Interpersonal na relasyon sa pangkat. Mga praktikal na rekomendasyon sa mga problema ng interpersonal psychological counseling

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga katulad na dokumento

Teoretikal na pag-aaral ng interpersonal na relasyon sa dayuhan at lokal na panitikan. Mga tampok na sikolohikal mas matatandang bata pagbibinata. Organisasyon at mga resulta ng sikolohikal na pananaliksik ng interpersonal na relasyon ng mga matatandang kabataan.

term paper, idinagdag noong 06/12/2012

Ang problema ng interpersonal na relasyon, sa mga gawa ng mga dayuhan at domestic na siyentipiko. Mga katangian ng nilalaman ng mga interpersonal na relasyon. Pagpapasiya ng antas ng pag-unlad at paggana ng mga interpersonal na relasyon sa mga tauhan. Mga resulta at talakayan nito.

term paper, idinagdag noong 10/30/2010

Mga prinsipyo at pamamaraan para sa pag-diagnose ng motibasyon ng mga interpersonal na relasyon sa grupo sa pag-aaral. Ang problema ng pagganyak at pag-uuri ng mga interpersonal na relasyon sa sikolohiya. Praktikal na pag-aaral ng pagganyak ng mga interpersonal na relasyon sa isang grupo, pagsusuri ng mga resulta nito.

term paper, idinagdag noong 02/01/2011

Ang konsepto ng interpersonal na relasyon. Mga tampok ng pagbuo ng akademikong tagumpay at pag-unlad ng mga interpersonal na relasyon at mas bata edad ng paaralan. Empirical na pag-aaral ng relasyon sa pagitan ng akademikong pagganap at interpersonal na relasyon ng mga batang mag-aaral.

thesis, idinagdag noong 02/12/2011

Ang problema ng pag-aaral ng interpersonal na relasyon sa isang pangkat. Pamamaraan para sa pag-diagnose ng mga interpersonal na relasyon ayon kay Timothy Leary. Katamtamang uri ng pagpapahayag ng mga relasyon (adaptive behavior) sa interpersonal na relasyon sa isang pangkat. Mga uri ng relasyon sa iba.

control work, idinagdag noong 11/14/2010

Pag-unawa sa mga interpersonal na relasyon sa sikolohiya, ang kanilang mga pangunahing uri at anyo. Mga pattern ng edad ng pagbuo ng mga interpersonal na relasyon sa pagkabata. Mga tampok ng pagbuo ng mga interpersonal na relasyon sa mga batang may kapansanan sa intelektwal.

thesis, idinagdag noong 03/18/2011

Value-motivational na aspeto ng interpersonal na relasyon sa mag-asawa bilang paksa ng socio-psychological na pananaliksik. Ang papel ng panlipunang sikolohiya sa pag-aaral ng pamilya at kasal. Mga pamamaraan para sa pag-diagnose ng interpersonal na relasyon sa mag-asawa.

thesis, idinagdag noong 03/16/2007

PANIMULA……………………………………………………………………………..3

1. ANG PROBLEMA NG INTERPERSONAL NA RELASYON AT INTERAKSYON NG MGA TAO…………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………

1.1. Ang layunin at layunin ng interpersonal na interaksyon……………………5

1.2. Mga tampok ng interpersonal na relasyon at interaksyon ng mga tao…………………………………………………………………………..7

2.1. Mga tungkulin ng komunikasyon sa mga interpersonal na relasyon………………………………10

2.2. Ang istruktura ng komunikasyon sa interpersonal na relasyon…………………….14

2.3. Mga uri ng komunikasyon sa sistema ng interpersonal na relasyon……………15

KONKLUSYON…………………………………………………………………..19

MGA SANGGUNIAN…………………………………………..21

APENDIKS…………………………………………………………………….22

PANIMULA

Ang pakikipag-ugnayan ng isang tao sa labas ng mundo ay isinasagawa sa isang sistema ng mga layunin na relasyon na umuunlad sa pagitan ng mga tao sa kanilang buhay panlipunan.

Ang mga layuning relasyon at koneksyon ay hindi maiiwasan at natural na lumitaw sa anumang tunay na grupo. Ang mga layunin na relasyon sa pagitan ng mga miyembro ng grupo ay makikita sa mga subjective na interpersonal na relasyon na pinag-aaralan ng social psychology.

Ang pangunahing paraan upang pag-aralan ang interpersonal na interaksyon at interaksyon sa loob ng isang grupo ay isang malalim na pag-aaral ng iba't ibang panlipunang salik, gayundin ang interaksyon ng mga taong bumubuo sa grupong ito. Walang komunidad ng tao ang maaaring magsagawa ng ganap na magkasanib na mga aktibidad kung hindi maitatag ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga taong kasama dito, at hindi naabot ang wastong pagkakaunawaan sa pagitan nila. Kaya, halimbawa, upang ang isang guro ay magturo ng isang bagay sa mga mag-aaral, dapat siyang makipag-usap sa kanila.

Ang komunikasyon ay isang multifaceted na proseso ng pagbuo ng mga contact sa pagitan ng mga tao, na nabuo ng mga pangangailangan ng magkasanib na aktibidad.

Sa nakalipas na 20-25 taon, ang pag-aaral ng problema ng komunikasyon ay naging isa sa mga nangungunang lugar ng pananaliksik sa sikolohikal na agham, at lalo na sa sikolohiyang panlipunan. Ang paglipat nito sa sentro ng sikolohikal na pananaliksik ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng pagbabago sa metodolohikal na sitwasyon na malinaw na tinukoy ang sarili nito sa panlipunang sikolohiya sa huling dalawang dekada. Mula sa paksa ng pananaliksik, ang komunikasyon nang sabay-sabay ay naging isang pamamaraan, ang prinsipyo ng pag-aaral ng mga unang proseso ng pag-iisip, at pagkatapos ay ang personalidad ng isang tao sa kabuuan.

Sa kursong ito ang trabaho ay ituturing na komunikasyon sa sistema ng interpersonal na relasyon at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao.

Ang paksa ng gawaing kursong ito ay upang matukoy ang lugar ng komunikasyon sa istruktura ng interpersonal na pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao. Ang layunin ay pag-aralan ang mga tampok ng komunikasyon sa sistema ng interpersonal na pakikipag-ugnayan at komunikasyon ng mga tao. Ang mga layunin ng gawaing kursong ito ay:

1. Isaalang-alang ang mga tampok ng interpersonal na relasyon, interpersonal na pakikipag-ugnayan.

2. Upang pag-aralan ang mga detalye ng komunikasyon sa sistema ng interpersonal na relasyon.

Upang buuin ang maraming mga resulta ng pananaliksik sa interpersonal na pakikipag-ugnayan, isang sistematikong diskarte ang ginagamit, ang mga elemento nito ay ang paksa, bagay at proseso ng interpersonal na pakikipag-ugnayan.

1. ANG PROBLEMA NG MGA INTERPERSONAL NA RELASYON AT INTERAKSYON

1.1. Ang layunin at layunin ng interpersonal na pakikipag-ugnayan

Ang konsepto ng "pang-unawa ng isang tao sa pamamagitan ng isang tao" ay hindi sapat para sa isang kumpletong kaalaman ng mga tao. Kasunod nito, ang konsepto ng "pag-unawa ng tao" ay idinagdag dito, na nagpapahiwatig ng koneksyon sa proseso ng pang-unawa ng tao at iba pang mga proseso ng pag-iisip. Ang pagiging epektibo ng pang-unawa ay nauugnay sa socio-psychological na pagmamasid - isang pag-aari ng isang tao na nagpapahintulot sa kanya na makuha ang mga banayad na tampok sa pag-uugali ng tao, ngunit mahalaga para sa kanyang pag-unawa.

Ang mga katangian ng perceiver ay nakasalalay sa kasarian, edad, nasyonalidad, ugali, estado ng kalusugan, mga saloobin, karanasan sa komunikasyon, propesyonal at personal na mga katangian, atbp.

Ang mga emosyonal na estado ay naiiba sa edad. Nakikita ng isang tao ang mundo sa paligid niya sa pamamagitan ng prisma ng kanyang pambansang paraan ng pamumuhay. Matagumpay na matukoy ang iba't ibang mga estado ng pag-iisip at interpersonal na relasyon sa mga taong may mas mataas na antas ng panlipunang katalinuhan, ang layunin ng kaalaman ay parehong pisikal at panlipunang hitsura ng isang tao, ang pang-unawa ay naayos sa simula ng pisikal na hitsura, na kinabibilangan ng physiological, functional at paralinguistic na katangian. Kabilang sa mga anatomikal (somatic) na katangian ang taas, ulo, atbp. Kabilang sa mga katangiang pisyolohikal ang paghinga, sirkulasyon ng dugo, pagpapawis, atbp. Kabilang sa mga functional na tampok ang pustura, postura at lakad, ang mga linguistic (non-verbal) na mga tampok ng komunikasyon ay kinabibilangan ng mga ekspresyon ng mukha, kilos, galaw ng katawan . Ang mga hindi malabo na emosyon ay madaling makilala, ngunit ang halo-halong at hindi naipahayag na mga estado ng pag-iisip ay mas mahirap kilalanin. Ang panlipunang hitsura ay nagpapahiwatig ng panlipunang hitsura, pananalita, paralinguistic, proxemic at mga katangian ng aktibidad. Ang panlipunang disenyo ng hitsura (appearance) ay kinabibilangan ng mga damit ng isang tao, kanyang sapatos, pagkanta at iba pang mga accessories. Ang mga proxemic na tampok ng komunikasyon ay tumutukoy sa estado sa pagitan ng mga komunikasyon at ng kanilang kamag-anak na posisyon. Ang isang halimbawa mula sa fiction na nagpapakita ng kakayahang matukoy ang lugar ng kapanganakan at propesyon sa pamamagitan ng mga tampok ay ang propesor ng phonetics na si Higgins mula sa dulang Pygmalion. Ang mga extralinguistic na katangian ng pagsasalita ay nagmumungkahi ng pagka-orihinal ng boses, timbre, pitch, atbp. Sa pang-unawa ng isang tao, ang mga tampok na panlipunan, kung ihahambing sa pisikal na anyo, ay ang pinaka-kaalaman. isa

Ang proseso ng pag-unawa ng tao ay kinabibilangan ng mga mekanismo na nagpapaikut-ikot sa mga ideya tungkol sa kung ano ang nakikita, mga mekanismo ng interpersonal cognition, feedback mula sa bagay, at ang mga kondisyon kung saan nangyayari ang pang-unawa. Ang mga mekanismo na pumipihit sa lumilitaw na imahe ng pinaghihinalaang nililimitahan ang posibilidad ng layunin na kaalaman ng mga tao. Ang pinaka-makabuluhan sa kanila ay: ang mekanismo ng primacy, o novelty (ito ay bumababa sa katotohanan na ang unang impresyon ng pinaghihinalaang ay nakakaapekto sa kasunod na pagbuo ng imahe ng bagay na kilala); mekanismo ng projection (paglilipat sa mga tao ng mga katangian ng kaisipan ng perceiver); ang mekanismo ng stereotyping (pag-uugnay sa pinaghihinalaang tao sa isa sa mga uri ng taong kilala sa paksa); ang mekanismo ng ethnocentrism (ang pagpasa ng lahat ng impormasyon sa pamamagitan ng isang filter na nauugnay sa etnikong pamumuhay ng perceiver).

Para sa pang-unawa ng isang tao at sa kanyang pag-unawa, ang paksa ay hindi sinasadya na pumili ng iba't ibang mga mekanismo ng interpersonal cognition. Ang pangunahing mekanismo ay ang interpretasyon (kaugnayan) ng personal na karanasan ng katalusan ng mga tao sa pangkalahatan na may pang-unawa. itong tao. Ang mekanismo ng pagkakakilanlan sa interpersonal cognition ay ang pagkakakilanlan ng sarili sa ibang tao. Ginagamit din ng paksa ang mekanismo ng sanhi ng pagpapatungkol (na nag-uugnay sa mga nakikitang ilang motibo at dahilan na nagpapaliwanag sa kanyang mga aksyon at iba pang mga tampok). Ang mekanismo ng pagmuni-muni ng ibang tao sa interpersonal cognition ay kinabibilangan ng kamalayan ng paksa kung paano siya nakikita ng bagay. Sa interpersonal na pang-unawa at pag-unawa sa isang bagay, mayroong isang medyo mahigpit na pagkakasunud-sunod ng paggana ng mga mekanismo ng interpersonal cognition (mula sa simple hanggang sa kumplikado).

Sa kurso ng interpersonal cognition, isinasaalang-alang ng paksa ang impormasyong dumarating sa kanya sa pamamagitan ng iba't ibang mga pandama na channel, na nagpapahiwatig ng pagbabago sa estado ng kasosyo sa komunikasyon. Ang feedback mula sa object ng perception ay gumaganap ng informative at corrective function para sa paksa sa proseso ng perceiving the object.

Ang mga kondisyon ng pang-unawa ng isang tao ng isang tao ay kinabibilangan ng mga sitwasyon, oras at lugar ng komunikasyon. Ang pagbabawas ng oras kung kailan nakikita ang isang bagay ay binabawasan ang kakayahan ng perceiver na makakuha ng sapat na impormasyon tungkol dito. Sa matagal at malapit na pakikipag-ugnayan, ang mga evaluator ay nagsisimulang magpakita ng pagkunsinti at paboritismo.

1.2. Mga tampok ng interpersonal na relasyon at pakikipag-ugnayan ng tao

Ang mga interpersonal na relasyon ay mahalaga bahagi pakikipag-ugnayan at isinasaalang-alang sa konteksto nito. Ang mga interpersonal na relasyon ay obhetibong nararanasan, sa iba't ibang antas, pinaghihinalaang mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Ang mga ito ay batay sa iba't ibang emosyonal na estado ng mga taong nakikipag-ugnayan at ang kanilang mga sikolohikal na katangian. Hindi tulad ng mga relasyon sa negosyo, ang mga interpersonal na relasyon ay tinatawag minsan na nagpapahayag, emosyonal.

Ang pag-unlad ng mga interpersonal na relasyon ay tinutukoy ng kasarian, edad, nasyonalidad at maraming iba pang mga kadahilanan. Ang mga kababaihan ay may mas maliit na bilog sa lipunan kaysa sa mga lalaki. Sa interpersonal na komunikasyon, nararamdaman nila ang pangangailangan para sa pagsisiwalat ng sarili, ang paglipat ng personal na impormasyon tungkol sa kanilang sarili sa iba. Madalas silang nagreklamo ng kalungkutan (I. S. Kon). Para sa mga kababaihan, ang mga tampok na ipinakita sa mga interpersonal na relasyon ay mas makabuluhan, at para sa mga lalaki - mga katangian ng negosyo. Sa iba't ibang mga pambansang komunidad, ang mga interpersonal na koneksyon ay binuo na isinasaalang-alang ang posisyon ng isang tao sa lipunan, kasarian at katayuan ng edad, kabilang sa iba't ibang strata ng lipunan, atbp. 2

Ang proseso ng pag-unlad ng interpersonal na relasyon ay kinabibilangan ng dynamics, ang mekanismo ng regulasyon ng interpersonal na relasyon at ang mga kondisyon para sa kanilang pag-unlad.

Ang mga interpersonal na relasyon ay umuunlad sa dinamika: sila ay ipinanganak, pinagsama-sama, umabot sa isang tiyak na kapanahunan, pagkatapos ay maaari silang unti-unting humina. Ang mga kakilala ay isinasagawa depende sa socio-cultural norms ng lipunan. Ang mga mapagkaibigang relasyon ay bumubuo ng isang pagpayag na higit pang bumuo ng mga interpersonal na relasyon. Sa yugto ng ugnayang magkakasama, mayroong rapprochement ng mga pananaw at suporta para sa bawat isa (hindi para sa wala na sinasabi nila na "kumilos tulad ng isang kasama", "kasama sa mga bisig"). Ang mga mapagkaibigang relasyon ay may isang karaniwang nilalaman - isang pagkakapareho ng mga interes, mga layunin ng aktibidad, atbp. Maaaring isa-isa ng isa ang utilitarian (instrumental-negosyo) at emosyonal na nagpapahayag (emosyonal-confessional) na pagkakaibigan (I. S. Kon).

Ang mekanismo para sa pagbuo ng mga interpersonal na relasyon ay empatiya - ang tugon ng isang tao sa mga karanasan ng iba. Ang empatiya ay may ilang mga antas (N. N. Obozov). Kasama sa unang antas ang cognitive empathy, na nagpapakita ng sarili sa anyo ng pag-unawa sa kalagayan ng kaisipan ng ibang tao (nang hindi binabago ang estado ng isang tao). Ipinagpapalagay ng pangalawang antas ang empatiya sa anyo ng hindi lamang pag-unawa sa estado ng bagay, kundi pati na rin ang empatiya dito, iyon ay, emosyonal na empatiya. Kasama sa ikatlong antas ang nagbibigay-malay, emosyonal at, higit sa lahat, mga bahagi ng pag-uugali. Ang antas na ito ay nagsasangkot ng interpersonal na pagkakakilanlan, na mental (naiintindihan at naiintindihan), sensual (nakikiramay) at aktibo. Mayroong mga kumplikadong hierarchical na relasyon sa pagitan ng tatlong antas ng empatiya na ito. Ang iba't ibang anyo ng empatiya at ang intensity nito ay maaaring maging likas sa paksa at bagay ng komunikasyon. Ang isang mataas na antas ng empatiya ay tumutukoy sa emosyonalidad, pagtugon, atbp.

Ang mga kondisyon para sa pagbuo ng mga interpersonal na relasyon ay makabuluhang nakakaapekto sa kanilang mga dinamika at anyo ng pagpapakita. Sa mga urban na lugar, kumpara sa mga rural na lugar, ang mga interpersonal na contact ay mas marami, mabilis na nagsisimula at kasing bilis ng pagkagambala. Ang impluwensya ng salik ng oras ay naiiba depende sa kapaligiran ng etniko: sa mga kulturang Silangan, ang pag-unlad ng mga interpersonal na relasyon ay, tulad nito, na nakaunat sa oras, habang sa mga kulturang Kanluranin ito ay naka-compress at pabago-bago.

2.1. Mga tungkulin ng komunikasyon sa interpersonal na relasyon

Ang mga tungkulin ng komunikasyon ay ang mga tungkulin at gawain na ginagawa ng komunikasyon sa proseso ng pagkakaroon ng lipunan ng tao. Ang mga tungkulin ng komunikasyon ay magkakaiba, at may iba't ibang dahilan para sa kanilang pag-uuri.

Isa sa mga karaniwang tinatanggap na batayan ng pag-uuri ay ang paglalaan ng tatlong magkakaugnay na aspeto o katangian sa komunikasyon - impormasyon, interaktibo at perceptual (Andreeva G.M., 1980). Alinsunod dito, nakikilala ang mga function ng information-communicative, regulatory-communicative at affective-communicative (Lomov BF, 1984).

Ang function ng impormasyon at komunikasyon ng komunikasyon ay binubuo sa anumang uri ng pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga nakikipag-ugnayang indibidwal. Ang pagpapalitan ng impormasyon sa komunikasyon ng tao ay may sariling mga detalye. Una, tinatalakay natin ang relasyon ng dalawang indibidwal, na ang bawat isa ay aktibong paksa (kumpara sa isang teknikal na aparato). Pangalawa, ang pagpapalitan ng impormasyon ay kinakailangang nagsasangkot ng pakikipag-ugnayan ng mga kaisipan, damdamin at pag-uugali ng mga kasosyo. Pangatlo, dapat silang magkaroon ng isa o katulad na sistema ng pag-codification/decode ng mensahe.

Ang paglipat ng anumang impormasyon ay posible sa pamamagitan ng iba't ibang sistema ng pag-sign. Karaniwan, may ginagawang pagkakaiba sa pagitan ng verbal (ang pagsasalita ay ginagamit bilang isang sign system) at di-verbal (iba't ibang non-speech sign system) na komunikasyon.

Sa turn, ang di-berbal na komunikasyon ay mayroon ding ilang mga anyo:

Kinetics (optical-kinetic system, na kinabibilangan ng mga kilos, ekspresyon ng mukha, pantomime);

Proxemics (mga pamantayan para sa pag-aayos ng espasyo at oras sa komunikasyon);

Visual na komunikasyon (eye contact system).

Minsan ito ay hiwalay na itinuturing bilang isang tiyak na sistema ng pag-sign isang hanay ng mga amoy na mayroon ang mga kasosyo sa komunikasyon. 3

Ang regulatory-communicative (interactive) function ng komunikasyon ay ang regulasyon ng pag-uugali at ang direktang organisasyon ng magkasanib na aktibidad ng mga tao sa proseso ng kanilang pakikipag-ugnayan. Ang ilang mga salita ay dapat sabihin dito tungkol sa tradisyon ng paggamit ng mga konsepto ng pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa panlipunang sikolohiya. Ang konsepto ng pakikipag-ugnayan ay ginagamit sa dalawang paraan: una, upang makilala ang aktwal na mga tunay na kontak ng mga tao (mga aksyon, kontra-aksyon, tulong) sa proseso. magkasanib na aktibidad; pangalawa, upang ilarawan ang magkaparehong impluwensya (mga epekto) sa isa't isa sa kurso ng magkasanib na mga aktibidad, o mas malawak - sa proseso sosyal na aktibidad.

Sa proseso ng komunikasyon bilang isang pakikipag-ugnayan (berbal, pisikal, di-berbal), ang isang indibidwal ay maaaring makaimpluwensya sa mga motibo, layunin, programa, paggawa ng desisyon, pagganap at kontrol ng mga aksyon, ibig sabihin, lahat ng bahagi ng aktibidad ng kanyang kapareha, kabilang ang pagpapasigla sa isa't isa. at pagwawasto ng pag-uugali.

Ang pagkilala ay isang proseso ng pag-iisip ng paghahalintulad ng sarili sa isang kasosyo sa komunikasyon upang malaman at maunawaan ang kanyang mga iniisip at ideya.

Ang affective-communicative function ng komunikasyon ay nauugnay sa regulasyon ng emosyonal na globo ng isang tao. Ang komunikasyon ay ang pinakamahalagang determinant ng emosyonal na estado ng isang tao. Ang buong saklaw ng mga partikular na emosyon ng tao ay lumitaw at bubuo sa mga kondisyon ng komunikasyon ng tao - alinman sa convergence ng emosyonal na estado ay nangyayari, o ang kanilang polariseysyon, kapwa pagpapalakas o pagpapahina.

Ang isa pang pamamaraan ng pag-uuri ng mga pag-andar ng komunikasyon ay maaaring ibigay, kung saan, kasama ang mga nakalista, ang iba pang mga pag-andar ay hiwalay na nakikilala: samahan ng magkasanib na mga aktibidad; mga taong nakikilala ang isa't isa; pagbuo at pag-unlad ng mga interpersonal na relasyon. Sa bahagi, ang gayong pag-uuri ay ibinibigay sa monograp ni V. V. Znakov (1994); ang cognitive function sa kabuuan ay kasama sa perceptual function na kinilala ni G. M. Andreeva (1988). Ang paghahambing ng dalawang scheme ng pag-uuri ay ginagawang posible na kondisyon na isama ang mga function ng katalusan, ang pagbuo ng interpersonal na relasyon, at ang affective-communicative function sa perceptual function ng komunikasyon bilang mas capacious at multidimensional (Andreeva G. M., 1988). Kapag pinag-aaralan ang perceptual na bahagi ng komunikasyon, ginagamit ang isang espesyal na konseptwal at terminolohikal na kagamitan, na kinabibilangan ng isang bilang ng mga konsepto at kahulugan at nagbibigay-daan sa pagsusuri ng iba't ibang aspeto ng panlipunang pang-unawa sa proseso ng komunikasyon.

Una, imposible ang komunikasyon nang walang tiyak na antas ng pagkakaunawaan sa pagitan ng mga paksang nakikipag-usap. Ang pag-unawa ay isang tiyak na anyo ng pagpaparami ng isang bagay sa kaalaman na lumitaw sa paksa sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa kinikilalang katotohanan (Znakov V.V., 1994). Sa kaso ng komunikasyon, ang object ng nakikilalang katotohanan ay ibang tao, isang kasosyo sa komunikasyon. Kasabay nito, ang pag-unawa ay maaaring tingnan mula sa dalawang panig: bilang isang pagmuni-muni sa isipan ng mga nakikipag-ugnay na paksa ng mga layunin, motibo, damdamin, saloobin ng bawat isa; at kung paano tanggapin ang mga layuning ito na nagpapahintulot sa mga relasyon na maitatag. Samakatuwid, sa komunikasyon ay ipinapayong huwag pag-usapan ang tungkol sa panlipunang pang-unawa sa pangkalahatan, ngunit tungkol sa interpersonal na pang-unawa o pang-unawa. Ang ilang mga mananaliksik ay mas gusto na makipag-usap hindi tungkol sa pang-unawa, ngunit tungkol sa kaalaman ng iba (Bodalev A.A., 1965, 1983).

Ang mga pangunahing mekanismo ng pag-unawa sa isa't isa sa proseso ng komunikasyon ay pagkakakilanlan, empatiya at pagmuni-muni. Ang terminong "pagkakakilanlan" ay may ilang mga kahulugan sa panlipunang sikolohiya. Sa suliranin ng komunikasyon, ang pagkilala ay isang proseso ng pag-iisip ng paghahalintulad ng sarili sa isang kasosyo sa komunikasyon upang malaman at maunawaan ang kanyang mga iniisip at ideya. Ang empatiya ay nauunawaan din bilang proseso ng pag-iisip ng paghahalintulad ng sarili sa ibang tao, ngunit may layuning "maunawaan" ang mga karanasan at damdamin ng taong kilala. Ang salitang "pag-unawa" ay ginagamit dito sa isang metaporikal na kahulugan - ang empatiya ay "affective understanding".

Tulad ng makikita mula sa mga kahulugan, ang pagkakakilanlan at empatiya ay napakalapit sa nilalaman at madalas sa sikolohikal na panitikan ang terminong "empathy" ay may malawak na interpretasyon - kabilang dito ang mga proseso ng pag-unawa sa parehong mga saloobin at damdamin ng isang kasosyo sa komunikasyon. Kasabay nito, ang pagsasalita tungkol sa proseso ng empatiya, dapat ding isaisip ng isang walang kondisyong positibong saloobin sa indibidwal. Nangangahulugan ito ng dalawang bagay:

a) pagtanggap sa pagkatao ng tao sa integridad;

b) sariling emosyonal na neutralidad, ang kawalan ng mga paghuhusga ng halaga tungkol sa pinaghihinalaang (Sosnin V.A., 1996).

Ang pagmumuni-muni sa problema ng pag-unawa sa isa't isa ay ang pag-unawa ng isang indibidwal kung paano siya nakikita at naiintindihan ng isang kasosyo sa komunikasyon. Sa kurso ng kapwa pagmuni-muni ng mga kalahok sa komunikasyon, ang pagmuni-muni ay isang uri ng feedback na nag-aambag sa pagbuo at diskarte ng pag-uugali ng mga paksa ng komunikasyon, at ang pagwawasto ng kanilang pag-unawa sa mga tampok ng panloob na mundo ng bawat isa.

Ang isa pang mekanismo ng pag-unawa sa komunikasyon ay interpersonal attraction. Ang pag-akit (mula sa Ingles - upang maakit, maakit) ay ang proseso ng pagbuo ng pagiging kaakit-akit ng isang tao para sa perceiver, ang resulta nito ay ang pagbuo ng mga interpersonal na relasyon. Sa kasalukuyan, ang isang pinahabang interpretasyon ng proseso ng pagkahumaling ay nabuo bilang ang pagbuo ng mga emosyonal at ebalwasyon na mga ideya tungkol sa isa't isa at tungkol sa kanilang mga interpersonal na relasyon (parehong positibo at negatibo) bilang isang uri ng panlipunang saloobin na may nangingibabaw na bahagi ng emosyonal at ebalwasyon. .

Ang itinuturing na mga pag-uuri ng mga pag-andar ng komunikasyon, siyempre, ay hindi nagbubukod sa bawat isa. Bukod dito, may iba pang mga uri ng pag-uuri. Ito naman, ay nagmumungkahi na ang kababalaghan ng komunikasyon bilang isang multidimensional na kababalaghan ay dapat pag-aralan gamit ang mga pamamaraan ng pagsusuri ng sistema.

2.2. Istraktura ng komunikasyon sa interpersonal na relasyon

Sa domestic social psychology, ang problema ng istraktura ng komunikasyon ay sumasakop sa isang mahalagang lugar. Ang metodolohikal na pag-aaral ng isyung ito sa ngayon ay nagbibigay-daan sa amin na mag-isa ng isang hanay ng mga karaniwang tinatanggap na ideya tungkol sa istruktura ng komunikasyon (Andreeva GM, 1988; Lomov BF, 1981; Znakov VV, 1994), na kumikilos bilang isang pangkalahatang metodolohikal na patnubay para sa pagsasaayos ng pananaliksik.

Ang istraktura ng isang bagay sa agham ay nauunawaan bilang ang pagkakasunud-sunod ng mga matatag na ugnayan sa pagitan ng mga elemento ng bagay ng pag-aaral, na tinitiyak ang integridad nito bilang isang kababalaghan sa panlabas at panloob na mga pagbabago. Ang problema ng istraktura ng komunikasyon ay maaaring lapitan sa iba't ibang paraan, kapwa sa pamamagitan ng paglalaan ng mga antas ng pagsusuri ng hindi pangkaraniwang bagay na ito, at sa pamamagitan ng pagbilang ng mga pangunahing pag-andar nito. Karaniwan, mayroong hindi bababa sa tatlong antas ng pagsusuri (Lomov B.F., 1984):

1. Macro level: ang komunikasyon ng isang indibidwal sa ibang tao ay itinuturing na pinakamahalagang aspeto ng kanyang pamumuhay. Sa antas na ito, pinag-aaralan ang proseso ng komunikasyon sa mga pagitan ng oras na maihahambing sa tagal buhay ng tao, na may diin sa pagsusuri ng pag-unlad ng kaisipan ng indibidwal. Ang komunikasyon dito ay gumaganap bilang isang kumplikadong pagbuo ng network ng mga relasyon sa pagitan ng isang indibidwal at ibang mga tao at mga grupong panlipunan.

2. Antas ng Mesa (gitnang antas): ang komunikasyon ay itinuturing bilang isang nagbabagong hanay ng mga may layuning lohikal na nakumpletong mga contact o mga sitwasyon ng pakikipag-ugnayan kung saan ang mga tao ay nasa proseso ng kasalukuyang aktibidad sa buhay sa mga partikular na yugto ng panahon ng kanilang buhay. Ang pangunahing diin sa pag-aaral ng komunikasyon sa antas na ito ay sa mga bahagi ng nilalaman ng mga sitwasyon ng komunikasyon - "tungkol sa kung ano" at "para sa anong layunin". Sa paligid ng pangunahing paksang ito, ang paksa ng komunikasyon, ang dinamika ng komunikasyon ay inihayag, ang mga paraan na ginamit (berbal at di-berbal) at ang mga yugto, o mga yugto ng komunikasyon, kung saan ang pagpapalitan ng mga ideya, ideya, karanasan ay isinasagawa. out ay nasuri.

3. Micro level: dito ang pangunahing diin ay ang pagsusuri sa elementarya na mga yunit ng komunikasyon bilang conjugated acts, o transactions. Mahalagang bigyang-diin na ang elementarya na yunit ng komunikasyon ay hindi isang pagbabago ng pasulput-sulpot na pag-uugali ng mga kalahok nito, ngunit ang kanilang pakikipag-ugnayan. Kabilang dito hindi lamang ang aksyon ng isa at ng mga kasosyo, kundi pati na rin ang tulong o pagsalungat ng iba pang nauugnay dito (halimbawa, "tanong-sagot", "pag-uudyok sa aksyon - aksyon", "pag-uulat ng impormasyon na nauugnay dito", atbp.). 4

Ang bawat isa sa mga nakalistang antas ng pagsusuri ay nangangailangan ng espesyal na teoretikal, metodolohikal at metodolohikal na suporta, pati na rin ang sarili nitong espesyal na aparatong pangkonsepto. At dahil kumplikado ang maraming problema sa sikolohiya, ang gawain ay bumuo ng mga paraan upang matukoy ang mga ugnayan sa pagitan ng iba't ibang antas at ihayag ang mga prinsipyo ng mga relasyong ito.

2.3. Mga uri ng komunikasyon sa sistema ng interpersonal na relasyon

Ang interpersonal na komunikasyon ay nauugnay sa mga direktang kontak ng mga tao sa mga grupo o pares, pare-pareho sa komposisyon ng mga kalahok. Sa sikolohiyang panlipunan, mayroong tatlong uri ng interpersonal na komunikasyon: imperative, manipulative at dialogic.

Ang imperative na komunikasyon ay isang awtoritaryan, direktiba na pakikipag-ugnayan sa isang kasosyo sa komunikasyon upang makamit ang kontrol sa kanyang pag-uugali, saloobin at pag-iisip, na pumipilit sa kanya sa ilang mga aksyon o desisyon. Sa kasong ito, ang kasosyo sa komunikasyon ay itinuturing na isang bagay ng impluwensya, siya ay kumikilos bilang isang pasibo, "pagdurusa" na panig. Ang pangwakas na layunin ng naturang komunikasyon - pamimilit ng isang kasosyo - ay hindi nalalambungan. Ang mga utos, mga tagubilin at mga kahilingan ay ginagamit bilang paraan ng paggamit ng impluwensya. Maaari mong tukuyin ang isang bilang ng mga lugar ng aktibidad kung saan ang paggamit ng mahalagang komunikasyon ay lubos na epektibo. Kasama sa mga lugar na ito ang: mga relasyon ng subordination at subordination sa mga kondisyon ng aktibidad ng militar, mga relasyon na "pinuno - subordinate" sa matinding mga kondisyon, sa ilalim ng mga emergency na pangyayari, atbp. Ngunit posibleng isa-isahin ang mga lugar ng interpersonal na relasyon kung saan hindi naaangkop ang paggamit ng imperative. Ito ay mga intimate-personal at marital na relasyon, mga contact ng anak-magulang, pati na rin ang buong sistema ng mga relasyon sa pedagogical.

Ang manipulative na komunikasyon ay isang uri ng interpersonal na komunikasyon kung saan ang epekto sa isang kasosyo sa komunikasyon upang makamit ang mga intensyon ng isang tao ay isinasagawa nang palihim. Tulad ng imperative, ang pagmamanipula ay nagsasangkot ng isang layunin na pang-unawa ng isang kasosyo sa komunikasyon, ang pagnanais na makakuha ng kontrol sa pag-uugali at pag-iisip ng ibang tao. Ang saklaw ng "pinahihintulutang pagmamanipula" ay negosyo at relasyon sa negosyo pangkalahatan. Ang konsepto ng komunikasyon na binuo ni Dale Carnegie at ng kanyang mga tagasunod ay naging isang simbolo ng ganitong uri. Laganap din ang manipulatibong istilo ng komunikasyon sa larangan ng propaganda.

Ang dialogo na komunikasyon ay isang pantay na pakikipag-ugnayan ng paksa-paksa na naglalayong magkaparehong kaalaman, kaalaman sa sarili ng mga kasosyo sa komunikasyon. Ang ganitong komunikasyon ay posible lamang kung ang isang bilang ng mga patakaran ng relasyon ay sinusunod:

1. ang pagkakaroon ng isang sikolohikal na saloobin sa kasalukuyang estado ng kausap at ang sariling kasalukuyang sikolohikal na estado (pagsunod sa prinsipyo ng "dito at ngayon").

2. Ang paggamit ng hindi mapanghusgang pang-unawa sa pagkatao ng kapareha, isang priori na saloobin na magtiwala sa kanyang mga intensyon.

3.Perception ng partner bilang isang pantay, pagkakaroon ng karapatan sa kanyang sariling opinyon at mga desisyon.

5. Dapat mong i-personify ang komunikasyon, iyon ay, magsagawa ng isang pag-uusap sa iyong sariling ngalan (nang walang pagtukoy sa mga opinyon ng mga awtoridad), ipakita ang iyong tunay na damdamin at pagnanasa.

Ang komunikasyon sa diyalogo ay nagbibigay-daan upang makamit ang isang mas malalim na pag-unawa sa isa't isa, pagsisiwalat sa sarili ng personalidad ng mga kasosyo, ay lumilikha ng mga kondisyon para sa kapwa personal na paglago.

Ang mga sumusunod na uri ng komunikasyon ay maaari ding makilala:

Ang pormal na papel na komunikasyon, kapag ang nilalaman at ang paraan ng komunikasyon ay kinokontrol, at sa halip na malaman ang personalidad ng kausap, ang kaalaman sa kanyang panlipunang papel ay ibinibigay.

Usapang negosyo- mga sitwasyon kung saan ang layunin ng pakikipag-ugnayan ay makamit ang isang malinaw na kasunduan o kasunduan. Sa komunikasyon sa negosyo, ang mga katangian ng personalidad at mood ng interlocutor ay isinasaalang-alang, una sa lahat, upang makamit ang pangunahing layunin sa mga interes ng negosyo. Karaniwang kasama ang komunikasyon sa negosyo bilang pribadong sandali sa anumang magkasanib na produktibong aktibidad ng mga tao at nagsisilbing paraan ng pagpapabuti ng kalidad ng aktibidad na ito. Ang nilalaman nito ay kung ano ang ginagawa ng mga tao, at hindi ang mga problemang nakakaapekto sa kanilang panloob na mundo.

Posible ang intimate-personal na komunikasyon kapag maaari mong hawakan ang anumang paksa at hindi kinakailangan na gumamit ng mga salita, mauunawaan ka ng interlocutor sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha, paggalaw, intonasyon. Sa ganitong komunikasyon, ang bawat kalahok ay may imahe ng kausap, alam ang kanyang pagkatao, maaaring mahulaan ang kanyang mga reaksyon, interes, saloobin. Kadalasan, ang gayong komunikasyon ay nangyayari sa pagitan ng mga malapit na tao at higit sa lahat ay resulta ng mga nakaraang relasyon. Hindi tulad ng komunikasyon sa negosyo, ang komunikasyong ito, sa kabaligtaran, ay nakatuon sa mga sikolohikal na problema, interes at pangangailangan, na malalim at malapit na nakakaapekto sa personalidad ng isang tao: ang paghahanap para sa kahulugan ng buhay, ang kahulugan ng saloobin ng isang tao sa isang makabuluhang tao, sa kung ano ay nangyayari sa paligid, ang paglutas ng anumang panloob na salungatan, atbp.

Sekular na komunikasyon. Ang kakanyahan ng sekular na komunikasyon ay ang walang kabuluhan nito, iyon ay, hindi sinasabi ng mga tao kung ano ang iniisip nila, ngunit kung ano ang dapat sabihin sa mga ganitong kaso; ang komunikasyong ito ay sarado, dahil ang mga punto ng pananaw ng mga tao sa isang partikular na isyu ay hindi mahalaga at hindi tutukoy sa likas na katangian ng mga komunikasyon.

Mayroon ding instrumental na komunikasyon, na kung saan ay hindi isang katapusan sa kanyang sarili, ay hindi nakapag-iisa na pinasigla ng pangangailangan, ngunit hinahabol ang ilang layunin maliban sa pagkuha ng kasiyahan mula sa mismong pagkilos ng komunikasyon. Sa kabaligtaran, ang naka-target na komunikasyon sa kanyang sarili ay nagsisilbing isang paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa isang tiyak na pangangailangan, sa kasong ito pangangailangan sa komunikasyon.

Ang diagnostic na komunikasyon ay naglalayong bumuo ng isang tiyak na ideya tungkol sa kausap o makakuha ng ilang impormasyon mula sa kanya. Ang mga kasosyo ay nasa iba't ibang posisyon: ang isa ay nagtatanong, ang isa ay sumasagot.

Ang komunikasyon sa edukasyon ay nagsasangkot ng mga sitwasyon kung saan ang isa sa mga kalahok ay sadyang nakakaimpluwensya sa isa pa, medyo malinaw na naiisip ang nais na resulta, iyon ay, alam kung ano ang nais niyang kumbinsihin ang interlocutor, kung ano ang nais niyang ituro sa kanya, atbp.

KONGKLUSYON

Ang komunikasyon ay may malaking kahalagahan sa pagbuo ng pag-iisip ng tao, pag-unlad nito at pagbuo ng makatwirang, kultural na pag-uugali. Sa pamamagitan ng komunikasyon sa mga taong binuo ng sikolohikal, salamat sa malawak na pagkakataon sa pag-aaral, nakukuha ng isang tao ang lahat ng kanyang mas mataas na kakayahan at katangiang nagbibigay-malay. Sa pamamagitan ng aktibong komunikasyon sa mga nabuong personalidad, siya mismo ay nagiging isang personalidad.

Kung mula sa kapanganakan ang isang tao ay pinagkaitan ng pagkakataon na makipag-usap sa mga tao, hindi siya kailanman magiging isang sibilisado, kultura at moral na binuo na mamamayan, siya ay tiyak na mananatiling semi-hayop hanggang sa katapusan ng kanyang buhay, sa panlabas, anatomikal at pisyolohikal na kahawig ng isang tao.

Ang partikular na kahalagahan para sa pag-unlad ng kaisipan ng bata ay ang kanyang pakikipag-usap sa mga matatanda sa mga unang yugto ng ontogenesis. Sa oras na ito, nakukuha niya ang lahat ng kanyang mga katangian ng tao, pag-iisip at pag-uugali halos eksklusibo sa pamamagitan ng komunikasyon, dahil hanggang sa simula ng pag-aaral, at mas tiyak bago ang pagsisimula ng pagbibinata, siya ay pinagkaitan ng kakayahang mag-aral sa sarili at mag-aral sa sarili. . Ang pag-unlad ng kaisipan ng isang bata ay nagsisimula sa komunikasyon. Ito ang unang uri ng aktibidad sa lipunan na lumitaw sa ontogenesis at salamat sa kung saan natatanggap ng sanggol ang impormasyong kinakailangan para sa kanyang indibidwal na pag-unlad. Sa komunikasyon, una sa pamamagitan ng direktang imitasyon (vicarial learning) , at pagkatapos ay sa pamamagitan ng verbal na mga tagubilin (verbal learning) ang batayang karanasan sa buhay ay nakukuha.

Ang komunikasyon ay ang panloob na mekanismo ng magkasanib na aktibidad ng mga tao, ang batayan ng mga interpersonal na relasyon. Ang lumalagong papel ng komunikasyon, ang kahalagahan ng pag-aaral nito ay dahil sa ang katunayan na sa modernong lipunan, mas madalas sa direktang, direktang komunikasyon sa pagitan ng mga tao, ang mga desisyon ay ginawa na dati nang ginawa, bilang panuntunan, ng mga indibidwal.

LISTAHAN NG BIBLIOGRAPHIC

Andreeva G.M. Sikolohiyang Panlipunan. - M., Aspect Press, 1996. - 504s.

Brudny A.A. Pag-unawa at komunikasyon. M., 1989. - 341s.

Zimnyaya I.A. Sikolohiya ng pagtuturo ng wikang banyaga sa paaralan. - M., 1991. - 285s.

Krizhanskaya Yu.S., Tretyakov V.V. Gramatika ng komunikasyon. L., 1990. - 476s.

V.A. Labunskaya Di-berbal na komunikasyon. - Rostov-on-Don, 1979. - 259s.

Leontiev A.N. Mga problema sa pag-unlad ng psyche. - M., 1972. - 404 p.

Lomov B.F. Komunikasyon at panlipunang regulasyon ng indibidwal na pag-uugali // Mga sikolohikal na problema ng panlipunang regulasyon ng pag-uugali, - M., 1976. - 215p.

Myers D. Sikolohiyang panlipunan. S.Pb., 1998. - 367p.

Interpersonal na pang-unawa at pag-unawa / Ed. V. N. Druzhinina. – M.: Infra-M, 1999. – 589p.

R.S. Nemov Sikolohiya. Book 1: Fundamentals of General Psychology. - M., Enlightenment, 1994. - 502 p.

Obozov N. N. Interpersonal na relasyon. - L .: Publishing House ng Leningrad State University, 1979. - 247 p.

Komunikasyon at pag-optimize ng magkasanib na aktibidad. Sa ilalim ng pag-edit ni Andreeva G.M. at Yanoushek Ya. - M., Moscow State University, 1987. - 486s.

Shibutani T. Sikolohiyang panlipunan. Per. mula sa Ingles Rostov-on-Don, 1998. - 405s

APENDIKS

MGA TUNGKULIN NG KOMUNIKASYON SA INTERPERSONAL NA RELASYON

Impormasyon at komunikasyon

Regulatory-communicative

Affective-communicative

Scheme. Mga tungkulin ng komunikasyon sa interpersonal na relasyon

		ito ay isang multifaceted na proseso ng pagbuo ng mga contact sa pagitan ng mga tao, na nabuo ng mga pangangailangan ng magkasanib na mga aktibidad.
	Dahilan na pagpapatungkol	interpretasyon ng paksa ng interpersonal na pang-unawa sa mga sanhi at motibo ng pag-uugali ng ibang tao
		(Greek empatheia - empathy) pag-unawa sa mga emosyonal na estado ng ibang tao sa anyo ng karanasan
	Pagkakakilanlan	mental na proseso ng paghahalintulad ng sarili sa isang kasosyo sa komunikasyon upang malaman at maunawaan ang kanyang mga iniisip at ideya.
	Pag-unawa	ito ay isang tiyak na anyo ng pagpaparami ng isang bagay sa kaalaman na lumitaw sa paksa sa proseso ng pakikipag-ugnayan sa nakikilalang katotohanan
	Pagninilay	ang proseso ng kaalaman sa sarili ng paksa ng mga panloob na kilos at estado ng kaisipan.
	atraksyon	(mula sa Ingles - upang maakit, maakit) isang konsepto na nagsasaad ng hitsura ng pagiging kaakit-akit ng isa sa kanila para sa isa pa kapag ang isang tao ay nakikita ang isang tao.
	Dialogical na komunikasyon	pantay na pakikipag-ugnayan ng paksa-paksa na naglalayong magkaparehong kaalaman, kaalaman sa sarili ng mga kasosyo sa komunikasyon. Ang ganitong komunikasyon ay posible lamang kung ang isang bilang ng mga patakaran ng relasyon ay sinusunod.
	manipulatibong komunikasyon	uri ng interpersonal na komunikasyon kung saan ang epekto sa kasosyo sa komunikasyon upang makamit ang kanilang mga intensyon ay isinasagawa nang patago problema interpersonal relasyon bata kasama ang ibang mga bata. Saloobin sa iba mga tao bumubuo sa pangunahing tela ... ngunit ang mga ito ay natanto din, ipinahayag sa pakikipag-ugnayan mga tao. Kasabay nito saloobin sa iba, kumpara sa komunikasyon... Intimate interpersonal relasyon Abstract >> Sikolohiya ... interpersonal relasyon at pakikipag-ugnayan mga tao. Ang paksa ng aking gawain sa kurso ay upang matukoy ang lugar ng komunikasyon sa istraktura interpersonal pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan mga tao ... interpersonal relasyon Sa domestic social psychology problema ... Interpersonal relasyon (2) Abstract >> Sikolohiya Isa sa mga pinakaimportante. Mga problema interpersonal relasyon Sa katunayan, sa lahat ng grupo ... upang dalawa o higit pa mga tao maaari upang makipag-ugnayan, nananatiling walang malasakit sa isa't isa ... nakikilahok sa sama-samang pagkilos mga tao sabay-sabay Makipag-ugnayan sa wika ng dalawa... Interpersonal relasyon konsepto at pangunahing tampok Abstract >> Pamamahala ... problema pag-aaral interpersonal relasyon sa koponan ay nagiging napaka-kaugnay. Marami ang sinasabi sa psychological press ngayon tungkol sa interpersonal pakikipag-ugnayan ... Interpersonal relasyon sa pangkat ng medikal Thesis >> Sikolohiya konsepto interpersonal relasyon. Interpersonal relasyon mga tao ay mga subjective na koneksyon na nagmumula bilang isang resulta ng kanilang aktwal pakikipag-ugnayan at ... mga bahaging naiimpluwensyahan ng iba mga tao. Problema interpersonal relasyon sa koponan sa mahabang panahon na inookupahan ...

Ang mga interpersonal na relasyon ay medyo multifaceted sikolohikal isang proseso na nagpapalagay at dumadaan sa mga dramatikong yugto at yugto nito.

salita pag-unlad nangangahulugang “ang proseso ng paglipat mula sa isang estado patungo sa isa pa, mas perpekto; paglipat mula sa lumang estado ng husay sa isang bagong estado ng husay; mula sa simple hanggang sa kumplikado, mula sa pinakamababa hanggang sa pinakamataas. Sa ibang kahulugan, ang salita pag-unlad nagpapahiwatig ng antas ng kamalayan, kaliwanagan, kultura.

Sa sikolohikal na antropolohiya, isinulat ni V.I. Slobodchikov at E.I. Isaev (2000) na ang kategorya pag-unlad sa parehong oras ay dapat na humawak upang pagsamahin ang tatlong sapat malayang proseso:

● nagiging- bilang pagkahinog at paglago (pangunahin na tumutugon sa mga likas na istruktura);

● pagbuo- disenyo at pagpapabuti (angkop para sa mga istrukturang sosyo-kultural);

● pagbabago- bilang pag-unlad sa sarili at pagbabago ng pangunahing vector ng buhay (naaayon sa espirituwal at praktikal na mga istruktura).

Kaya, sa ilalim ng pagbuo ng interpersonal na relasyon ay mauunawaan natin ang kanilang procedural side (pagbuo at pagbabago). Bilang karagdagan, ang pag-unlad ng mga relasyon ay nagsasangkot ng pag-unlad ng kanilang mga paksa, ang pagpapatupad ng mga pangunahing proseso ng buhay ng indibidwal: pagbagay, regulasyon sa sarili, pamamahala sa sarili, pag-unlad.

Isaalang-alang natin ang dinamika ng pag-unlad ng mga relasyon sa loob ng balangkas ng tatlong magkakaibang mga konsepto - ang konsepto ng mga filter sa pagbuo ng emosyonal na relasyon ni L.Ya. Gozman, ang mga yugto ng pag-unlad ng mga relasyon ni VN Kunitsyna et al., ang konsepto ng interactive na cycle ng contact na ginagamit sa Gestalt therapy.

Mula sa pananaw ni L. Ya. Gozman (1987), ang pagbuo ng interpersonal na relasyon ay isang proseso ng patuloy na pagtagumpayan ng mga filter o hadlang. Ang pagtawid sa hadlang ay nagpapahintulot sa mga kasosyo na lumipat mula sa mababaw na kakilala patungo sa mas malalim na interpersonal na relasyon. Ang bawat hadlang ay tumutugma sa isang tiyak na yugto ng relasyon. Ang malalim na napapanatiling relasyon ay maaaring makamit ng mga taong iyon na patuloy na nalampasan ang lahat ng mga hadlang.

Tinukoy ni L. Ya. Gozman (1987) ang tatlong pangunahing hadlang o balakid na dapat lagpasan para sa pag-unlad at pagpapatuloy ng emosyonal na relasyon.

Unang hadlang. Ito ay dahil sa mga regularidad ng paglitaw ng pagkahumaling (kaakit-akit) ng mga kasosyo para sa bawat isa sa paunang yugto pag-unlad ng relasyon. Sa yugtong ito, ang isang kasosyo na may ilang partikular na katangian (hitsura, hilig na makipagtulungan, atbp.) ay nagsisilbing isang insentibo at sinusuri depende sa panlipunang halaga ang mga katangiang ito, ang mga parameter ng sitwasyon ng pakikipag-ugnayan, ang estado at mga katangian ng tao mismo. Sa isang hindi kanais-nais na kumbinasyon ng mga variable na ito, ang pagkahumaling ay hindi nangyayari, ang komunikasyon ay hindi nagpapatuloy, at ang relasyon ay hindi na umuunlad.

Pangalawang hadlang. Ito ay kumakatawan sa isang kinakailangan para sa isang tiyak na antas ng pagkakatulad sa pagitan ng iyong sarili at ng iyong kapareha. Ang pagkakatulad ng mga saloobin ay kumikilos din sa unang panahon ng kakilala bilang batayan sa pagpili ng kapareha. Ngunit sa kalaunan ay nagiging mas malalim ang pagkakatulad na ito.

Ang pangunahing gawain para sa pagpasa sa unang dalawang obstacle ay upang matiyak ang sikolohikal na kaligtasan, lumikha ng isang komportable at hindi nakakagambalang sitwasyon na ginagarantiyahan ang isang tiyak na antas ng pagtanggap ng mga kasosyo sa komunikasyon.

Pangatlong Harang. Isa itong role match, na may sarili, puro indibidwal na karakter para sa bawat mag-asawa. Ang pagtagumpayan sa hadlang na ito ay posible sa pamamagitan ng pagsasama ng mga kasosyo sa komunikasyon sa magkasanib na mga aktibidad. Ang posibilidad na ito ay ibinibigay ng kumbinasyon ng mga personal at asal na katangian, na mga pagtutugma ng tungkulin. Medyo mahirap gumawa ng mga hula tungkol sa pagpasa ng ikatlong hadlang. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na habang ang mga relasyon ay umuunlad, sila ay nagiging mas natatangi, kaya medyo mahirap na bumalangkas ng mga pattern na karaniwan sa lahat ng mga mag-asawa.

Siyempre, ang pagtagumpayan ng mga hadlang ay kinakailangang kondisyon pagiging paborable (kasiyahan, pagkakasundo), o kabaliktaran, hindi kanais-nais, kawalan ng pagkakaisa ng mga interpersonal na relasyon. Dagdagan natin ang posisyon ng L.Ya.Gozman sa mga pag-andar ng mga hadlang, ang kalikasan nito ay nakakaapekto rin sa kalidad ng mga relasyon.

Samakatuwid, itinuturing naming lehitimong dagdagan ang inilarawang posisyon ng mga sumusunod. Harang sa interpersonal na relasyon - "ito ay panlabas at panloob na mga hadlang na lumalaban sa mga pagpapakita ng mahahalagang aktibidad ng paksa, ang kanyang aktibidad" . Sa isang personal na antas mga hadlang kumilos bilang mga hadlang na humahadlang sa kasiyahan ng mga pangangailangan ng tao, ang kanyang mga mithiin. Ang mga hadlang ay naayos sa psyche sa isang emosyonal-sensory, pagkatapos ay nagbibigay-malay na anyo (kaalaman, mga imahe, mga konsepto). R.H. Itinatampok ni Shakurov (2001) ang mga sumusunod mga function ng hadlang:

· malikhain- na kinabibilangan ng pagpapakilos ng mga mapagkukunan ng paksa upang mapagtagumpayan ang paglaban ng kapaligiran na nakakasagabal sa kasiyahan ng mga pangangailangan; regulasyon ng mga paggalaw (pag-uugali) na isinasaalang-alang ang likas na katangian ng mga hadlang na dapat pagtagumpayan; pag-unlad - isang pagbabago sa mga panloob na kondisyon sa direksyon ng pagtaas ng kanilang pag-andar;

· pagpepreno- binubuo sa paghinto o pagsugpo sa mahahalagang aktibidad ng isang tao upang matugunan ang kanyang mga pangangailangan;

· napakalaki- mayroong isang pagharang sa kasiyahan ng mga mahahalagang pangangailangan at isang mapanirang, pathogenic na epekto sa personalidad.

Kaya, ang pag-unlad ng mga relasyon ay matutukoy kapwa sa pamamagitan ng likas na katangian ng hadlang mismo at ng mga pag-andar na taglay nito. Ang isa pang tanong na nananatiling hindi nasasagot ay kung ang hadlang ay nagsisilbing hadlang para sa bawat isa sa mga kasosyo o para lamang sa isa sa kanila?

Isinasaalang-alang pagtagumpayan mga hadlang bilang isang puwersang nagtutulak sa pag-unlad ng mga relasyon, kinakailangan upang matugunan ang problema ng kanilang "pagsasakatuparan" nang eksakto bilang mga hadlang paksa ng mga relasyon. Sa aming opinyon, ang isang nakabubuo na pag-unlad ng mga relasyon ay posible lamang kung ang parehong mga paksa ay may kamalayan sa pagkakaroon ng isang hadlang at may pagnanais na malampasan ang mga ito. Kung hindi, magkakaroon ng pagtaas ng tensyon, salungatan sa mga relasyon, hanggang sa kanilang pagwawakas.

Ang sumusunod na diskarte sa pagbuo ng mga relasyon ay ipinakita sa gawain ni V.N. Kunitsyna at mga kapwa may-akda. Naniniwala ang mga may-akda na nagsisimula ang interpersonal na relasyon ( at huminto – itinampok ko - S.D.) mula sa isang interpersonal na kaganapan. Ito ay nauunawaan bilang "isang makabuluhang pagbabago sa buhay para sa isang partikular na tao, kung saan ang ibang tao kung kanino sila (o dating) direktang kontak ay gumaganap ng isang mahalagang papel" . Nakikilala nila ang mga sumusunod na yugto ng pag-unlad ng mga relasyon:

yugto ng paglapit, ang batayan nito ay ang paghahanap at pagpili ng kapareha. Ang mga kadahilanan ng interpersonal na atraksyon ay: panlabas na data (kasarian, edad, propesyon, pag-uugali, atbp.); ang pangangailangan ng isang tiyak na pagkakatulad sa pagitan ng sarili at ng isang kapareha; ang posibilidad ng pagsali sa isang pinagsamang aktibidad. Sa yugtong ito, ang relasyon ay hindi nakakakuha ng katangian ng interpersonal. Sa isang hindi kanais-nais na kumbinasyon ng mga inilarawan na mga kadahilanan, ang pagkahumaling ay hindi lumitaw at ang komunikasyon ay hindi nagpapatuloy. Alinsunod dito, ang relasyon ay hindi nakakakuha ng katangian ng interpersonal.

yugto ng kalapitan. Ang batayan nito ay ang pagbuo ng isang mag-asawa. Kasama sa prosesong ito ang mga sumusunod na yugto: ang mga tao ay nagsisimulang magkita nang mas madalas sa mas maraming magkakaibang sitwasyon; naghahanap ng kumpanya ng isa't isa; maging higit pa bukas na kaibigan kaibigan; simulan upang maunawaan ang bawat isa ng pananaw at pananaw sa mundo; nagsisimulang madama ng mga tao na ang kagalingan ng bawat isa sa kanila ay konektado sa katatagan at pagiging maaasahan ng kanilang relasyon; ang mga relasyon ay nagsisimulang isaalang-alang hindi lamang mula sa punto ng pananaw ng kasalukuyan, kundi pati na rin sa hinaharap. Ito ang antas ng malapit, mapagkakatiwalaang relasyon.

yugto ng pagkakaiba-iba. Ang batayan nito ay ang pagnanais na salungatin ang labis na attachment sa pagsasarili ng isang tao, ang pagkakaroon ng sariling mga espesyal na interes na hindi naaayon sa mga interes ng isang kapareha, upang higit na mag-isip tungkol sa pagsasakatuparan ng mga kakayahan ng isang tao kaysa sa pakikipagtulungan. Dito, sa interpersonal na relasyon, ang pangangailangan para sa awtonomiya, pagiging natatangi, at pagka-orihinal ng mga paksa ng mga relasyon ay natanto.

Yugto ng distansya. Ang batayan nito ay ang pagguhit ng isang linya sa pagitan ng Ako at Ikaw, ang pagnanais na mapupuksa ang isang kapareha, at, sa huli, ang makipaghiwalay sa kanya. Sa yugtong ito, nagbabago ang mga paghatol tungkol sa pag-uugali ng bawat isa; nagiging mas mababa ang mutual assessments ng mga partner. Ang matinding antas ng distansya ay ang pag-iwas sa pakikipag-ugnay sa isa't isa, ang pakiramdam ng pagkahapo ng mga relasyon.

Yugto ng pagkasira ng relasyon. Sa gitna ng yugtong ito ay ang pagwawakas ng relasyon. Mayroong apat na yugto sa prosesong ito (S.Duck, 1990):

a) intrapsychic - nagpapakita kapag ang isang tao ay nagpasya na hindi niya kayang panindigan ang umiiral na relasyon. Ang atensyon ay nakatuon sa pag-uugali ng isa at isang pagtatasa sa lawak kung saan ang pag-uugali na ito ay maaaring tiisin, at kapag ang pasensya ay natapos na, ang isang pagkasira ng mga relasyon ay kinakailangan;

b) dyadic - nailalarawan sa pamamagitan ng pana-panahong pagpasa ng mga showdown sa pagitan ng mga kasosyo, pag-eksperimento sa kanilang mga relasyon, isang aktibong paghahanap para sa mga bagong anyo, isang pagkahilig sa mga pantasya tungkol sa hinaharap;

c) panlipunan - nagaganap ang pagpapaalam makabuluhang tao tungkol sa intensyon na putulin ang mga relasyon upang makakuha ng kanilang suporta. Sa pagitan ng mga kasosyo ay may patuloy na paglipat mula sa mga pag-aaway patungo sa pagkakasundo, pagdududa at pagkabalisa tungkol sa kanilang hinaharap, ang takot sa kalungkutan ay naisasakatuparan;

d) yugto ng "pagtatapos". Ang gawain ng yugtong ito ay upang maikalat ang sariling bersyon ng breakup, pagbibigay-katwiran sa sarili, muling pagbibigay-kahulugan sa kung ano ang nangyayari, upang lumikha ng pinaka-kanais-nais at hindi-traumatic na kuwento ng emosyonal na relasyon sa isang dating kasosyo.

Gayunpaman, ang posisyon na ito ay hindi walang mga pagkukulang. Ang pinakamahalaga sa kanila ay kung bakit ang huling yugto sa pag-unlad ng mga relasyon ay ang kanilang pagkawatak-watak? Kung gayon, ang mga tao sa simula ay nagkikita para maghiwalay! Ngunit ang isa pang pagpipilian sa pag-unlad ay posible rin - ang mga relasyon ay maaaring maging mas maayos, mas malapit, matalik.

Ang sumusunod na pananaw sa problema ng pag-unlad ng mga relasyon ay makukuha sa diskarte ng gestalt, kung saan ang pagkakasunud-sunod ng pag-unlad ng mga relasyon ay tinatawag interpersonal na siklo ng karanasan. Hindi tulad ng mga posisyon na inilarawan sa itaas, dito inilarawan ang mga yugto ng interpersonal contact (ang pagkilos ng pakikipag-ugnayan), ang pagpasa kung saan tinutukoy ang likas na katangian ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao. Gaya ng isinulat ni E.I. Sereda (2006), "artipisyal ang ganitong dibisyon, ngunit nagbibigay ito ng pag-unawa sa kung ano ang nangyayari sa mga relasyon sa simula, gitna at dulo ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng dalawang magkapareha" .

Mga Yugto ng Interpersonal Cycle lohikal at sa kahulugan ay sunod-sunod na palitan ang bawat isa. Kasabay nito, ang bawat yugto ay naglalaman ng mga elemento ng lahat ng iba pang mga yugto. Kasama sa interpersonal cycle ang: kamalayan, pagkilos, pakikipag-ugnayan, paglutas - pagkumpleto at pag-alis sa pakikipag-ugnayan.

Yugto ng kamalayan- ang paglipat ng isang tao sa isang sistema ng mga tao - isang pares (grupo). Ito ang simula ng isang relasyon sa pagitan ng mga kasosyo, na kinasasangkutan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan nila, na posible kapag lalaking nagsasalita ipinapahayag nang malakas kung ano ang halata sa kanya, ngunit marahil ay hindi halata sa iba. Kasabay nito, ang tagapakinig ay kailangang gumawa ng isang pagsisikap, upang ituon ang kanyang pansin upang hindi lamang marinig ang ibang tao, kundi pati na rin upang maunawaan ang kanyang mga karanasan. Ang resulta ng kamalayan ay isang magkasanib na interes, pangangailangan o pagnanais na hinahangad ng mga paksa ng relasyon na masiyahan.

Kung bihira at episodic ang kamalayan, magiging mababaw o episodiko ang kontak. Nangangahulugan ito na ang mga paksa ng mga relasyon ay patuloy na tatalakayin ang parehong mga problema, haharapin ang parehong mga paghihirap.

Yugto ng pagkilos (enerhiya). Ang mga hangarin at hangarin ng mga paksa ng mga relasyon ay ipinahayag nang malinaw. Sa yugtong ito, nabuo ang isang holistic na imahe ng magkasanib na aksyon. Ang atensyon at lakas ng mga kasosyo ay nakatuon sa imaheng ito, habang ang iba pang mga interes o pagnanais na hindi gaanong mahalaga para sa kanila sa sandaling ito ay natutunaw. Sa yugtong ito, ang pagtanggap, interes sa mga mungkahi, ang kakayahang magbigay at tumanggap ng suporta, ang kakayahang umangkop upang lumipat mula sa pagiging seryoso hanggang sa kadalian sa pakikipag-ugnayan sa isa't isa.

yugto ng pakikipag-ugnay. Ang pakikipag-ugnay ay "kamalayan ng mga pagkakaiba ("bago" o "iba") sa hangganan sa pagitan ng panloob at panlabas na mundo, na nailalarawan sa pamamagitan ng enerhiya (paggulo), pagtaas ng pakikilahok, pansin sa kung ano ang dumadaan sa hangganan, at paglihis mula sa kung ano ang hindi katanggap-tanggap" . Ang pakikipag-ugnay ay nagbibigay sa mga paksa ng mga relasyon ng isang pakiramdam ng katumbasan, kasiyahan, nagtataguyod ng kanilang pag-unawa sa isa't isa. Isinasagawa ng mga kasosyo ang kanilang mga plano, napagtanto ang kanilang mga hangarin at tinutupad ang mga napagkasunduan.

Sa yugto ng pakikipag-ugnayan, ang mga ugnayan ay maaaring lumakas at lumalalim kung ang magkasanib na mga interes at pagnanasa ay maisasakatuparan, o lumuwag at bumagsak kung ang magkasanib na mga interes ay hindi nasiyahan.

Yugto ng paglutas-pagkumpleto. Tinatalakay ng mga paksa ng mga relasyon kung ano ang nangyari sa kanila, ipahayag ang kanilang mga karanasan, i-generalize at pinagsama-sama ang karanasang natamo. Paano mas malakas kaysa sa damdamin, interes at pagnanais, mas maraming oras ang kinakailangan para sa yugtong ito. Ang yugtong ito ay nagpapahintulot sa iyo na makatipid ng isang minimum na enerhiya na kailangan ng relasyon para sa karagdagang pag-unlad. Kung ang pagkumpleto ng pakikipag-ugnay ay matagumpay, ang mga paksa ng relasyon ay maaaring mahinahon na lumayo sa isa't isa bago lumitaw ang mga bagong sensasyon at bagong kamalayan. Sa ganoong distansya, napanatili nila ang interes at simpatiya sa isa't isa.

Kung ang pagkumpleto ng contact ay hindi matagumpay - ang mga kasosyo ay maaaring tanggihan o babaan ang halaga ng karanasang natamo, kung gayon hindi nila ito magagamit. Ang resulta ay alinman sa imposibilidad na lumayo sa isa't isa, o, lumayo, patuloy nilang iniisip ang nangyari. Ang pagkabigong kumpletuhin ang cycle ng contact ay nagpapahirap sa higit pang pagbuo ng mga relasyon at maaaring humantong sa kanilang break.

palabas na yugto. Ito ang katapusan ng interactive na cycle. "Ang sinumang tao ay dapat magkaroon ng pagkakataon hindi lamang upang makipag-ugnay sa mga tao, kundi pati na rin upang makaalis sa pakikipag-ugnay na ito - una upang madama ang pagiging malapit, at pagkatapos ay "lumabas" dito. Ang paraan sa labas ay ginagawang posible na gumuhit ng malinaw na mga personal na hangganan, na pinapanatili ang isang distansya sa pagitan ng mga paksa ng mga relasyon upang ang lahat ay magkaroon ng pagkakataon na madama na isang hiwalay, nagsasarili na tao.

Ang matagumpay na pagkumpleto ng inilarawan na mga yugto ay humahantong sa mature na relasyon, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod.

1. Ang sikolohikal na mga hangganan ng mga paksa ng mga relasyon ay nagiging malinaw at natatagusan. Bilang resulta, posible ang kanilang mabuti at libreng pakikipag-ugnayan.

2. Ang mga paksa ng relasyon ay dumating sa mga tuntunin sa ang katunayan na sila ay naiiba sa bawat isa, simulan upang igalang ito, na sumusuporta sa bukas na pagpapahayag ng kanilang mga damdamin at mga saloobin.

3. Ang mga paksa ng mga relasyon ay maaaring makilala ang mga hadlang sa proseso ng pagbuo ng kanilang relasyon.

4. Ang mga paksa ng mga relasyon ay nakakakuha ng kasanayan sa pagsuporta sa isa't isa, na nagpapakita ng mutual na interes sa damdamin at pananaw ng isa't isa, at natututong lutasin ang mahihirap na sitwasyon.

Sa pagbubuod ng nasabi, napapansin natin na ang procedural plan para sa pagsasaalang-alang ng interpersonal na relasyon ay dapat tingnan sa pamamagitan ng prisma. krisis teorya ng pag-unlad ng pagkatao(VA Ananiev, 1999), ayon sa kung saan ang pag-unlad ng interpersonal na relasyon ay maaaring pumunta sa dalawang paraan.

Una- umaasa sa mga pagbabago sa analog, na may unti-unti, makinis, mabagal o mabilis na paglipat mula sa isang antas patungo sa isa pa (ayon sa prinsipyo ng rheostat ay mga pagbabago sa kahabaan ng continuum).

Pangalawa pag-unlad ng interpersonal na relasyon ay hiwalay na landas; ang pag-unlad ay nauugnay sa umuusbong sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao mga krisis.

Alinsunod dito, ang pag-unlad ng mga interpersonal na relasyon ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga normatibo at hindi normatibo na mga krisis, ang mga tampok ng pagtagumpayan na matukoy ang kanilang kalikasan.

Tulad ng itinuturo ni VA Ananiev (1999), ang mga krisis sa pamilya ay maaaring mga halimbawa ng mga normatibong krisis, tulad ng: premarital period, kasal, pagbubuntis, panganganak, pag-alis ng isang may sapat na gulang na bata mula sa pamilya, pag-alis ng isa sa mga asawa mula sa pamilya (diborsyo o pagkamatay ng isa sa mga asawa). ganyan normativity ay ang mga pangyayaring ito ay karaniwang nangyayari (ngunit tulad ng ipinapakita ng karanasan sa buhay, hindi palaging), sa isang tiyak na edad at may isang tiyak na nilalaman. SA mga substandard na krisis isama ang mga espesyal na kaganapan, hindi tipikal, indibidwal, hindi mahuhulaan, na nakakaapekto rin sa pag-unlad (kalikasan) ng mga interpersonal na relasyon sa pagitan ng mga tao.

Sa pagbubuod ng sinabi, napapansin namin na ang pag-unlad ng interpersonal na relasyon ay nakasalalay sa likas na katangian ng interpersonal na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga paksa, ang pagsusuri kung saan ipapakita sa susunod na bahagi ng libro.

Panimula

Sa nakalipas na mga dekada, sa buong mundo, parami nang parami ang mga bagong siyentipiko ang kasangkot sa pagbuo ng isang hanay ng mga problema na bumubuo sa sikolohiya ng mga taong magkakilala. Ang bawat siyentipiko ay interesado, bilang panuntunan, sa magkahiwalay at partikular na mga isyu na may kaugnayan sa malaking kumplikadong ito, ngunit magkasama silang lumikha ng mga kinakailangan para sa malalim na pagtagos sa kakanyahan ng proseso ng pagbuo ng kaalaman ng isang tao sa ibang mga tao, pati na rin para sa isang tunay na pag-unawa sa papel ng kaalamang ito sa pag-uugali at gawain ng tao. . ay ginagalugad karaniwang mga tampok pagbuo ng imahe ng ibang tao at ang konsepto ng kanyang pagkatao, lumalabas ang kahulugan ng kasarian, edad, propesyon at pag-aari ng isang tao sa isang partikular o panlipunang komunidad para sa edukasyon ng kanyang kaalaman tungkol sa ibang tao, nakikilala ang mga tipikal na pagkakamali na ginagawa ng isang tao kapag sinusuri ang mga tao sa kanyang paligid, natunton ang mga ugnayan sa pagitan ng kaalaman sa kanyang sarili at pag-unawa sa iba. dati hindi kilalang mga katotohanan maraming sangay ng sikolohikal na agham ang pinayaman, at natatanggap ng mga practitioner karagdagang mga tampok para sa mas epektibong pamamahala ng organisasyon ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao, pag-optimize ng proseso ng kanilang komunikasyon sa larangan ng trabaho, pagtuturo, at pang-araw-araw na buhay.

Sa pagsasalita tungkol sa pagtitiyak ng katalusan ng tao, kinakailangan ding makita na ang katalusan na ito, bilang panuntunan, ay nauugnay sa pagtatatag at pagpapanatili ng mga komunikasyon. Ang pagiging isang pagpapakita ng naturang kaalaman, ang mga imahe ng ibang tao at ang pangkalahatang kaalaman na nabuo ng isang tao tungkol sa kanila ay patuloy na nakasalalay sa mga layunin at likas na katangian ng kanyang mga komunikasyon sa ibang mga tao, at sa mga komunikasyon na ito, sa turn. Ang aktibidad na nagbubuklod sa mga tao, ang nilalaman nito, kurso at mga resulta ay palaging nakakaimpluwensya.

Pangunahing bahagi

Mga damdamin at interpersonal na tungkulin

Madalas na napapansin na ang mga literati ay nagbibigay ng mas nakakumbinsi na paglalarawan sa buhay ng tao kaysa sa mga social psychologist. Madalas na nakikita ng mga siyentipiko ang kanilang sarili na walang kapangyarihan upang maunawaan kung ano ang ginagawang tao. Kahit na sa pinakamaganda sa kanilang mga gawa, tila may kulang, habang ang mga Manunulat ay pangunahing interesado sa pag-ibig, pagkakaibigan, pagsinta, kabayanihan, poot, paghihiganti, selos at iba pang damdamin. Nakatuon ang mga manunulat sa paglalarawan ng mga affective na koneksyon na naitatag sa pagitan ng mga karakter, kanilang pag-unlad at pagbabago, pati na rin ang mga kagalakan, kalungkutan at matinding salungatan na lumitaw sa pagitan ng mga tao. Bagaman ang mga phenomena na ito ay walang alinlangan na isang sentral na bahagi ng drama ng buhay, hanggang kamakailan lamang ay umiwas ang mga social psychologist na pag-aralan ang mga ito.

Mahigit 200 taon na ang nakalilipas, isang grupo ng mga pilosopo mula sa Scotland - kasama sina Adam Ferguson, David Hume at Adam Smith - ay nagtalo na ang iba't ibang mga damdamin na nabuo at pinalaki sa mga asosasyon ng mga taong malapit sa isa't isa ang nagpapakilala sa tao mula sa iba. hayop. Sa kabila ng malaking impluwensya ng mga may-akda na ito sa kanilang mga kontemporaryo, pati na rin ang pag-unlad ng kanilang mga ideya, ang Romantics. Para sa susunod na siglo, hanggang kamakailan lamang, ang pahayag na ito ay hindi pinansin ng mga social scientist. Ang mga bihirang eksepsiyon, gaya nina Cooley at McDougall, ay parang boses na umiiyak sa ilang. Sa nakalipas na ilang dekada, gayunpaman, ang interes ay nakatuon sa pag-aaral ng malapit na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao. Ang mga psychiatrist, na palaging interesado sa mga relasyon ng tao, ay naimpluwensyahan ni Sullivan, na nagpahayag na ang pag-unlad ng personalidad ay hinihimok ng mga network ng mga interpersonal na relasyon. Si Moreno ang unang nagtangkang lumikha ng mga pamamaraan para sa paglalarawan at pagsukat sa mga network na ito at, kasama ang kanyang mga kasamahan, ay bumuo ng iba't ibang pamamaraan ng sociometric. Ang ilang mga psychologist, na binabanggit na ang pang-unawa ng mga tao ay mas mahirap kaysa sa pang-unawa ng mga walang buhay na bagay, ay nagsimulang isaalang-alang ang prosesong ito bilang isang espesyal na larangan ng pag-aaral.

Ang pag-unlad ng interes sa mga maliliit na grupo, pati na rin ang lumalagong katanyagan ng eksistensyalismo, ay higit na nakakuha ng pansin sa mga interpersonal na relasyon. Bagama't hindi pa rin sapat ang antas ng kaalaman sa larangang ito, ang paksa nito ay isa sa pinakamahalaga.

Mga problema ng interpersonal na relasyon

Sa katunayan, sa lahat ng aktibidad ng grupo, ang mga kalahok ay kumikilos nang sabay-sabay sa dalawang katangian: bilang gumaganap ng mga karaniwang tungkulin at bilang natatanging personalidad ng tao. Kapag ginagampanan ang mga karaniwang tungkulin, ang mga tao ay kumikilos bilang mga yunit ng istrukturang panlipunan. May kasunduan sa kontribusyon na dapat gawin ng bawat manlalaro, at ang pag-uugali ng bawat kalahok ay pinipigilan ng mga inaasahan na idinidikta ng kultura. Gayunpaman, kasama sa mga naturang negosyo, ang mga tao ay nananatiling natatanging mga nilalang na nabubuhay. Ang mga reaksyon ng bawat isa sa kanila ay lumalabas na nakasalalay sa ilang mga katangian ng mga taong nakakasalamuha nila. Samakatuwid, ang likas na katangian ng kapwa pagkahumaling o pagtanggi ay iba sa bawat kaso. Ang mga unang reaksyon ay maaaring mula sa pag-ibig sa unang tingin hanggang sa biglaang pagkamuhi sa ibang tao. Ang isang uri ng pagsusuri ay ginawa, dahil ito ay ganap na hindi kapani-paniwala na ang dalawa o higit pang mga tao ay maaaring makipag-ugnayan habang nananatiling walang malasakit sa isa't isa. Kung mapanatili ang pakikipag-ugnayan, ang mga kalahok ay maaaring maging magkaibigan o magkaribal, umaasa o independiyente sa isa't isa, maaari silang magmahal, mapoot o magalit sa isa't isa. Ang paraan ng pagtugon ng bawat tao sa mga taong nauugnay sa kanya ay bumubuo ng pangalawang sistema ng mga karapatan at obligasyon. Ang pattern ng mga interpersonal na relasyon na nabubuo sa pagitan ng mga taong nakikibahagi sa collaborative na aksyon ay lumilikha ng isa pang matrix na nagpapataw ng karagdagang mga paghihigpit sa kung ano ang magagawa o hindi maaaring gawin ng bawat tao.

Kahit na sa pinakamadaling pakikipag-ugnayan, tila may ilang uri ng interpersonal na reaksyon. Kapag nagkita ang isang lalaki at isang babae, kadalasan ay may pagpapahalaga sa isa't isa sa mga erotikong termino. ngunit mga taong may pinag-aralan sa ganitong mga kaso kadalasan ay hindi nila ibinubunyag ang kanilang mga panloob na karanasan. Ang isang puna tungkol sa isang tao ng hindi kabaro ay mas madalas na iniiwan sa isa sa kanyang mga pinakamalapit na kaibigan. Sa karamihan ng mga contact na nangyayari, ang mga naturang reaksyon ay wala ng malaking kahalagahan at sa lalong madaling panahon ay nakalimutan.

Kapag ang mga tao ay patuloy na nakikipag-usap sa isa't isa, ang mas matatag na oryentasyon ay lumitaw. Bagama't ang pananalitang "interpersonal na relasyon" ay ginagamit sa iba't ibang paraan sa saykayatrya at sa sikolohiyang panlipunan, dito ito gagamitin upang tukuyin ang magkaparehong oryentasyon na nabubuo at nagiging kristal sa mga indibidwal na may matagal na pakikipag-ugnayan. Ang katangian ng mga ugnayang ito sa bawat kaso ay depende sa mga katangian ng personalidad ng mga indibidwal na kasangkot sa pakikipag-ugnayan.

Habang naghihintay ang tao espesyal na atensyon mula sa kanyang pinakamalapit na kaibigan at hindi hilig maghintay magandang relasyon mula sa mga hindi niya mahal, ang bawat partido sa sistema ng interpersonal na relasyon ay nakatali sa isang bilang ng mga espesyal na karapatan at obligasyon. Ang bawat isa ay gumaganap ng isang papel, ngunit ang gayong mga interpersonal na tungkulin ay hindi dapat malito sa mga karaniwang tungkulin. Bagama't maaaring tukuyin ang parehong uri ng mga tungkulin batay sa mga inaasahan ng grupo, may mahahalagang pagkakaiba sa pagitan ng mga ito. Ang mga karaniwang tungkulin ay istandardize at impersonal; nananatiling pareho ang mga karapatan at obligasyon kahit sino man ang pumupuno sa mga tungkuling ito. Ngunit ang mga karapatan at obligasyon na itinatag sa mga interpersonal na tungkulin ay ganap na nakasalalay sa mga indibidwal na katangian mga kalahok, kanilang mga damdamin at kagustuhan. Hindi tulad ng mga karaniwang tungkulin, karamihan sa mga interpersonal na tungkulin ay hindi partikular na sinanay. Ang bawat tao'y bubuo ng kanyang sariling uri ng paggamot sa isang kapareha, na umaangkop sa mga kinakailangan ng partikular na mga indibidwal kung kanino siya nakakausap.

Bagama't walang dalawang sistema ng interpersonal na relasyon ang eksaktong pareho, may mga paulit-ulit na sitwasyon, at ang mga katulad na personalidad ay tumutugon sa parehong paraan sa parehong uri ng paggamot. Samakatuwid, hindi nakakagulat na ang mga tipikal na pattern ng interpersonal na relasyon ay sinusunod at ang mga interpersonal na tungkulin ay maaaring pangalanan at tukuyin. Kaya, maaaring kabilang sa mga collaborative na sitwasyon ang kasamahan, partner, supplier, kliyente, admirer, love object, at iba pa. Ang mga interpersonal na tungkulin na lumitaw kapag ang mga tao ay nakikipagkumpitensya sa mga katulad na interes ay maaaring kabilang ang karibal, kaaway, kasabwat, at kaalyado. Kung ang isang tao ay sumusubok na mamagitan sa mga hindi sumasang-ayon, siya ay nagiging isang arbiter. Ang isa pang paulit-ulit na sitwasyon ay maaaring ilarawan bilang ang kapangyarihan ng isang panig sa kabila. Kung ang naturang dependency ay pinananatili sa pamamagitan ng kasunduan, ang lehitimong awtoridad ay itinatag at ang mga nasa isang nangingibabaw na posisyon ay umaako sa papel ng isang pigura sa kapangyarihan. Ngunit ang aktwal na kakayahang idirekta ang pag-uugali ng iba ay hindi palaging nasa kamay ng mga na ang karaniwang tungkulin ay namuhunan ng kapangyarihan. Ang isang bata, halimbawa, na marunong samantalahin ang panandaliang pagsabog ng kanyang nababalisa na mga magulang ay maaaring makontrol ang kanilang pag-uugali. Kabilang sa mga interpersonal na tungkulin na nagmumula sa hindi pantay na pamamahagi ng kapangyarihan ay ang pinuno, bayani, tagasunod, papet, at patron. Bagama't ang mga pattern para sa pagganap ng mga tungkuling ito ay binuo sa bawat grupo, ang huli ay analytically naiiba mula sa kumbensyonal na mga tungkulin dahil sa kasong ito ang bawat tao ay umaako ng isang tiyak na tungkulin dahil sa kanyang mga personal na katangian.

Sa bawat organisadong grupo, mayroong isang karaniwang pag-unawa sa kung ano ang dapat na pakiramdam ng mga miyembro sa isa't isa. Sa pamilya, halimbawa, ang relasyon sa pagitan ng ina at mga anak na lalaki ay karaniwang tinukoy. Gayunpaman, sa loob ng kultural na balangkas na ito, maraming mga opsyon para sa aktwal na mga relasyon. Hindi karaniwan para sa mga ina na mapoot o inggit sa kanilang mga anak nang hayagan, sumuway at patuloy na sumasalungat. Ang tatlong anak na lalaki ng parehong ina ay maaaring nakatuon sa kanya sa iba't ibang paraan, at sa kabila ng kanyang pinakamahusay na pagsisikap na maging walang kinikilingan, maaaring matagpuan niya ang kanyang sarili na patuloy na pinipili ang isa kaysa sa isa. Ang mga damdaming dapat na lumabas ay madalas na nangyayari, ngunit sa maraming mga kaso, gaano man kahirap subukan ng mga tao, hindi nila maramdaman ang paraang dapat nilang maramdaman. Sa panlabas, umaangkop sila sa mga pamantayan ng pangkat, ngunit sa loob-loob na alam ng lahat na ang pinananatili na visibility ay isang harapan lamang.

Kaya, ang mga taong nakikilahok sa isang pinag-ugnay na aksyon ay sabay na nakikipag-ugnayan sa wika ng dalawang sistema ng mga kilos. Bilang mga gumaganap ng mga karaniwang tungkulin, gumagamit sila ng mga kumbensyonal na simbolo na object ng panlipunang kontrol. Kasabay nito, gayunpaman, ang espesyal na personal na oryentasyon ng bawat isa aktor nagpapakita ng sarili sa istilo ng kanyang pagganap, gayundin sa kung ano ang kanyang ginagawa kapag ang sitwasyon ay hindi sapat na tinukoy at siya ay may ilang kalayaan sa pagpili. Ang pagpapakita ng mga katangian ng personalidad, sa turn, ay nagiging sanhi ng mga tugon, kadalasang walang malay. Kung ang isang tao ay nararamdaman na ang kanyang mga kasosyo ay nag-aambag sa isang paraan na hindi ganap na taos-puso at taos-puso, maaaring siya ay masaktan, o nabigo, o kahit na magsimulang hamakin sila - depende sa mga katangian ng kanyang pagkatao.

Ang aming mga interes ay nakatuon sa higit pa o mas kaunting pangmatagalang mga bono na itinatag sa pagitan ng magkahiwalay na mga indibidwal. Anuman ang asosasyon, ang mga tao ay pumapasok sa napaka-personalized na mga relasyon na nagpapataw ng mga espesyal na karapatan at obligasyon sa kanila, anuman ang mga karaniwang tungkulin. Kapag mahal ng isang tao ang isang tao, nagiging malapit siya sa kanyang minamahal, pumikit sa kanyang mga pagkukulang at nagmamadaling tumulong kung kinakailangan. Pero parang hindi niya obligasyon na gawin din iyon para sa taong hindi niya mahal. Sa kabaligtaran, mas gaganda ang kanyang pakiramdam kung tatalikod siya para bigyan siya ng gulo. Sa lawak na ang gayong mga tendensya ay naitatag, ang sistema ng interpersonal na relasyon ay makikita bilang isa pang paraan ng panlipunang kontrol. Ang hamon na kinakaharap ng mga social psychologist ay ang bumuo ng isang sapat na konseptwal na balangkas para sa pag-aaral ng mga phenomena na ito.

Mga damdamin bilang mga sistema ng pag-uugali

Ang pangunahing analytical unit para sa pag-aaral ng interpersonal na relasyon ay pakiramdam. V Araw-araw na buhay binabanggit natin ang pag-ibig, poot, inggit, pagmamataas, o hinanakit bilang "mga damdamin" na lumalabas paminsan-minsan sa isang tao "sa puso."

Gaya ng itinuro ni Adam Smith noong unang panahon, ang mga damdamin ay naiiba sa iba pang mga kahulugan dahil ang mga ito ay batay sa empatiya. Ang isang nagkakasundo na pagkakakilanlan sa ibang tao ay lumitaw: siya ay kinikilala bilang isang tao, isang nilalang na may kakayahang gumawa ng mga pagpipilian, nakakaranas ng pagdurusa, tinatamasa ang kagalakan, pagkakaroon ng pag-asa at mga pangarap, sa pangkalahatan, tumutugon sa halos parehong paraan tulad ng kanyang sarili ay maaaring tumugon sa magkatulad na mga pangyayari. Gaya ng itinuro ni Buber, ang pagkilala sa ibang tao bilang "Ikaw" sa halip na "Ito" ay nagsasangkot ng pag-iisip sa kanya bilang isang nilalang na pinagkalooban ng mga katangiang katulad ng sa akin. Kaya, ang mga damdamin ay batay sa pagpapatungkol ng mga pag-aari na matatagpuan ng isang tao sa kanyang sarili. Ang isang tao ay nagdamdam sa mga aksyon ng isang nakatataas. Kung nag-attribute siya ng sadistic tendencies. Ngunit nakikiramay siya sa mga katulad na aksyon ng ibang tao, kung naniniwala siya na hindi niya magagawa kung hindi man. Samakatuwid, ang mga damdamin ay batay sa kakayahang kumuha ng isang papel. isang tiyak na tao, kilalanin siya at tukuyin ang sitwasyon mula sa kanyang partikular na pananaw. Dahil malaki ang pagkakaiba ng mga tao sa kanilang kakayahang makiramay, may mga indibidwal na pagkakaiba sa kakayahang makaranas ng mga damdamin.

Kapag wala ang empatiya, kahit na ang mga tao ay nakikita bilang mga pisikal na bagay. Maraming mga social contact na nagaganap sa malaking lungsod, walang damdamin. Ang driver ng bus, halimbawa, ay madalas na tratuhin na parang isang dugtungan lamang ng manibela. Kahit na sa mga sekswal na relasyon - isa sa mga pinaka-personal na paraan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal - posible na malasahan ang ibang tao bilang "Ikaw" o bilang "Ito". Napansin ng mga mananaliksik na ang mga puta ay karaniwang nakikita ang mga bisita bilang mga bagay na walang buhay, tanging pinagmumulan lamang ng kabuhayan. Sa kaibahan sa gayong mga relasyon, marami sa mga babaeng ito ang may mga manliligaw. Sa sikolohikal, ito ay ganap iba't ibang uri pakikipag-ugnayan, at ang pangalawa lamang ang nagdudulot ng kasiyahan. Ang mahalagang bagay dito ay ang ilang mga katangian ay naka-project sa bagay, na nagpapahintulot sa ilang uri ng nagkakasundo na pagkakakilanlan na maitatag. Kasunod nito na ang ilang mga karaniwang tungkulin, tulad ng berdugo o sundalo sa labanan, ay maaaring maisagawa nang mas epektibo kung wala ang mga damdamin.

Ang mga damdaming ito ay lubhang nag-iiba sa intensity. Ang huli ay nakasalalay, hindi bababa sa bahagi, sa kung gaano magkasalungat ang mga oryentasyon ng isang tao na may kaugnayan sa isa pa. Halimbawa, ang pag-iibigan ay umabot sa pinakamataas na intensidad nito sa mga sitwasyon kung saan may salungatan sa pagitan ng mga erotikong salpok at ang pangangailangang pigilan ang sarili bilang paggalang sa bagay ng pag-ibig. Malamang, ang poot ay umabot sa pinakamatinding tindi nito kapag may ilang ambivalence. Ito ay kinumpirma ng katotohanan na ang isang tao ay higit na kahina-hinala sa isang taksil kaysa sa isang kaaway. Tulad ng iba pang mga kahulugan, ang mga damdamin, kapag sila ay lumitaw, ay may posibilidad na maging matatag. Ang katatagan ng gayong mga oryentasyon ay inihayag lalo na sa kaganapan ng pagkamatay ng isang malapit na nilalang. Sa kadahilanang, tinatanggap ng isang tao ang katotohanan ng kamatayang ito, ngunit sa ilang panahon maaari niyang palitan ang nawawalang komunikasyon sa pakikipag-ugnayan sa personipikasyon. Ang mga medyo matatag na personipikasyon ay patuloy na pinalalakas dahil sa pagpili ng pang-unawa. Ang bawat tao ay kusang binibigyang-katwiran ang mga mahal niya: nang mapansin ang hindi karapat-dapat na kilos ng isang kaibigan, napagpasyahan niya na tila sa kanya, o mayroong ilang mga dahilan para dito. Ngunit ang parehong tao ay hindi gaanong mapagbigay sa mga taong hindi niya mahal: lumalapit siya sa kanila, naghahanda para sa pinakamasama. Kahit na ang isang ganap na inosenteng pangungusap sa kanilang bahagi ay maaaring bigyang-kahulugan bilang isang pagalit na pag-atake. Samakatuwid, karamihan sa mga tao ay namamahala na gumawa ng parehong pagtatasa ng bawat isa sa kanilang mga kakilala halos anuman ang kanilang aktwal na ginagawa. Siyempre, kung ang isang tao ay patuloy na kumikilos nang salungat sa mga inaasahan, maaga o huli ay babaguhin ng mga tao ang kanilang mga pagtatasa. Ngunit may mga makabuluhang pagkakaiba sa indibidwal sa kakayahang baguhin ang mga saloobin sa mga tao. Ang ilan ay napaka-inflexible na hindi nila napapansin ang mga senyales na malakas na sumasalungat sa kanilang mga hypotheses. Sa kabila ng paulit-ulit na pag-urong, patuloy silang ginagawa tulad ng dati - hanggang sa pilitin sila ng sakuna na magsagawa ng "masakit na muling pagtatasa" sa relasyon.

Dahil ang pag-aaral ng mga pandama ay ngayon lamang tumatahak sa malawak na daan, hindi kataka-taka na kakaunti ang mga pamamaraan na binuo para sa pagmamasid sa kanila. Ang mga materyal tungkol sa kung paano nauugnay ang mga tao sa isa't isa ay kinokolekta sa pamamagitan ng masinsinang mga panayam, sa pamamagitan ng pagmamasid sa isang paunang inihanda na sitwasyon, at sa pamamagitan ng iba't ibang pagsubok.

Istraktura ng mga tipikal na damdamin

Ang bawat pakiramdam ay isang kahulugan na nabubuo sa sunud-sunod na serye ng mga pagsasaayos sa mga hinihingi ng pamumuhay kasama ang isang partikular na indibidwal. Dahil ang parehong paksa at bagay ay natatangi, walang dalawang pandama ang maaaring eksaktong magkapareho; at gayon pa man ay hindi kami nahihirapan sa pagkilala sa mga tipikal na damdamin. Ang mga karaniwang damdamin ay isang mahalagang bahagi ng paulit-ulit na interpersonal na relasyon, at makikita ang mga ito bilang mga paraan ng paglalaro ng mga karaniwang interpersonal na tungkulin. Sa ilang panahon, ang bawat tao ay nasa kapangyarihan ng iba o, sa kabaligtaran, ay may iba sa kanyang kapangyarihan. Kadalasan ay nasusumpungan niya ang kanyang sarili na napipilitang makipagkumpitensya sa isang tao. Sa ganitong mga sitwasyon, nabubuo ang mga tipikal na interes, nabubuo ang mga tipikal na re-onification, at lumilitaw ang mga tipikal na pagtatasa ng ibang tao. Nangangahulugan ito na maraming mga damdamin ang sapat na magkatulad upang magawang bumalangkas ng ilang paglalahat.

Ang sistematikong pag-aaral ng mga damdamin ay nagpapahirap sa paggawa ng mga paghatol sa halaga. Sa Estados Unidos, kung saan ang romantikong pagkahumaling ay nakikita bilang isang kinakailangang batayan para sa kasal, malawak na pinaniniwalaan na maaari lamang magkaroon ng isang tunay na pag-ibig sa buhay ng sinumang indibidwal. Kapag ang iba't ibang metabolic transformations ay nagaganap kapag nakikipagkita sa isang kaakit-akit na miyembro ng kabaligtaran na kasarian, maraming kabataan ang gumugugol ng mga oras ng paghihirap sa pag-iisip kung ang mystical na karanasang ito ay talagang dumating. Ang pag-ibig ay binibigyan ng napakataas na halaga: may posibilidad na iugnay ito sa Diyos, sa amang bayan, o ilang marangal na mithiin. Gayundin, ang poot at karahasan ay halos lahat ay kinondena. Ang lahat ng ito ay nagpapahirap sa walang kinikilingan na pag-aaral ng iba't ibang damdamin. Kadalasan ang aktwal na sitwasyon ay halo-halong may mga karaniwang kaugalian. May posibilidad na hindi pansinin o tanggihan ng mga tao ang mga tendensyang hindi nila sinasang-ayunan.

Sa pagsisimula ng isang mas layunin na pag-aaral, dapat magsimula sa pamamagitan ng pagtingin sa kung paano sinusuri ng mga tao ang isa't isa, at tumanggi na suriin ang mga damdamin tulad nito. Upang ilarawan ang ilang mga damdamin na nauuna sa mga sikat na teorya ng saykayatriko, tila pinakamahusay na magsimula sa isang limitadong bilang ng mga pinaka-halatang uri ng oryentasyon.

Lahat ng uri ng nagkakaisa, magkakaugnay, damdamin ay kadalasang nangyayari kapag ang mga tao ay naghahangad ng mga karaniwang interes, at ang pagkamit ng mga sama-samang layunin ay nagdudulot ng ilang kasiyahan sa lahat. Ang mga kalahok sa ganitong mga sitwasyon ay kapwa umaasa, dahil ang katuparan ng mga impulses ng isa ay nakasalalay sa mga kontribusyon na ginawa ng iba.

Sa ganitong mga pangyayari, ang kabilang partido ay nakikita bilang ang nais na bagay. Ang bawat patuloy na pinagmumulan ng kasiyahan ay nakakakuha ng mataas na halaga. Ang mga mahilig at kasama ay pinahahalagahan, ang gayong tao ay inaalagaan, ginagantimpalaan, pinoprotektahan, at sa ilang mga kaso ay na-promote pa sa pinakamataas na pag-unlad ng kanyang mga kakayahan. Ang gayong mga damdamin ay iba-iba sa tindi mula sa banayad na kagustuhan hanggang sa malalim na debosyon—tulad ng isang magkasintahan na lubusang nakatuon sa ibang tao, isang ina na nagbibigay-buhay sa kanyang kaisa-isang anak, o isang mananampalataya na nakakalimutan ang kanyang sarili alang-alang sa maka-Diyos na pag-ibig sa Diyos.

Ang tradisyong intelektwal ng Kanluran ay matagal nang gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng dalawang uri ng pag-ibig. Tinawag ng mga Griyego ang pag-ibig para sa iba dahil sa pagiging kapaki-pakinabang nito na Eros, at pag-ibig para sa kapakanan ng tao mismo - Aqape. Batay sa pagkakaibang ito, noong Middle Ages, ang pag-ibig ng tao ay inihambing ng mga teologo - na karaniwang nakikita na may erotikong batayan - sa banal na pag-ibig. Binigyang-diin ang pagkakaiba sa pagitan ng oryentasyon kung saan ang object ng pag-ibig ay isang instrumento at isang oryentasyon kung saan ito ay mismong katapusan. Ang magkasintahan ay maaaring pangunahing interesado sa kanyang sariling kasiyahan o sa kasiyahan ng bagay. Ang pagkakaibang ito ay muling binuhay kamakailan ng psychiatry upang hindi matawagan ang dalawang magkaibang damdamin sa parehong salita.

Ang pagkakaroon ng pagmamahal ay batay sa isang intuitive o mulat na pag-unawa sa katotohanan na ang sariling kasiyahan ay nakasalalay sa pakikipagtulungan sa ibang tao. Ang isa pang ito ay ipinakilala bilang isang bagay, mahalaga dahil sa pagiging kapaki-pakinabang nito. Pinaglalaruan nila siya, dahil ito ay sa kanilang sariling interes na pangalagaan ang kanyang kapakanan. Ang ganitong uri ng pakiramdam ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak na pattern ng pag-uugali. Karaniwang nagagalak ang isang tao kapag kasama niya ang bagay ng pag-ibig, at nalulungkot kapag wala siya. Kung ang bagay ay inaatake sa anumang paraan, ang tao ay nagpapakita ng galit sa umaatake; pinoprotektahan niya ang bagay mula sa panganib, kahit na ang antas kung saan niya ipagsapalaran ang kanyang sarili ay hindi limitado. Kung ang bagay ay umaakit sa iba, ang tao ay nakakaranas ng paninibugho. Gayunpaman, dahil ang interes ay nakasentro sa sarili nitong kasiyahan, maaaring hindi nito mapansin ang pagkabigo at sakit ng bagay.

Ang walang pag-iimbot na pag-ibig, sa kabilang banda, ay nagmumungkahi na ang personipikasyon ay nakakakuha ng pinakamataas na halaga nang hindi isinasaalang-alang ang kalaguyo, tulad ng kaso na karaniwang tinatawag na pag-ibig ng ina. Ang pangunahing interes dito ay nakatuon sa kagalingan ng bagay ng pag-ibig. Alinsunod dito, ang pattern ng pag-uugali ay naiiba: kagalakan sa paningin ng ilang uri ng kasiyahan mula sa object ng pag-ibig at kalungkutan kapag siya ay nasaktan o may sakit. At kung ang isang tao ay makapinsala sa bagay ng pag-ibig o humihiya sa kanya, mayroong galit laban sa aggressor. Sa paningin ng panganib, ang isang tao ay nakakaranas ng takot at maaaring matamaan ang kanyang sarili. Sa pagliligtas sa kanya, kaya niyang isakripisyo ang sarili niya. Samakatuwid, tulad ng itinatangi ni Shand, ang pagkakaiba sa pagitan ng nagmamay-ari at hindi makasarili na pag-ibig ay ang huli ay nakasentro sa sarili; Ang kagalakan, kalungkutan, takot o galit ay bumangon depende sa mga pangyayari kung saan hindi ang magkasintahan mismo, ngunit ang object ng "pag-ibig". Ang parehong uri ng damdamin ay tinatawag na "pag-ibig" dahil ang bagay ay itinalaga ng isang mataas na halaga, ngunit sa pangalawang kaso ang magkasintahan ay mas interesado sa bagay kaysa sa kanyang sarili. Ang pangkalahatang ugali ay humingi ng pagkakakilanlan sa bagay, at ang ilang mga psychiatrist ay naniniwala na ang layunin sa ganitong uri ng relasyon ay kumpleto na sumanib sa bagay.

Ang pagkapoot ay isang pakiramdam, ito ay kilala, tila, sa lahat. Ang isang tao ay nagagalit kung ang layon ng poot ay malusog at maunlad, siya ay nakakaramdam ng galit at pagkasuklam sa kanyang harapan, siya ay nagagalak kapag siya ay nabigo, at nakadarama ng pagkabalisa kapag siya ay nagtagumpay. Dahil ang mga impulses na ito ay karaniwang nakasimangot, sila ay madalas na pinipigilan. Ngunit lumilitaw sila sa mga nagpapahayag na paggalaw - sa isang mabilis na ngiti kapag ang kinasusuklaman na tao ay natitisod, isang pagngiwi ng pagkasuklam kapag siya ay nagtagumpay, o isang walang malasakit na pagkibit ng mga balikat kapag siya ay nasa panganib. Minsan ay sinasabi na ang isang tao ay hindi maaaring kamuhian ang mga taong kilala niya ng malapitan. Sa katotohanan, hindi ito ganoon. Kung babawasan ang panlipunang distansya, marami pang pagkakataon para sa pag-unlad ng poot. Sa katunayan, marahil ang pinakamatinding anyo ng pagkapoot ay ang paghihiganti, na nabubuo kapag ang isang tao ay nagbaling ng kanyang galit laban sa isang taong dati niyang minahal at pinagkakatiwalaan.

Hindi lahat ng taong nagpapasakop sa dominasyon ay naniniwala na ang kaayusan na ito ay patas. Ang ilan ay sumusunod lamang dahil wala silang ibang pagpipilian. Para sa gayong mga tao, ang nangingibabaw na bahagi ay nagiging isang nakakabigo na bagay at nagiging sanhi ng mga damdamin tulad ng sama ng loob o sama ng loob. Ang pattern ng sama ng loob ay bihirang ipahayag nang lantaran, ngunit ang nasaktan ay nagpapakilala sa iba bilang isang tao na hindi talaga karapat-dapat sa paggalang. Kusa niyang itinala ang lahat ng kanyang mga pagkakamali at pagkakamali, at kung sa palagay niya ay makakaligtas siya, nagpapatuloy siya sa hayagang pagsuway. Sa sandaling nabuo, ang gayong mga damdamin ay maaaring magpatuloy kahit na matapos ang hindi kasiya-siyang relasyon. Bilang mga nasa hustong gulang, ang mga bata na may hinanakit sa awtoridad ng magulang kung minsan ay nagiging kaaway sa anumang uri ng mga awtoridad.

Ang mga saloobin sa iba't ibang damdamin, na itinatag sa pang-araw-araw na buhay, ay madaling maunawaan. Ang mga magkakasamang damdamin ay kanais-nais para sa pinakamainam na pag-unlad ng mga kalahok at mapadali ang pagpapatupad ng iba't ibang magkasanib na gawain. Ang pangkalahatang pag-apruba ng mga damdaming ito ay hindi inaasahan. Sa kabaligtaran, ang pag-unlad ng mga disjunctive na damdamin ay halos palaging nagpapatunay na isang hadlang sa buhay ng grupo, at ang kanilang karaniwang paghatol ay naiintindihan din.

Mga personal na pagkakaiba sa damdamin

Malaki ang pagkakaiba-iba ng mga indibidwal sa kanilang kakayahan na gampanan ang mga interpersonal na tungkulin, at ang bawat isa ay nakabuo ng natatanging paraan ng pagsali sa isang network ng mga interpersonal na relasyon. Ang ilang mga tao ay nagmamahal sa mga tao, nakakahanap ng kasiyahan sa pakikipag-usap sa kanila at medyo taos-pusong pumasok sa isang joint venture. Ang iba ay maingat na nag-aambag: gumagawa lamang sila ng pagsisikap kapag tinutupad din ng mga kasosyo ang kanilang mga responsibilidad. Ang iba naman ay ginagawa lamang ang kanilang tungkulin kung may nanonood sa kanila o kapag malinaw na ito ay para sa kanilang direktang pakinabang. Naniniwala sila na ang mga hangal at hangal na tao lamang ang maaaring magtrabaho nang masigasig para sa ibang tao. Sa wakas, may mga hindi makayanan ang anumang mga tungkulin.

Ang mga salungatan ng isang uri o iba ay hindi maiiwasan sa buhay ng sinumang tao, at bawat isa ay nagkakaroon ng isang katangian na paraan ng pakikitungo sa kaaway. Ang ilan ay tahasan; direkta nilang sinasabi ang kanilang mga hinihingi at, kung kinakailangan, makisali sa pisikal na labanan. Ang iba ay umiiwas sa pahinga sa lahat ng mga gastos sa pamamagitan ng pagtuon sa likod ng mga eksenang maniobra.

Dahil ang mga damdamin ay kung ano ang ibig sabihin ng isang indibidwal sa isa pa, bawat isa sa kanila ay, sa pamamagitan ng kahulugan, indibidwal. Ngunit ang damdamin ng isang partikular na tao para sa iba't ibang tao ay maaaring magkatulad, na nagbibigay ng isang partikular na istilo sa kanyang saloobin sa mga tao sa pangkalahatan. Sa katunayan, ang ilan ay tila walang kakayahang makaranas ng ilang mga damdamin. Halimbawa, dahil ang pagkakaibigan ay nangangailangan ng tiwala nang walang anumang garantiya at ang tao ay nananatiling bukas sa posibleng pagsasamantala, pinipili ng ilan na huwag pumasok sa gayong relasyon. Ang iba ay hindi maaaring lumahok sa mga disjunctive na relasyon. Kung sila ay inaatake, sila ay "ibinaling ang kabilang pisngi" at matiyagang naghihintay hanggang sa ang kanilang mga nagpapahirap ay mauwi sa kanilang katinuan.

Bukod dito, may mga taong hindi kayang unawain ang ilang damdamin sa bahagi ng iba. Kahit na pagmasdan nila ang mga kaukulang aksyon, hindi sila makapaniwala na ang iba ay talagang napaka-oriented.

Ang mga damdamin ay mga oryentasyon batay sa mga personipikasyon, na pangunahing binuo sa pamamagitan ng pag-uukol ng mga motibo. Upang maiugnay ang isang motibo ay nangangahulugang gumawa ng isang konklusyon tungkol sa mga panloob na karanasan ng ibang tao. Maaari lamang nating ipagpalagay na ang iba ay sapat na katulad sa ating sarili at subukang maunawaan ang kanilang pag-uugali sa pamamagitan ng pagpapakita ng ating sariling mga karanasan sa kanila. Ngunit ang isang tao ay hindi maaaring mag-proyekto ng mga karanasan na hindi pa niya naranasan. Kung hindi pa siya nakakaramdam ng personal na seguridad, maiintindihan ba niya ang mga mapanlinlang na gawa ng iba? Sa halip, maghahanap siya ng ilang nakatagong motibo. Sa kabaligtaran, para sa mga naniniwala na ang lahat ng tao ay karaniwang "mabuti", napakahirap na maunawaan ang mga aksyon ng isang tao na nakikipagdigma sa buong mundo. Ito ay nagpapakita na ang uri ng interpersonal na relasyon kung saan ang isang indibidwal ay maaaring kasangkot ay tinutukoy ng kanyang personalidad.

Ang mga indibidwal na katangian sa kakayahang magsagawa ng mga interpersonal na tungkulin ay nakabatay din sa mga pagkakaiba sa empatiya - ang kakayahang madamay na makilala ang ibang tao. Karaniwan para sa ilang mga tao na panatilihin ang distansya sa lipunan; parati silang malamig at makatuwiran. Ang iba ay direktang nakikita ang iba, na kusang tumutugon sa kanilang mga paghihirap at kagalakan. Isang pagtatangka na bumuo ng isang sukatan upang masukat ang empatiya ay ginawa ng Diamond.

Mayroong maraming mga haka-haka tungkol sa mga pundasyon ng pagkakaibigan; ang ilang pananaliksik ay ginawa sa pagbuo ng pangkat, ngunit ang mga datos na nakuha sa ngayon ay hindi kapani-paniwala. Ipinakita, halimbawa, na ang pag-unlad ng mga karaniwang interes, lalo na ang mga lampas sa kinakailangang pakikipag-ugnayan, ay nagpapadali sa pagtatatag ng mapagkaibigang ugnayan. Ngunit ang isa pang hypothesis ay maaaring imungkahi: ang pagbuo ng anuman pribadong network interpersonal na mga relasyon, pati na rin ang katatagan nito ay nakasalalay sa kung paano ang mga indibidwal na kasama dito sa ilang mga paggalang ay kapwa umakma sa isa't isa. Dalawang agresibo at gutom sa kapangyarihan ang malamang na hindi makaranas ng pagmamahalan sa isa't isa: bawat isa ay nangangailangan ng kanyang sariling grupo ng mga umaasa na tagasunod. Minsan ang gayong mga tao ay nahahanap ang kanilang mga sarili na nakatali sa pamamagitan ng maginoo na mga pamantayan - kapag sila ay nagtatag ng isang modus vivendi, ngunit patuloy na nakikipagkumpitensya sa isa't isa. Ang mga relasyon ay disjunctive, at nililimitahan nito ang mga paborableng pagkakataon sa simula pa lang. Kapag ang isang mapagpakumbaba na tao ay naging object ng pagsamba sa bayani ng mga masunurin at umaasa, ang isang napakakasiya-siyang relasyon ay naitatag. Minsan ang mga tao ay gumagawa ng pinaka-hindi kapani-paniwalang mga kumbinasyon at desperadong kumapit sa isa't isa. Ang isang sensitibo ngunit hindi masyadong maunawain na tao ay maaaring italaga ang kanyang sarili nang buo sa isang bagay ng pag-ibig na hindi masyadong tumutugon - tulad ng kaso ng pagkabit ng isang magulang sa isang bata, isang may-ari sa isang aso, o isang empleyado ng isang psychiatric na ospital sa isang catatonic pasyente.

Ang ilang mga damdamin, tulad ng naisip na mapagmahal na pagmamahal para sa mga bituin sa pelikula, ay isang panig. Ang kanilang istraktura ay bubuo sa isang organisasyon kung saan makokontrol ng nangangarap ang lahat ng mga kondisyon ng pagkilos. Ang isang tao ay lumilikha ng gayong mga bagay ng pag-ibig, pinagsasama ang lahat ng ninanais na mga katangian, kabilang ang katumbasan. Ang mga ideyal na personipikasyon na ito ay minsan nagiging object ng pinakamalakas na hindi makasariling attachment. Ang mga damdaming organisado ay maaaring mailipat sa ibang pagkakataon sa mga tunay na tao-kadalasan sa kanilang pagkadismaya, dahil totoong tao hindi maaaring maabot ang mga inaasahan ng isang bigong imahinasyon. Ito ay hindi maaaring hindi humantong sa pagkabigo. Ang ilang mga tao ay tila ginugugol ang kanilang buong buhay sa paghahanap ng perpektong kapareha sa pag-aasawa, na tumutugma sa mga personipikasyon na nilikha sa mga panaginip.

Ang ganitong uri ng mga obserbasyon ay humantong kay Winch na bumuo ng isang teorya ng pagpili ng kapareha sa mga tuntunin ng "mga pantulong na pangangailangan". Naniniwala siya na kahit na ang larangan ng pagpili ng kapareha para sa kasal ay limitado ng mga karaniwang hadlang at kadalasan ang mga kasosyo ay nabibilang sa parehong kultura, ngunit sa loob ng larangang ito, ang bawat tao ay nagsusumikap para sa mga taong ang mga katangian ng personalidad ay nagpapadali sa katuparan ng mga impulses na likas sa kanya bilang isang natatanging personalidad. . Si Winch ay interesado, siyempre, lamang sa mga lipunan kung saan ang mga kabataan ay pumili ng kanilang sariling mga asawa. Sa isang paunang pag-aaral ng 25 mag-asawa, natagpuan niya ang makabuluhang suporta para sa kanyang teorya. Sa katunayan, natukoy niya ang apat na madalas na paulit-ulit na kumbinasyon:

A) mga pamilya na kahawig ng nakasanayang relasyon ng ina-anak, kung saan ang isang malakas at may kakayahang babae ay nag-aalaga ng asawang nangangailangan ng masasandalan;

B) mga pamilya kung saan ang isang malakas, may kakayahang asawa ay nag-aalaga ng isang passive at compliant na asawa, sa maraming paraan katulad ng isang maliit na manika na kailangang alagaan;

C) mga pamilya na kahawig ng kumbensyonal na relasyon ng amo at kasambahay, kung saan ang isang mapagbigay na asawa ay pinaglilingkuran ng isang may kakayahang asawa;

D) mga pamilya kung saan ang isang aktibong babae ay nangingibabaw sa isang natatakot at nabigo na asawa.

Ang antas ng ugnayan na natagpuan sa pamamagitan ng istatistikal na pagsusuri ay sapat, bagaman hindi mataas; hindi ito nakakagulat, dahil maraming iba pang mga pagsasaalang-alang ang isinasaalang-alang kapag pumipili ng mapapangasawa. Posible na ang mga resulta ay magiging mas kasiya-siya kung ang Winch ay nakatuon sa mga pag-aasawa na nagtatagal kumpara sa mga nabigo.

Kaya, ang mga damdaming lumilikha ng ilang uri ng mga pribadong network ng mga interpersonal na relasyon ay maaaring maging isang panig, dalawang panig o kapwa. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga damdamin ay dalawang panig; medyo naiiba ang paglapit ng bawat panig sa isa. Halimbawa, sa ilang pamilya, ang ina ay maaaring altruistically oriented sa kanyang asawa at mga anak; sa kabaligtaran, ang kanyang asawa ay nagmamay-ari sa kanyang mga anak na babae at hindi gusto ang kanyang anak na lalaki, tinatrato siya bilang isang karibal na nakikipagkumpitensya sa kanya para sa atensyon ng kanyang asawa. Maaaring mahal ng isa sa kanilang mga anak na babae ang kanyang kapatid na babae, na, gayunpaman, ay hahamakin siya. Maaaring lapitan ng isang batang lalaki ang kanyang mga kapatid na babae bilang mga kapaki-pakinabang na tool upang makamit ang kanyang mga layunin, tratuhin ang kanyang ina nang may malalim na pagmamahal, at tingnan ang kanyang ama bilang isang bayani na kung minsan ay malupit at hindi kasiya-siya. Ito ay hindi isang kakaibang larawan. Ang tagal ng naturang mga relasyon ay tila nakadepende sa mga mekanismo na nagbibigay ng ilang uri ng mutual na kasiyahan para sa mga kasangkot sa network ng mga relasyon na ito.

Konklusyon

Sa katunayan, ang lahat ng mga karaniwang diskarte sa panlipunang sikolohiya ay nagpapaliwanag ng pag-uugali ng tao halos eksklusibo sa mga tuntunin ng mga biological na katangian ng mga tao, dahil sila ay hinuhubog sa kultural na matrix. Ang bata ay ipinanganak sa isang organisadong lipunan at, nakikipag-ugnayan sa iba, natututo ng iba't ibang mga modelo ng naaangkop na pag-uugali. Ang ginagawa ng isang tao ay madalas na nakikita bilang isang tugon sa mga pangangailangan, ang ilan ay minana ng organiko, habang ang iba ay nakukuha sa pamamagitan ng pakikilahok sa isang grupo. Ngunit ang isang seryosong tanong ay maaaring lumitaw kung ang gayong mga konseptong pamamaraan ay sapat. Sa pamamagitan ng pagpasok sa mga matatag na asosasyon, ang mga tao ay kadalasang nagiging kasangkot sa mga network ng mga interpersonal na relasyon na nagpapataw sa kanila ng mga espesyal na responsibilidad sa isa't isa. Ang mga damdamin ay mga sistema ng pag-uugali na hindi biologically minana at hindi natutunan. Nagkakaroon sila ng hugis at nag-kristal habang ang mga indibidwal na tao ay nag-aayos sa isa't isa.

Ang bawat pakiramdam ay natatangi, dahil ito ay isang kakaibang saloobin ng isang tao sa isa pa. Ngunit sa mga tao sa isang matatag na samahan, ang parehong mga problema ay hindi maiiwasang bumangon. Habang ang isang tao ay natututong makipag-ugnayan sa iba, ang mga tipikal na personipikasyon ay nabubuo, at ang mga tiyak na kahulugan - pag-ibig, pagkapoot, pagsamba sa bayani, paninibugho - ay nagiging sapat na tiyak upang gawing posible na isaalang-alang ang mga tipikal na damdamin. Ang bawat kalahok sa magkasanib na aksyon ay nakikiramay sa ilan sa mga nakapaligid sa kanya at nagdudulot ng poot sa iba. Ang isang pagtatangka ay ginawa upang ilarawan ang ilang magkakaugnay at disjunctive na mga damdamin. Ang pattern na ito ng mga drive at pagtanggi ay bumubuo ng web ng mga personal na obligasyon na higit na tumutukoy sa pag-uugali ng mga indibidwal na kasangkot. Ang pagpapanatili ng anumang naturang network ng mga interpersonal na relasyon ay nakasalalay sa patuloy na daloy ng kasiyahan para sa karamihan ng mga kalahok.

Dahil ang mga taong kasangkot sa pag-aaral ng intimate contact ay may iba't ibang intelektwal na background, hindi nakakagulat na mayroong maraming pagkalito sa lugar na ito. Ang isang malawak na literatura ay mabilis na nag-iipon, ngunit walang kasunduan sa anumang bagay maliban na ang paksang pinag-uusapan ay nararapat ng seryosong pag-aaral. Ang isa sa mga pangunahing hadlang sa sistematikong pag-aaral ng mga damdamin ay ang kakulangan ng isang sapat na sistema ng kategorya. Bilang karagdagan, ang terminolohiya ng sentido komun, kasama ang mga hindi nauugnay at nakakalito na mga asosasyon at mga paghatol sa halaga, ay nagpapahirap sa pag-aaral na ito. Ang paglalarawan ng mga interpersonal na relasyon sa mga termino tulad ng "Pag-ibig", "Kapootan" at "Selos" ay katulad ng sasabihin ng isang chemist na "tubig", "apoy" at "hangin" sa halip na "oxygen", "hydrogen" atbp. Gayunpaman, ang lugar na ito ay napakahalaga para sa pag-unawa sa pag-uugali ng tao na, sa kabila ng lahat ng mga paghihirap, ang bawat pagsisikap ay dapat gawin upang pag-aralan ito. Walang kakulangan sa mga obserbasyon o teorya. Gayunpaman, upang hindi maging napaaga, dapat subukan ng isa na ayusin ang materyal na nakuha mula sa iba't ibang mga mapagkukunan sa isang sapat na magkakaugnay na pamamaraan. Marahil sa loob ng ilang panahon ang pag-aaral ng mga pandama ay mananatiling hindi propesyonal at haka-haka, ngunit kahit na ang isang mahiyain na simula ay maaaring magbigay ng kaunting liwanag sa mga kumplikadong problema na nagpapakita ng mga seryosong paghihirap kahit na para sa pagbuo ng mga hypotheses.

Sa proseso ng interpersonal na relasyon, ang mga tao ay hindi lamang nakikipag-usap, hindi lamang sila kumikilos nang magkasama o sa tabi ng isa't isa, naiimpluwensyahan nila ang isa't isa, bumubuo ng isang tiyak na istilo ng relasyon. Sa pagsisikap na tularan ang mabuti, iwasan ang masama, ihambing ang kanyang sarili sa iba, ang isang tao ay "itinatayo ang kanyang sarili at ang kanyang relasyon sa labas ng mundo."

Listahan ng bibliograpiya

1. Bodalev A.A. Pagkatao at komunikasyon. - M., 1983.

2. Shibutani T. Sikolohiyang panlipunan. Per. mula sa Ingles V.B. Olshansky. - Rostov-on-Don: Phoenix, 1998. - S. 273-279.

3. Jerome S. Bruner at Renato Taqiuri, The Perception of People, b Lindzey, op. cit., Vol. II.

5.C.H. Rolph, ed., Women of the Streets, London, 1955.

6 Pranses, op cit.; Leary, op. cit; Osqood et al., op cit.

7. Huqo G. Beiqel, Romantie Love, American Socioqical Review, XVI (1958).

8. Karen Horney, On Feelind Abused, "American Journal of Psychoanalysis" XI (1951).

9. Henry H. Brewster, Kalungkutan: A. Naputol ang Relasyon ng Tao, "Human Orqanization", IX (1950).

10. Nelson Foote, Love, Psyehiatry, XIV (1953).

12. Henry V. Dicks, Clinical Studies sa Marriaqe at ang Familu, "British Journal of Medical Psycholoqy", XXVI (1953).

13. Rosalind F. Dymand, A. Scale for the Measurement of Empathic Abilfty, Joumalof Consultinq Psycholoqy, XIII (1949).

14. Howard Rowland, Friendship Patterns in the State Mental Hospital, Psychiatry, II (1939).

15. Robert F. Winch, Pagpili ng Kapareha: Isang Pag-aaral ng Mga Komplementaryong Pangangailangan, New York, 1958.

Interpersonal na pakikipag-ugnayan- ito ang proseso ng direkta o hindi direktang impluwensya ng mga bagay (mga paksa) sa bawat isa, na bumubuo ng kanilang mutual conditioning at koneksyon.

Sa interpersonal na interaksyon, ang saloobin ng isang tao sa ibang tao ay napagtanto bilang isang paksa na may sariling mundo. Ang mga ugnayang ito ay binuo batay sa komunikasyon sa pagitan ng mga tao at sa proseso ng magkasanib na mga aktibidad.: interpersonal na relasyon- ay panloob nakatagong proseso relasyon sa pagitan ng mga tao.

1. Mga relasyon sa produksyon- ay nabuo sa pagitan ng mga empleyado ng mga organisasyon sa paglutas ng pang-industriya, pang-edukasyon, pang-ekonomiya, domestic at iba pang mga problema at nagpapahiwatig ng mga nakapirming patakaran para sa pag-uugali ng mga empleyado na may kaugnayan sa bawat isa.
2. Domestic relations- tiklop aktibidad sa paggawa sa bakasyon at sa bahay; 3. Mga ugnayang pang-ekonomiya- ay natanto sa larangan ng produksyon, pagmamay-ari at pagkonsumo, na isang merkado para sa materyal at espirituwal na mga produkto. Dito gumaganap ang isang tao sa dalawang magkakaugnay na tungkulin - ang nagbebenta at ang bumibili.

4. Legal na relasyon- itinakda ng batas. Itinatag nila ang sukatan ng indibidwal na kalayaan bilang paksa ng produksyon, ekonomiya, pulitika at iba pa relasyon sa publiko. Ang mga ugnayang ito, batay sa mga tuntuning pambatasan, ay nagdadala ng malaking pasanin sa moral.

5. Moral na relasyon- ay naayos sa kaukulang mga ritwal, tradisyon, kaugalian at iba pang anyo ng organisasyon ng buhay ng mga tao. Kasama sa mga form na ito pamantayang moral pag-uugali sa antas 6. Relihiyosong relasyon sumasalamin sa interaksyon ng mga tao na nabuo sa ilalim ng impluwensya ng pananampalataya at relihiyon na katangian ng isang partikular na lipunan o pangkat ng lipunan.
7. Relasyong politikal nakasentro sa problema ng kapangyarihan. Ang huli ay awtomatikong humahantong sa pangingibabaw ng mga nagtataglay nito at ang pagpapailalim sa mga kulang nito. Ang kapangyarihan na inilaan para sa organisasyon ng mga relasyon sa publiko ay natanto sa anyo ng mga tungkulin ng pamumuno sa mga komunidad ng mga tao. 8. Aesthetic na relasyon bumangon sa batayan ng emosyonal at sikolohikal na pagiging kaakit-akit ng mga tao para sa isa't isa at ang aesthetic na pagmuni-muni ng mga materyal na bagay ng labas ng mundo. Ang mga relasyon na ito ay lubos na subjective.
Socio-psychological na klima ng grupo – ito ay ang nangingibabaw at medyo matatag na espirituwal na kapaligiran, o mental na saloobin, na ipinakita kapwa sa relasyon ng mga tao sa isa't isa, at sa kaugnayan sa isang karaniwang dahilan.

Kahulugan at istruktura ng komunikasyon

Ang modernong sikolohikal at pedagogical na agham ay gumagamit ng iba't ibang mga kahulugan ng konsepto ng "komunikasyon". Narito ang ilan lamang sa kanila:

1. Komunikasyon- ang proseso ng pagtatatag at pagbuo ng mga contact sa pagitan ng mga tao, na batay sa pagganyak ng mga kalahok, na naglalayong baguhin ang pag-uugali at personal-semantic neoplasms ng kapareha.

2. Komunikasyon- ang pakikipag-ugnayan ng dalawa o higit pang mga tao, na binubuo sa pagpapalitan sa pagitan nila ng impormasyon ng isang nagbibigay-malay o affective-evaluative na kalikasan.
Layunin ng komunikasyon- sumasagot sa tanong na "Para sa kapakanan ng kung ano ang pinasok ng isang nilalang sa isang pagkilos ng komunikasyon?". Sa mga hayop, ang mga layunin ng komunikasyon ay karaniwang hindi lalampas sa mga biological na pangangailangan na nauugnay sa kanila (babala ng panganib). Istruktura ng komunikasyon. tatlong magkakaugnay na aspeto ng komunikasyon - ang communicative side ng komunikasyon (pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga paksa), ang interactive na bahagi ng komunikasyon (nakaimpluwensya sa pag-uugali, saloobin, opinyon ng mga interlocutors sa panahon ng komunikasyon, pagbuo ng isang karaniwang diskarte sa pakikipag-ugnayan), ang perceptual na bahagi ng komunikasyon ( pang-unawa, pag-aaral, pagtatatag ng pag-unawa sa isa't isa, mga kasosyo sa pagsusuri sa pakikipag-usap sa bawat isa) (G. M. Andreeva).

Nag-aalok ang B. D. Parygin ng mas detalyadong istruktura ng komunikasyon: mga paksa ng komunikasyon; paraan ng komunikasyon; pangangailangan, motibasyon at layunin ng komunikasyon; mga paraan ng pakikipag-ugnayan, impluwensya sa isa't isa at pagmuni-muni ng mga impluwensya sa proseso ng komunikasyon; mga resulta ng komunikasyon.

Mga function ng komunikasyon. Ayon sa mga ideya ng BF Lomov, ang mga sumusunod na tatlong pag-andar ay nakikilala sa komunikasyon: impormasyon at komunikasyon (na sumasaklaw sa mga proseso ng pagtanggap at pagpapadala ng impormasyon), regulasyon at komunikasyon (na nauugnay sa kapwa pagsasaayos ng mga aksyon sa pagpapatupad ng magkasanib na aktibidad), affective at komunikatibo (na may kaugnayan sa emosyonal na globo tao at pagtugon sa mga pangangailangan na baguhin ang kanilang emosyonal na kalagayan).

Pag-uuri ng mga uri ng komunikasyon.

Maaaring isaalang-alang ang komunikasyon mula sa iba't ibang mga batayan at, nang naaayon, dapat nating pag-usapan ang pagkakaroon ng maraming uri ng komunikasyon.

Kaya, kinilala ni N. I. Shevandrin ang mga sumusunod na anyo at uri ng komunikasyon:

1. Direkta at di-tuwirang komunikasyon. ay isinasagawa sa tulong ng mga likas na organo na ibinigay sa isang buhay na nilalang sa pamamagitan ng kalikasan: mga kamay, ulo, katawan, boses. Ang mediated communication ay komunikasyon sa pamamagitan ng nakasulat o mga teknikal na kagamitan. 2. Interpersonal at mass communication. Ang interpersonal na komunikasyon ay nauugnay sa mga direktang kontak ng mga tao sa mga grupo o pares, pare-pareho sa komposisyon ng mga kalahok. Ang komunikasyon sa masa ay maraming mga contact estranghero, pati na rin ang komunikasyon na pinapamagitan ng iba't ibang uri ng paraan mass media. 3. Interpersonal at papel na komunikasyon. Sa unang kaso, ang mga kalahok sa komunikasyon ay mga partikular na indibidwal. Sa kaso ng role-playing communication, ang mga kalahok nito ay kumikilos bilang carrier ng mga tungkulin (guro-estudyante, boss-subordinate).

Tinutukoy ng psychologist na si L. D. Stolyarenko ang mga uri ng komunikasyon ayon sa likas na katangian ng kurso: * "contact of masks" (pormal na komunikasyon kapag ginamit ang mga pamilyar na maskara (kagalang-galang, kalubhaan, kawalang-interes));

* primitive na komunikasyon (kapag sinusuri nila ang ibang tao bilang isang kinakailangan o nakakasagabal na bagay (kung kinakailangan, nakikipag-ugnayan sila, nakikialam, nagtutulak sila palayo)); * pormal na papel na komunikasyon (kapag ang nilalaman at paraan ng komunikasyon ay kinokontrol, at sa halip na malaman ang personalidad ng kausap, ang kaalaman sa kanyang panlipunang papel ay hindi kasama); (ang uri ng komunikasyon na sinusunod sa mga pakikipagkaibigan);

* manipulative na komunikasyon (komunikasyon na naglalayong kunin ang mga benepisyo gamit ang iba't ibang pamamaraan(pambobola, pananakot, panlilinlang)); * sekular na komunikasyon

Kabilang sa mga uri ng komunikasyon di-berbal at berbal. Ang di-berbal na komunikasyon ay hindi kasama ang paggamit ng maayos na pananalita, natural na wika bilang isang paraan ng komunikasyon. Ang komunikasyong di-berbal ay komunikasyon sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha, kilos at pantomime, sa pamamagitan ng direktang pandama o pakikipag-ugnay sa katawan. Ang mga ito ay tactile, visual, auditory, olfactory at iba pang mga sensasyon at mga imahe na natanggap mula sa ibang tao. Ang pandiwang komunikasyon ay likas lamang sa isang tao at bilang ipinag-uutos na kondisyon nagsasangkot ng pagkuha ng wika Ang pagbuo ng verbal na komunikasyon ay umaasa sa non-verbal na paraan ng komunikasyon.

Interpersonal na relasyon sa pangkat. Mga praktikal na rekomendasyon sa mga problema ng interpersonal psychological counseling

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Mga katulad na dokumento

KONGKLUSYON

APENDIKS

Intimate interpersonal relasyon

Interpersonal relasyon (2)

Interpersonal relasyon konsepto at pangunahing tampok

Interpersonal relasyon sa pangkat ng medikal