Semua jenis perangkat yang dirancang untuk membuat hidup lebih mudah dan lebih baik sangatlah populer. Teknologi kini semakin maju dan tersebar luas. Tapi dia cenderung putus asa. Artinya bengkel peralatan Rumah Tangga akan selalu diminati oleh masyarakat. Apa yang perlu Anda ketahui untuk menciptakan perusahaan yang sukses di bidang ini?
Awal pekerjaan
Pertama-tama, Anda harus mendaftarkan bisnis Anda secara resmi. Perbaikan ilegal peralatan rumah tangga dapat dikenakan denda dan risiko tanggung jawab administratif. DI DALAM agensi pemerintahan pendaftaran, Anda akan dapat memilih bentuk hukum perusahaan Anda.
Anda dapat mendaftar sebagai pengusaha perorangan Namun jika kedepannya Anda berencana untuk bekerja sama dengan perusahaan besar atau mengembangkan ke tingkat jaringan, daftarlah menjadi badan hukum. Anda tidak perlu mendapatkan izin khusus untuk jenis usaha ini.
Tapi Anda harus mendaftar ke layanan pajak. Anda dapat memilih opsi perpajakan yang paling nyaman bagi Anda - dengan jumlah pembayaran yang telah ditentukan atau dengan persentase keuntungan tertentu. Setelah menerima semuanya izin yang diperlukan kamu bisa mulai bekerja.
Pemilihan format
Sebelum membuka bengkel untuk memperbaiki peralatan rumah tangga, ada baiknya memutuskan bidang kegiatan tertentu. Ada dua opsi utama.
Anda bisa membuka perusahaan Pusat servis untuk perbaikan peralatan rumah tangga merek tertentu. Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi perusahaan manufaktur besar, mungkin perusahaan Anda akan menjadi anak perusahaan.
Untuk banyak merek terkenal Tidak ada jaringan perbaikan yang luas, sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan basis klien dan sejak hari pertama bisnis Anda, Anda akan menerima banyak pengunjung. Opsi kedua melibatkan aktivitas mandiri.
Anda akan dapat bekerja dengan merek apa pun tanpa batasan apa pun, namun Anda tidak perlu mengharapkan dukungan finansial atau lainnya dari perusahaan manufaktur. Dalam hal ini, Anda juga dapat memilih antara bengkel universal mana pun peralatan Rumah Tangga, dari telepon genggam sebelum TV, dan perusahaan yang mengkhususkan diri pada jenis peralatan tertentu, misalnya, secara eksklusif pada lemari es atau komputer.
Menyewa tempat
Masalah lokasi pendirian harus segera diselesaikan. Dimungkinkan untuk membuka bengkel untuk memperbaiki peralatan rumah tangga di kompleks perbelanjaan besar, tetapi biaya menyewa lokasi seperti itu akan terlalu tinggi, yang berarti bahwa perusahaan tersebut dapat dengan mudah menjadi tidak menguntungkan. Begitu pula dengan letak titik di jalan-jalan pusat kota.
Pada awalnya, akan lebih menguntungkan untuk memilih ruangan kecil tempat pesanan akan diterima, dan dapat dilakukan di rumah. Kerugian dari opsi ini adalah kebutuhan untuk mengangkut peralatan secara konstan. Solusi terbaik- pendirian dua ruangan, di salah satunya terdapat resepsi, dan di sisi lain, berbagai perangkat langsung diperbaiki.
Peralatan yang diperlukan
Tentu saja, bengkel tidak mungkin dibangun tanpa alat. Baik manual maupun aksesoris listrik. Milik mereka jumlah yang tepat dan rasionya ditentukan oleh jenis kegiatan dan pesanan yang paling sering.
Set standar mencakup berbagai obeng, besi solder, dan segala jenis alat pengukur. Untuk kenyamanan kerja sang master, ini tidak kalah pentingnya meja yang nyaman, serta jumlah rak dan rak yang cukup untuk menyimpan suku cadang.
Anda tidak boleh membeli peralatan yang mahal dan baru secara eksklusif, Anda juga dapat membeli sesuatu dalam kondisi bekas. Ketika bengkel mulai menghasilkan pendapatan yang stabil, semua peralatan dapat diganti secara bertahap dengan yang baru dan berkualitas tinggi, tetapi untuk pertama kalinya, peralatan anggaran sudah cukup.
Dekorasi dalam ruangan
Jika rencana bisnis Anda memungkinkan, lebih baik memperbaiki peralatan rumah tangga di ruangan yang tidak perlu diubah seiring dengan bertambahnya jumlah pesanan. Agar karyawan dan pengunjung merasa nyaman, area resepsionis sebaiknya memiliki luas sekitar dua puluh meter persegi.
Tempat kerja untuk pengrajin masing-masing harus menempati sekitar sepuluh meter. Interiornya harus didekorasi dengan warna-warna netral dan nyaman. Signage merupakan hal yang sangat penting. Ini harus menarik perhatian orang yang lewat, tapi tidak terkesan mengganggu.
Nama juga tidak kalah pentingnya. Ini harus mengkomunikasikan jenis kegiatan bengkel tertentu agar tidak membingungkan pelanggan, dan juga mudah diingat. Idealnya, Anda juga bisa berinvestasi untuk mendapatkan nomor telepon yang mudah diingat. Semua ini berkontribusi pada fakta bahwa pusat layanan perbaikan peralatan rumah tangga Anda akan dengan cepat menjadi terkenal dan populer.
Pengerahan
Antara lain, sebelum membuka bengkel peralatan rumah tangga, Anda juga perlu merekrut tenaga kerja. Penting untuk menemukan pengrajin berpengalaman yang pernah bekerja di perusahaan serupa dan memiliki pemahaman tentang kegiatan tersebut. Keberhasilan perusahaan Anda bergantung pada tingkat profesionalisme mereka. Pengrajin harus mampu bekerja tidak hanya secara efisien, tetapi juga cukup cepat.
Kemudian bengkel akan dapat menerima dan memenuhi aliran pesanan yang lebih besar, yang akan berdampak positif pada profitabilitas. Pilih beberapa spesialis dari daerah yang berbeda, sehingga setiap orang mengerjakan teknik tertentu, karena generalis biasanya tidak begitu profesional. Pemilihan penerima pesanan juga penting. Administrator yang menyenangkan dan non-konflik akan membantu menarik lebih banyak klien dan menghindari situasi kontroversial.
Profitabilitas perusahaan
Mereka yang mengharapkan keuntungan cepat dan besar harus merelakan ide membuka bengkel peralatan rumah tangga. Profitabilitas perusahaan semacam itu cukup rendah dan berjumlah sekitar 6%. Soalnya peralatan rumah tangga baru dijual dengan harga harga terjangkau, sehingga banyak orang lebih memilih membelinya daripada memperbaiki yang lama.
Tidak cocok untuk semua orang. Untuk beroperasi dengan sukses di bidang ini, Anda memerlukan pengetahuan dan pengalaman khusus. Jika Anda berencana membuka pusat layanan kecil-kecilan, Anda juga dapat menarik orang-orang yang ahli di bidang teknologi.
Memperbaiki peralatan rumah tangga tidak memerlukan investasi besar. Item biaya utama adalah peralatan dan komponen. Kami akan mempertimbangkan fitur-fitur pekerjaan di bidang ini secara lebih rinci di artikel.
Memilih format yang tepat
Reparasi peralatan rumah tangga sebagai sebuah bisnis memiliki beberapa arah. Jika sang master sendiri ingin bekerja di bidang ini, maka ia memiliki pilihan pekerjaan berikut:
- Perbaikan rumah pribadi. Biaya layanannya akan rendah, tetapi Anda dapat menghemat biaya secara signifikan dalam bentuk sewa. Anda juga tidak memerlukan suku cadang untuk peralatan rumah tangga di sini - Anda dapat membelinya sesuai kebutuhan. Benar, tidak semua komponen mudah ditemukan.
- Kolaborasi dengan pusat layanan. Intinya adalah menerima pesanan. Pengusaha sendiri tidak terlibat dalam promosi dan pencarian klien. Dan untuk penyediaan layanan yang relevan, dia membayar pusat layanan dengan persentase tertentu atau jumlah yang tetap.
- Membuka pusat layanan Anda sendiri. Namun di sini pengusaha harus menjalankan bisnisnya dari awal, menghadapi masalah dalam mencari klien, personel, dan penggunaan metode yang efektif periklanan.
Apakah menguntungkan atau tidak membuka bengkel sendiri? Ceruk ini mencakup volume pasar yang cukup besar - mencakup sekitar 20-25% dari sektor jasa. Besar kecilnya pendapatan yang diterima tidak bergantung pada fluktuasi musim, cuaca atau pendapatan warga, karena peralatan yang rusak harus diperbaiki agar dapat digunakan di kemudian hari.
Penting juga untuk memutuskan apakah organisasi akan memperbaiki peralatan dari perusahaan tertentu atau semua merek yang ada di pasar sekaligus.
Keterangan | Keuntungan | Kekurangan |
|
Perusahaan merek tunggal | Ini perusahaan afiliasi pada intinya. Mereka adalah perwakilan dari merek tertentu dan hanya menyediakan layanan perbaikan dan garansi untuk peralatan bermerek. | Bantuan promosi dari perusahaan induk, pengumpulan basis pelanggan. Harga tinggi pelayanan, pendapatan cukup tinggi. Kemungkinan untuk membuat perjanjian dengan perusahaan induk mengenai pembelian komponen dengan harga murah. | Lingkaran konsumen yang sempit, ditentukan oleh jumlah pemilik peralatan bermerek. Ketergantungan pada organisasi induk (setidaknya permintaan barang akan berbanding lurus dengan volume pelayanan yang diberikan perusahaan). Kebutuhan untuk melakukan pemotongan untuk pekerjaan di bawah merek perusahaan induk. |
Perusahaan multi-merek | Memperbaiki peralatan dari berbagai merek. | Profitabilitas tinggi, jangkauan layanan luas, cakupan jumlah besar klien. | Kebutuhan untuk memulai dari awal reputasi bisnis, biaya lebih rendah untuk layanan yang diberikan. |
Perusahaan monobrand, pada gilirannya, dibagi menjadi dua kategori:
- terafiliasi (bekerja sama erat dengan perusahaan induk);
- independen (mereka adalah mitra setara dari organisasi induk).
Jika seorang pengusaha tidak memiliki pengalaman kerja yang serius, maka masuk akal untuk mulai bekerja dengan perusahaan merek tunggal sebagai afiliasi, dan baru kemudian bekerja ke arah yang baru.
Pengusaha pemula seringkali tidak tahu harus mulai dari mana memulai bisnis reparasi peralatan rumah tangga. Di sini perlu didefinisikan dengan jelas daftar layanan yang diberikan dan kepada siapa layanan tersebut dapat diberikan.
Jika Anda berencana membuka bengkel kecil di rumah, lebih baik fokus melayani warga biasa. Jika perusahaan memiliki jumlah personel yang berkualifikasi cukup, maka dimungkinkan untuk menjalin kerja sama dengan organisasi. Anda dapat menandatangani kontrak dengan mereka untuk pemeliharaan peralatan atau bekerja satu kali. Opsi pertama akan memberikan jaminan penghasilan. Bekerja dengan badan hukum Menjanjikan juga karena sering menggunakan peralatan elit yang biaya perbaikannya cukup mahal.
Penting untuk memutuskan daftar layanan yang jelas. Biasanya, pusat layanan memperbaiki lemari es, mesin cuci, oven, microwave, mesin pencuci piring. Tidak perlu berhenti hanya bekerja dengan peralatan Rumah Tangga. Anda dapat memperluas jangkauan layanan Anda:
- Peralatan;
- perlengkapan video dan audio;
- peralatan Kantor;
- perbaikan sistem pemanas.
Untuk menarik klien sebanyak mungkin, Anda harus fokus pada fitur pekerjaan Anda berikut:
- kualitas;
- kecepatan pemecahan masalah;
- layanan garansi;
- kunjungan rumah.
Apa saja yang diperlukan untuk membuka bengkel?
Agar bisnis perbaikan peralatan rumah tangga benar-benar sukses, Anda perlu memikirkan semua nuansanya terlebih dahulu. Untuk bekerja Anda membutuhkan:
- Peralatan khusus dan perlengkapan lainnya. Anda memerlukan besi solder, penguji, obeng, catu daya. Tidak mungkin dilakukan tanpa alat khusus. Pembelian mereka akan membutuhkan sekitar 30-40 ribu rubel. Jika organisasi memiliki beberapa karyawan, lebih baik membeli beberapa set alat sekaligus.
- Perbaikan bagian. Lebih baik mencari perusahaan yang mengirimkannya dalam jumlah besar. Ini akan mempercepat proses perbaikan secara signifikan, yang merupakan nilai tambah yang pasti untuk pekerjaan tersebut. Selain itu, Anda dapat menjual suku cadang secara eceran, sehingga Anda dapat memperoleh keuntungan tambahan.
- Ruang. Hal ini diperlukan apabila perusahaan tidak akan melakukan kunjungan rumah. Anda mungkin juga memerlukan tempat untuk menyadarkan peralatan yang tidak dapat diperbaiki dengan cepat di apartemen klien. Anda perlu menyimpan alat dan komponen di suatu tempat. Sewa ruangan kecil sebagai permulaan itu sudah cukup. Selanjutnya, Anda perlu mempertimbangkan untuk membuka kantor dan mempekerjakan seorang sekretaris.
- Daftar sebagai pengusaha perorangan atau LLC. Opsi pertama melibatkan prosedur pendaftaran yang lebih sederhana. Anda juga harus memilih sistem perpajakan. Pembayaran UTII paling menguntungkan di bidang perbaikan peralatan rumah tangga. Pada saat yang sama, beli mesin ATM Anda tidak perlu melakukannya - cukup mengisi formulir pelaporan ketat (SRF). Saat bekerja dengan badan hukum, Anda dapat memilih sistem perpajakan dan sistem perpajakan yang disederhanakan.
Metode promosi
Basis pelanggan secara langsung mempengaruhi tingkat pendapatan perusahaan. Untuk menarik orang, Anda perlu menggunakan metode yang benar periklanan. “Dari mulut ke mulut” dalam hal ini akan memungkinkan Anda untuk mempromosikan layanan yang benar-benar berkualitas tinggi secara gratis. Anda dapat menggunakan sendiri cara-cara berikut ini.
Teknologi sangat dekat dengan kita dalam kehidupan sehari-hari dan menyederhanakan pekerjaan manual, menjadikannya aktivitas yang nyaman dan menyenangkan. Tapi bahkan yang paling mahal dan model modern peralatan rumah tangga bisa rusak. Membeli yang baru tidak selalu menguntungkan, namun masuk akal untuk memperbaiki peralatan lama agar dapat berfungsi selama beberapa tahun lagi. Oleh karena itu, permintaan akan layanan perbaikan selalu dan akan selalu dibutuhkan di kota-kota dengan jumlah penduduk berapa pun. Di bawah ini adalah rencana bisnis bengkel peralatan rumah tangga. Contohnya dihitung untuk pusat regional.
Informasi tentang perusahaan
Kegiatan utama: perbaikan peralatan rumah tangga besar dan kecil. Lokakarya ini diharapkan dapat dilaksanakan Pemeliharaan, penyesuaian dan layanan garansi berdasarkan perjanjian dengan jaringan ritel peralatan rumah tangga lokal.
Bentuk hukum: kewirausahaan perorangan.
Konsumen utama haruslah penduduk kota dan pemukiman terdekat di wilayah atau republik lain. Hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa penduduk di wilayah sekitar memiliki waktu yang lebih mudah untuk mencapai kota dibandingkan dengan pusat populasi besar lainnya. Selain itu, kota ini memiliki layanan bus reguler ke wilayah tetangga di republik ini.
Sasaran: dalam waktu satu tahun, bengkel harus menahan gempuran pesaing, mendapatkan kepercayaan konsumen, melunasi hutang yang terakumulasi selama pendirian proyek: sewa, pembelian peralatan, suku cadang, furnitur dan banyak biaya lainnya.
Selama 2-3 tahun ke depan, bengkel tersebut harus menjadi salah satu bengkel terbaik dan terhormat di bidang layanan konsumen dan perbaikan di pasar perbaikan peralatan. Namun untuk mencapai tujuan yang maksimal, perlu adanya kepercayaan dan rasa hormat dari konsumen. Indikator kualitas layanan harus sedemikian rupa sehingga klien responsif dan setia kepada penyedia layanannya.
Lokasi: semi-basement di kawasan pemukiman besar kota. Luas bengkelnya sekitar 120 meter persegi. m.Ini mencakup area penerimaan, tempat kerja mekanik, ruang terpisah untuk direktur, dan gudang untuk peralatan rumah tangga yang diperbaiki dan diterima.
Mari kita lihat tabel area bengkel:
Bentuk kepemilikan tempat: sewa, dikonfirmasi dengan perjanjian sewa.
Perpajakan: sistem perpajakan yang disederhanakan (pendapatan dikurangi pengeluaran).
Jam buka: setiap hari mulai pukul 10:00 hingga 19:00, termasuk akhir pekan. Jadwal tersebut dipilih berdasarkan standar hari kerja bagi pekerja kantoran, hingga pukul 17.00. Sebagian besar klien dapat datang ke bengkel setelah hari kerja mereka. Pada akhir pekan, klien dari daerah pinggiran kota dapat mengunjungi bengkel.
Dokumen
Formulir IP dipilih untuk pendaftaran. Namun jika Anda berencana untuk bekerja sebagai service center resmi produsen besar dan rantai ritel, LLC terdaftar. Kurangnya kepercayaan pada pengusaha perorangan, dan mendapatkan persetujuan pemeliharaan layanan itu akan lebih sulit. Tidak ada produsen peralatan rumah tangga di kota yang dipilih. Kesepakatan dibuat dengan toko lokal untuk melayani barang-barang mereka. Sesuai kontrak, bengkel melakukan perbaikan secara cuma-cuma sesuai Periode garansi, dalam hal yang ditentukan dalam perjanjian garansi (3 bulan). Selanjutnya, klien dilayani dengan biaya penuh.
Untuk mendaftar sebagai pengusaha perorangan, Anda memerlukan paket dokumen berikut:
- Fotokopi paspor dan NPWP dilegalisir oleh notaris.
- Aplikasi untuk pendaftaran suatu jenis kegiatan. Saat mengisi, tunjukkan jenis kegiatan utama (wajib) dan dua kegiatan tambahan. Sekalipun Anda tidak ingin segera mengembangkan bisnis Anda, sebaiknya Anda menunjukkan jenis kegiatan tambahan. Saat aplikasi pertama kali dipertimbangkan, pendaftaran tipe tambahan kegiatannya gratis, dengan perluasan lebih lanjut Anda harus membayar ekstra. Permohonan harus menunjukkan OKVED: 95,21 “ Pekerjaan perbaikan peralatan rumah tangga elektronik", 95.22 "Perbaikan peralatan rumah tangga dan peralatan berkebun", 95.22.1 "Perbaikan peralatan rumah tangga".
- Tanda terima dari cabang bank mana pun yang mengonfirmasi pembayaran bea negara.
Persaingan dan penetapan harga
Persaingan memegang peranan penting dalam perkembangan suatu perusahaan, karena setiap perusahaan berusaha dengan segala cara untuk menarik pelanggan sebanyak-banyaknya. Ada banyak cara untuk menarik, kami memilih yang berikut: layanan rumah, memberikan diskon untuk pelanggan tetap, veteran Perang Dunia II, perang Afghanistan, perang Chechnya, penyandang cacat, anak yatim dan orang lanjut usia; pengiriman peralatan yang diperbaiki, pemberian garansi perbaikan jika terjadi kegagalan berulang kali.
Selain itu, persaingan meningkatkan kualitas perbaikan, penyesuaian, layanan pelanggan, dan mengurangi waktu dan harga perbaikan.
Saat ini biaya perbaikannya adalah tipe tertentu peralatan berfluktuasi. Artinya Anda perlu memilih harga agar perusahaan tidak mengalami kerugian.
Selain itu, biaya harus sesuai dengan kualitas perbaikan, bukan sebaliknya.
Daftar harga jasa bengkel:
Harga tersebut cocok untuk pengembangan normal bengkel, karena 10% lebih rendah dibandingkan pesaing, tetapi tidak akan menyebabkan kebangkrutan.
Memperbaiki peralatan perusahaan
Untuk mengatur bengkel kecil, peralatan dan furnitur berikut dibeli:
Selain itu, pengrajin membutuhkan bahan habis pakai: solder, sekrup, mur, lem, dll. Direncanakan untuk menghabiskan 25.000 rubel per bulan untuk bahan habis pakai.
Formasi personel
Dalam workshop tersebut, tenaga administrasi dan manajemen meliputi direktur dan akuntan. Jam buka: Senin sampai Jumat mulai pukul 10:00 hingga 19:00. Selain bagian keuangan, akuntan juga berperan sebagai administrator.
Gaji dan bonus administrasi perusahaan:
Pengrajin dipekerjakan sebagai tenaga kerja. Jumlah pengrajin minimal 4 orang, karena pengerjaannya akan dilakukan secara bergiliran, sesuai jadwal: dua hari setelah dua. Setiap karyawan bertanggung jawab untuk memperbaiki perangkat tertentu. Pekerja dapat dipertukarkan selama liburan dan izin absen.
Seorang wanita pembersih dipekerjakan sebagai staf pendukung. Jadwal kerja staf pendukung adalah 2 jam dari pukul 10:00 hingga 12:00. Tanggung jawabnya meliputi pembersihan basah dan sebulan sekali pembersihan musim semi tempat.
Gaji dan bonus staf pekerja dan pendukung:
Ringkasan pernyataan jumlah pekerja:
Total, aktif upah staf dan kontribusi dana akan membutuhkan jumlah bulanan sebesar 201.700 rubel. Anda dapat dengan aman menambahkannya ke modal awal, karena untuk beberapa bulan pertama Anda harus membayar gaji dari kantong Anda sendiri.
Tahapan implementasi
Proyek bengkel peralatan rumah tangga dapat selesai dalam waktu 2 bulan. Tabel di bawah ini menunjukkan jadwal dari 1 September hingga 1 November. Musiman tidak mempengaruhi profitabilitas, sehingga Anda dapat membuka bengkel kapan saja sepanjang tahun.
Jadwal pembukaan lokakarya:
Semua tahapan direncanakan untuk jangka waktu tertentu. Hal ini akan membantu mengontrol proses dan meluncurkan lokakarya tepat waktu dengan lebih sedikit waktu yang terbuang.
Investasi dan pendapatan
infus
Untuk membuka bengkel peralatan rumah tangga kecil, Anda memerlukan investasi awal berikut:
Anda dapat mengurangi biaya dengan membeli alat bekas, tetapi biaya penyusutan dan penggantian bulanan akan meningkat. Dan ini akan meningkatkan total konsumsi. Oleh karena itu layak untuk dibeli alat berkualitas dengan layanan garansi.
Pengeluaran bulanan
Merencanakan pendapatan
Profitabilitas bengkel tidak akan terpengaruh oleh musim, jadi faktor utama yang menentukan keuntungan adalah lalu lintas dan iklan. Tidak ada pesaing di dekat bengkel, jadi 1 master akan menghasilkan setidaknya 120.000 rubel per bulan. Pendapatan bulanan akan berasal dari 480.000 rubel.
Mari kita hitung laba bersih dengan mengurangkan pengeluaran bulanan dari pendapatan:
480.000 – 276.700 = 203.300 rubel.
Secara total, perusahaan menghasilkan laba bersih per tahun: 203.300 x 12 = 2.439.600 rubel.
Kami menghitung profitabilitas:
(203.300 / 827.900) x 100% = 24,55%.
Sampai pengusaha mengembalikan investasi utama, keuntungan akan dibagi menjadi beberapa bagian berikut:
- 5% – biaya non-produksi (pembayaran perjalanan ke rumah klien, biaya tak terduga).
- 10% – dana utama.
- 45% – laba atas investasi.
- 40% – ekspansi.
Karena hanya 45% yang akan dibelanjakan untuk laba atas investasi setiap bulan, yaitu 91.485 rubel, kita dapat menghitung laba atas investasi proyek:
827.900 / 91.485 = 9 bulan. Dengan mempertimbangkan semua risiko, pengembalian proyek adalah 1 tahun.
Pada akhirnya
Rencana bisnis bengkel peralatan rumah tangga beserta perhitungannya dapat dengan mudah disesuaikan dengan wilayah mana pun. Anda perlu berinvestasi setidaknya 828.000 rubel dalam proyek ini. Tapi pengembaliannya, jika ada arus pelanggan yang konstan, hanya 9 bulan. Pada saat yang sama, dana tabungan untuk ekspansi usaha juga diperhitungkan dalam perhitungan. Dalam setahun, Anda akan dapat membuka bengkel lain dan meningkatkan penghasilan Anda, dan berkat promosi poin pertama, bengkel kedua akan menguntungkan dalam 5-6 bulan.
Bisnis yang berbasis pada perbaikan peralatan digital, terutama komputer, laptop, dan telepon, tidak hanya menguntungkan, tetapi juga sangat ulet. Mengingat betapa eratnya teknologi digital telah memasuki kehidupan kita, Anda tidak perlu mengeluh tentang kurangnya klien. Mari kita lihat lebih dekat perusahaan semacam itu.
Luar biasa dari bisnis ini
Jumlah awal yang sangat kecil membuat usaha ini sangat menarik bagi calon pengusaha. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, untuk membuka bengkel Anda sendiri, Anda memerlukan rata-rata sekitar $2.000.
Poin positif kedua adalah fleksibilitas harga. Dengan kata lain, harga layanan tersebut tidak diatur oleh siapapun dan langsung bergantung pada opini dan keahlian Anda.
Poin penting adalah minimalnya risiko dalam hal ini. Jika Anda gagal mengembangkan bisnis Anda, Anda selalu dapat menutupnya. Dalam hal ini, kerugiannya akan minimal.
Dan tentu saja, hal positifnya adalah permintaan akan layanan tersebut terus meningkat.
Apa yang Anda perlukan?
Faktanya, sangat sedikit yang diminta dari Anda. Pertama, Anda perlu mendaftarkan bisnis Anda formulir legal. Di sini pilihan wirausaha perorangan cocok dan ini akan cukup untuk mendapatkan pijakan di ceruk tertentu, mengembangkan basis klien yang baik, dan mengembangkan bisnis Anda lebih lanjut.
Intinya, bisnis Anda sudah siap.
Anda dapat melakukan pekerjaan itu langsung di rumah, namun, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, memiliki outlet sendiri akan meningkatkan arus pelanggan secara signifikan.
Anda tidak perlu menyewa kamar yang besar sama sekali. Ruang basement, berukuran kecil, cukup untuk menampung desktop, dan mungkin unit rak untuk menyimpan suku cadang dan pesanan cukup cocok.
Tentu saja, satu lagi poin penting dalam menjalankan bisnis semacam itu adalah keterampilan profesional Anda. Jika Anda tahu cara memperbaiki barang elektronik dan dapat dengan cepat menentukan penyebab kerusakan, bisnis Anda akan berkembang dengan cepat.
Di mana memulai pengembangan?
Pada tahap pertama, Anda tidak akan memiliki banyak klien, karena mereka tidak akan mengetahui tentang Anda. Anda dapat membuat diri Anda dikenal menggunakan metode yang sangat biasa - beriklan di Internet. Papan pengumuman, media sosial, forum tematik, semua ini ada satu fitur umum– klien potensial.
Sejak dana untuk bengkelnya masuk tahap awal Anda mungkin tidak memilikinya; Anda dapat memulai karir Anda dengan mengunjungi rumah klien. Perbaikan unit, diagnostik, perangkat lunak- ini adalah layanan utama Anda pada tahap awal.
Setelah mendapatkan basis klien dan mendapatkan uang pertama, Anda dapat memperluas, khususnya dalam hal membuka outlet Anda sendiri.
Pemasok
Selama proses tersebut, Anda memerlukan suku cadang dan bahan habis pakai (solder, lem panas, pasta termal, dll.). Untuk menghindari penundaan dalam bisnis, Anda harus memikirkan terlebih dahulu dalam menemukan pemasok yang cocok. Anda seharusnya tidak mempunyai masalah.
Pilihan ekspansi bisnis
Banyak orang percaya bahwa dengan membuka lokasi kedua dan mempekerjakan seseorang, Anda bisa mendapatkan penghasilan dua kali lipat. Sayangnya, hal ini tidak selalu terjadi. Anda harus berkembang jika Anda merasakan batas kemampuan Anda yang sebenarnya. Pada saat yang sama, praktik menunjukkan bahwa membuka titik di sisi lain kota dengan tujuan mendistribusikan beban mungkin tidak sepadan. Jauh lebih baik untuk memperluas satu-satunya bengkel, mempekerjakan master lain, dan menambah layanan. Misalnya, Anda dapat melakukan perjalanan ke lokasi klien untuk mengkonfigurasi router, televisi kabel, dan menginstal perangkat lunak.
Seberapa cepat biaya tersebut dapat diperoleh kembali?
Sebuah pusat layanan untuk perbaikan peralatan elektronik dan digital, jika ada permintaan di wilayah Anda, dan ada permintaan hampir di mana-mana, Anda akan dapat menutup biaya awal hanya dalam waktu tiga bulan. Masalahnya adalah lebih dari separuh perbaikan tidak akan dikenakan biaya apa pun. Itu adalah, kerusakan yang sering terjadi tidak bersifat teknis, tetapi bersifat perangkat lunak dan Anda hanya perlu memulihkan sistem. Selain itu, banyak kerusakan teknis memerlukan penggantian suku cadang, yang biayanya dibebankan kepada klien. Dan hanya sekitar 10% kerusakan yang memerlukan perbaikan serius Persediaan memakan waktu.
Sulit membayangkan setidaknya satu apartemen yang sama sekali tidak memiliki peralatan rumah tangga. Ketel, setrika, penyedot debu, pengolah makanan, dan banyak peralatan lainnya ditemukan di hampir setiap keluarga. Dan bahkan yang paling modern dan andal pun cepat atau lambat akan rusak dan memerlukan perbaikan. Oleh karena itu pertanyaan bagaimana cara membuka bengkel reparasi peralatan rumah tangga sangat relevan bagi mereka yang menyukai dan mengetahui cara bekerja dengan tangan serta memiliki sedikit pengetahuan tentang peralatan listrik.
Analisis singkat bisnis:
Biaya mendirikan bisnis: 30-50 ribu rubel
Relevan untuk kota dengan jumlah penduduk:dari 20 ribu orang
Situasi industri:persaingan ketat
Kesulitan dalam mengorganisir suatu usaha: 2/5
Pengembalian: 2-3 bulan
Untuk siapa ide bisnis ini relevan?
Perbaikan khususnya peralatan listrik dan elektronik tentunya merupakan kegiatan yang memerlukan keahlian dan pengalaman khusus. Dan jika yang terakhir, seperti yang mereka katakan, adalah bisnis yang menguntungkan, maka tanpa pengetahuan yang kaya, kecil kemungkinannya untuk mengatur bisnis perbaikan peralatan rumah tangga. Di sisi lain, tidak ada orang yang dilahirkan dengan kemampuan memegang obeng di tangannya, jadi jika Anda punya keinginan, Anda selalu bisa mempelajari semuanya.
Di Internet kini Anda dapat menemukan banyak kursus pelatihan dan buku tentang perbaikan peralatan rumah tangga. Yang harus Anda lakukan adalah berusaha dan memulai urusan sendiri, menghasilkan pendapatan yang stabil, akan cukup realistis.
Analisis pasar jasa
Relevansi topik ini dengan bisnis sulit untuk diremehkan. Perbaikan peralatan rumah tangga sebagai sebuah bisnis tidak memerlukan kajian solvabilitas penduduk, karena peralatan rumah tangga hampir selalu lebih mudah diperbaiki daripada membeli yang baru. Bisnis ini tidak tunduk pada fluktuasi musiman - peralatan rusak sepanjang tahun. Jangkauan layanan yang diberikan dapat diperluas sebanding dengan munculnya produk baru di pasar.
Anda dapat membuka pusat layanan untuk perbaikan peralatan rumah tangga di mana saja lokalitas dengan populasi lebih dari 20 ribu orang. Angka ini disebabkan adanya kebutuhan untuk menerima pesanan sepanjang tahun.
Layanan yang disediakan oleh bengkel
Dalam arti luas, peralatan rumah tangga mencakup semua peralatan dan perangkat listrik dan elektronik yang digunakan seseorang dalam kehidupan sehari-hari, yaitu yang digunakannya hampir setiap hari. Tentunya setiap kategori peralatan rumah tangga membutuhkannya pendekatan individu untuk perbaikan. Oleh karena itu, sebelum memulai bisnis, disarankan untuk memutuskan ke arah mana bengkel masa depan akan menawarkan layanan perbaikan:
- Perbaikan peralatan kantor - printer, pemindai, mesin fotokopi, MFP, plotter, laser dan mesin pengukiran lainnya, dll.
- Perbaikan peralatan audio dan video - televisi, dekoder, pemutar DVD, speaker audio, amplifier, receiver, dll.
- Peralatan rumah tangga eksklusif - microwave, oven microwave, mesin cuci dan mesin pencuci piring, lemari es dan freezer, setrika, penyedot debu, AC dan lain-lain.
Salah satu opsi perbaikan yang paling umum dan menguntungkan bagi klien dan master adalah perbaikan cepat di rumah pelanggan. Mengangkut peralatan rumah tangga berukuran besar - lemari es, mesin cuci dll. untuk perbaikan bengkel - ini kerumitan ekstra dan biaya. Tentu saja, terkadang Anda tidak dapat melakukannya tanpanya, tetapi paling sering perbaikan hal-hal seperti itu dilakukan di rumah.
Jika kerumitan perbaikan masih memerlukan pengiriman alat-alat besar dan berat ke bengkel, Anda perlu mencari perusahaan dengan jasa angkutan barang yang murah (jika Anda tidak memiliki angkutan barang sendiri). Ada juga opsi di mana teknisi mendiagnosis peralatan di rumah klien dan membawa perangkat ke bengkel untuk diperbaiki hanya jika diperlukan.
Format bisnis lain untuk perbaikan peralatan rumah tangga adalah membuka pusat layanan resmi yang hanya menangani peralatan dari satu merek, misalnya hanya memperbaiki peralatan Samsung atau Kenwood. Dalam hal ini, lingkaran klien menyempit secara signifikan, namun pada semua tahap pengembangan bisnis Anda, Anda dapat mengandalkan konsultasi dan bantuan teknis dari kantor pusat perusahaan.
Opsi pendaftaran optimal aktivitas kewirausahaan– status pengusaha perorangan. Cara mendaftar menjadi pengusaha perorangan dapat dilihat pada link ini. Tahap penting lainnya dalam mendirikan bisnis adalah memilih yang terbaik sistem yang sesuai perpajakan. Sebagian besar pengusaha swasta lebih memilih “rezim pajak yang disederhanakan” - rezim pajak yang disederhanakan.
Pertanyaan lain yang menarik bagi pengusaha pemula adalah apakah perlu menyusun rencana bisnis untuk hal tersebut bisnis kecil Bagaimana cara memperbaiki peralatan rumah tangga? Praktik dan pengalaman organisasi yang berhasil beroperasi menunjukkan bahwa perencanaan yang kompeten atas tindakan seseorang ketika mengatur bisnis, keuangan, dan perhitungan lainnya sangat meningkatkan kemungkinan keberhasilan pengembangan bisnis seseorang. Mengapa Anda memerlukan rencana bisnis dan cara menyusunnya sendiri, Anda dapat mengetahuinya dengan mengikuti tautan yang disediakan.
Menemukan ruang bengkel
Ruang bengkel adalah salah satu item yang paling penting dan mungkin mahal ketika mengatur bisnis. Meski prioritas dalam bekerja diberikan pada kegiatan lapangan, namun ruang bengkel tetap diperlukan.
Ruangan yang besar tidak diperlukan, paling sering luasnya tergantung pada jumlah karyawan yang mengerjakannya, perhitungannya gudang untuk menyimpan suku cadang dan menerima pesanan.
Biasanya, layanan seperti itu dengan satu hingga tiga karyawan menempati ruangan dengan luas 20 hingga 30 meter persegi. meter. Lokasi bengkel yang paling menguntungkan adalah di kawasan pemukiman. Jika arah utama perbaikannya adalah pemeliharaan peralatan kantor, maka pilihan terbaik akan menemukan tempat yang lebih dekat ke pusat bisnis kota.
Karena Anda harus berada di bengkel sepanjang hari kerja, kriteria utama dalam pencarian tempat yang sesuai akan menjadi: ketersediaan kamar mandi dan kebutuhan komunikasi teknik– listrik, pemanas, pasokan air.
Interiornya tidak begitu penting, dalam kasus ekstrim, Anda bisa melakukan yang murah mendekorasi ulang, memasang rak untuk menyimpan suku cadang, peralatan yang rusak dan diperbaiki, menyediakan meja kerja dan kursi atau kursi berlengan untuk klien. Semua ini bisa dibeli bekas atau dibawa furnitur lama dari rumah.
Beberapa bengkel memperluas geografi usahanya, membuka titik-titik kecil penerimaan pesanan di berbagai penjuru kota, sekaligus melakukan perbaikan dalam satu bengkel. Metode ini bekerja dengan baik saat membuat merek Anda sendiri untuk jaringan bengkel.
Hampir selalu, kualitas perbaikan yang dilakukan bergantung pada peralatannya, jadi hemat pembelian alat yang diperlukan tidak layak.
Kumpulan peralatan dan perkakas “standar” minimum yang harus dimiliki oleh setiap bengkel peralatan rumah tangga ditunjukkan pada tabel:
Beberapa jenis perbaikan memerlukan peralatan dan perkakas khusus, yang dapat dibeli setelah “promosi” kecil bisnis dan menerima keuntungan pertama.
Apakah staf dibutuhkan?
Perlu tidaknya staf tambahan di bengkel tergantung pada jumlah pesanan. Jika pemiliknya, yang juga seorang master, dapat menangani sendiri pesanan yang diterima dengan baik, mengapa harus mengeluarkan uang ekstra? Dan jika jumlah pesanan terus bertambah, maka Anda perlu menyewa asisten.
Ini belum tentu menjadi spesialis dalam memperbaiki peralatan rumah tangga. Sangat mungkin untuk bertahan dengan seorang siswa muda yang ingin mempelajari dasar-dasar profesi dalam praktek. Bagaimanapun, dilarang keras menolak pesanan, dengan alasan teknisi tidak punya waktu untuk melakukan perbaikan. Lain kali, orang akan memilih bengkel lain.
Pengiriman suku cadang
Membeli suku cadang untuk peralatan rumah tangga adalah masalah utama bagi setiap pemilik bengkel. Menemukan pemasok suku cadang berkualitas yang dapat diandalkan bukanlah tugas yang mudah. Kriteria utama harus didasarkan pada keandalan, ketepatan waktu (untuk menghindari keterlambatan perbaikan) dan kualitas suku cadang yang disediakan (Anda tidak dapat membuktikan kepada klien bahwa peralatannya rusak untuk kedua kalinya sebulan kemudian karena suku cadang diganti. kualitasnya buruk).
Bagi Anda, Anda harus menjamin pembelian barang bulanan pemasok dengan jumlah tertentu, jika tidak maka akan menjadi tidak menarik dan tidak menguntungkan baginya untuk bekerja dengan Anda. Tentu saja harga jual suku cadang harus lebih rendah dari harga eceran. Tidak masuk akal memesan suku cadang, seperti kata mereka, “untuk penggunaan di masa mendatang”. Anda tidak akan pernah bisa menebak perangkat mana yang akan dibawa untuk diperbaiki di lain waktu. Oleh karena itu, jangka waktu perbaikan sebaiknya ditetapkan berdasarkan pengiriman suku cadang dari pemasok.
Pilihan lain untuk mendapatkan suku cadang dan elemen yang diperlukan untuk peralatan rumah tangga adalah perbaikannya setelah penggantian. Banyak pelanggan memilih opsi untuk mengganti bagian perangkat yang rusak, alih-alih memperbaikinya; lagipula, yang baru tetaplah baru, sehingga bengkel sering kali mengumpulkan tumpukan suku cadang yang rusak, beberapa di antaranya dapat diperbaiki sepenuhnya, dan jika digunakan dengan benar. , bisa bertahan cukup lama.
Alternatifnya mungkin juga dengan membeli peralatan rumah tangga bekas. Saat ini, produk baru dirilis setiap enam bulan hingga satu tahun, dan setelah beberapa saat hampir tidak mungkin menemukan suku cadang untuk model lama, jadi membuat gudang suku cadang langka adalah ide bagus untuk bengkel.
Periklanan dan Pemasaran
Tentu saja paling banyak periklanan terbaik dalam jenis kegiatan ini bersifat “dari mulut ke mulut”, sehingga penekanan utama harus diberikan pada kualitas layanan yang diberikan. Namun Anda tidak perlu mengabaikan cara “klasik” dalam mengiklankan bengkel Anda, seperti:
- Membuat situs web Anda sendiri, berkelompok di jejaring sosial;
- Pembagian brosur dan kartu nama;
- Tanda terang yang menarik perhatian, tiang-tiang ditempatkan di jalan, dll;
- Menerbitkan iklan di situs raksasa seperti Avito, dll.;
- Menawarkan kepada klien sistem diskon, diagnostik gratis, dan teknisi yang mengunjungi rumah Anda.
Tugas utama master adalah memastikan bahwa, jika perlu, klien menghubungi Anda lagi (sebaiknya dengan masalah lain), oleh karena itu, sikap bertanggung jawab terhadap pekerjaan dan sikap perhatian terhadap klien adalah komponen utama kesuksesan.
Perhitungan biaya, keuntungan dan pengembalian
Perlu diketahui segera bahwa bagi mereka yang ingin mendapat keuntungan cepat setelah membuka bengkel peralatan rumah tangga, ada baiknya mencari ide bisnis lain. "Promosi" bisnis di pada kasus ini mungkin memakan waktu beberapa bulan. Selain itu, pemberian jasa di bidang perbaikan peralatan rumah tangga tidak pernah menimbulkan keuntungan berlebih.