Tidak ada kata terlambat untuk terlibat dalam pendidikan mandiri. Jika Anda memutuskan untuk mengubah perilaku Anda secara radikal dan menjadi bergaya dan modern, maka Anda perlu mempelajari aturan dasar etiket dan mempelajari sopan santun.

• Harmoni jiwa, tubuh dan pikiran. Hubungan yang harmonis memungkinkan Anda untuk menjadi bahagia, itulah yang diimpikan oleh sebagian besar perwakilan dari separuh umat manusia.
• Masing-masing dari mereka ingin mencintai dan dicintai, melakukan hal-hal menarik, merasa harga diri dan memiliki reputasi baik di masyarakat. Namun semua ini tidak sesederhana kelihatannya pada pandangan pertama. Dibalik ini terdapat banyak kerja keras dan kerja keras pada diri Anda sendiri.
• Menjadi seorang wanita sejati bukanlah tugas yang mudah. Untuk itu, tidak cukup berpakaian bagus, berpenampilan cantik dan terawat penampilan dan lakukan apa yang kamu sukai. Anda harus memiliki pesona batin yang memungkinkan Anda menarik minat pada kepribadian Anda
• Hal ini sering terjadi ketika secara lahiriah perempuan cantik menjadi tidak menarik secara harfiah setelah 5 menit berdialog dengannya. Sedangkan gadis yang berpenampilan tidak terlalu menarik, namun sekaligus cukup percaya diri, mampu menarik perhatian orang lain. Dia sopan, rendah hati, tahu cara bercakap-cakap dengan benar, dan memiliki perilaku yang baik.
• Perilaku baik tidak bisa diabaikan. Namun, di kehidupan modern Sangat jarang ditemukan secara moral dan spiritual kepribadian yang kuat, khususnya di kalangan generasi muda. Oleh karena itu, tidak ada kata terlambat untuk melakukan pendidikan mandiri. Dan kita akan melihat bagaimana seorang gadis bisa belajar sopan santun di artikel ini.

Gadis itu mempunyai perilaku yang buruk

Pertama-tama, mari kita lihat perilaku apa yang tidak akan pernah membuat seorang gadis menjadi wanita sejati. Jadi, perilaku yang buruk.

• Meningkatnya rasa ingin tahu dalam berkomunikasi
• Bergosip dengan teman
• Penghinaan terhadap kepribadian lawan bicara
• Mengadu dalam tim
• keburukan
• Vulgaritas dan kekasaran
• Kepuasan

Ini hanyalah daftar singkat dari perilaku yang perlu Anda "hapus" secara harfiah dari karakter Anda. Dan proses ini harus segera dimulai.

Etiket gadis dewasa

Orang yang berbudaya, pertama-tama, sopan dan bijaksana. Untuk menumbuhkan kualitas-kualitas seperti itu dalam diri Anda, Anda perlu belajar memantau emosi dan pikiran Anda dengan jelas, yaitu mengendalikan diri sendiri. Misalnya, Anda sedang berjalan di taman, dan tiba-tiba seseorang lewat dengan kecepatan penuh dan tanpa sengaja mendorong Anda ke samping. Tentu saja, pikiran pertama yang terlintas di benak Anda adalah tingkat bawah sadar- ini adalah kemarahan yang kuat. Dan justru pada saat inilah Anda harus mengontrol agar emosi Anda tidak berubah menjadi tindakan, dan kata-kata kasar tidak “terbang” keluar dari mulut Anda untuk mengejar orang yang mendorong Anda.

Penting: Anda harus belajar dengan tenang dan perlahan memahami segala sesuatu yang terjadi di sekitar Anda. Ini akan mencegah Anda melakukan tindakan gegabah.

Sekarang pikirkan tentang perilaku apa yang mungkin membuat orang jengkel. Daftar ini mungkin cukup mengesankan, sehingga Anda dapat mencantumkannya di selembar kertas. Arogansi, tawa keras, makian, bau alkohol, dll. Berusahalah untuk memastikan bahwa tidak ada momen seperti itu dalam perilaku Anda.

Saksikan bagaimana orang-orang yang berbudaya berperilaku di masyarakat, di jalan, di angkutan umum. Cobalah untuk menanamkan sifat-sifat seperti itu pada diri Anda. Berperilaku rendah hati, jangan berdebat dalam situasi di mana masalah ini bukan urusan Anda. Jangan tunjukkan bahwa Anda lebih pintar, lebih cantik, dan lebih modern dari lawan bicara Anda. Ingatlah bahwa kesopanan dan kesopanan selalu menghiasi seseorang.

Etiket untuk gadis abad ke-21. Etiket seorang gadis modern

Sekarang mari kita bicara lebih detail tentang bagaimana Anda harus bersikap gadis masa kini dalam masyarakat, di tempat kerja, di pesta, dalam komunikasi dengan laki-laki Anda, dengan teman-teman, mari kita pertimbangkan etika dalam berpakaian dan berperilaku baik seorang gadis.

Etiket bicara untuk seorang gadis

Mari kita mulai dengan fakta bahwa etiket bicara untuk seorang gadis bukanlah permainan sederhana dari frasa yang dihafal. Anda perlu belajar cara berkomunikasi dengan benar dengan orang lain untuk memenangkan hati lawan bicara Anda. Anda tidak memerlukan pengetahuan khusus untuk ini. Cukuplah tutur kata Anda dipenuhi dengan kesopanan terhadap lawan bicara Anda. Saat memilih bentuk sapaan, penuhi dengan perasaan, jangan lupa tunjukkan dengan segenap penampilan bahwa bertemu dengan seseorang memang menyenangkan bagi Anda. Anda bisa menyapa cara yang berbeda: ciuman, jabat tangan atau sekedar kata-kata baik. Hal utama adalah bahwa hal itu didengar oleh mereka yang dituju, dan bukan oleh semua orang di sekitar. Tidak perlu jeda saat rapat.

Jangan pernah takut untuk menyapa terlebih dahulu, meskipun ada seseorang di depan Anda pria tak dikenal. Ingatlah bahwa orang yang lebih sopan akan menyapa terlebih dahulu.

Video: Ciri-ciri etiket bicara

• Misalkan Anda diundang untuk berkunjung. Tidak perlu mengikuti aturan yang mengatakan “tamu selalu terlambat”. Itu bukan budaya. Apalagi perilaku seperti itu tak lain hanyalah rasa tidak hormat terhadap pemilik rumah
• Ngomong-ngomong, seorang gadis yang berbudaya tidak akan membiarkan dirinya terlambat pertemuan bisnis, ke teater, bioskop, dan bahkan bertemu teman atau rekan kerja Anda
• Saat memasuki rumah, pastikan untuk menyapa semua tamu terlebih dahulu. Anda tidak boleh memeriksa kebersihan ruangan dan mengalihkan pandangan dari satu perabot ke perabot lainnya. Gadis-gadis dengan sopan santun tidak mampu menerima perilaku seperti itu
• Saat berkunjung, usahakan untuk tidak berbicara di telepon. Jika seseorang menelepon Anda saat ini, mintalah dengan sopan para tamu untuk meminta maaf dan minggir. Jelaskan kepada lawan bicara Anda bahwa Anda sedang berkunjung dan segera setelah Anda ada waktu luang, Anda pasti akan meneleponnya kembali

• Jangan sering-sering melihat jam tangan – ini dapat menunjukkan kepada tuan rumah bahwa Anda tidak tertarik dengan tempat mereka dan terburu-buru untuk pergi.

Aturan etiket untuk seorang gadis berkencan

• Jika seorang gadis yang dibesarkan dengan baik dan sopan santun tidak membiarkan dirinya terlambat untuk berkunjung, bekerja atau pertemuan bisnis, maka situasinya sedikit berbeda dengan kencan. Tapi ini semacam pengecualian terhadap aturan tersebut
• Namun, mengapa aturan etiket menganjurkan agar seorang gadis sedikit terlambat untuk bertemu dengan seorang pria? Hal ini diyakini sebagai semacam pencegahan bagi pria
• Sementara dia menunggu untuk bertemu dengan gadis yang disukainya, dia memiliki kesempatan untuk mempertimbangkan segalanya lagi, menyendiri dengan pikiran dan niatnya.
• Tapi Anda hanya boleh sedikit terlambat untuk berkencan. Jika seorang pria menunggu terlalu lama untuk Anda, dia mungkin menganggap ini sebagai penghinaan terhadapnya.

• Jika ini adalah kencan pertama Anda, dan tentu saja sang pria akan menghujani Anda dengan banyak pujian, sebaiknya Anda tidak memberi tahu dia upaya apa yang Anda lakukan agar terlihat seperti ini, di mana dan berapa banyak Anda membeli pakaian ini atau telepon genggam dll. Ingat etiket bicara untuk seorang gadis dan aturan dasarnya.

Jangan pernah menelepon seorang pria sendiri setelah kencan pertama - dia sendiri yang akan menunjukkan minat pada Anda.

Etika berpakaian untuk anak perempuan

Seperti kata pepatah: “Anda disambut dengan pakaian Anda, Anda akan terlihat oleh pikiran Anda.” Stereotip ini telah menjadi bagian dari kehidupan kita dan tidak kehilangan relevansinya setiap saat. Lemari pakaian seorang gadis yang dipilih dengan benar menunjukkan tingkat pendidikannya.

Penting: Pakaian harus selalu sesuai dengan suasana acara dan suasananya. Gadis yang santun tidak akan pernah membiarkan dirinya tampil di acara sosial dengan riasan cerah dan rok kulit pendek.

• Pakaian harus cantik. Aturan ini tidak hanya berlaku untuk lemari pakaian yang diperuntukan untuk keluar ke masyarakat, tetapi juga untuk rumah
• Seorang gadis yang dibesarkan dengan baik tidak akan membiarkan dirinya berada di rumah dengan jubah atau baju tidur yang tidak terawat, bahkan yang mahal sekalipun.
• Pakaian rumah harus nyaman, sederhana, rapi dan indah. Anda harus selalu berpenampilan cantik dan terawat agar dapat menerima tamu mendadak atau keluar rumah sewaktu-waktu

• Aturan lainnya adalah menumbuhkan rasa kebijaksanaan dan rasa. Gadis-gadis yang memakai banyak perhiasan terlihat menantang. Ada satu aturan tidak tertulis - kenakan tidak lebih dari 13 perhiasan. Ini termasuk gelang, anting-anting, rantai, sisipan cerah, kancing, ikat pinggang, dll.

Wanita anggun memiliki postur tubuh yang baik, artinya punggung lurus, bahu diturunkan perlahan, perut tengkurap, kaki lurus di lutut, dagu terangkat, dan siku sedikit ditekuk.

Aturan etiket restoran untuk anak perempuan

Cepat atau lambat, akan tiba saatnya dalam kehidupan seorang gadis ketika dia akan diundang makan malam di sebuah restoran. Aturan etiket restoran dimulai tepat di depan pintu restoran. Orang pertama yang memasuki restoran selalu adalah pria yang mendekati pemberi metro dan menanyakan ketersediaannya. kursi gratis. Dia harus memindahkan kursi untuk gadis itu dan membantunya duduk.

• Di meja restoran Anda harus duduk bersama dinding datar, jangan menyandarkan siku atau menyilangkan kaki. Jangan pernah memakai riasan saat makan siang atau berbicara di telepon kecuali Anda ada panggilan penting. Memesan adalah urusan pria. Seorang wanita hanya bisa mengutarakan keinginannya dan berkonsultasi dengan seorang pria
• Selain fakta bahwa seorang gadis yang berpendidikan baik mengetahui gaya pakaian apa yang harus dipilih dan cara merias wajah yang benar, di restoran Anda juga akan diminta untuk mengetahui cara menata tas tangan dan payung dengan benar.
• Apa aturan etiket dalam kasus ini? Jika Anda memiliki clutch, Anda bisa meletakkannya di atas meja atau di kursi kosong terdekat. Hal yang sama berlaku untuk tas kecil. Tetapi dengan aksesori yang lebih besar, Anda harus berperilaku benar - memajangnya di depan umum, setidaknya tidak dengan bijaksana. Jika memungkinkan, gantungkan tas Anda di sandaran kursi. Jika tidak, Anda bisa meletakkannya di bawah meja agar tidak mengganggu Anda
• Saat memasuki ruangan, segera tutup payung meskipun basah. Anda tidak bisa meninggalkan payung terbuka di pintu masuk dengan tujuan agar payung lebih kering dengan cara ini. Setiap restoran menyediakan aksesoris khusus untuk acara ini yang memungkinkan Anda meninggalkan payung di dalamnya - manfaatkan ini

Bagaimana cara menerima hadiah untuk seorang gadis? Bagaimana seharusnya seorang gadis berperilaku dalam suatu hubungan?

• Jika Anda punya pacar, bersikaplah padanya sebagaimana Anda ingin dia berperilaku terhadap Anda. Ingatlah bahwa, pertama-tama, seorang pria ingin melihat feminitas, pengertian, dan kecantikan pada orang yang dipilihnya
• Kemudahan dan kemudahan dalam berperilaku selalu menarik perhatian pria, tanpa memandang status dan usianya. Beri dia kesempatan untuk merasa lebih kuat di dekat Anda. Namun dengan memberinya telapak tangan, jangan kehilangan martabat Anda sendiri
• Belajarlah mengucapkan “terima kasih” dengan benar! Sudah menjadi kebiasaan di masyarakat bahwa seorang pria harus menyenangkan istrinya dengan hadiah. Dan seberapa sering Anda menerimanya tergantung pada bagaimana Anda menerima hadiahnya.
• Sungguh dosa yang harus disembunyikan, wanita masa kini sudah lupa bagaimana menerima hadiah sedemikian rupa sehingga menginspirasi pria untuk melakukan ini sesering mungkin. Banyak wanita membatasi diri hanya pada ucapan “terima kasih” yang kering atau, paling banter, ciuman di pipi
• Namun Anda harus memastikan bahwa pria Anda juga bisa merasakan nikmatnya acara ini. Rasa syukur yang kering saja tidak cukup baginya. Dia bermimpi melihat kegembiraan, emosi gembira dan tulus di mata Anda

• Ungkapkan rasa terima kasih Anda dengan banyak kata-kata yang menyenangkan dan hangat dan jangan lupa untuk memperhatikan rasanya yang luar biasa meskipun sebenarnya Anda tidak terlalu senang

Aturan etiket bisnis di tempat kerja

Seperangkat hukum yang disebut etiket tidak hanya ada dalam kehidupan sosial, tetapi juga dalam lingkungan bisnis. Ini semacam izin bagi dunia orang bisnis dan standar komunikasi. Merupakan kebiasaan untuk menilai seseorang dari perbuatan, perilaku dan kemampuannya membangun hubungan yang benar dalam bidang bisnis.

Oleh karena itu, ikuti aturannya etika bisnis memainkan peran penting dalam pekerjaan. Kami dapat membicarakan hal ini tanpa henti, tetapi kami akan mencoba menjelaskannya secara singkat kepada Anda aturan penting etiket:

1. Waktu adalah uang. Artinya ketepatan waktu, rasa hormat terhadap lawan bicara dan waktunya. Tidak ada orang yang akan menjalin hubungan dengan seseorang yang tidak tahu bagaimana merencanakan hari kerjanya, menyelesaikan masalah yang mendesak dan penting, dan tidak dapat mengendalikan jalannya semua peristiwa.

3. Kode berpakaian. Gaya rambut rapi, gaya bisnis pakaian dan perhiasan yang dipilih dengan benar

4. Keteraturan di desktop Anda berarti keteraturan di kepala Anda

5. Tempat kerja untuk bekerja. Tidak diperbolehkan mengeluarkan uang waktu kerja untuk bergosip, omong kosong dan ngobrol di telepon

6. Mampu mendengarkan dan mendengar. Etiket bisnis melibatkan mendengarkan lawan Anda, dan bukan hanya mendengarkan dia

7. Suasana yang sehat dalam tim, yang didasarkan pada hubungan yang saling menghormati dan setara antar rekan kerja, niat baik dan bantuan tepat waktu jika diperlukan

8. Jaga etika bertelepon. Percakapan telepon masuk masyarakat modern mampu menjalin hubungan antar pesaing dan melakukan negosiasi dengan benar dan tepat waktu. Komunikasi telepon selama jam kerja hanya diperbolehkan untuk keperluan bisnis. Panggilan telepon yang bersifat pribadi hanya diperbolehkan dalam keadaan yang sangat mendesak

Memanggil aturan etiket

Panggilan telepon ada waktunya, sama seperti bisnis. Orang yang berakhlak baik tidak akan membiarkan dirinya mengganggu temannya dengan panggilan telepon sebelum jam 8 pagi dan lebih dari jam 10 malam, kecuali panggilan tersebut telah disepakati sebelumnya dengannya.

• Aturan etiket menyatakan bahwa jika koneksi seluler terputus selama percakapan, maka orang yang menelepon pertama kali perlu menelepon kembali.
• Jika Anda sedang berbicara di telepon dengan orang asing, pastikan untuk memanggilnya dengan “Anda”
• Saat Anda menelepon, pastikan untuk menyapa dan memperkenalkan diri. Saat berkomunikasi, gunakan hanya bentuk impersonal. Tidaklah etis untuk menyapa pelanggan dengan kata-kata seperti “perempuan”, “pria muda”, “wanita”
• Pastikan untuk menjawab panggilan bisnis dalam tiga deringan pertama. Jika Anda menelepon, biasanya tidak menunggu lebih dari enam dering untuk menerima panggilan. Percakapan bisnis tidak bisa bertahan lebih dari 5 menit
• Jika Anda mengharapkan percakapan yang lebih lama, pastikan untuk bertanya kepada pelanggan apakah dia memiliki kesempatan untuk meluangkan waktu 20-30 menit untuk Anda, misalnya
• Jika Anda berada di restoran, masukkan ponsel Anda ke dalam tas atau saku. Jangan pernah meletakkannya di atas meja
• Tidaklah beradab untuk menulis pesan atau “duduk”. jaringan sosial saat berkomunikasi dengan lawan bicara sebenarnya
• Jangan pernah menjawab telepon orang lain

Aturan etiket untuk anak perempuan di masyarakat

Tidak hanya anak perempuan, semua orang di sekitarnya juga harus mengikuti aturan perilaku di masyarakat. Diketahui bahwa masyarakat mempengaruhi karakter seseorang. Oleh karena itu, jika Anda memutuskan untuk mempelajari sopan santun, maka Anda tidak dapat berpisah dengannya di masyarakat mana pun, apa pun tingkatannya.

Seorang gadis yang baik tidak akan membiarkan dirinya “jatuh tertelungkup di tengah masyarakat yang jujur”, tetapi, sebaliknya, akan menaklukkan orang-orang di sekitarnya dengan sopan santun, penampilan, dan pola asuhnya.

• Jangan pernah membalas sapaan “selamat siang” dengan kata pendek – “baik
  Berperilaku tenang, sopan dan santun
• Saat meninggalkan ruangan, usahakan untuk menahan pintu bagi orang yang mengikuti Anda
• Jika aturan etiket di masyarakat mengizinkan seorang gadis mengenakan topi dan sarung tangan di dalam ruangan, maka Anda harus melepas sarung tangan dan topi musim dingin Anda.
• Aturan tata krama melarang setiap orang, tanpa kecuali, mengumpat, berbicara keras, berdiskusi, tertawa, dan bergosip

Aturan etiket untuk anak perempuan di perusahaan

Video: Bagaimana cara berkomunikasi dengan indah? Aturan etiket

Aturan etiket untuk anak perempuan dengan orang tuanya

Cepat atau lambat dalam kehidupan setiap gadis, ada saatnya seorang pria memperkenalkannya kepada orang tuanya. Ini selalu menyenangkan bagi seorang gadis dan dia berusaha dengan segala cara untuk memberikan kesan terbaik tentang dirinya. Tapi jangan berlebihan!

• Aturan etiket menganjurkan untuk tetap menjadi diri sendiri, berperilaku tenang dan sopan.
• Jangan tunjukkan kegembiraanmu pada orang tuamu, tapi kamu juga tidak perlu menyembunyikannya dengan memelintir cincin di jarimu secara acak atau meluruskan rambutmu.
• Saat pertama kali bertemu, Anda tidak boleh mengambil inisiatif dalam percakapan - berperilaku sopan dan benar, dan menjawab pertanyaan orang tua Anda dengan tulus. Cobalah untuk tidak membicarakan diri Anda sendiri kecuali Anda diminta melakukannya.
• Sebarkan segelas alkohol di meja sepanjang malam dan jangan tertipu oleh trik calon ayah mertua Anda yang menuangkan alkohol.
• Jangan menolak suguhan. Apalagi kagumi rasanya
• Jangan membawa hewan apa pun sebagai hadiah. Juga tidak lazim memberikan parfum, pakaian dalam, dan kosmetik sampai kamu benar-benar mengetahui selera orang tuamu.
• Jangan begadang. Saat berangkat, pastikan untuk mengundang orang tua mempelai pria untuk berkunjung kembali.
• Kesederhanaan dan kealamian adalah aturan utama seorang gadis modern dan dibesarkan dengan baik. Pertama-tama, Anda perlu menghargai diri sendiri dan menjadi diri sendiri. Maka Anda tidak perlu menyembunyikan kerumitan Anda, tertawa terbahak-bahak di teater atau bioskop, atau menghindari komunikasi dengan orang yang Anda cintai
• Sederhananya, jika ada sesuatu yang mengejutkan Anda, kagetlah; jika itu membuat Anda bahagia, tersenyumlah! Tapi untuk dirimu sendiri, bukan untuk orang lain. Maka orang-orang disekitar anda akan langsung dapat melihat makhluk manis ini, berwajah cerah dan bersih, terbuka, baik hati dan santun.

Bagaimana seorang gadis bisa belajar sopan santun?
Aturan kehidupan sosial seorang gadis

Sebagai kesimpulan, mari kita daftar 20 aturan etiket wanita.

1. Selalu rapi dan rapi
   2. Jangan memakai lebih dari 13 perhiasan, termasuk kancing terang
   3. Hindari membicarakan uang, kesehatan, politik dan agama di meja makan.
   4. Jangan berkunjung tanpa menelepon
   5. Jangan menjemur payung secara terbuka di kantor, di pesta, atau di restoran.
   6. Jangan gunakan sebagai tas kantong plastik dari supermarket
   7. Jangan letakkan tas Anda di pangkuan atau di kursi Anda.
   8. Tas tangan untuk wanita, bukan pria.
   9. Jangan memakai topi dan sarung tangan di dalam ruangan
   10. Pria selalu masuk lift terlebih dahulu, dan orang yang berdiri paling dekat dengan pintu keluar.
   11. Jangan membicarakan orang yang tidak hadir di perusahaan
   12. Sapa orang yang berusia di atas 12 tahun dengan “kamu”
   13. Sebelum membuka pintu kamar, pastikan untuk mengetuknya
   14. Jangan letakkan ponsel anda di atas meja di tempat umum
   15. Jangan menulis pesan SMS sambil berbicara dengan lawan bicara sungguhan
   16. Di gedung konser atau bioskop, berjalanlah ke arah mereka yang duduk
   17. Anda tidak boleh tertawa terbahak-bahak dan mengumumkan secara terbuka bahwa Anda sedang diet.
   18. Perhatikan etika berbicara
   19. Di restoran, orang yang mengucapkan kalimat “Aku mengundangmu” akan mendapat imbalan.
   20. Tepat waktu dan terbuka terhadap percakapan

Aturan etiket - cara membuat kesan yang tak terlupakan

Definisi istilah

Etiket dalam masyarakat modern adalah daftar aturan yang berlaku umum yang berkaitan dengan perilaku seseorang terhadap orang lain dalam situasi kehidupan tertentu. Etiket pernah diajarkan sebagai mata pelajaran di sekolah. Anak-anak diajari hal ini oleh tutor yang cermat. Saat ini kata ini telah kehilangan popularitasnya, namun tidak mengganggu siapa pun untuk mempelajari setidaknya aturan dasar perilaku di meja, di teater, di masyarakat.

Ada beberapa jenis utama aturan tersebut.

Kemampuan menampilkan diri - aturan untuk membuat lemari pakaian, penampilan, perawatan diri, bentuk fisik dan postur, gaya berjalan, pose, gerak tubuh.

Etiket berbicara – kemampuan mengucapkan salam, pujian, terima kasih, dan memberi komentar dengan benar; aturan perpisahan, kesopanan, cara berbicara.

Etiket meja - tata krama makan, standar penyajian, kebiasaan makan.

Aturan etiket dalam masyarakat - bagaimana berperilaku di museum, di pameran, di teater, restoran, lapangan, perpustakaan, toko, kantor, dll.

Etiket bisnis - hubungan dengan rekan kerja, atasan, sopan santun dalam bisnis, kemampuan melakukan negosiasi bisnis, dll. -

Etiket dalam berpakaian

Kesan pertama adalah yang paling kuat dan berkesan, selain itu kecerdasan ditunjukkan dalam pemilihan pakaian untuk acara tersebut. Untuk memberikan kesan yang baik, berpenampilan modis atau mahal saja tidak cukup. Jika Anda ingin menyenangkan orang lain, Anda harus memperhitungkannya dan mempertimbangkan keadaan yang berbeda. Oleh karena itu, dalam pembentukan lemari pakaian pun sudah menjadi kebiasaan untuk mengikuti aturan tata krama di masyarakat. Yang penting adalah pakaiannya cantik dan cocok untuk Anda, tetapi yang lebih penting adalah semua detail penampilan dipadukan secara organik satu sama lain, dan sesuai dengan waktu, tempat, dan situasi. Bukan kebiasaan mengenakan pakaian malam di siang hari, dan mengenakan pakaian santai saat bekerja. Setiap kali memilih apa yang akan dikenakan, Anda harus mempertimbangkan situasi, kesempatan yang sesuai, waktu, tempat, dan jangan lupakan usia Anda sendiri, ciri-ciri sosok Anda. Segala sesuatu yang Anda kenakan harus selalu bersih, terkurung, dikancing, dan disetrika. Pakaian keluar harus selalu dalam kesiapan penuh. Saat membentuk lemari pakaian Anda, ingatlah bahwa itu harus mencakup barang-barang wajib, seperti jas, celana dan rok formal, blus dan pakaian malam, serta perlengkapan rumah.

Tata krama yang baik dalam masyarakat Kemampuan menampilkan diri dimulai dari gaya berjalan, sikap tubuh, gerak tubuh, sikap tubuh, cara duduk dan cara duduk. Tata krama dalam masyarakat menuntut gaya berjalan yang indah dengan postur tubuh yang lurus, lengan digerakkan sedikit mengikuti irama langkah, bahu diluruskan, dan perut dikencangkan. Anda tidak bisa mengangkat kepala tinggi-tinggi, tetapi Anda juga tidak boleh berjalan dengan kepala menunduk. Postur dan gerak tubuh tidak kalah pentingnya. Untuk memberikan kesan yang baik, Anda perlu berperilaku sederhana dan alami. Dalam selera yang buruk Ini dianggap sebagai cara memutar-mutar sesuatu di tangan Anda, memutar-mutar rambut Anda dengan jari Anda, mengetuk-ngetukkan jari Anda di atas meja, menghentakkan kaki Anda mengikuti irama musik, menyentuh bagian tubuh mana pun dengan tangan Anda, menarik-narik pakaian orang lain. Mengenai pertanyaan bagaimana cara duduk yang benar, penting untuk mengetahui hanya dua aturan: jangan menyilangkan kaki dan jangan berantakan, rentangkan kaki dan tangan ke samping.

Etiket bicara

Kata-kata sopan adalah rumus khusus yang mengenkripsi sejumlah besar informasi, baik semantik maupun emosional. Penting untuk menghafalnya, dapat memilih yang paling cocok untuk acara tersebut dan mengucapkannya tepat waktu dengan nada yang sesuai. Penguasaan yang benar dan benar atas kata-kata tersebut merupakan etika berbicara dalam masyarakat modern.

1. Salam

Saat memperkenalkan diri pada suatu perusahaan, sebutkan nama Anda dengan jelas dan jelas jika belum ada yang memperkenalkan Anda. Tidak perlu berjabat tangan jika orangnya banyak, namun jika sudah melakukan satu kali jabat tangan, Anda harus mengelilingi semua orang yang hadir. Hanya seorang wanita yang dapat memberikan tangannya yang bersarung tangan, dan hanya jika sarung tangan itu tipis dan bukan, misalnya, sarung tangan rajutan. Kebetulan tangan seseorang sedang sibuk atau, misalnya, kotor jika dia ketahuan sedang bekerja, dan dia mengulurkannya untuk dijabat di pergelangan tangan. Hal ini sebenarnya tidak bisa diterima. Saat memberi salam, yang lebih muda mengucapkan salam terlebih dahulu. Jika kita berbicara tentang seorang pria dan seorang wanita, maka pria tersebut memberi salam terlebih dahulu. Jika Anda disambut dengan kata “selamat siang”, maka tidak sopan menjawab dengan kata “baik”, Anda harus membalas dengan kalimat lengkap “selamat siang”. Sekarang mari kita bayangkan gambar berikut: sekelompok pria sedang berdiri, seorang wanita yang akrab (atau tidak dikenal) mendekati atau (lewat) mereka. Siapa yang harus memberi salam terlebih dahulu, pria atau wanita? Kata sapaan pertama diucapkan oleh orang yang mendekat, baik itu seseorang atau sekelompok, laki-laki atau perempuan. Yang satu atau yang ada di lokasi menanggapi sapaan tersebut.

Saat memilih bentuk sapaan, berikan makna dan perasaan yang cukup pada kata-katanya. Misalnya, Anda tidak akan bertindak terlalu hati-hati dengan mengucapkan “selamat siang” kepada seseorang yang wajahnya menunjukkan bahwa dia sedang kesal terhadap sesuatu. Atau mengucapkan “halo” kepada atasan Anda sama sekali tidak dapat diterima, kecuali dalam hal persahabatan pribadi. Perhatikan kata-kata dan orang - saat menyapa mereka, panggil mereka dengan nama atau patronimik. Pria harus saling menyapa dengan jabat tangan. Ketika bertemu dengan seorang wanita, pria gagah itu mencium tangannya, dan dia tidak boleh menariknya ke arahnya, tetapi harus membungkuk sejauh wanita itu mengulurkan tangannya.

2. Banding, presentasi Banding mana yang lebih disukai harus diputuskan dalam setiap kasus tertentu, tergantung pada audiens yang Anda tuju. Merupakan kebiasaan untuk menyapa kenalan dengan nama depan atau nama depan dan patronimiknya; yang terakhir ini dianggap sebagai tanda rasa hormat yang lebih besar. Dalam suasana formal, saat memperkenalkan seseorang, gunakan nama depan dan belakangnya. Dan pemanggilan dengan patronimik, misalnya Ivanovna, hanya dapat diterima di desa, tetapi tidak dalam masyarakat sekuler.

3. Permintaan Kata “tolong” sungguh ajaib, harus didengar dalam semua permintaan. Karena permintaan tersebut dalam satu atau lain cara membebani orang yang Anda tuju, dalam beberapa kasus ada baiknya menambahkan: “Jika itu tidak sulit bagi Anda”, “Bukankah itu sulit bagi Anda?” Cocok juga untuk mengatakan: “Tolong saya, berbaik hatilah, bisakah Anda,” dll.

4. Perpisahan Sebelum mengucapkan selamat tinggal, sebaiknya persiapkan lawan bicaramu untuk berpisah: “Sudah terlambat”, “Sayangnya aku harus pergi”. Maka merupakan kebiasaan untuk mengungkapkan kepuasan atas waktu yang dihabiskan bersama, misalnya, “Saya senang kita bertemu.” Tahap selanjutnya perpisahan adalah kata-kata terima kasih. Terkadang Anda bisa memberikan pujian kepada nyonya rumah, mengucapkan selamat tinggal dan segera pergi tanpa berlama-lama. Selain itu, kaidah tata krama dalam masyarakat memerlukan kemampuan mengajak, meminta maaf, menghibur, menyampaikan belasungkawa, dan berterima kasih. Masing-masing bentuk sapaan ini harus terdengar alami dan tulus, tidak termasuk frasa dan frasa yang kasar dan kasar.

Etiket meja

Makan dengan baik sama pentingnya dengan bergerak dan berbicara dengan baik, tetapi di sinilah moderasi sangatlah penting. Tidak perlu mencoba membumbui proses makan secara khusus, misalnya makan dalam porsi kecil-kecil, ulurkan jari yang tertekuk. Cukup dengan tidak membuka mulut saat mengunyah, tidak berbicara dengan mulut penuh, dan mengunyah makanan hingga tuntas sebelum memasukkan porsi lain ke dalam mulut. Jangan pernah minum sampai Anda menelan makanan, kecuali Anda tiba-tiba memasukkannya ke dalam mulut. makanan panas. Jika Anda melihat makanan Anda panas, jangan meniupnya sebelum Anda mulai makan. Cobalah untuk makan dan minum tanpa suara. Dalam masyarakat, roti dimakan bukan dengan cara digigit utuh, melainkan dengan cara dipecah-pecah. Garam dari tempat garam terbuka, jika tidak memiliki sendok khusus, sebaiknya diambil dengan ujung pisau bersih, lalu dituangkan ke pinggir piring. Kecap atau mustard sebagai bumbu hanya ditawarkan dalam suasana paling santai. Saat makan, usahakan noda pada piring Anda sesedikit mungkin; jangan mengaduk atau mengolesi makanan di atasnya. Jangan pernah, bahkan di rumah, makan dengan tangan Anda. Merupakan kebiasaan untuk memegang garpu di tangan kiri dan pisau di tangan kanan. Jika Anda sedang makan salad, Anda bisa mengambil garpu tangan kanan. Jika ingin minum atau istirahat makan, sebaiknya biarkan garpu dan pisau dalam posisi bersilangan atau “rumah”. Selalu ambil sendok dengan tangan kanan Anda; jika Anda makan dari mangkuk sup, biarkan sendok di sana setelah makan tanpa meletakkannya di atas meja. Setelah selesai makan dan sebelum minum biasanya menggunakan serbet.

Setelah mengundang seorang wanita ke restoran (atau tempat serupa lainnya), pria tersebut merawat pakaian luarnya, membantunya melepas mantelnya, menaruhnya di lemari, menyimpan nomornya untuk dirinya sendiri, dan tidak memberikannya kepada wanita tersebut. (Omong-omong, hal yang sama berlaku untuk tiket di teater, bioskop, atau transportasi. Setelah membeli tiket untuk seorang wanita, misalnya di bus, seorang pria menyimpannya sampai akhir perjalanan dan memberikannya kepada wanita itu hanya jika dia tidak mengantarnya sampai akhir, tetapi turun lebih awal.)

Jika meja tidak dipesan terlebih dahulu, maka semua negosiasi dengan kepala pelayan dilakukan oleh seorang laki-laki. Setelah mengantar gadis itu ke meja, pria itu memindahkan kursi untuknya, setelah itu dia mengambil tempatnya. Jika gelas tidak diisi oleh pelayan, maka laki-laki yang melakukannya, setelah meminta izin terlebih dahulu. Saat menuangkan anggur, balikkan botolnya agar tetesannya tidak jatuh ke taplak meja.

Jika ada beberapa orang di meja, maka wanita tertua akan dituangkan terlebih dahulu. Jika mereka minum sampanye, maka laki-laki yang menuangkannya mulai dari dirinya sendiri, menuangkan beberapa tetes ke dalam gelasnya, lalu wanita tertua, lalu Anda bisa berputar-putar, diakhiri dengan gelas Anda.

Jika Anda berada di restoran yang sangat mewah yang menyajikan banyak peralatan, misalnya ada beberapa garpu dan pisau di dekat piring, maka mulailah dengan yang jauh dari piring. Jika kegunaan beberapa perangkat belum jelas bagi Anda, maka tidak ada salahnya bertanya kepada pelayan.

Jika ada orang asing di meja, lebih baik melakukan percakapan tentang topik umum dan tidak mendiskusikan teman bersama. Tidak perlu menghabiskan semua yang ada di piring, sama seperti tidak perlu meninggalkan potongan. Untuk menunjukkan kepada pelayan bahwa piring dapat diambil, letakkan peralatan makan di atas piring “pada jam lima”, yaitu kira-kira di mana jarum kecil pada pelat jam berada pada jam lima.

Etiket: aturan perilaku dalam masyarakat dan tempat umum

Inti dari tata tertib di tempat umum dapat diungkapkan dalam satu kalimat: perlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin mereka memperlakukan Anda. Dengan kata lain, kita tidak perlu melakukan apa pun yang kita sendiri tidak suka.

Perilaku setiap orang harus sedemikian rupa sehingga tidak ada seorang pun yang merasa tidak nyaman darinya.

Di tempat umum, ada beberapa aturan sopan santun tertentu yang sangat penting untuk dipatuhi.

1. Di museum, di pameran, di vernissage Aturan perilaku di “kuil” seni ini sama di seluruh dunia dan sangat sederhana: berjalan melewati aula dengan tenang, berbicara dengan nada lembut, lakukan jangan menyentuh apapun dengan tangan, jangan terlalu dekat dengan lukisan dan barang pameran, agar tidak mengganggu pengunjung lain.

2. Di teater, philharmonic, ruang konser Aturan masa kini bentuk yang baik agak kontradiktif. Sebelumnya, seorang pria harus mengundang wanita ke tempat umum seperti itu, saat ini dianggap cukup baik jika seorang gadis sendiri yang mengundangnya ke pertunjukan atau konser. Dan bahkan jika dialah yang membayar tiket untuk dua orang. Pria yang berwatak baik harus berperan sebagai pria gagah, merayu wanita di mana pun. Penting untuk tiba tepat waktu, membuka pakaian dengan tenang, duduk tanpa mengganggu siapa pun. Orang dengan pendidikan sempurna tidak boleh mengunyah apa pun sambil menonton.

Di ruang teater, jika tempat duduknya berada di tengah barisan, Anda harus duduk terlebih dahulu, tanpa menunggu aba-aba terakhir, agar tidak mengganggu penonton lainnya. Jika Anda harus mengganggu mereka yang duduk, Anda harus meminta maaf. Orang yang terganggu tidak memasang wajah tidak puas dan tidak menunggu sampai diminta izin untuk lewat, tetapi dia sendiri yang bangun terlebih dahulu, memperhatikan orang-orang yang berjalan di sepanjang lorong sempit. Orang sopan yang berdiri perlu diberi ucapan terima kasih.

Jika karena alasan apa pun Anda terlambat, Anda harus memasuki aula dengan tenang dan duduk diam di kursi kosong terdekat.

3. Di pengadilan, gereja, klinik, perpustakaan Aturan etiket dan sopan santun dalam masyarakat mengharuskan seseorang untuk berperilaku di tempat-tempat ini senyap dan tidak mencolok. Anda tidak dapat berbicara, berdesir, mengunyah atau berjalan kecuali benar-benar diperlukan. Permohonan dan pertanyaan hendaknya dijawab dengan sopan dan suara pelan. Di tempat mana pun, penting untuk menjaga sopan santun, akomodatif, bijaksana, dan sopan. Hal utama adalah masa tinggal Anda tidak menimbulkan ketidaknyamanan bagi siapa pun yang hadir.

4. Di toko

1. Sebelum memasuki toko, Anda harus membiarkan orang yang keluar dari toko lewat.

2. Jika ada orang lanjut usia, ibu hamil, atau penyandang disabilitas di dekatnya, mereka akan masuk terlebih dahulu.

3. Dilarang keras membawa hewan.

4. Jangan memasuki toko dengan rokok atau es krim yang menyala.

Saat mengunjungi toko, laki-laki tidak melepas topinya, tetapi jika mereka tinggal di sana lebih lama, berbicara dengan manajer atau penjual, maka topinya perlu dilepas.

Untuk layanan di toko Anda berhak terima kasih. Jika Anda tidak menyukai produk yang ditawarkan, disarankan untuk mengembalikannya dengan penjelasan yang tepat, namun tanpa komentar yang tidak perlu.

Jika ada antrean di toko, semua orang harus menghormatinya, jika orang tersebut berpendidikan dan mengetahui bagaimana berperilaku di toko. Jika orang cacat, orang tua dengan kondisi kesehatan yang buruk, wanita hamil, wanita dengan anak mendekati konter, setiap pengunjung toko yang sopan harus membiarkan pelanggan tersebut mendahuluinya. Orang-orang akan memperhatikan sopan santun dan budaya Anda, dan akan memahami bahwa Anda tahu bagaimana berperilaku di toko.

5. Di jalan

Di jalanan, kesopanan dan kesopanan setiap orang diwujudkan dalam keinginan untuk tidak saling mendorong, memberi jalan. Anak laki-laki, remaja, laki-laki membantu anak perempuan, perempuan atau orang tua membawa tas yang berat, dan jika mereka tidak tahu bagaimana harus bersikap di jalan, lalu jelaskan dengan nada tenang dan sopan.

Mematuhi peraturan lalu lintas yang ditetapkan bagi pejalan kaki tidak hanya sopan, tetapi juga perlu. Merupakan kebiasaan untuk berjalan di trotoar di sisi kanan. Jika Anda berjalan bersama sekelompok teman, pastikan Anda tidak menghalangi separuh kiri trotoar yang diperuntukkan bagi orang yang lewat. Di trotoar sempit, laki-laki memberi jalan kepada perempuan atau orang lanjut usia.

Tidak senonoh membuang ingus dengan keras di jalan, bersin, mengupil, atau menguap di hadapan seseorang. Jika seseorang bersin, lebih baik berpura-pura tidak menyadarinya. Jangan membuang sampah di trotoar, ada tempat sampah khusus untuk itu.

Tertawa keras, berteriak, bernyanyi, sehingga mengganggu orang yang lewat di jalan, tidak diperbolehkan.

Wajar jika Anda perlu mewaspadai anak kecil, ibu yang memiliki anak, orang lanjut usia, dan orang sakit.

Jika Anda mendorong atau menginjak kaki seseorang, Anda harus segera meminta maaf, menunjukkan sopan santun Anda, orang tersebut akan memperhatikan bahwa Anda tahu bagaimana harus bersikap di jalan. Jika di depanmu sama saja orang yang santun, maka dia tidak akan marah, tetapi akan menjawab: "tolong", "jangan khawatir".

Ketika kita terpaksa melewati kerumunan orang yang berdiri di trotoar atau, katakanlah, di eskalator, maka kita perlu menggunakan kata-kata berikut: “izinkan saya”, “tolong”, “dengan izin Anda”.

Jika Anda tersesat di jalan, hubungi polisi, tukang pos, atau sopir taksi.

6. Dalam transportasi

1. saat memasuki metro, trem, troli, bus, dan lain-lain harus diberi kesempatan untuk keluar;

2. jangan berlama-lama di depan pintu, tetapi pergilah ke salon;

3. Pastikan untuk menyerahkan tempat duduk Anda kepada orang lanjut usia, ibu muda dengan anak, dan wanita hamil;

4. anak-anak usia sekolah mereka tidak menyerahkan tempatnya, mereka harus menyerahkan tempatnya kepada orang yang lebih tua;

5. jika Anda bepergian dengan teman yang lebih tua dari Anda dan Anda menyerahkan tempat duduk Anda, maka bukan hanya dia, tetapi Anda juga harus berterima kasih padanya untuk ini;

6. Anda tidak boleh membawa barang kotor ke dalam transportasi.

Jika kita sedang sakit penyakit menular, misalnya flu, maka kita tidak boleh bepergian dengan angkutan umum, agar penumpang lain tidak terkena risiko tertular. Jika keadaan memaksa kita untuk bepergian dalam keadaan tidak sehat, maka ketika batuk atau bersin, kita wajib menutup hidung dan mulut dengan sapu tangan.

Saat bepergian dengan mobil, Anda harus duduk sedemikian rupa sehingga pengemudi tidak menghalangi pandangan ke depan. Jika seseorang masuk ke dalam mobil, maka dia duduk di kursi belakang sebelah kanan. Saat melakukan perjalanan jarak jauh, Anda bisa duduk di kursi depan untuk mengawasi jalan.

Saat kita bepergian dengan kereta api, ingatlah bahwa kita tidak sendirian di sini dan harus memperhatikan penumpang lain.

Ketika kami memasuki kompartemen, kami perlu menyapa semua orang dan mengambil tempat duduk sesuai dengan tiket yang dibeli. Ada baiknya menyerahkan tempat duduk Anda kepada orang yang lebih tua. Kebetulan seseorang tidak bisa berjalan mundur; dan Anda tidak peduli bagaimana Anda duduk, berikan dia tempat duduk Anda. Situs yang berguna merekomendasikan membantu ibu-ibu yang bepergian dengan anak kecil, ibu hamil, ini aturan sederhana etika dan bagaimana berperilaku dalam transportasi semua orang harus tahu.

Penumpang kereta api harus sepakat di antara mereka sendiri bagaimana urutan mereka akan berganti pakaian, bersiap tidur dan bangun pagi. Sebelum tiba di tempat tujuan perjalanan, kemasi barang-barang Anda terlebih dahulu, jika Anda menemukan barang atau dokumen dilupakan oleh seseorang, berikan kepada kondektur.

Etika bisnis

Tata krama yang baik di tempat kerja - kondisi yang diperlukan untuk setiap karyawan. Poin apa saja yang tercakup dalam etika bisnis? Aturan yang mudah akan membantu Anda memahami masalah ini. Menjaga subordinasi dengan rekan kerja dan atasan. Tiba di tempat kerja tepat waktu dan segera selesaikan tugas Anda. Komunikasi yang sopan baik dengan kolega maupun pengunjung. Kerahasiaan di tempat kerja. Berpakaianlah yang pantas untuk institusi tempat Anda bekerja. Kurangnya topik pribadi dalam diskusi. Menjaga ketertiban di tempat kerja Anda. Kemampuan untuk berkomunikasi melalui telepon. Aturan etiket bisnis di masyarakat membantu mencapai tujuan yang ditetapkan dalam bisnis. Berkat sopan santun, Anda dapat naik tangga karier dan menjadi orang sukses yang mengaktualisasikan diri dalam segala hal. Menjadi orang baik dalam situasi apa pun, agar mereka mau berbisnis dengan Anda, Anda perlu mengetahui dengan baik hukum perilaku di masyarakat. Mereka akan membantu tidak hanya mencapai tujuan apa pun, tetapi juga menjadi orang yang percaya diri dan bahagia.-

Pembuatan tiket adalah ilmu yang agak rumit, yang penuh dengan sejumlah fitur. Kehalusan utamanya adalah bahwa aturan etiket tidak selalu masuk akal. Itu semua tergantung tempat, waktu dan keadaan. Setelah memahami aturan-aturan ini, setiap orang akan dapat menghindari situasi yang canggung.

Artikel ulasan tentang topik aturan etiket akan diberikan Ide umum tentang konsep ini. Kami akan membantu Anda menavigasi berbagai keadaan kehidupan saat Anda perlu menunjukkan milik Anda kualitas terbaik dalam komunikasi dan perilaku.

Konsep etiket

Akar sejarah konsep “etiket” mengarah ke Prancis. DI DALAM dalam arti umum Istilah ini mengacu pada serangkaian persyaratan yang diberikan pada budaya tertentu yang dikenakan pada perilaku manusia dalam setiap situasi individu.

Menurut interpretasi kamus, etiket- ini adalah aturan perilaku yang diterima secara umum dalam masyarakat, bentuk perlakuan yang sudah mapan. Esensi praktis dari etiket adalah memungkinkan orang untuk menggunakan aturan yang sudah jadi perilaku, tata krama dan bentuk komunikasi dengan orang yang berbeda.

Aturan etiket pertama

Selama lebih dari 40 tahun, Hari Ucapan Sedunia telah diperingati setiap tahun. Bukan tanpa alasan acara ini mendapat perhatian sebesar itu. Faktanya adalah itu salam- ini adalah aturan etiket pertama.

Jika komunikasi terjadi secara tatap muka, maka Anda tidak dapat melakukannya tanpa senyuman. Kesan pertama meninggalkan kesan yang mendalam, dan mungkin tidak ada waktu lain untuk mengoreksi pendapat Anda tentang diri sendiri. Sejak zaman kuno, menghindari salam dianggap sebagai contoh nyata perilaku buruk.

Etiket komunikasi

Etiket adalah alat yang memungkinkan Anda mencapai apa yang Anda inginkan dari komunikasi dengan orang yang Anda cintai, teman, atau kolega. Untuk melakukan ini, Anda perlu memahami aturan tertentu dan menggunakannya dalam praktik.

Komunikasi apa pun harus dimulai dengan sapaan yang sopan dan sapaan yang kompeten. Sekalipun percakapannya melelahkan atau tidak menarik, Anda perlu menunjukkan perhatian kepada lawan bicaranya. Dalam hal ini, Anda akan mendapatkan lokasinya dan mempertahankan kesan yang baik tentang diri Anda.

Detail etika berbicara Kami telah menguraikannya secara rinci di, mari tambahkan beberapa kata lagi tentang konsep yang relevan saat ini – aturan berbicara di telepon.

Etiket telepon

Bahkan percakapan telepon yang paling singkat sekalipun harus dilakukan sesuai dengan aturan etiket yang berlaku umum, baik yang bersifat bisnis maupun rumah tangga. Saat ini, hampir setiap orang memiliki ponsel di sakunya. Oleh karena itu, budaya komunikasi telepon hidup dan berkembang seiring dengan perkembangan zaman.

Komunikasi selalu menyatukan orang-orang, meskipun hanya melalui percakapan telepon. Percakapan seperti itu harus sesuai dengan kerangkanya etika bertelepon. Penting untuk tidak melupakan kata-kata salam dan perpisahan, untuk dapat mengungkapkan pikiran dengan jelas dan berhenti tepat waktu, memberikan landasan kepada lawan bicara Anda.

Standar etiket dipelajari sejak sekolah dan sepanjang hidup. Perusahaan yang peduli dengan reputasinya bahkan mengadakan pelatihan khusus bagi karyawannya tentang cara berkomunikasi melalui telepon. Saat melakukan negosiasi bisnis, tidak hanya otoritas pribadi pembicara yang dipertaruhkan, tetapi juga citra organisasi.

Aturan perilaku

Seseorang tidak melampaui ruang sosiokultural sepanjang hidupnya. Berkat diinstal aturan perilaku, dia menjaga hubungan normal dengan orang lain. Ini penting bagi setiap orang terpelajar.

Saling menghormati dapat diperoleh dengan menaati kaidah kesopanan. Orang non-konflik menunjukkan pengekangan dan tidak membiarkan perilaku kasar dan kasar. Mereka berusaha menghindari konflik sekecil apa pun dan situasi yang tidak masuk akal, dengan menggunakan dasar-dasar ilmu etiket setiap hari.

Kebajikan sejati, tidak mementingkan diri sendiri, kepekaan, kesopanan, dan kebijaksanaan adalah kualitas utama seseorang yang menjadi landasan perilaku baik. Mereka penting di semua tahap komunikasi dan hubungan. Kualitas seperti itu akan memungkinkan Anda untuk meredakan sakit mental, meredakan kebencian, dan mencegah kesedihan sama sekali.

Kesantunan

Penguasaan budi pekerti yang baik memperkaya keindahan batin seseorang. Mereka berhubungan langsung dengan pendidikan yang baik. Tata krama tersebut diwujudkan dalam gaya berjalan, pakaian, ekspresi wajah, intonasi, tindakan, dan perlakuan terhadap orang.

Orang yang berbudaya harus mampu berperilaku terkendali, sopan, bijaksana dan penuh perhatian terhadap orang lain. Dia harus bertanggung jawab atas perkataan dan tindakannya. Inilah sifat-sifat utama yang menjadi dasar terbentuknya perilaku yang baik. Dan mereka, pada gilirannya, diatur oleh etiket. Ini adalah hubungan halus mereka.

Goethe pernah membandingkan tingkah laku seseorang dengan cermin yang memantulkan potretnya. Kata-kata ini tidak kehilangan arti dan relevansinya dunia modern. Orang-orang di sekitar mereka memperhatikan segalanya, mereka menilai seseorang dari perilakunya, yang terkadang mengungkapkan lebih dari yang mereka inginkan. Untuk menjadi yang terbaik, Anda perlu memperhatikan sopan santun.

Etiket meja

Saat pergi ke acara gala atau makan malam keluarga, kencan romantis di kafe atau pertemuan bisnis di restoran, penting untuk tidak melupakan sopan santun dan aturan etiket meja. Orang yang berbudaya harus mengetahuinya agar tidak kehilangan muka.

Etiket meja ditentukan oleh sejumlah fitur dan tradisi nasional, tapi kita harus mengingat setidaknya aturan yang berlaku umum. Budaya perilaku di meja sangat mempengaruhi kesan seseorang. Ketidakmampuan untuk makan, mengambil makanan atau minuman dengan benar dapat membuat Anda enggan berkomunikasi dengan orang tersebut.

Aturan etiket meja modern tersedia untuk semua orang. Mereka mengungkapkan tujuan dan penggunaan barang-barang penyajian dan mengatur standar perilaku selama makan. Penguasaan ilmu yang sulit ini akan membuat Anda merasa lebih percaya diri di meja mana pun.

Etiket di sebuah pesta

Tampaknya menjadi tamu itu mudah dan menyenangkan. Faktanya, menjadi selamat datang tamu, Anda harus bisa berperilaku indah, yaitu mengamati etika tamu. Setiap orang terpelajar harus mempelajari instruksi dan seluk-beluknya. Tak heran jika istilah “persona non grata” banyak digunakan, yang secara harafiah berarti tamu yang tidak diinginkan.

Kalian harus bisa datang pada waktu yang tepat, dengan suasana hati yang baik, bukan tangan kosong. Anda juga harus berangkat tepat waktu, dengan rasa terima kasih atas undangan dan sambutan hangat. Penting untuk dapat berperilaku bermartabat di lingkungan dan perusahaan mana pun.

Norma dan aturan etiket

Norma dan aturan etiket telah diasah selama berabad-abad. Perubahan sedang dilakukan pada mereka orang yang berbeda yang menghormati tradisi nasional dan budaya mereka. Meskipun demikian, ada pedoman yang diterima secara umum tentang perilaku dan komunikasi antar manusia.

Setiap orang yang berpendidikan menetapkan tugas tidak hanya untuk membiasakan diri dengan aturan dan norma etiket, tetapi juga untuk mencoba mengikutinya. Ini merupakan komponen penting dari budaya internal individu.

Aturan dasar etiket

Khazanah aturan tata krama tidak henti-hentinya terisi seiring dengan perkembangan masyarakat. Di dalamnya Anda dapat menemukan norma dan aturan perilaku untuk semua kesempatan. Setiap orang yang menghargai diri sendiri harus mengetahui setidaknya hal-hal mendasar. Pada artikel ini kami hanya memberikan gambaran umum tentang konsep “aturan etiket”, contoh spesifik Anda dapat dengan mudah menemukannya secara online.

Mengikuti aturan etika utama menyederhanakan interaksi dan secara umum membuat kehidupan di masyarakat lebih mudah. Kepatuhan terhadap mereka memungkinkan seseorang untuk menunjukkan sopan santun dan pendidikannya.

Aturan etiket yang baik

Mengikuti aturan kesopanan tidak berarti seseorang harus menari mengikuti irama orang lain. Seseorang yang benar-benar menghargai dirinya sendiri dan orang lain akan berusaha untuk mematuhinya aturan etika yang baik agar tidak menimbulkan ketidaknyamanan pada diri sendiri dan orang lain. Untuk melakukan ini, cukup menguasai yang sederhana dan aturan yang berguna kesantunan. Maka tidak hanya kehidupan pribadi Anda, tetapi juga realitas di sekitarnya akan menjadi lebih indah dan ramah.

Menerapkan kaidah etiket yang baik dijamin sukses. Mereka akan membantu Anda dengan cepat menjalin kontak yang baik, membangkitkan reaksi yang tepat dan secara umum merasa percaya diri.

Aturan etika dalam masyarakat

Seseorang sebagai makhluk sosial harus berperilaku bermartabat dalam masyarakat dengan berpedoman pada kaidah tata krama. Mereka bertujuan untuk membuat perilaku menjadi alami dan tidak dibuat-buat.

Perasaan yang tulus selalu berharga. Untuk mengekspresikannya, setiap anggota masyarakat harus berusaha untuk perbaikan diri. Keharmonisan batin seseorang dicapai melalui koneksi moralitas yang tinggi dengan tata krama yang patut diteladani, yang mengikuti kaidah tata krama dalam masyarakat.

Etiket untuk perempuan, laki-laki, anak-anak

Saat ini, kita jarang mengingat masa-masa ksatria dan betapa mulianya pahlawan sejati memperlakukan wanita. Di mana Anda bisa menemukan pria seperti itu sekarang? Anda hanya dapat melihatnya di layar film, bukan bertemu mereka di dalam kehidupan nyata. Wanita sejati juga jarang ditemukan saat ini. Seorang gadis dengan sopan santun adalah tamu langka di daerah kami.

Faktanya adalah bahwa jenis kelamin yang lebih lemah saat ini berkomunikasi dengan laki-laki secara setara. Dan perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat takut atau tidak tahu bagaimana menunjukkan kegagahan mereka. Perbedaan gender semakin menghilang, namun aturan etiket untuk anak perempuan dan laki-laki masa kini tidak kalah relevannya dengan zaman dahulu.

Kehalusan sopan santun penting tidak hanya bagi orang dewasa, tetapi juga bagi anak-anak. Mereka akan membantu menyampaikan model yang benar perilaku di masyarakat. Anak akan dapat berkomunikasi tanpa kesulitan dengan teman sebaya, keluarga dan orang asing. Setelah menguasai kaidah sopan santun, anak akan belajar berperilaku baik di sekolah, di meja, dan di bioskop. Milik mereka adaptasi sosial Di masa dewasa, hal ini akan terjadi tanpa rasa sakit.

Etiket kantor

Etiket kantor adalah seperangkat aturan yang tepat yang ditetapkan dalam kelompok kerja untuk menentukan perilaku karyawan. Aturan-aturan ini sesuai dengan moral dan prinsip moral. Kepatuhan terhadap persyaratan yang ditentukan harus bersifat wajib baik bagi manajer maupun bawahan.

Aturan etiket kantor memiliki penting untuk menjaga iklim kerja yang normal dan meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Implementasinya sangat penting untuk kerjasama yang stabil dan bermanfaat dengan klien dan mitra.

Etiket kantor menetapkan persyaratan perilaku tidak hanya dalam tim, tetapi juga saat berkolaborasi dengan entitas eksternal. Mendukung percakapan bisnis dengan mitra asing, Anda perlu mengetahui aturan etiket, tradisi, dan adat istiadat mereka. Hanya hubungan seperti itu yang dapat memberikan manfaat jangka panjang bagi kedua belah pihak.

Kami sudah bilang garis besar umum tentang aturan etiket dan komponen konsep ini untuk berbagai aspek kehidupan manusia. Adalah tepat untuk mempertimbangkan rincian tata krama yang baik dalam keadaan yang berbeda secara terpisah, secara rinci, untuk setiap situasi. Tidak mungkin mencerminkan aturan perilaku dengan segala kehalusannya dalam satu materi. Oleh karena itu, kami menganggap artikel ini sebagai titik awal dalam dunia etiket dan akan menggunakannya sebagai konten untuk artikel selanjutnya tentang topik ini.

“Tidak ada yang lebih murah atau dihargai selain kesopanan.”
Cervantes

BAGAIMANA PERILAKU DALAM MASYARAKAT?

Sudah menjadi rahasia umum bahwa seseorang tidak mampu lama untuk menyendiri. Oleh karena itu, untuk selamanya melupakan apa yang ada di balik kata “kesepian”, orang harus belajar komunikasi yang tepat bersama.

Tidak setiap orang cukup beruntung untuk mendapatkan pendidikan yang baik di masa kanak-kanak dan mempelajari aturan-aturan perilaku yang ditanamkan dalam keluarga dan terus ditambah dan ditingkatkan di taman kanak-kanak, di sekolah, dan sepanjang hidup. Aturan perilaku yang diterima di masyarakat akan membantu Anda berkomunikasi dengan orang lain dengan nyaman dan menjadi lawan bicara yang menyenangkan.

Pria dan wanita memiliki fungsi vital yang berbeda dan oleh karena itu, aturan yang berbeda perilaku di masyarakat. Secara umum diterima bahwa laki-laki harus menjadi pencari nafkah dan pelindung, yaitu banyak akal dan berani. Perempuan secara fisik lebih lemah, mereka adalah penjaga rumah dan membutuhkan perlindungan. Berdasarkan hal tersebut, maka aturan perilaku bagi laki-laki dan perempuan sudah tepat.

Namun, ada aturan yang sama adilnya bagi pria dan wanita, jadi kita akan membahasnya hari ini. Lalu bagaimana seharusnya orang yang sopan?

ETIKET - APA ITU?

Untuk belajar menjadi orang yang santun, dibutuhkan banyak usaha, ketekunan dan banyak usaha pada diri Anda sendiri, dan hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memberikan penilaian objektif terhadap perilaku Anda saat ini. Perspektif luar sangat membantu dalam situasi seperti ini. Ini akan membantu Anda memahami dan menganalisis semua kesalahan Anda, kebiasaan buruk yang ada, tindakan salah yang dilakukan, dan perilaku Anda secara umum. Setelah itu Anda dapat dengan aman mulai “mengerjakan kesalahan.”

Etiket adalah standar moral manusia yang universal, seperangkat aturan perilaku dalam masyarakat: sapaan, sapaan, tata krama, pakaian. Tata krama merupakan bentuk tingkah laku manusia. Inti dari etika adalah menghormati orang lain.

Dahulu kala, aturan tata krama dalam berkomunikasi atau aturan tata krama merupakan salah satu mata pelajaran program pendidikan di sekolah. Anak-anak diajari ilmu ini dan dikontrol secara ketat seberapa baik mereka mempelajarinya; tutor bertanggung jawab untuk membesarkan anak-anak. Saat ini tidak ada tutor atau mata pelajaran terkait di dalamnya kurikulum sekolah, dan kebutuhan akan pengajaran kesantunan dasar masih tinggi.

Mari kita coba mencari tahu apa aturan sopan santun dan mengikutinya dengan ketat.

ATURAN PERTAMA - KEPERCAYAAN

Salah satu aturan dasar sopan santun dalam kehidupan sehari-hari, Kehidupan sehari-hari adalah kesopanan dalam pergaulan, kemampuan menyapa orang tanpa demonstrasi yang tidak perlu, kemampuan mengucapkan selamat hari raya, menyatakan simpati atau mendoakan kesehatan, serta kemampuan mengucapkan terima kasih atas pelayanan yang diberikan kepada Anda.

Selain itu, konsep kesopanan mengandaikan bahwa orang yang masuk membiarkan orang tersebut keluar, yang pada gilirannya, memegang pintu jika perlu; laki-laki yang berjalan di samping gadis itu selalu membiarkannya terlebih dahulu, kecuali saat menuruni tangga, keluar dari lift dan angkutan umum.

Meski beberapa tata krama yang sopan sudah lama ketinggalan zaman, misalnya menutup pintu mobil di belakang seorang gadis sebelum berada di belakang kemudi, namun tidak ada salahnya membantu para wanita keluar dari mobil.

ATURAN KEDUA - BENTUK APLIKASI

Memanggil orang lain dengan benar, baik dikenal atau tidak, merupakan bagian penting dari aturan perilaku. Dengan demikian, aturan perilaku yang berlaku di masyarakat menyatakan bahwa Anda hanya dapat menyapa anak di bawah usia 18 tahun, teman dekat, dan kerabat. Semua orang asing lainnya, meskipun mereka lebih muda dari Anda atau teman sebaya Anda, sebaiknya hanya dipanggil dengan “Anda”.

Selain itu, merupakan kebiasaan untuk beralih ke “Anda” ketika orang asing muncul dan memanggil kerabat atau teman dengan nama dan patronimiknya, termasuk ketika tidak pantas untuk menunjukkan hubungan akrab atau kekeluargaan di masyarakat. Peralihan dari “Anda” ke “Anda” harus tepat dan bijaksana; biasanya, hal ini diprakarsai oleh seorang wanita, seseorang yang lebih tua dalam usia atau jabatan.

Jika orang yang tidak hadir disebutkan dalam percakapan, Anda tidak dapat membicarakannya sebagai orang ketiga - "mereka" atau "dia", meskipun mereka adalah kerabat dekat, Anda harus memanggil mereka dengan nama atau nama depan dan patronimik.

Ada tiga jenis alamat yang digunakan dalam situasi berbeda:

• resmi - warga negara, tuan, nyonya, dan gelar serta gelar orang yang diwakili juga digunakan;
• informal - dengan nama, menggunakan "kamu", saudara laki-laki, sahabat, pacar;
• impersonal - digunakan dalam kasus di mana Anda perlu mengatasinya kepada orang asing. Dalam kasus ini, frasa “maaf”, “permisi”, “permisi”, “beri tahu saya”, dan seterusnya digunakan.

Tidak dapat diterima untuk menyapa seseorang berdasarkan jenis kelamin, pekerjaan atau usia: wanita, pria, tukang ledeng, penjual, anak-anak, dll.

ATURAN KETIGA - JAGA JARAK ANDA

Aturan perilaku manusia dalam masyarakat mengandaikan kepatuhan jarak yang benar antar lawan bicara. Ada jarak yang diterima secara umum dalam komunikasi:

• jarak publik - saat berkomunikasi dengan dalam kelompok besar orang lebih dari 3,5 meter;
• jarak sosial – ketika berkomunikasi antar orang asing, antara orang yang berbeda status sosial, di resepsi, jamuan makan, dll. dari 3,6 hingga 1,2 meter;
• jarak pribadi atau pribadi – untuk komunikasi sehari-hari antar orang yang dikenal, berkisar antara 1,2 hingga 0,5 meter;
• jarak intim atau sensorik – untuk komunikasi antar orang yang sangat dekat, masuk ke zona ini hanya diperbolehkan bagi beberapa orang terpilih, jaraknya kurang dari 0,5 meter.

Pada saat yang sama, penting bahwa setiap lawan bicara selalu memiliki kesempatan untuk keluar dari percakapan dengan bebas; memegang tangan seseorang atau kerah jaket, atau menghalangi jalan selama percakapan dianggap tidak dapat diterima.

Selain itu, penting untuk memilih topik percakapan yang cocok, topik tersebut harus menarik dan menyenangkan bagi lawan bicara dan tidak mempengaruhi masalah pribadi. Menginterupsi lawan bicara, mengoreksi ucapannya, atau memberikan komentar dianggap tidak dapat diterima. Tidak senonoh juga jika terlalu lama memperhatikan dan menatap lawan bicara, apalagi jika dia sedang makan.

Saya sampaikan kepada Anda sebuah video tentang aturan perilaku manusia dalam masyarakat:

BERKOMUNIKASI!

Dalam masyarakat modern di Akhir-akhir ini Mereka sering mulai berbicara tentang aturan etiket. Apa konsep ini? Dari mana asalnya? Apa saja ciri dan tipenya? Etiket dan pentingnya dalam masyarakat akan dibahas dalam artikel ini.

Asal usul konsep dan maknanya

Norma-norma perilaku moral yang mapan dalam masyarakat merupakan hasil proses panjang terbentuknya hubungan antar manusia. Di dunia modern, hubungan ekonomi, budaya, dan politik tidak mungkin terjadi tanpa memperhatikan norma dan aturan perilaku yang berlaku umum, karena seseorang tidak dapat hidup dalam masyarakat tanpa saling menghormati.

Jenis etiket utama adalah: pengadilan, diplomatik, militer, umum. Sebagian besar aturannya sama, tetapi diberikan diplomasi nilai yang besar, karena penyimpangan terhadap norma-normanya dapat merugikan harkat dan martabat negara dan mempersulit hubungannya dengan negara lain.

Aturan perilaku ditetapkan di banyak bidang kehidupan manusia, dan bergantung pada aturan tersebut, etiket dibagi menjadi:

• bisnis;
• pidato;
• ruang makan;
• universal;
• keagamaan;
• profesional;
• pernikahan;
• meriah dan sebagainya.

Aturan umum etiket dalam situasi tertentu

Salam adalah aturan perilaku pertama dan utama bagi orang yang berbudaya, sejak zaman kuno telah menjadi kriteria dalam pengasuhan seseorang. Dunia telah merayakan Hari Ucapan Selamat setiap tahun selama lebih dari 40 tahun.

Aturan etiket utama yang kedua adalah penguasaan budaya komunikasi. Keahlian dan kemampuannya dalam bercakap-cakap memungkinkannya mencapai apa yang diinginkannya dan melakukan dialog yang kompeten dan sopan dengan orang lain.

Oleh karena itu, saat ini percakapan telepon adalah bentuk komunikasi yang paling umum di kalangan masyarakat sangat penting bermain di masyarakat etika bertelepon, atau kemampuan untuk melakukan percakapan semacam ini. Saat berbicara di telepon, merupakan kebiasaan untuk mengungkapkan pikiran Anda dengan jelas dan dapat berhenti tepat waktu untuk memberikan kesempatan kepada lawan bicara untuk berbicara. Beberapa perusahaan memberikan pelatihan khusus kepada karyawannya dalam kemampuan melakukan percakapan telepon.

Tata krama yang baik merupakan komponen utama komunikasi budaya, sebagian diajarkan kepada kita sejak masa kanak-kanak, dan selebihnya kita pelajari dalam kehidupan dewasa sehari-hari.

Hakikat tata krama dan pentingnya dalam masyarakat

DENGAN poin praktis Menurut kami, yang dimaksud dengan etiket adalah memperbolehkan orang menggunakan bentuk-bentuk kesantunan dalam berkomunikasi dengan orang lain.

Yang sangat penting dalam komunikasi adalah penampilan seseorang, kemampuan berperilaku baik di tempat umum, saat berkunjung, pada hari libur.

Cara berbicara dan kemampuan melakukan percakapan dengan bijaksana sangatlah penting. Untuk menjadi pembicara yang baik, Anda perlu mengetahui apa yang Anda bicarakan dan mampu mengungkapkan pikiran Anda sedemikian rupa sehingga menarik bagi lawan bicara Anda.

Anda harus mampu mengelola emosi negatif dan suasana hati negatif Anda. Menurut aturan etiket, cara terbaik untuk mengalahkan negativitas adalah senyuman manusia.

Masyarakat menghargai kemampuan mendengarkan lawan bicara, perhatian dan perhatian, kemampuan untuk datang menyelamatkan pada waktu yang tepat dan memberikan pelayanan kepada seseorang yang membutuhkannya.

Berdasarkan tingkah laku seseorang, keterampilannya dan gaya komunikasinya dengan orang lain, seseorang dapat dengan mudah menentukan tingkat pendidikannya.

Jadi apa itu etiket? Ini adalah seperangkat aturan dan perilaku yang diterima secara umum di masyarakat, serta budaya tindakan. Aturan komunikasi dan perilaku masyarakat yang ditetapkan mencerminkan gaya hidup, kondisi kehidupan, adat istiadat, oleh karena itu tata krama juga merupakan budaya nasional negara.

Kembali