Karakteristik kualitas bisnis dan keterampilan profesional siswa. Kualitas pribadi dalam resume: apa yang harus ditulis? Contoh dan rekomendasi

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi adalah poin wajib saat mengisi lamaran atau untuk lowongan apa pun. Di bagian ini, Anda memiliki kesempatan untuk mengekspresikan diri dengan memberi tahu calon pemberi kerja tentang semua kelebihan Anda. Beberapa pelamar yakin bahwa bagian keterampilan profesional dianggap kunci. Tapi mereka tidak sepenuhnya benar. Perekrut memberikan perhatian yang sama seperti yang mereka berikan pada kualitas pribadi. Dan seringkali ketidaksesuaian mereka dengan lowongan tertentu dapat menyebabkan penolakan calon.

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi: apa yang harus dihindari?

Saat mengisi item ini, ikuti satu aturan sederhana: tuluslah. Tidak perlu menciptakan sesuatu yang tidak ada. Penipuannya akan terungkap, dan kemudian majikannya

akan sangat kecewa. Jangan menulis bahwa Anda bisa, misalnya bekerja dengan Photoshop, padahal sebenarnya Anda baru membukanya beberapa kali. Seringkali perekrut memberikan tugas tes kepada kandidat yang mereka sukai untuk menentukan tingkat pengetahuan mereka, dan di sinilah Anda berisiko mendapat masalah. Tidak perlu juga menulis di kolom “kualitas pribadi”, misalnya Anda adalah orang yang sangat mudah bergaul, mudah bergaul, dan cepat menemukan kesamaan bahasa dengan orang lain, jika hal tersebut tidak benar. Nasihat lainnya: jangan menulis terlalu banyak atau, sebaliknya, terlalu sedikit tentang diri Anda dalam paragraf ini, jagalah agar tidak berlebihan.

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi: apa yang harus Anda tulis?

Saat mencantumkan keahlian profesional Anda, cantumkan hanya keahlian yang relevan dan relevan. Misalnya, jika Anda menulis resume untuk posisi programmer, maka Anda tidak perlu menunjukkan bahwa Anda mahir dalam bidang komputer, karena ini sudah tersirat.

(programmer):

pengetahuan tentang PHP, JavaScript, C++, OOP;
dengan MySQL;
kemampuan untuk mengoptimalkan kueri dan menyempurnakan database;
bekerja dengan kerangka Zend.

Tunjukkan semua yang Anda anggap perlu. Anda juga dapat membuka persyaratan lowongan (jika memungkinkan) dan menambahkan dari sana segala sesuatu yang berlaku untuk Anda.

Majikan tidak sepenuhnya tertarik pada kualitas pribadi kandidat. Kita berbicara tentang apa yang mungkin dibutuhkan seorang karyawan. Misalnya, tidak perlu menulis bahwa Anda adalah orang yang baik hati dan ramah tamah, karena ini tidak berlaku untuk pekerjaan. Berikut adalah daftar apa yang dapat Anda sertakan dalam resume Anda:

ketekunan;
ambisi (jika kita berbicara tentang posisi kepemimpinan, lowongan yang memerlukan pendekatan kreatif dan kreatif);
organisasi (ini mengacu pada pengorganisasian diri dan kemampuan untuk mengatur kerja tim);
ketepatan waktu;
tanggung jawab;
kemampuan bersosialisasi (menyiratkan beberapa konsep: kemampuan untuk dengan cepat menjalin kontak dengan orang lain, kemampuan bersosialisasi, banyak bicara);
inisiatif (kemampuan untuk mengambil tindakan sendiri dan mengembangkan ide dan proposal baru);
kemampuan belajar yang baik (kemampuan cepat menyerap pengetahuan baru);
ketahanan terhadap stres (kemampuan untuk bekerja dalam kondisi stres).

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi adalah dua poin yang sangat penting, jadi perlakukan keduanya dengan sangat hati-hati dan jangan mencoba menipu calon pemberi kerja.

Konsep kualitas bisnis sudah tidak asing lagi bagi semua orang, sehingga semua orang memahami dengan baik bahwa kehadiran mereka membantu tidak hanya untuk mendapatkan pekerjaan yang baik, tetapi juga untuk meningkatkan jenjang karier.

Jika kita mempertimbangkan secara lebih rinci, kualitas bisnis seseorang adalah kemampuan seorang karyawan untuk melakukan tugas-tugas tertentu yang diberikan kepadanya oleh spesialisasi keahliannya.

Apa kualitas bisnis seorang karyawan:

profesional - diperoleh;
pribadi – bawaan.

Perusahaan asing telah lama berlatih melakukan tes psikologi saat merekrut. Hal ini diperlukan agar, ketika memilih dari beberapa kandidat dengan kualitas bisnis yang sesuai, Anda dapat merekrut kandidat yang memiliki kecocokan psikologis paling besar dengan tim masa depan Anda.

Penilaian kualitas bisnis

Dimungkinkan untuk menentukan apakah seseorang cocok untuk keberhasilan kegiatan di bidang pekerjaan tertentu dengan menganalisis kualifikasi profesionalnya, yang meliputi:

pengalaman sebelumnya dalam aktivitas profesional yang sukses di bidang ini;
kualifikasi;
beberapa kualitas pribadi - kesehatan, keterampilan komunikasi, dll.

Majikan juga dapat mengajukan persyaratan tambahan yang wajib ketika Anda dipekerjakan untuk pekerjaan baru. Ini mungkin merupakan persyaratan untuk berbicara bahasa asing atau memiliki SIM. Semua perusahaan besar saat ini memiliki banyak metode untuk memeriksa kualitas bisnis kandidat untuk posisi tertentu. Menilai kualitas bisnis seorang karyawan sebelum mempekerjakannya sama pentingnya dengan menilai kemampuannya untuk bekerja selama aktivitas profesionalnya di tempat kerja baru.

Kualitas bisnis dan profesional seorang pemimpin

Profesi seorang manajer menyiratkan adanya beberapa bawahan, artinya seorang manajer dapat sepenuhnya dianggap sebagai pemimpin. Kualitas bisnis seorang manajer, pertama-tama, adalah keterampilan dan kemampuannya untuk menemukan jalan keluar yang paling optimal dari situasi saat ini, kemampuan untuk menemukan cara paling sederhana dan terpendek untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Kualitas bisnis seorang pemimpin-manajer adalah kombinasi kualitas bisnis dan pribadi.

Kualitas bisnis terbaik dari seorang pemimpin

Konsep-konsep ini juga berlaku untuk kualitas bisnis baik pria maupun wanita.

Kualitas bisnis negatif

Semua kualitas bisnis pada awalnya positif ketika merekrut kandidat, semuanya tergantung bagaimana orang tersebut akan menggunakannya. Misalnya, semangat kewirausahaan seorang karyawan dapat menjadi semacam kedok baginya ketika menjalankan tugas resminya dengan buruk dan menyembunyikan kualitas pribadi seperti ketidakjujuran.

Salah satu komponen terpenting dari pencarian kerja yang sukses adalah resume yang ditulis dengan baik. Dokumen kecil ini dirancang untuk membedakan pelamar dari pelamar lain untuk posisi tersebut dan untuk menarik minat calon pemberi kerja. Penting tidak hanya untuk menunjukkan usia, pendidikan dan pengalaman kerja dengan andal, tetapi juga kualitas pribadi dalam resume Anda. Contoh kehidupan nyata menunjukkan bahwa informasi inilah yang akhir-akhir ini menjadi perhatian serius para perekrut dan manajer. Anda dapat mencari bantuan dari spesialis atau mencoba melakukannya sendiri.

Nuansa penting

Sebelum memilih kualitas pribadi mana yang akan disertakan dalam resume, contoh, dan contoh Anda, Anda perlu mempelajari dan membiasakan diri dengan aturan dasar untuk mengisi bagian ini.

Informasi apa pun harus dapat diandalkan dan jujur. Penipuan itu cepat atau lambat akan terungkap, jadi Anda tidak boleh membodohi orang lain atau diri Anda sendiri.
Kualitas pribadi harus dinyatakan secara singkat dan jelas. Namun, Anda tidak boleh hanya menggunakan frasa umum basi yang tidak menyampaikan informasi spesifik apa pun kepada calon pemberi kerja.
Bagian ini, seperti keseluruhan resume secara keseluruhan, harus ditulis dengan benar, tanpa kesalahan dan kosakata sehari-hari.
Biasanya, Anda diminta untuk menunjukkan lima kualitas pribadi yang paling penting, jadi tidak perlu berlebihan dan menunjukkan semuanya. Penting untuk menganalisis secara cermat ciri-ciri atau perilaku mana yang mungkin berguna untuk profesi atau posisi tertentu. Misalnya, seorang ekonom tidak harus kreatif, tetapi seorang tenaga penjualan akan merasakan manfaatnya jika mampu menyelesaikan situasi konflik.

Grup dan Templat

Kualitas pribadi untuk resume dapat dibagi menjadi beberapa kelompok, yang masing-masing memiliki frasa templatnya sendiri.

Tanggung jawab pekerjaan dan pekerjaan. Diantaranya: efisiensi tinggi dan kerja keras, dedikasi atau fokus pada hasil, kemampuan analitis, tekad, tanggung jawab, kemampuan beradaptasi, disiplin.
Hubungan dengan orang-orang. Pola: keramahan, keramahan, ketahanan terhadap stres dan non-konflik, kemampuan membujuk, kemampuan bekerja dalam tim, keadilan, kesopanan, pidato yang kompeten.
Pemikiran dan pengembangan kreatif. Pilihan yang memungkinkan: pembelajaran yang mudah, keinginan untuk berkembang, keinginan untuk berkembang, kreativitas, pendekatan kreatif, banyak akal.
Sifat karakter. Ekspresi khas: ketekunan, perhatian, ketepatan, aktivitas, ketepatan waktu, kesopanan, keceriaan.

Kualitas pribadi dalam resume: contoh penulisan untuk beberapa profesi dan posisi

Ada banyak frase template yang dapat digunakan saat membuat kuesioner. Majikan dengan cermat memeriksa kualitas pribadi dalam resume.

Contoh seorang manajer:

fokus pada hasil kerja seluruh tim;
kemampuan membujuk dan mengarahkan; ketersediaan keterampilan untuk menganalisis situasi dengan cepat dan mengambil keputusan;
ketahanan terhadap stres;
peningkatan kinerja.

Akuntan: perhatian terhadap detail, ketelitian dalam bekerja dengan dokumen, kemampuan belajar dan beradaptasi dengan mudah ketika persyaratan hukum berubah, ketekunan, kesopanan.

Pengacara: melek huruf, kemampuan menemukan, mengingat dan menganalisis sejumlah besar informasi, ketekunan saat bekerja dengan dokumen, kemampuan mengambil keputusan dengan cepat, kontak.

Sekretaris: penampilan yang menyenangkan dan terawat, ucapan yang kompeten dan diksi yang baik, kemampuan berkomunikasi, kemampuan memuluskan situasi konflik, efisiensi, akurasi.

Sangat penting untuk menggambarkan dengan benar kualitas pribadi untuk profesi yang melibatkan bekerja dengan orang-orang (manajer, tenaga penjualan, konsultan, dll.). Anda dapat menggunakan contoh ini untuk membuat resume.

Kualitas pribadi (contoh): kemampuan bersosialisasi, kemampuan menjalin kontak dengan mudah, kemampuan membujuk, ketahanan terhadap stres, non-konflik.

Pekerjaan pertama

Jika resume dibuat untuk pertama kalinya, dan tidak ada yang perlu diisi di kolom tentang aktivitas kerja, maka di bagian kualitas pribadi spesialis, lebih baik menunjukkan hal berikut:

keinginan untuk berkembang dan meningkatkan;
pembelajar cepat;
ingatan yang bagus;
aktivitas;
kreativitas dan pendekatan kreatif dalam bekerja;
keinginan untuk bekerja dalam tim.

Namun, kita tidak boleh melupakan relevansi kualitas untuk tempat kerja tertentu.

Tidak ada yang sempurna

Dari informasi yang disajikan pada paragraf sebelumnya, jelas bagaimana cara menulis kualitas pribadi dalam resume. Contoh yang diberikan di atas akan membantu Anda memahami dan mengisi bagian ini dengan benar. Namun bagaimana jika atasan meminta Anda menyatakan kekurangan Anda?

Dalam keadaan apa pun item ini tidak boleh diabaikan atau dibiarkan kosong. Karena orang yang ideal tidak ada. Keengganan untuk menunjukkan kelemahan Anda dapat membuat calon pemberi kerja waspada. Dalam hal ini, harus diingat bahwa beberapa sifat atau ciri perilaku negatif tidak dapat diterima untuk beberapa profesi, tetapi bagi profesi lain, hal itu tidak ada artinya atau, sebaliknya, bisa sangat berguna.

Jadi, mari kita lihat kualitas pribadi dalam resume: contoh, kelemahan dari sudut pandang yang menguntungkan:

Ketelitian atau perfeksionisme yang berlebihan. Bagi seorang party organizer atau animator, kekurangan seperti itu kemungkinan besar akan sangat mengganggu pekerjaannya. Tapi akuntan atau pemodal seperti itu hanya akan menjadi anugerah bagi seorang manajer.
Aktivitas berlebihan. Untuk profesi yang membutuhkan ketekunan (analis, akuntan, ekonom, akuntan, penjahit, operator telepon, dll), ini adalah kelemahan besar, tetapi bagi mereka yang diharapkan “memindahkan gunung” (manajer, tenaga penjualan, jurnalis, dll.) ), kualitas negatif ini sebenarnya tidak tergantikan.
Ketidakmampuan untuk menipu atau licik. Bagi seorang penjual, kemungkinan besar, kerugian seperti itu akan signifikan, tetapi asisten manajer dengan kelemahan seperti itu akan cocok untuk calon pemberi kerja.
Memiliki kebiasaan buruk. Saat ini, banyak perusahaan dan perusahaan menolak mempekerjakan orang-orang yang menjalani gaya hidup tidak sehat, tetapi seseorang yang merokok akan cocok dengan posisi manajer penjualan di sebuah perusahaan tembakau.
Penampilan. Misalnya, kelebihan berat badan bisa menjadi kerugian besar bagi banyak profesi, tetapi bagi operator layanan pelanggan atau operator telepon yang menerima pesanan taksi, kerugian seperti itu tidak menjadi masalah sama sekali, karena tidak ada yang akan melihatnya.

Lanjutkan untuk wawancara

Saat menulis karakteristik Anda, Anda harus memperhitungkan kemungkinan bahwa selama wawancara pelamar akan diminta untuk mengkonfirmasi apa yang dia tulis dengan tindakan tertentu. Oleh karena itu, ada baiknya mempertimbangkan secara serius kualitas pribadi apa yang akan disertakan dalam resume Anda.

Contoh: seseorang yang melamar posisi analis menulis tentang kemampuannya dalam menemukan informasi dengan cepat. Selama wawancara, dia mungkin diminta melakukan ini untuk memastikan bahwa dia memiliki keterampilan ini dalam praktik.

Atau contoh lain: pelamar posisi manajer penjualan yang mudah mendekati orang mungkin akan diminta untuk bertemu dan mendapatkan nomor telepon dari orang pertama yang ditemuinya.

Cek seperti ini sekarang sangat populer dan digunakan dalam proses perekrutan di banyak perusahaan besar.

Apa saja kualitas bisnis seorang karyawan, daftar yang harus diikuti? Daftarnya tentu saja banyak dan beragam. Saat ini, terserah kepada pemberi kerja untuk mengevaluasi tindakan setiap karyawan, tingkat profesionalisme, kekuatan, dan kualitas bisnisnya. Ini menjadi tugas yang sempurna, membantu membentuk tim yang efisien dan meningkatkan efisiensi tenaga kerja secara signifikan. Namun di pihak karyawan itu sendiri, daftar mereka membantu tidak hanya membuat resume kompeten yang dikirim saat mencari pekerjaan, tetapi juga meningkatkan peluang calon pelamar lainnya dalam proses kerja.

Kualitas pribadi karyawan dapat dibagi menjadi 2 kategori besar: pribadi, yang pada awalnya bersifat bawaan dan berkembang selama tahap perkembangan orang itu sendiri, dan profesional, yang diperoleh dalam proses kerja dan diperoleh dengan pengalaman. Kombinasi terampil keduanya, dan kerja terus-menerus pada diri sendiri, memberikan peluang unik untuk pertumbuhan karier dan manajemen yang baik. Mari kita lihat kategori-kategori ini lebih detail.

Kualitas profesional seorang karyawan

Tentu saja, dalam pemahaman standarnya, daftar ini bisa sangat besar, dan kriteria yang digunakan seorang manajer saat menilai karyawan tertentu dapat berbeda secara signifikan tergantung pada posisi yang dipegang, fungsi yang diberikan kepada karyawan, dan tugas yang diberikan kepada mereka.

Namun mari kita coba mengumpulkan posisi-posisi yang sering muncul ke dalam satu daftar.

Percaya diri. Ini adalah kualitas yang diperoleh yang memberikan kesadaran yang jelas tentang kinerja fungsi seseorang yang sempurna dan semacam dasar untuk pengambilan keputusan lebih lanjut.
Pengetahuan yang sangat baik tentang fitur dan teknologi kerja, cara untuk meningkatkannya. Hal ini dikembangkan berdasarkan pengalaman yang masuk dan berkat minat seseorang terhadap relevansi perubahan produksi.
Kemampuan untuk memilih cara yang tepat dan metode nyata untuk mencapai hasil terbaik.
Kreativitas. Mendefinisikan pendekatan terkini terhadap proses produksi yang sudah ada dan peluang untuk melihatnya dari perspektif berbeda dan non-standar.
Resistensi stres. Ini adalah kemampuan untuk menahan diri dalam reaksi diri sendiri sehubungan dengan situasi atau tindakan karyawan.
Merencanakan proses kerja Anda sendiri dalam kaitannya dengan efisiensi dan menggabungkannya dengan kerja seluruh tim.
Keseimbangan emosional. Kurangnya reaksi keras terhadap apa yang terjadi dan pemeliharaan ketenangan secara teratur dalam masalah konflik. Hal ini berkembang seiring berjalannya waktu dalam stabilitas situasi yang muncul.
Keinginan untuk menang. Keinginan yang teratur untuk mencapai kinerja terbaik dalam hubungannya dengan pegawai lain yang menduduki jabatan yang sama dalam organisasi.
Pembagian wewenang dan tanggung jawab. Kemampuan untuk menentukan prioritas tugas yang diberikan dan mendelegasikan beberapa wewenang kepada tim dengan kendali selanjutnya.
Solusi yang jelas dan tegas terhadap permasalahan operasional. Dalam proses pekerjaan yang sudah mapan, muncul situasi non-standar yang memerlukan identifikasi dan penyelesaian tepat waktu, dan di sini hanya tindakan nyata yang diperlukan.
Ketegasan dan keadilan terhadap tindakan diri sendiri dan tindakan orang lain. Kemampuan yang memungkinkan Anda mengevaluasi hasil kerja.
Organisasi pekerjaan personel. Kemampuan untuk mengatur proses kegiatan secara profesional sehingga setiap karyawan memahami dengan jelas tugasnya dan mengupayakan pelaksanaannya secara efektif.

Kualitas pribadi karyawan

Inilah aspek-aspek kehidupan manusia yang terbentuk secara individual dan berkembang setiap tahunnya. Mereka tidak hanya mempengaruhi hubungan dalam keluarga, kehidupan sehari-hari dan kontak persahabatan, tetapi juga proses kerja.

Keterampilan untuk bekerja dalam tim. Tentu saja, hal ini sangat penting ketika tim secara keseluruhan bertekad untuk mencapai hasil, mengatur pekerjaannya tanpa konflik dan dalam cara yang positif dan menyenangkan dengan karyawan lainnya.
Keadilan dan kejujuran. Inilah kunci sikap yang benar dan kesempatan untuk menuntut sikap yang sama terhadap diri sendiri.
Kemampuan mendengarkan pendapat orang lain, menerima saran dan rekomendasi. Anda perlu memahami bahwa keputusan yang diambil mungkin tidak selalu merupakan satu-satunya keputusan yang benar dan benar, dan perspektif dari luar terkadang mampu menilai situasi dengan paling efektif. Penting untuk menerima bantuan tersebut.
Persepsi yang memadai terhadap kritik dari luar. Jangan berpikir bahwa orang yang mengkritik Anda sepenuhnya bersikap negatif terhadap Anda. Mungkin ini hanyalah sebuah metode untuk menunjukkan hasil kinerja nyata dan meningkatkan levelnya. Kritik semacam ini sebagian besar membawa hasil positif.
Kemampuan untuk mempertahankan keputusan dan kepentingan Anda. Dalam perselisihan hubungan industrial, berdasarkan bukti dan fakta, penting untuk menyampaikan indikator kinerja dengan benar
Integritas. Ini adalah kualitas yang membantu Anda mempertahankan sudut pandang Anda sendiri.
Kemampuan untuk menepati janji Anda. Posisi ini meyakinkan akan tanggung jawab dan kemampuan untuk mengandalkan pencalonan Anda, sekali lagi menegaskan bahwa Anda adalah karyawan yang baik.
Menunjukkan kebijaksanaan. Ini adalah kemampuan yang memungkinkan untuk membangun hubungan yang lebih baik dalam sebuah tim.
Tekad dan ketekunan. Kualitas bawaan seperti itu memungkinkan Anda untuk mempertahankan posisi Anda sendiri dan meyakinkan manajemen tentang kebenaran keputusan Anda.

Penilaian kualitas bisnis karyawan untuk pertama kalinya terjadi pada saat perekrutan. Di sinilah, selama proses wawancara, pimpinan organisasi mempertimbangkan pencalonan Anda secara posisi, secara mental menerapkan kualitas-kualitas ini dalam kaitannya dengan fungsi pekerjaan di masa depan. Dan beberapa saat kemudian, dengan melakukan sertifikasi secara berkala, ada baiknya untuk menilai kesesuaian kemampuan dengan jabatan yang dijabat. Selama proses penilaian, sejumlah tugas utama lainnya diselesaikan:

tempat yang paling relevan dalam struktur organisasi ditentukan untuk penggunaan kekuatan karyawan masa depan yang lebih efektif;
jika perlu, mengembangkan program pengembangan individu bagi karyawan;
cara-cara untuk kemungkinan motivasi ditentukan;
Kepuasan personel dari tugasnya diperhatikan.

Di satu sisi, proses seperti itu membantu mengumpulkan secara aktif semua informasi yang diperlukan untuk mempelajari tingkat profesionalisme karyawan dan kemungkinan organisasi pelatihannya, dan di sisi lain, proses ini meningkatkan motivasinya dan mengembangkan dasar untuk insentif materi di masa depan.

Ada beberapa tahapan penilaian bisnis personel:

pengumpulan informasi awal tentang kegiatan dan hasil kerja seorang karyawan di bidang produksi;
menyusun pertanyaan dasar untuk percakapan penilaian dengan seorang karyawan;
melakukan wawancara dan mengevaluasi tanggapan yang diterima terhadap pertanyaan penilaian yang diajukan;
pembentukan pendapat tingkat ahli dan transfer data ke komisi khusus;
membuat keputusan individu atas proposal yang diajukan.

Apa yang ingin diketahui pemberi kerja tentang calon karyawannya, selain pendidikan, pengalaman, dan keterampilan profesionalnya? Biasanya ini adalah sikap terhadap pekerjaan, terhadap orang lain (karyawan dan klien) dan tujuan karir.

Kualitas pribadi untuk resume harus terlihat seperti deskripsi singkat namun ringkas tentang kelebihan Anda. Adalah logis untuk menambahkan kualitas negatif ke dalam resume hanya jika pemberi kerja memerlukannya.

Anda harus menulis tentang diri Anda dengan jujur. Penipuan tersebut akan terungkap saat wawancara dan akan menjadi kerugian serius bagi pelamar. Lebih baik tidak menulis apa pun daripada mengaitkan kebajikan yang tidak ada pada diri Anda sendiri.

Kualitas apa yang sebaiknya tidak disebutkan?

Ini secara langsung tergantung pada posisi yang diinginkan. Manajer dan kepala organisasi penjualan harus menunjukkan kualitas bisnis yang relevan untuk resume. Kreativitas atau kecintaan terhadap anak-anak tidak mendapat tempat di sini.

Keterampilan komunikasi tidak boleh diperuntukkan bagi spesialisasi yang memerlukan konsentrasi dan ketekunan. Dan mereka tidak boleh disebutkan kepada orang-orang yang berprofesi kreatif: desainer dan seniman.

Penting untuk menulis tentang penampilan menarik dan pelatihan atletik hanya jika itu diperlukan untuk profesi masa depan Anda.

Bagaimana Menghindari Pola

Perekrut merasa terganggu oleh “tanggung jawab” yang khas dan usang dengan “ketepatan waktu”. Pemohon secara otomatis dimasukkan dalam daftar pelamar yang identik. Selain itu, pandangannya tidak terpaku pada ungkapan-ungkapan yang dangkal. Waktu yang dihabiskan perekrut untuk menonton tidak lebih dari setengah menit.

Bagaimana cara mendapatkan perhatiannya? Cukup ungkapkan arti sebuah kata sebagai penjelasan atau gantikan. Sebagai contoh: ungkapan “Saya melaksanakan tugas saya dengan itikad baik” lebih baik daripada ungkapan “tanggung jawab” yang baku. “Keterampilan komunikasi” dijelaskan secara lebih rinci jika kursus khusus dan pelatihan bisnis telah diselesaikan.

Dari sudut pandang psikologis, akan lebih berguna jika dilakukan tanpa partikel “tidak”. Sebagai contoh: “non-konflik” - ramah, damai, tenang.

Lebih efektif untuk menggambarkan kekuatan karakter pribadi secara rinci, tetapi singkat dalam resume, contoh pengungkapan kualitas pribadi yang lebih efektif diberikan dalam tabel.

Kebetulan majikan memerlukan daftar kekurangan. Kualitas negatif seseorang yang cocok untuk resume ditentukan oleh posisi yang dituju.

Contoh penulisan

Kami telah merangkum kualitas pribadi yang paling umum digunakan untuk resume dalam tabel.

Kekuatan karakter dan kualitas pribadi seseorang untuk resume

Kekuatan untuk resume	Ekspresi sinonim (yang ditambahkan atau digunakan sebagai pengganti ciri karakter)
Bertanggung jawab	Saya teliti dalam pekerjaan saya
Tepat waktu	Saya selalu menyelesaikan tugas tepat waktu
menular	Saya dengan mudah menemukan bahasa yang sama dengan orang-orang
	Saya selalu menemukan pendekatan individual terhadap klien
	Saya mencoba mencari pendekatan kepada setiap anak (siswa)
Sopan	Tidak perlu diungkapkan ulang
Sopan	Saya selalu sopan dan tetap tenang dalam situasi konflik apa pun
Kreatif	Saya mencari dan menerapkan solusi orisinal bahkan untuk tugas-tugas biasa
Dapat dilatih	Saya terus-menerus terlibat dalam pengembangan diri, meningkatkan kualifikasi saya melalui kursus dan pelatihan, dan siap untuk pelatihan lebih lanjut.
Efisien	Mampu bekerja secara produktif dengan tetap fokus pada tujuan akhir
Tahan stres	Saya menjaga ketenangan dalam keadaan apa pun
Seimbang	Paling sering dimungkinkan untuk membiarkannya seperti ini
Prakarsa
Terorganisir
Hati-hati
Berdisiplin

Ciri-ciri kepribadian negatif dan aspek karakter dihadirkan sebagai kekuatan

Pendekatan kreatif dalam menceritakan kisah tentang diri Anda membantu Anda menemukan pekerjaan baru, meskipun persyaratan lowongan tersebut ditentukan dalam formulasi formal. Bagaimana jika ini adalah ujian pertama yang benar-benar menarik?

Harus diingat bahwa tidak mungkin membuat daftar karakteristik universal untuk semua perusahaan. Lebih baik persiapkan beberapa versi resume Anda dan bersiaplah untuk memperdebatkan apa yang Anda tulis saat wawancara.

Pendapat khusus

Ivan Dmitrievskikh

Kepala Departemen SDM Belitsoft

Kualitas pribadi yang digunakan pemberi kerja dalam memilih calon karyawannya dibagi menjadi empat kelompok. Penting untuk memutuskan masing-masing dari mereka, tidak hanya untuk lulus seleksi awal oleh perekrut, tetapi juga untuk menonjol di antara resume lain di meja manajer:

1. Fleksibilitas dalam komunikasi. Penting bagi manajer mana pun untuk mengetahui betapa mudahnya Anda menyesuaikan diri dengan tim dan memperkuat tim, dan memastikan bahwa jumlah waktu yang dihabiskan untuk Anda selama periode “penerobosan” akan dikurangi seminimal mungkin. Kualitas pribadi kelompok ini biasanya meliputi:

kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama (berfungsi lebih baik daripada “keterampilan komunikasi”, yang dianggap banyak orang sebagai kecanduan “hanya bicara”);
kemampuan untuk menyelesaikan situasi konflik;
pemain tim atau pahlawan tunggal (pekerjaan yang berbeda memerlukan kualitas yang berbeda - cobalah tentukan sendiri apa yang menjadi keahlian Anda);
skill kepemimpinan;
kemampuan untuk menemukan keseimbangan dukungan dan tekanan untuk mencapai tujuan bersama, dll.

2. Tanggung jawab adalah kualitas yang sangat penting, yang karena alasan tertentu kurang diperhatikan oleh generasi muda dalam resume mereka:

sikap terhadap tenggat waktu;
seberapa siap Anda mengesampingkan kehidupan pribadi Anda “jika besok ada perang”;
sikap terhadap kualitas (bagaimana melakukannya dengan benar - lebih cepat atau lebih baik?);
sikap terhadap detail - Anda lebih suka mengumpulkan informasi lengkap dan memeriksa setiap detail, atau Anda memahami bahwa Anda tidak akan pernah mengumpulkan 100% informasi yang diperlukan dan terkadang keputusan harus dibuat ketika informasi tersebut tidak mencukupi;
sikap terhadap masalah (beting, fakaps) - “itu bukan salah saya” atau ada pemahaman tentang hubungan sebab akibat dari masalah yang muncul (lain kali, untuk mencegahnya, lakukan ini, dan untuk mengurangi kerugian, melakukan hal ini);
Apakah Anda memiliki pemikiran sistem?

3. Motivasi - internal atau eksternal - didasarkan pada prinsip atau nilai internal Anda, atau diperlukan faktor eksternal:

"ke" atau "dari" - mencapai sesuatu (bonus, karier, status, pengalaman) atau menghindari (hukuman, misalnya);
memahami keseimbangan antara kesenangan dan kebutuhan - bagian mana dari pekerjaan di tempat sebelumnya yang membangkitkan gairah, dan mana yang mematikan karena kebosanan.

4. Energi Anda - tidak ada yang lebih buruk bagi pemberi kerja daripada mempekerjakan seorang profesional yang mahal dan kelelahan:

mengapa Anda meninggalkan pekerjaan sebelumnya (mengapa Anda mulai mencari pekerjaan);
hubungan dengan manajemen di tempat sebelumnya;
apa yang kamu cari di pekerjaan baru?
hobi apa yang mereka miliki di luar pekerjaan (biasanya orang yang kelelahan tidak memilikinya dengan dalih “tidak ada waktu”).

Semua kualitas ini ditunjukkan dalam kolom kualitas profesional terpisah atau dalam surat lamaran. Misalnya:

“Selama lima tahun bekerja, saya merotasi tiga departemen. Saya dengan mudah menemukan bahasa yang sama dengan rekan-rekan di masing-masing dari mereka. Kemampuan untuk memberikan dukungan tepat waktu selalu membantu dalam hal ini. Ada beberapa konflik, namun diselesaikan dengan cukup cepat. Sayangnya, enam bulan yang lalu saya menyadari bahwa saya telah mencapai puncak pertumbuhan profesional saya. Dan energi saya jauh lebih banyak daripada yang dibutuhkan di sana. Di posisi baru saya, saya mencari peluang untuk bekerja dengan mentor yang kuat dan menerapkan ide-ide saya.”

Irina Verevka

Kepala Bagian Rekrutmen Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia

Saat mencari pekerjaan dan menulis resume, penting untuk dipahami bahwa pemberi kerja tertarik dengan hasilnya. Pertanyaan utama bagi seorang perekrut: bagaimana calon karyawan dapat membuat perusahaan menjadi lebih baik? Oleh karena itu, sebaiknya rumuskan kualitas pribadi untuk resume dalam format soft skill, yaitu keterampilan dan kompetensi non-spesialisasi yang fleksibel. Kehadiran mereka memungkinkan karyawan untuk memecahkan masalah non-standar, berinteraksi secara efektif dengan tim, dan mengelola kinerja mereka sendiri.

Merumuskan ciri-ciri kepribadian dalam format soft skill dengan hasil yang spesifik menjadikan resume lebih rapi dan profesional. Ini membantu pemberi kerja memahami apa yang dapat dicapai oleh calon karyawan.

Namun ketika menjelaskan kualitas pribadi, pelamar sering kali melebih-lebihkan resumenya. Oleh karena itu, sebelum merumuskan poin berikutnya, pikirkan apakah hal tersebut benar-benar diperlukan? Rasa proporsional sangatlah penting. Banyak karakteristik yang menimbulkan keraguan di kalangan perekrut dan menimbulkan pertanyaan. Misalnya, Anda menunjukkan kualitas seperti “karisma”. Bisakah Anda menjelaskan bagaimana hal itu memanifestasikan dirinya dan bagaimana cara mengevaluasinya?

Jika majikan masih memiliki pertanyaan, bersiaplah untuk mengkonfirmasi kualitas pribadi Anda. Siapkan beberapa contoh yang membuktikan keseriusan Anda terhadap masalah tersebut dan kemampuan Anda untuk bertanggung jawab. Jika ragu, tolak untuk menunjukkan sifat tertentu. Jika Anda tidak memasukkan apa pun yang diperlukan untuk pekerjaan itu dalam resume Anda, pewawancara akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengarahkan.

Kristina Korepina

spesialis pemasaran jam

Artikel ini memberikan tabel yang sangat bagus untuk menyusun ulang kata sifat deskriptif yang sudah usang. Tetapi saya mengusulkan untuk melangkah lebih jauh dan mengidentifikasi kualitas pribadi melalui contoh-contoh dari latihan, yaitu: "Saya datang ke pertemuan 5 menit sebelumnya agar memiliki waktu untuk merasa nyaman" - frasa ini tentang ketepatan waktu, tentang tanggung jawab, dan tentang sopan santun .

Atau “Saya membalas setiap surat masuk di kantor pos yang menyatakan bahwa surat tersebut sedang dalam proses. Dan ini bukan respons otomatis” - ini tentang layanan akuntansi yang tinggi, tentang fokus pada pelanggan.

Penceritaan seperti ini pasti akan menarik perhatian HR sekaligus mengungkap Anda sebagai orang yang kreatif!

Kualitas pribadi dalam resume Anda harus menyoroti kekuatan Anda dalam lingkungan bisnis dan tidak dirumuskan. Paling-paling, mereka tidak akan membaca karakteristik template; paling buruk, mereka akan berpikir bahwa Anda menyalinnya dari resume lain atau tidak menganggap perlu mencurahkan waktu dan perhatian pada kata-kata Anda sendiri (dan di sini resume akan kehilangan beberapa poin dalam mata majikan).

Untuk membuat daftar kualitas pribadi yang akan ditambahkan ke resume Anda:

ingat ulang tahun terakhirmu di perusahaan: apa yang kamu harapkan? Bagaimana Anda dijelaskan? apa yang dikatakan rekan kerja, bawahan, manajer, mitra tentang Anda;
Ingat 2-3 tugas kerja yang sulit selama setahun terakhir: apa yang membuat Anda berhasil dalam tugas tersebut? Kualitas pribadi apa yang membantu Anda? berkat kualitas apa Anda mengatasi kesulitan selama ini;
lihat dua daftar yang dihasilkan, tandai yang berpotongan, evaluasi sisanya, buat daftar Anda sendiri untuk ditambahkan ke resume Anda (3-5 poin).

Terkadang, jika sulit untuk menulis kualitas pribadi dalam resume, lebih baik tidak menulisnya sama sekali. Satu-satunya hal adalah dalam hal ini, bersiaplah untuk ditanya tentang mereka dalam sebuah wawancara, dan kemungkinan besar Anda harus membicarakannya.

Victor Nazarishin

Kepala JARINGAN SIM SDM

Di satu sisi, kualitas pribadi (soft skill) yang memungkinkan seseorang menjadi efektif dalam suatu posisi ditunjukkan dalam professiogram dan profil posisi, yang dibuat berdasarkan professiogram yang sesuai. Harap baca dokumen-dokumen ini sebelum memutuskan daftar pribadi Anda.

Di sisi lain, ketika seorang perekrut mempublikasikan sebuah lowongan, dia menjelaskan persyaratan kualitas pribadi orang yang dicari perusahaan untuk posisi tersebut. Idealnya, tentukan daftar ringkasan kualitas pribadi yang sesuai dengan profil profesional dan persyaratan pemberi kerja. Kualitas pribadi ini dan perwujudannya menarik bagi pemberi kerja.

Mempertimbangkan fakta bahwa persyaratan pemberi kerja berbeda dan tidak selalu sesuai dengan visi klasik program profesi (penilaian ahli), disarankan untuk menggambarkan kualitas pribadi bukan dalam resume, tetapi dalam surat lamaran!

Pertama-tama, fokuskan perhatian pemberi kerja pada kualitas pribadi yang penting dalam profesi Anda. Misalnya, penting bagi seorang manajer proyek untuk dapat mengatur waktu dengan bijak dan tepat waktu. Dan jika Anda melamar posisi yang melibatkan pekerjaan yang monoton dan berulang-ulang, Anda harus menyatakan ketekunan, konsistensi, dan kecintaan Anda pada ketertiban.

Nah, Anda harus menghindari klise - standar "keterampilan komunikasi" dan "ketahanan terhadap stres" dalam resume Anda, paling-paling, akan diabaikan.