แหล่งข้อมูลหลักสำหรับการวิเคราะห์จุดแข็ง รายวิชา: การวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรเกี่ยวกับตัวอย่างสำนักงานตัวแทนใน

ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายในรวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อน นั่นคือลักษณะใด ๆ ของโครงการในอนาคตที่เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและสร้างความได้เปรียบในตลาดและสิ่งที่โครงการขาดไป แต่สิ่งที่คู่แข่งมี กล่าวคือสามารถเขียนจุดแข็งได้ ตัวอย่างเช่น สมาชิกในทีมที่เป็นมืออาชีพ ความสัมพันธ์ส่วนตัวของผู้ก่อตั้งกับลูกค้าที่มีศักยภาพ (ผู้ซื้อ) หรือการมีอยู่ของฐานลูกค้า ซึ่งรวมถึงทรัพยากรทางการเงินที่ดี เงินกู้ที่ให้ผลกำไร หรือความเป็นไปได้ของการใช้เบาะสำหรับการลงทุน จุดอ่อนยังต้องเขียนอย่างตรงไปตรงมา ปัจจัยที่ตรงกันข้ามโดยตรงอาจปรากฏขึ้นที่นี่ ตัวอย่างเช่น ความเป็นไปไม่ได้ในการสรุปผลิตภัณฑ์เนื่องจากทรัพยากรทางการเงินจำนวนเล็กน้อยหรือการขาดฐานลูกค้า

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม ได้แก่ ประเภทของโอกาสและภัยคุกคาม ทั้งหมดนี้มีอิทธิพลต่อโครงการจากภายนอก เพิ่มข้อได้เปรียบให้กับแนวคิดทางธุรกิจหรือลดโอกาสของโครงการ ตัวอย่างเช่น การเติบโตหรือลดลงของส่วนตลาดที่วางแผนไว้ว่าจะเริ่มดำเนินการ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่เอื้ออำนวยในประเทศ ความสนใจที่เพิ่มขึ้นของนักลงทุนในกลุ่มตลาดนี้ หรือในทางกลับกัน วิกฤตและความสนใจที่ลดลง

ปัจจัยถูกบันทึกไว้ในตารางในรูปแบบต่อไปนี้:

กล่าวคือท่ามกลางปัจจัยภายนอกที่อาจมีแนวโน้มของตลาด โครงสร้างการขาย สภาพแวดล้อมการแข่งขัน อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด ตลอดจนกฎหมายและสถานการณ์ทางการเมือง สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของประเทศ ภูมิภาค ปัจจัยทางสังคมและประชากร การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี สิ่งแวดล้อมระหว่างประเทศ สิ่งแวดล้อมทางนิเวศวิทยา

ควรมองหาปัจจัยภายในในรายการต่อไปนี้: การจัดการ การตลาด บุคลากร การวิเคราะห์ระบบการขายของบริษัท การวิเคราะห์กลุ่มผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่ง ความได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืน การวิเคราะห์นโยบายการกำหนดราคา การวิเคราะห์ SWOT ไม่ได้หมายความถึงการใช้หมวดหมู่ทางการเงินหรือเศรษฐกิจที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้น วิธีนี้จึงใช้ได้กับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อสร้างกลยุทธ์สำหรับองค์กรทุกประเภท

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

สมมติว่าผู้ประกอบการรายหนึ่งวางแผนที่จะขายพายโฮมเมดให้กับคุณยายในร้านค้าส่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อที่พวกเขาจะได้นำไปขายต่อในร้านค้าปลีก

การวิเคราะห์ SWOT ของแนวคิดทางธุรกิจนี้อาจมีลักษณะดังนี้:

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าหากกลุ่มเป้าหมายไม่ใช่คุณย่า แต่ตัวอย่างเช่น เด็กนักเรียนและพายจะถูกขายให้กับพวกเขาเป็นการส่วนตัว การวิเคราะห์ SWOT จะต้องดำเนินการอีกครั้ง เนื่องจากปัจจัยต่างๆ อาจแตกต่างออกไป

การวิเคราะห์ SWOT มีประโยชน์อย่างไร?

ความสะดวกของการวิเคราะห์ SWOT คือ เมื่อกำหนดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสำหรับธุรกิจแล้ว คุณสามารถปรับกลยุทธ์และขจัดปัจจัยที่รบกวนได้ ตัวอย่างเช่น ก่อนที่คุณจะเริ่มอบพาย คุณอาจใช้เวลาหนึ่งเดือนเพื่อทำความคุ้นเคยกับคุณยายที่ต้องการหารายได้ คุณยังสามารถหาเพื่อนที่มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานกำกับดูแลได้ กล่าวคือ การพิจารณาการแทรกแซงไม่ใช่คำตัดสินขั้นสุดท้าย แต่เป็นงานที่ต้องแก้ไข แน่นอน หากสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างเป็นกลางไม่เปิดโอกาสให้มีแนวคิดทางธุรกิจ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเปลี่ยนแนวคิด เฉพาะบริษัทขนาดใหญ่และสมาคมตัวแทนของอุตสาหกรรมเฉพาะเท่านั้นที่สามารถมีอิทธิพลต่อกฎหมาย ภาษีศุลกากร หรือกฎการควบคุมอุตสาหกรรม น่าเสียดายที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถทำได้

ดังนั้น คำถาม “จะทำการวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร” จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในชีวิตของผู้ประกอบการ เป็นเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT ที่เราจะพูดถึงในวันนี้ แต่เราจะพัฒนาคำแนะนำทีละขั้นตอนดังกล่าว - แบบสอบถามหลังจากนั้นจะเป็นคำถามเดียวกัน () จะปิดให้บริการท่านอย่างถาวร

ก่อนอื่น มาดูว่าการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร (ฉันต้องขออภัยล่วงหน้าสำหรับผู้ที่ไม่จำเป็น) การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือในการวางแผนและองค์ประกอบทางธุรกิจเปรียบเทียบสี่ประการ องค์ประกอบเหล่านี้ ได้แก่ จุดแข็ง (จุดแข็ง) จุดอ่อน (จุดอ่อน) โอกาส (โอกาส) และภัยคุกคาม (ภัยคุกคาม) การวิเคราะห์ SWOT ที่ทำอย่างถูกต้องจะช่วยให้ผู้ประกอบการมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์จำนวนมากที่จำเป็นต่อการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างถูกต้อง

เรียนรู้ที่จะทำการวิเคราะห์จุดอ่อน

การวิเคราะห์ SWOT - คำแนะนำ 4 ขั้นตอน

เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะแบ่งกระบวนการวิเคราะห์ SWOT ออกเป็นขั้นตอน ซึ่งแต่ละขั้นตอนจะแสดงด้วยคำถามหลายข้อ อันที่จริงแล้ว คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้คือกระบวนการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ดังนั้น.

ขั้นตอนที่ 1 — สแกนสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ในขั้นตอนนี้ เมื่อพิจารณาถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของเรา เราต้องระบุปัจจัยที่ส่งผลกระทบหรืออาจส่งผลต่อธุรกิจของเรา ปัจจัยทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นภายในและภายนอก เพื่อกำหนดปัจจัยเหล่านี้ ตอบคำถามต่อไปนี้:

1. ปัจจัยทางกฎหมายใด (กฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ) ที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบ) ธุรกิจของฉัน?

2. ปัจจัยแวดล้อมใดบ้างที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลต่อ) ธุรกิจของฉัน?

3. ปัจจัยทางการเมืองใดที่มีอิทธิพล (หรือสามารถมีอิทธิพล) ธุรกิจของฉันได้?

4. ปัจจัยทางเศรษฐกิจใดที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบ) ธุรกิจของฉัน?

5. ปัจจัยทางภูมิศาสตร์ที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลต่อ) ธุรกิจของฉันคืออะไร?

6. ปัจจัยทางสังคมใดที่มีอิทธิพล (หรือสามารถมีอิทธิพล) ธุรกิจของฉันได้?

7. ปัจจัยทางเทคโนโลยีใดที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบ) ธุรกิจของฉัน?

8. ปัจจัยทางวัฒนธรรมใดบ้างที่มีอิทธิพล (หรือสามารถมีอิทธิพล) ธุรกิจของฉันได้?

9. ปัจจัยทางการตลาดใดที่ส่งผลกระทบ (หรืออาจส่งผลกระทบ) ธุรกิจของฉัน?

คำตอบของคำถาม 9 ข้อแรกจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยภายนอก ซึ่งก็คือผลกระทบที่มีต่อธุรกิจของคุณที่อยู่ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยไม่คำนึงถึงการมีอยู่ของธุรกิจของคุณ คำถามเหล่านี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ควรค่าแก่การถามตัวเองเพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งใดที่อาจมีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ แน่นอน ปัจจัยที่แตกต่างกันจะมีผลกระทบที่แตกต่างกันในด้านธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่นั่นคือสิ่งที่คุณจะเข้าใจเมื่อตอบคำถามเหล่านี้

10. (หรืออาจ) ธุรกิจของฉันได้รับผลกระทบจากการแข่งขันหรือไม่?

11. (หรือมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉันเป็นปัจจัยของการจัดการและการจัดการธุรกิจหรือไม่?

12. กลยุทธ์ทางธุรกิจที่เลือกมีอิทธิพล (หรือมีอิทธิพลต่อ) ปัจจัยทางธุรกิจของฉันหรือไม่?

13. (หรือมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉันเป็นปัจจัยโครงสร้างธุรกิจหรือไม่?

14. (หรือมีอิทธิพลต่อ) พนักงานปัจจัยทางธุรกิจของฉันหรือไม่?

15. (หรือมีอิทธิพลต่อ) ปัจจัยทางธุรกิจของฉันส่งผลต่อเป้าหมายทางธุรกิจของฉันหรือไม่?

16. (หรือมีอิทธิพลต่อ) ธุรกิจของฉันเป็นปัจจัยในการเป็นผู้นำหรือไม่?

17. (หรือสามารถ) ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของฉันต่อปัจจัยการจัดการการปฏิบัติงานหรือไม่?

18. เทคโนโลยี (หรือสามารถ) ส่งผลต่อธุรกิจของฉันในธุรกิจหรือไม่?

คำตอบสำหรับคำถามข้อ 10 ถึง 18 จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ตลาดของธุรกิจของคุณโดยทั่วไป รายการอาจไม่ละเอียดถี่ถ้วน มากขึ้นอยู่กับสาขาของกิจกรรม แต่สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นหลัก

ดังนั้น เมื่อตอบคำถามข้างต้นแล้ว คุณจะมีปัจจัยเกือบทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณต้องพึ่งพาในระดับใดระดับหนึ่ง จากนั้นคุณควรวิเคราะห์และหาข้อสรุปที่ถูกต้องสำหรับตัวคุณเอง ในเรื่องนี้ เราจะดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT

ขั้นตอนที่ 2 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ในขั้นตอนนี้ของการวิเคราะห์ SWOT เราต้องวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น และทำความเข้าใจว่าปัจจัยเหล่านี้เป็นตัวแทนของเราและธุรกิจของเราอย่างไร ลองทำสิ่งนี้อย่างที่คุณเดาได้ในคำถามสองสามข้อ นี่คือ:

19. ปัจจัยทางกฎหมายใดสำหรับธุรกิจของเราที่อาจเป็นภัยคุกคาม และโอกาสเป็นอย่างไร?

20. ปัจจัยทางการเมืองใดสำหรับธุรกิจของเราที่อาจเป็นภัยคุกคาม และโอกาสเป็นอย่างไร?

คุณเป็นหัวหน้าองค์กร แต่คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมันหรือไม่? คุณพร้อมที่จะแสดงแผนการที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาธุรกิจของคุณเองต่อไปหรือไม่? ตอบยาก? จากนั้นจึงจำเป็นต้องนำการวิจัยการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมาปฏิบัติจริง พวกเขาได้ช่วยผู้ประกอบการหลายล้านรายให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม หนึ่งในเทคโนโลยีหลักคือ การวิเคราะห์ SWOT

มันคืออะไร?

SWOT ย่อมาจากคำภาษาอังกฤษต่อไปนี้:

• จุดแข็ง - จุดแข็งหรือข้อดีขององค์กร
• จุดอ่อน - จุดอ่อนหรือข้อบกพร่อง
• โอกาส - โอกาสหรือปัจจัยภายนอกที่หากนำไปใช้อย่างเหมาะสมจะสร้างประโยชน์เพิ่มเติมให้กับบริษัท
• ภัยคุกคาม - ภัยคุกคามหรือสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตรายต่อบริษัท

การวิเคราะห์ SWOT มาตรฐานเป็นการประเมินกิจกรรมของบริษัทอย่างละเอียดถี่ถ้วน ไม่เพียงแต่จุดแข็งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดอ่อนของบริษัทด้วย แต่ในคำศัพท์ที่ใช้ในการวิเคราะห์นี้ เรียกว่า ฝ่ายที่เข้มแข็งและอ่อนแอตามลำดับ การประเมินไม่เพียงแต่เกิดจากภัยคุกคามที่น่าจะเป็นไปได้จากภายนอกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสที่เอื้ออำนวยด้วย ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์ที่ได้จะต้องถูกนำไปเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดของบริษัทคู่แข่งที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากที่สุด

การวิเคราะห์ SWOT ช่วยตอบคำถามเช่น:

• บริษัทใช้ประโยชน์จากจุดแข็งส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ ตลอดจนคุณลักษณะที่โดดเด่นในการดำเนินการตามกลยุทธ์ของตนเองหรือไม่?
• คุณสมบัติที่อ่อนแอของบริษัทข้อใดที่ต้องแก้ไขให้ถูกต้อง
• โอกาสใดที่มีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง หากมีการใช้ทรัพยากรที่เป็นไปได้ทั้งหมดและพิจารณาคุณสมบัติของบริษัทด้วย
• ผู้จัดการควรให้ความสนใจกับภัยคุกคามใด และควรดำเนินการอย่างไรในกรณีนี้

นักการตลาดแนะนำให้เลือกช่วงเวลาสำหรับการวิเคราะห์ SWOT เมื่อมีการกำหนดทิศทางของธุรกิจที่วางแผนจะพัฒนาในอนาคต และระยะเวลาสำหรับการกำหนดรายการเป้าหมายและการกำหนดภารกิจ

เมทริกซ์การวิเคราะห์จุดอ่อน

ในระหว่างการวิเคราะห์ จะใช้เทมเพลตที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ ซึ่งเรียกว่าตาราง SWOT-matrices ซึ่งจะใช้ในระหว่างการดำเนินการเป็นทางเลือกส่วนบุคคลล้วนๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าผลลัพธ์โดยไม่คำนึงถึงเทมเพลตที่เลือกนั้นเหมือนกันทุกประการ

เมทริกซ์การวิเคราะห์จุดอ่อนใดๆกรอกตามแบบที่กำหนด เซลล์ที่อธิบายจุดแข็งขององค์กรจะถูกเติมก่อน มาดูจุดอ่อนของมันกันดีกว่า สองคอลัมน์นี้ช่วยอธิบายสภาพแวดล้อมระดับจุลภาคของบริษัท

หากต้องการแสดงสภาพแวดล้อมของมาโคร คุณจะต้องกรอกข้อมูลในสองคอลัมน์ที่เหลือ หนึ่งในนั้นควรบันทึกโอกาส กล่าวคือ ผลประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับในสภาวะของตลาดปัจจุบัน หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ และในคอลัมน์สุดท้ายของเมทริกซ์ ภัยคุกคามจะถูกบันทึกไว้ - ปัจจัยเหล่านั้นที่อาจขัดขวางการพัฒนาจุดแข็งของบริษัทและการใช้โอกาสที่มีให้

สิ่งแวดล้อมจุลภาค

จุดแข็งรวมถึงช่วงเวลาที่บริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากและสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง ในที่นี้ คุณควรอธิบายข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณด้วย แต่จงตั้งเป้าไว้ สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเป็นเพียงข้อกล่าวหา พวกเขาต้องได้รับการสนับสนุนจากตัวบ่งชี้บางอย่าง

ข้อดีดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ทรัพยากรเฉพาะของบริษัท
• บุคลากรที่มีคุณวุฒิสูง
• ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ
• ความนิยมของแบรนด์

จุดอ่อนของบริษัทรวมถึงปัจจัยที่ผลักดันให้กรอบการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวยมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่มีศักยภาพ ตัวอย่างของจุดอ่อนของบริษัท อาจชี้ไปที่สินค้าที่ผลิตหรือให้บริการอย่างจำกัด ชื่อเสียงที่ไม่ค่อยดี เงินทุนเพียงเล็กน้อย หรือการบริการลูกค้าในระดับที่ค่อนข้างแย่

สิ่งแวดล้อมมาโคร

อย่างที่คุณจำได้ สภาพแวดล้อมมหภาคในการวิเคราะห์ SWOT ถูกนำเสนอในรูปแบบของโอกาสที่น่าจะเป็นไปได้หรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

โอกาสควรรวมถึงสถานการณ์ที่ดีที่สุดโดยใช้ซึ่งบริษัทได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติม เป็นโอกาสที่นำไปสู่การพัฒนาจุดแข็งขององค์กร

ภัยคุกคามเป็นเหตุการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้ ในกรณีที่องค์กรอาจพบว่าตนเองอยู่ในสภาพที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาต่อไป ตัวอย่างของเหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นการเกิดขึ้นของบริษัทคู่แข่งรายใหม่ในตลาด การเพิ่มขึ้นของอัตราภาษี การเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์จากผู้ซื้อ

วัสดุเพิ่มเติม

เมทริกซ์การวิเคราะห์ swot เพื่อการกรอกที่สมบูรณ์และเป็นจริงยิ่งขึ้นจะต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม ลองพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจะจำเป็นสำหรับหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1. การจัดการ

ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างงานของทั้งบริษัท นี่คือคุณสมบัติของพนักงานในองค์กร การเชื่อมต่อที่กำหนดระดับการโต้ตอบระหว่างทุกแผนก ฯลฯ

1. การผลิต

ในหมวดหมู่นี้ การประเมินจะพิจารณาจากความสามารถในการผลิต คุณภาพของอุปกรณ์ที่มีอยู่ และระดับการสึกหรอ คุณภาพของสินค้าที่ผลิต การมีอยู่ของสิทธิบัตรหรือเอกสารการอนุญาต หากจำเป็น และต้นทุนของสินค้าที่ผลิตก็นำมาพิจารณาด้วย นอกจากนี้ยังประเมินความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่ทำหน้าที่ซัพพลายเออร์ ระดับการบริการ ฯลฯ

1. การเงิน.

นี่เป็นหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาอย่างละเอียด ที่นี่เป็นที่สังเกตจุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจที่เป็นปัญหาอย่างชัดเจนที่สุด นี่คือต้นทุนของกระบวนการผลิต ความพร้อมใช้งานและความเร็วของการหมุนเวียนของเงินสด ความมั่นคงขององค์กรในแง่การเงิน และความสามารถในการทำกำไร

1. นวัตกรรม.

ลูกค้าจะได้รับรายการสินค้าที่อัปเดตบ่อยแค่ไหน? คุณภาพอยู่ในระดับใด และคืนทุนเร็วแค่ไหน? วรรคย่อยนี้ควรมีคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่ตั้งขึ้น

1. การตลาด

• ปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อสินค้าที่ผลิต
• การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
• ช่วงของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยองค์กร
• นโยบายการกำหนดราคา
• ประสิทธิผลของแคมเปญโฆษณาต่อเนื่อง
• บริการเสริมที่บริษัทนำเสนอ

กฎสำหรับการวิเคราะห์ SWOT

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยการตลาดที่ดำเนินการ จำเป็นต้องมีการปฏิบัติตามกฎหลายข้ออย่างเคร่งครัด

พยายามจำกัดขอบเขตของกิจกรรมที่จะทำการวิเคราะห์ให้แคบที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากคุณทำตามขั้นตอนนี้พร้อมกันสำหรับกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร ข้อมูลที่ได้รับจะกว้างเกินไปและไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงจากมุมมองเชิงปฏิบัติ การมุ่งเน้นที่กระบวนการวิเคราะห์ในตำแหน่งของบริษัทในกลุ่มตลาดเฉพาะจะช่วยให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ในกระบวนการเติมคอลัมน์เมทริกซ์ในสภาพแวดล้อมแบบมาโครและจุลภาค ให้สรุปข้อสรุปเกี่ยวกับจุดแข็ง/จุดอ่อน และโอกาส/ภัยคุกคามสำหรับปัจจัยบางอย่างให้ถูกต้อง คุณสมบัติที่อ่อนแอหรือแข็งแกร่งนั้นแสดงโดยลักษณะภายในของบริษัท ในขณะที่คู่ที่สองแสดงลักษณะของสถานการณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด และไม่สามารถถูกควบคุมโดยผู้บริหาร

ประสิทธิภาพเชิงคุณภาพของการวิเคราะห์จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อข้อมูลทั้งหมดมีวัตถุประสงค์โดยสมบูรณ์ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ควรทำบนพื้นฐานของข้อมูลที่ครอบคลุมที่ให้ไว้ การศึกษานี้ไม่สามารถมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญคนเดียวได้ เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับอาจถูกบิดเบือนโดยการรับรู้ส่วนตัวของเขา ในการวิจัยการตลาดนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงมุมมองของแต่ละหน่วยงานในองค์กรด้วย ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนในเมทริกซ์ SWOT จะต้องได้รับการยืนยันจากข้อเท็จจริงที่มีอยู่หรือผลของกิจกรรมการวิจัยก่อนหน้านี้

เป็นที่ยอมรับไม่ได้อย่างยิ่งที่จะใช้สูตรที่มีความยาวหรือความเป็นไปได้ของการตีความซ้ำซ้อน ยิ่งมีการกำหนดปัจจัยอย่างเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้นที่จะมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของบริษัทโดยรวมในอนาคต ดังนั้น ผลลัพธ์ที่ได้หลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้นจะมีค่ามากที่สุด

จุดอ่อนของการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงเครื่องมือง่ายๆ สำหรับการจัดระเบียบข้อมูล ขั้นตอนการตลาดนี้ไม่ได้ให้คำตอบเฉพาะหรือคำแนะนำที่ชัดเจน จะช่วยในการประเมินปัจจัยหลักอย่างเพียงพอเท่านั้นและคาดการณ์เหตุการณ์บางอย่างได้ด้วยระดับความน่าจะเป็นที่แน่นอน กำหนดคำแนะนำตามข้อมูลที่ได้รับ - ขั้นตอนนี้อยู่ในความสามารถของนักวิเคราะห์แล้ว

นอกจากนี้ ความเรียบง่ายที่ชัดเจนของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์นี้ทำให้เข้าใจผิดอย่างมาก ความถูกต้องของผลลัพธ์ และดังนั้น การพัฒนาของการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจึงขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์และคุณภาพของข้อมูลที่ให้ไว้เป็นอย่างมาก เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แท้จริงที่สุด จำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินสถานะปัจจุบันและเส้นทางที่น่าจะเป็นไปได้สำหรับการพัฒนาต่อไปของตลาด หรือจำเป็นต้องทำงานที่อุตสาหะมาก รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับเพื่อให้บรรลุความเข้าใจนี้

ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อกรอกตารางเมทริกซ์จะไม่ถูกตรวจพบระหว่างการวิเคราะห์ ดังนั้นการเพิ่มปัจจัยพิเศษหรือในทางกลับกันการสูญเสียความไม่ถูกต้องที่สำคัญอย่างใดอย่างหนึ่งนำไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาดและด้วยเหตุนี้การพัฒนากลยุทธ์เพิ่มเติมที่ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT

ตัวอย่างการวิเคราะห์ที่แสดงมีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น มันแสดงลำดับขั้นตอนทั้งหมดที่จะช่วยคุณในการวิเคราะห์ SWOT

การกำหนดจุดแข็ง/จุดอ่อน (ด้าน)

ก่อนอื่น วิเคราะห์ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ละทิศทางควรมีอย่างน้อย 3 พารามิเตอร์ที่ช่วยประเมินความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น ลองใช้ทิศทางเช่น "ลักษณะที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์" ในการวิเคราะห์ คุณจะต้องตอบคำถามเช่น:

• ลักษณะของบรรจุภัณฑ์นั้นดีกว่า/แย่กว่าของบริษัทคู่แข่งมากเพียงใด
• ความสะดวกในการบรรจุหีบห่อเปรียบเทียบกับบริษัทคู่แข่งดีกว่า/แย่กว่า
• การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลงเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ฯลฯ

เราตรวจสอบความสำคัญของจุดแข็ง/จุดอ่อนที่ระบุ

ไม่จำเป็นต้องกรอกรายการทั้งหมดจากย่อหน้าแรกเพื่อกรอกเมทริกซ์ ตอนนี้คุณควรแยกรายการย่อย ในการเลือกพารามิเตอร์ที่เหมาะสม คุณควรประเมินผลกระทบของแต่ละรายการในแง่ของความพึงพอใจของลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น ตลอดจนผลกำไรที่สร้าง

ผลของการตรวจสอบดังกล่าวจะช่วยในการแยกพารามิเตอร์ที่มีบทบาทรองลงมา การประเมินขั้นสุดท้ายของสภาวะแวดล้อมจุลภาคจะถูกจัดเตรียมอย่างเต็มที่

ระบุเส้นทางการเติบโตที่เป็นไปได้

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเขียนตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่สามารถ คำถามสองข้อจะช่วยคุณในเรื่องนี้:

1. บริษัทสามารถเพิ่มระดับการขายได้อย่างไร
2. วิธีลดต้นทุนการผลิตมีอะไรบ้าง?

สร้างรายการโอกาสที่ครอบคลุมที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ตัวเลือกต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง:

• พื้นที่ขายใหม่
• การขยายขอบเขต;
• การไหลเข้าของผู้บริโภคใหม่ ฯลฯ

ขั้นต่อไป จะทำการประเมิน และไม่รวมโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างเด็ดขาดต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อวิเคราะห์รายการทั้งหมดที่ได้รับอย่างเต็มที่แล้ว เราจึงตัดโอกาสที่ไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า

การระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

ส่วนนี้ควรแสดงรายการตัวเลือกสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น สาเหตุที่ลูกค้าอาจปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กร:

• การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่เป็นนิสัย
• ระดับรายได้ของประชากรลดลง
• เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

จากนั้นเราแยกภัยคุกคามที่ไม่คุกคามการพัฒนาองค์กรในช่วง 5 ปีข้างหน้า

การเติมเมทริกซ์

เมื่อได้รับข้อมูลทั้งหมดแล้ว เราก็กรอกเทมเพลตมาตรฐาน ในเวลาเดียวกัน การจัดอันดับของตัวบ่งชี้ทั้งหมดจะต้องถูกรักษาไว้ นอกจากนี้ ตามข้อมูล SWOT ได้มีการจัดทำคำแนะนำสำหรับการพัฒนาองค์กรต่อไป

คุณสามารถค้นหาการวิเคราะห์ swot โดยละเอียด กลยุทธ์ และวิธีการดำเนินการตามตัวอย่างขององค์กรนั้นๆ ในบทความนี้:

คุณยังสามารถชมการรวบรวมการวิเคราะห์ swot ได้จากวิดีโอ

ในบรรดาวิธีการวิจัยยอดนิยมที่ใช้ในหลากหลายสาขาวิชา เช่น การตลาด สังคมวิทยา เศรษฐศาสตร์ มีการวิเคราะห์ SWOT คุณสมบัติหลักที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญหลายคนคือความเก่งกาจ

คุณสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT ของ OJSC, LLC หรือแม้แต่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ผลลัพธ์ในทุกกรณีจะมีประโยชน์มากในแง่ของโอกาสในการพัฒนาสถาบัน อย่างน้อยที่สุด จะมีการเปิดเผย "จุดว่าง" เฉพาะสำหรับนโยบายการจัดการธุรกิจหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในปัจจุบัน

การวิเคราะห์ SWOT: ทฤษฎี

การวิเคราะห์ SWOT เป็นการศึกษาวัตถุตามเกณฑ์หลักสี่ประการ S - นี่คือจุดแข็งของมัน (eng. จุดแข็ง), W - อ่อนแอ (จุดอ่อน), O - โอกาสที่สร้างโดยสิ่งแวดล้อม (โอกาส), T - ภัยคุกคามที่เป็นไปได้ กำหนดโดยปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม (ภัยคุกคาม) ด้วย การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีการที่เป็นสากลอย่างเป็นธรรม หากคุณใช้ คุณจะประเมินโอกาสในการพัฒนาธุรกิจ โครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไร และรัฐแต่ละรัฐได้หากต้องการ

พิจารณาพันธุ์หลักที่แสดงถึงการวิเคราะห์ SWOT ผู้เชี่ยวชาญระบุสองสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

1. การวิเคราะห์ SWOT อย่างรวดเร็ว วิธีการศึกษาวัตถุนี้จำกัดเฉพาะรายการปัจจัยสำคัญที่สะท้อนจุดแข็งและจุดอ่อน ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายนอก คุณค่าในทางปฏิบัติของการวิเคราะห์ประเภทนี้มีจำกัด ขอแนะนำให้ใช้ ตัวอย่างเช่น หากงานคือการแนะนำวิธี SWOT ให้กับผู้ชมที่ไม่รู้อะไรเลย
2. การวิเคราะห์ SWOT ในเชิงลึก ในทางกลับกัน วิธีการนี้มีรายละเอียดมากกว่าวิธีก่อนหน้าในการศึกษาคุณสมบัติของวัตถุ ข้อได้เปรียบหลักที่วิธีการวิเคราะห์ SWOT นี้มีคือความสามารถในการทำนาย (แบบจำลอง) การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่สะท้อนถึงเกณฑ์ทั้งสี่ข้อ นั่นคือไม่เพียงให้การประเมินจุดอ่อนและจุดแข็งของวัตถุซึ่งเป็นลักษณะของช่วงเวลาปัจจุบัน แต่ยังรวมถึงการคำนวณการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตด้วย

ความพยายามที่จะรวมทั้งสองรุ่นนี้เป็นไปได้ นอกจากนี้ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนเน้นย้ำ ในหลายกรณี วิธีการ SWOT ไม่ได้นำเสนอในรูปแบบที่บริสุทธิ์ที่สุดในรูปแบบ "รวดเร็ว" หรือ "เชิงลึก" ตามกฎแล้วมีตำแหน่งกลางบางตำแหน่งซึ่งขึ้นอยู่กับว่าผู้วิจัยเองตัดสินใจศึกษาแง่มุมของวัตถุมากน้อยเพียงใด

การวิเคราะห์ SWOT ในธุรกิจ

ในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้วิธีการ SWOT นั้นสมเหตุสมผลมากที่สุดคือการเป็นผู้ประกอบการ ความจริงก็คือว่าธุรกิจเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่มีการตรวจสอบเกณฑ์ทั้งสี่ประเภทที่เราระบุไว้ข้างต้นตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่ออย่างชัดเจน

ตัวอย่างเช่น แต่ละองค์กรมีจุดแข็ง (เทียบกับภูมิหลังของคู่แข่ง) มิฉะนั้นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยบริษัทจะไม่เป็นที่ต้องการของตลาด อีกทั้งจุดแข็งของบริษัทอาจไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทแต่ยังรวมถึงประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจด้วย

ในทางกลับกัน ธุรกิจทั้งหมดมีจุดอ่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการผลิตอาจไม่เพียงพอหรือผลิตภาพแรงงานต่ำ

ธุรกิจมักมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอก - พวกเขาขายบางสิ่งบางอย่าง ติดต่อกับซัพพลายเออร์ คู่แข่ง หรือรัฐ ดังนั้นพวกเขาจึงอ่อนไหวต่อภัยคุกคามประเภทต่างๆ เช่น การปิดช่องทางการจัดหาที่สำคัญอย่างกะทันหัน การเปลี่ยนแปลงระบบภาษี วิกฤตการณ์ทางการเมือง เป็นต้น

สุดท้าย ความสำเร็จของธุรกิจมักขึ้นอยู่กับโอกาสที่ได้รับจากสภาพแวดล้อมภายนอก สามารถปรากฏได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น ความอิ่มตัวต่ำของช่องใด ๆ เป็นโอกาสอย่างแน่นอน ภาษีต่ำเกินไป การเติบโตของเงินเดือนกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภค-ในทำนองเดียวกัน

ทำไมผู้ประกอบการถึงต้องการการวิเคราะห์ SWOT?

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรประเภทการค้ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับเจ้าขององค์กรในแง่ของการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เหมาะสม วิธีการประเภทนี้จะช่วยให้บริษัทต่างๆ อยู่ในขั้นตอนของการพัฒนา ตลอดจนภายใต้สภาวะตลาดที่แตกต่างกันอย่างมาก

การวิเคราะห์ SWOT ขององค์กรเป็นตัวอย่างของวิธีการที่จะให้คำแนะนำบางอย่างเสมอ - เป็นไปไม่ได้ที่บริษัทจะมีจุดอ่อนเพียงอย่างเดียว และไม่น่าเป็นไปได้ที่สิ่งแวดล้อมจะเป็นภัยคุกคามส่วนใหญ่ จะมีเครื่องมือในการแข่งขันภายในอย่างแน่นอน และในสภาพแวดล้อมภายนอกจะมีปัจจัยที่ส่งผลดีต่อธุรกิจ

เกณฑ์ภายในและภายนอก

ผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาการใช้งานจริงของกลยุทธ์การวิเคราะห์ SWOT แนะนำให้แยกแยะเกณฑ์ภายนอกและภายในให้ชัดเจนที่สุด ซึ่งตามลำดับรวมถึงภัยคุกคามและโอกาสของสิ่งแวดล้อมตลอดจนจุดแข็งและจุดอ่อนของวัตถุ คุณลักษณะการคั่นหลักที่นี่คือเกณฑ์ภายนอกสะท้อนถึงกระบวนการที่ไม่ได้ควบคุมโดยวัตถุโดยตรง

ตัวอย่างเช่น หากเราพยายามทำการวิเคราะห์ SWOT ของตัวแทนท่องเที่ยว ตัวอย่างเช่น ปัจจัยภายนอกที่ชัดเจนจะเป็นนโยบายในการออกวีซ่าโดยรัฐที่บริษัทส่งลูกค้าไป หากเห็นได้ชัดว่าบริษัทยังคงสามารถมีอิทธิพลต่อปรากฏการณ์บางอย่างในสภาพแวดล้อมภายนอก ตัวเลือกนี้จะกลายเป็นจุดแข็งโดยอัตโนมัติ ดังนั้นปัจจัยนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของเกณฑ์ภายใน

การประเมินเกณฑ์ที่เพียงพอ

ไม่สามารถพิจารณาได้ว่าบางแง่มุมของวัตถุนั้นแข็งแกร่ง ในขณะที่บางแง่มุมนั้นอ่อนแอเพียงเพราะการรับรู้ตามอัตวิสัยของพวกเขาเช่นนั้นโดยบุคคลที่ทำการวิเคราะห์ SWOT ตัวอย่าง: บริษัท Narcissus ขายผักโดยการซื้อจากซัพพลายเออร์ในฮังการีภายใต้สัญญาพิเศษ เกษตรกรจากประเทศในยุโรปตะวันออกนี้ส่งผลไม้คุณภาพเยี่ยมไปยังรัสเซียในราคาที่ต่ำมาก

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

แนวคิดและวัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายนอก ทรัพยากร และโอกาสในการแข่งขันของบริษัท วิธีการในการวิเคราะห์ SWOT คือการกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่เล็ดลอดออกมาจากสภาพแวดล้อมภายนอก

การนำเสนอเพิ่ม 01/24/2012


การพิจารณาแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร คุณสมบัติของการใช้เมทริกซ์ SWOT เพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร และเพื่อประเมินโอกาสและภัยคุกคามต่อการพัฒนา ดำเนินการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัทการค้าตามตัวอย่างของ DAVVA LLC

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 10/20/2011


การวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคามของสภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร จุดแข็งและจุดอ่อนหลักขององค์กร ลักษณะทั่วไปของฟิตเนสคลับที่ศึกษา การสร้างเมทริกซ์ SWOT ตลอดจนการระบุปัญหาและการพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

ภาคเรียนที่เพิ่มเมื่อ 09/13/2014


คำอธิบายของกิจกรรม OOO "โบลิวาร์" ศึกษาสภาพแวดล้อมทางการตลาดขององค์กร สร้างเมทริกซ์ SWOT ทั่วไปและเมทริกซ์ของโอกาสและภัยคุกคาม การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาคและสภาพแวดล้อมภายในบริษัท การระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามของบริษัท

การปฏิบัติจริงเพิ่ม 04/06/2010


การพิจารณาองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดของบริษัทเนสท์เล่ คำจำกัดความของวัตถุประสงค์ขององค์กร การแบ่งงานในแนวนอนและแนวตั้ง ดำเนินการวิเคราะห์จุดแข็งของกิจกรรมขององค์กร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 12/25/2014


วิธีการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร ลักษณะของ JSC "Rostelecom" สำรวจปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ คำอธิบายของสภาพแวดล้อมของผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อม การระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่มาจากสภาพแวดล้อมภายนอก

ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/01/2013


ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาเทคโนโลยีและความเป็นไปได้ของการวิเคราะห์ SWOT เทคโนโลยีการวิเคราะห์ SWOT ทิศทางการวิเคราะห์ SWOT ขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน การวิเคราะห์เชิงปริมาณ.

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 04/17/2006


การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางถนนและการขนส่งของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ลักษณะทั่วไปของบริษัท "กลุ่มเซ่น" และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของบริษัท การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง การระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคาม

ภาคการศึกษาที่เพิ่มเมื่อ 11/20/2012

กลับ