“Citra organisasi pendidikan. Faktor pembentukan citra dan kekhususan citra dalam suatu organisasi pendidikan

Pertanyaan tentang manfaat apa yang didapat dari citra dan reputasi positif perusahaan dijawab oleh penelitian yang dilakukan oleh Hill & Knowlton dan The Economist Intelligence Unit. Setelah memproses tanggapan dari 175 manajer perusahaan terbesar dari negara lain dunia, badan penelitian menyimpulkan bahwa, pertama-tama, ini adalah:

kemampuan menarik dan mempertahankan karyawan (59%);
peningkatan pangsa penjualan (51%);
peluang untuk mengembangkan kemitraan strategis (44%);
peluang untuk menjual produk dengan harga lebih tinggi
(38%).

Jelas sekali, ini adalah tujuan yang paling penting, keinginan untuk mencapainya yang ditetapkan oleh para manajer dan perusahaan yang efektif yang berjuang untuk daya saing yang tinggi.

Faktor-faktor apa yang berkontribusi terhadap citra positif dinilai oleh penelitian lain. Menurut para ahli asing (survei dilakukan oleh lembaga Ernst & Young), faktor utama dalam memastikan reputasi baik, adalah:

“implementasi strategi perusahaan” (6,4 poin signifikansi faktor dari 7 kemungkinan);
“kepercayaan pada manajemen” (6,16 poin);
“kualitas tata kelola perusahaan” (5,92 poin);
“kemampuan untuk menarik dan mempertahankan karyawan berbakat” (5,77 poin);
“inovasi” (5,61 poin) dan “pengalaman manajemen puncak” - 5,6 poin.

Survei serupa terhadap spesialis dalam negeri (studi dilakukan oleh Badan Strategi Komunikasi Perusahaan PBN) menunjukkan bahwa manajer perusahaan mengutamakan hal-hal berikut:

Kualitas produk dan jasa perusahaan 86%;
Posisi perusahaan di pasar dan karisma pemimpin - masing-masing 77%;
Kesadaran perusahaan 73%;
Kondisi keuangan perusahaan dan keterbukaan informasi masing-masing 68%;
Publisitas perusahaan dan daya tarik citra pemimpin masing-masing sebesar 64%.

Pada bagian ini kita menggunakan metode deduksi, membangun analisis berdasarkan prinsip dari umum ke khusus: pertama-tama kita akan membahas lebih detail faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan citra suatu subjek atau objek (dalam kaitannya ke suatu perusahaan, organisasi, orang tertentu, produk, layanan), maka kami akan menyoroti faktor-faktor yang memilikinya nilai tertinggi untuk membentuk citra suatu organisasi pendidikan.

Jadi, pertama-tama mari kita tinjau pendekatan yang ada dalam mensistematisasikan faktor-faktor.

1. Faktor eksternal dan internal pembentukan citra

Mari kita lihat pembagian ini dengan menggunakan contoh dari berbagai industri. Sehubungan dengan citra organisasi pelayanan Moskvina I.A. dan Moiseeva N.K. menyediakan komponen-komponen berikut faktor internal:

peran kepemimpinan manajer (dan fungsinya);
misi dan visi;
strategi;
struktur organisasi;
sumber daya;
pengelolaan proses teknologi dan proses kerja;
budaya perusahaan;
identitas perusahaan;
komunikasi;
kualitas barang dan jasa.

citra negara;
citra merek;
citra industri;
nilai-nilai profesional;
citra perantara pemasaran;
aktivitas pesaing;
pengalaman berkomunikasi sebelumnya dengan perusahaan;
citra yang berkembang di kalangan karyawan;
citra yang dikembangkan oleh kelompok eksternal audiens korporat;
komunikasi informal lisan (popularisasi).

Para penulis menekankan bahwa parameter ini dianggap sebagai faktor penilaian citra, yang memanifestasikan dirinya sebagai “pengatur perilaku karyawan dan konsumen” dan tercermin “dalam pikiran mereka, pertama-tama, sebagai fenomena evaluatif",“berorientasi pada sejauh mana kerjasama dengan perusahaan dapat dilakukan, dan sejauh mana hal tersebut tidak diinginkan.”

Pendekatan klasifikasi serupa (memilih lingkungan internal dan eksternal) diusulkan oleh Vetitnev A.M. dan Volynets E.A. Karya-karya mereka mengungkapkan ciri-ciri citra di organisasi sanatorium dan resor. Penelitian penulis bertujuan untuk mengetahui struktur citra yang terdiri dari komponen-komponen (faktor) yang kompleks. Sifat penelitian yang diterapkan ditentukan oleh tugas yang terkait dengan menilai pengaruh citra perusahaan terhadap kepuasan wisatawan terhadap kualitas layanan sanatorium dan resor.

? Gambar layanan sanatorium dan resor(terkait dengan gagasan masyarakat tentang karakteristik dan fitur unik dari layanan yang disediakan oleh organisasi). Atribut utama gambar: nilai kesehatan, rekreasi, karakteristik unik kawasan resor, faktor penyembuhan. Atribut tambahan (penguat): harga layanan, syarat pembayaran, rasio harga dan manfaat yang diharapkan dari layanan.
? Gambar personel(gambaran umum personel, termasuk atribut paling khas mereka: kompetensi, budaya, profil sosio-demografis).
? Gambar kepala organisasi(citra individu seorang pemimpin sebagai pribadi mencakup atribut utama berikut: prestasi profesional, karakteristik pribadi, karakteristik sosio-demografis, kualitas kepemimpinan, perilaku dalam situasi tertentu).
? Perusahaan budaya (sistem nilai organisasi, hubungannya antara lingkungan eksternal dan internal).
? Komunikasi gambar(metode dan sarana yang membentuk citra suatu organisasi mencakup serangkaian sinyal yang berasal dari perusahaan ke berbagai audiens kontak).
? Citra bisnis(reputasi bisnis organisasi atau pendapat umum yang berlaku tentang kualitas, kelebihan, kekurangan organisasi di bidang interaksi bisnis).
? Ciri-ciri wisatawan(termasuk gagasan tentang gaya hidup, status sosial dan beberapa karakteristik pribadi konsumen yang menjadi target audiens organisasi sanatorium dan resor).

Menurut penulis, citra perusahaan dan, oleh karena itu, reputasi korporat organisasi tersebut berbagai kelompok masyarakat berkorespondensi dengan ide-ide berdasarkan informasi yang diterima melalui saluran komunikasi gambar, dan mencakup seperangkat keyakinan dan perasaan yang terkait dengan organisasi tertentu.

Indikator komponen utama gambar ditentukan sebagai hasil survei pelanggan berdasarkan pertanyaan berikut:

Citra layanan - Sejauh mana harapan dari sanatorium ini terpenuhi secara keseluruhan?

Citra staf - Apa kompetensi dan literasi staf?

Citra manajer - Bagaimana citra manajer resor kesehatan?

Budaya perusahaan - Penilaian identitas perusahaan (buklet, materi promosi, logo).

Komunikasi gambar – Apakah layanan konsisten dengan pesan iklan?

Citra bisnis - Bagaimana penilaian mitra bisnis terhadap reputasi dan keandalan resor kesehatan?

Ciri-ciri wisatawan - Bagaimana ciri-ciri dan status wisatawan di resor kesehatan?

Pertanyaan mengenai faktor eksternal dan internal mana yang memiliki pengaruh paling signifikan terhadap citra dijawab oleh hasil survei para ahli asing dan dalam negeri.

Analisis tersebut memungkinkan kita untuk menarik kesimpulan tentang hubungan antara reputasi dan citra, yang merupakan cerminan aktivitas organisasi. Hasil ekonomi yang tinggi dan citra positiflah yang menunjukkan efektivitas proses bisnis suatu perusahaan atau organisasi.

Citra dibentuk sebagai indikator integral dan secara langsung bergantung pada volume dan kualitas informasi yang diterima melalui saluran komunikasi kepada khalayak sasaran.

Setiap perusahaan atau organisasi harus mengontrol persepsi citranya oleh perwakilan khalayak sasaran, karena “citra dan reputasi perusahaan membentuk lantai pertama dan kedua dari struktur bisnis apa pun, yang di atasnya segala sesuatu dibangun.” Tugas ini tidak kalah relevannya bagi organisasi pendidikan khususnya sekolah menengah atas, karena proses pendidikan dan pengasuhan menjamin terselenggaranya bidang-bidang prioritas pembangunan di negara bagian mana pun. Tujuan utama pendidikan adalah meningkatkan nilai seseorang sebagai individu, sebagai pekerja, sebagai warga negara. Oleh karena itu, masalah pembentukan citra dalam kaitannya dengan seluruh sistem pendidikan Federasi Rusia bukanlah masalah yang sepele dan signifikan. Reformasi sistem pendidikan dalam negeri menjadikannya lebih terbuka, meningkatkan intensitas pertukaran informasi dengan lingkungan eksternal. Fungsi komunikatif yang dilaksanakan melalui komunikasi dua arah melalui “pendidikan - Dunia“Menjadi lebih intens, ketika organisasi pendidikan dalam upaya memenuhi tugas komunikasi mulai lebih memperhatikan kerja website, media internal dan eksternal, serta mengadakan acara-acara yang mempengaruhi pembentukan citra positif.

Proses intensif pembentukan lingkungan informasi masyarakat yang terpadu, perluasan kemungkinan pengembangan pribadi, memerlukan kepemilikan pengetahuan dan keterampilan yang memungkinkan seseorang menavigasi ruang informasi baru. Hasil implementasi aktif teknologi Informasi Di semua bidang kehidupan, kebutuhan akan pembaruan dan penambahan pengetahuan serta pelatihan lanjutan secara terus-menerus meningkat secara signifikan. Dalam hal ini, pendidikan menjadi suatu proses yang berkesinambungan sepanjang hidup seseorang. Pada panggung modern perkembangan masyarakat manusia, pendidikan melampaui batas-batas masing-masing negara dan menerima status lembaga internasional. Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa lingkup pendidikan tinggi bersifat spesifik, pengaturnya tidak hanya faktor makro dan mikroekonomi, pasar tenaga kerja dan modal, tetapi juga potensi manusia, mekanisme sosial dan sosio-psikologis. Hal ini sangat mempengaruhi proses pembentukan citra bola tersebut. Citra pendidikan tinggi harus dipandang sebagai fenomena yang kompleks dan multifaktorial. Para penulis monografi “Dasar Konseptual untuk meningkatkan citra pendidikan profesional tinggi di Federasi Rusia” mencatat bahwa perlu untuk menilai dampak perubahan yang terjadi di bidang ini terhadap citra pendidikan profesional tinggi dalam negeri. Penelitian yang dilakukan penulis, yang hasilnya disajikan dalam monografi, mencerminkan hasil pemahaman dan analisis ilmiah terhadap hakikat, makna dan kekhususan struktur citra di perguruan tinggi. Penelitian ini memungkinkan untuk mengembangkan serangkaian rekomendasi untuk pengelolaan yang ditargetkan dari citra pendidikan profesional yang lebih tinggi di Federasi Rusia sebagai sistem terpadu yang menjalankan fungsi sosial-ekonomi paling penting.

1) klarifikasi konsep “citra” dalam kaitannya dengan sistem pendidikan;
2) pengembangan matriks klasifikasi citra pada perguruan tinggi (Tabel 2);
3) penentuan struktur citra perguruan tinggi, dengan Detil Deskripsi elemen dari semua subsistem yang termasuk di dalamnya.

Para penulis mengusulkan untuk memahami citra pendidikan tinggi sebagai “citra yang stabil dan bermuatan emosional yang memiliki karakteristik yang ditentukan dengan sengaja dan dirancang untuk memberikan pengaruh tertentu pada kesadaran perwakilan kelompok sasaran yang mengonsumsi produk pendidikan.” Berdasarkan produk pendidikan, penulis memahami:

program pendidikan disertai materi, teknis dan dukungan metodologis;
lulusan organisasi pendidikan yang mempunyai kompetensi profesional (pengetahuan, kemampuan dan keterampilan) yang dikembangkan selama proses pembelajaran.

Mirip dengan prinsip yang kami identifikasi sebelumnya dalam membagi faktor-faktor utama yang mempengaruhi citra menjadi internal dan eksternal, pembagian ini juga terjadi dalam pendidikan. Selain itu, citra itu sendiri dapat dicirikan sebagai eksternal dan internal. Citra eksternal (internasional) adalah gambaran sistem pendidikan nasional yang berkembang di luar negeri. Hal ini terkait erat dan saling mempengaruhi terhadap citra negara secara keseluruhan. Citra eksternal yang positif dari pendidikan Rusia diperlukan untuk meningkatkan daya saing pendidikan dalam negeri struktur pendidikan, menarik investasi asing, meningkatkan jumlah mahasiswa asing dan mahasiswa pascasarjana yang belajar di Rusia, meningkatkan program pertukaran internasional di bidang pendidikan tinggi.

Citra internal pendidikan tinggi merupakan gambaran sistem pendidikan tinggi yang berkembang di benak rekan-rekan kita.

Para ahli menekankan bahwa citra pendidikan tinggi merupakan produk kesadaran massa, oleh karena itu sangat mudah berubah dan bergantung pada sistem yang berlaku dalam masyarakat dan individu. kelompok masyarakat nilai-nilai.

Tesis ini tergambar dari perubahan persepsi terhadap pendidikan tinggi dan penyelenggaranya pada periode sejarah yang berbeda. Fluktuasi tingkat gengsi pendidikan, sikap terhadap tantangan lulusan, guru dan guru organisasi pendidikan telah terjadi dalam sejarah kita. Selain itu, seperti diketahui, di beberapa kelompok sosial, pendidikan sangat dihargai, sementara di kelompok lain, minat terhadap pendidikan hanya bersifat oportunistik. Dan ini berlaku baik untuk pasar dalam negeri maupun luar negeri layanan pendidikan universitas di Rusia.

Tim penulis monografi ini mengusulkan matriks faktor-faktor yang mempengaruhi citra dan jenis citra yang terbentuk di bawah pengaruh faktor-faktor tersebut dalam pendidikan. Tabel 2 menyajikan contoh manifestasi jenis gambar yang dipilih sehubungan dengan faktor-faktor ini. Sebagaimana dicatat, penulis mengusulkan struktur citra pendidikan tinggi yang terdiri dari empat substruktur utama. Hal ini termasuk: gambaran sistem manajemen pendidikan tinggi di tingkat federal dan regional; citra perguruan tinggi yang termasuk dalam sistem pendidikan tinggi nasional; citra staf pengajar sistem pendidikan tinggi; citra lulusan perguruan tinggi yang masuk dalam sistem pendidikan tinggi nasional. Perlu ditekankan bahwa tugas penulis monografi ditujukan untuk menggambarkan keseluruhan sistem pendidikan di Rusia. Dalam hubungan ini, citra guru dianalisis dalam kaitannya dengan keseluruhan sistem secara keseluruhan - citra seorang guru di Rusia, citra seorang siswa Rusia.

Tugas kita agak berbeda dan memiliki sifat terapan yang spesifik; setiap organisasi pendidikan menghadapi tugas yang sama - mengevaluasi citra universitas tertentu dengan menganalisis pengaruh semua faktor yang menentukannya.

Dalam kerangka penelitian ini, yang paling menarik adalah elemen kedua - citra universitas, serta elemen ketiga dan keempat - citra guru dan citra siswa, yang logis untuk dipertimbangkan dalam indikator integral kompleks dari yang spesifik lembaga pendidikan.

Sebagaimana dicatat oleh para ahli, konsep “citra universitas” mulai digunakan di Rusia baru-baru ini. Hal ini disebabkan munculnya hubungan pasar di bidang pendidikan, munculnya universitas komersial dan tempat ekstra-budget untuk menerima pelamar di perguruan tinggi negeri. Proses komersialisasi pendidikan telah memperparah proses persaingan. Daya saing, bersama dengan citra, telah menjadi karakteristik yang diperlukan bagi universitas untuk tujuan pengembangan lebih lanjut, dan, baru-baru ini, untuk tujuan melestarikan universitas dan keilmuannya. staf pengajar.

Praktek mendorong teori berkembang: pada tahun 1990-2000an. Semakin banyak bermunculan karya-karya yang secara teoritis memperkuat perangkat konseptual di bidang daya saing dan citra dalam kaitannya dengan pendidikan.

Karpov E.B. mengusulkan konsep citra organisasi pendidikan, mendefinisikannya sebagai “fenomena sosio-psikologis yang memiliki pola pembentukan dan fungsinya sendiri.”

Zueva E.I. menawarkan definisinya sendiri mengenai citra universitas: “citra tersebut merupakan citra yang bermuatan emosi yang telah berkembang dalam kesadaran massa, ditentukan oleh hubungan antara oleh berbagai pihak aktivitasnya, ditransmisikan ke lingkungan eksternal."

Tabel 1.3.1.

Matriks faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan citra – jenis citra sistem HPE 102

Penentu -

mengambil nilai numerik tertentu dan mengkarakterisasi indikator kuantitatif.

Gambar sebenarnya dari malware- gambaran yang berkembang pada saat ini, diidentifikasi selama survei terhadap perwakilan audiens sasaran, analisis sifat publikasi tentang HPE di media.

Gambar yang direncanakan- citra sasaran, yang menjadi dasar sistem pembentukan citra perangkat lunak pendidikan tinggi, jika diperlukan koreksi, dengan mempertimbangkan penilaian dan persepsi yang teridentifikasi dari perwakilan khalayak sasaran.

Struktural- Bukan

memiliki nilai numerik, tetapi mencirikan interaksi di antara mereka sebagai elemen sistem umum.

Gambar eksternal- 1) citra yang berkembang di kalangan khalayak sasaran eksternal, misalnya pemberi kerja, pelamar dan orang tuanya, atau citra; 2) citra internasional.

Gambar batin- 1) gambaran HPE yang berkembang di benak khalayak sasaran internal, yaitu. karyawan sistem ini;

2) citra HPE di suatu negara tertentu

Probabilistik-

mengkarakterisasi gambar dan mendefinisikan

Citra positif- dibentuk dengan menggunakan faktor-faktor yang membentuk citra positif di kalangan khalayak sasaran terhadap citra subsistem atau umum

Faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan citra

Jenis citra HPO terbentuk di bawah pengaruh faktor-faktor ini

memberikan penilaian kualitatifnya.

gambar sistem HPE.

Citra negatif- aktual, diidentifikasi selama survei terhadap perwakilan audiens target atau direncanakan (“PR hitam”), yang bertujuan untuk mengurangi daya saing dibandingkan dengan alternatif internal atau sistem eksternal pendidikan.

Logis- menggabungkan faktor-faktor yang dirumuskan sebagai pernyataan dasar.

Gambar nyata- terbentuk atas dasar fakta, fenomena, peristiwa yang nyata dan ada yang terjadi dalam sistem pendidikan tinggi, ditentukan oleh mutu sistem dan berkaitan erat dengan daya saing.

Gambar mitos- dibentuk atas dasar bukan faktor-faktor yang ada, tetapi faktor-faktor yang diciptakan, pembuatan mitos, untuk menarik perhatian perwakilan khalayak sasaran dengan mengembangkan berbagai proyek komunikasi, bertujuan untuk mewujudkan stereotip dan arketipe perwakilan audiens sasaran.

Danilenko L.V. mendefinisikan citra lembaga pendidikan sebagai “citra lembaga pendidikan yang bermuatan emosional, sering kali dibentuk secara sadar, memiliki ciri-ciri yang ditentukan dengan sengaja dan dirancang untuk memberikan pengaruh psikologis ke arah tertentu pada kelompok masyarakat tertentu.”

Dagaeva E.A. Beberapa definisi citra institusi pendidikan tinggi dikemukakan dalam karyanya -

1) “ini adalah ide-ide sosial tentang universitas yang bersifat terarah dan rasional serta dibentuk atas dasar informasi, penilaian, pengetahuan yang diperoleh melalui berbagai jenis komunikasi”;
2) “sumber daya dan sistem gagasan yang orisinal, sulit ditiru, dan sulit digantikan, baik mengenai karakteristik eksternal maupun internal universitas.”

Zvezdochkin Yu.Yu. dan Serbinovsky B.Yu. berpendapat bahwa “ini adalah gambaran kolektif yang mencerminkan kesan positif, prestise, reputasi suatu lembaga pendidikan, yang sengaja atau tidak sengaja dibentuk dan didukung oleh instrumen pengaruh rasional dan emosional terhadap masyarakat, individu kelompok profesional dan non-profesional, masyarakat umum. dan masyarakat, yang menciptakan nilai-nilai tambahan yang tidak dirasakan oleh konsumen, berkontribusi terhadap pencapaian kesuksesan dalam bisnis, memperoleh keunggulan kompetitif dan memperkuat posisi di pasar layanan pendidikan dan ilmiah.”

Pankrukhin A.P. menawarkan definisi yang singkat dan ringkas: “Citra suatu lembaga pendidikan adalah aset tidak berwujud yang menjadi miliknya sebagai suatu properti dan digunakan untuk waktu yang lama dalam kegiatan pendidikan universitas.”

Seperti yang ditunjukkan oleh contoh-contoh yang disajikan, para peneliti memberikan interpretasi yang berbeda-beda terhadap citra sebuah universitas, namun penulis tidak memiliki perbedaan pendapat yang signifikan. Alasan penggunaan pendekatan yang berbeda terhadap konsep ini adalah hakikat objek yang diteliti – citra universitas merupakan fenomena multifaktorial yang kompleks, selain itu masing-masing penulis merumuskan definisi dan mempertimbangkan masalah melalui prisma masalah penelitian spesifiknya. .

Misalnya, Karpov E.B. mengusulkan untuk mempertimbangkan citra universitas dari suatu posisi;

kualitas dan permintaan layanan pendidikan di pasar;
metode promosi dan perencanaan kampanye PR;
hubungan antara perwakilan universitas dan mahasiswa serta orang tuanya;
personel dan potensi keilmuan universitas;
keadaan dasar pendidikan, materi dan keilmuan.

Dagaeva E. A. mengidentifikasi faktor-faktor berikut dalam membentuk citra universitas:

layanan pendidikan, dengan mempertimbangkan permintaan bidang pelatihan, kualitas pengajaran, biaya layanan yang diberikan, dll.;
staf pengajar (mereka penampilan, karakteristik sosio-demografis, tingkat budaya umum dan kompetensi);
pendiri/direktur universitas (penampilan, karakteristik sosio-demografis, karakteristik psikologis);
mahasiswa (penampilan, gaya hidup, tingkat budaya umum);
karakteristik sosio-psikologis internal universitas (budaya organisasi, iklim sosio-psikologis tim);
karakteristik visual universitas (arsitektur, desain interior, elemen identitas perusahaan, penampilan staf).
karakteristik sosial universitas (aspek sosial kegiatan universitas).

Danilenko L.V. percaya bahwa komponen utama gambar meliputi:

ketenaran dan reputasi lembaga pendidikan;
kecepatan respon terhadap perubahan permintaan konsumen;
potensi inovasi dan implementasinya;
prestise program pendidikan;
kebijakan periklanan lembaga pendidikan;
tingkat perkembangan dan sifat hubungan luar negeri;
keamanan finansial (keberlanjutan), status kompetitif io.

Piskunova T.N. menyarankan mempertimbangkan struktur gambar berikut:

citra seorang pemimpin (pribadi fitur fisik(karakter, pesona, budaya), karakteristik sosial (pendidikan, biografi, gaya hidup, status, perilaku peran, nilai-nilai), karakteristik profesional (pengetahuan tentang strategi pengembangan pendidikan, teknologi pengajaran, pengasuhan, landasan ekonomi dan hukum berfungsinya sekolah), gagasan tentang kegiatan non-inti, keluarga, masa lalu, lingkungan));
kualitas pendidikan (indikator “pengetahuan-kemampuan-keterampilan”, kepatuhan terhadap Standar Negara, kemampuan yang dikembangkan, proses kognitif, kepribadian yang berkembang, sopan santun, penentuan nasib sendiri, realisasi diri, isi pelatihan, TSO, bentuk pelatihan (perkembangan)) ;
gaya lembaga pendidikan (kontak pegawai dengan objek luar, pegawai (panggilan, tata krama), identitas visual lembaga pendidikan, tradisi, gaya interaksi antar peserta proses pendidikan, gaya kerja (sistemik, badai), budaya perusahaan) ;
atribut eksternal;
citra personel (kualifikasi, kualitas pribadi, iklim psikologis, komposisi jenis kelamin dan usia, penampilan);
harga layanan pendidikan (biaya pendidikan dan layanan tambahan, upaya intelektual, kepatuhan terhadap aturan perilaku, lokasi, syarat studi);
tingkat kenyamanan psikologis (gagasan tentang tingkat kenyamanan di lingkungan lembaga pendidikan - komponen: rasa hormat guru-siswa; komunikasi antar siswa yang bebas konflik dan memperkaya spiritual).

Menshchikova V.V. menyoroti elemen berikut:

sejarah universitas, tradisinya, reputasinya;
kepribadian rektor;
fitur publisitas;
kegiatan sosial;
gaya bentuk;
aktivitas dan hubungan etis.

Moiseeva N.K. dalam struktur citra universitas mengidentifikasi komponen-komponen penting seperti

1. Citra layanan pendidikan (gagasan masyarakat mengenai ciri-ciri unik yang menurut mereka dimiliki oleh layanan tersebut);
2. Citra konsumen jasa pendidikan (meliputi informasi tentang gaya hidup, status sosial dan beberapa karakteristik pribadi (psikologis) konsumen);
3. Citra internal organisasi (persepsi guru dan mahasiswa tentang universitas; penentu utama citra internal adalah budaya organisasi dan iklim sosio-psikologis);
4. Citra rektor universitas dan dewan keilmuan (meliputi gagasan tentang kemampuan, sikap, orientasi nilai, karakteristik psikologis, penampilan pimpinan universitas);
5. Citra staf (gambaran kolektif dan umum dari staf pengajar, meliputi kompetensi profesional, mobilitas, ketelitian dalam melakukan tanggung jawab pekerjaan, keakuratan kerja, kesadaran, pelatihan profesional; budaya, keterampilan komunikasi, kebenaran ucapan, karakteristik sosio-psikologis guru). Citra tersebut terbentuk atas dasar kontak langsung dengan seorang dosen universitas. Selain itu, setiap pegawai dianggap sebagai “wajah” universitas, yang menilai universitas secara keseluruhan.
6. Citra sosial organisasi (gagasan masyarakat umum tentang tujuan sosial dan peran universitas dalam bidang ekonomi, sosial dan kehidupan budaya masyarakat).
7. Citra visual organisasi (gagasan tentang organisasi berdasarkan sensasi visual yang merekam informasi tentang interior gedung, ruang kuliah, simbol perusahaan organisasi; citra visual juga dapat mencakup representasi Internet ketika universitas memposisikan dirinya menggunakan a situs web - simbol-simbol universitas memiliki tradisi sejarah panjang yang diingat dan diketahui dengan baik, Anda dapat menemukannya di situs web universitas informasi lengkap tentang universitas, situs web berkualitas tinggi, dll.);
8. Citra bisnis organisasi (gagasan tentang organisasi sebagai subjek kegiatan bisnis; reputasi bisnis, lulusan studi doktoral terkenal, studi pascasarjana, teknologi inovatif, keragaman fakultas, spesialisasi baru, kecepatan respon terhadap perubahan) 113.

Karena dalam penelitian ini tugas tim penulis terkait dengan pelaksanaan tahap persiapan pertama, sampai batas tertentu, maka diputuskan untuk mengusulkan pendekatan terpadu yang memungkinkan untuk menyederhanakan analisis fenomena kompleks tersebut. sebagai gambaran suatu perguruan tinggi, menonjolkan tiga komponen dasar penilaian: komponen materi, komponen komunikasi, dan potensi personel.

Citra suatu organisasi pendidikan adalah salah satunya faktor penentu ketika membentuk orientasi positif calon siswa terhadap pendidikan di lembaga pendidikan tertentu. Agar suatu lembaga pendidikan dapat membentuk citra yang baik untuk berfungsinya lebih lanjut pasar modern pelayanan pendidikan, perlu diketahui kelemahan dan kelebihannya guna mengidentifikasi prioritas dan strategi kegiatan ke depan.

Hakikat citra suatu organisasi pendidikan

Munculnya berbagai macam lembaga pendidikan yang berbeda-beda, sehingga memberikan peluang bagi orang tua dan siswa untuk memilih tempat mengenyam pendidikan, serta peraturan pendanaan per kapita, menyebabkan keterlibatan lembaga pendidikan umum dalam persaingan untuk mendapatkan pendidikan. siswa, orang tua, guru, hibah dari berbagai dana dan organisasi, serta lokasi yang lebih tinggi lembaga pendidikan, masyarakat sekitar, dll.

Dalam lingkungan persaingan seperti itu, organisasi pendidikan mulai menggunakan bentuk persaingan harga dan non harga, yaitu: kualitas, kompleksitas, syarat penyelenggaraan, serta biaya layanan pendidikan yang diberikan.

Definisi 1

Citra suatu lembaga pendidikan merupakan gambaran yang bermuatan emosi dari suatu lembaga pendidikan. Seringkali itu terbentuk secara sadar, dan itu sendiri sifat karakteristik ditujukan untuk menyediakan dampak psikologis fokus khusus pada target audiens. Dengan demikian, kita dapat mengatakan bahwa sebuah gambar adalah cara untuk mempengaruhi kesadaran masyarakat dan semacam stereotip sosio-psikologis.

Setiap lembaga pendidikan memiliki citra, terlepas dari bagaimana citra itu terbentuk dan apakah mereka mengerjakannya. Namun, kita tidak boleh lupa bahwa jauh lebih menguntungkan bagi suatu organisasi untuk secara teratur menciptakan citra yang baik daripada memulihkan reputasinya di kemudian hari.

Citra adalah cara unik untuk mencapai tujuan strategis suatu organisasi. Betapapun Anda menginginkannya, citra positif tidak muncul dan tidak ada dengan sendirinya. Penciptaan citra positif memaksa seseorang untuk menggunakan cara yang tepat sasaran dan pekerjaan yang stabil. Nuansa utama dari rencana penciptaan citra positif adalah citra eksternal dan internal lembaga pendidikan. Namun bukan berarti faktor lain tidak penting.

Apa perlunya pembentukan citra?

Saat ini, sejumlah besar perusahaan dan institusi menaruh perhatian besar pada isu-isu manajemen strategis citra organisasi mereka, dan ini semua cukup beralasan. Hasil dari banyak penelitian yang dilakukan oleh para ilmuwan Barat telah membuktikan hubungan antara citra positif suatu organisasi dan citra positifnya indikator keuangan kegiatan. Dalam kondisi persaingan pasar yang ketat, parameter seperti merek, citra, reputasi telah lama menjadi aset tidak berwujud suatu perusahaan yang membantunya mencapai tujuannya dan tidak berhenti di jalur perkembangannya.

Gambar 1. Alasan terbentuknya citra suatu organisasi pendidikan. Author24 - pertukaran karya siswa secara online

Oleh karena itu, banyak organisasi, termasuk lembaga pendidikan, melakukan pekerjaan yang bertujuan untuk menciptakan citranya sendiri.

Membentuk citra yang baik adalah hal yang bersifat jangka panjang dan proses padat karya, yang kesemua komponennya mempunyai hubungan yang kuat satu sama lain. Terlepas dari kompleksitas kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan citra, sejumlah besar lembaga pendidikan telah bekerja hari demi hari selama bertahun-tahun untuk menciptakan citra yang baik bagi organisasi mereka. Perlunya kegiatan tersebut disebabkan oleh beberapa faktor sebagai berikut:

Terjadinya persaingan yang ketat antar lembaga pendidikan pada satuan wilayah yang sama dalam rangka merekrut peserta didik dan mempertahankan peserta didik.
Citra positif yang ada secara signifikan dapat memudahkan akses organisasi penyedia layanan pendidikan terhadap sumber daya terbaik, baik finansial maupun informasi.
Jika lembaga pendidikan telah membentuk citra yang baik, dalam kondisi serupa lainnya, guru yang berkualifikasi tinggi akan memberikan preferensi padanya. Hal ini membenarkan keyakinan akan tingkat stabilitas, perlindungan sosial, serta kepuasan yang lebih besar terhadap pekerjaan dan pengembangan sebagai seorang spesialis.
Citra positif yang sudah melekat pada organisasi memberikan perasaan bahwa lembaga pendidikan telah membentuk kekuatan tertentu, yang berimplikasi pada terciptanya cadangan kepercayaan terhadap segala sesuatu yang terjadi di dalam tembok organisasi, peristiwa-peristiwa inovatif dalam pada kasus ini tidak akan menjadi pengecualian.

Komponen utama dan tahapan pembentukan citra suatu lembaga pendidikan

Definisi 2

Seringkali, konsep pembentukan citra positif suatu organisasi berarti pekerjaan di mana citra terencana tertentu dibentuk berdasarkan sumber daya yang ada dalam cadangan.

Masalah penciptaan citra suatu organisasi pendidikan berkaitan langsung dengan bidang manajemen sekolah dan, seperti inovasi manajemen lainnya, mencakup komponen-komponen berikut:

Komponen target motivasi. Hal ini mencakup kajian tentang kebutuhan semua mata pelajaran praktik pengajaran dalam menciptakan citra internal dan eksternal suatu lembaga pendidikan. Pada tahap ini ditentukan kesiapan psikologis seluruh peserta proses untuk pekerjaan yang akan datang, kajian pengalaman yang ada, serta penentuan tugas dan tujuan inovasi manajemen yang disetujui serta hasil implementasinya.
Komponen isi memungkinkan kita untuk mendefinisikan konsep “citra organisasi pendidikan”, komponen strukturalnya, sifat-sifatnya, kriteria pemilihan isi materi informasi dan desainnya.
Komponen teknologi merupakan rangkaian tahapan tertentu dalam penerapan inovasi tersebut, kesiapan teknologi subjek terhadap usulan perubahan, serta penyusunan rekomendasi penggunaannya.
Pembentukan citra merupakan langkah krusial dalam mewujudkan sekolah sukses, namun inisiatif dalam hal ini harus datang langsung dari institusi itu sendiri.

Agar tidak menyia-nyiakan tenaga dan sumber daya serta memperoleh hasil yang maksimal dari pekerjaan yang dilakukan, perlu diperhatikan tahapan-tahapan pembentukan citra suatu organisasi pendidikan sebagai berikut:

Definisi misi. Dalam hal ini, titik awalnya adalah analisis lingkungan eksternal. Industri jasa pendidikan mempunyai aturan unik tersendiri, sehingga perlu dipahami terlebih dahulu ide dasar, konsep dasar lembaga pendidikan. Penting untuk memberikan penilaian obyektif atas kelebihan dan kekurangan Anda. Kekuatan harus ditingkatkan dan kelemahan dihilangkan.
Menentukan target audiens. Saat mengerjakan sebuah gambar, penting untuk memahami siapa target audiensnya: orang tua, siswa, mitra sosial, atau media. Peserta didik dan tingkah lakunyalah yang menjadi ciri khas suatu lembaga pendidikan. Pada gilirannya, orang tua merupakan subjek yang paling berwibawa yang harus menjadi fokus utama ketika melakukan kegiatan pencitraan, karena merekalah yang mampu memberikan penilaian obyektif terhadap organisasi dan melakukan perubahan terhadap yang sudah ada. opini publik. Kerjasama dengan proyek-proyek sosial dapat menjadi bukti reputasi baik lembaga pendidikan, karena tidak ada yang akan menginvestasikan sumber daya keuangan dalam proyek-proyek sekolah yang tidak jelas. Media mewakili sarana komunikasi antara organisasi dan masyarakat; berkat media, dimungkinkan untuk menciptakan citra yang baik di mata orang lain.
Perencanaan. Pada tahap ini, perhatian harus diberikan pada pengembangan rencana tindakan khusus yang bertujuan membangun citra. Hal ini dapat mencakup pembuatan simbol sekolah, aturan berpakaian, pelatihan etika bisnis, dan lain-lain.
Implementasi tindakan yang direncanakan.
Pemeriksaan efisiensi. Aksi ini terdiri dari membandingkan hasil yang diperoleh dengan tujuan yang ditetapkan.

Catatan 1

Dengan demikian, citra positif yang terbentuk dari suatu organisasi pendidikan dapat menjadi semacam tolak ukur tingkat perkembangan seluruh lembaga pendidikan, menilai prospek segala usahanya, kematangan dan kualifikasi seluruh staf pengajar, serta sebagai pekerjaan metodologis dalam kerangka proses pendidikan.

Institusi pendidikan kota "Sekolah Menengah Deevskaya" didirikan pada tahun 1912. Jam operasional lembaga pendidikan: enam hari kerja dalam seminggu. Jumlah siswanya adalah 172 siswa. Direktur - .

Saat ini, sistem pendidikan harus bekerja secara proaktif, mempersiapkan seseorang untuk hidup dalam kondisi yang terus berubah. Pendidikan harus memberikan kontribusi terhadap pengembangan potensi manusia, memecahkan masalah yang paling signifikan dan mendesak masalah sosial. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang perubahan mendasar dalam peran dan tempat sistem pendidikan dunia modern. Pemahaman baru tentang peran pendidikan sebagai sumber daya strategis masyarakat, yang menjamin kemajuannya di segala bidang, memerlukan perubahan sistemik dalam pendidikan. Sekolah sebagai jenjang pendidikan utama dan terpanjang menjadi Inti memastikan kualitas pendidikan baru, yang menjadi sandaran keberhasilan masa depan setiap orang dan masyarakat secara keseluruhan. Inisiatif nasional “Sekolah Baru Kita” menekankan: “Penampilan sekolah, baik dalam bentuk maupun isinya, harus berubah secara signifikan. Hasil nyata akan kita peroleh jika belajar di sekolah menyenangkan sekaligus menarik, jika tidak hanya menjadi pusatnya wajib belajar, tetapi juga pelatihan diri, kreativitas dan olahraga... Kehidupan sekolah yang kaya, menarik dan mengasyikkan menjadi syarat terpenting bagi terbentuknya pola hidup sehat.” Menurut visi baru sekolah, sekolah bukan hanya sekedar tempat di mana anak-anak dan remaja datang, mengikuti kelas-kelas yang membosankan dan menerima sertifikat kelulusan. Sekolah adalah pusat budaya dan ilmu pengetahuan, klub minat, kompas yang dapat diandalkan untuk mencari peluang dan penemuan diri. Sekolah kami adalah seluruh dunia dengan kehidupan yang kompleks dan beragam. Dalam benak masyarakat, setiap lembaga pendidikan mempunyai “wajah” tersendiri, hal inilah yang membedakan sekolah satu dengan sekolah lainnya. Dalam manajemen modern hal ini disebut citra. Saat ini, konsep “citra sekolah”, “citra guru modern”, “citra seorang pemimpin”, serta konsep “inovasi”, “pemantauan” menjadi ciri khasnya. lingkungan pendidikan dan para manajer itu sendiri. CITRA adalah persepsi masyarakat terhadap suatu organisasi (lembaga), barang atau jasanya. Dengan kata lain, citra adalah gambaran yang ada dalam pikiran masyarakat.

Kita semua ingat baris-baris lagu anak-anak: “Menyenangkan berjalan bersama.” Namun, “bersama” tidak selalu mudah. Dulu untuk pelatihan pendidikan anak sekolah dan dukungan anggaran. Dalam kondisi pasar modern, lembaga pendidikan juga menjadi fokus. Permasalahan pelayanan pendidikan, mempertahankan dan menarik tambahan peserta didik, serta pendanaan ekstra-anggaran merupakan permasalahan yang sangat kompleks yang tidak dapat diselesaikan tanpa partisipasi masyarakat. Mengapa pengelolaan bersama publik yang aktif pada suatu lembaga pendidikan begitu sulit diterapkan dalam praktiknya? Saat menjawab pertanyaan ini, ungkapan Krylov yang terkenal tepat: “Jika tidak ada kesepakatan di antara kawan-kawan, bisnis mereka tidak akan berjalan dengan baik.” Memang benar, mengoordinasikan kegiatan guru dengan harapan dan kebutuhan siswa dan orang tua, serta struktur kehidupan sekolah yang demokratis tidak hanya berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan, tetapi juga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap sekolah. Lagi pula, siapa yang kita percayai dalam hidup? Seseorang yang kita kenal baik, yang kita sukai, yang reputasinya tidak kita ragukan lagi. Demikian pula, dukungan masyarakat didasarkan pada kepercayaan terhadap sistem pendidikan. Saya tidak akan membukanya rahasia besar, jika saya katakan bahwa pembentukan citra positif sekolah relevan untuk praktik pendidikan dan manajemen. Namun, lembaga pendidikan mana pun memiliki citranya sendiri, terlepas dari siapa yang mengerjakannya, dan apakah mereka mengerjakannya atau tidak. Jika masalah ini dibiarkan begitu saja, gagasan konsumen tentang sekolah berkembang secara spontan, dan tidak ada jaminan bahwa hal tersebut akan memadai dan menguntungkan. Membentuk citra yang baik adalah proses yang lebih menguntungkan dan tidak memakan banyak tenaga dibandingkan memperbaiki citra buruk yang terbentuk secara spontan. Dengan demikian, proses pembentukan citra positif suatu lembaga merupakan alat untuk mencapai tujuan strategis lembaga, mempengaruhi aspek utama kegiatannya dan berorientasi ke masa depan. Manfaat dari citra positif sudah jelas. Namun ketenaran (publisitas) yang positif tidak muncul dengan sendirinya dan tidak ada dengan sendirinya. Hal ini memerlukan kerja yang terarah dan sistematis.

Citra institusi mencerminkan apa yang diperjuangkan oleh setiap karyawan dan tim secara keseluruhan. Analisis menunjukkan bahwa gambar yang dibuat dengan sengaja bukanlah sekumpulan komponen acak, melainkan sistem kualitas yang saling berhubungan yang koheren, sekumpulan karakteristik yang integratif. Karena gambar tersebut bersifat stereotip, maka tidak tepat jika disusun dari banyak komponen, karena mencakup komponen-komponen yang seimbang dalam jumlah terbatas. Di bawah pengaruh faktor-faktor tertentu, sekolah tertentu dapat mengurangi atau menambah jumlahnya, mengurangi atau menambah persyaratan isi setiap komponen, dengan fokus pada persyaratan yang diajukan ke sekolah oleh negara sebagai lembaga sosial, dan pada persyaratan. dirumuskan oleh konsumen jasa pendidikan. Perlu dicatat bahwa komponen-komponen gambar sulit untuk diurutkan, karena tergantung pada kebutuhan spesifik individu atau kelompok yang mengakses layanan lembaga pendidikan umum, pentingnya komponen gambar yang sama akan berbeda-beda.

Setelah dianalisis berbagai sumber Pada topik ini, ia mengidentifikasi komponen utama citra sekolah: citra pemimpin, kualitas pendidikan, gaya sekolah, kenyamanan psikologis, citra staf, infrastruktur lembaga pendidikan, kemandirian sekolah. sekolah. Oleh karena itu, ketika mengembangkan sistem pedagogi suatu lembaga pendidikan, membangun konsep khusus untuk kegiatan staf pengajar, perlu dilihat dengan jelas komponen utamanya - model (gambar) dari hasil yang diinginkan.

Sudah 12 tahun sejak saya pertama kali melewati ambang sekolah sebagai guru. Tapi dari mana semuanya dimulai: pada tahun 1998 saya lulus dari Deevskaya.

Angin kedua bagi saya adalah kesehatan mental, moral dan fisik, karena hanya mereka yang membuat hidup benar-benar kaya, percaya diri, menarik dan bermakna. Saya mengikuti kehidupan desa, mengikuti pertunjukan amatir, dalam berbagai kompetisi yang diselenggarakan untuk kreativitas keluarga dan acara olahraga, dan mengorganisir pembangunan di halaman rumah saya.

Sebagai direktur, guru, saya harus memberi contoh. Saya selalu mempromosikan gaya hidup sehat. Pada tahun 2014, dia lulus lencana GTO ga.

Peserta tetap dalam semua jenis acara olahraga sekolah dan kota. Perlombaan estafet atletik. Reli turis, kompetisi olahraga. Saya sangat suka: ski, catur, berenang.

Saya tertarik pada sastra, teater, dan suka membaca puisi. Saya mengikuti acara seperti “Edges of Talents”, “Reciter Competition”, hari desa. Kami mengatur dan mengadakan acara untuk Perang Patriotik Hebat dan pekerja rumah tangga. Saya bekerja di dewan koordinasi pemerintahan pedesaan Deyevsky, tempat kami menyelesaikan masalah pengembangan infrastruktur desa asal kami. Saya adalah anggota partai Rusia Bersatu, dan sebagai bagian dari pendidikan spiritual dan moral, bersama rekan-rekan saya, mereka menyelenggarakan konser “Romance of Romance”, yang didedikasikan untuk roman dan puisi hebat dari Zaman Perak.

Saya anggota dewan perumahan Entitas kota Alapaevskoe Anggota Dewan Kepala Lembaga Pendidikan Formasi Kota Alapaevskoe, saya bekerja sebagai bagian dari komisi “Sertifikasi pegawai kota dan staf pengajar di Formasi Kota Alapaevskoe”.

Saya memiliki penghargaan berikut: tingkat sekolah, kota, regional dan internasional. Partisipasi dalam kompetisi mempunyai pengaruh yang besar dalam kegiatan mengajar. Pada tahun 2014, ia menjadi juara (ijazah ketiga) pada kompetisi regional “Direktur Sekolah Baru”, yang diselenggarakan oleh Lembaga Pendidikan Otonomi Negara Pendidikan Profesi Lanjutan SO “Lembaga Pengembangan Pendidikan”, dengan motto “Pemimpin modern yang efektif untuk sekolah baru.” Pemenang tahap korespondensi kompetisi regional “Guru adalah profesi laki-laki.”

Faktor penting dalam keberhasilan kegiatan saya adalah upaya meningkatkan keterampilan mengajar. Saya berperan aktif dalam pekerjaan IMO untuk guru IPS. Saya secara teratur meningkatkan kualifikasi saya dengan menghadiri kursus dan seminar, yang memungkinkan saya mengikuti inovasi pedagogi modern dalam pendidikan dan berbagi pengalaman mengajar saya dengan rekan-rekan.

Saya sudah menikah, saya tinggal bersama istri saya Svetlana selama 7 tahun, dan kami menikah pada hari pendaftaran. Kami memiliki dua anak yang cantik, putra Stepan, 4,5 tahun, dan putri Ilona, 3 tahun. Sveta, seperti saya, bekerja di sistem pendidikan sebagai guru taman kanak-kanak. Saya pribadi menetapkan tujuan untuk diri saya sendiri - untuk hidup dalam kegembiraan, kebahagiaan, dan kebaikan. Karena hal ini membuat hidup menjadi perlu, namun tidak datang dengan sendirinya, maka hal ini perlu anda pelajari, karena tanpa prestasi, kesuksesan, kepercayaan diri anda sendiri, tanpa kesediaan membantu orang lain, tanpa kekayaan jiwa tersebut, anda tidak akan punya apa-apa. pergilah ke orang lain, dan kemungkinan besar Anda tidak akan berguna bagi mereka.

Blok gambar kedua adalah infrastruktur sekolah modern.

Sekolah dimulai dari teras, dan di musim panas area tersebut selalu ditata dengan hamparan bunga. Tidak ada taman sekolah yang luas. Pada tahun 2008, pohon cedar ditanam dan kami merawatnya. Setiap tahun kami meningkatkan wilayah tambahan, menciptakan kesenangan dan kenyamanan di sekitar sekolah, orang tua sering membantu.

Terimakasih untuk bekerja bersama Saya menciptakan kenyamanan di sekolah. Banyak warna.

Ruang kelas sekolah dalam kondisi baik dan pengeluaran kami untuk furnitur lebih sedikit setiap tahunnya. jumlah yang besar subsidi daerah. Sekolah telah melatih spesialis pengadaan sesuai dengan Undang-Undang Federal 223 dan melakukan kegiatan pengadaan. Dan dengan uang yang dihemat, kita membeli Peralatan yang diperlukan dan perabotan kelas. Semua kantor dilengkapi dengan Internet. 90% ruang kelas dilengkapi dengan peralatan multimedia dan interaktif, yang digunakan secara aktif oleh para guru.

Pembuatan ruang teknologi membutuhkan waktu dua tahun. Guru pendidikan dan teknologi tambahan bekerja sama, dan sponsor sekolah serta orang tua kami juga membantu. Kami menjual kentang dan bekerja pada pemanen kentang setempat. Ternyata kantor itu sangat menarik.

Perpustakaan sebagai pusat informasi dilengkapi dengan komputer dan printer, Ruang baca mempunyai 8 tempat duduk. Setiap tahun kami mengalokasikan sebagian besar subsidi untuk pembelian buku pelajaran. Untuk menyelenggarakan proses pendidikan, sekolah mempunyai jumlah yang diperlukan dan mencukupi literatur pendidikan, yang memungkinkan kami menyediakan buku teks gratis kepada semua siswa (100%). Namun dalam beberapa disiplin ilmu, lembaga pendidikan lain membantu. Total dana buku sebanyak 4000 eksemplar, diantaranya buku pelajaran, dan 3000 eksemplar.Persentase pembaharuan dana pendidikan selama dua tahun terakhir adalah 23%. Tapi tentu saja

Kantin sekolah dilengkapi dengan peralatan baru. Semua inventaris dan peralatan yang diperlukan tersedia.

Pada tahun 2015, program gym meliputi pembelian peralatan untuk pengembangan olah raga di desa yaitu bola basket (ring, bola), perlengkapan olah raga, perlengkapan kelas pendidikan jasmani outdoor yaitu latihan ski.

Gym telah direnovasi: lantai, pemanas, penerangan, dicat... Luar ruangan kompleks olahraga, peralatan olahraga luar ruangan, tenis meja. Kami menemukan sponsor dan, bersama-sama, membuka lokasi dan memasang kompleks ini.

Kualitas pendidikan. Sejak 2004, 5 peraih medali emas. Peraih medali emas lainnya direncanakan untuk tahun ini. Ini merupakan kebanggaan sekolah.

11 peraih medali perak lulusan sekolah.

Persentase penerimaan dapat Anda lihat pada slide. Artinya, setidaknya separuh lulusannya masuk perguruan tinggi.

Seperti SINH, UrFU, pedagogi dan universitas lainnya. Sangat menyenangkan bahwa di setiap kelulusan ada orang-orang yang melihat diri mereka sebagai guru di masa depan. Guru sejarah dan hukum 2 siswa, guru geografi, guru budaya fisik. Dan yang sama pentingnya, tidak banyak yang kembali ke sekolah asal mereka.

Kualitas pelatihan selama tiga tahun. Ada juga siswa berprestasi, striker berprestasi. Dua kategori pertama mencakup lebih dari 30% dari total jumlah siswa.

Prinsip pekerjaan kami. Saya tidak banyak membicarakan mereka.

Dalam kegiatan kami, kami memperkenalkan bentuk dan sarana pengajaran baru, menggunakan metode interaktif (diskusi, brainstorming, permainan didaktik, metode proyek) bentuk pengorganisasian proses pendidikan (bekerja secara berpasangan dan kelompok secara statis dan bergilir). Kami menggunakan aktivitas proyek di berbagai tahap pelatihan, serta di luar waktu kelas.

Dari 20 guru, tiga orang menyelesaikan pendidikan tinggi pedagogi.

Selama tiga tahun terakhir, kami telah mempekerjakan 4 spesialis muda yang telah mulai membuktikan diri dalam kompetisi dan kompetisi, mereka memiliki mentor dan guru peserta pelatihan. Selain itu, dinasti pedagogis sedang diciptakan.

Guru memberikan pembelajaran terbuka kepada rekan-rekannya, orang tua, pada tingkat wakil direktur dan direktur lembaga pendidikan. Yang merupakan banyak pengalaman dalam pekerjaan saya. Kita membahas kesalahan, kadang berdebat, tapi yang penting pasti ada kemajuan.

Staf pengajar terus-menerus berpartisipasi dalam semua jenis acara olahraga sekolah dan kota. Perlombaan estafet atletik.

Spartakiad, hari desa, segi bakat dan banyak lainnya

Dan tentu saja, festival olahraga desa, jalur ski Rusia, dan Spartakiad para pekerja pendidikan.

Tradisi sekolah. Sebagai bagian dari teknologi penyelamatan kesehatan, kami mengadakan hari kesehatan, pendakian akhir pekan, demonstrasi wisata, dan banyak lagi.

Liburan khusyuk, antrean, .

Di lantai dasar terdapat tiga galeri: atlet terbaik, aktivis kelas, dan peraih medali. Kami melanjutkan tradisi ini. Kami bangga dengan prestasi olahraga kami.

Selama empat tahun berturut-turut kami berpartisipasi dalam proyek sosial dan pedagogi JADILAH SEHAT, setidaknya untuk dua kelas. Orang-orang yang mempunyai minat mengambil bagian dalam proyek ini. Sangat menyenangkan memiliki orang tua yang membantu dalam pelaksanaan proyek ini. Ada juga hadiah.

Siswa secara aktif mengambil bagian dalam proyek sosial di desa kami, seperti green landing (membersihkan Danau Moltaevo dari sampah, membersihkan bendungan desa kami, membantu anak-anak, mengumpulkan mainan lunak dan proyek lainnya)

Interaksi dengan organisasi lain: sekolah seni datang kepada kami setiap tahun untuk mengadakan konser, para lelaki selalu bertemu dengan talenta muda dengan penuh minat. FOK. Kami pergi ke kolam renang setiap bulan. Kerjasama dengan sekolah Aramashev dalam kerangka proyek paduan baru. Orang-orang sangat senang. Stasiun pemadam kebakaran desa Deevo.

Museum, Rumah Kebudayaan, yang membantu kita berperilaku liburan musim panas, dalam melakukan kampanye kesehatan musim panas. , perusahaan pembentuk kota bekerja sama dengan sekolah dan secara aktif mengambil bagian dalam acara-acara penting di sekolah kami.

Edelweis

Sejak 2011, lembaga pendidikan kota “Sekolah Menengah Deevskaya” telah menyelenggarakan bantuan patronase untuk tiga kelas. Salah satu Kepala adalah wakil Duma kotamadya Alapaevskoe, yang memberikan bantuan kepada kelas dan sekolah dalam jumlah lebih dari 50,0 ribu rubel, ditambah seringnya anak-anak bepergian dengan biaya kepala ke berbagai museum dan lembaga lainnya. , fasilitas olah raga dan rekreasi, perlengkapan, kostum untuk wisatawan, pusat musik, printer berwarna untuk sekolah, ruang kelas, tirai dan masih banyak lagi. Dan masih banyak lagi yang memberikan bantuan, Zinoviev, Kalugina, hadiah Tahun Baru, dan banyak lagi.

Tahun lalu, di akhir bulan Mei, berkat kerja sama dari pihak administrasi sekolah, komite orang tua dan sponsor, kami mengadakan liburan besar Bintang Sekolah. Piala diberikan kepada siswa terbaik tahun ini, atlet terbaik tahun ini, tablet, mug, piring, dan banyak lagi.

Kami meliput pencapaian dan kemenangan hidup kami di media. Salah satu siswa terakhir kami dianugerahi Hadiah Gubernur Wilayah Sverdlovsk. Pavel Bunkov.

Kegiatan pendidikan pekerjaan kami, pekerjaan staf pengajar, termasuk arahan yang disajikan pada slide dan didasarkan pada prinsip-prinsip pedagogi humanistik yang berorientasi pada kepribadian. pendidikan kepribadian yang bebas, beradaptasi secara sosial dan profesional. Kami mempelajari tingkat-tingkat perwujudan karakter remaja yang berkembang (cinta Tanah Air, berhemat, ketelitian, ketekunan dalam mencapai tujuan, dll); Kami bekerja di bidang berikut

Saya seorang patriot

ada program pendidikan patriotik di sekolah

Program “Interaksi antara sekolah, taman kanak-kanak, pusat rekreasi”

Klub “Patriot” telah dibuat (siswa kelas 9-11 terlibat)

Kegiatan kreatif kolektif.

Kami berencana untuk membuat: cabang gerakan pencarian “Konstelasi” berdasarkan Asosiasi “Kembali”, Pembuatan buku “Dalam Memori”

Para veteran ditugaskan ke setiap kelas, dan bantuan patronase diatur. Tim sukarelawan telah dibentuk.

Kami juga bekerja sama dengan museum sejarah lokal. Acara bersama yang didedikasikan untuk peringatan, pertemuan dengan para veteran Perang Patriotik Hebat, peserta di Afghanistan dan perang Chechnya, pelajaran sejarah lokal.

Para veteran ditugaskan ke setiap kelas, dan bantuan patronase diatur. Kami mengadakan demonstrasi. Kami membantu para veteran dan banyak lagi.

Perbaikan halaman sekolah dan desa. Kami mengembangkan proyek untuk mendekorasi sudut sekolah. Mereka ikut serta dalam menabur dan menanam sayuran, bunga, tumbuhan, mendekorasi hamparan bunga, dan menata halaman sekolah dan desa.

Selama pekerjaan bimbingan karir, saya menyelesaikan tugas-tugas berikut: Saya memberikan bantuan kepada anak-anak sekolah dalam pengetahuan diri, saya melaksanakan persiapan psikologis siswa untuk bekerja, saya berpartisipasi dalam organisasi pekerjaan mereka yang bermanfaat dan produktif secara sosial; Saya mengatur sosialisasi sistematis dengan konten profesi populer; Saya mempelajari kepribadian siswa, minat profesionalnya, niat, kemampuan, kemampuannya; Saya mengatur berbagai kegiatan di mana anak-anak sekolah dapat melakukan semacam “uji kekuatan”, saya merangsang partisipasi mereka dalam kelas-kelas klub, berbagai klub, dan mata pelajaran pilihan;

Kami bekerja sama dengan orang tua siswa, orang tua sekolah kami adalah asisten aktif dalam mengadakan berbagai acara tidak hanya di tingkat sekolah tetapi juga di tingkat kota dan daerah, dan demonstrasi wisata dan hari kesehatan dan bulan pendidikan patriotik, mereka adalah selalu bersama kita.

Ini bukanlah daftar lengkap bentuk-bentuk kegiatan kolektif yang berorientasi sosial. Tapi mereka membantu anak-anak memahami diri mereka sendiri dan tempat mereka di antara orang lain, serta pola-pola dunia di mana mereka tinggal, kesadaran akan perspektif pribadi. Anak-anak secara bertahap mengembangkan kebiasaan untuk peduli terhadap orang-orang di sekitar mereka dan tidak hanya memikirkan diri mereka sendiri, tetapi juga orang lain, berusaha untuk memastikan bahwa setiap orang memiliki waktu yang baik dan menarik, sehingga tidak ada yang merasa kesepian.

Saya mengatur pertemuan dengan deputi dan perwakilan pemerintah daerah, menciptakan bidang informasi dan hukum.

Kunjungan ke berbagai tempat kekuasaan negara(Dewan Legislatif wilayah Sverdlovsk, bertemu dengan wakil Ivanov Maxim Anatolyevich, bertemu dengan wakil Duma distrik kota Alapaevskoe Novikov Vasily Konstantinovich.

Juga, kegiatan pedagogis saya bertujuan untuk mengembangkan kompetensi utama lulusan pada siswa (informasi dan komunikasi, kognitif, budaya gaya hidup sehat. Mengajar berdasarkan diagnostik, menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk menjaga kesehatan mental dan fisik anak.

Dalam pekerjaan lembaga pendidikan kami, saya ingin fokus pada fakta bahwa lebih dari 90% siswa bekerja, klub dan bagian yang beroperasi berdasarkan lembaga pendidikan kami disajikan pada slide ini. Ada 10 klub di halaman sekolah.

kemandirian sekolah. Bantuan amal. Kami menarik lebih dari 20 ribu pada tahun 2015. R. Selain itu, peralatan untuk kelas ilmu komputer bernilai lebih dari 13 ribu rubel. Pada tahun 2016, mereka telah menarik lebih dari 45 ribu rubel. dan kami berupaya lebih jauh ke arah ini. Kami melatih para pensiunan dalam literasi komputer. Kami terus mengerjakan proyek baru.

“Pada suatu ketika hiduplah seorang bijak yang mengetahui segalanya. Seorang pria ingin membuktikan bahwa orang bijak tidak mengetahui segalanya. Sambil memegang kupu-kupu di telapak tangannya, dia bertanya: “Katakan padaku, orang bijak, kupu-kupu mana yang ada di tanganku: hidup atau mati?” Dan ia sendiri berpikir: “Jika orang hidup berkata, aku akan membunuhnya; orang mati akan berkata, Aku akan melepaskannya.” Orang bijak itu, setelah berpikir, menjawab: “Semuanya ada di tanganmu.”

Kita mempunyai kesempatan untuk menciptakan suasana di sekolah di mana anak akan merasa “betah”, suasana kenyamanan psikologis, suasana kasih sayang dan penerimaan terhadap siswa.

Kenyamanan psikologis di sekolah - kondisi penting efektivitas pelatihan dan pendidikan.

Ini adalah pedagogi kami. Mungkin itu sangat sederhana? Namun apa yang telah saya pelajari dengan tegas selama bertahun-tahun adalah bahwa keterampilan seorang guru bukanlah suatu keberuntungan yang acak, bukan suatu penemuan yang beruntung, melainkan suatu pencarian dan kerja yang sistematis dan melelahkan, sering kali kasar, setiap hari, dipenuhi dengan pikiran-pikiran yang cemas, penemuan-penemuan dan kegagalan. Bekerja adalah cara terbaik untuk menikmati hidup.”, - kata I. Kant. Jadi saya akan menikmatinya, memiliki kekuatan besar dari setiap guru – untuk mengendalikan hati murid-muridnya. Dengan menciptakan kondisi yang sedemikian rupa bagi anak-anak kita agar hasilnya tidak lama datangnya.

Mengirimkan karya bagus Anda ke basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen serupa

Pilihan institusi pendidikan oleh orang tua. Kondisi dan faktor terbentuknya citra positif lembaga pendidikan modern. Kemungkinan dan pengaruh teknologi PR terhadap perubahan reputasi sekolah sebagai salah satu cara untuk memecahkan masalah yang teridentifikasi.

tugas kursus, ditambahkan 15/06/2015

Sistem komunikasi visual dari lembaga pendidikan prasekolah "Ladushki". Gaya korporat institusi, terdiri dari blok perusahaan, logo, slogan. Penciptaan merek dagang. Deskripsi solusi formal dan grafis warna, warna korporat.

tesis, ditambahkan 24/07/2014

Merek lembaga pendidikan: konsep, kelebihan memilikinya. Karakteristik, atribut, dan ciri khas merek lembaga pendidikan di pasar global dan Rusia. Penciptaan dan pengembangan merek Institut Profesional Ural Selatan.

tugas kursus, ditambahkan 22/08/2014

Landasan metodologis manajemen pemasaran di bidang pendidikan. Hubungan antara komponen komersial dan non-komersial pemasaran suatu lembaga pendidikan. Analisis misi gimnasium dan sistem tujuan. Analisanya kegiatan inovasi dan strategi.

tugas kursus, ditambahkan 26/10/2014

Landasan kelembagaan kegiatan pemasaran. Maksud dan tujuan kegiatan pemasaran di kondisi modern. Analisis indikator kinerja utama lembaga penitipan anak. Pembenaran perlunya merumuskan strategi pemasaran.

tesis, ditambahkan 02/10/2018

Analisis indikator penentuan citra (reputasi) suatu perguruan tinggi. Karakteristik seperangkat alat hubungan masyarakat yang digunakan dalam bidang pendidikan untuk menciptakan citra universitas yang baik dan efektif menggunakan contoh Universitas Negeri Moskow.

tugas kursus, ditambahkan 20/08/2010

Peralatan konseptual komunikasi pemasaran. Struktur dan metode penciptaan identitas perusahaan, perannya dalam membentuk citra suatu lembaga pendidikan. Tahapan pengembangan simbol perusahaan (lambang, logo dan slogan) pada suatu perguruan tinggi.

tesis, ditambahkan 25/06/2012

Kajian komponen utama citra perguruan tinggi. Kajian citra Universitas Negeri Krasnoyarsk menggunakan survei kuesioner terhadap mahasiswa universitas tersebut. Karakteristik rekomendasi penyesuaian reputasi suatu institusi.

tesis, ditambahkan 05/05/2011