DI DALAM masyarakat modern V Akhir-akhir ini Mereka sering mulai berbicara tentang aturan etiket. Apa konsep ini? Dari mana asalnya? Apa saja ciri dan tipenya? Etiket dan pentingnya dalam masyarakat akan dibahas dalam artikel ini.
Asal usul konsep dan maknanya
Norma-norma perilaku moral yang mapan dalam masyarakat merupakan hasil proses panjang terbentuknya hubungan antar manusia. DI DALAM dunia modern Hubungan ekonomi, budaya, politik tidak mungkin terjadi tanpa memperhatikan norma dan aturan perilaku yang berlaku umum, karena seseorang tidak dapat hidup dalam masyarakat tanpa saling menghormati.
Jenis etiket utama adalah: pengadilan, diplomatik, militer, umum. Sebagian besar aturannya sama, tetapi diberikan diplomasi nilai yang besar, karena penyimpangan terhadap norma-normanya dapat merugikan harkat dan martabat negara dan mempersulit hubungannya dengan negara lain.
Aturan perilaku ditetapkan di banyak bidang kehidupan manusia, dan bergantung pada aturan tersebut, etiket dibagi menjadi:
- bisnis;
- pidato;
- ruang makan;
- universal;
- keagamaan;
- profesional;
- pernikahan;
- meriah dan sebagainya.
Aturan umum etiket dalam situasi tertentu
Salam adalah aturan perilaku pertama dan utama bagi orang yang berbudaya, sejak zaman kuno telah menjadi kriteria dalam pengasuhan seseorang. Dunia telah merayakan Hari Ucapan Selamat setiap tahun selama lebih dari 40 tahun.
Aturan etiket utama yang kedua adalah penguasaan budaya komunikasi. Keahlian dan kemampuannya dalam bercakap-cakap memungkinkannya mencapai apa yang diinginkannya dan melakukan dialog yang kompeten dan sopan dengan orang lain.
Oleh karena itu, saat ini percakapan telepon adalah bentuk komunikasi yang paling umum di kalangan masyarakat sangat penting bermain di masyarakat etika bertelepon, atau kemampuan untuk melakukan percakapan semacam ini. Saat berbicara di telepon, merupakan kebiasaan untuk mengungkapkan pikiran Anda dengan jelas dan dapat berhenti tepat waktu untuk memberikan kesempatan kepada lawan bicara untuk berbicara. Beberapa perusahaan memberikan pelatihan khusus kepada karyawannya dalam kemampuan melakukan percakapan telepon.
Kesantunan- komponen utama komunikasi budaya, beberapa di antaranya diajarkan kepada kita sejak masa kanak-kanak, dan sisanya kita kuasai dalam kehidupan dewasa sehari-hari.
Hakikat tata krama dan pentingnya dalam masyarakat
DENGAN poin praktis Menurut kami, yang dimaksud dengan etiket adalah memperbolehkan orang menggunakan bentuk-bentuk kesantunan dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Yang sangat penting dalam komunikasi adalah penampilan seseorang, kemampuan berperilaku benar di tempat umum, di pesta, pada hari libur.
Cara berbicara dan kemampuan melakukan percakapan dengan bijaksana sangatlah penting. Untuk menjadi pembicara yang baik, Anda perlu mengetahui apa yang Anda bicarakan dan mampu mengungkapkan pikiran Anda sedemikian rupa sehingga menarik bagi lawan bicara Anda.
Anda harus mampu mengelola emosi negatif dan suasana hati negatif Anda. Menurut aturan etiket, paling banyak Jalan terbaik mengalahkan negativitas adalah senyuman manusia.
Masyarakat menghargai kemampuan mendengarkan lawan bicara, perhatian dan perhatian, kemampuan untuk datang menyelamatkan pada waktu yang tepat dan memberikan pelayanan kepada seseorang yang membutuhkannya.
Berdasarkan tingkah laku seseorang, keterampilannya dan gaya komunikasinya dengan orang lain, seseorang dapat dengan mudah menentukan tingkat pendidikannya.
Jadi apa itu etiket? Ini adalah seperangkat aturan dan perilaku yang diterima secara umum di masyarakat, serta budaya tindakan. Aturan komunikasi dan perilaku masyarakat yang ditetapkan mencerminkan gaya hidup, kondisi kehidupan, adat istiadat, oleh karena itu tata krama juga merupakan budaya nasional negara.
Perkenalan
1. Etiket berkencan
2. Etiket salam
3. Etiket perpisahan.
4. Etika sehari-hari
Kesimpulan
Bibliografi
Perkenalan
Era kita disebut zaman ruang angkasa, zaman atom, zaman genetika. Ini bisa disebut sebagai abad kebudayaan.
Intinya tidak hanya banyak nilai-nilai budaya yang dulunya milik kalangan bangsawan terpilih telah tersedia di negara kita untuk khalayak luas pembaca, pemirsa, dan pendengar. Berkat meningkatnya aktivitas pekerja, bertambahnya jumlah waktu luang, dan diperkenalkannya prestasi ilmu pengetahuan dan teknologi di segala bidang kehidupan publik Budaya hubungan antarmanusia, budaya komunikasi antar manusia, menjadi semakin penting. Semakin besar potensi teknis dan ekonomi suatu masyarakat, semakin kaya dan kompleks kebudayaannya, maka seharusnya semakin tinggi pula kebudayaan masyarakat yang tinggal di dalamnya dan yang mengaturnya. Budaya profesional, moral, estetika, intelektual diperlukan dalam kehidupan sehari-hari dan dalam pekerjaan. Efisiensi tenaga kerja dan penggunaan waktu luang yang wajar bergantung padanya.
Selama setengah abad terakhir, kehidupan sosial menjadi lebih kompleks dan ritmenya semakin cepat. Di kota-kota yang berkembang pesat, secara komparatif daerah kecil wilayah hidup berdampingan dengan jutaan orang. Setiap orang bertemu ratusan, bahkan ribuan, orang lain setiap hari. Bersama mereka dia pergi bekerja, bekerja di suatu perusahaan, mengantri di box office bioskop atau stadion, bersantai di perusahaan yang ramah. Orang-orang berhubungan satu sama lain dalam berbagai situasi moral dan psikologis. Pertanyaan tentang bagaimana bertindak, bagaimana berperilaku dan bagaimana berhubungan dengan perilaku orang lain dalam kasus tertentu menjadi sangat akut karena banyaknya keragaman karakter, pendapat, pandangan, dan selera estetika. Mencari solusi yang benar Untuk menjaga martabat Anda, keyakinan Anda dan tidak menyinggung perasaan orang lain, Anda perlu mempertimbangkan banyak keadaan, menunjukkan kebijaksanaan, pengendalian diri, ketekunan, dan keinginan untuk memahami lawan bicara Anda.
Namun, niat baik dan kejujuran subjektif pun tidak selalu menyelamatkan kita dari kesalahan dan kesalahan yang nantinya harus kita sesali. Semua orang mengetahui hal ini dari pengalaman mereka sendiri. Selama berabad-abad keberadaan budaya manusia, sejumlah aturan perilaku telah dikembangkan yang mendorong saling pengertian, menghindari konflik dan ketegangan yang tidak perlu dalam hubungan. Aturan-aturan ini kadang-kadang disebut aturan sopan santun, atau aturan etiket.
Etiket berasal dari bahasa Perancis yang berarti sikap. Di dalamnya memuat kaidah sopan santun dan sopan santun yang diterima dalam masyarakat.
Etiket modern mewarisi adat istiadat hampir semua negara dari zaman kuno hingga saat ini. Pada dasarnya, aturan perilaku ini bersifat universal, karena aturan tersebut dipatuhi tidak hanya oleh perwakilan masyarakat tertentu, tetapi juga oleh perwakilan dari sistem sosial-politik paling beragam yang ada di dunia modern. Masyarakat di setiap negara melakukan perubahan dan penambahan etiketnya sendiri, ditentukan oleh sistem sosial negara tersebut, kekhasan struktur sejarahnya, tradisi nasional dan adat istiadat.
1. Etiket berkencan
Di jalanan;
Dalam transportasi;
Di restoran, teater, museum;
Dan tempat umum lainnya.
Di satu sisi, tidak senonoh memaksakan masyarakat kepada orang asing. Dia mungkin sama sekali tidak mau berkomunikasi dengan Anda.
Menurut kaidah kesusilaan, maupun menurut norma sehari-hari, untuk mengenal seseorang diperlukan perantara berupa teman bersama. Anda perlu menghubunginya agar bisa diperkenalkan dengan orang yang ingin Anda temui.
Ketika Anda diperkenalkan (ini berlaku untuk pria dan wanita), maka dari reaksi kenalan baru Anda, Anda akan dapat memahami apakah dia ingin melanjutkan kenalan. Dan jika Anda melihat sikap dinginnya, sebaiknya jangan memaksakan diri untuk melanjutkan hubungan.
Aturan dasarnya adalah sebagai berikut: dengan kata-kata “Izinkan saya memperkenalkan Anda…”, “Izinkan saya memperkenalkan Anda…”, “Olya, temui…”
Seorang pria diperkenalkan kepada seorang wanita.
Orang yang lebih muda diperkenalkan kepada orang yang lebih tua.
Tamu yang datang terlambat akan mendapatkan keuntungan bagi mereka yang datang lebih awal.
Jika tamu datang satu demi satu, dan Anda tidak punya waktu untuk memperkenalkan mereka satu sama lain, kerabat atau teman baik Anda dapat mengambil tanggung jawab ini.
Setelah mengantar tamu ke dalam kamar, setiap orang di sana diberitahukan namanya, setelah itu nama orang lain dipanggil ke tamu tersebut.
Jika hanya ada sedikit tamu, Anda dapat memperkenalkan semua orang secara terpisah.
Saat mereka memperkenalkan diri, para pria itu berdiri.
Wanita boleh tetap duduk kecuali tamu yang masuk jauh lebih tua darinya atau menduduki posisi tinggi.
Jika dua wanita bertemu dari berbagai usia, adalah benar, menoleh ke wanita yang lebih tua, mengatakan: "Izinkan saya memperkenalkan Anda ..." - dan ucapkan nama depan dan belakang orang yang lebih muda, lalu sebutkan nama wanita yang lebih tua. Dengan kata lain, usia dan otoritas memiliki a pada kasus ini sebuah keuntungan yang tidak dapat disangkal. Prinsip penekanan rasa hormat yang sama menentukan norma perkenalan, di mana seorang pria biasanya diperkenalkan kepada seorang wanita, atau seorang karyawan kepada seorang manajer. Jika Anda perlu memperkenalkan teman sebaya atau orang yang sederajat, ada baiknya perkenalkan orang yang lebih dekat dengan Anda terlebih dahulu, misalnya saudara perempuan – teman Anda.
Bila perlu memperkenalkan beberapa orang sekaligus kepada orang yang terkenal dan terhormat, nama belakangnya tidak diucapkan sama sekali (diasumsikan semua orang mengetahuinya).
Kami memperkenalkan istri, suami, anak perempuan, anak laki-laki kami dengan kata-kata: “Istriku”, “Putriku”. Mengenal ibu dan ayahmu merupakan pengecualian terhadap aturan ini: kita memperkenalkan semua orang yang kita kenal kepada orang tua kita, dan bukan sebaliknya.
Sangat berguna ketika memperkenalkan kenalan Anda untuk menambahkan, misalnya, klarifikasi berikut: “Teman saya N adalah seorang ahli bedah, dan ini Z, teman saya di institut.”
Saat memperkenalkan seseorang, Anda harus mengucapkan nama belakangnya dengan jelas dan jelas. Saya terutama ingin memperingatkan agar tidak mencampuradukkannya atau membuat penekanan yang tidak akurat.
Klarifikasi seperti: “Pak N adalah saudara” sama sekali tidak bisa diterima aktor terkenal Z!"
Bagi orang yang kurang percaya diri dengan ingatannya mengenai nama orang lain, disarankan untuk menawarkan: “Tolong temui saya…” Dan kemudian andalkan inisiatif orang lain. Cara penyajian seperti ini cukup bisa diterima.
Jika orang baru bergabung dengan perusahaan yang sudah terbentuk, ucapkan namanya dengan lantang; sisanya, sambil membantunya, menyebut tangan mereka sendiri.
Apakah Anda bepergian dengan transportasi umum bersama seorang teman, dan di salah satu halte teman Anda naik ke dalamnya? Apakah perlu untuk memperkenalkan teman Anda? Jika Anda hanya bertukar beberapa kata dengan pendatang baru, Anda tidak perlu memperkenalkannya kepada teman Anda, tetapi jangan lupa melakukan ini jika percakapan menjadi umum.
Salah satu anggota keluarga Anda datang ke tempat kerja Anda. Haruskah hal itu disampaikan kepada karyawan? Belum tentu jika Anda murni memiliki hubungan resmi dengan mereka.
Sedang bekerja. Karyawan baru diperkenalkan ke tim oleh manajer. Karyawan lama memberikan informasi terbaru kepada pendatang baru dan berperilaku sedemikian rupa sehingga pendatang baru merasa nyaman di tempat baru dalam beberapa hari. Pendatang baru tidak boleh mengetahui rahasia hubungan pribadi yang rumit antara beberapa karyawan, serta keluhan timbal balik.
Bentuk sapaan antar anggota tim yang sama bergantung pada derajat simpati dan tradisi yang terjalin. Namun bagaimanapun juga, tidak dapat diterima untuk memanggil teman hanya dengan nama belakangnya.
Kehidupan di rumah liburan ditandai dengan bentuk kencan yang disederhanakan. Kata-kata “Biarkan saya melihat buku Anda” dapat memulai komunikasi yang erat.
Dalam lingkungan seperti itu, yang terbaik adalah memperkenalkan diri Anda kepada teman sekamar dan teman satu meja. Perkenalan umum dan penciptaan suasana yang baik difasilitasi oleh malam “saling mengenal satu sama lain”, yang biasa terjadi di beberapa rumah liburan.
Di antara pria dan wanita muda pada usia yang sama, hanya menggunakan nama depan saat bertemu adalah hal yang wajar.
Yang pertama memberikan tangannya adalah orang yang diperkenalkan kepada orang lain, yaitu. perempuan mengulurkan tangannya kepada laki-laki, senior kepada junior, pemimpin kepada bawahan. Orang yang diperkenalkan menunggu dengan sabar, siap mengulurkan tangan, tetapi tidak terburu-buru melakukannya.
Ketika seorang pria diperkenalkan, dia selalu berdiri. Seorang wanita melakukan ini hanya jika dia diperkenalkan dengan wanita atau pria yang jauh lebih tua usia yang terhormat dan ketentuan. Anak perempuan di bawah 18 tahun selalu berdiri ketika bertemu orang dewasa.
Nyonya rumah selalu berdiri untuk menyambut tamunya, tanpa memandang jenis kelamin dan usianya.
Jika salah satu undangan datang terlambat, padahal semua orang sudah duduk di meja, tuan rumah harus memperkenalkan dia kepada semua orang sekaligus dan mendudukkannya. tempat bebas. Orang yang terlambat kemudian dapat mengenal tetangga terdekatnya di meja.
Ketika Anda kebetulan bertemu dengan seorang kenalan di jalan yang sedang berjalan ditemani seorang wanita yang tidak Anda kenal, Anda seharusnya membungkuk dan memberikan hak kepada kenalan tersebut untuk memutuskan apa yang harus dilakukan terlebih dahulu - menyapa Anda atau memperkenalkan Anda kepada wanita tersebut.
Namun bagaimana jika ada kebutuhan untuk diwakili, dan tidak ada seorang pun di masyarakat yang dapat membantu Anda dalam hal ini? Anda hanya perlu mengulurkan tangan dan menyebutkan nama belakang Anda - dengan jelas dan jelas.
Karena kita berbicara tentang nama keluarga, perlu diperhatikan hal itu ingatan yang bagus nama keluarga sering kali membantu dalam hidup. Seseorang yang namanya cepat kita ingat bertahun-tahun kemudian merasa tersanjung. Namun, seringkali ada orang yang nama belakangnya hilang begitu saja dari ingatannya. Jika Anda berada dalam situasi serupa, saya menyarankan Anda untuk mengagungkannya sedemikian rupa sehingga sifat buruk ini tidak diperhatikan. Tetapi jika Anda benar-benar kurang beruntung dan tidak ada jalan keluar, Anda harus mengakui: “Maaf, saya lupa nama belakang saya.” Dalam kasus seperti ini, ada baiknya untuk meredakan situasi dengan semacam lelucon.
Sekitar 100-200 tahun yang lalu, perhatian besar diberikan pada masalah etika dan perilaku masyarakat dalam membesarkan anak laki-laki dan perempuan. Setiap keluarga bangsawan menganggap tugas mereka untuk menyewa seorang tutor untuk putra mereka dan seorang pengasuh untuk putri mereka, yang tugas utamanya adalah mengajar anak-anak bukan sains, tetapi perilaku yang baik. Saat itu, anak-anak mempelajari tata krama dan tata krama yang baik, katanya, dari air susu ibunya. Apakah mereka dibutuhkan saat ini? Bagaimanapun, kehidupan sekarang menempatkan lebih banyak tuntutan pada seseorang terkait dengan pencapaian karir dan peningkatan diri daripada yang bertujuan untuk membentuk hubungan sopan santun antar anggota masyarakat.
Tentu, persyaratan tertentu tetap pada etika. Mereka agak disederhanakan karena langkahnya yang cepat kehidupan modern dan banyaknya informasi yang memerlukan refleksi dan penggunaan, namun informasi tersebut tidak hilang sama sekali. Mari kita lihat orang seperti apa yang diakui masyarakat abad 21 sebagai orang yang santun dan santun.
Aturan dasar etiket dalam masyarakat
Norma perilaku dalam masyarakat dapat dibagi menjadi beberapa subbagian. Ini adalah aturan perilakunya:
- di pertemuan kerja dan bisnis;
- saat menghadiri acara bisnis;
- pada pertemuan persahabatan;
- mengunjungi.
Hal pertama yang harus diperhatikan oleh seseorang yang ingin dianggap sopan adalah ini. Kalau misalnya menyapa seseorang tepat waktu, berjabat tangan dengan teman sesuai aturan, cepat melompat setiap kali ada perempuan masuk ruangan, tahu cara memimpin. obrolan ringan dengan suara pelan dan bahkan belajar bersin hampir tanpa disadari oleh orang lain, namun pada saat yang sama mengenakan kemeja basi dan membersihkan sepatu terakhir kali minggu lalu - Anda tidak akan pernah dikenali sebagai pribadi, berpengetahuan tentang peraturan etiket. Sudah lama menjadi kebiasaan masyarakat untuk menyapa orang dengan pakaiannya.
Anda mungkin memperhatikan, seperti di film mata-mata: karakter utama dia baru saja berhasil menembak balik, menghindari peluru dua puluh bandit, lalu menyeberangi rawa, dan kemudian berlari lama melintasi seluruh kota, karena dia harus segera ke markas dengan membawa laporan, dan pada akhirnya jasnya tidak ada. bahkan kusut, sepatu botnya bersinar seperti dipoles, dan gaya rambutmu tidak tersesat? Ini adalah bagaimana seharusnya (idealnya, tentu saja) untuk Anda.
Anda harus mengenakan jas dan kemeja tipis untuk bekerja. Wanita dapat menambahkan beberapa perhiasan, namun tetap halus. Belakangan ini, jeans berwarna gelap dianggap bisa diterima oleh pria. Yang penting semuanya bersih dan disetrika.
Saat memasuki sebuah ruangan, orang yang masuk adalah orang pertama yang menyapa. Jika sedang bekerja, maka bawahan harus menjadi orang pertama yang menyapa atasan, dan junior harus menjadi orang pertama yang menyapa senior. Jika seorang wanita berada pada posisi bawahan, yang atasannya juga lebih muda darinya, maka dialah yang harus menjadi orang pertama yang menyapa wanita tersebut.
Seringkali dalam tim kecil muncul pertanyaan rumit: apakah mungkin dan kapan seseorang dapat beralih ke hubungan dekat dengan rekan kerja? Sebelumnya, hal ini diyakini tidak dapat diterima, namun etiket saat ini memungkinkan untuk menemukan solusi atas masalah tersebut, karena memanggil dengan nama sangat menyederhanakan hubungan, membuat mereka lebih percaya, dan oleh karena itu seluruh tim lebih bersatu. Namun Anda sebaiknya beralih ke "Anda" hanya jika itu cocok untuk semua orang dan tidak menimbulkan kecanggungan.
Pertemuan bisnis paling sering berlangsung sambil minum kopi atau makan siang. Aturan utama di sini adalah jangan terlambat. Anda tidak boleh berbicara dengan keras, menyela lawan bicara Anda, atau “menyela” percakapan antara dua pasangan tanpa peringatan. Jika Anda ingin mengatakan sesuatu, Anda perlu meminta maaf karena harus ikut campur dalam percakapan, dan baru setelah itu berikan komentar Anda.
Pada pertemuan persahabatan, segalanya menjadi lebih sederhana. Aturan sopan santun di sini bermuara pada menyapa perusahaan saat masuk dan selanjutnya berperilaku sedemikian rupa agar tidak terlalu menonjol dari latar belakang umum dengan perilaku Anda. Tersenyumlah, bersikap ramah, tarikkan kursi untuk para wanita, tawarkan mereka anggur (jika sudah waktunya untuk pesta).
Jangan memfitnah atau bergosip dalam keadaan apapun! Secara umum, jangan membicarakan mereka yang tidak hadir – kecuali dengan cara yang positif. Membahas kekurangan orang lain di belakang “pahlawan acara” adalah puncak dari perilaku buruk.
Saat berkunjung, ucapkan salam terlebih dahulu kepada nyonya rumah, lalu kepada pemiliknya. Tunggu tuan rumah Anda memperkenalkan Anda kepada orang banyak. Dalam percakapan umum, hindari topik seperti politik, uang, dan agama. Apa yang bisa kita bicarakan? Mulailah dengan sesuatu yang netral: alam, cuaca, perjalanan. Anekdotnya juga cukup tepat, tetapi sebaiknya bukan dari serial tentang Letnan Rzhevsky. Saat mengucapkan selamat tinggal, ucapkan terima kasih kepada tuan rumah atas sambutan hangatnya.
Perempuan dan anak perempuan harus sangat memperhatikan perilaku mereka sendiri di masyarakat. Bagaimanapun, mereka harus menyesuaikan diri dengan gagasan laki-laki tentang separuh umat manusia sebagai makhluk yang lembut, canggih, dan rentan yang membutuhkan dukungan laki-laki. Sebelumnya, anak perempuan bahkan diajarkan secara khusus seni pingsan, agar laki-laki tidak berani menghina mereka tidak hanya dengan tindakan, tetapi juga hanya dengan perkataan atau tatapan yang tidak sopan. Mereka yang sangat cepat jatuh sedemikian rupa hingga jatuh ke pelukan subjek yang simpatik, setelah itu mereka berhasil menikah.
Untungnya, saat ini aturan etiket untuk anak perempuan menjadi lebih sederhana. Mereka tidak perlu lari atau menampar pria yang berani menggunakan kata “passion” dalam percakapan. Tidak perlu berpura-pura, menolak makanan lezat di meja, berpura-pura bahwa mereka makan kurang dari seekor burung surga, atau meninggalkan teman laki-laki segera setelah mereka mulai. percakapan bisnis. Namun beberapa dalil untuk menjadi wanita sejati masih layak dipelajari.
Seorang gadis harus belajar untuk menekankan kepribadiannya sendiri. Sebaiknya pilih pakaian, riasan, dan gaya rambut yang mendekati klasik jika Anda akan kencan pertama.
Asesorisnya juga tidak boleh brutal.
Tugas gadis itu adalah menelepon pemuda keinginan untuk melindungi dan merawatnya, dan tidak minum bersama “untuk persaudaraan”. Oleh karena itu, rok atau gaun, tas tangan kecil, dan sepatu hak tinggi akan sangat berguna.
Tidak akan mudah bagi seorang gadis yang diundang ke restoran oleh suaminya. Dia harus mengetahui hal berikut:
- Pengagum yang santun akan mengajaknya mempelajari menunya terlebih dahulu.
- Sebelum memulai makan malam, Anda perlu meletakkan serbet di pangkuan Anda (di pangkuan Anda).
- Anda tidak boleh dengan rakus menghabiskan segelas anggur - Anda perlu meminumnya beberapa kali dalam tegukan kecil.
Tentu saja, menyeruput (meskipun sup atau daging panggangnya ternyata sangat enak) tidak dapat diterima, atau meludahkan tulang ikan bahkan di piring Anda sendiri (Anda harus hati-hati dan, jika mungkin, tanpa disadari, dikeluarkan dari mulut Anda dan cukup letakkan di piring dengan tangan Anda). Anda tidak bisa duduk dan dengan antusias “memotong” ikan atau ikan selama beberapa menit. hidangan daging, bisa dikatakan, untuk segera mempersiapkannya untuk digunakan. Sebaiknya, potong sedikit demi sedikit sesuai kebutuhan. Pisau itu harus ditahan tangan kanan, garpu ada di kiri.
Faktanya, ini bukanlah seluruh peraturan, namun Anda tidak boleh terlalu terpaku untuk mengikutinya dengan sempurna. Dan ingat: jika Anda melakukan kesalahan (misalnya tidak sengaja menumpahkan anggur merah ke kemeja putih pria), yang utama jangan sampai bingung. Senyuman manis dan “Oh, aku tidak bermaksud begitu!” akan membantu Anda. Jika dia benar-benar mencintaimu, dia akan memaafkanmu.
Aturan sopan santun: beberapa komentar umum
Umumnya aturan modern sopan santun itu sederhana.
Tugas Anda adalah belajar memadukan kealamian dan kesopanan secara harmonis.
Kesopanan ini tidak boleh menjadi menjengkelkan dan mengganggu. Misalnya, di angkutan umum, laki-laki harus memberi jalan kepada perempuan. Anda menyerah, dia tidak mau duduk. Jangan memaksa! Namun, Anda tetap wajib menawarkan tempat duduk Anda kepada wanita tersebut.
Saat berbicara, selalu perhatikan lawan bicara Anda, dengarkan dia, dan baru kemudian ungkapkan pendapat Anda, sebaiknya tidak dengan nada kategoris, tegas, tetapi sopan. Ajukan pertanyaan, beri orang tersebut kesempatan untuk berbicara.
Jangan bersikap kasar dalam menanggapi kekasaran. Jika Anda tersinggung, respons terbaik adalah melontarkan komentar yang ironis namun tenang, atau mengabaikan orang kasar tersebut.
Jika Anda sedang berjalan-jalan dengan seorang teman dan bertemu dengan seorang kenalan yang Anda ajak ngobrol, perkenalkan teman dan lawan bicara Anda agar keduanya tidak merasa canggung.
Selalu bawa sapu tangan yang sangat bersih. Apakah Anda tiba-tiba bersin atau menguap secara tidak sengaja? Syal akan memberikan layanan yang sangat berharga.
Nah, dan akhirnya:
Bersikaplah optimis dan ramah.
Jangan berjalan dengan wajah muram - ini menyebabkan emosi negatif pada orang lain. Seperti kata pepatah, tersenyumlah, bersikaplah lebih sederhana - dan orang-orang akan tertarik kepada Anda!
Di dunia modern, tidak mengetahui aturan etiket berarti meludahi angin, menempatkan diri pada posisi yang tidak nyaman. Sayangnya, banyak yang menganggap kepatuhan terhadap norma dan aturan komunikasi tertentu sebagai sesuatu yang memalukan, mengingat hal itu sebagai tanda estetika kelas atas yang sama sekali jauh dari kehidupan nyata. Namun, orang-orang ini lupa bahwa perilaku kasar dan tidak sensitif dapat menimbulkan reaksi yang sama.
Sebenarnya, dasar-dasar etiket cukup sederhana. Hal tersebut merupakan budaya bertutur kata, dasar kesantunan, berpenampilan rapi dan kemampuan mengelola emosi. Keduanya berlaku untuk pria dan wanita.
- Jika Anda mengucapkan kalimat: “Saya mengundang Anda” - ini berarti Anda membayar. Rumusan lain: “Ayo pergi ke restoran,” - dalam hal ini, setiap orang membayar sendiri, dan hanya jika pria itu sendiri yang menawarkan untuk membayar wanita tersebut, dia dapat setuju.
- Tidak pernah jangan datang berkunjung tanpa menelepon. Jika Anda berkunjung tanpa peringatan, Anda bisa mengenakan jubah dan pengeriting rambut. Seorang wanita Inggris mengatakan hal itu ketika tamu tak diundang dia selalu memakai sepatu, topi dan mengambil payung. Jika seseorang bersikap baik padanya, dia akan berseru: "Oh, betapa beruntungnya, saya baru saja datang!" Jika tidak menyenangkan: “Oh, sayang sekali, saya harus pergi.”
- Anda tidak boleh mengajak seorang gadis berkencan dan terlebih lagi, berkomunikasi dengannya seperti itu.
- Jangan letakkan ponsel cerdas Anda di atas meja di tempat umum. Dengan melakukan ini, Anda menunjukkan caranya peran penting perangkat komunikasi berperan dalam hidup Anda dan seberapa tidak Anda tertarik dengan obrolan menjengkelkan yang terjadi di sekitar. Kapan saja Anda siap untuk meninggalkan percakapan yang tidak berguna dan sekali lagi memeriksa feed Instagram Anda, menjawab panggilan penting atau mengalihkan perhatian Anda untuk mengetahui lima belas level baru yang telah dirilis di Angry Birds.
- Pria tidak pernah tidak memakai tas wanita . DAN mantel wanita dia mengambilnya hanya untuk membawanya ke ruang ganti.
- Sepatu harus selalu bersih.
- Jika kamu sedang berjalan bersama seseorang dan temanmu menyapamu dengan seseorang, harus menyapa dan kamu.
- Banyak orang percaya bahwa Anda hanya bisa makan dengan sumpit. Namun, hal ini tidak sepenuhnya benar. Berbeda dengan wanita, pria bisa makan sushi dengan tangan mereka.
- Jangan membuat obrolan kosong di telepon. Jika membutuhkan percakapan yang intim, ada baiknya bertemu langsung dengan teman.
- Jika Anda dihina, Anda tidak boleh menanggapi dengan kekasaran serupa, dan terlebih lagi, angkat suara Anda kepada orang yang menghina Anda. Jangan turun ke levelnya. Tersenyumlah dan dengan sopan menjauhlah dari lawan bicara yang tidak sopan.
- Di jalanan pria harus berjalan ke kiri wanita. Hanya personel militer yang boleh berjalan di sebelah kanan dan harus siap melakukan hormat militer.
- Pengemudi harus mengingatnya dengan darah dingin menyiram orang yang lewat dengan lumpur adalah tindakan yang sangat tidak berbudaya.
- Seorang wanita tidak boleh melepas topi dan sarung tangannya di dalam ruangan, namun bukan topi dan sarung tangan.
- Sembilan hal yang harus Anda rahasiakan: umur, kekayaan, kesenjangan rumah, doa, ramuan obat, hubungan cinta, hadiah, kehormatan dan aib.
- Ketika Anda datang ke bioskop, teater, atau konser, Anda harus duduk di tempat duduk Anda hanya menghadap mereka yang duduk. Pria itu pergi duluan.
- Seorang pria selalu memasuki restoran terlebih dahulu, alasan utama- Atas dasar itu, kepala pramusaji berhak mengambil kesimpulan tentang siapa pemrakarsa datang ke tempat tersebut dan siapa yang akan membayar. Jika rombongan besar datang, orang yang mengundang Anda ke restoran masuk terlebih dahulu dan membayar. Namun jika ada penjaga pintu yang menemui pengunjung di pintu masuk, laki-laki harus mempersilakan perempuan itu lewat terlebih dahulu. Kemudian dia menemukan kursi kosong.
- Tidak pernah kamu tidak boleh menyentuh seorang wanita tanpa keinginannya, pegang tangannya, sentuh dia saat berbicara, dorong atau pegang lengannya di atas siku, kecuali saat Anda membantunya naik atau turun kendaraan, atau menyeberang jalan.
- Jika seseorang menelepon Anda dengan tidak sopan (misalnya: "Hei kau!"), Anda tidak boleh menanggapi panggilan ini. Namun, tidak perlu menguliahi atau mendidik orang lain dalam pertemuan singkat. Lebih baik mengajarkan pelajaran etiket dengan memberi contoh.
- peraturan Emas saat menggunakan parfum - secukupnya. Jika di malam hari Anda mencium aroma parfum, ketahuilah bahwa semua orang sudah tercekik.
- Pria yang berpendidikan tidak akan pernah membiarkan dirinya gagal menunjukkan haknya. menghormati seorang wanita.
- Di hadapan seorang wanita, seorang pria merokok hanya dengan izinnya.
- Siapapun Anda - direktur, akademisi, wanita lanjut usia atau anak sekolah - saat memasuki ruangan, ucapkan halo terlebih dahulu.
- Menjaga kerahasiaan korespondensi. Orang tua hendaknya tidak membaca surat yang ditujukan untuk anaknya. Pasangan harus melakukan hal yang sama terhadap satu sama lain. Siapa pun yang mengobrak-abrik saku orang yang dicintainya untuk mencari catatan atau surat berarti bertindak sangat kasar.
- Jangan mencoba mengikuti mode. Lebih baik berpenampilan tidak modis, tapi bagus, daripada buruk.
- Jika setelah meminta maaf Anda diampuni, sebaiknya Anda tidak kembali ke isu yang menyinggung dan meminta maaf lagi, cukup jangan ulangi kesalahan ini.
- Tertawa terlalu keras, ngobrol berisik, menatap menatap orang itu menyinggung.
- Jangan lupa berterima kasih kepada orang yang Anda cintai orang, saudara dan teman. Perbuatan baik dan kesediaan mereka untuk menawarkan bantuan bukanlah suatu kewajiban, melainkan ungkapan perasaan yang patut disyukuri.
Saya sangat sensitif terhadap aturan sopan santun. Cara mengoper piring. Jangan berteriak dari satu ruangan ke ruangan lain. Jangan di buka pintu tertutup tanpa mengetuk. Biarkan wanita itu pergi dulu. Tujuan dari semua ini tidak terhitung banyaknya aturan sederhana- membuat hidup lebih baik. Kita tidak bisa hidup dalam perang kronis dengan orang tua kita - ini bodoh. Saya sangat menjaga sopan santun saya. Ini bukanlah semacam abstraksi. Ini adalah bahasa saling menghormati yang dipahami semua orang.
Aktor Amerika Jack Nicholson
Etiket mengacu pada seperangkat aturan perilaku yang harus dipatuhi dalam masyarakat, karena kita adalah masyarakat yang beradab, dan bukan masyarakat primitif.
Anda perlu mengetahui aturan etiket bahkan ketika Anda adalah orang publik dan menghadiri acara sosial. Pada artikel kali ini, kami akan menganalisis 15 aturan yang perlu Anda ingat agar komunikasi dan interaksi lebih harmonis satu sama lain.
1. Ketika Anda diundang ke suatu resepsi, Anda harus menanyakan kepada mereka yang mengundang Anda apakah Anda perlu hadir atau tidak?
2. Dan jika Anda sudah mengkonfirmasi kehadiran Anda, pastikan untuk tepat waktu...
3. Pastikan untuk membawa hadiah atau suguhan untuk tuan rumah. Dan, jika yang mengundang memiliki anak kecil, ambilkan sesuatu untuk mereka juga...
4. Saat Anda datang berkunjung, Anda perlu mencium atau memeluk tuan rumah, atau sekadar berjabat tangan, menunjukkan rasa hormat...
5. Jangan terburu-buru di meja, makanlah dengan kecepatan yang sama seperti tamu lainnya...
6. Hindari topik komunikasi yang melibatkan politik atau tidak nyaman bagi tamu lain, dan juga - jangan meninggikan suara, berkomunikasi dengan santai dan sedemikian rupa sehingga semua orang merasa nyaman...
7. Saat makan, serbet sebaiknya diletakkan di pangkuan Anda, lalu di sebelah kiri piring. Peralatan makan harus diletakkan di atas piring dan tidak boleh ditinggalkan di atas meja...
8. Anda tidak boleh meninggalkan ponsel, tablet, atau gadget lainnya di atas meja - ini bukan garpu, pisau, atau sendok...
9. Sebaiknya perhatikan ukuran meja, jumlah kursi agar tamu dapat duduk dengan nyaman, dan juga meja perlu ditutup dengan taplak meja yang bersih...
10. Hidangan harus ditampilkan dari set yang sama, atau setidaknya cocok...
11. Tawarkan gelas yang berbeda kepada tamu Anda sehingga tamu tersebut memiliki pilihan untuk minum anggur putih atau merah, jika menu menyarankan demikian. Dan juga gelas untuk air...
12. Pemiliknya harus segera menunjukkan di mana letak kamar mandinya, mungkin dia ingin mencuci tangan, merapikan rambut atau merias wajah...
13. Jika beberapa orang tidak saling mengenal, maka kalian harus saling memperkenalkan mereka. Wanita harus diperkenalkan dengan nama dan patronimiknya, dan juga sebelum tamu lain...
14. Wanita tidak boleh merias wajah atau merias wajahnya di meja, untuk itu Anda perlu menggunakan kamar mandi. Dan laki-laki tidak diperbolehkan menyisir rambut atau menyentuh janggutnya di meja...
15. Pastikan untuk berterima kasih kepada tuan rumah atas perhatiannya, masakannya yang lezat, dan percakapan yang menarik. Oh, tuan rumah harus berterima kasih kepada para tamu yang datang...
Apakah Anda tahu aturan etiket lainnya?