Masuala ya kinadharia na mbinu ya teknolojia ya wafanyakazi.

Teknolojia za HR ni sehemu maalum teknolojia za kijamii, bila matumizi ambayo haiwezekani kutekeleza usimamizi wa kisasa katika mashirika mbalimbali na kuhakikisha michakato ya mabadiliko na kisasa ya jamii ya Kirusi. Katika ufahamu wa jumla wa kinadharia, teknolojia ya kijamii ni seti ya mbinu za mfululizo (vitendo, shughuli) zinazoathiri mali ya kijamii ya kitu cha kudhibiti ili kufikia ubora mpya wa kijamii. Katika mazoezi ya usimamizi wa mashirika, teknolojia za kijamii huchukuliwa kama zana matumizi bora rasilimali watu, uanzishaji wa uwezo halisi na unaowezekana wa wafanyikazi wa aina zote - wafanyikazi watendaji na wasimamizi. Katika suala hili, zinazingatiwa kama teknolojia ya wafanyikazi, au teknolojia ya usimamizi wa wafanyikazi (teknolojia ya wafanyikazi). Svirina I.V. Teknolojia za wafanyikazi katika usimamizi wa wafanyikazi wa umma utumishi wa umma// Nguvu. 2012. Nambari 7. ukurasa wa 122-125.

Katika mfumo wa utumishi wa umma, ukuzaji wa teknolojia za wafanyikazi huzingatiwa kama msingi wa kuboresha mifumo ya kijamii ya usimamizi wa wafanyikazi. Teknolojia za wafanyikazi, zinazochanganya kazi za usimamizi na kijamii, zimepewa jukumu la kuhakikisha ufanisi wa shirika kwa ujumla na utekelezaji wa malengo na malengo yake, ambayo, kwanza, inamaanisha utekelezaji mzuri wa mamlaka ya miili. nguvu ya serikali na usimamizi. Madhumuni ya jumla ya teknolojia ya usimamizi wa wafanyikazi ni kushawishi kikamilifu mazingira ya wafanyikazi wa shirika ili kuiboresha, kuhamasisha rasilimali za kitaalam, maendeleo yao na matumizi kamili, kuboresha mfumo wa uhusiano wa ndani wa shirika, na kukuza maendeleo ya kibinafsi ya wafanyikazi wa shirika.

Katika teknolojia ya wafanyikazi inayotumiwa katika mamlaka ya umma na usimamizi, uwezo unaowezekana wa mifumo ya kijamii ya usimamizi wa wafanyikazi hugunduliwa, na hivyo kuunda msingi wa matumizi yao ya vitendo na uboreshaji, haswa katika maeneo kama vile tathmini ya wafanyikazi, uteuzi na uteuzi wa wagombea wa nafasi za juu. utumishi wa umma wa serikali, fanya kazi na hifadhi ya wafanyikazi wa usimamizi, mipango ya kazi, nk. Nesterov A.G. Juu ya mazoezi ya kutumia teknolojia za wafanyikazi katika mfumo wa utumishi wa umma wa serikali // Huduma ya Jimbo. Bulletin ya Baraza la Uratibu juu ya maswala ya wafanyikazi, tuzo za serikali na utumishi wa umma. 2011. Nambari 1. P. 4-13.

Katika mfumo wa utumishi wa umma wa serikali, utekelezaji wa teknolojia za usimamizi wa wafanyikazi katika maeneo haya umewekwa sio tu na kanuni za jumla za kiraia, lakini pia na sheria maalum juu ya utumishi wa umma wa serikali na mahitaji ya ndani ya udhibiti na kiutawala. Kwa mfano, kuna vizuizi vingi na mahitaji yanayohusiana na kuingia katika utumishi wa umma wa serikali na kuikamilisha, kutoka kwa hitaji la "kushiriki" habari juu ya mapato na mali (sio ya mtu tu, bali pia wanafamilia) hadi kwa mtumishi wa umma. kukubaliwa kwa wajibu wa kuzuia uwezekano wa mgongano wa maslahi, tena ikionyesha uwezekano wa chanzo chake, hasa ikiwa ni katika mzunguko wa familia.

Jukumu Teknolojia ya HR katika mchakato huu si tu kufuatilia tabia rasmi ya mtumishi wa umma, utaratibu mzima wa utumishi wake wa umma, lakini pia kumsaidia katika kuondoa kutofautiana iwezekanavyo kati ya rasmi yake (kulingana na nafasi yake) na maslahi binafsi. Kwa njia, hii ni ngumu zaidi kuliko kuadhibu tu afisa ambaye ameondoka kutoka kwa kanuni za maadili rasmi - kuna kosa, vipengele vya hatia, nk, i.e. kila kitu ambacho kinarasimisha sana utaratibu wa ushawishi wa usimamizi. Ni vigumu zaidi kufanya ufuatiliaji wa usimamizi wa mara kwa mara wa tabia rasmi na "mood rasmi" ya watumishi wa umma, kuchambua hali mbalimbali na mambo yanayoathiri matokeo ya kazi zao.

Leo, katika mazoezi ya usimamizi wa wafanyikazi wa utumishi wa umma wa serikali, teknolojia anuwai za wafanyikazi hutumiwa, ambazo zingine tayari zimejulikana, wakati zingine zinatumika kwa kiwango kidogo. Ya umuhimu mkubwa ni ukweli kwamba utumishi wa umma wa serikali kama aina shughuli za kitaaluma ina sifa zake mwenyewe, na malezi ya wafanyakazi wake, tata nzima wafanyakazi inahusisha kazi maalum katika matumizi ya teknolojia ya wafanyakazi. Vasiliev O.A. Juu ya utekelezaji wa teknolojia za kisasa za wafanyikazi katika mfumo wa huduma ya serikali na manispaa // Huduma ya Jimbo. Bulletin ya Baraza la Uratibu juu ya maswala ya wafanyikazi, tuzo za serikali na utumishi wa umma. 2012. Nambari 2. P. 33.

Kwanza kabisa, hizi ni teknolojia zinazowezesha kuongeza michakato ya wafanyikazi wa mashirika ya serikali: uteuzi wa wagombea wa nafasi za utumishi wa umma, udhibitisho wa wafanyikazi wa mashirika ya serikali, kwa kuzingatia. mahitaji ya kisasa kwa sifa za kitaaluma na kimaadili-kisaikolojia za watumishi wa umma, motisha ya watumishi wa umma, kupanga ukuaji wao wa kitaaluma na kazi, kufanya kazi na hifadhi ya wafanyakazi, nk. Idadi ya teknolojia za HR hutumiwa jadi kuboresha kiwango cha taaluma ya wafanyikazi katika mashirika anuwai. Mtaalamu, i.e. mtu ambaye ana tata ya ujuzi maalum na ujuzi wa vitendo uliopatikana kutokana na mafunzo ya kina na maalum na uzoefu wa kazi ni muhimu katika biashara yoyote. Kuhusu watumishi wa serikali, taaluma yao kwanza kabisa inaonyesha ujuzi wa vipengele vya nyanja inayosimamiwa, i.e. kuwa na elimu fulani. Aidha, mtumishi wa umma lazima awe na ujuzi katika uwanja wa nadharia ya usimamizi, katiba, utawala na matawi mengine ya sheria kuhusiana na nafasi zao.

Katika utafiti wa kijamii juu ya matatizo ya sasa utumishi wa umma wa serikali, ambao hufanywa mara kwa mara na wanasayansi kutoka idara ya utumishi wa umma na sera ya wafanyakazi Chuo cha Kirusi utumishi wa umma chini ya Rais Shirikisho la Urusi, pia kuna tathmini ya hali ya kitaaluma ya maiti ya wafanyakazi wa usimamizi wa miili ya serikali. Katika moja wapo (Januari 2009), washiriki wa utafiti waliamua hali ya kitaaluma ya wafanyikazi wa usimamizi wa utumishi wa umma kuwa nzuri kwa wastani: 6.4% ya wataalam waliikadiria kama "nzuri", 52.8% waliikadiria "badala nzuri kuliko mbaya", "mbaya zaidi. kuliko nzuri” - 22.9%, "mbaya" - 5.5% (12.4% ilipata shida kujibu). Tathmini hii inaonyesha kwamba leo kuna matatizo, masuala na kazi nyingi katika nyanja ya kuboresha taaluma ya watumishi wa umma, hasa wale walio katika nafasi za uongozi au kushiriki katika maandalizi na maamuzi.

Msingi wa msingi wa taaluma ni uwezo, i.e. si tu ujuzi wa masuala fulani, ufahamu wao, lakini pia umahiri wa kuyajadili na kuyatatua. Utumishi wa umma wa serikali lazima uwe na weledi wa hali ya juu katika ngazi zake zote - hii ndiyo maana na madhumuni ya kuwapa taaluma wafanyakazi wake. Kwa hivyo, kuboresha sifa za wafanyikazi wa serikali inachukuliwa kuwa eneo muhimu la taaluma ya wafanyikazi katika mfumo wa utumishi wa umma. Kwa utumishi wa umma wa serikali, maendeleo ya wafanyikazi ni njia mojawapo ya maendeleo yake. Kwa hivyo, kuchochea mafunzo ya hali ya juu lazima kuhusianishwe na lengo la kukuza utumishi wa umma na kuzingatiwa kama kazi (moja ya kuu) ya usimamizi wa wafanyikazi wa mashirika ya serikali, sehemu yake. Na hii lazima ihakikishwe ipasavyo kiteknolojia - sio tu kuamua ni nani, wapi na jinsi ya kutoa mafunzo zaidi au mafunzo tena, lakini pia kukuza hamu ya kuboresha ustadi wao kati ya wafanyikazi wa umma, kutafuta njia na njia za kuchochea shauku yao katika hili.

Ikumbukwe kwamba motisha ya wafanyakazi kuhusiana na mafunzo ni tofauti na ni somo la teknolojia maalum za wafanyakazi. Muhimu zaidi ni motisha iliyoundwa na utumiaji wa teknolojia za wafanyikazi, kama vile udhibitisho, mitihani ya kufuzu, uundaji wa hifadhi ya wafanyikazi, mzunguko wa wafanyikazi, kwa hivyo leo hakuna shida na kupeleka wafanyikazi wa umma kwa mafunzo. Miongoni mwa nia muhimu zaidi kwa watumishi wa umma kuboresha sifa zao, moja ya kawaida inapaswa kuzingatiwa - tamaa ya ujuzi mpya, ambayo inaweza kusababishwa na haja ya kujifunza sheria mpya, uteuzi. nafasi mpya, mabadiliko katika mwelekeo wa shughuli za mamlaka ya utendaji au majukumu ya kazi, uthibitisho wa kiwango chako kama mtaalamu, nk. Chikarina L.Ya. Sera ya wafanyikazi wa serikali katika utumishi wa umma wa serikali // Kazi na mahusiano ya kijamii. 2010. Nambari 6. P. 43-47.

Uangalifu hasa katika mazoezi ya kutumia mifumo ya kijamii kwa usimamizi wa wafanyikazi katika utumishi wa umma wa serikali lazima itolewe kwa maendeleo ya teknolojia ya kusimamia kazi (ukuaji wa kazi) ya wafanyikazi wa umma. Kwa huduma ya usimamizi wa wafanyikazi wa wakala wa serikali, ni kipengele cha ndani cha shirika cha kazi ya wafanyikazi wao ambacho ni cha kupendeza zaidi, kwa sababu. inakuwezesha kuzingatia maslahi ya mtumishi fulani wa umma iwezekanavyo na kutumia kwa ufanisi uwezo wake katika kufikia malengo na malengo. serikali kudhibitiwa. Hii ni kazi maalum kwa teknolojia ya wafanyikazi - ili ukuaji wa kazi wa wafanyikazi wa serikali ukidhi mahitaji ya kimfumo ya utumishi wa serikali na matarajio ya kibinafsi ya mfanyikazi wa shirika la serikali, na yote haya yatatokana na utambuzi. na watumishi wa umma wa uwezo wao wa kitaaluma, uzoefu, sifa za kibinafsi na biashara, uwezo wa kitaaluma, nk.

Kuundwa kwa hifadhi ya wafanyakazi kwa ajili ya kupandishwa cheo kwa nafasi za uongozi ni moja kwa moja kuhusiana na mchakato wa kupanga maendeleo ya kazi ya watumishi wa serikali. Madhumuni ya kufanya kazi na hifadhi ni kujaza wafanyikazi wa usimamizi na wafanyikazi waliohitimu sana, kujaza nafasi zilizo wazi kwa wakati, kuongeza kiwango cha uteuzi na uwekaji wa wafanyikazi wa usimamizi wenye uwezo wa kutatua kazi zilizopewa miili ya serikali. Ikumbukwe kwamba shida ya kuunda hifadhi ya wafanyikazi kwa mfumo wa utumishi wa umma wa Shirikisho la Urusi ni muhimu sana leo: 33.8% ya washiriki katika utafiti uliotajwa wa sosholojia walibaini kuwa shida hii ni "papo hapo", 31.5% - " badala ya papo hapo kuliko sio" papo hapo", 19.4% - "badala ya sio ya viungo kuliko ya papo hapo", 9.7% - "hakuna ukali fulani" (na 5.6% ya wale ambao walipata shida kujibu).

Kwa mtazamo rasmi, hifadhi ya wafanyikazi wa utumishi wa umma wa serikali ni kikundi cha wafanyikazi wa umma na raia wengine ambao huchanganya uwezo, mpango na mbinu ya ubunifu ya utekelezaji wa majukumu rasmi, wenye uwezo wa kufikia kufuata mafunzo ya ziada. mahitaji ya kufuzu mahitaji ya nafasi ambazo wamepangwa kuteuliwa. Ikiwa tunakaribia hifadhi ya wafanyakazi kwa upana zaidi na kuonyesha athari za kijamii kutokana na maendeleo ya sifa za kijamii za watumishi wa umma, basi itajazwa na maudhui maalum sana. Uundaji wa "hifadhi ya wafanyakazi" huundwa kwa lengo la kuimarisha na kuendeleza utumishi wa umma, kuboresha kitaaluma na shughuli ya biashara watumishi wa umma, ufanisi wa utendaji wa kazi rasmi. Katika utafiti wa kijamii na wanasayansi wa RAGS, vigezo pia vilitambuliwa ambavyo, kwa maoni ya washiriki katika utafiti huu, wafanyakazi wanapaswa kuingizwa katika hifadhi ya wafanyakazi. Hii ni, kwanza kabisa, taaluma - 88.8% ya maoni, matokeo yaliyopatikana katika aina maalum ya shughuli - 46.7%, mbinu ya ubunifu ya biashara, mawazo ya ubunifu - 43.5%, wajibu wa kiraia - 40.7%

Mfumo uliofikiriwa vizuri na mzuri sana wa kutathmini wafanyikazi wa utumishi wa umma wa serikali hutimiza idadi kadhaa muhimu. kazi za kijamii. Inakuruhusu kupunguza migogoro katika timu, kukuza uundaji wa uhusiano mzuri wa kijamii na kisaikolojia kati ya wafanyikazi, wasimamizi na wasaidizi; kuchochea kazi ya wafanyikazi, tumia kwa busara nguvu na uwezo wa wafanyikazi; kuanzisha uhusiano wa haki kati ya wingi na ubora wa kazi na mshahara wa mtumishi wa umma; kupokea taarifa kuhusu kiwango cha maendeleo ya kitaaluma ya wafanyakazi wa serikali ya utumishi wa umma; angalia mienendo ya mabadiliko katika viashiria vilivyotathminiwa na ulinganishe na vikundi vya nafasi na mgawanyiko wa kimuundo. Korshunova O.N. Mitindo mpya ya kupanga na kutekeleza sera ya wafanyikazi wa serikali katika utumishi wa umma // Maswali ya Binadamu. 2012. Nambari 5. P. 286-289.

Kwa hivyo, teknolojia za usimamizi wa wafanyikazi wa mashirika ya kiraia ya serikali, kimsingi teknolojia za kijamii na usimamizi, katika mfumo wa utumishi wa serikali wa Shirikisho la Urusi zina sifa zao tofauti. Vipengele hivi vinahusishwa na maelezo ya jumla ya utumishi wa umma wa serikali, na mahitaji maalum kwa watumishi wa umma, kitaaluma na binafsi, nk. Kwa hivyo, hitaji la kwanza la teknolojia za usimamizi wa wafanyikazi katika mashirika ya serikali linaweza kuzingatiwa kuwa hali isiyo rasmi ya maombi yao, ambayo ni hali ya kuongeza usimamizi wa wafanyikazi wa serikali (watumishi wa umma) na, kwa kiwango fulani, ufunguo wa kutatua kazi zao. matatizo ya kijamii.

Katika shughuli za usimamizi, nafasi muhimu inachukuliwa na teknolojia, matumizi ambayo inafanya uwezekano wa kutatua matatizo ya mkakati wa wafanyakazi wa shirika. Kawaida huitwa teknolojia za wafanyikazi.

Teknolojia ya wafanyikazi ni njia ya kudhibiti sifa za idadi na ubora wa wafanyikazi, kuhakikisha kufikiwa kwa malengo ya shirika na utendaji wake mzuri.

Teknolojia za wafanyikazi zinazotumiwa katika usimamizi zinaweza kugawanywa katika tatu makundi makubwa

Kundi la kwanza linajumuisha teknolojia za wafanyikazi ambazo hutoa habari kamili, ya kuaminika ya kibinafsi juu ya mtu. Hizi ni, kwanza kabisa, njia na aina za tathmini yake. Lazima ziwe halali, ziwe na msingi wa kisheria, utaratibu uliowekwa wa kufanya na kutumia matokeo yaliyopatikana. Katika mazoezi ya kufanya kazi na wafanyakazi, haya ni pamoja na vyeti, mitihani ya kufuzu, na kufuatilia hali ya sifa za wafanyakazi.

Kundi la pili la teknolojia za wafanyikazi linajumuisha zile ambazo hutoa sifa za sasa na za baadaye, za kiasi na za ubora wa muundo wa wafanyikazi unaohitajika kwa shirika. Hizi ni teknolojia za uteuzi, malezi ya hifadhi, mipango ya wafanyakazi, maendeleo ya kitaaluma. Mchanganyiko wa teknolojia hizi za wafanyikazi umejumuishwa kikaboni katika muundo wa shughuli za usimamizi.

Kundi la tatu linachanganya teknolojia za wafanyakazi zinazofanya iwezekanavyo kupata matokeo mazuri shughuli za kila mtaalamu na athari ya synergistic ya vitendo vilivyoratibiwa vya wafanyikazi wote. Hatua za usimamizi zinazochukuliwa kwa msingi wa teknolojia hizi za wafanyikazi zitaonyeshwa na wakati wa maamuzi ya wafanyikazi,

matumizi ya busara ya uwezo wa wafanyikazi, muundo bora wa nguvu zinazohusika kutatua shida zinazoikabili shirika. Hii ni pamoja na teknolojia kama vile uteuzi wa wafanyikazi, usimamizi wa taaluma ya wafanyikazi na zingine kadhaa.

Licha ya mawazo na mikataba fulani wakati wa kuainisha teknolojia za wafanyakazi, inapaswa kuwa alisema kuwa kila moja ya makundi yaliyoorodheshwa ina tofauti kubwa. Kwa hivyo, msingi wa teknolojia za wafanyikazi zinazoruhusu kupata habari za kibinafsi ni teknolojia ya tathmini. Kupata sifa maalum za kiasi na ubora kimsingi huhakikishwa na uteuzi wa wafanyikazi. Mahitaji ya uwezo wa kitaaluma wa wafanyakazi hupatikana kupitia seti ya shughuli za wafanyakazi, kuunganishwa na jina la kawaida - usimamizi wa kazi.

Teknolojia hizi za wafanyikazi zimeunganishwa, zinakamilishana, na katika mazoezi halisi ya usimamizi, kwa sehemu kubwa, haziwezi kutekelezwa bila nyingine. Wanaweza kuzingatiwa kama teknolojia ya msingi ya wafanyikazi.

Ni nini maalum za teknolojia za HR? Ni nini lengo la ushawishi wao?

Mtu katika shirika hufanya jukumu la kijamii kwa sababu ya kuwa na uwezo wa kitaaluma unaohitajika kwa shirika. Seti ya sifa za kitaaluma za wafanyikazi katika shirika pamoja na ujuzi wao ushirikiano kiasi cha

mtaji wa binadamu mashirika. Kusimamia mtaji huu kunahitaji njia za hila na maalum za ushawishi. Ni teknolojia za HR.

Teknolojia za HR hufanya kazi maalum za usimamizi. Kwanza, hutoa athari tofauti kwenye mfumo mahusiano ya kijamii shirika, kwa kuzingatia maalum ya mahitaji yake kwa sifa za kiasi na ubora wa wafanyakazi. Pili, hutoa ujumuishaji wa hila zaidi na wa busara zaidi wa uwezo wa kitaalam wa mtu katika mfumo wa majukumu ya kijamii, yaliyowekwa kimsingi, ya shirika. Tatu, kwa msingi wao, utaratibu wa mahitaji ya uwezo wa kitaaluma wa mtu katika shirika huundwa.

Kwa hivyo, teknolojia za wafanyikazi zinajumuishwa kikaboni katika muundo wa usimamizi, zina maelezo yao wenyewe na kitu cha ushawishi wao.

Tathmini ya wafanyikazi ni teknolojia ya wafanyikazi, yaliyomo ambayo ni maarifa na matokeo ya kulinganisha sifa zilizochaguliwa (sifa) za mtu aliye na zile zilizowekwa hapo awali.

Katika mazoezi ya usimamizi, tathmini ya wafanyikazi kawaida hufanywa:

Baada ya kuteuliwa kwa nafasi;

Mwishoni mwa kipindi cha majaribio;

Mara kwa mara (vyeti, nk);

Wakati wa kuteuliwa kwa nafasi kutoka kwa hifadhi;

Wakati wafanyikazi hupunguzwa. Jina

Imetathminiwa

sifa Uchambuzi wa dodoso la data Upimaji wa kisaikolojia Tathmini ya michezo ya biashara Upimaji wa sifa Kukagua mapitio Mahojiano 1. Akili ++ ++ + 2. Erudition (jumla, kiuchumi na kisheria)

3. Ujuzi wa kitaaluma na ujuzi

4. Uwezo na ujuzi wa shirika

5. Uwezo wa mawasiliano na ujuzi

6. Uwezo wa kibinafsi (picha ya kisaikolojia)

7. Afya na utendaji

8. Mwonekano na adabu

9. Motisha (utayari na nia ya kufanya kazi iliyopendekezwa katika shirika hili)

Uteuzi: ++ (zaidi njia ya ufanisi);

+ (njia inayokubalika mara nyingi).

Miongoni mwa teknolojia za msingi za wafanyakazi, moja ya muhimu zaidi ni uteuzi wa wafanyakazi. Kwa karne nyingi, ubinadamu umeundwa mahitaji fulani kwa wafanyakazi na hasa wale wanaohusika na usimamizi.

Hadi sasa, mbinu nyingi zimekusanywa katika mazoezi ya ndani na nje ya nchi ili kuhakikisha ubora wa uteuzi wa wafanyakazi. Uteuzi ni shughuli ya vitendo vingi ambayo mtu hushiriki katika karibu kipindi chote cha maisha yake ya kitaaluma.

Inahitajika kutofautisha kati ya uteuzi wakati wa kuandikishwa, kuajiri kufanya kazi katika shirika na uteuzi uliofanywa mara kwa mara wakati wa kukaa katika shirika (uteuzi wa muda mrefu).

Wakati wa kuajiri mtu kwa kazi, katika mchakato wa kuchagua waombaji kwa nafasi, sifa za mtu anayeajiriwa zinatambuliwa na mahitaji yaliyowekwa na shirika kwa ujumla na nafasi yenyewe na eneo lake la somo. Katika hatua hii ya uteuzi, kipaumbele kinapewa sifa za kijamii mtu na vigezo rasmi vya uteuzi.

Kwa mfano, katika mchakato wa uteuzi wa wafanyikazi kwa utumishi wa umma, majukumu ya wafanyikazi wa nafasi za serikali hutatuliwa, kwa kuzingatia zaidi. mahitaji ya jumla kwa mtu kama mtoaji wa sifa fulani za kijamii. Huu ni uteuzi wa utumishi wa umma kama taasisi ya kijamii, na si kwa aina maalum ya shughuli za kitaaluma. Vigezo vya uteuzi, kama sheria, ni vya kawaida zaidi.

Uteuzi wa wafanyikazi ni teknolojia ya kina ya wafanyikazi ambayo inahakikisha kuwa sifa za mtu zinakidhi mahitaji ya aina ya shughuli au nafasi katika shirika.

Katika hali ya ushindani wa soko, ubora wa wafanyikazi umekuwa

jambo muhimu zaidi kuamua maisha na hali ya kiuchumi Mashirika ya Kirusi.

Kuongeza ufanisi na uaminifu wa uteuzi unahusishwa na uthibitishaji thabiti wa sifa za biashara na kibinafsi za mgombea, kulingana na mbinu za ziada za kuwatambua na vyanzo vya habari. Uchaguzi wa hatua kwa hatua wa wagombea unaendelea kwa sasa. Kila wakati, wale wagombea ambao kwa wazi hawakidhi mahitaji huondolewa. Wakati huo huo, wakati wowote iwezekanavyo, tathmini ya lengo la ujuzi halisi wa mtahiniwa na kiwango cha ujuzi wa ujuzi muhimu wa uzalishaji hutumiwa. Kwa hivyo, mfumo mgumu wa hatua nyingi wa kuchagua rasilimali watu huundwa.

Wasimamizi wa mstari na huduma za utendaji hushiriki katika mchakato wa uteuzi. Huduma hizi zinafanywa na wanasaikolojia wa kitaaluma na hutumia njia za kisasa zaidi. Msimamizi wa haraka anashiriki katika uteuzi katika hatua za awali na za mwisho. Ana usemi wa mwisho katika kuanzisha mahitaji ya nafasi na kuchagua mfanyakazi maalum kutoka kwa wale waliochaguliwa na huduma ya wafanyikazi. Katika mazoezi ya kazi ya wasimamizi na wafanyikazi, kuna nne michoro ya mzunguko uingizwaji wa nafasi: uingizwaji wa wasimamizi wenye uzoefu na wataalam waliochaguliwa nje ya shirika; badala ya wataalam wachanga na wahitimu wa vyuo vikuu; kupandishwa cheo hadi nafasi ya juu "kutoka ndani", inayolenga kujaza nafasi iliyopo, na pia mchanganyiko wa kukuza kwa zamu kama sehemu ya maandalizi ya "hifadhi ya wasimamizi". Mara nyingi, inachukuliwa kuwa muhimu kujaza nafasi za wasimamizi na wataalamu kwa misingi ya ushindani, i.e. kwa kuzingatia wagombea kadhaa wa nafasi hiyo, ikiwezekana kwa ushiriki wa wagombea wa nje.

Wakati wa kuchagua nafasi kutoka kwa wafanyakazi wa shirika, ni muhimu kukumbuka kwamba tathmini ya utendaji wa mfanyakazi haitoi taarifa kamili kuhusu uwezo wa mfanyakazi wakati wa kupandishwa kwa nafasi ya juu au kuhamishiwa kwenye nafasi nyingine. Wafanyakazi wengi hupoteza ufanisi wakati wa kuhama kutoka ngazi moja hadi nyingine au kutoka kazi ya kazi hadi nafasi ya meneja wa mstari na kinyume chake. Mpito kutoka kwa kazi yenye vitendaji tofauti hadi kufanya kazi na kazi nyingi tofauti, kutoka kwa kazi iliyopunguzwa sana na uhusiano wa ndani hadi kufanya kazi na uhusiano mwingi wa nje - harakati hizi zote zinahusisha mabadiliko muhimu ambayo hudhoofisha thamani ya matokeo ya tathmini ya utendaji kama kiashirio cha mafanikio ya baadaye.

Uteuzi wa wagombea wa nafasi iliyo wazi unafanywa kutoka kwa waombaji kwa nafasi ya wazi ya meneja au mtaalamu wa usimamizi kwa kutathmini sifa za biashara za wagombea. Katika kesi hii, hutumiwa mbinu maalum, ambayo inazingatia mfumo wa sifa za biashara na za kibinafsi, zinazofunika makundi yafuatayo ya sifa: 1) ukomavu wa kijamii na kiraia; mtazamo wa kufanya kazi, kiwango cha maarifa na uzoefu wa kazi, ustadi wa shirika, uwezo wa kufanya kazi na watu, uwezo wa kufanya kazi na hati na habari, uwezo wa kufanya na kutekeleza maamuzi kwa wakati unaofaa, uwezo wa kuona na kusaidia bora, maadili na maadili. sifa za tabia.

Katika kila kikundi cha sifa, unaweza kufichua kwa undani zaidi biashara na sifa za kibinafsi za wasimamizi au wataalamu walioajiriwa. Katika kesi hii, kutoka kwa orodha ndefu, nafasi hizo ambazo ni muhimu zaidi kwa nafasi fulani na shirika huchaguliwa, na kwao huongezwa sifa maalum ambazo mwombaji wa nafasi hiyo lazima awe nayo. Wakati wa kuchagua sifa muhimu zaidi kuamua mahitaji ya wagombea wa nafasi fulani, mtu anapaswa kutofautisha kati ya sifa ambazo ni muhimu wakati wa kuingia kazini, na sifa ambazo zinaweza kupatikana haraka vya kutosha, baada ya kuzoea kazi hiyo baada ya kuteuliwa. kwa nafasi.

Usimamizi wa kazi ni kazi ya kusimamia uwezo wa kitaaluma wa mtu katika shirika. Ili kutekeleza kazi hii kwa ufanisi, ni muhimu, kwanza kabisa, kuelewa dhana ya "kazi ya wafanyakazi". Inapatikana katika maana pana na nyembamba ya neno na inaonyesha umoja wa michakato miwili ya kazi - taaluma ya kitaaluma na kazi rasmi.

Kazi kwa maana nyembamba ya neno ni njia ya mtu binafsi ya kazi, njia ya kufikia malengo na matokeo katika aina kuu ya kujieleza binafsi. Kwa kuwa katika shirika fomu hizo

inaweza kuwa Maendeleo ya Kitaalamu au kukuza rasmi kwa mtu, basi tunapaswa kuzungumza juu ya taaluma yake au kazi rasmi.

Kwa maana pana, kazi inaeleweka kama maendeleo ya mtu katika kusimamia na kuboresha njia ya maisha ambayo inahakikisha utulivu wake katika mtiririko wa maisha ya kijamii.

Kazi ya biashara - maendeleo ya mtu binafsi katika uwanja wowote wa shughuli, mabadiliko ya ujuzi, uwezo, sifa; kusonga mbele kwenye njia iliyochaguliwa ya shughuli, kupata umaarufu, utukufu, na utajiri. Kuna aina kadhaa za kazi: ndani ya shirika, kati ya shirika, maalum, isiyo maalum; kazi ya wima na kazi ya usawa; kazi ya hatua kwa hatua; katikati. Katika mchakato wa utekelezaji wa kazi, ni muhimu kuhakikisha mwingiliano wa aina zote za kazi.

Mazoezi yameonyesha kuwa wafanyikazi mara nyingi hawajui matarajio yao katika timu fulani. Hii inaonyesha usimamizi duni wa wafanyikazi, ukosefu wa mipango na udhibiti wa kazi katika shirika. Kupanga na kudhibiti kazi ya biashara iko katika ukweli kwamba tangu wakati mfanyakazi anakubaliwa katika shirika hadi kufukuzwa kazi inayotarajiwa, ni muhimu kuandaa maendeleo ya usawa na wima ya mfanyakazi kupitia mfumo wa nafasi au kazi. . Mfanyakazi lazima ajue sio tu matarajio yake ya muda mfupi na mrefu, lakini pia ni viashiria gani anapaswa kufikia ili kuhesabu kupandishwa cheo.

Fasihi: Fasihi: "Kwenye Utumishi wa Kiraia wa Shirikisho la Urusi" kutoka kwa Sheria ya Shirikisho "Juu ya Udhibitishaji wa Watumishi wa Umma ...," Amri ya Rais wa Shirikisho la Urusi 110 ya tarehe, "Katika utaratibu wa kufaulu mtihani wa kufuzu. ...” Amri ya Rais wa Shirikisho la Urusi 111 ya tarehe, “Katika shindano la kujaza nafasi iliyo wazi... Amri ya Rais wa Shirikisho la Urusi 112 ya tarehe Kusasisha hitaji la maendeleo ya kibinafsi na kitaaluma ya wafanyikazi wa umma / Chini jumla. Mh. A.A. Derkach. M.: RAGS, Usimamizi wa Wafanyikazi: Kitabu cha kiada / Jumla ed. A.I. Turchinova. M.: Nyumba ya uchapishaji RAGS, ukurasa wa 223-467. Magura M.I., Kurbatova M.B. Teknolojia ya kisasa ya wafanyikazi. M.: LLC "Journal "Usimamizi wa Wafanyikazi", Chizhov N.A. Meneja na wafanyikazi: teknolojia ya mwingiliano. M.: "Alfa-Press" 2007.

Wazo la teknolojia ya wafanyikazi Maana ya jumla: "utaratibu" Seti ya vitendo vilivyofanywa kwa mpangilio, mbinu, shughuli zinazokuruhusu kufikia haraka matokeo fulani Teknolojia Kulingana na habari iliyopokelewa juu ya uwezo wa mtu binafsi - mada ya ushawishi wa kiteknolojia. mtaalam, tathmini na uchague, badilisha katika shirika, pata mapato katika fomu shughuli madhubuti kama MALENGO ya Teknolojia ya HR: utoaji wa mara kwa mara na wa haraka wa somo la usimamizi na habari ya lengo juu ya serikali na mwelekeo wa mabadiliko katika taaluma ya wafanyikazi na wafanyikazi. uwezo wa wafanyakazi wa shirika kwa ujumla.

Mchakato wa utumiaji wa teknolojia ya wafanyikazi Sifa na umaalumu wa teknolojia ya wafanyikazi Mada ya utumiaji wa teknolojia ya wafanyikazi. Kitu cha ushawishi wa wafanyikazi-kiteknolojia Kitu cha ushawishi - MTU kama: Mtaalamu wa kitaalamu Mshiriki katika mchakato wa kazi Mada ya shughuli Mwakilishi wa maalum. jumuiya ya kijamii Mwanachama wa timu (shirika la kijamii) Mbeba utamaduni wa shirika Chama cha mahusiano na mwajiri (kisheria, kiuchumi, kijamii, kiutawala, wafanyikazi, n.k.)

Katika mchakato wa usimamizi wa wafanyakazi: Katika mchakato wa usimamizi wa wafanyakazi: TEKNOLOJIA YA WATUMISHI WA TEKNOLOJIA ni zana ya USIMAMIZI WA WATUMISHI. Maudhui muhimu ya teknolojia ya wafanyakazi imedhamiriwa kupitia makundi makuu sifa za jumla usimamizi: MALENGO, KAZI, KAZI, KANUNI, FOMU, MBINU, MECHANISMS, TARATIBU, MWELEKEO WA MATOKEO, VIGEZO VYA UFANISI.

Yaliyomo katika teknolojia ya wafanyikazi - seti ya vitendo, mbinu, shughuli zinazoruhusu, kulingana na habari iliyopokelewa juu ya mfanyikazi wa serikali (maarifa ya kitaalam, uwezo, uwezo, ustadi, sifa za kibinafsi), kutoa hali kwa wafanyikazi wao. utekelezaji wa kiwango cha juu, au mabadiliko kwa mujibu wa malengo ya shirika. KATIKA UTARATIBU WA KUSIMAMIA WATUMISHI WA HUDUMA YA UMMA: KATIKA MCHAKATO WA KUSIMAMIA WATUMISHI WA HUDUMA YA UMMA: Teknolojia ya wafanyakazi Teknolojia ya wafanyakazi ni njia ya kudhibiti sifa za kiasi na ubora za wafanyakazi wa shirika, kuhakikisha mafanikio ya malengo na ufanisi wa uendeshaji.

Kanuni za matumizi ya teknolojia ya wafanyakazi Kanuni za matumizi ya teknolojia ya wafanyakazi: uwezo wa usimamizi; uwezo wa kiteknolojia; uwezo wa kisheria; uwezo wa kisaikolojia humanism Kanuni za matumizi ya teknolojia ya wafanyakazi Kanuni za matumizi ya teknolojia ya wafanyakazi: uwezo wa usimamizi; uwezo wa kiteknolojia; uwezo wa kisheria; uwezo wa kisaikolojia ubinadamu KATIKA MCHAKATO WA USIMAMIZI WA WATUMISHI WA HUDUMA ZA UMMA: KATIKA MCHAKATO WA USIMAMIZI WA WATUMISHI WA HUDUMA YA UMMA: Malengo ya teknolojia ya wafanyakazi Malengo ya teknolojia ya wafanyakazi ni kuhakikisha mchakato wa kushawishi wafanyakazi kwa kuzingatia taratibu na mbinu zilizojaribiwa na kuidhinishwa ambazo zinapunguza. subjectivity kuhusiana na wasaidizi na kuokoa muda katika kufikia malengo yaliyowekwa ya wafanyakazi

KAZI ZA USIMAMIZI WA TEKNOLOJIA ZA WATU Uwezekano wa athari tofauti kwenye mfumo wa mahusiano ya kijamii ya shirika ili kukidhi mahitaji yake ya sifa za upimaji na ubora wa wafanyikazi. wafanyakazi wa shirika Kuhakikisha kuzaliana kwa uzoefu wa kitaaluma unaohitajika wa wafanyakazi

MISINGI YA KUTOA TEKNOLOJIA ZA WATUMISHI Kiwango cha utamaduni wa biashara Misingi ya kisayansi: Sifa za kitaaluma Rasilimali za utawala Utamaduni wa shirika Utamaduni wa mawasiliano Utamaduni wa wafanyikazi Utamaduni wa uvumbuzi nyenzo za kimbinu uandikaji wa nyaraka maendeleo ya viwango vya mitaa ubunifu wa programu katika teknolojia ya wafanyakazi ushirikishwaji wa wataalam MAHITAJI: Uhalali wa Kidhibiti Mahitaji ya kijamii Uhalisia wa matumizi Uwezekano wa kiuchumi Ubinafsishaji wa matokeo Kuhakikisha utamaduni wa utekelezaji na uelewa wa kiini: teknolojia ya kijamii, teknolojia ya sayansi ya binadamu na teknolojia ya wafanyakazi.

MASHARTI YA UFANISI WA TEKNOLOJIA YA WATUMISHI INAYOLENGA UWEKEZAJI WA FEDHA KATIKA MAENDELEO YA TEKNOLOJIA YA TARATIBU ZA WATUMISHI UDHIBITI NA TEKNOLOJIA YA UTENDAJI WOTE WA UTUMISHI KATIKA UENDELEVU WA UENDELEVU WA USTAWI WA HUDUMA YA UMMA WASIMAMIZI

AINA ZA TEKNOLOJIA ZA WATUMISHI KATIKA UTUMISHI WA UMMA AINA ZA TEKNOLOJIA ZA WATUMISHI KATIKA UTUMISHI WA UMMA Aina za Mashindano ya Wafanyakazi Mtihani wa Kuhitimu Vyeti KWA MSINGI WA AINA ZOTE ZA TEKNOLOJIA - KWA KUZINGATIA AINA ZOTE TEKNOLOJIA za ujuzi wa kitaalamu, ugawaji wa ujuzi wa kitaalamu na ugawaji. Kuhakikisha haki sawa kwa huduma na Kuchagua inayostahili zaidi Kuamua kufaa kwa nafasi Tathmini ya sasa ya biashara (katika hatua ya ripoti ya mwaka) lengo.

Tathmini ya sasa ya biashara katika hatua ya ripoti ya mwaka: Kulingana na Sanaa. 14 ya Amri ya Rais wa Shirikisho la Urusi 110, mtumishi wa umma anawasilisha matokeo ya shughuli za sasa Mada ya tathmini ni viashiria vya ufanisi na ufanisi wa mtumishi wa umma, iliyoandikwa katika kanuni zake za kazi au katika mipango ya kazi ya mtu binafsi. wasimamizi, viashiria hivyo vinapatana na viashiria vya ufanisi na ufanisi wa kitengo cha kimuundo.

Katika hatua ya ripoti ya mwaka, shughuli za sasa za mfanyakazi zinatathminiwa, masharti ambayo ni NA INAHITAJI TEKNOLOJIA: Maendeleo ya mpango wa mtu binafsi kwa shughuli rasmi za kitaaluma kwa mwaka wa taarifa; Maendeleo ya mpango wa shughuli za kitaalam za kibinafsi kwa mwaka wa kuripoti; Kuanzisha viashiria muhimu na viashiria vingine (si vya msingi lakini vinavyohitajika) vinavyoonyesha mchango wa mfanyakazi katika maendeleo ya idara; Kuanzisha viashiria muhimu na viashiria vingine (si vya msingi lakini vinavyohitajika) vinavyoonyesha mchango wa mfanyakazi katika maendeleo ya idara; Utaratibu (teknolojia) wa utayarishaji na uidhinishaji wa ripoti ya mwaka unadhibitiwa na sheria ya udhibiti wa ndani Utaratibu (teknolojia) wa utayarishaji na uidhinishaji wa ripoti ya mwaka unadhibitiwa na kanuni za kisheria za ndani Kiwango cha ukadiriaji kinatengenezwa (saa. angalau tatu: kiwango kinachokubalika, kisichokubalika na chenye mafanikio) Kiwango cha ukadiriaji kinatengenezwa (angalau vitatu: kiwango kinachokubalika, kisichokubalika na kilichofanikiwa)

Kazi ya vitendo: Tengeneza vigezo kuu tathmini ya biashara ya wasaidizi wako wakati wa uthibitishaji Tengeneza vigezo kuu vya tathmini ya biashara ya wasaidizi wako wakati wa uthibitishaji Angazia viashiria vya ufanisi na ufanisi wa shughuli za msaidizi wako katika hatua ya ripoti ya mwaka Angazia viashiria vya ufanisi na ufanisi wa shughuli za msaidizi wako katika hatua. ya ripoti ya mwaka

Masharti ya kuandaa mfumo wa tathmini ya wafanyikazi Maslahi na msaada kutoka kwa wasimamizi; Maslahi na msaada kutoka kwa usimamizi; Uwepo wa wataalamu wanaohakikisha utendaji kazi wa mfumo huu; Uwepo wa wataalamu wanaohakikisha utendaji kazi wa mfumo huu; Uhalali wa nyaraka zinazosimamia shughuli za tathmini (kanuni, maelekezo, maelezo ya taratibu, teknolojia na zana); Uhalali wa nyaraka zinazosimamia shughuli za tathmini (kanuni, maelekezo, maelezo ya taratibu, teknolojia na zana); Habari (yaliyomo), maandalizi (mafunzo), motisha ya wafanyikazi; Habari (yaliyomo), maandalizi (mafunzo), motisha ya wafanyikazi; Kuanzisha uhusiano usio na utata kati ya matokeo ya tathmini na mfumo wa malipo na ukuaji wa kazi. Kuanzisha uhusiano usio na utata kati ya matokeo ya tathmini na mfumo wa malipo na ukuaji wa kazi.

Mahitaji ya kimsingi ya tathmini ya wafanyikazi: Lengo - kuthibitishwa na uchambuzi wa kijamii na ushirikishwaji wa idadi ya kutosha ya wathamini wataalam; Lengo - kuhakikishwa na uchambuzi wa kisosholojia na ushiriki wa idadi ya kutosha ya watathmini wataalam; Uwazi unahakikishwa na mfumo wa ripoti zinazolengwa: sehemu ya jumla - kwa wahusika wote wanaovutiwa, sehemu maalum zilizolengwa - kulingana na makadirio ya tathmini inayotokana na tathmini yake. matumizi zaidi; Uwazi - unaohakikishwa na mfumo wa ripoti zinazolengwa: sehemu ya jumla - kwa wahusika wote wanaovutiwa, sehemu maalum zilizolengwa - kulingana na makadirio ya tathmini inayotokana na matumizi yake zaidi; Kuegemea kunahakikishwa na ongezeko la idadi ya viashiria vinavyotathminiwa na utoshelevu wa vigezo na mizani inayotumika; Kuegemea kunahakikishwa na ongezeko la idadi ya viashiria vinavyotathminiwa na utoshelevu wa vigezo na mizani inayotumika; Uchunguzi - tathmini inapaswa kufanya iwezekanavyo kutabiri ufanisi wa kazi ya baadaye ya mfanyakazi; Uchunguzi - tathmini inapaswa kufanya iwezekanavyo kutabiri ufanisi wa kazi ya baadaye ya mfanyakazi; Kuegemea kunahakikishwa kwa kupima matokeo yaliyopatikana, kukamilisha na kusawazisha utaratibu wa tathmini; Kuegemea kunahakikishwa kwa kupima matokeo yaliyopatikana, kukamilisha na kusawazisha utaratibu wa tathmini;

MAHITAJI YA VIGEZO VYA TATHMINI: Kila kigezo cha tathmini ya biashara lazima kiwe na matokeo ya mwisho ya shughuli; Kila kigezo cha tathmini ya biashara kinapaswa kulenga matokeo ya mwisho ya shughuli; Vigezo vyote lazima vielezwe wazi; Vigezo vyote lazima vielezwe wazi; Somo la tathmini lazima lifahamu vigezo vya tathmini yake; Somo la tathmini lazima lifahamu vigezo vya tathmini yake; Tathmini kwa kila kigezo lazima ifanywe kwa kutumia angalau taratibu mbili za tathmini; Tathmini kwa kila kigezo lazima ifanywe kwa kutumia angalau taratibu mbili za tathmini; Wakati wa kuendeleza mbinu ya tathmini, kiwango kimoja cha rating kinapitishwa (tano-, tatu-, saba-, nk. uhakika) Wakati wa kuendeleza mbinu ya tathmini, kiwango kimoja cha tathmini kinapitishwa (tano-, tatu-, saba-, nk. hatua)

Vigezo: Maarifa katika uwanja wa udhibiti wa kisheria wa shughuli za kitaaluma; Ujuzi katika uwanja wa udhibiti wa kisheria wa shughuli za kitaaluma; Ujuzi wa vitendo unaohitajika kutekeleza majukumu; Ujuzi wa vitendo unaohitajika kutekeleza majukumu; Ujuzi wa vyombo (hati, habari); Ujuzi wa vyombo (hati, habari); Ujuzi wa kutatua shida (uchambuzi na Ujuzi wa ubunifu); Ujuzi wa kutatua shida (uwezo wa uchambuzi na ubunifu); Ujuzi wa mawasiliano Stadi za mawasiliano Stadi za shirika Stadi za shirika Mtazamo wa kuwajibika kwa biashara Mtazamo wa kuwajibika kwa biashara Kujitahidi kwa ukuaji wa kitaaluma na kibinafsi Kujitahidi kwa ukuaji wa kitaaluma na kibinafsi Kuvutiwa na shughuli za kitaaluma Kuvutiwa na shughuli za kitaaluma. Nidhamu ya kazi Nidhamu ya kazi Kuzingatia viwango vya tabia (maadili ya biashara, mtindo) Kuzingatia viwango vya tabia (maadili ya biashara, mtindo) Kuonyesha mpango wa kibinafsi Kuonyesha hatua ya kibinafsi Utayari wa kufanya kazi ya ziada Utayari wa kufanya kazi ya ziada.

VIASHIRIA VYA UFANISI NA UTENDAJI: KIASI: kiwango ambacho kiasi cha kazi iliyofanywa katika kipindi kinachotathminiwa kinalingana na viashiria vilivyowekwa; UBORA: kiwango cha kufuata kazi iliyofanywa kwa viwango vilivyowekwa; MWISHO: kufuata tarehe za mwisho zilizowekwa GHARAMA ya utekelezaji: hamu ya kuweka akiba, uzingatiaji madhubuti wa makadirio, upangaji bora wa bajeti, athari za kiuchumi za maombi GHARAMA: hamu ya kuweka akiba, kufuata madhubuti kwa makadirio, upangaji mzuri wa bajeti, athari za kiuchumi za maombi KIASI: kiwango cha kufuata kiasi. ya kazi iliyofanywa wakati wa tathmini na viashiria vilivyoanzishwa; UBORA: kiwango cha kufuata kazi iliyofanywa kwa viwango vilivyowekwa; MWISHO: kufuata makataa yaliyowekwa GHARAMA: hamu ya kuweka akiba, uzingatiaji madhubuti wa makadirio, upangaji bajeti mzuri, athari za kiuchumi za maombi GHARAMA: hamu ya kuweka akiba, kufuata madhubuti kwa makadirio, upangaji bajeti mzuri, athari za kiuchumi za maombi.

Hatua na hatua za kiteknolojia katika uendeshaji wa shindano la wafanyakazi HATUA YA KWANZA: Hatua na hatua za kiteknolojia katika uendeshaji wa shindano la wafanyakazi HATUA YA KWANZA: Kwa makundi yote ya nafasi: Uchambuzi wa nyaraka zilizowasilishwa Orodha ya wagombea waliokubaliwa katika hatua ya pili ya shindano, iliyoidhinishwa na Mwenyekiti wa tume ya ushindani

Hatua na hatua za ushindani wa wafanyakazi HATUA YA PILI: Kwa makundi ya juu na makuu yanapaswa: HATUA YA KWANZA: HATUA YA KWANZA: 1. Maandalizi ya muhtasari 2. Upimaji wa maarifa ya Kompyuta 3. Upimaji ujuzi wa sheria kulingana na wasifu wa nafasi 4. Maandalizi ya kazi ya hali (kifani) HATUA YA PILI: 1. Upimaji wa kisaikolojia 2. Mahojiano ya wataalam HATUA YA KWANZA: Maoni kuhusu aina zote za majaribio yenye alama HATUA YA PILI: Maoni ya wataalam wenye alama

Hatua na hatua za shindano la wafanyikazi HATUA YA PILI: Kwa vikundi vinavyoongoza na vya juu vinapaswa:) (Kwa kikundi cha vijana kutokana mahojiano ya mtaalam tu na tathmini hufanywa) HATUA YA KWANZA: HATUA YA KWANZA: 1. Maandalizi ya muhtasari 2. Upimaji wa maarifa ya Kompyuta 3. Upimaji wa maarifa ya sheria kulingana na wasifu wa msimamo 4. Maandalizi ya kazi ya hali (kifani ) HATUA YA PILI: 2. Mahojiano ya kitaalam HATUA YA KWANZA: Mapitio ya aina zote za majaribio yenye alama HATUA YA PILI: Maoni ya kitaalamu yenye alama

UTARATIBU WA UTARATIBU - ulioanzishwa rasmi katika eneo hilo kitendo cha kisheria kuandaa utaratibu wa kufanya mtihani wa kufuzu MTIHANI WA QUALIFICATION QUALIFICATION EXAM - teknolojia ya wafanyakazi katika mfumo wa usimamizi wa ubora wa wafanyakazi; ni mtihani unaofanywa na tume za kufuzu ili kujua kiwango cha utayari wa kitaaluma (uwezo) wa mfanyakazi na kiwango cha kufuata kwake mahitaji ya kufuzu ya nafasi inayojazwa. SOMO LA TATHMINI SOMO LA TATHMINI - kiwango cha kitaaluma cha mfanyakazi na ufanisi wa kutumia ujuzi, ujuzi na uwezo katika mazoezi, malezi ya uzoefu wa kitaaluma. - mgawo (kunyimwa) wa kategoria ya kufuzu KANUNI, kipaumbele cha taaluma na uwezo huleta usawa wa wafanyikazi katika kutathmini matokeo ya kazi ya mtu binafsi ya vipimo vya kufuzu uwazi wa taratibu za kufuzu na kazi ya tume za kufuzu ushiriki wa wataalam wa kujitegemea kuzingatia na asili iliyopangwa ya taratibu za kufuzu mchanganyiko wa hali ya juu. mahitaji, uadilifu na ukarimu wakati wa kupima KAZI kuunda hali ya utambuzi wa kitaaluma wa wafanyakazi wakati wa ushindani wa kazi kufikia haki ya kijamii katika tathmini ya wafanyakazi wa maendeleo ya kitaaluma na kuboresha mishahara kwa mujibu wa kiwango cha sifa, kutathmini ufanisi wa mfumo wa mafunzo ya kitaaluma. na mafunzo ya hali ya juu ya wafanyikazi, kuamua matarajio ya uboreshaji wake, na kuunda kizuizi cha kupunguza kiwango cha jumla cha sifa za wafanyikazi, na kuongeza jukumu la wafanyikazi. wenye sifa za juu kuhakikisha utabiri wa muda wa kati na mrefu wa muundo wa kitaalam na sifa za wafanyikazi wa shirika na kuunda hali ya kuongeza idadi ya wafanyikazi na uhamaji wao wa kitaalam kutatua shida za ulinzi wa wafanyikazi katika biashara kuhakikisha ukusanyaji wa habari juu ya ubora wa kazi ya wafanyikazi. kuanzisha maoni wakati wa kutathmini ufanisi wa shughuli katika kufikia malengo ya shirika

KUAMUA KIWANGO CHA MAFUNZO YA KITAALAM NA UFUATAJI WA KIROHO NA KIMAADILI KWA WAFANYAKAZI WA SHIRIKISHO LA UMMA NA MAHITAJI YA NAFASI ILIYO NAYO, SIFA ZA UBORA WA KAZI INAYOFANYIKA KUAMUA NGAZI YA UTAALAMU NA UTENDAJI WA TAALUMA. RMATION KUHUSU NGAZI YA MAFUNZO YA UFUNDI NA KAZI ZA VYETI VYA UTENDAJI KANUNI TATHMINI YA MFUMO YA WATUMISHI - msingi wa maamuzi ya wafanyikazi katika uteuzi, kukuza (kazi) ya wafanyikazi wa usimamizi, uundaji wa hifadhi. Kufanya shughuli za kuboresha sifa za kitaaluma. KUANZISHA UFUATAJI WA HUDUMA YA MFANYAKAZI KWA NAFASI INAYOTUMIA MTUMISHI WA UMMA KWA MUJIBU WA MAALUM NA SIFA ZAKE KUTAMBUA MATARAJIO YA KUTUMIA UWEZO UNAOWEZA NA FURSA ZA USTAWI WA MTANDAO WA MTANDAO. UWEZO WA KITAALAMU NA KUBORESHA MATOKEO YAKE FANYA KAZI, KUTAMBUA HAJA YA KUBORESHA SIFA, PROF. MAFUNZO AU KURUDISHA MAFUNZO KWA MFANYAKAZI UNAOTOA UWEZEKANO WA HARAKATI ZA WAFANYAKAZI, KUTOLEWA KUTOKA NAFASI AU KUHAMISHA JAMBO KUU KATIKA CHETI ni tathmini ya kina inayozingatia mfumo wa viashiria na viashiria vya utendaji wa wafanyakazi, ikiwa ni pamoja na tathmini ya kibinafsi ya kitaaluma, biashara. mfanyakazi na matokeo ya kazi yake

Tume ya vyeti 1. Maendeleo ya ratiba. 2. Kuundwa kwa tume. 3. Kufanya kazi ya maelezo. 4. Maandalizi ya hakiki na kufahamiana nao. 5. Kusikiza mbele ya tume. 6. Kufanya maamuzi. 7. Maandalizi na huduma ya wafanyikazi ya agizo kulingana na matokeo ya uthibitishaji. Manufaa: Sehemu Sehemu muhimu ya mfumo rasmi wa usimamizi. Huamua thamani Huamua thamani ya mfanyakazi kwa shirika. Huweka uwazi Hufanya mahusiano katika Timu kuwa wazi. Ina taarifa: Ina taarifa: - juu ya kufuata mafunzo ya mfanyakazi - juu ya uwezo wa kitaaluma. - kuhusu mtazamo kuelekea utendaji wa kazi Hasara: Inahitaji ushiriki Inahitaji ushiriki wa idadi kubwa ya Wafanyakazi. Inahusisha matumizi ya mbinu ngumu. Haitoi haitoi kichocheo cha msisimko wa washiriki Mielekeo juu ya Mielekeo juu ya kufanya maamuzi ya kihisia kulingana na huruma za kibinafsi Masuluhisho yanayowezekana: 1. Inalingana na nafasi: inapendekezwa kupandishwa cheo, inapendekezwa kukuzwa; inashauriwa kuongeza mshahara; inashauriwa kuongeza mshahara; Inashauriwa kugawa cheo cha juu, darasa, cheo.Inapendekezwa kuwapa cheo cha juu, darasa, cheo. 2. Hailingani na nafasi: uhamisho kwa nafasi nyingine, kazi, kufukuzwa. kuhamisha kwa nafasi nyingine, kazi, kufukuzwa. 3. Inalingana na msimamo kwa masharti: marekebisho ya mapungufu, uthibitishaji upya.marekebisho ya mapungufu, uthibitishaji upya.

KARATASI YA CHETI CHA MFANYAKAZI WA SERIKALI WA SERIKALI WA SHIRIKISHO LA URUSI 1. Jina la mwisho, jina la kwanza, patronymic ____________________________________________________________ 2. Mwaka, tarehe na mwezi wa kuzaliwa _________________________________________________ 3. Taarifa kuhusu elimu ya ufundi, upatikanaji wa shahada ya kitaaluma, cheo cha kitaaluma _________________________________________________________________________________ (lini na nini taasisi ya elimu alihitimu, taaluma na sifa _________________________________________________________________________________ kwa elimu, shahada ya kitaaluma, cheo cha kitaaluma) _________________________________________________________________________________ 4. Cheo kilichojazwa katika utumishi wa serikali wakati wa kuthibitishwa na tarehe ya kuteuliwa kwa nafasi hii _________________________________________________________________________________________________________________________________________________ utumishi wa serikali ya serikali) _________________________________________________________________________________ 6. Mkuu ukuu ____________________________________________________________ 7. Daraja la utumishi wa umma ______________________________________________________ (jina la daraja la darasa na tarehe ya kazi yake) 8. Maswali kwa mtumishi wa serikali wa serikali na majibu mafupi kwao ____________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________ 9. Maoni na mapendekezo yaliyotolewa na tume ya uhakiki Tathmini fupi ya utekelezaji wa mtumishi wa umma wa mapendekezo ya cheti cha awali ______________________________________________________________________ (imekamilishwa, imetimizwa kwa sehemu, haijatimizwa) 11. Uamuzi wa tume ya uthibitisho ____________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (inalingana na nafasi inayojazwa katika utumishi wa serikali; inalingana na nafasi inayojazwa katika utumishi wa umma wa serikali na inapendekezwa kuingizwa kwa njia iliyowekwa katika hifadhi ya wafanyikazi kwa kujaza nafasi iliyo wazi katika utumishi wa umma wa serikali kwa utaratibu wa ukuaji wa kazi; inalingana na nafasi inayojazwa katika utumishi wa umma wa serikali, chini ya kukamilika kwa mafanikio ya mafunzo ya kitaaluma au mafunzo ya juu; hailingani na nafasi inayojazwa katika utumishi wa umma wa serikali) 12. Muundo wa kiasi wa tume ya uthibitisho _______________ _______ wajumbe wa tume ya uthibitisho walikuwepo kwenye mkutano Idadi ya kura za _____, dhidi ya ______ 13. Vidokezo ________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ tume ya uthibitisho (saini) (nakala ya saini) Naibu Mwenyekiti wa tume ya uthibitisho (saini ) (usimbuaji saini) Katibu wa tume ya uthibitisho (saini) (usimbuaji wa saini) Wajumbe wa tume ya uthibitisho (saini) (usimbuaji wa saini) (saini) ( kusimbua saini) Tarehe ya uidhinishaji ______________________________________ Nimesoma karatasi ya uthibitisho _________________________________________ (saini ya mtumishi wa serikali, tarehe) ( mahali pa kuweka muhuri wa shirika la serikali) Fomu ya karatasi ya uthibitisho

Tathmini ya meneja hutengeneza fursa kwa: Viongozi wa Wasaidizi wa Shirika 1. Kuwasiliana kwa ukaribu zaidi na kwa uhuru na wasaidizi. 2.Kuchambua na kutathmini shughuli zao mara moja. 3.Kuzingatia maoni ya wanaofanyiwa tathmini. 4. Wajulishe wasaidizi kuhusu mahitaji mapya. 5. Jadili matatizo yaliyopo pamoja 1. Katika mazingira ya biashara, wasiliana kwa uhuru na meneja. 2.Onyesha uwezo wako. 3. Jadili matatizo yaliyopo. 4.Pata usaidizi. 5.Tambua mahitaji ya mafunzo. 6. Kuelewa maoni ya meneja kuhusu yeye mwenyewe. 1. Hakikisha kuongezeka kwa shughuli za ubunifu za wafanyikazi. 2.Kuboresha hali ya hewa ya kimaadili na kisaikolojia, kuimarisha nidhamu. 3.Pokea taarifa za kutathmini wasimamizi. 4.Kupokea taarifa ili kuboresha mfumo wa usimamizi wa wafanyakazi. Utaratibu wa kutekeleza maelezo ya utaratibu na madhumuni ya tathmini; ufafanuzi wa utaratibu na madhumuni ya tathmini; Mkusanyiko wa habari wa awali; Mkusanyiko wa habari wa awali; kupokea ripoti na taarifa kutoka kwa wasaidizi wa chini kuhusu kupokea ripoti na taarifa kuhusu mipango ya siku zijazo kutoka kwa wasaidizi; mipango ya siku zijazo; Kujiandaa kwa mahojiano; Kujiandaa kwa mahojiano; Kufanya mahojiano;Kufanya usaili; Kuweka malengo na malengo ya kipindi kipya; Kuweka malengo na malengo ya kipindi kipya; Uratibu wa mpango wa maendeleo ya mtu binafsi; Uratibu wa mpango wa maendeleo ya mtu binafsi; Kuandika hitimisho. Kuandika hitimisho.

Fomu ya jumla ya tathmini ya sasa ya wafanyikazi (UBAOP-93-TAI) Alama za Kitaalam za wathibitishaji Maelezo ya viashirio vilivyotathminiwa Maarifa ya kitaaluma Ujuzi wa kitaaluma na ujuzi Maarifa ya hati zinazosimamia shughuli Uwezo wa kukusanya na kusasisha prof. uzoefu Shahada ya utekelezaji wa uzoefu katika nafasi iliyoshikilia Uwezo wa matumizi ya ubunifu prof. uzoefu Kiashiria kulingana na kigezo Kiashiria kulingana na tathmini ya awali 2.02 Biashara Shirika na utulivu katika shughuli Wajibu na bidii Initiative na ujasiriamali Uhuru wa maamuzi na vitendo Taarifa ya jumla 2.00.

2.1.1 Alama za Kitaalamu za Vyeti Maelezo ya viashirio vilivyotathminiwa Usimamizi wa wasaidizi Ubora wa matokeo ya shughuli Kiashirio kulingana na kigezo Kiashirio kulingana na tathmini iliyotangulia 2.03 Uwezo wa Kibinadamu wa Kimaadili na kisaikolojia wa kujitathmini Maadili ya tabia, mtindo wa shughuli Haki na uaminifu Uwezo wa kukabiliana na hali mpya Ubora wa matokeo ya mwisho ya shughuli Uongozi 2.4 Muhimu UBAOP-93-TAI - Hitimisho la muendelezo

Viashiria vya tathmini (vigezo) Wastani duni Mzuri A Maandalizi katika taaluma 1 Mafunzo ya jumla 2 Maarifa katika taaluma 3 Stadi za kitaaluma 4 Ujasiri katika kufanya maamuzi 5 Shahada ya uwajibikaji wa kibinafsi 6 Uwezo wa kupanga kazi yako 7 Shirika la kibinafsi 8 Uwezo wa kudhibiti B Binafsi sifa 9 Kujitolea 10 Haki 11 Uaminifu 12 Nidhamu 13 Usahihi 14 Tabia njema B Uwezo D Data ya kisaikolojia Wasifu wa kitaalamu wa mfanyakazi wa shirika

Teknolojia za usimamizi wa rasilimali watu hufanya iwezekanavyo kutatua matatizo ya wafanyakazi yanayokabili kila shirika. Kwa msaada wao, ufanisi wa juu wa usimamizi wa wafanyikazi unahakikishwa.

Ili biashara ichukue nafasi ya kuongoza katika tasnia, timu ya kampuni lazima iwe na wataalamu. Aidha, usimamizi wa kampuni unahitaji kulipa kipaumbele cha kutosha kwa usimamizi wa watu.

Teknolojia za HR zitasaidia kuunda kisasa na mfumo wa ufanisi, basi tu shirika litafanikiwa kwenye soko. Kwanza unahitaji kupata wataalamu na kutathmini ujuzi wao wa kitaaluma. Inafaa kulipa kipaumbele sifa za biashara wagombea, ni muhimu kujua sifa za kibinafsi za wafanyikazi wa baadaye.

Mchakato wa uteuzi wa mgombea huchukua muda. Inahitajika kuajiri wataalamu bora. Mkataba wa ajira umesainiwa na kila mfanyakazi, na idara ya HR husaidia mtu kukabiliana na mahali papya.

Ikiwa tunazungumzia kuhusu maudhui ya teknolojia ya wafanyakazi, wanawakilisha mfululizo wa vitendo vinavyolenga kufikia malengo mawili. Ya kwanza ni kupata habari kuhusu mtaalamu. Hii inaweza kujumuisha data juu ya ujuzi na ujuzi wake wa kitaaluma. Lengo la pili ni kuamua sifa na ujuzi ambao shirika linataka kuona kwa mfanyakazi wake.

Utumishi ni mojawapo ya wengi vipengele muhimu kufanya kazi na wataalamu. Ufanisi wa shughuli za kampuni, pamoja na jinsi rasilimali za kampuni zitatumika vizuri, inategemea jinsi wafanyakazi wenye ujuzi wa maafisa wa wafanyakazi wanaweza kupata.

Kuajiri wafanyikazi wenye uzoefu na wataalamu mashuhuri wa tasnia ambao wamejipatia jina ni uwekezaji mzuri kwa biashara yoyote. Juu ya uteuzi wa wafanyikazi, ikiwezekana hali ya kifedha makampuni, hupaswi kuokoa. Lakini makosa wakati wa kuchagua wafanyikazi wapya itakuwa kutofaulu, ambayo inaweza kuwa ghali sana kwa kampuni.

Kwa mfano, kampuni inapanga kuanza kutoa mafunzo kwa wafanyikazi. Ikiwa watu hawafai kazi hiyo, kuwafundisha itakuwa ni upotevu wa rasilimali. Hata kwa mashirika makubwa hii itakuwa anasa. Biashara ndogo na za kati katika hali hiyo hiyo zitapata uharibifu mkubwa, kwa sababu wanapaswa kufanya kazi katika hali ya ushindani mkali, na bajeti ya makampuni madogo mara nyingi ni mdogo. Teknolojia za HR zimeundwa kulinda kampuni kutokana na gharama kama hizo.

Vipengele vya msingi vya teknolojia za HR

Ikiwa biashara imeajiri idadi ya kutosha ya wataalam wenye ujuzi, hii haihakikishi kuwa wafanyakazi watatoa ufanisi wa juu wa kazi.

Ili uwezo wa wafanyikazi uwe na lengo la kufikia malengo yanayotakiwa na biashara, ni muhimu kusimamia wafanyikazi kwa ustadi. Teknolojia ya usimamizi wa HR inapaswa kuzingatiwa kwa uangalifu; maendeleo yake haipaswi kuharakishwa. Ni muhimu kwamba hatua za usimamizi ziwe na lengo la kutathmini sifa za wataalam. Ni muhimu kumhamisha mfanyakazi kwa wakati mahali ambapo ujuzi wake unaweza kutumika kikamilifu.

Kwa kuongeza, ni muhimu kuvutia mfanyakazi katika matokeo ya kazi.

Ni muhimu sio tu kuhamasisha, lakini pia kumlipa mtaalamu wa kutosha kwa kazi ya juu.

Shughuli hizi zote za usimamizi zinahusiana kwa karibu na teknolojia za HR. Mambo yao kuu ni pamoja na yafuatayo:

Upangaji wa wafanyikazi. Uteuzi wa wataalam na kuajiri wafanyikazi wapya kwenye biashara.
Kuanzishwa mshahara na kuamua faida za mfanyakazi.
Mwongozo wa taaluma kwa wataalam, kuzoea kwao mahali mpya na mafunzo.
Tathmini ya shughuli za wafanyikazi wa biashara. Maandalizi ya hifadhi ya wafanyakazi. Usimamizi wa maendeleo ya taaluma ya wafanyikazi.
Kuwapandisha vyeo wafanyakazi, kuwashusha vyeo. Uhamisho wa wataalam kwa sehemu mpya ya kazi, kufukuzwa kwa wafanyikazi.
Masuala ya kijamii na ulinzi wa afya ya wafanyakazi. Mahusiano ya viwanda katika biashara.

Muundo wa teknolojia za HR

Wote teknolojia za kisasa Usimamizi wa wafanyikazi katika biashara unaweza kugawanywa katika vikundi 3. Kundi la kwanza linatumia teknolojia zinazowawezesha kupata taarifa za kuaminika kuhusu mtaalamu. Hii inaweza kujumuisha uteuzi wa wafanyikazi wapya kwa nafasi zilizo wazi, mzunguko wa mara kwa mara wa wafanyikazi, na usimamizi wa taaluma ya wafanyikazi.

Kundi la pili ni teknolojia hizo zinazokuwezesha kupata wafanyakazi wenye sifa zinazohitajika. Hii inaweza kuwa cheti cha wataalamu, mtihani wa kufuzu kwa wafanyikazi, au mahojiano ya mtu binafsi. Hii pia inajumuisha kuangalia jinsi mfanyakazi anayefanya kazi katika biashara anavyofanya katika hali tofauti.

Kundi la tatu linatumia teknolojia za wafanyikazi zinazohakikisha mahitaji ya uwezo wa kitaalam. Biashara huunda hifadhi ya wafanyikazi, hufanya mipango ya wafanyikazi, nk.

Ili kupata taarifa za kibinafsi kuhusu mfanyakazi, idara ya HR inaweza kutumia mbinu halali ambazo zina msingi wa kisheria. Inafaa kumbuka kuwa teknolojia ya usimamizi wa wafanyikazi inadhani kuwa vikundi vyote vimeunganishwa. Mazoezi yanaonyesha kuwa hayawezi kufikiwa moja bila nyingine. Teknolojia hizi za wafanyikazi zinaweza kuitwa msingi. Lakini ni muhimu kuzingatia kwamba vikundi vinatofautiana sana kutoka kwa kila mmoja, ingawa wana mengi yanayofanana.

Wasimamizi wa kampuni wanapaswa kutumia teknolojia mbalimbali usimamizi wa wafanyikazi wa shirika. Ili kupata habari ya kuaminika kuhusu mfanyakazi, tathmini hutumiwa. Lakini uteuzi wa wafanyikazi hufanya iwezekanavyo kujua sifa za ubora na kupata habari zaidi juu ya viashiria vya kiasi. Usimamizi wa kazi unahusisha matumizi ya hatua maalum za wafanyakazi.

Matumizi sahihi ya teknolojia za HR hutengeneza mazingira mazuri ya kazi katika biashara na inaruhusu kuunda mtaji wa kijamii wa shirika. Kila mfanyakazi wa kampuni ana muhimu kwa biashara ujuzi wa kitaaluma. Wanaunda mtaji wa kitaaluma wa biashara. Rasilimali hizi zinaweza kudhibitiwa kwa kutumia zana maalum.

Kazi mahususi za usimamizi

Ili kushawishi wafanyikazi, teknolojia lazima ichaguliwe kwa uangalifu sana. Ni muhimu kuzingatia malengo ya kimkakati ya biashara. Kwanza, teknolojia za HR katika usimamizi wa wafanyikazi lazima ziathiri vyema mfumo wa uhusiano wa kijamii wa kampuni. Hii inafanywa ili kukidhi mahitaji ya kampuni kwa sifa za ubora na idadi ya wafanyikazi.

Pili, kila biashara imepitisha mfumo wake wa majukumu ya kitaalam. Teknolojia za HR zinachangia kuingizwa kwa ujuzi wa kitaaluma wa binadamu katika mfumo huu.

Tatu, kampuni inaunda utaratibu wa kuzalisha uzoefu wa kitaaluma wa mfanyakazi.

Utumiaji wa teknolojia za HR

Katika shirika lolote, teknolojia za usimamizi wa wafanyakazi zinapaswa kutumika tu kwa misingi ya udhibiti. Matendo yote ya wafanyikazi wa idara ya HR na mameneja wa kampuni yanadhibitiwa madhubuti.

Ni wale tu ambao wana sifa zinazohitajika wana haki ya kuendeleza na kutumia teknolojia za HR katika kazi zao. Heshima ya kibinafsi ya mfanyakazi wakati wa tathmini haipaswi kukiukwa, haki za binadamu hazipaswi kukiukwa na habari zisizohusiana na kazi za kitaaluma za mtu hazipaswi kufichuliwa. Kwa kuongeza, mbinu inapaswa kuelezwa kwa undani kwa wafanyakazi wote ili wasiwe na maswali yoyote.

Moja zaidi hatua muhimu ni kwamba matokeo yote yaliyopatikana wakati wa tathmini lazima yawe rasmi na vitendo vya udhibiti wa biashara. Hii itaongeza imani ya wafanyikazi wa kampuni na kupunguza uwezekano wa kujitolea wakati wa kutumia teknolojia za HR.

Teknolojia za HR katika usimamizi

Katika shughuli za usimamizi, nafasi muhimu inachukuliwa na teknolojia, matumizi ambayo inafanya uwezekano wa kutatua matatizo ya mkakati wa wafanyakazi wa shirika. Kwa kawaida huitwa Teknolojia za HR.

Teknolojia ya wafanyikazi ni njia ya kudhibiti sifa za idadi na ubora wa wafanyikazi, kuhakikisha kufikiwa kwa malengo ya shirika na utendaji wake mzuri.

Teknolojia za wafanyikazi zinazotumika katika usimamizi zinaweza kugawanywa katika vikundi vitatu vikubwa

Kundi la kwanza linajumuisha teknolojia za wafanyikazi ambazo hutoa habari kamili, ya kuaminika ya kibinafsi juu ya mtu. Hizi ni, kwanza kabisa, njia na aina za tathmini yake. Οʜᴎ lazima iwe halali, iwe na msingi wa kisheria, utaratibu uliowekwa wa kufanya na kutumia matokeo yaliyopatikana. Katika mazoezi ya kufanya kazi na wafanyakazi, haya ni pamoja na vyeti, mitihani ya kufuzu, na kufuatilia hali ya sifa za wafanyakazi.

Kundi la tatu linachanganya teknolojia za wafanyakazi ambazo hufanya iwezekanavyo kupata matokeo ya juu ya utendaji kwa kila mtaalamu na athari ya synergistic kutoka kwa vitendo vilivyoratibiwa vya wafanyakazi wote. Hatua za usimamizi zinazochukuliwa kwa msingi wa teknolojia hizi za wafanyikazi zitaonyeshwa na wakati wa maamuzi ya wafanyikazi,

Licha ya mawazo na mikataba fulani wakati wa kuainisha teknolojia za wafanyakazi, inapaswa kuwa alisema kuwa kila moja ya makundi yaliyoorodheshwa ina tofauti kubwa. Kwa hivyo, msingi wa teknolojia za wafanyikazi zinazoruhusu kupata habari za kibinafsi ni teknolojia ya tathmini. Kupata sifa maalum za kiasi na ubora katika hifadhidata yake inahakikishwa na uteuzi wa wafanyikazi. Mahitaji ya uwezo wa kitaaluma wa wafanyakazi hupatikana kupitia seti ya shughuli za wafanyakazi, kuunganishwa na jina la kawaida - usimamizi wa kazi.

Ni nini maalum za teknolojia za HR? Ni nini lengo la ushawishi wao?

Mtu katika shirika hufanya jukumu la kijamii lililodhamiriwa na uwepo wa uwezo wa kitaalam unaohitajika kwa shirika. Jumla ya sifa za kitaaluma za wafanyikazi katika shirika, pamoja na ustadi wao wa kazi ya pamoja, ni pamoja na

mtaji wa binadamu wa shirika. Kusimamia mtaji huu kunahitaji njia za hila na maalum za ushawishi. Ni teknolojia za HR.

Teknolojia za HR hufanya kazi maalum za usimamizi. Kwanza kabisa, hutoa athari tofauti kwenye mfumo wa mahusiano ya kijamii ya shirika, kwa kuzingatia maalum ya mahitaji yake kwa sifa za upimaji na ubora wa wafanyakazi. Pili, hutoa ujumuishaji wa hila zaidi na wa busara zaidi wa uwezo wa kitaalam wa mtu katika mfumo wa kijamii, majukumu yaliyowekwa kimsingi ya shirika. Tatu, kwa msingi wao, utaratibu wa mahitaji ya uwezo wa kitaaluma wa mtu katika shirika huundwa.

Walakini, teknolojia za HR zimejumuishwa kikaboni katika muundo wa usimamizi, zina maalum yao na kitu cha ushawishi wao.

Tathmini ya wafanyikazi - Hii ni teknolojia ya wafanyikazi, yaliyomo ambayo ni maarifa na matokeo ya kulinganisha sifa zilizochaguliwa (sifa) za mtu aliye na zile zilizowekwa hapo awali.

Katika mazoezi ya usimamizi, tathmini ya wafanyikazi kawaida hufanywa:

Baada ya kuteuliwa kwa nafasi;

Mwishoni mwa kipindi cha majaribio;

Mara kwa mara (vyeti, nk);

Wakati wa kuteuliwa kwa nafasi kutoka kwa hifadhi;

Wakati wafanyikazi hupunguzwa.

Jina la Sifa Zilizopimwa	Uchambuzi wa dodoso la data	Mtihani wa kisaikolojia	Michezo ya biashara ya uthamini	Mtihani wa sifa	Angalia hakiki	Mahojiano
1. Akili		++	++			+
2. Erudition (jumla, kiuchumi na kisheria)	+		++			+
3. Ujuzi wa kitaaluma na ujuzi	+		+	++	+	+
4. Uwezo na ujuzi wa shirika	+		++	+	+	+
5. Uwezo wa mawasiliano na ujuzi		+	++			++
6. Uwezo wa kibinafsi (picha ya kisaikolojia)		++	+		+	++
7. Afya na utendaji	+		+		+	+
8. Mwonekano na adabu			+			++
9. Motisha (utayari na nia ya kufanya kazi iliyopendekezwa katika shirika hili)						++

Alama: ++ (njia yenye ufanisi zaidi);

+ (njia inayokubalika mara nyingi).

Miongoni mwa teknolojia za msingi za wafanyakazi, moja ya muhimu zaidi ni uteuzi wa wafanyikazi. Kwa karne nyingi, ubinadamu umeunda mahitaji fulani kwa wafanyikazi na haswa kwa wale wanaohusika katika usimamizi.

Inahitajika kutofautisha uteuzi baada ya kuingia, kuajiri kwa kazi katika shirika na uteuzi, unaofanywa mara kwa mara wakati wa kukaa katika shirika (uteuzi wa muda mrefu).

Wakati wa kuajiri mtu kwa kazi, katika mchakato wa kuchagua waombaji kwa nafasi, sifa za mtu anayeajiriwa zinatambuliwa na mahitaji yaliyowekwa na shirika kwa ujumla na nafasi yenyewe na eneo lake la somo. Katika hatua hii ya uteuzi, sifa za kijamii za mtu na vigezo vya uteuzi rasmi huchukua kipaumbele.

Kwa hiyo, kwa mfano, katika mchakato uteuzi wa wafanyikazi wa utumishi wa umma majukumu ya wafanyikazi wa nafasi za serikali hutatuliwa kwa kuzingatia mahitaji ya jumla ya mtu kama mtoaji wa sifa fulani za kijamii. Huu ni uteuzi wa utumishi wa umma kama taasisi ya kijamii, na sio kama aina maalum ya shughuli za kitaaluma. Vigezo vya uteuzi, kama sheria, ni vya kawaida zaidi.

Uchaguzi wa wafanyikazi- teknolojia ya kina ya wafanyikazi ambayo inahakikisha kuwa sifa za mtu zinakidhi mahitaji ya aina ya shughuli au msimamo katika shirika.

Katika hali ya ushindani wa soko, ubora wa wafanyikazi umekuwa

jambo muhimu zaidi kuamua maisha na nafasi ya kiuchumi ya mashirika ya Kirusi. Kuongeza ufanisi na uaminifu wa uteuzi unahusishwa na uthibitishaji thabiti wa biashara ya mgombea na sifa za kibinafsi kulingana na mbinu za ziada za kuwatambua na vyanzo vya habari. Leo, uteuzi wa hatua kwa hatua wa wagombea unafanywa.
Iliyotumwa kwenye ref.rf
Kila wakati, wale wagombea ambao kwa wazi hawakidhi mahitaji huondolewa. Wakati huo huo, wakati wowote iwezekanavyo, tathmini ya lengo la ujuzi halisi wa mtahiniwa na kiwango cha ujuzi wa ujuzi muhimu wa uzalishaji hutumiwa. Kwa hivyo, mfumo tata wa hatua nyingi wa kuchagua rasilimali watu unaundwa.

Wasimamizi wa mstari na huduma za utendaji hushiriki katika mchakato wa uteuzi. Huduma hizi zinafanywa na wanasaikolojia wa kitaaluma na hutumia njia za kisasa zaidi. Msimamizi wa haraka anashiriki katika uteuzi katika hatua za awali na za mwisho. Ana usemi wa mwisho katika kuanzisha mahitaji ya nafasi na kuchagua mfanyakazi maalum kutoka kwa wale waliochaguliwa na huduma ya wafanyikazi. Katika mazoezi ya kazi ya mameneja na wafanyakazi, kuna mipango minne ya msingi ya kujaza nafasi: uingizwaji na wasimamizi wenye ujuzi na wataalamu waliochaguliwa nje ya shirika; badala ya wataalam wachanga na wahitimu wa vyuo vikuu; kupandishwa cheo hadi nafasi ya juu “kutoka ndani”, inayolenga kujaza nafasi iliyopo, pamoja na mseto wa kukuza kwa zamu kama sehemu ya maandalizi ya “wasimamizi wa hifadhi”. Mara nyingi, inachukuliwa kuwa ni muhimu kujaza nafasi za wasimamizi na wataalamu kwa misingi ya ushindani, ᴛ.ᴇ. kwa kuzingatia wagombea kadhaa wa nafasi hiyo, ikiwezekana kwa ushiriki wa wagombea wa nje.

Wakati wa kuchagua nafasi kutoka kwa wafanyakazi wa shirika, ni muhimu kukumbuka kwamba tathmini ya utendaji wa mfanyakazi haitoi taarifa kamili kuhusu uwezo wa mfanyakazi wakati wa kupandishwa kwa nafasi ya juu au kuhamishiwa kwenye nafasi nyingine. Wafanyakazi wengi hupoteza ufanisi wakati wa kuhama kutoka ngazi moja hadi nyingine au kutoka kazi ya kazi hadi nafasi ya meneja wa mstari na kinyume chake. Mpito kutoka kwa kazi yenye vitendaji tofauti hadi kufanya kazi kwa njia tofauti, kutoka kwa kazi iliyodhibitiwa haswa na uhusiano wa ndani hadi kufanya kazi na uhusiano mwingi wa nje - harakati hizi zote zinamaanisha mabadiliko muhimu ambayo hudhoofisha thamani ya matokeo ya tathmini ya utendakazi kama kiashirio cha mafanikio ya baadaye.

Uteuzi wa wagombea wa nafasi iliyo wazi unafanywa kutoka kwa waombaji kwa nafasi ya wazi ya meneja au mtaalamu wa usimamizi kwa kutathmini sifa za biashara za wagombea. Katika kesi hiyo, mbinu maalum hutumiwa zinazozingatia mfumo wa sifa za biashara na za kibinafsi, zinazofunika makundi yafuatayo ya sifa: 1) ukomavu wa kijamii na kiraia; mtazamo wa kufanya kazi, kiwango cha maarifa na uzoefu wa kazi, ustadi wa shirika, uwezo wa kufanya kazi na watu, uwezo wa kufanya kazi na hati na habari, uwezo wa kufanya na kutekeleza maamuzi kwa wakati unaofaa, uwezo wa kuona na kusaidia bora, maadili na maadili. sifa za tabia.

Katika kila kikundi cha sifa, unaweza kufichua kwa undani zaidi biashara na sifa za kibinafsi za wasimamizi au wataalamu walioajiriwa. Katika kesi hii, nafasi hizo ambazo ni muhimu zaidi kwa nafasi fulani na shirika huchaguliwa kutoka kwa orodha ndefu, na sifa maalum ambazo mwombaji wa nafasi hii lazima awe nazo huongezwa kwao. Wakati wa kuchagua sifa muhimu zaidi kuamua mahitaji ya wagombea wa nafasi fulani, mtu anapaswa kutofautisha kati ya sifa ambazo ni muhimu wakati wa kuingia kazini na sifa ambazo zinaweza kupatikana haraka vya kutosha, baada ya kuzoea kazi hiyo baada ya kuteuliwa. msimamo.

Usimamizi wa kazi ni kazi ya kusimamia uwezo wa kitaaluma wa mtu katika shirika. Ili kutekeleza kazi hii kwa mafanikio, ni muhimu sana, kwanza kabisa, kuelewa wazo la "kazi ya wafanyikazi". Inapatikana katika maana pana na nyembamba ya neno na inaonyesha umoja wa michakato miwili ya kazi - taaluma ya kitaaluma na kazi rasmi.

Kazi kwa maana nyembamba ya neno ni njia ya mtu binafsi ya kazi, njia ya kufikia malengo na matokeo katika aina kuu ya kujieleza binafsi. Kwa kuwa katika shirika fomu hizo

Ikiwa kuna maendeleo ya kitaaluma ya mtu au kukuza, basi tunapaswa kuzungumza juu ya kazi yake ya kitaaluma au rasmi.

Kwa maana pana, kazi kawaida hueleweka kama maendeleo ya mtu katika kusimamia na kuboresha njia ya maisha ambayo inahakikisha utulivu wake katika mtiririko wa maisha ya kijamii.

Kazi ya biashara - maendeleo ya mtu binafsi katika uwanja wowote wa shughuli, mabadiliko ya ujuzi, uwezo, sifa; kusonga mbele kwenye njia iliyochaguliwa ya shughuli, kupata umaarufu, utukufu, na utajiri. Kuna aina kadhaa za kazi: ndani ya shirika, kati ya shirika, maalum, isiyo maalum; kazi ya wima na kazi ya usawa; kazi ya hatua kwa hatua; katikati. Katika mchakato wa kutafuta kazi, ni muhimu kuhakikisha mwingiliano wa aina zote za kazi.

Mazoezi yameonyesha kuwa wafanyikazi mara nyingi hawajui matarajio yao katika timu fulani. Hii inaonyesha usimamizi duni wa wafanyikazi, ukosefu wa mipango na udhibiti wa kazi katika shirika. Kupanga na kudhibiti kazi ya biashara kimsingi inamaanisha kuwa tangu wakati mfanyakazi anakubaliwa katika shirika hadi kufukuzwa kazi inayotarajiwa, ni muhimu sana kupanga maendeleo ya kimfumo ya usawa na wima ya mfanyakazi kupitia mfumo wa nafasi au kazi. Mfanyakazi lazima ajue sio tu matarajio yake ya muda mfupi na mrefu, lakini pia ni viashiria gani anapaswa kufikia ili kuhesabu kupandishwa cheo.

Usimamizi wa kazi ya biashara inaweza kuzingatiwa kama seti ya shughuli zinazofanywa na idara ya wafanyikazi ya mashirika kwa kupanga, kuandaa, kuhamasisha na kuangalia ukuaji wa kazi wa mfanyakazi, kulingana na malengo yake, mahitaji, uwezo, uwezo na mwelekeo, na vile vile. kwa kuzingatia malengo, mahitaji na uwezo na hali ya kijamii na kiuchumi ya mashirika.

Usimamizi wa kazi ya biashara hukuruhusu kufikia kujitolea kwa wafanyikazi kwa masilahi ya shirika, kuongeza tija, kupunguza mauzo ya wafanyikazi na kufunua kikamilifu uwezo wa mtu. Wakati wa kuomba kazi, mtu hujiwekea malengo fulani, lakini kwa kuwa shirika, wakati wa kumwajiri, pia hufuata malengo fulani, ni muhimu sana kwa mtu aliyeajiriwa kutathmini kwa kweli sifa zake za biashara. Mafanikio ya kazi yake yote inategemea hii.

Walakini, teknolojia za wafanyikazi zinawakilisha njia muhimu za ushawishi wa usimamizi juu ya sifa za upimaji na ubora wa wafanyikazi wa shirika na zimeundwa ili kuhakikisha usimamizi mzuri wa uwezo wa kitaaluma wa mtu katika shirika. Wanakuruhusu kupata: habari kamili, ya kuaminika ya tathmini ya kibinafsi kuhusu mtu; sifa za sasa na za baadaye, kiasi na ubora wa wafanyakazi; matokeo ya juu ya utendaji wa kila mtaalamu na athari ya synergistic.

Teknolojia za wafanyikazi katika usimamizi - dhana na aina. Uainishaji na vipengele vya kitengo cha "Teknolojia ya Rasilimali Watu katika Usimamizi" 2017, 2018.