Pengiriman DHL hari masuk. Pelacakan pos DHL Express

Langganan
Bergabunglah dengan komunitas “koon.ru”!
Berhubungan dengan:

463*****13 diterima dalam 2 hari

Ini adalah pengiriman cepat yang memecahkan rekor dari Inggris! Dua hari dan saya menerima paketnya. Aturan DHL Ekspres! Mahal tapi sangat cepat!

869*****80 diterima dalam 10 hari

Gak nyangka, dchl juga saya kirimkan untuk keperluan mendesak, jatuhnya di libur tahun baru, keduanya tiba hampir bersamaan. Kelas!! Terima kasih.

434*****51 diterima dalam 9 hari

Bagus sekali. DHL sekali lagi memenuhi harapan 100%. Paket itu dikirim dari AS ke Petropavlovsk-Kamchatsky yang jauh dengan sangat cepat. Bahkan situasi hiruk pikuk menjelang Tahun Baru, kelebihan penimbunan maksimum dan beban kerja pengangkut dan bea cukai, tidak pengaruh negatif tidak ada respons terhadap waktu pengiriman

657*****13 diterima dalam 3 hari

Terima kasih banyak!!! Paket tiba dalam 3 hari, saya sangat senang karena saya tidak perlu antri di kantor pos. Kurir mengantarkan paket ke rumah. Ini sepadan dengan uang yang dikeluarkan untuk pengiriman))

104*****23 diterima dalam 5 hari

821*****95 diterima dalam 5 hari

Tiba-tiba dikirim dengan cepat dari Republik Ceko ke Ukraina! Mereka berjanji akan mengirimkan pada tanggal 30, tetapi mereka mengirimkannya 1 hari lebih awal :)

405*****85 diterima dalam 30 hari

DHL bekerja dengan cepat, tetapi hanya melayani di tempat mereka mempunyai kantor. Saya mengarahkan parsel tersebut ke seorang kerabat di Moskow dan dia telah meneruskannya kepada saya.

836*****86 diterima dalam 4 hari

Saya menggunakan jasa DHL untuk mengirimkan barang kepada saya dari toko online, pengiriman dibayar penuh. Ketika dia sudah berada di Moskow, saya menerima pesan bahwa layanan perwakilan bea cukai berbayar digunakan untuk saya seharga 1.062 rubel. Tidak ada rencana tarif di situs web mereka, dilaporkan bahwa kesepakatan seharusnya dibuat dengan saya untuk operasi ini, tetapi karena saya pernah menggunakan perusahaan ini dan mereka menyimpan data paspor saya, mereka menerapkan layanan ini kepada saya tanpa pendapat saya. Saat mengirimkan paket saya, kurir memberi saya selembar kertas dengan nama layanan ini sebagai “Pernyataan bea cukai untuk daftar barang untuk penggunaan pribadi senilai 200 hingga 1000 euro.” Tarif dan layanan ini tidak ada di situs resmi perusahaan dan diterapkan kepada pengguna secara otomatis tanpa sepengetahuan atau peringatan mereka. Faktanya, kurir menawari saya hanya untuk mengirim paket saya kembali ke gudang dan nasib selanjutnya tidak diketahui.

757*****75 diterima dalam 5 hari

Besar! Saya memesan beberapa paket dengan pengiriman berbeda, ini yang terakhir saya pesan, tetapi yang pertama tiba!!! Besar!

126*****30 diterima dalam 2 hari

Terima kasih!!! Terima kasih banyak untuk semua staf. Dikirim dengan sangat cepat, bahkan lebih cepat dari yang dinyatakan. Besar!!!

359*****81 diterima dalam 8 hari

Paket terkirim dengan utuh dan cepat. Namun, DHL di Bulgaria, setidaknya menurut perkiraan saya dan menurut petugas bea cukai, telah berubah menjadi sistem yang mapan untuk meminta pembayaran tambahan. Jika ada alternatif lain, saya tidak akan pernah berbisnis dengan perusahaan ini.

557*****53 diterima dalam 4 hari

Saya tiba-tiba melakukan perjalanan dari Los Angeles ke Almaty dalam 4 hari, itu tidak realistis. Tapi pagi ini saya benar-benar menerima dokumen saya. Terima kasih banyak.

581*****42 diterima dalam 5 hari

Selamat siang. Hari ini saya menerima parsel dari Kramatorsk, Ukraina, dikirim 5 hari ke Samara, Rusia Seluruh rute dilacak, pemberitahuan terus-menerus datang tentang di mana lokasinya. Sebelum menerima, mereka menelepon dan memperingatkan bahwa paket akan dikirimkan. Saya merekomendasikan DHL express kepada semua orang!!! Terima kasih!!!

920*****50 diterima dalam 3 hari

Perusahaan bekerja dengan cepat, efisien dan profesional. Saya senang dengan promosi bagi pelamar untuk menyerahkan dokumen ke panitia penerimaan.

952*****75 diterima dalam 6 hari

Perusahaan hebat DHL Express! Berangkat dari Prancis pada sore hari tanggal 22 Mei dan tiba di Moskow pada jam 7 pagi - efisiensi luar biasa, pengiriman Ekspres nyata! Dan kemudian bea cukai Rusia mulai berlaku... Ditransfer untuk pengiriman hanya pada penghujung hari pada tanggal 25 Mei (tepat sebelumnya permulaan akhir pekan ) - tiga hari kerja bea cukai yang intens pada satu paket!. Pekerjaan jasa pengiriman yang luar biasa pasti hancur seperti ini! Bagus sekali teman-teman!

449*****10 diterima dalam 3 hari

Kami mengirim dokumen. Paket terkirim dengan cepat, tanpa kerusakan, pelacakan mudah. Pemberitahuan telah dikirim melalui email tentang pengiriman parsel.

126*****85 diterima dalam 6 hari

Paket pertama diterima melalui DHL Express. Saya belum pernah menggunakan layanan ini. Saya senang dengan informasi pelacakan terperinci, kecepatan pengiriman dari Polandia ke Rusia, dan layanan itu sendiri. Saya mendapatkan kesan positif!

464*****90 diterima dalam 7 hari

Pengiriman cepat, dari Inggris ke wilayah Moskow dalam seminggu. Paket itu dikirim oleh kurir. Kekurangannya: tanggal pengiriman diubah pada menit terakhir, saya harus mengubah tanggal secara manual.

211*****23 diterima dalam 4 hari

Shenzhen - Minsk. Diterima dalam 4 hari. Pengepakan dan pemasangannya ideal. Pelacakan - segera, termasuk SMS.

916*****54 diterima dalam 6 hari

Semuanya bagus! DHL Express memiliki pelacakan terbaik dari awal hingga akhir dengan semua titik perantara dan pengoperasian dengan kiriman pos dan pengiriman langsung melalui kurir. Sangat puas, Terima kasih banyak! Terima kasih juga kepada situs gdeposylka untuk kenyamanan melacak kiriman! Hong Kong - LEIPZIG - KIEV - DNEPROPETROVSK - BERDIANSK - 6 hari! :)

686*****45 diterima dalam 9 hari

Layanan DHL benar-benar MENYEBALKAN!!! Saya pesan parsel pertama, dikembalikan ke penjual karena saya tidak bisa memastikan nilai pabeannya, padahal saya sudah punya invoice dari penjual dan copy pembayaran di tangan saya. Dipesan dari penjual lain 3 paket untuk 3 orang yang berbeda(masing-masing 45 USD) ke Polandia dari Tiongkok, paket tiba dalam 4 hari dan masuk ke gudang karena tidak ada orang di rumah. Saya menulis surat melalui situs tersebut sebanyak 3 kali yang menyatakan bahwa parsel akan diterima langsung pada hari ini dan itu. Surat-surat tersebut tidak sampai ke mana pun dan saya tidak pernah mendapat jawaban. Sebaliknya, penjual dikirimi pemberitahuan melalui DHL bahwa paket belum terkirim dan akan dikembalikan ke dia di China. Lokasi gudang di Bialystok tidak disebutkan, saya harus mencarinya sekitar satu jam. Ternyata ada 2 gudang DHL yang berbeda - untuk lokal paket dan untuk paket internasional, yang berlokasi di tempat yang sangat berbeda. Di kantor pertama, ada makhluk yang meraung ke arah resepsionis - bagaimana dia tahu di mana paket saya dan itu pasti bukan milik mereka. Setelah 10 menit ternyata itu adalah milik mereka - tetapi di kantor internasional lain. Makhluk itu, setelah bersumpah panjang, menulis selembar kertas dengan alamatnya dan melemparkannya kepadaku. Kekasaran merajalela! Di kantor kedua mereka memberi saya parsel dan memberi saya faktur untuk pembayaran tambahan sebesar 200 zlotys tanpa alasan. Batasnya tidak terlampaui, tidak ada yang menjelaskan apa pun. Saya harus membayar dan mengambil parsel. Hasilnya adalah untuk setiap paket saya membayar 20 dolar untuk pengiriman (20*3=60) + 50 dolar untuk alasan yang tidak diketahui setelah diterima. SUCKS LENGKAP!!! Jika Anda tidak ingin mendapatkan uang, maka jangan memesan melalui perusahaan ini! Hanya surat China biasa dan tidak ada masalah!

27 Maret 2018, ditulis eblosabakki.dll

323*****20 diterima dalam 9 hari

​paket akhirnya terkirim, tapi wadahnya pecah, sisanya utuh - saya lampirkan foto 15 Maret 2018, 7:38 pengguna Igor Kurenkov< >menulis:

19 Maret 2018, ditulis Tomich

Saya sendiri tidak akan pernah menghubungi DHL lagi dan akan melakukan segala kemungkinan untuk memperingatkan orang-orang bahwa tujuan utama perusahaan ini adalah menerima pesanan dengan biaya berapa pun, apa pun yang terjadi. Saya mengirimkannya ke saudara perempuan saya Gaun pengantin ke Jerman, mulai dari waktu penerimaan parsel dan biaya pengirimannya, semua informasi tidak dapat diandalkan. Waktu pengiriman bertambah 2 kali lipat, walaupun karyawannya sendiri yang mengatakan syaratnya, kami bahkan tidak bertanya, kami malah memperingatkan penerima tentang hal ini, dia secara khusus meminta cuti kerja, duduk di rumah, dan menunggu . Fakta bahwa tenggat waktu dapat diperpanjang harus diperingatkan, bukan dibicarakan. tanggal pasti, seperti dalam kasus kami. Kami membayar 9.000 rubel untuk pengiriman, dan pada akhirnya mereka menagih 95 euro lagi dari penerima (jumlah yang sama dalam rubel). Dan jika, bukan tanggung jawab Anda untuk memberi tahu Pengirim di sana. undang-undang negara lain, maka Anda hanya wajib memperingatkan tentang hal ini dan memberikan informasi palsu atas pertanyaan kami apakah jumlah ini final, jawaban karyawan DHL terdengar seperti ini - Ini masalah kami - hanya bohong. Disebut beberapa kali perusahaan ini dengan urutan yang sama, semuanya sama, tidak ada informasi tentang pajak dari negara lain, dan hanya ketika Anda langsung bertanya sebanyak 20 kali, dan ini sudah pasti jumlah akhir, barulah mereka berbicara tentang pajak sambil lalu. Selanjutnya pegawai wajib memberi tahu kami lebih detail tentang nilai barang yang dinyatakan, mengapa kami menyatakannya, bagaimana nilai yang dinyatakan dapat mempengaruhi pajak dan bea yang dibayarkan penerima, omong-omong, karyawan tersebut dengan sengaja menguranginya secara tidak benar. nilai kargo kami yang dinyatakan, kami mengumumkan jumlah biaya gaun itu - 30.000 rubel (ada tanda terima pembelian), dia sendiri menulis - 200 USD. Karyawan DHL mengetahui hal ini, bahwa jika Anda menunjukkan biaya yang lebih tinggi, maka pajaknya akan jauh lebih tinggi, tetapi, tanpa memperingatkan kami tentang hal ini, dia menulis jumlahnya, ternyata jika dia merinci, maka kami akan melakukannya segera mengetahui hal ini tentang pajak dan, tentu saja, kami tidak akan mengirim paket melalui DHL, karena pada akhirnya mengetahui jumlah total pesanan ini. Selanjutnya, jika dia diizinkan membuat keputusan seperti itu untuk kami, mengapa kami tidak dapat mengambil keputusan tersebut, karena, seperti yang mereka jelaskan di Jerman, jika nilai yang diumumkan di bawah 50 USD, maka pajak ini tidak akan ada, kami akan mengambil tindakan seperti itu. tanggung jawab dan mereka menulis jumlahnya jauh lebih rendah, ini seharusnya tidak lagi mempengaruhi perusahaan Anda, ini sudah menjadi masalah kami.
Saya mengajukan keluhan dan mengirimkannya ke departemen hukum, fakta bahwa karyawan tersebut bahkan tidak membacanya, tetapi hanya mengirimkan formulir tanggapan yang telah disiapkan (saya menanyakan satu hal, dan karyawan tersebut menjawab saya sesuatu yang sama sekali berbeda), sekali lagi dikonfirmasi versi saya, banyak kasus seperti itu.
Oleh karena itu, saya menyarankan siapa pun yang menghargai waktu dan uangnya untuk tidak menghubungi DHL.

Banyak toko online asing, penjual di eBay (terutama cabang Eropa) dapat mengirim paket ke alamat Anda menggunakan layanan pengiriman kurir DHL Express (jangan bingung dengan DHL - German Post). Namun, jika biaya paket tersebut lebih dari 200 euro (termasuk pengiriman), Federasi Rusia, sebelum dikirim harus melalui bea cukai. Kami akan fokus pada algoritma prosedur ini.

Jika Anda, sebagai individu, menerima parsel dari luar negeri di Federasi Rusia melalui layanan pengiriman kurir DHL, maka Anda perlu mengetahui hal berikut:

  1. DENGAN individu Di Federasi Rusia, layanan pengiriman DHL saat ini tidak berfungsi, tetapi pengecualian telah dibuat untuk beberapa toko online asing, seperti Shopbop.com, Gilt.com, Amazon.com, MYHABIT.com.
  2. Batas bebas bea untuk warga negara Federasi Rusia tidak berubah tergantung pada layanan pengiriman dan berjumlah 1000 euro.
  3. Jika nilai pabean parsel yang diterima melalui DHL kurang dari 200 euro, maka biasanya langsung diserahkan kepada penerima tanpa melengkapi dokumen tambahan apa pun. Namun, khusus di daerah, mereka memerlukan pendaftaran parsel dengan nilai hingga 200 euro.
  4. Jika nilai pabean kiriman pos, dikurangi pengiriman, melebihi 200 euro, maka diperlukan izin bea cukai. Ini dapat dilakukan secara mandiri atau dengan biaya, dengan bantuan broker bea cukai (di Moskow, layanan ini akan menelan biaya sekitar 600 rubel. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan layanan broker, maka setelah menerimanya, cukup mentransfer yang diperlukan jumlah ke kurir; tidak diperlukan dokumen tambahan.).

Di bawah ini kami telah menyusun algoritme singkat tindakan yang harus Anda lakukan jika biaya diterima melalui Paket DHL lebih dari 200 euro dan Anda ingin melakukan bea cukai sendiri.

  1. Segera setelah paket tiba di kantor DHL regional Anda dan biayanya lebih dari 200 euro, agen perusahaan menghubungi Anda (biasanya melalui telepon), melaporkan fakta ini dan perlunya melakukan bea cukai baik secara mandiri atau melalui broker. (biasanya yang terakhir disarankan).
  2. Jika Anda telah menyatakan bahwa Anda akan menyelesaikan masalahnya sendiri, dia akan menawarkan untuk mengirim Anda melalui faks atau surel formulir aplikasi yang harus diisi.
  3. Selain aplikasi yang lengkap (2 salinan, sampel, untuk Moskow), Anda mungkin memerlukan dokumen-dokumen berikut:
    1. Paspor sipil asli dan fotokopi (semua halaman dengan foto dan alamat pendaftaran).
    2. Pernyataan resmi transaksi kartu pembayaran dari bank dengan stempel tempat Anda dapat mengidentifikasi pembayaran yang mengonfirmasi biaya parsel. Terkadang cukup mencetak sendiri halaman perbankan online atau transaksi di Paypal (di mana operasi ini tersedia). Harap dicatat bahwa dalam laporan kartu, dana untuk transaksi yang diperlukan tidak boleh diblokir, tetapi ditarik.
    3. Menyalin sisi depan kartu pembayaran (disarankan membawa yang asli).
    4. Salinan konfirmasi pesanan. Ini bisa berupa surat (cetakan), yang biasanya diterima melalui email saat pesanan dibuat (atau dikirim). Jika surat-surat tersebut tidak tersedia, cetaklah screenshot halaman toko online yang terdapat informasi pemesanan. Pada titik ini lebih baik mengumpulkan semua yang tersedia.
  4. Setelah sebelumnya menelepon agen DHL dan mengklarifikasi jadwal kerjanya (biasanya hari kerja dari jam 9 hingga 16 ditambah istirahat makan siang), Anda sendiri yang membawa aplikasi lengkap dan salinan dokumen ke kantor DHL (di Moskow, biasanya tanggal 8 Maret str., gedung 14, alamat dan nomor telepon cabang lain tersedia di website DHL).
  5. Prosedur pendaftaran memakan waktu berbeda-beda, tergantung agennya: dari 20 menit hingga satu jam.
  6. Setelah semuanya dokumen yang diperlukan dikeluarkan (biaya, jika perlu, dibayar), Anda setuju dengan agen pada tanggal pengiriman paket (biasanya keesokan harinya kurir mengirimkannya ke alamat yang ditentukan). Di beberapa daerah mereka menawarkan untuk mengambil parsel segera, mandiri.

Sekarang beberapa informasi berguna lainnya:

  • Segera setelah perwakilan DHL menghubungi Anda, cari tahu biaya layanan perantara dan jika Anda berniat melakukan bea cukai sendiri, beri tahu kami dengan jelas dan jelas tentang hal ini. Layanan pialang sering kali diberlakukan, dan cukup terus-menerus.
  • Ingatlah bahwa DHL menyimpan paket secara gratis hanya untuk tiga hari pertama, kemudian untuk minggu berikutnya (531 rubel sepanjang waktu). Akhir pekan dan liburan juga diperhitungkan. Setelah waktu tersebut, paket dapat dikirim kembali.
  • DI DALAM wilayah yang berbeda Di Federasi Rusia, jumlah yang dikenakan untuk pemrosesan dan penyimpanan parsel berbeda-beda, begitu pula keseluruhan prosedurnya. Di beberapa tempat mereka hanya meminta Anda datang ke kantor untuk menandatangani dokumen, di beberapa tempat mereka membuat Anda berkeringat.

Daftar perusahaan dan toko tempat DHL bekerja saat mengirim pesanan ke Federasi Rusia:

  • NET-A-PORTER.COM Inggris/AS
  • OUTNET Inggris/AS
  • AMAZON AS/Kanada
  • Jimmy Choo Inggris
  • AKSES AS
  • DSNR (Pusat Pemenuhan) IL
  • Pusat Seni Rupa/Pemenuhan Global AS
  • ESCADA (hanya untuk Vladivostok)
  • ShopBop.com AS
  • Fred Perry Inggris
  • Tuan PORTER Inggris
  • COKLAT INGGRIS
  • Lima Puluh Satu AS
  • Mountoberon MENJADI
  • KEBIASAANKU
  • Pertandingan mode Inggris
  • Loropiana IT
  • Pakaian Sekolah Internasional Inggris
  • Sepatu Herring Inggris
  • Buat Ruang AS
  • G&BNEGOZIOnline IT
  • Luisaviaroma IT
  • Fashion adalah ITU
  • Antonioli IT
  • Dapatkanwear.com DI
  • Braccialini.it ITU
  • Mode Tiga Lantai Inggris

Untuk melacak paket Anda, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana.
1. Masuk ke halaman utama
2. Masukkan kode trek pada kolom dengan judul "Lacak kiriman pos"
3. Klik tombol "Lacak paket" yang terletak di sebelah kanan kolom.
4. Setelah beberapa detik, hasil pelacakan akan ditampilkan.
5. Pelajarilah hasilnya, terutama status terkininya.
6. Perkiraan jangka waktu pengiriman ditampilkan dalam informasi kode trek.

Cobalah, itu tidak sulit ;)

Jika Anda tidak memahami pergerakan antar perusahaan pos, klik tautan dengan teks “Kelompokkan berdasarkan perusahaan”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Jika ada kesulitan dengan status aktif bahasa Inggris, klik tautan dengan teks “Terjemahkan ke dalam bahasa Rusia”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Bacalah blok "Informasi Kode Lacak" dengan cermat, di sana Anda akan menemukan perkiraan waktu pengiriman dan informasi berguna lainnya.

Jika, saat melacak, sebuah blok ditampilkan dalam bingkai merah dengan judul “Perhatikan!”, bacalah dengan cermat semua yang tertulis di dalamnya.

Di blok informasi ini Anda akan menemukan 90% jawaban atas semua pertanyaan Anda.

Jika di blok "Perhatian!" tertulis track code tidak terlacak di negara tujuan, dalam hal ini pelacakan paket menjadi tidak mungkin setelah paket dikirim ke negara tujuan / setelah tiba di Pusat Distribusi Moskow / Barang Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luksemburg / Kiri Helsinki / Mengirim ke Federasi Rusia atau setelah jeda lama 1 - 2 minggu, tidak mungkin melacak lokasi paket. Tidak, dan tidak kemana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam hal ini, Anda perlu menunggu pemberitahuan dari kantor pos Anda.

Untuk menghitung waktu pengiriman di Rusia (misalnya, setelah ekspor, dari Moskow ke kota Anda), gunakan "Kalkulator Waktu Pengiriman"

Jika penjual berjanji paket akan tiba dalam dua minggu, tetapi paket membutuhkan waktu lebih dari dua minggu, hal ini wajar, penjual tertarik dengan penjualan, itulah sebabnya mereka menyesatkan.

Jika kurang dari 7 - 14 hari telah berlalu sejak diterimanya kode trek, dan paket tidak terlacak, atau penjual mengklaim bahwa ia mengirim paket, dan status paket “item yang disarankan sebelumnya” / “Email notifikasi diterima” tidak berubah selama beberapa hari, ini normal, Anda dapat membaca lebih lanjut dengan mengikuti link: .

Jika status kiriman tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan khawatir, hal ini normal untuk kiriman internasional.

Jika pesanan Anda sebelumnya sampai dalam 2-3 minggu, dan paket baru memakan waktu lebih dari sebulan, hal ini wajar, karena... paket berangkat pada rute yang berbeda, cara yang berbeda, mereka bisa menunggu 1 hari untuk pengiriman dengan pesawat, atau mungkin seminggu.

Jika parsel sudah meninggalkan pusat penyortiran, bea cukai, titik perantara dan tidak ada status baru dalam waktu 7 - 20 hari, jangan khawatir, parsel tersebut bukan kurir yang mengantarkan parsel dari satu kota ke rumah Anda. Agar itu muncul status baru, paket harus tiba, dibongkar, dipindai, dll. di tempat penyortiran atau kantor pos berikutnya, dan ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain.

Jika Anda belum memahami arti dari status-status seperti Penerimaan / Ekspor / Impor / Tiba di tempat pengiriman, dll., Anda dapat melihat rincian status utama kiriman internasional:

Jika paket tidak sampai ke kantor pos Anda 5 hari sebelum akhir periode perlindungan, Anda berhak membuka perselisihan.

Jika, berdasarkan penjelasan di atas, Anda tidak memahami apa pun, bacalah petunjuk ini berulang kali, hingga Anda benar-benar paham;)

Kembali

×
Bergabunglah dengan komunitas “koon.ru”!
Berhubungan dengan:
Saya sudah berlangganan komunitas “koon.ru”