Katika fasihi ya kiuchumi, faida za ushindani mara nyingi hutambuliwa na uwezo wa kampuni kusimamia rasilimali zilizopo kwa ufanisi zaidi, i.e. ushindani wake. Ikumbukwe kwamba mlinganisho kama huo una misingi nzuri, kwani maana ya ushindani mara nyingi hufasiriwa kama uwezo wa kufika mbele ya wapinzani katika kufikia malengo yaliyowekwa ya kiuchumi. Walakini, kuna tofauti ya sababu-na-athari kati ya dhana hizi. Ushindani ni matokeo ambayo hurekodi uwepo wa faida za ushindani; bila ya pili, ushindani hauwezekani. Walakini, uwepo wa faida za ushindani wa mtu binafsi haimaanishi upendeleo moja kwa moja. Ni pamoja tu wanaweza kuwa na ushawishi wa kuamua katika kuchagua bora. Kwa kuongezea, ushindani unaathiriwa na mabadiliko ya kimkakati na ya busara kwenye soko ambayo hayahusiani na shughuli za biashara (mabadiliko ya mahitaji, mabadiliko ya idadi ya watu, matukio ya asili, nk). Kutoka kwa kulinganisha kwa dhana hizi, inakuwa wazi kuwa kuna shauku kubwa katika kusoma asili ya faida za ushindani. Inaendeshwa na hamu ya kuelewa utaratibu wa ushindani na kufunua miunganisho yake ya ndani.
Dhana za "faida ya ushindani" na "ushindani" zina tafsiri tofauti kulingana na kitu ambacho hutumiwa. Wakati wa kusoma dhana hizi kwa utaratibu, muundo wa hali ya juu unatambuliwa, ambao mara kwa mara ni pamoja na tathmini ya bidhaa, biashara, tasnia, kutoka kwa mtazamo wa ukuu wao juu ya vitu sawa vinavyoshindana.
Ushindani wa bidhaa huonyesha uwezo wake wa kukidhi mahitaji ya wateja kikamilifu zaidi ikilinganishwa na bidhaa zinazofanana kwenye soko. Imedhamiriwa na faida za ushindani: kwa upande mmoja, ubora wa bidhaa, kiwango chake cha kiufundi, mali ya watumiaji, na kwa upande mwingine, bei zilizowekwa na wauzaji wa bidhaa.
Kwa kuongeza, ushindani unaathiriwa na faida katika huduma ya udhamini na baada ya udhamini, picha ya mtengenezaji, pamoja na hali ya soko na kushuka kwa thamani. Kiwango cha juu cha ushindani wa bidhaa kinaonyesha uwezekano wa uzalishaji wake na uwezekano wa faida.
Wakati huo huo, ushindani wa bidhaa sio tu ubora wa juu na kiwango cha kiufundi, hii ni pamoja na ujanja wa ustadi katika nafasi na wakati wa soko, na muhimu zaidi, uzingatiaji wa juu wa mahitaji na uwezo wa vikundi maalum vya wateja. Aidha, tathmini ya lengo la vipengele vyote vya kiwango cha ushindani inaweza kufanywa tu kwa misingi ya vigezo vinavyotumiwa na mtumiaji ambaye bidhaa hii imekusudiwa. Sababu za ushindani wa bidhaa lazima zitafutwe katika faida za ushindani za sifa zake za kibinafsi, ambazo ni matokeo ya zaidi. usimamizi bora mchakato wa maendeleo, utekelezaji na uendeshaji wa bidhaa zinazotolewa.
Ushindani ni uwezo wa kusimamia vyema rasilimali za mtu mwenyewe na zilizokopwa katika soko la ushindani. Uzalishaji na uuzaji wa bidhaa za ushindani - hali inayohitajika ushindani wa kampuni. Kwa maana pana, ili kuhakikisha ushindani, kazi ya kimfumo inahitajika katika mzunguko mzima wa uzalishaji na uchumi, na kusababisha faida za ushindani katika uwanja wa R&D, uzalishaji, usimamizi, fedha, n.k. Ushindani wa kampuni ni matokeo ya faida zake za ushindani katika anuwai ya shida za usimamizi wa kampuni.
Ushindani wa tasnia imedhamiriwa na uwepo wa hali ya kiufundi, kiuchumi na shirika kwa uundaji, uzalishaji na uuzaji (kwa gharama isiyo ya juu kuliko ya kimataifa) ya bidhaa za hali ya juu zinazokidhi mahitaji ya vikundi maalum vya watumiaji. Ushindani wa tasnia unaonyesha uwepo wa faida za ushindani dhidi ya tasnia zinazofanana nje ya nchi, ambazo zinaweza kuonyeshwa mbele ya muundo wa tasnia ya busara; vikundi vya kampuni zinazoongoza zenye ushindani mkubwa ambazo huleta biashara zingine za tasnia hadi kiwango chao; muundo wa majaribio unaofanya kazi vizuri na uzalishaji unaoendelea na msingi wa kiteknolojia, miundombinu ya tasnia iliyoendelezwa, mfumo unaobadilika wa ushirikiano wa kisayansi, kiufundi, uzalishaji, vifaa na kibiashara ndani ya tasnia na tasnia zingine nchini na nje ya nchi; mfumo wa ufanisi usambazaji wa bidhaa. Ushindani wa tasnia unapatikana kupitia faida za ushindani za kampuni zake na mfumo wa mwingiliano wao.
Ushindani wa uchumi ni dhana ngumu sana, yenye pande nyingi ambayo haina ufafanuzi unaokubalika kwa ujumla. Kawaida inaeleweka kama usemi uliokolea wa kiuchumi, kisayansi, kiufundi, uzalishaji, usimamizi, uuzaji na fursa zingine zinazopatikana katika bidhaa na kushindana kwa mafanikio na bidhaa na huduma za kigeni katika soko la ndani na nje. Lakini hii ni moja tu, upande unaoonekana zaidi wa dhana. Upande mwingine ni faida za muundo wa serikali na kijamii wa nchi, shirika la kisiasa na kisheria na udhibiti wa nyanja zote za maisha ya kijamii, uwezo wa serikali kuhakikisha maendeleo endelevu, yenye nguvu na ustawi wa nyenzo zinazohusiana na wanajamii. ambayo sio duni kwa viwango vya ulimwengu. Kwa maneno mengine, ili kuwa na uchumi wa ushindani, ni lazima kujenga uchumi wa ushindani ambao una faida zisizoweza kuepukika katika nyanja mbalimbali za shughuli za binadamu.
Utangulizi……………………………………………………………………………………….5
Sura ya 1. Misingi ya kinadharia ya kutathmini ushindani wa bidhaa za biashara…………………………………………………………………………………….10
1.1. Dhana ya ushindani, faida za ushindani, ushindani wa biashara ………………………………………11
1.2. Mbinu za kutathmini ushindani wa biashara …………….…..15
1.3. Ushindani wa bidhaa na mbinu za tathmini yake………………….27
Sura ya 2. Tathmini ya ushindani wa biashara (kwa kutumia mfano wa IP Bibicheva S.V., Ivanovo)……………………………………………………….43
2.1. Hadithi fupi uundaji na maendeleo ya biashara …………………44
2.2. Uchambuzi wa wasambazaji, washindani, mazingira ya nje na ya ndani ya biashara…………………………………………………………………………….46
2.3. SWOT - uchambuzi, tathmini ya nguvu na udhaifu wa biashara ………….52
2.4. Uhesabuji na uchambuzi wa kiashirio muhimu cha ushindani wa wajasiriamali binafsi Bibicheva S. V……………………………………………………………………………….56
2.5. Uundaji na uteuzi wa mkakati wa ushindani kwa wajasiriamali binafsi Bibicheva S. V...57
Hitimisho ………………………………………………………………………………….59
Bibliografia……………………………………………………64
Maombi …………………………………………………………………………………….67
Utangulizi
Marekebisho makubwa ya mfumo wa usimamizi wa uchumi, kuelekea mahusiano ya soko, ni moja wapo ya maeneo muhimu ya mpango wa mageuzi unaofanywa katika nchi yetu. Tatizo hili ni muhimu sana katika ngazi ya biashara, ambayo nafasi yake katika uchumi wa soko inabadilika sana. Kuwa kitu cha mahusiano ya bidhaa na pesa, kuwa na uhuru wa kiuchumi na kuwajibika kikamilifu kwa matokeo ya shughuli za kiuchumi.
Huko Urusi, umakini umeanza kulipwa kwa mada ya kutathmini ushindani wa somo (biashara, shirika, bidhaa, n.k.), kwa hivyo kuzingatia mada hii katika kazi ina riwaya yake ya utafiti. Kwa hivyo, katika Hotuba ya kila mwaka ya Rais wa kwanza wa Urusi "Urusi mwanzoni mwa enzi", katika mkutano wa pamoja wa vyumba vya Bunge la Shirikisho. Shirikisho la Urusi, umakini mkubwa unalipwa kwa matatizo ya kuongeza ushindani wa nchi yetu kwa ujumla. Lengo la jimbo lolote linaweza kuwa moja tu: ongezeko la kweli na endelevu katika hali ya maisha ya wananchi wake. Ili kufanya hivyo, serikali yetu, kama kila mtu mwingine, lazima idumishe na kuongeza ufanisi wa uchumi katika uso wa ushindani wa kimataifa unaozidi kuongezeka. Ni lazima pia kutatua matatizo yote ya sasa kwa njia ya ushindani wetu. Kampuni ya ushindani ina uwezo wa kuishi, "kukaa sawa" wakati wa kuunda uhusiano wa soko katika nchi yetu, kudumisha mauzo yake kwa kiwango cha mara kwa mara au kuongeza hatua kwa hatua. Kwa msingi wa hii, maana kuu ya maendeleo ya uchumi nchini, wazo kuu la kuingia kwetu katika jamii ya ulimwengu inapaswa kuwa kuongeza ushindani wa uchumi wa Urusi, biashara na makampuni. Ni muhimu kwetu kutambua kwamba ushindani huamuliwa na michakato ya maendeleo ya muda mrefu, na manufaa kutoka kwa kusaidia wazalishaji wa bidhaa za ubora wa chini inaweza tu kuwa ya muda mfupi. Kwa hivyo, kusaidia wazalishaji wa bidhaa za ndani zenye ubora wa chini hakuongezei hata kidogo, lakini, kinyume chake, kunadhoofisha ushindani wa uchumi, inaruhusu biashara zisizo na tija kubaki na kwa hivyo kuzama zile zenye ufanisi.
Dhana ya ushindani inafasiriwa katika fasihi kwa utata sana. Kwa ujumla, ushindani ni mali ya kitu na huduma yake, inayoonyeshwa na kiwango cha kuridhika halisi au kinachowezekana kwa hitaji fulani kwa kulinganisha na vitu sawa vilivyowasilishwa kwenye soko fulani.
Ushindani wa biashara unaweza kufafanuliwa kama faida yake ya kulinganisha kuhusiana na biashara zingine katika tasnia fulani ndani ya uchumi wa kitaifa na kwingineko. Ushindani huonyesha tija ya matumizi ya rasilimali. Kanuni hiyo ni halali katika kiwango cha biashara ya mtu binafsi na katika kiwango cha uchumi wa nchi kwa ujumla. Kwa msingi wake, inaweza kusemwa kuwa ili kuhakikisha ushindani, biashara lazima itunze kila wakati utumiaji kamili na mzuri wa rasilimali inayopatikana, pamoja na aina zote za rasilimali zilizopatikana kwa uzalishaji wa siku zijazo.
M. Porter anaamini kuwa nafasi ya kampuni katika tasnia imedhamiriwa na faida ya ushindani. Hatimaye, makampuni hushinda wapinzani wao ikiwa wana faida kubwa ya ushindani. Faida ya ushindani imegawanywa katika aina mbili kuu: 1) gharama ya chini na 2) tofauti ya bidhaa. Gharama za chini zinaonyesha uwezo wa kampuni kukuza, kuzalisha na kuuza bidhaa inayolingana kwa gharama ya chini kuliko mshindani. Utofautishaji ni uwezo wa kumpa mnunuzi thamani ya kipekee na kubwa zaidi katika mfumo wa ubora wa bidhaa mpya, sifa maalum za watumiaji au huduma ya baada ya mauzo.
Ni vigumu, lakini haiwezekani, kupata faida ya ushindani kulingana na gharama za chini na tofauti. Walakini, mkakati wowote madhubuti lazima uzingatie kila aina ya faida ya ushindani, ingawa inafuata moja kwa moja. Kampuni inayozingatia gharama ya chini lazima bado itoe ubora na huduma inayokubalika. Kwa njia hiyo hiyo, bidhaa ya kampuni inayozalisha bidhaa tofauti haipaswi kuwa hivyo bidhaa za gharama kubwa zaidi washindani ili iwe kwa hasara ya kampuni.
Faida ya ushindani ni zile sifa, mali za bidhaa au chapa ambayo huijengea kampuni ubora fulani juu ya washindani wake wa moja kwa moja. Sifa au sifa hizi zinaweza kuwa tofauti sana na zinahusiana na bidhaa yenyewe (huduma ya msingi), na huduma za ziada zinazoambatana na zile za msingi, na aina za uzalishaji, uuzaji au mauzo mahususi kwa kampuni au bidhaa.
Kwa hivyo ubora huu ni wa kadiri, unaoamuliwa kwa kulinganisha na mshindani anayechukua nafasi bora katika soko la bidhaa au sehemu ya soko. Mshindani huyu hatari zaidi anaitwa kipaumbele.
Faida ya ushindani inaweza kuwa ya nje ikiwa inategemea sifa bainifu za bidhaa zinazounda thamani kwa mnunuzi kwa kupunguza gharama au kuongeza ufanisi. Kwa hivyo, faida ya ushindani wa nje huongeza "nguvu ya biashara" ya kampuni kwa maana kwamba inaweza kulazimisha soko kukubali bei ya mauzo ya juu kuliko ile ya mshindani wa kipaumbele ambaye haitoi ubora unaolingana.
Faida ya ushindani ni ya ndani ikiwa inategemea ubora wa kampuni katika uzalishaji, usimamizi au gharama za bidhaa, ambayo huleta thamani kwa mtengenezaji kufikia gharama za chini kuliko mshindani. Faida ya ushindani wa ndani ni matokeo ya tija ya juu, ambayo huipa kampuni faida kubwa zaidi na upinzani mkubwa wa kushuka kwa bei ya uuzaji unaowekwa na soko au washindani.
Madhumuni ya kuandika kazi ni kuzingatia maswala ya kutathmini ushindani wa shirika, na vile vile katika mazoezi, katika sura ya uchambuzi, kutathmini ushindani. shirika la biashara IP Bibicheva S.V.
Malengo ya kazi:
Kufanya mapitio ya fasihi juu ya ushindani wa shirika;
Chunguza ushindani kama nguvu inayosukuma kwa maendeleo ya jamii;
Soma mbinu ya kuchambua na kutathmini ushindani wa shirika;
Chunguza uainishaji, mbinu ya kutafiti washindani; tathmini ya ushindani wa bidhaa.
Msingi wa kisheria wa kuandika thesis ni maagizo na maazimio ya Wizara ya Fedha ya Shirikisho la Urusi.
Somo la utafiti katika kazi hii ni tathmini ya ushindani wa shirika na bidhaa zinazouzwa.
Mbinu za kusoma ushindani wa shirika ni: takwimu, uchambuzi, uchumi na hisabati.
Kitu cha utafiti katika kazi ni IP Bibicheva S.V.
Wazo la ushindani, faida ya ushindani, ushindani wa biashara
Dhana ushindani ni tata na yenye sura nyingi. Ufafanuzi wa mtafiti maarufu wa shindano M. Porter: “Ushindani ni mchakato wenye nguvu na unaobadilika, ... mazingira yanayobadilika kila mara ambamo bidhaa mpya, njia mpya za uuzaji, michakato mipya ya uzalishaji na sehemu mpya za soko huonekana ... Ubunifu na mabadiliko yana mchango mkubwa katika ushindani.” Kutoka kwa ufafanuzi huu inafuata kwamba ushindani ni hali ya nguvu ya mazingira ya soko, ambayo huwalazimisha washiriki wake kuboresha bidhaa na shughuli zao. Kwa hivyo, M. Porter anafafanua ushindani kama injini ya maendeleo.
Faida ya ushindani, inayozingatiwa kama seti ya mali ya bidhaa ambayo huunda kwa kampuni ukuu fulani juu ya washindani (dhamira, picha, kiwango cha utamaduni, ubora wa mfumo wa usimamizi, n.k.), inaweza kuamuliwa na mambo anuwai. Kwa upande mwingine, faida ya ushindani inaweza kuongeza nguvu ya soko na hivyo kuathiri hali ya kiuchumi. Kiashiria muhimu cha faida za ushindani, kwa mfano, ya bidhaa, ni sifa ya uwezo wake wa ushindani. Uainishaji kamili wa faida za ushindani wa vitu anuwai unaweza kupatikana katika kitabu.
Dhana ushindani inafasiriwa katika fasihi kwa utata sana. Kwa ujumla, ushindani ni mali ya kitu na huduma yake, inayoonyeshwa na kiwango cha kuridhika halisi au kinachowezekana kwa hitaji fulani kwa kulinganisha na vitu sawa vilivyowasilishwa kwenye soko fulani.
Ushindani wa biashara inaweza kufafanuliwa kama faida yake ya kulinganisha ikilinganishwa na biashara zingine katika tasnia fulani ndani ya uchumi wa kitaifa na kwingineko. Ushindani huonyesha tija ya matumizi ya rasilimali. Kanuni hiyo ni halali katika kiwango cha biashara ya mtu binafsi na katika kiwango cha uchumi wa nchi kwa ujumla. Kwa msingi wake, inaweza kusemwa kuwa ili kuhakikisha ushindani, biashara lazima itunze kila wakati utumiaji kamili na mzuri wa rasilimali inayopatikana, pamoja na aina zote za rasilimali zilizopatikana kwa uzalishaji wa siku zijazo.
Ushindani wa kampuni unaweza kutambuliwa (kutathminiwa) tu ndani ya kundi la makampuni ya sekta moja au makampuni yanayozalisha bidhaa mbadala. Kwa hivyo, ushindani wa kampuni ni dhana ya jamaa, ambayo inafafanuliwa kama uwezo wa kutoa ofa bora ikilinganishwa na kampuni shindani.
Kabla ya kuendelea na uchambuzi wa kina na kutathmini ushindani wa biashara, ni muhimu kuunda mpango wa utekelezaji. Katika Mtini. 1 hutoa algorithm ambayo hatimaye itaboresha faida za ushindani za biashara.
Ngumu zaidi ni tathmini ya kiwango cha ushindani, hizo. kutambua asili ya faida ya ushindani ya kampuni ikilinganishwa na makampuni mengine. Hii inazua matatizo kadhaa:
1. Uchaguzi wa vitu vya msingi vya kulinganisha, i.e. uteuzi wa kampuni inayoongoza katika tasnia ya nchi au nje ya nchi. Kampuni hiyo inayoongoza lazima iwe na vigezo fulani ili ulinganisho huo uwe sahihi. Vigezo hivi ni pamoja na:
· commensability ya sifa za bidhaa za viwandani kulingana na utambulisho wa mahitaji kuridhika na msaada wao;
· ulinganifu wa sehemu za soko ambazo bidhaa zimekusudiwa;
· Ulinganifu wa awamu ya mzunguko wa maisha ambayo kampuni inafanya kazi.
2. Uteuzi wa vigezo vya tija ya matumizi ya rasilimali za kampuni.
Mchele. 1. Algorithm ya kuchambua na kutathmini ushindani wa biashara
Tija ya matumizi ya rasilimali inamaanisha kurudi kubwa zaidi, matokeo makubwa zaidi kwa kila kitengo cha jumla ya rasilimali zinazopatikana kwa kampuni. Kiashiria hiki kawaida ni faida ya uzalishaji. Katika hatua za awali za mzunguko wa maisha, kampuni inaweza kufanya kazi kwa kanuni ya "kuvunja usawa" au kupanua sehemu ya soko. Faida ya uzalishaji inaweza isionekane kwa fomu yake safi, lakini kiwango cha ushindani kitaonyeshwa, kwa mfano, katika malezi ya picha nzuri ya kampuni machoni pa umma na vikundi vya ushawishi wa kimkakati.
3. Uwezekano wa skanning (kufuatilia) soko.
Imepanuliwa hatua za kutathmini ushindani wa kitu(kwa mfano, bidhaa, biashara, viwanda, n.k.) ni kama ifuatavyo:
1) Jifunze shida;
2) Utafiti wa hati za kawaida na za kimbinu juu ya tathmini na maswala mengine yanayohusiana;
3) Utafiti wa mazingira ya nje na muundo wa ndani wa kitu cha uchambuzi;
4) Utafiti wa hali ya soko na vigezo;
5) Ukusanyaji wa taarifa za awali ili kutathmini ushindani wa kituo;
6) Kuleta habari katika fomu inayofanana;
7) Maendeleo ya teknolojia ya tathmini;
8) Uchambuzi wa habari juu ya sababu za ushindani wa kitu;
9) Tathmini ya ushindani wa kituo;
10) Maendeleo ya mapendekezo ya kuundwa kwa mpango wa kuongeza ushindani wa kituo.
Maarufu zaidi leo mifano na njia za kutathmini ushindani wa bidhaa na biashara inaweza kugawanywa katika vikundi viwili: uchambuzi na mbinu za graphical . Mgawanyiko huu katika njia za kutathmini ushindani wa bidhaa na njia za kutathmini ushindani wa biashara ni ya kiholela, kwani zinalingana kwa kiasi kikubwa, ni kitu cha utafiti tu kinachobadilika. Uainishaji wa njia kuu za kutathmini ushindani wa vitu umeonyeshwa kwenye Jedwali 1.
Jedwali 1
Mbinu za kutathmini ushindani wa vitu
Mada: " Ushindani wa shirika na sababu kuu za faida yake ya ushindani"
Utangulizi.
Lengo kuu la kila kampuni ni ushindi katika mashindano. Ushindi sio wa mara moja, sio bahati mbaya, lakini kama matokeo ya asili ya juhudi za mara kwa mara na zenye uwezo za kampuni. Ikiwa inafanikiwa au la inategemea ushindani wa bidhaa na huduma za kampuni, yaani, ni bora kiasi gani ikilinganishwa na analogues - bidhaa na huduma za makampuni mengine. Ni nini kiini cha kitengo hiki cha uchumi wa soko na kwa nini, licha ya juhudi zote za kampuni yoyote, haiwezi kuhakikishwa kabisa?
Kawaida, ushindani wa bidhaa unaeleweka kama tabia fulani ya jamaa ambayo inaonyesha tofauti zake kutoka kwa bidhaa shindani na, ipasavyo, huamua mvuto wake machoni pa watumiaji. Lakini tatizo zima liko katika kufafanua kwa usahihi maudhui ya tabia hii. Dhana zote potofu zinaanzia hapa.
Wanaoanza wengi huzingatia vigezo vya bidhaa na kisha kulinganisha baadhi ya sifa muhimu za tathmini kama hiyo kwa bidhaa tofauti zinazoshindana ili kutathmini ushindani. Mara nyingi tathmini hii inashughulikia viashiria vya ubora, na kisha (si mara chache) tathmini ya ushindani inabadilishwa. tathmini ya kulinganisha ubora wa analogues zinazoshindana. Mazoezi ya soko la dunia yanathibitisha wazi kutokuwa sahihi kwa njia hii. Zaidi ya hayo, tafiti za masoko mengi ya bidhaa zinaonyesha wazi kwamba uamuzi wa mwisho wa ununuzi ni theluthi moja tu inayohusiana na viashiria vya ubora wa bidhaa. Vipi kuhusu theluthi mbili nyingine? Zinahusishwa na muhimu na muhimu sana kwa hali ya watumiaji kwa ununuzi na matumizi ya baadaye ya bidhaa.
Ili kuelewa vyema kiini cha tatizo, hebu tuangazie matokeo kadhaa muhimu ya nafasi hii.
1. Ushindani unajumuisha vipengele vitatu kuu. Mmoja wao ni madhubuti kuhusiana na bidhaa kama vile na kwa kiasi kikubwa inakuja chini ya ubora. Nyingine imeunganishwa na uchumi wa kuunda mauzo na huduma ya bidhaa, na fursa za kiuchumi na mapungufu ya watumiaji. Mwishowe, ya tatu inaonyesha kila kitu ambacho kinaweza kuwa cha kufurahisha au kisichopendeza kwa watumiaji kama mnunuzi, kama mtu, kama mwanachama wa moja au nyingine. kikundi cha kijamii na kadhalika.
2. Mnunuzi ndiye mthamini mkuu wa bidhaa. Na hii inaongoza kwa ukweli muhimu sana katika hali ya soko: vipengele vyote vya ushindani wa bidhaa lazima viwe wazi kwa mnunuzi anayetarajiwa kwamba hakuwezi kuwa na shaka kidogo au tafsiri nyingine kuhusu yoyote kati yao. Tunapounda "tata ya ushindani," katika utangazaji ni muhimu sana kuzingatia sifa za elimu ya kisaikolojia na kiwango cha kiakili cha watumiaji, na mambo mengine mengi ya kibinafsi. Ukweli wa kuvutia: takriban miongozo yote ya utangazaji wa kigeni haswa inaangazia nyenzo zinazohusiana na utangazaji katika hadhira isiyojua kusoma na kuandika au kiakili.
3. Kama unavyojua, kila soko lina sifa ya mnunuzi wake mwenyewe. Kwa hivyo, wazo la aina fulani ya ushindani kabisa ambao hauhusiani na soko fulani ni batili hapo awali.
Je, mazoezi yanasema nini? Mara tu mtazamo fulani wa jumla wa ushindani umeundwa, hebu jaribu kuangalia mfano wa vitendo. Labda atakutajirisha kwa njia fulani ufafanuzi wa jumla, na pamoja na kila kitu ambacho tayari tunajua, itaturuhusu kuunda picha kamili ya somo linalojadiliwa.
Katika mapambano makali kati ya wazalishaji wa Marekani na Kijapani karibu na masoko yote ya teknolojia ya juu, nafasi ya Kijapani hadi sasa inaonekana kuwa bora. Kutokana na nini? Jibu la karibu la umoja katika miaka ya 70 lilikuwa: bei na ubora. Lakini tayari miaka kumi iliyopita, kiwango cha mauzo, matangazo na utamaduni wa huduma ya makampuni ya Kijapani ilianza kuvutia tahadhari kutoka kwa wauzaji duniani kote. Na leo tayari wanasema kwamba tabia ya "falsafa ya ubora" ya Wajapani inakuwa sehemu muhimu ya "falsafa ya huduma" yao ambayo sasa inajitokeza. Haya yote zaidi au kidogo sanjari na nafasi kuu zilizotajwa hapo awali. Lakini hapa ni nini kinachovutia: idadi ya watafiti wa Marekani na wafanyabiashara kwa muda mrefu na kuendelea kusema kwamba Japan, kupitia propaganda ya ustadi, haraka iliunda maoni kuhusu ubora wa juu wa bidhaa zake, badala ya kuionyesha kwa vitendo.
Hata kuruhusu kiasi kikubwa (na sana!) cha kuzidisha na kiburi kilichojeruhiwa hapa, tunaona kwamba kwa ujumla "picha ya nchi" inatoa ongezeko kubwa la ushindani wa bidhaa zake.
Uchumi wa soko, na baada yake wanasayansi wake, zamani na walielewa vizuri kwamba kujaribu kuelezea ushindani wa bidhaa ni sawa na kujaribu kuonyesha kwa mchoro ugumu wote na hila zote za mchakato wa soko. Kwao, ushindani kwa hivyo umekuwa neno rahisi ambalo huzingatia umakini na mawazo, ambayo nyuma yake anuwai ya mbinu za kimkakati na mbinu za usimamizi kwa ujumla na uuzaji haswa hujengwa. Ushindani sio kiashiria ambacho kiwango chake kinaweza kuhesabiwa kwako mwenyewe na kwa mshindani, na kisha kushinda. Kwanza kabisa, hii ni falsafa ya kufanya kazi katika hali ya soko, ikizingatia:
kuelewa mahitaji ya watumiaji na mwelekeo wao wa maendeleo;
ujuzi wa tabia na uwezo wa washindani;
ujuzi wa hali na mwenendo wa maendeleo ya soko;
maarifa mazingira na mienendo yake;
uwezo wa kuunda bidhaa kama hiyo na kuileta kwa watumiaji,
ili mtumiaji aipende zaidi kuliko bidhaa ya mshindani.
Ushindani wa shirika
Sababu ya kimataifa inayoamua uundaji mzuri wa nafasi ya soko ni matumizi rahisi ya sheria za ushindani. Mazingira halisi ya ushindani ni mfumo mgumu, wa mambo mengi na unaobadilika kwa nguvu, kwa hivyo inahitajika kuboresha kila wakati njia na njia za kutathmini ushindani wa mashirika, kuamua uwezo wao wa maendeleo mafanikio katika siku zijazo. Neno "ushindani" halikutumiwa katika uchumi wa Kirusi hadi miaka ya 90 ya karne iliyopita, kwani hapakuwa na haja yake. Mpito wa Urusi tu kwa uchumi wa soko ulisababisha kuibuka kwa ushindani halisi katika karibu maeneo yote ya shughuli. Biashara za kibinafsi, zilizowakilishwa na wamiliki wao, zilianza kujali juu ya ushindani wa bidhaa na huduma zao.
Hapo awali, neno “mashindano” lilitokana na neno la Kilatini concurrere, linalotafsiriwa linamaanisha “kugongana.” S.I. Ozhegov hutafsiri ushindani kama ushindani, mapambano ya kufikia faida na faida kubwa zaidi. Leo kuna idadi kubwa ya maneno kwa dhana hii, zaidi ya kigeni (ufafanuzi wa kawaida wa neno "ushindani" hutolewa katika meza).
Uwepo wa mapambano ya kweli ya soko katika soko la bidhaa au huduma ambamo biashara hufanya kazi inahitaji kuhakikisha ushindani fulani. Vinginevyo, anakabiliwa na kusukumwa nje ya masoko haya, kufilisika na kifo. Ushindani, kimsingi, ni uwezo wa biashara kuhimili ushindani, kuhimili washindani wanaozalisha bidhaa zinazofanana (ufafanuzi wa kawaida wa neno "ushindani wa shirika" umepewa kwenye jedwali hapa chini). Kwa hivyo, katika Mkoa wa Nizhny Novgorod tu kila sehemu ya kumi ya biashara zilizoanzishwa huadhimisha kumbukumbu ya miaka mitano. Wengine hufa, hawawezi kuhimili mashindano.
Kufuatia ufafanuzi wao, tunaweza kuzungumza juu ya ushindani wa bidhaa fulani (huduma), kwa maana hii kiwango cha mvuto wa bidhaa hii kwa mtumiaji kufanya ununuzi halisi. Kwa maneno mengine, ushindani unaweza kufafanuliwa kama seti ya mali ya watumiaji wa bidhaa, ambayo huamua tofauti yake kutoka kwa bidhaa zingine zinazofanana kulingana na kiwango na kiwango cha kuridhika kwa mahitaji ya wateja na gharama za ununuzi na uendeshaji wake. Ushindani unaweza pia kufafanuliwa kuwa uwezo wa bidhaa (au kitu) kutoa faida kwa mtaji uliowekezwa ambao sio chini ya uliyopewa au kama ziada ya faida ya wastani katika uwanja husika wa biashara.
Ushindani ni sifa ya bidhaa inayoakisi tofauti yake kutoka kwa bidhaa shindani inayofanana katika suala la kiwango cha kufuata hitaji maalum na kwa gharama ya kukidhi. Kampuni nyingi zilifilisika, hazikuweza kutoa ubora unaohitajika na watumiaji kwa gharama zinazokubalika. Ubora ni ghali.
Kwa hivyo, ushindani wa bidhaa si chochote zaidi ya udhihirisho wa ubora wa bidhaa katika hali ya soko .
Imedhamiriwa na uwezo wa bidhaa kuuzwa kwenye soko maalum, kwa kiwango cha juu iwezekanavyo na bila hasara kwa mtengenezaji. Ikiwa bidhaa au huduma ni ya ushindani katika soko fulani, inauza zaidi ya analogues zake, na wakati huo huo muuzaji anafanya kazi kwa faida ambayo inahakikisha maendeleo yake zaidi.
Kuunganisha bidhaa au huduma kwa soko maalum ni lazima. Kwa mfano, hebu tulinganishe mauzo ya magari ya abiria kwenye soko la Kirusi. AvtoVAZ kila mwaka huuza takriban magari elfu 700 ya abiria, na wakati huo huo, kampuni kubwa zaidi za kigeni nchini Urusi huuza kutoka kwa chache hadi mbili hadi tatu makumi ya maelfu ya magari kwa mwaka. Bidhaa za makampuni haya kwenye soko la Magharibi haziwezi kuitwa zisizo na ushindani, lakini kwenye soko la Kirusi ni wazi kupoteza ushindani kwa AvtoVAZ (kwa suala la bei). Kuhusiana na masoko ya Ujerumani, Ufaransa au Uturuki, uwiano wa kiasi cha mauzo hautakuwa katika neema ya VAZ.
Utafiti umeonyesha kuwa ushindani wa biashara unaathiriwa sana na kiwango cha kisayansi na kiufundi na kiwango cha ukamilifu wa teknolojia ya uzalishaji, matumizi ya uvumbuzi na uvumbuzi wa hivi karibuni, utekelezaji. njia za kisasa automatisering ya uzalishaji na mambo mengine ya mazingira macroenvironment, microenvironment na mazingira ya ndani ya kampuni. Tathmini yake inaweza tu kufanywa kati ya biashara zinazomilikiwa na tasnia moja au zinazozalisha bidhaa au huduma sawa. Hii inategemea sana jinsi biashara inaweza kukabiliana na mabadiliko ya hali ya soko. Tofauti na ushindani wa bidhaa, ubora huu wa biashara hauwezi kupatikana kwa muda mfupi. Hii inaweza kupatikana tu kwa kazi ya muda mrefu na isiyo na dosari kwenye soko. Kutokana na hili tunaweza kuhitimisha kuwa biashara inafanya kazi zaidi muda mrefu katika soko, ina faida kubwa za ushindani zaidi ya biashara inayoingia tu kwenye soko fulani au kufanya kazi kwa muda mfupi.
Ustawi wa kifedha wa shirika hufuata ushindani wa bidhaa zake, kama kivuli kinachofuata mtu. Mazoezi yanaonyesha kuwa lengo hili mara nyingi hufikiwa na biashara zilizo na uwezo wa juu wa ushindani. Uwezo wa ushindani wa biashara unamaanisha uwezo halisi na unaowezekana wa kampuni kukuza, kutengeneza, kuuza na kuhudumia bidhaa shindani katika sehemu maalum za soko. Hiyo ni, bidhaa ambazo ni bora zaidi kwa ubora na vigezo vya bei kwa analogues zao na zinahitajika zaidi kati ya watumiaji. Kwa hivyo, kampuni inayojulikana ya Nizhny Novgorod RIDA iliweza kushinda "mahali pa jua" kwa sababu ya ubora wa juu wa magari yake ya kivita, ambayo yanaonyesha uwezo wa juu wa kibinadamu na kiufundi wa biashara.
Kwa hivyo, ushindani mkubwa wa biashara imedhamiriwa na uwepo wa ishara tatu zifuatazo: 1) watumiaji wameridhika na tayari kununua bidhaa za shirika hili tena (watumiaji wanarudi, lakini bidhaa hazifanyi);
2) kampuni, wanahisa na washirika hawana madai dhidi ya shirika;
3) wafanyikazi wanajivunia ushiriki wao katika shughuli za shirika, na watu wa nje wanaona kuwa ni heshima kufanya kazi katika kampuni hii.
Uchambuzi nafasi za ushindani ya biashara kwenye soko inajumuisha kutambua uwezo na udhaifu wake, pamoja na mambo hayo ambayo, kwa kiwango kimoja au nyingine, huathiri mtazamo wa wanunuzi kuelekea biashara na, kwa sababu hiyo, mabadiliko katika sehemu yake ya mauzo katika bidhaa fulani. soko. Inakabiliwa na ushindani wa kimataifa na wa ndani, kulingana na wanauchumi wa Ufaransa A. Ollivier, A. Dayan na R. Wetu, ni lazima kuhakikisha kiwango cha ushindani katika mambo manane. Hii:
- dhana ya bidhaa na huduma ambazo shughuli za biashara zinategemea;
- ubora, ulioonyeshwa katika kufuata kwa bidhaa na kiwango cha juu cha bidhaa zinazoongoza sokoni na kutambuliwa kupitia tafiti na majaribio linganishi;
- bei ya bidhaa na markup iwezekanavyo;
- fedha - zote mbili na zilizokopwa;
- biashara - kutoka kwa mtazamo wa njia za kibiashara na njia za shughuli;
- huduma ya baada ya mauzo, kutoa kampuni na mteja wa kawaida;
- biashara ya nje ya biashara, ikiruhusu kusimamia vyema uhusiano na mamlaka, vyombo vya habari na maoni ya umma;
- maandalizi ya kabla ya mauzo, ambayo yanaonyesha uwezo wake sio tu kutarajia mahitaji ya watumiaji wa baadaye, lakini pia kuwashawishi juu ya uwezo wa kipekee wa biashara ili kukidhi mahitaji haya.
Kutathmini uwezo wa biashara kulingana na mambo haya manane huturuhusu kuunda dhana ya "poligoni ya ushindani" (Mchoro 2.1.1).
Mchele. 1. "Poligoni ya ushindani"
Ikiwa unakaribia tathmini ya uwezo wa ushindani wa idadi ya makampuni kwa njia ile ile, mipango ya juu ya kila mmoja, basi, kulingana na waandishi, unaweza kuona dhaifu na dhaifu. nguvu biashara moja kuhusiana na nyingine (katika Mchoro 1 - makampuni ya biashara A na B).
Wanauchumi wa ndani wanatoa maoni yanayofanana sana. Hasa, "mambo muhimu ya mafanikio ya soko" ni pamoja na: "hali ya kifedha ya biashara, maendeleo ya msingi wa R&D yake mwenyewe na kiwango cha gharama kwao, upatikanaji. teknolojia ya hali ya juu, utoaji wa wafanyikazi waliohitimu sana, uwezo wa kuendesha bidhaa (na bei), uwepo wa mtandao wa mauzo na wafanyikazi wenye uzoefu wa mauzo, hali ya huduma ya kiufundi, uwezo wa kufadhili mauzo yao ya nje (pamoja na usaidizi). mashirika ya serikali), ufanisi wa utangazaji na mfumo wa mahusiano ya umma, upatikanaji wa habari, kustahili mikopo kwa wanunuzi wakuu."
Uchambuzi wa mambo yaliyochaguliwa, kulingana na waandishi, ni kutambua nguvu na udhaifu katika shughuli za mtu mwenyewe na katika kazi ya washindani, ambayo inaweza kuruhusu, kwa upande mmoja, kuepuka aina kali zaidi za ushindani, na. kwa upande mwingine, kutumia faida na udhaifu wa mtu mshindani.
Waandishi wengine kadhaa, wakichambua sababu za ushindani wa biashara, wanapendekeza kanuni zingine za utaratibu. Hasa, inapendekezwa kuainisha kulingana na madhumuni yaliyokusudiwa ya bidhaa iliyoundwa ya kazi.
Kwa biashara zinazounda bidhaa za watumiaji, kuna:
a: hali ya kibiashara - uwezo wa kampuni kutoa wateja kwa mikopo ya watumiaji au ya kibiashara, punguzo kutoka kwa bei ya orodha, punguzo wakati wa kurejesha bidhaa zilizonunuliwa hapo awali kutoka kwa kampuni iliyotumia rasilimali yake ya kiuchumi, uwezekano wa kuhitimisha shughuli za kubadilishana bidhaa (kubadilishana);
b: shirika la mtandao wa mauzo - eneo la mtandao wa maduka, maduka makubwa, upatikanaji wao kwa wateja mbalimbali, maonyesho ya bidhaa katika salons na maonyesho ya kampuni au wauzaji wake, katika maonyesho na maonyesho, ufanisi. ya kampeni za matangazo, mfiduo kupitia mahusiano ya umma ";
c: shirika la matengenezo ya kiufundi ya bidhaa - kiasi cha huduma zinazotolewa, masharti ya ukarabati wa udhamini, gharama ya huduma ya baada ya udhamini, nk;
d: mtazamo wa watumiaji wa kampuni, mamlaka na sifa yake, anuwai ya bidhaa, huduma, athari za chapa ya biashara ya kampuni katika kuvutia umakini wa wateja kwa bidhaa zake;
d: athari za mwelekeo wa soko kwenye nafasi ya kampuni kwenye soko.
Ushindani wa makampuni ya usindikaji wa malighafi huathiriwa, kwanza kabisa, na mambo kama vile kiasi cha faida iliyopokelewa kutoka kwa usindikaji wa malighafi, ambayo inategemea ubora na sifa za gharama za malighafi, pamoja na gharama ya rasilimali nyingine za uzalishaji. - kazi, mtaji wa kudumu, mafuta yanayotumiwa na nishati; hali ya soko kwa bidhaa ya mwisho ya usindikaji wa malighafi, mienendo ya bei kama matokeo ya kushuka kwa usambazaji na mahitaji, gharama za kusafirisha malighafi mahali pa usindikaji au matumizi; aina za mahusiano ya kibiashara na mengine kati ya wazalishaji na watumiaji.
Kiwango cha ushindani wa makampuni ya viwanda bidhaa kwa kiasi kikubwa huamuliwa na bidhaa gani wanafanya biashara na wapi na jinsi bidhaa hizi zinatumiwa.
Lakini, labda, utafiti wa msingi zaidi wa mambo ya ushindani wa makampuni ya biashara ulitolewa katika kazi za M. Porter. Wakati huo huo, anaelewa sababu za ushindani kama moja ya viashiria vinne kuu vya faida ya ushindani, pamoja na mkakati wa kampuni, muundo na washindani wao, hali ya mahitaji na uwepo wa tasnia zinazohusiana au zinazohusiana na biashara zinazoshindana katika soko la dunia.
Viamuzi hivi vyote vinne vinajumuisha, kulingana na M. Porter, mfumo (almasi), "vipengele vyake vinaimarishana. Kila kiashiria huathiri wengine wote. ...Kwa kuongeza, manufaa katika kibainishi kimoja yanaweza kuunda au kuongeza manufaa kwa wengine” (Mchoro 2.1.2).
Ili kupata na kudumisha faida katika tasnia zenye maarifa mengi ambayo huunda msingi wa uchumi wowote ulioendelea, ni muhimu kuwa na faida katika sehemu zote za mfumo.
Faida ya ushindani kulingana na kiashiria kimoja au viwili pia inawezekana. Lakini tu katika tasnia zenye utegemezi mkubwa wa rasilimali asili au tasnia ambazo hazitumii teknolojia zinazohusiana na wafanyikazi wenye ujuzi mkubwa. Walakini, faida kama hiyo kawaida ni ya muda mfupi na inapotea kwa kuingia kwa kampuni kubwa na kampuni kwenye soko hili.
Kwa hivyo, faida kwa kila sehemu ya mfumo wa kibinafsi sio sharti la faida ya ushindani katika tasnia. Mwingiliano wa manufaa pekee kati ya vibainishi vyote hutoa athari ya usawa (kujiimarisha) ya mfumo.
Kutoka kwa mbinu iliyoainishwa hapo juu, inaonekana wazi jinsi jukumu la utambuzi sahihi na matumizi ya sababu za ushindani ni muhimu.
M. Porter huunganisha moja kwa moja vipengele vya ushindani na vipengele vya uzalishaji. Anatoa mambo yote ambayo huamua faida za ushindani za biashara na kampuni katika tasnia kwa njia ya kadhaa. makundi makubwa:
1. Rasilimali watu - wingi, sifa na gharama ya kazi.
2. Rasilimali za kimwili - wingi, ubora, upatikanaji na gharama ya maeneo, maji, madini, rasilimali za misitu, vyanzo vya nishati ya maji, maeneo ya uvuvi; mazingira ya hali ya hewa na eneo la kijiografia la nchi ambapo biashara ni msingi.
3. Rasilimali ya maarifa - jumla ya taarifa za kisayansi, kiufundi na soko zinazoathiri ushindani wa bidhaa na huduma na zimejikita katika vyuo vikuu vya kitaaluma, taasisi za utafiti wa sekta ya serikali, maabara ya utafiti wa kibinafsi, benki za data za utafiti wa soko na vyanzo vingine.
4. Rasilimali za fedha - kiasi na gharama ya mtaji ambayo inaweza kutumika kufadhili sekta na biashara ya mtu binafsi. Kwa kawaida, mtaji ni tofauti. Ina aina kama vile deni lisilolindwa, deni la uhakika, hisa, mtaji wa ubia, kubahatisha dhamana na kadhalika. Kila moja ya fomu hizi ina hali yake ya uendeshaji. Na kwa kuzingatia hali tofauti za harakati zao ndani nchi mbalimbali, kwa kiasi kikubwa wataamua maalum shughuli za kiuchumi masomo katika nchi mbalimbali.
5. Miundombinu - aina, ubora wa miundombinu iliyopo na ada za matumizi yake, zinazoathiri hali ya ushindani. Mambo hayo ni pamoja na mfumo wa usafiri nchini, mfumo wa mawasiliano, huduma za posta, uhamishaji wa malipo na fedha kutoka benki hadi benki ndani na nje ya nchi, mifumo ya afya na utamaduni, makazi na mvuto wake kimaisha na kufanya kazi.
Vipengele maalum vya sekta, bila shaka, vinaweka tofauti kubwa juu ya utungaji na maudhui ya mambo yaliyotumiwa.
M. Porter anapendekeza kugawanya mambo yote yanayoathiri ushindani wa biashara katika aina kadhaa.
Kwanza, katika msingi na maendeleo. Sababu kuu ni maliasili, hali ya hewa, eneo la kijiografia ya nchi, wafanyakazi wasio na ujuzi na nusu, na mtaji wa debit.
Mambo yaliyotengenezwa - miundombinu ya kisasa ya kubadilishana habari, wafanyikazi waliohitimu sana (wataalam na elimu ya Juu, wataalamu wa kompyuta na Kompyuta) na idara za utafiti za chuo kikuu zinazohusika katika taaluma ngumu, za hali ya juu.
Mgawanyiko wa mambo katika msingi na maendeleo ni wa kiholela sana. Sababu kuu zipo kimalengo au uundaji wao unahitaji uwekezaji mdogo wa umma na wa kibinafsi. Kama sheria, faida wanayounda sio endelevu, na faida kutoka kwa matumizi ni ndogo. Zina umuhimu mahususi kwa tasnia ya uziduaji, tasnia zinazohusiana na kilimo na misitu, na tasnia ambazo zinategemea kimsingi teknolojia sanifu na wafanyikazi wasio na ujuzi wa chini.
Sababu zilizokuzwa, kama sababu za hali ya juu, ni muhimu zaidi kwa ushindani. Maendeleo yao yanahitaji uwekezaji mkubwa, mara nyingi wa muda mrefu wa mtaji na rasilimali watu. Kwa kuongeza, hali ya lazima kwa ajili ya uumbaji sana wa mambo yaliyotengenezwa ni matumizi ya wafanyakazi wenye ujuzi wa juu na teknolojia za juu.
Upekee wa mambo yaliyoendelea ni kwamba, kama sheria, ni vigumu kununua kwenye soko la dunia. Wakati huo huo, wao ni hali ya lazima shughuli ya uvumbuzi makampuni ya biashara. Mafanikio ya biashara katika nchi nyingi za ulimwengu yanahusiana moja kwa moja na msingi thabiti wa kisayansi na uwepo wa wataalam waliohitimu sana.
Sababu zilizoendelea mara nyingi hujengwa kwa misingi ya mambo ya msingi. Hiyo ni, mambo makuu, wakati sio chanzo cha kuaminika cha faida ya ushindani, wakati huo huo lazima iwe na ubora wa kutosha ili kuruhusu kuundwa kwa mambo yanayohusiana yaliyoendelea kwa misingi yao.
Kanuni nyingine ya kugawanya mambo ni kiwango cha utaalam wao. Kwa mujibu wa hili, mambo yote yanagawanywa kwa jumla na maalum.
Sababu za jumla, ambazo M. Porter inajumuisha mfumo wa barabara kuu, mtaji wa malipo, na wafanyikazi walio na elimu ya juu, zinaweza kutumika katika anuwai ya tasnia.
Vipengele maalum ni wafanyikazi waliobobea sana, miundombinu mahususi, hifadhidata katika matawi fulani ya maarifa, na mambo mengine yanayotumika katika tasnia moja au idadi ndogo. Mfano sasa ni programu maalum iliyotengenezwa chini ya mkataba badala ya vifurushi vya kawaida vya madhumuni ya jumla.
Ikumbukwe kwamba mambo haya yanahusishwa na matumizi ya aina ya mtaji wa simu kama mtaji wa mradi.
Sababu za kawaida huwa na kutoa faida ndogo za ushindani. Zinapatikana ndani kiasi kikubwa nchi
Sababu maalum, ambazo wakati mwingine hutegemea zile za jumla, huunda msingi thabiti zaidi, wa muda mrefu wa kuhakikisha ushindani. Ufadhili wa uundaji wa mambo haya unalengwa zaidi na mara nyingi ni hatari zaidi, ambayo, hata hivyo, haimaanishi kuwa serikali itakataa kushiriki katika ufadhili huo.
Kutoka kwa hapo juu, tunaweza kuhitimisha kuwa inawezekana zaidi kuongeza ushindani wa biashara ikiwa ina maendeleo na mambo maalum. Kiwango cha faida ya ushindani na uwezekano wa kuimarisha inategemea upatikanaji na ubora wao.
Faida ya ushindani kulingana na mchanganyiko wa mambo ya msingi na ya jumla ni faida ya utaratibu wa chini (aina ya kina), ambayo ni ya muda mfupi na isiyo imara.
Ikumbukwe kwamba vigezo vya kuainisha vipengele kama vilivyokuzwa au maalum vinazidi kuwa ngumu zaidi. Hii ni matokeo ya ushawishi wa NTP. Kinachozingatiwa leo katika kiwango cha sababu iliyokuzwa (sema, maarifa ya kisayansi), kesho itaainishwa kama msingi. Vile vile na kiwango cha utaalam (kwa mfano, sawa maarifa ya kisayansi) Pia kuna mwelekeo wa juu hapa. "Pia inatumika kwa rasilimali watu, miundombinu na hata vyanzo vya mtaji." Kwa hivyo, nyenzo ya kipengele kama msingi wa faida ya muda mrefu ya ushindani inashuka thamani ikiwa haitaboreshwa kila mara na kufanywa kuwa maalum zaidi.
Na hatimaye, kanuni nyingine ya uainishaji ni mgawanyiko wa mambo ya ushindani katika asili (yaani, iliyopatikana na wao wenyewe: maliasili, eneo la kijiografia) na kuundwa kwa bandia. Ni wazi kwamba mwisho ni mambo ya utaratibu wa juu, kuhakikisha ushindani wa juu na imara zaidi.
Uundaji wa mambo ni mchakato wa mkusanyiko: kila kizazi hurithi mambo yaliyorithiwa kutoka kwa kizazi kilichopita na kuunda yake mwenyewe, na kuongeza yale yaliyotangulia. Ni mtazamo huu ambao haushikiliwi na M. Porter tu, bali pia na wachumi wengine wa Magharibi, kama vile B. Scott, J. Lodge, J. Bauer, J. Zusman, L. Tyson.
Ifuatayo inapaswa kuzingatiwa kipengele muhimu. Imeonyeshwa hapo juu jinsi jukumu kubwa la uwepo wa mambo maalum na yaliyoendelea ni. Kama sheria, hutengenezwa na makampuni na makampuni ya biashara wenyewe, kwani wanajua vyema kile wanachohitaji hivi sasa ili kuhakikisha faida ya ushindani. Ufadhili wa serikali kwa uundaji wa mambo huzingatia mambo ya msingi na ya jumla, kama kuunda msingi wa mambo ya hali ya juu.
Uzoefu wa ulimwengu unaonyesha kuwa hatua za serikali za kuboresha mambo maalum na yaliyoendelea, kama sheria, hushindwa kwa sababu ya ukosefu wa nguvu ya mfumo wa serikali yenyewe.
Bila shaka, haiwezekani kuunda na kuboresha aina zote za mambo mara moja. Ni mambo gani yanayoundwa, kuboreshwa na kutumika kwa ufanisi inategemea hali ya mahitaji katika soko, upatikanaji na uwezo wa makampuni yanayohusiana na yanayohusiana, asili ya ushindani na malengo ya biashara yenyewe.
Bila shaka, kila moja ya uainishaji iliyotolewa hapo juu ina haki ya kuwepo. Matumizi yake yatategemea madhumuni ya utafiti unaofanywa na kanuni inayohusika.
Kulingana na dhana ya ushindani wa biashara iliyojadiliwa hapo juu na uchambuzi muhimu wa uainishaji uliowasilishwa na uelewa wa sababu za ushindani wa matukio hayo na michakato ya uzalishaji na shughuli za kiuchumi za biashara na kijamii. maisha ya kiuchumi jamii, ambayo husababisha mabadiliko katika thamani kamili na ya jamaa ya gharama za uzalishaji na uuzaji wa bidhaa, na matokeo yake mabadiliko katika kiwango cha ushindani wa biashara yenyewe, inapendekezwa kuwa seti nzima ya mambo ambayo huamua Mtazamo wa mtumiaji kuelekea chombo cha biashara yenyewe na bidhaa au huduma zake umegawanywa ndani na nje kuhusiana naye.
Katika kesi hii, mambo ya nje yanapaswa kueleweka, kwanza, kama hatua za ushawishi wa serikali wa hali ya kiuchumi (sera ya kushuka kwa thamani, ushuru, sera ya kifedha na mkopo, pamoja na ruzuku na ruzuku za serikali na baina ya serikali; sera ya forodha na ushuru unaohusiana wa uagizaji; bima ya serikali. mfumo; ushiriki katika mgawanyiko wa kimataifa wa kazi, maendeleo na ufadhili wa mipango ya kitaifa ili kuhakikisha ushindani wa biashara), na hali ya kiutawala (maendeleo, uboreshaji na utekelezaji wa vitendo vya kisheria vinavyochangia maendeleo ya uhusiano wa soko, uharibifu wa biashara. uchumi; mfumo wa serikali wa viwango na udhibitisho wa bidhaa na mifumo ya uundaji wao; usimamizi na udhibiti wa serikali juu ya kufuata mahitaji ya lazima ya viwango, sheria za udhibitisho wa lazima wa bidhaa na mifumo, udhibiti wa metrological; ulinzi wa kisheria wa masilahi ya watumiaji). Hiyo ni, kila kitu kinachoamua sheria rasmi za shughuli za shirika la biashara katika soko fulani la kitaifa au kimataifa.
Pili, sababu za ushindani ni sifa kuu za soko lenyewe kwa shughuli za biashara fulani; aina na uwezo wake; uwepo na uwezo wa washindani; utoaji, muundo na muundo wa rasilimali za kazi.
Kundi la tatu la mambo ya nje ni pamoja na shughuli za taasisi za umma na zisizo za serikali. Kwa upande mmoja, kupitia mashirika anuwai ya ulinzi wa haki za watumiaji, hufanya kama kizuizi kwa ukuaji wa ushindani wa biashara. Kwa upande mwingine, kupitia taasisi zisizo za serikali za uwekezaji zinachangia ukuaji wa ushindani wa biashara, kutoa uwekezaji zaidi. maelekezo ya kuahidi shughuli.
Na, hatimaye, sababu ya ushindani, bila shaka, ni shughuli za vyama vya siasa, harakati, kambi, nk, kuchagiza hali ya kijamii na kisiasa nchini. Tayari tumeonyesha hapo juu jinsi jambo hili ni muhimu kwa uchumi wa nchi yoyote na jinsi wawekezaji wa kigeni na mashirika ya kimataifa ya kifedha yanakaribia tathmini yake kwa uangalifu.
Katika ufahamu huu, seti ya mambo yaliyowasilishwa hapo juu huamua "sheria za mchezo" rasmi na zisizo rasmi kwenye soko, huamua mazingira ya nje ambayo biashara itafanya kazi, na pointi hizo ambazo lazima zizingatiwe wakati wa kuendeleza mkakati wake wa maendeleo. .
Mambo ya ndani ambayo yanahakikisha ushindani wa biashara fulani ni pamoja na uwezo wa huduma za uuzaji, kisayansi na kiufundi, uzalishaji na kiteknolojia, kifedha na kiuchumi, rasilimali watu, uwezo wa mazingira; ufanisi wa matangazo; kiwango cha vifaa, uhifadhi, ufungaji, usafiri; kiwango cha maandalizi na maendeleo ya michakato ya uzalishaji; ufanisi wa udhibiti wa uzalishaji, upimaji na ukaguzi; kiwango cha usaidizi kwa kazi ya kuwaagiza na ufungaji; kiwango cha matengenezo ya baada ya uzalishaji; huduma na dhamana. Hiyo ni, tunazungumza juu ya uwezo unaowezekana wa biashara yenyewe ili kuhakikisha ushindani wake mwenyewe.
Kama tulivyoona tayari, mambo ni yale matukio na michakato ya uzalishaji na shughuli za kiuchumi za biashara na maisha ya kijamii na kiuchumi ya jamii ambayo husababisha mabadiliko katika thamani kamili na ya jamaa ya gharama za uzalishaji, na matokeo yake, mabadiliko kiwango cha ushindani wa biashara yenyewe.
Mambo yanaweza kushawishi kuongeza ushindani wa biashara na kuipunguza. Mambo ndiyo yanayosaidia kugeuza uwezekano kuwa ukweli. Mambo huamua njia na mbinu za kutumia hifadhi za ushindani. Lakini uwepo wa mambo yenyewe haitoshi kuhakikisha ushindani. Kupata faida ya ushindani kulingana na mambo inategemea jinsi inavyotumiwa kwa ufanisi na wapi, katika sekta gani hutumiwa.
Kuhakikisha ushindani wa bidhaa na njia za kuiboresha
KATIKA hali ya kisasa Kuna haja ya kubadili mwelekeo na vigezo vya kutathmini bidhaa zilizotengenezwa na kutengenezwa.
Ushindani wa bidhaa unaeleweka kama jumla ya sifa zake za ubora na gharama, ambayo inahakikisha kuridhika kwa mahitaji maalum ya mnunuzi na kuitofautisha vyema kwa mnunuzi kutoka kwa bidhaa zinazofanana - washindani.
Ushindani umedhamiriwa na jumla ya mali ya bidhaa ambayo ni sehemu ya ubora wake na ni muhimu kwa watumiaji, kuamua gharama za watumiaji kwa ununuzi, matumizi na utupaji wa bidhaa. Mpango wa jumla wa kutathmini ushindani umeonyeshwa kwenye Mchoro 3.
Kielelezo 3. Mpango wa kuhakikisha ushindani
Tathmini ya ushindani huanza kwa kufafanua madhumuni ya utafiti:
O ikiwa ni muhimu kuamua nafasi ya bidhaa hii katika mfululizo wa sawa, basi inatosha kufanya ulinganisho wao wa moja kwa moja kulingana na vigezo muhimu zaidi;
O ikiwa madhumuni ya utafiti ni kutathmini matarajio ya uuzaji wa bidhaa katika soko maalum, basi uchambuzi unapaswa kutumia habari ambayo inajumuisha habari kuhusu bidhaa ambazo zitaingia sokoni katika siku zijazo, pamoja na habari kuhusu mabadiliko katika soko. viwango vya sasa na sheria nchini, na mienendo ya mahitaji ya watumiaji.
Bila kujali malengo ya utafiti, msingi wa kutathmini ushindani ni utafiti wa hali ya soko, ambayo inapaswa kufanyika mara kwa mara, kabla ya maendeleo ya bidhaa mpya na wakati wa utekelezaji wake. Kazi ni kutambua kundi la mambo ambayo yanaathiri malezi ya mahitaji katika sekta fulani ya soko:
O mabadiliko katika mahitaji ya wateja wa kawaida wa bidhaa huzingatiwa;
O maelekezo ya maendeleo ya maendeleo sawa yanachambuliwa;
O maeneo ya uwezekano wa matumizi ya bidhaa yanazingatiwa;
O mzunguko wa wateja wa kawaida unachambuliwa.
Hayo hapo juu yanamaanisha "utafiti wa kina wa soko". Mahali maalum katika utafiti wa soko huchukuliwa na utabiri wa muda mrefu wa maendeleo yake. Kulingana na utafiti wa soko na mahitaji ya wateja, bidhaa huchaguliwa kwa uchambuzi au mahitaji ya bidhaa ya baadaye hutungwa, na kisha anuwai ya vigezo vinavyohusika katika tathmini huamuliwa.
Uchambuzi unapaswa kutumia vigezo sawa ambavyo mtumiaji hutumia wakati wa kuchagua bidhaa. Kwa kila kikundi cha vigezo, ulinganisho unafanywa kuonyesha jinsi vigezo hivi viko karibu na parameta inayolingana ya mahitaji.
Uchambuzi wa ushindani huanza na tathmini ya vigezo vya udhibiti. Ikiwa angalau mmoja wao hailingani na kiwango kilichowekwa na kanuni na viwango vya sasa, basi tathmini zaidi ya ushindani wa bidhaa haiwezekani, bila kujali matokeo ya kulinganisha katika vigezo vingine. Wakati huo huo, kanuni na viwango na sheria zinazozidi haziwezi kuzingatiwa kama faida ya bidhaa, kwani kutoka kwa mtazamo wa watumiaji mara nyingi haina maana na haiongezei thamani ya watumiaji. Isipokuwa inaweza kuwa kesi wakati mnunuzi ana nia ya kuzidi kidogo kanuni na viwango vya sasa kwa matumaini kwamba vitaimarishwa katika siku zijazo.
Viashiria vya kikundi vinahesabiwa, ambavyo vinaelezea kwa fomu ya kiasi tofauti kati ya bidhaa iliyochambuliwa na haja ya kikundi fulani cha vigezo na inaruhusu mtu kuhukumu kiwango cha kuridhika kwa haja ya kundi hili. Kiashiria muhimu kinahesabiwa, ambacho hutumiwa kutathmini ushindani wa bidhaa zilizochambuliwa kwa makundi yote ya vigezo vinavyozingatiwa kwa ujumla.
Matokeo ya tathmini ya ushindani hutumiwa kukuza hitimisho juu yake, na pia kuchagua njia za kuongeza ushindani wa bidhaa kutatua shida za soko.
Hata hivyo, ukweli wa ushindani mkubwa wa bidhaa yenyewe ni hali muhimu tu ya uuzaji wa bidhaa hii kwenye soko kwa kiasi kilichotolewa. Unapaswa pia kuzingatia fomu na mbinu za matengenezo, uwepo wa matangazo, biashara na mahusiano ya kisiasa kati ya nchi, nk.
Kama matokeo ya kutathmini ushindani wa bidhaa, njia zifuatazo za kuongeza ushindani wa suluhisho zinaweza kupitishwa:
O mabadiliko katika muundo, muundo wa vifaa vinavyotumiwa (malighafi, bidhaa za kumaliza nusu), vipengele au muundo wa bidhaa;
O kubadilisha mpangilio wa muundo wa bidhaa;
O mabadiliko katika teknolojia ya utengenezaji wa bidhaa, mbinu za majaribio, mifumo ya udhibiti wa ubora wa utengenezaji, uhifadhi, ufungaji, usafirishaji, usakinishaji;
O mabadiliko ya bei za bidhaa, bei za huduma, matengenezo na ukarabati, bei za vipuri;
O kubadilisha utaratibu wa kuuza bidhaa kwenye soko;
O mabadiliko katika muundo na ukubwa wa uwekezaji katika maendeleo, uzalishaji na uuzaji wa bidhaa;
O mabadiliko katika muundo na wingi wa vifaa vya ushirika katika uzalishaji wa bidhaa na bei za vipengele na muundo wa wauzaji waliochaguliwa;
O kubadilisha mfumo wa motisha wa wasambazaji;
O mabadiliko katika muundo wa uagizaji na aina ya bidhaa kutoka nje.
Mkakati wa kuboresha ubora wa bidhaa ni sehemu muhimu ya mkakati wa kampuni. Vitu vya utabiri ni viashiria vya ubora wa bidhaa ambazo ni duni kwa viashiria sawa vya bidhaa za washindani.
Ushindani ni uwezo wa taasisi ya biashara kufika mbele ya wapinzani kwa kutumia faida zake kufikia malengo yake.
Ufafanuzi
Dhana hii ni mojawapo ya sifa muhimu ambazo zinaweza kutumika wakati wa kutathmini ufanisi wa shughuli za kiuchumi za wawakilishi wa sekta ya biashara. Kwa maneno mengine, ushindani ni uwezo wa somo kuhimili ushindani.
Mbinu za dhana ya "ushindani"
Katika fasihi ya kimaudhui, mtu anaweza kupata mbinu mbalimbali za kufafanua dhana hii:
Kutokana na nafasi ya kuzingatia sifa za malengo ya utafiti na taarifa ya tatizo, ambayo inaweza kusababisha mwandishi mmoja au mwingine kuzingatia kipengele maalum cha ushindani;
Kama matokeo ya uchambuzi wa sifa za uchaguzi wa mada ya utafiti yenyewe, ambayo inaongoza kwa uchaguzi wa somo la ushindani (bidhaa au huduma), masomo (biashara, mashirika, viwanda au uchumi wa taifa kama nzima), nk.
Aina kuu
Kuna ushindani katika viwango vifuatavyo:
Viwanda;
Mkoa;
Biashara;
Bidhaa.
Katika ngazi ya nchi, ushindani ni uwezo wa serikali kuzalisha bidhaa na huduma zinazokidhi mahitaji ya soko la dunia, ambayo inaweza kuunda mazingira ya kuongeza rasilimali na kuhakikisha viwango vya ukuaji wa utulivu katika ubora wa maisha ya watu na Pato la Taifa.
Ushindani wa kikanda ni uundaji sawa, lakini katika kesi hii dhana zote zinatolewa katika ngazi ya kikanda, na badala ya Pato la Taifa tunazungumzia juu ya kiwango cha ukuaji wa GRP.
Wakati wa kuzingatia ushindani wa shirika, ni lazima ieleweke kwamba haya ni uwezo wa taasisi ya biashara kufikia malengo yake katika hali ya ushindani mkali mara nyingi. Katika kesi hii, tunaweza pia kuzungumza juu ya kukidhi mahitaji ya watumiaji katika mchakato wa uzalishaji na kutoa bidhaa ambazo zina faida fulani juu ya analogues kwenye soko.
Ushindani wa shirika unapaswa kuzingatiwa kama jumla ya sifa zote kuu za biashara yenyewe, ambayo inaweza kuamua na uwezo wake, mambo ya nje ya kijamii na kiuchumi na ya shirika ambayo hufanya iwezekanavyo kuunda bidhaa zinazovutia watumiaji.
Na hatimaye, ushindani wa bidhaa ni uwezo wake kwa wanunuzi kuvutia kwa kulinganisha na bidhaa nyingine kutokana na ubora wake na sifa za gharama, pamoja na ratings za watumiaji.
Mambo ya ushindani
Ili kufikia mafanikio fulani katika uchumi wa kisasa wa soko, kipengele cha maamuzi lazima kiwe matumizi bora ya mambo mbalimbali yanayoathiri ushindani, yaani:
Sera ya mawasiliano ya makampuni pinzani;
Maendeleo ya bidhaa mpya na ugawaji wa alama za biashara na chapa;
Kuvutia na ubora wa ufungaji wa bidhaa;
Ufanisi na shirika la sera za huduma za kampuni zinazoshindana;
Shirika la mauzo ya bidhaa kutoka kwa washindani na viashiria vyake kuu;
Uadilifu wa njia za usafirishaji wa bidhaa kati ya biashara zinazofanana kwenye soko.
Kwa maneno mengine, sababu za ushindani zinaonyesha viashiria vinavyoshiriki katika mapambano maalum ya miundo ya biashara kwa mahitaji bidhaa mwenyewe, kupanua mzunguko wa wanunuzi na kuongeza sehemu katika soko la kisasa.
Mambo ya nje
Mambo yanayoathiri ufanisi wa shughuli za biashara za miundo mbalimbali ya biashara ambayo inaweza kutumika kwa uchanganuzi wa ushindani ni pamoja na:
Mambo ya serikali yaliyoelezwa katika mbinu za kiuchumi (kwa mfano, uchakavu na sera za kodi, sera za fedha, mikopo na uwekezaji, programu lengwa na sera za forodha) na mbinu za kiutawala na za kisheria (vyeti, viwango kulingana na mfumo wa sheria);
Mambo ya soko yaliyoamuliwa na aina ya soko na ukubwa, washindani, rasilimali za kazi, soko la ajira, kiwango cha mapato na sifa za tasnia;
Sababu za kijamii na kisiasa katika mfumo wa mashirika ya umma, utulivu wa kisiasa, kiwango cha utamaduni na hadhi ya kijamii.
Mambo ya ndani
Tathmini ya ushindani inaweza kutumia mambo yafuatayo ya ndani:
Muundo wa shirika la biashara (kwa mfano, uwezo wa kifedha, kiuchumi, uzalishaji na teknolojia, pamoja na vifaa);
Sababu ya uvumbuzi, iliyoonyeshwa katika rasilimali watu, udhibiti na uchambuzi wa uvumbuzi, mfumo wa vyeti na viwango;
Ubora wa huduma na uendeshaji katika mfumo wa ufungaji, uhifadhi, usafirishaji wa bidhaa, urafiki wa mazingira wa bidhaa, uwezo wa kuchakata, nk.
Masuala yenye matatizo
Ushindani unahusisha masuala mengi yenye utata. Hii ni, kwanza, kuamua kiwango cha utoshelevu wa muundo mzima wa uzalishaji na kiufundi kwa mahitaji katika uwanja wa uuzaji, kutathmini uwezekano wa kuokoa rasilimali kwa ufanisi katika uzalishaji wa bidhaa za hali ya juu na za kiuchumi.
Pili, kuongezeka kwa viwango vya ushindani wa biashara kunaweza kuathiri kiwango ambacho wafanyikazi wanaelewa mkakati na malengo ya shirika.
Tatu, kuongeza ushindani wa mfumo wa udhibiti inategemea kanuni, nyaraka za kiteknolojia na mbinu, pamoja na sifa mbalimbali za bidhaa iliyokamilishwa.
Nne, ushindani katika uwanja wa rasilimali za habari unaweza kuonyeshwa kwa utumiaji fulani wa vitendo, uthabiti na uaminifu.
Kuongeza ushindani wa biashara
Mafanikio ya mjasiriamali yeyote pia inategemea jambo muhimu kama mazingira ya ndani, ambayo inategemea moja kwa moja kwa mjasiriamali mwenyewe na juu ya uwezo wake, kujitolea, nguvu, ujuzi na uwezo katika mchakato wa kufanya biashara. Katika kesi hii, haiwezekani kusema kwamba kuongezeka kwa ushindani wa biashara kunaathiriwa na kufuata madhubuti kwa wafanyabiashara wenyewe na wasimamizi wao na kanuni ambazo zina jukumu la kudhibiti shughuli za biashara fulani au fomu ya shirika na kisheria.
Faida za ushindani
Viashiria hivi vinaweza kujidhihirisha katika nyanja za shirika, kiuchumi na kiufundi-kiteknolojia za shughuli za mjasiriamali kwa njia ya faida, faida kubwa na ukuaji wa mauzo. Tathmini ya ushindani inaruhusu kutumia teknolojia za kisasa kupunguza gharama ya bidhaa za kumaliza, matumizi bora sehemu fulani za soko, pamoja na kukabiliana haraka na mabadiliko yake.
Kigezo muhimu cha kuweka faida za ushindani ni hali ya msingi ambayo huamua asili ya chanzo cha udhihirisho wao. Kulingana na tabia hii, wanajulikana aina zifuatazo faida kama hizo:
Mwelekeo wa kiuchumi (hali ya soko, Sera za umma, mambo ya soko ambayo yana athari ya kuchochea kwa mahitaji, pamoja na kiwango cha ugawaji wa rasilimali za kifedha za biashara);
Faida za udhibiti na za kisheria zinazotolewa kwa njia ya faida, ruzuku, subventions, sheria ya forodha;
Asili ya kimuundo ya ushindani iliyoonyeshwa katika ujumuishaji mchakato wa uzalishaji na mauzo ya bidhaa za kumaliza;
Hali ya utawala, iliyoonyeshwa katika vikwazo kwa upande wa manispaa na nguvu ya serikali wakati wa kutoa leseni na hataza, upendeleo, nk;
Asili ya kiufundi katika mfumo wa sifa za kiufundi na kiteknolojia za uzalishaji.
Ushindani- huu ni uwezo wa kitu fulani au somo kukidhi mahitaji ya wahusika kwa kulinganisha na masomo na/au vitu vingine vinavyofanana. Vitu vinaweza kuwa bidhaa, biashara, viwanda, mikoa (nchi, mikoa, wilaya). Masomo yanaweza kuwa watumiaji, wazalishaji, serikali, na wawekezaji.
Ushindani unaweza tu kuamuliwa kwa kulinganisha vitu au masomo na wengine.
|
Ushindani wa bidhaa ni mchanganyiko wa sifa za watumiaji na gharama za bidhaa ambazo huamua mafanikio yake katika soko. Moja ya vipengele vya ushindani ni ubora wa bidhaa (huduma). Ubora wa bidhaa- hii ni seti fulani ya sifa za bidhaa ambayo inaweza, kwa kiwango kimoja au nyingine, kukidhi mahitaji yanayohitajika inapotumiwa kwa madhumuni yaliyokusudiwa, ikiwa ni pamoja na kuchakata tena au uharibifu. Shughuli ya uzalishaji wa biashara yoyote katika hali ya kisasa inategemea jinsi mafanikio ya matatizo yanayohusiana na ushindani wa bidhaa zake yanatatuliwa. Ni kwa kutatua tatizo hili tu ndipo biashara inaweza kufanya kazi kwa ufanisi na kuendeleza katika mazingira ya soko. Hii huamua umuhimu wa mada iliyochaguliwa. Uendeshaji wa mafanikio wa makampuni ya biashara katika mazingira ya ushindani inategemea mfumo wa mahusiano ya nje na ya ndani. Kulingana na wanasayansi wengi, mambo muhimu na, juu ya yote, uwekezaji, uvumbuzi na mambo ya kifedha yana athari kubwa juu ya ushindani wa biashara. Mahitaji makuu ya kufikia uzalishaji wa ushindani ni: matumizi ya teknolojia ya juu, mbinu za kisasa za usimamizi, upyaji wa fedha kwa wakati, kuhakikisha kubadilika kwa uzalishaji, uwiano, mwendelezo na rhythm ya michakato. Vipengele vya ushindani wa bidhaaKiini, viashiria na sababu za ushindani wa bidhaaMapambano ya watumiaji ni, kwanza kabisa, mapambano ya nyanja ya ushawishi kwenye soko, na, kwa upande wake, inategemea bei ya chini na ubora wa bidhaa za viwandani, ambayo ni, thamani ya matumizi. Wakati wa ushindani, hitaji la kijamii la bidhaa fulani huanzishwa na tathmini inatolewa ili kuamua kiwango cha bei. Nguvu ya nafasi ya biashara katika soko imedhamiriwa na ushindani wa bidhaa inazozalisha na uwezo wake wa kushindana. Ushindani huonyesha upande wa ubora wa bidhaa zinazotolewa. Bidhaa ambayo ni shindani ni ile ambayo utata wa mali ya watumiaji na gharama huhakikisha mafanikio yake ya kibiashara katika soko. Bidhaa shindani ni bidhaa inayolinganishwa vyema na washindani wa analogi katika mfumo wa sifa za ubora na kijamii na kiuchumi. Viashiria vya ushindani wa bidhaa ni: Ushindani unamaanisha bidhaa za ubora wa juu huku zikiwa na ubora wa juu mshahara na viwango vya maisha. Jambo muhimu zaidi la kuhakikisha ushindani ni kuongeza kiwango cha tija ya wafanyikazi. Vigezo vya ubora, kama sheria, huamua kulingana na maslahi ya mtengenezaji, na vigezo vya ushindani - kulingana na maslahi ya walaji. Kiwango cha ubora na kiufundi cha bidhaa kinawekwa na kiwango cha kiufundi cha uzalishaji wa kisasa, na kutathmini ushindani ni muhimu kulinganisha na kiwango cha maendeleo ya mahitaji. Kwa kila bidhaa, ni muhimu kutathmini kiwango chake cha ushindani ili kuchanganua zaidi na kuunda sera ya bidhaa iliyofanikiwa. Tathmini ya ushindani ina hatua zifuatazo:
Ushindani wa bidhaa kwa kiasi kikubwa huamua ushindani wa biashara yenyewe, hali yake ya kifedha na kiuchumi na sifa. Uendelevu wa ushindani wa biashara unawezeshwa na kufuata usimamizi wa biashara na muundo wake wa kiteknolojia. Pengo kubwa kati ya shirika la usimamizi wa biashara na kiwango cha kiufundi cha uzalishaji, ndivyo inavyopoteza ushindani wake haraka. Uzalishaji na uuzaji wa bidhaa na huduma za ushindani ni kiashiria cha jumla cha uwezekano wa biashara. Walakini, uzalishaji wa bidhaa za ushindani unaweza kuwa wa rasilimali nyingi na wa gharama kubwa, ambayo katika hali ya soko bila shaka itasababisha kupungua kwa ufanisi, kupungua kwa faida, na kuzorota kwa hali ya kifedha ya biashara. Katika kesi hii, fedha za ziada zinahitajika, ambayo hatimaye inapunguza ushindani wa mtengenezaji. Maombi teknolojia ya kina, kiwango cha juu cha mechanization ni masharti muhimu kupata mapato kutoka kwa bidhaa za viwandani. Ili kuzalisha bidhaa kwa kiwango cha viwango vya dunia, teknolojia mpya na vifaa vya kisasa vinahitajika. Hii inahitaji uwekezaji mkubwa ambao unaweza kuhakikisha sio tu bidhaa za juu za Kirusi, lakini pia kuunda kazi mpya. Kundi la pili la mambo lina viashiria vya ubora wa bidhaa, vinavyotambuliwa na viwango vya sasa, kanuni, na mapendekezo. Kundi la tatu la mambo yanayoathiri kiwango cha ushindani ni pamoja na viashiria vya kiuchumi vinavyounda gharama na bei ya bidhaa. Kuhakikisha ushindani wa biashara unapatikana kwa kufuata kanuni za msingi za mfumo wa soko na matumizi ya busara ya mambo yanayoathiri ufanisi na ushindani wa uzalishaji. Kanuni za msingi za ushindani wa biashara ni pamoja na: Mchakato wa kuunda ushindani ni seti ya hatua za shirika na kiuchumi ili kuleta programu za uzalishaji wa bidhaa za kiwango fulani, anuwai na ubora kulingana na uwezo uliopo wa uzalishaji. Moja ya sababu kuu katika malezi ya ushindani ni matumizi ya juu ya faida za ushindani. Faida za ushindaniKwa nadharia, kuna aina mbili kuu za faida za ushindani za mtengenezaji wa bidhaa. Kiini cha kwanza ni gharama za chini za uzalishaji kutokana na mkusanyiko na teknolojia bora ya uzalishaji, ambayo ina maana uwezo wa kuuza kwa bei ya chini kuliko washindani. Aina ya pili ya ushindani inategemea kukidhi mahitaji maalum ya mnunuzi, maombi yake kwa bei ya malipo. Ushindani hufanya kama sehemu ya mchakato wa kuzaliana kuhusu mbinu na mbinu za kusimamia soko la bidhaa na huduma na hutathminiwa na wingi wa faida kuhusiana na rasilimali zinazotumiwa na kutumika. Pia kuna mambo matano yaliyotambuliwa na M. Porter ambayo huamua ushindani.
Kwa kuongeza, M. Porter anabainisha ubunifu tano wa kawaida zaidi ambao hutoa faida ya ushindani: Ushindani wa biashara ni tabia ya jamaa inayoonyesha tofauti kati ya maendeleo ya biashara fulani na maendeleo ya washindani kulingana na kiwango ambacho bidhaa zake zinakidhi mahitaji ya watu na ufanisi wa shughuli za uzalishaji. Ushindani wa biashara ni sifa ya uwezo na mienendo ya kukabiliana na hali ya ushindani wa soko. Hebu tutengeneze kanuni za jumla ambayo hutoa faida za ushindani kwa biashara ni:
Mahali pa ushindani wa bidhaa katika usimamizi wa biasharaUsimamizi wa ushindani wa bidhaaUshindani wa bidhaa ni jambo la kuamua mafanikio yake ya kibiashara katika soko la ushindani lililoendelea. Muhimu sehemu Ushindani wa bidhaa ni kiwango cha gharama za watumiaji wakati wa operesheni. Kwa maneno mengine, ushindani ni mchanganyiko wa sifa za watumiaji na gharama ya bidhaa, ambayo huamua mafanikio yake katika soko. Kwa kiwango ambacho bidhaa zinaungwa mkono na watengenezaji wao kila wakati, tunaweza kuzungumza juu ya ushindani wa biashara husika na nchi ambazo ziko. Bidhaa yoyote, wakati iko sokoni, inajaribiwa kwa kiwango cha kukidhi mahitaji ya kijamii: kila mnunuzi hununua bidhaa inayokidhi mahitaji yake ya kibinafsi, na kundi zima la wanunuzi hununua bidhaa inayokidhi kikamilifu. mahitaji ya umma kuliko bidhaa zinazoshindana. Katika suala hili, ushindani wa bidhaa imedhamiriwa tu kwa kulinganisha bidhaa za washindani na kila mmoja. Kwa maneno mengine, ushindani ni dhana ya jamaa, iliyounganishwa na soko maalum na wakati wa kuuza. Wanunuzi wote wana vigezo vyao vya kibinafsi vya kutathmini kuridhika kwa mahitaji yao wenyewe, hivyo ushindani pia huchukua kivuli cha mtu binafsi. Ushindani unaweza kuamuliwa tu na mali ambazo zina faida kubwa kwa watumiaji. Tabia zote za bidhaa zinazoenda zaidi ya maslahi haya hazizingatiwi wakati wa kutathmini ushindani, kwa kuwa hazihusiani nayo. Kuzidi viwango, viwango na sheria (mradi haisababishwa na ongezeko linalokuja la serikali na mahitaji mengine) sio tu haiboresha ushindani wa bidhaa, lakini, kinyume chake, mara nyingi hupunguza, kwani husababisha bei ya juu. bila kuongeza thamani ya walaji, kutokana na ambayo inaonekana haina maana kwa wanunuzi. Utafiti wa ushindani wa bidhaa lazima ufanyike kwa kuendelea, kwa uhusiano wa karibu na awamu za mzunguko wa maisha yake. Hii inasababishwa na hitaji la kugundua kwa wakati ambapo ushindani wa bidhaa huanza kupungua na uwezo wa kufanya maamuzi sahihi (kwa mfano, kuacha uzalishaji, kuboresha bidhaa, nk). Wakati huo huo, wanaendelea kutokana na ukweli kwamba kutolewa kwa bidhaa mpya kabla ya zamani haijamaliza uwezo wake wa kudumisha ushindani, kama sheria, haiwezekani kiuchumi. Wakati huo huo, bidhaa yoyote, baada ya kuingia kwenye soko, huanza kutumia hatua kwa hatua uwezo wake wa ushindani. Mchakato huu unaweza kupunguzwa kasi na kucheleweshwa kwa muda, lakini hauwezi kusimamishwa. Ndiyo maana bidhaa mpya imeundwa kulingana na ratiba ambayo inahakikisha kuingia kwenye soko wakati wa hasara kubwa ya ushindani wa bidhaa ya awali. Mikakati ya ushindani ya uuzaji katika kiwango cha ushirika inalenga kutoa faida ya ushindani kwa biashara katika soko kulingana na kampuni zinazoshindana. Maana ya mikakati ya ushindani ni uwezo wa biashara kudumisha sehemu fulani ya soko (au sehemu ya soko) au kuiongeza. Faida ya ushindani inafikiwa na biashara kwa kutatua maswala yafuatayo:
Ili kutatua shida hizi na kusimamia msimamo wa ushindani wa mashirika, wanaweza kutumia mifano ifuatayo:
Njia za kuhakikisha faida ya ushindani wa bidhaaKulingana na muundo wa jumla wa ushindani wa M. Porter, faida ya ushindani ya biashara kwenye soko inahakikishwa kwa njia kuu tatu: 1). Uongozi wa Bidhaa- kwa kuzingatia kanuni ya utofautishaji wa bidhaa. Katika kesi hii, lengo kuu ni:
Wakati thamani ya bidhaa inapoongezeka machoni pa mlaji, yuko tayari kulipa bei ya juu kwa bidhaa anayotaka. Wakati huo huo, ongezeko la bei ambalo linakubalika kwa mnunuzi lazima liwe kubwa zaidi kuliko ongezeko la gharama za biashara za uzalishaji na kudumisha kipengele cha kutofautisha. Mchanganyiko - matumizi ya juu na bei ya juu - huunda "nguvu ya soko" ya bidhaa. Nguvu ya soko hulinda biashara ya utengenezaji dhidi ya ushindani na hutoa biashara na nafasi thabiti kwenye soko. Usimamizi wa uuzaji basi unalenga kufuatilia kila mara mapendeleo ya watumiaji, kufuatilia "maadili" yao, na vile vile maisha ya vipengele vya utofautishaji vinavyolingana na thamani hii. 2) Uongozi wa bei. Njia hii inahakikishwa na uwezo wa biashara kupunguza gharama za uzalishaji. Hapa jukumu kuu linatolewa kwa uzalishaji. Uangalifu wa karibu unaelekezwa kwa:
Kupunguza gharama kunatokana na matumizi ya "curve ya uzoefu" (gharama ya kuzalisha kitengo cha pato hushuka kwa 20% wakati wowote uzalishaji unapoongezeka maradufu) na "sheria ya uzoefu" inayotokana nayo. Sheria ya uzoefu inasema: "Gharama ya jumla ya kuongeza thamani kwa bidhaa ya kawaida, inayopimwa kwa vitengo vya fedha vya mara kwa mara, hupungua kwa asilimia maalum kwa kila mara mbili ya pato." 3) Uongozi wa Niche unafafanuliwa kama kulenga faida ya bidhaa au bei kwenye sehemu fulani ya soko.. Aidha, sehemu hii maalumu haipaswi kuvutia umakini maalum washindani wenye nguvu zaidi. Uongozi wa aina hii kwa kawaida hutumiwa na wafanyabiashara wadogo. Uongozi wa niche pia unaweza kutumika na mashirika makubwa ili kuonyesha kundi nyembamba la watumiaji (wataalamu, watu wenye kiwango fulani cha mapato, nk). Aina ya mkakati inategemea moja kwa moja nafasi iliyochukuliwa na biashara kwenye soko na juu ya asili ya vitendo vyake. Kulingana na uainishaji uliopendekezwa na F. Kotler, kiongozi wa soko anachukua nafasi kubwa katika soko na hutoa mchango mkubwa zaidi katika maendeleo yake. Kiongozi mara nyingi huwakilisha sehemu ya kumbukumbu kwa washindani wanaomshambulia, kuiga au kumkwepa. Biashara inayoongoza ina fursa muhimu za kimkakati. Mfuatiliaji wa kiongozi wa soko ni biashara ambayo kwa sasa haichukui nafasi kubwa, lakini inataka kushambulia kiongozi. Kwa kuchukua nafasi fulani kwenye soko, makampuni ya biashara huchagua mikakati ya vitendo (ya kazi) au ya passiv ili kuhakikisha faida zao za ushindani (tazama jedwali).
Sasa hebu tugeukie usimamizi wa bei. Bei ya ushindani inalenga kudumisha uongozi wa bei kwenye soko. Mbinu zifuatazo zipo hapa:
Vita vya bei kawaida hutumiwa katika soko la ushindani wa ukiritimba. Kwa kuweka bei ya juu kuliko washindani, idadi ndogo ya wanunuzi wanavutiwa. Ikiwa bei ni ya chini kuliko washindani, basi washindani watajibu kwa aina. Tamaa ya kuvutia watumiaji kwa bei ya chini husababisha faida ya chini kwa muda. Bei za skimming (au bei za heshima) zimewekwa kwa bidhaa mpya, za mtindo, za kifahari. Hesabu inalenga sehemu hizo za soko ambapo wanunuzi wataanza kuzinunua, licha ya kiwango cha juu cha bei. Washindani wanapotoa bidhaa sawa, sehemu hii itajaa. Kisha kampuni itaweza kuhamia sehemu mpya au ngazi mpya"kurupuka" Kazi ni kukaa mbele ya washindani na kudumisha uongozi katika eneo fulani la soko. Mkakati wa skimming unaonekana kama suala la busara la kifedha na uuzaji kwa wakati mmoja. Faida kuu ya mkakati huu ni kwamba inaacha uwezekano wa marekebisho ya baadaye ya bei kwa kuzingatia mageuzi ya soko na ushindani. Kutoka kwa mtazamo wa masoko, daima ni rahisi kupunguza bei kuliko kuongeza. Kutoka upande wa kifedha, hukuruhusu kufungia haraka rasilimali kwa matumizi katika miradi mingine. Bei ya kupenya inahusisha kuweka bei za awali chini kuliko za washindani. Bei za kupenya zinapaswa kuunda kizuizi kwa washindani wanaozalisha bidhaa zinazofanana. Sera bei ya chini hufuata kwa kiasi kikubwa lengo la kupata faida ya muda mrefu (ikilinganishwa na faida "haraka" bei ya juu). Bei ya mkondo wa uasilia inawakilisha ubadilishanaji kati ya skimming na gharama za kupenya. Mbinu hii inahusisha mabadiliko ya haraka kutoka kwa bei ya juu hadi ya chini ili kuvutia wanunuzi mbalimbali na kukabiliana na washindani. Tathmini ya ushindani wa bidhaaMbinu za kutathmini ushindani wa bidhaaTathmini ya bidhaa za ushindani huonyesha kazi zinazolingana: kusoma hali ya soko (mahitaji, usambazaji, bei, uwezo wa soko, njia za mauzo), kuamua seti ya watumiaji na viashiria vya kiuchumi ushindani (asili, gharama, jamaa), kuchagua msingi wa kulinganisha washindani (uchambuzi wa viashiria vya ushindani, kuchagua kitu kama msingi wa kulinganisha, kuhesabu kiashiria muhimu cha ushindani). Tathmini ya ushindani wa bidhaa hufanywa kwa kulinganisha vigezo vya bidhaa iliyochambuliwa na vigezo vya msingi wa kulinganisha, kwani, kama ilivyotajwa hapo juu, ushindani ni dhana ya jamaa. Mahitaji ya mteja au sampuli inaweza kuchukuliwa kama msingi wa kulinganisha. Sampuli kawaida ni bidhaa sawa ambayo ina kiwango cha juu cha mauzo na matarajio bora ya mauzo. Katika kesi wakati mahitaji yanachukuliwa kama msingi wa kulinganisha, hesabu ya kiashiria kimoja cha ushindani hufanywa kwa kutumia formula:
Iwapo sampuli itachukuliwa kama msingi wa kulinganisha, thamani ya kigezo cha i-th kwa bidhaa iliyochukuliwa kama sampuli inaingizwa kwenye kiashiria cha sehemu. Katika hali ambapo vigezo vya bidhaa havina kipimo cha kimwili, mbinu za bao hutumiwa kutathmini sifa zao. Njia iliyoelezwa hapo juu (tofauti) inatuwezesha tu kusema ukweli wa haja ya kuongeza au kupunguza vigezo vya bidhaa ili kuongeza ushindani, lakini haionyeshi ushawishi wa kila parameter wakati wa kuchagua bidhaa na walaji. Njia ngumu inategemea matumizi ya viashiria vya kikundi, vya jumla na muhimu. Katika kesi hii, hesabu ya kiashiria cha kikundi kulingana na vigezo vya kiufundi hufanywa kulingana na formula:
Kiashiria cha kikundi cha vigezo vya kiuchumi kinahesabiwa kwa kutumia formula:
Ambapo Z, Z 0 ni jumla ya gharama za mtumiaji, mtawalia, kwa bidhaa na sampuli inayotathminiwa. Jumla ya gharama za mlaji ni pamoja na gharama za mara moja za ununuzi wa bidhaa (Ze) na wastani wa gharama za uendeshaji wa bidhaa:
Njia iliyochanganywa hukuruhusu kuelezea uwezo wa bidhaa kushindana masharti fulani soko kupitia kiashirio cha hesabu changamano - mgawo wa ushindani:
Kwa hivyo, kwa msaada wa nambari inawezekana kuashiria ushindani wa bidhaa moja kuhusiana na wengine. Ulinganisho wa bidhaa unafanywa kwa kutumia meza ya kulinganisha ya parameter. Kulingana na matokeo ya kulinganisha na mojawapo ya njia tatu zilizoelezwa, moja ya hitimisho zifuatazo zinaweza kutolewa: Hitimisho kuhusu ushindani huongezewa na hitimisho kuhusu faida na hasara za bidhaa inayotathminiwa ikilinganishwa na zile zinazofanana, pamoja na mapendekezo ya hatua zinazohitajika kuchukua ili kuboresha nafasi ya bidhaa kwenye soko. Kulingana na matokeo ya kutathmini ushindani wa bidhaa, maamuzi yafuatayo yanaweza kufanywa:
Msingi wa kutathmini ushindani ni kulinganisha sifa za bidhaa zilizochambuliwa na hitaji maalum na kutambua kufuata kwao. Kwa tathmini ya lengo, ni muhimu kutumia vigezo sawa ambavyo mtumiaji hutumia wakati wa kuchagua bidhaa kwenye soko. Kwa hivyo, inahitajika kutatua shida ya kuamua anuwai ya vigezo ambavyo viko chini ya uchambuzi na ni muhimu kutoka kwa mtazamo wa watumiaji. Vigezo vya kutathmini ushindani wa bidhaaNomenclature ya vigezo ambayo hutumiwa kutathmini ushindani wa bidhaa ina vikundi viwili vya jumla: Vigezo vya kiufundi ni pamoja na vigezo vya hitaji vinavyoashiria yaliyomo katika hitaji hili na masharti ya kuridhika kwake (tazama takwimu hapa chini).
Maelezo mafupi ya vigezo: 1) Vigezo vya kusudi vinaashiria wigo wa matumizi ya bidhaa na kazi ambazo imekusudiwa kufanya. Vigezo hivi hutumiwa kuhukumu maudhui ya athari ya manufaa inayopatikana kupitia matumizi ya bidhaa fulani chini ya hali maalum ya matumizi. Vigezo vya marudio vimegawanywa katika:
2) Vigezo vya ergonomic vinaashiria bidhaa kutoka kwa mtazamo wa kufuata kwake mali ya mwili wa binadamu wakati wa kufanya shughuli za kazi au matumizi; 3) Vigezo vya uzuri vina sifa ya kuelezea habari (fomu ya busara, muundo kamili, ukamilifu wa utekelezaji wa uzalishaji, utulivu wa uwasilishaji). Vigezo vya uzuri huonyesha mtazamo wa nje wa bidhaa na kutafakari mali ya nje, ambayo ni muhimu zaidi kwa watumiaji; 4) Vigezo vya udhibiti vina sifa ya mali ya bidhaa, iliyodhibitiwa na kanuni za lazima, viwango na sheria. Kundi la vigezo vya kiuchumi ni pamoja na gharama za jumla za walaji (bei ya matumizi) kwa ajili ya upatikanaji na matumizi ya bidhaa, pamoja na masharti ya upatikanaji wake na matumizi katika soko maalum. Gharama ya jumla ya watumiaji kwa ujumla inajumuisha gharama za wakati mmoja na za sasa. Uamuzi wa mwisho juu ya uteuzi wa vigezo mbalimbali vya kutathmini ushindani unafanywa na tume ya mtaalam, kwa kuzingatia hali maalum ya matumizi ya bidhaa hizi na madhumuni ya tathmini. Mchoro wa mtiririko wa kusoma ushindani umewasilishwa hapa chini.
|
