Menyiapkan jaringan Internet dan Wi-Fi TTK: menghubungkan peralatan yang diperlukan. Kode kesalahan paling umum: Tidak dapat masuk ke akun pribadi TTK Anda

Langganan
Bergabunglah dengan komunitas “koon.ru”!
Berhubungan dengan:

TransTeleCom (TTK) adalah penyedia besar yang menyediakan akses Internet kepada hampir dua juta pelanggan. Jaringan terhubung menggunakan protokol PPPoE. Pada tingkat perangkat keras, FTTB digunakan sebagai teknologi koneksi dalam banyak kasus. Secara paralel, terdapat jaringan ADSL yang menghubungkan gedung apartemen yang belum dikonversi ke Ethernet.

Menghubungkan Internet TTK tanpa router

Karena koneksi ke perusahaan TTK dilakukan melalui kabel UTP biasa, Anda dapat terhubung ke Internet meskipun tidak ada peralatan jaringan tambahan. Komputer pribadi dan laptop biasanya memiliki input Ethernet, yang cocok untuk koneksi langsung kabel penyedia. Masukkan konektor kabel ke dalam konektor pada kartu jaringan PC.

Pengaturan koneksi bergantung pada sistem operasi yang dijalankan perangkat. Untuk komputer Windows, buka Panel Kontrol. Jika Anda tidak dapat menemukan item yang sesuai di menu Start, cari berdasarkan nama. Buka Jaringan dan Pusat Berbagi. Di bagian tengah jendela, temukan tautan yang bertanggung jawab untuk membuat koneksi baru.

Penting! Koneksi tanpa peralatan tambahan hanya dapat dilakukan bila menggunakan FTTB. Teknologi ADSL memerlukan modem, meskipun Anda menggunakan Internet TransTeleCom hanya di satu komputer.

Di jendela yang terbuka, klik item pertama dan klik tombol "Berikutnya". Sistem akan meminta Anda untuk memilih protokol koneksi. Jika item “PPPoE” tidak ada dalam daftar, centang kotak di bagian bawah jendela. Di halaman pengaturan, tentukan parameter berikut:

  1. Nama belakang;
  2. Kata sandi;
  3. Nama koneksi.

Data pengisian dua kolom pertama dapat dilihat dalam perjanjian dengan perusahaan TTK. Di kolom teks terakhir, masukkan nama apa pun yang sesuai. Jika perlu, centang kotak di bagian bawah formulir. Mengaktifkan opsi ini akan memungkinkan Anda menggunakan Internet di akun Windows lainnya. Klik "Hubungkan" dan tunggu hingga koneksi ke server TransTeleCom dibuat.

Memasang dan menghubungkan router Wi-Fi

Pilih lokasi optimal untuk memasang peralatan. Diinginkan ditempatkan di tengah apartemen, memastikan cakupan ruangan yang seragam dengan sinyal jaringan Wi-Fi. Jangan letakkan router di dekat perangkat lain yang beroperasi pada frekuensi 2,4 GHz. Disarankan untuk memasang perangkat setinggi mungkin di dinding, dengan antena mengarah secara vertikal. Pengaturan ini akan membantu meningkatkan penerimaan Wi-Fi di dalam ruangan.

Hubungkan kabel TransTeleCom ke input “WAN/Internet”. Jika tersambung dengan benar, konektor RJ-45 akan berbunyi klik dan terkunci dengan aman ke dalam konektor. Lakukan operasi serupa untuk input lainnya yang bertanda “LAN”. Perangkat rumah yang mengakses Internet melalui kabel UTP terhubung melaluinya. Jangan lupa mencolokkan catu daya router ke stopkontak AC. Diperlukan beberapa detik agar perangkat melakukan booting.

Catatan! Router Wi-Fi dapat dibeli dari TTK. Opsi pembelian cicilan selama 12 dan 36 bulan juga tersedia.

Pengaturan jaringan di antarmuka web router

Pertama-tama, periksa detail yang digunakan untuk masuk ke panel kontrol router. Anda akan perlu:

  • Alamat IP antarmuka web;
  • Gabung;
  • Kata sandi standar.

Seringkali mereka dapat ditemukan di perangkat itu sendiri dengan mematikannya. Anda juga dapat memeriksa instruksi atau mencari sisipan dengan informasi penting yang disertakan dalam paket. Anda dapat membuka antarmuka web di browser apa pun. Untuk melakukan ini, masukkan IP yang ditemukan di bilah navigasi dan buka alamat ini. Di jendela otorisasi, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Buka Jaringan -> WAN menggunakan menu navigasi di sisi kiri. Pilih opsi “PPPoE/PPPoE Rusia” di daftar drop-down pertama. Bidang baru untuk entri data akan muncul di halaman. Temukan kesepakatan Anda dengan penyedia TransTeleCom. Ini berisi login PPPoE dan kata sandi yang digunakan untuk koneksi. Jangan bingung informasi ini dengan informasi akun administrator perangkat yang Anda masukkan sebelumnya. Simpan pengaturan baru dan reboot router.

TransTeleCom (TTK) atau nama lengkap JSC TransTeleCom Company adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkenal di pasar Rusia. Kantor pusat perusahaan berlokasi di Moskow di st. Testovskaya, rumah 8.

Perusahaan juga menyediakan metode komunikasi berikut: panggilan gratis di Rusia menggunakan hotline, pesan ke email perusahaan, dan menghubungi layanan dukungan secara real time.

Situs web perusahaan berisi pertanyaan umum dan jawabannya. Sebelum menghubungi dukungan, Anda harus membiasakan diri dengan daftar ini; pertanyaan Anda mungkin sudah terjawab.

Secara singkat tentang perusahaan

Pemegang saham utama perusahaan TTK adalah JSC Russian Railways (99,9% saham dari modal dasar perusahaan).

Perusahaan TransTeleCom CJSC memulai kegiatannya pada tahun 1997, kemudian perusahaan mengubah namanya dari CJSC menjadi JSC sesuai dengan hukum Federasi Rusia. Tujuan utama perusahaan adalah menciptakan jaringan komunikasi digital tulang punggung yang diperlukan untuk perkeretaapian Rusia.

TTK bergerak dalam bidang pelayanan salah satu jalur komunikasi serat optik terbesar yang panjangnya sudah melebihi 76 ribu km. Kapasitas jaringan lebih dari 3,4 Tbit/s.

TTK EurasiaHighway lintas benua memungkinkan Anda terhubung dengan jaringan negara tetangga seperti Jepang, Korea Utara, Cina, Mongolia, Finlandia, negara-negara Baltik, dan CIS.

TTK memiliki struktur manajemen cabang dan menyediakan berbagai layanan berbeda kepada masyarakat umum - layanan akses Internet, layanan televisi digital dan kabel, serta komunikasi internasional dan jarak jauh.

Di antara aktivitas perusahaan, perlu juga disoroti organisasi dan pemeliharaan jaringan virtual pribadi (VPN). Di antara klien TTK di bidang ini, perlu diperhatikan penyedia Internet Corbina Telecom.

Perusahaan ini adalah pemenang penghargaan “Perusahaan Tahun Ini” RBC di bidang telekomunikasi, dan sejak tahun 2005 telah menduduki posisi kelima di antara operator Rusia (setelah Rostelecom, Centrinfocom, Golden Telecom, dll.) yang menyediakan layanan sambungan jarak jauh. komunikasi layanan.

Berkat aktivitas perusahaan TransTeleCom, pada tahun 2017 Wi-Fi gratis dapat digunakan di lebih dari 107 stasiun.

Bagaimana Anda mengevaluasi kualitas layanan TransTeleCom?

BagusDengan buruk

Apa yang ditawarkan perusahaan

Kegiatan perusahaan dilakukan dalam beberapa arah:

  1. Menyediakan saluran komunikasi tulang punggung untuk organisasi komersial.
  2. Menyediakan akses Internet broadband.
  3. Penyediaan layanan televisi kabel dan interaktif.
  4. Menyediakan komunikasi seluler TTK Mobile kepada pengguna (Internet seluler, layanan jaringan seluler, dan SMS).
  5. Menyediakan layanan OTT - “TV tanpa batas” (kemampuan menonton TV dengan fungsi interaktif untuk pelanggan penyedia mana pun di Rusia).

Peluang apa yang disediakan oleh akun pribadi?

Untuk menggunakan semua layanan layanan tanpa meninggalkan rumah, TTK telah membuat akun pribadi.

Ini menyediakan fitur-fitur berikut:

  1. Manajemen biaya;
  2. Pengisian kembali rekening/akun;
  3. Kemampuan untuk mengelola langganan;
  4. Kemampuan untuk mengelola rencana tarif Anda;
  5. Melihat riwayat transaksi dan menghasilkan pernyataan;
  6. Menghubungkan dan menonaktifkan opsi dan layanan tambahan;
  7. Jika perlu, blokir Internet;
  8. Kemungkinan memesan antivirus dan perangkat lunak lainnya;
  9. Informasi tepat waktu tentang promosi, diskon dan produk baru perusahaan;
  10. Hubungi dukungan.

Situs web resmi perusahaan: http://www.transtelecom.ru/

Bagaimana cara mendaftar

Pendaftaran di akun pribadi TTK hanya terjadi jika ada kesepakatan yang dibuat dengan perusahaan.

Saat menandatangani perjanjian dengan TTK, setiap pengguna menerima informasi yang diperlukan untuk mengakses akun pribadi mereka.

Jika karena alasan tertentu informasi tersebut tidak diberikan, Anda harus menghubungi dukungan atau menghubungi hotline perusahaan.

Instruksi masuk

Login ke Personal Account perusahaan TTK dapat dilakukan di website resmi perusahaan di ttk.ru (link ke Personal Account di pojok kanan atas) atau dengan mengikuti link lk.ttk.ru/po/login. jsf.

Saat ini terdapat peluang untuk menggunakan layanan modern baru yaitu televisi digital.

TTK TV memungkinkan pelanggannya tidak hanya menonton saluran televisi dalam jumlah besar, tetapi juga menggunakan berbagai opsi tambahan.

Hubungkan TTK TV ke TV Anda dan manfaatkan semua kemampuannya.

Televisi TTK memungkinkan Anda menonton program favorit Anda dalam format HD yang populer.

Apa manfaat dari layanan ini?

Dengan memilih penyedia ini - Trans TeleCom - Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih televisi yang paling sesuai, yang ditawarkan dalam tiga pilihan.

Kemampuan untuk melihat di perangkat yang berbeda.

Hal pertama yang ditawarkan televisi TTK adalah TV digital, menggantikan analog.

Opsi ini memungkinkan TV Anda menerima gambar berkualitas sangat tinggi yang diperoleh dengan mendigitalkan gambar siaran. Berkat layanan ini, setiap pelanggan dapat menerima saluran digital dan HD dengan kualitas gambar tinggi dan suara bagus. Televisi digital memungkinkan Anda melihat semua saluran terestrial dan hanya dua saluran HD - ini termasuk dalam tarif awal.

Tarif “Dasar” akan memberikan akses ke semua saluran, dan tarif “Premium”, antara lain, akan menambah dua saluran 18+.

Keseluruhan saluran yang disediakan melebihi 100, belum lagi fakta bahwa semuanya dibagi ke dalam area tematik. Saluran yang diinginkan dapat dipilih dengan cepat berkat program interaktif yang tersedia. Keuntungan yang tidak dapat disangkal dari layanan ini adalah kemampuan untuk melihat program dari lima hari yang lalu, yang dapat ditemukan di arsip penyedia.

Peralatan yang diperlukan

TV digital dapat ditonton di TV modern mana pun jika Anda memiliki peralatan yang diperlukan. Ini termasuk awalan NV300. Berkat perangkat ini, Anda dapat menonton film dalam format digital dan siaran dalam kualitas HDTV.

Penampilan konsol.

Selain itu, Anda dapat menggunakan monitor komputer Anda untuk menonton televisi. Untuk tujuan ini, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi IPTV Player di komputer Anda. Untuk mengunduh, kunjungi situs web perusahaan TTK, di mana Anda juga akan menemukan instruksi yang jelas untuk menginstal pemutar ini. Setelah semua pengaturan, Anda dapat dengan mudah menerima semua saluran TV online menggunakan Internet.

Untuk menerima televisi digital dari penyedia TTK di layar SMART TV, Anda perlu menginstal aplikasi portal IPTV khusus.

Berkat aplikasi ini, Anda dapat menonton film, serta saluran populer dalam kualitas HD, di perangkat seluler apa pun dengan sistem operasi Android. Satu-satunya hal yang diperlukan adalah menunjukkan alamat berikut dalam pengaturan aplikasi - “portal2.myttk.ru” dan juga memasukkan login dan kata sandi yang ditentukan dalam kontrak.

Saluran yang tersedia untuk dilihat

Dengan menghubungkan ke televisi interaktif TTK, Anda akan langsung memiliki akses ke 32 saluran, dan jika Anda berlangganan, 101 saluran digital dan 16 saluran kualitas HD.

Paket tarif dengan akses Internet

Ada tiga rencana tarif utama:

  • paket sosial - memberikan kesempatan untuk melihat 36 saluran digital dan 2 saluran HD;
  • dasar - masing-masing 97 digital dan 16 HD;
  • premium - 99 dan 16

Koneksi TV kabel

Televisi kabel memiliki sejumlah keunggulan karena memungkinkan Anda menerima gambar dan suara berkualitas tinggi dengan ketahanan yang tinggi terhadap gangguan eksternal. Dengan menggunakan kabel yang tersambung ke TV, Anda dapat menonton semua saluran tanpa perlu menggunakan peralatan tambahan (set-top box). Selain itu, sinyal digital yang diterima dalam format DVB-C.

Aspek positifnya adalah kemampuan untuk mengontrol pemutaran menggunakan stop, pause, dan rewind. Berkat fitur ini, Anda selalu dapat menonton program yang sudah berakhir.

Untuk menyambungkan televisi kabel ke TV Anda, TV tersebut harus mendukung siaran DVB-C.

Televisi Definisi Tinggi (HD)

Televisi jenis ini memungkinkan Anda mendapatkan gambar dengan kejernihan gambar yang tinggi. Berkat ini, Anda dapat menonton program di TV besar. Bahkan jika dilihat dari jarak dekat dari layar, tidak akan ada pikselasi pada gambar. Untuk menghubungkan TV HD Anda perlu menghubungi layanan kontak atau mengajukan aplikasi di situs resmi penyedia TTK.

Televisi interaktif

Jenis televisi ini memberi Anda kendali penuh atas konten yang Anda tonton, dan juga memungkinkan Anda mengakses Internet menggunakan TV Anda.

TV Interaktif TTK.

Keunggulannya antara lain sebagai berikut:

  • manajemen konten;
  • akses ke arsip program televisi;
  • banyak pilihan saluran;
  • ketersediaan layanan multilayar;
  • kemampuan untuk menggunakan program interaktif.

Menginstal dan mengkonfigurasi Pemutar IPTV

Program ini dirancang untuk menonton televisi digital di PC.

Langkah pertama adalah mengunduh installer dari situs resmi TTK.

Jendela penginstal.

Setelah itu, luncurkan dan di jendela yang terbuka, klik tombol “Instal”. Jika Anda tidak ingin menginstal aplikasi yang menyertainya bersama pemutar, hapus centangnya.

Ketika instalasi selesai, klik tombol "Selesai".

Buka pemutar menggunakan ikon yang muncul di desktop dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda di jendela yang terbuka (jika paket berbayar terhubung).

Jika Anda tidak memiliki televisi berbayar, centang fungsi “Login anonim”. Setelah ini, jendela kerja pemutar akan terbuka, di mana Anda hanya perlu memilih saluran televisi dan mulai menonton.

Apa itu IPTV dan apa bedanya dengan OTT?

IPTV bukanlah televisi Internet, meskipun memiliki singkatan “IP”, kependekan dari Internet Protocol. Ini tidak lebih dari sebuah metode transmisi sejumlah informasi menggunakan jaringan aman.

Dengan fitur ini, pengguna hanya dapat berinteraksi dengan operatornya yang memiliki kendali penuh atas platform IPTV.

Platform (atau jaringan) ini dapat bersifat semi-tertutup atau sepenuhnya mengecualikan akses ke sumber daya yang tersedia untuk pengguna Internet lainnya. Selain itu, struktur seperti itu memiliki koneksi fisik ke televisi pelanggannya, karena ia terlibat dalam transmisi materi komersialnya.

OTT, di sisi lain, adalah saluran komunikasi unik dengan pengguna dan mendistribusikan konten media tanpa berfokus pada penyedia Internet tertentu. Dengan menggunakan platform ini, mekanisme akses dan pencarian Internet melalui video dan televisi digabungkan menjadi satu kesatuan.

Pilih penyedia seperti TTK dan tonton film dan acara favorit Anda dalam kualitas digital dan HD, dan dapatkan juga kemampuan untuk mengelola konten video Anda sepenuhnya.

JSC TransTeleCom Company (atau TTK) adalah salah satu operator terkemuka di Rusia, yang menawarkan berbagai layanan mulai dari televisi digital hingga telepon.

Operatornya dimiliki oleh OJSC Kereta Api Rusia dan memiliki banyak anak perusahaan yang didirikan sesuai dengan sistem Kereta Api Rusia. TTK menawarkan persyaratan layanan yang menguntungkan bagi individu dan perwakilan bisnis, termasuk saluran digital tulang punggung, komunikasi korporat, manajemen dokumen elektronik, dan banyak layanan lainnya. Daftar lengkap dapat ditemukan di situs web www.ttk.ru, dan untuk bisa memanfaatkan penawaran, tersedia akun pribadi multifungsi.

Fitur akun pribadi

Anda tidak perlu keluar rumah dan pergi ke kantor TTK untuk menggunakan layanan dari layanan tersebut, karena yang Anda perlukan hanyalah sebuah akun. Pemeliharaan jarak jauh dilakukan kapan saja sepanjang hari, dan layanan ini memenuhi semua persyaratan pengguna untuk kenyamanan navigasi di sekitar lokasi.

Membuat akun diperlukan jika Anda membutuhkan:

  • Pertahankan kendali atas pengeluaran;
  • Kelola langganan;
  • Memantau perubahan dan munculnya rencana tarif baru, perubahannya dan koneksi layanan/opsi tambahan;
  • Pesan antivirus dan perangkat lunak lainnya;
  • Memiliki kemampuan untuk memblokir layanan yang tidak perlu;
  • Tetap up to date dengan berita perusahaan.

Juga sangat mudah untuk menghubungi dukungan melalui akun pribadi Anda.

Pendaftaran dan masuk

Sayangnya, tidak mungkin mendaftar di website TTK melalui Internet. Sebagai aturan, mereka menawarkan untuk mendapatkan akun setelah menyelesaikan kontrak. Dalam hal ini, Anda menerima informasi login dan dapat login ke sistem tanpa masalah.

Jika informasi tersebut tidak diberikan kepada Anda saat membuat kontrak, hubungi hotline operator atau kunjungi cabang TTK di kota Anda.

router TTK. Jadi jika Anda ingin menghubungkan Wi-Fi dengan cepat, lanjutkan dan cari tahu.

Penyedia menyediakan firmware sendiri untuk router

Sebelum Anda mulai mengatur pengaturan, buka properti adaptor jaringan komputer Anda dan pilih mendapatkan IP dan DNS secara dinamis.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan router ke PC Anda dan masuk ke dalamnya, untuk melakukan ini, masukkan alamat 192.168.0.1 di browser. Setelah login, masukkan admin di kolom Login. Tidak diperlukan kata sandi.

Sekarang Anda telah memasuki antarmuka router, Anda dapat mulai mengatur semua parameter yang diperlukan. Pertama, buka tab “Pengaturan Internet” dan pilih “Pengaturan Koneksi Internet Manual”. Di jendela inilah semua pengaturan akan dilakukan.

Di "Koneksi Internet Saya" Anda harus memilih "PPTP Rusia" dari daftar. Selanjutnya, centang kotak “IP Statis”. Di kolom DNS, IP, Gateway, Subnet Mask, masukkan alamat yang sesuai yang disediakan oleh ISP Anda. Di kolom “IP/Nama Server”, masukkan nilai yang sama seperti di baris “Gateway”.

Langkah selanjutnya adalah mengisi kolom “Password PPTP” dan “Akun PPTP”. Anda harus menunjukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Jangan lupa untuk mengatur "Selalu aktif" di item "Pilih mode sambungan:". Sekarang Anda perlu menyimpan parameter yang dimasukkan. Dengan masuk ke tab “Status”, Anda dapat memeriksa koneksi PPTP dengan mengklik “Info Perangkat”.

Kembali

×
Bergabunglah dengan komunitas “koon.ru”!
Berhubungan dengan:
Saya sudah berlangganan komunitas “koon.ru”