Gref lahir pada tahun 1964 di desa Panfilovo di Kazakhstan utara dari seorang ibu Yahudi dan ayah Jerman, yang diusir dari Donbass pada tahun 1941 (jadi label “fasis Jerman-Yahudi” yang muncul selama reformasinya adalah benar). Ketika dia berumur satu setengah tahun, ayahnya meninggal, anak laki-laki itu dibesarkan oleh ibu dan neneknya yang Yahudi. Dia belajar rata-rata, dengan nilai C dan B, tetapi gigih dan berhasil masuk ke MGIMO, yang saat itu merupakan universitas kemanusiaan utama di sebuah negara besar (hal ini mungkin terjadi di Uni Soviet), tetapi dikeluarkan setelah tahun pertama. Menurut biografi resminya, bocah lelaki berusia 17 tahun itu menjadi penasihat hukum administrasi pertanian distrik.
Ia bertugas di pasukan khusus pasukan dalam negeri, yang fungsinya antara lain mengawal tahanan berbahaya, mencari buronan, dan meredam kerusuhan. Bagaimana seseorang yang bertugas di ketentaraan tanpa ujian masuk ke fakultas pekerja Universitas Omsk dan masuk Fakultas Hukum, di mana ia menjadi pengurus Komsomol dan ketua detasemen operasional mahasiswa. Setelah lulus SMA pada tahun 1990, Gref masuk sekolah pascasarjana di Universitas Negeri Leningrad, tetapi tidak mempertahankan disertasinya: disertasinya tidak lagi diperlukan untuk berkarir di zaman modern.
Penasihat ilmiah Gref ternyata adalah Sobchak, dan pada tahun 1991 mahasiswa pascasarjana tersebut menjadi penasihat hukum Komite Pembangunan Ekonomi dan Properti Administrasi Distrik Petrodvortsovo St. Petersburg, dan pada tahun 1992 mengepalai Komite Pengelolaan Properti ini. daerah. Pada tahun 1994, ia menjadi wakil ketua Komite Pengelolaan Properti Kota (KUGI) di “ibu kota utara” dan mengelola seluruh real estate kota.
Setelah kemenangan Yakovlev atas Sobchak, Gref mengambil inisiatif dan, sebagai salah satu ideolog reformasi perumahan dan layanan komunal, menaiki tangga karier baru, menjadi wakil ketua pertama KUGI, meskipun reformasi liberal mengarah pada hasil biasa (sewa berlipat ganda tanpa meningkatkan layanan). Setelah pembunuhan kepala KUGI Manevich, Gref mengambil alih jabatannya, menjadi wakil gubernur.
Banyak tuduhan terhadap Gref atas kejahatan yang merupakan ciri reformasi liberal tidak memiliki konsekuensi; Dengan demikian, kasus pemindahan ilegal Pasar Sennaya di pusat kota St. Petersburg untuk mendapatkan suap ditutup setelah pembunuhan satu-satunya saksi.
Lima hari sebelum gagal bayar tahun 1998, atas rekomendasi Chubais, ia diangkat menjadi Wakil Menteri Pertama Barang Milik Negara Rusia.
Setelah pengunduran diri Primakov, Gref mencapai level baru: ia menjadi anggota dewan perwakilan negara di Rosgosstrakh dan Transneft, dewan Komisi Pasar Sekuritas Federal, dewan direksi Aeroflot dan Gazprom, dan ketua dewan direksi dari bandara Sheremetyevo.
Pada bulan Desember 1999, ia mengepalai Pusat Penelitian Strategis, yang diinstruksikan Putin untuk mengembangkan strategi selama 10 tahun. Para reformis yang bergelar tampaknya menghindari kehormatan ini karena dianggap menyusahkan dan tidak berhubungan dengan keuntungan materi, namun Gref langsung mengambil kesempatan untuk tampil kedepan.
Dan sama seperti program “500 Hari” yang membawa Yavlinsky ke dunia politik, strategi tahun 2010 membawa Gref ke dalam pemerintahan: pada bulan Mei 2000, ia memimpin Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Perdagangan yang dibentuk untuknya.
Tuan reformasi
CSR mengumpulkan sebagian besar pakar Rusia yang berkualifikasi, namun pekerjaan mereka sia-sia.
Contohnya adalah upaya reformasi perbankan. Hampir semua pakar di negara itu mengajukan proposal yang beralasan, yang kemudian dibuang, dan teksnya ditulis “dari awal” oleh satu orang yang bahkan tidak mengetahui jenis lisensi perbankan apa yang ada di Rusia. Absurditas hasil tersebut menimbulkan protes keras dari pimpinan Bank Sentral, dan bagian ini dikeluarkan dari strategi.
Itu adalah serangkaian tuntutan yang tidak masuk akal, tidak berkembang, tidak koheren, dan tidak terstruktur. Ringkasan yang disampaikan oleh Kommersant kepada Perdana Menteri Kasyanov, "Gunung melahirkan seekor tikus. Untung saja itu bukan kecoa," dianggap sebagai penilaian yang lembut dan seimbang.
Pemerintah tidak pernah menyetujuinya.
Namun, sejumlah ketentuannya didorong oleh kaum liberal dalam bentuk reformasi terpisah, yang menyebabkan kerugian besar bagi Rusia.
Mekanisme utama dari strategi ini adalah menghentikan arus keluar modal dari dalam negeri dengan memperbaiki iklim investasi, meskipun dengan arus keluar modal yang kuat, perbaikan seperti itu tidak mungkin dilakukan dengan resep liberal (seperti meminum pil untuk mengobati pusing yang disebabkan oleh darah). kerugian karena pecahnya arteri). Iklim investasi hanya dapat ditingkatkan melalui langkah-langkah peraturan pemerintah, terutama modernisasi infrastruktur, yang bertentangan dengan kepentingan bisnis global dan oleh karena itu ditolak oleh kaum liberal.
Ocehan yang tidak berdaya mengenai pengurangan arus keluar modal karena alasan yang tidak diketahui hanyalah kedok sederhana untuk alat utama dan satu-satunya yang dikembangkan dengan baik untuk menjamin pertumbuhan ekonomi: memotong belanja pemerintah hingga seperempatnya, terutama melalui belanja sosial di daerah.
Penolakan negara terhadap kewajiban sosial, “kegagalan sosial” sebagai inti dari strategi memberikan karakter genosida sosial dan menjadikan kediktatoran liberal sebagai syarat yang diperlukan.
Strategi tersebut mengharuskan ditinggalkannya regulasi non-tarif kegiatan ekonomi luar negeri, yang segera menyebabkan hancurnya sistem standardisasi dan hancurnya sistem kendali mutu produk. Tuntutan untuk bergabung dengan WTO, di mana Gref menjadi pelobi utamanya, dipenuhi - dengan syarat yang sepenuhnya kolonial - dan memperlambat perekonomian secara tajam, menggantikan pertumbuhan investasi yang percaya diri dengan resesi.
Janji untuk “menghilangkan hambatan terhadap kebangkrutan perusahaan-perusahaan yang tidak efektif”, bersama dengan “de-birokratisasi” perekonomian, yang mesinnya juga adalah Gref, menghasilkan terciptanya kondisi ideal untuk perampokan tanpa hukuman, yang merajalelanya menghancurkan gagasan tentang hak milik.
“Legalisasi ekspor modal” mengakibatkan penghapusan regulasi mata uang, yang membuat Rusia tidak berdaya melawan fluktuasi pasar global. Bagaimana mungkin seseorang tidak mengingat oligarki Bendukidze, yang hak asasi manusia dan kriteria demokrasi utamanya adalah hak untuk mengekspor satu juta dolar secara bebas!
Reformasi monopoli alami yang digariskan dalam strategi Gref diwujudkan dalam bencana industri tenaga listrik dan gangguan transportasi kereta api yang kurang diketahui.
Reformasi perumahan dan layanan komunal menyebabkan kenaikan tarif yang sangat besar sekaligus mengacaukan industri.
Reformasi hubungan perburuhan telah menghilangkan peluang nyata bagi pekerja untuk melindungi hak-hak mereka yang tidak dapat dicabut.
Pemotongan bantuan sosial dilaksanakan dalam bentuk monetisasi tunjangan yang bersifat kanibal, reformasi pensiun, dan penghancuran pendidikan dan layanan kesehatan.
Dalam versi pertama rancangan strategi tersebut, Gref secara langsung menunjukkan perlunya mengatasi kecenderungan untuk membentuk “negara kesejahteraan”. Upaya untuk menghapuskan Konstitusi, yang mengabadikan karakter sosial negara, gagal: rumusan langsung yang mengekspos diri sendiri dihapuskan dari teks, namun ideologinya diterapkan.
Yang terakhir, reformasi peradilan, sejauh yang bisa dinilai, menciptakan kontrol administratif atas pengadilan dan menyebabkan disintegrasi pengadilan, yang pada dasarnya menghilangkan akses masyarakat Rusia terhadap keadilan.
Gref adalah kekuatan pendorong di balik hampir semua reformasi liberal, baik berdasarkan posisinya maupun karena preferensi pribadinya.
Saat membentuk Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Perdagangan (MEDT), ia berusaha menjalankan sebanyak mungkin fungsi untuk memaksimalkan pengaruhnya. Hasilnya, ia menjadi monster yang besar, tidak dapat dikelola karena volume fungsinya (hanya pada awalnya ada 159 unit, dan jumlah departemen melebihi 50).
Ketidakterkelolaan Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Perdagangan disebabkan oleh penyatuan fungsi-fungsi yang heterogen dan tidak terkait (misalnya, pengaturan perdagangan luar negeri dan penyediaan pasokan utara), serta penyatuan tugas yang pelaksanaannya memerlukan jenis manajemen yang berbeda. organisasi. Penyatuan mereka menyebabkan ketidaksesuaian organisasi dari kontur kontrol yang sesuai, konflik internal yang permanen dan, sebagai konsekuensinya, hilangnya kendali. Kementerian Pembangunan Ekonomi dan Perdagangan mengingatkan kita pada Kurchatov, yang akan ditugaskan membuat bom atom dalam tiga tahun... asalkan dia sekaligus bekerja sebagai pengatur lalu lintas.
Ketidakmampuan untuk bekerja diperparah oleh kurangnya profesionalisme, yang menjadi ciri khas “Grefdom”: Menteri Pembangunan Ekonomi sendiri adalah seorang pengacara, M. Dmitriev, yang mempelajari bank hingga tahun 1997, bertanggung jawab atas urusan pensiun, A Sharonov, yang terlibat dalam kebijakan sosial, bertugas mereformasi monopoli alami, dan A. Dvorkovich, yang menganalisis anggaran.
Ini mungkin bukan suatu kebetulan: sifat destruktif dari reformasi liberal di Rusia menghalangi implementasinya oleh para spesialis.
Pemilik uang rakyat
Pada tahun 2007, Gref tiba-tiba menjadi kepala Bank Tabungan, meninggalkan pemerintahan, mengikuti contoh Chubais, untuk pindah ke sebuah perusahaan milik negara yang besar. Dia mungkin bosan dengan perjuangan aparat, dan dia ingin menjadi pemilik mutlak dari sebuah struktur besar yang akan memberinya kekayaan legal dan bukan pengaruh administratif, tetapi pengaruh sosial-politik.
Sberbank, yang merasuki kehidupan sehari-hari sebagian besar orang Rusia dan memiliki cabang di semua pemukiman yang kurang lebih signifikan, memenuhi tujuan ini tidak kurang dari RAO UES Rusia.
Reformasi Bank Tabungan menyebabkan banyak skandal; Jadi, rebranding yang dilakukan saat krisis, tidak benar-benar dibenarkan dan hampir tidak diperhatikan oleh siapa pun, menelan biaya 20 miliar rubel.
Gref secara tajam meningkatkan gaji manajemen puncak Bank Tabungan dan pada tahun 2013 menjadi manajer dengan bayaran tertinggi kelima di Rusia, menurut Forbes.
Dengan pemotongan biaya-biaya lain yang paling parah, sebagian besar karyawan lama dipecat, dan tempat mereka digantikan oleh orang-orang muda (mungkin setuju untuk menurunkan gaji), yang usahanya, seingat saya, sering kali tidak didukung oleh pengetahuan profesional. Dampaknya, sejauh dapat dinilai, adalah menurunnya pelayanan dan reputasi bank, namun juga meningkatnya laba.
Karyawan yang menulis di jejaring sosial “Jika Anda menempelkan tanda Bank Tabungan di lapangan terbuka, dia akan segera memiliki barisan pensiunan” dipecat, tetapi lelucon ini tampaknya dengan jelas mencerminkan keadaan Bank Tabungan selama reformasi.
Kenaikan biaya pembayaran rumah tangga, dengan meluasnya pengenalan pembayaran melalui mesin otomatis dan perbankan Internet serta penutupan banyak cabang, dimaksudkan untuk mengurangi biaya. Ada perasaan bahwa Bank Tabungan, yang memperoleh sebagian besar uangnya dari klien korporat dan transaksi keuangan, berusaha, dengan kedok pembicaraan tentang “fokus pelanggan”, untuk meminimalkan komunikasi tatap muka dengan masyarakat, dan menganggapnya tidak lebih dari itu. daripada sumber biaya yang harus dipotong.
Selama krisis 2008-2009, pinjaman Bank Tabungan berakibat fatal bagi sejumlah pengusaha. Contoh klasiknya adalah MAIR, di mana struktur Bank Tabungan, sejauh yang dapat dipahami, menuntut pelunasan pinjaman lebih awal; kasus tersebut berakhir dengan penghancuran bisnis, penghapusan banyak lapangan kerja dan tuntutan pidana terhadap pencipta MAIR, Makushin, yang terpaksa meninggalkan negara tersebut. Tingkat absurditas tuduhan tersebut dibuktikan dengan penolakan Siprus untuk mengekstradisi dia ke Rusia - yang kedua sepanjang sejarah hubungan antar negara kita.
Akibatnya, profitabilitas Bank Tabungan meningkat, namun sikap terhadapnya, sejauh yang bisa dinilai, memburuk. Situasi ini diperburuk oleh cerita tentang seringnya “kegagalan teknis” pada mesin pembayaran Bank Tabungan dan bahkan perbankan Internetnya, yang menyebabkan kerugian finansial bagi klien. Hal ini mungkin disebabkan oleh besarnya volume transaksi - namun saya belum pernah mendengar hal seperti ini terjadi di bank lain.
Inisiatif liberal yang mengesankan untuk menyatukan seluruh Rusia menjadi 28 kota besar, yang sampai ke pemerintah, tampaknya disebabkan oleh keinginan Bank Tabungan untuk memangkas biaya. Lagi pula, semakin kecil penyelesaiannya, semakin rendah profitabilitas cabang Bank Tabungan yang berlokasi di sana (dalam pemukiman kecil mereka bisa jadi tidak menguntungkan). Tetapi tidak mungkin menghilangkan populasi Bank Tabungan karena posisinya yang unik. Artinya, untuk efisiensi maksimum Bank Tabungan, seluruh penduduk harus dikumpulkan di kota-kota besar yang besar.
Pertimbangan terhadap gagasan ini mendiskreditkan aparat pemerintah, namun kemungkinan besar hal tersebut tidak lahir dari niat jahat liberal, melainkan hanya dari keinginan Gref untuk meminimalkan biaya yang dikeluarkan oleh Bank Tabungan, tanpa memperhatikan kepentingan dan nilai siapa pun.
Seorang pria dengan ide-ide liberal
Gref memiliki reputasi sebagai orang pasar yang kuat, bahkan dibandingkan dengan Kudrin, memberikan kesan sebagai orang yang tidak terbebani dengan ilmu ekonomi, yang tentu saja memperkuat keyakinan liberalnya.
Misalnya, ketika dia mengambil tugas merangsang investasi, dia terkejut dengan kurangnya proyek investasi besar yang siap pakai (pada tahun 2006 tidak ada sumbernya), dan fakta bahwa proyek tersebut memerlukan setidaknya satu tahun untuk menyelesaikannya. mempersiapkan.
Dan pada bulan Juli 2013, ketika korupsi, monopoli, penolakan pemerintah Medvedev untuk melakukan pembangunan dan peraturan kolonial WTO menghancurkan perekonomian Rusia, ketika produksi industri menurun, dan perlambatan pertumbuhan PDB diperkirakan akan berubah menjadi resesi, kata Gref. : “Rusia memiliki salah satu negara dengan situasi makroekonomi terbaik di dunia.”
Menurut mereka yang mengenalnya, tanpa pendidikan ekonomi, Gref tidak suka dan tidak bisa melakukan perdebatan yang masuk akal. Keyakinan buta terhadap nilai intrinsik absolut dari kepemilikan pribadi, perlunya negara menarik diri dari perekonomian, redundansi bantuan sosial kepada penduduk dan intoleransi terhadap keberatan sangat berhasil menggantikan pengetahuan baginya.
Gref pemarah; Oleh karena itu, pada pertemuan pemerintah, ia menuntut agar orang-orang yang membakar patungnya, yang memprotes tindakan kriminal yang mendorong Rusia ke dalam WTO dengan kondisi yang jelas-jelas memperbudak, harus dihukum berat karena ekstremisme. Selama kunjungannya ke Brussel, di depan bawahannya, ia memukul kepala delegasi Rusia untuk Komisi Eropa, Fradkov, yang “menjadi bumerang” baginya dalam jabatan perdana menteri. Benar, cerita tentang janji Gref untuk “menggantung” bawahannya dengan tali disertai dengan jaminan ritual akan kesopanannya.
Ketika Putin bertemu Paus bersamanya pada tahun 2003, beberapa media menyebut Gref seorang Protestan, sementara yang lain menyebutnya seorang Katolik.
Pada Forum Ekonomi St. Petersburg pada tahun 2012, sebuah pertanyaan yang benar-benar polos tiba-tiba membuat Gref melontarkan kejujuran yang memalukan, yang mengungkapkan betapa tidak dapat diterimanya demokrasi tidak hanya di kalangan reformis Rusia, tetapi juga di kalangan liberal modern pada umumnya.
"Anda mengatakan hal-hal buruk," jawab Gref. "Anda mengusulkan untuk mengalihkan kekuasaan ke tangan penduduk... Segera setelah orang memahami dasar "aku" mereka dan mengidentifikasi diri, akan menjadi sangat sulit untuk mengendalikan mereka, akan menjadi sangat sulit untuk dimanipulasi. Orang tidak ingin dimanipulasi ketika mereka memiliki pengetahuan. Bagaimana cara hidup, bagaimana mengelola masyarakat seperti ini, di mana setiap orang mempunyai akses yang sama terhadap informasi, setiap orang mempunyai kesempatan untuk menilai secara langsung, menerima informasi yang tidak siap melalui analis yang dilatih oleh pemerintah, ilmuwan politik, dan mesin media besar yang terlibat dalam membangun dan melestarikan strata (sosial)? “Alasan Anda membuat saya sedikit takut; sejujurnya, menurut saya Anda tidak begitu mengerti apa maksudmu.”
Pertanggungan
Anak perusahaan bank menyediakan berbagai layanan kepada klien, termasuk layanan properti, kewajiban, dan asuransi jiwa dan kesehatan yang disediakan oleh perusahaan asuransi Sberbank Insurance LLC dan Sberbank Life Insurance LLC, serta perusahaan asuransi mitra bank atau perusahaan asuransi lainnya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang program asuransi Sberbank Insurance LLC dan Sberbank Life Insurance LLC dengan mengikuti tautan.
Layanan Ombudsman menerima permintaan dari klien dengan berbagai pertanyaan mengenai layanan tersebut. Kami mencoba menjawab yang paling umum.
Pertama-tama, perlu dicatat bahwa pelaksanaan kontrak asuransi jiwa atau kesehatan hanya bersifat sukarela dan tidak mempengaruhi keputusan untuk mengeluarkan atau tidak mengeluarkan pinjaman. Dalam hal ini, Anda dapat membatalkan kontrak asuransi dalam waktu 14 hari 1 dan mengembalikan premi asuransi yang Anda bayarkan pada akhir kontrak. Syarat dan tata cara pengembalian premi asuransi ditentukan oleh ketentuan kontrak asuransi.
1. Jika saya melunasi pinjaman lebih awal, apakah asuransi yang terkait dengannya akan berakhir?
Kecuali ditentukan lain oleh syarat-syarat kontrak asuransi, maka dalam hal pelunasan lebih awal utang pinjaman, Kontrak Asuransi tetap berlaku terhadap Tertanggung sampai dengan berakhirnya jangka waktu yang ditentukan di dalamnya atau sampai Penanggung memenuhinya. kewajiban untuk membayar ganti rugi asuransi pada saat terjadinya suatu peristiwa yang dipertanggungkan.
2. Jika pinjaman sudah dilunasi, lalu apa gunanya program asuransi?
Perlindungan asuransi berlaku untuk seluruh masa asuransi, bahkan dalam hal pelunasan pinjaman lebih awal. Nilai pertanggungan ditentukan oleh ketentuan kontrak asuransi.
3. Saya dengar asuransi jiwa diterima untuk tujuan pengurangan pajak?
Ini benar; asuransi jiwa dapat digunakan untuk memperoleh pengurangan pajak penghasilan pribadi hingga 15.600 rubel (13% dari jumlah maksimum 120.000 rubel yang diperhitungkan untuk tujuan ini). Anda dapat mengetahui lebih lanjut mengenai potongan pajak dan cara mendapatkannya di bawah ini.
4. Apakah wajib mengambil kontrak asuransi jiwa saat mengajukan pinjaman?
Asuransi jiwa bukan merupakan prasyarat, namun keberadaan asuransi dapat diperhitungkan sebagai faktor tambahan, misalnya Bank Tabungan memperhitungkan jenis asuransi ini dan memberikan kesempatan untuk menurunkan tingkat bunga jika Anda telah menyusun asuransi jiwa dan perjanjian asuransi kesehatan untuk peminjam berdasarkan perjanjian pinjaman hipotek. Keputusan Anda untuk menandatangani kontrak asuransi jiwa atau menolak menandatangani kontrak asuransi jiwa sama sekali tidak mempengaruhi kemungkinan pemberian pinjaman.
5. Apakah mungkin untuk mengembalikan premi asuransi yang telah dibayarkan atau sebagian jika saya menolak untuk mengikuti program asuransi setelah pelunasan pinjaman lebih awal?
Kemungkinan ini tergantung pada kondisi yang ditentukan dalam kontrak asuransi.
1 ton “Periode masa tunggu” mungkin lebih lama tergantung pada ketentuan kontrak.
Penangkapan dan pengumpulan dana
Informasi lengkap mengenai alasan penyitaan atau pengumpulan dana dari rekening dan jawaban atas pertanyaan umum dapat dilihat di tautan berikut.
Kemampuan bank untuk mempengaruhi situasi dalam proses penegakan hukum dibatasi oleh undang-undang yang berlaku saat ini. Bank bertindak secara eksklusif sebagai pelaksana dan berkewajiban untuk segera melaksanakan tindakan yang ditentukan dalam dokumen eksekutif yang diterima pada rekening klien. Jika bank mempunyai keraguan yang beralasan mengenai keaslian suatu dokumen (dan bukan tentang keabsahan isinya), bank dapat, dalam waktu 7 hari kalender, mengambil tindakan yang bertujuan untuk mengesahkan keaslian dokumen tersebut, dan wajib memblokir transaksi. pada rekening klien yang ditentukan dalam dokumen sampai selesainya pemeriksaan.
Oleh karena itu, jika klien dihadapkan pada masalah penghapusan dana berdasarkan surat perintah eksekusi, bank tidak selalu memiliki kesempatan untuk menyelesaikan situasinya sendiri - dalam beberapa kasus, solusinya terletak di luar tanggung jawab bank. .
1. Jika Anda berada dalam situasi di mana gaji atau pensiun Anda dihapuskan baik di tempat kerja Anda atau di dana pensiun, dan dari rekening bank, maka Anda perlu memberikan dokumen yang mengkonfirmasi fakta ini kepada departemen juru sita yang memimpin proses dalam kasus Anda, untuk mengubah prosedur pengumpulan dana dari Anda.
2. Jika Anda menerima pembayaran sosial yang uangnya tidak dapat diperoleh kembali, kami sarankan untuk membuka rekening nominal terpisah untuk mengkredit pembayaran ini. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang layanan ini dan ketentuan penggunaannya dengan mengikuti tautan.
3. Bank tidak dapat secara mandiri menghentikan atau menangguhkan penagihan atau membatalkan tindakan lain dalam proses penegakan hukum, yang dapat didasarkan pada keputusan pengadilan atau juru sita. Selain itu, surat perintah eksekusi dapat dicabut oleh penggugat sendiri. Dalam hal ini bank tidak dapat mengembalikan dana yang telah terkumpul, pertanyaan ini harus ditujukan kepada penerima.
Tipuan
Di antara permintaan yang diterima oleh Layanan Ombudsman, sejumlah besar terkait dengan konsekuensi tindakan penipuan pihak ketiga terhadap klien PJSC Sberbank. Jenis penipuan ada banyak sekali, namun secara umum dapat dibagi menjadi dua kelompok utama:
1. Penipuan dengan menggunakan berbagai cara teknis:
2. Penipuan tanpa menggunakan sarana teknis terhadap klien sering disebut sebagai “rekayasa sosial” - data diperoleh secara curang dari klien, yang pengungkapannya memungkinkan akses dan pembuangan dana.
Seperti yang Anda lihat, semua metode ini, pada tingkat tertentu, bergantung pada kurangnya perhatian dan/atau sikap sembrono terhadap informasi rahasia dan sarana akses. Dengan memberikan informasi rahasia kepada penipu, Anda sebenarnya memberi mereka akses ke dana Anda.
Untuk mengurangi risiko penipuan terhadap Anda, cukup mengikuti sejumlah langkah keamanan sederhana, yang diposting di situs web Bank Tabungan di bagian “Tindakan Keamanan”:
tautan.
- Phishing adalah pengiriman surat (surat, pesan SMS) dengan tautan yang mengarah ke halaman situs web dan aplikasi palsu (phishing) yang disamarkan sebagai halaman resmi, untuk mendapatkan sarana akses pribadi secara curang.
- Menggunakan perangkat lunak virus - program jahat atau komponennya yang, untuk mendapatkan akses ke dana, meniru tindakan pengguna atau mengirimkan informasi yang diperlukan kepada penipu.
- Jangan beri tahu siapa pun, termasuk pegawai bank, data rahasia Anda: kata sandi SMS dan kode PIN/CVV untuk kartu bank;
- Periksa detail transaksi dalam pesan SMS dengan kata sandi konfirmasi;
- Jangan ikuti tautan dari sumber asing untuk mencegah infeksi virus pada perangkat Anda;
- Gunakan hanya aplikasi bank resmi dari AppStore, Google Play, WindowsStore;
- Gunakan antivirus atau instal aplikasi seluler Sberbank Online dengan antivirus untuk ponsel Android;
- Jangan pernah menghubungkan ponsel orang lain ke layanan Mobile Bank;
- Memberi tahu bank tentang perubahan nomor ponsel Anda yang terhubung ke layanan Mobile Bank;
- Jangan menelepon kembali nomor yang tercantum dalam pesan SMS.
Jika Anda memiliki keraguan atau kekhawatiran, silakan hubungi Pusat Kontak Bank Tabungan menggunakan nomor telepon resmi, yang nomornya tertera di bagian belakang kartu Bank Tabungan atau di situs web Bank Tabungan.
Meskipun terdapat banyak cerita yang menggambarkan akses tidak sah ke akun klien, dalam praktiknya sebagian besar kasus melibatkan pengungkapan data rahasia dan sarana akses oleh klien sendiri. Kemampuan bank untuk melindungi dana nasabah dalam kasus seperti ini terbatas.
Kami menyarankan Anda membaca informasi lebih rinci tentang memastikan keamanan dana Anda sendiri saat menggunakan produk dan layanan bank di tautan berikut.
Contoh aplikasi yang ditinjau
1. Pemutusan kontrak asuransi
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan Ombudsman dengan pertanyaan tentang pengembalian sebagian premi asuransi sehubungan dengan pelunasan awal pinjaman.
Keahlian Layanan: Atas permintaan klien, bank mengadakan perjanjian asuransi jiwa dan kesehatan sehubungan dengan kliennya, dengan ketentuan pengembalian premi asuransi secara penuh jika terjadi pembatalan perjanjian asuransi dalam waktu 14 hari kalender sejak tanggal klien menandatangani perjanjian. permohonan, atau dalam hal perjanjian asuransi sehubungan dengan klien belum dibuat.
Audit menunjukkan bahwa tidak ada tindakan yang salah dari pihak bank ketika membuat kontrak asuransi, dan bank tidak menerima permohonan penolakan kontrak asuransi dari klien dalam waktu 14 hari kalender sejak tanggal pengajuan permohonan. menyelesaikan kontrak. Kontrak tidak mengatur pengembalian sebagian premi asuransi.
Solusi layanan: Berdasarkan hasil pertimbangan banding, tidak ada alasan yang diidentifikasi untuk memenuhi persyaratan klien.
Pada saat yang sama, selama percakapan telepon dengan seorang ahli, alasan utama keinginan klien untuk membatalkan kontrak asuransi terungkap - ia menyarankan bahwa pelunasan pinjaman lebih awal mengarah pada fakta bahwa kontrak asuransi diakhiri karena hilangnya dari risiko asuransi. Ahli memberikan penjelasan bahwa program asuransi tetap berjalan secara penuh sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam kontrak. Dengan demikian, klien tetap berada di bawah perlindungan finansial dari program asuransi sampai akhir masa berlakunya untuk jumlah asuransi yang awalnya ditentukan dalam kontrak (dalam jumlah pinjaman) meskipun telah dilunasi secara penuh.
2. Salah pendebitan dana dalam proses penegakan hukum
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan dengan pertanyaan tentang pendebitan dana yang berkelanjutan dari rekening dalam proses penegakan hukum, meskipun dibatalkan oleh juru sita.
Keahlian Layanan: Audit menunjukkan bahwa beberapa proses penegakan hukum sedang dilakukan terhadap klien, di mana dana secara teratur didebit dari rekening.
Pada saat permintaan klien, bank hanya menerima satu perintah untuk menghentikan proses penegakan hukum, yang dilaksanakan pada hari kerja berikutnya setelah diterimanya. Bank tidak menerima perintah pembatalan lainnya. Dengan demikian, dana didebet sesuai dengan persyaratan proses penegakan hukum lainnya.
Solusi layanan: Tidak ada kesalahan yang diidentifikasi dalam tindakan bank. Bank tidak dapat secara mandiri menghentikan penagihan dalam proses penegakan hukum tanpa alasan yang sesuai yang ditentukan oleh undang-undang saat ini (Undang-Undang Federal No. 229-FZ tanggal 2 Oktober 2007 “Tentang Proses Penegakan”).
Klien diberikan informasi tentang proses penegakan hukum yang berlaku terhadapnya, di mana dana didebit, serta rincian kontak juru sita yang memulai proses penegakan hukum ini.
Klien menghubungi juru sita yang ditentukan dan memberikan perintah kepada Layanan Ombudsman untuk membatalkan proses penegakan hukum, setelah itu proses penegakan hukum pada rekening klien dihentikan.
3. Transfer menggunakan rincian yang salah
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan dengan pertanyaan tentang kemungkinan pengembalian dana yang ditransfer menggunakan rincian yang salah.
Keahlian Layanan: Pemeriksaan menunjukkan bahwa transfer dilakukan melalui aplikasi seluler Sberbank Online menggunakan nomor telepon yang salah (kesalahan satu digit). Konfirmasi pembayaran dilakukan oleh klien, meskipun nama dan patronimik penerima berbeda, ditampilkan di sistem Sberbank Online hanya untuk tujuan mengonfirmasi kebenaran pembayaran.
Menurut KUH Perdata (Pasal 854), bank tidak berhak membuang dana nasabah tanpa persetujuannya, oleh karena itu bank tidak berhak mengembalikan dana yang ditransfer secara mandiri. Layanan mengirimkan pemberitahuan kepada penerima bahwa pembayaran ini ditransfer secara tidak benar, dengan permintaan untuk mengonfirmasi kemungkinan pendebitan dana ini untuk pengembalian selanjutnya ke pengirim.
Solusi layanan: Klien diberikan informasi tentang tindakan yang diambil dan rekomendasi untuk tindakan selanjutnya. 1,5 minggu setelah memberikan tanggapan ini, bank mendapat persetujuan dari penerima dana, setelah itu dana dikembalikan ke pengirim.
4. Mengurangi suku bunga berdasarkan perjanjian pinjaman
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan Ombudsman dengan pertanyaan tentang penurunan suku bunga pinjaman hipotek yang ada, serta tentang partisipasi dalam Program Bantuan untuk kategori peminjam hipotek tertentu (sebagai bagian dari program dukungan negara).
Solusi layanan: Pengambilan keputusan mengenai masalah ini tidak termasuk dalam kompetensi Layanan Ombudsman, oleh karena itu permohonan klien dialihkan untuk pekerjaan ke divisi resmi bank. Klien diberitahu tentang fakta ini dan alasan pengalihan permintaan.
5. Menantang transaksi melalui sistem pembayaran internasional
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan Ombudsman dengan pertanyaan tentang pengembalian dana untuk pemesanan kamar hotel.
Keahlian Layanan: Dana didebit dari rekening kartu klien untuk membayar kamar hotel. Sebelumnya, klien ditolak pengembalian dananya oleh bank karena kurangnya alasan untuk memulai siklus klaim dalam sistem pembayaran internasional.
Solusi layanan: Selama panggilan telepon, pakar Layanan mengajukan pertanyaan tentang rincian situasi. Klien melaporkan bahwa dia membatalkan reservasi hotelnya dan, pada kenyataannya, tidak menggunakan layanan tersebut. Pakar memberi tahu klien bahwa untuk memulai prosedur pengembalian dana, diperlukan konfirmasi bahwa reservasi telah dibatalkan. Kesepakatan dicapai dengan klien untuk memberikan tangkapan layar. Selanjutnya, bank memulai siklus klaim untuk sistem pembayaran internasional, berdasarkan hasil pertimbangan permohonan bank, dana dikembalikan ke klien.
6. Kesalahan alamat tertanggung agunan pinjaman hipotek
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan Ombudsman dengan permintaan untuk memeriksa kebenaran perhitungan denda berdasarkan perjanjian hipotek.
Keahlian Layanan: Audit menunjukkan bahwa klien mengadakan perjanjian hipotek, yang salah satu klausulnya adalah kewajiban klien untuk mengasuransikan properti yang dijaminkan kepada bank sesuai dengan daftar risiko yang ditentukan.
Setelah berakhirnya masa berlaku polis asuransi sebelumnya, klien menerbitkan polis baru melalui aplikasi seluler Bank Tabungan Online. Pada saat pendaftaran polis, nasabah melakukan kesalahan dalam mencantumkan alamat properti (nama jalan), sehingga polis tersebut tidak diperhitungkan oleh bank.
Solusi layanan: Layanan Ombudsman memprakarsai tindakan yang diperlukan untuk memasukkan alamat yang benar ke dalam kontrak asuransi dan menghitung ulang (membatalkan) denda berdasarkan perjanjian pinjaman.
7. Pelunasan pinjaman lebih awal
Permintaan klien: Klien menghubungi Layanan Ombudsman dengan pertanyaan tentang penghitungan ulang kelebihan pembayaran bunga berdasarkan perjanjian pinjaman sehubungan dengan pelunasan lebih awal.
Keahlian Layanan: Perjanjian pinjaman konsumen dibuat dengan klien, yang pembayarannya dilakukan sesuai dengan perjanjian. Klien memutuskan untuk mengajukan pelunasan awal sebagian pinjaman dan untuk tujuan ini menghubungi pusat kontak bank.
Selama percakapan dengan karyawan pusat kontak, klien mengajukan pertanyaan tentang ke rekening mana dia perlu mentransfer dana untuk pelunasan pinjaman lebih awal. Klien diberikan jawaban atas pertanyaan ini, tetapi karyawan pusat kontak tidak memberikan informasi tentang perlunya mengajukan pelunasan awal sebagian pinjaman melalui cabang bank, atau melakukan operasi ini melalui aplikasi Sberbank Online.
Keuangan, 26 Maret, 19:27
Gref menjelaskan prinsip perpajakan atas simpanan lebih dari 1 juta rubel. ... pendapatan, semua simpanan individu akan dijumlahkan, kata kepala Bank Tabungan Hermann Gref. Dia menyebut "fragmentasi" simpanan tidak masuk akal. Bank Tabungan menerima klarifikasi dari Kementerian Keuangan untuk... lebih dari 1 juta rubel, kata surat dari kepala bank, Jerman Gref klien. Isinya disampaikan oleh layanan pers lembaga perkreditan tersebut. “Kena pajak... Siluanov. Revaluasi rubel atas simpanan mata uang asing tidak akan dikenakan pajak, tegasnya Gref dalam surat kepada nasabah bank. Pajak atas bunga deposito tidak...Masyarakat, 23 Maret, 11:40
Kepala Bank Tabungan kembali bekerja di kantornya setelah menjalani karantina selama dua minggu ... Ketua Dewan Bank Tabungan Hermann Gref kembali ke kantor setelah dua minggu bekerja dari jarak jauh. Tentang... kota. Namun, dia tidak membatalkan satu acara pun. [RBC] Gref menyarankan orang Rusia untuk menggunakan lebih sedikit uang tunai... Setengah dari karyawan Bank Tabungan juga dialihkan ke mode jarak jauh. Dalam pidatonya kepada karyawan Gref mendorong mereka untuk menjaga kesehatan mereka dan menasihati mereka untuk melakukan segala kemungkinan...Bisnis, 20 Maret, 18:45
Gref menghimbau kepada karyawan Bank Tabungan karena virus corona ...dan bank tetap memperoleh keuntungan. Sebuah krisis Gref disebut peluang untuk menjadi lebih kuat oleh Presiden dan Ketua Dewan Bank Tabungan Hermann Gref, yang sebelumnya mengumumkan isolasi diri setelah... Gref. [RBC] Gref berbicara tentang kondisi karantinanya. Layanan pers Bank Tabungan mengumumkan transisi tersebut Gref untuk pekerjaan jarak jauh pada 16 Maret. "Presiden Bank Hermann Gref V...Keuangan, 17 Maret, 17:39
Gref berbicara tentang kondisi karantinanya ..., kepalanya Hermann Gref katanya dia sedang bekerja di luar kota. Pertemuan eksternal dengan peserta dalam jumlah besar dilarang di Bank Kepala Bank Tabungan Hermann Gref mengatakan bahwa... semua saluran kami bekerja dengan sangat baik,” kata kepala bank tersebut. Untuk klien Gref disarankan menggunakan layanan jarak jauh. “Kami telah meningkatkan frekuensi pembersihan area umum... kebutuhan akan masker,” katanya. Pada tanggal 16 Maret diketahui hal itu Hermann Gref beralih ke pekerjaan jarak jauh setelah melakukan perjalanan bisnis...Keuangan, 17 Maret, 16:56
Gref menyarankan masyarakat Rusia untuk mengurangi penggunaan uang tunai ... kepala Bank Tabungan memberikan pidato pada konferensi online untuk jurnalis Hermann Gref, lapor koresponden RBC. Berdasarkan Gref, dengan menggunakan contoh Tiongkok, menjadi jelas bahwa penggunaan... menggunakan uang tunai saat ini dan menggunakan pembayaran nirsentuh,” sarannya Gref, menjelaskan bahwa dia tidak hanya menangani klien bank, tetapi...Masyarakat, 17 Maret, 16:11
Gref mengusulkan melegalkan penjualan alkohol di Internet karena virus tersebut ... obat-obatan online agar masyarakat tidak pergi ke apotek Kepala Bank Tabungan Hermann Gref mengatakan bahwa pekerjaan sekarang sedang dilakukan dengan pemerintah dan Duma Negara... masyarakat tidak perlu lagi mengunjungi toko dan apotek,” katanya Gref. Ia menyatakan, layanan perdagangan jarak jauh akan mendukung antara lain... penggunaan menimbulkan bahaya besar akibat penyebaran virus corona. Dalam kasus ini Gref merekomendasikan agar warga menggunakan pembayaran nirsentuh. Dia juga menyatakan bahwa...Keuangan, 17 Maret, 15:51
Gref berbicara tentang stress test di Bank Tabungan dengan dolar pada ₽100 ...minyak dijanjikan seharga $20 dan dolar seharga 100 rubel, katanya Hermann Gref. Dalam perkembangan apa pun, bank tidak melanggar standar dan menjaga... tanpa melanggar standar, kata pimpinan bank pada konferensi pers online Hermann Gref, lapor koresponden RBC. “Anda lihat betapa tingginya tingkat ketidakpastian... menerobos batasan peraturan dalam skenario apa pun,” kata dia Gref: “Selain itu, dalam semua kasus, bank tetap memperoleh keuntungan.” Kepala yang terbesar...Keuangan, 16 Maret, 15:49
German Gref beralih ke pekerjaan jarak jauh selama isolasi diri ...Kepala Bank Tabungan Hermann Gref beralih ke pekerjaan jarak jauh karena rekomendasi isolasi diri... di tengah epidemi Kepala Bank Tabungan Hermann Gref bekerja dari jarak jauh setelah perjalanan bisnis ke Eropa, kata layanan pers Bank Tabungan kepada RBC. "Presiden Bank Hermann Gref pada awal Maret... dengan koneksi jarak jauh dari 50% manajemen bank,” mereka menambahkan. 17 Maret Hermann Gref akan mengadakan konferensi pers online setelah rapat Pengawas...Masyarakat, 04 Maret, 15:56
Sberbank memperingatkan dua gelombang virus corona ... Pakar Sberbank telah menyusun model matematika penyebaran virus corona. Menurut Herman Gref, bagi Rusia situasinya “terlihat cukup baik,” namun, setelah musim semi... seluruh dunia terkena infeksi virus corona COVID-19, kepala bank tersebut mengatakan kepada wartawan Hermann Gref. Menurut dia, pakar perbankan bersama dokter spesialis Kementerian Kesehatan mengisi...Bisnis, 02 Maret, 15:39
Gref memberi tahu Putin tentang proyek penerbitan tiket berburu ...pada pertemuan dengan Presiden Rusia Vladimir Putin, kata kepala Bank Tabungan Hermann Gref, dilaporkan di situs web Kremlin. “Kami telah membuat usaha patungan dengan kota… . Kami telah membuat perusahaan patungan, yang merupakan pemilik cloud Moskow,” jelasnya Gref. Menurutnya, Bank Tabungan terlibat dalam masalah ini secara teknologi dan... bukan di dalam negeri, ia berhasil menyederhanakan dan mengurangi biaya proses. Berdasarkan Gref, dia menghemat “miliaran dolar dalam jumlah yang sangat besar”.Masyarakat, 27 Februari, 21:34
Bank Tabungan mengumumkan rencana untuk memberikan hibah untuk pembuatan vaksin melawan virus corona ...virus corona. Kepala bank mengumumkan hal ini Hermann Gref selama konferensi telepon, seorang koresponden RBC melaporkan. Berdasarkan Gref, masalah ini sudah dibicarakan dengan... untuk memahami bagaimana kami dapat mendukung program ini,” tambahnya. [RBC] Gref menyarankan agar pihak berwenang menggunakan pengenalan wajah untuk melawan virus corona. Kepala Bank Tabungan juga...Keuangan, 27 Februari, 19:58
Gref membenarkan rencana Sberbank untuk mengalokasikan setengah dari keuntungannya untuk dividen ... . Manajemen bank akan mengusulkan agar dewan pengawas mempertimbangkan usulan ini, kata presiden bank Hermann Gref selama panggilan konferensi. Kecukupan modal dasar grup Bank Tabungan... hingga level 50%. Ini akan dibicarakan di dewan pengawas,” kata Gref. Laba bersih Sberbank berdasarkan IFRS pada tahun 2019 berjumlah 845... untuk setiap perubahan "dramatis" dalam kebijakan dividennya, lapor Gref. “Sejujurnya, saya tidak berpikir [kesepakatan] ini akan mengarah pada...Masyarakat, 27 Februari, 19:22
Gref menyarankan agar pihak berwenang menggunakan pengenalan wajah untuk melawan virus corona ... Tiongkok, dan siap menawarkan perkembangannya kepada pemerintah. Menurut Herman Gref, dia tahu bahwa pihak berwenang sekarang “mencoba mengembangkan rencana B. Manajemen... kami sedang mengembangkan teknologi untuk mengenali wajah yang memakai masker,” kata kepala bank tersebut. Hermann Gref selama konferensi telepon, seorang koresponden RBC melaporkan. Kepala Bank Tabungan juga...Politik, 25 Februari, 14:21
Peskov menjelaskan perkataan Putin tentang perselisihan dengan Kudrin dan Gref ... Putin dengan Ketua Kamar Rekening Alexei Kudrin dan kepala Bank Tabungan Jerman Gref pada proyek infrastruktur adalah alur kerja normal. Hal ini dinyatakan... oleh kepala negara dalam sebuah wawancara dengan TASS, bahwa dia harus “mengajar”. Gref dan Kudrin selama perselisihan pembangunan jalan lingkar di... pembangunan jembatan dan jalan Kudrin Peskov mengklarifikasi bahwa Kudrin dan Gref tidak menganggap pantas untuk membangun jalan lingkar di St. Petersburg, dan juga...Keuangan, 20 Februari, 16:34
Siluanov menyebut Bank Tabungan di bawah manajemen Gref sebagai "permen" ...berhasil, kata Kepala Kementerian Keuangan, “Dia datang Hermann Oskarovich, dan menjadikan bank itu permen" Bank Tabungan di bawah manajemen Jerman Gref bekerja secara efektif, meskipun biasanya diyakini bahwa... setelahnya Gref. Sebelum Gref berpendapat bahwa Bank Tabungan tidak efektif. Anda ingat bahkan cabang di sana pun tutup untuk makan siang. Manajer baru telah tiba, dia telah tiba Hermann Oskarovich, dan membuat toples berisi permen. Semuanya tergantung manajer, semuanya tergantung tim manajemen,” Siluanov menjelaskan posisinya. Hermann Gref adalah...Ekonomi, 19 Februari, 04:29
Gref menyebut tantangan besar bagi “semua perusahaan lama” ...perusahaan yang sudah lama berada di pasar. Hal ini diungkapkan oleh Presiden Bank Tabungan Hermann Gref, tulis Forbes. Sebagai contoh, dia mencontohkan percakapannya dengan... otaknya tidak diasah. Kami punya otak rekayasa,” katanya Gref. Menurut bankir tersebut, Uberisasi adalah “tantangan besar bagi semua perusahaan lama... yang belum siap,” katanya. Gref mengusulkan untuk membentuk Kementerian Situasi Darurat digital di Rusia Gref juga menunjukkan bahwa Bank Tabungan hari ini...Keuangan, 13 Februari, 19:00
Kementerian Keuangan mengumumkan dukungan terhadap strategi manajemen Bank Tabungan ... menjaga standar tata kelola perusahaan, kata Kementerian Keuangan. Mantan kepala Bank Tabungan Hermann Gref terhubung mengikuti strategi dengan pekerjaannya di bank Kementerian Keuangan... tentang risiko ekosistem yang "kuat" dengan latar belakang penjualan Bank Tabungan Kepala Bank Tabungan Hermann Gref sebelumnya menyatakan bahwa mengikuti strategi adalah kondisi pekerjaannya di... akan diubah, saya tidak melihat tempat saya di perusahaan,” kata Gref. Yulia Starostina Pavel KazarnovskyKeuangan, 12 Februari, 16:58
Gref mengungkapkan kepada Mishustin rencana aksi untuk mengalihkan kendali atas Bank Tabungan ... badan pengatur bank akan dibentuk dengan pemilik baru, Kepala Bank Tabungan Hermann Gref pada pertemuan dengan Perdana Menteri Mikhail Mishustin, dia mengatakan bahwa sebenarnya... dan pembentukan badan manajemen baru sebelum rapat pemegang saham tahunan,” kata Gref(kutipan dari Interfax). Penting bahwa pada akhirnya saham bank tersebut akan ditransfer ke Dana Kesejahteraan Nasional (NWF), tambahnya Gref. Dalam hal ini, pemilik bank tersebut adalah Kementerian Keuangan. "Investor melihat...Keuangan, 12 Februari, 16:46
Gref memperkirakan pendapatan NWF setelah pembelian saham Bank Tabungan ...dibandingkan dari investasi lancar lainnya. Kepala bank mengumumkan hal ini Hermann Gref, lapor TASS. “Hasil dividen kami sedemikian rupa sehingga Dana Nasional... pada 11 Februari berjumlah sekitar 2,7 triliun rubel. Di Januari Gref memperingatkan bahwa dia mungkin mengundurkan diri dari jabatan kepala Bank Tabungan jika yang baru...Keuangan, 11 Februari, 23:21
Bank Sentral mengalihkan kendali atas Bank Tabungan kepada pemerintah. Mengapa pihak berwenang memutuskan untuk menghilangkan konflik kepentingan yang sudah berlangsung lama dan bagaimana hal ini akan mempengaruhi rencana German Gref? ... sebesar 2,5 triliun rubel. Pertanyaannya ada pada strategi baru Bank Tabungan - Hermann Gref mengancam akan meninggalkan jabatannya jika pemegang saham baru tidak menyetujui Bank Sentral... ini terlihat tidak meyakinkan,” katanya. Apa yang akan terjadi pada Bank Tabungan dan Gref Strategi Bank Tabungan saat ini berakhir pada tahun 2020, dan bank tersebut akan menghadapi... pemerintahan kepresidenan. Bank Rusia melihat adanya risiko dalam menciptakan ekosistem perbankan Hermann Gref diperingatkan bahwa dia mungkin meninggalkan jabatan kepala bank jika strateginya tidak sesuai...Keuangan, 11 Februari, 18:42
Reuters mengetahui waktu penjualan saham Bank Sentral di Bank Tabungan kepada pemerintah ... tahap akhir pengembangan. Gref mengancam akan meninggalkan Bank Tabungan jika terjadi perubahan strategi secara paksa pada tanggal 23 Januari, kepala Bank Tabungan Hermann Gref dalam sebuah wawancara dengan saluran TV Rossiya... perubahan pemegang saham “lebih positif daripada negatif.” Dalam waktu yang bersamaan Gref mengancam akan meninggalkan jabatan pimpinan lembaga perkreditan jika setelah pergantian...Keuangan, 11 Februari, 15:34
Gref mengumumkan transfer Golodets ke Bank Tabungan ... - Perdana Menteri Olga Golodets ke posisi wakil ketua, kata kepala lembaga kredit Hermann Gref. Sebelumnya, sumber RBC melaporkan tentang transfernya. Olga Golodets akan mengambil... posisi ini, kata kepala Bank Tabungan kepada wartawan setelah pertemuan dewan. Hermann Gref, lapor koresponden RBC. Penunjukan itu masih harus mendapat persetujuan Bank Sentral, katanya... bekerja. Galeri foto Golodets akan mengawasi arah medis ekosistem bank, jelasnya Gref. Bank akan menciptakan platform medis baru, yang pengembangannya akan menjadi tanggung jawab...Ekonomi, 06 Februari, 19:27
Gref memperkirakan dampak signifikan virus corona terhadap perekonomian ...pada perekonomian global dan Rusia. Pendapat ini diungkapkan oleh Presiden Bank Tabungan Hermann Gref. Sejauh ini, dampak virus terhadap perekonomian “tidak terlalu signifikan”, namun... Siswa termasuk Gref dan Volozh di antara manajer puncak yang paling dihormati ... Pelajar Rusia sangat menghormati kepala Bank Tabungan Jerman Gref, mengikuti hasil survei sebagai bagian dari kompilasi peringkat tahunan tradisional pemberi kerja Future Today (tersedia untuk RBC). Gref dipilih oleh 10% responden. Tempat kedua diambil oleh pendiri Yandex Arkady Volozh... Gref menyarankan untuk menyimpan tabungan dalam rubel ... mata uang, kata kepala Bank Tabungan dalam sebuah wawancara di saluran TV Rossiya-1. Gref mengatakan bahwa dia menyimpan sebagian besar tabungannya dalam rubel...: berapa harga minyak dan rubel Februari lalu Gref mencatat bahwa salah satu aset perlindungan utama warga negara masih... Kremlin menanggapi kata-kata Gref tentang kemungkinan hengkang dari Bank Tabungan ..., mengomentari kata-katanya Gref tentang kemungkinan meninggalkan jabatannya jika arah perkembangan lembaga kredit berubah, lapor koresponden RBC. " Hermann Oskarovich adalah pimpinan Bank Tabungan yang sangat sukses, dan bukan hanya Bank Tabungan,” kata perwakilan Kremlin. Menurut Peskov, Gref terlibat langsung dalam... Sberbank menyebutkan masalah transisi dari era Gutenberg ke era Zuckerberg ... terhadap masyarakat secara keseluruhan,” Kurpatov memperingatkan. Mengomentari laporannya, kepala Bank Tabungan Hermann Gref dalam wawancara dengan saluran TV Rossiya 24, dia mengatakan bahwa selama masa transisi... untuk menjaga kualitas kemanusiaan seseorang. “Depresi telah menjadi penyakit utama dunia,” ujarnya Gref, menjelaskan hal ini dengan banyaknya informasi yang dialami semua orang tanpa kecuali... Gref mengungkapkan sikap positifnya terhadap pergantian pemegang saham utama Bank Tabungan ...Kepala Bank Tabungan Hermann Gref melaporkan bahwa dia menilai secara positif kemungkinan perubahan pemegang saham utama bank tersebut. ... mengatakan bahwa saya memiliki sikap yang lebih positif terhadap hal ini dibandingkan dengan sikap negatif,” katanya Gref. Sekarang pemegang saham utama Bank Tabungan adalah Bank Sentral Rusia, yang memiliki 50% + 1 saham. Gref mengancam akan meninggalkan Bank Tabungan jika V... Gref mengancam akan meninggalkan Bank Tabungan jika terjadi perubahan strategi secara paksa ... ", tetapi saya yakin bahwa strategi pengembangan organisasi tidak dapat diubah. Kepala Bank Tabungan Hermann Gref menyatakan bahwa ia akan meninggalkan jabatan pimpinan lembaga perkreditan jika “kita harus berubah... . Salah satu poin sentral dari dokumen saat ini adalah pembangunan ekosistem jasa non-keuangan. Gref telah berulang kali menyatakan bahwa Bank Tabungan tidak akan tetap hanya sebuah bank. DENGAN... Gref mengapresiasi penunjukan Belousov sebagai wakil perdana menteri pertama ...Kepala Bank Tabungan Hermann Gref dia memuji penunjukan Andrei Belousov sebagai Wakil Perdana Menteri Pertama dengan kalimat “hebat,” melaporkan “... Gref sangat memuji kandidat untuk jabatan Perdana Menteri Rusia Mishustin ... Hermann Gref menganggap kepala Layanan Pajak Federal Rusia, Mikhail Mishustin, yang dicalonkan Presiden Vladimir Putin untuk jabatan Perdana Menteri, sebagai seorang profesional. Tentang itu Gref...dan seseorang dengan kualifikasi tertinggi – baik manajerial maupun ekonomi,” katanya. Gref juga menyebut Mishustin sebagai pionir teknologi digital di pemerintahan. Menurut dia...2020 bisa membatalkan “bank roaming”, kata pimpinan lembaga perkreditan tersebut Hermann Gref dalam wawancara dengan saluran TV Rossiya 24. Menurut kepala Bank Tabungan, seperti... pembayaran komisi. Saya pikir kami akan menerapkan solusi industri pada pertengahan tahun ini,” katanya Gref. Pada tanggal 16 Desember, Presiden Rusia Vladimir Putin menandatangani undang-undang yang menghapuskan “perbankan...
Gref melihat tidak ada gunanya memperketat pinjaman hipotek ... sektor perbankan ketika mengeluarkan pinjaman hipotek disarankan oleh Kepala Bank Sentral Bank Tabungan Hermann Gref meyakini perlunya indikator beban utang saat menerbitkan KPR... hal tersebut diungkapkannya dalam wawancara dengan saluran TV Rossiya 24. Berdasarkan Gref, lembaga kredit menjadi lebih sensitif terhadap tingkat risiko dan besar... untuk memperketat penerbitan hipotek di segmen paling populer Dalam sebuah wawancara dengan saluran TV Gref juga menyatakan bahwa dia tidak melihat ada masalah dengan hutang di bidang hipotek... Gref melaporkan potensi pasar hipotek tumbuh tiga kali lipat dalam 10 tahun ... sepuluh tahun, kata kepala Bank Tabungan dalam sebuah wawancara dengan saluran TV Rossiya 24 Hermann Gref. Kepala Bank Tabungan mencatat bahwa “tidak ada leverage” dalam hipotek dan... selama sepuluh tahun ke depan, hingga sekitar 17-20% dari PDB,” kata Gref. Volume pinjaman hipotek yang diterbitkan dalam enam bulan turun untuk pertama kalinya sejak krisis... kita memiliki kejadian gagal bayar yang sangat rendah pada pinjaman hipotek,” kata Gref. Sebelumnya Gref melaporkan bahwa Bank Tabungan akan memperkenalkan refinancing hipoteknya. Menurut dia... Gref mengumumkan partisipasi pribadinya dalam menyelesaikan konflik antara Nginx dan Rambler ... tidak memperingatkan tentang masalah apa pun dengan Nginx. Berdasarkan Gref, konflik antara Rambler dan Nginx adalah sebuah kesalahan. Dia mengungkapkan harapannya...ketua dewan bank mengatakan kepada Rossiya 24 dalam sebuah wawancara Hermann Gref. “Secara historis, telah terjadi kesalahan,” penilaiannya Gref ini semua tentang Nginx. Dia menyebut klaim Rambler untuk... banyak hal. Kami bahkan tidak mengetahui adanya konflik ini,” ujarnya Gref. Dia mencatat bahwa dia mengetahui tentang apa yang terjadi hanya pada hari berikutnya...Hermann Gref berdasarkan hasil rapat dewan pengawas, lapor koresponden RBC. “Kami memiliki... perbaikan pada sistem kami. Setelah ini, proses pengujian koneksi akan dimulai,” katanya Gref. Dia mengklarifikasi bahwa jumlah pekerjaan pada tahap ini banyak. “Menurut... Sistem Pembayaran Lebih Cepat hingga akhir tahun Pada pertengahan November Gref menyatakan bahwa bank tidak akan punya waktu untuk terhubung pada Tahun Baru...
Gref menanggapi kekhawatiran tentang ekses di lapangan di Bank Tabungan setelah kebocoran tersebut ... sudah waktunya untuk melakukan tanpa ekses dan kontrol manual, kata ketua dewan Hermann Gref. Pada tahun 2023, bank akan mentransfer layanannya ke platform baru... informasi tidak sah,” janji kepala bank Hermann Gref selama sambungan langsung dengan karyawan. Salah satu lawan bicaranya mengeluh Gref“Bahwa setelah data pelanggan bocor… oknum yang tidak bermoral akan menuangkan salep,” jawabnya Gref. Gref Bank Tabungan diminta untuk memberikan hak kepada bank-bank terbesar untuk menerbitkan tanda tangan elektronik... Gref menunjukkan kepada Medvedev avatarnya Elena dan superkomputer Bank Tabungan ... teknologi augmented reality yang memungkinkan Anda memilih apartemen untuk hipotek Kepala Bank Tabungan Hermann Gref menunjukkan kepada Perdana Menteri Dmitry Medvedev platform digital dan superkomputer Christofari... beberapa penelitian,” jelasnya. “Ini mulia,” jawab Medvedev. Gref melaporkan bahwa perangkat lunak komputer memiliki konfigurasi yang disesuaikan untuk ...Seorang tokoh terkemuka di Federasi Rusia, German Gref adalah tokoh pemerintah terkemuka, presiden Bank Tabungan Federasi Rusia, dan mantan menteri pembangunan ekonomi dan perdagangan negara tersebut. Saat ini dia adalah Ketua Dewan Bank Tabungan Rusia, anggota dewan direksi banyak perusahaan dan organisasi berpengaruh di Rusia.
Gref melewati seluruh jalan yang sulit dari seorang konsultan hukum biasa di sebuah desa kecil hingga posisi terkemuka di negara tersebut. Ia adalah seorang pengusaha sukses, politisi, dan negarawan, termasuk dalam daftar manajer TOP termahal di tanah air.
Tinggi badan, berat badan, usia. Berapa umur Gref Jerman
Warga negara ingin mengetahui segalanya tentang tokoh-tokoh terkemuka negara seperti Gref German Oskarovich. Detail kehidupan apa pun dan informasi apa pun sangat menarik, bahkan seperti tinggi badan, berat badan, usia, berapa umur German Gref. Politisi ini lahir di tempat yang sekarang disebut Kazakhstan di desa Panfilovo, pada tahun 1964. German Gref berkebangsaan Jerman. Orang tuanya adalah etnis Jerman yang dideportasi dari Donbass ke Republik Kazakh pada awal perang. Di Internet Anda dapat menemukan banyak versi bahwa German Gref adalah seorang Yahudi, tetapi setelah mempelajari ikatan keluarganya, Anda memahami bahwa sebenarnya tidak demikian.
Biografi Gref Jerman, kepala Bank Tabungan
Pria terkenal dan aktif ini lahir di desa kecil Panfilovo, yang terletak di Republik Kazakh. 8 Februari 1964. Di desa ini ia menghabiskan masa kecil dan remajanya. German Gref adalah murid teladan, anak yang santun dan rapi. Dia berbeda dari rekan-rekannya dalam tekad, ketekunan, dan kecerdikannya. Setelah menerima pendidikan menengah, ia bekerja sebagai pengacara di departemen pertanian di desa Panfilovo. Kemudian dia direkrut menjadi tentara, di mana dia bertugas di pasukan khusus Kementerian Dalam Negeri. Setelah melunasi hutang militernya kepada negara, German Gref masuk Universitas Hukum Negeri di Omsk. Ia membuktikan dirinya sebagai murid yang sangat bertanggung jawab, cerdas dan pintar. Dan setelah lulus, saya menerima tawaran untuk mengajar di universitas asal saya. Sejalan dengan pekerjaan mengajarnya, ia masuk Universitas Leningrad untuk sekolah pascasarjana. Namun ia tidak pernah mampu mempertahankan disertasinya. Nanti pada tahun 2011, German Gref masih akan menerima gelar dari lembaga ini.
Saat belajar di Universitas Leningrad, ia bertemu Anatoly Sobchak, yang merupakan mentornya dan juga walikota St. Petersburg (sebelumnya Leningrad).
Setelah runtuhnya Uni Soviet, pada awal tahun 90-an, karir Oskarovich Jerman dimulai dengan cepat dan sukses. Bekerja di ibu kota utara Rusia, ia memegang banyak posisi tinggi dan penting. Biografi German Gref memuat fakta pekerjaannya di Komite Hubungan Properti sebagai kepala departemen, manajer, pengacara, dll. Meski begitu, dia secara pribadi mengenal Presiden Federasi Rusia V. Putin dan D. Medvedev.
Pada tahun 1998, German Oskarovich mulai bekerja di Kementerian Barang Milik Negara dan menjabat sebagai wakil kepala Kementerian. Oskarovich Jerman yang muda, sukses, dan menjanjikan menerima promosi, pengakuan, dan rasa hormat baru setiap tahun. Dia memimpin pejabat tinggi di Gazprom dan Komisi Sekuritas. Dan setelah Vladimir Vladimirovich memenangkan pemilihan presiden, German Gref bekerja di badan-badan pemerintah di Kementerian Ekonomi dan Perdagangan Federasi Rusia.
Tulis surat kepada German Gref di Bank Tabungan
Promosi dan pengakuan baru menunggu Oskarovich Jerman pada tahun 2007. Ketika dia diangkat ke posisi ketua Bank Tabungan. Dia juga presiden lembaga ini. Sejak saat inilah Bank Tabungan mulai aktif menaklukkan pasar. German Gref berhasil memilih strategi dan taktik yang tepat untuk institusi tersebut selama krisis di Rusia. Orang-orang mulai menggunakan kartu bank secara massal dan juga menguasai Internet banking.
Jumlah simpanan, serta operasi peminjaman bank, meningkat. Herman terbuka terhadap ide-ide baru dan komunikasi dengan orang lain. Siapa pun dapat menulis surat kepada German Gref. Bank Tabungan Rusia adalah salah satu lembaga keuangan terbesar dan tersukses di negara ini. Dan Oskarovich Jerman memainkan peran penting dalam hal ini.
Kehidupan pribadi Gref Jerman
Saat masih bersekolah di kota asalnya Panfilovo, German jatuh cinta dengan teman sekelasnya Elena. Pasangan itu memulai hubungan romantis, dan begitu mereka menerima pendidikan, mereka segera memutuskan untuk menikah. Pernikahan ini menghasilkan seorang putra, Oleg. Namun pasangan itu tidak mampu mempertahankan hubungan dan segera putus. Kehidupan pribadi German Gref membaik pada tahun 2000-an. Sudah menjadi negarawan ternama, Herman kembali menikah. Orang pilihannya adalah desainer metropolitan terkenal Yana Golovina (nama gadis). Dalam pernikahan keduanya, Oskarovich Jerman memiliki dua anak. Herman merupakan pecinta karya klasik, baik sastra maupun musik. Anak-anak juga diajarkan untuk menghargai keindahan sejak kecil.
Keluarga Gref Jerman
Keluarga German Gref beragama Katolik. Anak-anak juga dibesarkan menurut semua kanon Gereja Katolik. Keluarga itu memiliki tiga anak - Elena, Evgeniy dan anak bungsu Jerman. Sejak kecil, orang tua menanamkan pengetahuan dua bahasa kepada anak-anaknya, Rusia dan Jerman. Karena itu adalah bahasa nenek moyang mereka. Ayah saya bekerja sebagai insinyur listrik, bekerja di desa asalnya dan bertanggung jawab memasok kebutuhan seluruh desa. Ibu bekerja sebagai ekonom di dewan desa. Saat Herman baru berusia 1,5 tahun, ayahnya meninggal. Anak-anak keluarga Gref dibantu untuk dibesarkan oleh nenek mereka sendiri.
Anak-anak Gref Jerman
Dari pernikahan pertamanya dengan istrinya Elena, Oskarovich Jerman memiliki seorang putra, Oleg. Orang tua yang bahagia menyayangi putra mereka. Namun setelah menikah sebentar, mereka berpisah. Istri kedua Herman memberinya dua orang anak. Anak-anak German Gref selalu dikelilingi oleh perhatian, cinta dan perhatian. German Oskarovich, meskipun pekerjaannya sangat besar, berupaya keras membesarkan anak-anaknya. Dia mengikuti kehidupan, pendidikan, kesuksesan dan kemenangan mereka. Dia berusaha memberi mereka yang terbaik dan mengelilingi mereka dengan cinta dan perhatiannya. Ia berusaha menemui mereka sesering mungkin, meski jadwal kerjanya padat.
Mantan istri Gref Jerman - Elena Velikanova
Seringkali, anak muda, tanpa memahami perasaannya, menikah. Biasanya pernikahan seperti itu tidak kuat. Hal inilah yang terjadi di masa muda Herman. Mantan istri German Gref, Elena Velikanova, adalah teman sekelasnya di desa Panfilovo. Herman jatuh cinta padanya selama masa sekolahnya. Pasangan ini menikah di usia yang masih sangat muda. Segera putra mereka Oleg lahir. Masalah dalam hubungan segera dimulai. Generasi muda belum siap menghadapi kehidupan berkeluarga dan segala permasalahan yang mungkin timbul. Itu sebabnya pernikahan mereka berantakan dengan sangat cepat.
Istri German Gref - Yana Gref
Pada tahun 2004, ketua Bank Tabungan Rusia menikahi Yana Vladimirovna. Perayaan pernikahan mereka yang megah dan anggun dibahas di Internet setahun kemudian. Acara tersebut berlangsung di Peterhof di Aula Besar. Hal inilah yang memunculkan banyak rumor, review negatif dan gosip. Banyak yang kagum betapa monumen arsitektur yang begitu berharga bisa disewakan. Istri German Gref, Yana Gref, lahir pada tanggal 5 Agustus 1975. Yana berprofesi sebagai ekonom, namun ia tidak lama menekuni profesinya. Kemudian saya menjadi tertarik dengan desain dan desain interior. Saat ini, Yana adalah pendiri sekolah elit di ibu kota.
Apakah German Gref gay dan gay?
Kehidupan German Oskarovich selalu diselimuti banyak gosip dan spekulasi. Pada suatu waktu, muncul artikel di Internet bahwa German Gref adalah seorang gay. Orang hanya bisa menebak apa yang mendorong penulis menulis artikel seperti itu. Seseorang yang menduduki jabatan tinggi dan penting di pemerintahan selalu menarik perhatian masyarakat. Masyarakat mulai menciptakan berbagai gosip, cerita dan tebakan untuk membangkitkan minat terhadap sumber informasi tertentu. "Bebek" di salah satu situs adalah informasi bahwa German Gref adalah gay.
Instagram dan Wikipedia Gref Jerman
Presiden lembaga kredit utama Rusia, German Oskarovich Gref, adalah ahli strategi dan analis yang luar biasa. Dia berhasil mengatur dan meningkatkan kinerja banyak departemen dan organisasi tempat dia bekerja. Meskipun jadwalnya sibuk, German adalah pria berkeluarga yang baik dan ayah yang penyayang. Instagram dan Wikipedia German Gref dipenuhi dengan fakta-fakta tentang peningkatan karirnya, data biografi, serta informasi tentang kehidupan pribadinya. Halaman ketua Bank Tabungan di jaringan seperti Odnoklassniki dan Vkontakte juga diisi secara aktif. Banyak informasi berguna mengenai kegiatan bank, politik, ekonomi dan kepentingan pribadi dapat ditemukan di halaman Twitter Herman.
Jika kita mencantumkan semua gelar, tanggung jawab, dan tanda kebesaran dari biografi German Gref, daftarnya akan memakan lebih dari satu halaman. Aktivitasnya saat ini saja dengan fasih menunjukkan keseriusan dan luasnya aktivitasnya: presiden dan ketua dewan Bank Tabungan Rusia, salah satu ketua dewan pengawas Teater Mariinsky, ketua dewan pengawas Sekolah Tinggi Ekonomi, anggota dewan direksi Yandex dan grup perbankan terkenal Amerika Morgan Stanley.
German Gref adalah salah satu orang yang paling banyak dibicarakan dalam bisnis Rusia. Popularitasnya sama sekali bukan hasil PR, seperti yang sering terjadi pada tokoh media lainnya. German Gref adalah salah satu orang paling berpengaruh di Rusia. Hal ini terkait dengan konsep tren, tantangan, reformasi dan transformasi. Tidak ada satu pun laporan mengenai peristiwa ekonomi penting apa pun di Rusia yang lengkap tanpa foto close-up German Gref.
Dari Jerman Kazakh
Etnis Jerman Soviet pada generasi pasca perang memiliki satu tanah air untuk semua orang - Kazakhstan yang cerah. Keluarga Gref dari wilayah Volga dikirim ke sana. Herman Kecil lahir pada tahun 1964 di desa Panfilovo, wilayah Pavlodar.
Ini adalah keluarga terpelajar. Ayah, Oscar Fedorovich Gref, adalah seorang insinyur, tetapi meninggal sangat dini, ketika Jerman baru berusia satu setengah tahun. Ibunya, Emilia Filippovna, mengenyam pendidikan ekonomi, bekerja di dewan desa dan membesarkan tiga anak sendirian.
Pendidikan Herman cukup normal dan secara umum tidak buruk. Semuanya baik-baik saja dengan anggota Komsomol - dia adalah penyelenggara kelas Komsomol. Tetapi ketika Jerman memiliki tujuan - untuk memasuki Institut Hubungan Internasional Moskow, di sekolah asalnya mereka menjelaskan kepadanya secara rinci bahwa dia tidak akan pernah menerima referensi untuk masuk ke universitas semacam itu: biografinya mengecewakannya, karena orang tuanya adalah tidak sama, dan nama belakangnya tidak terlalu bagus...
Memecahkan masalah nasional
Anehnya, bahkan di komunitas ahli pun sering ada pernyataan bahwa German Gref adalah seorang Yahudi berdasarkan kewarganegaraan. Biografi tidak diperhitungkan oleh “para ahli” seperti itu. Sementara itu, orang-orang dengan “bagasi pengasingan” Jerman di belakang mereka menderita akibat pembatasan rezim Soviet seperti halnya warga negara “cacat” lainnya, termasuk, tentu saja, Yahudi.
Tidak mungkin masuk institut itu bahkan di Omsk. Pemecahan masalah kewarganegaraan dalam biografi German Gref sederhana dan efektif. Dia pergi untuk bertugas di ketentaraan untuk menerima rekomendasi ke universitas yang sifatnya sama sekali berbeda - dari komando militer. Status pelamar setelah tentara tetap, mereka selalu mengikuti kuota tersendiri.
Pekerjaan selesai, ia lulus dari Universitas Omsk dengan gelar sarjana hukum, di mana Jerman tetap menjadi guru.
Petersburg, Anatoly Sobchak dan semuanya, semuanya, semuanya
Pada tahun 1990, periode St. Petersburg dimulai, yang mengubah kehidupan dan karier German Gref dengan cara yang paling radikal. Ia memasuki sekolah pascasarjana di Universitas Leningrad di bawah bimbingan ilmiah Anatoly Sobchak. Pembelaan disertasinya tidak terjadi saat itu (dia baru mempertahankan disertasinya pada tahun 2011), tetapi peristiwa yang jauh lebih penting, ternyata kemudian, terjadi.
Saat belajar di sekolah pascasarjana, Gref bekerja sebagai konsultan hukum di pemerintahan distrik Petrodvorets. Kariernya melejit, dari penasihat hukum Gref menjadi kepala badan pengelolaan properti, dan dua tahun kemudian - wakil kepala pemerintahan distrik.
Dua tahun lagi berlalu, dan babak baru muncul dalam biografi German Gref: jabatan wakil gubernur di St. Petersburg, partisipasi dalam pengelolaan fasilitas ekonomi terbesar di kota itu dan... kenalan dengan Vladimir Putin, Dmitry Medvedev, Alexei Kudrin dan "St. Petersburg" lainnya - tim yang berpikiran sama.
Pekerjaan Pemerintah
Oskarovich Jerman memiliki dua jabatan pemerintahan. Sejak awal tahun 1999, beliau mengepalai Pusat Penelitian Strategis, yang telah memiliki kemampuan dan wewenang yang serius. Dan sejak tahun 2000, German Gref menjadi Menteri Pembangunan Ekonomi atas undangan Perdana Menteri Mikhail Kasyanov.
Oskarovich Jerman menjalankan tugas menteri tepat tujuh tahun. Terlepas dari komposisi Kabinet Menteri dan suasana umum pemerintahan, ia dikenal sebagai pendukung reformasi liberal dan manajemen pasar perekonomian yang tak tergoyahkan. Minimnya partisipasi negara dalam perekonomian negara, penguatan institusi kepemilikan pribadi, integrasi ke dalam perekonomian dunia dalam bentuk bergabung dengan Organisasi Perdagangan Dunia - inilah vektor utama kiprah German Gref di pemerintahan Rusia. Foto Gref Jerman dengan Putin di meja yang sama berbicara sendiri: German Oskarovich adalah dan tetap menjadi salah satu orang paling tepercaya dari Presiden Rusia.
Pada tahun 2007, pemerintahan Mikhail Fradkov mengundurkan diri. German Gref pergi bersama semua orang dan... tidak kembali. Ada cakrawala baru di depan.
Lampu hijau dari Bank Tabungan
Pada tahun 2007, jalan panjang baru dimulai dalam biografi German Gref, diterangi oleh lampu neon hijau dari Bank Tabungan. Posisinya terdengar sederhana dan singkat: Ketua Dewan, Presiden.
Tugasnya serius - untuk mengubah bank terbesar di negara ini dengan prinsip-prinsip operasi yang ketinggalan jaman menjadi organisasi keuangan modern dan dinamis yang mampu melakukan perubahan dalam dunia bisnis saat ini yang tidak stabil.
Tahap pertama sangatlah sulit: menyangkut pembersihan besar-besaran terhadap tim manajemen. Reformasi manajemen bank bukan hanya soal memecat manajer yang tidak kompeten. Manajer puncak lainnya menerima kenaikan gaji yang signifikan.
Reformasi mencakup banyak hal. Masalah yang paling sulit adalah mengubah sikap pegawai bank (di bank tabungan terkenal yang berasal dari Uni Soviet) terhadap klien mereka. Pendekatan berorientasi klien menjadi topik utama seminar dan pelatihan di universitas korporat baru. Banyak “darah, keringat dan air mata” juga dicurahkan untuk penciptaannya.
Salah satu episode tersulit dalam bekerja dengan staf kantor depan untuk meningkatkan kualitas layanan adalah kemunculan Gref yang tidak disebutkan namanya secara tak terduga di salah satu departemen penyelesaian tunai dengan setelan khusus dan kacamata hitam. Setelan tersebut mensimulasikan berbagai bentuk gangguan motorik - mulai dari tangan yang lumpuh hingga ketidakmampuan untuk bergerak secara mandiri.
Episode ini difilmkan dan didistribusikan secara luas di media dan jejaring sosial, di mana banyak yang tidak memahaminya dan mengutuk Gref karena PR murahan dan tuntutan mahal yang tidak berguna: “semua orang sudah tahu bahwa ini sulit bagi penyandang disabilitas.”
Perubahan yang dilakukan bank menghasilkan hasil keuangan yang positif dengan cukup cepat: hanya beberapa tahun kemudian, Bank Tabungan mulai menerima rekor keuntungan, yang belum pernah terlihat selama keberadaannya sebelum kedatangan Gref.
Skandal, intrik, investigasi
German Gref tidak pernah mengubah keyakinan dan statusnya sebagai ekonom liberal. Dalam beberapa tahun terakhir, pidatonya menjadi lebih cerah dan keras: ia terus mempertahankan pandangannya mengenai peristiwa ekonomi dan politik. Gref suka berbicara tentang prospek, dan menyebut pidatonya baru-baru ini sebagai hal yang optimis.
Pidatonya pada tahun 2016 di Forum Gaidar berakhir dengan skandal yang sangat keras, di mana Gref menyebut Rusia sebagai negara yang mengalami downshifter karena telah kalah dalam persaingan ekonomi global. Setelah pidato ini, tuntutan untuk mencopot German Gref dari jabatannya didengarkan oleh Duma Negara. Para deputi berbicara dengan penuh semangat dan panjang lebar. “Herman Gref tentang Rakyat” menjadi judul pidato naas di Duma, meski topiknya dikhususkan untuk persaingan ekonomi global.
Ada banyak pernyataan memalukan dalam pidato German Oskarovich. Ungkapan bahwa lebih mudah baginya untuk membeli seratus pesawat Boeing daripada memberikan uang ini ke tangan pabrikan Rusia saja sudah sepadan. Gref masih diingatkan secara berkala akan hal itu.
German Gref berbicara banyak tentang penipisan pasar komoditas yang akan segera terjadi seiring dengan restrukturisasi menyeluruh perekonomian dunia secara keseluruhan. Mendengarkannya selalu menarik dan bermanfaat, apapun sudut pandang pendengarnya. Anda bisa setuju dengannya, atau Anda bisa berdebat dengannya. Namun poin-poin perselisihan yang dikemukakan Gref selalu relevan dan dirumuskan dengan baik.
Citra publik German Gref: apakah semuanya baik-baik saja?
Komunitas ahli, yang mengikuti dengan cermat pernyataan kepala Bank Tabungan, mencatat adanya penurunan tingkat positif dalam persepsi citra Gref dibandingkan dengan pidato awalnya. Forbes menulis tentang hal yang sama.
Adalah satu hal bagi wakil korps dan masyarakat umum untuk menjaga konsep “patriot Rusia” dalam interpretasi mereka sendiri. Dan sesuatu yang sangat berbeda adalah audiens yang diajak bicara oleh Gref. Mereka adalah wirausahawan generasi baru yang tahu cara berpikir melampaui masa kini. Jadi, penurunan derajat justru diamati pada audiens tingkat lanjut ini:
- Kami tidak membutuhkan programmer, kami melawan mereka;
- pengacara juga akan segera tidak diperlukan lagi, mereka akan digantikan oleh robot;
- bankir akan menghilang bersama dengan bank, yang akan berubah menjadi platform pengguna...
Ini hanyalah beberapa pernyataan futuristik terbaru Gref. Di mana yang mengagetkan demi mengagetkan, dan di manakah ramalan yang serius dan masuk akal?
Kesenjangan antara citra German Gref sebagai seorang visioner dan apa yang terjadi di banknya sendiri dalam kenyataan menjadi semakin terlihat. Ada pemisahan konsep “Gref” dari konsep “Sberbank”. Mungkin keterputusan dari kenyataan ini dijelaskan oleh fakta bahwa Gref bosan dengan postingannya? Bagaimanapun, waktu akan menjawabnya, itu akan menarik untuk ditonton.
Sarapan bisnis Bank Tabungan
Undangan ke salah satu sarapan pagi di Bank Tabungan dianggap sukses besar di kalangan bisnis. Bukan untuk networking yang sedang trend sekarang, tapi untuk belajar tren terkini dunia bisnis dari pakar yang benar-benar kompeten. Topik sarapan bisnis bersama German Gref di Davos, di forum di Sochi, dan di St. Petersburg di forum ekonomi selalu mencerminkan permasalahan dan isu paling mendesak dalam dunia bisnis. Sarapan pagi di SPIEF 2018, misalnya, didedikasikan untuk NEP - agenda ekonomi baru di Rusia dengan latar belakang perubahan ekonomi global. Sarapan pagi di Davos dengan partisipasi robot Sophia menjadi sensasi di forum internasional.
Acara yang diawasi oleh German Oskarovich telah lama menjadi merek yang kuat. Hanya satu ceramah di Skolkovo tentang hasil perjalanannya ke Silicon Valley yang mengumpulkan jutaan penayangan dan komentar. Pernyataan German Gref dan segala sesuatu yang dibicarakan timnya dari tribun Bank Tabungan mulai dibicarakan dan terus dikembangkan.
Jadi Oskarovich Jerman memiliki peran penting lainnya dalam dunia bisnis Rusia modern: dia adalah penentu tren utama.
Kehidupan pribadi dalam biografi Gref Jerman
Oskarovich Jerman menikah dua kali. Elena Velikanova, istri pertama Gref, satu sekolah dengannya. Itu adalah pernikahan dini dengan kelahiran seorang anak bahkan sebelum Herman berangkat wajib militer. Putra dari pernikahan ini, Oleg, memiliki karier yang sangat sukses: setelah lulus dari Universitas Negeri Moskow, ia menjalankan kelompok konsultan besar di NEO Center.
Dalam pernikahan keduanya dengan Yana Golovina, ia memiliki dua anak perempuan. Cucu perempuan dari putra pertamanya dan anak-anak Gref Jerman belajar di sekolah elit - gimnasium Khoroshevskaya, di mana Yana Gref adalah salah satu pendirinya. Ini bukanlah rincian biografi acak. Faktanya, gedung sekolah modern dibangun semata-mata atas biaya pribadi keluarga Gref. Foto istri German Gref, Yana, sering dimuat di majalah mengkilap sehubungan dengan inisiatif sekolah ini.
Majalah Forbes setiap tahun memasukkannya ke dalam lima besar manajer TOP dengan bayaran tertinggi di Rusia dengan pendapatan tahunan 11 hingga 15 juta dolar AS. Dalam pembahasan fakta biografi German Gref, pertanyaan tentang modal pribadinya kerap mengemuka. Meski gajinya yang luar biasa kerap dibantah oleh layanan pers Bank Tabungan. Dengan satu atau lain cara, kekayaan German Gref mencakup saham di bank itu sendiri - 0,003096%, yang harganya setidaknya beberapa juta dolar AS.
Dan terakhir tentang karakter
Berbagai versi biografi German Gref kerap menyebutkan komentar negatif orang lain tentang karakter dan gaya kepemimpinannya. Salah satu komentar yang paling populer adalah “dia suka memarahi bawahannya.”
Komentar semacam ini hanya dapat ditulis dan diyakini oleh mereka yang belum pernah memimpin orang. Hidup ini tidak mudah bagi seorang manajer, tetapi bagi TOP, ini sungguh gila. Alat untuk mengelola orang bermacam-macam, dan gaya kepemimpinan juga banyak, tetapi semuanya hanya akan berhasil dalam satu kondisi. Ini adalah kemampuan seorang pemimpin untuk bersikap tegas dan, jika perlu, mengambil keputusan yang sama.
Tidak ada pemimpin efektif yang suka memarahi bawahannya. Mereka hanya perlu melakukannya kadang-kadang.
Menilai karakter adalah masalah subjektif murni, dan berdebat tentang kualitas negatif yang dikaitkan dengan Gref tidak ada gunanya. Namun kita dapat mengatakan dengan yakin bahwa orang yang “bangga, sombong, dan pemarah” tidak akan pernah mampu melakukan apa yang dilakukan German Gref dalam hidupnya.
Mereka mendengarkannya, mereka mengikutinya, mereka mengutipnya, mereka menjadikan dia sebagai contoh. Dan ada banyak sekali orang yang bersedia bekerja di bawah kepemimpinannya. German Gref adalah pemimpin opini publik sejati di kalangan bisnis paling maju di Rusia. Dan, tentu saja, seorang manajer papan atas.