Apakah mungkin untuk menyambungkan interkom masuk yang telah diputus karena tidak membayar? Menonaktifkan interkom karena tidak membayar hutang lama Handset interkom di apartemen Vorotynsk terputus.

LARUTAN

Pengadilan Kota Apatinsky Wilayah Murmansk terdiri dari:

hakim ketua Vorobyov N.S.,

di bawah sekretaris I.A. Poshina,

dengan

penggugat Yakovleva N.S.,

perwakilan terdakwa Sharonov V.Yu.,

setelah mempertimbangkan di pengadilan terbuka kasus perdata atas klaim Natalya Sergeevna Yakovleva terhadap perseroan terbatas Domofon-Service untuk perlindungan hak-hak konsumen,

U S T A N O V I L:

Yakovleva N.S. mengajukan gugatan terhadap perseroan terbatas Domofon-Service (selanjutnya disebut Domofon-Service LLC) untuk perlindungan hak konsumen.

Untuk mendukung permintaan tersebut, dia menunjukkan bahwa Domofon-Service LLC secara ilegal mematikan interkom di apartemennya. Pada saat yang sama, dia menunjukkan bahwa dia tidak menerima pemberitahuan apa pun dari Domofon-Service LLC tentang adanya tunggakan pembayaran layanan. Selain itu, ini menunjukkan bahwa Domofon-Service LLC bukanlah pemilik peralatan ini, tetapi organisasi layanan yang bertanggung jawab atas kemudahan servis teknis interkom.

Dia menghubungi menulis kepada Domofon-Service LLC dengan permintaan untuk menjelaskan tindakan mereka dalam mematikan interkom di apartemennya secara ilegal, juga meminta untuk memberinya informasi tentang pekerjaan yang dilakukan pada pemeliharaan interkom (jadwal kerja, perintah kerja untuk Pemeliharaan, perhitungan biaya pekerjaan). Manajer kantor menerima permohonannya, secara lisan menyatakan bahwa dia akan meneruskannya kepada direktur, namun menolak untuk mencantumkan nomor masuk pada salinannya. Karena tidak mendapat tanggapan dalam waktu sepuluh hari, ia mengirimkan surat tercatat kepada terdakwa, yang dikembalikan ke alamatnya sebulan kemudian dengan catatan bahwa masa penyimpanan telah habis. Dia percaya bahwa sejak Domofon-Service LLC ditolak untuk memberikan informasi, tindakan terdakwa termasuk dalam Pasal 14.8 Kode Federasi Rusia, yang mengatur pertanggungjawaban atas pelanggaran hak-hak konsumen.

Perhatikan bahwa sistem interkom bersifat otonom, dan Domofon-Service LLC hanyalah sebuah organisasi yang melakukan pemeliharaan perangkat ini, oleh karena itu, Domofon-Service LLC tidak memberikan layanan apa pun kepada konsumen, tetapi hanya membebankan biaya dari penduduk, sebagai asuransi terhadap kerusakan. , oleh karena itu terdakwa tidak berhak mematikan interkom (interkom) di apartemennya.

Percaya bahwa interkom itu seperti peralatan yang terletak di dalamnya gedung apartemen dan melayani lebih dari satu tempat (apartemen), sepenuhnya memenuhi karakteristik milik bersama di gedung apartemen, dan tanggung jawab untuk membuat perjanjian untuk pemeliharaan teknis interkom, sebagai milik bersama, berada pada perusahaan pengelola. Gedung apartemen mereka dipindahkan ke neraca perusahaan pengelola "<.....>", dengan interkom sudah terpasang.

Perhatikan bahwa pencantuman Domofon-Service LLC dalam kontrak dengan penduduk klausul pemutusan karena tidak membayar peralatan yang bukan pemiliknya melanggar haknya sebagai konsumen. Dengan demikian, tindakan Domofon-Service LLC termasuk dalam Pasal 14.8 Kode Federasi Rusia, yang mengatur tanggung jawab atas pelanggaran hak-hak konsumen.

Merujuk pada ketentuan pasal-pasal Kode Perumahan Federasi Rusia, klarifikasinya tertuang dalam Surat Kementerian Pembangunan Daerah Federasi Rusia tertanggal No. 8055-14/IB-OG “Tentang Klarifikasi Norma Peraturan Perundang-undangan Perumahan ”, No. 30665-IB/14 tanggal, meminta pengadilan untuk menarik LLC Domofon- Service" ke tanggung jawab administratif, wajib menghubungkan interkom yang terputus secara ilegal di apartemennya, dan juga untuk memulihkan biaya hukum dari terdakwa yang menguntungkannya tugas negara pada tingkat<.....>.

Penggugat di sidang pengadilan mendukung gugatan dengan alasan-alasan yang tercantum dalam gugatan. Dia juga menjelaskan bahwa dia mengadakan perjanjian dengan Domofon Service LLC untuk pemeliharaan sistem interkom, tetapi salinan di tangannya tidak ditandatangani oleh para pihak. Kontrak yang diajukan oleh terdakwa tidak memuat inisial atau tanda tangannya. Meskipun demikian, dia membayar layanan pemeliharaan interkom selama beberapa tahun. Namun, Domofon Service LLC memberikan layanan berkualitas buruk untuk memelihara sistem interkom. Selanjutnya, setelah mengetahui ilegalitas layanan yang diberikan oleh terdakwa, dia berhenti melakukan pembayaran. Domofon Service LLC memutus handset interkomnya dari sistem interkom karena hutang. Pada saat yang sama, terdakwa tidak mengirimkan pemberitahuan apapun tentang pemutusan hubungan tersebut kepadanya. Pemberitahuan pemutusan dan tindakan pemutusan yang disampaikan terdakwa kepada pengadilan tidak ada karena tidak diterimanya. Menyakiti bahwa terdakwa secara tidak sah memberikan layanan pemeliharaan dan memungut biaya untuk layanan tersebut. Ia menganggap interkom itu miliknya, sehingga terdakwa tidak mempunyai dasar hukum untuk mematikannya.

Terdakwa tidak hadir pada sidang pengadilan, namun telah diberitahukan waktu dan tempat sidang. Dia mempercayakan representasi kepentingannya kepada perwakilan melalui kuasa, V.Yu.Sharonov.

Perwakilan dari terdakwa Sharonov V.Yu. tidak mengakui tuntutan penggugat. Pada saat yang sama, ia menjelaskan bahwa Domofon Service LLC, berdasarkan perjanjian pemeliharaan perangkat pengunci dan interkom yang dibuat antara perusahaan dan penggugat, melakukan pemeliharaan perangkat pengunci dan interkom di pintu masuk penggugat, yaitu: memelihara perangkat pengunci yang diservis dalam kondisi teknis yang baik; melakukan, atas biayanya sendiri, perbaikan, penyesuaian dan penggantian komponen individu dan bagian dari unit kontrol yang rusak karena keausan teknis alami, dengan tunduk pada kepatuhan terhadap Aturan Penggunaan Pelanggan. Pekerjaan yang ditentukan dilakukan oleh spesialis yang berkualifikasi dan terlatih khusus (karyawan perusahaan). Biaya organisasi untuk servis peralatan yang dipasang di pintu masuk penggugat untuk periode dari sampai sebesar<.....>, yang dikonfirmasi oleh daftar pekerjaan yang dilakukan untuk memelihara ZPU. Percaya bahwa dalam keadaan seperti ini, penyediaan layanan oleh organisasi mereka bersifat nyata, keberadaan organisasinya dapat dibenarkan secara ekonomi dan bermanfaat secara sosial. Menganggap dalil penggugat tentang larangan legislatif memungut biaya servis sistem interkom tidak dapat dipertahankan. Sistem interkom adalah milik bersama penduduk, dan Domofon-Service LLC telah menandatangani perjanjian dengan penduduk untuk pemeliharaannya, yang merupakan layanan berbayar. Pada saat yang sama, pemeliharaan sistem interkom tidak termasuk dalam biaya pemeliharaan dan pemeliharaan properti bersama suatu gedung apartemen dan tidak dilakukan oleh perusahaan pengelola; peralatan interkom tidak termasuk dalam dengan cara yang ditentukan bagian dari milik bersama suatu gedung apartemen, oleh karena itu, pada saat ini bukan merupakan milik bersama dari rumah tersebut. Domofon Service LLC tidak dapat membatasi atau melanggar hak milik penggugat, karena penggugat tidak memiliki hak kepemilikan pribadi atas semua peralatan interkom; bagiannya tidak dialokasikan dalam bentuk barang. Referensi penggugat terhadap ketidakpatuhan terhadap prosedur pemutusan apartemennya dari sistem interkom dianggap tidak berdasar. Menunjukkan bahwa pada awalnya penggugat dikirimi pemberitahuan adanya utang dengan perhitungan utang, setelah itu penggugat mengajukan pernyataan bertanggal dan menuntut agar apartemennya tidak diputuskan dari interkom, yaitu. Adanya pemberitahuan utang itulah yang mendorong penggugat untuk menulis pernyataan tersebut. Ia berpendapat bahwa keinginan penggugat untuk menerima layanan tanpa membayar biayanya adalah melanggar hukum, karena jika penggugat memiliki tunggakan pembayaran penggunaan interkom, Domofon Service LLC berhak untuk menangguhkan penyediaan layanan pemeliharaan interkom. .

Dari perjanjian yang diajukan ke pengadilan, maka Domofon Service LLC berjanji untuk melakukan pemeliharaan perangkat pengunci dan interkom (termasuk kunci elektromagnetik), dipasang di apartemen 40 di pintu masuk gedung tempat tinggal Pelanggan, dan dia, menurut perjanjian, membayar bulanan dengan menyetorkan biaya berlangganan untuk layanan yang diberikan ke rekening atau mesin kasir kontraktor.

Pelanggan menyanggupi untuk mentransfer biaya berlangganan sesuai dengan ketentuan perjanjian ini dan memperlakukan ZPU yang didirikan dengan hati-hati; segera memberi tahu Kontraktor tentang malfungsi dalam pengoperasian sistem kendali (klausul<.....>perjanjian). Kontraktor berjanji untuk: memelihara ZPU yang dilayani dalam kondisi teknis yang baik; melakukan, atas biaya Anda sendiri, perbaikan, penyesuaian, dan penggantian masing-masing komponen dan bagian unit kontrol yang rusak karena keausan teknis alami, dengan tunduk pada kepatuhan terhadap Aturan Penggunaan Pelanggan; pengkodean kunci, fob kunci ZPU (hal.<.....>perjanjian).

Dalam poin<.....>perjanjian menetapkan bahwa biaya berlangganan untuk pemeliharaan teknis ZPU yang disediakan berdasarkan perjanjian ini adalah<.....>rubel - untuk apartemen dengan telepon berbicara. Pembayaran dilakukan setiap bulan, sampai<.....>tanggal bulan setelah bulan penagihan.

Sesuai dengan paragraf<.....>kontrak, jika terjadi keterlambatan pembayaran, kontraktor berhak memutuskan pelanggan dari sistem ZPU. Penyambungan kembali dilakukan setelah utang dilunasi (menunjukkan tanda terima pembayaran) dan pembayaran penyambungan kembali sesuai tarif kontraktor.

Dari daftar pekerjaan yang dilakukan pada servis perangkat pengunci dan interkom di alamat: maka selama periode dari Domofon Service LLC, pengoperasian unit kontrol diperiksa sesuai dengan peraturan kerja, unit panggilan interkom diganti, jalur kabel diperbaiki, pekerjaan pengelasan memperkuat tiang pintu pada area magnet, memasang dan menyetel armature magnet, mengganti penutup pintu, berdasarkan permintaan yang diterima dari warga (ld.<.....>).

Menurut sertifikat yang diberikan oleh Domofon Service LLC pada Yakovleva N.S. ada hutang biaya berlangganan berdasarkan kontrak untuk jangka waktu dari sampai sebesar<.....>(ld.<.....>).

Karyawan Domofon Service LLC memutus pelanggan (penggugat) dari interkom (), yang tentangnya laporan terkait dibuat (ld.<.....>). Bukti tidak diterimanya pemberitahuan tertulis oleh penggugat tentang adanya hutang dan pemutusan hubungan, yang melanggar Art. tidak diajukan oleh penggugat.

Dalam keadaan seperti itu, penolakan penggugat untuk membayar biaya berlangganan untuk melayani sistem interkom dianggap oleh penyedia layanan Domofon Service LLC sebagai pelanggaran kewajiban kontrak, sebagai akibatnya Domofon Service LLC, dipandu oleh klausul<.....>persetujuan dari, cukup memutus interkom penggugat.

Hutang penggugat kepada Domofon Service LLC untuk membayar pemeliharaan sistem akses terbatas berdasarkan kontrak untuk pemeliharaan perangkat pengunci dan interkom menunjukkan bahwa Domofon Service LLC tidak memiliki kewajiban untuk menghubungkan interkom di apartemen penggugat.

Argumen penggugat bahwa, sebagai akibat dari pemutusan hubungan secara tidak sah, dia kehilangan kesempatan untuk menggunakan properti miliknya - handset dari sistem interkom, pengadilan menganggap tidak dapat dipertahankan, karena telah ditetapkan dan tidak disengketakan oleh penggugat. penggugat bahwa dia memiliki kunci magnetik untuk sistem interkom. pintu depan di pintu masuk, di pintu keluar terdapat tombol dan penggugat mempunyai kesempatan untuk bebas menggunakan peralatan yang ditentukan.

Dalil penggugat tentang tidak sahnya pencantuman tergugat dalam klausul kontrak<.....>, yang memberikan hak Domofon Service LLC untuk memutuskan sambungan pelanggan dari sistem ZPU jika terjadi keterlambatan pembayaran, pengadilan menganggapnya tidak dapat dipertahankan, karena para pihak bebas menentukan syarat-syarat kontrak, termasuk syarat-syaratnya. pembayaran. Pengadilan juga tidak menerima dalil penggugat tentang tidak sahnya mematikan sistem interkom jika ada utang.

Penegasan penggugat bahwa tindakan Domofon Service LLC yang membebankan biaya untuk servis perangkat pengunci dan interkom adalah ilegal, karena pemeliharaan properti ini termasuk dalam daftar dan biaya pekerjaan pemeliharaan properti bersama dan merupakan tanggung jawab. dari perusahaan pengelola, pengadilan menganggap tidak berdasar, karena alasan berikut.

Ketentuan pasal Kode Perumahan Federasi Rusia menetapkan properti apa yang menjadi milik bersama pemilik gedung apartemen.

Berdasarkan Bagian 1 Seni. 39 dari Kode Perumahan Federasi Rusia, pemilik tempat di gedung apartemen menanggung beban biaya pemeliharaan properti bersama di gedung apartemen.

Menurut Bagian 2 Pasal Kode Perumahan Federasi Rusia, pembayaran untuk tempat tinggal dan utilitas publik bagi pemilik tempat di gedung apartemen meliputi: biaya pemeliharaan tempat tinggal, yang meliputi biaya jasa, pekerjaan pengelolaan gedung apartemen, untuk pemeliharaan dan perbaikan barang milik bersama di gedung apartemen, untuk air dingin, air panas, energi listrik, energi termal, dikonsumsi selama pemeliharaan barang milik bersama dalam suatu gedung apartemen, serta untuk peruntukannya Air limbah untuk keperluan pemeliharaan harta bersama dalam suatu gedung apartemen; kontribusi untuk renovasi besar-besaran; biaya utilitas.

Pemilik bangunan tempat tinggal menanggung biaya pemeliharaan dan perbaikannya, dan juga membayar utilitas sesuai dengan perjanjian yang dibuat, termasuk dalam bentuk elektronik menggunakan sistem, dengan orang yang melakukan jenis kegiatan yang relevan (Bagian 3 Pasal Kode Perumahan Federasi Rusia) .

Menurut artikel Kode Perumahan Federasi Rusia, ketika memilih organisasi pengelola, rapat umum pemilik tempat di rumah tersebut membuat perjanjian manajemen dengan persyaratan yang ditentukan dalam keputusan ini. pertemuan umum.

Dalam perjanjian pengelolaan multi-apartemen bangunan tempat tinggal Syarat-syarat yang lain, antara lain, susunan harta bersama suatu gedung apartemen yang akan dilakukan pengelolaannya, daftar jasa dan pekerjaan untuk pemeliharaan dan perbaikan harta bersama dalam suatu gedung apartemen, serta tata cara perubahan daftar tersebut. (Klausul 3 Pasal Kode Perumahan Federasi Rusia) harus disediakan.

Berdasarkan paragraf 1 Aturan untuk pemeliharaan properti bersama di gedung apartemen, komposisi properti bersama, disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia No. 491, komposisi properti bersama ditentukan oleh pemilik tempat. di gedung apartemen - untuk memenuhi kewajiban memelihara properti bersama.

Klausul 7 Peraturan menentukan bahwa milik bersama mencakup sistem catu daya intra-rumah, yang terdiri dari lemari masuk, perangkat distribusi input, peralatan perlindungan, pemantauan dan kontrol, perangkat pengukur kolektif (rumah bersama). energi listrik, panel lantai dan lemari, instalasi penerangan tempat penggunaan umum, instalasi listrik sistem penghilangan asap, otomatis alarm kebakaran sistem pasokan air pemadam kebakaran internal, lift barang, penumpang dan pemadam kebakaran, perangkat pengunci otomatis untuk pintu masuk gedung apartemen, jaringan (kabel) dari batas luar yang didirikan sesuai dengan paragraf 8 Aturan ini ke individu , alat pengukur energi listrik umum (apartemen), serta peralatan listrik lainnya yang terletak di jaringan tersebut.

Dari analisa sistem Berdasarkan norma-norma di atas, pembuat undang-undang telah memberikan hak kepada pemilik tempat tinggal tidak hanya untuk menentukan komposisi harta bersama dari rumah tersebut, tetapi juga untuk menentukan jumlah pembayaran bulanan untuk pemeliharaan dan perbaikan tempat tinggal. tempat, yang disetujui oleh rapat umum pemilik tempat tinggal di gedung apartemen, dengan mempertimbangkan komposisi pekerjaan pemeliharaan dan perbaikan tersebut perbaikan saat ini milik bersama, yang ditentukan oleh perjanjian pengelolaan.

Pengelolaan gedung apartemen berdasarkan perjanjian pengelolaan gedung apartemen dilakukan oleh Management Company LLC<.....>».

Menurut paragraf<.....>bagian<.....>Organisasi pengelola memikul kewajiban untuk menyediakan layanan pemeliharaan dan melakukan pekerjaan perbaikan pada properti bersama pemilik gedung apartemen sesuai dengan Lampiran perjanjian ini, memenuhi parameter kualitas dan sesuai dengan tingkat kualitasnya. pembayaran.

Sementara itu, baik Daftar pekerjaan dan jasa pemeliharaan dan pemeliharaan barang milik bersama dalam suatu gedung apartemen (Lampiran) maupun Komposisi dan frekuensi pekerjaan dan jasa pemeliharaan, pemeliharaan dan perbaikan rutin barang milik bersama dalam suatu gedung apartemen (Lampiran ) berisi instruksi tentang pekerjaan teknis pemeliharaan perangkat interkom pengunci (mempertahankan perangkat pengunci dalam kondisi teknis yang baik, memperbaiki, menyetel dan mengganti masing-masing komponen dan bagian dari perangkat pengunci yang rusak karena keausan teknis alami). Perjanjian pengelolaan tersebut tidak memuat indikasi bahwa dalam harta bersama suatu gedung apartemen terdapat alat pengunci otomatis pintu masuk gedung apartemen atau sistem kendali akses gedung apartemen (interkom).

Oleh karena itu, kerjakanlah perbaikan teknis pemeliharaan dan perbaikan sistem interkom di gedung apartemen tidak diperhitungkan ketika menentukan total biaya layanan untuk pemeliharaan dan perbaikan properti bersama, dan biayanya tidak termasuk dalam biaya bulanan untuk pemeliharaan dan perbaikan tempat tinggal .

Pada saat yang sama, pengadilan memperhitungkan bahwa pada tanggal rumah itu dioperasikan, pintu masuknya tidak dilengkapi dengan sistem interkom, oleh karena itu, sistem interkom tidak dapat berhubungan dengan milik bersama pemilik rumah tersebut, dan keputusan rapat umum untuk memasukkan interkom ke dalam milik bersama rumah dan memasukkan biaya Pemeliharaan interkom tidak diterima sebagai bagian dari milik bersama rumah.

Indikasi penggugat bahwa karena penyediaan layanan yang tidak tepat oleh Domofon Service LLC untuk memelihara sistem interkom, secara hukum berhenti melakukan pembayaran berdasarkan kontrak, ditolak oleh pengadilan. Sejak Yakovleva N.S. tidak menyatakan perubahan atau pengakhiran perjanjian yang dibuat dengan Domofon Service LLC sesuai dengan pasal KUH Perdata Federasi Rusia, para pihak tidak mencapai kesepakatan tentang penghentiannya, oleh karena itu, perjanjian tersebut tetap berlaku, dan penggugat harus memikul kewajiban untuk membayar pekerjaan yang berhubungan dengan layanan interkom, di hadapan tergugat.

Menurut pasal KUHAP Federasi Rusia, pihak yang mendukung keputusan pengadilan dibuat, pengadilan memberikan penghargaan kepada pihak lain untuk mengganti semua biaya hukum yang timbul dalam kasus tersebut. Karena tuntutan penggugat ditolak seluruhnya, biaya hukum juga tidak dapat dipenuhi.

Berdasarkan hal tersebut di atas, berpedoman pada Art.Art. – Kode Acara Perdata Federasi Rusia, pengadilan

Praktik peradilan tentang penerapan Art. 432 KUH Perdata Federasi Rusia

Baru-baru ini, masalah interkom dan pembayarannya menjadi salah satu masalah paling umum di sektor perumahan dan layanan komunal.

Di satu sisi ada seruan itu biaya berlangganan benar-benar sah dan diperlukan, yang lain mengklaim bahwa membayar interkom adalah ilegal dan memerlukan penghitungan ulang dana yang dibayarkan untuk perangkat interkom.

Pembaca yang budiman! Artikel kami membahas tentang cara-cara umum untuk menyelesaikan masalah hukum, namun setiap kasus bersifat unik.

Jika kamu ingin tahu cara mengatasi masalah Anda dengan tepat - hubungi formulir konsultan online di sebelah kanan atau telepon konsultasi gratis:

Jumlah kasus pengadilan mengenai “masalah interkom” terus bertambah setiap tahun. Apakah legal untuk membayar interkom? Kedua belah pihak benar dengan caranya masing-masing, karena legalitas biaya untuk interkom tergantung pada beberapa kondisi yang perlu dipahami.

Apakah sah mematikan utilitas karena tidak membayar? cari tahu sekarang.

Perundang-undangan

Pembayaran interkom, serta pemeliharaan perangkat interkom diatur oleh peraturan perundang-undangan sebagai berikut:

Keputusan Pemerintah Federasi Rusia No. 491 “Aturan untuk pemeliharaan properti bersama di gedung apartemen”;
Keputusan Pemerintah Federasi Rusia No.354;
Undang-Undang “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”;
Kode Perumahan Federasi Rusia.

Menurut ini tindakan hukum, interkom pintu depan adalah bagian dari milik bersama gedung apartemen. Secara hukum, pembayaran interkom harus dimasukkan dalam tagihan pemeliharaan properti bersama.

Namun, dalam praktiknya hal itu sering terjadi kolom tambahan dalam tagihan utilitas, yaitu, sejumlah uang dipotong setiap bulan dari setiap apartemen.

Pada saat yang sama, seringkali pemiliknya sendirilah yang harus disalahkan atas fakta bahwa mereka dikenakan biaya untuk memperbaiki interkom. Situasi umum adalah ketika pemilik, ketika memasang interkom, membuat perjanjian terpisah yang menetapkan biaya berlangganan bulanan untuk servis interkom.

Artinya, jika antara pemilik dan perusahaan yang memasang interkom, kontrak layanan telah diselesaikan, maka biaya berlangganan diperhitungkan dalam item terpisah dari tagihan utilitas.

Ketentuan kontrak harus dipatuhi oleh kedua belah pihak, jadi memungut biaya untuk servis perangkat sepenuhnya sah.

Jadi, legalitas membayar interkom tergantung pada ada tidaknya kontrak, disimpulkan antara warga dan organisasi layanan terpisah.

Anda dapat mengetahui siapa dan di mana harus mengadu tentang perusahaan manajemen dari kami.

Untuk apa dikenakan biaya?

Interkom dipasang di pintu depan, mengkonsumsi listrik, yang diperhitungkan dalam tagihan pemeliharaan. Jika perangkat berfungsi dengan baik, tidak ada yang lain pengeluaran individu untuk pemeliharaannya oleh kontraktor atau Perusahaan manajemen praktis tidak membawa.

Satu-satunya hal yang dapat digunakan untuk uang yang dibayarkan oleh pemilik apartemen adalah perbaikan hipotetis jika terjadi kerusakan perangkat atau pemeliharaan melalui pemeriksaan oleh spesialis.

Saat menyervis interkom, perusahaan yang melakukan harus sertifikat pemeliharaan, yang cukup langka.

Jika organisasi jasa tidak siap memberikan tindakan tersebut kepada warga, maka mereka dapat mengajukan pertanyaan tentang kegagalan perusahaan dalam memenuhi ketentuan kontrak.

Jumlahnya bergantung pada apa?

Besarnya biaya interkom tergantung pada perjanjian layanan yang dibuat antara pemilik dan organisasi layanan.

Pembayaran mungkin dikenakan tergantung pada luas tempat tinggal atau menjadi pintu ke pintu, jadi jumlahnya mungkin berbeda antar pemilik di pintu masuk yang sama atau sama.

Apakah saya harus membayar bulanan?

Mengapa kami membayar interkom setiap bulan?

Jika tagihan utilitas Anda termasuk biaya berlangganan bulanan untuk servis interkom, Anda tetap harus membayar untuk menghindari penalti dan denda.

Pada saat yang sama, pemilik harus mencari tahu Apakah akrual seperti itu sah?.

Jika tidak ada handset

Jika kontrak telah selesai, maka Anda harus membayar interkom bahkan dalam kasus-kasus ketika tidak ada telepon di apartemen.

Interkom tidak hanya sebagai sarana akses jarak jauh ke pintu masuk apartemen (tabung), tetapi juga merupakan perangkat elektronik-mekanik kompleks yang dipasang di pintu depan dan digunakan oleh penghuni dan tamu setiap hari.

Jadi, jika ada kesepakatan yang sesuai Anda harus membayar untuk interkom bahkan dalam kasus di mana pipa di apartemen hilang atau “terputus”.

Berapa norma suhu di apartemen di musim pemanasan menurut SanPin? Anda akan menemukannya di situs web kami.

Dengan interkom yang rusak

Situasi yang sangat berbeda muncul ketika, karena alasan teknis untuk waktu yang lama, A uang tunai untuk servis perangkat dikenakan biaya.

Namun, kebutuhan pembayaran bergantung pada isi perjanjian layanan pemilik berhak menuntut penghitungan ulang untuk layanan yang tidak disediakan dan dibayar.

Jika organisasi jasa menolak untuk menghitung ulang, pemilik dapat pergi ke pengadilan dan, dengan kemungkinan besar, memenangkan kasus tersebut.

Luar kota

Beberapa orang bertanya: “Apakah saya wajib membayar interkom jika saya tidak tinggal di apartemen?”

Bagaimana cara menolak interkom di apartemen?

Jika pemilik ingin meninggalkan interkom sendirian, ia harus menghubungi organisasi layanan dengan pemberitahuan penolakan perangkat interkom. Dalam hal ini, interkom di apartemen akan dimatikan.

Perhitungan pembayaran interkom tergantung pada keinginan organisasi layanan dan ketentuan kontrak. Beberapa perusahaan menemui pemiliknya di tengah jalan dan mengecualikan klausul pembayaran layanan dari tagihan mereka, yang lain meninggalkan klausul pembayaran dan membebankan denda untuk layanan yang belum dibayar.

Pengambilan dana dari pemilik rumah susun hanya dapat dilakukan di prosedur peradilan, tidak boleh ada hambatan bagi akses pemilik ke pintu masuk dari pihak organisasi.

Bagaimana cara menulis lamaran?

Untuk menolak interkom, pemiliknya berhak menulis pernyataan penolakan. Dokumen ini harus memuat alamat, nama lengkap pemilik dan permintaan untuk mematikan interkom secara individual. Aplikasi dikirim melalui surat tercatat ke alamat organisasi layanan.

Aplikasi penolakan membayar interkom.

Apakah mungkin untuk menyimpan kunci interkom setelah penolakan?

Organisasi layanan tidak berhak mengganggu akses bebas pemilik tempat tinggal, apalagi kuncinya adalah pemilik penyewa, yang sudah dibayar sebelumnya.

Jadi kunci interkom akan tetap menjadi milik pemilik apartemen bahkan setelah dia menolak interkom.

Persyaratan untuk mengembalikan kunci interkom ke organisasi layanan adalah ilegal dan dapat diabaikan oleh pemiliknya.

Untuk meringkas, saya ingin mencatat hal itu masalah utama pemilik rumah tetap level rendah literasi hukum.

Oleh karena itu, konflik muncul ketika warga membayar layanan yang tidak diberikan atau, sebaliknya, menolak untuk mengikuti persyaratan hukum dan membayar biaya yang diperlukan.

Untuk mengetahui apakah biaya interkom itu legal atau ilegal, Anda hanya perlu mengetahui apakah ada kesepakatan pemeliharaannya antara warga dengan pihak terkait.

Tentang, Seberapa legalkah membayar interkom?, Anda dapat mengetahuinya dari video:

144 komentar

Saat ini, banyak rumah yang dilengkapi dengan sistem kendali. Beginilah cara penghuni melindungi diri mereka dari tamu yang tidak diinginkan dan melindungi properti mereka dari penipu kecil-kecilan. Mereka sedang memasang interkom organisasi khusus. Memilih kontraktor adalah pekerjaan yang bertanggung jawab, karena tidak hanya pengoperasian perangkat, tetapi juga pemeliharaan lebih lanjut bergantung padanya. Sistem keamanan mereka bekerja sesuai dengan program yang diberikan, yang berarti Anda dapat masuk ke apartemen hanya dengan memasukkan kode atau kunci magnet. Namun, ada situasi ketika interkom dimatikan karena tidak membayar, sehingga penting untuk memahami siapa dan dalam kasus apa yang dapat mematikan perangkat elektronik di rumah.

Dokumentasi apa yang diperlukan saat memasang perangkat?

Hak dan kewajiban ditetapkan oleh Kode Perumahan Federasi Rusia. Semua peralatan, serta perangkat yang terletak di pintu masuk dan melayani lebih dari satu ruangan di rumah, adalah milik pemilik rumah (Pasal 36 Kode Perumahan Federasi Rusia). Ternyata interkom tersebut merupakan bagian milik penghuni rumah.

Sebagai aturan, setelah instalasi, semua dokumen terkait ditransfer ke orang yang bertanggung jawab. Dalam paket tersebut kontraktor wajib menyertakan:

Sertifikat teknis;
Panduan pengguna;
Semua kode yang diperlukan dengan transkrip lengkap.

Pemilik rumah membuang dokumen atas kebijakannya sendiri, dan tidak seorang pun berhak memaksa mereka menandatangani perjanjian untuk pemeliharaan lebih lanjut. Setelah dokumentasi ini diserahkan, tahap selanjutnya kerja sama. Perusahaan yang memasang interkom mengadakan perjanjian, dengan persetujuan penduduk, untuk pemeliharaan dan perbaikan. Seringkali, beberapa perusahaan melampirkan memo pada perjanjian di mana mereka meninggalkan peringatan bahwa pengguna akan terputus dari perangkat karena tidak membayar dalam beberapa bulan.

Jika Anda tidak yakin apakah Anda perlu membayar untuk interkom, video ini akan membantu Anda:

Namun, ada baiknya mempelajari perjanjian pemeliharaan perangkat itu sendiri, karena ketika berhadapan dengan perusahaan jasa Anda harus mengandalkannya. Di sini pengguna tidak akan menemukan klausul yang menyatakan bahwa jika pembayaran tidak dilakukan, interkom dapat dimatikan.

Harga tersebut sudah termasuk perbaikan dan pemeliharaan rutin perangkat elektronik. kualitas yang tepat. Jika pemilik tidak puas dengan kualitas layanan perusahaan, maka ia dapat mengakhiri kontrak penyediaan layanan tersebut. Bagaimanapun, setiap penghuni rumah harus tahu bahwa mereka tidak berhak mematikan interkom karena tidak membayar.

Tindakan perusahaan jasa apa yang dianggap melanggar hukum?

Perjanjian layanan berlangganan merupakan perjanjian sukarela. Awalnya, setiap pelanggan membayar untuk pemasangan dan koneksi. Interkom di apartemen juga dipasang berdasarkan kontrak awal.

Penting untuk mempelajari dokumen yang diusulkan dengan cermat. Jika pemilik membayar untuk penggantian pintu dan pemasangan sistem, maka hal ini harus tercermin dalam dokumen sebagai bukti kepemilikan. Hanya setelah penandatanganan akta penerimaan selesai bekerja seorang karyawan perusahaan mengusulkan untuk menyimpulkan a secara tertulis kesepakatan kerjasama lebih lanjut. Selama pengoperasian, akan berguna untuk menghitung berapa banyak yang dihabiskan untuk pemeliharaan dan perbaikan, dengan mempertimbangkan kelancaran sistem. Mungkin masuk akal untuk melewatkan layanan bulanan dan beralih ke perbaikan sesuai kebutuhan. Pemilik membuat keputusan: menyetujui, menolak dan memilih organisasi lain, atau secara mandiri memantau perangkatnya.

Jika penutupan benar-benar terjadi, maka untuk melawan kesewenang-wenangan, perusahaan jasa harus diberitahu tentang niat pemilik untuk menghubungi kantor kejaksaan. Biasanya dalam situasi seperti ini perusahaan tidak mempunyai keinginan untuk melanjutkan konflik, apalagi perusahaan memahami bahwa hal tersebut salah. Akan bermanfaat jika fokus pada izin untuk menyediakan layanan. Dalam situasi di mana perangkat dimatikan tidak hanya di apartemen terpisah, lebih baik bagi pemilik yang terkena dampak untuk bersatu - dengan cara ini konflik akan diselesaikan lebih cepat.

Informasi berguna bagi pemilik interkom dapat dilihat di video ini:

Mematikan perangkat secara paksa

Terkadang, saat Anda berada dalam situasi sulit, mungkin timbul pertanyaan tentang cara mematikan perangkat jika Anda kehilangan kunci atau perangkat rusak. Situasi seperti itu cukup sering terjadi, jadi sebaiknya gunakan rencana tindakan yang tepat.

Semua orang tahu prinsip pengoperasian perangkat elektronik. Anda hanya perlu membawa kunci magnet ke lapangan atau memasukkan kode yang diperlukan, maka sinyal karakteristik akan terdengar di apartemen penghuni yang diinginkan. Perangkat diprogram untuk tindakan tertentu dan terhubung ke listrik. Memahami kehalusan ini, Anda bisa waktu yang singkat mematikan sistem. Biasanya unit interkom dipasang di panel bangunan umum. Anda hanya perlu menggeser tuas ke posisi yang diinginkan. Ini berguna ketika Anda bergerak dan harus mengeluarkan barang. Tidak nyaman bekerja jika pintu terus-menerus diblokir. Bagaimana Opsi alternatif, saat menggunakan sistem kontrol dengan kunci magnet di pintu, Anda dapat memasukkan benda asing di antara pelat kunci itu sendiri.

Perusahaan pabrikannya sendiri memiliki tombol darurat yang mematikan interkom di pintu masuk selama kurang lebih sepuluh menit. Biasanya item ini dinyatakan dalam dokumentasi, setiap pengguna interkom harus diberitahu tentang kemungkinan ini.

Shutdown yang paling umum adalah kegagalan perangkat lunak, hal ini dilakukan dengan memasukkan algoritma di jendela menu. Kombinasi yang benar diketahui oleh perusahaan yang melakukan instalasi. Biasanya, poin ini juga disebutkan dalam perjanjian dan masing-masing pemilik dapat mengetahui kombinasi ini jika diinginkan. Dalam kasus lain, pekerja khusus, menggunakan keyboard menu sistem perangkat yang terletak di pintu masuk, menonaktifkan semua pengoperasian perangkat pelindung saat memasukkan algoritma terpisah.

Lebih baik memperbaiki kerusakan rumit apa pun dengan bantuan spesialis, karena merekalah yang mematikan interkom dalam kasus luar biasa. Tidak masalah di mana perangkat dipasang: pintu masuk, rumah pribadi, atau ruang kantor. kamu penanggung jawab Harus ada semua dokumen penting dengan kode akses dan penghentian darurat peralatan. Kontraktor tidak berhak menyembunyikan informasi ini, karena peralatan ini setelah pemasangan menjadi milik penghuni. Perjanjian yang dirancang dengan benar, termasuk dalam paket dokumen lengkap, akan membantu menghilangkan kesalahpahaman dan manipulasi yang dilakukan oleh perusahaan yang tidak bermoral.

Biaya layanan berlangganan untuk satu klien dari perusahaan instalasi interkom rendah. Namun, situasi sering muncul ketika perangkat di pintu berhenti menjalankan sebagian atau seluruh fungsinya. Hal ini mungkin disebabkan oleh salah satu kegagalan sistem, atau mungkin akibat tindakan yang ditentukan dalam perjanjian layanan atau yang jelas-jelas bersifat penipuan. Dalam hal ini, masuk akal untuk mencoba menggunakan salah satu cara untuk menghubungkan interkom masuk jika dimatikan karena tidak membayar atau karena alasan yang tidak diketahui.

Kemungkinan alasan penutupan

Fakta bahwa interkom telah berhenti menjalankan fungsinya dapat dipahami dengan tanda-tanda tertentu.

Para tamu atau anggota keluarga memperhatikan bahwa ketika menekan nomor apartemen di panel pintu masuk, panggilan tidak masuk ke handset apartemen. Ini adalah tanda paling umum bahwa perusahaan layanan telah memblokir pelanggan di pengaturan interkom.
Panggilan ke apartemen saat menekan nomor tersambung, tetapi tidak mungkin membuka kunci pintu depan. Ini adalah akibat lain dari tindakan manajemen perusahaan.
Saat kunci diterapkan ke bantalan kontak perangkat, pintu tidak terbuka, dan Err muncul di layar atau sinyal suara yang tidak biasa dikeluarkan. Hasil pemrograman ulang ini, yaitu mengatur ulang informasi tentang kunci, adalah salah satu yang paling tidak menyenangkan, namun dapat terjadi karena kegagalan perangkat keras baik pada interkom maupun ketika tablet kontak rusak.

Kasus pemblokiran pengoperasian interkom untuk pelanggan individu yang sering terjadi adalah tidak membayar uang untuk layanan. Ini bisa berupa langkah yang sepenuhnya dibenarkan dari pihak perusahaan jasa, atau tindakan penipuan langsung. Ada kalanya pemilik apartemen memiliki semua tanda terima pembayaran, tetapi perusahaan pemasangan interkom tidak memiliki informasi yang relevan. Atau - staf hanya membuat alasan atas ketidakmampuan mereka.

Kerusakan interkom dapat terjadi karena masalah perangkat keras. Secara khusus:

kerusakan pada saluran sinyal yang dipasang di apartemen hingga ke tabung karena tindakan penghuni rumah di panel dan saluran kabel akses umum;
kegagalan daya, pelanggaran parameter unit konversi tegangan, yang menyebabkan kegagalan dapat terjadi pada bus dengan karakteristik tertentu;
Menyetel ulang firmware interkom karena listrik padam atau kerusakan pada komponen elektronik internal.

Langkah rasional, jika situasi yang tidak menyenangkan muncul karena ketidakmampuan untuk masuk, adalah menghubungi perusahaan jasa dan menanyakan alasan kegagalan tersebut. Di sini Anda dapat memesan kunjungan dari spesialis jika ada kerusakan pada saluran sinyal yang dipasang di apartemen atau untuk mengganti tabung.

Dalam kasus di mana pemilik apartemen yakin akan kejujurannya dan pembayaran tepat waktu, dan perusahaan bersikeras sebaliknya, Anda dapat mencoba, sampai semua keadaan jelas, menggunakan salah satu metode untuk menghubungkan interkom masuk, jika terputus karena tidak membayar.

Koneksi mandiri interkom

Semua metode menghubungkan interkom didasarkan pada penggunaan fungsi layanan perangkat. Beberapa model memerlukan intervensi untuk mengaksesnya. sirkuit elektronik, berpindah mode dengan berpindah kontak secara fisik. Namun, beberapa interkom memungkinkan Anda menggunakan teknik yang cukup sederhana.

Interkom Rainkman dan beberapa model perangkat Rainmann yang lebih mahal memudahkan pemeriksaan fungsi handset dan saluran sinyal. Untuk melakukan ini, cukup buka badan interkom. Di papan elektroniknya terdapat sisir sakelar yang menentukan nomor apartemen. Mengatur ulang jumper dan panggilan nomor baru dari panel masuk - Anda tidak hanya dapat menguji pengoperasian handset, tetapi juga menghubungkan interkom jika diblokir karena tidak membayar.

Sebagian besar model sistem kontrol akses yang dipasang di rumah memerlukan akses ke fungsionalitas layanan.

Menghubungkan pelanggan ke unit kontrol

Memisahkan seri model Kunjungan ini memerlukan peralihan mode operasi. Hal ini dilakukan dari panel kontrol elektronik. Biasanya letaknya di perisai kecil di pintu masuk. Jenis gemboknya cukup sederhana, bisa dibuka dengan penjepit kertas dan pisau.

Saat memeriksa papan dengan cermat, Anda dapat melihat sisir tiga peniti dengan tulisan WRK - PRG."

Pelompat harus dipindahkan ke posisi PRG, lakukan tindakan yang diperlukan dari panel depan untuk mengaktifkan panggilan dan tombol, kemudian kembalikan posisi asli sakelar di papan dan tutup pelindung dengan hati-hati.

Algoritma tindakan setelah terhubung ke unit kontrol

Untuk interkom yang berbeda, skema pemrograman ulang yang hampir sama digunakan. Perbedaan dalam rangkaian fungsi dan prosedur yang diusulkan.

dari pabrikan Rainmann tidak mengizinkan Anda memprogram kunci atau mengubah kode akses dari panel depan. Tapi Anda bisa membuka kunci pintunya. Caranya tekan 987654, setelah bunyi bip dua kali masukkan 123456; jika undangan P muncul di layar, tekan saja 8 untuk masuk ke pintu masuk. Keluar dari semua mode - tombol C, pada beberapa model, di mana layar mungkin menampilkan tulisan seperti P<цифра>— untuk keluar Anda harus memasukkan C<цифра>.
Yang umum memungkinkan Anda mengubah parameter secara luas untuk setiap pelanggan. Untuk masuk ke layanan, masukkan #-999, lalu setelah sinyal ganda, 1234. Jika kode master diterima, suara dua nada akan terdengar. Dengan memasukkan 1, 8, nomor apartemen, #, 1, *, Anda dapat mengaktifkan fungsi panggilan ke pelanggan tertentu.

Pemrograman kunci baru dilakukan sebagai berikut: setelah memasuki layanan, tekan 3, nomor apartemen, #, terapkan kunci, setelah bunyi bip, masukkan * untuk menyimpan perubahan. Perlu dicatat secara khusus bahwa untuk masing-masing rangkaian interkom Kunjungi, petunjuk pada tampilan dan kode master pabrik dapat berubah. Bisa jadi 1234, 6767, 3535, 9999, 12345, 0000.

Interkom, Eltis (berbagai macam model) dikendalikan hampir sama. Untuk masuk ke layanan, cukup tekan tombol panggil dan tahan hingga terdengar bunyi bip. Setelah ini, masukkan kata sandi utama, 1234, 123456 atau 123400, dan tekan panggil. Untuk mendaftarkan kunci yang telah dihapus dari memori perangkat, tekan 5, setelah perintah di layar, gunakan tablet, interkom mengeluarkan suara yang menunjukkan bahwa parameter telah disimpan. Untuk lebih sistem yang kompleks identifikasi (optik, berlubang) - tekan 5, sel (1-3), masukkan kunci, tekan panggil. Aktivasi handset dilakukan sebagai berikut: masuk ke layanan, tekan 4, 1, nomor apartemen, telepon.

Seperti metode lain untuk bekerja dengan interkom, misalnya, membuka kunci pintu dengan menekan kode master, teknik ini hanya akan berfungsi jika perusahaan instalasi tidak melakukan pemrograman ulang yang mendalam. Jika ini telah dilakukan, pelanggan hanya dapat terhubung setelah memori interkom diatur ulang, yang tidak aman dan mengacu pada vandalisme.

Kesimpulan

Cara terbaik untuk tidak memeras otak dan menyia-nyiakan saraf Anda karena kunci yang tidak berfungsi atau dering interkom di apartemen Anda adalah dengan berhati-hati saat memilih perusahaan jasa. Selalu bijaksana untuk mengajukan pertanyaan, mengumpulkan umpan balik, dan membaca kontrak klien dengan cermat. Dalam hal ini, semua panggilan dan kunjungan spesialis hanya akan disebabkan oleh situasi yang benar-benar darurat. Wajar jika pembayaran jasa dilakukan sesuai dengan kesepakatan yang telah disepakati.

Anda perlu melihat kontrak yang ditandatangani saat instalasi.
Jika kontrak tidak memuat kata-kata tentang kewajiban pembayaran bulanan, maka tindakan tersebut melanggar hukum.

Secara umum tindakannya juga ilegal: jika kwitansi dengan layanan ini dikirimkan oleh HOA atau perusahaan pengelola, protes, karena menurut kode perumahan servis alat pengunci termasuk dalam konsep “Pemeliharaan dan perbaikan stok perumahan”, yang harus disertakan dalam faktur Anda dan ukuran maksimum yang ditetapkan oleh pemerintah daerah.
Jika mereka mencoba memungut biaya untuk “layanan” secara individual dari setiap orang, maka cobalah menghitungnya jumlah total pemerasan per bulan dari satu pintu masuk gedung 9 lantai - kira-kira seperti pemasangan interkom baru.

Kesimpulan: baca kontrak pemasangan - dan pergi ke pengadilan.

tidak ada kontrak yang diselesaikan selama instalasi - mengapa Anda semua (banyak) yang membayar? (((:

P.S. Nah, penjual dan pemasang interkom mendapat untung... sekarang orang sudah mulai sadar, tapi mereka sudah membaca krimnya
dan yang paling menarik adalah interkomnya tidak menambah kebersihan pintu masuk apalagi keamanannya

Kalau rusak kita telepon, diperbaiki, kita bayar, dan sampai jumpa lagi...

Dan mengapa mereka takut untuk mematikannya? ((: apakah Anda membayar untuk pemasangan?.. apakah Anda membayar) apakah Anda menandatangani perjanjian layanan?.. tidak) dengan x.. haruskah saya membayar sesuatu kepada seseorang?.. atas dasar apa?) karena itulah yang mereka inginkan? ) siapa yang akan menjelaskan? ((:
Kalau rusak kita telepon, diperbaiki, kita bayar, dan sampai jumpa lagi...

Saya mengalami situasi ini sekarang. Mereka memutuskan sambungan saya karena saya tidak membayar, saya mulai menelepon mereka dan mencoba membuat mereka menyalakannya. Mereka mulai menjadi bodoh, lalu mereka berkata, hubungi spesialis kami, dia akan menyalakannya untuk Anda. panel dilindungi kata sandi, kami tidak akan memberi tahu Anda kata sandinya.(((Saya menelepon perusahaan lain di sini untuk memasang interkom, mereka memberi tahu saya bahwa dalam hal ini seluruh panel diubah. - 4500 RUR

Saya mengalami situasi ini sekarang. Mereka memutuskan sambungan saya karena saya tidak membayar, saya mulai menelepon mereka dan mencoba membuat mereka menyalakannya. Mereka mulai menjadi bodoh, lalu mereka berkata, hubungi spesialis kami, dia akan menyalakannya untuk Anda. panel dilindungi kata sandi, kami tidak akan memberi tahu Anda kata sandinya.(((Saya menelepon perusahaan lain di sini untuk memasang interkom, Saya diberitahu bahwa dalam hal ini seluruh panel diganti -4500 RUR

perceraian))
Kemungkinan besar Anda memiliki kunjungan atau metacom, panel itu sendiri dengan kunci RF (tanpa kamera dan lonceng dan peluit) berharga maksimum 2000 rubel
dan setiap orang memiliki opsi untuk mengatur ulang kata sandi darurat. biasanya ada beberapa kabel di dalamnya yang perlu ditutup, lebih jarang sakelar di blok

Situasi serupa terjadi sekitar 2 tahun yang lalu: pintu depan kami tidak diservis, ada yang membayar rutin, ada yang tidak. Semuanya berlanjut hingga fungsi menelepon ke apartemen terputus. Mereka menelepon interkom dan mengatakan Anda mempunyai hutang; sampai Anda melunasinya, kami tidak akan memperbaikinya. Kami: ya, kami akan memperbaikinya sendiri, berikan kami kata sandi utama, mereka: persetan. Kami bertengkar. Kontraknya tidak diakhiri, karena dan tidak ada kebutuhan hukum untuk memisahkannya; itu dibuat dengan kesalahan hukum. Mereka baru saja mencetak gol. Kami mencoba mengatur ulang kata sandi, tetapi tidak berhasil. Kami membeli "kunjungan" itu sendiri, semuanya cocok tanpa masalah. Mereka mencoba memecahkan masalah servis lebih dekat: mereka menulis aplikasi ke ZHEU-4 untuk menempatkan lebih dekat di neraca untuk servis ZHEU-4 selanjutnya. ZhEU tidak bereaksi cepat terhadap perbaikan penutup pintu; menurut percakapan: “kami akan melakukannya dalam waktu satu bulan.” Periode ini tidak cocok untuk kami, 2 kali terakhir kami memperbaiki sendiri penutup pintu. Ketika saya punya waktu, saya akan mencari tahu waktu ZhEU.
Model interkom bekas KS-2004TM. Ada kesepakatan di suatu tempat, jika perlu, saya bisa menemukannya.
Saya berharap Anda beruntung dalam menyelesaikan masalah Anda.

karena memutuskan sambungan telepon adalah hal yang sangat tidak menyenangkan, hal ini menghalangi orang lain untuk menghubungi Anda
dan jumlahnya tidak cukup untuk menyebabkan pertikaian

maka jangan heran jika karena tidak dibayarnya suap “pemeliharaan meteran listrik” listrik dimatikan, untuk meteran air - air, untuk meteran gas - gas. jika seseorang memasang kuncinya sendiri di pintu Anda dan meminta biaya pemeliharaan bulanan - jangan membantah, tetapi bayar, bayar, bayar...
karena penutupan listrik, air dan gas hal yang cukup tidak menyenangkan, dan memblokir kunci pintu depan mencegah orang lain mendekati Anda.
dan jumlahnya tidak cukup untuk menyebabkan pertikaian(IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Situasi serupa. Awalnya kami tidak membutuhkan interkom ini, tetapi kebetulan, di bawah tekanan tetangga di pintu masuk, mereka memasangnya (dalam arti membiayai acara ini). Tabung tersebut juga dipasang, tetapi karena 99% orang tidak menggunakannya, mereka berhenti membayar untuk pemeliharaan setelah beberapa waktu. Tentu saja utangnya mulai bertambah.
Lalu boom... Pada titik tertentu kami menemukan bahwa panggilan ke apartemen dari interkom tidak tersambung - artinya, kami terputus. Persetan dengan itu, kami toh tidak menggunakannya. Saya ingin tahu jika Anda menelepon mereka dan meninggalkan permintaan untuk menghubungkan handset, apakah mereka akan meminta pembayaran seluruh jumlah hutangnya? Ya, ini mungkin benar, tetapi hanya untuk jangka waktu ketika layanan tersebut benar-benar diberikan tetapi tidak dibayar. Dan sejak telepon terputus, mengapa mereka harus takut membayar layanan yang tidak disediakan?
Artinya, secara teori, mereka harus memiliki semacam dokumen tentang pemutusan layanan dari hari ini dan itu karena hutang.
Mungkin aku akan bertanya kapan-kapan.
Ini perjanjian kami dengan Interkom. Pastinya mereka punya yang khas.

Dalam urutan:
1. Mereka mempunyai hak untuk memutuskan sambungan sesuai dengan pasal 2.2.2;
2. Anda wajib membayar sesuai dengan klausul 2.3.1;
3. Anda diharuskan untuk memberikan dokumen tentang pemutusan tersebut, tetapi Anda tidak diharuskan untuk memberi tahu Anda tentang pemutusan tersebut. Oleh karena itu, jangan heran jika sertifikat pemutusan yang diberikan kepada Anda mencantumkan tanggal “kemarin” dan oleh karena itu, Anda harus membayar penuh. Akan sangat sulit untuk membuktikan bahwa penutupan sebenarnya dilakukan lebih awal - “Ada kerusakan, tetapi tidak ada panggilan - pasal 2.3.2.”

Wanita dan pria! Selalu baca apa yang Anda tanda tangani dengan cermat!

P.S. Dan LLC "Domofon" dengan perjanjian seperti itu, FUCK YOU AWAY!