिश्चित करने का एक साधन है। प्रबंधन के सभी स्तरों के लिए नियोजन एक अनिवार्य कार्य है और यह एक सतत प्रक्रिया है जो व्यापारिक संचालन की गतिशीलता और परिवर्तनों के लिए सक्रिय रूप से कार्य करने और प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता से जुड़ी है। थोक गतिविधियों में, इन्वेंट्री प्लानिंग मुख्य प्रकार की प्लानिंग में से एक है, क्योंकि यह माल में निवेश किए गए धन के कारोबार में तेजी सुनिश्चित करने से जुड़ा है - इन्वेंट्री प्रबंधन का मुख्य कार्य।

वाणिज्यिक निदेशक विभाग के कार्यों को व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार है और इसका नियंत्रण सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, वह फर्म की गतिविधियों की पूरी प्रक्रिया से होने वाले मुनाफे के लिए जिम्मेदार है और सामान्य नियंत्रण के ढांचे के भीतर स्वतंत्रता की अधिकतम डिग्री रखता है।

विभाग का कार्य निम्नलिखित क्षेत्रों में किया जाता है:

भागीदारों और बिचौलियों के साथ संबंधों का विकास;

एक मौजूदा रणनीति का विकास;

प्रतिस्पर्धी फर्मों और उनकी मूल्य निर्धारण नीति के बारे में जानकारी का संग्रह और प्रसंस्करण;

भागीदारों के साथ सूचना का आदान-प्रदान;

आपकी मूल्य निर्धारण नीति का निर्धारण;

खरीद योजना;

आदेशों का गठन;

कार्यालय का काम।

ओजेएससी "क्रिस्टल" की योजना धीरे-धीरे लोगों के काम और संसाधनों (सामग्री और वित्तीय) के आंदोलन को एक अंतिम परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से शामिल करती है। प्रमुख द्वारा अनुमोदित योजना में व्यक्तियों और इसमें इंगित संरचनात्मक इकाइयों के लिए एक आदेश का बल होता है। यह बहुत स्पष्ट रूप से और विस्तार से निर्दिष्ट करता है:

उद्यम का उद्देश्य और नियोजन अवधि के लिए इसकी संरचना, मात्रात्मक रूप से स्थापित संकेतकों की एक प्रणाली द्वारा व्यक्त की जाती है;

लक्ष्य प्राप्त करने का मतलब (वित्तीय, सामग्री और श्रम);

योजना की पूरी अवधि के लिए लक्ष्यों और साधनों को चरणों से जोड़ने के नियम और शर्तें;

चरणों और काम की शर्तें;

कार्य की शर्तों और प्रकारों द्वारा योजना के निष्पादक: योजना के कार्यान्वयन की निगरानी के तरीके, चरण और साधन।

फर्म की गतिविधियों के आर्थिक प्रबंधन और विनियमन की लगभग पूरी प्रणाली नियोजन विधियों पर आधारित है। कार्य के एक चरण का समापन अगले चरण की शुरुआत के रूप में कार्य करता है। नियोजन की सहायता के बिना उत्पादन प्रक्रिया के सभी चरणों को किसी अन्य विधि से जोड़ना असंभव है। योजना सभी उत्पादन कार्यों के संतुलन और स्थिरता के आधार पर लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके के रूप में आर्थिक प्रबंधन के तंत्र के लिए केंद्रीय है।

बाहरी वातावरण, कंपनी की ताकत और कमजोरियों के बारे में जानकारी के विश्लेषण से कंपनी को बाजार में अपनी स्थिति का आकलन करने और उचित रणनीतिक आचरण विकसित करने में मदद मिलती है। एक फर्म के लिए सबसे अनुकूल स्थिति तब उत्पन्न होती है जब बाहरी वातावरण की संभावनाएं उद्यम की ताकत के साथ मेल खाती हैं। इसके विपरीत, पर्यावरणीय खतरों पर थोपा गया कमजोरियोंउद्यम बनाते हैं संकट की स्थितिऔर व्यापार में बाधा डालते हैं।

एक उद्यम गतिविधि योजना तैयार करना इसके अलग-अलग हिस्सों के मसौदे की तैयारी के साथ शुरू होता है:

उत्पादन योजना और उत्पाद की बिक्री;

रसद योजना;

मानव संसाधन और मजदूरी योजना;

नए उपकरण और पूंजी निवेश के लिए एक दीर्घकालिक योजना;

वित्तीय योजना।

उत्पादों के उत्पादन और बिक्री की योजना वह आधार है जिस पर उद्यम और उसके प्रभागों की सामान्य योजना के अन्य सभी भाग विकसित होते हैं। सामग्री और वित्तीय संसाधनों के संदर्भ में, और निष्पादन समय के संदर्भ में, उद्यम योजना के कुछ हिस्सों के विकास और समन्वय और संतुलन को पूरा करने के लिए उनके आपसी समायोजन के बाद। इस मामले में, उद्यम की सामान्य योजना का प्रत्येक भाग अपने अन्य भागों से सीधे संबंधित और वातानुकूलित हो जाता है।

इस प्रकार, उद्यम की योजना का संतुलन हासिल किया जाता है। अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से उत्पादन, तकनीकी, आर्थिक, संगठनात्मक और प्रशासनिक, तकनीकी, आर्थिक और सामाजिक उपायों के परस्पर संबंध की एक गतिशील प्रणाली बनाई जा रही है। वित्तपोषण के स्रोत और मात्रा निर्धारित की जाती है, साथ ही प्रत्येक घटना, चरणों और काम के प्रकार के लिए अधिकतम स्वीकार्य लागत। योजना को संपूर्ण रूप से उद्यम के अंतिम परिणामों की सटीक विशेषताओं और पैमाने को तारीखों के साथ-साथ प्रत्येक घटना के लिए दुकानों और अन्य विभागों के काम के परिणामों को अलग से इंगित करना चाहिए।

3.2. माल के खरीदारों के साथ आर्थिक संबंधों का विश्लेषण

एक विकसित बाजार अर्थव्यवस्था में, आर्थिक संबंधों को केंद्रीय रूप से विनियमित करने वाले दस्तावेजों की भूमिका घट जाती है और नागरिक कानून के कानूनी मानदंडों के आधार पर अनुबंध भागीदारों के बीच आर्थिक संबंधों के स्वतंत्र विनियमन का मार्ग प्रशस्त करती है।

माल के आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच आर्थिक संबंध एक व्यापक अवधारणा है। इसमें आर्थिक, संगठनात्मक, वाणिज्यिक, प्रशासनिक, कानूनी, वित्तीय और अन्य संबंध शामिल हैं जो माल की आपूर्ति की प्रक्रिया में व्यापार उद्यमों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच विकसित होते हैं।

माल की आपूर्ति के लिए आर्थिक संबंधों में, प्रतिभागियों के बीच बातचीत के तीन चरणों का स्पष्ट रूप से पता लगाया जाता है: आर्थिक संबंधों का गठन, उनका डिजाइन और कामकाज।

आर्थिक संबंधों के गठन के चरण में व्यापार और उद्योग प्रबंधन निकायों और प्रत्यक्ष प्रतिभागियों की प्रारंभिक योजना और संगठनात्मक उपाय शामिल हैं। प्रारंभिक गतिविधियों में उपभोक्ता वस्तुओं के उत्पादन, खुदरा कारोबार, कमोडिटी संसाधनों और उनके वितरण की योजना बनाना, उत्पादन के लिए आवेदन और आदेश तैयार करना, माल की आपूर्ति, अध्ययन और स्रोतों और आपूर्तिकर्ताओं की पहचान करना शामिल है - माल के निर्माता जिनके उत्पादों को योजनाबद्ध तरीके से वितरित नहीं किया जाता है।

आर्थिक संबंधों के गठन का चरण उनमें भाग लेने वाले उद्यमों द्वारा पारस्परिक दायित्वों की स्वीकृति है, जो व्यापार और औद्योगिक उद्यमों के बीच संपन्न विभिन्न प्रकार के समझौतों, अनुबंधों के रूप में माल की आपूर्ति के लिए उनके अधिकारों और दायित्वों का निर्धारण करते हैं।

संपन्न समझौते खरीदारों द्वारा माल के आपूर्तिकर्ताओं की स्वतंत्र पसंद के आधार पर आर्थिक संबंधों की संरचना के कानूनी समेकन को सुनिश्चित करते हैं। माल की आपूर्ति के लिए अनुबंधों के निष्कर्ष का अर्थ है माल की खरीद और बिक्री, जिसकी लागत प्राप्तकर्ताओं द्वारा प्राप्त होने के बाद बाद में भुगतान किए जाने की उम्मीद है।

आर्थिक संबंधों के कामकाज का चरण माल की आपूर्ति के लिए आपसी दायित्वों के संपन्न समझौतों के अनुसार ग्रहण किए गए इन संबंधों को पूरा करने वाले प्रतिभागियों की प्रक्रिया है: अनुबंध द्वारा निर्धारित शर्तों, मात्रा और सीमा में माल के आपूर्तिकर्ताओं द्वारा शिपमेंट का संगठन। , प्राप्तकर्ताओं द्वारा शिप किए गए माल की स्वीकृति, वितरित माल के लिए भुगतान।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ OJSC "क्रिस्टल" के आर्थिक संबंधों के बारे में बोलते हुए, संविदात्मक कार्य पर विस्तार से ध्यान देना आवश्यक है, क्योंकि सीधे इसके सफल कामकाज पर निर्भर करता है सफल गतिविधिकोई भी ट्रेडिंग कंपनी।

बाजार संबंधों में, आपूर्तिकर्ताओं और बिचौलियों के साथ उद्यम के संबंधों में, एक महत्वपूर्ण स्थान एक आपूर्ति समझौते, और इसके समापन और समाप्ति की प्रक्रिया द्वारा कब्जा कर लिया जाता है। यह इस तथ्य के कारण है कि सामानों के आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच समान आर्थिक संबंधों के साथ, उनकी पूर्ण आर्थिक स्वतंत्रता, अनुबंध मुख्य दस्तावेज है जो वस्तुओं और उत्पादों की आपूर्ति को व्यवस्थित करने के लिए पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करता है।

पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित एक दस्तावेज तैयार करके या आपूर्तिकर्ता द्वारा निष्पादन के लिए खरीदार के आदेश को स्वीकार करके अनुबंधों का निष्कर्ष निकाला जाता है। संविदात्मक संबंध पत्रों, तार, टेलीफोन संदेशों और रेडियोग्राम के आदान-प्रदान द्वारा भी स्थापित किए जा सकते हैं। अनुबंध 5 वर्षों के लिए, एक वर्ष के लिए या किसी अन्य अवधि के लिए संपन्न किए जा सकते हैं। विशेष रूप से, अल्पकालिक, मौसमी अनुबंधों का निष्कर्ष निकाला जा सकता है, साथ ही एकमुश्त आपूर्ति के लिए - माल की एक खेप की एकमुश्त खरीद। संविदात्मक संबंधों के पंजीकरण को सुविधाजनक बनाने और तेज करने के लिए, तथाकथित विस्तार का उपयोग किया जाता है, अर्थात। अनुबंध विस्तार।

माल की आपूर्ति के लिए एक अनुबंध के समापन के इस रूप के साथ, खरीदार (उपभोक्ता) आपूर्तिकर्ता को दो प्रतियों में एक आदेश भेजता है, जो मात्रा, विस्तारित सीमा, माल की गुणवत्ता, वितरण समय, कीमतों और अन्य आवश्यक डेटा का संकेत देता है। आदेश को निष्पादन के लिए स्वीकार किया गया माना जाता है और अनुबंध की शक्ति प्राप्त करता है, यदि इसकी प्राप्ति के बाद निर्दिष्ट समय (20 दिनों) के भीतर, आपूर्तिकर्ता खरीदार को आदेश की अस्वीकृति या उसकी व्यक्तिगत शर्तों पर आपत्तियों के बारे में सूचित नहीं करता है। आपूर्तिकर्ता हस्ताक्षरित आदेश में आदेश की व्यक्तिगत शर्तों और उनके उद्देश्यों पर आपत्तियों का संकेत देगा। यदि आवश्यक हो, अनुमोदन अतिरिक्त शर्तों, आदेश द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, उसी अवधि के भीतर आपूर्तिकर्ता खरीदार को दो प्रतियों में एक मसौदा अनुबंध भेज सकता है। आपूर्ति समझौते को अनुबंध के तहत पार्टी (खरीदार या आपूर्तिकर्ता) को एक मसौदा समझौते के साथ संलग्न विनिर्देश के साथ डुप्लिकेट में प्रदान करके भी निष्कर्ष निकाला जा सकता है, अर्थात। माल की आपूर्ति के लिए वर्गीकरण सूची। पक्ष, मसौदा समझौते को प्राप्त करने के बाद निर्दिष्ट समय के बाद नहीं, उस पर हस्ताक्षर करता है और समझौते की एक प्रति दूसरे पक्ष को लौटाता है। यदि, माल की आपूर्ति के लिए मसौदा अनुबंध प्राप्त होने पर, अनुबंध के पक्ष को इसकी शर्तों पर आपत्ति होती है, तो यह उसी अवधि के भीतर असहमति का एक प्रोटोकॉल तैयार करता है (ड्राफ्ट प्राप्त करने के बाद 20 दिनों के बाद नहीं) और भेजता है अनुबंध में असहमति की उपस्थिति को निर्दिष्ट करते हुए, हस्ताक्षरित अनुबंध के साथ दूसरे पक्ष को डुप्लिकेट में।

असहमति के प्रोटोकॉल में, अनुबंध प्रदान करने वाली पार्टी और इन शर्तों से सहमत नहीं होने वाली पार्टी की संविदात्मक शर्तों का संकेत दिया गया है।

जिस पार्टी को असहमति का प्रोटोकॉल प्राप्त हुआ है, वह 20 दिनों के भीतर इस पर विचार करने के लिए बाध्य है, अनुबंध में सभी स्वीकृत प्रस्तावों को शामिल करता है, और विवादित मुद्दों को मध्यस्थता के समाधान के लिए उसी अवधि के भीतर और कानून द्वारा निर्धारित मामलों में अदालत में प्रस्तुत करता है। हालांकि, सभी मामलों में, यह अनुशंसा की जाती है कि पूर्व-संविदात्मक विवाद को मध्यस्थता या अदालत में समाधान के लिए प्रस्तुत करने से पहले, आपसी समझौतों के माध्यम से विवादित मुद्दों को हल करने के लिए दूसरे पक्ष के साथ प्रयास करें; इस उद्देश्य के लिए, विवादास्पद प्रावधानों के समन्वय के लिए एक प्रोटोकॉल तैयार किया जाता है, जो पार्टियों द्वारा हस्ताक्षर करने के बाद समझौते से जुड़ा होता है।

समझौते को केवल पार्टियों के समझौते से बदला या समाप्त किया जा सकता है, जब तक कि अन्यथा कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। समझौते की अवधि के परिवर्तन, समाप्ति या विस्तार को पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित एक अतिरिक्त समझौते द्वारा, या पत्रों, टेलीग्राम आदि के आदान-प्रदान द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है।

जिस पक्ष को अनुबंध में संशोधन करने या समाप्त करने या अनुबंध की अवधि बढ़ाने का प्रस्ताव प्राप्त हुआ है, वह दूसरे पक्ष को जवाब देने के लिए बाध्य है। यदि पक्ष एक समझौते पर नहीं पहुंचे हैं, तो इच्छुक पक्ष के अनुरोध पर उनके बीच के विवाद को मध्यस्थता या अदालत द्वारा हल किया जाता है।

मानकों, तकनीकी स्थितियों या अन्य दस्तावेज, साथ ही नमूने या मानकों से गुणवत्ता में विचलन के साथ माल की आपूर्ति करते समय अनुबंध के पूर्ण या आंशिक निष्पादन से एकतरफा इनकार की अनुमति है, जब खरीदार के बैंक को दिवालिया घोषित किया जाता है, जब आपूर्तिकर्ता कीमतों में वृद्धि करता है माल और कानून द्वारा निर्धारित अन्य मामलों में ...

आपूर्ति अनुबंध को समाप्त करने और समाप्त करने की प्रक्रिया पर विचार करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नागरिक कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, अनुबंध की शर्तों का पालन करने में विफलता के लिए जुर्माना, जब्ती, दंड के रूप में स्थापित प्रतिबंध लग सकते हैं। और नुकसान, और उस पार्टी से मांग करने का अधिकार जिसने दायित्व को पूरा नहीं किया है, खोए हुए मुनाफे का मुआवजा। दंड, दंड, जुर्माना और हर्जाने का भुगतान पार्टियों को अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने से राहत नहीं देता है।

आपूर्तिकर्ताओं, बिचौलियों और भागीदारों के साथ OJSC "क्रिस्टल" के काम के बारे में बोलते हुए, कोई भी अनुबंधों के लिए भुगतान प्रणाली, दावा प्रबंधन और मूल्य निर्धारण से संबंधित प्रश्नों को छोड़ नहीं सकता है।

इस तथ्य के मद्देनजर कि दोनों आपूर्तिकर्ता और खरीदार सहयोग में रुचि रखते हैं, OJSC "क्रिस्टल" के अधिकांश आपूर्तिकर्ता पारस्परिक रूप से लाभकारी संबंधों वाले उद्यम हैं जिनके साथ उन्होंने बहुत पहले विकसित किया है।

उनमें से, सबसे बड़ा प्रतिष्ठित किया जा सकता है: एलएलसी "क्रिस्टल-लेफोर्टोवो", एलएलसी "जीआईएमआरए"।

आपूर्तिकर्ताओं से अनुबंध के तहत प्राप्त माल का परिवहन मुख्य रूप से सड़क मार्ग से किया जाता है। अधिकांश अनुबंधों के अनुसार, यह आपूर्तिकर्ता का परिवहन है। आपूर्तिकर्ता एक चालान के साथ माल की प्रत्येक खेप के साथ जाता है, जो माल के वर्गीकरण, मात्रा और कीमत को इंगित करता है।

आपूर्तिकर्ताओं से प्राप्त सभी सामानों का भुगतान बैंक हस्तांतरण द्वारा खेप की डिलीवरी की तारीख से 3 से 15 बैंकिंग दिनों के भीतर किया जाता है।

वर्तमान परिस्थितियों में, जब बाजार का गठन किया जा रहा है और प्रत्येक व्यापारिक उद्यम उस पर सबसे अधिक लाभप्रद स्थान पर कब्जा करना चाहता है, तो कई उद्देश्य और व्यक्तिपरक कारणों से, उसके आर्थिक संबंधों में अनुबंधों की शर्तों के उल्लंघन की एक बड़ी संख्या हो सकती है। कारण इसलिए, आपूर्तिकर्ताओं और बिचौलियों के साथ किसी भी व्यापारिक उद्यम के आर्थिक संबंधों में दावा कार्य में बहुत समय लगता है और एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। अभ्यास के आधार पर, हम कह सकते हैं कि आपूर्ति किए गए सामानों की गुणवत्ता, उनके वर्गीकरण, ऑर्डर पूर्ति की शर्तें, पैकेजिंग के साथ कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं, लेकिन इस समय मुख्य समस्या वितरित माल के लिए देर से भुगतान है।

विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि मामला लगभग कभी भी मध्यस्थता अदालत तक नहीं पहुंचता है, और मुख्य दंड उल्लंघन को समाप्त करने में देरी के प्रत्येक दिन के लिए 1 प्रतिशत की राशि में जुर्माना का भुगतान है। हालांकि, उद्यम भी शायद ही कभी दंड का सहारा लेते हैं, और वे शांतिपूर्ण तरीकों से मामले को जल्द से जल्द निपटाने की कोशिश करते हैं। इस व्यवहार का कारण बहुत सरल है - आपूर्तिकर्ता और खरीदार दोनों एक-दूसरे में रुचि रखते हैं, और इसलिए एक-दूसरे के साथ संबंधों को जटिल बनाना उनके हित में नहीं है।

एक उदाहरण के रूप में, हम OJSC "क्रिस्टल" के वाणिज्यिक विभाग के अभ्यास से एक मामले का हवाला दे सकते हैं। आपूर्तिकर्ताओं में से एक - एलएलसी "मोर्डोवस्पिर्ट", कंपनी पर लगभग 1,500 हजार रूबल का बकाया है। और उन्हें 1.5 महीने तक भुगतान नहीं कर सका। इस पर, एलएलसी "मोर्डोवस्पिर्ट" के प्रतिनिधियों ने कहा कि वे अपने उत्पादों की आपूर्ति तब तक बंद कर देते हैं जब तक कि ऋण का पूरा भुगतान नहीं किया जाता है। नतीजतन, कंपनी को दूसरे आपूर्तिकर्ता की ओर रुख करने के लिए मजबूर होना पड़ा। लेकिन कुछ हफ्ते बाद, वही प्रतिनिधि फर्म में फिर से प्रकट हुए और सहयोग जारी रखने की पेशकश की, हालांकि कर्ज अभी भी पूरी तरह से भुगतान नहीं किया गया था। और उनके प्रोत्साहन का रहस्य सरल था: कंपनी हर दिन आपूर्तिकर्ता से 1000 दाल तक शराब खरीदती थी और मोर्डोवस्पर्ट एलएलसी के लिए इतने बड़े कर्ज के कारण भी ऐसे खरीदार को खोना लाभदायक नहीं था।

यह ध्यान दिया जा सकता है कि कानूनी और आर्थिक स्वतंत्रता की शुरुआत के साथ, आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच संबंध मौलिक रूप से बदल गए हैं, और यह विशेष रूप से किसी भी व्यापारिक उद्यम के दावों के काम पर विचार करते समय स्पष्ट रूप से देखा जाता है।

उपरोक्त सामग्री के सामान्यीकरण के रूप में, आप एलएलसी "जीआईएमआरए" और ओजेएससी "क्रिस्टल" के बीच माल की आपूर्ति के लिए एक बहुत ही स्पष्ट अनुबंध पर विचार कर सकते हैं। इस अनुबंध में आपूर्तिकर्ता और खरीदार के बीच संबंधों के सभी प्रकार के पहलुओं को प्रभावित करने वाले II खंड हैं।

उपरोक्त शर्तों के अनुबंध में सही समझौता सबसे महत्वपूर्ण है और चुनौतीपूर्ण कार्यमाल की आपूर्ति के आयोजन के विशिष्ट अभ्यास के अच्छे ज्ञान की आवश्यकता होती है, उनके भौतिक और रासायनिक गुणों से संबंधित कुछ प्रकार के सामानों की आपूर्ति की विशिष्टता, आर्थिक संबंधों के नागरिक कानून के मानदंडों का ज्ञान।

OJSC "क्रिस्टल" के वाणिज्यिक विभाग के काम का विश्लेषण करते हुए, कोई कई बिंदुओं पर प्रकाश डाल सकता है , जो आपूर्तिकर्ताओं के साथ व्यापार करने और चयन करने की प्रक्रिया को तेज करने और सरल बनाने पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकता है।

इसलिए, किसी भी उत्पाद की आपूर्ति के लिए ऑर्डर देने के लिए, वाणिज्यिक विभाग के निदेशक को सभी फर्मों को कॉल करना होगा और प्रत्येक निदेशक से अलग-अलग बात करनी होगी, जिसमें बहुत समय लगता है। साथ ही, यदि वाणिज्य निदेशक किसी कारण से काम पर नहीं आता है, तो वाणिज्यिक विभाग का दक्षता कारक शून्य हो जाता है। इन समस्याओं को हल करने के लिए, एक कंप्यूटर डेटाबेस का उपयोग करने और एक मॉडेम कनेक्शन का उपयोग करके सूचनाओं का परिचालन आदान-प्रदान करने की सलाह दी जाएगी। एक कंप्यूटर डेटाबेस आपको जल्दी से सही आपूर्तिकर्ता का चयन करने में मदद करेगा। आप एक मॉडेम के माध्यम से कंप्यूटर पर फर्मों से प्राप्त जानकारी का उपयोग करके माल के आवश्यक बैच का निर्धारण कर सकते हैं। इस प्रकार, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के व्यापक उपयोग से सूचना एकत्र करने और संसाधित करने की प्रक्रिया में तेजी आएगी, और किसी भी कर्मचारी की अनुपस्थिति में किसी वाणिज्यिक या किसी अन्य विभाग के काम में व्यवधान को रोकना भी संभव होगा।

माल की बिक्री दुकानों की एक श्रृंखला के माध्यम से की जा सकती है: एक खेप समझौता संपन्न होता है। कमीशन के व्यापारी (कंसाइनी) निर्माताओं से कमीशन के आधार पर माल प्राप्त करते हैं और उनकी बिक्री को व्यवस्थित करते हैं। कंसाइनमेंट एक बिक्री है जब मध्यस्थ के गोदाम में प्राप्त माल का स्वामित्व आपूर्तिकर्ता के पास रहता है जब तक कि उत्पाद उपभोक्ता को नहीं बेचा जाता है।

बिचौलियों के साथ काम करते समय, सबसे पहले निम्नलिखित संकेतकों को ध्यान में रखा जाता है:

अनुमानित और वास्तविक बिक्री मात्रा;

कुल बिक्री में हिस्सेदारी;

बिक्री वृद्धि दर और इतने पर।

उद्यम और एजेंट के बीच संपन्न एजेंसी समझौतों की तैयारी पर विशेष ध्यान दिया जाता है। उनमें मूल्य निर्धारण नीति, बिक्री की शर्तें, सेवाओं की संरचना (जिम्मेदारी, समझौते की शर्तें और इसकी समाप्ति की शर्तें) के प्रश्न होने चाहिए।

प्रोत्साहन का एल्गोरिदम - पहले चरण में, ग्राहक पहचान के साधन पेश किए जाते हैं - ग्राहक-उत्पाद संबंध स्थापित करने के लिए पारंपरिक चुंबकीय कार्ड या डेटा के व्यवस्थित संग्रह का कोई अन्य साधन। यह सभी खरीदारों को कई श्रेणियों में विभाजित करना संभव बनाता है, नियमित से लेकर "डिस्पोजेबल" तक। यह आपको यह निर्धारित करने की भी अनुमति देता है कि कौन से उत्पाद मांग में नहीं हैं और किन उत्पाद समूहों में खरीदार कम रुचि रखते हैं।

दूसरे चरण में, "वफादार" खरीदारों का चयन करने के लिए जानकारी को फ़िल्टर किया जाता है।

खरीदारों की सामान्य सूची से, उनके आकार, पते, आवृत्ति और की गई खरीदारी के मूल्य को ध्यान में रखते हुए, "सर्वश्रेष्ठ" के समूहों को प्रतिष्ठित किया जाता है, और कंपनी के आगे के विपणन प्रयासों को मुख्य रूप से उन्हें संरक्षित करने के लिए निर्देशित किया जाता है।

तीसरा चरण ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध स्थापित करने के लिए समर्पित है: उनका व्यवहार व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और वरीयताओं को स्थापित करने के लिए तैयार किया जाता है, एक विशिष्ट विपणन कार्यक्रम विकसित किया जाता है, जिसका प्रभाव उपभोक्ताओं के संबंधित समूह पर सबसे बड़ा प्रभाव पैदा करेगा।

नमूने के लिए ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक कार्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, कई कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है जो ग्राहक के साथ काम की गुणवत्ता निर्धारित करते हैं। चूंकि मानदंड जो उस खरीदार को निर्धारित करते हैं जिसकी हमें आवश्यकता है। इस तरह की कसौटी एक विशिष्ट खरीदार को माल की बिक्री के परिणामस्वरूप उद्यम द्वारा अर्जित आय हो सकती है। हालांकि, विचार करने के लिए कई अन्य कारक हैं, जैसे ग्राहक के साथ समय की लंबाई, औसत ऑर्डर वॉल्यूम, ऑर्डर की आवृत्ति और ऑर्डर की स्थिरता।

इसके आधार पर, हम खेप नोटों के लिए निम्नलिखित चयन की रचना करेंगे:

ग्राहक;

खरीद की संख्या;

पहली खरीद की तारीख;

अंतिम खरीद की तारीख;

खरीद की मात्रा;

खरीद से आय।

इस नमूने का उपयोग करके, हम कुल आय में प्रत्येक ग्राहक द्वारा लाई गई आय का हिस्सा निर्धारित करेंगे। आइए कुल राशि में आय के हिस्से के आधार पर डेटा को सॉर्ट करें और हमारे दृष्टिकोण से सबसे अधिक लाभदायक खरीदारों की रेटिंग प्राप्त करें।

चित्रा 5. ओजेएससी क्रिस्टल के खरीदारों द्वारा लाई गई आय का हिस्सा

चित्र 5 एक ग्राफ है जो दर्शाता है कि 30% खरीदार लाभ का 80% उत्पन्न करते हैं। यह तीस प्रतिशत खरीदार हैं जो वर्गीकरण के गठन के लिए बेंचमार्क हैं। कनेक्शन बनाए रखने के लिए, आपको अपने कुछ विज्ञापन प्रयासों को उन खरीदारों को निर्देशित करने की आवश्यकता है।

इस प्रकार, "वफादार" ग्राहकों का चयन वर्गीकरण और कीमतों के निर्माण में सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक है। यह आपको नए ग्राहकों को आकर्षित करने और पुराने को बनाए रखने के लिए अलग से विज्ञापन निर्देशित करने की भी अनुमति देता है।

इस उपधारा के निष्कर्ष में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्तमान समय में, जिसे संक्रमणकालीन कहा जा सकता है, किसी भी उद्यम के लिए बहुत महत्व के आपूर्तिकर्ताओं और बिचौलियों के साथ उसके आर्थिक संबंध हैं। उनका विकास उन्हें बाजार में आत्मविश्वास से काम करने और किसी भी अन्य कंपनी के साथ सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाता है। आपूर्तिकर्ताओं का सही चयन, आपसी समझ और उनके साथ विश्वास की स्थापना, सभी समझौतों की ईमानदारी से पूर्ति के आधार पर, ट्रेडिंग कंपनी को अपने व्यवसाय को सबसे अधिक कुशलता से और अधिकतम लाभ के साथ संचालित करने में सक्षम बनाएगी।

3.3. उद्यम में लागू माल के थोक के तरीकों का विश्लेषण

थोक व्यापार दो रूपों में किया जाता है: पारगमन में, जब एक थोक कंपनी माल को उनके गोदामों में लाए बिना बेचती है, और उनके गोदामों से माल की बिक्री।

थोक कंपनियों के ट्रांजिट टर्नओवर को बस्तियों में भागीदारी के साथ टर्नओवर में विभाजित किया जाता है, अर्थात। कंपनी द्वारा अपने स्वयं के धन का निवेश और गणना में भागीदारी के बिना, अर्थात। अवैतनिक, संगठित।

बस्तियों में भागीदारी के साथ पारगमन के मामले में, फर्म आपूर्तिकर्ता को शिप किए गए माल की लागत का भुगतान करती है, जो उसे अपने खरीदारों से प्राप्त होती है।

निपटान में भाग लिए बिना पारगमन के मामले में, आपूर्तिकर्ता थोक कंपनी को नहीं, बल्कि सीधे प्राप्तकर्ता को भुगतान के लिए चालान प्रस्तुत करता है। ट्रांजिट टर्नओवर का आयोजन करते समय, थोक कंपनी आपूर्तिकर्ता और प्राप्तकर्ता के बीच एक मध्यस्थ भूमिका निभाती है। हालांकि, वह आपूर्तिकर्ता और अनुबंध के प्राप्तकर्ता के साथ निष्कर्ष निकालती है, आदेश प्रस्तुत करती है, अनुबंधों के कार्यान्वयन की निगरानी करती है। ट्रांजिट टर्नओवर की श्रम तीव्रता वेयरहाउस टर्नओवर की तुलना में बहुत कम है, इसलिए, अपेक्षाकृत अधिक मात्रा में ट्रांजिट छूट (मार्जिन) के साथ, यह थोक कंपनियों के लिए फायदेमंद है।

थोक गोदाम कारोबार के मामले में, गोदाम से माल के थोक के निम्नलिखित तरीकों का उपयोग किया जाता है: खरीदारों द्वारा माल के व्यक्तिगत चयन द्वारा, लिखित, टेलीफोन, टेलीग्राफ, टेलेटाइप अनुरोध (आदेश), कमोडिटी नमूनों के मोबाइल कमरों के माध्यम से, के माध्यम से ऑटो-वेयरहाउस, डाक पार्सल द्वारा।

वर्तमान में, OJSC क्रिस्टल निम्नलिखित थोक पद्धति का उपयोग करता है:

ट्रांजिट, जब कोई उद्यम माल को अपने गोदामों में लाए बिना तुरंत अंतिम उपयोगकर्ता को बेचता है; बिक्री के इन रूपों का परिणाम थोक पारगमन यातायात है।

पारगमन व्यापार में बांटा गया है:

बस्तियों में भागीदारी के साथ व्यापार कारोबार। कंपनी आपूर्तिकर्ता को भेजे गए माल की लागत का भुगतान करती है, जो उसे अपने ग्राहकों से प्राप्त होती है।

बस्तियों में भागीदारी के बिना व्यापार कारोबार। आपूर्तिकर्ता खरीदार को सीधे चालान करता है। ट्रांज़िट टर्नओवर का आयोजन करते समय, कंपनी शुल्क के लिए आपूर्तिकर्ताओं और प्राप्तकर्ताओं के बीच एक मध्यस्थ भूमिका निभाती है। उसी समय, यह आपूर्तिकर्ता और उत्पादों के प्राप्तकर्ता के साथ अनुबंध समाप्त करता है, अनुबंधों के कार्यान्वयन की निगरानी करता है।

माल के पारगमन शिपमेंट का औचित्य एक आदेश है, जो उद्यमों को जारी किया जाता है और एक विशिष्ट आपूर्तिकर्ता-निर्माता को संबोधित किया जाता है, और एक प्रति खरीदार के पते पर भेजी जाती है - आधार का ग्राहक।

माल की बिक्री को नागरिक कानून द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो आर्थिक संबंधों में प्रतिभागियों की समानता, उनकी संपत्ति की हिंसा, भागीदारों को चुनने की स्वतंत्रता और हस्तक्षेप की अयोग्यता की मान्यता पर आधारित है।

व्यापार के नियमों के उल्लंघन या अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता के लिए, उद्यम का प्रशासन अपनी सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के लिए संविदात्मक दायित्वों द्वारा प्रदान की गई पूरी जिम्मेदारी वहन करता है।

2005 की अंतिम तीन तिमाहियों में टर्नओवर की प्रवृत्ति को ध्यान में रखते हुए, हम कह सकते हैं कि उद्यम के कारोबार में दो गुना से अधिक की कमी आई है। ऑर्डर में इस गिरावट के कारणों को निर्धारित करने के लिए बाहरी और आंतरिक कारकों पर विचार किया जाना चाहिए।

मांग की मौसमी स्पष्ट कारणों में से एक है। दूसरा खराब गुणवत्ता वाला खरीद कार्य है। तीसरा प्रचार, विज्ञापन की कमी है।

यदि हम वर्गीकरण में परिवर्तन की तुलना करें, तो वस्तु वस्तुओं की संख्या न केवल घटी, बल्कि बढ़ी भी। कुछ प्रकार के सामानों के लिए उपभोक्ता मांग के रुझान पर विचार करें। इसलिए, उदाहरण के लिए, स्थायी वस्तु वस्तुओं में से एक स्टोलिचनया वोदका है। यह उत्पाद जनवरी, फरवरी में मांग में था। मार्च में बिक्री में आई तेज गिरावट इस उत्पाद का.

इस प्रकार, वर्गीकरण का गठन विचाराधीन उद्यम के सबसे कठिन और समय लेने वाले कार्यों में से एक है। इसके गठन में शामिल प्रबंधकों के अनुभव के कारण इसे कमोबेश सफलतापूर्वक हल किया गया था। लेकिन बढ़ती प्रतिस्पर्धा हमें वर्गीकरण निर्माण के कार्य के प्रति अधिक जिम्मेदार रवैया अपनाने के लिए मजबूर करती है।

हालांकि, वर्गीकरण का गठन एक और कार्य पर टिकी हुई है - सबसे अनुकूल कीमतों पर माल के आपूर्तिकर्ताओं की खोज। अक्सर ऐसी स्थिति होती है जब किसी उत्पाद के आपूर्तिकर्ता या निर्माता को ढूंढना मुश्किल नहीं होता है, और प्रतिस्पर्धी मूल्य पर सौदा करना लगभग असंभव होता है। इसके लिए जिम्मेदार लोगों को सामान की तलाशी और खरीदारी में लगाया जाए। खरीद विभाग को सबसे कुशल तरीके से व्यवस्थित करना भी आवश्यक है।

कार्यों में से एक खरीदारों को ढूंढना है। माना उद्यम इस समस्या को विशेष रूप से बिक्री एजेंटों की मदद से हल करता है। इस रूप में निस्संदेह फायदे हैं। कंपनी कोई विज्ञापन नहीं करती है। अन्य प्रकार के प्रचार को कम आंकने से उपभोक्ता मांग में गिरावट के समय खरीदारों के एक बड़े हिस्से का नुकसान हुआ।

प्रचार का एकमात्र साधन एजेंट हैं। कम मांग की स्थितियों में प्रतिस्पर्धी युद्ध की वर्तमान स्थिति में, विज्ञापन को प्रमुख भूमिका निभानी चाहिए। या कंपनी को एजेंटों के काम का विश्लेषण और समायोजन करना चाहिए, उनके काम पर रिटर्न बढ़ाना चाहिए।

यह इस तथ्य के परिणामस्वरूप हुआ कि खुदरा विक्रेता माल की खरीद के बारे में अधिक सावधान हो गए हैं। माल की गुणवत्ता और कीमत के लिए और अधिक सख्त आवश्यकताएं। इस स्तर पर, क्रिस्टल ओजेएससी खुदरा विक्रेताओं के साथ विशेष रूप से डिलीवरी पर काम करता है, जो खुदरा विक्रेताओं द्वारा खरीदे गए सामानों की मात्रा को कम करता है।

रिवीजन भी करना चाहिए मूल्य निर्धारण नीतिउद्यम। प्रतिस्पर्धी संगठनों की कीमतों के विश्लेषण से पता चला है कि विचाराधीन उद्यम में कीमतें बहुत अधिक हैं। कुछ सामान दुकानों को बाजार की तुलना में अधिक कीमत पर बेचा जाता है। यह खराब विकसित मूल्य निर्धारण और खरीद नीतियों का परिणाम है।

इसलिए, इस स्थिति से बाहर निकलने के लिए, उद्यम को कारोबार बढ़ाने के उद्देश्य से कई उपाय करने होंगे। मुख्य चरणों में से एक वर्गीकरण को संशोधित करना, सबसे लोकप्रिय वस्तुओं की पहचान करना और खरीद के लिए आवश्यक सामान होना चाहिए। वस्तुओं की कीमतों में संशोधन भी उतना ही महत्वपूर्ण है। जहां तक ​​सामान की खरीद का सवाल है तो ऐसे में खरीद नीति को कड़ा करना जरूरी है। और एक और कमजोर बिन्दु- कंपनी की सेवाओं का प्रचार।

वर्गीकरण का संशोधन।

उपभोक्ता बाजार गतिविधि की डिग्री बाजार की स्थितियों का अध्ययन करके निर्धारित की जाती है। बाजार की स्थिति उपभोक्ता बाजार में कारकों की एक प्रणाली की अभिव्यक्ति का एक रूप है जो आपूर्ति और मांग, मूल्य स्तर और प्रतिस्पर्धा के अनुपात को निर्धारित करती है।

थोक व्यापार के क्षेत्र में होने वाली प्रक्रियाओं की बेहतर समझ के लिए, हम किसी भी वितरण कंपनी - एक खुदरा आउटलेट के तंत्र में अंतिम लिंक की स्थिति से उन पर विचार करने का प्रयास करेंगे।

मौद्रिक और भौतिक शब्दों में बिक्री की मात्रा का विश्लेषण करके वर्गीकरण में सबसे लोकप्रिय पदों को निर्धारित करना संभव है। एक अन्य, अधिक प्रभावी संकेतक किसी दिए गए उत्पाद के लिए ऑर्डर की आवृत्ति है, अर्थात। ऑर्डर का प्रतिशत जहां यह उत्पाद मौजूद है। अधिक सटीक विश्लेषण के लिए, सबसे लोकप्रिय पदों की पहचान करने के लिए सबसे बड़े खरीदारों को उनके आदेशों का विश्लेषण करने के लिए चुना जाना चाहिए। यह उनकी ज़रूरतें हैं जो सबसे बड़ी सीमा तक बनने वाले वर्गीकरण को प्रभावित करती हैं। आप ग्राहकों की पूछताछ के बारे में एजेंटों की जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।

साल की शुरुआत में वोदका और कॉन्यैक प्रमुख थे। मार्च की शुरुआत में ही दोनों की बिक्री में भारी गिरावट आने लगी थी। यह मुख्य रूप से छोटे वर्गीकरण के कारण है।

माल की कीमतों में संशोधन .

एक वाणिज्यिक उद्यम का दूसरा, कोई कम महत्वपूर्ण कार्य मूल्य निर्धारित करना है। विचाराधीन उद्यम में, किसी दिए गए श्रेणी के सामान, माल की मांग आदि के लिए औसत मार्क-अप के आधार पर कीमतें बनाई जाती हैं। यह विशेषता है कि कमोडिटी वस्तुओं के संदर्भ में स्थापित कीमतों का एक व्यवस्थित विश्लेषण नहीं किया जाता है, जो कीमत को बदलने और सबसे इष्टतम स्तर स्थापित करने की अनुमति नहीं देता है।

सबसे पहले, लागत विश्लेषण करना और माल की कम कीमत सीमा की पहचान करना आवश्यक है। इस कम मूल्य सीमा में परिवहन, भंडारण, भंडारण, पैकेजिंग की लागत शामिल है। वे। सब कुछ जो सीधे माल की आवाजाही से संबंधित है। इस प्रकार, हम माल के लिए न्यूनतम मूल्य बनाते हैं। दूसरा चरण उत्पाद के लिए प्रतिस्पर्धी कीमतों का निर्धारण करना होगा, अर्थात। प्रतिस्पर्धियों द्वारा पेश किए गए सामानों की कीमतें। वर्गीकरण में गर्म वस्तुओं की पहचान आपको प्रतिस्पर्धी से नीचे की कीमतें निर्धारित करने की अनुमति देती है। नतीजतन, खरीदारों को आकर्षित करने के लिए एक उपकरण दिखाई देता है। कम लोकप्रिय वस्तुओं की कीमतें उद्यम की समग्र लाभप्रदता के आधार पर बनाई जाती हैं, अर्थात। मुख्यधारा के उत्पादों के कम लाभ मार्जिन की भरपाई के लिए कीमतें निर्धारित की गई हैं। ऐसी नीति का सिद्धांत यह है कि खरीदार, गर्म माल का ऑर्डर करते समय, कम कीमतों पर ध्यान केंद्रित करता है, और अन्य वस्तुओं की कीमत कुछ हद तक मांग को प्रभावित करती है।

हम निरूपित करते हैं निम्नलिखित पैरामीटरमाल:

P i उत्पाद का क्रय मूल्य है;

आर मैं - निर्धारित मूल्य;

Z i - माल की प्रति यूनिट औसत लागत;

K i - प्रतिस्पर्धियों की औसत कीमतें;

वी मैं - इस उत्पाद की अनुमानित बिक्री;

सी मैं उत्पाद की बिक्री की मात्रा पर कीमत के प्रभाव का गुणांक है (यानी 0-गर्म उत्पाद, उत्पाद की बिक्री की 1-मात्रा कीमत पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करती है);

यू सी - प्रभाव के गुणांक का स्तर जिस पर उत्पाद की कीमत प्रतिस्पर्धी से कम होनी चाहिए;

Z अन्य - अन्य लागतों की कुल राशि;

वास्तविक के बारे में - माल की बिक्री की मात्रा;

डी शाफ्ट - सकल आय;

एन वार्षिकी - कारोबार की लाभप्रदता का न्यूनतम स्तर;

एस मार्कअप की वृद्धि की दर है।

इन संकेतकों और गुणांकों का उपयोग करते हुए, हम गणितीय रूप से प्रत्येक उत्पाद के लिए कीमतों के निर्माण की शर्तों का वर्णन करते हैं:

पी आई + जेड आई< K i - т.е. издержки на закупку товара должны быть меньше конкурентных цен;

आर मैं< K i для C i

(आर आई-के आई) ~ (सी आई-यू सी) - यह अनुपात बिक्री और प्रतिस्पर्धी कीमतों के बीच अंतर और सी आई और यू सी के बीच के अंतर की निर्भरता को इंगित करता है;

(वास्तविक -Z कुल के बारे में) / वास्तविक के बारे में> = एन वार्षिकी - कारोबार की लाभप्रदता की सीमा निर्धारित करता है;

इन शर्तों का कार्य S का मान ज्ञात करना है। इस गुणांक की आवश्यकता बिक्री मूल्य R i = (P i + Z i) * (1 + C i) * S की गणना करने के लिए होती है।

(वास्तविक -Z obsh के बारे में) / वास्तविक के बारे में =

= (सम (R i * V i) - योग ((P i + Z i) * V i) - Z आदि) / योग (R i * V i) =

= (सम (S * (1 + C i) * (P i + Z i) * V i) -सम ((P i + Z i) * V i) -Z आदि) / योग (S * (1 + सी आई) * (पी आई + जेड आई) * वी आई) =

= (S * योग (C i * V i * (P i + Z i)) - Z आदि) / S * योग ((1 + C i) * (P i + Z i) * V i)> = एन किराया

इस समीकरण को हल करने पर, हमें गुणांक S का मान प्राप्त होता है। इसका उपयोग करके, हम सूत्र के अनुसार प्रत्येक उत्पाद के लिए कीमतों की गणना करते हैं: R i = (P i + Z i) * (1 + C i) * S। इस प्रकार हमें वस्तुओं के लिए अनुशंसित मूल्य प्राप्त होते हैं। इसके अलावा, उन्हें वास्तविक स्थिति और विपणन चालबाज़ियों को ध्यान में रखते हुए समायोजित किया जाना चाहिए। समायोजन के बाद, शेष कीमतों को फिर से समायोजित और संशोधित किया जाता है।

यह देखते हुए कि यह एल्गोरिथ्म व्यक्तिपरक गुणांक का उपयोग करता है, यह स्वचालित रूप से मूल्य निर्धारण की शुद्धता के बारे में नहीं कहा जा सकता है। हालांकि, यह दृष्टिकोण आपको वर्गीकरण में प्रमुख स्थितियों को ध्यान में रखते हुए कीमतों को संतुलित करने की अनुमति देता है।

खरीदारों की तलाश करें।

ग्राहकों के साथ काम करने के लिए एक तंत्र का संगठन उद्यम के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। फिलहाल, कंपनी केवल बिक्री एजेंटों के काम तक ही सीमित है जो स्टोर को बायपास करते हैं, डिलीवरी के साथ सामान पेश करते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि इस प्रकार की बिक्री प्रभावी है, इसके कई नुकसान हैं।

एक एजेंट, एक नियम के रूप में, बिना कॉल के आता है, और "एक अनाम अतिथि एक तातार से भी बदतर है"। एक एजेंट का काम आमतौर पर कम वेतन वाला होता है और यह पूरी तरह से ऑर्डर की संख्या पर निर्भर करता है। स्टाफ टर्नओवर स्टोर के साथ काम की निरंतरता नहीं देता है, कनेक्शन खो जाते हैं। काम पर एजेंट को ट्रैक करना और प्राप्त करना काफी कठिन है।

एक एजेंट के काम की गुणवत्ता पूरी तरह से उसकी सामाजिकता और उपस्थिति पर निर्भर करती है। किसी उत्पाद को लगातार पेश करने की क्षमता हर किसी को नहीं दी जाती है। एक गुणवत्ता या किसी अन्य की कमी इस तथ्य की ओर ले जाती है कि कुछ संभावित ग्राहक खो जाते हैं, और बाद में सहयोग के प्रति पक्षपाती हो जाते हैं।

इन कमियों को कम करने के लिए, एजेंटों और पूरे उद्यम की दक्षता में सुधार लाने के उद्देश्य से कई उपाय करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आप कार्मिक प्रबंधन और विपणन चालों के विभिन्न तरीकों का उपयोग कर सकते हैं।

आप प्रत्येक द्वारा व्यक्तिगत रूप से लाए गए आदेशों की संख्या से एजेंटों के काम का मूल्यांकन कर सकते हैं। लेकिन जिलों की प्रकृति एजेंट के काम की एक वस्तुनिष्ठ तस्वीर नहीं देती है। ऐसा करने के लिए, कई दस्तावेजों को दर्ज करना आवश्यक है जो एजेंटों द्वारा उनके द्वारा किए गए कार्य के बारे में भरे जाएंगे। इस तरह के दस्तावेज़ स्टोर के दौरे पर दैनिक रिपोर्ट, स्टोर का विवरण (क्षेत्र, प्रकृति, स्थान, प्रतिस्पर्धियों की निकटता, क्षेत्र की प्रकृति, निवासियों की टुकड़ी, आदि), स्टोर प्रतिनिधि के साथ बातचीत की प्रकृति हो सकते हैं। , ग्राहकों की इच्छा, आदि। ऐसे दस्तावेजों की शुरूआत आपको एक पत्थर से दो पक्षियों को मारने की अनुमति देगी: एजेंटों के काम का मूल्यांकन करें, आंशिक रूप से खरीदारों की जरूरतों का आकलन करें। दूसरे मामले में, एजेंट न केवल एक बिक्री प्रतिनिधि है, बल्कि वास्तव में उद्यम की दक्षता में सुधार करने में भाग लेता है। वह अधिक लोकप्रिय वर्गीकरण में भी रुचि रखते हैं, व्यापार कारोबार में वृद्धि - यह उनकी रोटी है।

दूसरी ओर, एजेंटों के काम का मूल्यांकन करते हुए, उद्यम आलसी एजेंटों को यथोचित रूप से खारिज कर सकता है और उन्हें अधिक सक्रिय लोगों के साथ बदल सकता है। ऐसा प्रतिस्थापन कंपनी को अतिरिक्त लाभ और अधिक मेहनती कर्मचारी के लिए वेतन ला सकता है। इसके अलावा, इस तरह के दस्तावेज़ीकरण के विश्लेषण से स्थिर क्षेत्रों का पता चलेगा, परिणामस्वरूप, उनके साथ काम करने से मना कर दिया जाएगा या इन क्षेत्रों के संबंध में मूल्य निर्धारण नीति में बदलाव किया जाएगा।

इस प्रकार के कार्य को व्यवस्थित करने के लिए एक शर्त प्रपत्रों का विकास और दैनिक रिपोर्ट तैयार करना है। इन रूपों का विश्लेषण करना भी समय लेने वाला है।

यह एजेंटों के काम के बारे में है। ग्राहकों के साथ काम करने का दूसरा पक्ष निरंतर संचार, खरीद गतिविधि की उत्तेजना है। यह विज्ञापन के माध्यम से किया जाता है। विचाराधीन उद्यम के लिए, सबसे अधिक प्रभावी उपकरणनिम्नलिखित का नाम दिया जा सकता है:

एक कॉर्पोरेट लोगो और साइन, कॉर्पोरेट दस्तावेज़ीकरण, लेटरहेड, लिफाफे, व्यवसाय कार्ड, आदि का विकास;

खुदरा व्यापार उद्यमों के प्रतिनिधियों को दान करने के उद्देश्य से स्मारिका उत्पादों - पेन, लाइटर, कैलेंडर आदि का निर्माण;

स्टिकर का निर्माण;

ट्रकों के किनारों पर ब्रांड नाम और लोगो का उपयोग;

ओजेएससी "क्रिस्टल" उद्यम में थोक बिक्री में सुधार भी बिक्री उत्तेजना के माध्यम से किया जाता है। बिक्री संवर्धन बाजार की प्रतिक्रिया में तेजी लाने या बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न प्रकार के प्रोत्साहनों का उपयोग है। बिक्री संवर्धन कार्यक्रम विकसित करने की गतिविधि में कई चरण होते हैं।

पहला कदम प्रोत्साहन लक्ष्य निर्धारित करना है।

कार्यक्रम के डिजाइन के दूसरे चरण में प्रोत्साहनों का चयन किया जाना चाहिए। इन या उन प्रोत्साहनों का चुनाव निर्धारित लक्ष्यों पर निर्भर करता है। प्रभाव की विभिन्न वस्तुओं के लिए विभिन्न प्रोत्साहनों का उपयोग किया जाता है। उन्हें तीन बड़े समूहों में बांटा जा सकता है:

कीमत की पेशकश;

तरह की पेशकश;

सक्रिय प्रस्ताव।

इन पहले समूह के भीतर, सभी प्रकार के बिक्री प्रचार को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है: प्रत्यक्ष मूल्य में कमी, कूपन का वितरण जो छूट पर खरीदारी का अधिकार देता है, और छूट प्राप्त करने में देरी के साथ मूल्य में कमी।

वस्तु के रूप में प्रोत्साहन को उपभोक्ता को कीमत से सीधे जुड़े बिना उत्पाद की एक अतिरिक्त मात्रा की पेशकश के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

प्रकार के प्रोत्साहन दो उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं:

उपभोक्ता को अतिरिक्त मात्रा में माल देना, जो कीमतों को कम करने से मौलिक रूप से अलग है, जिसका उद्देश्य पैसा बचाना है;

उत्पादक और उपभोक्ता के बीच संपर्कों को अधिक बहुमुखी और वास्तविक स्वरूप प्रदान करना।

अपने उत्पादों के अधिक सफल विपणन के लिए, विनिर्माण उद्यम को भी अपने स्वयं के बिक्री बल को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है।

एक व्यापक प्रोत्साहन कार्यक्रम तैयार करते समय, यह तय करना भी आवश्यक है कि कितना प्रोत्साहन लागू किया जाए, यह कितने समय तक चलेगा, यह कब शुरू होगा और इसके लिए क्या धन आवंटित किया जाना चाहिए।

जब भी संभव हो, उपयोग किए गए सभी बिक्री प्रचारों को यह सुनिश्चित करने के लिए पूर्व-परीक्षण किया जाना चाहिए कि वे उपयुक्त हैं और आवश्यक प्रोत्साहन प्रदान करते हैं। उत्तेजना से पहले, उत्तेजना के दौरान और बाद में उत्तेजना की निगरानी की जानी चाहिए। आपको प्रोत्साहन के कार्यान्वयन के दौरान प्रतिस्पर्धियों के कार्यों को भी ध्यान में रखना चाहिए।

आने वाले वर्षों में, मादक पेय बाजार में, उत्पादकों के लिए आम तौर पर अपेक्षाकृत अनुकूल संभावनाओं के बावजूद, रूसी कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा में उल्लेखनीय वृद्धि होगी। व्यक्तिगत निर्माताओं, वर्गीकरण नीति और अन्य कारकों की बिक्री, उत्पादन और बिक्री कार्यक्रमों की स्थितियों, रूपों और विधियों के विश्लेषण से पता चलता है कि बाजार में सबसे बड़े प्रतिस्पर्धी लाभों में मिलें और संयंत्र होंगे जो निम्नलिखित मुख्य मानदंडों को पूरा करते हैं:

उच्च, लगातार पुष्टि उत्पाद की गुणवत्ता;

पर्याप्त रूप से विस्तृत वर्गीकरण सीमा;

नए प्रकार के उत्पादों का सक्रिय विकास, विशेष रूप से पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद, कम ऊर्जा मूल्य के उत्पाद;

सभी दृष्टिकोणों से आकर्षक, पंजीकृत व्यापार चिह्न और पैकेजिंग, एक आदर्श वाक्य की पैकेजिंग पर उपस्थिति जो कंपनी के सभी उत्पादों के लिए समान है;

निम्नलिखित मुख्य लिंक के साथ एक व्यापक वितरण नेटवर्क की उपस्थिति: केंद्रीय कार्यालय में एक योग्य विपणन सेवा, स्पष्ट रूप से सभी कमोडिटी प्रवाह, भुगतान, गोदाम स्टॉक की आवाजाही आदि पर नज़र रखना;

बाजार में नए निशानों की लगातार खोज;

थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं की विभिन्न श्रेणियों के लिए छूट और भुगतान शर्तों की एक विभेदित प्रणाली सहित लचीली मूल्य निर्धारण नीति।

प्रवृत्तियों और विकास की संभावनाओं का विश्लेषण रूसी बाजारमादक पेय हमें मुख्य निष्कर्ष निकालने की अनुमति देते हैं कि, कई अन्य प्रकार के उत्पादों के विपरीत, यह बाजार आला सबसे गतिशील, लाभदायक और आशाजनक में से एक है। क्या रूसी अर्थव्यवस्था संकट से उबरती है और शहरी आबादी की आय में इसी तरह की वृद्धि होती है, इस उत्पाद के किसी भी महत्वपूर्ण आयात के अभाव में, मादक पेय पदार्थों के निर्माता, खुद को बहुत लाभप्रद स्थिति में पाएंगे। इस स्थिति में, क्रिस्टल ओजेएससी के लिए, रूस के बाहर सबसे आशाजनक बाजारों में उत्पादन का विस्तार करने और इसके लिए एक प्रभावी बिक्री नेटवर्क बनाने के उपायों के एक सेट को पूरा करने के लिए, अपने स्वयं के और उधार ली गई धनराशि जमा करना बहुत ही उचित होगा।

ओजेएससी "क्रिस्टल" के लिए विदेशी कंपनियों के नए बाजारों के विकास पर सफल काम के अभ्यास के साथ-साथ घरेलू उत्पादकों के सकारात्मक अनुभव के आधार पर मादक पेय बाजारों के विकास के लिए एक इष्टतम रणनीति विकसित करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह अभ्यास, एक नियम के रूप में, कई बिक्री क्षेत्रों में प्रयासों के बिखराव को पूरी तरह से समाप्त कर देता है।

3.4. क्रिस्टल ओजेएससी में इन्वेंट्री प्रबंधन में सुधार के उपाय

यहां तक ​​​​कि माल के प्रबंधन के लिए सबसे अच्छी तरह से तैयार की गई रणनीतियों और युक्तियों में निरंतर सुधार की आवश्यकता होती है जो बाहरी वातावरण में लगातार हो रहे परिवर्तनों से जुड़ा होता है।

मौजूदा परिसंपत्तियों को बढ़ाने के लिए उधार ली गई धनराशि को आकर्षित करने के लिए एक उद्यम की संभावना पर विचार करें। OJSC "क्रिस्टल" ने कमोडिटी स्टॉक के निर्माण में विशेष रूप से कंपनी के अपने फंड का इस्तेमाल किया। यदि उधार लिया गया था, तो वे इतने अल्पकालिक थे कि उन्होंने उद्यम की वित्तीय स्थिति को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं किया। औसतन 2006 में, स्टॉक सर्कुलेशन दर 149.1 दिन है, इसलिए दो ऋण विकल्पों पर विचार किया जाना चाहिए: 90 दिनों के लिए और 160 दिनों के लिए।

फर्म का बैंक अवल के साथ एक चालू खाता है, इसलिए हम इस बैंक की ब्याज दरों का उपयोग करते हैं। फर्म विदेशी आर्थिक गतिविधियों का संचालन करती है, और "कठिन" मुद्रा (अमेरिकी डॉलर या यूरो) में ऋण की आवश्यकता होती है। आइए गणना में 04.11.2007 के अनुसार बैंक अवल की दर लागू करें: 90 दिनों की अवधि के लिए - 30%, 160 दिनों के लिए - 40%। टर्नओवर की लाभप्रदता लगभग 10% है, जो कम व्यापार मार्जिन की नीति के कारण है, जिसका उद्देश्य बाजार को जल्दी से जीतना है। इसलिए, इस स्थिति में, उपरोक्त ब्याज दरों पर, उधार ली गई धनराशि का उपयोग आर्थिक रूप से अनुचित है। लेकिन बढ़ती लाभप्रदता की शर्तों के तहत, उधार ली गई धनराशि के उपयोग का सवाल अपने आप उठ जाता है। उन देशों के लिए निर्यात वित्तपोषण कार्यक्रमों में भाग लेने की भी संभावना है जहां से फर्म माल आयात करती है, लेकिन फिलहाल ऐसी भागीदारी सशर्त है।

फर्म की उधार नीति का एक हिस्सा प्राप्य प्रबंधन प्रणाली है। यह माल के कारोबार की अवधि के माध्यम से सूची को प्रभावित करता है। OJSC क्रिस्टल में, यह प्रणाली पिछले भुगतान के लिए मूल्य छूट, भुगतान अवधि बढ़ाने के लिए प्रीमियम और अनुबंध की शर्तों के उल्लंघन के लिए दंड तक सीमित है। लेकिन फर्म के पास क्लाइंट की सॉल्वेंसी और भुगतान में देरी की संभावना या क्लाइंट की अपने दायित्वों को पूरा करने में असमर्थता का आकलन करने के लिए कोई प्रणाली नहीं है। वर्तमान आर्थिक परिस्थितियों में दंड का आवेदन लाभहीन है, क्योंकि ज्यादातर मामलों में अदालती मामले पर खर्च किया गया समय और पैसा आय से अधिक होगा।

इसके आधार पर, एक उधार रैंकिंग प्रणाली लागू की जानी चाहिए, जो ग्राहकों के बारे में जानकारी के सांख्यिकीय प्रसंस्करण के आधार पर, उन्हें सॉल्वेंसी और विश्वसनीयता की डिग्री के अनुसार रैंक करने की अनुमति देता है। इसलिए, सबसे अधिक बार वे बहुभिन्नरूपी विश्लेषण के तरीकों का उपयोग करते हैं, जो ग्राहक की वित्तीय स्थिति पर विभिन्न कारकों के प्रभाव को ध्यान में रखते हुए, और उच्च स्तर के सहयोग के लिए संभावनाओं का आकलन करने की अनुमति देते हैं। शुद्धता।

ऐसी प्रणालियों में से एक 5सी प्रणाली (पांच सी प्रणाली) है, जो ग्राहकों की पांच मुख्य विशेषताओं के विश्लेषण पर आधारित है: चरित्र (व्यवसाय में मूल्य प्रणाली); संपत्ति की स्थिति; पूंजी; संपार्श्विक के साथ ऋण हासिल करने की संभावना ; सामान्य परिस्थितियांउद्यम की गतिविधियाँ।

साथ ही, बाजार के अध्ययन, विज्ञापन गतिविधियों में सुधार पर काफी ध्यान दिया जाना चाहिए। फर्म ने मॉस्को शहर और कुछ क्षेत्रीय केंद्रों के बाजार पर शोध किया, लेकिन महत्वपूर्ण क्षेत्रों की अनदेखी की गई। यहां तक ​​​​कि इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि मॉस्को की तुलना में वहां प्रभावी मांग कम है, कमोडिटी शेयरों के कारोबार की दर में तेजी लाने के लिए और भी अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए। इसलिए इसके लिए मूल्य सूचियों के अखिल रूसी कैटलॉग में विज्ञापन देना, इंटरनेट की विज्ञापन संभावनाओं आदि में महारत हासिल करना आवश्यक है। कमोडिटी टर्नओवर में वृद्धि और टर्नओवर की दर में वृद्धि में क्षेत्रों के आकर्षण को नोट किया जा सकता है। कमोडिटी शेयरों की।

गहन बाजार अनुसंधान आपको जितना संभव हो सके इन्वेंट्री की संरचना को अनुकूलित करने की अनुमति देगा। माल के वर्गीकरण को कम करना आवश्यक है, क्योंकि कुछ वस्तुओं और उत्पाद समूहों की टर्नओवर दर बहुत धीमी है, इसे केवल एक विस्तृत विज्ञापन अभियान के माध्यम से बढ़ाना संभव है, जो फिलहाल और निकट भविष्य में आर्थिक रूप से अक्षम है।

सूची प्रबंधन (एबीसी सिस्टम) के लिए वर्गीकरण दृष्टिकोण को लागू करना उचित होगा। उनका विचार स्टॉक के वर्गीकरण का उपयोग करना और उद्यम के कारोबार में वृद्धि पर इस प्रकार के स्टॉक के प्रभाव की डिग्री के आधार पर तीन समूहों - ए, बी और सी को अलग करना है। ग्रुप ए में स्टॉक शामिल हैं, जिनकी बिक्री मौद्रिक संदर्भ में व्यापार की मात्रा में सबसे बड़ा योगदान देती है। इस समूह में ऐसे स्टॉक शामिल हैं जो बिक्री की मात्रा का 70% प्रदान करते हैं। एक नियम के रूप में, भौतिक रूप से भंडार की मात्रा में उनकी हिस्सेदारी 10% से अधिक नहीं है। ग्रुप बी में मध्यम महत्व के स्टॉक शामिल हैं, जो कंपनी की बिक्री की मात्रा का 20% प्रदान करते हैं। स्वाभाविक रूप से उनका हिस्सा, एक नियम के रूप में, लगभग 20% है। इन्वेंटरी, जिसकी बिक्री में माल के कारोबार की मात्रा में लगभग 10% का योगदान होता है, समूह सी को संदर्भित किया जाता है। अक्सर, वे भौतिक रूप से इन्वेंट्री की मात्रा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाते हैं - लगभग 70%।

इस तरह के विश्लेषण से माल के ऐसे समूहों की पहचान करने में मदद मिलेगी, जिनका अनुपात बढ़ाया जाना चाहिए (समूह ए), और माल, जिसका आयात मना करने के लिए अधिक समीचीन है (समूह सी का हिस्सा)।

उद्यम में कमोडिटी स्टॉक के गठन की ख़ासियत यह है कि 2006 में 100% माल आयात किया गया था, किसी को उद्यम का स्टॉक बनाने के लिए घरेलू फर्मों को आकर्षित करने की संभावना की तलाश करनी चाहिए। रूसी अर्थव्यवस्था के विकास के संदर्भ में, आयात अपना आकर्षण खो रहे हैं, इसलिए, जर्मनी को रूसी माल के निर्यात के लिए परियोजनाओं को विकसित करने की सलाह दी जाती है, जिसमें कंपनी के बड़ी संख्या में भागीदार हैं।

बाजार अर्थव्यवस्था में कोई भी उद्यम लगातार अपनी गतिविधियों की योजना बना रहा है।

इन्वेंटरी प्लानिंग टर्नओवर प्लानिंग का अनुसरण करती है, क्योंकि थोक टर्नओवर की मात्रा एक इन्वेंट्री प्लान विकसित करने के आधार के रूप में कार्य करती है।

इन्वेंट्री के आकार के लिए पूर्वानुमान विकसित करने में पहला कदम पिछली गतिविधियों का व्यापक आर्थिक विश्लेषण है। विश्लेषण के परिणाम, पहचाने गए रुझान और निष्कर्ष पूर्वानुमान के निष्कर्ष के आधार के रूप में कार्य करते हैं।

दूसरे चरण में, कारक निर्धारित किए जाते हैं कि, पूर्वानुमान अवधि में, बाजार क्षेत्र के विकास को प्रभावित करेगा जहां कंपनी संचालित होती है। सबसे महत्वपूर्ण कारकों का चयन और मात्रा निर्धारित की जाती है, और उनकी मदद से पूर्वानुमान के लिए विकल्पों की गणना की जाती है।

फर्म को इन्वेंट्री प्लानिंग में अपने प्रतिस्पर्धियों से सीखना चाहिए।

कंपनी OJSC "क्रिस्टल" का वर्गीकरण बल्कि विशिष्ट है, यह कंपनी का लाभ है और साथ ही, इसका नुकसान भी है। बाजार की स्थितियों में उतार-चढ़ाव एक फर्म की स्थिति को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। इसलिए, उत्पाद समूहों की कीमत पर वर्गीकरण का विस्तार करना आवश्यक है। यह गतिविधि का बीमा कर सकता है और मौजूदा परिसंपत्तियों को संचालित करना संभव बनाता है।

परिवहन, बीमा, भंडारण और अन्य लागतों को कम करने के लिए आपूर्ति की अनुकूल शर्तों की खोज करके और व्यापार मार्जिन में वृद्धि करके कंपनी की लाभप्रदता में वृद्धि करना आवश्यक है। चूंकि लाभप्रदता का निम्न स्तर, हालांकि यह बाजार की विजय के कारण है, भविष्य में संचित उपलब्धियों को बनाए रखने की अनुमति नहीं देगा।

निष्कर्ष

कमोडिटी सर्कुलेशन की निरंतर प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए, माल के कुछ स्टॉक आवश्यक हैं। कमोडिटी स्टॉक कमोडिटी मास का समुच्चय है, जो सर्कुलेशन के क्षेत्र में है और बिक्री के लिए अभिप्रेत है।

कमोडिटी स्टॉक कुछ कार्य करते हैं: वे विस्तारित उत्पादन और संचलन की निरंतरता सुनिश्चित करते हैं, जिस प्रक्रिया में वे व्यवस्थित रूप से बनते और खर्च होते हैं; जनसंख्या की प्रभावी मांग को संतुष्ट करना, क्योंकि वे वस्तु आपूर्ति का एक रूप हैं; माल की मांग और आपूर्ति की मात्रा और संरचना के बीच संबंधों को चिह्नित करें।

उपभोक्ता वस्तुओं के कमोडिटी स्टॉक के गठन की आवश्यकता निम्नलिखित कारणों से होती है: संचलन प्रक्रियाओं की निरंतरता; उत्पादन और खपत की मौसमी; उत्पादन और उपभोग क्षेत्रों का असमान वितरण; मांग और उत्पादन लय में अप्रत्याशित उतार-चढ़ाव; उत्पादन वर्गीकरण को व्यापार में बदलने की आवश्यकता; बीमा भंडार बनाने की आवश्यकता, और अन्य कारण।

इन्वेंटरी को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है। इसलिए, संचलन की विशेषताओं के आधार पर, उन्हें विभाजित किया जाता है: वर्तमान भंडारण के स्टॉक, जो आबादी के लिए माल की निर्बाध बिक्री में व्यापार की दैनिक जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, साथ ही साथ मौसमी संचय और शुरुआती माल के स्टॉक वितरण, जो देश के कुछ क्षेत्रों में उनके परिवहन की शर्तों के साथ, कुछ सामानों के उत्पादन और खपत की मौसमीता से जुड़ा हुआ है।

अध्ययन का उद्देश्य "मास्को प्लांट" क्रिस्टाल "था।

OJSC "क्रिस्टल" का उद्देश्य मादक पेय पदार्थों के उत्पादन और बिक्री से लाभ कमाना है, माल और सेवाओं के लिए बाजार का विस्तार करना है, साथ ही आर्थिक और के लिए लाभ का सबसे कुशल उपयोग करना है। सामाजिक विकाससमाज।

इस कार्य ने कंपनी की सूची की स्थिति, उनकी संरचना और परिवर्तन की गतिशीलता का विश्लेषण किया। उद्यम वर्तमान में मंच पर है जीवन चक्र- की बढ़ती।

उद्यम में कमोडिटी स्टॉक के गठन की ख़ासियत यह है कि 2006 में उनमें से 100% आयात किए गए थे। थोड़े समय के बाद बहुत कम समय में डिलीवरी आर्थिक रूप से लाभहीन होती है, क्योंकि परिवहन और सीमा शुल्क की लागत गोदाम की लागत से काफी अधिक होती है।

01.01.2005 से 01.01.2006 की अवधि में क्रिस्टल ओजेएससी की सूची का विश्लेषण करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इन्वेंट्री प्रबंधन उच्च स्तर पर किया जाता है, बड़ी मात्रा में थोक खरीद का एक मॉडल उपयोग किया जाता है, जो आपको महत्वपूर्ण प्राप्त करने की अनुमति देता है मूल्य छूट, ऑर्डर करने के लिए लागत को कम करना, परिवहन लागत और पूरे बैच की डिलीवरी की गारंटी देता है।

गतिविधियों में सुधार के संबंध में, उद्यम की वर्तमान संपत्ति को बढ़ाने के लिए उधार ली गई धनराशि को आकर्षित करने की संभावना पर विचार किया जाता है। OJSC "क्रिस्टल" ने कमोडिटी स्टॉक के निर्माण में विशेष रूप से कंपनी के अपने फंड का इस्तेमाल किया।

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अवधारणा, सार और सूची के प्रकार। सूची प्रबंधन प्रणाली की विशेषताएं। एक व्यापार उद्यम में माल की सूची के प्रबंधन के लिए सॉफ्टवेयर। उत्पाद और सूची प्रबंधन प्रणाली को बेहतर बनाने के मुख्य तरीके।

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माल बेचने की प्रक्रिया के लिए व्यापारिक उद्यमों में कमोडिटी स्टॉक की निरंतर उपलब्धता की आवश्यकता होती है। कमोडिटी स्टॉक के आवश्यक आकार का गठन एक व्यापारिक उद्यम को माल के वर्गीकरण की स्थिरता सुनिश्चित करने, एक निश्चित मूल्य निर्धारण नीति को लागू करने और ग्राहकों की मांग की संतुष्टि के स्तर को बढ़ाने की अनुमति देता है। इसके लिए प्रत्येक उद्यम में एक इष्टतम स्तर बनाए रखने और कमोडिटी स्टॉक के वर्गीकरण पदों की पर्याप्त चौड़ाई बनाए रखने की आवश्यकता होती है।

उनके उद्देश्य के अनुसार, व्यापार उद्यमों में गठित स्टॉक को वर्तमान भंडारण के स्टॉक, मौसमी भंडारण के स्टॉक और जल्दी वितरण में विभाजित किया जा सकता है।

एक व्यापारिक उद्यम के सभी स्टॉक का बड़ा हिस्सा वर्तमान भंडारण के कमोडिटी स्टॉक हैं। वे वर्तमान अवधि में माल की निर्बाध बिक्री सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं। उन्हें लगातार भरने की जरूरत है।

मौसमी भंडारण और जल्दी वितरण की सूची, सबसे पहले, ऐसे सामानों के लिए बनाई जाती है, जिनके उत्पादन और खपत के बीच महत्वपूर्ण समय अंतराल होता है। इसके अलावा, वे व्यापार उद्यमों की भौगोलिक स्थिति की ख़ासियत के साथ-साथ बस्तियों में स्थित उद्यमों के आधार पर बनाए जाते हैं, जिससे मैला सड़कों या अन्य कारणों से माल की नियमित डिलीवरी प्रदान नहीं की जा सकती है।

व्यापार उद्यमों में बनाए गए कमोडिटी स्टॉक का अनुमान मूल्य के संदर्भ में स्टॉक के योग के रूप में, भौतिक शब्दों में स्टॉक की मात्रा या टर्नओवर के दिनों में स्टॉक के आकार के रूप में लगाया जा सकता है। वे निरंतर गति और नवीकरण में हैं। उनके आंदोलन का अंतिम चरण खपत है।

थोक लिंक में कमोडिटी स्टॉक का मुख्य उद्देश्य खुदरा में थोक खरीदारों की जरूरतों को पूरा करना है - अपने उपभोक्ताओं को माल की स्थायी आपूर्ति सुनिश्चित करना। इस प्रकार, कमोडिटी सर्कुलेशन के प्रत्येक लिंक में माल का वर्गीकरण कमोडिटी स्टॉक बनाने का प्रारंभिक, प्रारंभिक बिंदु है।

इन्वेंट्री को इष्टतम स्तर पर बनाए रखने के लिए, एक अच्छी तरह से स्थापित प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकता होती है।

इन्वेंटरी प्रबंधन में राशनिंग, परिचालन लेखांकन और नियंत्रण, साथ ही विनियमन शामिल है।

कमोडिटी स्टॉक का राशनिंग आपको उनके आवश्यक आकार को विकसित और स्थापित करने की अनुमति देता है।

थोक उद्यमों के लिए विकसित किए गए स्टॉक के आवश्यक आकार को खुदरा व्यापार उद्यमों को माल की निर्बाध और लयबद्ध आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए आर्थिक रूप से व्यवहार्य स्तर पर उनका रखरखाव सुनिश्चित करना चाहिए। वे वेयरहाउस टर्नओवर की राशि और दिनों में कमोडिटी समूहों द्वारा वर्तमान भंडारण, मौसमी संचय और प्रारंभिक वितरण के स्टॉक के लिए अलग से सेट किए गए हैं।

कमोडिटी स्टॉक की स्थिति पर परिचालन लेखांकन और नियंत्रण लेखांकन और रिपोर्टिंग के मौजूदा रूपों के आधार पर किया जाता है। इस प्रयोजन के लिए, आधार का व्यापार विभाग मात्रात्मक और कुल लेखांकन के कार्ड, माल के कारोबार और स्टॉक पर सांख्यिकीय रिपोर्ट का उपयोग करता है। वे महीने की शुरुआत में माल के संतुलन के साथ-साथ गोदाम में उनकी प्राप्ति और थोक खरीदारों को बिक्री के आंकड़ों को दर्शाते हैं। माल के वास्तविक संतुलन की तुलना आवश्यक आयामों से की जाती है और, यदि विचलन का पता लगाया जाता है, तो इन विचलन के कारणों की स्थापना की जाती है।

कमोडिटी स्टॉक के नियमन में उन्हें एक निश्चित स्तर पर बनाए रखना, उन्हें पैंतरेबाज़ी करना शामिल है। इसमें इन्वेंट्री को सामान्य करने के लिए सेल्सपर्सन द्वारा विभिन्न व्यावसायिक निर्णय लेना शामिल है।

थोक उद्यमों में कमोडिटी स्टॉक के प्रबंधन में, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटरों का उपयोग करना सबसे सुविधाजनक है, जिसके आधार पर वे बनाते हैं स्वचालित प्रणालीसूची प्रबंधन।

ऐसी प्रणालियों की शुरूआत आपको श्रम लागत को कम करने, नई, उच्च-गुणवत्ता वाली प्रबंधन जानकारी की पहचान करने और इसके प्रसंस्करण में तेजी लाने के साथ-साथ कमोडिटी संसाधनों के प्रबंधन के स्तर को बढ़ाने की अनुमति देती है।

स्टोर के लिए इन्वेंट्री का आवश्यक आकार माल की दैनिक बिक्री की मात्रा, एक बार की डिलीवरी के इष्टतम आकार और अन्य कारकों को ध्यान में रखते हुए निर्धारित किया जाता है। स्टोर कर्मचारी अपने स्थापित आवश्यक आकारों के साथ माल के वास्तविक स्टॉक के अनुपालन की निगरानी करते हैं और स्टोर में माल की डिलीवरी में तेजी लाने या प्रतिस्थापन माल की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए उपाय करते हैं।

यदि स्टोर में वास्तविक स्टॉक आवश्यक आकार से अधिक हो गया है, तो स्टोर के कर्मचारियों को सबसे पहले अतिरिक्त कारणों को स्थापित करना होगा, जिनमें से सबसे अधिक संभावना हो सकती है:

फैशन में बदलाव, बढ़ती कीमतों, नए, अधिक परिष्कृत सामानों के उद्भव आदि के प्रभाव में उपभोक्ता मांग में कमी;

माल की जरूरतों का निर्धारण करते समय स्टोर के कर्मचारियों की गलत गणना;

आपूर्ति की गई वस्तुओं की निम्न गुणवत्ता;

स्टोर में माल की डिलीवरी की शर्तों का पालन करने में विफलता।

माल के वास्तविक स्टॉक की अधिकता के कारणों की पहचान करने के बाद, इन सामानों की बिक्री में तेजी लाने के साथ-साथ स्टोर तक उनकी डिलीवरी को सीमित करने के उपाय किए जाने चाहिए। माल को अधिक सक्रिय रूप से बढ़ावा देकर या अन्य इलाकों में बिक्री मेलों का आयोजन करके बिक्री में तेजी लाना संभव है। अधिशेष आयातित माल को थोक डिपो के गोदाम में भी वापस किया जा सकता है।

चूंकि माल का थोक खुदरा व्यापार उद्यमों में केंद्रित है, इसलिए आबादी को माल की आपूर्ति काफी हद तक स्टोर में उनके प्रबंधन के स्तर पर निर्भर करती है। इसलिए, प्रत्येक स्टोर में स्टॉक की स्थिति की निरंतर निगरानी की जानी चाहिए, जो न केवल स्थापित आकारों के अनुपालन की निगरानी प्रदान करता है, बल्कि माल के भंडारण की स्थिति पर दिन-प्रतिदिन का नियंत्रण भी प्रदान करता है।

दुकानों में स्टॉक के प्रबंधन के लिए, इलेक्ट्रॉनिक तकनीक अधिक व्यापक होती जा रही है। सबसे पहले, ये माल की आवाजाही के लिए लेखांकन की एक प्रणाली के साथ कैश रजिस्टर हैं, बार कोड के स्कैनर और प्रिंटर आदि। इस तकनीक की मदद से, स्टोर या एक में स्टॉक पर न केवल प्रभावी नियंत्रण करना संभव है। पूरी कंपनी, लेकिन वाणिज्यिक गतिविधि के अन्य क्षेत्रों (मूल्य निर्धारण, आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम, आदि) का प्रबंधन करने के लिए भी।