В последнее время начинающие предприниматели все чаще думают о том, как открыть охранное агентство.

Этот вид деятельности становится все популярнее. Это можно объяснить тем, что спрос на услуги охраны только возрастает и стартовый капитал для открытия частного охранного предприятия нужен небольшой. При правильно составленном бизнес-плане и последующем грамотном управлении этот бизнес принесет своему владельцу хороший доход.

Пошаговая инструкция для открытия охранного агентства

Вернуться к оглавлению

Оформление всех необходимых документов для открытия агентства

Прежде всего нужно будет зарегистрировать агентство в налоговой инспекции. Так как на осуществление охранной деятельности в нашей стране необходимо получать лицензию, регистрировать ЧОП лучше как ООО. Для этого нужно будет предоставить в налоговую следующий комплект документов:

заявление по форме 11001 о государственной регистрации ООО;

устав ООО;

если учредитель один, то решение об учреждении ООО. Если учредителей несколько, то предоставляется протокол о создании юридического лица;

оплаченную квитанцию госпошлины (4 тыс. рублей);

нотариально заверенные ксерокопии паспортов всех учредителей;

если бухгалтерский учет будет вестись по упрощенной системе налогообложения, то необходимо написать заявление о переходе на УСН по форме № 26.2-1.

Срок рассмотрения заявления в налоговом органе - неделя.

В случае положительного ответа на заявление налоговая инспекция выдает следующие документы:

свидетельство о государственной регистрации ООО;

зарегистрированный устав ООО;

свидетельство по форме 1-3-Учет о постановке на учет;

выписка из ЕГРЮЛ;

уведомление о регистрации в Пенсионном фонде России (ПФ);

свидетельство о регистрации в ТФОМС;

свидетельство о выдаче кодов статистики из Росстата.

Встать на учет в ПФР, ФСС и Росстат займет еще несколько дней. Изготовление печати организации займет два дня. Открыть расчетный счет в банке занимает в среднем три дня. Уставный капитал у ООО должен быть не менее 10 тыс. рублей.

Код ОКВЭД - 74.60, который расшифровывается как «Проведение расследований и обеспечение безопасности».

Затраты на регистрацию ЧОП составят 8 тыс. рублей.

После регистрации правовой формы организации необходимо будет получить лицензию на частную охранную деятельность. Ее выдает специальный отдел в ГУВД.

Для получения лицензии необходимо будет предоставить следующий комплект документов:

заверенные копии устава организации, ИНН и ОГРН;

ксерокопия договора об учреждении;

решение (протокол) о создании организации;

коды ОКВЭД;

у руководителя ЧОП должно быть законченное высшее образование, поэтому понадобится снять копию диплома и с вкладыша к нему и заверить все это у нотариуса;

копия паспортов руководителя ЧОП и всех учредителей, заверенная у нотариуса;

ксерокопия трудовой книжки руководителя организации;

руководитель агентства безопасности должен сдать квалификационный экзамен, после успешной сдачи ему выдадут свидетельство, чья копия также будет необходима;

копия удостоверения частного охранника (новый образец).

Заявление рассматривают 2 месяца. Лицензия действует в течение пяти лет. По истечении срока ее можно будет продлить. Затраты на получение лицензии составят 13 тыс. рублей. Закон, который регламентирует деятельность охранного агентства, называется «Закон о частной охранной и детективной деятельности в РФ» № 379-ФЗ от 27 декабря 2009 года.

ЧОП может заниматься как просто объектной охраной, так и пультовой, физической, сопровождением грузов и т.д.

Вернуться к оглавлению

Аренда помещения под офис компании

Офисы охранных агентств немного отличаются от обычных. Помимо обычных кабинетов, где будут проходить собеседования с кандидатами на должность сотрудника ЧОП, и комнат, где будут проводить переговоры с клиентами, существует специально оборудованная оружейная комната и помещение для групп оперативного реагирования. Оборудовать оружейную комнату обойдется в 85 тыс. рублей. Нужно будет получить согласие лицензионно-разрешительного отдела, СЭС, вневедомственной охраны, пожарной организации и поставить ее на пультовую охрану. Это обойдется еще в 20 тыс. рублей.

Для кабинетов будет достаточно 10-15 кв. м., для оружейной комнаты 10 кв. м., для комнаты группы оперативного реагирования 20 кв.м. Плюс к этому понадобится помещение для дежурного смены и для всех оставшихся сотрудников предприятия. Сколько арендуемой площади понадобится для этого, будет зависеть от количества человек, работающих в ЧОП.

Вернуться к оглавлению

Сотрудники предприятия

Обычно сотрудники ЧОП работают по графику сутки через двое или сутки через трое. Следовательно, на один пост понадобится от 3 до 6 охранников. Закон требует, чтобы у каждого сотрудника охранной организации была лицензия. Конечно, можно обучать охранников за счет компании. Но в этом бизнесе текучка кадров достаточна большая. Поэтому целесообразно будет, если кандидат будет получать удостоверение за свой счет или в счет своей будущей заработной платы. Конечно, есть вариант брать соискателей без удостоверения. Их можно ставить в качестве стажеров на охрану объекта в паре с сотрудником, имеющим удостоверение. Закон подобного действия не запрещает. В компаниях работают также оперативные дежурные. Их работа заключается в том, чтобы проверить, как исполняется работа объектов.

Заработная плата у стажера без лицензии от 1 тыс. рублей за смену. У охранников с удостоверением от 1300 рублей. У оперативного дежурного от 1800 рублей. Сотрудники групп оперативного реагирования получают 1500 рублей. Закон требует, чтобы жизнь и здоровье охранников были застрахованы за счет компании. Это обойдется приблизительно в 1 тыс. рублей в год на человека.

Для охранников необходима форма. Обычно это брюки и куртка с символикой предприятия. Стоимость от 1500 рублей за комплект. Если пост будет располагаться на открытом воздухе, то утепленная форма обойдется в 7 тыс. рублей. Форму меняют раз в два года.

Оружие необходимо далеко не всем сотрудникам предприятия. Обычно его используют при охране материальных ценностей, на складах и т.д. Считается, что вооружать охранников следует только в крайнем случае. В случае каких-то непредвиденных ситуаций лучше вызывать оперативную группу. На четырех охранников по закону допускается иметь одну единицу огнестрельного оружия. При сокращении численности штата лишнее оружие сдается.

Со стороны кажется, что охранных агентств частного типа, именуемых в народе ЧОП, более чем достаточно. Строгие вывески, зазывающие рекламные баннеры попадаются чуть ли не на каждой центральной улице. Только в столице число таких предприятий перевалило за 4 тысячи, а по стране числится более 22 тысяч. Однако уровень услуг ЧОПов далеко не всегда удовлетворяет работодателей. Качество охранного сервиса падает с каждым годом, а до 10 % структур подобного типа создано фиктивно.

Между тем, любое солидное предприятие выделяет от 2 до 5% бюджета на свою безопасность. Согласитесь, деньги немалые, и соблазн завладеть ими заставляет новых и новых предпринимателей организовать свой охранный бизнес. Тем более, что существует еще одна весомая «приманка» - крайне дешевый вход, исчисляющийся минимальной суммой в $3 тысячи.

С чего начать охранный бизнес?

Первый ход - поход в налоговую с пакетом документов для регистрации ИП (2,5 тыс. рублей) либо юридического лица (до 10 тысяч). На следующей ступени большого пути идет получение лицензии в государственных органах. Стоит она дешево (порядка 1300 рублей), но выдается компаниям, имеющим в штате работников, ранее служивших в правоохранительных органах либо обученных на специальных курсах сотрудников. Такое обучение за умеренную плату в 700 рублей проводится частными заведениями, которые вместе с удостоверением личности выдают разрешение на оружие и другие спецсредства (ношение и употребление). Правда, чтобы ими воспользоваться, придется сдать дополнительный экзамен в УВД.

Создаем базу

Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.

В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.

Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.

Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.

Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.

Ищем клиентуру

В охранном бизнесе при поиске клиентов на авансцену выходят личные связи. Поэтому определенные преимущества здесь имеют ушедшие в отставку милицейские руководители, занимавшиеся на прежней работе защитой фирм и компаний от наездов рэкета или грабителей. Уж у них-то знакомых бизнесменов хватит не на одну охранную контору!

Кому с клиентами повезло меньше, ищут «счастья» не по объявлениям, а, опять же, среди друзей и знакомых. В любом случае, без перспектив создания клиентской базы начинать охранный бизнес не имеет смысла. Ну, а когда костяк заказчиков сформировался, остается подтверждать свою репутацию, которая сама приведет новых клиентов.

Спектр услуг

Простор для деятельности у охранных агентств обычно ограничен рамками лицензии, но эти рамки довольно широки. Охрана объектов и частных лиц, осуществление пропускного и внутриобъектного надзора, сопровождение грузов и пультовая централизованная охрана частной собственности и государственных предприятий - уже этого короткого списка достаточно для перспективного развития охранного бизнеса.

Но при таком размахе нужны вложения, на порядок выше изначально анонсированных $3 тысяч. Понадобится оружие и специальная комната для его хранения. Железная дверь, железная решетка по периметру и сейф - вот минимальный набор требований к оружейному помещению. В зависимости от размеров комнаты приготовьте на её оснащение от 100 до 300 тысяч рублей.

Помещение круглосуточно охраняется дежурными (с зарплатой от 10 до 20 тысяч) и подключается к системе сигнализации (25 тысяч).

Выбор разрешенного для ЧОПов оружия невелик - «пародия на Макарова» ИЖ-71 (5 тыс/шт) и ружье «Сайга» с длинным стволом (8 тыс/шт). Добавим сюда набор спецсредств (газовые баллончики, электрошокеры, резиновые дубинки и т.п.), газовое и травматическое (с резиновыми пулями) оружие.

Для занятия пультовой охраной домов, дач, квартир понадобится сам пульт ($1млн.), оснащение (300 тысяч), автомобиль со спутниковой связью, телефоны, радиостанции, средства для видеонаблюдения, спецодежда для группы захвата или быстрого реагирования и многое другое.

В общем, масштаб действий вы выбираете исходя из своих финансовых и организационных возможностей.

Перспективы и «подводные камни» частного охранного предприятия

Помимо основных расходов охранная деятельность сопровождается всевозможными «серыми» расходами. Взятки, подарки, штрафы - без этих атрибутов отечественной коррупции не обходится практически ни один вид охранной деятельности. Иногда это 100 долларов («случайные» встречи, дни рождения и т.п.), иногда - $1000 (плановые проверки). Тем не менее, есть, за что бороться. Рентабельность охранных контор доходит до 15 %, самых «раскрученных» - до 25%, а на телохранителях можно «выжать» и все 100%. Конечно, есть и неудачники, но зачастую проблема не в конъюнктуре рынка, а в качестве ведения бизнеса.

Что касается конкуренции, то на кусок хлеба, намазанный маслом, а зачастую, и икрой, хватает всем, кто крепко освоил азы охранного дела.

Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
www.сайт

Опубликовано: 17.02.2019

• 1 Как расшифровывается ЧОП?
• 2 Какие услуги оказывает ЧОП?
• 3 Как открыть ЧОП - что для этого нужно?
  • 3.1 Регистрация бизнеса
  • 3.2 Получение лицензии
  • 3.3 Поиск помещения
  • 3.4 Подбор сотрудников
  • 3.5 Привлечение клиентов
• 4 Бизнес-план охранного предприятия

Как самостоятельно открыть ЧОП с нуля? На какой доход можно рассчитывать от содержания собственной охранной фирмы? Сколько потребуется вложить денег на старте? Подобными вопросами довольно часто задаются люди, которые желают работать на себя, организовав частный охранный бизнес. Предприниматели-новички должны знать особенности ведения охранной деятельности, чтобы уверенно конкурировать в выбранной нише и качественно предоставлять специфические услуги населению.

Как расшифровывается ЧОП?

Прежде чем приступить к обзору особенностей бизнеса, разберемся, как расшифровывается аббревиатура ЧОП. Здесь все просто – частное охранное предприятие. Почему бизнес на предоставлении охранных услуг привлекает с каждым годом все большее количество людей, желающих зарабатывать в данной нише? В первую очередь следует выделить умеренную конкуренцию, к тому же достаточно просто собрать стартовый капитал для открытия своего предприятия с нуля.

Не так давно бизнесменов «крышевали» криминальные группировки, прикрываясь именем охранных организаций. На сегодняшний день услуги по защите клиентов и собственности являются прерогативой специальных организаций, среди которых большую часть составляют именно ЧОП. К тому же их деятельность подлежит обязательному лицензированию, а в штате состоят лишь профессионалы, прошедшие соответствующую подготовку и имеющие официальные документы.

Если человек желает, например, открыть кадровое агентство, он не может быть полностью уверен, что останется на плаву, если случится экономический кризис. Совсем иная ситуация в охранной сфере – коммерческие организации сокращают расходы на рекламу, увольняют сотрудников, однако от услуг ЧОП и подобных служб отказаться не могут по известным причинам.

В большинстве случаев такие предприятия открывают отставные сотрудники МВД и военнослужащие, поскольку они обладают большим опытом работы в силовых структурах и нужными связями. Тем не менее данный факт не является аксиомой. Охранный бизнес обладает отменными перспективами и преодолимым уровнем конкуренции, к тому же ЧОП получают необходимую правовую помощь и профессиональные консультации от госструктур и приватных организаций. По этой причине новички могут не переживать, что останутся наедине с возникшими проблемами и не смогут разрешить их.

Какие услуги оказывает ЧОП?

Востребованность работы охранных предприятий во многом объясняется широкой линейкой предоставляемых ими услуг. Наиболее крупные из них предлагают клиентам полный сервис. Начинающим бизнесменам рекомендуется выбрать несколько видов охранной деятельности, на которых будет специализироваться организация. По мере увеличения клиентской базы и дохода можно расширить спектр услуг. К наиболее популярным из них следует отнести охрану:

• определенного человека либо нескольких людей;
• имущества;
• коммерческих, производственных объектов и внутренних помещений.

Помимо этого, охранные агентства обеспечивают поддержание общественного порядка во время проведения праздников и массовых мероприятий. Большой популярностью у коммерческих организаций пользуются услуги ЧОП по сопровождению и охране различных грузов, корреспонденции и других материальных ценностей. В последнее время очень востребована кибербезопасность предприятий. Специалисты охранных организаций могут обеспечить бесперебойную работу компьютерных систем компаний и надежную защиту информационных ресурсов от хакерских атак.

Если владельцы бизнесов не знают, например, как проверить компанию на надежность, они могут обратиться к профессионалам, которые проконсультируют их по подобным вопросам. Также специалисты ЧОП защищают организации от промышленного шпионажа, что гарантирует сохранность производственной и интеллектуальной собственности.

Важно: большинство ЧОП предлагает заказчикам комплексное решение по охране объектов и иного имущества. Компания берет на себя обязательства по разработке, монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения, слежения, оповещения и других технических защитных средств.

Как открыть ЧОП - что для этого нужно?

Рассмотрим основные этапы.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть ЧОП, необходимо в ФНС зарегистрировать предприятие (если потребуется, у специалистов подразделения можно узнать задолженность по налогам и другую интересующую информацию). Сразу отметим, что для данной деятельности ИП не подойдет. Оптимальным вариантом станет открытие ООО. К тому же для работы предприятия в обязательном порядке потребуется получить соответствующую лицензию. Чтобы оформить бизнес, нужно представить следующие документы:

• заявление на открытие ЧОП;
• свидетельство о постановке предприятия на учет в ФНС;
• чек об уплате госпошлины (4 тыс. рублей);
• пояснительную записку с указанием сведений об охранном агентстве, сотрудниках, перечне предоставляемых услуг и используемых средствах защиты;
• учредительные документы с указанием данных о руководителях.

Помимо этого, потребуется сделать копии определенных бумаг и заверить их у нотариуса. К ним относятся:

• Письмо из Госкомстата;
• Протокол решения о создании частной охранной организации;
• Устав предприятия;
• Справка из банка об открытии счета.

В случае открытия ЧОП как ООО необходимо иметь уставной капитал организации в размере не менее 100 тыс. рублей. Если среди планируемых услуг будут установка и сопровождение систем видеонаблюдения, слежения и сигнализации, потребуется 250 тыс. рублей.

При регистрации охранного агентства нужно указать коды ОКВЭД. Для этой деятельности подойдут:

• 80.10 – «Деятельность частных охранных служб»;
• 74.60 – «Проведение расследований и обеспечение безопасности»;
• 45.31 – «Установка систем сигнализации»;
• 67.20 – «Расследования в связи со страхованием».

Чтобы упростить процедуру регистрации и получения разрешительных документов, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Опытный специалист знает все бюрократические тонкости и поможет правильно оформить предприятие (при необходимости вы получите консультации в таких вопросах, например, как отозвать доверенность, какими правами и обязанностями обладают учредители ООО и т.д.).

Получение лицензии

Лицензию на деятельность ЧОП можно получить в отделении МВД РФ по месту проживания руководителя компании. Она выдается на 5 лет, после чего разрешительные документы нужно продлевать. В полицейское управление следует подать:

• копии Устава, учредительного договора, паспорта и диплома о высшем образовании директора охранной компании;
• выписку из ЕГРЮЛ;
• трудовую книжку владельца ЧОП.

Помимо этого, потребуется представить заверенные у нотариуса копии удостоверений принятых в штат охранников. Обратите внимание, что руководитель ЧОП обязан иметь профильное высшее образование. К тому же не менее 3 специалистов организации должны представить действующие удостоверения частного охранника. Без выполнения этих требований лицензия не выдается.

Многие ЧОП работают со средствами защиты и огнестрельным оружием (1 единица оформляется на 4 сотрудников). Для их хранения в обязательном порядке потребуется специализированное помещение. Чтобы получить разрешение, придется взять справку в отделении МВД, а также бумаги в пожарной инспекции и санэпидстанции, за что предпринимателю нужно уплатить 80 тыс. рублей единоразово.

Также в лицензионно-разрешительном отделе МВД нужно получить сертификаты на использование спецсредств (наручников, электрошокеров, резиновых дубинок, газовых баллончиков). Такое разрешение на 1 охранника стоит 500 рублей.

Поиск помещения

Чтобы открыть ЧОП, потребуется выбрать офисное помещение. В нем следует организовать зоны для приема посетителей, хранения спецсредств оружия, санузел и служебную комнату персонала. Для этих целей достаточно будет 20 м?. Стоимость аренды небольшого помещения колеблется в пределах 10 тыс. рублей в месяц. Вовсе не обязательно располагать ЧОП в центральной части города или в бизнес-районе, где за помещение требуется платить большие деньги.

Совет : в Интернете можно найти выгодные предложения ведения бизнеса по франшизе (к примеру, от таких компаний, как «Автореальность», «iMaximal», «Безопасник»), что позволит успешно развиваться под брендом выбранной организации. На всех этапах работы предприятия франчайзеры оказывают полную поддержку партнерам, включая профессиональные консультации по бухгалтерии и правовой деятельности.

Подбор сотрудников

Набирать штат сотрудников необходимо исходя из того, какие услуги будет предоставлять организация. Прежде всего следует принимать охранников, имеющих опыт работы и соответствующие удостоверения. Есть компании, которые набирают в штат людей без опыта, при этом они проходят предварительное обучение, после чего получают все документы. Его стоимость колеблется в пределах 15 тыс. рублей.

Важно: многие агентства начинают свою деятельность с охраны небольших коммерческих, производственных и других объектов (магазинов, больниц, складов, школ). В данном случае не потребуется огнестрельного оружия.

В штат компании нужно пригласить менеджера по кадрам. Желательно, чтобы это был отставной военный или офицер МВД, что сумеет подыскивать персонал, проводить с людьми собеседования и заниматься их обучением. На первых порах его обязанности может выполнять руководитель предприятия. Это позволит минимизировать затраты на оплату труда специалиста.

Также стоит позаботиться о том, чтобы в штате присутствовал квалифицированный бухгалтер, который будет вести финансовую часть предприятия и выдавать зарплату сотрудникам. Любая охранная фирма не обойдется без грамотного юриста. Этот специалист обязан иметь высшее образование и опыт работы от 3 лет.

Примерный штат ЧОП будет выглядеть следующим образом:

• охранник (5 чел.) – 75 тыс. рублей;
• специалист по кадрам – 15 тыс. рублей;
• бухгалтер – 17 тыс. рублей;
• юрист – 20 тыс. рублей.

Итого - расходы на зарплату персонала составят 127 тыс. рублей. Придется оплачивать и обязательное ежемесячное страхование охранников из расчета 1,5 тыс. рублей на человека. Общая сумма затрат на оплату труда составит 134,5 тыс. рублей.

Привлечение клиентов

Как показывает практика, первыми клиентами охранных агентств являются знакомые и друзья руководителей ЧОП, а также люди, обратившиеся за услугами по рекомендации. Чем больше будет постоянных заказчиков услуг, тем выше заработок предприятия. Как найти сведения о потенциальных клиентах? Для этого следует посетить специализированные сайты предприятий конкретного города и соответствующие сообщества в социальных сетях. Также у большинства маркетинговых фирм имеются базы данных об организациях, которые можно приобрести по доступной цене.

Хороший результат дают прямые продажи услуг потенциальным заказчикам. Для этого директору компании стоит самостоятельно посещать фирмы, информировать их руководство о сервисе ЧОП и рассказывать о преимуществах сотрудничества. Вблизи крупных производственных компаний и в местах с большой проходимостью нужно организовать раздачу листовок и флаеров. Еще не помешает обратиться в рекламное агентство и заказать услугу размещения объявлений в общественном транспорте, на билбордах и других площадках.

Если потребуется, специалисты рекламного агентства смогут правильно оформить визитку руководителя ЧОП, разработать макеты информационных носителей для распространения и эффективную маркетинговую стратегию (это же касается предпринимателей, желающих открыть школу танцев , собственное производство, магазин, парикмахерскую и т.д.).

Для раскрутки бизнеса следует организовать трансляцию объявлений на телевидении, радио и заказать их печать в прессе. Тесное сотрудничество с представителями правоохранительных органов даст со временем свои плоды, поскольку немалое количество клиентов будет обращаться за помощью по рекомендации. Желательно создать собственный сайт-визитку, где не помешает отобразить перечень услуг с ценами, а также контактные данные организации. В среднем стоимость ежемесячного проведения рекламной кампании колеблется в диапазоне 20 тыс. рублей.

Бизнес-план охранного предприятия

Составим примерный бизнес-план охранного предприятия, который даст возможность рассчитать объем первоначальных вложений и обязательных расходов. На старте инвестиции составят:

• регистрация предприятия (уставной капитал, лицензия, госпошлина) – 105 тыс. рублей;
• закупка раций, спецсредств, обмундирования – 50 тыс. рублей;
• косметический ремонт – 40 тыс. рублей;
• изготовление вывески – 10 тыс. рублей;
• другие расходы – 20 тыс. рублей.

Итого - первоначальные вложения для открытия ЧОП составят 235 тыс. рублей. Рассчитаем сумму обязательных ежемесячных платежей предприятия, в которую войдут:

• аренда помещения – 10 тыс. рублей;
• рекламная кампания – 20 тыс. рублей;
• коммунальные платежи – 10 тыс. рублей;
• налоги – 15 тыс. рублей;
• зарплата сотрудников – 134,5 тыс. рублей.

Таким образом, ежемесячные расходы составят 189,5 тыс. рублей. Разрабатывая бизнес-план ЧОП, следует учитывать, что, в зависимости от оказываемых услуг, суммы затрат могут отличаться. К примеру, в расчетах мы не учитывали закупку огнестрельного оружия, бронежилетов, систем видеонаблюдения, оповещения, пожарной безопасности, служебного автотранспорта и компьютерного оборудования. Также придется потратить определенную сумму на приобретение мебели и оргтехники для офиса.

Что касается рентабельности предприятия, то она будет напрямую зависеть от характера предоставляемых услуг и количества объектов, которые возьмется охранять ЧОП. К примеру, обеспечение безопасности предприятий стоит порядка 50-100 тыс. рублей ежемесячно. При обслуживании 5-6 крупных клиентов можно выйти на чистый доход более 150 тыс. рублей.

Прочитали? А теперь посмотрите 10 правил успеха в бизнесе от гениального бизнесмена Джека Ма
Его стартовый капитал в 20000 долларов ему помогли собрать жена и друг. Он первый бизнесмен с материкового Китая, чьё фото было опубликовано на обложке журнала Forbes. Он является самым богатым человеком в Китае и 18-м в списке самых богатых людей в мире. Его состояние оценивается в 29,7 миллиарда долларов. Его зовут Джек Ма, и он является основателем Alibaba.com, и вот его 10 правил успеха:

Услуги частных охранных агентств одинаково востребованы как в период экономического подъема, так и финансового кризиса. При росте безработицы и преступности к услугам таких предприятий прибегают многие предприниматели, политики и другие лица. Для того чтобы открыть ЧОП, особое внимание следует уделить изучению процесса лицензирования, получения разрешений на оружие и правил его хранения.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Деятельность ЧОП направлена на извлечение прибыли за счет оказания помощи людям/компаниям/организациям, которые нуждаются в защите личных, бизнес и имущественных интересов.

Перечень оказываемых услуг:

Название	Описание
Защита людей	Любой гражданин может нанять профессионального телохранителя для сохранения своей жизни и здоровья от действий недоброжелателя. Для этого между ЧОП и заказчиком заключается контракт. Потребителями данной услуги могут быть: политики; известные артисты, музыканты и т. п.; бизнесмены и пр.
Охрана объектов имущества (находящегося в собственности/владении)	Достаточно часто физические и юридические лица обращаются к услугам охранных агентств с целью защиты своей собственности. Примеры охраняемого имущества: квартира; автостоянка; офис; здание; предприятие; склад; организация и пр. Это могут быть разовые заказы (например, сопровождение груза в процессе транспортировки) или постоянные (например, охрана помещения).
Проектирование/монтаж систем охраны, их обслуживание и реагирование на поступившие сигналы	Список разрешенных к продаже категорий оборудования: аппаратура для аудионаблюдения; аппаратура для видеонаблюдения; системы контроля доступа (в том числе сигнализации); системы мониторинга и навигации движущихся/стационарных объектов.
Консультирование клиентов по вопросам безопасности и подготовка рекомендаций	Примеры данного типа услуг: разработка схемы расположения охранного оснащения; консалтинг по способам защиты и приемам самообороны; консультирование по правовым вопросам (для этого в штате должен присутствовать квалифицированный юрист) и пр. Прибыль от консалтинга может достигать до 25 процентов от ее общей суммы.
Контроль за порядком и безопасностью людей/имущества в ходе проведения массовых мероприятий	К услугам ЧОП обращаются при организации: концертов; выставок; корпоративов; презентаций; собраний и пр. Подобный сервис оказывается на договорной основе и предполагает: согласование порядка осуществления мероприятия; определение правил поведения участников; осуществление инструктажа.
Организация внутриобъектного/пропускного режима на предприятии (в учреждении)	Данный вариант предоставляемых услуг включает: контроль входа и выхода; наблюдение за выносимыми предметами из здания (или с территории); проверка въезжающего и выезжающего транспорта; контроль за действиями клиентов и сотрудников.

Спектр услуг ЧОП регулируется законом РФ № 2487-1 (11 марта 1992 года) – «О частной детективной/охранной деятельности в России». Его можно бесплатно скачать в Интернете и детально ознакомиться с правовыми нюансами ведения бизнеса.

Сегодня на рынке наиболее востребована:

• постовая/физическая охрана;
• видеонаблюдение посредством «облачного» сервиса;
• пультовая система мониторинга.

На сегодняшний день контроль за охраняемым объектом при помощи «облачного» видеонаблюдения составляет серьезную конкуренцию другим способам слежения. Оно позволяет клиенту сократить свои расходы на покупке дорогостоящего оборудования для пультового мониторинга.

Актуальность

Охранный бизнес актуален в силу ряда причин:

• прибыльность и высокая рентабельность (по отзывам предпринимателей она начинается от 40%);
• значительный спрос на услуги ЧОП, практически не зависящий от экономической обстановки в стране;
• умеренные начальные инвестиции.

Описание и анализ рынка

Состояние российского охранного рынка:

• на конец 2016 года в реестре малых и средних организаций насчитывалось 23 079 ЧОП;
• большая часть зарезервированных компаний является микропредприятиями, где численность персонала не превышает 15 человек;
• по сведениям Федерального координационного центра руководителей охранных структур и ТПП РФ, емкость рынка составляет около 250 миллиардов рублей (2017 год);
• в 2014 году в сфере функционирования ЧОП было занято 719 тысяч человек;
• в России ЧОП имеют право на работу в пределах региона их регистрации;
• крупные охранные предприятия с численностью работников от 1 до 5 тысяч, занимают около 5 процентов от емкости рынка;
• цены на услуги в разных агентствах достигают разницы в 20-50%;
• подавляющее большинство ЧОП представлено в Сети и имеют фирменные веб-сайты;
• по неофициальной информации, около 50% емкости данного рынка приходится на Москву и Санкт-Петербург.

Наиболее популярные на сегодняшний день сегменты охранных услуг в России:

• защита зданий больниц, школ, вузов, органов власти и т. п. (около 75% от всей выручки ЧОП);
• личная охрана (до 5%);
• защита промышленных объектов (примерно 10-15%).

Фотогалерея

Число зарегистрированных и действующих частных охранных агентств на конец 2016 года Численность ЧОП по сведениям реестра малых и средних предприятий на начало 2017 года

Целевая аудитория

Потребителями услуг частных охранных предприятий являются юридические и физические лица, такие как:

• детские сады;
• средние школы;
• музыкальные и художественные организации;
• высшие и средние профессиональные учебные заведения;
• магазины/гипермаркеты;
• рестораны/кафе;
• банки;
• страховые компании;
• офисы;
• склады;
• торговые и бизнес-центры;
• государственные организации;
• музеи;
• частные лица;
• промышленные предприятия и пр.

Конкурентные преимущества

Высокая конкуренция на рынке предъявляет к частным охранным агентствам следующие требования:

• оказание полного спектра услуг;
• отличное качество сервиса;
• доступные цены (гибкая ценовая политика);
• профессионализм работников;
• максимально высокая скорость реагирования на вызов;
• наличие возможности организации вооруженной охраны объекта;
• присутствие транспорта в необходимом количестве;
• материальная ответственность.

Рекламная кампания

Оптимальный набор маркетинговых инструментов для небольшого ЧОП:

• брендинг (наличие запоминающегося и звучного названия);
• функционирование собственного информативного сайта-визитки;
• размещение объявлений в Интернете на тех сайтах, которые часто посещает предполагаемая целевая аудитория;
• реклама в региональных газетах, на местном телевидении (например, в форме бегущей строки);
• положительные отзывы клиентов о сервисе фирмы, которые могут порекомендовать ЧОП своим партнерам, друзьям и пр.;
• формирование безупречной репутации агенства;
• проведение переговоров с потенциальными клиентами путем их личного посещения или посредством беседы по телефону.

Пошаговая инструкция открытия ЧОП

Для успешного открытия собственного охранного агентства предпринимателю понадобится следующая пошаговая инструкция:

1. Анализ рыночного спроса и предложения, изучение конкурентов, поиск потенциальных клиентов.
2. Разработка полноценного бизнес-проекта с расчетами с нуля.
3. Оформление юридического лица.
4. Получение лицензии для ЧОП и индивидуальных разрешений для сотрудников (если их нет).
5. Поиск помещения под офис.
6. Закупка оснащения (в том числе: оборудование, экипировка, инвентарь).
7. Отбор и наем работников.
8. Заключение договоров с будущими клиентами.
9. Проведение маркетинговых мероприятий.

Представленную последовательность действий можно корректировать, она является ориентировочной для предпринимателя.

Для этого нужно учесть:

• особенности локального рынка функционирования;
• направленность деятельности предприятия;
• масштабы ЧОП.

Документы

В процессе регистрации частного охранного агентства важно обратить внимание на следующие ключевые моменты:

1. Выбор организационной формы. Перед предпринимателем стоит вопрос определения статуса будущей фирмы, открыть общество с ограниченной ответственностью или индивидуальное предпринимательство. Однако для юридического оформления деятельности ЧОП действующее российское законодательство предусматривает создание только ООО.
2. Минимальный уставный капитал – 100 тысяч рублей. Если же предполагается организация вооруженной охраны и/или применение техсредств, то его размер не может быть меньше 250 тысяч рублей.
3. Код ОКВЭД – 80.01 «Деятельность частных охранных служб» и 80.02 «Деятельность систем обеспечения безопасности».
4. Определение системы налогообложения. Оптимально применение упрощенной схемы уплаты.
5. Открытое охранное предприятие необходимо поставить на учет в пенсионном и страховом фондах, а также в Росстате.
6. Получение лицензии ЧОП. Сфера функционирования агентства подлежит обязательному лицензированию, ее следует оформить в региональном УВД.

Деятельность охранных предприятий находится под надзором органов МВД, они имеют право на проведение плановых и внезапных проверок.

Документы, которые следует подготовить для создания юридического лица:

• заявление для государственной регистрации фирмы;
• устав компании;
• выписка из протокола собрания учредителей (подтверждающая их желание о создании юридического лица);
• квитанция об оплате государственной пошлины;
• копии паспортов учредителей фирмы;
• заявления о применении УСН.

Прежде чем приступить к регистрации бизнеса, необходимо ознакомиться со следующими ограничениями деятельности:

1. Учредителем/учредителями ЧОП могут быть только граждане (или юридические лица) России. Иностранцы и люди с двойным гражданством могут заниматься данным делом исключительно на основании международного договора.
2. Работники предприятия и руководитель должны иметь свидетельство частного охранника. Оно выдается в результате прохождения профессионального обучения и продлевается после истечения срока действия.
3. Руководитель обязательно должен иметь высшее образование и свидетельство о прохождении обучения по программе повышения квалификации для ЧОП. У него не может быть судимостей по уголовным делам и административных привлечений за хулиганство/наркотики.
4. ЧОП разрешается применение физической силы, а также спецсредств и огнестрельного оружия (максимум одна единица на четырех охранников).

Получение лицензии

Базовые документы, регулирующие процесс выдачи лицензии ЧОП:

1. Постановление правительства РФ №498 (от 23 июня 2011 года). Название: «О некоторых вопросах частной детективной и охранной деятельности».
2. Приказ №1039 (от 29 сентября 2011 года). Название: «Об утверждении регламентов МВД РФ по выдаче лицензии на частную охранную деятельность и удостоверений частного охранника».

Пакет документов для оформления лицензии для ЧОП:

• заявление на выдачу разрешения;
• пояснительная записка, отражающая все виды оказываемых услуг, территорию деятельности предприятия, численность сотрудников, намерение использовать оружие, технические средства и пр.
• оригинал и копия учредительного договора, идентификационный номер фирмы;
• выписка из Единого государственного реестра предприятий/организаций;
• устав фирмы (с дубликатом) и учредительный договор;
• владелец бизнеса предоставляет копии следующих документов: паспорт, диплом вуза, трудовая книжка;
• удостоверение охранника руководителя фирмы и свидетельство о прохождении им профильных курсов повышения квалификации;
• заявление о выдаче личных карточек сотрудникам ЧОП (также прилагаются фотографии персонала и выписки из приказа о принятии их на работу);
• квитанция, свидетельствующая факт уплаты госпошлины;
• подготавливаются копии паспортов работников ЧОП;
• удостоверения охранников (минимум трех человек) и их допуск к данной деятельности.

Дубликаты документов из представленного списка должны быть нотариально заверены.

На оформление лицензии у предпринимателя уйдет примерно два-три месяца. Срок ее действия – пять лет, после его истечения она должна быть продлена.

Если ЧОП будет заниматься охраной с установкой/монтажом технических средств, обеспечением пропускного/внутриобъектного режима, понадобятся следующие бумаги:

• штатное расписание (предусматривающее круглосуточное дежурное отделение и соответствующих специалистов);
• документы, подтверждающие наличие автотранспортных средств (в собственности или аренде);
• разрешение на право использования радиочастот.

При оказании юридических консалтинговых услуг необходим контракт с внештатным адвокатом или же предусматривается соответствующая должность в кадровом составе.

Для получения разрешения на работу во время массовых мероприятий понадобятся:

• сведения об имеющемся транспорте;
• информация о применяемых средствах связи;
• схемы действий в различных ситуациях и инструкции.

На начальном этапе становления бизнеса предприниматели часто не предусматривают оформление пультовой и вооруженной охраны. Иначе специалисты лицензирующего органа будут проверять наличие средств индивидуальной защиты, оружейной комнаты и пр. В будущем при необходимости разрешение можно переоформить.

Нюансы, связанные с оформлением индивидуальных лицензий охранника:

• сотрудники агентства, не имеющие разрешения на охранную деятельность, могут его получить в ускоренном режиме путем прохождения специальных курсов;
• бывшие сотрудники органов имеют право на оформление лицензии на бесплатной основе и без прохождения курсов.

Разрешение на охранную деятельность могут получить только те люди, которые:

• прошли спецподготовку;
• умеют обращаться с огнестрельным и травматическим оружием;
• владеют эффективными приемами ближнего рукопашного боя (в том числе с применением различных предметов, выступающих в качестве оружия).

Помещение и оборудование

Охранному предприятию требуется помещение, состоящее из двух ключевых зон:

• офис для проведения переговоров/консультаций с клиентами, партнерами и соискателями на должность охранника (оптимальный размер площади – 15-20 кв. м.);
• помещение для хранения оружия, оснащения, обмундирования и пр. (достаточно 10-15 кв. м.);
• комната для дежурства оперативно выезжающих групп (примерно 20-30 кв. м.);
• гараж для стоянки автотранспорта (площадь зависит от размера автопарка ЧОП).

Критерии выбора места для размещения охранного агентства:

• расположение в центре района, где предполагается работать (для удобства реагирования в экстренной ситуации);
• присутствие вместительной парковки или гаража;
• умеренная стоимость аренды/покупки;
• подходящая площадь помещения (примерно 50-60 кв. м.);
• наличие коммуникаций: электричество, канализация, водоснабжение, отопление, интернет;
• удобные подъездные пути.

Примерный перечень оснащения для функционирования ЧОП с нуля:

Наименование	Ориентировочные цены, руб.
Телефоны (мобильные и городские)	60 000
Рации	40 000
Форма охранников: брюки, свитер, куртка, шапка, обувь, верхняя одежда и пр. (на 20 человек)	110 000
Оружие огнестрельное (5 пистолетов)	125 000
Кобура для пистолета (5 штук)	7 000
Бронежилеты (5 штук)	25 000
Дубинки (20 штук)	15 000
Наручники (20 штук)	10 000
Газовые баллончики	10 000
Оснащение оружейной комнаты (сейфы, шкафы с замками)	40 000
Офисная мебель (стулья, столы, шкафы и пр.)	35 000
Компьютеры и другая оргтехника	80 000
Сигнализация	30 000
Легковые автомобили (2 штук)	1 000 000
Прочее оснащение	25 000
Итого:	1 607 000

Фотогалерея

Сейф для оружия – 3 100 руб. Дубинка – 700 руб. Кобура – 1 500 руб. Пистолет ИЖ 71 – 25 000 руб. Рация – 1600 руб. Форма охранника – 5 500 руб.

Персонал

Штатный состав небольшого охранного агентства:

Должность	Численность, чел.	Заработная плата одного работника, руб.	Фонд оплаты труда, руб.
Охранник	20	20 000	400 000
Специалист по системам охраны	2	25 000	50 00
Бухгалтер	1	15 000	15 000
Руководитель	1	35 000	35 000
Оперативный дежурный	2	20 000	40 000
Итого	24	—	540 000

В качестве охранников чаще всего нанимают:

• бывших служащих ОВД;
• военных в отставке;
• участников боевых действий из внутренних войск МВД;
• прежних сотрудников ФСБ.

Критерии отбора соискателей на должность охранника:

• наличие персональной лицензии или возможности для ее получения;
• умение обращаться с разными видами оружия;
• хорошая физическая подготовка и здоровье;
• отсутствие вредных привычек (алкоголь, наркотики и т. п.);
• психологическая уравновешенность и устойчивость;
• знание одного или нескольких способов борьбы;
• отсутствие судимостей;
• пунктуальность;
• презентабельный внешний вид и пр.

Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения

Вопрос получения разрешений на оружие и организации его хранения актуален для тех ЧОП, которые оказывают услуги по защите от злоумышленников:

• значительных материальных ценностей (например, банков);
• производственных складов и помещений;
• зон газопровода высокого давления и пр.

Для охраны социальных объектов, таких как общежития, школы, вузы, торговые залы и пр., оружие не требуется.

ЧОП чаще всего закупают длинноствольные варианты оружия (для защиты складских помещений или перевозимых грузов) и пистолеты.

Также охранные агентства применяют:

• газовое оружие;
• газовые баллончики;
• наручники;
• резиновые палки;
• электрошокеры и пр.

В соответствии с действующим законодательством разрешение на ношение огнестрельного оружия имеют только те охранники ЧОП, которые:

• прошли профильную спецподготовку;
• оформили лицензию;
• сдали экзамены в Управлении внутренних дел.

Охранное агентство, предусматривающее работу с применением огнестрельного/травматического оружия, должно оборудовать место для его хранения (в том числе боеприпасов). Требования к организации оружейной комнаты диктуются законодательством Российской Федерации.

Правила оборудования помещения для хранения боеприпасов, пистолетов, ружей и пр.:

• стены, потолок и пол комнаты должны быть обиты железной сеткой;
• устанавливается дверь с повышенными прочностными характеристиками;
• отдельно обустраивается место, где можно зарядить огнестрельное оружие (используется покрытие с пулеулавливающими антирикошетными свойствами);
• помещение должно находиться под замком и охраной.

Сотрудники районного отдела внутренних дел должны проинспектировать оборудование оружейной комнаты и степень ее защищенности от проникновения злоумышленников.

В видео описываются нормы законодательства к оборудованию и помещениям ЧОП. Снято каналом: «Образование для всех».

Кроме требований УВД, при обустройстве оружейки следует учесть нормативы СЭС и пожарной инспекции.

Важно правильно организовать доступ к пистолетам, револьверам, ружьям и другим оборонительным средствам. Он должен быть у ограниченного количества сотрудников охранного предприятия.

Если ЧОП предполагает использование спецсредств, таких как электрошокеры, газовые баллончики, дубинки, наручники и пр., то также требуется получение сертификатов. Они выдаются лицензионно-разрешительным отделом УВД и регистрируются на конкретных охранников.

Финансовый план

Финансовое планирование охранного бизнеса базируется на следующих исходных данных:

Показатель	Значение
Спектр оказываемых услуг	Ключевые направления деятельности: защита объектов имущества; установка, монтаж и обслуживание систем защиты; консультирование клиентов по вопросам охраны, установки сигнализаций и прочего оборудования.
Особенности бизнеса	Возможна вооруженная охрана
Численность охранников	20 человек (у всех имеется оформленная персональная лицензия)
Численность специалистов по системам защиты	2 человека
Число клиентов	10
Организационная форма ЧОП	Общество с ограниченной ответственностью
Место размещения офиса	Российская Федерация; город с численностью жителей около 500 тысяч человек; центр города.
Право собственности на помещение	Аренда
Площадь здания	50 кв. м. (имеется гараж на три автомобиля)
Целевая аудитория	Юридические и физические лица. Преимущественно магазины и предприятия.

Сколько стоит открытие ЧОП?

Стартовые вложения в охранный бизнес складываются из следующих затрат:

Статьи затрат	Примерные цены, руб.
Регистрация ООО	10 000
Оформление лицензии, сертификатов, разрешений в надзорных органах	30 000
Ремонт в помещении (в том числе оружейной комнате)	150 000
Аренда офиса (за три месяца)	150 000
Оснащение ЧОП	1 607 000
Рекламные расходы	35 000
Оплата труда (с начислениями)	700 000
Оформление страховых полисов на сотрудников	15 000
Закупка расходных материалов	10 000
Прочие затраты	15 000
Итого	2 722 000

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание охранного бизнеса:

Статьи затрат	Примерные цены, руб.
Арендная плата за офис	50 000
Коммунальные платежи	3 000
Расходы на связь	2 000
Закупка материалов	3 000
Зарплата (с начислениями)	700 000
Реклама	5 000
Амортизация	10 000
Транспортные расходы	5 000
Прочие затраты	2 000
Итого	780 000

Доходы

Ориентировочные финансовые показатели бизнес-проекта ЧОП:

Показатель	Значение
Выручка предприятия от оказания услуг по охране объектов имущества	750 000 руб./мес. (один клиент в среднем платит 75 тысяч рублей)
Выручка предприятия от оказания услуг по установке, монтажу и обслуживанию систем защиты	300 000 руб./мес.
Выручка предприятия от консалтинговых услуг	50 000 руб./мес.
Общий месячный доход	1 100 000 руб.
Годовой доход	13 200 000 руб.
Месячная прибыль	320 000 руб.
Годовая прибыль	3 840 000 руб.
Рентабельность	30%

Календарный план

План реализации проекта охранного агентства:

Мероприятия	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц	5 месяц	6 месяц
Изучение локального охранного рынка (спроса, предложения, цен, конкуренции и пр.)	+
Определение спектра оказываемых услуг и направленности бизнеса	+
Расчет бизнес-проекта ЧОП	+	+
Подготовка пакета документов для регистрации предприятия	+	+
		+
Поиск помещения для офиса компании и заключение контракта на его аренду		+
Поиск, проведение собеседований и наем на работу сотрудников		+	+
Ремонтные работы в помещении ЧОП		+	+
Закупка оборудования, обмундирования и пр.			+
Оформление лицензии ЧОП			+	+	+
Получение разрешений от надзорных служб				+	+
Маркетинг			+	+	+	+
Проведение переговоров с организациями на оказание охранных услуг			+	+	+	+
Заключение договоров с клиентами			+	+	+
Получение первой прибыли						+

Окупаемость охранного бизнеса составит 9-12 месяцев.

Риски и окупаемость

Внешние и внутренние риски реализации бизнес-идеи открытия частного охранного агентства:

Риски	Характеристика	Вероятность
Проблемы с оформлением лицензии, разрешений, сертификатов и пр.	Если у предпринимателя не получается самостоятельно собрать нужный пакет правильно оформленных документов, то ему следует обратиться к услугам сторонних организаций.	Низкая
Снижение платежеспособности потенциальных клиентов	Нестабильность в экономическом развитии страны может привести к банкротству большого числа юридических/физических лиц, являющихся потенциальными или реальными клиентами ЧОП. Бизнесмену рекомендуется осуществлять политику доступных цен.	Средняя
Текучка кадров	Для формирования постоянного штата сотрудников необходимо: предложить выгодные условия взаимодействия; официально трудоустраивать всех работников; выплачивать белую зарплату; создать благожелательную атмосферу в коллективе; обеспечить четкое разделение обязанностей.	Низкая
Потеря здоровья/гибель охранника при исполнении своих обязанностей	Поскольку данная сфера деятельности сопряжена с риском, возможно возникновение внештатных ситуаций, которые повлекут смерть охранника или нанесут вред его здоровью.	Высокая

Видео

В видеоролике описываются ключевые моменты составления бизнес-плана частного охранного предприятия. Ведущая рассказывает о том, как открыть ЧОП и получить лицензию. Снято каналом: «Центр Поддержки Бизнеса».

* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям. Зоной покрытия охранной организации станет территория города с населением 500 тыс. человек.

Для создания частной охранной организации будут привлечены денежные средства в размере 3 958 500 руб., взятые из собственных накоплений. Срок окупаемости проекта - 22 месяца. На подготовку к открытию ЧОО, включая процедуры регистрации и лицензирования, понадобится 3 месяца.

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

2.Описание отрасли и компании

Первые частные охранные структуры появились в СССР в период перестройки после подписания закона «О кооперации в СССР» в мае 1988 года. Несмотря на то, что в законе охранная деятельность не была регламентирована, на практике появились охранные кооперативы, оказывающие услуги личной безопасности клиентов и их интересов в частном порядке. Рост числа охранных организаций произошел в постсоветский период и продолжался вплоть до 2010 года. Так, если в 1993 году в России насчитывалось 100 тыс. сотрудников частных охранных служб и служб безопасности, то к 1999 году в стране имелось уже более 165 тыс. охранников, имеющих лицензию и 11 тыс. охранных организаций. К 2009 году в РФ работали более 29 тыс. ЧОПов и служб безопасности и 762 тыс. человек, имеющих около 120 тыс. единиц служебного оружия. В 2010 году в связи вступлением в силу изменений в законодательстве, количество охранных фирм уменьшилось, а число охранников сократилось до 745 тыс. человек.

В 2014 году в России насчитывалась около 719 тыс. лицензированных охранников и около 23,5 тыс частных охранных организаций. В денежном выражении объем рынка, по данным компании «Рустелеком», составил 138,2 млрд. руб. Из этой суммы около четверти приходится на традиционную физическую охрану, остальная часть – на сегмент технических средств безопасности. Аналитики подчеркивают, что сегмент ТСБ постепенно вытесняет живых охранников. В последнее время наиболее востребованной нишей становятся услуги по комплексному обслуживанию, включая монтаж охранной сигнализации, пультовую охрану, а также услуги физической охраны, услуги спецподразделений, включая группы быстрого реагирования, группы сопровождения и т.д.

В данном проекте будет рассмотрено создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, поставка, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям.

Зоной покрытия охранной организации на станет территория города с населением 500 тыс. человек. Офис компании с пультом централизованного наблюдения, мониторинговым центром, отделом по работе с клиентами, базой для группы быстрого реагирования и оружейной комнаты расположиться на площади в 40 кв. метров в центральном районе города.

Организационно-правовой формой деятельности частной охранной организации, согласно российскому законодательству, станет Общество с ограниченной ответственностью. В качестве системы налогообложения будет выбрана УСН 15%. Код ОКВЭД для ЧОО – 80.1 услуги частных охранных служб.

Руководство компанией будет осуществлять учредитель в лице директора. В его подчинении будет находиться отдел охраны, в который в свою очередь войдут охранники стационарных и нестационарных объектов, группы быстрого реагирования, отдел по установке охранных систем, специалист по работе с клиентами, вспомогательный персонал.

3.Описание услуг

Конкурентным преимуществом ЧОО будет являться широкий спектр услуг, включая услуги как физической, так и пультовой охраны. В задачи централизованной охраны войдет передача тревожных сообщений о несанкционированном проникновении с охраняемых объектов на пульт наблюдения, выезд группы на охраняемый объект по сигналу тревоги, принятие мер по устранению угроз и задержанию правонарушителей. В основе пульта централизованного наблюдения будет лежать современная цифровая радиосистема. Ее ключевыми достоинствами можно назвать высокую защищенность от помех, отсутствие ложных срабатываний, неограниченность расстояния от пульта наблюдения (до 150 км), возможность охраны объектов без телефонных линий, возможность работы при отключения электроэнергии и многое другое.

Полный перечень и описание услуг, а также цены на каждую из них, даны в Табл. 1. При взаимодействии с клиентами будут заключаться договора на оказание охранных услуг, на техническое обслуживание и физическую охрану. В этих документах будут описаны предмет договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов, ответственность за невыполнение пунктов договора и сроки действия соглашения.

В процессе развития компании планируется расширить спектр услуг, включив в него проектирование и монтаж пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и т.д.

Таблица 1. Перечень услуг

	Наименование	Описание		Стоимость, руб .
Услуги физической охраны объектов
	Вооруженная охрана дневная		Дневная охрана объекта с оружием и спецсредствами (минимальный заказ – 12 часов)
	Вооруженная охрана ночная		Ночная охрана объекта без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Невооруженная охрана дневная		Дневная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Невооруженная охрана ночная		Ночная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Охрана вахтовым методом		Охрана вахтовым методом	договорная
			Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов	договорная
Услуги по сопровождению грузов
	Сопровождение грузов		Сопровождение грузов охранником
	Машина сопровождения		Машина сопровождения (2 охранника)
Услуги по охране массовых мероприятий
	Охрана массовых мероприятий		Организация охраны частных мероприятий, массовых общественных, культурных. Спортивных мероприятий	договорная
Услуги пультовой охраны
	Монтаж системы объектовой охраны		Монтаж системы объектовой охраны малой, средней, большой емкости
	Обслуживание системы объектовой охраны		Техническое обслуживание систем объектовой охраны малой, средней, большой емкости	1000-3 000 руб./мес.
	Монтаж системы охраны для домовладений		Монтаж систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей
	Обслуживание системы для охраны домомовладений		Техническое систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей	500-1250 руб./мес.

Оказание охранных услуг потребует получения лицензии, которую выдает МВД. Срок получения лицензии составит около 60 рабочих дней. Стоимость лицензии – 12,9 тыс. руб. Лицензия выдается на 5 лет, после истечения срок необходимо продление. Для получения лицензии ЧОО понадобятся следующие документы:

Выписка из единого реестра юридических лиц;

Нотариальные копии Устава, ИНН, ОГРН;

Копия Договора об учреждении;

Протокол (решение) о создании;

Коды статистики ОКВЭД;

Нотариальная копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;

Нотариальные копии паспортов руководителя и учредителей;

Ксерокопия трудовой книжки руководителя;

Ксерокопия свидетельства о сдаче квалификационного экзамена руководителем;

Ксерокопия свидетельства о прохождении повышения квалификации руководителя охранной организации;

Ксерокопия удостоверения частного охранника (нового образца).

Организация услуг потребует заботы о безопасности сотрудников. Руководство будет уделять внимание наличию исправного и качественного оружия, средств защиты тела. Также будет заключена договоренность о сотрудничестве с одной из страховых компаний города.

4.Продажи и маркетинг

Клиентуру частной охранной организации в первую очередь сформируют стационарные объекты бизнеса: офисы, склады, бизнес-центры, банные комплексы, торговые заведения, промышленные предприятия, строительные площадки и т.д. Также услуги охраны востребованы среди владельцев загородных домов, коттеджей. База потенциальных клиентов будет предварительно сформирована еще на этапе подготовки. Далее деятельность компании будет направлена на постоянное расширение базы. Поиск рынков сбыта будет осуществляться на профессиональном уровне квалифицированным специалистом по продажам. Помимо этого, ЧОО планируется участие в тендерах крупных компаний и использование маркетинговых инструментов.

В основной период деятельности ЧОО будут использоваться следующие виды рекламы:

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для охранной организации будет создан свой сайт, где любой клиент, будь это юрлицо или физлицо сможет найти исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах, контакты отдела продаж, данные о лицензии и прочее.

5.План производства

Главный офис ЧОО будет располагаться в центральном районе для оперативного выезда сотрудников в любую точку города. Для размещения офиса будет использовано помещение площадью 40 кв. метров. В офисе расположится центральный пульт наблюдения, оружейная комната, будет базироваться группа быстрого реагирования. При хранении оружия будут соблюдены требовании российского законодательства и рекомендациям МВД по оборудованию оружейных. Также в офисе будут проводиться собеседования с потенциальными сотрудниками, переговоры с клиентами и проч.

В оснащение офиса всем необходимым потребуется 2 428 000 вложить руб. Также для выездов понадобится приобрести 2 автомобиля охраны марке Renault Logan. На закупку авто придется более 50% трат. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2

Таблица 2. Затраты на оборудование ЧОО

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Оборудование офиса
	Пульт централизованного наблюдения, базовая станция, компьютерная техника, оргтехника
Оружейная комната
	Оборудование для оружейной комнаты
Оружие
	Трамватическое, пневматическое, огнестрельное оружие, спецсредства
Связь
	Рации, корпоративные сим-карты
Транспорт
	АвтомобильRenault Logan
Форма
	Костюм летний, костюм зимний, бронежилет, деловой костюм
Итого:					2 428 000

Штат сотрудников ЧОО на начальном включит 18 человек (см. Табл. 3). По мере развития компании, расширения клиентской базы и открытия постов, штат может быть значительно расширен, созданы новые отделы.

Сотрудникам охранной организации, также как и директору, понадобятся удостоверения частных охранников. Для этого необходимо предоставить в орган внутренних дел следующие документы:

Заявление-анкету о выдаче удостоверения;

2 фотографии размером 4x6 см;

Копию паспорта гражданина РФ;

Копию свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;

Копию свидетельства о присвоении квалификации частного охранника;

Медицинское заключение об отсутствии заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника, по форме, установленной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с момента выдачи которой прошло не более одного года;

Квитанцию об оплате госпошлины за выдачу удостоверения частного охранника (школа охраны) или справку о прохождении службы в органах внутренних дел или органах безопасности (с расшифровкой статьи увольнения).

График работы: для сотрудников, охраняющих стационарные объекты - 2/2, сотрудники, задействованные в обеспечении безопасности мероприятий, сопровождении грузов - в соответствии с режимом заказов, административный персонал – 5/2, дежурные пульта централизованной охраны – 1/3.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Кол-во, чел.	ФОТ, руб .
	Директор
	Начальник охраны
	Главный бухгалтер
	Менеджер по работе с клиентами
	Дежурный ПЦН
	Специалист по установке сигнализаций
	Старший охранник
	Охранник
	Водитель
Итого:				315 000
Отчисления:				94 500
Итого с отчислениями:				409 500

В текущие затраты ЧОО войдет: оплата труда сотрудникам, арендная плата, коммунальные услуги, управленческие расходы, коммерческие расходы (реклама, сайт и прочее), расходы на ГСМ, обслуживание в СТО и прочее. Показатели по планируемой выручке ЧОО и текущим издержкам приведены в Приложении 1.

6.Организационный план

Для открытия Частного охранного общества - (ЧОО) потребуется пройти 2 этапа: зарегистрировать свой бизнес как ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке, а также получить лицензию на частную охранную деятельность. Срок подготовительного этапа займет 3 месяца.

Руководить ЧОО будет директор. К его компетенции отнесутся определение полномочий сотрудников, утверждение штатного расписания, создание рабочего аппарата управления, организация системы контроля за выполняемой работой. Вторым звеном в структуре управления будут руководители отделов – начальник отдела охраны, начальник отдела установки охранных систем, главный бухгалтер (финансовый отдел), руководитель отдела по работе с клиентами. Поскольку самым крупным отделом будет отдел охраны, то в качестве следующих звеньев будут созданы должности старших охранников, старших смены и т.д.

7.Финансовый план

Стоимость открытия ЧОО составит 3 958 500 руб. Стати стартовых затрат указаны в Табл. 4. Финансовые показатели основного периода работы по выручке, чистой прибыли, текущим издержкам, приведены в Приложении 1.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

	Статья затрат	Сумма, руб.
Вложения в недвижимость
	Ремонт помещения
Оборудование помещения
	Закупка оборудования
Нематериальные активы
	Создание сайта
	Регистрация ЧОО
	Лицензия ЧОО (юрфирма)
	Прочие расходы (страхование, услуги связи, транспорт)
Оборотные средства
	Оборотные средства
Итого:			3 958 500

8.Оценка эффективности проекта

Прогнозируемый срок окупаемости частной охранной организации составит 22 месяца. Дисконтированный срок - 24 месяца. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 5. Учитывая, что при расчетах рассматривается трехлетняя перспектива, финансовые результаты могут быть улучшены при более продолжительных сроках работы.

Таблица 5. Показатели эффективности проекта

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

9.Риски и гарантии

Рассмотренное в бизнес-плане направление бизнеса хорошо освоено и не является новаторским. Проект по созданию частной охранной организации отличается сложностью процессов по запуску, которые включают множество бюрократических процедур, поиск и найм персонала, помещения, закупку оборудования, оружия и т.д. При этом для снижения стартовых издержек необходимо иметь предварительно наработанную базу клиентов, которая станет основой для дальнейшего развития. В то же время, при заключении необходимого количества договоров, покрывающих издержки и получением первой прибыли, охранный бизнес приносит стабильный доход в течение долгосрочного периода.

Сокращение числа платежеспособных клиентов

Политика доступных цен, снижение цен за счет запаса рентабельности, сокращение издержек

Высокая текучка кадров

Предложение выгодных условий сотрудничества, официальное оформление по ТК, создание благожелательной и доверительной атмосферы в рабочем коллективе, грамотная кадровая работа, четкое разделение обязанностей

Конфликтная ситуация в связи с деятельностью сотрудников, особенностями оказания услуг

Тщательное выполнение работниками должностных инструкций, контроль за работой сотрудников, сотрудничество с юристами

Несчастный случай с сотрудником/амии компании

Использование средств личной защиты, сотрудничество со страховой компанией

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе

Получить актуальные расчеты для бизнес-плана

← Вернуться