ได้รับ
ค่าธรรมเนียม 36%

สวัสดีตอนบ่าย. ตาม:

รายการผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค

1. เครื่องบินเบา เฮลิคอปเตอร์ และเครื่องบินที่มีเครื่องยนต์สันดาปภายใน (มีมอเตอร์ไฟฟ้า)2. รถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถจักรยานยนต์ สกู๊ตเตอร์ และยานพาหนะที่มีเครื่องยนต์สันดาปภายใน (พร้อมมอเตอร์ไฟฟ้า) ที่มีไว้สำหรับการขับขี่บนถนนสาธารณะ3. รถแทรกเตอร์ รถไถเดินตาม มอเตอร์รถไถ เครื่องจักรและอุปกรณ์เพื่อการเกษตรที่มีเครื่องยนต์สันดาปภายใน (มีมอเตอร์ไฟฟ้า)4. รถเคลื่อนบนหิมะและเครื่องยนต์สันดาปภายใน (มอเตอร์ไฟฟ้า) ที่ออกแบบมาสำหรับการเดินทางบนหิมะโดยเฉพาะ5 เรือกีฬา เรือท่องเที่ยวและความบันเทิง เรือ เรือยอทช์ และยานพาหนะขนส่งลอยน้ำที่มีเครื่องยนต์สันดาปภายใน (พร้อมมอเตอร์ไฟฟ้า)6. อุปกรณ์นำทางและสื่อสารไร้สายสำหรับใช้ในบ้าน ได้แก่ การสื่อสารผ่านดาวเทียม การมีจอสัมผัส และมีสองฟังก์ชันขึ้นไป หน่วยระบบ คอมพิวเตอร์แบบอยู่กับที่และแบบพกพา รวมถึงแล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคล8 อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นเลเซอร์หรืออิงค์เจ็ท จอภาพพร้อมชุดควบคุมแบบดิจิทัล9 โทรทัศน์ดาวเทียม เครื่องเล่นเกมพร้อมชุดควบคุมแบบดิจิทัล10. ทีวี โปรเจคเตอร์พร้อมชุดควบคุมแบบดิจิทัล11 กล้องถ่ายภาพและวิดีโอดิจิทัล เลนส์สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว และอุปกรณ์ถ่ายภาพและฟิล์มแบบออพติคัลพร้อมชุดควบคุมดิจิทัล12 ตู้เย็น ตู้แช่แข็ง เครื่องซักผ้าและเครื่องล้างจาน เครื่องชงกาแฟ เตาไฟฟ้าและเตารวม เตาอบไฟฟ้าและเตาอบรวม ​​เครื่องปรับอากาศ เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าพร้อมมอเตอร์ไฟฟ้า และ (หรือ) ไมโครโปรเซสเซอร์อัตโนมัติ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนสินค้าหลังจาก 14 วัน

เกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ไม่ตรงตามเกณฑ์บางประการ แต่อยู่ในสภาพการทำงาน:

รายการสินค้าที่ไม่ใช่อาหารคุณภาพดี ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่คล้ายคลึงกันในขนาด รูปร่าง ขนาด ขนาด รูปแบบ สี หรือที่สมบูรณ์อื่นๆ ได้

1. สินค้าสำหรับการป้องกันและรักษาโรคที่บ้าน (สุขภัณฑ์และสุขอนามัยที่ทำจากโลหะ ยาง สิ่งทอและวัสดุอื่น ๆ เครื่องมือทางการแพทย์ เครื่องมือและอุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยช่องปาก เลนส์แว่นตา อุปกรณ์ดูแลเด็ก) ยา (เช่น แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222)

2. อุปกรณ์สุขอนามัยส่วนบุคคล (แปรงสีฟัน หวี กิ๊บติดผม ที่ม้วนผม วิกผม ที่ติดผม และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คล้ายกัน) (ข้อ 2 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222)

3. น้ำหอมและผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง

4. สินค้าสิ่งทอ (ผ้าฝ้าย ผ้าลินิน ผ้าไหม ผ้าขนสัตว์ และผ้าใยสังเคราะห์ สินค้าที่ทำจากวัสดุไม่ทอ เช่น ผ้า ริบบิ้น เชือกถัก ลูกไม้ และอื่นๆ) ผลิตภัณฑ์เคเบิล (สายไฟ สายไฟ เคเบิล); วัสดุก่อสร้างและตกแต่ง (เสื่อน้ำมัน ฟิล์ม พรม และอื่นๆ) และสินค้าอื่น ๆ ที่ขายเป็นเมตร (ข้อ 4 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222)5 ผลิตภัณฑ์เย็บผ้าและถัก (ผลิตภัณฑ์เย็บผ้าและนิตติ้งผ้าลินิน ผลิตภัณฑ์ร้านขายชุดชั้นใน)6. ผลิตภัณฑ์และวัสดุที่สัมผัสกับอาหาร ทำจากวัสดุโพลีเมอร์ รวมถึงการใช้งานครั้งเดียว (เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารและเครื่องครัว ภาชนะและวัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับจัดเก็บและขนส่งผลิตภัณฑ์อาหาร)7. สารเคมีในครัวเรือน ยาฆ่าแมลง และเคมีเกษตร (แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222)8. เฟอร์นิเจอร์ในครัวเรือน (ชุดเฟอร์นิเจอร์และชุด)9. ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากโลหะมีค่า ด้วยอัญมณี ทำจากโลหะมีค่า พร้อมด้วยหินกึ่งมีค่าและหินสังเคราะห์ เจียระไนอัญมณี10 รถยนต์และรถจักรยานยนต์ รถพ่วง และหมายเลขหน่วยสำหรับสิ่งเหล่านี้ เครื่องมือเคลื่อนที่ของเครื่องจักรกลขนาดเล็กในงานเกษตรกรรม เรือสำราญและเรือประมงในครัวเรือนอื่น ๆ

เครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องมือ; อุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์ในครัวเรือน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครื่องถ่ายเอกสารในครัวเรือน อุปกรณ์ถ่ายภาพและภาพยนตร์ อุปกรณ์โทรศัพท์และแฟกซ์ เครื่องดนตรีไฟฟ้า ของเล่นอิเล็กทรอนิกส์อุปกรณ์แก๊สในครัวเรือนและอุปกรณ์ (แก้ไขเพิ่มเติมโดยมติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222 ลงวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2545 N 81)12 อาวุธพลเรือน ชิ้นส่วนหลักของอาวุธปืนพลเรือนและบริการ ตลับกระสุนสำหรับพวกเขา (ข้อ 12 แนะนำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222)13 สัตว์และพืช (ข้อ 13 นำโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 20 ตุลาคม 2541 N 1222)14 สิ่งพิมพ์ที่ไม่ใช่วารสาร (หนังสือ โบรชัวร์ อัลบั้ม สิ่งพิมพ์การทำแผนที่และดนตรี สิ่งพิมพ์แผ่นอาร์ต ปฏิทิน หนังสือเล่มเล็ก สิ่งพิมพ์ที่ทำซ้ำในสื่อทางเทคนิค)

สถานการณ์ของคุณคืออะไร?

ได้รับ
ค่าธรรมเนียม 18%

สวัสดีตอนเย็น.

ตามข้อ 47 ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2541 N 55 (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2555) “ เมื่อได้รับอนุมัติกฎสำหรับการขายสินค้าบางประเภทรายการสินค้าคงทนที่ไม่ ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ซื้อในการจัดหาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในช่วงระยะเวลาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน และรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารคุณภาพดีที่ไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันซึ่งมีขนาดและรูปร่างต่างกันได้ , ขนาด, สไตล์, สี หรือการกำหนดค่า" (ตามที่แก้ไขและมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมตั้งแต่วันที่ 01/01/2013)

47. อุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์ในครัวเรือน อุปกรณ์สื่อสาร อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และการคัดลอก อุปกรณ์ถ่ายภาพและภาพยนตร์ นาฬิกา ผลิตภัณฑ์ดนตรี เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน รถยนต์ และ เครื่องมือ, อุปกรณ์และอุปกรณ์แก๊สในครัวเรือน, ของใช้ในครัวเรือนอื่น ๆ ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคก่อนจัดส่งไปยังพื้นที่ขายหรือไปยังจุดจัดส่ง การซื้อจะต้องผ่านการเตรียมการขายล่วงหน้า ซึ่งรวมถึง: การแกะสินค้า การเอาจาระบีจากโรงงาน ฝุ่น ขี้กบออก การตรวจสอบสินค้า การตรวจสอบความครบถ้วน คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต หากจำเป็น ให้ประกอบผลิตภัณฑ์และปรับแต่ง

จากนั้นสว่านก็ถือได้ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค แต่เมื่อมีคำถามเกิดขึ้น คุณสามารถตรวจสอบสินค้าได้ตลอดเวลา คุณเป็นใคร - ผู้บริโภคหรือผู้ขาย?)

แชท

มาคารอฟ พาเวล

ทนายความ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ประเมินสถานการณ์ของคุณฟรี

1082 ตอบกลับ

699 รีวิว

สวัสดี

ฉันสามารถบอกคุณได้จากประสบการณ์: สว่านไขควงและเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นที่คล้ายคลึงกันเป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค

ไม่มีประโยชน์ที่จะทำการตรวจสอบสินค้า

ฉันจะบอกคุณจากประสบการณ์: สว่านไขควงและเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นที่คล้ายคลึงกันเป็นของสินค้าที่ซับซ้อนทางเทคนิคโดยเฉพาะไม่มีประโยชน์ในการดำเนินการตรวจสอบการขายสินค้า

มาโกเมดอฟ ราอูล คามิโลวิช

คำตอบที่ชาญฉลาดและมีความสามารถ... ลูกค้าทุกอย่างชัดเจนและไม่จำเป็นต้องเสียเวลาและเงิน!

สวัสดี

ในพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2554 N 924
“ ในการอนุมัติรายการสินค้าที่ซับซ้อนทางเทคนิค” ไม่ได้ระบุสว่านที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ แต่ในคำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2541 N 55“ เมื่อได้รับอนุมัติกฎสำหรับการขายบางอย่าง ประเภทสินค้า รายการสินค้าคงทนที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ซื้อในการจัดเตรียมฟรีสำหรับระยะเวลาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน และรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่มีคุณภาพเหมาะสมที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีขนาด รูปร่าง มิติ รูปแบบ สี หรือโครงร่างที่แตกต่างกัน"

มันอยู่ในรายการ:

11. สินค้าในครัวเรือนที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งกำหนดระยะเวลาการรับประกัน (เครื่องตัดโลหะและงานไม้ในครัวเรือน

ดังนั้นหากคุณต้องการเปลี่ยนสว่านดังกล่าวเป็นอย่างอื่นโดยไม่เกิดความเสียหายต่อสว่านที่มองเห็นได้ (คุณไม่ชอบสี ขนาด ฯลฯ) การดำเนินการนี้จะเป็นเรื่องยาก

ทั้งหมดที่ดีที่สุด

ได้รับ
ค่าธรรมเนียม 46%

สวัสดี!

ตามข้อ 3.101 และภาคผนวก “K” ของ GOST R IEC 60745-2-2-2010 “เครื่องจักรไฟฟ้ามือถือ ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับไขควงและประแจกระแทก” ไขควงไร้สายจัดอยู่ในประเภท “เครื่องจักรไฟฟ้า”

ตามข้อ 3.101 และภาคผนวก “K” ของ GOST R IEC 60745-2-1-2006 “เครื่องจักรไฟฟ้ามือถือ ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเครื่องเจาะและเครื่องเจาะกระแทก" สว่านไร้สายยังใช้กับ "เครื่องจักรไฟฟ้า" อีกด้วย

ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้เป็นการยืนยันข้อ 11 ของรายการ "สินค้าคุณภาพดีที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ ... " ซึ่งได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 55 ไขควงดังกล่าวไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ (และในกรณีที่ไม่มี สินค้าเหมาะแก่การเปลี่ยนคืน) ตามมาตรา. กฎหมายว่าด้วยโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์มาตรา 25 หากมีคุณภาพสูง แต่ไม่เหมาะกับคุณตามพารามิเตอร์บางประการ

หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเสียหายใดๆ รวมถึงความเสียหายเล็กน้อย ไม่จำเป็นต้องเป็นข้อบกพร่องที่สำคัญ คุณสามารถยื่นคำร้องใดๆ ได้ (การส่งคืน เปลี่ยน ซ่อมแซม) ภายใต้มาตรา 4 มาตรา 18 ของกฎหมาย "ZPP" ไม่จำกัดเฉพาะกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค เนื่องจากข้อจำกัดเหล่านี้กำหนดขึ้นสำหรับสินค้าดังกล่าวในวงแคบเท่านั้น ซึ่งผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้รวมอยู่ด้วย (ดูพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย เลขที่ 924)

แชท

พลียาซูนอฟ คอนสแตนติน

สำนักงานกฎหมายระดับโลก กรุงมอสโก

2627 ตอบกลับ

678 รีวิว

เรียนโอลก้า!

เนื่องจากสว่าน/ไขควงไร้สายเป็นของเครื่องจักรและอุปกรณ์ไฟฟ้าในครัวเรือน จึงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค มี “รายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่มีคุณภาพเหมาะสมที่ไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีขนาด รูปร่าง มิติ รูปแบบ สี หรือรูปแบบที่แตกต่างกันได้” (ระบุไว้ในมติของรัฐบาลแห่ง สหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 1222 ลงวันที่ 20 ตุลาคม 2541 และหมายเลข 81 ลงวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2545) เหนือสิ่งอื่นใดในวรรค 11 ของรายการ กล่าวถึงเครื่องจักรและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน:

11. สินค้าในครัวเรือนที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งกำหนดระยะเวลาการรับประกัน (เครื่องตัดโลหะและงานไม้ในครัวเรือน เครื่องจักรและอุปกรณ์ไฟฟ้าในครัวเรือนอุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์ในครัวเรือน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครื่องถ่ายเอกสารในครัวเรือน อุปกรณ์ถ่ายภาพและภาพยนตร์ อุปกรณ์โทรศัพท์และแฟกซ์ เครื่องดนตรีไฟฟ้า ของเล่นอิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์และอุปกรณ์แก๊สในครัวเรือน)

ดังนั้นในรัสเซียตามกฎหมายไม่สามารถส่งมอบอุปกรณ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคที่มีคุณภาพที่เหมาะสมให้กับผู้ขายได้

หากสว่านของคุณมีความเสียหาย ข้อบกพร่อง เช่น เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่เพียงพออยู่แล้วตามมาตรา มาตรา 18 ของกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะทำสัญญาขายและเรียกร้องเงินคืนตามจำนวนเงินที่ชำระสำหรับสินค้าดังกล่าวหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การทดแทนสินค้าของแบรนด์เดียวกัน (รุ่นบทความ) หรือสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันของแบรนด์อื่น (รุ่นบทความ) โดยมีการคำนวณราคาซื้อใหม่ที่สอดคล้องกันภายในสิบห้าวันนับจากวันที่โอนสินค้าดังกล่าวไปยังผู้บริโภค หลังจากช่วงเวลานี้ จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:

การตรวจจับข้อบกพร่องที่สำคัญในผลิตภัณฑ์

การละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายนี้เพื่อขจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์

ไม่สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ในแต่ละปีของระยะเวลาการรับประกันรวมกันเกินสามสิบวันเนื่องจากเกิดซ้ำ

กำจัดข้อบกพร่องต่าง ๆ ของมัน”

ดังนั้น แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจะรวมอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค คุณก็สามารถแลกเปลี่ยนได้

ตามมาตรา. มาตรา 18 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค คุณต้องเลือกการเรียกร้องไม่ว่าจะทดแทนหรือคืนเงินได้เพียงข้อเดียวเท่านั้น จากนั้น ให้ติดต่อร้านค้าเพื่อขอคืนเงินสำหรับสินค้าคุณภาพต่ำ/หรือการเปลี่ยนสินค้า เป็นการดีกว่าที่จะเตรียมการเรียกร้องล่วงหน้าเป็น 2 ชุด โดยระบุวันที่ยอมรับการเรียกร้อง หมายเลขทะเบียน และลายเซ็นของบุคคลที่ยอมรับในสำเนาของคุณ

ตามวรรค 5 ของศิลปะ 18 ของกฎหมาย "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ผู้ขายมีหน้าที่ต้องยอมรับสินค้าจากคุณและคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนหรือพิสูจน์ (ผ่านการตรวจสอบโดยอิสระ) ว่าคุณรับผิดชอบต่อข้อบกพร่อง ผู้ขายมีหน้าที่ต้องเปลี่ยนสินค้าคุณภาพต่ำภายในเจ็ดวันนับจากวันที่นำเสนอความต้องการที่ระบุโดยผู้บริโภคและหากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าดังกล่าวโดยผู้ขาย - ภายในยี่สิบวันนับจากวันที่นำเสนอ ของความต้องการที่ระบุ

ตามกฎหมาย หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณจะต้องแลกเปลี่ยนสินค้าที่มีคุณภาพไม่เพียงพอหรือคืนเงินของคุณ ในทางปฏิบัติสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป มันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้ขายปฏิเสธผู้บริโภคเพียงบนพื้นฐานของการตรวจสอบคุณภาพ (การตรวจสอบคุณภาพจะดำเนินการโดยพนักงานของผู้ขาย) หรือปฏิเสธที่จะยอมรับผลิตภัณฑ์เลยและขอให้ผู้บริโภค ดำเนินการตรวจสอบอย่างอิสระ ในกรณีนี้ (และในกรณีที่ผู้ขายทำการตรวจสอบโดยอิสระซึ่งข้อสรุปดูเหมือนน่าสงสัยสำหรับคุณและไม่ทำให้คุณพอใจ) คุณต้องสมัครเข้ารับการตรวจสอบด้วยตนเองด้วยตนเอง

หากคุณได้ทำการตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ และตามข้อสรุป ผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อบกพร่องจากการผลิต จากนั้นเขียนและส่งมอบการเรียกร้องซ้ำ ๆ ให้กับผู้ขาย และรวมไว้ในรายการความต้องการชดเชยสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ (หาก ข้อสรุปการตรวจสอบอยู่ในความโปรดปรานของคุณตามวรรค 1 ข้อ 18 ผู้ขายมีหน้าที่ต้องชดเชยค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ)

หากหลังจากการตรวจสอบแล้ว ผู้ขายไม่ตอบสนองคำขอของคุณในการขอคืนเงินสำหรับสินค้าหรือการแลกเปลี่ยนสินค้า คุณจะต้องไปที่ศาล ในความเป็นจริงการไปขึ้นศาลเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคนั้นมีประโยชน์เนื่องจากในศาลจะไม่เพียงเกี่ยวกับข้อเรียกร้องที่คุณนำเสนอก่อนหน้านี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบทลงโทษทุกวันภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค ( มาตรา 23 กฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค") รวมทั้งคุณจะได้รับค่าชดเชยสำหรับความเสียหายทางศีลธรรม (เมื่อเร็ว ๆ นี้ศาลประเมินความเสียหายทางศีลธรรมค่อนข้างสูง)

11. สินค้าในครัวเรือนที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งกำหนดระยะเวลาการรับประกัน (เครื่องตัดโลหะและงานไม้ในครัวเรือน เครื่องจักรและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน อุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์ในครัวเรือน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และเครื่องถ่ายเอกสารในครัวเรือน อุปกรณ์ถ่ายภาพและภาพยนตร์ โทรศัพท์และอุปกรณ์แฟกซ์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องดนตรี ของเล่น อิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์และอุปกรณ์แก๊สในครัวเรือน)

แต่มาตรา 20 อ้างถึงข้อกำหนดในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันระหว่างการซ่อมแซม!

สว่านและไขควงผลิตขึ้นโดยใช้โซลูชันทางเทคนิคที่หลากหลาย ตั้งแต่แบบเรียบง่ายโดยสิ้นเชิง เช่น มอเตอร์และพินพร้อมตัวยึด ไปจนถึงแบบที่ซับซ้อนทางเทคนิคและมีวัตถุประสงค์อเนกประสงค์ ตามที่ระบุไว้อย่างถูกต้องที่นี่ "ของใช้ในครัวเรือนที่ซับซ้อน" จะต้องผ่านการเตรียมการขายล่วงหน้า ซึ่งรวมถึง: การแกะสินค้า การเอาจาระบีจากโรงงาน ฝุ่น ขี้กบ; การตรวจสอบสินค้า การตรวจสอบความครบถ้วน คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต หากจำเป็น ให้ประกอบผลิตภัณฑ์และปรับแต่ง สำหรับฉันดูเหมือนว่าสว่าน/ไขควงแสดงอยู่บนเคาน์เตอร์ในกล่องโรงงาน ซึ่งโดยปกติผู้ผลิตจะปิดผนึกไว้ โดยไม่ต้องเตรียมการขายล่วงหน้า ดังนั้น หากไม่มีความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ (ซึ่งแน่นอนว่าศาลจะเป็นผู้ดำเนินการ) ไม่มีผู้พิพากษาคนใดสามารถตัดสินได้อย่างแม่นยำว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีความซับซ้อนทางเทคนิคหรือไม่ เพราะสิ่งนี้ต้องใช้ความรู้พิเศษ ซึ่งทนายก็ไม่มี ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น

ประการที่สองเมื่อซื้อในร้านค้าคุณต้องขอให้ผู้ขายแสดงใบรับรองความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์พร้อมรหัสของตัวแยกประเภทผลิตภัณฑ์ All-Russian จะต้องมีรหัส OKP โดยใช้รหัสนั้นคุณต้องตรวจสอบระดับของ ผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์นี้เกิดขึ้นทุกวันหรือมีความซับซ้อนทางเทคนิค

โปรดจำไว้ด้วยว่าตามมาตรา กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค 10: ความรับผิดชอบของผู้ผลิต (นักแสดงผู้ขาย) สำหรับข้อมูลที่ไม่เพียงพอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (งานบริการ) 1. หากผู้บริโภคไม่ได้รับโอกาสรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทันที (งาน) , บริการ) เมื่อสรุปสัญญาเขามีสิทธิ์เรียกร้องจากผู้ขาย (นักแสดง) ค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียที่เกิดจากการหลีกเลี่ยงการทำสัญญาอย่างไม่ยุติธรรมและหากสัญญาเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาอันสมควรก็ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามและเรียกร้อง การคืนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับสินค้าและการชดเชยความสูญเสียอื่น ๆ (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 171-FZ วันที่ 21 ธันวาคม 2547) ผู้ขายหรือผู้ผลิตสินค้าจะต้องให้ข้อมูลดังกล่าวแก่คุณ

การจำแนกประเภทของเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

อุปกรณ์ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ มีอยู่ในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ทุกหลังในปัจจุบัน เราถูกรายล้อมไปด้วยนวัตกรรมทางเทคนิคและสิ่งประดิษฐ์ ซึ่งค่อนข้างยากที่จะทำได้ในโลกสมัยใหม่ ซึ่งรวมถึงเครื่องใช้ในบ้านและในครัว เช่น เครื่องดูดฝุ่น ตู้เย็นและทีวี เตาอเนกประสงค์และเครื่องชงกาแฟ เตาไมโครเวฟ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น เครื่องโกนหนวดไฟฟ้า ที่กันจอนและโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์แท็บเล็ต และอื่นๆ

ในบรรดาผลิตภัณฑ์จำนวนมากนี้ มีบางกลุ่มที่มีความโดดเด่น - หมวดหมู่ของอุปกรณ์ที่มีวัตถุประสงค์และการใช้งานเฉพาะ ชั้นเรียน เช่น เครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นเพียงสองกลุ่มพื้นฐาน ซึ่งจะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อยอื่นๆ อีกมากมาย ในขณะเดียวกันเราก็ไม่ควรลืมหลักเกณฑ์เช่นผู้ผลิต วันนี้สามารถสั่งซื้อได้ทั้งในร้านค้าหรือไฮเปอร์มาร์เก็ตและในร้านค้าออนไลน์ ตัวอย่างเช่น,http://panasoniciconline.com.ua/ - เครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากพานาโซนิคคือตัวอย่างที่ดีที่สุดของบริการประเภทนี้

เครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดใหญ่สำหรับบ้าน ประเภทผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ ได้แก่ ตู้เย็นและเครื่องซักผ้า เตาแก๊สหรือเตาไฟฟ้า เครื่องล้างจานและตู้แช่แข็งทุกประเภท เครื่องทำน้ำแข็งและเครื่องอบผ้า

อุปกรณ์เครื่องปรับอากาศ สินค้าประเภทนี้ประกอบด้วยอุปกรณ์เกือบทั้งหมดและสิ่งประดิษฐ์อื่น ๆ ที่ทำงานด้านการทำความร้อนหรือความเย็นของอากาศ น้ำ เป็นต้น ดังนั้นอุปกรณ์ควบคุมอุณหภูมิ ได้แก่ เครื่องทำความร้อนและเครื่องทำน้ำอุ่น หม้อต้มก๊าซและไฟฟ้า เครื่องปรับอากาศและพัดลมประเภทต่างๆ เครื่องทำความร้อนและเครื่องทำความร้อน เครื่องเพิ่มความชื้นหรือเครื่องลดความชื้น เครื่องวัดอุณหภูมิ และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คล้ายกัน

เครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดเล็ก นี่คือเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ประเภทที่กว้างที่สุด ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์สำหรับบ้านและห้องครัวหรือการดูแลส่วนบุคคล ตัวอย่างที่ชัดเจนของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว ได้แก่ อุปกรณ์สำหรับเตรียมอาหาร (เครื่องปั่นและเครื่องเตรียมอาหาร หม้อหุงข้าวและเครื่องทำขนมปัง) อุปกรณ์สำหรับเตรียมเครื่องดื่ม (เครื่องชงกาแฟหรือกาต้มน้ำไฟฟ้า) นอกจากนี้ยังรวมถึงอุปกรณ์สำหรับการดูแลส่วนบุคคล (ปัตตาเลี่ยนผมและเครื่องเป่าผม เครื่องโกนหนวดไฟฟ้าและเครื่องตัดขน ฯลฯ) และสำหรับการดูแลที่บ้าน (เครื่องดูดฝุ่นและเครื่องอบไอน้ำ รวมถึงเตารีด ฯลฯ)

และเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อีกประเภทหนึ่งถือเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบบิวท์อิน ได้แก่ เครื่องดูดควันและเตาอบ (รวมถึงตู้เย็นและเตาไมโครเวฟ) ซึ่งติดตั้งไว้ที่ผนังห้องครัวหรือองค์ประกอบอื่น ๆ ในบ้าน อุปกรณ์และสิ่งประดิษฐ์ประเภทอื่น ๆ ยังเป็นของเทคโนโลยีประเภทใดประเภทหนึ่งหรือแยกออกเป็นหมวดหมู่ย่อย ๆ - โคมไฟส่องสว่าง นาฬิกาแขวน และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ

ระดับการพัฒนาการผลิตในปัจจุบันทำให้บ้านของเรามีเครื่องใช้ในครัวเรือนรุ่นใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ช่วยด้านไฟฟ้า เช่น เครื่องดูดฝุ่น เครื่องขัดพื้น เครื่องล้างจาน และเครื่องซักผ้า ช่วยให้งานบ้านง่ายขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องดูดฝุ่นไฟฟ้าในครัวเรือนบางรุ่นไม่เพียงสามารถลดเวลาที่ใช้ในการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์ได้ 2.5-3 เท่าเท่านั้น แต่ยังทำให้เพดานผนังขาวขึ้นและเพิ่มความชื้นในอากาศในห้องได้อีกด้วย และการล้างจานด้วยเครื่องล้างจานจะช่วยประหยัดเวลาได้ถึง 12-15% และยังช่วยให้ใช้น้ำและผงซักฟอกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้การล้างจานในเครื่องยังถูกสุขลักษณะมากกว่าการล้างด้วยมือ และในแง่ปรากฏการณ์ทางกายภาพ เทคโนโลยีการล้างจานในเครื่องก็คล้ายกับการซักเสื้อผ้า เครื่องซักผ้าสมัยใหม่ที่มีความสามารถในการตั้งโปรแกรมทำให้แม่บ้านมีเวลาว่างมากขึ้น ช่วยให้คุณสามารถเติมและระบายน้ำได้โดยอัตโนมัติ ให้ความร้อนตามอุณหภูมิที่กำหนด แช่ผ้า เพิ่มผงซักฟอกตามจำนวนที่ต้องการ ซัก ล้างและปั่นหมาด อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อเครื่องประเภทนี้กับเครือข่ายไฟฟ้าและน้ำประปามีปัญหาบางประการ

ตู้เย็นสมัยใหม่มีขนาดกว้างขวางมากขึ้น แช่แข็งอาหารได้ง่ายและรวดเร็ว และมีช่องพิเศษสำหรับอาหารประเภทต่างๆ ตู้เย็นที่ใช้หลักการผลิต “ความเย็น” แบ่งได้เป็น 2 ประเภท คือ แบบดูดซับและแบบอัด ตู้เย็นแบบดูดซับมีลักษณะพิเศษของผู้บริโภค: ทำงานเงียบ เชื่อถือได้ในการใช้งาน และซ่อมแซมได้ง่าย

อย่างไรก็ตามข้อเสียเปรียบที่สำคัญคือในระหว่างการใช้งานพวกเขาจะใช้ไฟฟ้ามากกว่าตู้เย็นแบบบีบอัดถึง 3 เท่า หลักการทำงานของตู้เย็นแบบดูดซับนั้นขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าเมื่อให้ความร้อนแก่สารละลายน้ำเข้มข้นของสารทำความเย็น มันจะระเหยไปและนำความร้อนออกจากห้องทำความเย็น เพื่อให้แน่ใจว่าตู้เย็นแบบดูดซับจะทำงานได้ตลอดทั้งปี จึงต้องใช้ไฟฟ้าสูงสุด 1,400 kWh ในเวลาเดียวกัน ตู้เย็นแบบบีบอัดจะกินไฟประมาณ 400 kWh

หน่วยทำความเย็นของตู้เย็นแบบบีบอัดจะสร้างระบบปิดที่เต็มไปด้วยสารทำความเย็น คอมเพรสเซอร์จะดูดไอสารทำความเย็นจากเครื่องระเหยและสร้างแรงดันต่ำในตัว ไอสารทำความเย็นในคอมเพรสเซอร์จะถูกบีบอัดและจ่ายให้กับคอนเดนเซอร์ ซึ่งหลังจากเย็นลงแล้ว ไอระเหยจะกลายเป็นของเหลว ซึ่งเข้าสู่เครื่องระเหยอีกครั้งและกลายเป็นไอน้ำ

ชุดอุปกรณ์ครัวได้รับการเสริมมากขึ้นด้วยเตาอบไมโครเวฟ เครื่องชงกาแฟไฟฟ้า เครื่องผสม เครื่องคั้นน้ำ เครื่องบดเนื้อ ฯลฯ สำหรับทำอาหาร อุปกรณ์ทำความร้อนไฟฟ้าในครัวเรือน เช่น เตาไฟฟ้าแบบตั้งพื้น (และแบบตั้งโต๊ะ) กระทะทอดไฟฟ้า กาต้มน้ำไฟฟ้า กระทะไฟฟ้า และมีการใช้เคบับไฟฟ้ามากขึ้น

เตาไฟฟ้าเป็นอุปกรณ์ทำอาหารอเนกประสงค์ที่สุด เป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งถาวรซึ่งมีหัวเผาและตู้ทอดไฟฟ้า การปรุงอาหารเสร็จสิ้นบนเตาในจานบนเตา ในตู้ทอดไฟฟ้า - การอบผลิตภัณฑ์แป้งการทอดการตุ๋นผักและเนื้อสัตว์ เตาไฟฟ้าทำหน้าที่เป็นเครื่องทำความร้อน เตาไฟฟ้าใช้หัวเผาสามประเภท: เหล็กหล่อ ท่อ และไพโรเซรามิก

รูปร่างของพื้นผิวการทำงานของหัวเผามักจะกลมและมีเส้นผ่านศูนย์กลาง 90, 100, 110, 145, 180 และ 220 มม. หัวเผาทั่วไปที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง 145 มม. และ 180 มม. และหัวเผาที่มีเส้นผ่านศูนย์กลาง 90, 100 และ 110 มม. มีไว้สำหรับหม้อกาแฟ ขึ้นอยู่กับกำลังสูงสุดขององค์ประกอบความร้อน หัวเผาจะถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: การทำความร้อนปกติ (เวลาทำความร้อนถึงอุณหภูมิในการทำงานคือ 10-12 นาทีสำหรับหัวเผาเหล็กหล่อและ 4-5 นาทีสำหรับหัวเผาแบบท่อ) การทำความร้อนแบบเร่ง (เวลาทำความร้อน อุณหภูมิในการทำงานคือ 3-6 นาทีสำหรับหัวเผาเหล็กหล่อและ 1-3 นาทีสำหรับหัวเผาแบบท่อ)

หัวเผาทำความร้อนแบบเร่งขึ้นอยู่กับการออกแบบแบ่งออกเป็นหัวเผาแบบด่วนและแบบอัตโนมัติ หัวเผาแบบด่วนคือหัวเผาที่มีการเร่งความร้อนจนถึงอุณหภูมิการทำงานเนื่องจากกำลังไฟที่ติดตั้งเพิ่มเติม หัวเผาด่วนมักทำจากเหล็กหล่อ หัวเผาอัตโนมัติเป็นหัวเผาทำความร้อนแบบเร่งที่ให้กระบวนการทางเทคโนโลยีต่างๆโดยอัตโนมัติพร้อมการเปลี่ยนจากโหมดทำความร้อนไปเป็นโหมดความร้อนที่ระบุโดยอิสระ

หัวเผามีอุปกรณ์ที่ให้คุณควบคุมการใช้พลังงานได้ตั้งแต่ 100-350 วัตต์ (ที่การตั้งค่าขั้นต่ำ) หรืออุณหภูมิพื้นผิวการทำงานในช่วง 100-500 °C หัวเผาเหล็กหล่อมีร่องเกลียวสองหรือสามร่องสำหรับวางฟิลเลอร์และองค์ประกอบความร้อน สารตัวเติมสำหรับหัวเผาเป็นมวลฉนวนไฟฟ้าที่เตรียมจากแป้งหรือเพริคลาส ในแง่ของคุณสมบัติเป็นฉนวนความร้อนและไฟฟ้า สารตัวเติมเกือบจะเหมือนกัน แต่สารตัวเติมที่มีแป้งทัลคัมมีความแข็งแรงเชิงกลต่ำกว่า

หัวเผาแบบท่อทำจากองค์ประกอบความร้อนหนึ่ง, สองหรือสามท่อ (TEN) ซึ่งโค้งงอในรูปแบบของเกลียวอาร์คิมิดีสหนึ่งหรือหลายรอบ เพื่อปรับปรุงการสัมผัสความร้อนของจานกับองค์ประกอบความร้อน พื้นผิวการทำงานจึงเรียบ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ มีการติดตั้งตัวสะท้อนแสงที่ทำจากสแตนเลสไว้ใต้องค์ประกอบความร้อน

หัวเผาแบบเซรามิกเป็นองค์ประกอบความร้อนที่หุ้มด้านบนด้วยวัสดุปิโรเซรามิก: แก้วเซรามิกทางเทคนิคหรือวัสดุอื่นๆ เตาอบไฟฟ้าช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าได้อย่างเต็มที่เมื่อปรุงอาหาร

ผ้าพันคอโลหะหุ้มฉนวนความร้อนด้วยไฟเบอร์กลาสหรือขนแร่ ชั้นฉนวนกันความร้อนถูกหุ้มด้วยอลูมิเนียมฟอยล์ซึ่งในกรณีนี้จะทำหน้าที่เป็นตัวสะท้อนแสง ช่องว่างอากาศแยกอลูมิเนียมฟอยล์และผนังด้านข้างของเตาไฟฟ้า ผ้าพันคอติดอยู่ที่ผนังด้านหน้าสร้างหน้าต่างโหลดที่ปิดด้วยประตู กระจกมองถูกสร้างขึ้นที่ประตูเตาอบซึ่งช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของกระบวนการทางเทคโนโลยี การควบคุมอุณหภูมิทำได้โดยเทอร์โมสตัท

ปัจจุบันเตาอบไมโครเวฟมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งใช้วิธีการปรุงอาหารที่แตกต่างไปจากเตาแก๊สหรือไฟฟ้าอย่างสิ้นเชิง เตาไมโครเวฟใช้พลังงานของการสั่นของแม่เหล็กไฟฟ้าความถี่สูงพิเศษหรือคลื่นไมโครเวฟที่สร้างโดยแมกนีตรอน อาหารที่เตรียมในเตาไมโครเวฟจะไม่ไหม้ เก็บวิตามินได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ขาดน้ำหรือทอด และกระบวนการทำอาหารนั้นเร็วกว่าเช่นบนเตาแก๊สมาก ในขณะเดียวกันเตาไมโครเวฟก็ไม่ร้อน ไม่ปล่อยสารที่เผาไหม้ และอากาศในครัวยังคงสดชื่นและสะอาด นอกจากนี้ การปรุงอาหารในเตาไมโครเวฟยังช่วยลดการใช้ไขมันได้อย่างมาก ซึ่งมักเป็นเงื่อนไขสำคัญในโภชนาการอาหาร

เมื่อใช้เตาอบไมโครเวฟ ต้องใช้ความระมัดระวัง: ไม่แนะนำให้ใช้ภาชนะที่ปิดสนิทในการปรุงอาหาร ต้องเปิดหรือเจาะถุงพลาสติกก่อนปรุงอาหาร อย่าใช้อุปกรณ์ที่เป็นโลหะ ฟอยล์ กระดาษหนังสือพิมพ์ หรือกระดาษเช็ดปากที่มีวัสดุสังเคราะห์

เมื่อเตรียมหรืออุ่นจานและอาหารเหลว คุณต้องคนให้เข้ากัน อาหารที่ปอกเปลือกแล้ว เช่น มันฝรั่งหรือมะเขือเทศ จะต้องแทงก่อนนำเข้าไมโครเวฟ

แน่นอนว่าการเรียนรู้ศิลปะการปรุงอาหารให้อร่อยในเตาไมโครเวฟต้องอาศัยประสบการณ์ ดังนั้นคุณต้องเข้าใกล้งานของคุณอย่างสร้างสรรค์ เมื่อเตรียมอาหารจะใช้กระทะแก้วทนความร้อน ความจุสามารถ 0.5 -2.5 ลิตร กระทะนี้ผลิตขึ้นเพื่อใช้ในเตาไมโครเวฟโดยเฉพาะ นอกจากนี้ สามารถใช้มากิตรา (หม้อเซรามิก) และแผ่นเซรามิกแก้วในการปรุงอาหารในเตาไมโครเวฟได้

รังสีอินฟราเรดถูกนำมาใช้มากขึ้นในการอบชุบผลิตภัณฑ์ การใช้งานจะช่วยลดระยะเวลาของกระบวนการบำบัดความร้อน ต้นทุนด้านพลังงาน และการสูญเสียทางเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์ สาระสำคัญของวิธีการทำความร้อนผลิตภัณฑ์อาหารด้วยอินฟราเรดก็คือพลังงานที่มอบให้กับผลิตภัณฑ์โดยการแผ่รังสีจะถูกปล่อยออกมาในรูปของความร้อนไม่เพียง แต่ในชั้นผิวของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงภายในด้วยด้วยอันเป็นผลมาจากระยะเวลาในการประมวลผล ของผลิตภัณฑ์ลดลง 40-50% สำหรับเนื้อสัตว์ และ 30% สำหรับปลา และคุณค่าทางชีวภาพของผลิตภัณฑ์ไม่ทำให้เสื่อมลง อุปกรณ์เฉพาะทางในการปรุงอาหารโดยใช้รังสีอินฟราเรด ได้แก่ เตาไฟฟ้า เคบับไฟฟ้า และเครื่องปิ้งขนมปังไฟฟ้า การใช้รังสีอินฟราเรดในการอบชุบผลิตภัณฑ์ทำให้สามารถลดระยะเวลาในการอบชุบผลิตภัณฑ์ ดำเนินกระบวนการโดยไม่ต้องใช้ไขมันซึ่งมีความสำคัญต่อโภชนาการอาหาร และในขณะเดียวกันก็ได้ผลิตภัณฑ์ที่มี ปรับปรุงรสชาติ

อุปกรณ์เก็บประจุไฟฟ้าสำหรับทำความร้อนของเหลว ได้แก่ หม้อหุงน้ำผลไม้ไฟฟ้า หม้อนึ่งไฟฟ้า หม้อทอดไฟฟ้า และกระทะไฟฟ้าอเนกประสงค์ (หม้อด่วน หม้อหุงข้าว หม้อหุงช้า) กระทะไฟฟ้าในครัวเรือนแพร่หลายเนื่องจากใช้งานง่าย คุ้มค่า และมีคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ที่เตรียมไว้

เครื่องบดเนื้อไฟฟ้า เครื่องบดกาแฟ หรือเครื่องบดกาแฟไฟฟ้า เครื่องชงกาแฟไฟฟ้า เครื่องคั้นน้ำไฟฟ้า เครื่องตีไฟฟ้า และเครื่องผสม ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการแปรรูปอาหาร

เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับทำความร้อนน้ำโดยตรงทั้งโดยไม่สะสมและสำหรับทำความร้อนภาชนะด้วยน้ำก็แพร่หลายในชีวิตประจำวันเช่นกัน ในอุปกรณ์ดังกล่าว น้ำจะถูกนำไปที่อุณหภูมิ 60-100 °C อุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์พกพาสำหรับทำความร้อนและต้มน้ำปริมาณเล็กน้อย เช่น กาต้มน้ำไฟฟ้า กาโลหะไฟฟ้า เหยือกไฟฟ้า เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าทันที และเครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าแบบคาปาซิทีฟ (ไม่ไหล)

โดยหลักการแล้วอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อจุดประสงค์นี้ได้รับการออกแบบในลักษณะเดียวกันมีความแตกต่างอยู่ในคุณสมบัติการออกแบบและวัตถุประสงค์การทำงานของแต่ละอุปกรณ์เท่านั้น กาต้มน้ำไฟฟ้า, กาโลหะ, หม้อกาแฟประเภทต่าง ๆ มีภาชนะสำหรับทำน้ำร้อนที่ส่วนล่างซึ่งมีองค์ประกอบความร้อน - เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าแบบท่อในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าแบบท่อมีการปิดผนึก มักจะมีระดับการป้องกันที่สูงมาก เชื่อถือได้ และปลอดภัยในการใช้งาน เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าแบบท่อเป็นท่อโลหะผนังบางที่ประกอบด้วยขดลวดที่มีความต้านทานสูงมาก คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษกับเครื่องใช้ในครัวเรือนที่ใช้เครื่องทำความร้อนไฟฟ้าแบบท่อเนื่องจากความผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของเครื่องทำความร้อนไฟฟ้านี้ช่วยลดความเป็นไปได้ในการซ่อมอุปกรณ์ทั้งหมด

ก่อนอื่นคุณไม่ควรลืมว่าอุปกรณ์ที่ใช้ทำน้ำร้อนสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไฟฟ้าได้ก็ต่อเมื่อมีการเติมน้ำอย่างน้อยหนึ่งในสามของปริมาตรมิฉะนั้นองค์ประกอบความร้อนอาจไหม้ได้

คุณไม่ควรเทน้ำออกจากกาต้มน้ำจนหมดจนหมดหรือในขณะที่เสียบปลั๊กอยู่ และไม่ควรเทหรือเติมน้ำเย็นลงในกาต้มน้ำไฟฟ้าที่อุ่น เพราะอาจทำให้เกลียวเสียหายได้

อุปกรณ์ทำความร้อนไฟฟ้าสำหรับทำความร้อนในที่พักอาศัยได้กลายเป็นที่แพร่หลายค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ มีข้อได้เปรียบเหนือระบบทำความร้อนประเภทอื่นๆ บางประการ เนื่องจากใช้งานง่ายและปลอดภัย กะทัดรัดและถูกสุขลักษณะ และเมื่อใช้แล้ว จะทำให้การควบคุมระดับจุลภาคของแต่ละห้องเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ปัจจุบันในทางปฏิบัติของโลกมีเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าสามประเภท: เต็ม เพิ่มเติม และรวมกัน ด้วยการทำความร้อนแบบเต็มรูปแบบ การสูญเสียความร้อนทั้งหมดของอาคารจะได้รับการชดเชยด้วยอุปกรณ์ทำความร้อนไฟฟ้า ด้วยการทำความร้อนแบบรวม ส่วนหลักของการสูญเสียความร้อนจะถูกปกคลุมด้วยระบบทำความร้อนแบบรวมศูนย์ และเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าเพิ่มเติมเป็นประเภทของการทำความร้อนแบบรวมและใช้ใน นอกฤดู เมื่อเครื่องทำความร้อนส่วนกลางไม่ทำงาน หรือเมื่ออุณหภูมิอากาศภายนอกลดลงต่ำกว่าอุณหภูมิที่ออกแบบไว้ นอกเหนือจากอุณหภูมิที่รวมศูนย์

ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีทำให้ปัญหาการฟอกอากาศมีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ การแก้ปัญหานี้ประกอบด้วยสามประเด็นหลัก: การต่อสู้กับแหล่งกำเนิดมลพิษ การระบายอากาศและการปรับปรุงสิ่งแวดล้อม และการฟอกอากาศโดยใช้เครื่องปรับอากาศ

เครื่องฟอกอากาศไฟฟ้าแบบเหนือพื้นในครัวเรือนช่วยป้องกันการปนเปื้อนของผนัง เพดาน ผ้าม่าน และเฟอร์นิเจอร์ด้วยอนุภาคไขมันและเขม่าที่เกิดขึ้นระหว่างการปรุงอาหาร รวมถึงลดปริมาณผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายจากการเผาไหม้ของก๊าซที่ไม่สมบูรณ์และกลิ่นอันไม่พึงประสงค์จากการเผาไหม้ อาหาร.

เพื่อสร้างสภาพที่เอื้ออำนวยในที่พักอาศัยจึงใช้เครื่องปรับอากาศในครัวเรือนซึ่งจะลดหรือเพิ่มอุณหภูมิของอากาศในห้องลดความชื้นในอากาศและทำความสะอาดฝุ่น เครื่องปรับอากาศสามารถรักษาอุณหภูมิที่ตั้งไว้ได้อัตโนมัติ ระบายอากาศภายในห้อง เปลี่ยนความเร็วและทิศทางการไหลของอากาศ รวมถึงการแลกเปลี่ยนอากาศกับสิ่งแวดล้อม

เตารีดไฟฟ้าและเครื่องอบผ้ากลายเป็นเรื่องธรรมดา เตารีดสมัยใหม่มีการติดตั้งเทอร์โมสตัทซึ่งจะรักษาอุณหภูมิบนแผ่นความร้อนของเตารีดซึ่งจำเป็นสำหรับการรีดผ้าบางประเภทโดยอัตโนมัติ รวมถึงเครื่องทำความชื้นแบบไอน้ำที่ช่วยให้คุณรีดผ้าโดยไม่ต้องทำให้ชื้นก่อน นอกจากนี้ยังสามารถตุ้มน้ำหนักเหล็กได้และยังมีสปริงเกอร์อีกด้วย

แนะนำให้ทำความสะอาดเตารีดอย่างน้อยทุกๆ 1.5-2 ปี เพื่อกำจัดเส้นใยผ้าบางๆ ที่เข้าไปภายในตัวเหล็กผ่านรอยแตกระหว่างลำตัวและพื้นรองเท้า เส้นใยเหล่านี้สามารถอุดตันหน้าสัมผัสเทอร์โมสตัทและไหม้บนแผ่นความร้อน ทำให้เกิดกลิ่นไหม้ เมื่อแยกชิ้นส่วนเหล็ก แนะนำให้ขันน็อตทั้งหมดภายในเตารีดให้แน่นและทำความสะอาดหน้าสัมผัสเทอร์โมสตัท ซึ่งสามารถทำได้โดยการยืดกระดาษทรายละเอียดเส้นเล็กๆ ระหว่างกัน การเคลือบสีน้ำตาลที่มักปรากฏบนพื้นผิวการทำงานของเหล็กสามารถถอดออกได้โดยการเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ โรยด้วยเบกกิ้งโซดา และคุณสามารถปกป้องเหล็กจากการปนเปื้อนได้โดยการรักษาพื้นผิวการทำงานของเหล็กด้วยพาราฟิน: พาราฟินขูดจะถูกเทลงใน วัสดุสองชั้นแล้วรีดด้วยเตารีดที่ให้ความร้อนเล็กน้อย

นอกจากนี้ยังมีเครื่องใช้ไฟฟ้าพิเศษที่มีชื่อที่สะดวกสบายมาก: "อุปกรณ์ทำความร้อนแบบอ่อน" จุดประสงค์คือเพื่อให้ความอบอุ่นแก่ร่างกายมนุษย์ ได้แก่ผ้าห่มไฟฟ้า ผ้าห่มไฟฟ้า ผ้าพันแผลไฟฟ้า และแผ่นทำความร้อน ทั้งหมดมีรูปร่างเหมือนของใช้ในครัวเรือนแบบดั้งเดิม และมีองค์ประกอบความร้อนที่ยืดหยุ่นอยู่ภายในอุปกรณ์ เพื่อป้องกันการไหม้ อุปกรณ์ต่างๆ จึงติดตั้งสวิตช์ความร้อนที่จำกัดอุณหภูมิพื้นผิวของผลิตภัณฑ์

การจำแนกประเภทของเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน

EST ถูกจัดประเภทเป็นของใช้ในครัวเรือนที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค ซึ่งการดำเนินการเกี่ยวข้องกับการใช้พลังงานไฟฟ้าและการแปลงเป็นพลังงานความร้อน แสงสว่าง และพลังงานกล การจำแนกประเภท: I ตามระดับความปลอดภัยทางไฟฟ้า: 0 ระดับ: เกี่ยวกับไฟฟ้า/ไม่ใช้ไฟฟ้า จัดทำโดยฉนวนไฟฟ้าไม่มีอุปกรณ์ต่อสายดิน 01kl: ข้อกำหนด โดยใช้พื้นฐาน ฉนวนพร้อมอุปกรณ์กราวด์แมว ตั้งอยู่ด้านนอก 1kl: อุปกรณ์กราวด์ตั้งอยู่ด้านใน 2kl: ฉนวนเสริมแรง ชั้นประถมศึกษาปีที่ 3: อุปกรณ์ที่ทำงานที่แรงดันไฟฟ้าต่ำกว่า 42 โวลต์ II ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ สภาพการทำงาน: สภาพอากาศปานกลาง; อากาศหนาว -HL; ชื้นแบบเขตร้อน –ทีวี; โทรป ดิบ - TS; ทรอพ-ii –T; สำหรับสภาพอากาศใดๆ –0 Sh. ขึ้นอยู่กับความกะทัดรัด ความสะดวกในการขนส่งและการใช้งาน: แบบแมนนวล; แบบพกพา; เครื่องเขียน. IV. เพื่อวัตถุประสงค์: 1. สายไฟและสายไฟ: สายไฟ: จำนวนสายไฟ: แกนเดียว; สองคอร์; สายเดี่ยว; หลายสาย ความยืดหยุ่น: ปกติ; ยืดหยุ่นได้; มีความยืดหยุ่นสูง ขึ้นอยู่กับการออกแบบ: ประกอบด้วยแกนหุ้มฉนวนและไม่หุ้มฉนวน ขึ้นอยู่กับฉนวน: ขดลวด; เปลือก; ถักเปีย วัตถุประสงค์: การติดตั้ง; การเสริมแรง; คดเคี้ยว; ระฆัง สายไฟ: ตัวนำฉนวนที่มีความยืดหยุ่นตั้งแต่สองตัวขึ้นไป (ทำจากทองแดง) ใช้สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้า เครือข่าย ยาว; กำลังเชื่อมต่อ 2. รายการติดตั้งระบบไฟฟ้า : สำหรับติดตั้ง เดินสายไฟฟ้า อุปกรณ์ไฟฟ้า ป้องกันการโอเวอร์โหลดและไฟฟ้าลัดวงจร ลัดวงจร – ตลับ (พลาสติก เซรามิก เครื่องลายคราม) – สวิตช์, สวิตช์ – ปลั๊ก (ปลั๊ก, เต้ารับ) - เบรกเกอร์วงจร 3. หลอดไฟฟ้า: ตามหลักการทำงาน: - หลอดไส้; ฮาโลเจน ฯลฯ 4. โคมไฟ: (เพดาน ผนัง โต๊ะ ตกแต่ง) 5. เครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องจักรไฟฟ้า - ตู้เย็น โดยการออกแบบ (โดยวิธีรับความเย็น) ตามประเภท; ตามจำนวนกล้อง ตามระดับของระบบอัตโนมัติ ตามความจุ (ลิตรน้ำ) ตามระดับความสะดวกสบาย ตามอุณหภูมิ โหมด (*). เครื่องซักผ้า: ตามรูปทรงของถัง; ตามจำนวนถัง ตามฟังก์ชั่นที่ทำ: cm (ไม่มีการหมุน); smr (หมุนด้วยตนเอง); SMP (กึ่งอัตโนมัติ); สมา (อัตโนมัติ) ตามความจุ ตามวิธีการเปิดใช้งานน้ำยาซักผ้า: ตัวกระตุ้น; กลอง โดยการมีเครื่องทำความร้อน ตามระดับของกลไกและระดับของความสะดวกสบาย 6. อุปกรณ์สำหรับทำความสะอาดและสร้างปากน้ำ: เครื่องดูดฝุ่น: ตามการออกแบบ; ตามแบบฟอร์ม; โดยวิธีการดำเนินงาน ตามระดับความสบายใจ 7. สำหรับปรุงอาหารและอุ่นอาหาร: zł/เตา; ย่าง; เครื่องชงเคบับ

เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนแบ่งออกเป็นกลุ่มตามวัตถุประสงค์:

สายไฟ สายไฟติดตั้ง การเชื่อมต่อและผลิตภัณฑ์การติดตั้งระบบไฟฟ้า

dd - แหล่งกำเนิดแสง, โคมไฟในครัวเรือน;

เครื่องจักรและเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน

เครื่องมือเครื่องกลไฟฟ้าและเครื่องจักรสำหรับเครื่องจักรกลในงานบ้าน

หม้อแปลงไฟฟ้า เครื่องมือวัด แหล่งจ่ายกระแสเคมี

ตามประเภทของการป้องกันไฟฟ้าช็อต เครื่องใช้ไฟฟ้าแบ่งออกเป็นประเภท: 0.01, 1, 2, 3

อุปกรณ์คลาส 0 มีฉนวนที่ใช้งานได้ เมื่อเกิดความเสียหาย แรงดันไฟฟ้าจะปรากฏขึ้นบนตัวเครื่อง ควรใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าคลาส 0 เฉพาะในห้องแห้งซึ่งพื้นและผนังไม่นำไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้าประเภท 3 ปลอดภัยที่สุด เนื่องจากใช้พลังงานจากแรงดันไฟฟ้าที่ปลอดภัย (12,36,42V)

ตามระดับการป้องกันความชื้น เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนอาจมีการออกแบบตามปกติ ป้องกันน้ำกระเซ็น ป้องกันหยดน้ำ และกันน้ำได้

ตามสภาพการใช้งาน เครื่องใช้ไฟฟ้าแบ่งออกเป็นประเภทที่ทำงานโดยไม่มีการควบคุม (ตู้เย็น) และประเภทที่ทำงานภายใต้การควบคุม (เครื่องดูดฝุ่น)

ตามโหมดการทำงาน - ด้วยโหมดระยะสั้น ไม่ต่อเนื่อง และระยะยาว

ตามวิธีการติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนแบ่งออกเป็นแบบพกพาและเครื่องเขียน

ตามการออกแบบภูมิอากาศ: เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับการใช้งานในสภาพอากาศอบอุ่น (U) ปานกลางและเย็น (UHL) รวมถึงในทุกสภาพอากาศ (B) ยกเว้นเย็น (O)

ส่วนหลักของเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนคือเครื่องทำความร้อนไฟฟ้าซึ่งทำจากตัวนำที่มีความต้านทานไฟฟ้าสูง (มักใช้โลหะผสม ficrtal และ nichrome)

การจัดหมวดหมู่:

ตามการออกแบบองค์ประกอบความร้อน:

1) เปิด - เกลียววางอยู่ในร่องฉนวนแบบเปิด

2) ป้องกัน - เกลียวถูกกดเข้าไปในมวลฉนวนของร่อง;

อะไรใช้กับเครื่องใช้ในครัวเรือนที่ไม่สามารถส่งคืนได้ที่ร้านค้า?

หากพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์หลังจากหมดอายุระยะเวลาสิบห้าวันผู้บริโภคมีสิทธิ์เรียกร้องเฉพาะการซ่อมแซมตามการรับประกันของผลิตภัณฑ์หรือลดราคาตามสัดส่วน ระยะเวลาการซ่อมไม่ควรเกิน 45 วัน เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น คุณควรนำเอกสารที่ระบุว่ามีข้อบกพร่องใดบ้างที่ได้รับการแก้ไข หากการซ่อมแซมใช้เวลานานกว่า 45 วันหรือพบข้อบกพร่องที่สำคัญในผลิตภัณฑ์ ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะขอเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือขอเงินคืนได้ สิทธิเดียวกันนี้เกิดขึ้นในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ในแต่ละปีของระยะเวลาการรับประกันรวมกันเกินกว่าสามสิบวันอันเนื่องมาจากการกำจัดข้อบกพร่องต่างๆ ซ้ำแล้วซ้ำอีก

รายการเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนและอุปกรณ์ปี 2561

ดาวน์โหลดตัวอย่างการเคลม สินค้าใดบ้างที่ไม่ซับซ้อนทางเทคนิคและไม่สามารถส่งคืนได้ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคแล้ว ยังมีผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่รวมอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ โดยเฉพาะสินค้าคุณภาพต่อไปนี้ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลา 14 วัน:

• ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคล
• น้ำหอมและเครื่องสำอาง
• ยา;
• หนังสือและวารสารอื่นๆ
• อาวุธ สิ่งของป้องกันตัว
• เฟอร์นิเจอร์;
• พืช;
• สัตว์ต่างๆ เป็นต้น

ในเวลาเดียวกันผู้ซื้อต้องจำไว้ว่ากฎหมายนี้เกี่ยวข้องกับความเป็นไปไม่ได้ในการจัดส่งสินค้าที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เหมาะสมไปยังร้านค้าในขณะที่สินค้าที่มีข้อบกพร่องจะต้องได้รับการยอมรับคืน แลกเปลี่ยน หรือคืนเงิน

เรานำเสนอรายการสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค รวมถึงผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน

รายการสินค้าที่ซับซ้อนทางเทคนิคประกอบด้วย:

• ยานพาหนะที่ใช้มอเตอร์ไฟฟ้าหรือเครื่องยนต์สันดาปภายใน
• การขนส่งแบบลอยตัวที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของมอเตอร์ไฟฟ้าหรือเครื่องยนต์สันดาปภายใน
• เครื่องบินที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของมอเตอร์ไฟฟ้าหรือเครื่องยนต์สันดาปภายใน
• อุปกรณ์และเครื่องจักรที่มีไว้สำหรับใช้ในการเกษตรและผลิตโดยใช้มอเตอร์ไฟฟ้าหรือเครื่องยนต์สันดาปภายใน
• อุปกรณ์สื่อสารและนำทางไร้สายสำหรับใช้ในครัวเรือน การออกแบบของพวกเขามักจะมีหน้าจอสัมผัสซึ่งคุณสามารถใช้งานได้มากกว่าสองฟังก์ชั่น
• ยานพาหนะที่ออกแบบมาเพื่อเคลื่อนที่ผ่านหิมะและขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์ไฟฟ้าหรือเครื่องยนต์สันดาปภายใน
• อุปกรณ์อิงค์เจ็ทหรือเลเซอร์ที่มีฟังก์ชั่นมากมาย
• คอมพิวเตอร์เครื่องเขียน โปรเซสเซอร์ (ยูนิตระบบ) และอุปกรณ์พกพา

สินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคที่ไม่สามารถคืนได้

มีคำถามมากมายเกิดขึ้นเมื่อส่งคืนสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งมีคำจำกัดความอยู่ในวรรค 2 ของมาตรา 475 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ตามคำจำกัดความของสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิครวมถึงหมวดหมู่ต่อไปนี้ซึ่งกำหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 924:

• อากาศยานที่ติดตั้งเครื่องยนต์และยานพาหนะสำหรับการเคลื่อนที่บนถนนหรือหิมะ
• อุปกรณ์การเกษตรและยานยนต์
• เรือประมงที่ติดตั้งเครื่องยนต์
• อุปกรณ์นำทางและสื่อสารที่ใช้ในชีวิตประจำวันและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
• อุปกรณ์ที่มีชุดควบคุมแบบดิจิทัล
• เครื่องใช้ในครัวเรือนที่ติดตั้งมอเตอร์ไฟฟ้าหรือไมโครโปรเซสเซอร์

การคืนและเปลี่ยนสินค้ากลุ่มเหล่านี้ต้องมีเงื่อนไขพิเศษ

รายการของใช้ในครัวเรือนที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค

ย่อหน้า 1 ของบทความนี้อธิบายเงื่อนไขในการคืนหรือเปลี่ยน: ไม่ได้ใช้; การนำเสนอและบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ได้รับการเก็บรักษาไว้ มีฉลากและตราประทับของโรงงาน มีใบเสร็จยืนยันการซื้อ รายการเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนและเครื่องใช้ไฟฟ้าปี 2018 นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนหลังจาก 14 วัน เกี่ยวกับการส่งคืนสินค้าที่ไม่ตรงตามพารามิเตอร์บางอย่าง แต่อยู่ในสภาพการทำงานที่ดี: รายการคุณภาพทรัพย์สินที่ไม่ใช่อาหารที่ไม่อยู่ภายใต้การส่งคืนหรือการแลกเปลี่ยนสำหรับ ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีขนาด รูปร่าง มิติ รูปแบบ สี หรือการตั้งค่าอื่น 2. รายการสุขอนามัยส่วนบุคคล (แปรงสีฟัน หวี กิ๊บติดผม ที่ม้วนผม วิกผม ที่ติดผม และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คล้ายกัน) (น. รายการสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งไม่สามารถส่งคืนได้ ในปี 2018 บ่อยครั้งมากที่ผู้ขายใช้ประโยชน์จากการไม่รู้หนังสือของลูกค้าเพื่อหากำไร

สินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคไม่สามารถคืนได้ในปี 2018

• 1 อะไรนำไปใช้กับสินค้าที่ซับซ้อนทางเทคนิคที่ไม่สามารถคืนได้?

• 1.1 การคืนสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค - กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
• 1.2 เงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งมีคุณภาพไม่เพียงพอ - จะคืนสินค้าได้อย่างไร?
• 1.3 การคืนสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคให้กับร้านค้าภายใน 14 วัน

• 2 สินค้าใดที่ไม่ถือเป็นสินค้าที่มีเทคนิคซับซ้อนและไม่สามารถคืนสินค้าได้

อะไรนำไปใช้กับสินค้าที่ซับซ้อนทางเทคนิคที่ไม่สามารถคืนได้? ในความเป็นจริงมาตรา 25 กล่าวถึงข้อห้ามในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคและมีคุณภาพที่เหมาะสม ตามมาว่ายังคงสามารถคืนสินค้าที่คล้ายกันซึ่งมีข้อบกพร่องได้ แต่ก่อนอื่น ควรค้นหาว่ามีอะไรอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์เหล่านี้บ้าง

ต้องห้าม

สำคัญ

หากขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบคุณภาพ ข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างผู้ขายและผู้บริโภคเกี่ยวกับสาเหตุของข้อบกพร่องในสินค้า ผู้ขายมีหน้าที่ต้องดำเนินการตรวจสอบสินค้าด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะปรากฏตัวในระหว่างการตรวจสอบ (ซึ่งเขาต้องแจ้งให้ผู้ขายทราบ) และในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์ สามารถโต้แย้งข้อสรุปของการตรวจสอบดังกล่าวในศาลได้ หากการตรวจสอบพบว่าข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์เกิดจากการผลิต ผู้ขายจะต้องตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

หากการตรวจสอบพบว่าข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ใช้งานได้ ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องคืนเงินให้ผู้ขายสำหรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตรวจสอบ การตรวจสอบดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรอง โดยจะมีการร่างความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญขึ้นตามผลการตรวจสอบ

รายการสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค กฎหมายว่าด้วยสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค

การซ่อมแซมจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดมิฉะนั้นผู้ขายอาจได้รับโทษและค่าปรับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้บริโภคในการตัดสินใจว่าควรเลือกตัวเลือกใด หากผู้ซื้อต้องการเปลี่ยนสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคและมีคุณภาพไม่เพียงพอ แต่ไม่มีสินค้าที่ต้องการ ร้านค้าสามารถจัดหาให้หลังจากได้รับแล้ว หากผู้ขายฝ่าฝืนกำหนดเวลาในการคืน แลกเปลี่ยน หรือกำจัดข้อบกพร่อง เขาอาจจะต้องรับผิด
ปัญหาเหล่านี้จะต้องได้รับการดำเนินการอย่างจริงจัง ท้ายที่สุดนี่คือสิทธิ์และเงินของคุณ

รายการสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค

• ยา เวชภัณฑ์และสุขอนามัยส่วนบุคคล เลนส์ตา และอาหารเด็ก
• ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เพื่อสุขอนามัยส่วนบุคคล น้ำหอม และเครื่องสำอาง
• วัสดุทอและผ้าไม่ทอขายเป็นเมตร
• ชุดชั้นในและร้านขายชุดชั้น;
• เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารแบบใช้แล้วทิ้งและภาชนะพลาสติกสำหรับผลิตภัณฑ์อาหาร
• สารเคมีในครัวเรือนและการเกษตร
• เฟอร์นิเจอร์ในครัวเรือน
• เครื่องประดับและอัญมณี
• อุปกรณ์รถยนต์และรถจักรยานยนต์ รถไถ และเรือ;
• อาวุธและกระสุนของพลเรือน
• ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค
• พืช สัตว์ และสิ่งพิมพ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับวารสาร

ข้อมูล ผลิตภัณฑ์จากรายการนี้ไม่สามารถคืนได้เว้นแต่จะมีการกล่าวอ้างด้านคุณภาพ
อุปกรณ์ซุปเปอร์ซับซ้อน รายการนี้ประกอบด้วย:

• เฮลิคอปเตอร์ และเครื่องบินเบา
• รถยนต์,รถจักรยานยนต์,
• รถแทรกเตอร์ อุปกรณ์พิเศษอื่นๆ พร้อมเครื่องยนต์
• เรือกีฬา สโนว์โมบิล เรือยนต์

• หน่วยระบบ, แล็ปท็อป,
• จอภาพ เครื่องพิมพ์ และ MFP
• อุปกรณ์กระจายเสียงโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม,
• เครื่องเล่นเกม, ทีวี,
• อุปกรณ์ถ่ายภาพและวิดีโอ

นอกจากนี้ในรายการผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคคุณจะพบกับ:

1. เครื่องซักผ้าและเครื่องล้างจาน,
2. ตู้เย็น และเตาไฟฟ้า,
3. เตาอบ และเครื่องชงกาแฟ,
4. เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าและเครื่องปรับอากาศ

เนื่องจากมีการรวบรวมรายการ จึงได้มีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าไปมากกว่าหนึ่งครั้ง

กลับ