Gestur dan ekspresi wajah orang. Apa yang ditunjukkan oleh gerak tubuh, ekspresi wajah, dan bahasa tubuh manusia dari sudut pandang psikologis?

Manusia memang begitu kreasi yang menarik bahwa semua manifestasi esensi, kepribadian, dan perasaannya dirasakan dengan penuh minat. Ekspresi wajah, misalnya, dapat mengungkapkan banyak detail menarik tentang seseorang, meskipun mereka sendiri diam. Gestur juga bisa mengungkap keadaan orang lain. Dengan mengamati orang, Anda dapat mempelajari banyak detail menarik yang akan membantu Anda memahami kebenaran atau kebohongan, emosi, suasana hati, dan karakteristik lain dari orang-orang di sekitar Anda. Psikologi ekspresi wajah sangat luas. Untuk mempelajarinya secara utuh, satu artikel atau bahkan satu buku saja tidak cukup. Namun demikian, beberapa aturan dan tip akan membantu Anda mempelajari setidaknya “trik” psikologis dasar untuk digunakan di masa depan.

Informasi umum dan definisi

Fisiognomi adalah seni membaca seseorang berdasarkan miliknya tanda-tanda eksternal, khususnya berdasarkan wajah, ekspresinya, ciri-cirinya dan ekspresi wajahnya. Anda dapat menentukan kualitas internal dan beberapa data psikologis, serta status kesehatan. Metode ini tidak dapat disebut sepenuhnya ilmiah, tetapi banyak yang sangat tertarik dengan metode ini karena validitasnya yang pasti.

Ekspresi wajah adalah ekspresi wajah di mana seseorang mengungkapkan perasaan batin, pengalaman, dan kualitas spiritual lainnya.

Gestur adalah gerakan tubuh, paling sering dengan tangan, yang mengiringi atau menggantikan kata-kata orang yang melakukannya.

Postur adalah posisi tubuh. Seseorang duduk, berdiri atau berbaring sesukanya/nyaman/nyaman.

Gestur, postur, ekspresi wajah - semua ini berperan peran penting dalam kehidupan masyarakat. Tidak ada seorang pun yang dapat hidup tanpanya, oleh karena itu, jika Anda belajar mengenalinya dengan benar, hidup akan menjadi lebih mudah dan menarik. Ekspresi wajah dan gerak tubuh dalam komunikasi digunakan dimana-mana dan secara otomatis, tidak semua orang mampu mengendalikannya. Berkat ini, individu yang lebih jeli dan penuh perhatian memiliki kesempatan untuk mempelajari orang.

Ekspresi wajah dan wajah

Apa yang paling memberitahu Anda tentang seseorang? Tentu saja wajahnya. Inilah yang mampu mengkhianati seseorang ketika dia mengalami emosi tertentu, bereaksi terhadap sesuatu, berbohong atau mengatakan yang sebenarnya, dll. Bahasa ekspresi wajah kaya dan beragam. Mungkin sulit untuk mengingat semuanya secara mutlak, tetapi ciri-ciri dasar dari kegembiraan yang tulus, misalnya, atau kekecewaan, dapat tersimpan dalam ingatan. Dan juga belajar menyembunyikan perasaanmu sendiri.

Terlepas dari kenyataan bahwa ekspresi wajah dan gerak tubuh manusia saling berhubungan erat, keduanya akan dibahas secara terpisah. Jadi ayo pergi.

Reaksi

Ekspresi wajah manusia memanifestasikan dirinya dalam berbagai cara, dan paling sering terlihat dalam emosi manusia. Yang terakhir, pada gilirannya, ditampilkan dalam reaksi. Tergantung pada manifestasinya, Anda dapat mengetahui apa yang dialami seseorang dari informasi yang diterima. Kesulitannya terletak pada ada yang takut, ada yang tidak mau, dan ada pula yang malu untuk menunjukkan emosi sendiri. Oleh karena itu, Anda harus mempunyai waktu untuk memperhatikan reaksi cepat dan tidak disengaja yang muncul pertama kali. Seringkali hampir tidak mungkin untuk mengendalikannya sepenuhnya, terutama bagi orang yang tidak siap. Oleh karena itu, Anda dapat mengidentifikasi lawan bicara, yang kemungkinan besar akan dia hilangkan dari wajahnya dalam hitungan detik, jika Anda bertindak cepat dan sangat hati-hati.

Emosi

Jadi mari kita lanjutkan. Seperti disebutkan di atas, ekspresi wajah dalam komunikasi diwujudkan melalui ekspresi emosi yang timbul dari suatu reaksi. Di bawah ini adalah yang paling mencolok dan signifikan, serta cara mengungkapkannya:

Sukacita kebahagiaan. Alis dan bibir mengendur, sudut bibir terangkat di kedua sisi, pipi juga terangkat, dan terdapat kerutan kecil di sudut mata.
Kemarahan, iritasi. Alisnya tegang, dirapatkan dan diturunkan, mulutnya tertutup rapat. Seringkali gigi disatukan, begitu pula bibir, yang sudutnya menghadap ke bawah saat marah atau sangat tidak puas.
Penghinaan. Seringai. Sudut mulut terangkat ke satu sisi dan sedikit juling terlihat di mata.
Heran. Bibir dan wajah umumnya rileks, mata lebih bulat dari biasanya, alis terangkat, dan mulut sedikit terbuka.
Takut. Alis dan kelopak mata atas terangkat, dan kelopak mata bawah tegang, seperti seluruh wajah secara keseluruhan, mata terbuka lebar.
Kesedihan, kekecewaan. Kelopak mata atas sedikit diturunkan dan alis terangkat, bibir rileks dengan sudut menghadap ke bawah, serta tampilan kosong dan kusam.
Menjijikkan. Bibir atas tegang dan terangkat, alis menyatu membentuk lipatan kecil, dan sedikit diturunkan, pipi juga sedikit terangkat, dan hidung sedikit berkerut.

Antara lain, gambar akan membantu Anda mengatasi emosi. Ekspresi wajah mereka tergambar dengan baik, yang dengan jelas menunjukkan perasaan dan pengalaman batin orang yang digambarkan. Ngomong-ngomong, senyuman juga tidak ditemukan dengan sia-sia. Ekspresi wajah mereka seringkali cukup baik, itulah sebabnya mereka banyak diminati ketika mencoba menyampaikan emosi melalui Internet. Lagi pula, komunikasi di sini terutama terjadi melalui surat, yang tidak selalu mampu menyampaikan sensasi yang dialami pada satu waktu atau lainnya.

Kondisi manusia

Terkadang mengamati orang sedikit saja sudah cukup untuk melihat seperti apa mereka. Ekspresi wajah mempengaruhi seseorang, dan tidak hanya “satu kali”, tetapi seumur hidupnya. Semakin jelas lawan bicara Anda menunjukkan dirinya, semakin banyak Anda bisa mengetahui tentang dia.

— Orang pintar paling sering memiliki dahi yang besar. Ini tidak berarti bahwa pengetahuan mereka hebat dalam segala hal. Kadang-kadang terjadi bahwa seseorang mengetahui banyak informasi di satu bidang, tetapi sama sekali tidak tahu apa-apa di bidang lain. Jika teman Anda memiliki dahi yang besar, tetapi tidak menunjukkan tanda-tanda kecerdasan khusus, mungkin dia belum menemukan bisnisnya.

— Mata yang cemerlang dan tatapan yang lincah berarti seseorang bergairah terhadap seseorang/sesuatu. Hal ini biasanya terjadi pada anak-anak yang penasaran dan tertarik pada segala hal di dunia. Sebaliknya, jika pandangan seseorang tumpul dan cuek, berarti ia mengalami depresi, mungkin mendekati depresi.

— Jika banyak kerutan muncul di sudut mata saat tertawa, berarti orang tersebut baik hati, ceria dan ceria.

— Bibir yang tergigit berarti seseorang suka berpikir dan paling sering gugup saat mengambil keputusan. Terkadang orang secara otomatis mulai bertindak seperti ini tepat di depan lawan bicaranya, karena mereka tidak dapat memutuskan sesuatu.

— Dagu yang kokoh dan berkembang (seringkali berbentuk persegi) menunjukkan kemauan yang kuat dari seseorang. Karena orang-orang, ketika mencapai tujuan mereka (bahkan dalam pertengkaran), menegangkan bagian bawah wajah, itu mulai berkembang. Dengan seringnya menang, dagu menjadi kuat dan kokoh, yang membuktikan kemampuan seseorang dalam mencapai tujuannya. Berdasarkan hal tersebut, jika bagian bawah wajah lawan bicaranya lunak, lemah dan tidak berkembang, maka dapat diasumsikan mudah patah. Dia tidak akan mencapai akhir jika ada hambatan serius di depan.

— Semakin beragam tonjolan, ketidakteraturan, “cekungan”, “tonjolan”, dll pada wajah (pipi cekung, tulang pipi menonjol, misalnya), semakin emosional dan cepat marah seseorang. Ia dengan mudahnya mampu terjerumus dan dengan gamblang dan gamblang menceritakan pengalamannya kepada orang-orang disekitarnya.

Gerakan tangan

Baik ekspresi wajah maupun gerak tubuh dalam komunikasi memperjelas apa dan bagaimana seseorang berkata:

Telapak tangan yang terbuka menandakan kepercayaan dan keterbukaan. Jika seseorang secara berkala memaparkan dirinya kepada Anda sisi dalam sikat, itu berarti dia tidak menyembunyikan apa pun dari Anda, dan dia merasa nyaman berada di dekat Anda. Jika lawan bicara terus-menerus menyembunyikan tangannya di saku, meletakkannya di belakang punggung, atau melakukan gerakan "rahasia" serupa lainnya, dia mungkin merasa tidak nyaman. Ini bisa berupa rasa tidak suka terhadap Anda atau rasa bersalah/malu atas tindakan di masa lalu.
Tangan yang diletakkan di dekat pipi berarti perhatian. Biasanya pada saat-saat seperti itu seseorang berpikir keras tentang sesuatu, mencoba mencari tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu, dll.
Ketika gugup atau, kemungkinan besar, kurang percaya diri, seseorang mulai menyentuh lehernya atau benda-benda di atasnya seperti liontin, rantai, dll. Selain itu, ia mungkin mulai mengunyah pegangannya.
Anggukan kepala menandakan persetujuan. Terkadang orang mengangguk tak terkendali, sehingga berkomunikasi tingkat bawah sadar bahwa mereka menyukai pendapat orang lain. Sebaliknya, menggelengkan kepala berarti orang tersebut tidak setuju dengan Anda. Sama seperti mengangguk, terkadang hal itu terjadi secara otomatis.

Pose

Ekspresi wajah dan gerak tubuh yang terbuka dalam komunikasi tentu saja baik, namun kita tidak boleh melupakan postur tubuh yang diambil seseorang selama percakapan:

Bagaimana mengenali kebenaran dan kebohongan dari seseorang

Itu sebabnya banyak orang tertarik dengan detail artikel kami - semua orang ingin tahu cara membaca ekspresi wajah seseorang, cara mengetahui kapan mereka terang-terangan berbohong kepada Anda, dan kapan mereka mengatakan yang sebenarnya. Beberapa cara untuk mengungkap pembohong diberikan di bawah ini, tetapi ingatlah bahwa, mungkin, pembohong telah mengetahui trik-trik tersebut sejak lama dan oleh karena itu menggunakannya dengan terampil dan cekatan, menipu orang lain sedemikian rupa sehingga

Ketika seseorang berbohong, tanpa sadar pupil matanya mengecil. Jika sebelumnya Anda pernah memperhatikan keadaan awal mata lawan bicara, maka Anda akan memahami bahwa dia tidak jujur setelah pupilnya mengecil.
Ketika seseorang berbohong, dia membuang muka. Hal ini terjadi karena dia secara tidak sadar merasa malu dengan informasi palsu yang diucapkannya.
Ketika seseorang berbohong dan mengetahui tentang metode sebelumnya, dia menatap matanya dengan saksama. Paling sering, dia begitu “dipermainkan” sehingga dia bahkan hampir tidak berkedip. Ini juga bisa mengungkap pembohong.
Pandangan orang berbohong berpindah dari satu objek ke objek lainnya, tanpa berhenti pada satu hal. Terkadang itu hanya tanda kegugupan, tapi lebih sering itu pertanda kebohongan.
Berkat kompresi otot zygomatik, semacam setengah senyuman, setengah seringai muncul di wajah orang yang berbohong.
Arah pandangan Anda juga akan memberi tahu Anda apakah Anda mendengarkan kebenaran atau kebohongan dari lawan bicara Anda. Jika seseorang melihat ke kanan, kemungkinan besar Anda disuguhi kebohongan, jika ke kiri - kebenaran. Namun, aturan ini berlaku asalkan pembicaranya tidak kidal, jika tidak, bacalah mundur.

Fitur bahasa asing dari ekspresi wajah dan gerak tubuh

Tidak di semua tempat mereka berkomunikasi dengan cara yang sama seperti di sini. Tentu saja yang dimaksud bukan bahasa manusia, melainkan bahasa gerak tubuh, postur dan ekspresi wajah. Daftar di bawah ini, yang menunjukkan negara tertentu dan tindakan yang salah, akan membantu Anda menghindari masalah dengan orang asing.

Asia. Perhatikan lengan dan kaki Anda. Anda tidak boleh menjadi orang pertama yang menyentuh kepala dan rambut orang lain, karena bagi orang Asia ini adalah hal paling sakral dalam diri seseorang. Bagian kaki-kakinya juga tidak perlu dilonggarkan, meski tidak sama sekali. Bahkan sentuhan yang tidak disengaja (pada bagian tubuh mana pun) dapat menyebabkan kepanikan dan bahkan kemarahan pada orang Asia. Sebab, berbeda dengan kepala, kaki dianggap sebagai benda “paling rendah” dalam tubuh manusia.

Dekat timur. Mengacungkan jempol sama saja dengan memukul pantat seseorang. Namun, anak-anak sering kali menunjukkan sikap ini, sehingga mencoba menggoda orang lain.

Brazil. Gestur “semuanya baik-baik saja” (ibu jari disambungkan ke jari telunjuk membentuk angka nol, dan jari-jari lainnya menonjol “keluar”) di sini kurang lebih memiliki arti yang sama dengan jari tengah kita.

Venezuela. Isyarat “semuanya baik-baik saja” di sini menunjukkan homoseksualitas.

Italia. Isyarat “Kambing” dari musik rock di sini menandakan pengkhianatan dan kegagalan. Artinya, jika Anda menunjukkan tanda ini kepada seseorang, Anda mengisyaratkan bahwa Anda menganggapnya sebagai pecundang yang ditipu oleh pasangannya. Di Italia utara, Anda juga tidak diperbolehkan menyentuh dagu karena ini berarti Anda memberikan jari tengah kepada orang tersebut.

Fiji. Jabat tangan dianggap sebagai merek dagang republik, oleh karena itu Anda tidak perlu takut jika lawan bicara memegang tangan Anda erat-erat dan lama di tangannya. Ini hanyalah tanda kesopanan, dan ini bisa bertahan lama, hingga akhir percakapan.

Perancis. Isyarat “semuanya baik-baik saja” di sini melambangkan homoseksualitas, dan menggaruk dagu sama dengan jari tengah.

Kesimpulan

Jadi, sekarang Anda tahu apa peran ekspresi wajah dalam kehidupan seseorang, serta gerak tubuh, postur, dan ciri fisiologis lainnya yang sulit dikendalikan. Tentu saja, profesional seperti agen FSB atau FBI tidak akan menunjukkan diri mereka dalam situasi sensitif, tetapi jika lingkungan Anda tidak terdiri dari kenalan yang "keren", Anda selalu dapat "membaca" seseorang dan mempelajari banyak hal baru tentang dia.

Menurut penelitian, orang terbiasa menyampaikan hanya sebagian kecil informasi dengan menggunakan kata-kata. Selebihnya dikhususkan untuk ekspresi wajah, gerak tubuh, bahkan intonasi. Psikologi mengklasifikasikan bahasa tubuh dan gerak tubuh lebih banyak cara yang jujur transfer informasi. Jika bisa berbohong dengan kata-kata, tubuh pasti akan menandakan perasaan yang tersembunyi. Dengan belajar mengenali bahasa tubuh dan memahami arti gerak tubuh, Anda bisa dengan mudah mengetahui kebenarannya.

Apa yang ditunjukkan oleh isyarat?

Emosi adalah salah satu faktor utama yang memaksa kita berhenti mengendalikan perilaku tubuh. Saat mencoba mengidentifikasi perasaan dan pikiran yang tersembunyi, Anda perlu mengingat bahwa beberapa gerakan bergantung pada situasi yang muncul. Contoh: embun beku dapat membuat seseorang mendekat, menyilangkan tangan di depan dada, berusaha menghangatkan diri. Psikologi gerak tubuh mengklasifikasikan gerakan tersebut sebagai upaya melindungi diri dari kejadian yang tidak diinginkan.

Saat mempelajari rahasia yang tersembunyi, ekspresi wajah dan gerak tubuh dinilai terutama berdasarkan lingkungan sekitar. Jika tidak ada faktor yang memicu penilaian ganda, maka kebenaran dapat dikenali tanpa banyak kesulitan.

Gerakan dasar yang memungkinkan Anda menentukan niat, perasaan, keinginan seseorang:

Keinginan untuk terbuka, untuk mendapatkan kepercayaan - memberi isyarat dengan telapak tangan terbuka mengarah ke atas, menghubungkan jari-jari kedua tangan di bawah dagu, setinggi dada.
Ancaman. Pijat saraf pada leher, dagu, ketegangan di lengan. Orang tersebut mencoba mengalihkan perhatiannya dan tidak memancing konflik, tetapi jika perlu, reaksinya akan terjadi seketika, lawan bicaranya tidak akan menahan diri.
Ketidakpercayaan. Tangan yang ditekan erat ke samping menciptakan penghalang yang tidak dapat diatasi, menunjukkan keengganan untuk percaya. Anda harus melakukan banyak upaya untuk meyakinkan Anda bahwa Anda benar, untuk menyampaikan kebenaran, untuk memaksakan pendapat.
Minat. Mereka sering kali menunjukkan minat lawan jenis wanita berusaha untuk tampil sempurna, meluruskan rambut dan riasannya, gaya berjalannya menjadi menggoda, dengan goyangan pinggul yang lembut.
Keinginan untuk menghindari percakapan, komunikasi. Benda-benda di tangan lawan bicara yang mengalihkan perhatian seseorang dari topik pembicaraan adalah bukti kurangnya minat dan keinginan untuk mengakhiri pembicaraan secepat mungkin. Mencari barang-barang yang tidak ada di dalam tas, paket, atau dompet adalah bukti lain untuk segera menyingkirkan percakapan yang tidak diinginkan dan menjalankan bisnis Anda.
Kekurangan minat. Sinyal utamanya adalah seseorang menginjak-injak, bergeser, aktif menguap, menyandarkan kepala di tangan, mencoba memusatkan pandangannya pada benda asing.
Suasana hati negatif, negatif. Tangan tergenggam di belakang punggung, kaki tegang, siap bergerak, tak lama kemudian orang tersebut mampu menunjukkan agresi dan bergegas berkelahi.
Menunjukkan simpati. Condong ke depan adalah tanda utama ketertarikan pada lawan bicara, sifat ramah, dan keinginan untuk memperpanjang hubungan.
Perlindungan. Ketidakpercayaan terhadap lawan bicara, keengganan untuk bertengkar, kurangnya keinginan untuk berkomunikasi ditentukan oleh tangan dan kaki yang disilangkan. Tangan terkepal adalah sinyal agresivitas, Anda tidak boleh memprovokasi konflik.

Jika sulit untuk mengetahuinya sendiri, Anda perlu mencari tahu lebih banyak tentang apa yang ditunjukkan oleh bahasa tubuh dan gerak tubuh, yang akan memungkinkan Anda menentukan dengan jelas ciri-ciri dan rahasia gerakan.

Rahasia ekspresi wajah

Bahasa isyarat saja tidak selalu berguna, psikologi merekomendasikan mempelajari ekspresi wajah, yang tidak kalah aktifnya menunjukkan niat dan perasaan seseorang. Manifestasi wajah lebih jujur, akurat - faktor eksternal jarang mempengaruhi fitur fisiognomi.

Psikologi mengklasifikasikan sinyal-sinyal utama yang diberikan oleh ekspresi wajah dan menjelaskannya sebagai berikut:

Ketakutan, ketakutan yang luar biasa. Mata terbuka lebar, alis terangkat dengan cepat, kelopak mata terangkat.
Kesenangan, kegembiraan, keinginan untuk berkomunikasi. Senyuman lebar, mata sedikit menyipit, lubang hidung melebar merupakan sinyal utama yang menandakan suasana hati sedang baik.
Amarah. Alis bertemu hampir seluruhnya di pangkal hidung, bibir tertutup rapat, tidak menekuk, dan memanjang dalam garis lurus.
Kesedihan. Tampilan tanpa ekspresi, tanpa emosi. Mata dan kelopak mata yang terkulai memicu munculnya kerutan, sudut bibir melengkung ke bawah.
Menjijikkan. Bibir atas naik, menegang, alis dengan cepat menyatu pada satu titik di pangkal hidung, dan kerutan muncul di hidung.
Kebingungan, kejutan. Mata melebar dan sedikit menonjol. Alis terangkat membentuk "rumah", bibir dilipat menjadi huruf "o".

Ini tidak semua sinyal wajah yang bisa Anda kenali sendiri. Sebuah buku akan membantu Anda memahami dan mengenali sinyal rahasia yang dijelaskan oleh psikologi gerak tubuh dan ekspresi wajah manusia - rak-rak toko penuh dengan literatur khusus.

Inilah yang terbaik di antara mereka: A. dan B. Pease " Bahasa baru gerakan tubuh”, G. Lilian “Aku membaca pikiranmu”, P. Ekman “Kenali pembohong dari ekspresi wajah”, dll.

Mempelajari literatur adalah langkah wajib bagi orang yang berencana menguasai bahasa tubuh, psikologi merekomendasikan untuk memulai dengan buku sederhana, menganalisis informasi dengan cermat. Pertanyaan yang tidak dapat dipahami jarang muncul, namun terkadang Anda menjumpai momen yang sulit untuk dianalisis sendiri. Dalam kasus seperti itu, disarankan untuk berkonsultasi dengan spesialis.

Salah satu psikolog dan hipnolog yang selalu terbuka terhadap dialog pendidikan bermanfaat adalah Nikita Valerievich Baturin. Pengalaman N.V. Baturin akan memudahkan untuk memahami bahasa tubuh, mempelajari detail yang berguna, dan belajar menentukan niat, rencana, dan perasaan seseorang menggunakan kursus online-nya.

Bagaimana cara mengenali kebohongan?

Jarang ada orang yang berhasil berbohong tanpa tersipu atau mengedipkan matanya. Keunikan setiap orang adalah tubuhnya mampu berbohong, dan ini terjadi tanpa disengaja. Tidak semua orang dapat mengontrol gerakan dan ekspresi wajah, psikologi gerak tubuh dan ekspresi wajah, yang dipelajari sebelumnya, akan memungkinkan Anda mengidentifikasi kebohongan pada waktu yang tepat dan bereaksi dengan benar.

Psikologi telah lama mempelajari sinyal-sinyal yang mengindikasikan kebohongan, yang diberikan melalui ekspresi wajah dan gerak tubuh seseorang. Gerakan dan ekspresi wajah berikut ini mengkhianati kebenaran:

Setelah mengatakan ini, pembohong menutup bibirnya dengan telapak tangannya;
air liur ditelan dengan berisik beberapa kali;
batuk muncul;
naungan kulit wajah berubah secara dramatis - menjadi pucat, memerah, dan dipenuhi bintik-bintik;
bibir melengkung, menyerupai senyuman;
pandangan tidak dapat fokus pada satu objek, ia meluncur, menyipitkan mata;
lawan bicara menghindari menatap mata, tatapan langsung diakhiri dengan kedipan berulang kali;
muncul nafas berat.

Penting! Reaksi yang tidak disengaja akan memungkinkan Anda mengenali ketidakbenaran dan mengungkapnya air bersih, terapkan ilmu untuk melindungi keluarga dan teman, menghindari masalah.

Ekspresi wajah, gerak tubuh, gerak tangan dan maknanya, psikologi masing-masing tanda tersembunyi- ada banyak detail menarik untuk orang yang baru akan mempelajari interpretasi tanda. Mempelajari rahasia akan memungkinkan Anda merespons situasi yang tidak menyenangkan secara tepat waktu, menghindari kesulitan, dan mengetahui sikap lawan bicara Anda. Setelah belajar menentukan niat seseorang, konflik bahkan dapat dicegah dan pertengkaran yang akan terjadi dapat dipadamkan. Lebih memahami sifat manusia, memahami orang-orang di sekitar Anda dan diri Anda sendiri,

Komunikasi verbal atau verbal membantu seseorang menyampaikan perasaan dan pikirannya kepada orang lain. bahasa tertulis. Dalam kasus pertama, tidak hanya transmisi suara teks yang digunakan, tetapi juga sarana komunikasi non-verbal, seperti gerak tubuh atau ekspresi wajah. Mereka meramaikan pembicaraan, memberikan warna yang lebih emosional. Kemampuan membaca sinyal nonverbal dengan benar memungkinkan Anda memahami motif sebenarnya dari lawan bicara Anda, karena ekspresi wajah dalam komunikasilah yang mengungkapkan sikap langsung terhadap apa yang terjadi.

Arti ekspresi wajah dalam kehidupan manusia

Bukan komunikasi lisan tidak melibatkan penggunaan ucapan, hanya kontak sensorik atau tubuh: ekspresi wajah, sentuhan, gerak tubuh, tatapan. Merekalah yang membantu orang mencapai saling pengertian pada tingkat emosional. Penelitian menemukan bahwa kita hanya mengirimkan 35% informasi satu sama lain melalui ucapan. 65% sisanya berasal dari sinyal nonverbal: gerakan tubuh, gerak tubuh, tatapan, ekspresi wajah. Mereka melengkapi frasa yang diucapkan, meningkatkan signifikansinya.

Padahal, alat komunikasi nonverbal cukup mampu menggantikannya. Inilah yang terjadi pada orang-orang bisu-tuli. Bagi mereka, komunikasi tanpa suara melalui gerak tubuh dan ekspresi wajah adalah hal yang penting cara biasa komunikasi dengan orang lain. Hal yang sama juga berlaku pada anak-anak yang belum belajar berbicara. Teknik komunikasi nonverbal orang menggunakannya untuk menjalin hubungan komunikasi dengan perwakilan dunia hewan.

Pentingnya ekspresi wajah dalam proses komunikasi tidak bisa dianggap remeh. Memang terkadang ekspresi wajah, ditambah dengan sinyal nonverbal lainnya, membawa lebih banyak informasi tentang perasaan atau suasana hati lawan bicara daripada kata-kata. Orang terbiasa mengendalikan apa yang mereka katakan. Namun, manifestasi nonverbal sulit disembunyikan. Banyak gerakan terjadi secara refleks, sebelum emosi dievaluasi oleh otak. Dengan belajar menangkap dan menafsirkan ekspresi wajah dan sinyal nonverbal lainnya, Anda tidak hanya dapat memahami apa yang ingin dikatakan lawan bicara, tetapi juga apa yang coba disembunyikannya.

Ekspresi perasaan dan emosi melalui sinyal nonverbal

Gestur, pantomim, dan ekspresi wajah merupakan alat komunikasi yang tergolong optik-kinetik. Sistem sinyal nonverbal ini meliputi penampilan, timbre suara, gerakan tangan atau kepala, posisi tubuh dalam ruang. Keberhasilan menjalin kontak tidak hanya bergantung pada apa yang dikatakan lawan bicaranya, tetapi juga pada seberapa percaya diri ekspresi wajah, suara, dan tatapannya. Hal inilah yang menjelaskan minat mempelajari makna sinyal nonverbal di kalangan psikolog, pengusaha, dan orang-orang yang ingin membangun karier.

Apa yang akan diungkapkan oleh ekspresi wajah kepada Anda?

Elemen terpenting dalam komunikasi nonverbal adalah ekspresi wajah. Psikolog Amerika Paul Ekman mengembangkan Teknik Penilaian Pengaruh Wajah atau disingkat FAST, yang memungkinkan Anda menentukan keadaan emosional pasien secara visual. Profesor menyarankan untuk membagi wajah seseorang menjadi tiga zona:

dahi dan mata,
hidung dan area di sekitarnya,
mulut dan dagu.

Menurut metode FAST, makna ekspresi wajah nonverbal dianggap hanya pada totalitas perubahan setidaknya pada dua area tersebut. Analisis sederhana terhadap sinyal non-verbal memungkinkan, misalnya, untuk membedakan senyuman pura-pura dari kegembiraan yang tulus.

Ada enam emosi dasar, yang paling jelas diungkapkan melalui ekspresi wajah:

sukacita,
amarah,
heran,
menjijikkan,
kengerian,
kesedihan.

Ekspresi wajah yang tidak disengaja atau refleksif Ini adalah manifestasi nonverbal yang tidak dapat dikendalikan oleh orang tersebut sendiri. Dialah yang mencerminkan keadaan emosi yang sebenarnya.

Kami mengusulkan untuk mempertimbangkan manifestasi perasaan non-verbal paling signifikan yang tercermin dalam ekspresi wajah, yang secara skematis digambarkan dalam gambar:

Emosi sukacita tercermin di area dahi dan mulut. Sudut bibir terangkat, gigi sedikit terbuka. Kerutan tipis muncul di sekitar mata. Alisnya juga sedikit naik dibandingkan dengan pangkal hidung.
Wajah seorang pria yang sedang mengalami kebahagiaan, santai. Hal ini terlihat dari kelopak mata atas yang setengah tertutup, alis yang sedikit terangkat, dan tatapan yang bersinar. Sudut bibir ditarik ke arah telinga.
Untuk kejutan Ciri khasnya adalah alis terangkat, mata membulat, dan mulut agak terbuka.
Ragu diekspresikan dalam pandangan seseorang yang bergeser ke kiri. Belahan otak kirilah yang bertanggung jawab untuk menganalisis situasi. Posisi bibir menyerupai seringai sarkastik, yakni hanya salah satu ujung bibir yang terangkat.
Kecemburuan atau keputusasaan diekspresikan dengan menurunkan alis dan sudut mulut. Tampilannya membosankan, acuh tak acuh.
Wajah pria yang ketakutan itu tegang. Takut diekspresikan dengan alis terangkat, mata terbuka lebar. Gigi terlihat sebagian melalui bibir yang terbuka.
Mata bulat, mulut sedikit terbuka, alis terangkat - begitulah ekspresi wajah terkejut.
Seringai di satu sisi, pandangan ke samping, mata menyipit, dan alis terangkat - seperti inilah penampakannya ketidakpercayaan.
Penampilan seseorang memikirkan suatu masalah, diarahkan ke atas. Sudut bibir sedikit diturunkan.
Mata terbuka lebar, bersinar penuh semangat, alis terangkat, dan mulut sedikit terbuka mengungkapkan kegembiraan sebuah ide cemerlang terlintas di benakku.
Manusia, senang dengan dirinya sendiri, terlihat santai. Alis dan kelopak matanya diturunkan, dan bibirnya terlipat membentuk setengah senyuman.
TENTANG rencana berbahaya bercerita dengan tatapan menyipit, sudut luar alis terangkat, bibir dirapatkan membentuk senyuman rapat.
Licik menyipitkan matanya dan membuang muka. Sudut kiri atau kanan mulutnya terangkat.
Mendemonstrasikan tekad, pria itu mengerucutkan bibirnya, mengatupkan rahangnya erat-erat, melihat dari bawah alisnya. Pupil matanya mungkin menyempit tajam, tatapannya menjadi mengancam.
Malu, orang menunduk, tersenyum dengan bibir tertutup sehingga salah satu sudut mulut terangkat. Ujung bagian dalam alis merayap ke atas.
Kebencian diekspresikan dalam bibir mengerucut, alis rendah dan kelopak mata. Pandangan diarahkan menjauhi lawan bicara.
Pekat Saat berpikir, kebanyakan orang menggerakkan alisnya sehingga terbentuk lipatan di pangkal hidung. Pada saat yang sama, pandangan seolah diarahkan ke dalam, dagu tegang, mulut tidak bergerak.
Ketakpastian diekspresikan dalam tatapan yang sedikit bingung dan mengembara, alis terangkat. Pada saat yang sama, sudut bibir diturunkan.
Ekspresi melamun pada wajah ditandai dengan sudut alis bagian dalam yang sangat terangkat. Pandangan diarahkan ke atas, sudut mulut letaknya asimetris.
Kelelahan diekspresikan dalam relaksasi total otot-otot wajah, termasuk kelopak mata. Bibirnya berbentuk tapal kuda, dengan ujungnya mengarah ke bawah.

Untuk penentuan yang tepat keadaan emosional berdasarkan ekspresi wajah atau kombinasi tanda-tanda non-verbal, perlu diperhatikan detail seperti arah pandangan, keadaan pupil. Jika seseorang mengalami antipati yang kuat terhadap lawan bicaranya, dia tanpa sadar menyipitkan mata. Seorang pembohong mengalihkan pandangannya ke samping, ia dikhianati dengan seringnya berkedip atau, sebaliknya, dengan tatapan yang tidak berkedip. Ketidaktulusan dibuktikan dengan asimetri wajah dan ekspresi wajah yang terlalu mobile.

Kesimpulan

Interpretasi perilaku nonverbal seseorang melalui ekspresi wajah atau gerak tubuh bergantung pada banyak faktor. Ini tradisi budaya negara, jenis kelamin, usia lawan bicara, situasi di mana hal itu terjadi. Perlu diingat bahwa gerak tubuh nonverbal dan ekspresi wajah berbeda antara penduduk Eropa dan Asia. Selain itu, sebagian besar orang dewasa mempunyai kendali yang baik atas reaksi nonverbal mereka. Untuk menangkap emosi asli dari ekspresi wajah yang terpancar di wajah dalam hitungan detik, diperlukan keterampilan dan observasi tertentu.

Secara umum diterima bahwa seseorang yang terlatih sebagai psikolog atau sosiolog melihat melalui orang lain. Cukup dengan melihat sekilas lawan bicara Anda, dan semua seluk beluknya langsung muncul ke permukaan: karakter, kebiasaan, kelemahan dan kekuatan, dan bahkan mungkin biografi hingga saat munculnya agama Kristen di Rus'. Mungkin dari luar kedengarannya lucu, tapi begitulah yang dipikirkan sebagian besar orang awam, dan jika bukan sebagian besar, maka sebagian yang tidak tahu apa-apa tentang psikologi. Kita akan membicarakan kesalahpahaman ini nanti. Sekarang kami memulai serangkaian artikel baru di situs ini, yang membahas tentang psikologi, khususnya, kami akan membahas bahasa ekspresi wajah dan gerak tubuh manusia.

Seorang psikolog bukanlah ahli psikis. Psikolog yang berkualitas, pertama-tama, adalah seorang dokter, bukan ahli bedah, dan tentunya bukan pesulap. Namun, setiap lelucon ada benarnya, dan kasus kami tidak terkecuali. Faktanya adalah itu psikolog profesional tahu bagaimana mengamati postur dan gerak tubuh orang dan menarik kesimpulan tertentu berdasarkan pengamatan tersebut. Hal ini diperlukan untuk menerima informasi tambahan tentang penerima. Omong-omong, keterampilan ini berguna tidak hanya di bidang psikologi, tetapi juga di bidang psikologi Kehidupan sehari-hari(negosiasi, bisnis, dll).

Bagaimana tepatnya kemampuan mengenali dan menafsirkan gerak tubuh dan gerakan tubuh bisa bermanfaat? Pertama, akan lebih mudah bagi Anda untuk mendapatkan kenalan baru. Kedua, untuk berjaga-jaga komunikasi bisnis, akan lebih mudah bagi anda untuk mencapai kesepakatan dengan lawan bicara anda, temukan bahasa bersama dan akan memfasilitasi jalan menuju kompromi tertentu. Ini hanyalah puncak gunung es, tetapi untuk menyelami lebih dalam dan menghargai seluruh manfaatnya, Anda perlu bekerja pada diri sendiri, mengembangkan bidang ini, dan melatih perhatian Anda. Pada artikel ini, kami hanya akan menganalisis sebagian kecil dari semua kemungkinan: jarak, jabat tangan, tatapan mata, dan manipulasi dengan rokok/kacamata.

Kita semua mungkin pernah mendengar istilah “ruang pribadi”. Hal ini mencerminkan kenyataan bahwa setiap orang memiliki zona nyaman tertentu, kehadiran orang asing di dalamnya membuatnya merasa tidak nyaman. emosi negatif. Mudah untuk menyimpulkan bahwa semakin dekat (secara fisik) seseorang dengan Anda, semakin baik sikapnya terhadap Anda. Pengurangan jarak yang tidak disadari sehingga lawan bicara merasa nyaman berada di dekat Anda, dan dia merasakan simpati tertentu kepada Anda. Oleh karena itu, jika dia mencoba menjaga jarak dan menjauh saat Anda mencoba memperpendeknya, ini berarti dia saat ini belum siap untuk mendekat.

Pertama, Anda tidak boleh mempersepsikannya informasi ini dalam bentuk ekstrim. Pengurangan jarak harus dilakukan dengan mudah dan tanpa disadari, terlebih lagi harus dalam batas kesopanan. Anda tidak boleh memaksakan peristiwa dan “mendobrak” ruang pribadi seseorang. Hal ini dapat menyebabkan reaksi negatif yang tajam, menganggap gerakan Anda sebagai ancaman, dan menutup kontak lebih lanjut. Perlu juga diingat bahwa ada ciri-ciri kepribadian seperti introvert (tidak ramah dan menarik diri, berorientasi pada diri sendiri) dan ekstrovert (mudah bergaul dan terbuka, berorientasi pada masyarakat). Untuk yang pertama, ruang pribadi dapat mencakup radius yang jauh lebih besar, dan untuk yang kedua, radius yang lebih kecil. Ingatlah hal ini, cobalah bersikap santai, bijaksana, dan tidak mengganggu.

Jabat tangan

Telapak tangan dapat dengan fasih menunjukkan ketulusan seseorang atau berbicara tentang niatnya, namun dalam artikel ini kita hanya akan membahas kasus-kasus partisipasi mereka dalam sapaan tradisional pria. Jika Anda pertama kali bertemu seseorang dan saling menyapa dengan jabat tangan, maka itu dapat membawa salah satu dari tiga arti: superioritas, ketundukan, dan kesetaraan.

Saat berjabat tangan dengan kuat, tangan lawan bicara Anda akan memegang tangan Anda sehingga telapak tangannya menghadap ke bawah.
Dalam kasus kedua, situasinya sebaliknya, telapak tangan lawan bicara menghadap ke atas. Ini mungkin berarti dia ingin memberi Anda inisiatif atau menyerah pada keinginan Anda dalam beberapa hal.
Jabat tangan kesetaraan adalah jabat tangan klasik di mana kedua telapak tangan berada pada posisi yang sama.
Jabat tangan dengan jari-jari yang berderak, serta lengan yang lurus dan tidak tertekuk, merupakan tanda-tanda agresivitas seseorang.
Menggoyangkan ujung jari (jabat tangan yang tidak lengkap) menunjukkan ketidakpastian dan keinginan untuk menjaga jarak yang nyaman bagi penerima.

Dihadapkan pada kasus jabat tangan yang berkuasa, tetapi tidak ingin mengikuti jejak lawan? Saat Anda melihat tangan terulur ke arah Anda, telapak tangan menghadap ke bawah, lakukan hal berikut. Pegang pergelangan tangannya dan goyangkan dia dengan kuat. Ini akan menjadikan Anda penguasa situasi.

Jika Anda memasuki kantor penerima, misalnya, tanpa undangan atau persetujuan sebelumnya, maka Anda tidak boleh menjadi orang pertama yang menawarkan jabat tangan; hal ini dapat berdampak buruk pada masalah tersebut, karena orang tersebut mungkin tidak senang dengan kunjungan Anda. Anda tidak boleh memaksanya melakukan sesuatu yang tidak ingin dia lakukan. Tunggu sampai dia mengulurkan tangannya kepada Anda atau lakukan tanpa ritual ini sama sekali.

Ini tidak semua jenis jabat tangan, tetapi hanya yang paling umum. Nanti kami akan menerbitkan artikel lengkap tentang topik aturan jabat tangan. Nantikan artikel baru.

Komunikasi nyata hanya dapat terjadi jika Anda berkomunikasi dengan lawan bicara Anda secara “tatap muka”. Pada saat yang sama, Anda mungkin merasa cukup nyaman dengan beberapa orang, sementara dengan orang lain Anda akan merasa tidak percaya dan tidak nyaman. Itu tergantung pada durasi dan sifat tatapannya, serta berapa lama orang tersebut dapat menahan tatapan Anda.

Jika seseorang tidak cukup tulus kepada Anda, pandangan Anda akan jarang bersinggungan saat berdialog. Jika pandangan Anda tumpang tindih lebih dari dua pertiga dari total waktu komunikasi, ini berarti salah satu dari dua hal:

lawan bicara menganggap Anda menarik atau menunjukkan minat lain pada Anda (pupil melebar);
lawan bicaranya bermusuhan dan mengirimi Anda semacam tantangan (muridnya terkekang).

Untuk memenangkan hati lawan bicara Anda, mata Anda harus bertemu sekitar 60-70% dari keseluruhan durasi dialog. Selama negosiasi penting Anda tidak boleh memakainya Kacamata hitam, yang akan menciptakan efek “tampak point blank”.

Merokok dan kacamata

Hampir semua alat bantu yang digunakan seseorang dapat membantu memahami alur pemikirannya. Ada banyak hal serupa, tapi pada kasus ini kami hanya akan mempertimbangkan rokok dan kacamata.

Merokok adalah cara untuk menekan ketegangan internal

Merokok adalah cara unik untuk menekan ketegangan internal dan bisa juga diartikan. Seringkali, jika seseorang menyalakan rokok saat berdialog bisnis, ini berarti dia ingin mengulur waktu sebelum mengambil keputusan. Melambaikan rokok, memutarnya, dan gerak tubuh lainnya menunjukkan bahwa seseorang mengalami ketegangan yang lebih dari biasanya. Penting di mana perokok menghembuskan asapnya. Arah tersebut melambangkan sikapnya terhadap keadaan saat ini. Orang yang positif dan percaya diri akan meniupkan asap ke atas, sedangkan orang yang tertutup dan penuh curiga akan meniupkan asap ke bawah. Menghembuskan asap dari sudut mulut melambangkan sikap yang lebih negatif. Meniup melalui lubang hidung merupakan tanda orang yang sombong.

Jika seseorang terus-menerus, dengan semangat yang luar biasa, mengibaskan abu puntung rokok, ini menandakan bahwa dia sakit parah. keadaan internal. Jika seseorang menyalakan rokok dan segera mematikannya, ini mungkin berarti dia ingin mengakhiri dialog. Dalam hal ini, sebaiknya Anda menyimpulkan sendiri percakapan tersebut, seolah-olah itu adalah ide Anda.

Ada anggapan bahwa seseorang memasukkan suatu benda ke dalam mulutnya ketika ingin merasakan rasa aman yang menyertai bayi saat menghisap payudara ibunya. Aturan ini berlaku untuk kacamata dan rokok.

Jika seseorang diharuskan menentukan pilihan tertentu, menghisap pelipis, menyeka lensa, serta terus menerus melepas dan memakai kacamata dapat melambangkan bahwa ia mengulur waktu atau belum mengambil keputusan akhir. Dalam hal ini, ada baiknya menunggu, memberikan kesempatan kepada lawan bicara untuk berpikir. Memainkan kacamata lalu menyisihkannya melambangkan niat untuk mengakhiri pembicaraan.

Akhirnya

Jadi, kami membahas beberapa poin dalam menafsirkan gerak tubuh lawan bicara, tetapi ini, seperti yang saya tulis di atas, hanyalah sebagian kecil dari pengetahuan yang dimiliki oleh psikolog dan sosiolog modern. Kedepannya kita akan mendalami lebih dalam lagi bahasa ekspresi wajah dan gerak tubuh, namun untuk hari ini saya ucapkan selamat tinggal kepada anda.

Hemat waktu Anda. Semua yang terbaik.

(Konsep komunikasi non-verbal, pentingnya bahasa tubuh dalam kehidupan kita dan penggunaannya untuk mencapai tujuan yang diinginkan, arti dari beberapa gerak tubuh.)
Setiap hari Anda bertemu orang yang berbeda, berbicara dengan mereka, meyakinkan mereka tentang sesuatu, dan pada saat yang sama menerima informasi dari mereka. Pada saat yang sama, Anda ingin tampil meyakinkan, percaya diri, dan kondusif terhadap kepercayaan. Pada saat yang sama, alangkah baiknya jika kita memahami betapa tulusnya orang lain dalam berkomunikasi dengan kita.
Gestur, postur, gaya berjalan, ekspresi wajah Anda adalah semacam tulisan di punggung Anda bagi mereka yang tahu cara mengenali bahasa tubuh. Pria muram dan tegas dalam setelan formal dengan gaya berjalan berat dan suara tajam juga memiliki tulisannya sendiri: “Lakukan apa yang saya katakan!” Dan seorang pria dengan bahu terkulai dan wajah sedih dan khawatir mengumumkan: “lihat betapa tidak beruntung dan lelahnya saya.”
Untuk memahami orang lain dengan benar dan dapat menampilkan diri Anda dengan benar dalam situasi yang tepat, Anda harus belajar “membaca” bahasa isyarat dan. Lagi pula, Anda mengambil dua pertiga informasi tentang mitra komunikasi Anda, tentang perasaan dan niatnya yang sebenarnya (disadari atau tidak) bukan dari kata-katanya, tetapi dari gerak tubuh, postur, ekspresi wajah, dan tatapannya.

Bahasa nonverbal- ini bukan hasil dari perilaku sadar, tetapi dari dorongan bawah sadar. Oleh karena itu, secara umum tidak mungkin untuk berpura-pura (kecuali untuk isyarat individu) dan lebih berharga untuk dipercaya daripada kata-kata.

Saat mencermati gerakan lawan bicara Anda, penting untuk tidak terbawa oleh interpretasi yang jelas atas gerakan individu. Beberapa isyarat nonverbal, yang diambil dari keseluruhan pola komunikasi, hanya dapat membingungkan pengamat yang tidak berpengalaman.

Jika lawan bicaranya mengesampingkan kakinya, ini mungkin menunjukkan suasana hatinya dan fakta bahwa kakinya mati rasa. Jika dia menggaruk hidung atau dagunya, ini mungkin menunjukkan kebohongan dan fakta bahwa sebagian wajahnya sebenarnya gatal. Oleh karena itu, Anda perlu melihat gerak tubuh lawan bicara secara keseluruhan, juga membandingkannya dengan ekspresi wajah dan ucapan.

Bahasa tubuh dan ekspresi wajah. arti dari beberapa isyarat:

Sikap keterbukaan. Di antara isyarat keterbukaan, kita dapat memperhatikan hal-hal berikut: ketika tangan seseorang terbuka, telapak tangan menghadap ke atas, ini menunjukkan keterbukaan dan ketulusannya; ketika lawan bicara membuka kancing jaketnya, ini juga pertanda bahwa orang tersebut terbuka kepada Anda dan ramah.

Gerakan defensif. Ini adalah reaksi terhadap konflik dan ancaman. Jika lawan bicara menyilangkan tangan di depan dada, analisislah apa yang Anda katakan, karena dia mulai menghindari diskusi. Jika seseorang mengepalkan tangannya, ini juga merupakan reaksi defensif.

Sikap menghargai. Ini adalah isyarat ekspresi perhatian dan lamunan. Misalnya, seseorang menempelkan tangannya ke pipinya (tenggelam dalam pemikiran yang mendalam). Jika lawan bicara menilai Anda secara kritis, Anda mungkin memperhatikan bahwa dagunya bertumpu pada telapak tangannya, jari telunjuknya terletak di sepanjang pipinya, dan jari-jari lainnya berada di bawah mulutnya. Posisi ini disebut “tunggu dan lihat.” Teman bicaranya memiringkan kepalanya - Anda dapat yakin bahwa Anda didengarkan dengan cermat. Kebetulan siswa sering duduk di kelas dengan kepala tertunduk, artinya siswa tidak tertarik dengan apa yang ingin disampaikan guru. Seseorang yang menggaruk dagu berarti sedang sibuk mengambil keputusan.

Gerakan bosan. Banyak yang mengamati gerakan seperti itu ketika seseorang mulai mengklik tutup pena, atau meletakkan kepalanya di tangannya. Ini adalah sikap bosan, ketika seseorang tidak tertarik dan tidak ada hal yang perlu disibukkan.

Gerakan pacaran. Wanita itu mulai meluruskan rambutnya, menghaluskan rambutnya, memeriksa dirinya di cermin, menyeimbangkan sepatunya di ujung jarinya - sebuah gerakan “bersolek”. Seorang pria akan meluruskan dasinya, jaketnya, dll.

Sikap kerahasiaan dan kecurigaan. Teman bicara menutup mulutnya dengan tangan - itu berarti dia menyembunyikan pendapatnya tentang masalah yang sedang dibicarakan. Jika kaki dan seluruh badan lawan bicara menghadap pintu keluar, berarti orang tersebut ingin mengakhiri pembicaraan dan segera pergi. Akan timbul tanda keraguan jika seseorang menggosok jari telunjuk hidung, telinga, mata.

Gerakan penyerahan. Sikap superioritas dapat diungkapkan dalam jabat tangan. Seseorang menjabat tangan anda sambil memutarnya sehingga telapak tangannya berada di atas tangan anda, ini tandanya dia sedang mencoba untuk mengungkapkan semacam superioritas atas anda. Dan sebaliknya, dengan telapak tangan menghadap ke bawah berarti menerima peran bawahan.

Gerakan gugup. Membersihkan tenggorokan, batuk, gemerincing koin di saku, menarik-narik daun telinga.

Dengan terampil menggunakan mekanisme komunikasi nonverbal, Anda dapat meningkatkan proses komunikasi secara signifikan. Semua orang tahu bahwa ada komunikasi verbal, dan ada non-verbal (gerak tubuh, ekspresi wajah, dll). Beberapa jenis isyarat tercantum di bawah ini. Jadi:

Dengan mengulurkan tangan dengan telapak terbuka menghadap ke atas, Anda mengkomunikasikan bahwa Anda siap memberikan inisiatif kepada mitra komunikasi Anda. Dengan menutupi tangannya dengan tangan Anda, Anda menyatakan klaim Anda atas kepemimpinan terlebih dahulu.

Kiprah seseorang juga dapat memberikan banyak informasi tentang karakter dan suasana hatinya. Dengan jabat tangan Anda dapat menunjukkan otoritas atau ketundukan, ketegasan atau kelembutan dan kepedulian.

Lengan disilangkan di dada menunjukkan kedekatan dan ketidaksepakatan. Dengan mengungkapkannya, Anda akan mulai memandang lawan bicara Anda dengan lebih terbuka dan menginspirasi lebih banyak kepercayaan di pihaknya. Telapak tangan yang terbuka menunjukkan ketulusan dan niat baik.

Tangan terlipat di dekat mulut, jari di dekat telinga, dan badan sedikit ditekuk ke depan menunjukkan ketertarikan dan kesediaan untuk mendengarkan pasangan. Dengan perilaku ini Anda akan menunjukkan rasa hormat terhadap lawan bicara Anda dan menampilkan diri Anda sebagai orang yang toleran dan terbuka.

Jika Anda ingin memusatkan perhatian seseorang pada ide tertentu, maka momen penting satukan jari telunjuk dan ibu jari atau satukan semua jari. Ini akan menekankan pentingnya apa yang dikatakan dan keakuratan penilaian Anda.