Taarifa fupi mchakato unaweza kuelezewa katika kadi ya kitambulisho (IC), aina ya pasipoti ya mchakato. Maudhui na fomu ya aina hii ya hati imetajwa mara kwa mara katika fasihi na hutumiwa na makampuni mengi ya biashara 2 . Kwa mfano, tunatoa fomu ifuatayo ya IR.
1.Jina na uteuzi wa mchakato.
2.Msimamizi wa mchakato.
3. Mgawanyiko (mgawanyiko unaonyeshwa, shughuli au sehemu ya shughuli ambayo inaelezwa na mchakato huu. Taarifa hii huamua matumizi ya taratibu katika shirika).
4. Kusudi la mchakato. Kazi iliyoainishwa kwa ubora au matokeo yanayoweza kupatikana kupitia mchakato. Anajibu swali: "Kwa nini mchakato huu uliundwa?" Madhumuni lazima yalingane na michakato mingine na yaakisi mahitaji ya wateja wa ndani na nje. Kwa mfano, madhumuni ya mchakato wa uzalishaji ni kuzalisha bidhaa zinazokidhi mahitaji ya nyaraka za udhibiti, majina yanayolingana, kiasi, ndani ya muda fulani. Kwa mchakato wa usimamizi wa nyaraka - kutoa watumiaji nyaraka za udhibiti ambazo ni za kutosha, zinazofaa, muhimu na za kutosha kwa utekelezaji wa shughuli. Madhumuni ya mchakato ulioundwa kwa usahihi itasaidia katika kuamua viashiria vya tathmini ya mchakato.
5.Mchakato wa pembejeo na michakato ya wasambazaji.
6. Matokeo ya mchakato na michakato ya watumiaji. (Habari (kifungu cha 5 na 6) zitahitajika wakati wa kuelezea mwingiliano wa michakato ya QMS, kwa mfano, katika mfumo wa michoro ya mwingiliano, ambayo ni hitaji la kifungu cha 4.2.2c GOST R ISO 9001-2001, na vile vile kwa kutathmini mwingiliano kati ya michakato, ambayo inashauriwa kufanya wasimamizi wa mchakato kwa mapitio ya QMS na wasimamizi wakuu.)
7. Nyenzo za mchakato:
(Aina zilizotolewa za rasilimali za mchakato hazijanukuliwa kutoka kwa maandishi ya kiwango cha ISO 9001, ambayo inabainisha rasilimali watu, miundombinu na mazingira ya uzalishaji tu, lakini haipingani nayo. Kama ilivyotajwa tayari, shirika lazima litekeleze uainishaji wake wa Orodha hii inaweza kupanuliwa hadi kumi, kwa kuongeza muda, fedha, rasilimali za kiakili, n.k., huku ikitathmini hitaji lao la madhumuni ya usimamizi wa mchakato. maelezo mafupi ya rasilimali au viungo vya viwango vilivyopo.)
8. Viashiria vya tathmini ya mchakato.
Taarifa iliyotolewa katika IC hutoa uelewa wa awali wa mchakato. Maelezo ya kina mchakato, unaoakisi mlolongo wa vitendo, utunzi na maudhui hatua za mtu binafsi, mtu anaweza kusema, tayari ni desturi ya kufanya kwa namna ya michoro za kuzuia (Mpango wa 3). Njia hii ya maelezo ya mchakato inatoa wazo wazi la mlolongo wa kazi, mahitaji ya utekelezaji wa hatua, na watendaji wanaowajibika. Ni taarifa kabisa na rahisi kutumia kwa wafanyakazi wa ngazi ya kati.
Mchoro wa block umeundwa kwa kuzingatia sheria zifuatazo.
1. Chati ya msingi ya mchakato imechorwa kwa ukali kutoka juu hadi chini, ambayo ni onyesho la rahisi zaidi na zaidi. chaguo la kiuchumi mchakato bila matatizo yoyote au kupotoka.
2. Pembejeo na matokeo yanaonyeshwa na ellipses, hatua (operesheni) kwa mstatili, na hatua ya matatizo na rhombus. Mstatili una jina la hatua (kwa maneno), mwigizaji wa hatua.
3. Chati za mtiririko wa kimsingi sio tu ya hatua (operesheni) za mchakato, lakini pia zina maswali ambayo yanafunua kiini cha hatua ya utata. Ikiwa tunajibu "hapana" kwa swali hili, basi mchakato unafuata mfano wa msingi; ikiwa jibu ni "ndiyo," basi mchakato unakuwa mgumu zaidi.
4. Kwa haki ya pointi za matatizo, kupotoka kwa mchakato hutolewa. Bila kukamilisha kazi ya tofauti, huwezi kurudi kwenye mfano wa mchakato wa msingi.
5.Mchoro wa mtiririko wa mchakato umewekwa upande wa kushoto (angalia mchoro 3). Kinyume na kila hatua kuna taarifa kuhusu mahitaji ya njia ya kufanya kazi katika hatua hii au kiungo kwa hati ya udhibiti, pamoja na taarifa kuhusu nyaraka za pembejeo na pato na ujumbe.
6.Wakati wa kuendeleza toleo la kwanza la chati za mtiririko, unaweza kutumia rangi tofauti ili kuonyesha vitalu vya shughuli ambazo hazipo, lakini ambazo, kwa maoni ya meneja wa mchakato, zinapaswa kuwepo.
7. Mchoro wa mtiririko wa mchakato unaotokana unapaswa kuchambuliwa kwa kuzingatia mahitaji. Kwanza, inapaswa kutafakari mzunguko wa PDCA (mpango - fanya - angalia - kuboresha vitendo). Pili, mchakato lazima uzingatie mahitaji ya kiwango cha ISO 9001 na mahitaji ya ndani ya shirika kwa utekelezaji wa kazi hizi. Tatu, inashauriwa kukubaliana juu ya mtiririko wa chati na wasimamizi wa michakato ya watumiaji ili kuzingatia mahitaji yao.
8. Aina tofauti ya uchambuzi wa mtindo wa mchakato - kuwepo na kutafakari kwa vipengele muhimu katika mchoro wa kuzuia. usimamizi bora, ikiwa ni pamoja na mahitaji ya wazi ya bidhaa na utendaji wa kazi, pamoja na vitendo katika kesi ya kupotoka kwa mchakato.
Uzoefu umeonyesha kwamba kwa kawaida huchukua majaribio kadhaa kabla ya mchoro wa mtiririko wa mchakato wa kuridhisha kutolewa. Lakini kazi hii inafaa kujitahidi. Matokeo yake ni maelezo ya wazi na ya kutosha ya mchakato ambayo inaweza kutumika na:
Viashiria vya tathmini ya mchakato. Taratibu zinaweza kutathminiwa kwa njia tofauti. Kwa ufanisi wa tathmini hii, ni muhimu kuunganisha katika mfumo mmoja malengo ya shirika, tathmini ya taratibu, idara, kila mfanyakazi na mfumo wa motisha na malipo. Kwa viashiria vya tathmini ya mchakato, unaweza kutumia viashiria vifuatavyo:
Kwa ujumla, viashiria vya tathmini ya mchakato vina sifa ya ubora wa pato la mchakato (kwa hiyo, majina "viashiria vya ubora", "vigezo vya ubora", nk hutumiwa mara nyingi). Lazima ziwekwe na ziwe za kutosha kwa madhumuni ya mchakato, mahitaji ya watumiaji wa ndani na nje, na malengo ya shirika, pamoja na malengo ya ubora.
Viashirio vya tathmini vinavyotumika katika michakato yote ya QMS vinaweza kujumuisha viashirio vifuatavyo vya utendaji:
Viashiria vingine vitakuwa vya asili maalum katika mchakato huu. Kwa mfano, idadi ya bidhaa inarudi kwa wauzaji kwa mchakato wa ununuzi; wingi wa kasoro - kwa mchakato wa uzalishaji; idadi ya watumiaji wapya - kwa utafiti wa uuzaji.
Viashiria vya tathmini lazima ziwe thamani zinazoweza kupimika, zilizohesabiwa kwa misingi ya data iliyopatikana kutoka kwa vyanzo vya kuaminika vya habari. Kwa viashiria, inahitajika kuamua sio tu jina, lakini pia vitengo vya kipimo, viwango vya kawaida ambavyo maadili yaliyopimwa ya kiashiria yatalinganishwa, vyanzo vya data, fomula za hesabu na frequency ya tathmini.
Viwango vya kawaida vya kiashiria cha tathmini vinaanzishwa kulingana na malengo ya ubora na data ya takwimu juu ya sifa za mchakato wa vipindi vya awali. Katika baadhi ya matukio, ni muhimu kuendeleza mbinu ya kukusanya data na kuhesabu kiashiria.
Inapendekezwa kwamba taarifa zinazobainisha viashiria vya tathmini ya mchakato ziandikwe katika nyaraka tofauti kwa kila mchakato wa QMS. Kichwa kilichokusudiwa ni "Mpango wa Ufuatiliaji wa Mchakato". Hati hii inakaguliwa mara kwa mara kama Sera ya Ubora na Malengo ya shirika. Uamuzi wa kurekebisha viashiria vya tathmini ya mchakato unaweza kufanywa wakati wa kuchambua QMS. Mwakilishi wa usimamizi wa QMS (mkurugenzi wa ubora) anaweza kuidhinisha mipango ya ufuatiliaji.
Ili sio kutatiza mahesabu na kuripoti juu ya viashiria vya tathmini ya mchakato, hatua ya awali utekelezaji, inashauriwa kukubali kwamba viashiria vyote vilivyotengenezwa vina sifa ya ufanisi wa mchakato. Ikiwa viashiria vya tathmini viko ndani ya maadili ya kawaida, basi mchakato unachukuliwa kuwa mzuri. Katika kesi ya kupotoka kutoka kwa kawaida, unaweza kuhesabu kama asilimia jinsi mchakato unavyofaa. Ikiwa viashiria vya tathmini ya mchakato unaozingatiwa vinapatana kabisa na michakato mingine au ni vigumu kuamua matokeo (pato) ya mchakato huu, na, kwa hiyo, viashiria vya tathmini yake, basi usahihi wa kufafanua mipaka ya mchakato huu na. madhumuni yake katika QMS yanaangaliwa. Inaweza kuwa muhimu kufanya mabadiliko kwenye orodha ya michakato ya QMS, kwani kutokuwepo au "kufifia" kwa matokeo (pato) ya mchakato kunapingana na kiini cha mbinu ya mchakato: kila shughuli inapaswa kulenga kupata matokeo ambayo yanaweza kuwa. kupimwa ili kuweza kusimamia na kufikia malengo ya jumla ya shirika.
Mbinu iliyoelezwa ya kubainisha viashiria vya tathmini hurahisishwa na inafaa kama "jaribio la nguvu" na kupima utaratibu wa kuripoti kwa viashirio vya tathmini. Mbinu nyingine za kubainisha viashiria vya tathmini zimesomwa na kuelezewa katika kazi na zinaweza kuongeza kwa kiasi kikubwa uzoefu wa usimamizi kwa kutumia mbinu ya mchakato.
Kitambulisho ni nini? Hili ni neno lililochukuliwa kutoka kwa lugha ya kale ya Kilatini. Ilitafsiriwa kwa Kirusi inamaanisha kuanzisha kitambulisho, au kwa neno moja, kitambulisho.
Kitambulisho katika maisha ya viumbe vyote duniani
Utambulisho. Neno tata na lisiloeleweka. Lakini ukiiangalia kutoka upande mwingine, basi mali inayoitwa kitambulisho inajulikana kwa kila mtu tangu utoto wa mapema.
Viumbe vyote vilivyo hai vina viungo vya kunusa; wanaona, kusikia, kuonja na kugusa, ambayo ni, huchunguza ulimwengu unaowazunguka. Matokeo ya mchakato huu kupitia mwisho wa ujasiri kuingia katika ubongo, ambapo wao ni kusindika. Na hii ni kitambulisho. Kulingana na matokeo yake, hitimisho fulani hutolewa na hatua zinachukuliwa. Utambulisho au, kwa maneno mengine, kulinganisha au kitambulisho hufanywa hata na mtoto aliye tumboni. Anatambua sauti yake, anatambua muziki wa kitambo tulivu, hutuliza kwake au "huenda porini" kutoka kwa sauti kubwa.
Kwa kuongeza, kila mtu ana jina lake mwenyewe, jina, anwani ya makazi, na, hatimaye, kuonekana kwao wenyewe. Na yote haya yanaweza kuunganishwa katika vitu vya kitambulisho.
Inaweza kusema kuwa kitambulisho ni mchakato wa mara kwa mara unaotokea katika ubongo.
Dhana ya kitambulisho
KATIKA ulimwengu wa kisasa neno "kitambulisho" na mchakato wa kitambulisho yenyewe hutumiwa sana, zaidi ya hayo, katika mengi na kabisa. maeneo mbalimbali maisha.
Kitambulisho ni nini? Swali hili limechukua mawazo ya wanasayansi kwa muda mrefu sana. Wanafalsafa wa kale Aristotle, Spinoza, G. Hegel, na wanasayansi wa nyakati za baadaye, na watu wa wakati wetu, pia walisoma mada hii.
Neno la kale la Kilatini identifico, limaanishalo kihalisi “kitambulisho,” lina mzizi iden, tafsiri yake ina maana kwamba kwa muda mrefu haibadiliki. Kwa kuzingatia hili, tunaweza kuunda dhana ya kitambulisho kama uamuzi wa mawasiliano au kufanana kwa kitu kwa kiwango kilichopo, kuchukuliwa kama msingi na kuwa na vigezo fulani.
Wakati huo huo, ni muhimu kutambua utata wa neno hili, ambayo inafanya uwezekano wa kutumia neno katika maeneo tofauti, katika kila moja ambayo ina ufafanuzi wake, aina na mifumo.
Ufafanuzi wa kitambulisho katika nyanja fulani za sayansi
Utambulisho kama dhana ulitumiwa kwa mara ya kwanza na mwanahisabati L. Euler nyuma katika karne ya 18. Kwa hivyo, katika utafiti wa vitendo mfumo wa hisabati, aliamua na kulinganisha kernels zake, na pia alifanya kulinganisha uwezo wa kazi za uhamisho, yaani, alizibainisha. Akielezea taratibu hizi, alitumia neno lenyewe kwa mara ya kwanza.
Matumizi ya kwanza ya neno katika saikolojia, muda mfupi baada ya wanahisabati, inahusishwa na S. Freud, ambaye mwaka 1899 alifanya utafiti wake juu ya mada hii.
Utambulisho katika saikolojia inamaanisha kulinganisha na uthibitishaji wa vitu viwili au zaidi. Sifa zao maalum na sifa huchukuliwa kama msingi. Na matokeo yake, kuanzishwa kwa kufanana na kufanana au kutofautiana na kutofautiana.
Katika kemia, kitambulisho ni mchakato mzima. Ili kutambua kiwanja kisichojulikana awali, kinachambuliwa, mali zake za kemikali na kimwili zinasomwa, na kisha zinalinganishwa na analogues inayojulikana.
Neno "kitambulisho" pia hutumiwa katika falsafa na sosholojia, uchumi na uhalifu.
Mgawanyiko wa kitambulisho katika aina
Ili kuelewa zaidi kitambulisho ni nini, unahitaji kuelewa aina zake. Wanategemea eneo ambalo tukio linafanyika.
Kuna aina nne kuu za kitambulisho katika forensics:
- kulingana na onyesho ambalo limepokea urekebishaji wa nyenzo, kwa mfano, alama ya kukanyaga kwenye barabara;
- kuanzisha umiliki wa sehemu ya kitu, kwa mfano, kipande cha kitambaa, kipande cha kisu;
- kutambuliwa kutoka kwa picha iliyohifadhiwa kwenye kumbukumbu, kwa mfano, kutoka kwa shahidi;
- kulinganisha ishara zilizoelezwa hapo awali na ishara za kitu kinachodaiwa kupatikana.
Inastahili kulipa kipaumbele maalum kwa aina za kitambulisho ambazo hutumiwa kwa bidhaa mbalimbali. Kwa hivyo, shukrani kwa kitambulisho cha watumiaji, bidhaa zisizoweza kutumika haziingii sokoni. Utambulisho wa kundi la bidhaa unachukuliwa kuwa mgumu sana, kwani lazima uamue mtengenezaji wa kundi fulani la bidhaa. Kitambulisho pia hufanywa kulingana na mali ya bidhaa ya urval fulani, inaitwa urval. Kwa kuongeza, kuna moja ya ubora, ambayo huamua ubora wa bidhaa, na aina mbalimbali, kwa msaada wa ambayo kasoro hutambuliwa na daraja la bidhaa imedhamiriwa. Utambulisho maalum unafanywa ili kutambua bidhaa ambazo ni marufuku kuuzwa, kwa mfano, zilizobadilishwa vinasaba.
Kuamua utambulisho, aina za vitambulisho zinazoonekana hutumiwa zaidi (ingawa kuna zingine). Ya kawaida zaidi ni wakati wanalinganisha mwonekano wa somo na picha yake kwenye picha kwenye hati ya utambulisho.
Matumizi ya kitambulisho katika forensics
Kitambulisho cha kiuchunguzi ni utendakazi wa vitendo vya kutambua kitu au somo fulani kwa kuzingatia sifa mbalimbali alizonazo au ameacha kutoka. kiasi kikubwa vitu au mada zinazofanana. Madhumuni ya kitambulisho kama hicho ni kutekeleza hatua za uchunguzi au kuzuia uhalifu.
Mara nyingi sana katika rekodi za uhalifu mchakato wa kutambua mtu au kitu fulani hufanyika. Ambayo ni kitambulisho. Katika kesi hii, picha iliyohifadhiwa kwenye kumbukumbu ya kitambulisho ni kutambua. Na mtu au kitu kinachotambulika kinatambulika.
Uwezekano wa kitambulisho cha kisasa katika sayansi ya uchunguzi umepanuka sana, shukrani kwa maendeleo ya kisayansi katika kikoa hiki. Hii sio tu iliongeza kasi ya kutatua uhalifu, lakini pia iliwezesha sana kazi ya wahalifu.
Kitambulisho cha mahakama leo kinatumika kwa njia mpya zaidi. Hizi ni pamoja na kitambulisho cha ordological, yaani, kitambulisho kwa kutumia harufu. Fonoscopy ni utambuzi kwa sauti iliyoachwa kwenye simu au kifaa kingine cha kurekodi.
Kitambulisho cha genoscopic ni kitambulisho kwa kutumia utafiti wa molekuli za DNA. Inasaidia kuanzisha utambulisho katika uchunguzi mwingi wa uhalifu, wakati wa kutambua wale waliouawa katika maafa, pamoja na mashambulizi ya kigaidi.
Kitambulisho kinatumika kwa bidhaa mbalimbali
Katika uwanja wa biashara, utambulisho wa bidhaa ni mojawapo ya hatua muhimu zaidi za kuamua kufuata kwao nyaraka zilizowasilishwa, ambazo zinaonyesha taarifa za msingi kuhusu bidhaa, pamoja na sampuli zilizopo. Wakati wa mchakato wa utambulisho, bidhaa huwekwa alama na kutambulika.
Kwa kutumia kitambulisho, uhalisi wa bidhaa hutambuliwa na kuthibitishwa. Na kuweka lebo na kuandaa nyaraka fulani huzuia bidhaa haramu kuingia sokoni.
Utambulisho wa bidhaa unafanywa katika kila hatua ya uzalishaji.
Kuna njia za kibiolojia, kemikali-kimwili na organoleptic za kutambua bidhaa.
Kutumia njia ya microbiological, uwepo wa microorganisms hatari na microparticles katika bidhaa. Njia ya physico-kemikali inakuwezesha kuamua mali ya bidhaa. Ili kutekeleza, vifaa maalum na vifaa hutumiwa. Ingawa njia za organoleptic zina kiwango fulani cha ubinafsi, ni za haraka sana na pia hutumiwa kwa utambuzi.
Kitambulisho kama utaratibu wa kukusanya na kuhifadhi habari kuhusu mtu
Utambulisho wa kibinafsi hutokea kwa kuamua utambulisho wa mtu kwa kikundi cha sifa wakati wa kulinganisha.
Ili kumtambua mtu, ni muhimu kuanzisha data kamili ya pasipoti. Hii inajumuisha jina la mwisho, jina la kwanza na patronymic, tarehe na mahali pa kuzaliwa. Nambari ya kitambulisho na data zingine pia hutumiwa, kulingana na mahitaji ya mhusika.
Zipo njia mbalimbali kitambulisho. Hii inaweza kuwa nambari inayotolewa kwa maisha yote (TIN). Nambari ambayo inaweza kubadilishwa kutokana na mabadiliko ya jina la mwisho au data nyingine. Au kunaweza kuwa na nambari kadhaa; uwepo wao pamoja utarahisisha utambulisho.
Kitambulisho kinaweza kuwekwa kati wakati data yote imehifadhiwa ngazi ya juu. Inaweza kusambazwa wakati habari imehifadhiwa ambapo somo limesajiliwa. Katika kesi hii, habari inaweza kubadilishwa. Kwa aina ya kitambulisho cha daraja, habari inapatikana katika mamlaka zote kutoka chini hadi juu.
Mbinu mbalimbali zinazotumika kwa utambuzi
Ili kutambua vitu fulani, hutumiwa mbinu mbalimbali kitambulisho.
Njia rahisi zaidi ya majina ya kipekee imejulikana tangu nyakati za zamani. Ni shukrani kwake kwamba miji, nchi, sayari, na kadhalika zina majina yao maalum.
Vitu vingi tunakutana navyo Maisha ya kila siku, wana nambari zao wenyewe. Mgawo wao unatokana na njia ya utambuzi kwa kutumia nambari zinazounda nambari, ambayo ni moja ya zinazotumiwa sana.
Ili kutambua bidhaa au nyaraka, mbinu hutumiwa sana alama, ambazo zimegawanywa katika uainishaji wa mnemonic, uainishaji na mnemonic.
Kupanga vitu mbalimbali na kurahisisha mkusanyiko taarifa muhimu njia ya uainishaji hutumiwa kuwahusu.
Ikiwa vipengele vya kitu vinatambuliwa kulingana na viwango fulani vilivyoelezwa katika nyaraka za udhibiti au za kiufundi, basi njia ya utambulisho wa kumbukumbu hutumiwa.
Ikiwa kitu fulani kinatambuliwa kwa kuelezea sifa zake, sifa, vipimo, basi njia ya maelezo hutumiwa.
Kutumia mifumo tofauti ya kitambulisho
Ili kuharakisha na kurahisisha kitambulisho, na pia kuondoa udanganyifu mbaya, mifumo mingi imetengenezwa, aina ambazo hutegemea wigo wa matumizi yao.
Kanuni ya operesheni ni kusoma kwa kifaa au skanning msimbo wa elektroniki.
Mfumo wake wa kitambulisho ulitengenezwa kwa maduka makubwa ya mnyororo, wakati keshia huleta msimbo uliochapishwa kwenye kifurushi kwenye skana na mfumo unasoma jina la bidhaa na gharama yake.
Shukrani kwa mfumo wa kitambulisho, unaweza kutumia funguo za elektroniki, pasi na kadi za benki. Hapa habari imechapishwa kwenye mstari wa magnetic na kusoma na kifaa maalum.
Kitambulisho ni dhana tofauti katika ulimwengu wa kisasa kwamba ni vigumu sana kutoa jibu la uhakika kwa swali la nini kitambulisho ni.
Mchakato wa utambuzi una idadi ya hatua zinazofuatana.
Utafiti wa Awali - Kutengwa kiwango cha juu sifa za kitambulisho za kila moja ya vitu vilivyosomwa.
Utafiti wa kulinganisha - kulinganisha sifa za kitambulisho zilizotambuliwa, kitambulisho cha sawa na tofauti.
Katika utafiti linganishi, vipengele vinalinganishwa kutoka kwa jumla hadi maalum. Mlolongo huu ni bora zaidi - ikiwa tofauti kubwa zimeanzishwa tayari katika hatua ya kulinganisha sifa za kawaida, utafiti huu unakuwezesha kuwatenga kitu kutoka kwenye orodha ya wale wanaojaribiwa.
Tathmini ya matokeo.
Matokeo kitambulisho cha mahakama matokeo yanaweza kuwa:
1) juu ya uwepo wa utambulisho wa kitu;
2) kuhusu kutokuwepo kwa utambulisho wa kitu;
3) kuhusu kutowezekana kwa kutatua tatizo la kitambulisho.
Hitimisho kuhusu uwepo au kutokuwepo kwa utambulisho inaweza kuwa ya kitengo au ya uwezekano.
Hitimisho kuhusu utambulisho wa kitu inaweza kufanywa hata mbele ya tofauti zisizo na maana. Kama sheria, tofauti hizi ni za asili na zinaweza kuelezewa.
Masomo ya kitambulisho yanaweza kuwa ya aina zifuatazo.
Utambulisho wa kitu kwa michoro bora.
Kuanzisha kitu kizima katika sehemu. Katika utafiti kama huo, kitu kinachotambulika ni kitu kabla ya kugawanywa katika vipande; vipande vya kutambua ni vipande vyake (vipande, vipande vya karatasi, nk).
Kuanzisha uhusiano wa kikundi - kukabidhi kitu aina fulani, kikundi (yaani kwa seti fulani ya vitu vyenye homogeneous). Utafiti wa aina hii pia unafanywa wakati haiwezekani kutoa jibu lisilo na utata juu ya utambulisho wa kitu. Mojawapo ya aina za utafiti wa kuanzisha uhusiano wa kikundi ni kuamua chanzo kimoja cha asili ya kitu.
Kulingana na njia ya maandalizi yao, sampuli za kitambulisho zimegawanywa katika:
majaribio - sampuli zilizopatikana mahsusi kwa ajili ya kitambulisho;
bure - sampuli ambazo hazikutokea kuhusiana na uchunguzi na haja ya kitambulisho. Thamani ya sampuli hizi ni ya juu zaidi, kwa vile kawaida huwa na vipengele vingi.
Njia ya kitambulisho inaweza kuwa ya utaratibu au isiyo ya utaratibu.
Njia ya kitaratibu ya kitambulisho inahusishwa na hatua ya utaratibu ambayo inafanywa (kwa mfano, wakati wa ukaguzi wa eneo la uhalifu, utafutaji, nk).
Njia isiyo ya utaratibu ya kitambulisho inafanywa na mpelelezi (au, kwa mfano, mtaalamu) wakati wa uchunguzi wa awali wa ushahidi, kuangalia rekodi za uhalifu, nk.
Kwa kawaida, shirika hubeba kutoka 6 hadi 40 au zaidi michakato tofauti ya biashara. Katika suala hili, taratibu zote lazima ziwe kutambuliwa. Utambulisho ni muhimu kwa usimamizi wa mchakato unaofuata ili kuhakikisha ya ubora ufaao matokeo ya kati na matokeo ya mwisho (pato) ya kila mchakato wa biashara na michakato yake yote midogo.
Ili kutambua mchakato, kwanza unahitaji kuuelezea. Inashauriwa kutafakari yafuatayo:
Jina kamili la mchakato;
Kanuni ya mchakato;
Ufafanuzi wa mchakato, yaani, kutoa uundaji wa kiini na maudhui ya mchakato;
Kusudi la mchakato;
Kazi za mchakato;
Mahali pa mchakato kati ya michakato mingine;
Utaratibu wa mchakato katika mfumo wa mtiririko wa chati au algorithm;
Taja mmiliki wa mchakato - mtu ambaye anafanya mipango ya kimkakati na anajibika kwa usaidizi wa rasilimali kwa mchakato;
Taja kiongozi (msimamizi) wa mchakato - mtu anayehusika na mipango ya uendeshaji (sasa), kufanya mchakato na kufikia matokeo yaliyopangwa;
Viwango vya mchakato;
Pembejeo za mchakato;
Matokeo ya mchakato;
Rasilimali;
Vigezo vya mchakato unaopimika vya kupimwa, kudhibitiwa na kudhibitiwa;
Viashiria vya utendaji wa mchakato uliopangwa na sifa zingine.
Baada ya kuelezea michakato yote iliyofanywa, imeainishwa. Hakuna kiainishaji rasmi au orodha ya michakato ya kawaida. Kwa hiyo, mtengenezaji huamua kwa kujitegemea ni michakato gani inayohusika katika mchakato wa biashara yake, huwaainisha na kuwaweka kwa umuhimu kuhusiana na athari zao juu ya ubora wa matokeo (matokeo). Mahitaji ya jumla michakato inayohusiana na ubora na ubora wa matokeo imeundwa na GOST R ISO 9001-2001.
Kiwango cha mchakato hukuruhusu kuamua ufunguo, hizo. michakato muhimu zaidi ambayo ina athari kubwa juu ya matokeo ya shughuli (mchakato wa biashara).
Mbali na zile muhimu, pia inashauriwa kutambua michakato muhimu. Michakato muhimu ni michakato, kupotoka kutoka kwa teknolojia ambayo husababisha kuzorota kwa kiasi kikubwa katika matokeo ya mchakato wa biashara. Kwa hivyo, wakati wa kusimamia mchakato wa biashara, pamoja na michakato yake ya msingi, Tahadhari maalum inapaswa kutolewa kwa michakato muhimu na muhimu (operesheni, taratibu, nk).
Kwa njia hii , kitambulisho cha mchakato – utaratibu ulioandikwa au usio na kumbukumbu ambao unafafanua mahitaji na sheria za utekelezaji wao kuhusiana na kuamua utungaji na maudhui ya seti ya shughuli za kubadilisha pembejeo katika matokeo na rasilimali na udhibiti wa vitendo vinavyohitajika kwa hili.
Utambulisho wa mchakato unamaanisha uelewa usio na utata na kamili wa vipengele vyote vya kuingiza, rasilimali zinazohitajika, vitendo vya udhibiti na viashiria vyao vya asili (vigezo na sifa) vinavyoathiri viashiria vya matokeo ya matokeo (bidhaa) ya mchakato.
Muunganisho wa michakato katika shirika unaweza kuwakilishwa kama mazingira ya mchakato.
Mchakato wa mazingira- maelezo ya schematic ya taratibu (Mchoro 1.18), mlolongo wa utekelezaji wao na mwingiliano, kuonyesha utungaji wa taratibu kwa mujibu wa uainishaji ulioanzishwa wa taratibu (michakato ya usimamizi, michakato ya biashara, taratibu za usimamizi wa rasilimali).
Mchele. 1.18. Mfano wa kubuni muundo wa mchakato ("mchakato wa mazingira") kwa shirika kubwa (kwa kutumia mfano wa JSC Russian Railways)
Baada ya kutambua mchakato na kuamua uhusiano wake na taratibu nyingine, mtengano (maelezo) ya mchakato unafanywa.
Mtengano wa Mchakato– subprocess (uendeshaji) maonyesho ya mchakato, ambayo huamua mlolongo na mwingiliano wa subprocesses mbalimbali (shughuli) wakati wa utekelezaji wa mchakato (Mchoro 1.19).
Mchakato mdogo – mchakato ambao ni sehemu muhimu(uendeshaji, mpito) wa mchakato wa kiwango cha juu.
Mchele. 1.19. Mfano wa kupanga matokeo ya mtengano (maelezo)
mchakato" Usafirishaji wa mizigo» ( ngazi ya juu)
Matokeo ya utengano wa mchakato na kitambulisho yanaweza kuwasilishwa kwa namna ya mchoro wa kuzuia (Mchoro 1.20) na ramani ya mchakato (Mchoro 1.21).
Utambulisho- Huu ni ufananisho wa mtu na mtu mwingine, kikundi au mhusika wa kubuni. Kitambulisho ni utaratibu wa ulinzi wa psyche, ambayo iko katika kitambulisho cha fahamu na kitu, ambacho husababisha wasiwasi au hofu. Kitambulisho kinatafsiriwa kutoka Kilat. katika lugha "kitambulisho", kama kitambulisho, mzizi "iden" inamaanisha kitu ambacho hakibadiliki kwa muda mrefu. Kwa kuzingatia ufafanuzi huu, tunaweza kuunda dhana ya kitambulisho kama kufanana au mawasiliano ya kitu kwa sampuli iliyopo, ikichukuliwa kama msingi, ikiwa na vigezo vilivyoteuliwa. Utaratibu wa ulinzi wa akili unaweza kuwa wa hali, bila fahamu, ambapo mtu anajifananisha na mtu mwingine maalum mtu muhimu, kama sampuli. Msingi wa kufanana huku ni uhusiano wa kihisia kati ya watu.
Aina za kitambulisho
Utambulisho kwa maana finyu ni utambulisho wa mtu na watu wengine. Kuna kitambulisho cha msingi na sekondari. La msingi ni kitambulisho cha mtoto kwanza na mama, kisha na mzazi ambaye jinsia yake inalingana na mtoto. Ya sekondari hutokea baadaye kidogo na watu ambao si wazazi.
Wakati wa kujitambulisha na mhusika wa kubuni (kutoka fasihi, filamu), ufahamu wa maana ya kazi ya sanaa, ambayo mtu huanza kupata uzoefu wa uzuri.
Utaratibu wa kitambulisho huanza kufanya kazi kikamilifu kutoka utoto. Hatua kwa hatua mtoto hukuza tabia na mitazamo sawa ya vitendo, mwelekeo wa thamani, na utambulisho wa kijinsia hukomaa.
Utambulisho wa hali mara nyingi hujidhihirisha katika michezo ya watoto. Mifano ya kitambulisho cha hali: kitambulisho cha mtoto na wazazi wake, mpendwa, kaka (dada). Utambulisho huu unaonyeshwa kwa hamu kubwa ya kuwa kama mtu muhimu.
Kitambulisho cha kikundi ni ufananisho thabiti wa mtu na jamii na kikundi; inaonyeshwa katika kukubalika kwa malengo na maadili ya kikundi kama ya mtu mwenyewe; kujielewa kama mshiriki wa kikundi. Wazo lililofafanuliwa mara nyingi hupatikana katika saikolojia ya uhandisi, kisheria, na jinai, na hutumika kama kitambulisho, utambuzi wa baadhi ya vitu (watu), ugawaji wa vitu hivi kwa darasa maalum, au utambuzi kwa kulinganisha vipengele vinavyojulikana.
Utambulisho wa kijamii huonyesha mchakato wa uainishaji, mtazamo, tathmini na utu wa mtu mwenyewe kama wakala ambaye anachukua nafasi maalum katika mzunguko wa kijamii. Ni njia ya kuelewa mali ya mtu mwenyewe vikundi vya jamii. Utambulisho wa mtu kama mtu wa kibaolojia na vikundi vya kijamii humfanya kuwa mtu wa kijamii na utu hai, ambayo inamruhusu kutathmini miunganisho ya kijamii ya kibinafsi na kutumia neno la kumiliki "Sisi".
Kitambulisho cha kibinafsi ni seti ya sifa ambazo zinatofautishwa na uthabiti wao na huruhusu mtu kutofautisha mtu fulani kutoka kwa watu wengine. Kitambulisho cha kibinafsi kinarejelea seti ya sifa zinazomfanya mtu afanane naye na kuwa tofauti na wengine.
Kitambulisho cha kibinafsi (Kujitambulisha) kinawakilisha umoja na uthabiti wa mitazamo ya maana ya maisha, nia, malengo ya maisha ya mtu ambaye anajielewa kama somo la shughuli hai. Pia sio seti ya sifa maalum, au ubora maalum ambao mtu anayo. Hii ni nafsi ya mtu (kiini cha kweli). Inajidhihirisha katika matendo ya mtu, katika miitikio ya wengine kwake, na zaidi ya yote katika uwezo wake wa kuelewa na kudumisha historia ya “I” yake ya kibinafsi.
Aina za utambulisho pia ni pamoja na utambulisho wa kikabila. Ukabila ni mojawapo ya aina thabiti zaidi za kitambulisho cha kijamii. Imeteuliwa kama matokeo ya kihemko ya mchakato wa utambuzi wa kujiamulia au kikundi kidogo katika nafasi ya kijamii, inayojulikana na ufahamu wa mali ya kibinafsi ya tamaduni ya kikabila, na vile vile uelewa, uzoefu na tathmini ya msimamo wa mtu.
Kitambulisho cha kisiasa ni kitambulisho cha mtu aliye na nafasi maalum ya maisha. Inaonyeshwa kama umoja wa mitazamo na mwelekeo wa somo la kisiasa, sanjari ya njia za kufikia malengo ya kisiasa, inatokana na kukubalika. majukumu ya kisiasa na uhusiano wa kihisia kati ya mtu binafsi na nguvu ya kisiasa.
Utambulisho wa kisiasa ni mtazamo kuelekea viongozi wa kisiasa, taasisi za mamlaka, na masuala mbalimbali yanayohusiana na siasa.
Kitambulisho ni nini
Ufafanuzi wa kitambulisho ni hitaji la kina la mtu binafsi la kuanzisha sadfa na kufanana na kitu cha kuabudiwa. Mtu ambaye huona ulimwengu kama mfumo wa matukio ya ajabu na mambo huwa hawezi kuelewa kwa uhuru maana ya kuwepo na madhumuni ya ulimwengu unaomzunguka. Mtu kama huyo anahitaji mfumo thabiti wa mwelekeo ambao ungemwezesha kujilinganisha na mfano maalum. Utaratibu wa aina hii ulianzishwa kwanza katika nadharia ya psychoanalytic ya Sigmund Freud. Aliitambua kwa kuzingatia uchunguzi wa kibinafsi wa kesi za patholojia, na baadaye akaongeza kwa maisha ya kiroho "afya".
Sigmund Freud alizingatia utaratibu wa utambuzi kama jaribio la mtu dhaifu (au mtoto) kuchukua nguvu za watu wengine muhimu ambao ni mamlaka kwake. Kwa hivyo, wasiwasi na hisia za mtu juu ya ukweli hupunguzwa. Imethibitishwa kuwa mtu ana hitaji la kina la kutazama kila wakati sampuli za kibinafsi katika uwanja wake wa maono. Applied pia inasoma aina za njia za kitambulisho zinazohusiana na shirika la anuwai harakati za kijamii na udhihirisho wa haiba ya viongozi wa kisiasa.
Kuna baadhi ya njia za kitambulisho ambazo hutumiwa katika nyanja tofauti za maisha (saikolojia, criminology, dawa).
Mbinu za utambuzi ni pamoja na utafiti wa viashirio hivyo vya kibayometriki: alama za vidole, umbo la uso, muundo wa retina, iris, upekee wa sauti, uhalisi wa mwandiko na saini, mwandiko wa "kibodi", nk.
Njia za utambuzi zimegawanywa katika mbinu za tuli na za nguvu. Tuli - iliyoundwa juu ya mali ya kipekee ya binadamu, iliyotolewa tangu kuzaliwa, si tofauti na mwili. Hizi ni mali za kisaikolojia - muundo wa mitende, jiometri ya uso, muundo wa retina, nk.
Nguvu - kwa kuzingatia sifa za nguvu (tabia) za mtu binafsi. Tabia za tabia zinaonyeshwa katika harakati za fahamu zinazofanywa na mtu - hotuba, mienendo ya kuandika, mwandiko. Haya sifa za nguvu huathiriwa na sababu za kisaikolojia zinazoweza kudhibitiwa na zisizoweza kudhibitiwa vizuri. Kwa sababu ya utofauti, sampuli za kibayometriki lazima zisasishwe zinapotumika.
Moja ya njia maarufu ni alama za vidole. Uchapishaji wa vidole unategemea uhalisi wa mifumo ya papilari ya vidole vya kila mtu. Scanner maalum hupata muhtasari wa alama za vidole, ambazo zinaweza kuunganishwa na alama za vidole zilizopo kwenye hifadhidata na kutambua mtu. Njia nyingine tuli ni kitambulisho kwa sura ya mkono. Ili kufanya hivyo, pima sura ya brashi. Utambulisho kulingana na upekee wa iris na muundo wa retina unafanywa na skana maalum ambayo haina madhara kwa maono.
Kuunda uso wa 2/3D pia ni njia tuli. Kwa kutumia kamera na programu maalum, vipengele vya uso (midomo, pua, macho, nyusi, nk) vinasisitizwa. Umbali kati ya viashiria hivi na vigezo vingine huhesabiwa. Kulingana na habari iliyopokelewa, picha ya uso wa mtu binafsi huundwa.
Njia ya nguvu ni kutambua mtu kulingana na sifa za saini yake na mwandiko. Kwa njia hii, jambo kuu ni utulivu wa upekee wa maandishi ya kila mtu (shinikizo la kalamu, curls, kiasi, nk). Sifa za mwandiko huchunguzwa, kisha kuchakatwa kuwa picha ya kidijitali na kuchakatwa na programu ya kompyuta.
Njia nyingine inayobadilika ni kutambuliwa na mienendo ya kuandika kwa kutumia vitufe vya kibodi ("mwandiko wa kibodi"). Mchakato ni sawa na mbinu ya utambuzi wa mwandiko. Hata hivyo, hapa kibodi hutumiwa badala ya karatasi, na neno fulani la kanuni hutumiwa badala ya saini. Sifa kuu kuna mienendo ya kuandika kwa kompyuta ya neno hili la msimbo.
Njia ya utambuzi wa sauti ni njia ambayo ni rahisi sana katika matumizi yake. Ilianza kutumika kutokana na kuenea kwa uunganisho wa simu na gadgets mbalimbali na maikrofoni. Tatizo la njia hii ni mambo yanayoathiri utambuzi wa sauti wa hali ya juu: kelele, kuingiliwa, makosa katika matamshi, kutofautiana. hali ya kihisia na kadhalika.
Utambulisho katika saikolojia
Dhana hii katika saikolojia inaelezea mchakato ambapo mtu ametengwa kwa sehemu au kabisa (kukataliwa) kutoka kwake mwenyewe. Makadirio ya mtu bila fahamu ya utu wake juu ya nini na yeye si nani haswa: mtu mwingine, jambo, kitu, eneo. Hii ni kitambulisho, kuiga fahamu na mtu mwingine, bora, kikundi, jambo, mchakato.
Utambulisho ni sehemu muhimu ya malezi ya kawaida ya utu.
Mifano ya utambulisho: kitambulisho cha mtoto na baba yake, ambayo ina maana ya kuiga njia yake ya kufikiri na mila potofu ya vitendo, au kitambulisho cha ndugu wanaobadilishana habari, kuingiliana kila wakati, kana kwamba sio watu binafsi.
Kitambulisho kinaweza kuchanganyikiwa na kuiga. Walakini, ni tofauti kwa sababu kuiga ni kuiga mtu mwingine kwa uangalifu, na kitambulisho hakina fahamu. Inakuza maendeleo ya mwanadamu hadi njia yake ya kibinafsi imewekwa. Wakati fursa bora inatokea, inaonyesha tabia ya patholojia na hatimaye husababisha kusimamishwa kwa maendeleo, ingawa kabla ya hapo ilichangia maendeleo. Utaratibu huu unakuza utengano wa utu, ambayo ni, mgawanyiko wa somo katika haiba mbili za kigeni kwa kila mmoja.
Utambulisho hauhusu masomo pekee, bali pia vitu, matukio, na kazi za kisaikolojia. Utambulisho wa kazi za kisaikolojia husababisha uundaji wa tabia ya pili; mtu hujitambulisha sana na kazi yake iliyokuzwa zaidi hivi kwamba anaenda mbali sana na upendeleo wa asili wa tabia yake mwenyewe, kama matokeo ambayo umoja wa kweli hupita kwenye fahamu. .
Matokeo sawa ni ya kawaida kwa watu walio na kazi ya msingi (inayoongoza). Hii ina umuhimu fulani kwenye njia ya ubinafsishaji wa mtu. Kufanana kwa mtoto na wanafamilia wa karibu zaidi ni jambo la kawaida kwa sababu kunapatana na utambulisho wa awali wa familia. Hapa inafaa zaidi kuzungumza juu ya utambulisho badala ya utambulisho.
Utambulisho na wapendwa, tofauti na utambulisho, sio ukweli wa kipaumbele, lakini huundwa sekondari katika mchakato unaofuata. Mtu binafsi kuanzia utambulisho wa awali wa familia kwenye njia maendeleo ya kibinafsi na kukabiliana na hali hukutana na vikwazo vinavyohitaji jitihada za kushinda, na kusababisha vilio vya libido ( nishati muhimu), ambayo huanza kutafuta njia ya kurudi nyuma. Rejea huruhusu mtu kurudi kwa majimbo ya awali na kwa utambulisho wa familia. Katika njia hii, kitambulisho chochote kinaundwa, ina lengo lake mwenyewe - kuelewa njia ya kufikiri na ubaguzi wa hatua ya somo lingine, ili kufikia faida fulani au kuondokana na kikwazo fulani, kutatua tatizo.
Utambulisho wa wakusanyaji hujidhihirisha katika shughuli ya pamoja, wakati uzoefu wa mwanakikundi mmoja hutolewa kwa wengine kama nia ya tabia inayowaunda. shughuli za jumla. Hii ina maana ya umoja na uundaji wa uhusiano unaozingatia kanuni za maadili. Inaonyeshwa zaidi katika ushirikiano na huruma wakati mwanakikundi anajibu kwa hisia kwa mafanikio, furaha au huzuni za kila mtu. Kitambulisho cha mkusanyaji kinaonyeshwa kupitia utambuzi wa majukumu sawa kwa wewe mwenyewe na wengine, inayoonyeshwa katika utoaji wa msaada na ushiriki, na mtazamo wa kudai wa wengine kuelekea wewe mwenyewe.
Msingi wa kisaikolojia wa kitambulisho cha pamoja ni utayari wa mtu binafsi kutenda katika shughuli za pamoja, uzoefu, kuhisi wengine kama wewe mwenyewe. Jambo hili linashinda katika kundi la maendeleo makubwa, bila kulipa kipaumbele maalum kwa mapendekezo ya kibinafsi ya wanachama wa timu. Maonyesho ya utambulisho wa pamoja unaopatanishwa na mielekeo ya thamani shughuli za pamoja, mitazamo ya kisemantiki inakuwa sifa thabiti za kila mshiriki wa timu na hukoma kuwa tegemezi kwa huruma za kibinafsi.
Utambulisho wa mkusanyaji huonekana karibu na shule ya mapema na umri wa shule wakati wa ushirikiano wa watoto na kila mmoja.
Kitambulisho cha Narcissistic hudhihirisha kujikadiria kwa "I" kama somo lililopotea ikiwa libido iliyotengwa inaelekezwa kwa "I", wakati mtu huyo anachukulia "I" ya kibinafsi kama kitu kilichoachwa na kuelekeza msukumo wa ambivalent kuelekea hilo, ambayo, kati ya wengine, ni pamoja na vipengele vya fujo.
Utambulisho wa kijinsia unaonyesha uadilifu wa tabia na kujitambua kwa mtu binafsi, ambaye anajitambulisha kuwa mmoja wa jinsia, na kuongozwa na mahitaji yanayolingana na jinsia yake.
Utambulisho wa kijinsia unaonyesha kipengele kimoja cha jinsia, ambacho kinafafanuliwa kama kujitambulisha kwa mtu kwa jinsia maalum, kama hisia ya kujitegemea kama mwanamke, mwanamume, au hali ya kati. Inafaa kukumbuka kuwa utambulisho wa kijinsia mara nyingi, lakini sio kila wakati, unalingana na jinsia ya kibaolojia. Kwa hivyo, mwanamke aliyelelewa katika mazingira fulani anaweza kujisikia zaidi kama mwanamume, na kinyume chake.