Bagi banyak pelancong, hotel, betapapun mahalnya, hanyalah tempat bermalam dan menyimpan barang. Tentu saja, layanan yang tidak biasa dan eksklusif ditujukan bukan kepada wisatawan tersebut, tetapi kepada mereka yang dapat menghargai imajinasi pemilik hotel. Tapi mereka benar-benar mencoba memberikan kejutan! Belanja dengan helikopter? Apakah ada borgol di dalam ruangan? Pijat di gondola? Ya silahkan!
Tolong semuanya
Baru-baru ini, portal perjalanan Tripadvisor.com menerbitkan daftar hotel teratas tahunan dengan layanan terbaik di dunia. Pengunjung situs web memuji layanan Riad Kheirredine Maroko sebagai teladan; tiga teratas juga termasuk Hamanasi Adventure and Dive Resort di Belize dan Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse di Afrika Selatan. Wisatawan memperhatikan keramahtamahan dan bantuan staf, suasana dan warna yang santai, serta detail penting lainnya untuk masa menginap yang menyenangkan.
Meski begitu, pelayanan adalah hal yang subjektif. Bagi sebagian orang, kamarnya bersih dan resepsionisnya ramah saja sudah cukup. Dan tawarkan seseorang sarapan yang lezat - dan dia akan tetap tidak puas dengan kurangnya oatmeal favoritnya. Ya, beberapa turis begitu mahir dalam urusan keramahtamahan sehingga mereka bahkan tidak mau menunjukkan hidung mereka ke hotel tanpa pelayan pribadi yang ditugaskan di apartemen.
Untuk memastikan kepuasan para tamu yang menuntut, para pelaku bisnis perhotelan berusaha keras, terkadang menawarkan layanan yang eksentrik dan mewah, dan terkadang sekadar lucu. Lenta.ru memutuskan untuk mempelajari pasar layanan yang tidak biasa dan menarik yang diciptakan oleh pemilik hotel untuk tamu mereka.
Semuanya untuk klien
Benjamin Hotel di New York memiliki manajer tidur (pramutamu impian). Pihak hotel telah lama memperhatikan bahwa banyak permintaan dan keluhan dari para tamu terutama terkait dengan masalah “malam”: terlalu pengap, kadang berisik, kadang bantalnya kurang pas, kadang selimutnya tipis. Dari sinilah muncul konsep yang menurutnya tamu akan tidur nyenyak atau mendapatkan uangnya kembali. Namun, kemungkinan yang terakhir ini kecil kemungkinannya.
The Benjamin menawarkan kamar kedap suara, pijat malam dan aromaterapi, masker tidur berbahan satin, dan menu 11 jenis bantal, termasuk bantal anti mendengkur. Sebelum tidur, cobalah makanan pemicu tidur seperti roti pisang selai kacang.The Benjamin adalah salah satu dari sedikit hotel di dunia yang sangat memperhatikan tidur.
Hotel Hilton Sao Paulo Morumbi di Brasil telah menangani hal lain masalah penting klien - kemacetan lalu lintas kota. Sehingga para tamu Sao Paulo tidak bisa merasakan “kenikmatan” lokalnya lalu lintas, mereka ditawari helikopter dengan sopir, dan mereka dapat terbang sejauh yang mereka suka - baik ke pantai atau ke toko.
Lain cara yang menarik perpindahan tamu ditemukan di hotel Omani Six Senses. Para tamu dapat mendarat di pintu masuk hotel dengan melakukan paralayang, ditemani oleh penerjun payung profesional.
Target audiens yang spesifik
Orang yang bepergian dengan membawa hewan sering kali merasa terkendala: tidak semua hotel menerima hewan, dan jika menerima hewan, ada banyak syarat yang harus dipenuhi. Di Nine Zero Hotel di Boston, yang terjadi adalah sebaliknya: anjing, kucing, dan bahkan makhluk-makhluk eksotis lainnya begitu diterima sehingga mereka siap untuk berjalan-jalan, duduk bersama mereka di dalam kamar, dan bahkan melakukan hal-hal lain. untuk hewan peliharaan pijat. Hewan tersebut akan ditawari tempat tidur terpisah dan makanan favoritnya akan disiapkan.
Dengan suguhan untuk teman berkaki empat itulah mereka berencana memberi kejutan kepada para pelancong dengan binatang di The Lowell di New York. Makanan untuk anjing dan kucing dapat dipesan dari menu gourmet, dengan pilihan seperti sup domba, kerbau organik, filet mignon tartare, keripik ikan Islandia, atau es krim anjing. Sampo khusus dan semprotan aromaterapi disediakan untuk hewan.
Loews Coronado Bay Resort & Spa di California "berspesialisasi" dalam menghibur anjing yang suka berenang: mereka bersedia mengajari mereka cara berselancar. Hewan menangkap ombak di bawah bimbingan instruktur dari sekolah selancar terdekat.
Namun hotel Portland, Hotel deLuxe, memperlakukan tamu berbulu dengan sangat hormat. Tempat tidur mewah, pijat, dan makanan a la carte - itulah yang terjadi! Hotel ini menawarkan layanan kamar untuk hewan peliharaan (meskipun tidak sepenuhnya jelas bagaimana anjing dan kucing dapat membuat permintaan). Hotel deLuxe siap memanjakan teman seseorang, menawarkan layanan akupunktur dan psikologis.
Namun Hotel Fitzpatrick di Washington siap memberikan sambutan hangat... kepada boneka. Jika Anda menginformasikan terlebih dahulu bahwa Anda akan datang dengan seorang anak dan menceritakan tentang mainan yang dibawanya, pada saat kedatangan resepsionis akan menyapa boneka tersebut dengan namanya, dia akan diberikan tempat tidur bayi, meja dan bahkan sandal kecil.
Mereka juga berusaha menyenangkan anak-anak di hotel The Ritz-Carlton Palm Beach di Florida. Di sini Anda dapat memesan perang bantal. Satu panggilan dan 30 bantal sutra, dua pasang sarung tinju, dan instruksi untuk berbagai permainan bantal akan diantar ke kamar Anda.
Senang melayani
Memiliki pelayan, atau kepala pelayan sendiri, tentu saja merupakan kebahagiaan tertinggi bagi seorang turis. Orang-orang yang terlatih khusus seperti itu tidak jarang ditemui di hotel-hotel mewah, namun terkadang mereka menawarkan layanan yang tidak biasa.
Di The Ritz-Carlton South Beach di Miami, seorang kepala pelayan penyamakan kulit ditugaskan untuk melayani para tamu. Dia bertugas di dekat kolam renang, membantu para tamu mengaplikasikan tabir surya (bahkan pada tempat-tempat yang sulit dijangkau), menawarkan kosmetik tabir surya, kacamata hitam dan aksesoris pantai lainnya.
Petugas sabun adalah sebuah inovasi di hotel Viceroy Riveria Maya di Meksiko. Spesialis memperkenalkan para tamu pada sabun yang dibuat sesuai dengan resep suku Indian Maya, yang merupakan ahli prosedur mandi. Pramutamu membantu Anda memahami variasi wewangian dan berbicara tentang khasiat sabun, yang dapat Anda bawa pulang sebagai oleh-oleh.
Rosewood Hotel Georgia di Vancouver menawarkan layanan "ahli aroma". Seorang kepala pelayan lokal membantu tamu hotel memilih dan membeli parfum dari banyak merek mewah dan selektif yang ditawarkan.
Lanesborough Hotel di London memiliki sommelier teh. Tentu saja, teh sore tradisional bukanlah hal yang aneh di hotel-hotel Inggris, namun 'ahli teh' telah membawa ritual tersebut ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dia mengajari para tamu seluk-beluk upacara dan berbicara tentang manfaat memilih satu atau beberapa jenis daun teh.
Foto: Joe Raedle/Getty Images/Fotobank
Klub minat
Pemilik Hotel Drake di Toronto, tidak seperti rekan-rekannya di New York dan manajer tidur mereka yang disebutkan sebelumnya, percaya bahwa tidak perlu tidur saat liburan. Di kamar hotel, para tamu akan menemukan mainan seks dan alat kontrasepsi (berdasarkan permintaan, tentu saja). Kisarannya cukup luas untuk mencakup beragam preferensi.
Kalaupun mau, tidak semua orang berani menelepon resepsionis dan meminta borgol bulu. Untuk tamu yang pemalu, jaringan hotel Morgan menawarkan minibar mental. Ini adalah kotak berukuran sedang berisi buku “250 Cara Memulai Percakapan”, kumpulan kutipan, buku catatan, dan pensil untuk mencatat pemikiran cerdas Anda.
Para kutu buku tahu betapa tidak menyenangkannya berlibur tanpa buku. Ini bukan ancaman bagi klien hotel Andaz Fifth Avenue di New York: tidak ada rak menyedihkan dengan buku-buku yang ditinggalkan oleh para tamu yang berangkat, tetapi seluruh perpustakaan yang terdiri dari lebih dari 700 publikasi. Buku disediakan oleh Perpustakaan Kota New York, yang terletak tepat di seberang jalan.
Houstonian Hotel di Houston menawarkan lebih dari seratus jenis aktivitas berbeda untuk penggemar olahraga dan kebugaran, selain berenang biasa di kolam renang dan kelas olahraga. Gym, ada kesempatan untuk bermain basket dan panjat tebing.
Geejam Hotel di Jamaika memiliki studio rekaman. Para tamu diundang untuk menjadi bintang pop selama sehari: merekam sebuah lagu atau bahkan keseluruhan album. Amy Winehouse dan Björk berhasil bekerja di studio pada satu waktu.
Sepele, tapi bagus
Loews Coronado Bay Resort di San Diego memiliki armada gondola sendiri. Seorang pendayung gondola membawa para tamu naik perahu mengelilingi marina pribadi. Jika mau, Anda bisa menyewa terapis pijat yang akan memijat Anda langsung selama perjalanan dengan perahu.
Lupa baju renang atau celana renang di rumah? Jaringan Standard Hotel memiliki mesin penjual otomatis yang menjual perlengkapan pantai. Benar, pilihannya kecil: celana renang hitam atau bikini hitam. Namun bagi mereka yang tidak membawa aksesori utama liburan, itu adalah sebuah berkah. Namun di ikat pinggang setiap item tercetak panduan mini tentang tempat-tempat wisata lokal - nama-nama tempat yang layak untuk dikunjungi.
Di Ritz di Madrid, para tamu akan menerima jubah mandi di kamar yang mereka pesan dengan inisial mereka dibordir.
Nah, di Happy Guest Hotel Lodge di Cheshire, para tamu bisa menyewa akuarium yang berisi ikan mas agar tidak merasa kesepian.
Saat kita berniat pergi berlibur, terkadang kita malah tidak memikirkan caranya agen perjalanan dan hotel mengatur waktu senggang kita sedemikian rupa sehingga kita tidak membutuhkan apa pun. Ketika merencanakan bisnis hotel, muncul pertanyaan tentang jenis layanan hotel apa yang akan ditawarkan kepada tamu. Pertanyaan selanjutnya– apa yang diberikan secara gratis, apa – dengan biaya tambahan. Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang pengorganisasian proses kerja di sebuah hotel.
Jenis dan tipe pelayanan di hotel
Pelayanan hotel dibagi menjadi dasar, tambahan dan tipe individu jasa. Tergantung pada keinginan pelaku bisnis perhotelan dan tingkat lingkungan persaingan di wilayah tertentu, layanan ini dapat diberikan secara gratis atau dengan biaya tambahan.
Ada sejumlah layanan dasar di sebuah hotel, yang ditetapkan di tingkat legislatif, sebagai manfaat yang harus diberikan di semua perusahaan hotel, secara gratis. Itu perlu. Daftar mereka:
- Jika perlu, hubungi ambulans
- Ketersediaan dan akses 24/7 ke peralatan medis
- Pengiriman surat, koran dan korespondensi lainnya yang ditujukan untuk tamu
- Membangunkan tamu pada waktu yang ditentukan
- Ketersediaan dan akses terhadap air mendidih, gunting, jarum dan benang
- Menggunakan satu set piring dan menggantinya
Terlepas dari konsep perusahaan perhotelan, hotel Anda harus menyediakan layanan ini. Namun, semua orang memahami bahwa jika hotel hanya menyediakan ini, peringkatnya akan meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Dalam kondisi persaingan yang ketat antara hotel dan jaringan hotel, perlu adanya “tren” dan mengantisipasi kebutuhan para tamu.
Jadi, beberapa tahun yang lalu, hotel-hotel langka yang mengizinkan tamunya menggunakan Internet terdistribusi tanpa memungut biaya tambahan menerima bonus dan keuntungan dalam bentuk klien tambahan.
Saat ini, situs web hotel, jaringan jaringan, dan sumber pemesanan penuh dengan spanduk dengan tulisan “gratis” dan “sebagai hadiah”. Bersaing satu sama lain, hotel berusaha menyediakan layanan unik untuk tamu mereka, atau jenis layanan berbayar standar - gratis.
Paling umum layanan berbayar di hotel:
- Penawaran tamasya kelompok dan individu
- Penerjemah dan pemandu pribadi
- Penjualan tiket acara budaya
- Penukaran mata uang
- Perbaikan pakaian, sepatu, cuci kering dan menyetrika
- Produk suvenir
- Sewa ruang untuk pertemuan bisnis dan konferensi
- Sauna, pemandian, spa, panti pijat, salon kecantikan, penata rambut
- Pembelian dan pengiriman bunga
- Pemesanan taksi
Tentu saja Semakin banyak layanan yang ditawarkan sebuah hotel secara gratis, semakin besar peluangnya untuk menjadi pemimpin dan umpan balik pelanggan. Waktu pengoperasian ulasan bagus– panjang, mahal dan proses padat karya. Layanan berkualitas tinggi, tidak seperti yang lain, dapat membantu dalam hal ini.
Saat ini, menawarkan serangkaian layanan tertentu dengan biaya tambahan dianggap sebagai tindakan yang buruk. Internet yang dulunya mahal, di zaman kita, harus dapat diakses secara bebas oleh semua orang. Konsultasi terperinci dengan spesialis resepsi tentang acara yang terjadi di kota; tentang bagaimana menuju ke tempat yang dibutuhkan klien dan kembali; tentang kemungkinan menghemat uang di kota, dll. informasi bermanfaat disediakan secara gratis. Memanggil taksi ke hotel tidak boleh dibayar dengan apa pun selain tip, maksimal.
Hotel-hotel dengan banyak bintang di fasadnya tidak boleh melupakan pendekatan individual terhadap orang-orang yang memiliki kepentingan khusus. Mereka bisa saja adalah orang-orang yang berguna bagi bisnis, atau sekadar tamu-tamu kaya. Jika layanan pribadi diberikan dalam kasus luar biasa, ketersediaannya tidak akan menarik secara finansial, namun akan menciptakan reputasi tertentu perusahaan perhotelan, yang tidak kalah pentingnya.
Layanan pribadi meliputi: pekerja individu hotel, menemani tamu selama seluruh masa menginapnya. Tanggung jawabnya mencakup konsultasi mengenai semua masalah, menemukan solusi kompleksitas apa pun untuk memenuhi keinginan klien yang cerdas.
Bukan pilihan yang buruk pendekatan individu Tamu menerima hadiah kecil, suvenir menyenangkan untuk mengenang masa tinggal mereka di hotel Anda. Bisa berupa produk suvenir apa saja, misalnya coklat dari pabrik lokal dengan logo perusahaan Anda. Hadiah murah dan sederhana ini akan menekankan tingkat layanan di hotel Anda dan akan membuat tamu yang paling ketat sekalipun tersenyum.
Bagi kita yang puas dengan jubah putih dan perlengkapan mandi gratis, daftar fasilitas hotel berikut ini mungkin akan sangat mengejutkan.
Hotel-hotel ini dianggap sebagai salah satu tempat menginap paling mewah di dunia, dan di sini pelayanan yang baik- ini bukan hanya sarapan di tempat tidur.
Dari layanan butler hingga test drive supercar, berikut adalah fasilitas paling gila yang dapat Anda nikmati pada liburan Anda berikutnya.
1. Penginapan di Pulau Laut: Layanan pelayan pribadi.
The Lodge at Sea Island memiliki pelayan 24 jam yang siap memenuhi kebutuhan Anda. Benar, untuk menikmati semua fasilitas ini, Anda harus datang ke sini untuk mendapatkan pinjaman. Kepala pelayan akan mengemasi koper Anda saat Anda siap berangkat atau membawakan Anda susu dan kue bahkan di tengah malam. Layanan tersedia untuk semua tamu yang menginap di hotel dan biayanya sudah termasuk dalam tarif kamar. 
2. Hotel Hard Rock: Gitar fender.
Di salah satu dari 23 Hotel Hard Rock dan 11 kasino, Anda dapat menyewa gitar Fender, amplifier Mustang, dan headphone Nixon sehingga Anda dapat bermain di kamar Anda. 
3. Ritz-Carlton, New Orleans (Louisiana): Pramutamu Restorasi.
Apakah kamu sedang mabuk? Anda beruntung jika menemukan Anda di Ritz-Carlton, di mana terdapat petugas yang akan membuat Anda sadar kembali. Dia akan menjadikanmu Bloody Mary untuk menghentikan sakit kepalamu. 
4. Il Salviatino, Florence (Italia): Jacuzzi dengan sampanye.
Di Hotel Il Salviatino di Florence, para tamu dapat meminta mandi yang sempurna dengan gelembung, diisi sampai penuh dengan Prosecco, Spumante, atau sampanye Prancis. 
5. Eden Rock, St. Bart's (Karibia): Studio rekaman pribadi.
Pesan Rockstar Suite Villa di Eden Rock St Bart's dan Anda akan berkesempatan merekam soundtrack di studio rekaman pribadi Anda. 
6. Burj Al Arab Jumeirah, Dubai (UEA): iPad emas 24 karat.
Mengingat Burj Al Arab Jumeirah di Dubai dikenal sebagai salah satu hotel termewah di dunia, tak heran jika fasilitasnya antara lain penggunaan iPad emas 24 karat. 
7. Gateway Canyons Resort and Spa, Gateway (Colorado): Uji coba mobil sport.
Gateway Canyons Resort terletak di lingkungan gurun yang menakjubkan, ideal untuk petualangan. Dengan program Driven Experience, para tamu dapat mencicipi armada mobil sport termasuk Porsche 911 Carrera Coupe, Mercedes-Benz SL550 dan Ford Mustang Shelby GT. 
Seperti yang Anda ketahui, semua wisatawan memilih hotel mereka terutama berdasarkan lokasinya yang nyaman dengan atraksi atau pantai di negara tertentu. Namun mereka bahkan tidak menyadari betapa berkesan dan menariknya liburan mereka. Banyak hotel di dunia yang menawarkan layanan eksklusif untuk tamunya yang tidak hanya menyenangkan, tapi juga cukup mengejutkan. Jadi, mari kita lihat penawaran hotel paling tidak biasa di dunia.
hidup keren
Setelah hari yang sibuk, para tamu memimpikan tidur yang sehat dan nyenyak. Namun kemudian Anda pergi tidur, dan dia menyambut Anda dengan “pelukan” yang dingin. Anda menghabiskan energi untuk mencoba tetap hangat, menggigil lebih lama. Dalam hal ini, salah satu hotel terkenal di London memiliki layanan seperti itu - untuk menghangatkan orang. Sebelum Anda pergi tidur, seseorang dengan pakaian termal mendatangi Anda dan berbaring di tempat tidur Anda untuk menghangatkannya. Prosedur ini memakan waktu sekitar 10 menit. Tamu yang sangat sensitif terhadap kesatuan mereka dapat menolak layanan ini pada saat check-in.
Cerita pengantar tidur yang mengantuk
Layanan yang tidak biasa ini juga tersedia di London. Para pelancong yang ingin terjun ke dunia dongeng dan masa kecil dapat memanfaatkan layanan membaca cerita menarik yang disediakan oleh staf hotel. Omong-omong, layanan ini Akhir-akhir ini mulai mendapatkan momentum.
Istirahat total tanpa mendengkur di atas telinga
Inggris, Eropa, dan Timur Tengah - hotel-hotel di negara-negara ini takjub dengan keunikan dalam memberikan layanan eksklusif kepada para tamunya. Salah satunya adalah ruang “anti mendengkur” untuk dua orang. Wanita yang sudah cukup lelah dengan dengkuran damai suaminya bisa memanfaatkan layanan yang sangat bermanfaat ini. Pengunjung diberikan bantalan punggung khusus anti mendengkur dan bantal yang sama. Kamar telah direnovasi dengan dinding kedap suara, tempat tidur dilengkapi dengan sandaran kepala penyerap suara. Perangkat ini memungkinkan Anda meredam gema di dalam. Ruangan ini juga memiliki mesin khusus yang menghilangkan suara dengkuran.
Jika Anda ingin berbicara setelah hari yang sibuk
Salah satu hotel di Inggris menawarkan untuk membeli teman-tetangga jika traveler pindah tanpa pasangan. Pihak hotel merekomendasikan untuk membawa ikan mas ke kamar Anda. Menurut pemilik hotel, ikan tersebut membantu mencerahkan waktu senggang seorang tamu yang ingin menghabiskan waktu bersama makhluk hidup ketimbang kembali ke kamar kosong. Anda dapat berbicara dan menceritakan berita hari ini. Selain itu, ikan yang berenang dengan anggun bergerak di sekitar akuarium menenangkan saraf dan memberikan perasaan harmonis sepenuhnya.
Ikan membantu mencerahkan waktu luang seorang tamu yang ingin menghabiskan waktu bersama makhluk hidup daripada kembali ke kamar kosong.
Bawalah sedikit wewangian itu bersamamu
Sebuah hotel di Meksiko memiliki petugas sabun khusus. Ini akan memberi Anda aroma sabun lokal yang luar biasa buatan tangan, dibuat menurut resep suku Indian Maya. Sabun ini akan berguna baik untuk bepergian maupun sebagai oleh-oleh untuk teman-teman di rumah. Kisaran rasa bervariasi: dari buah persik dan lemon hingga coklat dan kayu manis.
Seorang manajer berotot akan merawat kulit kecokelatan Anda
Jaringan hotel Miami terkenal dengan layanannya yang sangat menyenangkan dan mengesankan. Pria tampan, kecokelatan, dan bersemangat akan memantau dengan cermat agar Anda tidak terbakar oleh teriknya sinar matahari Miami, dan dari waktu ke waktu mereka akan melumasi kulit Anda dengan tabir surya.
Pijat air yang menenangkan
Jika Anda ingin bersantai di San Diego, salah satu layanan lokal tidak biasa yang akan Anda sukai adalah kombinasi perawatan kecantikan dan naik gondola yang tenang di atas air. Saat Anda meluncur perlahan di sepanjang dermaga pribadi, terapis pijat profesional akan memijat setiap bagian tubuh Anda.
Untuk pencari sensasi
Para tamu yang menginap di salah satu hotel di Afrika dapat menggelitik saraf mereka dengan berjalan-jalan dengan predator berbahaya - singa, tanpa tali pengikat, cukup memegang ekornya. Apakah kamu sudah ketakutan? Jangan takut, mereka dibesarkan di hotel itu sendiri dan benar-benar terbiasa dengan manusia.
Layanan apa yang siap Anda rasakan sendiri?
Hampir semua hotel menawarkan paket pilihan yang dirancang khusus untuk itu Kualitas tinggi akomodasi tamu mereka dan meningkatkan pengalaman mereka dalam memberikan layanan kepada klien. Namun saya terutama ingin menyoroti resor yang menawarkan fasilitas yang benar-benar menakjubkan dan mewah.
Beberapa hotel telah secara serius memutuskan bahwa para tamu saat ini tidak memiliki cukup layanan yang unik dan penuh keanehan. Mereka memutuskan untuk menawarkan layanan tambahan yang tidak biasa ini kepada tamu mereka secara terpisah dari apa yang termasuk dalam paket layanan standar tradisional.
Yang lebih aneh lagi adalah kesediaan para tamu untuk membayar selangit jumlah banyak untuk layanan ini. Betapapun gila dan anehnya tawaran tersebut, para tamu yakin sepenuhnya bahwa mereka akan mendapatkan pengalaman unik dan tak terlupakan, serta kenangan indah tentang liburan mereka yang tidak biasa.
Jadi, di kota Warrington (Inggris, Cheshire), staf “Happy Guest Shelter” menawarkan klien mereka teman bersisik dalam bentuk ikan mas. Hanya dengan lima pound, teman sekamar bernama "Happy", yang terkenal di dunia ikan emas, yang memberikan perasaan gembira, nyaman dan cinta tanpa syarat setelah hari yang sibuk.
The Ritz-Carlton Florida Palm Beach dikenal luas sebagai hotel yang menawarkan beberapa fasilitas untuk membuat pengalaman menginap para tamunya berkesan dengan menawarkan paket Pillow Fight. Dengan harga enam puluh dolar, keluarga yang sedang berlibur dapat membeli satu tas lengkap dengan bantal satin, CD, dan buku berbeda permainan keluarga, yang semua orang bisa bermain bersama. Manajemen hotel percaya bahwa melalui kesenangan dan kegembiraan, keluarga menjadi lebih ramah dan kuat.
Di Loews Coronado Bay Resort & Spa, Su'ruff Camp menawarkan... kesempatan unik memberi untuk hewan peliharaan tamu berkesempatan untuk menaiki puncak ombak. Sebuah kamp selancar di San Diego mengkhususkan diri dalam mengajari anjing peliharaan cara berselancar. Pemilik Pusat Pelatihan percaya bahwa semua anjing memiliki kemampuan untuk melakukan aktivitas ini, mereka hanya memerlukan sedikit pelatihan.
Hotel ini menyelenggarakan kompetisi tahunan di kalangan peselancar anjing, yang menyambut peserta dari semua ras yang ingin bersaing untuk mendapatkan hak untuk disebutkan namanya. anjing terbaik yang menaklukkan ombak.
Layanan ramah hewan peliharaan lainnya di penginapan ini antara lain dog walker, doggy sitter, bahkan menu layanan pesan antar khusus yang berisi segala jenis anjing favorit. Semua hewan peliharaan yang datang ke Loews Coronado Bay Resort & Spa bersama pemiliknya diperlakukan seperti VIP sejati.
Para tamu Ashford Castle Hotel di Irlandia yang berencana mengajukan pertanyaan penting kepada orang yang mereka cintai akan ditawari layanan hadiah khusus cincin kawin. Ini adalah momen yang benar-benar cerah dan tak terlupakan dalam kehidupan calon pasangan, karena cincin tersebut akan dikirimkan kepada mereka oleh burung hantu Dingle, yang telah tinggal di kastil sejak 1999 dan memiliki cakar yang cukup kuat untuk menahan batu tersebut. ukuran besar. Para tamu juga dapat menghadiri sekolah elang yang terletak di halaman kastil. Paket Proposal berharga dua ribu dolar dan sudah termasuk menginap di hotel selama tiga malam, pijat untuk pasangan tercinta, jalan-jalan di bawah sinar bulan, sampanye, makan malam gourmet diterangi cahaya lilin, dan klimaksnya adalah Dingle yang menjulang tinggi di atas bumi, yang akan memberikan cincin itu. kepada calon pengantin. Pada harga tinggi, layanan ini cukup populer - mungkin karena ini mungkin salah satu cara paling keren untuk melamar kekasih Anda.
Salah satu jaringan hotel menjadi kreatif dengan paket "Saya Benci Hari Valentine" yang tidak biasa. Ini dibuat khusus untuk para tamu yang lebih suka merayakan hari ini dengan cara mereka sendiri.
Mereka yang ingin merayakan Hari Valentine sendirian dapat membeli program yang direncanakan sepanjang malam di hotel Night and the Time di New York. Ini akan dimulai dengan makan malam untuk satu orang di salah satu restoran Serafina yang modis, dan setelah itu, saluran hiburan “untuk dewasa” akan menunggu tamu di kamar hotel. Ada tambahan untuk para haters yang disebut "Love Hurts", perlengkapan yang mencakup lilin hitam, serbet, botol tequila, sejumlah besar es krim dan film tentang perpisahan. Di pagi hari, tamu akan disuguhi sarapan di tempat tidur dan serangkaian buku “Help Yourself”.
Hotel Henn-na di Jepang mengejutkan para tamu dengan menggunakan staf robot untuk membantu tamu hotel dengan segala kebutuhan. Oleh karena itu, robot dengan baik hati memeriksa tamu, mengantarkan barang bawaan mereka ke kamar, dan membuat kopi. Robot-robot ini secara internasional dikenal sebagai "actroids", sejenis robot humanoid.
Actroid sangat mirip dengan gadis-gadis muda Jepang, mulai dari gerakan tangan, ucapan, dan ekspresi wajah. Mereka tertawa terbahak-bahak saat menanggapi komentar para tamu dan berbicara dengan lancar dalam bahasa Jepang, Inggris, Korea, dan Cina.
Robot humanoid diciptakan di Universitas Osaka dan diproduksi oleh Kokoro. Lusinan orang di universitas mengerjakan pembuatan actroids selama lebih dari sepuluh tahun, terus memperbaikinya. Robot-robot ini mempunyai keunikan tersendiri perangkat lunak, yang memungkinkan mereka merasakan suasana hati seseorang!