AT moderná spoločnosť v nedávne časyčasto začali hovoriť o pravidlách etikety. čo je to za koncept? Kde to vzniklo? Aké sú jeho vlastnosti a typy? V článku sa bude diskutovať o etikete a jej význame v spoločnosti.
Pôvod pojmu a jeho význam
Zavedené normy mravného správania v spoločnosti sú výsledkom dlhého procesu vytvárania vzťahov medzi ľuďmi. AT modernom svete ekonomické, kultúrne, politické vzťahy nie sú možné bez dodržiavania všeobecne uznávaných noriem a pravidiel správania, pretože je nemožné existovať v spoločnosti bez vzájomného rešpektovania.
Hlavné typy etikety sú: súdna, diplomatická, vojenská, všeobecná. Väčšina pravidiel je rovnaká, ale diplomatické je pripojené veľkú hodnotu, keďže odchýlka od jej noriem môže poškodiť prestíž krajiny a skomplikovať jej vzťahy s inými štátmi.
Pravidlá správania sú stanovené v mnohých oblastiach ľudského života a v závislosti od nich sa etiketa delí na:
- podnikanie;
- reč;
- jedáleň;
- univerzálny;
- náboženský;
- profesionálny;
- svadba;
- slávnostné a pod.
Všeobecné pravidlá etikety v špecifických situáciách
Pozdrav je úplne prvým a hlavným pravidlom správania sa kultivovaného človeka, odpradávna je kritériom výchovy človeka. Už viac ako 40 rokov svet každoročne oslavuje Hello Day.
Druhým hlavným pravidlom etikety je vlastníctvo kultúry komunikácie. Jej schopnosti a schopnosť viesť konverzáciu vám umožňujú dosiahnuť to, čo chcete, a viesť kompetentný a zdvorilý dialóg s ľuďmi.
V súčasnosti sú preto telefonické rozhovory najbežnejšou formou komunikácie medzi obyvateľstvom veľký význam hrá v spoločnosti telefónna etiketa alebo schopnosť viesť takéto rozhovory. V telefonickom rozhovore je zvykom jasne vyjadriť svoje myšlienky, byť schopný zastaviť sa včas, aby mal účastník príležitosť hovoriť. Niektoré spoločnosti poskytujú zamestnancom špeciálne školenia o schopnosti viesť telefonické rozhovory.
Slušné správanie- hlavná zložka kultúrnej komunikácie, niektoré sa nás učia od detstva a ostatné ovládame už v bežnom dospelom živote.
Podstata etikety a jej význam v spoločnosti
S praktický bod pohľad na hodnotu etikety spočíva v tom, že umožňuje ľuďom používať formy zdvorilosti na komunikáciu s inými ľuďmi.
Je to dôležité v komunikácii vzhľad osoba, schopnosť správne sa správať na verejných miestach, na večierku, počas sviatkov.
Značný význam má spôsob reči, schopnosť taktne viesť rozhovor. Aby ste boli dobrým partnerom v rozhovore, musíte vedieť, o čom hovoríte, aby ste boli schopní vyjadriť svoje myšlienky takým spôsobom, aby boli pre partnera zaujímavé.
Musíte byť schopní zvládnuť svoje negatívne emócie a negatívnu náladu. Podľa pravidiel etikety najviac Najlepšia cesta poraziť negativitu je ľudský úsmev.
Spoločnosť oceňuje schopnosť počúvať partnera, pozornosť a pozornosť, schopnosť prísť na pomoc včas a poskytnúť službu niekomu, kto to potrebuje.
Podľa správania človeka, jeho zručnosti a štýlu komunikácie s inými ľuďmi môžete ľahko určiť úroveň jeho výchovy.
Čo je teda etiketa? Ide o súbor pravidiel a spôsobov správania všeobecne akceptovaných v spoločnosti, ako aj o kultúru konania. Zavedené pravidlá komunikácie a správania ľudí odzrkadľujú ich spôsob života, životné podmienky, zvyky, preto je etiketa aj národnou kultúrou štátu.
Úvod
1. Etiketa zoznamovania
2. Etiketa pozdravu
3. Etiketa rozlúčky.
4. Každodenná etiketa
Záver
Bibliografia
Úvod
Naša doba sa nazýva vek vesmíru, vek atómu, vek genetiky. S plným právom by sa to dalo nazvať storočím kultúry.
Nejde len o to, že mnohé kultúrne hodnoty, ktoré boli kedysi majetkom vybraných aristokratických kruhov, sa u nás sprístupnili širokým masám čitateľov, divákov a poslucháčov. Vďaka zvýšeniu aktivity pracovníkov, zvýšeniu množstva voľného času, zavedeniu vedeckých a technologických úspechov vo všetkých oblastiach verejný život kultúra medziľudských vzťahov, kultúra komunikácie medzi ľuďmi sa stáva čoraz dôležitejšou. Čím výraznejší je technický a ekonomický potenciál spoločnosti, čím je jej kultúra bohatšia a komplexnejšia, tým vyššia by mala byť kultúrna úroveň ľudí, ktorí v nej žijú a ktorí ju riadia. Profesionálna, morálna, estetická, intelektuálna kultúra je potrebná v každodennom živote a v práci. Závisí od toho efektívnosť práce a rozumné využívanie voľného času.
Verejný život za posledné polstoročie sa skomplikoval, jeho rytmus sa zrýchlil. V rýchlo rastúcich mestách na relatívne malé plochy milióny ľudí žijú vedľa seba. Každý sa denne stretáva so stovkami či dokonca tisíckami ďalších ľudí. S nimi chodí do práce, pracuje v podniku, stojí v rade pri pokladni kina alebo štadióna, odpočíva priateľská spoločnosť. Ľudia prichádzajú do vzájomného kontaktu v rôznych morálnych a psychologických situáciách. Otázka, ako konať, ako sa správať a ako sa v tom či onom prípade vzťahovať k správaniu druhého, sa stáva obzvlášť akútnou vzhľadom na obrovskú rôznorodosť postáv, názorov, pohľadov, estetického vkusu. Nájsť správne riešenie, čo vám umožní zachovať si dôstojnosť, svoje presvedčenie a neuraziť inú osobu, musíte vziať do úvahy mnohé okolnosti, ukázať takt, zdržanlivosť, vytrvalosť a túžbu porozumieť partnerovi.
Ani dobré úmysly a subjektívna úprimnosť nás však nie vždy zachránia pred omylmi a omylmi, ktoré musíme neskôr oľutovať. Každý to pozná z vlastnej skúsenosti. Počas mnohých storočí existencie ľudskej kultúry sa vyvinulo množstvo pravidiel správania, ktoré podporujú vzájomné porozumenie a vyhýbajú sa zbytočným konfliktom a napätiu vo vzťahoch. Tieto pravidlá sa niekedy nazývajú pravidlá etikety alebo pravidlá etikety.
Etiketa je slovo francúzskeho pôvodu a znamená správanie. Zahŕňa pravidlá zdvorilosti a zdvorilosti prijaté v spoločnosti.
Moderná etiketa preberá zvyky takmer všetkých národov od prastarého staroveku až po súčasnosť. V zásade sú tieto pravidlá správania univerzálne, pretože ich dodržiavajú nielen predstavitelia danej spoločnosti, ale aj predstavitelia najrozmanitejších sociálno-politických systémov, ktoré existujú v modernom svete. Obyvatelia každej krajiny robia svoje vlastné zmeny a doplnky etikety, vzhľadom na sociálny systém krajiny, špecifiká jej historickej štruktúry, národné tradície a zvyky.
1. zoznamovacia etiketa
Na ulici;
V doprave;
V reštaurácii, divadle, múzeu;
A ďalšie verejné miesta.
Na jednej strane je neslušné vnucovať svoju spoločnosť cudziemu človeku. Môže sa úplne zdráhať s vami komunikovať.
Podľa pravidiel slušnosti, ako aj podľa každodenných noriem, na to, aby ste niekoho spoznali, je potrebný sprostredkovateľ v osobe spoločného priateľa. Musíte ho kontaktovať, aby ste sa zoznámili s osobou, ktorú chcete stretnúť.
Keď vás predstavia (to platí pre mužov aj ženy), potom podľa reakcie nového známeho môžete pochopiť, či chce pokračovať v známosti. A ak vidíte jeho chlad, nemali by ste trvať na pokračovaní vzťahu.
Základné pravidlá sú nasledovné: so slovami „Dovoľte mi, aby som vás predstavil ...“, „Dovoľte mi predstaviť vás ...“, „Olya, zoznámte sa ...“
Muž je predstavený žene.
Mladším sa predstavujú starším.
Hostia, ktorí prídu neskôr, tí, ktorí prišli skôr.
Ak hostia prichádzajú jeden po druhom a nemáte čas ich navzájom predstaviť, túto zodpovednosť môže prevziať váš príbuzný alebo dobrý priateľ.
Po odprevadení hosťa do izby sa každý, kto sa tam nachádza, volá jeho menom, podľa ktorého sa tento hosť nazýva aj menami ostatných.
Ak je hostí málo, môžete predstaviť každého zvlášť.
Pri zoznámení sa muži postavia.
Ženy môžu zostať sedieť, pokiaľ hosť, ktorý vstúpi, nie je oveľa starší ako oni alebo nie je vo vysokej pozícii.
Ak sa stretnú dve ženy rôzneho veku, správne, osloviac staršiu ženu, povedzte: „Dovoľte mi, aby som vás predstavil ...“ - a vyslovte meno a priezvisko mladšej osoby a potom pomenujte staršiu ženu. Inými slovami, vek a autorita sú tento prípad nepopierateľná výhoda. Rovnaký princíp zdôrazňovaného rešpektu určuje normu zoznámenia, pri ktorej je muž zvyčajne predstavený žene, zamestnanec manažérovi. Ak potrebujete predstaviť rovesníkov alebo ľudí s rovnakým postavením, je lepšie najprv predstaviť osobu, ktorá je vám najbližšia, napríklad vašu sestru – vašu kamarátku.
Keď je potrebné známemu, zaslúženému človeku predstaviť viacero osôb súčasne, tak sa jeho priezvisko vôbec nevyslovuje (predpokladá sa, že ho pozná každý).
Svoju manželku, manžela, dcéru, syna zastupujeme slovami: „Moja žena“, „Moja dcéra“. Zoznámenie s mamou a otcom je výnimkou z tohto pravidla: všetkých známych predstavujeme rodičom, a nie naopak.
Pri predstavovaní svojich známych je veľmi vhodné doplniť napríklad toto upresnenie: "Môj priateľ N je chirurg a tento Z je môj kamarát z ústavu."
Pri predstavovaní osoby by ste mali jasne a zreteľne vysloviť jej priezvisko. Zvlášť chcem varovať pred jeho zámenou alebo nepresným stresom.
Absolútne neprijateľné upresnenia typu: „Pán N – brat známy herec Z!"
Pre ľudí, ktorí si nie sú istí svojou pamäťou, pokiaľ ide o priezviská iných ľudí, je vhodné ponúknuť: „Zoznámte sa, prosím ...“ A potom sa spoľahnite na iniciatívu niekoho iného. Tento spôsob prezentácie je úplne prijateľný.
Ak sa nový človek pripojí k už zhromaždenej spoločnosti, vyslovte jeho meno nahlas; ostatní, podávajúc mu ruku, volajú svoje.
Cestujete v MHD s priateľom a na jednej zo zastávok váš priateľ nastúpi do auta? Je potrebné predstavovať svojich spoločníkov? Ak si s osobou, ktorá vstúpila, vymeníte len pár slov, nemôžete ho predstaviť priateľovi, ale nezabudnite to urobiť, ak sa konverzácia stane všeobecnou.
Niekto z vašej rodiny príde do vašej práce. Má byť prezentovaný zamestnancom? Nie nevyhnutne, ak s nimi máte čisto oficiálny vzťah.
V práci. Manažér predstaví nového zamestnanca tímu. Starí zamestnanci prinášajú nováčikovi aktuálne informácie a správajú sa tak, aby sa o pár dní na novom mieste cítil príjemne. V ťažkých osobných vzťahoch medzi niektorými zamestnancami, ako aj pri vzájomných urážkach by sa nemal iniciovať nováčik.
Forma vzájomného oslovovania členov jedného tímu závisí od miery ich priateľských sympatií a ustálených tradícií. Ale v každom prípade je neprijateľné oslovovať priateľa iba jeho priezviskom.
Život v domove dôchodcov sa vyznačuje trochu zjednodušenými formami známosti. So slovami "Nechajte ma vidieť vašu knihu" môže začať úzka komunikácia.
V takomto prostredí je najlepšie predstaviť sa spolubývajúcim a spolubývajúcim. Vzájomné spoznávanie a vytváranie dobrej atmosféry uľahčujú „poznávacie“ párty, ktoré sú v niektorých dovolenkových domoch zvykom.
Medzi rovesníkmi, mladými ľuďmi a dievčatami je celkom prijateľné uvádzať pri stretnutí iba mená.
Prvý podáva ruku ten, kto bol predstavený tomu druhému, teda žena podáva ruku mužovi, starší mladšiemu, vedúci podriadenému. Predstavený trpezlivo čaká, pripravený podať pomocnú ruku, no neponáhľa sa.
Keď je muž predstavený, vždy sa postaví. Žena to robí len vtedy, ak je predstavená oveľa staršej žene alebo mužovi pokročilého veku a pozície. Dievčatá do 18 rokov pri stretnutí s dospelými vždy vstanú.
Hosteska domu vždy vstáva v ústrety hosťovi, bez ohľadu na jeho pohlavie a vek.
Ak niektorý z hostí príde neskoro, keď už všetci sedia pri stole, hostiteľ by ho mal všetkým naraz predstaviť a posadiť na voľné miesto. Oneskorený potom môže na stole spoznať svojich najbližších susedov.
Keď náhodou stretnete známeho na ulici kráčať v spoločnosti ženy, ktorú nepoznáte, má sa pokloniť a nechať známemu právo rozhodnúť sa, čo urobí ako prvé – pozdraviť vás alebo predstaviť žene. .
Ale čo ak je potrebné zastupovať a v spoločnosti nie je nikto, kto by vám s tým mohol pomôcť? Stačí podať ruku a uviesť svoje priezvisko – jasne a zreteľne.
Keď už sme pri priezviskách, treba poznamenať, že dobrá pamäť priezviská často pomáhajú v živote. Osoba, ktorej priezvisko si o mnoho rokov neskôr rýchlo zapamätáme, sa cíti polichotená. Často sa však nájdu ľudia, ktorým cudzie mená tvrdohlavo vylietajú z pamäti. Ak sa ocitnete v podobnej situácii, radím vám chváliť tak, aby si túto neresť nevšimli. Ale ak nemáte vôbec šťastie a neexistuje žiadna cesta von, budete sa musieť priznať: "Prepáčte, zabudol som svoje priezvisko." V takýchto prípadoch je dobré znepríjemniť situáciu nejakým vtipom.
Asi pred 100-200 rokmi sa otázkam etiky a správania v spoločnosti pri výchove chlapcov a dievčat venovala veľká pozornosť. Každá šľachtická rodina považovala za svoju povinnosť najať vychovávateľa pre svojho syna a guvernantku pre svoju dcéru, ktorej hlavnou povinnosťou bolo učiť deti nie vedy, ale dobré správanie. Pravidlá etikety a slušného správania sa vtedy deti učili, ako sa hovorí, s materským mliekom. Sú dnes potrebné? Koniec koncov, život teraz kladie na človeka oveľa väčšie požiadavky týkajúce sa kariérnych úspechov a sebazdokonaľovania ako tie, ktoré sú zamerané na vytváranie dokonale zdvorilých vzťahov medzi členmi spoločnosti.
určite, určité požiadavky k etikete zostalo. Sú trochu zjednodušené kvôli rýchlemu tempu moderný život a množstvo informácií, ktoré sú povinné na zamyslenie a použitie, ale vôbec nezmizli. Pozrime sa, akého človeka spoločnosť 21. storočia uznáva ako slušného a dobre vychovaného.
Základné pravidlá etikety v spoločnosti
Normy správania v spoločnosti možno rozdeliť do niekoľkých podsekcií. Toto sú pravidlá správania:
- pri práci a obchodných stretnutiach;
- pri návšteve obchodných podujatí;
- na priateľských stretnutiach;
- preč.
Prvá vec, ktorú by si mal človek, ktorý sa chce vydať za dobre vychovaného človeka, všímať, je toto. Ak ste ho napríklad včas pozdravili, podľa pravidiel si potriasli rukou s priateľom, pri každom vstupe do izby ženy unáhlene vyskočili, viete viesť spoločenská konverzácia tichým hlasom a dokonca sa naučili kýchať takmer nepostrehnuteľne pre ostatných, no zároveň noste zatuchnutú košeľu a čistite si topánky naposledy minulý týždeň - nikdy nebudeš rozpoznaný ako osoba, poznať pravidlá etiketa. V spoločnosti je už dlho zvykom stretávať sa podľa oblečenia.
Všimol som si, pravdepodobne, ako vo filmoch o špiónoch: protagonista len úspešne strieľal späť, uhýbal sa guľkám dvadsiatich banditov, potom prešiel cez močiar a potom dlho bežal cez celé mesto, pretože sa potreboval súrne dostať s hlásením na veliteľstvo, ale nakoniec jeho oblek ani sa nepokrčil, topánky sa mu leskli ako vyleštené a účes sa nestratil? Takto by to malo byť (ideálne, samozrejme) aj u vás.
Do práce si oblečte oblek a svetlú košeľu. Ženy môžu pridať nejaké šperky, ale nie okázalé. V poslednej dobe sa džínsy tmavej farby považujú za prijateľné pre mužov. Hlavná vec je, že všetko by malo byť čisté a vyžehlené.
Pri vstupe do miestnosti sa prvý pozdraví ten, kto vošiel. Ak ste v práci, tak podriadený by mal ako prvý pozdraviť šéfa, mladšieho na pozícii – staršieho. Ak je v podriadenom postavení žena, ktorej šéf je od nej tiež mladší, potom by mal ako prvý pozdraviť dámu.
V malých tímoch často vzniká chúlostivá otázka: je to možné a kedy môžete s kolegami prejsť na „vy“? Predtým sa verilo, že je to neprijateľné, ale súčasná etiketa vám umožňuje nájsť si vlastné riešenie problému, pretože volanie po mene výrazne zjednodušuje vzťahy, robí ich dôveryhodnejšími, a preto je celý tím jednotnejší. Na „vy“ by ste však mali prejsť iba vtedy, ak to všetkým vyhovuje a nevytvára rozpaky.
Obchodné stretnutie sa najčastejšie odohráva pri šálke kávy alebo obede. Hlavným pravidlom je nemeškať. Nemali by ste hovoriť nahlas, prerušovať partnerov, „zaklincovať“ sa do rozhovoru, ktorý bez varovania nasledoval medzi dvoma partnermi. Ak chcete niečo povedať, musíte sa ospravedlniť za to, že ste boli nútení zasahovať do rozhovoru, a až potom napíšte komentár.
Pri priateľských stretnutiach je všetko akosi jednoduchšie. Pravidlá slušného správania sa tu obmedzujú na pozdrav pri vstupe do spoločnosti a na budúce správanie sa tak, aby ste svojím správaním príliš nevyčnievali z bežného pozadia. Usmievajte sa, buďte priateľskí, posuňte dámam stoličky, ponúknite im víno (ak už prišlo na hostinu).
V žiadnom prípade neohovárajte a neohovárajte! Vo všeobecnosti nehovorte o tých, ktorí sú neprítomní - ak nie v pozitívnom zmysle. Diskutovať o nedostatkoch iných ľudí za chrbtom „hrdinov príležitosti“ je vrcholom zlých mravov.
Na večierku pozdravte najprv hostiteľku, potom majiteľa. Počkajte, kým vás hostitelia predstavia publiku. Vo všeobecných rozhovoroch sa nedotýkajte tém ako politika, peniaze a náboženstvo. Čo sa dá povedať? Začnite s neutrálnym: príroda, počasie, cestovanie. Anekdoty sú tiež celkom vhodné, ale radšej nie zo série o poručíkovi Rževskom. Na rozlúčku poďakujte hostiteľom za srdečné privítanie.
Ženy a dievčatá by mali byť obzvlášť pozorné voči svojmu správaniu v spoločnosti. Koniec koncov, musia spĺňať predstavu mužov o krásnej polovici ľudstva ako jemných, rafinovaných a zraniteľných stvoreniach, ktoré potrebujú mužskú podporu. Predtým boli dievčatá dokonca špeciálne cvičené v umení mdloby, aby sa ich muž neodvážil uraziť nielen činom, ale jednoducho neskromným slovom či pohľadom. Obzvlášť rýchlo padli takým spôsobom, že padli do náručia sympatického subjektu, po ktorom sa úspešne zosobášili.
Našťastie sa v týchto dňoch pravidlá etikety pre dievčatá stali oveľa jednoduchšími. Nepotrebujú utiecť alebo dať facku pánovi, ktorý sa v rozhovore odvážil použiť slovo „vášeň“. Netreba sa uškŕňať, odmietať pri stole chuťovky, predstierať, že jedia menej ako nebeský vták, ani opustiť pánsku spoločnosť, len čo začnú. obchodné rozhovory. Ale niektoré postuláty, aby ste sa stali skutočnou dámou, stále stojí za to sa naučiť.
Dievča sa musí naučiť zdôrazňovať svoje. Je lepšie vybrať si oblečenie, make-up, účes bližšie k klasike, ak máte prvé rande.
Príslušenstvo by tiež nemalo byť brutálne.
Úlohou dievčaťa je zavolať mladý muž túžba chrániť ju a sponzorovať ju a nie piť spolu „na bratstvo“. Preto sa vám bude hodiť sukňa alebo šaty, malá kabelka, topánky na vysokom opätku.
Dievča, ktoré gentleman pozval do reštaurácie, to nebude mať také ľahké. Musí vedieť nasledovné:
- Dobre vychovaný obdivovateľ navrhne, aby si ako prvá preštudovala jedálny lístok.
- Na kolená (na kolená) pred začiatkom večere si musíte dať obrúsok.
- Nestojí za to hltavo vypustiť pohár vína - musíte ho vypiť niekoľkokrát po malých dúškoch.
Samozrejme, že je neprípustné sŕkať (aj keď polievka či pečienka sú veľmi chutné), pľuvať rybie kosti aj do vlastného taniera (treba ich opatrne a pokiaľ možno diskrétne vybrať z úst a jednoducho dať na tanieri rukou). Nedokážete niekoľko minút sedieť a nadšene „krájať“ ryby resp mäsový pokrm aby som ho takpovediac okamžite pripravil na použitie. Namiesto toho ho podľa potreby postupne odrezávajte. Nôž si treba nechať pravá ruka, zástrčka - vľavo.
V skutočnosti to nie sú všetky pravidlá, ale nemali by ste sa na ich bezvadné dodržiavanie príliš zavesiť. A pamätajte: ak sa pomýlite (napríklad omylom vyliate červené víno na bielu košeľu pána), hlavnou vecou nie je zmiasť sa. Aby som vám pomohol - sladký úsmev a "Ach, to som nechcel!". Ak ťa naozaj miluje, odpustí ti.
Dobré spôsoby: niekoľko všeobecných poznámok
Vo všeobecnosti moderné pravidlá dobré spôsoby sú jednoduché.
Vašou úlohou je naučiť sa harmonicky spájať prirodzenosť a zdvorilosť.
Táto zdvorilosť by sa v žiadnom prípade nemala stať zákernou a rušivou. Napríklad v doprave musí muž ustúpiť dáme. Vzdal si sa, nechce si sadnúť. Nenaliehaj! Stále ste však povinný ponúknuť dáme svoje miesto.
Pri rozhovore buďte vždy pozorní k partnerovi, počúvajte ho a až potom vyjadrite svoj názor, najlepšie nie kategorickým tónom, pevne, ale zdvorilo. Pýtajte sa, nechajte človeka hovoriť.
Nereagujte hrubo na hrubosť. Ak sa urazíte, najlepšou odpoveďou je ironická, ale pokojná poznámka, alebo jednoducho ignorovanie toho chlapca.
Ak idete so spoločníkom a stretnete priateľa, s ktorým vstúpite do rozhovoru, predstavte svojho spoločníka a partnera, aby sa obaja necítili trápne.
Noste vždy pri sebe dokonale čistú vreckovku. Zrazu kýchate alebo neúmyselne zívate? Šatka urobí neoceniteľnú službu.
No a nakoniec:
Buďte optimistickí a láskaví.
Nechoďte s pochmúrnou tvárou - v ostatných to spôsobuje negatívne emócie. Ako sa hovorí, usmievaj sa, buď jednoduchý – a ľudia ťa oslovia!
V modernom svete nepoznať pravidlá etikety znamená pľuvať proti vetru a dostať sa do nepohodlnej pozície. Žiaľ, mnohí vnímajú dodržiavanie určitých noriem a pravidiel komunikácie ako niečo hanebné, pretože to považujú za znak vysokých estétov, ktorí sú veľmi ďaleko od skutočný život. Títo ľudia však zabúdajú, že hrubé a netaktné správanie môže vyvolať rovnakú reakciu.
V skutočnosti sú základy etikety celkom jednoduché. Je to kultúra reči, elementárna zdvorilosť, úhľadný vzhľad a schopnosť ovládať svoje emócie. Obe platia pre mužov aj ženy.
- Ak poviete vetu: „Pozývam ťa“ znamená, že platíš. Iná formulácia: „Poďme do reštaurácie“ – v tomto prípade platí každý sám za seba a len ak sa muž sám ponúkne, že za ženu zaplatí, môže súhlasiť.
- Nikdy nechoďte na návštevu bez zavolania. Ak vás navštívia neohlásene, môžete si dovoliť byť v župane a natáčkách. Jedna britská dáma povedala, že kedy nepozvaní hostia vždy si obuje topánky, klobúk a dáždnik. Ak je k nej niekto príjemný, zvolá: "Ach, aké šťastie, práve som prišiel!". Ak je to nepríjemné: "Ach, aká škoda, musím odísť."
- Nepozývaj dievča na rande a ešte viac s ňou takto komunikovať.
- Neklaďte svoj smartfón na stôl na verejných miestach. Tým ukážete ako dôležitá úloha vo vašom živote hrá komunikačné zariadenie a ako veľmi vás nezaujíma otravné bľabotanie nablízku. V každom okamihu ste pripravení opustiť zbytočné konverzácie a znova skontrolovať feed na Instagrame, odpovedať na dôležitý hovor alebo sa nechať rozptýliť, aby ste zistili, akých pätnásť nových úrovní pribudlo v Angry Birds.
- Samec nikdy nenosí dámska taška . A ženský kabát berie len doniesť do šatne.
- Topánky by mali byť vždy čisté.
- Ak idete s niekým a váš spoločník vás pozdraví, by mal povedať ahoj a vy.
- Veľa ľudí si myslí, že jesť sa dá len paličkami. Nie je to však úplne správne. Na rozdiel od žien, muži môžu jesť sushi rukami.
- Nehovorte po telefóne. Ak potrebujete rozhovor od srdca k srdcu, najlepšie je stretnúť sa s priateľom tvárou v tvár.
- Ak ste boli urazení, nemali by ste reagovať s podobnou hrubosťou a navyše zvýšiť hlas na osobu, ktorá vás urazila. Neklesaj dole až na jeho úroveň. Usmejte sa a zdvorilo sa vzdiaľte od nevychovaného partnera.
- Na ulici muž by mal ísť naľavo od dámy. Vpravo môže ísť len vojenský personál, ktorý musí byť pripravený vykonať vojenský pozdrav.
- Na to by mali vodiči chladnokrvne pamätať špliechať okoloidúcich blatom je do očí bijúca nezdvorilosť.
- Žena si môže nechať klobúk a rukavice v interiéri, ale bez klobúka a palčiakov.
- Deväť vecí by malo zostať v tajnosti: vek, bohatstvo, medzera v dome, modlitba, zloženie lieku, milostný vzťah, dar, česť a neúcta.
- Keď prídete do kina, divadla, na koncert, mali by ste ísť na svoje miesta len smerom k sediacim. Muž ide prvý.
- Muž vchádza do reštaurácie vždy prvý, hlavný dôvod- na základe toho má hlavný čašník právo vyvodiť závery o tom, kto je iniciátorom príchodu do ústavu a kto zaplatí. V prípade príchodu veľkej spoločnosti - vstupuje prvý a platí ten, od ktorého prišlo pozvanie do reštaurácie. Ale ak vrátnik stretne návštevníkov pri vchode, potom muž musí nechať prejsť prvú ženu. Potom nájde prázdne miesta.
- Nikdy nemali by ste sa dotýkať ženy bez jej túžby, vezmite ju za ruku, dotknite sa jej počas rozhovoru, tlačte ju alebo ju vezmite za ruku nad lakeť, okrem prípadov, keď jej pomáhate nastupovať alebo vystupovať z vozidla alebo prechádzať cez ulicu.
- Ak vám niekto zavolá neslušne (napríklad: "Hej, ty!"), na túto výzvu neodpovedajte. Netreba však prednášať, vzdelávať ostatných počas krátkeho stretnutia. Je lepšie učiť lekciu etikety vlastným príkladom.
- Zlaté pravidlo pri používaní parfumu - striedmosť. Ak do večera zacítite vôňu svojho parfumu, vedzte, že všetci ostatní sa už udusili.
- Slušne vychovaný muž si nikdy nedovolí neukázať, čo mu patrí úcta k žene.
- V prítomnosti ženy, muža fajčí len s jej dovolením.
- Ktokoľvek ste - riaditeľ, akademik, staršia žena alebo školák - vstúpite do miestnosti, najprv pozdrav.
- Udržujte korešpondenciu dôvernú. Rodičia by nemali čítať listy určené ich deťom. Manželia by mali robiť to isté medzi sebou. Každý, kto sa prehrabáva vo vreckách blízkych pri hľadaní poznámok či listov, je na tom mimoriadne škaredo.
- Nesnažte sa držať krok s módou. Je lepšie nevyzerať módne, ale dobre, ako zle.
- Ak vám bude po ospravedlnení odpustené, nemali by ste sa znova vracať k urážlivej otázke a znova požiadať o odpustenie, len neopakujte takéto chyby.
- Príliš nahlas sa smiať, príliš nahlas rozprávať, sústredene pozerať sa na ľudí je urážlivé.
- Nezabudnite poďakovať svojim blízkymľudí, príbuzných a priateľov. Ich dobré skutky a ochota ponúknuť svoju pomoc nie je povinnosťou, ale prejavom pocitov hodných vďačnosti.
Som veľmi citlivý na pravidlá dobrého vkusu. Ako odovzdať tanier. Nekričte z jednej miestnosti do druhej. Neotvárať zatvorené dvere bez klopania. Nech ide pani. Účelom všetkých týchto nespočetných jednoduché pravidlá- urobiť život lepším. Nemôžeme žiť v stave chronickej vojny s našimi rodičmi – to je hlúposť. Dávam si pozor na svoje spôsoby. Nie je to nejaký druh abstrakcie. Je to jazyk vzájomnej úcty, ktorému každý rozumie.
Americký herec Jack Nicholson
Etiketa je súbor pravidiel správania, ktoré treba v spoločnosti dodržiavať, keďže sme civilizovaná spoločnosť a nie primitívni ľudia.
Musíte tiež poznať pravidlá etikety, keď ste verejná osoba a zúčastňujete sa spoločenských podujatí. V tomto článku budeme analyzovať 15 pravidiel, ktoré si musíte zapamätať pre harmonickejšiu komunikáciu, vzájomnú interakciu.
1. Keď vás pozvú na recepciu, určite sa informujte u tých, ktorí vás pozvali, či sa tam potrebujete zúčastniť alebo nie?
2. A ak ste už potvrdili svoju prítomnosť, určite buďte dochvíľni ...
3. Nezabudnite priniesť hostiteľom darček alebo maškrtu. A ak majú pozvaní malé deti, vezmite niečo aj pre nich...
4. Keď prídete na návštevu - budete musieť pobozkať alebo objať hostiteľov, alebo len potriasť rukou, prejaviť úctu ...
5. Neponáhľajte sa pri stole, jedzte rovnakým tempom ako ostatní hostia ...
6. Vyhýbajte sa témam na komunikáciu, ktoré ovplyvňujú politiku alebo sú pre ostatných hostí nepohodlné a tiež - nezvyšujte hlas, komunikujte prirodzene a tak, aby sa každý cítil príjemne ...
7. Pri jedle by mala obrúska ležať na kolenách, potom - vľavo od taniera. Príbor by mal byť položený na tanier, nemôžete ho nechať na stole ...
8. Nenechávajte svoj mobil, tablet a iné pomôcky na stole - toto nie je vidlička, nôž ani lyžica ...
9. Mali by ste zvážiť veľkosť stola, počet stoličiek, aby sa hostia mohli pohodlne ubytovať a tiež - stôl by mal byť prikrytý čistým obrusom ...
10. Jedlá by mali byť vystavené z jednej sady, alebo aspoň vhodného ...
11. Ponúknite svojmu hosťovi rôzne poháre, aby mal hosť na výber, či bude piť biele alebo červené víno, ak to jedálny lístok naznačuje. Aj poháre na vodu...
12. Majitelia by mali okamžite ukázať, kde je kúpeľňa, možno si chcú umyť ruky, upraviť vlasy alebo make-up ...
13. Ak sa viacerí ľudia navzájom nepoznajú, tak je potrebné ich navzájom zoznámiť. Dámy musia byť predstavené menom a priezviskom, ako aj predstavené pred ostatnými hosťami ...
14. Dámy by sa nemali líčiť, líčiť sa pri stole, na to potrebujete toaletu. A muži si nesmú česať vlasy, dotýkať sa fúzov pri stole ...
15. Nezabudnite poďakovať hostiteľom za ich pozornosť, chutné varenie a zaujímavý rozhovor. Ach, hostitelia by mali poďakovať hosťom, že prišli...
Poznáte ďalšie pravidlá etikety?