Procedura czyszczenia wejść jest dokumentem normatywnym. Sprzątanie wejść: jak często należy myć schody i windy

Dla każdego normalnego człowieka widok brudu wywołuje negatywne emocje, zwłaszcza czystość bezpośrednio wpływa na zdrowie jego organizmu.

We własnych mieszkaniach ludzie samodzielnie utrzymują porządek, potrafią stworzyć czystość i komfort przynajmniej na co dzień.

Przy wejściach wliczone jest sprzątanie i konserwacja, która obsługuje apartamentowiec.

Wymóg ten jest określony w Kodeks mieszkaniowy w artykule 36. Poniżej znajduje się szczegółowy opis zasad porządkowania klatek schodowych.

Definicje pojęć i prawne uregulowanie zagadnienia

Prawo nie przewiduje obecności sprzątacza przy każdym oddzielnym wejściu. Potrafi czyścić od trzech do dziesięciu przedmiotów na raz. Jeśli usługi mieszkaniowe i komunalne w ogóle nie zapewniają takich specjalistów, narusza to prawo.

Według Dekret Gosstroy Federacji Rosyjskiej 170, zatwierdzonej od 27 września 2003 r., klatki schodowe muszą być sprzątane przez pracowników spółki zarządzającej. Dopuszcza się również zawieranie umów z kontrahentami. Zgodnie z Dekret rządowy w sprawie art. 290, uchwalona w dniu 3 kwietnia 2013 r., a także GOST w sprawie mieszkaniowych i komunalnych obowiązków i usług, klatki schodowe są sprzątane przez wyznaczone osoby. Wykonując obowiązki zawodowe, kierują się zasadami z wymienionych dokumentów.

Obowiązkowe sprzątanie na korytarzach wielomieszkaniowy kompleks mieszkaniowy produkowany jest zgodnie z Ustawą Rządu z dnia 20 kwietnia 2013 roku. Wyświetlacz grafika Podobny proces zawiera aneks do umowy z władzami mieszkaniowymi.

Zasady porządkowania rzeczy

Z § 36 Kodeksu Mieszkaniowego wynika, że ​​wspólną własnością budynku mieszkalnego są windy, korytarze, perony, strychy, podłogi techniczne, schody, piwnice i inne lokale znajdujące się w tym budynku.

Według Dekret rządowy 290 firma zarządzająca jest odpowiedzialna za wykonanie minimalnej liczby różnych czynności związanych z utrzymaniem domu w czystości i zapewnieniem akceptowalnego wizerunku każdego wejścia.

W tym samym akapicie zawarto przepisy, zgodnie z którymi czyszczenie i czyszczenie na mokro produkowane dla następujących obszarów:

• korytarze i wiatrołapy;
• parapety, windy, kraty okienne i doły;
• szafki i drzwi do paneli elektrycznych;
• skrzynki pocztowe i lądowania.

Czyszczenie wejść spełniających wszelkie normy prawne to obowiązek. W konsekwencji pieniądze wniesione przez mieszkańców na jego naprawę i konserwację kierowane są do tej organizacji.

Częstotliwość realizacji

Zgodnie z ogólnymi specyfikacjami GOST Federacji Rosyjskiej 51617-2000 w zakresie mieszkalnictwa i usług komunalnych sprzątacz musi wykonać następujące prace:

Odpowiedzialny za utrzymanie czystości

Zgodnie z dekretem rządowym wszystkie zakłady użyteczności publicznej są odpowiedzialne za właściwe utrzymanie konstrukcji nośnych budynku mieszkalnego, urządzeń, instalacji inżynieryjnych i technicznych.

Od dwudziestego trzeciego punktu można wyraźnie odróżnić działania związanych z utrzymaniem lokalu znajdującego się w budynku mieszkalnym. Obejmują one:

• wykonywanie czyszczenia na mokro i na sucho w halach, wiatrołapach, galeriach, korytarzach, kabinach i platformach wind, rampach, schodach;
• wycieranie kurzu z kratek okiennych, parapetów, balustrad schodowych, szafek z licznikami elektrycznymi, skrzynek pocztowych, urządzeń niskiego napięcia, paneli drzwiowych, skrzynek i uchwytów, samozamykaczy;
• czyszczenie szyb okiennych;
• usuwanie brudu z urządzeń ochronnych. Z reguły są to kraty metalowe, osłony ogniw, doły, maty tekstylne.

Sytuacje konfliktowe i metody ich rozwiązywania

W chwili obecnej bardzo często mieszkańcy mieszkań mają do czynienia z kiepskim sprzątaniem w wejściach. Wiele osób narzeka na zły stan schodów ze względu na zauważalną warstwę brudu lub kurzu na nich, gruzu, pajęczyn, otaczających napisów, w tym na ścianach. Oczywiście takie sytuacje wynikają z nieregularnego przywracania porządku w wejściach.

Nie każdy może po cichu zareagować na taki stan rzeczy, dlatego starają się bronić swoich praw. Możesz długo się oburzać, licząc na zmianę na lepsze, ale najskuteczniejszym sposobem jest skontaktowanie się z lokalem mieszkaniowo-służbowym lub organizacją zarządzającą obsługującą odpowiedni budynek mieszkalny. Firmy te są zobowiązane do udzielania porad dotyczących utrzymania czystości w lokalu, ponieważ opłata za media obejmuje sprzątanie wejść należących do danego domu. Niezadowoleni mieszkańcy powinni otrzymać poradę wykwalifikowanego specjalisty.

Mieszkańcy mają prawo do kierowania pisemne roszczenie w formie, o zabrudzeniu klatek schodowych czy wejść. Taki dokument jest sporządzany w dowolnej formie wskazującej wymagania. Pracownicy firmy zarządzającej lub usług mieszkaniowych i komunalnych są zobowiązani do przedstawienia szeregu niezbędnych wyjaśnień dotyczących wniosku.

Konflikty mogą dotyczyć pracy sprzątaczek przy wejściach. Wszelkie skargi dotyczące niewypełnienia ich zadań, naruszenia przepisów dotyczących utrzymania lądowań, a także nieobecności pracownika w jego miejscu pracy są kierowane do kierownictwa spółki zarządzającej w miejscu zamieszkania. Oni z kolei muszą podjąć działania w stosunku do niedbałego pracownika, w tym za dalsze niedbały stosunek do swojej pracy, zostanie on usunięty ze stanowiska.

Firma zarządzająca mieszkaniami musi: wyślij specjalną prowizję, w celu oceny, jak dobrze wykonano prace mające na celu utrzymanie czystości w wejściach.

Jeśli firma zajmująca się konserwacją budynku mieszkalnego nie podejmie żadnych działań w związku z reklamacją otrzymaną od właścicieli, wówczas mają oni pełne prawo wysłać na następujący adres: organizacje:

• Służba Federalna Rospotrebnadzor;
• prokuratura;
• administracja miasta i powiatu.

Okres rozpatrywania wysłane reklamacje to nie więcej niż miesiąc od dnia ich otrzymania. Jeżeli wniosek jest pilny, okres rozpatrzenia jest skrócony do jednego lub pięciu dni.

Tak więc utrzymanie czystości w wejściach do budynków z dużą liczbą mieszkań jest obowiązkową normą prawną, zatwierdzoną 20 kwietnia 2013 r. Zawierając umowę z firmą zarządzającą obsługującą budynek mieszkalny, należy dołączyć do niej procedurę czyszczenia. Organizacja ta odpowiada za realizację świadczenia takiej usługi właścicielom lokali mieszkalnych.

Zasady świadczenia usług sprzątania budynków mieszkalnych przez spółki zarządzające opisuje poniższy film:

Wcześniej sprzątanie wejść w budynku mieszkalnym odbywało się bezpośrednio przez samych mieszkańców według grafiku dyżurów, który był wywieszony na parterze. Obecnie o czystość wejść i terenów przyległych dbają spółki zarządzające lub stowarzyszenia właścicieli domów. W artykule rozważymy kwestie związane z możliwym ryzykiem otrzymania mandatu za niedopełnienie obowiązków oraz standardów sprzątania wejścia.

Czy konieczne jest czyszczenie wejścia do budynku mieszkalnego?

Wspólną własność MKD określa art. 36 LC RF. W związku z tym normy utrzymania nieruchomości wspólnych dotyczą podestów międzymieszkaniowych, schodów, wind, wind i innych szybów, korytarzy, podłóg technicznych, strychów, piwnic, w których znajdują się instalacje inżynieryjne itp.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej nr 290 z dnia 3 kwietnia 2013 r., który wszedł w życie 20 kwietnia 2013 r. (potwierdzony odpowiedzią Państwowego Komitetu Budowlanego Federacji Rosyjskiej z dnia 25 czerwca 2013 r.), określa minimum wykaz prac i usług mających na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu utrzymania nieruchomości wspólnych w MKD (budynek mieszkalny). W niniejszym rozporządzeniu odpowiedzialność za prawidłową konserwację urządzeń, sieci inżynieryjnych i konstrukcji wsporczych domu przypisuje się pracownikom użyteczności publicznej. W punkcie 23 Wykazu wymieniono również wykaz prac związanych z utrzymaniem lokali związanych z własnością wspólną budynku mieszkalnego (tu mówimy bezpośrednio o utrzymaniu wejść):

• przedsionki, hole, korytarze, galerie, platformy wind, hale i kabiny wind, podesty, marsze i rampy są uporządkowane poprzez czyszczenie na sucho i mokro;
• parapety, kraty okienne, balustrady, drzwi szafek elektrycznych i same szafki, skrzynki pocztowe, futryny, drzwi, samozamykacze, klamki wyciera się wilgotną szmatką;
• okna są myte;
• kraty metalowe, wykładziny komórkowe, doły, maty tekstylne są okresowo czyszczone.

Z powyższego wynika, że ​​prace przy sprzątaniu wejść do MKD są obowiązkowe od 20.04.2013, a za ich organizację odpowiada spółka zarządzająca MKD. Opracowuje również harmonogram sprzątania wejść, który jest przewidziany w załączniku do umowy o zarządzanie MKD.

Czym jest usługa sprzątania domu?

Sprzątanie wejść i klatek schodowych powinno być wykonane dobrze, a to jest uzasadnione pragnienie każdego właściciela mieszkania w MKD. Jednocześnie nikt nie może zmusić mieszkańców do samodzielnego sprzątania wejść - to funkcja usług mieszkaniowych i komunalnych. Specjalistyczny dokument reguluje częstotliwość czyszczenia.

Normy państwowe mają na celu regulowanie częstotliwości czyszczenia wejść i ich jakości, używanego sprzętu i detergentów używanych w pracy (w zależności od rodzaju klatki schodowej). Specyfika wykonywanych prac zależy również od tego, czy przy wejściu znajduje się winda, zsyp śmieci i inne podobne obiekty.

Cechy pracy kodeksu karnego w organizacji sprzątania wejść

Jeżeli wejścia do budynku mieszkalnego są sprzątane przez organizację zarządzającą lub zaproszone przez nią firmy sprzątające, wówczas kodeks karny ma obowiązek zapewnić sprzątaczkom dostęp do wody. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

• daj im klucze do piwnicy;
• przynieś rurę z wodą bezpośrednio do wejścia, zwykle odbywa się to na pierwszym piętrze, czyli bliżej tej samej piwnicy.

Każda opcja ma swoją własną charakterystykę. Nieuprawniony dostęp do piwnicy to dodatkowy powód do niepokoju dla zarządzającej organizacji. Jej przedstawiciele będą musieli zadbać o to, aby pracownicy firmy sprzątającej zamknęli drzwi i zapobiec działaniom, które mogłyby zaszkodzić wspólnemu mieniu.

Jeśli możliwe jest doprowadzenie rury z piwnicy na pierwsze piętro, lepiej skorzystać z tej opcji. Tutaj trzeba pamiętać, że kranu nie należy zostawiać swobodnie dostępnego, w przeciwnym razie prędzej czy później ktoś go otworzy i zaleje wejście wodą. Właściwą decyzją dla organizacji zarządzającej w tym przypadku byłoby ograniczenie dostępu do kranu i udostępnienie go tylko sprzątaczkom i własnym pracownikom. Ten problem można rozwiązać w prosty i niedrogi sposób, na przykład zamykając źródło wody małym drewnianym pudełkiem z kłódką.

Niektóre organizacje zarządzające ignorują rozwiązanie kwestii zapewnienia dostępu sprzątaczy do wody. Ci ostatni w takich przypadkach dzwonią do mieszkań i proszą lokatorów o zebranie jednego lub więcej wiader. Lepiej nie dopuszczać do takiej praktyki, aby nie prowokować uzasadnionego niezadowolenia właścicieli domów. Po pierwsze płacą za zużycie wody według liczników. Po drugie, pracownicy, którzy regularnie im przeszkadzają, powodują uczciwą irytację.

Woda do czyszczenia wejść jest zasobem opłacanym przez mieszkańców, więc jej zużycie jest oddzielnie zatwierdzane i kontrolowane. Ilość wody potrzebnej do umycia jednego wejścia jest zatwierdzana na walnym zgromadzeniu domu, po czym jest wprowadzana do ODN. Norma ta jest przekazywana przez organizację zarządzającą pracownikom firmy sprzątającej. Jeśli jest to np. 40 litrów na jednokrotne mycie wejścia, ale w rzeczywistości zużywa się 100 litrów, to 60 litrów jest nadmiernym zużyciem.

Najemcy nie muszą płacić za zużycie ponad normę. Dlatego dyskutują i zatwierdzają rozsądną konsumpcję. Wszystko ponad to, firma zarządzająca musi zapłacić za siebie.

Opisany problem jest rozwiązywany przez każdy CC na swój sposób. Wiele tutaj zależy od aktywności mieszkańców. Jeśli naprawdę uważnie monitorują, jakie kwoty i pod jakim uzasadnieniem widnieją w kolumnie „wspólne potrzeby domowe”, to organizacja zarządzająca będzie musiała ostro poradzić sobie z nadmiernymi wydatkami. Przy niewielkim koszcie kilku wiader wody ilość, która działa nawet w jednym domu miesięcznie, jest dość zauważalna.

Wielu organizacjom operacyjnym udaje się odpisać takie nadmierne zużycie, jak ODN. W razie pytań uzasadniają to tym, że lokatorzy na jednym ze spotkań zgodzili się pokryć wszelkie straty powstałe w związku z utrzymaniem domu. Możesz skorzystać z takiego wyjaśnienia, ale należy pamiętać, że mieszkańcy zawsze mogą je zakwestionować, jeśli kodeks karny nie ma jasnych dokumentów potwierdzających jego stanowisko.

W większości wieżowców mieszkańcy są dość zadowoleni z minimalnej listy prac związanych z czyszczeniem wejść, które są sumiennie prowadzone zgodnie z PP nr 290 z 2013 roku. Jednak w niektórych przypadkach najemcy mogą chcieć poszerzyć listę imprez regularnie organizowanych przez sprzątaczki. Spółka zarządzająca jest zobowiązana wspierać ich inicjatywę, ponieważ głównym organem zarządzającym MKD jest walne zgromadzenie jej mieszkańców.

Jednocześnie Wielka Brytania nie zapłaci za dodatkową pracę. Jeżeli właściciele mieszkań chcą, aby sprzątanie odbywało się częściej lub obejmowało czynności nieprzewidziane standardem (np. pielęgnacja roślin ozdobnych znajdujących się przy wejściu), to odbywa się w tej sprawie spotkanie. Na nim najemcy zatwierdzają listę prac dodatkowych i wysokość opłaty, a także biorą pod uwagę kandydatów na wykonawców. Jeśli decyzja zostanie podjęta, a organizacja wykonawcza jest gotowa do pracy na proponowanych warunkach, wówczas spółka zarządzająca zawiera z nią umowę i dokonuje skorygowanej miesięcznej płatności do paragonu.

Jeśli przy wejściu znajduje się tylna klatka schodowa, to do jej konserwacji i czyszczenia obowiązują te same zasady, które dotyczą ogólnie wejść. Niektóre funkcje są wprowadzane dopiero po jego powołaniu.

Schody tylne są zwykle mniej zabrudzone, ponieważ są mniej używane. W niektórych domach mieszkańcy zamykają wyjścia do takich schodów na swoich piętrach, aby zablokować dostęp osobom postronnym. Jest to poważne naruszenie, na które organizacja zarządzająca musi zwrócić szczególną uwagę. Jednym z jej głównych zadań jest zapewnienie bezpieczeństwa pożarowego obsługiwanych budynków wysokościowych.

Należy regularnie sprawdzać stan tylnych schodów firmy zarządzającej, a także dostępność bezpłatnego dostępu do nich na wszystkich piętrach. Jeśli mieszkańcy zamykają drzwi, należy z nimi przeprowadzić prace wyjaśniające. Kontrakty nie zawsze działają. W takim przypadku firmy zarządzające muszą egzekwować zasady bezpieczeństwa przeciwpożarowego. W naszym kraju istnieje praktyka zadawania pytań w sądzie przy zamkniętych drzwiach na tylnych schodach. Organ sądowy oczywiście zajmuje stanowisko kodeksu karnego i zobowiązuje lokatorów do zaprzestania naruszeń pod groźbą dotkliwych grzywien.

Jakie są standardy sprzątania podwórka?

Istnieje zatwierdzona lista usług, które muszą świadczyć pracownicy mieszkalnictwa i usług komunalnych. Wśród nich jest zamiatanie i czyszczenie na mokro wejść i klatek schodowych.

Firma zajmująca się obsługą majątku wspólnego MKD musi spełniać następujące normy:

• utrzymywać w dobrym stanie konstrukcje budowlane, urządzenia grzewcze i rurociągi zlokalizowane na klatkach schodowych;
• zapewnić właściwy stan sanitarny klatek schodowych; (klauzula 3.2.2 Dekretu Gosstroy Federacji Rosyjskiej z dnia 27 września 2003 r. Nr 170).

Zgodnie z punktem 3.2.4 Dekretu Gosstroy Federacji Rosyjskiej nr 170 z dnia 27 września 2003 r. Należy zapewnić jednoczesną wentylację klatek schodowych dolnego i górnego piętra przez otwarte otwory wentylacyjne, okna, rygle lub kanały wentylacyjne.

Harmonogram prac konserwacyjnych klatek schodowych sporządzono zgodnie z punktem 3.2.7 dekretu Gosstroy Federacji Rosyjskiej nr 170 z dnia 27 września 2003 r.

Dla miasta Moskwy ustanowiono osobną procedurę, zgodnie z którym przeprowadzane jest czyszczenie wejść w budynku mieszkalnym. Standardy czyszczenia wejść MKD w stolicy obejmują następujące pozycje:

• kabiny wind, marsze i podesty są zamiatane zwilżoną miotłą i myte;
• kurz jest zmiatany z sufitów;
• wycierane są ściany, drzwi, plafony, parapety, balustrady, drzwi do paneli elektrycznych i skrzynki na listy;
• platforma przy wejściu do wejścia jest również zamiatana i myta.

Podczas serwisowania zsypu na śmieci należy wykonać następujące rodzaje prac:

• należy skontrolować zsyp na śmieci, w razie potrzeby wyrzucić śmieci z śmietnika, usunąć śmietnik;
• zawory załadowcze i leje należy okresowo usuwać;
• Kosze na odpady i zsypy na odpady należy okresowo czyścić. Należy przeprowadzić obowiązkowe mycie i dezynfekcję tych przedmiotów;
• drobne blokady i usterki muszą zostać usunięte na czas.

W przypadku wykrycia uszkodzeń lub wadliwego działania zsypu na śmieci (zawory nie są mocno dokręcone, wentylacja jest zakłócona, gumowe uszczelki są zużyte lub na zsypie na śmieci znajdują się pęknięcia), należy je niezwłocznie wyeliminować. Dokonują tego zakłady użyteczności publicznej.

Pełną listę prac można znaleźć w Załączniku nr 8 „Dekret rządu moskiewskiego nr 465 z dnia 06.04.1996”.

Jaka powinna być częstotliwość czyszczenia wejść i od czego to zależy?

W zależności od wyposażenia zainstalowanego w wejściu, sprzątanie wejść do domów może odbywać się w różnych odstępach czasu.

Jeśli przy wejściu znajduje się winda i zsyp na śmieci, obserwuje się następującą częstotliwość czyszczenia:

• codziennie
• raz w tygodniu zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• codziennie
• raz w miesiącu;
• podłoga kabiny windy jest myta codziennie;
• dwa razy w miesiącu przetrzeć wilgotną szmatką.

Jeśli wejście jest wyposażone tylko w windę, to lista prac porządkowych nieznacznie się zmienia (czyszczenie obszaru zsypu śmieci jest wykluczone z powodu jego braku), ale częstotliwość pozostaje taka sama:

• klatki schodowe i biegi na dwóch niższych kondygnacjach codziennie zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• klatki schodowe i marsze trzeciego i kolejnych pięter raz w tygodniu zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• klatki schodowe i marsze nie są częściej myte raz w miesiącu;
• podłoga kabiny windy jest myta codziennie;
• ściany, drzwi, plafony i sufit kabiny windy dwa razy w miesiącu przetrzeć wilgotną szmatką.

Jeśli przy wejściu nie ma dodatkowego sprzętu, niektóre rodzaje prac są wykluczone, a częstotliwość czyszczenia zmienia się:

• klatki schodowe i biegi na dwóch niższych kondygnacjach codziennie zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• klatki schodowe i marsze trzeciego i kolejnych pięter dwa razy w tygodniu zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• dwa razy w tygodniu;

Jeśli wejście jest wyposażone tylko w zsyp na śmieci, to lista prac i częstotliwość ich realizacji będzie wyglądać tak:

• klatki schodowe i biegi na dwóch niższych kondygnacjach codziennie zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• klatki schodowe i marsze trzeciego i kolejnych pięter dwa razy w tygodniu zamiatane mokrą miotłą lub szczotką;
• obszar przy zaworze załadowczym zsypu na śmieci codziennie zamiatane wilgotną miotłą lub szczotką;
• klatki schodowe i marsze są przynajmniej myte dwa razy w miesiącu.

Zsypy na śmieci przy wejściach do MKD należy serwisować ze szczególną starannością, rodzaje prac i częstotliwość ich wykonywania podano poniżej:

• dwa razy w miesiącu prewencyjna kontrola zsypów na śmieci;
• codziennie komory na śmieci są oczyszczone z gruzu;
• codziennie czyszczone są komory na śmieci;
• raz w tygodniu komory załadowcze zsypu śmieci są usuwane;
• codziennie wymienne pojemniki na śmieci są myte;
• raz w miesiącu myje się bramę zsypu śmieci i dolną część pnia;
• raz w miesiącu dezynfekcja i czyszczenie wszystkich elementów szybu zsypowego;
• raz w miesiącu kosze na śmieci są dezynfekowane;
• w razie potrzeby usuń blokady ze zsypu na śmieci.

Wykonywane są następujące rodzaje prac, niezależnie od tego, jaki sprzęt jest zainstalowany przy wejściu: raz w roku:

• myć okna;
• teren przy wejściu do wejścia jest czyszczony;
• dół i metalowy ruszt są czyszczone;
• następujące przedmioty przeciera się wilgotną szmatką:
• ściany.
• schody na poddasze.
• kraty okienne.
• drzwi.
• plafony na klatkach schodowych.
• skrzynki pocztowe.
• szafki liczników elektrycznych.
• urządzenia niskoprądowe.

Dwa razy w roku kurz zmiata się z sufitów, parapety i urządzenia grzewcze wyciera się wilgotną ściereczką.

Jak obliczany jest koszt sprzątania domu?

Na cenę usług, w tym sprzątanie wejścia, składa się kilka czynników:

• wynagrodzenie personelu sprzątającego wejście;
• czas spędzony przez personel na sprzątaniu;
• częstotliwość wykonywania różnych rodzajów czyszczenia.

Pracownik zaliczony do pierwszej kategorii (ta sama sprzątaczka) nie powinien otrzymywać wynagrodzenia nie odpowiadającego minimum egzystencji dla kategorii osób sprawnych fizycznie. To jest pewna specyfika naliczania wynagrodzeń personelu sprzątającego wejście. Stawki taryfowe za naprawę i utrzymanie lokali mieszkalnych ustalane są odpowiednio na okres jednego roku lub dłużej, w tym okresie możliwy jest wzrost kosztów utrzymania. Dlatego, aby poprawnie wyliczyć planowaną wartość stawki taryfowej sprzątaczki, należy operować poziomem egzystencji z II kwartału bieżącego roku, który z kolei będzie indeksowany do planowanego wskaźnika ceny konsumpcyjnej wzrost.

• Ustawa o milczeniu w Moskwie i regionie od 1 stycznia 2018 r. oraz o tym, jak kodeks karny może z niej prawidłowo korzystać

Przy obliczaniu konieczne będzie uwzględnienie płatności wyrównawczych, biorąc pod uwagę środki wykorzystane na zapłacenie podatku od dochodu osoby fizycznej.

Składki ubezpieczeniowe i płatności z tytułu ubezpieczeń branżowych są również brane pod uwagę przy obliczaniu wynagrodzenia i są uwzględniane w łącznej kwocie wydatków. Przy ustalaniu kosztów pracy należy wziąć pod uwagę kalendarz produkcji (liczba dni roboczych) oraz przypadki, w których sprzątacz może po prostu nie przyjść do pracy.

Przy obliczaniu stawki taryfowej bierze się pod uwagę wiele innych, równie ważnych czynników. Są to zużyte detergenty, opłacanie podatków, sprzątanie wejść przez spółkę zarządzającą, księgowanie płatności, generowanie i dostarczanie faktur mieszkańcom itp. Aby uzyskać rozsądny koszt pracy, należy wziąć pod uwagę całość wszystkich powyżej czynników wpływających i powierzchni lokalu, w którym przeprowadzane jest sprzątanie.

Ostateczna kwota opłaty za sprzątanie wejść stanowić będzie proporcjonalny udział właścicieli MKD we własności nieruchomości wspólnej (w zależności od powierzchni mieszkania). Ponadto kwota otrzymanych rocznych kosztów jest dzielona przez całkowitą powierzchnię lokalu i przez dwanaście miesięcy.

• Ulepszenie sąsiedniego terytorium budynku mieszkalnego: zasady

Jakie są konsekwencje złego sprzątania?

Mieszkańcy apartamentowców często narzekają, że sprzątanie w wejściu jest kiepskie, nieregularne, a schody brudne lub zakurzone (w zależności od pory roku). Niestety twierdzenia te nie są bezpodstawne – wystarczy wejść do większości nowoczesnych wejść. Oprócz brudu można tam znaleźć pajęczyny, śmieci i ściany z napisami pozostawionymi przez marker. Człowiek przyzwyczaja się do wszystkiego, w tym do oglądania codziennie brudnych wejść, ale są tacy, którzy są gotowi bronić swoich praw.

Oburzenie, zdaniem wielu właścicieli, jest wystarczającym środkiem, aby coś zmienić, ale to nie do końca prawda. Płacąc za media, mieszkańcy domu płacą również za utrzymanie czystości na wejściu. Oznacza to, że musisz złożyć wniosek do usług mieszkaniowych i komunalnych, na których terytorium znajduje się dom, lub do firmy zarządzającej, do której dom jest przypisany. W tych organizacjach należy się z nimi konsultować we wszystkich kwestiach związanych z czyszczeniem wejść. Ponadto mieszkańcy są zobowiązani do zapewnienia wykwalifikowanej pomocy.

Zwykle, aby rozwiązać problem mycia klatki schodowej lub wejścia, wystarczy napisać oświadczenie wskazujące główne roszczenie i wymagania. To oświadczenie jest napisane w dowolnej formie, niuanse, które należy wziąć pod uwagę podczas pisania, wyjaśnią przedstawiciele Kodeksu Karnego lub Mieszkalnictwa i Użyteczności Publicznej.

Składając reklamację należy wziąć pod uwagę następujące punkty:

• zaleca się wskazanie odniesień do odpowiednich klauzul umowy i / lub konkretnych aktów ustawodawczych (na przykład klauzula 23 dekretu rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 03.04.2013 r. N 290 (zmieniona 27.02.2013) /2017));
• jeżeli istnieją kopie aktów i dokumentów (np. zawarcia służby sanitarno-epidemiologicznej lub aktu nie świadczenia usług), należy je dołączyć do wniosku;
• reklamację należy napisać w dwóch egzemplarzach – jeden z adnotacją organizacji, że reklamacja została przyjęta do rozpatrzenia, pozostanie u mieszkańców, drugi jest zarejestrowany w organizacji odpowiedzialnej.
• Możliwa jest sytuacja, w której wykonawca odmawia podpisania wniosku lub nie chce go przyjąć, w takim przypadku można przesłać dokumenty listem wartościowym z opisem załącznika.
• oświadczenie powinno kończyć się określeniem działań, które podejmą najemcy, jeśli organizacja dobrowolnie nie spełni ich wymagań (np. złożenie skargi do wyższej organizacji lub organu nadzorczego).

Od organizacji zarządzającej wysyłana jest specjalna komisja w celu oceny jakości wykonania ustalonego wykazu prac dotyczących czyszczenia wejścia.

W przypadku braku działań mających na celu zmianę sytuacji ze strony Kodeksu Karnego lub organizacji obsługującej dom, mieszkańcy mogą złożyć skargę do Rospotrebnadzoru, prokuratury, administracji miejskiej lub powiatowej.

Zgłoszenia w sprawach bieżących rozpatrywane są do 30 dni od daty wskazanej na znaku przyjęcia, aw przypadku niecierpiących zwłoki termin ten zostaje skrócony do 1-5 dni.

• Interakcja między właścicielami a firmą zarządzającą: jak uniknąć konfliktów i osiągnąć porozumienie

Jak zorganizować sprzątanie wejścia przez mieszkańców?

Czyszczenie wejść do budynków mieszkalnych można przeprowadzić na dwa sposoby. Wybór dokonywany jest na podstawie konkretnych okoliczności.

Pierwsza opcja polega na wynajęciu sprzątacza, który będzie pilnował porządku przy wejściu i na podestach. Może to być jeden z lokatorów domu. Mieszkańcy co miesiąc pobierają stałą kwotę pieniędzy, aby zapłacić sprzątaczom.

Niezbędne jest wyznaczenie osoby odpowiedzialnej za kontakt z wynajętym pracownikiem, przekazanie mu płatności oraz przekazywanie uwag napływających od najemców. Agencje sprzątające stały się bardzo popularne. Świadczą szeroki zakres usług i obsługują mieszkania, domy i inne lokale. Rezydenci mogą zawrzeć umowę z taką firmą i wpłacać jej pieniądze zgodnie z umową.

Ta opcja gwarantuje wysokiej jakości sprzątanie wejścia, ponieważ pracownicy są wykwalifikowani, korzystają z profesjonalnych narzędzi i sprzętu, ściśle przestrzegają zasad umowy, a ich praca jest efektywnie zorganizowana. Ponadto w razie potrzeby istnieje możliwość uzyskania dodatkowych usług, czyli oferowane są elastyczne warunki współpracy.

Dla wielu organizacji zarządzających najbardziej preferowana jest opcja zaangażowania wyspecjalizowanych firm w czyszczenie wejść. Wyjątkiem są te firmy zarządzające, które mają dobrze ugruntowane własne prace porządkowe. W takim przypadku mogą sami świadczyć tę usługę, pobierać za nią opłatę i dysponować otrzymanymi środkami. Aby najemcy nie mieli roszczeń, muszą być spełnione dwa główne warunki:

• jakość i terminowe czyszczenie;
• ustalić taryfę odpowiadającą średnim cenom rynkowym tej usługi.

Pozostałym zarządom podpisanie umowy z firmą sprzątającą pozwoli uwolnić się od trosk o utrzymanie czystości na wejściach. W większości przypadków mieszkańcy również są zadowoleni z tej opcji. Niewiele jest dzisiaj gotowych do samodzielnego czyszczenia wejść, a wyspecjalizowane firmy robią to zgodnie z jasnym harmonogramem i z wystarczającą jakością.

Decyzja o wyborze firmy sprzątającej podejmowana jest na walnym zgromadzeniu domowym. Może się to odbyć z udziałem kodeksu karnego lub bez niego. W pierwszym przypadku spółka zarządzająca proponuje kandydata i ogłasza wysokość miesięcznej opłaty za jego usługi. Po uzyskaniu zgody większości najemców zostaje zawarta umowa.

Inicjatywę mogą podjąć sami mieszkańcy lub firmy sprzątające. Jeśli przyniosą protokół z walnego zgromadzenia domowego z decyzją o zamówieniu usług od konkretnej firmy, to kodeks karny może ją tylko przyjąć i właściwie wykonać. W obu przypadkach na pokwitowaniu zapłaty za mieszkanie i usługi komunalne pojawia się nowa linia do czyszczenia wejść ze stałą opłatą.

Druga opcja jest trudniejsza, gdyż czynności związane z czyszczeniem wejścia są organizowane przez mieszkańców. Sprawa ta musi być rozstrzygnięta na walnym zgromadzeniu, wówczas decyzje na nim podjęte będą ważne na całym obszarze wspólnego domu.

• Wspólne potrzeby domu: rodzaje, standardy, obliczenia

Ta opcja jest realizowana zgodnie z następującym algorytmem:

1. Organizowane jest walne zebranie domowe, przed którym należy przekonać właścicieli mieszkań o potrzebie uczestnictwa.
2. Określa się osobę, która przejmie funkcje kontrolne. Lepiej, żeby mu zaufano, bo to on będzie odpowiedzialny za rozwiązywanie sporów.
3. Omówiono wielkość niezbędnych prac związanych z czyszczeniem wejścia. Zwykle jest to czystość podłogi i ścian. Czasami będziesz potrzebować generalnego czyszczenia z myciem okien, kaloryferów i opraw oświetleniowych. Jeśli jest winda, należy również wziąć pod uwagę jej czyszczenie.
4. Częstotliwość czyszczenia wejścia jest ustawiona. Za podstawę można przyjąć warunki określone w obowiązującym prawodawstwie, ale na wniosek najemców warunki mogą ulec zmianie.
5. Omówiono kolejność sprzątania wejścia. Opracowywany jest harmonogram. Warto powiesić go w widocznym miejscu na podeście, a nie liczyć na ustne porozumienie.
6. Kary są opracowywane. Chociaż kodeks administracyjny przewiduje grzywnę za naruszenie zasad czystości wejść, nie wszystko jest takie proste. Najprawdopodobniej będzie to miało wpływ na rozmowy i komentarze. Opcjonalnie powieś znak na drzwiach pozbawionych skrupułów najemców.

Często mieszkańcy domów skarżą się firmie zarządzającej na słabą jakość sprzątania wejść do budynków mieszkalnych. Aby uniknąć takich pytań i skarg, istnieją przepisy, których naruszenie może prowadzić do odpowiedzialności karnej.

Czyszczenie schodów

Prace porządkowe na klatce schodowej obejmują:

zamiatanie i mycie podestów, stopni i platform przed wejściem do wejścia;

sprzątanie w kabinach wind;

sufity odkurzające;

wycieranie na mokro ścian, drzwi, plafonów, parapetów, szprosów, balustrad i szafek, w których montuje się panele elektryczne.

Wszystkie rodzaje prac zależą od obecności lub braku dodatkowego wyposażenia w domu - kabiny windy i zsypu na śmieci.

Zgodnie z normami zamiatanie na mokro i mycie podestów i stopni dwóch niższych kondygnacji, a także sprzątanie obszaru przed zsypem śmieci powinno odbywać się codziennie.

Zamiatanie na mokro powyżej drugiego piętra w budynkach bez windy - dwa razy w tygodniu, z windą i zsypem na śmieci - raz w tygodniu.

Mycie podestów i stopni w domu, w którym nie ma dodatkowego wyposażenia lub jest tylko zsyp na śmieci - dwa razy w miesiącu, z dodatkowym wyposażeniem - raz w miesiącu.

Mycie podłogi w kabinie windy powinno odbywać się codziennie, a wilgotne wycieranie ścian, drzwi i sufitów dwa razy w miesiącu.

Mycie okien na podestach odbywa się raz w roku, a wycieranie na mokro parapetów urządzeń grzewczych - dwa razy w roku.

Ściany, drzwi, lampy sufitowe na klatkach schodowych, a także kraty okienne i schody strychowe, szafki licznikowe i skrzynki na listy należy raz w roku czyścić, a także odkurzać sufity.

Sprzątanie terenu przed wejściem do wejścia powinno odbywać się raz w tygodniu.

Infografika strona internetowa

Częstotliwość głównej konserwacji zsypów śmieci

Prace konserwacyjne zsypów na odpady obejmują usuwanie gruzu z pojemników na odpady oraz mycie i dezynfekcję pojemników na odpady.

Wszystkie śmieci ze zsypu znajdującego się przy wejściu należy zbierać do specjalnych pojemników o pojemności 400 i 800 litrów, przenośnych koszy na śmieci o pojemności 80-100 litrów lub w koszach.

Zgodnie z normami przegląd prewencyjny zsypu na śmieci przy wejściu powinien być przeprowadzany dwa razy w miesiącu.

Wywóz śmieci z koszy na śmieci, a także ich czyszczenie i mycie wymiennych koszy - codziennie.

Czyszczenie zaworów załadowczych zsypu śmieci - raz w tygodniu, dezynfekcja i czyszczenie kosza - raz w miesiącu.

Prawodawstwo Rosji nie gwarantuje sprzątania przy każdym wejściu. Ale jeśli osiedle nie przydzieli pracowników, którzy będą sprzątać wejścia do budynków wielopiętrowych, to media naruszają prawo. Spółka zarządzająca jest odpowiedzialna za sprzątanie korytarzy, klatek schodowych, przestrzeni przed drzwiami wejściowymi do mieszkań, krat, wind i peronów, skrzynek korespondencyjnych, ogólnie całej przestrzeni między drzwiami wejściowymi do domu a drzwiami prywatnymi mieszkania mieszkańców. Jeżeli firma już zawarła i przejęła zobowiązania wobec osób mieszkających w tym domu, to musi je wypełnić.

Ważny! Dekret Gosstroy nr 170 z dnia 27.09.2003 wskazuje, że pracownicy biura mieszkaniowego powinni być zaangażowani w sprzątanie wejść do budynków wielokondygnacyjnych. Firmy zarządzające mogą nie tylko rekrutować personel osobisty, ale także korzystać z usług firm sprzątających i zawierać umowy.

Prowadząc swoją działalność, firmy muszą kierować się zasadami określonymi w następujących przepisach:

• Dekret Rządu z dnia 03.04.2013 nr 209
• Dekret Rządowy nr 491 z 13.08.2006
• GOST R 51617-2000 „w sprawie mieszkalnictwa i obowiązków i usług komunalnych”

Należy pamiętać, że artykuł 36 Kodeksu Mieszkaniowego i jego komentarze stanowią, że LCD musi utrzymywać w czystości piwnice i strychy, a nie tylko windy, schody i przestrzenie między nimi. W związku z tym sprzątacze muszą konserwować te obiekty: przeprowadzać czyszczenie na mokro wszystkich wspólnych obszarów w domach, klatkach, kratach i windach. Oczywiście najbrudniejszym obszarem w domach jest często obszar zsypu i należy mu poświęcić szczególną uwagę.

Kiedy firmy mieszkaniowe zawierają umowę z mieszkańcami domów, muszą opracować harmonogram sprzątania umowy, a mianowicie co, kiedy i ile należy prać, zamiatać i czyścić. Z kolei mieszkańcy wieżowców mają prawo do uzgodnienia lub przedstawienia propozycji poprawy harmonogramu. W Internecie jest szablon, który firmy mogą wykorzystać jako przykład. Wszyscy rozumieją, że różne wejścia wymagają innego sprzątania, przestrzeń przed zsypem brudzi się szybciej, więcej mieszkańców - więcej brudu, więc częściej trzeba prać. Jeśli nie jesteś zadowolony z czystości i stanu sanitarnego pomieszczeń, które rozpoczynają się po wejściu do domu, to w pierwszej kolejności zapoznaj się z harmonogramem sprzątania dostępnym dla Twojego osiedla. Jeśli w tym dokumencie okaże się, że osiedle, zgodnie z planem, powinno sprzątać raz w miesiącu, to bałagan na wejściach nie powinien dziwić. (Cóż, to oczywiście przypadek skrajny, tak się nie dzieje).

Normy i standardy czyszczenia wejść w budynkach mieszkalnych

Aby więc zrozumieć, ile razy LCD musi wysłać sprzątaczkę, spójrzmy na nasze przepisy. Dekret rządowy nr 209 z dnia 03.04.2013 zatwierdza wykaz prac, które muszą być wykonane w mkd (budynki mieszkalne) przez pracowników sprzątających. Kolejnym dokumentem regulującym zasady czyszczenia wejść jest GOST 51617-2000.
Obowiązują ustawowe zasady sprzątania przestrzeni między drzwiami wejściowymi a drzwiami do mieszkań:

Podczas zamiatania miotła musi być mokra. A podłogi w windach, na pierwszym i drugim piętrze, obok składowisk śmieci (jeśli są w domu) powinny być zamiecione. Regularnie wszystkie te przestrzenie między zsypem na śmieci a windą muszą być czyszczone. Mało kto o tym wie, ale w naszych domach baterie, balustrady, drzwi, parapety, ściany i sufity w pokojach frontowych należy myć szmatą (nie wyobrażam sobie, jak to jest szmatką myć sufit, zwłaszcza jeśli jest pobielony) Okna i lampy sufitowe / żyrandole również muszą być utrzymywane w czystości, sprzątacz musi oczyścić je z kurzu i brudu.

Aby wykonywać niezbędne funkcje pracy na wysokim poziomie, firma zarządzająca musi przestrzegać standardów czyszczenia w wejściach do budynków mieszkalnych określonych w GOST 51617-2000. Standardy te obejmują nie tylko zamiatanie i mycie podłóg i schodów, czyszczenie podjazdu, ale także regularne wietrzenie wejść, czyszczenie wentylacji, zamiatanie sufitów. Obszar windy, który obejmuje podłogę i ściany, jest najpierw wycierany mokrą miotłą, a następnie myty czystą szmatką z dodatkiem środków czyszczących do wody. Jeśli w mieszkaniu znajduje się zsyp na śmieci, sprzątacz jest zobowiązany do usunięcia odpadów ze specjalnego pomieszczenia i uporządkowania rzeczy, nie zapominając o dezynfekcji elementów zsypu na śmieci i włazów raz w miesiącu. Wszystkie konstrukcje w wejściu muszą być utrzymywane w dobrym stanie, w tym rury i systemy grzewcze.

Przepisy mieszkaniowe lub zhnm zawierają i zatwierdzają przepisy dotyczące sprzątania terenu, wymagania dotyczące utrzymania wejścia, jakie działania są niezbędne do utrzymania odpowiedzialnego obszaru, organizację kontroli stanu wejścia, procedurę ogólnego sprzątania i sprzątania zgodnie z harmonogramem.

Częstotliwość czyszczenia

Sprzątaczka wykonując swoje obowiązki musi przestrzegać wymagań i przepisów Sanpina dotyczących utrzymania czystości w pomieszczeniach. Mycie wejść, podestów i marszów, zgodnie z normami, powinno odbywać się 2 razy w miesiącu. Niezbędne codziennie, na piętrze domu oraz w windzie, należy dokładnie zamiatać, wycierać podłogę wilgotną szmatką. Codziennie, zgodnie z przepisami, zaleca się przecieranie podłóg i podestów.

Ważny! Według GOST osoba odpowiedzialna jest zobowiązana nie tylko do przestrzegania niezbędnych zasad i standardów państwowych, ale także do wykonywania swoich obowiązków w regularnych odstępach czasu.

W celu wysokiej jakości konserwacji wejść do budynków mieszkalnych konieczne jest przestrzeganie następującej częstotliwości określonej przez GOST i normy sanitarne:

Codzienne dokładne czyszczenie windy

Codzienne sprzątanie windy obejmuje:

• 2 razy w środku tygodnia za pomocą mokrej miotły przywrócić czystość zaczynając od trzeciego piętra. Codziennie myj pierwsze i drugie piętro
• raz w roku należy wyczyścić i zaaranżować mycie na mokro rolet, okien, krat schodowych, szafek na liczniki elektryczne, skrzynek na korespondencję
• Raz w tygodniu sprzątaczka musi posprzątać teren przed wejściem, ganek, wyszczotkować kratę
• dwa razy w roku normy sanitarne zalecają mycie parapetów i urządzeń przeznaczonych do ogrzewania

Skargi na złe czyszczenie

Jeśli media nie zajmują się wejściami lub nie utrzymują regularnie porządku. Jeśli sprzątaczka nie przestrzega harmonogramu prac i nie myje dobrze schodów, podłóg i wind, nie monitoruje odpowiednio strefy dojazdowej, to mieszkańcy powinni udać się do usług mieszkaniowych i komunalnych, gdzie specjalista im doradzi i odpowie wszystkie pytania. Wyjaśnienia pracowników spółek zarządzających nie zawsze satysfakcjonują najemców, często wywołują oczywiste nieporozumienia. Następnie możesz wysłać roszczenie dotyczące stanu sprzątania do firmy zarządzającej, która wyśle ​​specjalną komisję, aby ocenić sprzątanie lokalu i dowiedzieć się, ile razy i jak często sprzątano. Roszczenie musi wskazywać współrzędne wejścia, gdzie się znajduje, istotę roszczenia. Jeśli firma zarządzająca jest nieaktywna, sprząta nie częściej niż raz na sześć miesięcy, wówczas mieszkańcy wejścia mają prawo złożyć skargę najpierw do administracji powiatowej, a następnie do Rospotrebnadzoru i prokuratury. Co do zasady reklamacje są rozpatrywane do 1 miesiąca, a jeśli wymagają tego okoliczności, termin ten może zostać skrócony do 5 dni.

W przypadku braku pozytywnych wyników rozpatrzenia reklamacji konieczne jest przygotowanie wniesienia pozwu do sądu. Przykład takiego stwierdzenia można znaleźć w sieci WWW. Jeżeli z umowy nie wynika, że ​​spółka zarządzająca jest zobowiązana do sprzątania, to z mocy prawa spółka jest zobowiązana do sprzątania. Norma ta jest określona w Dekrecie Rządowym nr 491 z dnia 13.08.2006. Aby domagać się normalnego czyszczenia sanitarnego przy wejściu w sądzie, najemcy muszą spełnić wszystkie warunki określone w umowie i innych dokumentach, na przykład przedstawić dowody regularnego opłacania rachunków za media.

Wniosek

Mieszkańcy wejścia nie powinni być rzucani na sprzątaczkę we własnym zakresie ani myć korytarzy lub biegów schodowych. Musimy zawsze pamiętać, że Kodeks Mieszkaniowy stanowi, że sprzątanie wejścia jest obowiązkiem firmy zarządzającej, której mieszkańcy płacą co miesiąc pieniądze za swoją pracę. Niektóre firmy zarządzające ignorują swoje obowiązki, a najemcy nie powinni pozostawać bezczynni, ponieważ każdy właściciel nieruchomości może złożyć skargę i pociągnąć do odpowiedzialności urząd mieszkaniowy. A jeśli sprzątaczka powie „myję” podłogi, ale w rzeczywistości nie przestrzega ustalonego harmonogramu, to mieszkańcy domu mają wszelkie powody, aby skontaktować się ze specjalnymi strukturami w celu wyjaśnienia pracy sprzątacza.

Smoleńsk, 23 kwietnia - AiF-Smoleńsk. Wreszcie wiosna, która napłynęła do Smoleńska odsłoniła nie tylko ukryte pod śniegiem chodniki i podwórka miejskie, ale być może także odwieczne problemy komunalne mieszkańców Smoleńska.

Na przykład takie jak przeciekające dachy i źle oczyszczone klatki schodowe. Jednak w sferze komunalnej Smoleńska jest wiele, których znaczenie wcale nie zależy od naturalnych pór roku. Co prawda nikt nie wzywa do biernego przyjmowania ciosów losu wspólnoty: walka o swoje „prawa mieszkaniowe” jest nie tylko możliwa, ale wręcz konieczna. Cóż, jak zrobić to poprawnie, aby osiągnąć maksymalny efekt, wyjaśnia Oleg Rabushenko, przewodniczący Stowarzyszenia Niezależnych Prawników NP Smoleńska.

Planowe sprzątanie

Ile razy w tygodniu powinni sprzątać ganek? Do jakiego aktu normatywnego można się odwołać, skarżąc się do wydziału mieszkaniowego na niedostatecznie dobre sprzątanie?

Słabe sprzątanie przy wejściu jest naruszeniem praw najemców budynków mieszkalnych, którzy co miesiąc płacą spółce zarządzającej za utrzymanie i naprawę nieruchomości wspólnej. Częstotliwość i objętość sprzątania są określone w umowie z kodeksem karnym, ale muszą być zgodne z przepisami i normami państwowymi dotyczącymi technicznej eksploatacji zasobów mieszkaniowych (Dekret Gosstroy Federacji Rosyjskiej z 27 września 2003 r. Nr 170 ).

Więc zastanówmy się, co masz zrobić? Każdego dnia sprzątaczka firmy zarządzającej musi zamiatać perony i schody dwóch pierwszych pięter, sprzątać na mokro przed zaworami zsypów na śmieci na wszystkich piętrach domu i myć podłogę w kabinie windy. Przynajmniej raz w tygodniu - oczyść obszar przed wejściem do wejścia, zamiataj wszystkie biegi schodów i podestów mokrą miotłą, jeśli dom jest wyposażony w windy. Jeśli budynek mieszkalny nie jest wyposażony w zsyp śmieci i windy, sprzątacz musi dwa razy w tygodniu zamiatać perony i schody znajdujące się nad drugim piętrem. Dwa razy w miesiącu w domach, w których znajdują się zsypy śmieci i windy, czyszczenie na mokro kabin wind (należy wytrzeć ściany, sufit i drzwi) oraz mycie podestów i pochodów w domu.

Raz w miesiącu sprzątaczka musi umyć wszystkie podesty i marsze w wejściach, w których znajdują się windy i. Zaledwie dwa razy w roku sprzątaczka powinna przetrzeć parapety i kaloryfery w wejściu wilgotną ściereczką, a raz w roku umyć okna, przetrzeć ściany, lampy sufitowe, drzwi i skrzynki pocztowe.

To wszystko składa się na ogólne standardy czyszczenia wejść. Niestety, czasami firmy zarządzające, DEZ i ZhEK oszczędzają na wynagrodzeniach sprzątaczy, obniżając ich standardy sprzątania. Co oczywiście wpływa na czystość w naszych wejściach. Oczywiście są też po prostu sprzątacze bez skrupułów, bo ich praca rzadko jest sprawdzana przez wyższych szefów. Jeśli więc w twoim wejściu stale panuje brud, musisz działać. A najpierw spróbuj skontaktować się z firmą zarządzającą, ponieważ jeśli sprzątanie zostało wykonane niewłaściwie, najemcy mają prawo zażądać ponownego naliczenia opłaty eksploatacyjnej. Aby uzasadnić swoje roszczenia, sporządź akt w dowolnej formie (z podpisami kilku sąsiadów) i wskaż okres, w którym wejście nie było sprzątane.

Jeśli Twoje odwołanie pozostaje bez odpowiedzi, teraz złóż skargę na swoją firmę zarządzającą do Państwowej Inspekcji Mieszkalnictwa. Najprawdopodobniej kodeks karny zostanie przyciągnięty i odtąd będzie o wiele bardziej odpowiedzialny w wypełnianiu swoich zobowiązań w zakresie utrzymania wspólnej własności domu.

Komu zapłacić?

Od początku roku otrzymaliśmy dwa pokwitowania zapłaty za mieszkanie i usługi komunalne: jeden - od LLC UK Teply Dom, drugi - od LLC ZhEO Prigorskoye (Prigorskoye Utility Systems). Co więcej, liczby w tych paragonach nie zgadzają się. A ostatnio pojawiło się ogłoszenie, że za styczeń, luty i marzec 2013 roku musimy zapłacić za konserwację i naprawy Teply Dom, a wodę i ogrzewanie - ZhEO Prigorskoye. A potem następuje postscriptum podpisane przez szefa administracji wsi Prigorsky O.A. Gonczarowa: „Zgodnie z wynikami otwartego przetargu na dzierżawę sieci ciepłowniczych i wodociągowych we wsi, zwycięzcą została spółka zarządzająca LLC Teply Dom. W kolejnych miesiącach opłaty za usługi „ogrzewanie”, „ciepła woda”, „zimna woda”, „kanalizacja” będą dokonywane w Sp.

Nie rozumiem, co się dzieje i kto musi zapłacić?

Sądząc po informacjach w Internecie, formacja miejska „Osada wiejska Prigorskoye” obwodu smoleńskiego obwodu smoleńskiego, zgodnie z zarządzeniem szefa osady wiejskiej Prigorsky Goncharov Oleg Anatolyevich z dnia 8 lutego 2013 r. Nr 17, ogłosił przetarg nieograniczony na prawo do zawarcia umowy dzierżawy mienia komunalnego znajdującego się na terenie osady wiejskiej Prigorsky.

15 marca 2013 r. ogłoszono wyniki tego konkursu: zwycięzcą ogłoszono Teply Dom Management Company LLC, protokół oceny i porównania wniosków o udział w przetargu nieograniczonym nr 708 z dnia 15 marca 2013 r. znajduje się na oficjalnym strona internetowa www.torgi.gov.ru. W oparciu o wyniki zawarto między OOO MC Tepliy Dom a osiedlem Prigorsky umowę na dzierżawę wszelkich środków łączności, które mają zapewnić mieszkańcom osiedla usługi komunalne.

Można zatem założyć, że Teply Dom Management Company LLC jest obecnie pełnym dostawcą mediów i odpowiada nie tylko za konserwację i naprawy, ale także za dostarczanie konsumentom wszystkich mediów. W takim przypadku płatność za usługi musi być dokonana przez tę spółkę zarządzającą. Jeżeli nadal będą przychodzić podwójne paragony, należy skontaktować się z prokuraturą, która sprawdzi ten fakt.

I bez wody...

Dziś zadzwonili do mnie i powiedzieli, że za nowy wodomierz, który kosztuje 56 000 rubli, muszę zapłacić 800 rubli (kwota jest dzielona między wszystkich mieszkańców). Ale mamy już licznik w naszym domu, a stosunkowo nowy, stał tylko trzy lata. Ponadto, o ile mi wiadomo, w ramach programu oszczędzania energii należy przeznaczyć środki z budżetu na wymianę urządzeń pomiarowych i prawie we wszystkich miastach. Smoleńsk, który nie wchodzi w zakres tego programu? A czy musimy zmienić nasze za trzy lata?

Rzeczywiście, twoja sytuacja jest dość niejednoznaczna. Zgodnie z wymaganiami normy państwowej minimalna żywotność wodomierzy wynosi 12 lat. Ale jednocześnie przez określony czas takie urządzenia muszą przejść dwie obowiązkowe weryfikacje w odstępie 5-6 lat, a liczniki ciepłej wody - trzy, czyli co cztery lata.

Pytanie, dlaczego konieczna była zmiana urządzenia pomiarowego po trzech latach i dlaczego ten moment nie został uzgodniony z właścicielami domu, należy zadać tym, którzy są odpowiedzialni za działanie i bezpieczeństwo wspólnych domowych urządzeń pomiarowych. Taka odpowiedzialność spoczywa na organizacji zaangażowanej w utrzymanie tego domu (na przykład na firmie zarządzającej). Jednocześnie dostawca usług użyteczności publicznej jest zobowiązany do corocznego sprawdzania obecności i bezpieczeństwa plomb kontrolnych na urządzeniach pomiarowych wraz z przygotowaniem odpowiedniej ustawy. Aby uzyskać informacje na ten temat, musisz skontaktować się z firmą zarządzającą lub HOA z pisemnym wnioskiem. Jeśli nie ma odpowiedzi, możesz złożyć wniosek do. Jeśli lokatorzy sami zarządzają domem, powinni skontaktować się bezpośrednio z organizacją dostarczającą zasoby z podobnym pytaniem.

Zgodnie z obowiązującym prawem, koszty związane z instalacją liczników dla domu wspólnego ponoszą właściciele lokali w budynku mieszkalnym. To oni powinni zainicjować spotkanie właścicieli domów i zdecydować o instalacji liczników wspólnego domu. Od 1 lipca 2012 r. organizacje dostarczające zasoby są zmuszone do instalowania wspólnych urządzeń pomiarowych w tych domach, w których nie zostały one zainstalowane dobrowolnie przed określonym okresem. Koszty ponownie ponoszą właściciele.

Ale w twoim konkretnym przypadku nie było takiej potrzeby. Dlatego jeśli w końcu okaże się, że licznik został wymieniony bez obiektywnego powodu (np. ktoś znów zdecydował się na nim dorobić), będzie realny powód, aby udać się do prokuratury lub sądu.

Powrót