Как обмануть продавцов на Алиэкспресс и получить дорогой товар за сущие копейки? Как обмануть Алиэкспресс: можно ли обманывать продавцов на Алиэкспресс.

Алиэкспресс - это большой китайский базар, на котором вещи отдают за смешные деньги, а некоторые продавцы готовы снижать ценники на свои товарные единицы до минимума ради того, чтобы хоть кто-то приобрёл их товар.

Многие не хотят торговаться, да и не знают как... Именно поэтому они получают товары по первоначальной цене, хотя сами продавцы признаются, что ценники иногда завышают просто ради того, чтобы посмотреть, поведётся кто-то или попросит сбить цену. Это весьма понятно, так как китайцы закупают товары за копейки, а прибыли с каждой вещи получают минимум 300-500 рублей.

В данной статье мы поговорим о том, как получить товары на Алиэкспресс бесплатно или за копейки. Откроем все секреты и "фишки" для удачного шоппинга с лимитом средств в 300 рублей, и научимся обманывать продавцов так, чтобы они были готовы компенсировать вам средства в двойном объёме.

Способ №1. Fashion bloger big sale

Как всем известно, китайцы готовы отдавать многое ради того, чтобы их магазин Алиэкспресс становился более популярным. Поэтому они часто отправляют вещи на видео обзоры блогерам или beauty блогерам, которые в своих видео и статьях делают обзоры на вещи. Понятное дело, что в таком случае вы получаете товар абсолютно бесплатно, и вам даже не придётся платить за доставку.

Ваша цель - это просто рассказать о том, какой товар хороший и пригожий. Вот и всё! Те, кто хочет, чтобы продавцы присылали им вещи на постоянной основе, могут заполнить заявку на Али и в своем порядке получать новые вещички на обзоры. Правда есть одно "Но!". Для постоянного сотрудничества с магазинами вы должны иметь профили в трёх, а то и четырёх социальных сетях, и количество ваших подписчиков на каждой социальной сети должно быть более 300 человек. В таком случае, канал на YouTube не является обязательным требованием.

Даже, если у вас нет профиля в социальных сетях с большим количеством подписчиков, вы всегда можете соврать. Это не наказуемо на Алиэкспресс. Да и что греха таить, китайцы сами часто лгут в описании к товару и фотографии подставляют фальшивые, всё ради продаж.

Способ №2. Торг - лучший способ сбить цену

Как уже говорилось выше - китайцы ставят ценники выше, чем предполагают. Поэтому вы всегда можете написать личное сообщение продавцу и попросить его немного снизить цену. Обязательно пишите с аргументами. Например, вы увидели такой же товар у другого продавца и у него он дешевле.

Пишите, что если вам понравится товар, то вы купите оптом, потому что у вас есть свой магазин. Обычно в таких случаях вы можете получить товар со скидкой в 50% или выше. Чем дороже начальная цена товара, тем выше скидка. Соответственно, покупая товар за 10$, вы не сможете получить его за 3$. А вот при покупке товара за 100$, вы вполне сможете получить необходимую вещь за 60-70$.

Способ №3. Ищите купоны на скидки

В сети есть много сайтов со скидочными купонами для Алиэкспресс. Благодаря им вы всегда сможете покупать товары с большими скидками. А если ещё и поторгуетесь с продавцами - получите товар практически даром.

Способ №4. Участник блога о товарах с Алиэкспресс

Для того чтобы получать товары бесплатно, не обязательно иметь свой блог или канал на YouTube. Вы можете стать участником ru.itao.com и получать товары бесплатно. В своих обзорах нужно сделать описание полученного товара, его качество, внешний вид и прикрепить несколько качественных фотографий товара.

Способ №5. Недостатки товара помогут вам получить денежные средства обратно или в виде двойной компенсации

Не многие знают, что такое спор. Спор или как его ещё называют диспут - это возможность получить компенсацию за некачественный товар. Если вам пришёл некачественный товар то вы всегда можете обратиться в спор, и администрация Алиэкспресс направит продавцу предупреждение, а он, в свою очередь, должен возместить вам убыток или ему придётся жертвовать своей репутацией.

Даже, если ваш товар имеет нормальный вид, вы всегда можете подделать в фотошопе брак или найти фото такого же товара, но с каким-то дефектом. Обычно продавцы быстро реагируют и возвращают полную или частичную стоимость товара. Счастливчикам иногда попадаются продавцы, которые возмещают двойную стоимость товара. Поскольку для них главное - это не получить негативный комментарий от покупателя.

Способ №6. Ищите такие же товары, но с более низким ценником

На Алиэкспресс очень много одинаковых товаров. Различие бывает только в ценнике, обычно разница в цене составляет около 300 – 400 рублей, реже 500 – 1 000 руб. Например, вы можете купить один и тот же купальник, но с разницей в цене около 300 рублей. Заказывая его у трёх разных продавцов с тремя разными ценами, вы получите один и тот же товар одинакового качества.

Способ №7. Ищите на Алиэкспресс подделки брендов по высоким ценам

Алиэкспресс борется с подделками брендов и вознаграждает тех, кто находит такие вещи. Для того чтобы найти подделку нужно уметь отличать оригинал от качественной реплики (копии). В таком случае, купив фальшивый товар, вы получите полное денежное вознаграждение. Найти фальшивку очень тяжело, так как обычно берётся фото оригинала вещи. Поэтому, этот способ подходит только для тех, кто уже заказал обманный продукт и желает вывести продавца на "чистую воду".

Способ №8. Товары без трека или с фальшивым треком

Некоторые продавцы не дают трек, либо дают фальшивый. Обычно это случается с товарами, стоимость которых около 10-20$. Для начала вам нужно сделать заказ. После того как он придёт вам, вы можете написать продавцу или открыть спор о том, что трек был не выдан и товар не пришёл.

В таком случае продавец может предложить вам вернуть средства или же отправить товар снова. Здесь уже выбирать вам, какой вариант вам ближе.

На Алиэкспресс товары без треков - это не редкость, но из-за того, что такие случаи обмана продавцов зачастили, администрация борется с отсутствием треков.

Способ №9. Негативные отзывы заставят продавцов возмещать вам деньги

Понятное дело, что никто из продавцов на Алиэкспресс не хочет, чтобы его репутация упала и на странице с товаром были негативные отзывы. Поэтому продавцы готовы возмещать вам деньги, главное, чтобы вы не оставили "грязь" о товаре. Для того чтобы получить денежную компенсацию вам нужно заказать товар. После получения вы можете написать, какой он плохой и что присутствуют дефекты. Также можете сказать, что размеры не правильные и так далее... Продавец, увидев наш комментарий, сразу же напишет вам и попробует загладить свою "вину".

Способ №10. Тотальные распродажи

Алиэкспресс часто делает тотальные распродажи. Обычно они приходятся на канун Рождества, Нового Года, в день чёрной пятницы, Китайского Нового Года и т.д. Администрация сайта заранее предупреждает покупателей о грядущих скидках. В дни таких распродаж можно хорошо поторговаться и получить скидочный купон.

1. Ищите подделки брендов на Алиэкспресс и получайте за это товары бесплатно;
2. Торгуйтесь с продавцами и обещайте им в следующий раз купить товар оптом;
3. Не забывайте о скидочных купонах и скидках, которые часто появляются на том или ином товаре;
4. На Алиэкспресс часто бывают различные тотальные распродажи к какому-то празднику или мероприятию. В этот период можно получить вещи по очень низким ценам;
5. Открывайте спор и придумывайте истории о некачественных товарах. Так вы сможете вернуть половину, а то и всю сумму покупки. Иногда продавцы готовы отправить любой другой товар из их магазина ради того, чтобы порадовать расстроенного покупателя.
6. Напишите продавцу, что вы блогер или у вас есть свой видео канал. Таким образом, вы сможете "выцыганить" несколько вещиц на обзор. Написав данное сообщение нескольким начинающим продавцам, вы сможете полностью одеться и обуться. Обратите внимание, что писать нужно продавцам, которые открыли магазин на Алиэкспресс совсем недавно. Им обычно требуется популярность и хорошая репутация. Продавцы, которые уже имеют базу покупателей, не нуждаются в продвижении и проигнорируют подобные предложения.
7. Ищите более дешёвый вариант вещи, которая вам понравилась. Буквально за лишние 10 минут вы найдёте несколько таких же вещей, но в разы дешевле.
8. Отсутствие трека сыграет вам на пользу. Вы сможете обратиться в спор, где вам вернут средства или отправят такой же товар снова.
9. Всегда пишите негативные комментарии под товаром, чтобы продавец обратил на вас внимание и попробовал "загладить" ситуацию, то ли денежной компенсацией, то ли подарком.
10. Не забывайте про то, что продавцы всегда завышают цену. Ваша цель заставить продавца снизить цену до минимума, пообещав ему в следующий раз скупить весь его товар.

Надеемся, что данная статья станет вам отличным помощником, и вы всегда сможете прилично экономить на покупках вещей на Алиэкспресс.

Алиэкспресс - достаточно надежный сайт, если пользоваться им с умом. Но если опыта не хватает, то вас могут легко обмануть. Обманывают на алиэкспресс по разному, но я расскажу о самом распространенном способе, когда товар не соответствует описанию Aliexpress

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Как происходит обман на алиэкспресс?

Происходит все так: вы выбираете товар, естественно, смотрите характеристики, они вас устраивают, и вы . Приходит товар, все вроде в порядке, вы радостно закрываете сделку и ставите даже пять звезд продавцу. И лишь через какое-то время замечаете, что купили ХАЛТУРУ!

Со мной сегодня произошло нечто подобное, я получил 10 портовый USB разветвитель. До этого я заказал себе , но с ним произошло то, о чем я писал выше: в описании было заявлено, что это USB 2.0, а на практике оказалось, что это USB 1.1.

Но в тот раз я проморгал этот момент и от радости прихода покупки закрыл сделку. Теперь же я стал умней и решил сначала проверить покупку, а потом уже закрывать сделку … или не закрывать, а .

Вот так выглядит этот USB разветвитель, с виду очень даже симпатичный, с блоком питания, как я и хотел:

А вот так он красиво светится при подключении, ну как не поставить пять звездочек за такую красоту?

Но красота красотой, а как по скорости? Попробовал скопировать файл на флешку, которую воткнул в этот разветвитель. И увидел такую печальную картину:

Скорость меньше одного мегабита - это ОЧЕНЬ медленно! Но может это какая-то ошибка? Тогда я скачал специальную программу для проверки скорости, и она мне показала тоже самое - 1 мбит:

Для чистоты эксперимента решил проверить свой старый USB разветвитель на 4 порта, купленный в обычном магазине:

И что я вижу? Скорость у этого ДЕШЕВОГО разветвителя 26 мбит, что в 26 раз выше, чем у . Вот так меня жестоко пытаются обмануть, но в этот раз я так просто не сдамся и буду биться за правду!

Как быть, если обманули на алиэкспресс?

Первое , что можно сделать - это договорится по хорошему с продавцом и потребовать компенсацию за некачественный товар. Что для этого нужно сделать? Открываем переводчик от google и ВЕЖЛИВО пишем продавцу:

Здравствуйте! Получил ваш товар usb разветвитель, но его характеристики не соответствуют описанию: вместо USB 2.0 вы прислали USB 1.0. Я прошу возместить мне ущерб в половину стоимости, в противном случая я буду вынужден открыть спор и требовать полное возмещение за некачественный товар. Спасибо за понимание.

Получается на английском так:

Hello! I got your product usb hub, but its characteristics do not correspond to the description: USB 2.0 instead you sent USB 1.0. I ask to reimburse me the cost of the damage in half, otherwise the case I will have to open a debate and to demand a full refund for defective goods. Thank you for understanding.

Если продавец откликнется, и возместит вам урон, то вы можете закрыть сделку, и занести продавца в черный список.

Второй вариант - это открыть спор. В форме заявления при открытии спора есть такой пункт - не соответствует образцу! Далее, в описании нужно описать проблему на английском, так же воспользовавшись переводчиком.

Так же важно приложить фото или видео, подтверждающие вашу правоту, так как продавец будет скорее всего упираться, ему же не охота терять деньги!

По большому счету можно прибегнуть сразу ко второму способу, но первым часто можно решить проблему намного быстрее, да и ситуации бывают разные, продавцы тоже люди и они готовы идти на встречу, если это не явные мошенники.

Как могут обмануть на алиэкспресс еще?

Я описал вам самый распространенный способ обмана на aliexpress, но бывает все намного круче и банальнее. Вы покупаете товар, а вам него просто не посылают. Вы пропускаете момент завершения сделки и она автоматически закрывается. Денежки - прощайте!

С таким обманом на алиэкспресс бороться достаточно просто: нужно чаще проверять электронную почту, на которую зарегистрирован алиэкспресс, так как за несколько дней до завершения сделки вам начнут приходить письма, предупреждающие об этом.

Если товар не пришел, и трек номер не отслеживается, то смело открывайте спор - выиграете однозначно, и вам вскоре .

Вот еще видео о том, как могут обманывать на Aliexpress:

Как обманывают на Алиэкспресс?

Если вы знаете еще способы, при помощи которых обманывают на алиэкспресс, то , было бы очень интересно о них узнать.

Шопинг на Алиэкспресс это всегда риск попасть в сети нечестных продавцов, а следовательно, потратить деньги и не получить ожидаемый товар. Но неужели незащищенными от мошеннических действий могут быть только покупатели? На самом деле последние не пасут задних в этом вопросе и постоянно придумывают способы, как обмануть продавцов. Какие же эти способы и действительно ли они эффективны? Давайте искать ответы на эти вопросы.

Начинающие любители шопинга часто интересуются, как бесплатно заказать товар на Алиэкспресс и возможно ли это. Действительно торговая площадка предоставляет множество способов получить товар либо бесплатно, либо по минимальной цене легальными путями. В то же время, опытные покупатели разработали способы получения товара не совсем честными способами. Поэтому рассмотрим перечень доступных на данный момент вариантов:

• Обман продавца — нелегальный способ, который может принести хорошие плоды, но в случае неудачи, негативных последствий не избежать.
• Скидки , распродажи и акции — с целью привлечь внимание большого количества покупателей, и тем самым повысить свой рейтинг, продавцы делают скидки. Кроме этого, торговая площадка организовывает регулярные или временные распродажи, приуроченные определенным праздникам или мероприятиям. В таких случаях можно купить товары со скидкой до 9 5 %.
• Торговаться — на Алиэкспресс нет установленного правила, что предложенная продавцом цена за товар не может изменяться. Таким образом, в личной переписке с продавцом можно смело торговаться и получать скидки. При этом китайские продавцы в таких случаях часто идут на уступки.
• Обзор товаров — для приобретения популярности, продавцы предпочитают пользоваться услугами блогеров и владельцев ютуб каналов, чтобы те делали обзоры их товаров, а взамен описанные товары предоставляются бесплатно.

Каждый из способов имеет как своим недостатки, так и преимущества. При этом инструкция о том как получить товар бесплатно достаточно проста и справиться с ней может ребенок. Поэтому предлагаем рассмотреть все их особенности, чтобы выбрать лучший.

Можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс

Отвечать на вопрос начинающих покупателей, можно ли обмануть продавца на Алиэкспресс, нужно следующим образом — можно, но осторожно. Ведь способов мошенничества множество, но каждый из них имеет свои недостатки, избежать которых можно только учитывая все аспекты нечестных действий. Поэтому предлагаем рассмотреть самые распространенный способы и разобраться в их эффективности.

Первый способ предназначен для покупателей, владеющих фотошопом, или же любителей поискать картинки в Интернете. Его суть заключается в получение товара, а после поиска картинки с аналогичным товаром, который имеет дефекты (трещины, вмятины, царапины). При отсутствии таких картинок, можно использовать фотошоп и дорисовать необходимые детали. Если с этим удалось справиться, тогда смело можно переходить к открытию диспута на торговой площадке. Добавляете свои шедевры фотошопа или же отысканные картины и начинаете требовать компенсацию у продавцов. Чем дороже товар, тем большую сумму можно получить, но главное не перестараться, чтобы продавец и администрация Алиэкспресс не заподозрила мошенничество.

Раньше покупатели пользовались халатным отношением продавцом к отправке товара. Последние не всегда отправляли товары стоимостью до 10 долларов с трек-номерами. Это означало, что отследить маршрут посылки, а следовательно, и получил ли ее покупатель, невозможно. В таких случаях открывается диспут и требуется возврат денег. Продавцы не смогут доказать получение товара, а значит средства будут возвращены. С февраля 2017 года были введены новые правила отправки товара, согласно которым товары дороже 2 долларов обязательно должны иметь трек-номер. Поэтому такой способ теперь не очень выгодный.

Способы обмана Алиэкспресс

Следующие способы обмана Алиэкспресс не требую особых усилий от покупателей. В первом случае достаточно оставить отрицательных отзыв о продавце и товаре. Поскольку последние заботятся о своей репутации и рейтинге на торговой площадке (одним из показателей, учитывающихся при составлении рейтинга, являются отзывы покупателей) они моментально отреагируют на подобные действия покупателей и будут просить изменить отзыв. При таких обстоятельствах возможно вернуть до 5 0 % от стоимости товара, ведь на Алиэкспресс отзывы можно изменять в течение 30 дней. При этом учитывайте, что менять его можно только один раз, следовательно, пока не получите деньги не поддавайтесь на уговоры продавцов изменить преждевременно отзыв.

Алиэкспресс славится продажей поддельных товаров, в связи с этим можно потратить время и отыскать такие вещи, а после получить компенсацию за них. Единственный положительный момент такого способа — в случае успеха, получение средств в два раза больше, чем было потрачено на покупку. По правила торговой площадки при подделках возвращается двойная стоимость товара. При этом отрицательных моментов такой способ имеет гораздо больше:

• условия возврата денег за подделку распространяются только на товары, возле которых есть отметка «Гарантия подлинности»;
• искать товары нужно внимательно, чтобы не пропустить отметку, и следовательно, придется потратить много времени;
• при ведении диспута покупателю придется доказывать, что он получил поддельный товар.

Если все пройдет успешно, тогда покупатель не только получит приличную компенсацию, но и еще поможет Алиэкспресс в борьбе с подделками.

Преимущества обмана Алиэкспресс

Обманывать продавцов можно и без применения мошеннчиских приемом, а всего лишь использую силу слова и убеждения, ведь никто не запрещает торговаться с продавцом или просить скидку. Преимущества обмана Алиэкспресс в таких случаях в том, что продавец самостоятельно решает — поддаться на уговоры или нет.

Алгоритм действий при использовании этого способа следующий:

• После поиска подходящего товара, добавляете его в корзину или нажимаете кнопку «Купить».
• Последовательно проходите все этапы оформления заказа, а попав на страницу оплаты, возвращаетесь на главную страницу сайта.

• В личном аккаунте заходите в раздел «Мои заказы» и возле неоплаченного товара нажимаете кнопку для связи с продавцом.
• Можете открыть чат или же пишите сообщения продавцу. При этом последний уже будет видеть, что его товар имеет у покупателя статус неоплаченного.
• В сообщении отметьте, что очень понравился товар и хотите его приобрести, но цена для вас неподъемная. Можете написать, что имеете уважительные причины и скидка просто необходима. Добавить можно грустные истории, чтобы растрогать продавца.
• Для верности в конце сообщения пообещайте, что в случае скидки, расскажете о магазине продавца своим друзьям и поделитесь ссылкой на него в социальных сетях
• Если вышеприведенные доводы не принесли желаемого результата, тогда можно написать, что являетесь бизнесменом и хотите сделать пробный заказ, а в случае успеха, стать оптовым покупателем.
• В большинстве случаев продавцы идут на уступки и предоставляют хорошие скидки.

Главное помните, общаться с продавцом нужно вежливо и с уважением, тогда успех точно гарантирован.

Для тех, кто хочет узнать, как обмануть продавца на Алиэкспресс, чтобы не иметь угрызений совести после, есть простой совет — сделайте услугу продавцу.

На торговой площадке существует большая конкуренция, поэтому продавцы стараются использовать все ресурсы для привлечения внимания потенциальных клиентов. Не пренебрегают они и услугами блогеров, которые могут делать обзоры товара в своих видео и статьях. Положительный момент для блогеров в таких случаях — продавцы предоставляют товар для обзора бесплатно, в том числе, берут на себя расходы по доставке. Поэтому достаточно красиво характеризовать товар и бесплатная вещь будет в ваших руках.

Если хотите заниматься такой деятельностью на постоянной основе, тогда можно заполнить определенную заявку на сайте торговой площадке и регулярно получать новые товары для описания. Единственные требования для такого сотрудничества — человек должен иметь профили в нескольких социальных сетях и подписчиков на каждой из них более 300 человек или же канал на ютубе. Если эти условия не соблюдены, можно указать недостоверные данные, поскольку проверять эту информацию никто не будет.

Преимущества сотрудничества на регулярной основе и в том, что можно не иметь собственный блог или же канал на ютубе. Достаточно стать участником ru.itao.com и подробно описывать бесплатно полученные товары.

Эти советы по обману на Алиэкспресс все же предполагают бесплатное получение товаров, поскольку платой за них будет время, которое потратиться на описание товаров

Ответственность за обман Алиэкспресс

Приведенные выше способы получения товаров бесплатно проверенны на практике и их можно смело применять. Но прежде чем это делать, необходимо задуматься о том, что ответственность за обман Алиэкспресс неизбежна.

Торговая площадка сделала все возможное для того, чтобы защищать не только покупателей, но и продавцов. Поэтому, в случае частого оставления отзывов, не имеющих оснований, негативных или оскорбительного характера — администрация может заблокировать аккаунт покупателя. Это чревато для последнего такими последствиями:

• Если посылка находится в пути, тогда в случае возникновения проблем с доставкой, надеяться на защиту от администрации Алиэкспреес не стоит, поскольку открыть спор невозможно.
• Все последующие покупки нельзя будет оплатить, поскольку администрация не позволит осуществить оплату.

Несмотря на строгость наказания, эти негативные последствия можно избежать. Во-первых, можно зарегистрироваться на другую электронную почту и снова проделывать аферы. Если же администрация заблокирует IP адрес, тогда обойтись новым адресом не удастся. В этом случае необходимо пройти процедуру регистрации с нового компьютера.

Гарантии подлинности на Алиэкспресс

Торговая площадка славится большим ассортиментом товара, но не всегда он является оригинальным. В связи с этим были введены дополнительные гарантии подлинности на Алиэкспресс от продавцов, которые предлагают качественный товар, а не подделки, чтобы покупатели были уверенны — они покупают оригинал. Традиционно в категорию товаров, для которых гарантируется подлинность, попадают:

• бытовая электроника;
• компьютерная техника;
• электронные сигары;
• спортивная одежда.

Узнать, распространяется ли гарантия на товар, можно увидев возле него знак G или знак галочки на кружке

Если же покупатель получает товар, имеющий один из таких значков, и понимает, что он подделка, тогда при наличии достоверных доказательств, будет возвращена полная стоимость товара плюс расходы на доставку.

Сама процедура состоит со следующих этапов:

• На товар должна распространяться гарантия подлинности.
• Заявка на возврат денежных средств должна быть подана не позднее 15 дней после закрытия заказа. При этом спор может открываться всего один раз.
• Предоставление веских доказательств.
• Рассмотрение предложения продавца и в результате определиться — принимать его или нет.
• Переводить открытый спор на рассмотрение администратору торговой площадки.
• Ожидание решения администратора.
• Получение средств.

Обратите внимание, что в качестве доказательств могут быть предоставлены фото, видео или описание — без них администрация даже не станет рассматривать спор. В большинстве случаев от покупателя все же требуют видео с распаковкой посылки, чтобы можно было убедиться, что покупатель не врет.

Как обмануть продавца на Алиэкспресс видео

Если решились попробовать обмануть продавца на Алиэкспресс, тогда прежде чем это сделать, задумайтесь о последствиях. Ведь не все продавцы на торговой площадке мошенники, многие из них честным трудом зарабатывают свои деньги. Учитывая большую конкуренцию, доходы у таких продавцов желают быть лучшими, а если еще каждый начнет их обманывать, то что тогда? Поэтому будьте благоразумны и не обманывайте, ведь чем больше будут обманывать покупатели, тем больше будут стараться мошенничать продавцы. В итоге ни к чему хорошему это не приведет и шопинг на Алиэкспресс не будет приносить удовольствие ни продавцам, ни покупателям. Поэтому используйте указанные выше способы только, чтобы наказать нечестных продавцов, которые регулярно обманывают покупателей.

Так что, учитесь хитрым вариантам обмана, практикуйтесь и получайте товары, если же остались вопросы, тогда можете посмотреть дополнительно видео — как обмануть Алиэкспресс.

Алиэкспресс – это международная торговая онлайн-площадка, которая не только позволяет осуществлять покупки за границей, но и привлекает аферистов, желающих хитростью выудить у пользователей деньги. К сожалению, обман на Алиэкспресс – это не редкость, но существуют эффективные методы борьбы с нечестными пользователями. Главное, не спешить с покупками, а тщательно оценивать каждую потенциальную сделку.

Что представляет собой обман на Алиэкспресс

Все виды мошенничества, в том числе и в интернете, подразумевают неправомерное завладение денежными средствами третьих лиц путем обмана или злоупотребления доверием. Но стать жертвой афериста могут не только покупатели продукции, но и реализаторы товаров.

Так, мошенничество в интернет-магазине может быть представлено такими сценариями совершения:

• виновной стороной выступает покупатель, действия которого направлены на удержание приобретенного товара и возврат полной уплаченной суммы;
• мошенником является продавец, который или вовсе отказывается отправлять покупку, или же подсовывает худшее качество, а не обещанные характеристики (чаще всего продавцы обманывают с процессорами или другими техническими приспособлениями);
• в роли аферистов выступают третьи лица.

Виды мошенничества

Как показывает практика, самый частый алгоритм обмана – это распространение товаров, фактическое качество которого далеко от того, что указано в описании . Продавцы, чтобы заманить покупателей, пытаются обхитрить их заманчиво низкой ценой, но дешево – не значит хорошо.

Ознакомившись с описанием и получив от дистрибьютора обширный ответ с заверениями, что действительно продукция обладает наилучшими показателями надежности, клиент с радостью оплачивает приобретение.

Когда же приходит посылка, фактический товар оказывается не только далеким от ожидаемого уровня, но и повезет, если он вообще исправный.

Второй вариант – это уговаривание покупателя подтвердить на сайте завершение сделки до того, как продукция придет на почту. Так обманывать могут уже бывалые аферисты. У них в запасе десятки слезливых историй о потерянных посылках, необходимости повторной отправки и дополнительных денежных затратах. Также мошенники ссылаются на то, что заканчивается срок закрытия сделки на торговой площадке, а сработать почтовая служба уже не успеет.

Как правило, отправления вообще не находят своих адресатов, поскольку никаких товаров и в помине не было. Конечно, срок деятельности таких схем не долог, но за полтора месяца несколько десятков человек могут стать жертвами обмана.

Еще одна разновидность – это использование компьютерных вирусов и спамной продукции. Зарегистрированные пользователи Алиэкспресс могут обмануть клиентов путем отправки на электронные адреса уведомления о подозрительной активности в личном кабинете и ссылкой проверки безопасности. Переход по ссылке открывает злоумышленникам доступ к денежному балансу и краже сбережений.

Еще один вариант – это хитрости со стороны покупателей. Получив товар, клиент обращается в службу поддержки торговой площадки, указывая, что полученная вещь не соответствует качеству. Дополнительно присоединяются доказательства. Рассмотрев жалобу, администрация Али взимает полную сумму, потраченную на покупку, в пользу покупателя, но товар так никогда к продавцу и не возвращается.

Куда обратиться за помощью

Чтобы уладить возникший конфликт, в обязательном порядке необходимо обращаться к администрации сайта с официальным письмом. Для этого необходимо выполнить такие действия:

• пройти авторизацию пользователя внутри системы;
• перейти к вкладке «Открыть спор», которая позволяет сообщить о возникших проблемах;
• в списке оснований открытия спора следует выбрать раздел «Не соответствует качеству»;
• в открывшемся окне предстоит заполнить официальное заявление с подробным изложением конфликта и просьбой его решения;
• прикрепление сканов документов, подтверждающих слова потерпевшей стороны.

Важно! При формировании онлайн-жалобы нужно учитывать, что система затребует заполнение всех полей исключительно на английском языке.

Также нужно соблюдать следующие правила проведения спора:

• спор может открываться лишь один раз;
• после закрытия спор восстановлен быть не может;
• не допускается обращение в службу поддержки после того, как будет закрыта сделка.

Часто удается решить проблему лично тет-а-тет без привлечения администрации торговой площадки, поэтому не лишним будет сначала обратиться к самому продавцу и предложить уладить конфликт мирно. Это позволит сэкономить время и нервы. Но ни в коем случае нельзя соглашаться на закрытие сделки до выполнения всех оговоренных участниками условий.

Законодательная база

Алиэкспресс – это международный торговый портал, который не подчиняется национальным законодательствам государств. Но внутри портала разработана своя система правил и санкций. Поэтому при нарушении порядка использования ресурса или причинении материального вреда обязательно предварительное обращение в техническую службу сайта.

Что касается участия правовой системы РФ в регулировании торговых процессов на сайте, то каждый потерпевший имеет право сообщить о совершении в отношении него мошенничества. Действия правоохранительных органов в таком случае будут следующими:

• принятие заявления;
• возбуждение уголовного дела;
• отправка в главный офис Али запроса на предоставление данных о потенциальном аферисте;
• в зависимости от страны, где проживает обманщик, может быть выписано поручение на проведение следственных действий правоохранительными органами другого государства, или же полностью отправляются материалы уголовного дела для дальнейшего расследования.

Но правоохранительная система при расследовании международных преступлений не всегда эффективна, что связано с отсутствием соглашений на сотрудничество с другими государствами.

Как обезопасить себя

Есть несколько методов, как распознать не честного пользователя портала:

• предложение низких цен на товар, который должен стоить намного больше;
• попытки ускорить проведение оплаты;
• затягивание сроков закрытия сделки;
• число негативных отзывов;
• если количество положительных комментариев намного превышает число совершенных сделок;
• срок регистрации на сайте и заработанный рейтинг.

Как правило, понять, безопасно ли работать с другим участником, можно после беглого ознакомления с аккаунтом пользователя. И заказывать товар лучше у того, кто не вызывает никаких подозрений.

Второй алгоритм защиты – это отказ от закрытия сделки. Эта процедура не только подтверждает, что все условности между участниками в полной мере выполнены, но и ограничивает возможность открывать споры, если были допущены какие-либо нарушения со стороны другого участника.

Кроме этого, дополнительные методы безопасности клиентов работают внутри самого сайта. К ним относится блокировка страниц участников с большим числом гневных комментариев, а также заморозка аккаунтов с денежными средствами лиц, допустивших мошеннические действия, с последующим возвратом денег обманутым пользователям.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Рейтинг магазина - первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте . Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше - парочка корон.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, - косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

На AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий - и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное - будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности : низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», - будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности : средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

Изменение способа доставки и частичный возврат денег

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как « » не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание - повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: [email protected] или [email protected].

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое - что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности : высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Будьте внимательны, берегите свои деньги! А если сталкивались с описанными или другими способами обмана на AliExpress, обязательно напишите об этом в комментариях.

← Вернуться