Как открыть ип по продаже автозапчастей. Выбор подходящего помещения

Александр Капцов

Время на чтение: 11 минут

А А

Несмотря на нестабильность экономической ситуации, в России число автомобилей на дорогах продолжает постоянно расти. Почти каждая семья владеет как минимум машиной или мотоциклом. Поэтому потребность в автозапчастях была, есть и будет всегда. Ведь любому транспортному средству требуется периодическая профилактика с заменой износившихся деталей. На основании этого можно смело говорить о том, что открытие магазина автозапчастей — это прибыльный бизнес.

Как создать магазин автозапчастей: с чего начать?

После того, как у предпринимателя созрела мысль об открытии магазина автозапчастей, необходимо решить, что лучше всего будет в нем продаваться. В этом поможет исследование автомобильного рынка.

Документы для регистрации

Что входит в перечень документации, требующейся для открытия магазина, торгующего автозапчастями?

• Документы, подтверждающие статус предпринимателя — ИП или ООО, где указан вид его деятельности, название торговой точки, вид налогообложения. Это так называемая учредительная документация.
• Разрешение на размещение магазина, полученное от местных властей.
• Документация о санитарно-эпидемиологическом соответствии магазина, выдаваемая Роспотребнадзором. Это — отдельный пакет, включающий в себя ряд документов:
  

1. заключение СЭС (срок действия ограничен) о соответствии данного помещения всем нормам, предусмотренным в законе относительно подобных объектов;
2. документ, дающий право на размещение объекта торговли (выдается на основании вышеуказанного заключения);
3. специальная программа, обеспечивающая санитарно-производственный контроль — согласуется со специалистами Роспотребнадзора, и только после этого может реализовываться;
4. договор с компанией, которая будет выполнять очистку и дезинфекцию кондиционеров и вентиляционной системы помещения;
5. договор с химчисткой либо прачечной на стирку спецодежды сотрудников;
6. договор на выполнение работ по проведению дезинфекции, а также дезинсекции;
7. договор, предусматривающий утилизацию люминесцентных ламп и ламп, содержащих ртуть и договоренность о вывозе мусора, включая твердые бытовые отходы.

• Разрешение на работу магазина от органов, осуществляющих надзор за пожарной безопасностью.
• Наличие внутренней документации: журналов, где учитывается инвентарь и запчасти, бухгалтерские документы и другие.

Налогообложение и учет

Торговля запчастями, как правило, предполагает два вида налогообложения.

• УСНО (упрощенная система)

«Упрощенку» в большинстве случаев выбирают индивидуальные предприниматели. При расчете налога следует учитывать выручку, расходы и налоговую ставку в размере 15 %. Декларация в налоговые органы подается раз в год до 31 марта. Эта система не требует ведения сложного бухгалтерского учета, можно ограничиться книгой, где отражены расходная и доходная части.

• ЕНДВ (единый налог)

Рассчитывая этот вид налога, необходимо учитывать некоторые физические показатели.

1. Размер торгового зала (его площадь).
2. Базовую доходность (установленная величина 1 800 рублей).
3. Коэффициенты К1 (дефлятор), К2 (корректирующий) и налоговую ставку 15 %.

Сумму налога разрешают уменьшать на сумму произведенных социальных отчислений. Декларация сдается каждый квартал. Такую систему обычно выбирают общества с ограниченной ответственностью. Кстати, им придется вести и сложный бухгалтерский учет.

Какое помещение необходимо для магазина?

Для размещения магазина, торгующего автомобильными запчастями, подойдет как арендованное, так и собственное помещение. Его габариты могут варьироваться, а решающую роль здесь играет размер стартового капитала. Рекомендуемая площадь магазина — не менее 60 квадратных метров, размер торгового зала 45 квадратов, а на оставшихся 15 метрах размещают склад и подсобные помещения.

Следует учесть и то, что магазинный склад выполняет вторичные функции. Здесь хранится самый необходимый товар и новинки. Основная часть ассортимента, не представленная в торговом зале, должна храниться на другом складе, то есть первичном. И здесь главное, чтобы между магазином и основным складом было небольшое расстояние, ведь тогда доставку товара можно осуществлять в сжатые сроки, не откладывая ее на целые сутки.

Немаловажно и месторасположения торговой точки. Обязательно нужно учитывать наличие хорошей транспортной развязки и мест для парковки. Доходность магазина значительно повышается, если он работает неподалеку от станции ТО, автозаправки или автомойки. Идеальным местом считается авторынок.

Где магазины закупают автозапчасти?

Закупка автозапчастей для магазинов, как правило, проходит через двух-трех крупных поставщиков. Поиск нужных дилеров можно осуществить через интернет-сеть, располагающую всей необходимой информацией. При изучении сведений о будущем поставщике, кроме ассортимента и условий поставок, следует уделить внимание и отзывам о нем.

К этому следует отнестись со всей ответственностью, ведь несоответствие товара заявленным данным и часто попадающийся брак создадут магазину проблемы и испортят репутацию торговой точки.

Большинство поставщиков, если заказ превышает определенный лимит, доставляют товар бесплатно. Это можно рассматривать как бонус. Особенно это важно в начале деятельности магазина, когда расходы на транспорт добавляют к цене товара до 5 % от его себестоимости.

Помимо основных поставок, необходимо позаботиться об узкоспециализированном товаре, что будет выгодно отличать данный магазин от аналогичных объектов. Предположим, особый вид качественного масла или добротные аксессуары, на которые наценка самая высокая. Поэтому этот пункт нельзя обходить вниманием.

На запчасти для каких машин должен быть ориентирован ассортимент магазина?

Магазин может также совмещать вышеперечисленные специализированные направления.

Что является самым востребованным товаром, независимо от марки автомобиля?

• Фары и бамперы.
• Боковые зеркала и боковые двери.
• Стоп-сигналы и двигатели.
• КПП и ступицы.
• Подвески и стойки.
  

Как лучше оформить магазин?

На прибыльность магазина автозапчастей, кроме качества товара и мастерства сотрудников, влияют также правильная выкладка продукции, безупречно оформленные витрины, климат в магазине и дизайн.

Многие начинающие бизнесмены, приступая к оформлению интерьера, обращаются к услугам профессионалов — фирм, специализирующихся на создании и реализации дизайн-проектов торговых точек.

Магазин должен быть так оформлен, чтобы посетителям было приятно находиться в нем. Росту продаж способствует и грамотно разложенный товар, удобная и, главное, понятная навигация, легкий ненавязчивый дизайн.

Дополнит спокойную атмосферу магазина оптимальная температура воздуха в помещении и приятная музыка.

Каждой торговой точке присуща своя товарная матрица, диктующая оптимальное расположение товара. Она является индивидуальной для определенного ассортимента и конкретного торгового зала. Именно этот факт должен быть положен в основу дизайн-проекта.

Большой выбор продукции предполагает применение мерчандайзинга и четко продуманной навигации.

Какое торговое оборудование понадобится для функционирования магазина?

Вот перечень торгового оборудования для полноценного функционирования магазина:

• стойки и витрины для торгового зала , где можно свободно разложить и расставить товар;
• стеллажи. Они пригодятся как в торговой зоне, так и на складе;
• компьютеры, подключенные к локальной сети и Интернету. Во-первых, с помощью специальных программ легко вести складской учет запчастей. Во-вторых, имея специальное программное обеспечение, можно облегчить подбор запчастей по коду, а также визуально отобразить нужную деталь;
• кассовые стойки — места, где оформляется покупка товара и устанавливается стационарный телефон;
• столы, стулья , возможно, небольшие диваны для покупателей.

Количество торгового оборудования полностью зависит от размеров магазина.

Каким должен быть штат сотрудников магазина автозапчастей среднего размера?

Довольно часто в качестве экспертов привлекают «независимых» мастеров. Они могут дать консультацию о качестве какой-либо детали, объяснить причины ее быстрого износа или поломки, в отдельных случаях выполнить срочную замену или ремонт авто непосредственно возле магазина.

Первое время после открытия магазина хозяин бизнеса лично контролирует процесс торговли, поскольку нужно обучить персонал и наладить торговлю точки. Специалисты рекомендуют нанимать сотрудников, имеющих опыт продажи запчастей.

Иногда клиент приносит деталь в руке, не зная ее точного названия, предназначения и других параметров. Консультанту нужно быстро сориентироваться в ситуации, чтобы в короткий срок предложить посетителю точно такую же либо аналогичную.

Как раскрутить бизнес?

Раскручивая магазин, продающий автозапчасти, можно использовать три направления.

• Рекламные мероприятия непосредственно в том месте, где расположен магазин. К ним относится узнаваемая и хорошо просматриваемая вывеска, а также наличие стационарной или выносной конструкции — ситилайта.
• Рекламные мероприятия, направленные на донесение информации о новом магазине до целевой аудитории. К ним относятся:

1. размещение рекламы в специализированных журналах и газетах для автомобилистов и интернет-реклама;
2. распространение визиток и рекламных листовок, содержащих фирменный логотип, информацию об основном товаре, цены, адрес, контактный телефоны. Где более целесообразно их раздавать? Недалеко от ГАИ, автостоянок, перекрестков, то есть там, где могут быть потенциальные клиенты;
3. можно размещать рекламу магазина на транспорте (в автобусах, троллейбусах, трамваях), на билбордах, запускать рекламные ролики на радио или ТV;
4. спонсирование различных мероприятий также способствует раскрутке магазина.

• Реклама через посредников:

1. взаимовыгодные договоренности с теми организациями, благодаря которым магазин может пополниться новыми клиентами. Сотрудники автозаправок, автомоек, шиномонтажного сервиса, платных стоянок могут раздавать рекламный материал, а в магазине таким же образом будут рекламироваться их услуги;
2. хорошо налаженные отношения с мастерами СТО или механиками, ремонтирующими авто на дому и в гаражах, позволяют привлечь новую клиентуру. Правда, для них придется делать скидку на запчасти или заинтересовывать другими выгодными предложениями.

Название любого магазина, в том числе и автозапчастей, относится к действенным инструментам маркетинга. Это правило проверено неоднократно. Специалисты рекомендуют придерживаться определенных требований при выборе названия.

Оно должно быть:

Необходимо продумать несколько вариантов. Например, «Лавка автозапчастей», «Все для любимого авто», «Королевство Авто» или что-то смешное: «АвтоМиша», «Автомастер Петрович».

Из отобранных названий нужно вычеркнуть самые неудачные, а с оставшимися обратиться в бюро патентов для проверки уникальности. Это позволит избежать обвинений в присвоении уже имеющегося названия.

Бизнес-план магазина автозапчастей с нуля

Бизнес-проект для магазина автозапчастей со следующими данными:

• арендуемая площадь — 100 м²;
• часы работы — 9.00-21.00;
• на смене работают два человека (всего 4 сотрудника);
• предлагаемый ассортимент — запчасти для автомобилей «ГАЗ»;
• средняя наценка — 35 % (на дорогие запчасти — 20 %, на различную мелочевку — 100 %);
• предполагаемая выручка за месяц в среднем — 1 200 000 рублей.

Размер капитальных затрат

Величина капитальных затрат составляет 1 600 000 рублей, эта сумма состоит из:

• расходов на товарный запас — 1 000 000 рублей;
• затрат на ремонт магазина — 150 000 рублей;
• рекламных мероприятий (вывеска, печатный материал, реклама в СМИ) — 150 000 рублей;
• затрат на торговое оборудование — 300 000 рублей.

Ежемесячные расходы магазина

Величина расходов каждый месяц составляет не менее 200 000 рублей, и в эту сумму входят:

• фонд заработной платы — 850 00 рублей;
• оплата аренды помещения — 60 000 рублей;
• оплата коммунальных платежей — 15 000 рублей;
• выплата налогов — 40 000 рублей.

Доходность магазина

Если средний доход за месяц составляет 1 200 000 рублей, себестоимость товара 890 000 рублей, то размер валовой прибыли составит 310 000 рублей. После вычета расходов за месяц чистый доход составит 110 000 рублей. Следовательно, рентабельность магазина — 11 %. Принимая в расчет величину капитальных вложений, можно предполагать, что торговая точка окупится за 14-15 месяцев.

Открытие нового магазина автозапчастей по франшизе является самым многообещающим способом развития собственного бизнеса.

Франчайзинг относится к надежной и прибыльной деятельности, не требующей крупных финансовых вливаний. В этом случае дело начинается не с нуля и оно не требует огромных усилий. Предпринимателю нечего беспокоиться о рекламе и раскрутке магазина, потому что приобретенный известный бренд и так популярен на рынке.

Чтобы купить франчайзинг для магазина автозапчастей и успешно вести дело, бизнесмену потребуется:

• минимум капиталовложений на приобретение франчайзинга, а это примерно 500 000 рублей;
• помещение с торговой площадью не менее 15 м²;
• наличие минимум трех сотрудников (на первом этапе).

В результате, бизнес окупится очень быстро — вернуть все капитальные затраты можно будет буквально за 4-5 месяцев.

Сколько стоит купить или арендовать готовый бизнес в Москве и Санкт-Петербурге?

Стоимость готового бизнеса — магазина, занимающегося продажей автозапчастей, весьма разнообразна как в Москве, так и в Санкт-Петербурге. На цену влияют размер помещения, месторасположение объекта, возраст бизнеса и другие факторы.

1. Предположим, что небольшая торговая точка площадью 14 м², работающая уже 7 лет, приносит прибыль в 70 000 рублей. Такой магазин будет стоить 690 000 рублей.
2. Магазин же, площадью 30 м² в центре города, действующий 15 лет и приносящий прибыль в 120 000 рублей, будет стоить уже 2 650 000 рублей.

Найти предложения на сдачу готового бизнеса в аренду достаточно сложно, ведь торговля автозапчастями — прибыльное дело. Поэтому либо бизнесмен сам занимается своим магазином, либо просто продает уже налаженное дело по каким-либо объективным причинам.

Введение

Уважаемые коллеги!

Немного объективной информации

Последние несколько лет объем рынка интернет-торговли в России показывает ежегодный прирост от 20% до 30%, в зависимости от экономической ситуации в тот или иной период и в 2015 году превысил отметку в 600 млрд. рублей. По прогнозам всевозможных экспертов, в России в ближайшей перспективе, а именно 5-7 лет, прирост рынка интернет-торговли сохранится на уровне 30%.
Доля продаж автозапчастей через интернет составляет 10% от общего объема, с ежегодным средним приростом в 30% и находится на четвертом месте в общей структуре рынка интернет-торговли.

Помимо всего прочего, такой прирост обусловлен возрастающим нежеланием покупателей тратить личное время на поиск необходимых запчастей, посещая обычные розничные «кирпичные» магазины, что актуально не только для крупных городов-миллионников, но и для городов среднего размера.

Учитывая вышеизложенное, становится очевидным, что будущее за интернет-торговлей и организация своего бизнеса по продаже автозапчастей посредством интернет-магазина выглядит более чем перспективным.

С чего начать

Определяемся: мы разрабатываем проект открытия небольшого регионального интернет-магазина по продаже автозапчастей с планируемым достижением месячного оборота от пятисот тысяч до 1 млн. рублей. В самом начале необходимо разбить весь бизнес-проект на составляющие, постараться подробно расписать их, определить затраты, а в конце произвести расчет всей экономики данного проекта. Для реалистичности расчетов в данном примере мы будем ориентироваться на город «Н» с населением 500 тысяч человек.

Выделяем основные составляющие проекта:

1.

2.

3. Организационно правовая форма предприятия, налогообложение, бухгалтерия.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации.

6. Программное обеспечение для магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы.

8. Организация документооборота в магазине.

9. Калькулятор расчета экономики магазина.

1. Выбор основных направлений развития продаж

Основная схема работы многих начинающих интернет-магазинов – это поставка любых запчастей клиентам на заказ. Предлагаем также следовать данной схеме, однако, при этом, основной упор сделать на какую-то определенную группу товаров, бренд или марку/марки автомобилей.

Как вариант, можно выбрать своим основным направлением кузовные запчасти, запчасти для ТО, аккумуляторы и другие крупные детали. В первую очередь это обусловлено высокой доходностью данных групп товаров, а также подготовленной довольно объемной информационной базой в системе Zaptrade, в виде готовых специализированных каталогов.

Данные каталоги, при правильной их настройке и оптимизации под нужные поисковые запросы, будут постоянно приводить на ваш сайт покупательский траффик из интернета. Как это сделать – будет описано в дальнейшем .

Расчетный пример

при той же наценке в 30%

Прибыль (не чистая) составляет 450 рублей при наценке в 30%.

Мы получаем прибыль в 90 рублей
при той же наценке в 30%

Из примера видно, что при одинаковой наценке на разные группы товара, на выходе получаем разный доход, который в первом случае больше в 5 раз. В условиях стартапа интернет-магазина как раз следует обратить внимание на приоритетность высокодоходного товара. То есть, позиционировать и настраивать свой будущий интернет-магазин, а также подбирать поставщиков необходимо исходя из данного принципа. В дальнейшем вы сможете расширить ассортимент за счет менее доходных групп товаров, однако в самом начале необходимо выбирать наиболее выгодные для вашего бизнеса направления, которые будут вашим «локомотивом».

Например, в городе «Н» или в ближайшем городе, откуда можно осуществить быструю и дешевую доставку товара до «Н», есть крупный дилер по кузовному железу и аккумуляторным батареям со своим регулярно пополняемым складом. Значит, стоит рассмотреть вариант продвижения его товара через будущий интернет-магазин, получая при этом больший доход, и не оставляя при этом торговлю другими товарами и брендами. Наличие склада в городе «Н» даст вам возможность быстрой доставки необходимого товара клиенту будущего интернет-магазина.

Таким образом, приоритетный список развития продаж будет выглядеть так:

1. Выбор основных направлений развития продаж.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора.

3. Остальные запчасти для иномарок.

В дальнейшем из третьего пункта можно будет развивать другие товарные группы, например «Запчасти для ТО»

Определить «локомотивные» товарные группы (учитывая особенности вашего региона) для поступательного развития будущего интернет-магазина и выстроить их по степени приоритетности, в зависимости от вашего региона.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора

Тема данного пункта плавно вытекает из предыдущего. В большинстве городов с населением от 500 тысяч человек с большой долей вероятности присутствуют крупно- или средне-оптовые компании по продаже автозапчастей. Если таковых нет, следует поискать в соседних областных центрах. Большой список поставщиков с разбивкой по городам можно найти здесь:

Учитывая выбранные в предыдущем пункте направления развития, в первую очередь необходимо найти поставщика с собственным складом в вашем городе, который обеспечит будущему интернет-магазину быструю доставку «локомотивного» товара. Идеальная ситуация, если подобных поставщиков запчастей будет 2 компании.

Помимо региональных поставщиков необходимо определить для работы двух крупных федеральных поставщиков, таких как Emex, Autodoс, Mikado и др., у которых хорошо развита междугородняя сеть представительств, филиалов и франшиз. Суть этих поставщиков в том, что они полностью заполнят оставшуюся нишу по поставкам запчастей других товарных групп и категорий.

Таким образом, для стартапа хватит трех поставщиков: 1 региональный (можно 2) и 2 федеральных. Важно понять, что лучше закупать запчасти у одного поставщика в месяц на пятьдесят тысяч рублей, чем у десятерых по пять тысяч рублей: вам все десять в дальнейшем поднимут отпускную цену.

Критерии отбора поставщиков

Мы выделяем три критерия отбора поставщиков:

Цена Обычно у каждого поставщика внедрена своя матрица скидок, привязанная к объему закупок товара клиентами. Ваша задача найти такого поставщика, который идет навстречу новым партнерам и предоставляет на определенный период (от 3 до 6 месяцев) максимальную скидку для стимулирования развития.

Доставка В настоящее время большинство поставщиков привозят товар своим клиентам до указанного ими адреса, при этом на стоимость заказанного товара это не влияет. То есть, приветствуются поставщики, у которых доставка товара до своего оптового клиента бесплатна.

Возврат товара Есть такой термин – неликвид. В нашем случае под данным термином понимается запчасть, которая была ошибочно заказана у поставщика вами или вашим менеджером, или по каким-то причинам не подошедшая вашему клиенту. Такие запчасти складируются в магазине, замораживая часть оборотных средств. Таким образом, очень желательно, чтобы в договоре с поставщиком была предусмотрен пункт по возврату подобного товара, хотя бы за минусом какого-либо дисконта. Например, вы заказали у поставщика запчасть за 1000 рублей, она не подошла вашему клиенту и поставщик готов забрать у вас эту запчасть обратно, но за вычетом дисконта в 15%. Таким образом, вам вернут 850 рублей, которые можно пустить в оборот на закуп ликвидного товара и отбить потери при возврате товара поставщику.

Если же вам не удается по каким-либо причинам вернуть зависшую запчасть обратно поставщику, то всегда можно будет воспользоваться сервисом Мультисклад в Клубе продавцов автозапчастей Zaptrader.ru . Данный сервис как раз и предназначен для распродажи неликвидных остатков склада автозапчастей среди участников Клуба.

Налогообложение

При выборе режима налогообложения руководствуемся тем, что у вас интернет магазин с торговой площадью (точка заказа и выдачи товара), а значит попадаем под специальный налоговый режим - ЕНВД в любых регионах России, кроме Москвы. В столице допустимы только УСН и КСНО. То есть подразумевается, что у вас розничная торговля в точке выдачи с использованием интернет-магазина, как витрины товаров.

Следует знать, что разрешенных систем налогообложения существует две:

1. КСНО - классическая система налогообложения с использованием 18% НДС (Не подходит для розничной торговли)

2. УСН - упрощенная система налогообложения.

УСН может применяться в двух вариантах: % от поступивших доходов или % от разницы между доходами и расходами, но не менее 1%. (процентные ставки в разных регионах могут быть разными, необходимо уточнять в местных законодательных актах)

• Уплачивается 6% от базы обложения, которой являются все доходы, поступающие на расчетный счет предпринимателя.

Данный вид налогообложения не выгоден для торговли автозапчастями, так как процент от оборота будет в значительной степени уменьшать прибыль на товар, а следовательно доходы предприятия.

Пример: Оборот по продаже автозапчастей за месяц составил 260 000 рублей с наценкой 30%. Налог составит 260 000*6% = 15 600 рублей, что составит 26% от самой наценки в 60 000 рублей. Это очень много.

• Уплачивается 15% от базы обложения, которой является разница между доходами и расходами* предприятия, но не менее 1% от оборота.

Таким образом, при месячном обороте в 260 000 рублей, минимальный налог составит 2 600 руб. Если предположим, что расходы на закупку товаров составили 70 % от выручки, а именно 200 000 рублей, то облагаемая разница составит 60 000 рублей. Налог составит 60 000*15% = 9000 рублей. Однако, необходимо знать, что перечень расходов снижающих налогооблагаемую базу при УСН 15% (доходы минус расходы) ограничен определенным перечнем.

В нашем случае допускаются следующие виды расходов: затраты на аренду помещения, оплата труда работников, налоги с Фонда оплаты труда, расходы на бухгалтерские, юридические услуги, канцелярию, рекламу.

Все расходы должны быть обязательно проплачены и подтверждены документально.

При организации бизнеса по продаже автозапчастей в розницу следует учесть, что реальные заказы через интернет-магазин с оплатой посредством платежных систем, подключенных на вашем сайте, будет составлять в лучшем случае 20% от общего оборота. Все остальные платежи будут происходить непосредственно в магазине наличными или через банковские терминалы, если вы их установите. Это обусловлено в первую очередь недоверием клиентов к вновь открывшемуся магазину. С этим ничего не поделаешь, репутацию надежного магазина можно заработать только с течением времени.

Таким образом, от месячного оборота в 260 000 рублей из предыдущего примера, расчетная доля безналичных платежей составит 20%, а именно 52 000 рублей. При расчетной наценке в 30%, расходы на закупку запчастей составят 40 000 рублей, а маржа, соответственно, 12 000 рублей.

Расчет налоговой базы:

Расходы на закупку товара: 40 000 рублей

Аренда интернет-магазина: 10 000 рублей

Аренда торговой площади: 10 000 рублей

Интернет: 2 000 рублей

Телефония: 1 500 рублей

Сумма даже этих расходов составляет 63 500 рублей , что превышает доход по торговле по безналичному расчету 63500 - 52 000 рублей = 11 500 рублей. Это значит, что налог по данному режиму налогообложения составит 52 000 рублей х 1% = 520 рублей .

Применение той или иной системы является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ, выбор осуществляется в момент регистрации ИП. Индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, ведут «Книгу учета доходов и расходов», где отражаются доходы и расходы предпринимателя. Книгу обычно ведет бухгалтерия. Однако, возможна такая ситуация, что деятельности, попадающей под УСН, не происходит (все платежи производятся наличными денежными средствами непосредственно в магазине), тогда ИП оплачивает налоги только исходя из применения спецрежима ЕНВД.

ЕНВД - это специальный налоговый режим, являющийся дополнительным к одному из двух описанных выше. ЕНВД регистрируется путем подачи соответствующего уведомления в ИФНС по месту деятельности магазина, точки выдачи в течение 5 дней с момента начала деятельности.

Режим ЕНВД самый выгодный из всех существующих, так как он зависит только от размера торговой площади и количества работников, если их число не превышает 100 человек. Помимо всего прочего не нужно устанавливать кассовый аппарат (ККМ), но покупателю по требованию вы обязаны выдать товарный чек. Таким образом при торговой площади 5-10 м, ЕНВД составит 1000 - 1900 рублей в месяц .

В данном случае, при подаче заявления на открытие ИП необходимо указать режим налогообложения
УСН - (доходы минус расходы), а при начале торговой деятельности подать заявление на регистрацию дополнительного вида налогообложения - ЕНВД. То есть ваше предприятие будет совмещать два режима налогообложения ЕНВД+УСН(доходы минус расходы). Первый режим подойдет для торговли за наличный расчет непосредственно в магазине или точке выдачи, а второй пригодиться, когда появятся безналичные платежи от клиентов на расчетный счет ИП, через платежные системы, подключенные к интернет-магазину.

Внимание: торговля моторными маслами под ЕНВД не попадает, так как это подакцизный товар. Моторные масла реализуются только в случае работы по УСН или КСНО.

Арендуемая площадь 30м2, размер торгового зала 5 м.кв

ЕНВД = Базовая доходность х Физический показатель х К1 х К2 х 15%

Базовая доходность, установленная НК РФ на 2015-2016 года, для розничной торговли составляет
1 800 рублей в месяц за 1 единицу физического показателя.
Физический показатель, в данном случае, площадь торгового зала = 5м 2 (берется фактическая площадь)
Коэффициент инфляции в 2016 году установлен в размере К1 = 1,798
Коэффициент по розничной торговле в Ульяновске К2 = 0,39
(К2 высчитывается на основании данных в постановлениях о ЕНВД каждого региона)

ЕНВД= 1800 х 5 х 1,798 х 0,39 х 15%

Итого: 946, 65 рублей в месяц

Дополнение: Для каждого региона сумма ЕНВД может отличаться, регламентируется это нормативным актом соответствующего субъекта федерации. Срок уплаты ЕНВД до 25 числа месяца, следующего за отчетным

Итоговый налоговой платеж за месяц с расчетным оборотом в 260 000 рублей при двойном налогообложении и без учета налогов с Фонда оплаты труда составит: ЕНВД = 946,65 рублей
УСН-15% = 520 рублей
Итого: 946,65 + 520 = 1 466,65 рублей

Бухгалтерия

Перед любым начинающим предпринимателем в определенный момент организации бизнеса встанет вопрос ведения бухгалтерии своей компании, Нужно определить кто будет рассчитывать налоги и взносы, а также зарплату сотрудникам, принимать и увольнять сотрудников компании, формировать и отправлять отчетность и многое другое.

Кто-то в целях экономии расходов решается сам контролировать данный процесс, другие решают нанять в штат бухгалтера, а некоторые отдают свою бухгалтерию на аутсорсинг фрилансерам или сторонним организациям.

Популярность последнего варианта ведения бухгалтерии с каждым годом набирает обороты. При этом уже появились серьезные компании с солидным послужным списком действующих клиентов и доступными тарифами на оказание бухгалтерских услуг дистанционно посредством интернет-сервиса.

Со своей стороны рекомендуем вам обратить свое внимание на интернет-компанию по оказанию бухгалтерских услуг - Мое дело

Компания «Моё дело» основана в 2009 году, и в настоящее время оказывает весь спектр бухгалтерских услуг от быстрой и бесплатной помощи в регистрации вашей компании в налоговых органах, до ведения налогового, кадрового и бухгалтерского учета, а так же сдачи отчетности. В 2011 году компания вошла в ТОП-5 самых перспективных направлений бизнеса, по версии «Эксперт online». Получила премии и была отмечена другими авторитетными изданиями. В 2016 году она остается одним из лидеров рынка по количеству постоянных пользователей, которое быстро увеличивается. Круглосуточная техническая поддержка сервиса, группа обучения и консалтинг по бухгалтерским вопросам не дадут Вам остаться один на один ни с бухгалтерией, ни с самим сервисом.

Для открытия бизнеса по розничной продаже автозапчастей через интернет-магазин со стационарной точкой выдачи товара нам потребуется открытие ИП с выбором системы налогообложения – УСН (доходы минус расходы) и регистрацией спецрежима – ЕНВД. Это позволит значительно сэкономить на налоговых выплатах.

Бухгалтерию лучше всего отдать на аутсорсинг. Важно только, чтобы в договоре с бухгалтерской компанией была прописана ответственность последней за все проводимые ею операции по бухгалтерскому учету.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение

Итак, подходя к данному этапу, вы уже выбрали направление развития, определились с поставщиками товара и заключили с ними договоры, зарегистрировали компанию и выбрали систему налогообложения, решив при этом вопрос с ведением бухгалтерии. Теперь нужно организовать работу основного инструмента продаж предприятия – интернет-магазина на платформе системы Zaptrade.

В настоящее время компания Zaptrade предлагает готовое решение, полноценный интернет-магазин для онлайн-продажи автозапчастей и аксессуаров.

Основные возможности системы:

• Поиск в графических онлайн-каталогах запчастей автомобилей отечественных и иностранных производителей, а также поиск запчастей по артикулу в подключенных базах поставщиков.
• Автоматическая загрузка собственных остатков запчастей в базу интернет-магазина, а также автоматическое отображение остатков по складам ваших поставщиков с настраиваемой вами наценкой.
• Широкие возможности по управлению сайтом: конструктор дизайна, настройки оптимизации сайта под продвижение сайта в поисковиках, интеграция с 1С и другими программами учета, настройка скидок и наценок для клиентов, оформление отгрузочно-отпускной документации.
• Удобный функционал для клиентов: личный кабинет, история заказов и платежей, возможность отслеживать текущие заказы, различные системы оплата товара, онлайн-коммуникация с персональным менеджером.
• Простота в работе менеджера с клиентом: возможность быстрой обработки заказов, генерация счетов на оплату клиенту, обработка платежей клиентов, размещение товаров на сайте.
• Учет и статистика платежей, заказов и регистраций, система анализа запросов пользователей.

И многие-многие другие полезные функции.

Подбор и покупка доменного имени

Любой сайт начинается с доменного имени, которое вам необходимо подобрать для своего интернет магазина на специализированном ресурсе – www.nic.ru
Стоимость домена от 590 рублей .

Что необходимо делать на сайте в хронологической последовательности

Указанная последовательность работы с сайтом детально описана специалистами нашей компании в соответствующих инструкциях. Весь материал в них изложен в доступной форме для пользователей, не имеющего даже базовых знаний о создании своего интернет-магазина и его продвижении в сети Интернет. Вся эта полезная информация становится доступна нашим клиентам после проведения ими первого платежа.

Рекомендуем внимательно ознакомиться с данными инструкциями, чтобы в дальнейшем вы могли выстроить правильный алгоритм работы со своим сайтом, без привлечения профильных специалистов и, как следствие, экономить на своих расходах.
Если же вы не собираетесь заниматься своим сайтом сами, а хотите перепоручить кому-то из сотрудников или привлечь специалиста на аутсорсинге, то наши инструкции дадут вам знания, позволяющие правильно поставить задачу работникам по настройке и оптимизации сайта.

Исходя из того, что на начальном этапе предприниматель сам будет заниматься настройкой основного инструмента продаж – интернет-магазина, сделаем расчет предполагаемых начальных расходов.

Тексты для сайта

Важно понять: Оптимизированные тексты (по другому «контент») будут необходимы вне зависимости от того, на какой платформе делается ваш сайт. Весь контент будет анализироваться поисковыми роботами и если он максимально соответствует запросам пользователей, ваш сайт с большей долей вероятности будет показываться в поисковой выдаче выше сайтов конкурентов.

Страницы, на которые вам необходим текст:

• Стандартные страницы меню:
  главная страница, поиск по номеру, поиск по каталогу, оплата, доставка, контакты.
• Страницы с основным товаром:
  кузовной справочник, аккумуляторы.
• Страницы встроенного каталога по маркам для подбора запчастей для легковых автомобилей всего:
  Можем для начала взять 10 наиболее популярных марок авто из доступных 48ми. (Пример страницы - zizap.ru/catalog/li/audi/)

Итого: 18 страниц сайта.

Написание одного оптимизированного под поисковики текста объемом 2000 знаков стоит примерно 500 руб. Возможно вы сможете найти копирайтера и дешевле или решите в целях экономии сами написать данные тексты для своего сайта. Поиск копирайтера для написания оптимизированных текстов можно осуществлять на данных ресурсах: www.youdo.com , www.freelance.ru .

Все расходы на запуск интернет-магазина автозапчастей

Итого: от 14 590 рублей

Интернет-магазин на базе платформы Zaptrade – это мощный инструмент по привлечению покупательского траффика из сети, который будет полезен как начинающим предпринимателем, так и компаниям, планирующих расширять свой бизнес. Важно ответственно подойти к организации и настройке своего интернет-магазина для улучшения его позиций в поисковиках. Это даст вам преимущество над вашими конкурентами и значительно увеличит ваши продажи.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации

Для выбора местоположения магазина, а точнее точки приема заказов и выдачи товара, вам следует руководствоваться в первую очередь тем, что витрина вашего магазина находится в интернете, откуда вы и будете получать основную долю покупателей. Это значит при выборе помещения главным критерием должна быть доступность подъезда, чтобы клиент мог легко добраться на автомобиле или на общественном транспорте, чтобы сделать заказ или забрать товар.

Так как у нас интернет-магазин, то расположение точки выдачи не обязательно на первой (красной) линии – это значительно экономит арендную плату. Допускается размещение в цокольном помещении с прямым доступом к выходу на улицу.

Размер помещения может не превышать 20 м.кв, из которых 5 м.кв необходимо будет отвести под торговую площадь, остальную разделить на рабочую зону менеджеров и складское помещение.

Один из самых важных вопросов при выборе местоположения магазина – это наличие надежного высокоскоростного интернета или возможности его подключения. Это обусловлено спецификой вашего бизнеса, в первую очередь связанного с интернетом, во вторых в магазине необходимо будет установить IP-телефонию, которая также зависит от скорости подсоединения сети.

Арендная плата за такое помещение будет порядка 500 рублей за 1 м.кв. Если брать помещение в 20 м.кв, то абонентская плата составит 10 000 рублей в месяц. Надо сразу учесть, что подавляющее большинство арендодателей требует еще залоговый платеж в размере месячного размера арендной платы. Этот залог возвращается арендодателем после расторжения договора аренды, если у него не будет претензий к арендатору. То есть нужно приготовить 20 000 рублей для платежа.

Мебель для магазина

Мебель для своего магазина вы можете подобрать на ресурсах по распродаже товаров. То есть рекомендуем поискать мебель и оборудование для вашего магазина бывшее в употреблении. Так как на стадии стартапа нет нужды переплачивать лишние денежные средства, лучше будет пустить их на раскручивание своего бренда.

Самый простой вариант б.у. мебелирования магазина с ценами, взятыми с торговых предложений, включает в себя:

1. Рабочие столы менеджеров – 2 штуки *1000 руб = 2000 руб

2. Тумбочки для столов менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

3. Полка для документов – 1 штука*1000руб = 1000 руб

4. Шкаф или вешалка для одежды – 1 штука*1500 = 1500 руб

5. Кресла для менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

6. Стулья для посетителей – 2 штуки*250руб = 500 руб

7. Стол под принтер или МФУ – 1 штука*1000 руб = 1000 руб

8. Стеллажи для товара (2000х1500х510) – 3 штук*500 руб = 1500 руб

ИТОГО: 10 500 рублей

Оргтехника и компьютеры

Компьютеры и оргтехнику в принципе можно также подобрать бывшую в употреблении. Правда в отличии от мебели существует риск ее поломки. Однако разница в цене между оргтехникой б/у и новой такова, что она перекрывает все риски, связанные с возможным выходом её из строя.

Примерный список необходимой техники в магазине:

1. Компьютеры, мониторы, комплекты мышка+клавиатура – 2 штуки*15 000 руб = 30 000 рублей

2. Многофункциональное устройство – 1 штука *5 000 руб = 5 000 руб

3. Wi-Fi роутер – 1 штука*1 000 руб = 1 000 рублей

4. IP-шллюз для телефонии – 1 штука*2000 рублей = 2 000 рублей

5. Радиотелефон – 2 штуки*1 000 руб = 2 000 рублей

6. Кабели и коннекторы и другие материалы примерно 1 000 рублей

ИТОГО: 41 000 рублей

Интернет

Выбор провайдера и стоимость услуг зависит от региона, в котором планируется открытие магазина. К тому же тарифы за интернет сильно отличаются для физических лиц и юридических, причем в несколько раз. Главный критерий – это стабильная связь. Поэтому при выборе провайдера лучше обратить внимание на качество предоставляемых услуг, чем на стоимость.
Стоимость услуг по предоставлению интернета для юридического лица с безлимитным тарифом и скоростью 2 Мб/ с в среднем составляет 2000 рублей в месяц.
Данной скорости вполне достаточно для работы в сети, а также использования телефонии.

IP-телефония

При организации интернет-магазина по продаже автозапчастей необходимо также понимать, что из всей массы потенциальных покупателей, которые посетят ваш сайт с целью найти нужную запчасть, лишь единицы самостоятельно сделают заказ. Подавляющее количество клиентов будут искать способы связи с вашим магазином для уточнения каких-либо деталей, касающихся сроков поставки, стоимости, условий оплаты и прочих нюансов. Помимо использования сервисного консультанта, электронной почты и прочих электронных средств общения, на первом месте неизменно будет телефонная связь.

Рекомендуем установить у себя для связи IP-телефонию с виртуальной АТС. Тарифы на услуги связи обычно дешевле, чем на мобильной, к тому же добавляется множество полезных сервисов, таких как запись телефонных разговоров, определение номера звонившего, настройки последовательности вызовов, автоответчик и многое другое. К тому же при смене места расположения магазина или точки выдачи вы сможете оперативно перенести и всю телефонию с сохранением раскрученных на сайте номеров телефонов.

Стоимость услуг связи через IP телефонию в среднем составляет не более 1500 рублей в месяц .

Вывеска и график работы

Любому магазину нужна вывеска, которая поможет покупателю его найти. Самый простой и эффектный вариант вывески – поликарбонат или металлическая основа с наклееной пленкой. Стоимость такой вывески с размером 1500х500 мм будет стоить примерно 1500 рублей .

Помимо этого необходимо заказать график работы магазина или точки выдачи, который должен располагаться на его двери. Стоимость изготовления в районе 500 рублей .

Обязательным для всех магазинов является наличие информационной доски в самом доступном месте магазина, где должны быть представлены:

• адрес и номер телефона органов, обеспечивающих защиту прав потребителей
• книга отзывов и предложений
• федеральный закон «О защите прав потребителей»
• копия ИНН организации
• копия ОГРН

Стоимость изготовления подобной доски около 2000 рублей .

ИТОГО: 4 000 рублей

Все расходы на пункт выдачи товара интернет-магазина автозапчастей

Итого: 79 000 рублей. Цены в вашем регионе могут отличаться.

Подыскиваем место под точку выдачи заказов таким образом, чтобы клиенту было удобно добраться на любом виде транспорта. Площадь – достаточно 20 м 2 . Помещение под магазин должно быть обязательно в зоне доступа надежного интернет-провайдера. Всю мебель и технику можно подобрать б/у на торговых площадках, чтобы не переплачивать за новую. Обязательно оборудовать магазин вывеской и графиком работы.

6. Программное обеспечение для магазина автозапчастей

Для компьютеров в магазине понадобиться обязательно лицензионное программное обеспечивание. В первую очередь это касается операционной системы Windows. Может конечно повезти и при покупке бу компьютеров вам попадутся экземпляры с предустановленной операционной системой. Если же такого не произойдет, то лучше потратиться и купить две лицензионные копии в любом магазине по продаже компьютеров. Штрафы за использование в коммерческих целях пиратского программного обеспечения баснословные, поэтому в данном случае рисковать не рекомендуем.

Выбор программного обеспечения

Стоимость ОС Windows 10 – 6900 рублей на май 2016 года.
То есть на 2 компьютера необходимо будет потратить 13 800 рублей . Данные ОС идут уже со встроенным антивирусом, которого вполне хватит для безопасности компьютера на работе.

Для работы с таблицами и печатными документами подойдет бесплатный, открытый офисный пакет Apache OpenOffice

Есть еще вариант установить бесплатную операционную систему Linux, что конечно сэкономит средства, но возможно будут возникать некие проблемы совместимости с другими приложениями и программами, которыми вы собираетесь пользоваться.

Выбор программы для ведения торговли и склада

Наиболее распространенными программными продуктами для ведения учета склада и торговли являются решения от компании 1С. Компания выпускает большое количество учетных программ для всевозможных отраслей бизнеса. Существует программа и для бизнеса по продаже автозапчастей – 1С:Розница. В данной компании хорошо развита франчайзинговая сеть, поэтому вы наверняка сможете найти их представителей в своем городе, чтобы уточнить информацию о предлагаемых продуктах. Компания Zaptrade разработала для своей системы модуль, который позволяет настроить синхронизацию работы интернет-магазина и программ 1С, которые используют наши клиенты.

Стоимость покупки специализированного пакета для розничной торговли автозапчастями будет составлять порядка 26 000 рублей , к тому же необходимо будет предусмотреть расходы на наем администратора по обслуживанию данной программы на аутсорсинг, который будет обходиться вам от 5000 рублей в месяц .

Существует другой путь, который на наш взгляд наиболее привлекателен для организации бизнеса по продаже автозпачастей через интернет-магазин – это использование онлайн-решений для ведения складского учета. В сети уже существует достаточно предложений от компаний, предлагающие облачный сервис, включающий в себя розничную торговлю, работу с клиентской базой, ведение складского учета, контроль финансов и печать документов. Стоимость таких услуг в оптимальном тарифе может не превышать 1000 рублей в месяц без каких-либо начальных платежей за использование.

Самый бюджетный вариант – это использование возможностей самой системы Zaptrade, где также предусмотрен функционал для работы с клиентской базой, заказами клиентов, ведения финансового контроля, а также печати закрывающих документов для клиента и бухгалтерии. Все это входит в единую абонентскую плату и доступно любому клиенту с самого начала использования движка Zaptrade для своего интернет-магазина по продаже автозапчастей. Более подробно о данных возможностях системы вас проконсультируют специалисты компании.

Служба поддержки

Каталоги подбора запчастей для работы

Для грамотного подбора запчастей клиентам, а также для проверки поступивших заказов в интернет-магазине, необходимо будет использовать профессиональные оригинальные каталоги подбора запчастей для иномарок.

Разработкой данных решений занимаются многие компании, которые легко найти в интернете. Они предоставляют удаленный доступ к сборнику каталогов, которые обычно имеют текущую точку актуальности обновления и дают максимально точные данные при поиске оригинального артикула необходимой детали.

Доступ обычно предоставляется за абонентскую плату, которая составляет порядка 1500 рублей в месяц за одно рабочее место.

В систему Zaptrade внедрены решения по подбору автозапчастей в рамках ежемесячной абонентской платы, а также каталоги по подбору оригинальных и неоригинальных запчастей от компании Laximo, которые подключаются дополнительно, за отдельную плату.

В магазине должны быть установлены лицензионные версии операционных систем и другого программного обеспечения. Офисные программы для работы можно найти в бесплатных версиях. Что касается складского учета и работы с клиентами, то на начальном этапе рекомендуем использовать возможности системы Zaptrade, их вполне хватит, чтобы контролировать работу одного интернет-магазина с точкой выдачи товара. По мере роста продаж и доходности предприятия можно будет задуматься о переходе на специализированно программное обеспечение для бухгалтерии, такие как облачные сервисы или торгово-складские решения от компании 1С. Обязательно необходимо выбрать решение с профессиональными каталогами подбора автозапчастей для работы магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы

Подбор наёмного персонала – это наиболее важная и ответственная часть организации бизнеса по продаже автозапчастей для иномарок. Обычно бизнес решают открывать группа единомышленников, которые готовы сами работать в своем предприятии в качестве продавцов, складских работников и так далее. Часто группа единомышленников состоит из двух человек. Здесь возьмем вариант, когда предприниматель, он же владелец магазина (работает также менеджером и кладовщиком) нанимает себе в помощь продавца автозапчастей.

Конечно, на первом этапе, когда клиентов либо нет совсем, либо их такое количество, что предприниматель в силах обслужить их сам, нет смысла брать еще кого-то. Дело в том, что вам либо придется какое-то время просто платить зарплату работнику из своего стартового бюджета, так как прибыли еще нет, либо работник очень быстро уволится не видя возможности заработать.

Принимать решение о приеме на работу продавца нужно по достижении месячного оборота в 500 000 рублей при средней наценке на товар в 25%. Новый работник позволит вам, помимо всего прочего, уделять больше времени развитию своего основного инструмента по привлечению клиентов – интернет-магазина.

Нужно учитывать, что для приема на работу нужен специалист, который сразу включится в процесс и начнет приносить компании прибыль.

Критерии подбора продавца в магазин:

• Желательно автомобильное или просто техническое образование, а также хорошее знание устройства автомобилей.
• Умение пользоваться электронными каталогами подбора запчастей на различные автомобили иностранного производства.
• Желателен опыт работы в данной сфере деятельности, особенно в вашем регионе, так как кандидат уже будет иметь представление как работать с местными поставщиками и клиентами.
• Возраст. Обратите внимание на кандидатов возрастом старше 40 лет. Это обусловлено тем, что в данном возрасте люди более ответственные и исполнительные и на них можно положиться, если конечно без вредных привычек, которые могут влиять на ваш бизнес негативным образом. При размещении вакансии возраст устанавливать запрещено из-за соображений дискриминации, поэтому наше утверждение носит рекомендательный характер, основанный на личном опыте организации подобного бизнеса.
• Наличие автомобиля приветствуется, так как возможно вам захочется внедрить услугу доставки товара до клиента и вы сможете предложить вашему продавцу взять это направление в качестве подработки в нерабочее время.

Критерии подбора продавца в магазин:

К сожалению найти продавца, полностью соответствующего указанным критериям будет очень сложно, но возможно. Главное не стать кузницей кадров для других предприятий. Это когда к вам приходят неопытные кандидаты, вы их всему обучаете, они получают необходимую практику и уходят работать в другие компании. Возможно стоит рассмотреть регламентирование таких вариантов, посредством внесения специальных условий в трудовом договоре с будущим работником. Этот вопрос вам нужно уточнить у юристов. В любом случае, если вам понравился кандидат, то сначала рекомендуем заключить с ним договор на 2 месяца, в виде испытательного срока. За это время будет понятно, что он из себя представляет и подходит ли он для вашего бизнеса.

Мотивация продавца

В определении мотивации продавца надо ориентироваться, что один среднестатистический продавец может свободно торговать на 500 000 рублей запчастей в розницу. То есть в его работу входит консультация клиентов, подбор запчастей, формирование заказа клиенту, заказ товара и взаимодействие с поставщиком по доставке, оприходование, выдача клиенту, а также проведение финансовых операций с клиентом.

При приеме на работу продавца мотивировать его можно предложив схему оплаты оклад + процент от продаж. При этом оклад должен входить в процентную составляющую, но являться фиксированным по результатам работы за месяц. Самым оптимальным мотивационным процентом для развития будет 4%, при окладной части в 10 000 рублей.

В дальнейшем необходимо будет выставлять планы по продажам на каждый месяц продавцу и сделать плавающим мотивационный процент, в зависимости от исполнения плановых показателей. Например, при исполнении плана на 90% процент составит 3,5%, при перевыполнении плана на 10% процент составит 4,5%. Это даст продавцам дополнительный стимул для повышения продаж. При этом желательно выставлять реальные планы, заранее согласованные с продавцами.

Не стоит забывать от том, что с каждой зарплаты продавца вашей бухгалтерии необходимо будет начислить и произвести всевозможные социально-пенсионные отчисления в различные государственные фонды на сумму, составляющую около 33% от общей суммы выплат.

График работы магазина

График работы магазина на первое время подойдет с охватом будних дней, по времени с 9 утра до 7 вечера, а также можно брать субботний день, как дежурный, с 10 до 14 часов. Этого будет вполне достаточно. В дальнейшем по мере роста оборотов, доходов, а также штата работников магазина необходимо будет стремиться выходить на каждодневный график работы с 9 до 20.

Важно учесть, что интернет-магазин даст вам возможность продлить «рабочий день» вашего магазина практически до круглосуточного, так как заявки клиентов в интернет-магазине на платформе Zaptrade принимаются в автоматическом режиме, главное не забывать их обрабатывать.

8. Организация документооборота в магазине автозапчастей

При организации торговли в магазине автозапчастей важным фактором является правильность и точность ведения документации. Пакет документов, которыми необходимо будет обмениваться с клиентами и поставщиками не так уж и велик, поэтому рекомендуем вам сразу же наладить документооборот, чтобы порядок в документах был вашей хорошей привычкой. Под каждый вид документов необходимо завести отдельную папку, которые будут находиться в магазине, чтобы можно было в любой момент поднять историю торговых взаимоотношений как с клиентом, так и с поставщиками товара.

Какие документы необходимо сохранять себе:

1. Заказ клиента с его подписью, распечатанный из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

2. Товарный чек с подписью клиента (если это физическое лицо) под строками, что товар получен вовремя и в срок, а также что клиент не имеет претензий. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

3. Товарная накладная ТОРГ-12 (если клиент юридическое лицо) с подписью клиента о получении товара с печатью его организации, либо с приложением доверенности на клиента, как представителя организации. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

4. Если клиент желает вернуть полученную им запчасть по какой либо причине, то с него необходимо получить заявление на возврат денежных средств за возвращаемый им товар с указанием причины возврата. Данное заявление пишется от руки в свободной форме с обязательным указанием паспортных данных клиента. Для упрощения процедуры рекомендуем подготовить для клиентов бланки возврата и держать некоторое количество в магазине.

5. Накладные и счет фактуры на поступление товара от ваших поставщиков с обязательной подписью представителя вашей организации в получении товара.

6. Договора с вашими поставщиками автозапчастей.

Обращаем ваше внимание, что в заказе покупателя вам необходимо обязательно прописать условия поставки запчасти на заказ клиенту, с которыми последний должен ознакомиться и расписаться.

Как и любой предприниматель, занимающийся розничной торговлей, вы столкнетесь с покупателями, которые не совсем добросовестно относятся к совершаемой между вами сделке по поставке автозапчастей. То есть будут пытаться вернуть привезенные вашей компанией детали под заказ без веского на то основания, даже несмотря на свои собственные ошибки при подборе запчастей. Данные детали редко можно будет вернуть вашему поставщику или же можно вернуть, но с определенным дисконтом, что в любом случае является прямым убытком для предприятия. При этом законодательство всегда будет на стороне покупателя, не принимая в расчет возможные потери магазина. Чтобы избежать подобного развития событий в работе с клиентом, предлагаем вам возможный вариант условий поставки автозапчастей на заказ, разработанный юристами компании Zaptrade.

Главная суть данной оферты заключается в том, что розничный магазин не является в полном смысле Продавцом товара, а лишь оказывает услугу клиенту. Хоть данная оферта и содержит множество ссылок на нормативную базу, которая регулирует правоотношения в сфере розничной продажи, при правильном формировании правовой позиции, в случае спора, можно нивелировать некоторые риски связанные с возвратом товара. Например, если удастся донести до судьи мысль, что это услуга, а не товар, то потребитель вправе предъявлять претензии только по качеству оказанной услуги, например почему мы не уложились в срок или привезли не ту деталь когда как потребитель заказывал иную, то есть, это будут веские причины. И до потребителя в досудебный период можно будет донести, что магазин лишь оказывает услугу, являясь, по сути, его представителем и оказывает ему услугу по покупке и доставке.

Условия поставки

Условия поставки:
1. Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица ИП/ООО ______________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить «Договор», на изложенных ниже условиях.
2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (оплата суммы заказа) становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
3. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу по размещению заказа у профессиональных поставщиков деталей, узлов и аксессуаров автомобилей согласно каталожным номерам (далее по тексту - детали), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя.
С учетом положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона «О защите прав потребителей» под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных, бытовых нужд. Согласно Приказу от 20 мая 1998 г. N 160, Министерства Российской Федерации по Антимонопольной Политике и Поддержке Предпринимательства.
При оформлении заказа, Заказчик обязуется предоставить полные данные необходимые для оказания услуги Исполнителем:
- В случае оформления заказа при отсутствии каталожного номера, Заказчик обязуется предоставить VIN-код, модель двигателя, дата выпуска, копия ПТС автомобиля
- В случае оформления заказа по каталожным номерам, Заказчик обязуется предоставить название детали, а так же ее номер.
Настоящим пунктом Исполнитель информирует Заказчика о том, что предоставление ошибочных, неполных данных влечет невозможность исполнения своих обязательств Исполнителем, ненадлежащий результат исполнения оказываемой услуги, а так же невозможность ее завершения в срок. (Статья 36 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункту 30 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
В свою очередь Исполнитель несет ответственность за соответствие деталей к автомобилю, данные которого указаны в настоящем заказе.
ПОМНИТЕ! Сведения в техпаспорте (в особенности, год выпуска, идентификационный номер, номер двигателя) могут не соответствовать действительности. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Варианты исполнения деталей для Европы, Азии и США могут существенно различаться. НЕ ДОПУСКАЙТЕ установку, монтаж и наладку деталей организациями и специалистами, не имеющими лицензии на оказание авторемонтных специализированных услуг. ВЫ ВПРАВЕ согласовать с Исполнителем условия сервисного обслуживания реализуемых деталей и Вашего автомобиля.
4. Срок начала исполнения услуги начинает исчисляться со дня получения Исполнителем необходимых данных, образцов для размещения заказа, а так же оплаты услуг Исполнителя. В случае если Заказчик не произвел оговоренную оплату, не предоставил полных данных для оформления заказа или не предоставил образец детали, в случае если это необходимо для исполнения заказа, то настоящий Договор считается не заключенным.
5. Срок исполнения услуги составляет от 1 до 60 рабочих дней, в зависимости от наличия деталей на складе поставщика. В случае увеличения указанного срока по вине поставщика/производителя с Заказчиком заблаговременно согласовывается иной срок исполнения услуги или возвращается сумма предоплаты услуг Исполнителя (пункт 25 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»)., за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункт 22 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
6. При оформлении заказа объявленная стоимость услуг является предварительной. При сохранении стоимости услуг Исполнителя стоимость деталей может изменяться поставщиками (ст. 37 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»). При этом Исполнитель производит согласование цены с Заказчиком.
7. Все согласования и дополнения могут быть оговорены предварительно по телефону либо по средствам электронной почты в дополнении к настоящему заказу. После предварительного согласования и совершения оплаты услуг Исполнителя, все дополнения оформляются в письменном виде, заверяются подписью Заказчика и направляются по адресу Исполнителя: ________________________________, в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8. Претензии в отношении недостатков оказанной услуги принимаются в течение 14-дневного срока со дня исполнения заказа, получение Заказчиком заказанных деталей (статья 29 Закона Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»).
9. Срок хранения деталей полученных в ходе выполненного заказа - 1 календарный месяц получения детали. По истечении указанного срока заказ аннулируется, при этом детали поступают в розничную продажу, а из уплаченных Заказчиком денежных средств возмещаются издержки и расходы Исполнителя, остаток суммы перечисляется Заказчику.

Реквизиты для оплаты суммы заказа:______________________________________

Ценник на запчасти в дилерских сервисах всегда был явно завышен в глазах автовладельцев. Однако полностью это справедливо только для гарантийных машин . Сейчас почти все дилеры предлагают неплохие скидки для более возрастного автопарка. Определенная деталь для конкретной модели может быть заметно дешевле, чем у других продавцов. Вдобавок в последние годы многие дилеры начали проводить сезонные акции для постгарантийных машин. В период их действия самые ходовые расходники - например, аккумуляторы, тормозные диски и колодки, фильтры, масла, щетки стеклоочистителя - доступны по очень привлекательным ценам. Очень жаль, что все эти мероприятия зачастую не распространяются на гарантийные автомобили.

В целом же более высокий ценник на запчасти дилеры частично оправдывают некоторыми преимуществами . У многих техцентров есть свои довольно крупные склады, поэтому можно рассчитывать на наличие нужной вам детали. Также официальный дилер гарантирует качество запчастей, их точный подбор и может предоставить исчерпывающую информацию по модифицированным деталям.

Сетевые интернет-магазины

Более интересный ценник для любого автомобиля, невзирая на его возраст, предлагают крупные сетевые интернет-магазины, например Exist, Autodoc, Emex. Кроме оригинальных запчастей они порадуют и широчайшим выбором заменителей. В крупных городах подобные сети имеют много точек, поэтому есть возможность выбрать ближайший к себе магазин. У этих игроков на рынке имеются и свои склады, поэтому можно рассчитывать на наличие наиболее ходовых расходников. Еще одно преимущество таких площадок - возможность свободно пользоваться каталогами запчастей, а также подробными схемами и самостоятельно находить номер нужной вам детали. Его можно задействовать, чтобы подобрать более выгодные предложения в других магазинах или на онлайн-системах поиска запчастей, например zzap.ru.

Если у клиента возникают сложности с самостоятельным подбором запчастей, он может прийти лично в один из офисов и воспользоваться помощью менеджера. Однако и этот шаг иногда не уберегает от ошибок. Неоригинальные запчасти могут подходить на ваш автомобиль по каталогу, а на деле отличаться, например длиной штока амортизатора или посадочным местом на тормозном диске. Благо, в этом случае деталь можно вернуть. Это работает, даже если ошибся не менеджер, а вы при самостоятельном подборе запчасти.

Увы, в каждой бочке меда есть и ложка дегтя. Нет никакой гарантии, что купленные оригинальные запчасти не окажутся контрафактом. Такие случаи периодически встречаются. Также некоторые из интернет-площадок в последнее время предоставляют недостоверные данные по срокам поставки запчастей. Ожидание в один день легко превращается в три, а три - в неделю. Об этом надо помнить, ремонт машины в сервисе может подразумевать ее подвисание в ожидании запчастей или если у вас попросту нет времени про запас. Также свой отпечаток накладывает и вероятность того, что подобранные неоригинальные детали могут не подойти на ваш автомобиль.

Exist

Еще один неприятный сюрприз - отказ поставщика во время ожидания запчасти. К примеру, вам понадобилась специфичная или редкая деталь. Скорее всего, она будет доступна только под заказ со сроком ожидания вплоть до месяца. Вы размещаете заявку, отслеживаете статус товара в личном кабинете, а спустя неделю или две от поставщика приходит отказ. При этом он не ставит в известность менеджера магазина о причинах такого шага. Чаще всего это случается в период серьезного колебания курса валют. Вы заказываете запчасть по одной цене, а спустя пару дней она становится дороже, и жадный поставщик снимает вашу заявку. Однако и новое размещение заказа не убережет от очередного сюрприза. В итоге ожидание может затянуться на месяцы. Вы не потеряете деньги, только время. Увы, иногда не спасает даже размещение заказа в другом интернет-магазине. Однажды я так потратил аж два месяца, и в итоге на помощь пришел знакомый частный продавец, который работал только с проверенными поставщиками. Цена на запчасть оказалась несколько выше, зато пришла с первого раза и быстро.

Специализирующиеся на определенных марках магазины

Распространены и мелкие магазины, чаще всего они даже не сетевые и ограничивают свою сферу интересов узким пулом моделей машин. Однако в этом есть и свои плюсы.

Такие магазинчики зачастую обладают более умеренным ценовым аппетитом, чем крупные интернет-игроки. Кроме оригинальных запчастей они также предлагают и заменители, правда, с менее скромным выбором. Но это своего рода даже плюс. Маловероятно, что подобранный заменитель не подойдет на ваш автомобиль, так как такие продавцы более плотно знакомы со своей номенклатурой товара. К тому же у них есть какой-никакой опыт в вопросах надежности и ресурса тех или иных неоригинальных запчастей.

Некоторые подобные магазины предоставляют неплохие скидки постоянным клиентам. Возможен обмен товара, если он по какой-то причине вам не подошел. И тут все прозрачно по срокам поставки запчастей на заказ.

Увы, как и в случае с интернет-магазинами, есть риск нарваться на контрафакт. Вдобавок далеко не все такие магазинчики в целом добропорядочные. Тут на помощь придут только отзывы других автовладельцев. Еще из недостатков - ограниченная сеть либо магазин вообще в единственном числе. Ехать ради не такой уж значительной экономии, к примеру, на другой конец города уже неинтересно.

Клубные магазины

Некоторые магазины из предыдущего примера со временем обзаводятся статусом клубных. Либо люди строят свой бизнес на ровном месте. Подобные магазины сотрудничают с форумами владельцев и предоставляют «клубням» неплохие скидки.

Достоинства обычного специализирующегося на определенных марках магазина в этом случае преумножаются. Ведь клубный статус обязывает быть максимально дружелюбным к клиенту. Естественно, не обходится без спорных ситуаций и конфликтов, но тут их решают на другом уровне. Один недовольный клиент обязательно отпишется на форуме владельцев и, возможно, уведет за собой определенное число людей.

Частный продавец

Одна из ветвей клубных магазинов - частные продавцы. Зачастую это такие же автовладельцы, обитающие на профильных форумах. Эти люди пользуются заводскими программами подбора запчастей и занимаются только оригинальными деталями. У них есть выходы на партнеров-поставщиков, и, учитывая клубный статус, они дорожат своей репутацией, поэтому за качество товара можно не переживать.

Главное достоинство такого частника - более низкие цены на запчасти по сравнению со всеми магазинами. За счет оборота наилучшие условия предоставляют продавцы, ориентированные на модели крупных концернов. К примеру, подобный клубный «магазин» по Фольксвагенам покрывает также потребности владельцев Шкод, СЕАТов и Ауди. Основное общение при этом проходит на форумах владельцев. Там же можно найти и отзывы о продавце. Но обычно это очень хороший вариант, так как, по сути, он такой же владелец, как и вы. Бывает, даже ездит на такой же машине.

Кроме самих запчастей такой продавец обычно распространяет и технические жидкости: оригинальные и заменители. Если вы покупаете у него часто и много, то можете получить от него дополнительную скидку.

Частный продавец по всем маркам

На рынке работают и частные продавцы без строгой специализации. Если хотите, это крупный сетевой интернет-магазин из одного сотрудника.

Этот вариант уберегает почти от всех проблем с крупными интернет-площадками. Естественно, возможны задержки по срокам поставки, но уже не такие частые и значительные. Более того, такие продавцы имеют выход на большее число поставщиков и предпочитают работать только с проверенными вариантами. В любом случае частник предложит вам выбор. Если важно получить специфичную запчасть в срок, то лучше немного доплатить и разместить заказ у более надежного поставщика. Если же вы готовы ждать, то можно немного сэкономить, воспользовавшись вариантом с бо́льшим процентом отказов.

Таких частников можно найти через знакомых, в социальных сетях или на автомобильных порталах. Что же касается цен, то не во всех случаях они будут значительно ниже, чем в интернет-магазинах.

Частное лицо, специализирующееся на отдельной группе запчастей

Встречаются и узкоспециализированные частники, к примеру продавцы деталей тормозных систем. Кроме оригинальных запчастей они предлагают широкий выбор заменителей, в том числе спортивных. А благодаря тому, что эти люди тоже дорожат своей репутацией, они предлагают качественный товар, грамотно подбирают запчасти под ваш автомобиль и готовы обменять их или вернуть деньги, если что.

Выйти на таких людей можно опять же через знакомых, социальные сети или профильные форумы.

Клубный автосервис

Любой автосервис продает запчасти со своей наценкой. Однако если говорить о клубных техцентрах, то эта переплата отбивается массой полезных бонусов.

В предыдущих примерах мы уже поговорили о дивидендах от клубного статуса для автовладельцев. В случае с таким сервисом клиент пользуется еще и ценным опытом сервисменов. За годы работы они нашли наиболее подходящие заменители оригинальных запчастей по соотношению цена/качество и знают, в каких случаях от аналогов стоит вообще отказаться.

Часть таких сервисов имеют и небольшие склады наиболее ходовых расходников. А в случае заказа гарантированно смогут подобрать подходящую вашей машине запчасть: оригинальную или заменитель, - опыт помогает. Вдобавок такие сервисы стараются работать с надежными поставщиками. В любом случае отзывы о работе и запчастях от конкретного техцентра всегда можно почитать на форуме владельцев.

К кому же обратиться?

В конечном счете выбор конкретных магазинов или продавцов запчастей во многом зависит от модели автомобиля. Далеко не для всех из них доступен полный перечень вариантов, описанных выше. К тому же у каждого варианта есть свои достоинства и недостатки. К примеру, если вы приверженец оригинальных запчастей, то идеальным вариантом будет частный клубный продавец. Если же вам больше по душе заменители, то здесь надо еще прикинуть, не во всех ситуациях выбор столь очевиден, но обычно выгоднее всего работать с клубными магазинами и сервисами. Их опыт по неоригинальным запчастями наиболее ценен.

Открытие собственного магазина автозапчастей является удачным вложением капитала, которое практически гарантирует стабильный доход. Какова бы ни была ситуация в экономике, количество приобретаемых автомобилей ежегодно растет, и все они требуют обслуживания и ремонта. Поэтому главное, что нужно сделать на первом этапе, – выяснить, как открыть магазин автозапчастей, чтобы работа была организована правильно и бизнес как можно быстрее стал приносить прибыль.

Подготовительный этап

От владельца автомобильного магазина требуется знание особенностей торговли. Лучший вариант – если вы отлично разбираетесь в конструкции автомобилей, в их запчастях (в том числе — в качестве и лучших производителях). Иначе придется довериться поставщикам и привлеченным специалистам, а это достаточно большой риск, тем более на первом этапе.

Итак, готовимся к открытию магазина:

• Во-первых, необходимо проанализировать рынок. Он высоко конкурентный, поэтому необходимо выяснить спрос на ассортимент запчастей, их востребованность. Нужно определить, чем ваш магазин будет выгодно отличаться от конкурентов (к примеру, специализация на «японцах», «немцах» или отечественных моделях машин). Ассортимент необходимо сформировать заранее из наиболее «ходовых» запчастей и аксессуаров.
• Во-вторых, нужно или , подготовить нужные документы для открытия магазина автозапчастей. Открыть ИП очень просто, для этого требуется минимум средств, времени и документов. Если вы планируете работать исключительно с физлицами, которые будут приходить в магазин, то ИП вполне достаточно. Но если вы собираетесь сотрудничать с юрлицами: фирмами такси, перевозчиками, крупными автобазами, – то без ООО не обойтись. Тем более если у вас имеются планы по развитию бизнеса, открытию филиалов и других магазинов.
• В-третьих, необходимо подобрать помещение, которое максимально подойдет для ваших нужд.
• В-четвертых, заказать оборудование, оргтехнику, установить программное обеспечение.
• В-пятых, определиться с персоналом и поставщиками товаров.

После того как все эти вопросы будут решены, необходимо будет составить смету расходов, в том числе и на рекламную компанию, которая привлечет покупателей. Поэтому одного желания (мол, хочу открыть магазин автозапчастей) явно недостаточно для успеха бизнеса, требуется еще и четкий план действий.

Где должен располагаться ваш магазин

Четких ограничений месторасположения нет. Открыть магазин автозапчастей для иномарок или отечественных авто лучше всего в спальном районе. Выгоднее всего арендовать помещение от 60 квадратов и выше, в зависимости от количества марок автомобилей, запчасти к которым вы намерены предлагать покупателям. При аренде обращайте внимание на условия договора, чтобы отсутствие учета коммунальных платежей в арендной плате или внезапное ее повышение не стали неприятным сюрпризом. Обязательно пропишите возможность пролонгации в договоре, а также долгосрочную аренду (при вашем желании). При подборе помещения обязательно учитывайте следующие факторы:

• достаточная площадь с наличием качественных коммуникаций (электроснабжение, вода, тепло, канализация);
• наличие или возможность оборудования торгового зала, склада под товарные запасы и подсобного помещения;
• отсутствие поблизости магазинов с аналогичным ассортиментом товара;
• наличие или возможность оборудования удобной парковки для клиентов (не менее чем на пять автомашин).

Подбираем ассортимент для своего магазина

Толковому магазину нужна специализация. Можно открыть магазин автозапчастей для иномарок или начать с отечественных автомобилей (к примеру, ГАЗ). Даже с учетом повышенного уровня конкуренции на рынке российских магазинов запчастей, иностранных машин на наших дорогах все-таки меньше, и ломаются они реже. А автомобили ГАЗ – самый многочисленный коммерческий транспорт в стране

Тем более что здесь проще просчитать расходы на комплектацию минимального ассортимента, а закупать заранее (для большого товарного запаса) стоит только самые востребованные запчасти. Организовав четкие поставки под заказ, можно оперативно получить любой узел, деталь или запчасть от поставщика. К самым востребованным товарам магазина запчастей относятся фары и стоп-сигналы, боковые зеркала, бамперы, двери, ступицы колес, рычаги подвески и стойки. Также уверенно продаются АКПП, двигатель и запчасти к ним.

Откуда брать товары для магазина автозапчастей?

Если вы задумались, как открыть магазин автозапчастей, вам обязательно понадобятся поставщики товара. Это очень важная деталь вашего бизнеса, потому что от скорости, качества поставок и стоимости запчастей зависят рентабельность магазина и привлекательность его для покупателей. Желательно иметь несколько поставщиков для каждой товарной группы – это залог стабильности работы магазина. Выбирать лучше среди официальных дилеров производителей – такой поставщик вряд ли станет предлагать контрафактную продукцию.

Если вы сотрудничаете с официальными представителями компаний по производству запчастей и комплектующих, то это дополнительный плюс магазину. Вы даже сможете на законных основаниях использовать на вывеске логотип автомобилей, запчастями к которым торгуете. Обычно взаиморасчеты с поставщиками происходят по безналу на условиях отсрочки (средний срок – 30 календарных дней).

Не стесняйтесь перед заключением договоров проверить надежность поставщика, репутацию его компании или предприятия. От качества его работы, выполнения обязательств в срок, надежности и безотказности зависит и ваша репутация. Самый простой способ проверки надежности (если у вас нет к моменту открытия опыта работы с поставщиками) – воспользоваться Интернетом. Сегодня практически о каждом недобросовестном предприятии там упоминание точно найдется.

Особенности подбора персонала для магазина автозапчастей

Даже если вы являетесь абсолютным профессионалом в торговле запчастями и собираетесь самостоятельно заниматься продажами, вам потребуются опытные продавцы. Именно продавец является специалистом, благодаря которому товар или залежится на полке, или будет быстро продан. Продавец должен знать ассортимент и его особенности, уметь общаться с покупателем, консультировать его, предлагать альтернативный и дополнительный товар. Покупатели всегда возвращаются туда, где их первоклассно обслужили, несмотря на цены, если они несколько выше.

Подбор грамотного продавца может отнять много времени, но это стоит потраченных усилий. Чтобы у людей было желание работать активно, их нужно мотивировать на результат, чтобы оклад был привязан к выручке магазина. То есть персонал должен получать фиксированную ставку плюс дополнительный процент от объема полученной выручки. Если вы не находитесь в магазине постоянно, то за персоналом нужен регулярный контроль.

Кроме продавцов магазину потребуется директор (если эту должность планируете занять сами – старший продавец), бухгалтер и менеджер по закупкам. Бухгалтера достаточно привлекать на неполный рабочий день или нанять на условиях аутсорсинга. Менеджера по закупкам вполне могут заменить старший продавец или продавцы-консультанты, тем более что поначалу работы по закупкам будет немного.

Нужны ли магазину автозапчастей специальные программы

Большинство предприятий торговли давно и успешно используют бухгалтерскую программу 1С для своего бизнеса. Но продажа запчастей имеет свои особенности, поэтому разработчики предлагают для них специализированные программы. Главное отличие заключается в работе с каталогами, где каждая запчасть имеет уникальный номер, плюс может иметь несколько аналогов альтернативных производителей.

Поэтому для связывания всего документооборота (код из каталога, заявка поставщику, приходная и расходная накладная и т. д.) существуют специальные программы. Они сильно облегчают работу по организации работы магазина и ведению отчетности. Подобрать соответствующее решение для своего магазина свободно можно через Интернет. Такая программа позволяет быстро обрабатывать и отправлять поставщику заказы, облегчает работу с прайсами и каталогами, позволяет подключать интернет-магазины, если вы их откроете.

Какие расходы учитывать в бизнес-плане?

Хотите открыть магазин автозапчастей, но достаточно ли у вас денег? Пока происходит анализ рынка, поиск помещения и персонала, составление списка востребованных запчастей и подбор поставщиков, то прямых затрат не требуется.

Но расходы предстоят немалые, поэтому нужно составить грамотный бизнес-план, чтобы, с одной стороны, ничего не упустить, а с другой – четко просчитать предстоящие расходы. Составляем список трат:

• оформление предприятия (юридическое лицо или ИП);
• аренда помещения;
• затраты на оборудование магазина, которые включает в себя изготовление или покупку стеллажей, стоек, компьютеров, витрины, ремонтные работы и внутреннее оформление;
• реклама. Здесь учитываются изготовление вывески, поведение рекламных компаний оффлайн (создание и раздача рекламных материалов, использование СМИ, реклама на транспорте, наружная реклама и т. п.) и онлайн (тематические сайты, форумы, создание собственного сайта, контекстная реклама и т. п.);
• закупка товаров;
• зарплата персонала;
• налоги.

Рассчитывать на то, что с первого дня открытия магазин станет приносить доход, не стоит. В лучшем случае, он может выйти на уровень безубыточности, поэтому стоит иметь дополнительные средства на непредвиденные расходы. Тем более что за аренду придется платить сразу, еще до открытия (пока идет оборудование магазина, закупка товаров и т. д.), как и нанятому персоналу.

В интернете на данный момент существуют множество информации о том как и где продавать товар удаленно. Одним из удаленных способов продаж это продажи в интернете. Этот способ на данный момент входит в наиболее распространенные способы дистанционных продаж, и постоянно набирает обороты в силу развития технологий и увеличения количества потенциальных покупателей в интернете.

Мы сегодня напишем о том, где можно искать своего потенциального потребителя автомобильных запчастей.

1)Продажи по интернет-каталогам представляют собой обычно каталоги в которых мы указываем то что мы продаем (коммерческое предложение), контактные данные (ФИО, телефон, сайт если есть). Если каталог раскрученный то конечно есть вероятность что потенциальный клиент попадет через поисковую систему в каталог на вашу страницу с информацией. Но это маловероятно потому как: Ком. предложение, как правило несет общий характер, размещенный в нескольких источниках и не несет уникальной информации.

Безусловно, данный вид интернет-торговли тоже довольно распространенный и действенный, но я считаю что это хорошее приложение к основному сайту, покупая например минимальный пакет услуг. А потом представьте, за максимальный пакет вы отдаете, к примеру, 250 евро, за год 3000 евро. Где логика? Можно создать полноценный интернет-магазин.

3)Если рассмотреть интернет-каталоги сайтов , тут вы указываете информацию только о своем сайте! На многих интернет каталогах сайтов даже нет возможности указать контактные данные. Они служат для увеличения данных вашего сайта в глазах поисковых машин. Возможно когда автомобильных интернет магазинов было мало, такой способ продажи своего продукта был актуален, но сейчас он практически нулевой.

6)Обсудим сервисы, на которых вы размещаете свои прайс-листы с имеющимся у вас товаром. Пример данных каталогов это Хотлайн и прайс.юа (в Украине). В этих сервисах размещают свои товары через прайс-лист с изображениями, сейчас есть возможность подключить свой магазин к данным сервисам и при изменении цены у вас на сайте, автоматически меняется цена в данном каталоге. Вы платите сервису за то что потенциальный клиент перешел к вам на страницу или перешел к вам на сайт. Данный сервис дает возможность сравнить товар в цене, и у кого данный товар дешевле тот в таблице находится выше. Но как мы понимаем автозапчасти это не мобильный телефон и не наушники. Тут другая специфика, конечно в таких сервисах можно продавать аккумуляторы, коврики, шины, но продавать запчасти смысла здесь нет. Возможно я ошибаюсь, но это мое мнение! Цены на данные услуги можно посмотреть на сайте, но сразу скажу они не дешевые. Поэтому считаю лучше эти деньги придержать до более грамотных мыслей и ходов.

8)Спам и рассылка объявлений по почтовым ящикам, ICQ и др. как вы понимаете, возможно, в других сферах эта система действенна. Да рассылка приносит результат, но только если рассылка «точечная», то есть по конкретным клиентам. И если потенциальный клиент имеет коммерческий транспорт и постоянно нуждается в ремонте автопарка. Обычным людям, которые имеют максимум 2 автомобиля в семье, данная рассылка будет только раздражать.

9) Есть сервисы по поиску запчастей для потребителей. То есть если клиенту нужна запчасть, он заходит на сайт и в форму на сайте вводит данные автомобиля, указывает необходимую запчасть и контактные данные. Эти данные видят все зарегистрированные автомагазины на данном ресурсе, или же им это приходит на е-меил. Они обрабатывают заявку, связываются с клиентом и предлагают им свою цену. Данный сервис в последнее время востребован, потому что клиенту не нужно бегать по магазинам или обзванивать клиентов. Ему просто нужно указать данные и продавец им позвонит сам. Покупателю данная услуга бесплатна, а продавец за предоставляемые услуги платит от 5-15 евро, в зависимости от сервиса. Если сайт раскручен заказов в нем хватает.

Подобных сервисов и инструментов для продажи товаров существует много, и я уверен, что они будут появляться с новыми нововведениями, новыми механизмами, новыми идеями. Но вот заточенных общественных сервисов, предоставляющих услуги для продажи только запчастей, практически нет.

← Вернуться