Теперь минусы дропшиппинга. Что такое дропшиппинг, с чего начать продажи

Дропшиппинг – это бизнес на прямых поставках, при которых не нужна такая дорогостоящая вещь как склад. Фактически бизнес строится на посреднических услугах между производителем и потребителем.

Классическим примером дропшиппинга является интернет-магазин каких-либо китайских товаров. Магазин в данном случае является просто витриной какого-то определенного сегмента китайского рынка. Такие интернет-магазины зачастую продают телефоны, смартфоны, планшеты, аксессуары для них и получают прибыль в качестве посредника, который собирает и обрабатывает заказы, а также принимает оплату. То есть, система дропшиппинга – это посреднические услуги между оптовым поставщиком или производителем и конечным покупателем.

Преимущества дропшиппинга

Первоначальные капиталовложения для этого вида бизнеса относительно малы. Они состоят лишь в цене создания и раскрутки сайта.
Затраты на операционную деятельность также невелики – необходимы администрирование сайта и обработка заказов, а также осуществление обратной связи с покупателями.
Нет необходимости тратить средства на приобретение и хранение товара.
В отсутствие больших издержек и начальных капиталовложений цена товара очень конкурентоспособна.
Посредник может изменять ассортимент своего магазина работая с несколькими производителями и поставщиками.
Покупатель получает товар от имени дропшиппера, таким образом, развивается бренд компании-посредника.

Риски дропшиппинга

Ответственность за задержу доставки товара или его утерю несет поставщик, однако имиджевые риски несет посредник, ведь клиент имеет дело именно с ним.
В связи с тем, что покупатель не может проверить качество товара заранее, он может остаться им неудовлетворен и его претензии будут обращены к посреднику, а не к производителю.
Обновленное российское законодательство ставит налоговые барьеры на пути импортных посылок, стоимость которых превышает 150 евро.
Схему оплаты «утром — деньги, вечером — стулья» многие россияне до сих пор считают сомнительной.
При работе с зарубежными поставщиками придется изучить нюансы непростого российского валютного законодательства.

Схема работы системы дропшиппинга

Нужно определиться со специализацией интернет-магазина и выбрать поставщиков.
Теперь нужно создать сайт и привести на него посетителей.
При заказе на сайте товара нужно сформировать заявку на его доставку, принять оплату и передать деньги поставщику за вычетом своей посреднической комиссии.
Необходимо контролировать процесс доставки товара.
Если покупателем выявлен брак, то товар должен быть возвращен обратно к поставщику. При этом покупателю либо возвращаются деньги, либо высылается аналогичный товар.

Дропшипперы обычно имеют несколько способов оплаты: пластиковой картой, банковским переводом и электронными деньгами. Организовать такой примем платежей можно с помощью специальных сервисов.

Как выбрать поставщика?

Товары поставщика должны быть конкурентоспособными и иметь стабильно высокий спрос.
Поставщик должен гарантировать возврат денег или обмен товара в случае брака.
Сроки поставки не обязательно должны быть маленькими, но исполняться должны в указанный срок.
Надежность, качество и срок эксплуатации товара не должен быть ниже среднего по рынку.
Безопасность товара превыше всего! Товар должен быть безопасен для потребителя и иметь все необходимые сертификаты.
Способ расчета с поставщиком должен совпадать со способами приема оплаты на вашем сайте, иначе могут возникнуть сложности. Например в случае, если вы получаете только WebMoney или Яндекс.Деньги, а поставщик принимает оплату исключительно через PayPal за конвертацию одного в другое вы будете каждый раз платить приличную комиссию.
И дропшиппер и поставщик находятся в одной лодке и от того, насколько хорошо у них получится взаимодействовать друг с другом, зависит успех всего мероприятия.

Сфера электронной коммерции постепенно развивается, поэтому дропшиппинг – достаточно перспективное направление. Дропшиппинг – это возможность погрузиться в хитросплетения торговли, не обладая складскими помещениями и большим капиталом, но получив при этом высокомаржинальный и конкурентоспособный бизнес.

Все мы знаем, что для продажи товара, необходимо, чтобы в наличии был сам товар. Но сегодня речь пойдет о несколько ином виде ведения бизнеса – о дропшиппинге, где вы будете выступать в роли посредника. В чем его отличие от стандартной системы продаж? Именно благодаря нему, не нужно иметь товар, чтобы его . Рассмотрим, что это такое, как работает и применяется данная схема.

Дропшиппинг – это система, согласно которой, товар отправляется от поставщика к клиенту напрямую. Вы в свою очередь, являетесь посредником. Данная схема широко распространена в Интернет-магазинах.

Как осуществляется работа? Вы ищите покупателей, которым можно продать товар поставщика. Можно попытаться найти покупателей среди знакомых, но в скором времени у вас не останется людей, которым можно регулярно что-либо продавать. А значит, лучше пойти по стандартной схеме: или , и наполнить его товарами из выбранной вами ниши. Поставщиков можно найти в Интернете, благо сейчас их достаточно большое количество. Ниже я упомяну несколько компаний, с которыми можно работать по системе дропшиппинг .

После того, как клиент выбрал продукт с вашего сайта или группы, и готов его купить, вы оформляете заказ, и принимаете от него оплату за товар. Затем, отправляете бланк поставщику, вместе с положенной ему частью денег. Цену за продукцию устанавливаете вы сами, а соответственно, разница от оптовой цены (ваша прибыль) регулируется только вами. Поставщик высылает товар покупателю, и остается лишь ждать, пока клиент получит посылку. Цикл завершен.

Визуально, схема работы по дропшиппингу будет выглядеть следующим образом:

Преимущества и недостатки системы

Главное преимущество – вам не нужны большие вложения, а в некоторых случаях, можно обойтись и вовсе без них. Единственное, на что могут потребоваться средства – это на рекламу.
Товары не нужно закупать, все находится у поставщика. А значит, можно не беспокоиться, что сейчас «не сезон», или некоторые категории товаров попусту не продаются.
Данные о продуктах, их фото, и прочую информацию вы берете у поставщика. Ничего не нужно искать самому.
Доставку обеспечивает поставщик, вам не нужно заботиться об этом.

Вы не можете наглядно оценить товар. Если продукт будет плохого качества, не будет соответствовать фотографиям, или вовсе подведет доставка или сам поставщик – с клиентами придется разбираться самим, т.к. продавец вы.
Если товара не будет на складе, то придется искать альтернативу, или сообщать клиенту об отказе, что негативно повлияет на вашу репутацию.
Существует вероятность, что продавец вложит чек в посылку. В таком случае, клиент узнает реальную цену за товар, а также то, что продавцом являетесь не вы. Все детали с поставщиком нужно обсудить заранее.
Конкуренция. Дропшиппинг по многим критериям имеет ряд достоинств. Но, как и у любой другой системы, у него есть и отрицательные моменты. К таковым можно отнести высокую конкуренцию. Действительно, раз дропшиппинг имеет достаточное количество плюсов (основное из них – отсутствие надобности в своей продукции), то немалое число людей будут пытаться работать по данной схеме.

Дропшиппинг: с чего начать?

Если разбирать план начала работы по данной системе, то вполне естественно, что мы не сможем «обхватить» все аспекты и детали сразу, т.к. по ходу торговли, так или иначе, будут возникать вопросы. Приведенный ниже план включает в себя основные шаги , которые необходимо предпринять, чтобы начать работу по системе дропшиппинга.

Изначально, необходимо определиться с товаром, которым будете торговать. Отмечу сразу: не выбирайте ту категорию, о которой не имеете не малейшего представления. Иначе велика вероятность, что бизнес «не выстрелит». Ниже вы сможете ознакомиться с категориями товаров, которые наиболее популярны на данный момент.
Теперь нужно заняться поиском поставщиков. Лучше всего использовать платные каталоги, т.к. именно в них можно найти тех продавцов, которые подойдут вам как по выбранной категории, так и по условиям сотрудничества. Можете воспользоваться подборкой дропшиппинг-продавцов, расположенной ниже (если выбранная ниша совпадает). Обязательно проверьте поставщика: почитайте отзывы о нем, если есть система рейтинга, обратите внимание и на это. Чем больше информации будет известно, тем лучше.
Создание площадки для торговли. Это может быть , или даже группа в той же . Не рекомендую руководствоваться простым методом (создали сайт на «скорую руку» в конструкторе, загрузили фото, выставили цены). Подойдите к вопросу более ответственно – если с группой в соц.сети дела обстоят проще, то для грамотного создания Интернет-магазина придется вложить силы (если будете создавать сами), а то и средства (если будете заказывать сайт у специалистов).
Переговоры с поставщиками. Напишите тем продавцам, которых вы выбрали. Обсудите детали, разберите нюансы работы. Заключайте договор с продавцом только тогда, когда будете в нем полностью уверены. Для этого, изучите документы компании, их реквизиты. Выясните местоположение фирмы, узнайте как долго существует домен, «проштудируйте» отзывы от других дропшипперов. Позвоните в компанию, чтобы вживую поговорить с консультантом, и выяснить оставшиеся вопросы работы.
Реклама, или собственно говоря, продвижение. Когда все готово, о вашей площадке нужно заявить людям. Но как это сделать без рекламы? Можно распространить ваш ресурс среди родных и знакомых, чтобы они, в свою очередь, рекомендовали свои знакомым и т.д. Но перспективней и естественней заняться рекламой. На это уйдет некоторые денежные средства, но при грамотном продвижении, вы получите положительный результат: у вас появятся заинтересованные клиенты, желающие купить товар.

Где искать поставщиков

Число поставщиков, которых можно найти в Интернете, становится все больше. Что неудивительно: сервисы и компании также заинтересованы в доходе дропшипперов, т.к. это положительно влияет и на их прибыль. Действительно, количество партнерских программ по дропшиппингу постоянно увеличивается. Но здесь же новичок может озадачиться вопросом: как найти хорошего поставщика для своего проекта? Ниже я приведу примеры дропшиппинг-сайтов, существующих уже довольно долгое время.

Внимание! Список ниже приведен в целях ознакомления. Выбирать, стоит ли работать с одними из приведенных ниже компаний, предстоит только вам.

Altermoda.ru – поставщик одежды дропшиппинг

Один из крупнейших российских магазинов одежды, имеющий партнерскую программу по системе дропшиппинга. Товары необходимо размещать на своих площадках. Для того, чтобы начать сотрудничество, необходимо заполнить бланк, размещенный на их сайте. После чего, вам позвонит консультант для решения вопросов по сотрудничеству.

NeoTek.su – текстильная кампания

Возможна работа с юридическими лицами. Специализация: постельное белье, товары для дома. Поставщик может предоставить вам необходимые материалы для рекламы, фото и описания размещенной продукции.

Mosdommebel.ru – поставщик мебели, дропшиппинг

Данная компания работает по системе дропшиппинга, и предлагает вниманию большое количество товаров: от шкафов и детских, до кухонь и гостиных. Немаловажный аспект: в случае брака, компания обязуется заменить товар.

Megaopt24.ru — крупный поставщик для одностраничников

Данный поставщик предоставляет большой выбор товаров для дропшиппинга оптом. Минимальный заказ — 7 000 руб (пробный), далее 10 000 руб. На сайте присутствует полный прайс-лист. Стоимость доставки Почтой России — 350 руб, EMS — 650 руб.

Mega-mania.ru — смартфоны, планшеты, ноутбуки

Продавец работает в сфере электроники, продавая товары по оптовым ценам. На сайте присутствует довольно внушительный ассортимент — от мобильных телефонов до авто электроники.

Outmaxshop.ru — поставщик обуви и одежды

Outmaxshop — один из самых крупных магазинов по продаже обуви и одежды. Кроме того, на сайте есть и аксессуары. Продавец работает по стандартной схеме дропшиппинга, и сотрудничает с Китаем напрямую.

ОбувьОптом24.рф — верхняя одежда

На данный момент, продавец занимается продажей верхней одежды как оптом, так и в розницу. На сайте присутствует более 200 товарных позиций.

ApiShops.ru – платформа для продаж

Крупная платформа, включающая в себя товары самой разной направленности. Отличительная черта проекта: сервис кампании позволяет создать собственный интернет-магазин буквально в два клика. Присутствуют подробные инструкции для новичков.

Также вы можете ознакомиться с каталогом поставщиков .

Особенности работы

С большой ответственностью подходите к выбору поставщика. Изучайте отзывы, которые оставляют другие дропшипперы. Обращайте внимание на то, сколько времени поставщик работает на рынке. Даже с помощью данных двух методов можно отсеять большое количество нежелательных продавцов.
Найдя надежных поставщиков, не останавливайтесь только на одном варианте. Продумывайте схему так, чтобы на один (одинаковый) вид товара у вас в базе было 2-3 продавца, с которыми вы могли бы сотрудничать по необходимости. Зачастую бывает так, что к посреднику поступает заказ (или даже клиент успевает оплатить), но потом выясняется, что необходимого товара на складе нет. Чтобы не заниматься возвратом средств, и не портить авторитет Интернет-магазина, даже не начав толком торговать, обдумайте этот момент заранее. Составляйте базу продавцов, с кем можно вести сотрудничество.
Проводите акции, устанавливайте скидки (в пределах разумного, конечно же), используйте системы бонусов. Нужно постараться отличиться от других магазинов в положительную сторону.
Больше контактируйте с клиентами: можно отсылать уведомления по смс или по почте, или даже производить звонки по скайпу, или по телефону. К примеру, можно сообщать о том, что заявка принята, или выслан трек-номер для отслеживания. Необходимо делать так, чтобы клиенты возвращались к вам снова.
Последний нюанс. Если вы работаете с Китаем, и касательно доставки нельзя говорить точно (или даже если вы не контактируете с Китаем, но ситуация та же), то следует ставить клиента в курс дела сразу. К примеру, если вы обещаете доставку за 3 недели, а она может задержаться аж на месяц, то лучше указывать так: «Срок доставки: 3-7 недель». Или же сделать пометку, что в основном, посылка приходит за 3 недели, но бывают задержки и до 7 недель. Разумеется, подобные цифры понизят настрой клиента совершить покупку. Но это лучше, чем заставлять клиента ждать «сверх» срока, и получать заслуженные недовольства в свой адрес. В любом случае, как поступить, решать только вам.

Как рекламировать

Если вы нацелены на долгосрочную деятельность, то нужно начать поисковое продвижение магазина . Таким способом, вы сможете получать клиентов из поисковых систем, а это значит, что у вас будет регулярный приток покупателей. Но на это уйдет достаточное количество времени, и эффект не быстрый. Продвигать таким способом можно самостоятельно (на это тоже понадобятся деньги), но на изучение SEO у вас уйдет много времени. В данном случае, есть смысл заказать продвижение у специалистов.

Остальные способы, с помощью которых вы сможете получить быстрый и единовременный эффект (отчасти влияют и на поисковое продвижение):

Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Adsense)
Реклама в социальных сетях (если у вас магазин вк, то смотрите статью здесь, глава «Раскрутка группы»)
Крауд-маркетинг (продвижение на форумах, отзовиках и т.п.). Иными словами, комментируются форумы и оставляются отзывы на соответствующих сайтах (например,), со ссылкой на ваш магазин. Для платного продвижения рекомендую данный сервис .
Использование торговых площадок для продвижения (например, Яндекс.Маркет)

Из всех вышеперечисленных способов, бесплатным (но весьма затратным по времени) можно назвать только крауд-маркетинг. Если вы не хотите тратить деньги на раскрутку таким методом, то можете регистрировать аккаунты, и писать комментарии со ссылкой на свой сайт самостоятельно.

Следует помнить, что затраты на рекламу окупят себя лишь в том случае, если продвижение выполняется грамотно . Особенно это касается поискового продвижения, т.к. в остальных случаях эффекта можно достигнуть достаточно быстро, хоть и единовременно.

Является ли дропшиппинг обманом?

На данный вопрос нельзя ответить однозначно. На самом деле, покупателю далеко без разницы, откуда взялся покупаемый товар. К примеру, если вы хоть раз делали покупку в Интернет-магазине, задумывались ли вы в тот момент, кто продавец? Владелец Интернет-магазина? Или он посредник? В большинстве случаев, покупателю не имеет никакого значения, откуда взялся товар. Главное, чтобы он был качественным. А значит, нет веских оснований полагать, что дропшиппинг является обманной системой для клиента.

Сколько можно заработать на дропшиппинге?

Как вы уже знаете, размер заработка будет рассчитываться исходя из наценок, которые будут устанавливаться вами же (если в условиях сотрудничества с продавцом нет ограничений на этот счет). Отсюда вытекает следующий вопрос: какая величина наценки приемлема? По большому счету, многое зависит от тематики и востребованности продукта. К сожалению, однозначный ответ я дать не смогу. Но напишу общие рекомендации, к которым советую прислушаться:

Устанавливая наценку, не завышайте стоимость товара до некуда. «Сверяйтесь» с другими Интернет-магазинами. Узнавайте, какие у кого цены. Если ценовая планка будет завышена, то сами понимаете, что покупатель пойдет искать тот же самый товар дешевле. Соответственно, продажи будут падать.
Обратно противоположный момент: также и не занижайте цены. Дропшиппинг та система, в которой устанавливая стоимость товара, необходимо учесть все факторы. Если что-то не рассчитаете, можете в итоге получить маленькую прибыль, или даже уйти в убыток.
Учитывая все моменты, наценка на товар может составлять от 15% до 100%. Рекомендуется не выходить за эти рамки, и конечно же, анализировать другие магазины, прежде чем выставлять конечную цену.

Заключение

В данной статье была приведена основная информация, касающаяся системы «Дропшиппинг», а также указаны несколько поставщиков, с которыми можно начать работу. Если вас заинтересовало данное направление, то подпишитесь на RSS-канал , чтобы быть в курсе появления новых материалов.

Продавать, не держа товар в руках – такое возможно и название даже этому явлению существует – дропшипинг. Этот вид деятельности распространен во всем мире. Им пользуются многие мелкие или средние интернет-магазины, частные продавцы. Особенно эта бизнес модель популярна в случае, когда речь заходит о таких товарах как: гаджеты, одежда, обувь, аксессуары, сувениры, косметика.

Система дропшипинг – что это

Дропшипинг происходит от двух английских слов drop shipping, что переводится как «прямая поставка». Суть проста – есть товар и есть покупатель, но реализуется товар не напрямую, а через посредников, дропшиперов.

Главная изюминка схемы заключается в том, что посредник сперва находит покупателя, и лишь затем приобретает товар у поставщика. Поставщиком может быть как сам производитель, так и оптовик, дистрибьютор.

При этом доставку на себя берет поставщик, дропшипер лишь указывает ему, куда необходимо отправить покупку.

Сотрудничество по схеме дропшипинга позволяет открыть интернет магазин даже если у вас нет больших средств. Этот бизнес привлекателен в первую очередь тем, что почти не требует вложений. Заказав товар, дропшиппер гарантировано получает свою прибыль. Заработок на дропшиппинге зависит от того, какую наценку вы поставите. Удобно это и тем, что поставщики предоставляют дропшиперу часто неплохие скидки.

Как начать работать по системе дропшипинга

Чтобы заняться дропшипингом потребуется совсем немного:

Найти и установить связь с поставщиком, производящим товар. Заключить с ним договор на такой вид деятельности.
Открыть и оформить площадку, на которой будет продвигаться товар. Выставить на ней продукцию.
Продвигать свои предложения в интернете и находить покупателей.

Оплата конечным покупателем товара может осуществляться по двум схемам. В первом случае, предоплата вносится непосредственно дропшиперу, который оставляет себе наценку, а оставшуюся сумму отправляет поставщику с указанием адреса доставки приобретенного товара. Во втором – оплата производится поставщику непосредственно, и он затем переводит наценку посреднику.

Ищем поставщиков

Прежде чем приступать к работе по системе дропшипинга, важно определиться, с каким товаром вам предпочтительнее работать. Отсюда уже и начинаются поиски поставщика, который будет готов предоставить выгодные для вас условия.

Отличный вариант, если удастся найти поставщика, который предлагает эксклюзивный товар.

В интернете существуют ресурсы, на которых собрано множество предложений от разных поставщиков, рассортированные по категориям. Кроме того, на сайтах многих интернет-магазинов есть предложения о таком варианте сотрудничества. Если таковой пункт отсутствует, всегда есть возможность связаться с руководством и предложить им такие условия партнерства.

Дропшипинг с Китаем

Популярен особенно в последнее время дропшипинг с Китаем, а также с поставщиками из Европы и США. На аукционах, досках объявлений и других интернет-площадках можно встретить множество объявлений, где предлагают приобрести товар, а доставку обещают через несколько недель. И немало пользователей интернета на это соглашаются.

Причина в том, что многие не владеют иностранными языками и не желают разбираться в тонкостях заказа на зарубежных площадках. В таком случае удобнее не тратить время, а пусть даже переплатить посреднику и получить желаемую вещь.

Из сайтов, которые на слуху стоит упомянуть aliexpress.com, tinydeal.com.

Как и где продавать

Осуществлять продажи не так и уже и сложно, как кажется на первый взгляд. Самые распространенные способы:

Продавать на аукционах или досках объявлений, к примеру, на eBay.
Открыть группу в социальной сети и через нее сбывать товар;
Открыть интернет магазин по системе дропшиппинг.

Причем, интернет-магазин возможно запустить как на собственном сайте, так и создать его на одной из дропшипинг платформ, которые предлагают услуги подобного рода в интернете. Такие сервисы объединяют в одном месте как поставщиков, так и посредников. Достаточно выбрать из каталога понравившегося поставщика и буквально с помощью пары кликов вы получаете в свое распоряжение готовую витрину товаров.

Весь процесс пошагово на примере аукциона:

дропшипер создает лот;
принимает заказ;
получает оплату от покупателя;
в Личном кабинете на сайте производителя покупает товар;
указывает адрес доставки конечного покупателя;
поставщик отправляет товар;
дропшипер при желании отслеживает доставку.

Как видим, на первый взгляд сложностей почти нет. Чтобы проконтролировать весь процесс даже из дома выходить не нужно. Однако в этой системе существуют свои как преимущества для посредника, так и подводные камни, которые следует заранее учитывать.

Итак, чем дропшипинг выгоден посреднику

Во первых, не нужен начальный капитал, чтобы выкупить заранее партию товара, а потому отсутствуют риски потерять большие средства. Кроме того:

Все, что требуется для работы – компьютер и выход в интернет.
Не надо содержать склад и хранить на нем продукцию. Товар таким образом не залеживается, не теряет актуальности, не портится. А свободные деньги можно пустить на рекламу и развитие своего бизнеса.
Не нужно нанимать дополнительно сотрудников для обработки заказов, упаковки и отправки товара.
Доставка по договоренности может осуществляться от имени посредника – таким образом дополнительно популяризируется ваш бренд, если таковой имеется.
Сотрудничество может происходить с несколькими поставщиками одновременно, а соответственно дропшипер имеет возможность предлагать огромный и разнообразный ассортимент товаров.
Исходя из спроса и сезона есть возможность оперативно убирать с витрины не пользующиеся спросом товары и заменять их популярными позициями.

И, что немаловажно — заниматься этим видом деятельности можно параллельно с основной работой.

Поставщику такая модель также выгодна, поскольку таким образом увеличивается сеть продаж и растут объемы реализации продукции. Среди других выгод производителя есть и такие факторы:

не нужно тратить средства на раскрутку товара;
не нужно тратить время на поиск розничных покупателей и обсуждение с ними всех нюансов – способов оплаты, доставки.

Минусы такой модели для дропшипера

В первую очередь свою торговую площадку необходимо продвигать, чтобы в поисковой выдаче она была на первых местах, иначе покупатели просто не заметят вас. И вот на это уже потребуются значительные средства. Из других минусов:

Трудно отслеживать наличие товара у поставщика, особенно, если поставщиков много. Может оказаться, что заказанного товара нет на складе и тогда обещанные сроки доставки могут быть сорваны.
Может быть доставлен бракованный товар или он придет не вовремя – разбираться с проблемой придется дропшиперу.
В случае, если покупатель товар не забрал, оплата пересылки ложится на посредника.
Не каждый покупатель захочет переплачивать, а поскольку сегодня выйти напрямую на поставщиков несложно, может заказать товар прямо у них.
При заказе нескольких товаров от разных поставщиков нет возможности отправить их одной посылкой – а это уже дополнительные расходы для покупателя, что мало кому придется по душе.

У поставщика в любой момент также может возникнуть соблазн работать с найденными вами клиентами напрямую.

Как преуспеть в этом деле

Конкуренция в сфере дропшипинга немаленькая в последнее время, а потому важно грамотно продумать стратегию продвижения товара и привлечения новых покупателей. Если планы преуспеть в этом виде деятельности весьма серьезные, тогда придется потратить средства и порой немалые, на раскрутку своего ресурса.

Креативный, нестандартный подход к продвижению и поиску клиентов – большой плюс.

Важно также на любой площадке, независимо от того продаете вы на аукционе либо на своем сайте, красочно представить товар, сделать подробное описание и снабдить его фотографиями. Скопировать описание можно и с сайта поставщика.

Как принимать оплату

Поскольку торговля происходит исключительно с помощью интернета, с наличными если и придется иметь дело, то очень редко. В основном расчёты производятся через системы электронных денег: Webmoney, . При работе с зарубежными аукционами на помощь приходит платежная система PayPal. Банковские карты и переводы с помощью Western Union также пригодятся.

Save

Подробный разбор понятия «дропшиппинг». Что это такое, какие преимущества и недостатки имеет данная система посредничества, а также стоит ли предпринимателю работать по системе дропшиппинг в условиях отечественного рынка.

Многих действующих или будущих предпринимателей интересует, что же такое дропшиппинг? Ведь это слово всё чаще слышится в деловых кругах и на различных бизнес-тренингах. Оно упоминается в печатных СМИ, интернет-изданиях. И каждому бизнесмену хотелось бы подробно изучить принцип работы по системе дропшиппинг, а также узнать все его преимущества, подводные камни и особенности. Всему этому посвящена данная статья.

Ниже будут детально рассмотрены все основные моменты дропшиппинга. Приведён пример, перечислены плюсы и минусу работы по этой системе. А также рассказано о том, как правильно искать поставщиков и что понадобится для данного бизнеса.

Дропшиппинг – это…

Дропшиппинг – это бизнес, построенный на продажах чужого товара через сайт (чаще всего, интернет-магазин), но по указанной посредником цене.

Посредник – это предприниматель, который работает по системе дропшиппинг и получает свой процент с каждой продажи.

Дропшиппер – это поставщик или производитель, реализующий свои товары или продукцию через посредников.

Сама система выглядит следующим образом:

Есть поставщик товара (например, детских игрушек). На продукцию он устанавливает свои цены.
Есть посредник – человек, который создал сайт и продаёт через него чужие товары. Он самостоятельно выбирает ассортимент, регулирует цены. При этом физически товара у него нет – всё находится у поставщика.
Покупатель заходит на сайт посредника, видит интересующий товар, оплачивает и заказывает его. Сам заказ перенаправляется к поставщику, который отправляет товар конечному покупателю. А посредник получает с этого свой процент.

По этой схеме сейчас работает большинство интернет-магазинов в СНГ. Запустить такой бизнес просто, так как стартовый капитал практически полностью отсутствует. Единственное что может понадобиться – заплатить специалисту за разработку сайта, а также оплатить доменное имя и хостинг.

В остальном всё предельно ясно:

Будучи посредником, на зарубежных сайтах надо найти надёжных поставщиков и определиться с ассортиментом.
Создать интернет-магазин, наполнить его всем необходимым контентом (каталог товаров, фото, описания, цены, характеристики).
Дождаться покупателя, который оплатит товар.
Сделать заказ у поставщика и оплатить его, при этом указав адрес покупателя.
Забрать себе свой процент, полученный от наценки.

Суть системы ясна, теперь стоит поговорить о её преимуществах и недостатках.

Преимущества дропшиппинга

Именно благодаря своим преимуществам, перечисленным ниже, дропшиппинг быстро набрал и продолжает набирать популярность среди отечественных предпринимателей.

Всё чаще встречаются интернет-магазины, работающие по описываемой системе. При этом покупатели о ней совершенно не догадываются – да и какая им разница, кто отправит товар. Ведь для покупателя сейчас главное приемлемые цены и высокое качество.

Итак, из преимуществ надо выделить:

Отсутствие риска потерять свои деньги. Так как данный бизнес не предусматривает крупных денежных вложений, то потерять свои сбережения, в случае провала, невозможно. Поэтому такой вид деятельности доступен практически каждому. То есть, можно попробовать, и если что-то не получится, то никаких финансовых потерь не будет.
Отсутствие склада или других мест для хранения товара. Посредник не тратит деньги на покупку или аренду складского помещения, так как физически товара у него нет – он находится у поставщика.
Отсутствие необходимости найма сотрудников. Работа по дропшиппингу не предусматривает найма на работу менеджеров по продажам или курьеров. Всеми мероприятиями может заниматься один человек.
Конкурентоспособные цены. Это преимущество вытекает из отсутствия больших издержек и стартового капитала. То есть даже потраченные деньги на разработку интернет-магазина или рекламу вернутся уже с первых заказов.
Возможность самостоятельно регулировать цены, ассортимент товара, а также работать сразу с несколькими дропшипперами. Посредник сам устанавливает цены на продаваемые товары. Конечная цена будет зависеть от ценовой политики конкурентов и рынка. Ассортимент можно разнообразить, работая сразу с несколькими поставщиками.
Разнообразие ассортимента. Работая с несколькими дропшипперами можно продавать более 200 наименований товаров. Это главное отличие от стандартного , где ассортимент чаще всего очень скуп из-за того, что его владелец не имеет возможности заказывать много разнообразного товара.
Конкурентные преимущества. Многие не дают покупателям гарантий и не предоставляют возможности возврата товара. Дропшиппер же всё это предлагает, что вызывает доверие покупателей, с которыми работает посредник.
Простое ведение бизнеса. В обязанности посредника входит лишь добавление товара в каталог интернет-магазина, наполнение сайта необходимыми описаниями, управление ценами и рекламой. Хотя часть этих задач можно делегировать специалистам – естественно, если позволяют финансы. А звонками, упаковкой, доставкой и другими мероприятиями занимается дропшиппер.

Недостатки дропшиппинга

Любой бизнес имеет свои недостатки. Работа по системе дропшиппинга не исключение.

К недостаткам можно отнести следующее.

Ответственность. Именно посредник получает претензии с негативными отзывами от покупателей. Низкое качество, брак, долгая доставка – это, конечно же, вина поставщика. Однако покупатель заказывал товар у посредника, а значит с него и спрос.
Сложности на старте. Начиная работать по описываемой системе, можно столкнуться с трудностями, связанными с поиском поставщиков. Они должны быть надёжными, ответственными, предлагать только качественный товар и быструю доставку. Также немаловажными критериями являются гарантии и возможность возврата товара.
Налоговые барьеры. Этот недостаток относится больше к тем посредникам, которые планируют иметь в ассортименте дорогие товары и работать с иностранными дропшипперами (например, через Aliexpress). В России лимит на посылки из-за рубежа сейчас равен 1 000 евро в месяц. В Беларуси этот рубеж уже до безобразия низкий – 22 евро. То есть белорусским предпринимателям не выгодно работать по системе дропшиппинга с теми же китайцами. Однако есть вариант работы с российскими поставщиками.
Регистрация ИП или ООО. Подобные требования выдвигают не все поставщики. Однако практика показывает, что многие всё же требуют документы, подтверждающие, что посредник является зарегистрированным предпринимателем.
Необходимо постоянно проявлять активность. Почивать на лаврах, ничего не делать и просто забирать заработанные деньги не получится. Надо постоянно находиться в поисках новых поставщиков, искать новые инструменты привлечения трафика на сайт. Нужно работать над имиджем интернет-магазина, его продвижением, популярностью, узнаваемостью бренда.

Стоит ли работать по дропшиппингу?

Однозначно на этот вопрос ответить сложно, так как здесь есть несколько важных моментов.

То, что начать подобный бизнес может каждый желающий – это факт. Ведь стартовый капитал здесь полностью отсутствует. А сам интернет-магазин можно создать совершенно бесплатно.

Касательно того, как его правильно настроить и работать с ним, то об этом подробно рассказывается в этой статье.

О том, стоит ли заниматься продажами в интернете с использованием описываемой здесь системы, могут рассказать только люди с опытом.

Что такое дропшиппинг? Это когда вы сидите дома, ничего не делаете, а за вас всё делает поставщик. Вы просто приводите ему клиентов, которых откуда-то берёте. А потом получаете за это какую-то часть денег. Казалось бы, идеальная схема.

Да, так зарабатывать действительно можно, это не миф. Но тут всё зависит от поставщиков, от привлечения трафика, от общения с покупателями…

Отечественные поставщики работают в основном на поток. Им, чаще всего, неважно понравился покупателю товар или нет – придёт ещё пятый, десятый покупатель… У дропшиппера много людей с которыми он работает, и ему неважно сегодня он получит клиента, завтра или послезавтра. Поэтому у них всё поставлено на поток. Они не следят за сервисом, за качеством, к сожалению.

Нередки случаи, когда отправленные посредником заявки у дропшиппера теряются. Поэтому некоторые, кто только начинает так работать, то работают либо в ноль, либо даже в минус.

Но всё же есть нормальные и адекватные дропшипперы, с которыми можно работать без опасений.

Алексей Дементьев – владелец интернет-магазина, интернет-предприниматель, основатель сообщества «Makers».

Если вы только начинаете заниматься продажами товаров через интернет, то есть смысл посмотреть в сторону работы через систему дропшиппинг. Но в продаже товаров я не вижу в дельнейшем перспектив. То есть это штука такая – заработать денег сейчас, чтобы заработать денег сейчас. В долгосрочной перспективе я не понимаю, во что это может перерасти.

Алексей Молчанов – владелец «MLS Holding».

Мнения по данному вопросу у опытных интернет-предпринимателей расходятся. Однако никто не говорит о том, что продажами по системе дропшиппинг не стоит заниматься. Наоборот, если хочется быстро запустить первый бизнес, то этот вариант подойдёт лучше всего. В дальнейшем же заработанные деньги можно вложить во что-то более перспективное. Например, открыть магазин детской одежды или автозапчастей . Можно выбрать даже нишу никак не связанную с продажей физических товаров.

Подводя итоги статьи, надо отметить, что дропшиппинг – хороший вариант бизнеса для новичков. Он имеет массу преимуществ, прост и не требует стартового капитала. Разобраться в самой системе не сложно, так как выше она уже была описана. Всё что нужно для бизнеса – сайт (интернет-магазин), надёжные поставщики (дропшипперы) и желание работать. Остальное придёт с опытом, и ежемесячно можно будет зарабатывать свыше 100 000 руб.

Развитие современных технологий способствует появлению новых видов бизнеса. Ныне многие делают покупки через интернет, так как это выгодно и удобно.

Для организации интернет-магазина некоторые предприниматели используют систему дропшиппинга. Эта разновидность бизнеса, которая набирает популярность в России, имеет свои особенности, плюсы и недостатки.

Что это такое?

В переводе с английского дропшиппинг означает «прямые поставки». Так называется система поставок, при которой предприниматель или розничный продавец выступает посредником между покупателем и производителем.

Главной особенностью этого вида бизнеса является то, что продавец не имеет на складе реализуемой продукции, а организовывает поставку напрямую от производителя . Размер заработка в этой сфере измеряется разницей между стоимостью товара у компании-производителя и выставленной стоимостью в интернет-магазине.

Стороны бизнеса

Всего участвует три стороны:

покупатель;
посредник (дропшиппер);
поставщик (производитель).

Посредник создает предложение в своем магазине для покупателя. Клиент оформляет заказ и производит оплату за него. После этого дропшиппер передает заказ поставщику, вычитая свои проценты. Производитель или дистрибьютор доставляет заказ напрямую покупателю.

На первый взгляд простая схема поставок имеет много подводных камней, с которыми приходится сталкиваться предпринимателю в процессе работы. С одной стороны, посредник максимально снижает материальные риски, но с другой – он несет ответственность в случае срывов сроков и продажи бракованного товара. Обычно дропшипперы самостоятельно решают подобные вопросы, поскольку очень дорожат своей репутацией.

Плюсы и минусы

Многие интернет-магазины ныне используют данную систему. Но она, как и другие виды бизнеса, имеет свои преимущества и недостатки.

К достоинствам можно отнести:

Отсутствие необходимости большого стартового капитала для начинающих бизнесменов. Чтобы стать дропшиппером, не требуется много денег на старте, поскольку нет необходимости закупать товар.
Не нужен склад. Для ведения бизнеса не требуются складские помещения из-за отсутствия товара, поэтому посредник может сэкономить время и деньги на аренде.
Вести деятельность можно с любой точки мира. Она не имеет географической привязанности.
Нет необходимости нанимать сотрудников. Посредник самостоятельно может справиться с оформлением и передачей заказов, поэтому может сэкономить на заработной плате персонала.
Размер процентов (прибыли) определяет сам дропшиппер. И хотя он вправе сам устанавливать маржу, сильно завышать стоимость товара не стоит, поскольку это отпугнет покупателей.
Нет расходов на фасовку и упаковку продукции. Этими вопросами занимается поставщик.
Посреднику не нужно беспокоиться о доставке, поскольку данные вопросы решает также дистрибьютор.
У дропшиппера есть возможность сотрудничать сразу с несколькими посредниками, что увеличивает его прибыль.
Минимальные риски. В случае разорения бизнеса нет необходимости за бесценок продавать приобретенные товары со склада.
Возможность предоставить покупателю широкий ассортимент.

Несмотря на длинный перечень плюсов, существуют и недостатки:

Ответственность за срывы сроков доставки или качество товаров несет дропшиппер.
Работа по данной системе требует бесперебойного интернет-соединения, поэтому необходимо позаботиться о дополнительном канале связи.
Чтобы заслужить доверие покупателей, необходимо приложить немало усилий.
Высокая конкуренция.
Не очень высокая маржа прибыли. Если делать большую накрутку на товаре, возникнут проблемы с привлечением клиентов. Хотя уровень маржи зависит от вида продукции и иных особенностей.
При работе с несколькими поставщиками посреднику необходимо регулировать работу каждого из них и контролировать все поставки.

Для производителей дропшиппинг является также выгодной схемой сотрудничества, поскольку позволяет сэкономить на маркетинге, страховом контрагенте, обслуживании точек сбыта. Кроме этого, компания постоянно в курсе спроса, а потому может не производить лишнее количество товара.

Основные ошибки при ведении этого бизнеса подробно разобраны на следующем видео:

Как организовать работу?

Организация дропшиппинга состоит из нескольких важных этапов:

Первый этап – поиск поставщика . Важно найти надежную компанию, которая предлагает товары или услуги по низким ценам, от этого зависит будущая прибыль. Также нужно обратить внимание на качество продукции, сроки доставки и другие нюансы.
Второй этап – проверка поставщика . Перед началом работы посредник делает пробный заказ, который помогает оценить качество товара и условия сотрудничества. В большинстве случаев это помогает принять решение о том, стоит ли сотрудничать с компанией.
Третий этап – размещение информации о товаре в интернет-магазине . Дропшиппер копирует у производителя или создает самостоятельно карточки товаров для размещения их в своем магазине.
Четвертый этап – заказ покупателя . Клиент делает заказ на приобретение товара и проводит оплату. Дропшиппер передает заказ поставщику, отняв от полученной суммы свою прибыль.
Пятый этап – доставка товара . Поставщик доставляет продукцию напрямую клиенту. В глазах покупателя посредник выступает ее владельцем, поскольку он несет ответственность за качество и своевременную доставку.

С чего начать такой бизнес?

Прежде всего, необходимо определиться, какая продукция будет реализовываться. Если вы новичок в этом деле, лучше остановить выбор на товарах, которые не требуют специальных знаний, например, одежде или аксессуарах. Решив продавать бытовую технику, телефоны или компьютеры, будьте готовы отвечать на вопросы покупателей и знать техническую информацию.

Следующим шагом является поиск поставщика. Со временем, чтобы увеличить прибыль, можно вести сотрудничество с несколькими дистрибьюторами.

Затем необходимо . Трудоемким процессом будет его наполнение. На каждый товар вам необходимо разместить описание, характеристики и фото.

Немаловажным этапом является привлечение покупателей. Самыми эффективными инструментами считаются:

seo-продвижение;
реклама в социальных сетях;
контекстная реклама;
другие виды интернет-рекламы.

Размещая описание, желательно не копировать готовый текст с других ресурсов, а создавать уникальные статьи с вхождением ключевых слов (названий товара). Это поможет вывести сайт на первые страницы поисковиков после индексации.

Создайте для покупателей выгодные условия, чтобы они возвращались к вам. Если случилось так, что клиент заказал товар, который закончился у поставщика, предложите ему другой вариант, может более дорогой за такую же цену, чтобы компенсировать неудобства. Вы понесете небольшие материальные убытки, но приобретете постоянного покупателя.

Где найти поставщиков и как их выбрать?

Существует несколько способов поиска дистрибьюторов:

Свяжитесь напрямую с самым крупным производителем в вашем регионе и предложите сотрудничество. В случае положительного ответа подпишите договор.
Воспользуйтесь поисковиками в интернете. Обратите внимание, что не все компании имеют раскрученный сайт, поэтому смотрите результаты выдачи не только на первой странице.
Зарегистрируйтесь на площадке прямых поставок. Их также можно найти в сети. Если работать через такую площадку, вы не только найдете поставщиков, но и получите поддержку в ведении дел.
Сотрудничайте с иностранными поставщиками. Наибольшей популярностью пользуется Китай из-за низких цен.
Разместите объявления в интернете и СМИ, так как производители также ищут надежных дропшипперов.

При выборе дистрибьютора обращайте внимание не только на ассортимент, но и другие важные факторы:

качество продукции;
сроки доставки;
условия сотрудничества и так далее.

Чтобы оценить работу поставщика, сделайте тестовый заказ на свой адрес. При подписании договора обязательно оговорите все нюансы, включая срывы сроков, возврат брака и другое.

Возможные проблемы и пути их решения

Предприниматели в процессе работы сталкиваются с рядом проблем.

Привлечение покупателей

Главная проблема дропшиппинга – привлечь клиентов и вызвать у них доверие, чтобы они сделали заказ по предоплате. Привлечь покупателей может широкий ассортимент, низкие цены и выгодные условия сотрудничества. Вы можете проводить акции и предоставлять бонусы постоянным клиентам.

Чтобы вызвать доверие, создайте техническую поддержку. Оставьте на сайте свои координаты:

электронную почту;
телефон;
skype и т.п.

Сразу отвечайте на все вопросы. Создайте страничку отзывов.

Ошибки при доставке заказа

Поскольку в процесс вовлечена третья сторона, нередко встречаются ошибки при оформлении и доставке заказа, срыв сроков поставщиками, несоответствие товара заявленному качеству и так далее. Ответственность во всех этих случаях ложится на плечи дропшиппера.

Вы должны контролировать процесс доставки, а в случае срывов сроков самостоятельно урегулировать ситуацию с поставщиком. При доставке некачественной продукции стоит компенсировать потери покупателя, чтобы уберечь свою репутацию.

Заказ товара, который закончился

Если оказалось, что покупатель оформил заказ на товар, которого уже нет у поставщика, предложите ему более новую модель без доплаты или схожую по характеристикам продукцию.

Чтобы снизить риск возникновения подобных ситуаций, не менее раза в месяц проводите обновление остатков.