Бизнес-план мойки самообслуживания. Как открыть автомойку самообслуживания

Строительство без проекта невозможно. Проект автомойки - это документация установленного законом образца. Ознакомиться с ним захочет каждый: начиная от Роспотребнадзора, заканчивая экологами. Открыть автомойку без проекта не получится, поэтому приступим!

Перечень проектной документации

Список весьма приблизительный, может быть ка расширен, так и сокращен - все зависит от города и региона, в котором планируется строительство.

Имея на руках этот внушительный перечень документов, все что вам остается - это согласовать его с контролирующими и получить разрешение на строительство.

Предпроектная подготовка

Прежде чем начать разработку проекта, необходимо основательно подготовиться, причем в соответствии с законодательством. Предположим, удачный участок вы уже выбрали, купили или арендовали.

Теперь вам нужно нарисовать «эскиз-проект». Эскиз - набросок того, как будет выглядеть ваша автомойка, насколько гармонично впишутся архитектурные и технические решения. С этим рисунком вы должны отправиться в местную администрацию, приложив к нему задание на проектирование, предварительные технические условия и результаты топографической съемки участка.

В результате на руках у вас окажется пакет исходной разрешительно-строительной документации на осуществление градостроительной деятельности.

Проектирование автомойки

Проект автомойки самообслуживания начинается с задания на проектирование. Задание на проектирование составляется совместными усилиями заказчика и проектной организации. Должно в полной мере удовлетворять требованиям первого, ним же утверждается. К разработке задания на проектирование следует подходить с особой ответственностью. Если изначально что-то пойдет не так, исправить ошибку будет крайне сложно.

Архитектурно-градостроительное решение - это документ, который должен «понравиться» в первую очередь комитету по градостроительству. Разрабатывается на основании задания, в соответствии с согласованными документами на строительство.

Начинать всегда трудно, особенно, если дело незнакомое. В этой сфере нужно сначала определиться с возможностями, поскольку дело прибыльное, но требует немалого стартового капитала. Задайтесь вопросом, сможете ли вы внести на открытие автомойки самообслуживания от 5 до 13 миллионов рублей или найти инвесторов для получения такой суммы. Если такие возможности есть, то принимайтесь за дело - изучите рынок сбыта и его географию.

Открывать автомойку самообслуживания выгодно не только в мегаполисах и областных центрах, но и в населённых пунктах 200-500 тысяч жителей. Сегодня для российских городов такой бизнес ещё не очень привычен, зато понятен и удобен, ведь всякому русскому автомобилисту хочется иметь чистую, ухоженную машину, но при этом особо не тратиться. Многие моют машины сами, только условия для этого как в Европе не созданы. Владельцы авто используют шланги, вёдра, ближайшие водоёмы, однако посредственный результат и физические неудобства отмечают все.

Как и любой бизнес, автомоечное дело нужно начинать с поиска места для будущей точки и изучения спроса.

Особенность открытия автомойки самообслуживания в том, что приходится сразу решать, арендовать землю или приобретать в собственность. Поскольку в подземные коммуникации, строительные работы, асфальтирование и обустройство территории придётся вложить немало денег, лучше не полагаться на арендодателя и купить участок либо взять землю в аренду с последующим выкупом. Размер участка может быть разным от 100 до 650 кв. метров, всё зависит от количества постов и дополнительных построек.

Объем инвестиций

Объём начальных вложений сильно зависит от количества постов на мойке , видов моечных агрегатов, а также от инфраструктуры. Например, если вы решили открыть автомойку самообслуживания около автомойки с туннельным функционалом, стоянки, парковки торгового центра и пр. обустраивать территорию не придётся, асфальтирование ограничится только ближайшей площадью. Это существенно сокращает несколько статей расходов.

Количество и качество операций при помывке вносит свои коррективы как в начальные вложения, так и в стоимости услуг. Например, система из 2 агрегатов с минимальными функциями (мыльная вода + холодная вода для ополаскивания) будет стоить 750 000 рублей, а более сложная с несколькими операциями, включая нанесение воска и осмос, обойдётся в 3 500 000 рублей.

Кроме того, рекомендуется иметь средства для оплаты первого месяца работы персоналу и для отчислений в налоговую службу на тот случай, если вначале клиентов будет ещё мало. Целесообразней всего работать в круглосуточном режиме без выходных. Для этого потребуется нанять трёх операторов обслуживания и установить график работы сутки через двое. При зарплате 20 000 рублей, ваш фонд оплаты труда должен составлять 60 000 рублей в месяц.

Отдельная статья ежемесячных расходов - коммунальные платежи и охрана. На это будет уходить не менее 30 000 рублей. Установка сигнализации обойдётся в 20 000 рублей. Размер налогов составит около 20 000 рублей. Таким образом, чтобы открыть автомойку самообслуживания с нуля, вам потребуется 12 930 000 рублей. Если планируется приобретать землю в собственность, то эта цифра увеличится.

Пошаговая инструкция

Оценив свои возможности и убедившись, что открыть автомойку самообслуживания вам по силам, выбирайте место для будущего предприятия. После этого начинайте оформлять документы и узаконивать свой бизнес на определённой территории. Когда все разрешения будут получены и создан проект, можно начинать строительство.

Система коммуникаций

Строительные работы будут обширными, поскольку коммуникационная система под землёй имеет важное значение. Автомойка действует по схеме циркуляции воды в подземных магистралях. Поскольку в трубах циркулирует горячая вода, создаётся эффект «тёплого пола» (его нужно оборудовать особым образом), тогда мойка сможет работать даже в мороз. Строительные и монтажные работы проводятся в таком порядке:

Выкапывание котлована.
Прокладка коммуникационной системы.
Обустройство «тёплого пола».
Бетонирование.
Прокладка асфальта.
Установка металлоконструкций.
Монтаж очистных сооружений.
Обустройство прилегающей территории.

Стоимость подобных работ будет зависеть от числа постов на автомойке самообслуживания и площади, которую она занимает. После строительных работ и возведения металлоконструкций можно приступать к закупке необходимых технических устройств.

Закупка оборудования

Эта статья расходов довольно внушительная. В России такая техника не производится, а завозится из Европы. В нашей стране работают официальные дилеры, к ним и нужно обращаться с этим вопросом. Закупать самостоятельно, а потом перевозить и растаможивать не имеет смысла - слишком затратно и хлопотно. Экономить на марке оборудования для автомоек тоже не нужно. Это визитная карточка вашего предприятия, она даст дополнительное преимущество перед конкурентами, поднимет имидж и позволит выставлять достойные расценки.

Мойка на 6 мест с функционалом из 4-5 операций стоит порядка 9 500 000 рублей. Если капитал незначительный, то вначале хватит мойки на 2 места, она будет на треть дешевле. Сэкономить можно на сложности агрегатов и количестве функций, в них заложенных. На первое время подойдёт автомоечный комплекс с несколькими основными функциями:

Горячая вода с порошком (+40 +60° С).
Горячая вода (+40° С).
Холодная вода.
Горячий воск.
Осмос.

Процесс мытья машины выглядит так: моется горячей водой с пеной, смывается горячей, затем холодной водой, наносится воск, пускается вода осмос, которая позволяет поверхности авто быстро высохнуть без разводов. Для автомойки самообслуживания потребуется:

Блок управления с аппаратами оплаты.
Набор насосов.
Магистраль.
Консоль.
Пистолеты.
Дозаторы.

Необходимо установить очистные сооружения. Их покупка обойдётся примерно в 1 млн рублей. Выпускаются различные по цене аппараты от 90 до 400 тысяч рублей, поэтому каждый решает сам, какой ценовой уровень выбрать в этой категории оборудования.

Подобрать правильное место - один из самых важных вопросов для будущей рентабельности. Если клиентов будет мало, бизнес станет убыточным. Самые выгодные места:

На стоянках.
Вдоль оживлённой дороги.
На парковках ТЦ.
В центре многоквартирных жилых комплексов.
Близ автосервисов.

Такие места редко бывают свободными, но инфраструктура городов не стоит на месте, постоянно строятся новые объекты, поэтому найти место с большим потоком автомобилистов можно. Желательно выбирать деловые и торговые районы города, причём автомойку самообслуживания с нуля лучше обустроить на выезде, а не на въезде из них. Многие владельцы таких объектов ставят автомойки сразу после светофора: водитель стоит на светофоре и разглядывает окрестности, поэтому замечает мойку. Если объект стоит не на самой дороге, а немного поодаль, после светофоров в радиусе 1-1,5 км от автомойки надо разместить яркие баннеры или указатели.

Документы

Открывая автомойку, необходимо зарегистрировать свою фирму. На это потребуется около 20 000 рублей. Самые расхожие организационно-правовые формы для автомойки самообслуживания - это ООО и ИП. ООО целесообразно регистрировать при наличии двух и более инвесторов. Если владелец будет один, проще и выгодней оформить индивидуальное предпринимательство. При этом присваивается код (ОКПД 2) 45.20. Есть плюсы и от открытия ООО - в случае банкротства ООО придётся пожертвовать только уставным капиталом, а ИП будет вынужден расстаться с личным имуществом. ООО оформляется, когда планируется открытие нескольких автомоек и привлечение инвестиционного капитала. После регистрации в налоговом органе нужно подготовить ряд разрешений и других документов:

Разрешение местного исполнительного комитета.
Проект и расчётные документы от строительной компании (стоимость проекта порядка 2 000 за 1 кв. м).
План земельного участка.
Архитектурно-планировочное задание.
Разрешение из пожарной инспекции.
Согласование с экологами.
Справка из СЭС.
Согласование проекта с управлением архитектуры.
Постановление администрации об открытии автомойки.
Согласование со службой охраны труда.

На оформление документации и разрешений при организованном подходе уйдёт порядка 1-1,5 месяца. Налоги можно платить по упрощённой системе налогообложения. Если перечень документов вызывает затруднения с личным участием, можно воспользоваться услугами юридической или консалтинговой компании, правда это ещё одна статья расходов.

Чек-лист открытия

Выгодно ли открывать

Безусловно, открыть автомойку самообслуживания в круглосуточном режиме выгодно, если подобрать правильное место, обеспечив себе постоянный поток клиентов. Мытьё одной машины занимает примерно 20-30 минут. За час на мойке из 6 постов смогут побывать 12 машин при условии полной загруженности. Теоретически получается 288 машин в сутки. Конечно, такой загруженности добиться невозможно. Ночью и утром машин моется меньше. Однако менее 100 машин в день при условии раскрученного места не бывает. Одна помывка машины в среднем стоит 250 рублей. Впоследствии можно включить дополнительные услуги, которые повысят стоимость до 500 рублей. При минимальном спросе и стоимости будет получаться.

свернуть

Ежегодно численность авто увеличивается. В результате повышается и спрос на услуги автомоек. Поэтому данный вид деятельности можно назвать перспективным бизнесом. По мнению экспертов, сюда стоит инвестировать.

Технологии современной автомойки позволяют производить мытье авто без повреждения лакокрасочного покрытия за короткий промежуток времени. Клиентам это очень удобно, главное – дешево. Стоимость мойки самообслуживания с нуля является доступной для инвесторов, притом, что она достаточно быстро окупается. Низкая стоимость услуг в сравнении со стандартной мойкой для автомобилей обусловлена тем, что клиент самостоятельно осуществляет все операции.

Автомойки самообслуживания

Как самообслуживания? Вариант обустройства такого предприятия.

Под навесом обустраивается бетонная подушка (минимальная площадь – 30 квадратов). К площадке подводятся основные коммуникационные системы, необходимые для работы: канализация, вода, электричество. Незакрытое пространство предоставляет лучшее обозрение. В бетонное основание автомойки вмонтированы теплые полы, которые включаются в зимний период, в аппаратах автоматически начинает работать система антизамерзания.

Для круглосуточной охраны объекта обязательно понадобиться один работник. В случае правонарушений он сможет вызвать наряд милиции или службу охраны. Можно этот процесс автоматизировать при помощи системы сигнализации и камер видеонаблюдения.

Если правильно организовать строительные работы, то такую автомойку можно построить за полтора месяца.

Оборудование

Нарастить клиентскую базу можно только с качественным оборудованием. Лучший вариант – оснащение немецкого производства, например:

BKF Carwash – бесконтактная мойка на два авто одновременно. Стоимость такого оборудования – 2–3 миллиона.
Пылесос двухпостовый (на два авто) – цена порядка 250 тыс. руб.

Самостоятельно устанавливать дорогостоящее оборудование не рекомендуется. Стоит лучше заплатить за монтаж специалистам.

Дополнительное оснащение:

спецодежда (сапоги, плащи) для клиента, чтобы он не намочил собственную одежду;
моющие средства;

обязательно должны быть инструкции с подробным описанием работы технического оборудования мойки.

Необходимо также определить вариант оплаты клиентом за использование мойки:

фиксировано за одно авто;
за единицу времени.

Самый выгодный вариант – брать плату за время использования машино-места. Для этого в наличии должны быть специальные таймеры для каждого отдельного поста.

Расходы на обустройство мойки

Сколько же стоит воплотить бизнес-идею «автомойка самообслуживания» с нуля? За какой период такой бизнес окупится?

Данный бизнес с нуля не является дешевым. Это в первую очередь связано со строительными работами, достаточно дорогостоящим оборудованием, арендой большого земельного участка.

Основные первоначальные расходы(в тысячах рублей):

оформление разрешительных документов + проект автомойки – 300;
строительство: стройматериал, услуги строительной компании – 3000;
двухфазный пылесос – цена 250;

двухпостовое моечное оснащение – до 3000;
монтаж оборудования – 200;
рекламная кампания – 1000.

Всего придется инвестировать в проект с нуля порядка 8 млн р.

Ежемесячные расходы

Сколько составляют ежемесячные расходы?

арендная плата за землю – порядка 100 000 р.;
заработная плата технического персонала, охранника – 75 000 р.;
закупка расходных материалов – 100 000 р.

В общем, расходы на месяц составят около 300 000 р.

Возможная ежемесячная прибыль

Получасовая мойка автомобиля стоит 300 р.
За месяц при стабильном наплыве клиентов можно зарабатывать 700–900 000 р.
Бизнес можно окупить в среднем за полтора года.

С нуля наработать хорошую клиентскую базу, соответственно, получать высокую прибыль, предприниматель сможет только с высококачественным оборудованием, хорошей рекламной кампанией.

Преимущества организации мойки самообслуживания для автомобилей

Автомобильные мойки, на которых автомобилисты имеют возможность мыть свои авто самостоятельно, относятся к современным, достаточно выгодным бизнес-идеям.

Такой бюджетный вариант бизнеса на территории нашего государства еще только набирает обороты, поэтому молодые предприниматели, сегодня имеют прекрасную возможность занять одними из первых на рынке эту нишу, получать высокий доход.

Вложение собственного капитала в автомобильную мойку аналогично инвестированию в недвижимость – это надежно! Бизнес имеет юридическую защиту, которая формируется на праве собственности или долгосрочной аренде участка земли, согласовании с органами власти документов.

Автомобильная мойка в отличие от сдачи купленной квартиры в аренду, будет приносить намного больше прибыли. Владельцу учреждения самообслуживания для ее управления не нужно уделять много времени. В данном виде предпринимательской деятельности существуют свои особенности, предоставляющие возможность контролировать весь рабочий процесс автомойки.

Эффективным методом управления современным бизнесом является франчайзинг. Франчайзер за установленную плату предоставляет партнерам по бизнесу право на использование бренда, дает им готовую, проверенную на практике методику управления бизнесом.

Как самостоятельно на мойке помыть авто?

Практичным автолюбителям может быть достаточно оплатить использование моечного оборудования, осуществить помывку авто своими руками. На такой мойке могут предлагаться следующие услуги:

Использование для мытья транспортного средства специального моющего средства, теплой воды. В данном случае бесконтактным (контактным) методом убирается грязь.

Применение холодной воды для смывания пены.

Чтобы оградить поверхность кузова авто от водяных потеков производится полимеризация.

Для придания блеска собственному автомобилю можно использовать процедуру воскования поверхности.

На территории нашего государства в зимний период бывают достаточно сильные морозы. Поэтому большинство предпринимателей, прежде чем открыть собственную автомойку, задаются следующим вопросом: что делать зимой с быстро замерзающими жидкостями? Ответ:

Мойка самообслуживания в обязательном порядке оборудуется системой теплого пола. Для этого под напольным покрытием помещения прокладываются трубы с проточной горячей водой. С наступлением морозов запускается нагревательный котел, подогревается вода в трубах. При использовании такой системы подогрева, покрытие мойки не будет укрываться льдом даже в процессе осуществления помывки автомобиля.

Для автомобильной мойки необходимо покупать оборудование, имеющее специальные дополнительные устройства для обеспечения постоянной циркуляции водного потока. Это могут быть пистолеты высокого давления для подачи воды. Конструкция выполнена таким образом, что даже в случае неиспользования оснащения, вода мелкой струей будет течь из пистолета, попадать в накопитель, впоследствии проходить фильтрации, подаваться снова на пистолет. Благодаря такой циркуляции вода постоянно будет находиться в движении, соответственно не будет замерзать.

Вывод

Открытие мойки авто самообслуживания достаточно дорогой бизнес, но перспектива получать годовой доход в несколько миллионов рублей привлекает многих состоятельных бизнесменов. Поэтому если есть в наличии около 8 млн. р., то такая бизнес-идея очень неплохой вариант.

"Система не может действовать лучше,

чем позволяет ее слабейшее звено"

Дж. О Коннор

На одной из выставок Интеравто к нам подошёл человек, с которым мы познакомились ровно год назад. Общались по поводу покупки оборудования для мойки самообслуживания. Можно сказать, что клиент. Но не наш, т.к. решил сэкономить и построил в итоге автомойку, которую мы называем «Колхоз-колхоз». Так вот, зашёл он к нам на стенд, мы пообщались как давние знакомые. И тут он признался: «Я только сейчас, спустя полгода эксплуатации мойки самообслуживания, до конца понял всё, что вы мне говорили год назад. И теперь понимаю, какие ошибки совершил, но уже ничего не поменять. Придётся жить с той автомойкой, которая получилась, а не с той которую хотел».

Эта история вспоминается нам каждый раз, когда приходит время выставки. И к очередной выставке мы решили написать эту статью, дабы помочь избежать типичных ошибок. Большинство предпочитает самостоятельно набивать шишки, им мы не поможем. Но тем, кто готов прислушиваться к мнению профессионалов, она должна помочь.

Земля

Краеугольным камнем каждого проекта мойки самообслуживания является земельный участок .

Он должен соответствовать некоторым параметрам:

иметь назначение «под автомойку», «придорожный сервис» и т. п.;
быть удалённым от жилья на 100 и более метров;
иметь возможность подключения к коммуникациям;
находиться в «проходном» месте вблизи точек притяжения автомобилистов или на пути «маятниковой миграции» с работы домой (ближе к дому, чтобы можно было помыть машину и почти сразу поставить на стоянку).

Участок должен иметь хорошие подъездные пути, желательно находиться на первой линии. Также важно то, что находится под этим участком. Коллекторы, магистральные трубопроводы, электрокабели и кабели связи. Все они имеют свою охранную зону и могут сильно замедлить реализацию проекта из-за необходимости согласований с владельцами коммуникаций. В некоторых случаях коммуникации делают реализацию проекта невозможной или нерентабельной.

Ошибка: начинать проработку проекта автомойки самообслуживания с второстепенных вопросов, оставляя земельный «на потом».

Выбор типа моющих средств

Существует два основных типа моющих средств: жидкие моющие средства (автошампуни) и порошковые моющие средства (порошки). В странах СНГ наиболее распространены автошампуни, а в Европе же более распространены порошки.

Анализ порошковых средств

Для растворения порошка нужна подогретая вода, следовательно, нужно топить котёл и зимой и летом. Это увеличивает себестоимость (см. п.3) .
Порошок до конца не растворяется, что приводит к воздействию абразива на трущиеся части помпы. Как следствие – повышенный износ и увеличение расходов на обслуживание. Для того чтобы обеспечить обычный межсервисный интервал производители моек на порошке вынуждены использовать помпы с завышенным ресурсом (CAT), а также запасные части, которые многократно дороже обычных. Это приводит к значительному росту сервисных расходов. Также губителен абразив и для других узлов и агрегатов, например, для форсунок. Для работы на порошке применяют дорогие форсунки с керамической вставкой. Обычные форсунки из нержавеющей стали изнашиваются через две недели активного использования.
Стоимость самого порошка. Хороший порошок, который отмывает всю грязь, но при этом наиболее щадящий к оборудованию, привозят из Европы. Стоит он недёшево, цены на него прямо зависят от колебаний валютного курса. Также изредка бывают перебои с поставками. Это случается обычно в разгар моечного сезона. Простой мойки ведёт к недополучению прибыли.
Отсутствие пены. Порошок не предназначен для создания пены, на порошке возможна только эмульсия. Не секрет, что клиенты предпочтут ту мойку, где есть пена, той мойке, где только эмульсия. Для программы всё равно придётся добавить дублирующую систему подачи жидкой химии, а это дополнительные (немалые) расходы на покупку оборудования.
Побочным эффектом порошковой технологии является кавитация, которая разрушает помпу. Кавитация происходит вследствие работы помпы в режиме самовсасывания.

Анализ автошампуней

Из-за большой распространённости автошампуней в России их выбор намного шире. В России давно научились производить качественные автошампуни, которые могут отмывать российскую грязь. Огромный плюс в нивелировании логистических издержек, а также в возможности делать разные автошампуни, чтобы можно было подобрать под локальные условия использования (состав воды и типы загрязнений). Ну и конечно себестоимость помывки автомобиля даже на дорогом качественном шампуне существенно ниже по сравнению с порошком.

Но есть и два минуса:

Шампуни обходятся немного, но дороже в логистике, т.к. объём и вес месячного запаса получается больше у шампуня. Это основная причина, почему порошки более распространены в Европе.
Оборотная сторона отсутствия абразива в растворах шампуней и более бережного отношения к моечному оборудованию – это меньшая моечная способность. Но как упоминалось выше, в условиях производства автошампуней в России этот минус нивелирован более тщательным подбором под локальные условия использования.

Какое моющее средство предпочесть? Порошок или шампунь? Решать вам, мы можем поставить оборудование обоих типов. Но к нам обращались люди с заказом на переделку МСО других производителей с порошковой технологией на жидкостную, а вот с жидкостной на порошковую ни разу.

Ошибка: не учесть всех плюсов и минусов при выборе типа моющих средств.

Себестоимость помывки одного автомобиля

Складывается из стоимости воды, электричества и химии. В дешевом оборудовании отсутствуют инверторы, обороты электродвигателя не регулируются, впустую тратится вода и электроэнергия. Нет точных дозирующих насосов, химия дозируется неэкономно. Нет качественной водоподготовки подобранной под локальные условия эксплуатации, значительно увеличивается расход химии. Нет прочих многочисленных компонентов, влияющих на итоговую себестоимость помывки.

Также в зимнее время необходимо нагревать воду для приготовления химии (если мойка на порошке греть приходится и летом, см.п.2). В идеале подогревать воду и для ополаскивания, т.к. в холодное время года это существенно повышает моющую способность.

К сожалению, в последние годы производители дешёвого оборудования начали пользоваться неосведомленностью и технической необразованностью клиентов и пытаются выдавать желаемое за действительное. На самом деле, изучив тему оборудования хотя бы немного, узнав основные принципы работы моек самообслуживания, уже можно понимать, когда продавцы просто лукавят, а когда откровенно врут. Физику не обманешь.

Ошибка: не узнать и не проверить данные о себестоимости и накладных расходах до приобретения оборудования.

Доступность и унификация запчастей

Ещё старик Генри Форд говорил: «Машины продают лишь для того, чтобы затем продавать запчасти к ним». Многие, особенно немецкие производители, эту мысль хорошо помнят.

Перед покупкой оборудования для мойки самообслуживания нужно понимать:

сколько будут стоить запасные части и расходники;
есть ли аналоги и заменители;
как долго ждать запасных частей.

Предпочтительной является конструкция, в которой наибольший процент запчастей и расходников можно купить на местном рынке.

Ошибка: купить оборудование и не знать, сколько будут стоить запасные части, а также, где их можно приобрести и в какие сроки.

Инженерный опыт

Выбор оборудования – полдела, вторая половина – выбор поставщика. Мало купить хорошее оборудование, его ещё нужно установить, обслуживать и чинить. Также не менее важно, чтобы специалисты поставщика обучили персонал заказчика. Для всего этого как раз очень важен опыт и знания.

Ошибка: выбрать компанию с отсутствующим или малым опытом. Такие компании, как правило, присваивают себе чужой опыт, размещают на своём сайте фотографии чужих объектов.

Персонал МСО

Часто, открывая мойку самообслуживания, персоналу владелец уделяет недостаточно внимания. А ведь от грамотных действий персонала во многом зависит успех всего проекта. Ведь не секрет, что многие люди, приехавшие на мойку самообслуживания впервые (и не только), не умеют мыть машину. Только путём обучения и грамотных пояснений можно добиться хороших результатов мойки клиентами, почти с первого раза.

И наоборот, не уделяя должного внимания клиентам, оставляя их один на один с оборудованием, которым они не умеют пользоваться, легко получить общее мнение клиентов, что «мойка плохо моет» и «отмыть невозможно». Это неминуемо приведет к оттоку клиентов, особенно при наличии других моек самообслуживания поблизости.

Ошибка: не уделять внимания подбору и обучению персонала.

Понимание реальной структуры расходов

Стоимость оборудования – существенная часть расходов, но этим всё не ограничивается.

Важно дополнительно учесть: стоимость строительства, благоустройства территории, подведения и подключения инженерных коммуникаций, очистных сооружений, навеса и тех. помещения и, конечно же, разрешений и согласований ().

Ошибка: не учесть всех затрат.

Запас прочности и ресурс

Согласно Питеру Лоуренсу, чем сложнее система, тем она уязвимее. С этим мнением можно соглашаться во многих сферах. Если вспомнить, что П. Лоуренс всё-таки педагог, а нам предстоит работать, с одной стороны, с высоким давлением, а с другой стороны, с обыкновенными людьми, которым это самое давление «до лампочки». То в реальной жизни оказывается, чем сложнее устроена система, чем больше в ней применено ухищрений для защиты «от дурака», то тем она надёжнее.

Для увеличения прочности и ресурса производители оборудования чего только не делают: и применяют нестандартные низкооборотистые помпы и моторы, и особый состав шатунов, и применение нержавеющей стали там, где это только возможно, и т.п.

Кроме того, некоторые производители оборудования закладывают в оборудование избыточные характеристики. Например, устанавливают помпы на 15 л/мин, но не используют их на мощности более 11 л/мин. Такой подход позволяет значительно, порой в несколько раз, увеличить срок эксплуатации оборудования.

Такое оборудование, как правило, имеет гарантийный срок больше 2-х лет или имеет программы продления гарантии.

Ошибка: при выборе оборудования для мойки самообслуживания не учесть ресурс оборудования и срок гарантии.

Выбор материала и конструкции навеса

Важной частью мойки самообслуживания является навес. Навес, помимо утилитарной функции защиты, несёт на себе ещё и эстетическую. Выбор навеса – компромисс между красотой и долговечностью с одной стороны и стоимостью с другой.

Навес мойки может быть выполнен из нержавеющей стали, горячеоцинкованной стали, стали с гальваническим покрытием и окрашенной стали. Также дополнительно каркас навеса может быть облицован декоративными элементами из пластика или композита. Наилучшим, и, пожалуй, самым затратным, является вариант из нержавеющей стали и вариант горячеоцинкованного каркаса с внешней облицовкой.

Варианты с гальваническим и лакокрасочным покрытием являются более дешевыми и менее долговечными. Такое покрытие способно противостоять коррозии совсем недолго. Как правило, уже через год появляется ржавчина.

Разумным компромиссом на этом фоне выглядит вариант горячеоцинкованного каркаса без дополнительной облицовки (как правило, отделывается только фриз). Горячеоцинкованный метал хорошо противостоит коррозии и способен сохранять презентабельный внешний вид очень долго. Конечно, такой вариант обойдётся дороже, чем просто сварить по месту и покрасить. Но учитывая необходимость обновлять окраску ежегодно, стоимость горячеоцинкованного и окрашенного каркаса сравняется уже через пару лет.

Ошибка: сэкономить на хорошем каркасе и потом ежегодно бороться с коррозией.

Конкуренция

История многолетних наблюдений показывает, что всплеск интереса инвесторов к автомоечному рынку прямо пропорционален сезонности этого рынка. Как только люди начинают видеть нескончаемые очереди на МСО, они понимают востребованность этой услуги, а значит, хотят поучаствовать в дележе этого пирога. И интерес не пропадает, пока не пропадают очереди. Либо из-за сезонности, либо из-за переизбытка предложения автомоек самообслуживания.

Поэтому нужно понимать, что даже если вы первым открыли мойку самообслуживания в каком-то населённом пункте, то ваше одиночество не будет долгим. Мало того, если бы не высокая стоимость входного билета, малая доступность заёмного капитала, а также высокая закрытость этого рынка для статистики, то мойки самообслуживания заполонили бы всё вокруг, как за короткий срок это произошло в Польше.

Открывая мойку самообслуживания сейчас, нужно задумываться, как вы будете привлекать клиентов через 3-5 лет. И за счёт чего вы будете зарабатывать.

Если проводить аналогию из ритейла, есть ли смысл открывать небольшой продуктовый магазин на 200 квадратов, зная, что скоро рядом откроется Ашан или Метро?

Многие спрашивают, а откуда мы можем знать, что бизнес на самом деле хороший, вдруг именно у нас он не пойдёт? Может мы сейчас построим что попроще и подешевле? Посмотрим, как пойдёт, а потом расширимся?

Могу с полной уверенностью сказать: «Да, именно у вас он не пойдёт». Т.к. зная, что скоро придут Ашан или Метро, вы строите маленький магазин. Тут либо конкурировать на равных с такими же возможностями, либо сойти с дистанции, когда придут серьёзные конкуренты. Либо даже не входить в этот бизнес.

Поздно будет расширять магазин, когда какой-то гипермаркет отберёт большинство клиентов. И, в отличие от магазина, где можно перестать продавать продукты и стать барбершопом, мойку самообслуживания не переделать в прачечную.

Ошибка: недальновидность при открытии бизнеса мойки самообслуживания.

Вот и закончили мы список основных ошибок, которые совершают люди при решении открыть этот бизнес. Как видите, большая часть ошибок так или иначе связана с попытками сэкономить либо самими заказчиками, либо производителями оборудования.

Я не буду взывать к известной пословице: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Инвестору пословицы чужды, ему нужны цифры. А те, кто совершает упомянутые ошибки, считают не все цифры, а только те, которые они видят на поверхности. Ведь у айсберга на поверхности видно только несколько процентов от всего размера.

Олег Логачев

Кирилл Звягинцев

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

12 Августа 2017

Автомойки самообслуживания появились в российских городах сравнительно недавно. Еще десять лет назад их можно было пересчитать по пальцам, а в последнее время количество таких моек растет в геометрической прогрессии. Это связано не только с тем очевидным фактом, что вымыть автомобиль на таких мойках дешевле, чем на автоматических или ручных. Одним из стимулов похода на такую мойку служит и то, что мест для мытья собственного автомобиля вручную в крупных городах практически не осталось, а такая «процедура» на природе вызывает законное возмущение окружающих.

В конце 90-х, начале 2000-х годов мойки самообслуживания были нерентабельны, так как оборудования для них стоило значительно дороже, чем для ручных, а рабочая сила обходилась дешево. Если 15-20 лет назад оплата мойщиков составляла 20-25% от выручки, то сегодня это 50% и более. Все это создает условия для роста числа моек самообслуживания. Пользование такими мойками особенно популярно среди людей, которые любят ездить на запыленной машине. При незначительных загрязнениях многие из них предпочитают быстрый и бюджетный вариант самостоятельного мытья автомобиля.

Хотя автомойки самообслуживания теоретически «безлюдные», но, тем не менее, на каждом объекте круглосуточно присутствует дежурный, которых помогает клиентам при их затруднениях. Но самое «больное» место таких моек это обслуживание и ремонт оборудования. Специалистам хорошо известны проблемы оборудования на стандартных ручных мойках. Эти проблемы возрастают многократно, так как на мойках самообслуживания оборудование эксплуатируют дилетанты. Иногда такая эксплуатация граничит с варварством.

Если вы рассматриваете мойку самообслуживания как бизнес, то это, однозначно стоящая затея. Рассмотрим все по порядку.

Регистрация мойки, коды ОКВЭД, документы

Если для вас бизнес, связанный с мойкой автомобилей, не является чем-то новым и вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, то этот раздел не для вас. Если вы задаетесь вопросом о том, как открыть мойку самообслуживания с нуля, то начинать следует с регистрации. Лучше всего регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и использовать упрощенную систему налогообложения (УСН).

Выбор варианта УСН (6% от валового дохода или 15% от схемы «доходы минус расходы») зависит от составленного бизнес плана. Если подтверждаемые расходы составляют менее 60% от выручки, то предпочтителен первый вариант.

В качестве основного вида деятельности следует указать «мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг» (код ОКВЭД 45.20.3).

Для начинающих бизнесменов особую трудность составляет согласование документов с надзорными инстанциями (экология, санэпидемслужба, энергонадзор, пожарная инспекция и так далее). Проще всего этот вопрос решается в том случае, если вы заказываете проект мойки самообслуживания в специализированной организации. Таких, наверняка, в вашем городе найдется несколько и такие организации предоставляют полностью согласованный проект. Это не самый дешевый вариант, но, на практике, самый быстрый и надежный.

Выбор участка и строительство мойки

Нет надобности повторять, что правильный выбор места для мойки самообслуживания это половина успеха. Однако при выборе участка есть ограничивающие факторы. Вблизи участка должна быть минимальная инфраструктура:

водопровод или иной источник чистой воды;
канализация (кроме случаев полностью замкнутых систем, о которых поговорим ниже);
возможность подключения к электрическим сетям.

Подключение к этим сетям «съедает» львиную долю инвестиций при строительстве автомойки.

Принято считать, что наиболее удачными местами для размещения мойки самообслуживания являются окраины спальных районов, желательно на дорогах, ведущих к деловым и промышленным центрам. Также привлекательными являются трассы, которые соединяют спальные районы с центром города. Очень важным является возможность визуального обзора мойки со стороны трассы.