Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования. Аптечный бизнес: как открыть собственную аптеку

Своя аптека: регистрация, какие документы необходимы, требования к помещению и персоналу, как получить фармацевтическую лицензию без образования, ассортиментная политика.

Особое внимание уделено тонкостям, связанным с регистрацией аптеки, организационным моментам. Приведены ссылки на все сопутствующие нормативно-правовые акты.

Регистрационные процедуры

— Организационно-правовая форма, коды ОКВЭД

Открыть аптеку с нуля может как индивидуальный предприниматель, так и ООО, ОАО или ЗАО. В ст. 52 ФЗ "Об обращении лек. средств " указано, что индивидуальный предприниматель, решивший зарегистрировать аптеку на свое имя, должен иметь диплом провизора или фармацевта. Если же речь идет об открытии ООО, ОАО или ЗАО, то сделать это может и человек без специального фармацевтического образования. Однако он должен нанять управляющего с дипломом провизора .

Параллельно следует выбрать вид аптеки. В приказе Минздравсоцразвития "Об утвержд. видов аптечных организаций " обозначены такие ее виды как:

1. Непосредственно аптека, которая может быть:

1.1. Производственная (подразумевает изготовление лекарств );
1.2. Производственная, в которой разрешено изготавливать асептические лекарственные препараты .
Эти виды аптек необходимо зарегистрировать в налоговой с кодом ОКВЭД из группы 24.42.1 - Производство медикаментов .
1.3. Готовых лекарственных форм.

2. Аптечный киоск (магазин)
3. Аптечный пункт

Для них подойдут такие коды ОКВЭД как:

52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами
52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами
52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями
52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

Классическая аптека, пункт и киоск отличаются друг от друга, прежде всего, количеством и содержанием функций, которые перечислены в отраслевом стандарте . Больше всего функций может быть реализовано в аптеке, а меньше всего - в аптечном киске (магазине).

Например, в киоске не допускается продажа лекарств по рецептам . Кроме того, к классической аптеке предъявляется больше требований. Изначально необходимо открыть именно аптеку, а уже после возможна организация киосков и пунктов, так как они являются ее структурным подразделением , но не самостоятельным звеном.

Подготовка помещения

Когда все регистрационные документы готовы, пора переходить к подбору, ремонту и оборудованию помещения. Требования к помещению аптеки приведены в упомянутом выше отраслевом стандарте.

Месторасположение

Во многом оно будет зависеть от бизнес-модели аптеки. Существует так называемая премиальная модель , которая отличается максимально широким ассортиментом, наличием дорогих товаров, квалифицированных консультантов и высоким уровнем сервиса. Затраты на ее открытие будут максимальными. Помещения следует подбирать в центральной, деловой части города, куда люди приезжают, чтобы наверняка купить все необходимые лекарства, преимущественно дорогие, рассчитывая на широкий ассортимент центральных аптек.

Бывают также аптеки-дискаунтеры , отличающиеся узким ассортиментом, низкими ценами и минимальным набором услуг. Их следует размещать в спальных районах, у метро и в других местах, где ежедневно проходят большие потоки людей. Они ориентированы на насущные потребности граждан . Затраты на открытие обычно относительно небольшие.

Площадь и предназначение аптечных помещений

Для того, чтобы открыть аптеку в соответствии с нормативными требованиями, минимальная общая площадь должна составлять 75 кв. м, на которой будут располагаться:

производственные комнаты (60 м) - непосредственно торговый зал, комната приема, распаковки товара, комната хранения;
комната руководителя и бухгалтера (13 м), шкаф и гардеробная, помещения персонала,
санитарно-бытовые (2 кв. м), архив.

Ремонт и оборудование для помещений

Для отделки потолков и стен необходимо применять материалы, подтвержденные гигиеническими сертификатами . Причем покупать только те, которые допускается подвергать влажной уборке с применением дезрастворов.

Обязательно наличие канализации, приточно-вытяжной вентиляции, централизованных систем водо- и электроснабжения, отопления. Все помещения, где будут храниться лекарства, следует оснастить приборами для регистрации показателей температуры и влажности воздуха. Нужно будет закупить также шкафчики, стеллажи, сейфы для хранения наркотических и отравляющих средств, холодильники. Также необходима светозвуковая, охранная и противопожарная сигнализация . Помещения аптеки требуется объединить в один блок и изолировать от других организаций. Все оборудования должно быть зарегистрировано в Минздраве, о чем прописано в .

Пример аптеки, оганизованной в форме супермаркета

Оформление торгового зала в зависимости от формы торговли. Аптека может быть закрытой (товары находятся за прилавком) и открытой (работающей по принципу супермаркета, когда товары выложена на стеллажах). Открытую, при которой объем продаж обычно на 30% больше, имеет смысл организовывать, если речь будет идти о существенном трафике - от 10000 человек ежедневно.

Требования к персоналу

Требования к атечному персоналу приведены в отраслевом стандарте .

Руководитель аптеки, зарегистрированной как юридическое лицо, в обязательном порядке должен иметь:

высшее фармацевтическое образование (диплом провизора),
стаж в этой сфере не менее 3-х лет, а также сертификат специалиста.
Индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора (и стаж 3 года) или фармацевта (и стаж 5 лет).

То же относится и ко всем сотрудникам, работающим с приемом, отпуском, хранением, изготовлением, уничтожением лекарств. Кроме того, каждые 5 лет они должны проходить курсы повышения квалификации.

Получение заключений от Роспотребнадзора и Госпожнадзора

Рассмотрим документы для открытия аптеки. О необходимости этих заключений прописано в «положении о лицензировании фарм. деятельности »

Чтобы получить заключение от Роспотребназдора (СЭС) нужно предоставить в эту организацию такие документы как:

Заявление
Паспорт, доверенность (при необходимости)
Свидетельство ИНН.
Свидетельство о регистрации в качестве юр. или физ. лица и его копию.
Выписка из ЕГРН
Экспликация
План БТИ
Договоры о вывозе мусора, на стирку белья, на дезинфекцию, об уничтожении люминесцентных ламп
Договор на медосмотр сотрудников.
Мед. книжки сотрудников с необходимыми прививками
Замеры микроклимата, освещенности
ППК (план производственного контроля)

Также необходимо обзавестись санитарным паспортом на открытие новой аптеки и разрешением на размещение объекта, которое подтверждает соответствие помещения виду деятельности.

Примерный перечень документов при получении заключения Госпожнадзора :

Учредительные документы
Бумаги, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и пожарной сигнализации и ее исправное состояние
Декларация пожарной безопасности
Протокол замеров сопротивления изоляции электропроводов

Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

Получение лицензии для аптеки - это наиболее сложный этап, регламентированный ФЗ «О лицензировании отд. видов деятельности » и «Положением о лицензировании фарм. деятельности ». По длительности он может занимать до 45 дней.

Список документов:

Заявление
Все копии учредительных документов
Копия подтверждающего документа о внесения записи о юр. лице в Единый госуд-ный реестр юр. лиц;
Копия свидетельства, подтверждающего постановку на учет в налоговой;
Подтверждающий документ об уплате лицензионного сбора
Копия сертификата специалиста руководител(ей)я
Договор аренды помещения или свид-во, подтверждающее право собственности
Копии документов об образовании сотрудников аптеки, копии трудовых книжек
Копии подтверждающих документов о праве пользования оборудованием
Копия санитарно - эпидемиологического заключения Госпотребнадзора и заключения Госпожнадзора
План-схема, характеристика объекта лицензирования

Копии всех документов должны быть заверены нотариально. Можно подать их вместе с оригиналами.

Ассортимент и оптимизация работы

Лекарства придется закупать у нескольких дистрибьюторов. Чем шире сеть аптек, тем больше будут скидки и иные привилегии, предоставляемые поставщиками. На начальном этапе, открывая с нуля, можно попробовать скооперироваться с аптеками-одиночками и создать закупочный кооператив, чтобы обеспечить привилегированные условия поставок.

Помимо медикаментов целесообразно ввести в продажу косметические средства, средства гигиены, диетическое питание, пищевые добавки и т. п. Это увеличит прибыль. Ведь на большую часть лекарственных препаратов наценка ограничена государством, а на сопутствующие товары можно устанавливать любые цены.

Особенно внимательно стоит подойти к выбору системы электронного учета товаров, способствующей оптимизации работы аптеки. У специальных фирм по разработке программного обеспечения можно приобрести готовые, стандартные модули, а можно сделать заказ на разработку программы согласно вашим пожеланиям. Главное, определиться с тем, какие функции должна выполнять электронная система: обеспечивать создание электронных заказов поставщикам, производить экономическую аналитику, отслеживать сроки годности товаров, их остатки и т. п.

Аптечный бизнес стоит в ряду наиболее прибыльных видов деятельности после торговли алкоголем и продуктами питания. Начинающих предпринимателей привлекает данная сфере бизнеса, но прежде чем его начать, необходимо знать, сколько стоит открыть аптеку с нуля.

[ Скрыть ]

Актуальность

Актуальность бизнеса обусловлена следующим:

Высокий и растущий спрос на медицинские препараты и дополняющие товары. Он связан с плохой экологией, употреблением некачественной пищи, стрессами, нездоровым образом жизни, особым вниманием человека к своему здоровью и пр. В лекарствах нуждаются подавляющее большинство населения планеты.
Спрос на продукцию, реализующуюся в аптеке, превышает предложение как в России, так и в Украине. Поскольку рынок не насыщен, на него можно проникнуть и успешно функционировать.
Высокая прибыльность и рентабельность бизнеса (на уровне 20 процентов).

Открытие фармацевтического бизнеса с нуля актуально для врача, фармацевта или любого другого человека, желающего им заниматься и имеющий начальный капитал.

Виды аптек

Все российские аптечные учреждения можно разделить на три типа:

аптека;
аптечный киоск (филиал аптеки);
аптечный пункт (филиал аптеки).

Министерство здравоохранения Российской Федерации выпустило приказ N 553н (от 27.06.2010) «Об утверждении видов аптечных организаций». В нем определены требования и особенности функционирования всех типов аптечных организаций. Текст приказа можно скачать в интернете.

Согласно приказу, аптечное предприятие может быть трех типов:

продающая готовые лекарственные формы;
с собственным производством;
с собственным производством и с правом на изготовление асептических средств.

Основное отличие между типами аптечных учреждений заключается в перечне лекарств, разрешенных к реализации. Например, только в аптеке можно продавать лекарства по рецепту. В небольших киосках/пунктах нельзя купить наркотические, психотропные и ядовитые препараты.

Чтобы запустить аптечный пункт с нуля, предпринимателю потребуется первоначально создать аптечную организацию широкого профиля. Данная ситуация объясняется тем, что киоски и пункты являются своеобразными структурными подразделениями, относящимися к аптечному магазину. По отзывам бизнесменов, быстрее окупаются киоски, их следует открывать для развития бизнеса в дальнейшем, но для начала организуется головная аптека.

Все аптеки можно разделить на три типа:

Дискаунтер. Здесь к продаже предлагается ограниченный ассортимент товаров, который наиболее востребован, из низкой ценовой категории. Такие заведения размещают в оживленных местах, например, около остановок общественного транспорта и дорог, в спальных районах. Также дискаунтеры будут актуальны в сельской местности.
Аптека со средним ассортиментом товаров. Подобный тип заведений пользуется большой популярностью у бизнесменов. Их открывают и в центре города, и в районах массового проживания людей.
Крупные аптеки. Здесь на витринах представлен богатый выбор основной и сопутствующей лекарственной продукции (от 7 тысяч наименований). Для удобства, в торговом зале организуется несколько прилавков, оборудованных кассами. Данный формат бизнеса предусматривает возможность открытой выкладки продукции. Традиционно размещают подобные магазины в центре города.

Частную аптеку можно сделать «закрытой» или «открытой». Первый вариант предусматривает выкладку продукции на витрине за стеклом, без прямого доступа для покупателей. Второй вариант напоминает супермаркет, где каждый желающий может взять вещь в руки, выбрать нужную и отнести ее на кассу. Открытая выкладка товара привлекает покупателей возможностью внимательно посмотреть на товар, прочитать инструкцию и т. д.

«Открытые» аптеки позволяют получать прибыль на 20-30 процентов больше, чем «закрытые». При этом важно, чтобы заведение располагалось в месте с высокой проходимостью (не меньше 10 000 человек в день). Начинающему бизнесмену рекомендуется выбрать более надежную и безопасную форму организации дела – «закрытую» аптеку. В такой ситуации вероятность кражи товаров будет сведена к минимуму.

Электронный магазин от традиционной аптеки отличает то, что в качестве торгового зала в сети выступает веб-сайт. Для консультирования клиентов интернет-магазина должна быть настроена работа помощника в режиме онлайн, который может работать на дому.

Описание и анализ рынка

Характеристика и тенденции российского фармацевтического рынка:

рынок имеет высокую социальную значимость;
за последние десять лет среднегодовой темп роста объема розничных продаж медицинских и сопутствующих товаров превысил 8 процентов;
крупнейшие российские аптечные сети — «Ригла», «Аптеки 36,6»;
за 2016 год емкость фармацевтического рынка составила приблизительно 1 127 миллиарда рублей (или 5,3 миллиарда упаковок);
доля потребительских расходов на рынке – 68,8 процентов, государственный сегмент составляет 31,2 процентов;
на конец 2016 года в Центральном федеральном округе функционировало 17 133 аптечных учреждений, где средний чек составляет 488,2 рублей;
в 2016 году, по сравнению с 2015, число аптечных учреждений увеличилось на 4 процента и составило 60,2 тысяч аптек;
наибольшую часть аптек составляют локальные заведения (55,44 процента);
средняя выручка одной аптеки в месяц на конец 2016 года составляла 1 776 000 рублей.

Структура фармацевтического рынка за 2016 год Число аптечных организаций в России на конец 2016 года и средний чек Число аптечных учреждений в 2015-2017 годах Динамика показателей аптечного сегмента России за 2016 год

Характеристика и тенденции украинского фармацевтического рынка:

за 2016 год объем продаж лекарств, медицинских изделий, диетической продукции и косметики составил 60 миллиардов гривен (или 1,6 миллиардов упаковок);
наблюдается рост рынка в денежном выражении на 21,9 процентов, а натуральном – 5,7 процентов;
на рынке преимущественно реализуются товары зарубежных производителей;
средняя стоимость одной упаковки товаров стандартной «аптечной корзины» в 2016 году составила 37,7 гривен;
пять крупнейших дистрибьюторов занимают 89,4 процентов рынка («БаДМ», «Оптима-Фарм», «Вента», «ФАРМ КО», «Фармпланета»).

Целевая аудитория

Характеристика целевой аудитории аптечной организации:

преимущественно аптеки посещают женщины, имеющие детей (мужчины составляют около 30 процентов посетителей аптек);
больше половины клиентов относится к категории служащих и пенсионеров;
средний возраст посетителей – 30–55 лет;
уровень дохода – от низкого до высокого.

Конкурентные преимущества

Конкурентные преимущества успешной аптеки:

удобное для покупателей место расположения аптечного магазина;
скорость обслуживания, отсутствие очередей за счет организации нескольких рабочих мест, оборудованных кассовыми аппаратами;
удобство выбора товара за счет эффективного использования торгового пространства;
широкий ассортимент, рассчитанный на посетителей с разными доходами;
удобный режим работы;
высокая культура обслуживания;
компетентность продавцов, они должны уметь дать совет и ответить на вопрос клиента о том или ином товаре;
уют и доброжелательная атмосфера;
возможность доставки товара на дом;
возможность оплаты товара наличными и безналичными способами;
дисконтные карты и бонусная система;
скидки пенсионерам и некоторым другим категориям посетителей;
грамотная ценовая политика.

Рекламная кампания

Чтоб получить максимальную эффективность от рекламной кампании, ее надо запустить примерно за месяц до открытия аптеки.

В нее должны входить следующие мероприятия:

размещение рекламных объявлений в сети на городских форумах и сайтах, связанных с тематикой здоровья и лечения различных болезней;
добавление информации о фирме в каталоги аптек;
реклама в соцсетях;
размещение информации об аптеке в местных печатных изданиях;
распространение листовок с приглашением посетить аптеку и сделать покупку со скидкой;
создание фирменного веб-сайта или интернет-магазина;
разработка программы лояльности (например, скидки пожилым людям, постоянным клиентам и пр.);
разработка ценовой политики, важно не делать цены выше, чем у прямых конкурентов.

Кроме выше перечисленных действий, предпринимателю необходимо заказать:

яркую индивидуальную вывеску;
щит указатель;
визитки;
дисконтные карты.

Оформление торгового зала, витрин, вывески, формы персонала и пр., должно быть выдержано в одном стиле. Здесь важно уделить особое внимание брендингу. Практика показывает, что продуманный бренд помогает повысить лояльность и доверие покупателей к аптечной организации.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговая инструкция позволит понять начинающему предпринимателю с чего начать открытие аптеки:

Составить бизнес-план с нуля с расчетами.
Проанализировать рынок недвижимости для выбора лучшего места под организацию торговой точки.
Заключить долгосрочные договоры аренды.
Юридически оформить деятельность компании.
Осуществить брендинг.
Разработать проект дизайна аптеки.
Отремонтировать помещение.
Нанять персонал.
Провести переговоры с поставщиками и заключить с ними контракты на поставки товаров.
Закупить торговое оборудование и его установить.
Получить разрешительную документацию, которая позволит открыть собственное дело.
Закупить товар и его последующая выкладка на витрины.
Провести рекламную кампанию.
Запустить аптеку.

Документы

Основные вопросы, которые следует решить в процессе юридического оформления деятельности аптеки:

Выбрать организационно-правовую форму. В данной сфере бизнеса обычно регистрируют ИП или ООО. Если в будущем планируется расширить бизнес до аптечной сети, то лучше сразу оформить юридическое лицо. Также форму ИП разрешено регистрировать только тем предпринимателям, которые имеют фармацевтическое образование. Врач может открыть собственную аптеку, но для этого ему понадобится повысить свою квалификацию в области фармацевтики.
Выбрать форму налогообложения. Бизнесмену будет выгоднее работать по упрощенной системе, по схеме доходы «минус» расходы, 15 процентов.
Пройти процедуру получения лицензии от министерства здравоохранения. Подготовив пакет необходимых документов, предпринимателю будет не сильно сложно ее оформить.
Пройти процедуру получения разрешений от надзорных органов для открытия аптеки. Положительное заключение должны выдать инспекторы Санэпидемстанции, Роспотребнадзора и Пожарной службы. Требования к санитарному режиму российских аптечных организаций установлены в инструкции к приказу Минздрава № 309 (от 21.10.1997).
Выбрать коды по классификатору видов экономической деятельности.

При регистрации указываются следующие реквизиты:

код 47.73 «Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)»;
код 47.74 «Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах»;
код 47.75 «Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены».

Фармацевтическая лицензия и в России, и на Украине выдается на пять лет.

Для открытия аптеки и получения лицензии в России нужны следующие документы:

заявление для получения лицензии;
свидетельство о регистрации фирмы;
справка, подтверждающая постановку на налоговый учет;
экспертное заключение от Роспотребнадзора, Пожарной и Санитарно-эпидемиологической службы;
копии дипломов о медицинском/фармацевтическом образовании (высшее или среднее), фармацевтических сертификатов и санкнижек сотрудников и руководителя аптеки;
заверенные копии документов, подтверждающие стаж работы по специальности у индивидуального предпринимателя или руководителя аптеки;
договоры с организациями, производящими медосмотры сотрудников, уборку помещения, его дезинфекцию, вывоз отходов, химчистку спецодежды, чистку вентиляции;
договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него;
план-схему помещения из бюро технической инвентаризации (БТИ);
документы на используемое оборудование.

Для сбора и оформления необходимых документов потребуется около двух месяцев.

В видео описываются ключевые моменты процесса получения фармацевтической лицензии. Снято каналом: «Антон Смирнов».

Перечень бумаг для открытия бизнеса в Украине:

чертежи БТИ (копии);
копия диплома фармацевта руководителя юридического лица;
выписка из Единого госреестра;
справка статистики;
заявление на выдачу лицензии;
информация о материально-технической базе и специалистах (заверены субъектом хозяйствования);
справки, подтверждающие отсутствие у основного персонала психических расстройств, наркологической и алкогольной зависимостей;
справка, подтверждающая отсутствие не погашенной или не снятой судимости (за преступления средней и особой тяжести, связанные с незаконным обращением наркотиков);
разрешение МВД на использование выбранного помещения для аптеки;
разрешение СЭС на использование помещения (оно должно соответствовать требованиям актуальных санитарных норм).

Со второй половины 2012 года для получения лицензии на открытие аптеки на Украине не требуется оформление паспорта аптечной организации.

Помещение и дизайн

Требования к месту размещения аптечной организации и помещению:

высокая проходимость потенциальных покупателей, лучше всего подойдет спальный район;
небольшое число, или полное отсутствие, аптечных организаций в предполагаемом районе размещения торговой точки;
расположение вблизи дорог и остановок общественного транспорта;
удобный подход и подъезд (желательно с парковкой);
помещение не должно относиться к жилищному фонду дома;
подойдет площадь на первом этаже (например, в жилом доме) с индивидуальным выходом из торгового зала;
при размещении аптеки в торговом центре, при гостинице, вокзале или аэропорту, наличие отдельного выхода из торгового зала не требуется;
небольшие аптечные пункты и киоски лучше размещать на территории поликлиник, больниц, крупных гипермаркетов и пр.;
наличие коммуникаций: электроснабжение, отопление, канализация, водоснабжение и вентиляция.

Минимальные нормативы площадей аптечных организаций, расположенных на территории России:

Виды аптечных организаций	Площадь помещения	Помещения производственного назначения	Помещения хозяйственного и административного назначения	Помещение санитарно-бытовое
	75	60	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей свыше 1 000 000 человек)	69	54	13	2
	70	55	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей от 500 000 до 1 000 000 человек)	64	49	13	2
	65	50	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей от 100 000 до 500 000 человек)	59	44	13	2
	60	45	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей от 10 000 до 100 000 человек)	54	39	13	2
	55	40	13	2
Аптека, реализующая наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей до 10 000 человек)	49	34	13	2
Аптечный пункт, реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей свыше 10 000 человек)	45	30	13	2
Аптечный пункт, не реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей свыше 10 000 человек)	39	24	13	2
Аптечный пункт, реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей до 10 000 человек)	43	28	13	2
Аптечный пункт, не реализующий наркотические, психотропные и др. препараты (число жителей до 10 000 человек)	37	22	13	2
Самостоятельный аптечный киоск (число жителей свыше 10 000 человек)	35	20	13	2
Самостоятельный аптечный киоск (число жителей до 10 000 человек)	33	18	13	2
Аптечный магазин	35	20	13	2

Под производственным помещением подразумевается:

торговый зал;
комната для приема и распаковки продукции;
комната для хранения (склад).

Если в аптеке предусмотрено собственное изготовление лекарств, то понадобится дополнительная площадь для производственного цеха.

Требования к аптекам на Украине:

распределение площади помещения аптеки: торговый зал, производственная и служебная комната, санузел;
площадь городской аптеки – не менее 50 квадратных метров, в поселках – 40 квадратных метров, а в селах – 30 квадратных метров;
минимальная площадь торгового зала в городах и поселках – минимум 18 квадратных метров, а в селах – 10 квадратных метров;
минимальная площадь для хранения лекарственных средств в городах и поселках – минимум 10 квадратных метров, а в селах – 6 квадратных метров;
минимальная площадь комнаты для персонала в городах и поселках – минимум 8 квадратных метров, а в селах – 4 квадратных метра;
минимальная площадь аптечного пункта – не менее 18 квадратных метров;
минимальная площадь городского аптечного киоска – не менее 21 квадратного метра, а сельского или поселкового – 8 квадратных метров.

Оборудование и инвентарь

Пример оснащения аптеки, продающей готовые лекарственные формы, в российском городе с численностью населения 600 тысяч человек.

Наименование	Примерные цены в рублях
Торговое оборудование (витрины, стеллажи, прилавки и пр.)	200 000
Стеллажи с выдвижными ящиками для хранения лекарств	50 000
Кассовые аппараты (две штуки)	50 000
Программное обеспечение для электронного учета	70 000
Сейф-холодильник для хранения наркотических/психотропных веществ	100 000
Фармацевтический холодильник (две штуки)	80 000
Медицинский морозильник	60 000
Оснащение пожарной сигнализацией	10 000
Оснащение охранной сигнализацией	30 000
Система вентиляции	25 000
Датчики, измеряющие температуру и влажность	5 000
Оргтехника	40 000
Мебель в административно-хозяйственные помещения	60 000
Прочее оборудование и инвентарь	40 000
Итого:	820 000

Оснащение аптеки будет стоить предпринимателю около 820 тысяч рублей.

Торговое оборудование – 200 000 рублей высшее или среднее фармацевтическое образование (можно медицинское, но при наличии дополнительного образования, разрешающего работать в аптеке с лекарственными препаратами);

опыт работы в фармацевтической сфере от трех лет для руководителя/управляющего с высшим образованием и пять лет – при среднем профессиональном образовании;

знание ассортимента;

коммуникабельность;

дисциплинированность;

доброжелательность;

внимательность;

честность;

грамотная речь;

аккуратность с товаром;

ответственность;

обходительность с клиентом;

умение дать квалифицированный совет;

отсутствие судимостей;

опрятный внешний вид.

Бухгалтерский учет выгодно вынести на аутсорсинг. Таким образом, предприниматель сэкономит деньги на отсутствие потребности в организации и оснащении рабочего места для постоянного бухгалтера и его зарплате.

Финансовый план

Чтобы определить, сколько стоит открыть аптеку с нуля необходимо учитывать ряд факторов:

тип открываемой аптечной организации;
площадь помещения;
место размещения;
среднюю проходимость и пр.

Исходные данные для примерных расчетов финансового плана:

открытие аптеки, реализующей готовые лекарственные формы;
расположение: российский город с населением около 600 тысяч человек, густонаселенный спальный район;
помещение взято в долгосрочную аренду;
площадь помещения – 75 квадратных метров;
регистрация ООО;
численность персонала – 3 человека.

Стартовые вложения

Образец стартовых вложений для открытия аптеки.

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Регистрация юридического лица, получение разрешений и лицензии	50 000
Арендная плата за помещение (за три месяца)	120 000
Брендинг и дизайн помещения	30 000
Ремонт помещения	200 000
Закупка и установка оснащения аптеки	820 000
Закупка продукции	2 000 000
Рекламная кампания	50 000
Страховка	30 000
Прочие затраты	30 000
Итого	3 330 000

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы аптеки.

Статьи затрат	Примерные цены в рублях
Арендная плата	40 000
Дополнение ассортимента	1 300 000
Коммунальные затраты	10 000
Заработная плата персонала с отчислениями	150 000
Расходные материалы	5 000
Охрана	10 000
Маркетинг	5 000
Прочие расходы	5 000
Итого

Доходы

Доходы аптеки рассчитываются исходя из следующих данных:

средний чек – 450 рублей;
число посетителей, сделавших покупки – 150 человек в день;
средняя наценка – 20 процентов;
аптека работает без выходных.

Средний дневной доход составит 63 000 рублей, месячный – 1 890 000 рублей. Таким образом, в месяц аптека принесет прибыль на уровне 365 тысяч рублей (без вычета налогов). Бизнес очень выгодный, его рентабельность составляет около 20 процентов.

Риски и окупаемость

Аптечный бизнес чувствителен к воздействию следующих рисков:

неудачное место для открытия аптеки (например, недостаточный спрос на лекарства в сельском аптечном пункте);
большое число прямых конкурентов;
завышение размера арендной платы;
увеличение цен на товар со стороны поставщиков;
порча продукции из-за неправильного хранения или отключения электроэнергии;
негативные отзывы клиентов об аптечном сервисе и качестве продукции;
риск закупки фальсифицированного товара;
колебание курса валют, это может негативно сказаться на стоимости импортных лекарств;
воровство товара со стороны персонала;
изменение положений нормативных актов, регулирующих продажу лекарств.

Подводные камни бизнеса могут оказать влияние на планирование и окупаемость идеи открытия аптеки. Вложенные в дело денежные средства должны вернуться предпринимателю примерно через 10-14 месяцев.

Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.

Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.

На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.

Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.

Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:

аптечный пункт;
аптечный магазин или киоск;
аптека готовых лекарств;
производственная аптека;
аптека с правом производства асептических препаратов.

Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.

Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:

получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
получить разрешение пожарной службы;
обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.

Форма организации торговли

Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.

Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.

Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля

Требования к помещению

Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.

При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.

Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:

торговый зал;
место для хранения препаратов;
место для персонала.

Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.

Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.

Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.

В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.

И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.

Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.

Требования к оборудованию

Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:

Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.

Требования к персоналу

Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.

Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.

Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.

В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.

Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.

В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.

Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.

Закупка и ассортимент

Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.

Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.

Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.

Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.

Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

Программное обеспечение

Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.

Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.

Сколько стоит открыть аптеку

Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.

Ориентировочная рентабельность

Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.

При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.

В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.

На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.

Реклама аптеки

Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.

Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.

Давайте рассмотрим основные моменты открытия аптечного бизнеса. Постараемся ответить на часто задаваемые вопросы.

Все аптечные организации можно разделить по характеру деятельности и роду оказываемых услуг, на два вида:

это аптеки, которые изготовляют лекарственные препараты по рецепту врача (производственные);
аптеки, которые только продают готовые лекарственные препараты.

Разделяют аптеки по видам разрешенных к продаже лекарственных препаратов, и лицензии на вид деятельности: аптеки, аптечные пункты, аптечные киоски и аптечные магазины. Такое разделение предусмотрено перечнем услуг в нормативном требовании к каждому из них.

Здесь следует отметить что аптека и аптечный пункт или киоск – это немного разные вещи. Для того чтобы открыть аптечный киоск или аптечный пункт, вам не нужно сначала открывать аптеку.

По своей сути, аптечный пункт это та же аптека, разница лишь в том, что в аптеке положено иметь две материальных комнаты, а в пункте, одну.

С киоском всё намного хуже. В нём нельзя продавать рецептурные препараты, которые составляют основную долю в выручке аптеки. Это плохо.

Самые прибыльные из всей аптечной структуры – это аптечные пункты, где есть все необходимые медицинские препараты. В этом случае покупателю нет нужды искать другие аптеки. Он придет к вам и купит все необходимое в одном месте.

Если удачно подобрать место, в котором будет открыт аптечный пункт, то окупиться она буквально за полгода. Так как, площадь его меньше, что соответственно влияет на аренду.

А аптека в свою очередь, окупается значительно дольше, так как к ней предъявляется больше требований, и их перечень гораздо длиннее. В лучшем случае, если расположение удобное, то аптека окупается за два года (это норматив, но в торговом центре будет быстрее).

Если вы решили открыть аптеку, и не знаете с чего начать, я вам расскажу все по порядку: для начала нужно твердое решение, потом необходимая сумма и упорство в достижении цели.

А начинать, конечно же нужно с поиска места. Наверное это самый ответственный этап в этом деле.

Например, некоторые предприниматели стали открывать, где то в глубинке заведомо невыгодные аптеки, просто для того, чтобы сделать сеть.

Потом та, вышеназванная аптека, которая стоит на окраине закрывалась на неопределенный срок (предположим, на ремонт), и позже, там появлялся другой магазин, либо аптека-дискаунтер (как правило, уже другой сети).

Вот и ответ, на вопрос «как открыть аптеку в сельской местности?» – там гораздо легче, потому что можно дешевле арендовать помещение. Но сегмент рынка и покупательская способность сельских жителей, отличается от платежеспособности жителей городов в худшую сторону.

Российский рынок еще не перенасыщен аптеками и аптечными пунктами. Но если ставить вопрос: «может ли ип открыть аптеку», ответ неоднозначен. Можно только если у индивидуального предпринимателя имеется соответствующее фармацевтическое образование.

Логика здесь непонятно, так как ИП может иметь множество разнопрофильных видов бизнеса и невозможно закончить 20 вузов. Почему именно для аптеки, открытой на ИП, нужно соответствующее образование, если предприниматель там сам работать не будет. Вопрос.

Но, всё же, чаще аптеки регистрируются на ООО. И это правильно.

Раньше ответственность на учредителя за долги не распространялась. Это был большой плюс. Сейчас, но новому законодательству, распространяется. Здесь настроение немного подпортили.

И всё равно ООО лучше. Во первых, по закону ИП может открыть на себя только одну аптеку. Да, по факту, открывают и сети (необязательность исполнения наших законов, компенсирует их строгость), но лучше работать в правовом поле.

Потом проще продать бизнес. В случае ООО, просто сменить учредителей, все лицензии остаются действующими.

Поэтому если вы твердо решили открываться, вам следует все тщательно и досконально обдумать, изучить все «за» и «против», и принять окончательное решение о том, выгодно ли вам это.

В 2003 году в отношении аптек был принят закон, который создал дополнительные трудности для желающих открыть аптеку. Согласно этому закону повысились требования к минимальной площади аптечных организаций. Однако, позднее эти ограничения были отменены и остались только требования по обязательному набору помещений.

По стоимости

Даже при условии такой закрытости, кажущейся невыгодности, и со всеми трудностями с получением лицензии, аптечный бизнес, не самый сложный сектор бизнеса. Создание небольшой аптеки вам обойдется от 40 – до 50 тысяч долларов, а окупиться уже в первые, 2 – 3 года.

Теперь мы перейдем к основной части, где более тщательно изучим вопрос относительно аптечного бизнеса, и узнаем на деле, как это выгодно, и как лучше это сделать.

В последние годы покупательская способность населения выросла и именно поэтому, аптечный бизнес стал особенно выгоден. Не потому, что люди стали чаще болеть или больше заботиться о состоянии здоровья организма. Сегодня среднестатистическая семья может позволить себе покупать аптечные товары.

Посетители в аптеке оставляют примерно столько же, сколько и в продовольственных магазинах. Но товары в аптеке намного меньших размеров, чем товары в магазинах.

Поэтому, аптекам для реализации на ту же сумму нужно затратить гораздо меньше торговой площади, меньше потратить на транспортные и иные расходы. Получается, что аптека выгоднее, чем продовольственный магазин.

На современном этапе развития экономики в России, спрос на аптечный бизнес превышает предложение. Поэтому аптечный бизнес можно считать выгодным. Но, при условии расположении аптеки в хорошем месте.

Покупатели очень разборчиво относятся к вопросу расположения аптеки. Такие факторы, как близость станции метро, больших жилых комплексов, торговых центров играет решающую роль.

Средняя стоимость готового бизнеса около 150 тысяч долларов США.

При этом самую дешевую действующую налаженную аптеку можно купить в пределах 20 тысяч долларов, и самую дорогую сеть аптек порядка одного миллиона долларов.

Частенько когда покупатель собирается купить действующую аптеку, продавец завышает цену. Поэтому лучше заранее знать, сколько это стоит, и предварительно уже ответить себе на этот вопрос. Завышенную цену на готовый бизнес, можно оправдывать, тем, что при ее открытии, было вложено много денег. К тому же там может оставаться какое то количество нереализованного товара.

Как я уже говорил, что первое что нужно сделать в процедуре открытия, это найти подходящее помещение. Критериев может быть несколько: это удобное для вас расположение, так же имеет значение кто собственник здания, если площадь арендованная, нужно чтобы аренда была долгосрочной. Немаловажное значение имеют и такие вопросы, как ремонт в аптеке, налаженность контактов с поставщиками.

Помните – приобретая готовый бизнес, вы всегда приобретаете его вместе с репутацией данного бизнеса, вместе с долговыми обязательствами.

Эту сторону вопроса, неспециалисту оценить очень сложно, поэтому помощь консультанта в приобретении уже действующей аптеки просто необходима. Но, зато уже знаете товарооборот предприятия, затраты и можете делать точные прогнозы на прибыль.

Если аптека слабенькая, но прибыльная, то это хорошо. Значит, правильно организовав всю операционную деятельность купленной аптеки, вы сможете увеличить объемы продаж и прибыль.

Найти подходящую именно для вас готовую аптеку, или чтобы данный бизнес удовлетворял все ваши запросы очень сложно.

Поэтому, если у вас есть необходимая сумма денег, лучше самому организовать этот бизнес.

Медикаменты всегда востребованы, и люди будут покупать их в любое время, поэтому, окупиться аптека может довольно быстро и начнет приносить прибыль.

Для начала нужно определиться какую модель аптеки вам выбрать.

Есть множество вариантов различных аптек: это и аптечный пункт, или классическая аптека, аптечный киоск или аптечный мини-маркет, и все это может вырасти до уровня аптечной сети.

Весь ассортимент аптеки делиться на собственно медикаменты и парафармацевтическую продукцию, которую представляют товары для сохранения здоровья, косметика.

Есть аптеки с закрытой и открытой выкладкой. Здесь у каждого типа есть свои плюсы и минусы. Но обычно в спальных районах используется закрытая выкладка, в торговых центрах открытая.

Одни сразу решают, что будут делать упор на реализацию медикаментов, другие же предпочитают более широкий ассортимент для здорового питания, лечебную косметику, товары для гигиены, товары для детей и средства диагностики.

Здесь опять же место влияет. В торговых центрах доля продаж парафармацевтики, как правило выше, чем в спальниках.

Есть и свои нюансы, например: лекарственные средства по рецептам могут реализовывать только аптеки и аптечные пункты.

Рецептурные лекарственные препараты не должны быть в наличии у аптечных киосков и аптечных минимаркетов. В этом и кроется малоэффективность аптечных киосков.

Потребители, довольно консервативно представляют аптеку. Для Российского покупателя, аптека это место, где можно спросить «что у вас есть от головной боли?», а фармацевт перечисляет все что может предложить.

Поэтому новые модели современных аптек не всегда воспринимаются покупателем адекватно. Лучше на начальной стадии, когда еще нет наработанной сети сбыта, с введением кардинальных новшеств не экспериментировать.

Были случаи, когда действующие аптеки оказывались на грани банкротства из-за того что ввели американский тип аптеки, продающий в основном витамины и биодобавки.

Лучше прежде всего придерживаться традиционных схем взаимодействия с покупателями.

При выборе модели, прежде всего, приходиться ориентироваться на наличие средств. Исходя из своих возможностей, уже определяем, может вас больше устроит экономичный вариант или премиальная аптека. Это дает существенную разницу во вложениях.

Далее вам придется выбирать форму торговли: закрытую или открытую. Дешевле будет сделать закрытую торговлю это даст возможность понизить затраты до 300$ за квадратный метр. Но и средний чек при такой форме торговли будет ниже.

При организации открытой выкладки потребуется больше денег на оборудование аптеки.

При открытой форме реализации товара, и торговая площадь увеличена, закрытая же форма требует меньшего торгового зала.

Оборудование лучше закупить на имеющиеся средства, а на электронные системы учета можно и лизинг оформить. Потому что системы для учета наиболее важный элемент торговли.

Это даст возможность, дополнительно контролировать операционные показатели, например, занятость сотрудников, длительность рабочего дня, а так же отслеживать товарооборот, и следить, что лучше покупают.

Вообще наличие и отсутствие, каких-то нужных препаратов очень сказывается на посещаемости аптеки, если покупатель не обнаружит нужное лекарство один раз, то вряд ли будет там его искать потом.

При правильно настроенной аптечной программе вы будете чётко отслеживать все ключевые показатели аптеки – оборачиваемость товарных запасов, дефектуру, суммарную и процентную реализованную наценку, остатки на складе и прочие параметры.

Если у вас всё правильно работает, в вашей аптеке шкафы в материальных должны быть пустые, так как, весь товар будет находиться в торговом зале. Даже при месячном товарообороте более пяти миллионов рублей.

Многие спрашивают: «сколько времени требуется, для того чтобы открыть аптеку?».

Сбор необходимых документов займет около двух месяцев, если все делать целенаправленно, и не откладывать дела в долгий ящик.

Вам нужно получить разрешение СЭС, пожарников. Потом весь пакет документов нести в лицензирующий орган.

Ваши задачи: подобрать дипломированный персонал, найти подходящее помещение и сделать ремонт в помещении, поставить торговое оборудование и в принципе, аптека готова приступать к реализации товара. Осталось получить лицензию. Итого, если в четыре месяца уложитесь – вы молодец!

Сплоченный коллектив – это половина успеха. На рыке сегодня есть недостаток специалистов данной отрасли. Персонала аптеки должен быть заранее подготовлен. К тому же сотрудникам надо заранее пройти медицинскую комиссию и сделать санитарные книжки согласно требованиям СЭС.

Больше времени займет получение лицензии на соответствующий вид деятельности. Здесь уже в каждом регионе свои сроки. Здесь важно правильно разделить задачи по приоритетности, составить календарный план и чётко его придерживаться.

Фишка здесь в том, что некоторые процессы можно делать параллельно и скорость открытия аптеки возрастает, что экономит много денег.

Где лучше открыть аптеку

Удобное расположение аптеки занимает главное место в его окупаемости. Поэтому выбирать место для будущей аптеки нужно тщательно. В основном люди заходят только в те аптеки, которые расположены по пути, или отправятся в ближайшую аптеку в случае необходимости.

Поэтому трафик самый важный параметр торговли в аптеке. В зависимости от трафика определяется и основной набор лекарственных препаратов, которые ликвиднее.

Например, аптека, расположенная в торговом центре и аптека, расположенная в аэропорту, будут иметь различный трафик. Люди будут покупать товары совсем разные.

Модель самой аптеки, зачастую сильно зависит от трафика. В престижном районе делового центра, конечно можно поставить аптечный киоск, но более приемлемо в таком месте открывать большую аптеку, с хорошим выбором, высокими ценами вкупе с хорошими консультантами и качественным сервисом.

А в спальных районах лучше всего открывать аптеки эконом класса. Там должна быть представлена вся базовая фармацевтическая продукция. Но в таких районах, люди склонны переходить на площади конкурентов, если они появятся поблизости, поэтому должна быть своя «изюминка». Например, накопительная дисконтная программа.

На сегодняшний день, по мнению многих специалистов, лучше открывать аптеку в крупном торговом центре. Здесь выгода очевидна: во-первых, хороший поток потенциальных покупателей, во-вторых, здесь нет и конкурентов, и место более защищенное.

Люди пришли с деньгами, готовы делать импульсные покупки. Поэтому много парафармацевтики продаётся, где наценка выше и средний чек, соответственно, высокий.

Выбираем помещение

Для создания аптеки лучше, если помещение сдается в аренду, потому что полное приобретение помещения нецелесообразно. И арендный договор, желательно заключать на максимально длительный срок, с твердо установленным ежемесячным или ежеквартальным взносом.

Нужно стремиться именно к такому договору об аренде, чтоб была фиксированная оплата, потому что это может дать экономическую выгоду, если в целом цены вырастут.

Также вам нужно будет знать процедуру, как перевести жилое помещение в нежилой фонд. Перевести в нежилое можно только то помещение, которое находиться на первых двух этажах. Обязательно должен быть оборудован отдельный вход с улицы.

Дома, подлежащие сносу, или в которых запланирован капитальный ремонт, вам не разрешат перевести нежилое помещение.

Вам не удастся получить желаемые документы, если кто-то прописан в квартире, или не оборудован прямой вход с улицы.

Вся процедура проходит в три этапа:

вопрос решает межведомственная комиссия по использованию жилищного фонда;
решается стоимость перевода жилого помещения в нежилое, комиссией по утилизации и управлением жилищным фондом;
производиться регистрация в регистрационной палате о праве на нежилое помещение.

В какое время года лучше открываться

Когда начинаете заниматься аптечным бизнесом, имейте в виду, что продажи подвержены сезонным колебаниям.

В летнее время продажа лекарственных препаратов и сопутствующих товаров падает на 20 – 25%. Но с конца сентября до начала мая идет стабильно высокий темп продаж.

Так что лучше всего для того чтобы открыть аптеку документы лучше начинать собирать летом. С таким расчетом, чтобы начать работу уже в конце августа.

Если ваша аптека единичная, то лучше всего хорошо продумать сразу всю рекламную компанию. В средствах массовой информации, внутри аптеки наружную рекламу.

Для более хорошего начала, можно вывесить баннер на улице, или поставить промостойку.

При открытии единичной аптеки, надо учесть и то, что вряд ли производители станут напрямую работать с вами. Дистрибьюторы тоже скидки делают в основном для аптечных сетей. Размеры скидок привязаны к объёмам закупок. Так что придётся учитывать факт более высоких входящих цен, чем у сетевых аптек.

Вам придется выстроить нормальные деловые отношения с десятками дистрибьютеров, потому что покупателю нужен широкий и разнообразный ассортимент, так как вам не удастся все найти в одном месте. Все это напрямую связано с тем, что изначально вы будете открывать одну аптеку.

Сложно выиграть конкуренцию в цене у аптечных сетей, потому что дистрибьюторы для них делают большие скидки. Выигрывать придется при помощи разнообразия представленного ассортимента. Чтобы покупатель шел не за дешевизной, а за возможностью купить все в одном месте. Есть ещё различные фишки, так что не всё так плохо.

Обязательные требования к помещению аптеки

Нужен определённый набор помещений: торговый зал, распаковочная, материальная, кабинет заведующей, комната отдыха персонала, гардероб, сан узел со шлюзом (биотуалет не пройдёт).

В аптеках обязательно должны быть централизованные отопление, водоснабжение вытяжная вентиляция и канализация. Кроме того должно быть оборудовано круглосуточное централизованное наблюдение за противопожарной и охранной сигнализацией.

В каждой комнате, где хранятся лекарственные препараты, должны быть установлены приборы для регистрации параметров воздуха. Все помещения одной аптеки должны быть централизованными, т.е. изолированными от других организаций в единый блок.

Есть свои специфические требования и к отделке помещения аптеки. Отделка стен должна позволять делать ежедневно влажную уборку с применением дезинфицирующих средств. К тому же стены должны иметь высокий светоотражающий коэффициент.

При решении открыть бизнес аптека должна соответствовать многим параметрам, например если пол устлан линолеумом, то швы должны быть заварными. Линолеум можно заменить неглазурированной керамической плиткой.

Но если вернемся к вопросу о стоимости открытия этого бизнеса, то только на ремонт помещения понадобится несколько тысяч долларов. Сэкономить можно на дизайнерском оформлении, потому что в аптеке это ни к чему.

Что должно быть в бизнес плане

В этом документе обязательно должны быть подробно расписаны три основных пункта: общая часть, основная часть, и финансовая часть. Чтобы узнать что надо для того чтобы открыть аптеку мы сейчас подробно все рассмотрим каждую из трех частей бизнес плана.

1. Общие сведения об объекте.

В этом разделе нужно дать основные сведения о самом объекте и целях открытия аптеки, что будет там реализовываться, какие услуги будет оказывать аптека. В этой же части, дается небольшая характеристика будущих клиентов, и актуальность для них этой конкретной аптеки. Также нужно указать технические параметры помещения и местоположение здания.

2. Производственная или основная часть.

Эта часть бизнес плана аптеки должна содержать

информацию об имеющихся разрешительных документах и сроках получения тех, которые еще не сделаны.
сведения об аренде или приобретении помещения, выбор местоположения аптеки, трафик, и характеристику основных покупателей с точки зрения их платежеспособности.
подбор необходимого оборудования для открытия аптеки: торговые стеллажи кассовые аппараты, компьютеры, витрины для хранения медикаментов и остальную мебель.
выбор персонала, кто будет управляющим, кассиром, бухгалтером уборщицей. Указать фармацевтов (без людей со специальным образованием не получиться открыть аптеку). В первую очередь от работы фармацевтов зависит успешность работы всей аптеки.
выбор ассортимента лекарственных препаратов, парафармацевтических препаратов, бытовые медицинские приборы, товары для гигиены, детского питания и препараты косметических компаний.
здесь же предусмотреть возможность обеспечения некоторых покупателей дополнительными привилегиями или другие вопросы рекламы.
перечень дополнительных услуг для клиентов возможность получить консультацию или измерять давление.

3. финансовая часть.

В этой части необходимо расписать все необходимые затраты и получение предполагаемой выручки. Расчеты в каждом случае разные, их нужно делать на основании точных данных.

Примерно так будут выглядеть ваши расчеты, изложенные в бизнес-плане:

Проведение ремонтных работ в помещении $0 – 20 000
Закупка торгового оборудования $6 000 – 12 000
Приобретение холодильного оборудования $700 – 20 000
Приобретение кассового инвентаря $2 000 – 2 500
Приобретение витрин и стеллажей $3 000 – 4 000
Оформление лицензий на вид деятельности и другие виды лицензирования на осуществление продажи лекарственных препаратов $1 500
Реклама и наружные вывески $1500 – 3000

Итого – обязательных расходов от 28 до 64 тыс.

Могут быть еще дополнительные расходы, например оплата консультанта.