ผลกระทบของวิกฤตเศรษฐกิจโลกต่อการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กในสหพันธรัฐรัสเซีย ปัญหาธุรกิจขนาดเล็ก

ในวิกฤตเศรษฐกิจของเรา ความเสี่ยงในการหยุดกิจกรรมไม่เพียงแต่ขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรขนาดเล็กอีกด้วย รัฐมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวเพื่อเพิ่มการสนับสนุนทางการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ตามสถิติของรัฐ ก่อนปีวิกฤต 2552-2558 มีธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มขึ้น ผู้ประกอบการรายบุคคล. ปริมาณการลงทุนในวิสาหกิจขนาดเล็กก็เติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นกัน

มีการใช้กฎระเบียบที่สร้างเงื่อนไขสำหรับการสนับสนุนทางการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

จนถึงปัจจุบัน ความสำเร็จเหล่านี้ได้สูญหายไป การลงทุนลดลง สภาพคล่องลดลง การไม่ชำระเงินเพิ่มขึ้น

หมายเหตุถึงผู้อ่าน: Tablburg ให้บริการออกแบบที่ครอบคลุม การตกแต่งภายในที่หลากหลาย, ไม่ว่า ศูนย์การค้า, ธนาคาร, อาคารสำนักงาน, ซูเปอร์มาร์เก็ต และอื่นๆ ก็เพียงพอที่จะเชื่อมั่นในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท เจ้าของสำนักงาน ร้านค้า สำนักงานรับรองเอกสาร หรือสถานประกอบการหลายแห่งที่เคยใช้บริการของ Tablburg ได้ชื่นชมสิ่งนี้มานานแล้ว

ธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้ใช้เงินกู้อย่างแข็งขันเหมือนกับองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลาง ตามกฎแล้วเงินกู้จะใช้เพื่อเพิ่มเงินทุนหมุนเวียนในขณะที่องค์กรขนาดใหญ่ก็ใช้สินเชื่อเพื่อสร้างอุตสาหกรรมใหม่เช่นกัน

ดังนั้นเงินกู้ยืมระยะสั้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับวิสาหกิจขนาดเล็ก แต่ธนาคารไม่ได้ออกให้ หรือออกในอัตราดอกเบี้ยสูง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าธนาคารขนาดเล็กดำเนินงานในภูมิภาคนี้ ซึ่งตนเองได้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากและไม่สามารถให้กู้ยืมแก่ธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างเต็มที่

ปัญหาต่อไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการพึ่งพาความต้องการในรัสเซีย ในต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจขนาดเล็กแทบไม่เป็นที่ต้องการ

อุปสงค์ภายในประเทศต่ำมาก ส่งผลให้เงินทุนหมุนเวียนลดลง มีความจำเป็นต้องลดต้นทุนการผลิต ลดปริมาณการผลิต

ความเสี่ยงของการหยุดชะงักของธุรกิจกำลังเพิ่มขึ้น และโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดเพื่อรองรับธุรกิจขนาดเล็กอาจหายไป

ในสถานการณ์เช่นนี้ ธุรกิจขนาดเล็กอาจตกอยู่ในเงามืด ในกรณีที่ไม่มีเงินทุน การลดกิจกรรมย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อเพิ่มเงินทุน ผู้ประกอบการจะหยุดแสดงผลกำไรและจ่ายค่าจ้าง "ขาว" ซึ่งจะส่งผลให้การชำระภาษีลดลง การซ่อนรายได้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการของการบริหารภาษีในปัจจุบัน จะมีแรงกดดันเกินควรที่จะรักษาระดับที่ทำได้ ซึ่งจะทำให้สภาพของธุรกิจขนาดเล็กแย่ลงเท่านั้น

เพื่อความเป็นธรรม เราทราบว่าไม่ใช่ธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้ หากบริษัทผลิต สินค้าราคาถูกและบริการของความต้องการมวลชน ไม่ใช้เงินกู้ หรือรับประกันว่าจะได้รับการสนับสนุนจากธนาคาร ปฏิบัติตามคำสั่งของเทศบาลหรือรัฐ ดังนั้น วิสาหกิจขนาดเล็กดังกล่าวในปัจจุบันจึงมีโอกาสสูงในการดำเนินงานได้สำเร็จ

ในการเอาชนะผลกระทบของวิกฤตต่อธุรกิจขนาดเล็ก ต้องใช้มาตรการเร่งด่วนเพื่อสร้างฐานทางการเงิน คุณค่าของการสนับสนุนทางการเงินผ่านธนาคารมีบทบาทชี้ขาด คุณสามารถวางกองทุนสาธารณะในธนาคารเอกชน ซึ่งจะเริ่มให้กู้ยืมแก่ธุรกิจขนาดเล็ก

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งอาจเป็นการสร้างกองทุนค้ำประกันที่จะให้การค้ำประกันและคำมั่นสัญญาแก่วิสาหกิจขนาดเล็กที่ไม่มีทรัพย์สินที่จำเป็นสำหรับภาระผูกพันเมื่อได้รับเงินกู้จากธนาคาร

มีประสบการณ์เชิงบวกในการสร้างกองทุนค้ำประกันดังกล่าวอยู่แล้ว พวกเขาประสบความสำเร็จในการทำงานในมอสโก ภูมิภาคเลนินกราด, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ในภูมิภาค Sverdlovsk และ Voronezh ใน Khanty-Mansiysk และ Udmurtia มูลค่ารวมของกองทุนเหล่านี้คือ 3.5 พันล้านรูเบิล มีการออกสินเชื่อค้ำประกันมากกว่า 5 พันล้านรูเบิล เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่หยุดเพียงแค่นั้นและเพิ่มจำนวนกองทุนค้ำประกันดังกล่าวและพัฒนากองทุนที่มีอยู่ต่อไป

มาตรการที่มีประสิทธิภาพต่อไปในการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กคือการสนับสนุนด้านอสังหาริมทรัพย์ เนื่องจากอัตราค่าเช่าและราคาอสังหาริมทรัพย์มีอิทธิพลอย่างมากต่อต้นทุนขององค์กร จึงจำเป็นต้องลดต้นทุนการเช่า ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย, แปลงที่ดินที่เป็นของสหพันธรัฐรัสเซีย เช่นเดียวกับทรัพย์สินในภูมิภาคและเทศบาล

ทิศทางที่สำคัญที่สุดคือการกระตุ้นความต้องการสินค้าและบริการของวิสาหกิจขนาดเล็กในการผลิตภายในประเทศการเคลื่อนย้ายสินค้านำเข้าจากตลาด เราต้องไม่อนุญาตให้มีการลดคำสั่งซื้อของรัฐบาลกลาง ภูมิภาค และเทศบาลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีแม้กระทั่งกฎที่บังคับให้หน่วยงานของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคต้องวางคำสั่งของรัฐอย่างน้อย 10% ในการประมูลที่จัดขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วงของสินค้าและบริการดังกล่าวได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาพิเศษของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย

กำหนดขีด จำกัด : 2 ล้านรูเบิล สำหรับสินค้าและ 3 ล้านรูเบิล สำหรับการบริการ เพื่อดึงดูดธุรกิจขนาดเล็ก ขอแนะนำให้เพิ่มขีดจำกัดเหล่านี้

ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ธุรกิจขนาดเล็กจะมี เงินทุนเพิ่มเติมเพื่อพัฒนากิจกรรมของตน

เป็นไปได้ที่จะดึงดูดวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการรวมกลุ่มและการสั่งซื้อสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อพูดถึงการกระตุ้นอุปสงค์ เราสามารถเพิ่มเติมได้ว่าควรใช้มาตรการควบคุมการนำเข้าสินค้า กำหนดโควตา และภาษีศุลกากรเพิ่มเติม

สำหรับการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กในภาวะวิกฤต จำเป็นต้องทำงานพร้อมกันในสามภาคส่วน: 1. กฎระเบียบด้านภาษีที่เหมาะสม 2. การลดอุปสรรคในการบริหาร 3. การสนับสนุนวิสาหกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรบุคคล

ในพื้นที่ภาษีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กใหม่ สามารถสร้างแรงจูงใจด้านภาษี ("วันหยุดภาษี") ได้

การลดหย่อนภาษีดังกล่าวจะส่งเสริมให้ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มการผลิตและลดการใช้แผน "เงา"

ในด้านของการเอาชนะอุปสรรคด้านการบริหาร จำเป็นที่จะต้องปรับใช้ชุดกฎหมายที่ลดแรงกดดันต่อธุรกิจขนาดเล็กโดยเร็วที่สุด ลดการออกใบอนุญาต และแทนที่ด้วยการประกันภัยความรับผิด และแทนที่การรับรองด้วยการประกาศความสอดคล้อง การลดต้นทุนการออกใบอนุญาตและการรับรองจะนำไปสู่การเพิ่มเงินทุนฟรีที่สามารถนำไปสู่การพัฒนาต่อไปได้

ด้วยความช่วยเหลือของกฎหมายใหม่ ควบคุมการตรวจสอบธุรกิจขนาดเล็กและลดจำนวนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขนาดเล็ก

ในส่วนของบุคลากร มีความจำเป็นต้องดึงดูดคนงานที่ถูกเลิกจ้างจากองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลาง และเพิ่มผลิตภาพแรงงานในวิสาหกิจขนาดเล็ก บริการจัดหางานเทศบาลสามารถมีบทบาทสำคัญ

การลดลงของมูลค่าสกุลเงินประจำชาติเป็นสิ่งที่ดีสำหรับประเทศที่พัฒนาแล้ว: การบริโภคภายในประเทศเริ่มเติบโตขึ้น ผู้คนพยายามซื้อผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตในประเทศและเดินทางภายในประเทศ แต่ในรัสเซีย ทุกอย่างซับซ้อน: สินค้ามากกว่าครึ่งนำเข้า ยามากถึง 90% ก็มาจากต่างประเทศ และการท่องเที่ยวภายในประเทศยังไม่ได้รับการพัฒนา

แน่นอนว่า ณ สิ้นปี 2557 ความต้องการของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นในเกือบทุกด้าน ตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ในบ้าน ไปจนถึงเครื่องประดับและรถยนต์ การเติบโตของดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคโดยเทียบกับฉากหลังของภาวะชะงักงันทั่วไปเป็นปรากฏการณ์ลักษณะเฉพาะ และโดยทั่วไปแล้ว เป็นปรากฏการณ์ชั่วคราว ตั้งแต่ต้นปี 2558 เรื่องราวที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงได้เริ่มต้นขึ้น แต่ไม่มีใครมีคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าจะทำอย่างไรเมื่อทุกอย่างพังทลาย วิกฤตจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร และคาดหวังอะไรในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้? ลองคิดดูสิ

อะไรคือสิ่งที่จะเป็นและสิ่งที่ในความเป็นจริงจะทำอย่างไร?

• ความต้องการของผู้บริโภคลดลง

วิกฤติจะนำอะไรมาสู่ธุรกิจ? ลูกค้าน้อย. ตอนนี้พวกเขากำลังรัดเข็มขัดให้แน่น: ทุกๆ สิบลดจำนวนการซื้อ การลดลงของค่าจ้างและการลดลงของรายได้จริงมีบทบาทของพวกเขา - ผู้คนต่างเชื่อน้อยลงในอนาคตที่สดใสและไม่คาดหวังว่าสถานการณ์ทางการเงินจะดีขึ้น

จะทำอย่างไร? อย่าลืมข้อเสนอพิเศษที่จะช่วยกระตุ้นความต้องการ และจำไว้ว่า: วันนี้ ความทนทาน วันหมดอายุ องค์ประกอบ ... และอารมณ์ ณ เวลาที่ซื้อเริ่มมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

• ลำดับความสำคัญของราคา

รายได้ที่แท้จริงของประชากรจะลดลงอย่างน้อย 2.8% ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการของกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะคูณตัวเลขนี้ด้วยค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นของคุณ ผลที่ตามมาคือขนาดจะเริ่มมีความสำคัญมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงราคา ไม่ใช่ผลกระทบที่น่าพึงพอใจที่สุดของวิกฤตการณ์ที่มีต่อธุรกิจ

จะทำอย่างไร? หากแผนของคุณไม่รวมถึงการทุ่มตลาด ให้จำไว้ว่าเราพูดถึงอะไรในย่อหน้าสุดท้ายและให้ความสนใจกับการขยายคุณภาพของสินค้าที่เสนอ พยายามละทิ้งเงินกู้และเงื่อนไขการทำงานแบบชำระเงินภายหลัง ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพคือการตรวจสอบซัพพลายเออร์ของคุณ และเลือกซัพพลายเออร์ที่ถูกกว่าและใกล้กว่า เพื่อลดเวลาในการจัดส่งให้มากที่สุด

• นำเข้าทดแทน

การเติบโตของเงินดอลลาร์และยูโรทำให้ผู้ประกอบการเกือบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าต้องดื่มคอนญักพิเศษแก้วเกือบทุกคนโดยทั่วไป ในประเทศที่ยาทั้งหมดถึง 90% มาจากต่างประเทศ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำอย่างอื่น: แม้ว่าการผลิตจะตั้งอยู่ในรัสเซีย ส่วนผสมและอุปกรณ์นำเข้ามากมาย เราจะพูดอะไรได้บ้างเกี่ยวกับผู้ที่มีธุรกิจทั้งหมดผูกติดอยู่กับวัสดุสิ้นเปลือง หลายคนได้ยกเลิกคำสั่งซื้อคอลเลคชันใหม่และกำลังขายของเหลือทิ้ง โชคดีกว่านั้นมากที่ผู้ผลิตทุกอย่างในรัสเซียและขายในต่างประเทศ ... แต่คุณรู้ บริษัท ดังกล่าวกี่แห่ง?

จะทำอย่างไร? หากเป็นไปได้ พยายามลดส่วนแบ่งการนำเข้า: เพิ่มช่วงของสินค้าในประเทศ เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ ส่วนประกอบ และส่วนผสมของรัสเซีย ตัวอย่างเช่น ร้านขายของชำเต็มใจขายชีสและเนื้อสัตว์ของรัสเซียอยู่แล้ว และถ้ามันเป็นไปไม่ได้ เอาล่ะ รัดเข็มขัดของคุณหลังจากลูกค้าของคุณ ขึ้นราคา ปรับเมทริกซ์การแบ่งประเภท เปิดร้านค้าเพื่อกำจัดของเหลือ ดื่มวาเลอเรียน อีกไม่นาน ทั้งหมดนี้จะจบลงและจะมีวันหยุดบนถนนของคุณ

• อัตราค่าจัดส่งที่เพิ่มขึ้น

หากคุณคิดว่าทุกอย่างไม่ดีสำหรับคุณ ให้มองว่าวิกฤตดังกล่าวส่งผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัทรับส่งพัสดุอย่างไร ผลจากการคว่ำบาตร ปริมาณการขนส่งสินค้าลดลงอย่างกะทันหัน 20-40% และผลกำไรของผู้ขนส่งลดลงอย่างรวดเร็วจาก 17% เป็น 8% ในขณะเดียวกัน ความต้องการลดลง ต้นทุนเพิ่มขึ้น และความเสี่ยงเพิ่มขึ้น ตลาดลอจิสติกส์มากถึง 80% ถูกครอบครองโดยผู้ประกอบการรายย่อยที่ไม่มีเบาะทางการเงิน สถานการณ์เลวร้ายลงจากการเติบโตของภาษีการขนส่งและการขึ้นภาษีสำหรับรถบรรทุกหนักที่ขับบนทางหลวงของรัฐบาลกลาง

จะทำอย่างไร? ถ่อมตน. อย่าทะเลาะกันเรื่องราคา และจำไว้ว่า: จำนวนผู้เล่นจะลดลง และคุณภาพการขนส่งจะลดลงเล็กน้อย เลือกอย่างระมัดระวังว่าจะติดต่อใครสำหรับบริการด้านลอจิสติกส์

• ความยากลำบากในการรับเงินกู้

ย้อนกลับไปในเดือนพฤศจิกายน Elvira Nabiullina ได้แบ่งปันกับสาธารณชนเกี่ยวกับการชะลอตัวของการปล่อยสินเชื่อ ในความเป็นจริง ธนาคารไม่รีบร้อนที่จะเพิ่มพอร์ตสินเชื่อของพวกเขา และอนิจจา สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับบุคคลทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทด้วย ปริมาณสินเชื่อขยายเพิ่มขึ้นถึง 20% แล้ว ข้อกำหนดสำหรับผู้กู้เริ่มเข้มงวดขึ้น และธุรกิจดังที่คุณทราบ ไม่ต้องการเงินจำนวนเท่ากันกับผู้รับบำนาญจาก Podolsk

จะทำอย่างไร? หลีกเลี่ยงวงเงินสินเชื่อ ใช่ ลองทำดู หากไม่มีการยืมเงินแล้วใช้ไม่ได้ผล แต่อย่างใด หรือคุณจำเป็นต้องรีไฟแนนซ์อย่างเร่งด่วน ให้ใช้ทางเลือกอื่น ตัวอย่างเช่น อาจเป็นแฟคตอริ่ง ไม่จำเป็นต้องมีหลักประกัน สินทรัพย์จะไม่ถูกระงับ

• การลดจำนวนพนักงาน

การว่างงานที่เพิ่มขึ้นนั้นสังเกตได้ในปี 2557 และตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่มาก การลดราคาเพื่อลดต้นทุนไม่เป็นที่นิยมอีกต่อไป: ตลาดแรงงานมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่ปี 2552 และส่วนใหญ่ใช้มาตรการเหล่านี้เพื่อรักษาธุรกิจไว้ ไม่มีพลวัตเชิงลบในจำนวนตำแหน่งงานว่าง ซึ่งไม่สามารถพูดถึงเงินเดือนได้: สถิติบอกว่าพวกเขาลดลงแล้ว 2% แต่น่าเสียดายที่พูดถึงมูลค่าที่แท้จริง

จะทำอย่างไร? ถ้าเป็นไปได้อย่าย่อท้อ: เพื่อกอบกู้ทีม คุณสามารถดำเนินนโยบายได้ เปิดประตู, พูดคุยเกี่ยวกับแผนของบริษัทและแสดงความมั่นใจในอนาคต และถ้าไม่มี ก็ทำเหมือนคนอื่นๆ อย่างแรกเลย บรรดาผู้ที่ไม่ได้สร้างผลประโยชน์โดยตรงให้กับบริษัทจะถูกเลิกจ้าง แต่คุณจะพบผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเท่าๆ กันหลังวิกฤตหรือไม่เป็นอีกคำถามหนึ่ง

การเจริญเติบโต ตลาดโฆษณามีจำนวนเพียง 1.2% ในปี 2014 เมื่อเทียบกับ 10% ในปีก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงความชัดเจนและชัดเจน เป็นที่น่าสนใจว่าวิกฤตดังกล่าวส่งผลต่อการกระจายงบประมาณโฆษณาสำหรับธุรกิจอย่างไร: โฆษณาดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น ตามข่าวลือในปี 2558 จะเติบโตอีก 15-20% และจะบังคับให้หลาย บริษัท ละทิ้งโฆษณาในช่อง One เพื่อสนับสนุนเครือข่ายทั่วโลก โฆษณาบนมือถือจะเติบโตขึ้น 40-45% ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว

จะทำอย่างไร? ลงทุนในการโฆษณาออนไลน์และมือถือ แน่นอน! มีประโยชน์มากกว่า ถูกกว่า และมีประสิทธิภาพมากกว่า เราขอแนะนำให้คุณให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการตลาดผ่านอีเมลและ สังคมออนไลน์: รัสเซียขึ้นชื่อว่าเป็นผู้นำในแง่ของเวลาที่ใช้ออนไลน์ และอิทธิพลของทรัพยากรทางสังคมในการตัดสินใจซื้อสามารถเติบโตได้ถึง 37%

วิกฤตจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แน่นอนว่าผู้ที่โชคดีที่สุดคือผู้ที่มีลูกค้าชาวตะวันตกและนักลงทุนจากตะวันตก รวมถึงผู้ที่จัดหาผลิตภัณฑ์จากรัสเซียในต่างประเทศ แต่อุตสาหกรรมยาสูบของรัสเซียก็ไปได้ดีเช่นกัน... โดยทั่วไปแล้ว อย่าลืมว่าทุกอย่างผ่านไปแล้วและวิกฤตก็จะจบลงในไม่ช้า และถ้าคุณกำลังวางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง - อย่ากลัว ที่สำคัญที่สุด เลือกสาขากิจกรรมที่น่าสนใจและมีแนวโน้มมากที่สุดแล้วลุยเลย! การเริ่มต้นในภาวะวิกฤตนั้นง่ายกว่าการปรับตัว: ไม่มีอะไรมาขวางกั้นคุณจากการร่ายรำในกองขี้เถ้า

ทุกวันนี้ ผู้ประกอบการชาวรัสเซียมีเหตุผลทุกประการที่จะมองโลกในแง่ร้าย แต่มีใครบ้างในพวกเขาที่กำลังประสบกับวิกฤตนี้เพื่อประโยชน์ของตน?

Kontur.Zhurnal ขอให้ผู้ประกอบการจากรัสเซียบอกว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรในช่วงวิกฤตและประโยชน์ที่ได้รับจากสถานการณ์ปัจจุบัน

Alexander Konovalov ผู้ก่อตั้งสมาคมผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม "Ecocluster"

น่าเสียดายที่แนวโน้มนั้นชัดเจน: สถานการณ์ทางเศรษฐกิจจะเลวร้ายลง เงินรูเบิลจะอ่อนค่าลง - คนรู้จักทางธุรกิจทั้งหมดของฉันเห็นด้วยกับสิ่งนี้ มีเหตุผลมากมายและมีเหตุผลหลายประการที่เปล่งออกมาสำหรับเรื่องนี้ คุณต้องพึ่งพาตัวเองเท่านั้น: ลดต้นทุน ปรับกระบวนการให้เหมาะสม ทำงานกับพนักงาน จ้างคนที่ได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมซึ่งสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้

ธุรกิจของฉันถูกสร้างขึ้นในพื้นที่ เกษตรกรรมและที่นี่ตามประเพณีแล้ว ความหวังทั้งหมดที่มีต่อรัฐ เรากำลังรอการผ่อนคลายนโยบายภาษีและการลดต้นทุนสินเชื่อเป้าหมายอย่างจริงจัง หากปราศจากสิ่งนี้ เราไม่สามารถผลิตสินค้าที่แข่งขันได้ และสามารถแทนที่สินค้านำเข้าได้ แต่อย่างน้อยก็ให้ผลกำไรได้ มีความต้องการในภาคผลิตภัณฑ์นมโดยส่วนตัวเราได้รับเพิ่มขึ้น 20-25% แต่อนิจจานี้ค่อนข้างเป็นข้อยกเว้น

Nadezhda Desinova เจ้าของ bioshops Iorganic

จนถึงตอนนี้ กับการเริ่มต้นของวิกฤต สิ่งต่างๆ ยังไม่เป็นไปด้วยดี: ลูกค้าน้อยลง ลดลง และ เช็คเฉลี่ยช้อปปิ้งในร้านของเรา ฉันเกรงว่าในอีกสองหรือสามปีข้างหน้าจะไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการปรับปรุง โดยส่วนตัวแล้ว ฉันแน่ใจว่ารูเบิลยังไม่ถึงจุดต่ำสุด และปีนี้เรากำลังรอตัวเลขที่ไม่มองในแง่ดีใหม่ ฉันหวังว่ารัสเซียจะกลับมาเติบโตอีกครั้ง

โดยส่วนตัวแล้ว เรามีปัญหาของเราเอง: เราต้องมองหาซัพพลายเออร์จากต่างประเทศมาแทนที่ และนี่เป็นงานที่ยากมาก

แต่ฉันสังเกตได้ว่าบริษัทรัสเซียกำลังเปลี่ยนแปลงใน ด้านที่ดีกว่า. พวกเขามีความรับผิดชอบมากขึ้น ปรับปรุงด้านโลจิสติกส์ การออกแบบ บรรจุภัณฑ์ การทำงานกับพวกเขาน่าสนใจยิ่งขึ้น

แต่คุณต้องลดต้นทุน รวมถึงพนักงาน คุณต้องเชื่อมต่อกับกระบวนการด้วยตัวเองบ่อยขึ้น

Stepan Danilov ผู้สร้างบริการออนไลน์ของ MeYou

เจ้าหน้าที่ไร้ความสามารถและไม่ทำงาน สถาบันของรัฐนำประเทศไปสู่สิ่งที่เรามีตอนนี้ ในทีวี ทุกคนยุ่งอยู่กับประชานิยมและการโฆษณาชวนเชื่อ ในขณะที่เศรษฐกิจถูกผลักดันให้หยุดนิ่ง เมื่อ 3-5-10 ปีที่แล้วไม่ชัดเจนหรือว่าการพึ่งพาการส่งออกวัตถุดิบทั้งหมดเป็นบทบาทของการขี่ลา? ที่ที่คนอื่นสั่ง - ไปเลย เมื่อน้ำมันมีราคา $100 ต่อบาร์เรล ทุกอย่างก็เรียบร้อย แต่คุณอย่าคิดหรือพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าราคาอาจตกลงไปที่ $40 อย่างกะทันหัน เพราะคนอื่นตัดสินใจแทนเรา และเราก็ต้องปรับตัว

ฉันไม่เห็นว่าเศรษฐกิจรัสเซียจะขึ้นได้อีกได้อย่างไร - ไม่มีการลงทุน ไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน ไม่มีอะไร. และจะมีใครทำนายอัตราแลกเปลี่ยนของรูเบิลได้อย่างไรถ้าหัวหน้าธนาคารกลางไม่รู้เรื่องนี้ด้วยตัวเอง ในความคิดของฉัน อัตราอาจต่ำกว่านี้ เช่น 100 รูเบิล ต่อดอลลาร์ในเดือนธันวาคม ทุกวันนี้ ทุกอย่างดูแย่ ประชากรที่ใช้งานทางสังคมและเศรษฐกิจในประเทศอย่างน้อย 1% บรรยากาศทางธุรกิจมีข้อห้ามสำหรับการทำธุรกิจตามปกติ หนึ่งในสามของพลเมืองอาศัยอยู่ต่ำกว่าเส้นความยากจน คำแนะนำของฉัน: หากมีตัวเลือกให้ลองย้ายธุรกิจของคุณไปต่างประเทศ

Igor Pulovkin ผู้ก่อตั้งร้านค้าออนไลน์ Health&Fit

ในทีวีเราได้รับแจ้งเสมอว่าชาวต่างชาติต้องโทษสำหรับปัญหาเศรษฐกิจทั้งหมดในรัสเซียซึ่งกำลังรัดคอเราด้วยการคว่ำบาตรป้องกันไม่ให้เราพัฒนาและใส่ซี่ล้อ ที่พล่าม ฉันจะประเมินผลกระทบของการคว่ำบาตรต่อเศรษฐกิจมากที่สุด 5% วิกฤตเริ่มต้นขึ้นก่อนหน้านี้ กว่า 20 ปีที่ผ่านมา ในที่สุดเราก็ลืมวิธีสร้างสิ่งที่ซับซ้อนกว่าถังน้ำมันและแท่งไทเทเนียม น่าเสียดายสำหรับประเทศอย่างรัสเซีย ดังนั้น เราจะยังคงร่วงต่อไป บางครั้งชะลอตัวลงเมื่อน้ำมันขึ้น 10-20 ดอลลาร์ หรือเร่งขึ้นเมื่อร่วงลง โลกจะเปลี่ยนไปใช้พลังงานแสงอาทิตย์และยานยนต์ไฟฟ้า และเราจะสร้างเรือข้ามฟากข้ามไปยังแหลมไครเมีย การสำรวจโดยเจ้าหน้าที่จะไปดาวอังคาร และเราจะห้ามการส่งออกกล้วยและการออกอากาศของฮิปฮอป

เศรษฐกิจจะไม่ล่มสลาย มีบางอย่างถูกซื้อและขาย ผู้ประกอบการจำนวนมากอาจจะพบช่องทางใหม่ๆ สำหรับตัวเองด้วยซ้ำ ผู้ผลิตจะเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุด ซึ่งรวมถึงการลดคุณภาพด้วย ในสาขาของฉัน ขายวิตามิน อาหารเสริม อุปกรณ์กีฬา- ตอนนี้มีการลดลงอย่างเห็นได้ชัด ผู้คนมีเวลาและเงินน้อยลงสำหรับไลฟ์สไตล์ที่กระฉับกระเฉง และฉันไม่คาดว่าจะมีการปรับปรุงในฤดูใบไม้ร่วงฤดูหนาว

Pavel Spichakov ผู้อำนวยการทั่วไปของ KIT LLC ประธานร่วมของคณะกรรมการอุตสาหกรรม สมาชิกคณะกรรมการ VO OPORA RUSSIA

ฉันประเมินสถานการณ์ปัจจุบันอย่างระมัดระวังในเชิงบวก เราได้เข้าสู่ช่วงเวลาแห่งความวุ่นวายที่ยากลำบาก แต่ช่วงเวลาเหล่านี้เปิดโอกาสให้ทำเงินได้ดี พัฒนาอย่างรวดเร็ว และเข้ายึดตลาดใหม่

ฉันคิดว่าในอนาคตอันใกล้นี้ เงินรูเบิลจะถูกโยนจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง มีความรู้สึกที่แข็งแกร่งของการตกต่อไปฉันไม่ปฏิเสธว่ามันจะคม

นายหน้ารายหนึ่งบอกฉันว่า "ราคาของหุ้นขึ้นอยู่กับความต้องการอย่างมาก" เช่นเดียวกับสกุลเงิน: จะไม่มีใครบอกคุณอย่างแน่ชัดว่ารูเบิลจะขึ้นหรือลงที่ไหนและเร็วแค่ไหน

ฉันเป็นผู้ผลิตชาวรัสเซียและฉันมี เมื่อเร็ว ๆ นี้ความต้องการและต้นทุนของผลิตภัณฑ์ของฉันเพิ่มขึ้น อุปกรณ์เกือบทั้งหมดทำงานตลอดเวลา คำสั่งซื้อเป็นไปด้วยดี KIT เติบโตอย่างรวดเร็ว โรงงานผลิตมีงานยุ่งมาก จนตอนนี้ฉันกำลังสั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สรรหาพนักงาน ขึ้นเงินเดือน ใช่ มีปัญหากับเงินทุนหมุนเวียน ต้นทุนของสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นอย่างมาก ความผันผวนของค่าเงินที่รุนแรงได้นำไปสู่ความแตกต่างของอัตราแลกเปลี่ยน โดยเฉพาะลูกหนี้จากผู้ซื้อเพิ่มขึ้น สต็อกเงินเพิ่มขึ้น เงินกู้ไม่พร้อมใช้งาน ธนาคารไม่เพียงพอ - ทั้งในแง่ของอัตราและกลไกการรับเงินความเสี่ยงในการทำธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แต่ผลกำไรก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ! แต่ถึงกระนั้นในปีที่ผ่านมา บริษัทเติบโตขึ้น 2.5 เท่าในแง่ของการหมุนเวียน และ 2 เท่าในแง่ของบุคลากร

แน่นอนว่าตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับประเทศและเศรษฐกิจ แต่ฉันแน่ใจว่าทุกคนที่ตอนนี้มุ่งเน้นไปที่การผลิตเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารและแม้จะเป็นลบก็ตามโมเมนตัมก็เพิ่มขึ้นไม่ช้าก็เร็วจะได้รับข้อดีอย่างมาก . ในความคิดของผม ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องให้ความสนใจกับธุรกิจการผลิต เช่นเดียวกับในยุค 90 ทุกคนต่างเร่งรีบในการค้าขาย ดังนั้นตั้งแต่นั้นมาการผลิตยังคงเป็นมหาสมุทรสีฟ้าแห่งโอกาสสำหรับผู้ประกอบการที่กล้าหาญและกระตือรือร้น ดังนั้น วิกฤตสำหรับบางคนคือช่วงเวลาแห่งการหดตัว สำหรับบางคน มันเป็นช่วงเวลาของการเติบโตที่ทรงพลัง!

ฉันเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจและเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่กระตือรือร้น และเช่นเดียวกับคนอื่นๆ อีกหลายคน ฉันกำลังดูสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับภาวะเศรษฐกิจ รวมถึงเหตุผลที่ความผาสุกของฉันขึ้นอยู่กับมันโดยตรง ฉันสนใจสาเหตุของวิกฤต การพัฒนา โอกาสที่เป็นไปได้ เช่นเดียวกับหลายๆ คน เพราะหากธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางไม่พัฒนา กิจกรรมของฉันก็จะหยุดลงเช่นกันเนื่องจากขาดลูกค้า

ในบทความนี้ ฉันจะไม่พูดถึงสาเหตุของวิกฤต และจะไม่จัดการกับการคาดการณ์ของการพัฒนาที่เป็นไปได้ ฉันสนใจวิธีการ บริษัทต่างๆตอบสนองต่อวิกฤตที่เกิดขึ้นซึ่งประสบความสำเร็จในการเอาชนะความยากลำบาก ใครทำไม่ได้ และทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น

ที่นี่และตอนนี้ ฉันตัดสินใจจัดระบบการสังเกตของฉันเอง โดยธรรมชาติของงานของฉัน ในฐานะที่ปรึกษาทางธุรกิจ ฉันมักจะพบกับบริษัทต่างๆ มากมาย เหล่านี้อาจเป็นลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าที่ฉันเคยทำงานด้วยหรือกำลังทำงานด้วย ลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าติดต่อฉันเป็นประจำ คนที่มีคำถาม คนที่มีปัญหา

ข้อมูลเบื้องต้น: ประสบการณ์ส่วนตัวของฉันในการสื่อสารกับผู้ประกอบการจากมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก น่าเสียดายที่ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับภูมิภาคนี้เลย เนื่องจากฉันไม่ได้ทำงานกับธุรกิจนอกเมืองที่ระบุไว้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันคิดว่าจะมีความแตกต่างไม่มากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในภูมิภาค แต่ถึงกระนั้น ฉันจะขอให้คุณคำนึงถึงความแตกต่างนี้ด้วย

วิกฤตคืออะไร?

วันนี้ในสื่อและการฝึกอบรมต่างๆ คุณมักจะได้ยินเกี่ยวกับวิกฤตเศรษฐกิจ ผู้เชี่ยวชาญและโค้ชหลายคนพูดถึงความยากลำบากของช่วงเวลาปัจจุบัน เกี่ยวกับปัญหาทางเศรษฐกิจ แต่ทั้งหมดนี้เป็นคำพูดทั่วไป แต่สิ่งที่แสดงให้เห็นในเชิงปฏิบัติของวิกฤตการณ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และวิธีการดำเนินการเพื่อรักษาธุรกิจของพวกเขา และปูทางสำหรับการพัฒนาในอนาคต ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญคนเดียวกล่าว ในบทความฉันจะพยายามพูดถึงปรากฏการณ์นี้โดยใช้ตัวอย่างด้านหนึ่งของวิกฤต นั่นคือ ตัวอย่างของการลดค่าเงิน

วิกฤตการณ์ทางธุรกิจจะเป็นอย่างไร: ความตกใจจากการลดค่าเงินและผลที่ตามมา

การลดค่าเงินเป็นหนึ่งใน ประเด็นสำคัญธุรกิจในช่วงวิกฤต ค่าเสื่อมราคาของรูเบิลเป็นผล - การเพิ่มขึ้นของต้นทุนสินค้านำเข้าตลอดจนระดับรายได้ที่ลดลงของประชากรทำให้ยอดขายลดลงอย่างเห็นได้ชัดรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องมากมายใน ธุรกิจ.

ฉันจะยกตัวอย่างบริษัทสี่แห่งที่แตกต่างกัน แน่นอน ฉันจะไม่ให้ชื่อจริงของพวกเขา ไม่สำคัญหรอก เพราะผู้คนจำนวนมากพยายามแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตด้วยวิธีนี้หรือในลักษณะเดียวกัน

บริษัท 1. ผู้นำเข้าเครื่องสำอางสำหรับมืออาชีพ

บริษัท นี้ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการขายเครื่องสำอางมืออาชีพที่นำเข้า: ซื้อสินค้าในต่างประเทศ ส่งไปยังรัสเซีย และขายที่นี่ โดยปกติธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขายต่อสินค้านำเข้าได้รับความเดือดร้อนอย่างมากในช่วงวิกฤต นอกจากนี้ในกรณีนี้สินค้าไม่ได้เป็นเพียง เครื่องสำอางที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ปลายทาง แต่วัสดุที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพในการให้บริการ ในเวลาเดียวกัน ต้นทุนวัสดุที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้กำไรของอาจารย์ร้านเสริมสวยลดลง เนื่องจากไม่พึงปรารถนาที่จะเพิ่มราคาบริการในช่วงวิกฤต เป็นผลให้ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในช่วงวิกฤตมักจะใช้แอนะล็อกที่ถูกกว่า

บริษัทนี้ทำงานอย่างไร?

การกำหนดราคาทั้งหมดที่นี่ผูกติดอยู่กับยูโรอย่างเคร่งครัด ในช่วงที่อัตราแลกเปลี่ยนมีเสถียรภาพ ราคาจะเปลี่ยนแปลงทุกๆสองสามสัปดาห์และไม่มีนัยสำคัญซึ่งไม่สำคัญสำหรับลูกค้า แต่ด้วยการเริ่มต้นของการลดค่าเงิน ค่าใช้จ่ายในการซื้อรูเบิลเริ่มเพิ่มขึ้นเกือบทุกวัน

ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่ราคา 800 rubles จนถึงเมื่อเร็วๆ นี้อาจมีราคา 900 ในหนึ่งสัปดาห์ จากนั้นจึงเพิ่มราคาเป็น 1,000 rubles และอีกมากมาย และเมื่ออัตราแลกเปลี่ยนยูโรเกิน 80 รูเบิล ต้นทุนต่อหน่วยของสินค้าในบริษัทนี้ก็สูงอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้

ผู้ซื้อมีปฏิกิริยาอย่างไร?

ส่วนใหญ่เริ่มมองหาซัพพลายเออร์ที่ทำกำไรได้มากกว่า ถ้าเป็นไปได้ ซัพพลายเออร์ที่มีต้นทุนการผลิตไม่ได้ (หรือไม่เชื่อมโยงกันอย่างแน่นหนา) กับอัตราแลกเปลี่ยนยูโร บริษัท เริ่มได้รับคำขอให้เปลี่ยนเป็นราคาในรูเบิลและยกเลิกการเชื่อมโยงที่เข้มงวดระหว่างต้นทุนสินค้าและความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน

บริษัทได้ทำอะไรเพื่อจัดการกับปัญหา?

ก่อนอื่น พวกเขาเปิดเว็บไซต์ใหม่ สร้างหน้า Landing Page และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนบนอินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน ในช่วงเวลานี้ ฉันได้รับมอบหมายงานต่างๆ มากมาย แน่นอนว่าฉันเข้าใจมันแล้ว การอัปเดตของเราเริ่มต้นได้สำเร็จ โฆษณาทำงาน ผู้คนมาที่ไซต์ แสดงความสนใจ ทำการซื้อ 1-2 ครั้งและจากไป แม้จะชัดเจนว่าบริษัทจำเป็นต้องลดราคาหรืออย่างน้อยก็แก้ไขให้อยู่ในระดับหนึ่ง ผู้ซื้อรายใดจะกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของราคาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเราได้สังเกตเห็นในทางปฏิบัติ

ซึ่งฉันได้รับคำตอบที่เจาะจงมาก: “เครื่องสำอางของเราเปรียบเสมือนรถเมอร์เซเดส Mercedes อย่างที่คุณรู้จะถูกขายตลอดเวลา ดังนั้นเครื่องสำอางของเราจะขายในทุกกรณีโดยไม่คำนึงถึงต้นทุน
ในเวลาเดียวกัน ราคาสินค้าในรายการราคาของ บริษัท ถูกระบุในหน่วยทั่วไปที่ตรึงกับเงินยูโร เป็นผลให้ผู้ซื้อที่สั่งซื้อสินค้า (ที่อัตราแลกเปลี่ยนยูโร 50 รูเบิล) จำนวน 1,000 รูเบิลอาจต้องเผชิญกับข้อเท็จจริงใน 2-3 วัน: ยูโรมีค่าใช้จ่าย 55 รูเบิลและออกใบแจ้งหนี้สำหรับ รายการสินค้าเดียวกัน แต่มีอยู่แล้วในจำนวน 1,100 rub แน่นอนว่าไม่มีผู้ซื้อรายใดชอบความประหลาดใจดังกล่าว

ผ่านไปแล้ว 5 เดือนนับตั้งแต่การสนทนาครั้งนั้น และตอนนี้สถานการณ์เป็นดังนี้:

• ยอดขายของพวกเขาลดลงมากกว่า 2 เท่าทั้งในแง่ปริมาณและจากมุมมองทางการเงิน (มูลค่าการซื้อขายและผลกำไรก็ลดลงด้วย)
• พวกเขาพยายามหลอกล่อผู้ซื้อด้วยส่วนลด (มากถึง 50% ยิ่งไปกว่านั้นราคาซื้อทั้งหมดเพื่อรับส่วนลดก็ต่ำกว่าเมื่อก่อนอย่างเห็นได้ชัด)
• ฝ่ายบริหารเริ่มเลิกจ้างผู้จัดการฝ่ายขายจำนวนมาก (หลังจากผ่านไป 5 เดือน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เพียงคนเดียวยังคงอยู่ในแผนก ส่วนที่เหลือเป็นผู้มาใหม่)

แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยดึงลูกค้ากลับมา หากลูกค้าจากไป อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะส่งคืนเขาแม้ในช่วงเวลาที่ดีที่สุด มากกว่าการเริ่มต้นความร่วมมือตั้งแต่เริ่มต้นกับคนใหม่

นอกจากนี้ การตัดสินใจที่ประหม่าและตื่นตระหนกไม่ได้ส่งผลให้ระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าเพิ่มขึ้น อย่าคิดราคาเกินและจัดการส่วนลดจำนวนมากในตลาด B2B ซึ่งบริษัทนี้เป็นเจ้าของด้วย พฤติกรรมดังกล่าวถือเป็นสัญญาณของความอ่อนแอของบริษัท ซึ่งไม่ได้มีส่วนทำให้ระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าเพิ่มขึ้น

แนวทางของบริษัทนี้มีลักษณะดังนี้:

เราขึ้นราคา - เรายังคงลงทุนในสินค้าและหวังว่าจะประสบความสำเร็จในการขาย - เราเชื่อในความผิดพลาดของเรา

เมื่อปรากฎว่าตลาดมีการจัดเรียงค่อนข้างแตกต่างออกไปและแนวทางนี้ไม่ได้พิสูจน์ตัวเอง ในบริษัทนี้ ปริมาณการขายลดลง คุณภาพของการบริการลดลง ผู้ซื้อรายใหญ่ได้ออกไปแล้ว

ปัญหาของบริษัทนี้คืออะไร?

หากคุณกำลังขายสินค้านำเข้าซึ่งราคาเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนของเงินรูเบิล ลูกค้าของคุณจะเริ่มซื้อแอนะล็อกที่ถูกกว่าจากคู่แข่งของคุณหากคุณไม่ได้จัดหาสินค้าเหล่านั้น เงื่อนไขพิเศษ. และหากยังสามารถหลีกเลี่ยงการขายปลีกได้แม้ในสภาวะที่ยากลำบากเช่นนี้ เมื่อคุณขายวัสดุหรือเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ ผู้ซื้อจะใส่ใจเป็นพิเศษกับต้นทุนของผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากกำไรของพวกเขาขึ้นอยู่กับมัน

สำคัญมากที่ต้องจำไว้ว่าวันนี้ไม่ใช่ปี 1998 หรือแม้แต่ปี 2008 ขณะนี้การค้าทางอินเทอร์เน็ตได้รับการพัฒนาอย่างมาก ดังนั้น หากผู้ซื้อของคุณไม่พอใจกับแง่มุมใดๆ ที่เป็นไปได้ของความร่วมมือ เขาจะพิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการในเครื่องมือค้นหาลงในเครื่องมือค้นหา และจะสามารถเลือกซัพพลายเออร์จากรายชื่อที่กว้างขวางได้ ในเวลาเดียวกัน เขาจะเปรียบเทียบราคาออนไลน์ เงื่อนไขของความร่วมมือ และจะหันไปหาที่ที่ต้นทุนของสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องจะดีที่สุด

ดังนั้นการต่ออายุองค์ประกอบของผู้จัดการและส่วนลดจำนวนมากสำหรับ บริษัท นี้ไม่ได้ช่วยอะไร ลูกค้าไม่พอใจออกไปแล้ว ตอนนี้เขามีซัพพลายเออร์ใหม่ ทำสัญญา เงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับความร่วมมือ ในสภาพการทำงานกับเครื่องสำอางมืออาชีพ เป็นไปได้มากว่าอดีตผู้ซื้อได้รับการฝึกอบรมให้ทำงานกับวัสดุใหม่ ช่างฝีมือได้เชี่ยวชาญเทคนิคใหม่ ๆ ดังนั้นจึงไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อดังกล่าวที่จะกลับไปหาซัพพลายเออร์รายเดิม

บริษัท 2. การค้าวัสดุตกแต่ง

กระบวนการลดค่าเงินพบว่าบริษัทนี้อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านระบบบัญชีใหม่ และสิ่งแรกที่พวกเขาทำคือกำหนดราคา เหล่านั้น. การประเมินค่าใหม่ใน บริษัท เกิดขึ้นไม่เกินสัปดาห์ละครั้ง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวอาจเป็นกรณีที่อัตราแลกเปลี่ยนพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ซึ่งลูกค้าจะได้รับแจ้งล่วงหน้า หากไม่มีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น ภายใน 2 สัปดาห์ราคาจะไม่เปลี่ยนแปลงโดยไม่คำนึงถึงอัตราแลกเปลี่ยน

ดังนั้นผู้ซื้อของ บริษัท นี้จึงทราบอย่างแน่นอน: หากพวกเขาสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาหนึ่งผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งในราคานี้

ปัญหาในการจัดหาสินค้านำเข้าให้กับผู้ซื้อได้รับการแก้ไขอย่างไร?

• ใบแจ้งหนี้จะออกตามจำนวนเงินในรูเบิลซึ่งกำหนดไว้ ณ เวลาที่สั่งซื้อ ราคาของผลิตภัณฑ์ไม่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน
• ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าคือ 2 วัน หากในช่วงเวลานี้สินค้าไม่ได้รับการชำระ สินค้าเหล่านั้นจะถูกลบออกจากเงินสำรอง และใบกำกับสินค้าจะหมดอายุ
• บริษัทไม่ได้ให้ส่วนลดเพิ่มเติม ฝ่ายบริหารเลือกความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานและการกำหนดราคาเป็นข้อได้เปรียบ

อะไรคือวิกฤตของบริษัทนี้?

ช็อตลดค่าเงิน เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของราคาสินค้านำเข้า ผู้ซื้อส่วนใหญ่จึงเริ่มเลือกใช้สินค้าในประเทศที่มีราคาไม่แพง ในแง่หนึ่งนี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ผลิตในประเทศและสำหรับผู้ซื้อจำนวนมาก ในทางกลับกัน การผลิตในประเทศยังไม่พร้อมสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้น ผู้ผลิตของรัสเซียจึงไม่สามารถตอบสนองความต้องการสินค้าได้อย่างเต็มที่

บริษัทลดการจำหน่ายสินค้านำเข้าอย่างมีนัยสำคัญ ยอดขายได้รับผลกระทบอย่างหนักโดยเฉพาะ วัสดุตกแต่งระดับหรูหรา ผู้ซื้อที่เคยซื้อวัสดุที่หรูหราได้เปลี่ยนความสนใจไปที่วัสดุราคากลาง ซึ่งเนื่องจากการขึ้นราคา กลายเป็นราคาแพงเท่ากับสินค้าระดับไฮเอนด์เมื่อเร็วๆ นี้ และผู้ซื้อราคากลางเริ่มเลือกวัสดุราคาถูก ส่งผลให้ผลประกอบการโดยรวมของบริษัทลดลง

เกิดอะไรขึ้นตอนนี้:

• บริษัทมีความมั่นคง แม้ว่าจะมีความกังวลใจและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคตอยู่บ้าง
• ฝ่ายบริหารของบริษัทได้แก้ไขส่วนสำคัญของต้นทุนและเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์เป็นโหมดประหยัด

แน่นอนว่ามีการสูญเสียในช่วงเวลานี้และไม่เพียง แต่ในปริมาณการขาย แต่ยังรวมถึงอัตราแลกเปลี่ยนเมื่อมีการขายในราคาคงที่ในขณะที่การซื้อวัสดุเกิดขึ้นที่อัตราใหม่แล้ว แต่ด้วยชื่อเสียงของพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งไม่เปลี่ยนเงื่อนไขของการทำธุรกรรมในกระบวนการ รวมถึงการประหยัดต้นทุนที่สมเหตุสมผล ความสูญเสียเหล่านี้ไม่กลายเป็นวิกฤต และบริษัทดำเนินการอย่างมั่นคงและน่าจะรอดจากสิ่งนี้ วิกฤตได้สำเร็จ

ในช่วงวิกฤต สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการให้ความสำคัญกับสิ่งสำคัญ แต่ตอนนี้ มันไม่เกี่ยวกับการรักษาหรือเพิ่มผลกำไร ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แต่เกี่ยวกับการรักษาความเป็นหุ้นส่วนกับลูกค้า และบริษัท 2 ก็ประสบความสำเร็จในการรับมือกับภารกิจสำคัญนี้ วิกฤตไม่สามารถคงอยู่ตลอดไป เป็นผลให้บางบริษัทปล่อยให้มันอยู่กับลูกค้าประจำและพันธมิตร ในขณะที่บริษัทอื่น ๆ จะถูกบังคับให้ฟื้นฟูฐานลูกค้าเกือบใหม่ทั้งหมด

บริษัท 3. ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อาหารจากวัตถุดิบนำเข้า

บริษัทนี้ยังรู้สึกตกตะลึงในการลดค่าเงิน ต้นทุนวัตถุดิบที่ซื้อเพื่อผลิตสินค้าสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ปัญหานี้ถูกชดเชยด้วยผลกำไรบางส่วน ในฐานะผู้ผลิต ก่อนเกิดวิกฤต บริษัทนี้มีกำไรจากสินค้ามาก ซึ่งจะทำให้สามารถรักษาราคาให้อยู่ในระดับที่แข่งขันได้แม้ในขณะนี้

องค์ประกอบที่สองของวิกฤตการณ์ ซึ่งบริษัทนี้ประสบมานั้น เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการคว่ำบาตรของรัสเซีย เนื่องจากการห้ามซื้ออาหารในยุโรป มีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับซัพพลายเออร์รายใหม่ สินค้าต้องสั่งซื้อจากเปอร์โตริโก ลาตินอเมริกา ฯลฯ เป็นผลให้ บริษัท อยู่ในไข้อย่างมากเนื่องจากจำเป็นต้องค้นหาสิ่งที่คล้ายคลึงกันที่จำเป็นสำหรับการผลิตและยิ่งไปกว่านั้นในราคาที่ต่อรองให้ตรวจสอบคุณภาพเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดสรุปสัญญาใหม่ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอย่างเร่งด่วนมักทำให้เกิดความกังวลใจในองค์กรมากขึ้น

ผลกระทบที่บริษัทนี้ประสบ:

• ปริมาณการขายลดลงอย่างเห็นได้ชัด (2.5 เท่าในช่วงเวลาสูงสุด)
• ในเวลาเดียวกัน ห้าในเจ็ดผู้ซื้อรายใหญ่ (เครือข่ายค้าปลีก) ปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ

บริษัทตอบสนองต่อวิกฤตอย่างไร:

• ดำเนินการตัดพนักงาน ดังนั้น จากนักบัญชี 4 คน หัวหน้าฝ่ายบัญชีเพียงคนเดียวที่ยังคงทำงานอยู่
• ดำเนินการอัตโนมัติ ส่งผลให้สามารถลดจำนวนนักบัญชีและบุคลากรอื่นๆ ในการผลิตและคลังสินค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ
• เปลี่ยนมาใช้ระบบสารสนเทศราคาถูกลง ตัวอย่างเช่น หากก่อนหน้านี้สำหรับการจัดการเอกสารกับเครือข่ายการค้า ระบบข้อมูลบริษัทแห่งหนึ่ง ซึ่งขณะนี้ได้มีการค้นพบและดำเนินการพัฒนาที่คล้ายกันซึ่งมีราคาถูกกว่านี้แล้ว

หากก่อนหน้านี้บริษัทไม่ได้คิดถึงค่าใช้จ่ายที่ดูเหมือนไม่สำคัญมากนัก ตอนนี้กระบวนการทั้งหมดกำลังได้รับการปรับให้เหมาะสม ฉันจะรู้เรื่องนี้ได้อย่างไร ฉันเป็นผู้ที่ได้รับคำสั่งให้ทำงานอัตโนมัติและแนะนำระบบข้อมูลใหม่

สวยไปอีกแบบ โซลูชันที่กำหนดเองซึ่งบริษัทนี้สมัครเป็นการปฏิเสธของสำนักงาน หากพวกเขาไม่แตะต้องการผลิตพวกเขาก็ปฏิเสธที่จะเช่าสำนักงานเลย เซิร์ฟเวอร์ถูกวางไว้ที่บ้านของผู้บริหารของบริษัท, นักบัญชี, ผู้จัดการ และพนักงานในสำนักงานทุกคนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของบริษัททำงานที่บ้าน แลกเปลี่ยนข้อมูลโดยใช้ระบบ งานร่วมกัน, การสื่อสารทางโทรศัพท์, อีเมล ฯลฯ

เกิดอะไรขึ้นเป็นผล:

ยอดขายลดลง 2.5 เท่า การผลิตยังทำงานเป็นระยะเนื่องจากการค้นหาซัพพลายเออร์รายใหม่ รวมทั้งเนื่องจากความต้องการผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอ แต่ด้วยการเปลี่ยนไปใช้โหมดประหยัดต้นทุนอย่างทันท่วงที บริษัทจึงสามารถอยู่รอดได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

ตอนนี้ยอดขายเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้ากลับมา เนื่องจากมีความต้องการอาหารอยู่เสมอ ร้านค้าจำเป็นต้องมีการเลือกสรรที่เหมาะสม และผู้บริโภคปลายทางคุ้นเคยกับป้ายราคาใหม่และกำลังกลับไปซื้อของที่ซื้อตามปกติมากขึ้น

บริษัท 4. อุปกรณ์โทรคมนาคม

สำหรับบริษัทนี้ การลดค่าเงินเป็นเรื่องที่เจ็บปวดมาก พวกเขาประสบความสูญเสียเนื่องจากความผันผวนของค่าเงิน เนื่องจากบริษัทไม่มีระบบบัญชีที่เข้มงวด และสินค้าถูกซื้อตามคำสั่งซื้อเป็นหลัก จึงเกิดสิ่งต่อไปนี้หลายครั้ง: ผู้ซื้อจงใจชำระค่าสินค้าที่สั่งซื้อตามเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้า 100% ในเวลาที่สั้นที่สุดในรูเบิล ณ ปัจจุบัน อัตราแลกเปลี่ยน. หลังจากนั้นเนื่องจากการลดค่าสินค้า ผลิตภัณฑ์นี้ถูกซื้อจากซัพพลายเออร์ต่างประเทศ บางครั้งอาจมีราคาแพงกว่าที่เคยขายให้กับผู้ซื้อล่วงหน้า

นอกจากนี้ ปริมาณการขายลดลงอย่างเห็นได้ชัดมาก ในการเชื่อมต่อกับวิกฤตทั้งบริษัทขนาดเล็กและบุคคลทั่วไปเริ่มประหยัดเมื่อเลือกอุปกรณ์ แต่ที่สำคัญที่สุด บริษัทของรัฐและองค์กรขนาดใหญ่ได้ลดงบประมาณในการซื้ออุปกรณ์คุณภาพสูงลงอย่างมากเช่นกัน บางคนละทิ้งสัญญาที่เกือบเซ็นสัญญา บางคนเลื่อนโครงการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการซื้ออุปกรณ์ไปจนกว่าจะถึงเวลาที่ดีขึ้น และบางคนตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีอื่นที่ช่วยประหยัดเงิน เช่น ทำงานในคลาวด์ เป็นต้น .d.

เป็นผลให้ บริษัท ยังดำเนินการลดพนักงานและเริ่มใช้วิธีการอย่างแข็งขันเพื่อกระตุ้นลูกค้า (โปรโมชั่น, ส่วนลด, ของขวัญ) ต้นทุนยังได้รับการปรับให้เหมาะสมและมีการแนะนำระบบบัญชีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม ความต้องการอุปกรณ์ลดลงอย่างมาก ดังนั้น บริษัทจึงกำลังอยู่ในช่วงที่ยากลำบาก

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในภาวะวิกฤต?

ดังนั้น วิกฤตเศรษฐกิจจึงเป็นความจริงที่เราทุกคนต้องเผชิญ ในเวลาเดียวกัน ฉันต้องการบันทึกบริษัท ลดการสูญเสีย และถ้าเป็นไปได้ รักษาฐานลูกค้าและรายได้

โดยตัวอย่างฉันได้แสดงให้เห็น แบบต่างๆการตอบสนองต่อวิกฤตใน พื้นที่ต่างๆธุรกิจและสรุปผลการตัดสินใจบางอย่างโดยสังเขป ตอนนี้ฉันต้องการให้คำแนะนำ: สิ่งที่ต้องทำและสิ่งที่ไม่ควรทำในภาวะวิกฤต

ดังนั้นสิ่งที่ไม่ควรทำในภาวะวิกฤต:

• อย่าวิตกกังวลในทางใดทางหนึ่ง การตัดสินใจทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นภายใต้ความเครียดมักจะล้มเหลว ใจเย็นให้มากที่สุดเกี่ยวกับความจริงที่ว่าการสูญเสียบางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และคิดอย่างใจเย็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้จริงๆ
• หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการนำเข้า และด้วยเหตุนี้ ต้นทุนสินค้าจึงขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยน จึงจำเป็นต้องลดเงื่อนไขในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาให้น้อยที่สุด เหล่านั้น. ระหว่างการวางคำสั่งซื้อและการชำระเงิน เวลาขั้นต่ำที่เป็นไปได้ควรผ่านไป ทางที่ดีที่สุดคือไม่เกิน 2-3 วัน หลังจากระยะเวลาที่คุณระบุหมดอายุ คุณสามารถลบผลิตภัณฑ์ออกจากการสำรองหรือเสนอให้กับผู้ซื้อรายเดิม แต่ในราคาใหม่ ดังนั้น คุณสามารถกำหนดราคาเป็นรูเบิลได้ แต่หลีกเลี่ยงการขาดทุนเนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนอาจผันผวน
• ไม่ว่าในกรณีใด อย่าผูกราคากับสกุลเงินต่างประเทศ คุณไม่จำเป็นต้องระบุป้ายราคาใน "cu" ด้วยวิธีนี้ ผู้ซื้อของคุณจะเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินในส่วนต่างของอัตราแลกเปลี่ยนที่เรียกว่า หากเขาสั่งซื้อที่อัตราแลกเปลี่ยนหนึ่งดอลลาร์หรือยูโร และชำระเงินที่อื่น และทำให้เกิดความไม่พอใจและลดความภักดีของลูกค้าลง นอกจากนี้ หากคุณผูกราคาของผลิตภัณฑ์กับอัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์หรือยูโร คุณจะเริ่มขายสินค้าได้ไม่มากเท่าสกุลเงิน ลูกค้าของคุณไม่ได้ดูสินค้า แต่ดูที่ป้ายบอกคะแนนด้วยอัตราแลกเปลี่ยน สิ่งนี้ไม่ถูกต้อง เนื่องจากคุณกำลังขายสินค้า และผู้ซื้อของคุณควรเห็นผลิตภัณฑ์ ลักษณะและราคาของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ความผันผวนของสกุลเงิน
• อย่าตัดสินใจจ้างงานโดยเด็ดขาด การที่คุณไล่ออกจากแผนกขายทั้งหมด หรือเพราะความกังวลใจของคุณ การสร้างสภาพการทำงานที่เกินทนให้กับผู้คน จะไม่เพิ่มยอดขาย แต่ตรงกันข้าม ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ดีแม้จะอยู่ในภาวะวิกฤต แต่ก็ยังเป็นที่ต้องการอย่างมาก และหากเนื่องจากนโยบายด้านบุคลากรที่คิดไม่ดีของคุณ พนักงานขายที่มีประสบการณ์จึงลาออก จะเป็นการยากที่จะหาคนมาแทนที่พวกเขา
• หากคุณทำงานในสาขา B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) พยายามดึงดูดลูกค้าด้วยส่วนลด "ต้านวิกฤต" ไม่ว่าในกรณีใด อาจฟังดูขัดแย้ง แต่ในธุรกิจ บริษัทที่เริ่มใช้ส่วนลดเพื่อดึงดูดลูกค้าในช่วงวิกฤตถือเป็นผู้เล่นที่อ่อนแอในตลาด ด้วยเหตุนี้ ความสัมพันธ์ทั้งหมดกับบริษัทดังกล่าวจึงถูกสร้างขึ้นในระยะสั้น และนี่คือลบใหญ่

จะทำอย่างไรในภาวะวิกฤต มาตรการใดบ้างที่จะช่วยให้อยู่รอดได้สำเร็จ:

• ถ้าเป็นไปได้ ให้เลือกซัพพลายเออร์ของรัสเซีย ตรวจสอบรายการช้อปปิ้งของคุณและเลือกไม่นำเข้าทุกที่ที่ทำได้ ดังนั้น คุณจะลดการพึ่งพาอัตราแลกเปลี่ยนซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในยามวิกฤต
• เปิดการผลิตของคุณ หากคุณไม่พบซัพพลายเออร์ในประเทศสำหรับสินค้าที่คุณต้องการ ลองคิดดู บางทีคุณอาจเป็นผู้ผลิตได้ เปิด อุตสาหกรรมเสื้อผ้า, การผลิตอาหาร เครื่องเรือน หรือการผลิตอื่นๆ แน่นอนว่าโซลูชันนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกอุตสาหกรรม แต่หากเป็นไปได้ การผลิตภายในบริษัทจะช่วยให้คุณเพิ่มผลกำไรและลดการพึ่งพาอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเมื่อขายสินค้านำเข้าต่อ ลำบากใจ? แข็ง? กลัว? แน่นอน. แต่ไอน์สไตน์ยังกล่าวอีกว่ามีเพียงคนบ้าเท่านั้นที่รอการเปลี่ยนแปลงบางอย่างและทำแบบเดิมต่อไป
• ยกระดับการบริการของคุณ ในวิกฤต ลูกค้ากลายเป็นคนจู้จี้จุกจิกมาก หากก่อนหน้านี้ลูกค้าเคยทำงานกับคุณมา 3-5 ปี ตอนนี้อยู่ในภาวะวิกฤต เขาสามารถเปลี่ยนซัพพลายเออร์ได้อย่างแท้จริงภายในหนึ่งเดือนเพียงเพราะมีคนเสนอให้เขา เงื่อนไขที่ดีกว่าหรือบริการที่ดีกว่า ในภาวะวิกฤต คนที่พร้อมจะซื้อจะเข้าใจจุดแข็งของตนเองและมีความต้องการมากขึ้นในทุกด้านของความร่วมมือ
• ปรับปรุงด้านลอจิสติกส์ ปรับยอดสต็อกให้เหมาะสม โดยส่วนตัวแล้วฉันเห็นบริษัทสองแห่งที่คิดว่าพวกเขาสามารถฝ่าวิกฤตผ่านการค้าขายได้ รายการสิ่งของในคลังสินค้า พวกเขาเชื่อมโยงความหวังทั้งหมดกับต้นทุนสินค้าในสต็อกที่ซื้อในราคาก่อนเกิดวิกฤต แต่ตามการปฏิบัติได้แสดงให้เห็น เศษเหล่านี้ไม่ได้ช่วยพวกเขา ของเหลือส่วนใหญ่ตามที่คาดไว้จึงค้างอยู่ในโกดังซึ่งเป็นของที่เคลื่อนไหวช้า สินค้าอื่นๆ ที่สามารถขายได้นั้นไม่ได้อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด: บรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายที่ใดที่หนึ่ง ส่วนประกอบขาดหายไปที่ไหนสักแห่ง ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ ด้วยยอดคงเหลือในคลังสินค้าจำนวนมาก จึงไม่มีอะไรต้องแลกด้วย และสาเหตุของความคลาดเคลื่อนนี้คือการขาดความรอบคอบในการขนส่ง

วิกฤตการณ์ในรัสเซียในปัจจุบันเป็นทั้งบททดสอบความแข็งแกร่งสำหรับธุรกิจใดๆ และโอกาสในการพิชิตตลาดใหม่และลูกค้าใหม่ ตอนนี้เมื่อลูกค้าให้ความสนใจทั้งบริการและราคาสำหรับสินค้าและบริการมากขึ้นแล้ว มีโอกาสที่แท้จริงสำหรับบริษัทที่ทำงานในด้าน B2B เพื่อขยายรายชื่อลูกค้าของตน

ในภาวะวิกฤต ความสัมพันธ์ทางธุรกิจแบบดั้งเดิมสามารถถูกทำลายได้ภายในเวลาไม่กี่วัน บริษัทที่สามารถเสนอราคาดีที่สุดหรือข้อได้เปรียบอื่นๆ จะมีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างมากในเวลาอันสั้น นอกจากนี้ ในปัจจุบันบริษัทจำนวนมากสนใจที่จะพิจารณาให้ตัวแทนของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเป็นคู่ค้าทางธุรกิจที่มีศักยภาพ เนื่องจากบริษัทขนาดเล็กมีความยืดหยุ่นมากกว่า ปรับตัวได้เร็วกว่าตามสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง จึงสามารถเสนอราคาและเงื่อนไขได้ดีที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับ ซัพพลายเออร์รายใหญ่ตามปกติ

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ธุรกิจในประเทศกำลังเติบโต บริษัทต่างๆ กำลังพัฒนา การทำกำไรของธุรกิจเติบโตขึ้น และความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่คุ้นเคยและสะดวกสบายมีมูลค่ามากกว่าราคาที่น่าพอใจ หลายคนตกลงที่จะจ่ายเงินเพิ่มอีกเล็กน้อยเพื่อให้ความร่วมมือกับพันธมิตรที่สะดวกสบายต่อไป

ทุกวันนี้ เนื่องจากวิกฤตการณ์ รายได้จึงลดลงอย่างเห็นได้ชัด รวมถึงรายได้ของบรรษัทขนาดใหญ่ บริษัทขนาดใหญ่อาจล้มละลายได้หากไม่รู้วิธีปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นราคาซื้อของสินค้าจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก ส่งผลให้บริษัทขนาดเล็กสามารถเข้าสู่ตลาดด้วยความสามารถใหม่ในฐานะหุ้นส่วนทางธุรกิจสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ และผู้ที่จัดการเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจในช่วงเวลาที่ยากลำบากจะรักษาสัญญาใหม่หลังวิกฤตและจะสามารถพัฒนาธุรกิจของตนได้อย่างแข็งขัน เชื่อว่าต้องคว้าโอกาสนี้ไว้

ข้าพเจ้าเชื่อว่าวิกฤตการณ์ที่เราทุกคนมองว่าเป็นธุรกิจที่เกิดจากการลดค่าเงินและรายได้ครัวเรือนที่ลดลง ส่งผลให้ยอดขายลดลงและจำนวนรวมลดลงด้วย เงินในทางเศรษฐศาสตร์

แต่ถึงแม้สถานการณ์ที่ยากลำบากเช่นนี้ก็สามารถนำมาใช้ได้ ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้นคือบริษัทขนาดเล็กมีโอกาสเป็นหุ้นส่วนและซัพพลายเออร์ของบริษัทขนาดใหญ่ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือโอกาสในการเป็นผู้ผลิต

ฉันตัดสินใจพูดออกไป แม้ว่าความคิดของฉันจะทำให้เกิดเรื่องแย่ๆ ได้ (แม้ว่าฉันหวังว่ามันจะไม่เป็นอย่างนั้นจริงๆ) ความจริงก็คือสถานการณ์ที่เพื่อนร่วมชาติของเราไม่สามารถซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็น, เสื้อผ้า, วัสดุและอื่น ๆ อีกมากมายในต่างประเทศเนื่องจากรายได้ที่ลดลงไม่เพียง แต่ด้านลบเท่านั้น มีข้อดีอยู่ที่นี่: เงินอยู่ในประเทศ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเราซื้อสินค้าจากต่างประเทศ? ทรัพยากรทางการเงินไปต่างประเทศหารายได้ก่อนอื่น ผู้ผลิตต่างประเทศและประเทศของเราได้เพียงกำไรจากการส่งมอบสินค้าและในบางกรณีก็ค่าธรรมเนียมศุลกากร

ตอนนี้กำลังซื้อลดลง คุณสามารถตั้งค่าการผลิตของคุณเองและผู้คนจะซื้อจากคุณ! แน่นอน ฉันไม่ได้หมายถึงอุตสาหกรรมยานยนต์หรือการผลิตอุปกรณ์ที่ซับซ้อน คุณสามารถพัฒนาอุตสาหกรรมเบาหรืออุตสาหกรรมอาหาร

ดังนั้นการตัดเย็บเสื้อผ้าคุณภาพสูงและราคาไม่แพงจึงไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนมากมายเช่นเดียวกัน ไส้กรอกหรือ ร้านขนมสามารถช่วยได้มากในช่วงเวลาที่ยากลำบาก นอกจากนี้ คุณยังสามารถซื้อวัสดุและผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ในประเทศของเรา และด้วยคุณภาพที่เหมาะสม บวกกับราคาที่ต่ำ สินค้าของคุณจะเป็นที่นิยมอย่างมาก

ทำไมฉันถึงเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้? ฉันต้องการให้คุณเข้าใจว่าวิกฤตไม่ใช่แค่ปัญหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสใหม่ด้วย มันมีข้อเสียมากมาย แต่ก็มีข้อดีเช่นกัน และเราต้องมุ่งมั่นที่จะได้รับประโยชน์จากสถานการณ์ใด ๆ และมองชีวิตและโอกาสของเราในเชิงบวก!

อิวาโนว่า อี.เอ.

ปริญญาเอก เศรษฐศาสตร์ Don State Technical University

กลยุทธ์ธุรกิจขนาดเล็กในช่วงวิกฤต

คำอธิบายประกอบ

ปรากฏการณ์วิกฤตในระบบเศรษฐกิจกำหนดข้อกำหนดใหม่สำหรับกลยุทธ์และมาตรฐานการจัดการของธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งช่วยให้พวกเขา "อยู่ได้" และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและความยั่งยืน ธุรกิจขนาดเล็กเป็น "หัวรถจักร" ของเศรษฐกิจ ซึ่งจะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ขั้นตอนใหม่ของการพัฒนาและรับรองการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ ผู้ประกอบการต้องใช้กลยุทธ์การพัฒนาใหม่ที่มีคุณภาพ เปลี่ยนแนวทางและทัศนคติทางธุรกิจในกิจกรรมขององค์กร

คีย์เวิร์ดคำสำคัญ: ธุรกิจขนาดเล็ก กลยุทธ์ หลักการจัดการ ความสามารถในการแข่งขัน

อิวาโนว่า อี.เอ.

ปริญญาเอก เศรษฐศาสตร์ Don State Technical University

กลยุทธ์ขององค์กรธุรกิจขนาดเล็กในสภาวะวิกฤต

เชิงนามธรรม

วิกฤตเศรษฐกิจกำหนดข้อกำหนดใหม่ให้กับนโยบายและมาตรฐานการจัดการธุรกิจขนาดเล็ก ทำให้พวกเขา "อยู่ได้" และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและความยั่งยืน ธุรกิจขนาดย่อมเป็น “เครื่องยนต์” ของเศรษฐกิจ ซึ่งจะก้าวขึ้นสู่เวทีใหม่ของ การพัฒนาและการเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศ ผู้ประกอบการควรใช้กลยุทธ์ใหม่เชิงคุณภาพเพื่อการพัฒนา ปรับปรุง เปลี่ยนแปลงทิศทาง และการติดตั้งธุรกิจในองค์กร

คำสำคัญ:ธุรกิจขนาดเล็ก กลยุทธ์ หลักการจัดการ ความสามารถในการแข่งขัน

การเปลี่ยนแปลงเชิงระบบที่ซับซ้อนซึ่งกำลังเกิดขึ้นในเศรษฐกิจภายในประเทศทำให้เราต้องพิจารณาอุตสาหกรรมและพื้นที่เหล่านั้นในมุมมองใหม่ ซึ่งช่วยให้เราสามารถยกระดับเศรษฐกิจของประเทศเมื่อเผชิญกับการคว่ำบาตรและข้อจำกัดต่างๆ และมีบทบาทสำคัญใน การเติบโตทางเศรษฐกิจและการทดแทนการนำเข้าเป็นของธุรกิจขนาดเล็ก

ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2014 เป็นต้นมา มาตรการคว่ำบาตร (การเงิน-เศรษฐกิจ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี การค้า ฯลฯ) ซึ่งบังคับใช้โดยรัฐบาลของหลายประเทศที่ต่อต้านรัสเซียได้มีผลบังคับใช้ ส่งผลให้ปริมาณการค้าต่างประเทศลดลง สหพันธรัฐรัสเซียและกระแสการลงทุนจากต่างประเทศเข้ามาในประเทศลดลง ซึ่งส่งผลกระทบด้านลบหลายประการ

"สงครามคว่ำบาตร" สมัยใหม่จำกัดอุปกรณ์ใหม่ของสถานประกอบการผลิตด้วยความช่วยเหลือของเงินทุนและเทคโนโลยีใหม่จากพันธมิตรและการลงทุนจากต่างประเทศ บริษัทในยุโรปและอเมริกาส่วนใหญ่ระงับการจัดหาเทคโนโลยีและอุปกรณ์ให้รัสเซียโดยสมบูรณ์ สิ่งนี้ส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบเศรษฐกิจตลาด มันแทรกซึมเข้าไปในทุกระบบของชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคมของสังคม: สู่การผลิต, การพาณิชย์, ขอบเขตของการเงิน, เศรษฐกิจเงา, โลกแห่งศิลปะและคุณค่าทางจิตวิญญาณ

ธุรกิจขนาดเล็กให้ความคล่องตัวที่จำเป็นในสภาวะตลาด ให้ความเชี่ยวชาญและความร่วมมือ และช่วยให้คุณเพิ่มความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพของธุรกิจใดๆ

ธุรกิจขนาดเล็กดำเนินงานทางเศรษฐกิจและสังคมอย่างจริงจัง

เป็นที่ทราบกันดีว่าความแตกต่างของธุรกิจขนาดเล็กในรัสเซียนั้นเกิดจากความไม่ลงรอยกันของเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและในภูมิภาคอื่น ๆ ของประเทศ

การสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในต่างประเทศมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจในประเทศเหล่านี้อย่างมีเสถียรภาพ การพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในต่างประเทศดำเนินไปเร็วกว่าในรัสเซีย

จนถึงปัจจุบัน ระบบสนับสนุนสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ได้มาถึงระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนในประเทศของเรา ในปี 2551 - 2556 ในรัสเซียขนาดเล็กและในปี 2552 - 2553 และในธุรกิจขนาดกลาง จำนวนวิสาหกิจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของช่วงเวลาแห่งความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

การเติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นคลื่นลูกที่สองของความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของรัสเซียสมัยใหม่ในด้าน SMEs เริ่มต้นขึ้นในช่วงวิกฤตปี 2551-2552 ในสองปีจำนวนวิสาหกิจขนาดเล็ก (รวมถึงไมโคร) เพิ่มขึ้น 17% และภายในสิ้นปี 2556 - เพิ่มขึ้น 53% (ตารางที่ 1) จำนวนวิสาหกิจขนาดเล็กเพิ่มขึ้น 65.2% ในช่วงเวลานี้ ควรสังเกตว่าเป็นองค์กรขนาดเล็ก (รวมถึงไมโคร) ที่มีพนักงานจำนวนมากที่สุดและมีส่วนแบ่งการหมุนเวียนของ SMEs รัสเซีย

ตารางที่ 1 - ลักษณะของวิสาหกิจขนาดเล็กในรัสเซียในปี 2551-2556

ตัวบ่งชี้	2008	2009	2010	2011	2012	2013
จำนวนวิสาหกิจพัน	1348	1578	1644	1837	2003	2062
%	100	117,1	122,0	136,3	148,6	153,0

ในปี 2551 - 2557 เจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางดำเนินการตามข้อเสนอเกือบทั้งหมดขององค์กรสาธารณะ OPORA Rossii และข้อเสนอของสหภาพธุรกิจรัสเซียอื่น ๆ เพื่อขจัดอุปสรรคด้านการบริหารที่มากเกินไป งานได้ทวีความรุนแรงขึ้นในประเทศในการสร้างกลไกต่อต้านการทุจริตพิเศษในด้านกิจกรรม เจ้าหน้าที่รัฐบาลที่เสี่ยงต่อการทุจริตเพิ่มขึ้น มีการจัดตั้งสถาบันคุ้มครองสิทธิของผู้ประกอบการขึ้น - ผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคเพื่อการเป็นผู้ประกอบการ

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจขนาดเล็กกำลังประสบปัญหาและความยุ่งยากหลายประการ ซึ่งรวมถึง:

- มากกว่า ระดับสูงความเสี่ยงทำให้เกิดสถานะที่ไม่เสถียรในตลาด

- การพึ่งพา บริษัทขนาดใหญ่;

– ความสามารถของผู้จัดการที่อ่อนแอ

- เพิ่มความไวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพธุรกิจ

- ความยากลำบากในการดึงดูดแหล่งเงินทุนเพิ่มเติมและการได้รับเงินกู้

– ความไม่แน่นอนและข้อควรระวังของคู่ค้าทางธุรกิจเมื่อทำสัญญา (สัญญา)

การวิเคราะห์สถิติแสดงให้เห็นว่าในปี 2556 ผู้ประกอบการ 932.8 พันราย (IE) หยุดกิจกรรมในสหพันธรัฐรัสเซีย 98% ของพวกเขาโดยการตัดสินใจของตนเอง การตัดสินใจดังกล่าวเกิดจากความเรียบง่ายของขั้นตอนการชำระบัญชีทรัพย์สินทางปัญญา เช่นเดียวกับความรับผิดชอบส่วนบุคคลของทรัพย์สินทางปัญญาสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย

ในการศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิผลของความช่วยเหลือของรัฐต่อธุรกิจขนาดเล็กในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ควรพิจารณามาตรการอื่นๆ เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการ เช่น การมีอยู่ของศูนย์บ่มเพาะธุรกิจและอุทยานเทคโนโลยี ประสิทธิผลของมาตรการในการส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการ , จำนวน microloan ที่ออกเพื่อการพัฒนา และอื่นๆ

มีหลักการสำคัญสี่ประการในการปรับปรุงกลไกที่มีอยู่ของการสนับสนุนจากรัฐสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

1. โควต้าสำหรับการอุดหนุนงบประมาณของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อการนำไปใช้ โปรแกรมระดับภูมิภาคการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กนั้นพิจารณาจากอัตราการเติบโตของภาคส่วน ไม่ใช่ขนาดที่แน่นอน (ซึ่งสนับสนุนให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน และไม่ใช่ผลลัพธ์ที่สำเร็จไปนานแล้ว)
2. การปฏิเสธประเภทของเงินอุดหนุนส่วนใหญ่ที่แจกจ่ายโดยหน่วยงานต่าง ๆ ตามเกณฑ์ที่ไม่โปร่งใสสำหรับภูมิภาค เพื่อสนับสนุนเงินอุดหนุนในวงกว้าง 4-5 ทุนที่หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียสามารถใช้ด้วยความเป็นอิสระมากขึ้น
3. ศูนย์กลางความรับผิดชอบในการลดความไม่สมดุลเชิงพื้นที่ถูกเลื่อนไปที่ระดับภูมิภาค
4. เพื่อการเพิ่มขึ้น ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจกำหนดเงินทุนสาธารณะในระดับภูมิภาค ทิศทางที่สดใสการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กในแต่ละ เทศบาลและการสนับสนุนทางการเงินเพิ่มเติมสำหรับโครงการธุรกิจในท้องถิ่นจะดำเนินการเฉพาะในพื้นที่เหล่านี้เท่านั้น

ดังนั้นแทนที่จะเป็นนโยบายที่มีอยู่ของ "การอนุรักษ์" ระดับการพัฒนาของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ประสบความสำเร็จในประเทศและ "การฟื้นตัวของการเติบโต" ที่เร่งขึ้นในวงแคบของหัวข้อ "ที่พัฒนาแล้ว" ของสหพันธรัฐรัสเซีย และหน่วยงานระดับภูมิภาคได้รับเชิญให้พัฒนาความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการในอนาคตของเขตเมืองและพื้นที่ชนบท เขตเทศบาล ตามลำดับความสำคัญที่มีอยู่และศักยภาพทางธรรมชาติ มนุษย์ โลจิสติกส์ และด้านอื่นๆ

วิธีหนึ่งที่จะเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะสามารถเรียกได้ว่าเป็นการใช้ที่พัฒนาแล้ว ความได้เปรียบทางการแข่งขันตามกลยุทธ์การแข่งขัน

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในบริษัทขนาดเล็กนั้นไม่มีอยู่จริงหรือกระจัดกระจาย

ดังนั้น หัวใจของมุมมองของผู้ประกอบการเกี่ยวกับกระบวนการสร้างกลยุทธ์จึงมีข้อกำหนดเบื้องต้นดังต่อไปนี้:

1) ต้องมีกลยุทธ์สำหรับผู้จัดการในรูปแบบของโอกาสในการพัฒนา

2) ผู้นำสามารถสร้างกลยุทธ์ในระดับจิตสำนึกและขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณของผู้นำ

3) การควบคุมการดำเนินการตามกลยุทธ์ยังคงอยู่กับฝ่ายบริหาร

4) จำเป็นต้องมีการคิดเชิงกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นและรอบคอบ

5) ธุรกิจขนาดเล็กมีความยืดหยุ่น ตอบสนองต่อคำสั่งทั้งหมดจากฝ่ายบริหาร

6) ผู้ประกอบการมีลักษณะเฉพาะในการค้นหากลยุทธ์และขาดอิทธิพลของคู่แข่งโดยตรงในช่องทางการตลาด

การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการของวิสาหกิจในประเทศมีลักษณะที่ผู้นำธุรกิจดำเนินการวิจัยของตนเองและคาดการณ์อิทธิพลของสิ่งแวดล้อม กำหนดรายการการแบ่งประเภทของสินค้าและบริการ ขั้นตอนการคำนวณต้นทุนและต้นทุน สร้างนโยบายการกำหนดราคา ต้องเป็นอิสระ เลือกซัพพลายเออร์ พัฒนานโยบายการตลาดของตนเอง และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค งานทั้งหมดข้างต้นต้องการกลยุทธ์เดียวที่มีรูปแบบครบถ้วนและมีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานและการพัฒนาองค์กร

สิ่งสำคัญในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจขนาดเล็กคือเป้าหมายระยะยาวที่มุ่งบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญและสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำประเด็นสำคัญที่กำหนดเป้าหมายระยะยาว: ตลาด นวัตกรรมและเทคโนโลยี การตลาด กระบวนการผลิต การเงินและการบริหารงานบุคคล การจัดการองค์กร

ทุกปี คุณสามารถสังเกตเห็นความหายนะของธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากความเสี่ยงค่อนข้างมาก และความสำเร็จของกิจกรรมขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่เหมาะสม

สาเหตุหลักของความล้มเหลวขององค์กร ได้แก่:

1) ระดับความสามารถของผู้ก่อตั้งและพนักงานไม่เพียงพอ

2) ขาดหรือขาดประสบการณ์การบริหารของหัวหน้า;

3) ไม่มีแนวโน้มและไม่มีแผนพัฒนาในระยะกลางและระยะยาว

4) ไม่มีการวางแผนเชิงกลยุทธ์

5) กิจกรรมกำลังขยายตัวโดยไม่ทราบปริมาณทรัพยากรที่แท้จริง

6) ขาดข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคและซัพพลายเออร์;

7) ระบบบัญชีและเวิร์กโฟลว์ที่ไม่เหมาะสม

8) ข้อมูลการวิจัยการตลาดที่ล้าสมัย

9) ธุรกิจครอบครัว

10) ปัญหาทางกฎหมายกับกฎหมาย

11) การมอบหมายหน้าที่ไม่เหมาะสม;

12) ไม่มีการจัดการทางการเงินที่สมดุล

ในช่วงวิกฤต กลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับภาคธุรกิจจริงคือการจินตนาการว่ารายรับหรือกำไรของบริษัทลดลงครึ่งหนึ่ง แต่ละองค์กร เช่นเดียวกับรัฐ ต้องการสถานการณ์จำลองสามสถานการณ์สำหรับการพัฒนาเหตุการณ์และการดำเนินการสามชุดขึ้นอยู่กับแต่ละสถานการณ์:

มองในแง่ดี - สำหรับพนักงานและผู้ชมภายนอก

มองโลกในแง่ร้าย - สำหรับความต้องการภายใน

เหมือนจริง.

รายการสั้น ๆ ของหน้าที่ของผู้นำตาม Alexander Vysotsky ผู้ก่อตั้ง School of Business Owners และ Vysotsky Consulting:

บรรลุการผลิตผลิตภัณฑ์

ให้คำสั่ง

เพิ่มความรับผิดชอบของผู้ใต้บังคับบัญชา

พัฒนาแนวทางและนโยบาย

จัดระเบียบ

ในการวางแผน

ประสานงานกิจกรรม

ตรวจสอบ

ฝึกฝนและฝึกฝนผู้ใต้บังคับบัญชา

ปรากฏการณ์วิกฤตในระบบเศรษฐกิจทำให้ธุรกิจขนาดเล็กต้องมองเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และกลยุทธ์การพัฒนาใหม่ เป้าหมายสำคัญคือการอนุรักษ์ ตำแหน่งผู้นำ, การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น, สูง ตัวชี้วัดทางการเงิน. สิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาความยืดหยุ่นและความคล่องตัว ปรับให้เข้ากับความเป็นจริง โดยคำนึงถึงผลกระทบของปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจ การเมือง และสภาพแวดล้อมภายนอก ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ประกอบการในประเทศสมัยใหม่

วรรณกรรม

1. Kazantsev, S.V. การประเมินผลกระทบของภาวะเศรษฐกิจถดถอยและการคว่ำบาตรต่อต้านรัสเซียในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย // ECO วารสารเศรษฐกิจรัสเซียทั้งหมด - 2559. - ครั้งที่ 5.-p.55.
2. Fedorova, E. , Fedotova, M. , Nikolaev, A. การประเมินผลกระทบของการคว่ำบาตรต่อประสิทธิภาพของ บริษัท รัสเซีย // ประเด็นทางเศรษฐศาสตร์ - 2559. - หมายเลข 3-S.34
3. Smirnov, D.V. คุณสมบัติของโครงสร้างพื้นฐานสถาบันของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในภูมิภาค ระบบเศรษฐกิจ: เอกสาร / D.V. สมีร์นอฟ, V.V. สาลี่. - Rostov: สำนักพิมพ์ "Azov-print", 2015.- P.4-5
4. Knyazkina, E.V. การปรับตัวเป็นปัจจัยในการแข่งขันขององค์กรก่อสร้างขนาดเล็กในภูมิภาคในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน: เอกสาร - Samara, Samarsk สถานะ ซุ้ม.-สร้าง. un-t., - 98 น.
5. Podshivalova, M. คุณภาพของสถาบันทางสังคมและเศรษฐกิจที่สร้างสภาพแวดล้อมสำหรับการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก // คำถามเศรษฐศาสตร์ -2014.-№6.-p.97-111
6. Bagova, A. ประสบการณ์ในการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในต่างประเทศ (ในตัวอย่างของเยอรมนีและฝรั่งเศส) // กฎหมายผู้ประกอบการ. ภาคผนวก "ธุรกิจและกฎหมายในรัสเซียและต่างประเทศ" - 2013. -№ 1. -ส. 7 - 12
7. Rosstat (www.gks.ru)
8. Vilensky, A. การสนับสนุนจากรัฐสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใน รัสเซียสมัยใหม่กับคลื่นลูกที่สองของ Grunderism//Questions of Economics.-2014.-No.11. – หน้า 95-106
9. Nizova, L.M. , Malinkina, I.V. การเป็นผู้ประกอบการในระดับภูมิภาค: ลำดับความสำคัญและปัญหา // EKO วารสารเศรษฐกิจรัสเซียทั้งหมด – 2559.- หมายเลข 1.- C. 70-76
10. Aleksandrov, P. การเปลี่ยนแปลงสถาบันบางอย่างในการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก // สังคมและเศรษฐศาสตร์. – 2558.- ครั้งที่ 10.-C. 92-97
11. Aleshchenko, V.V. ธุรกิจขนาดเล็ก: การพัฒนาเชิงพื้นที่และลำดับความสำคัญ นโยบายสาธารณะ// อีโค. All-Russian Economic Journal.- 2014.- No. 11.-C. 132
12. Knyazkina E.V. การปรับตัวเป็นปัจจัยในการแข่งขันขององค์กรก่อสร้างขนาดเล็กในภูมิภาคในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน: เอกสาร - สมารา ซามาร์สค์ สถานะ ซุ้ม.-สร้าง. un-t, - 98 หน้า
13. Mintzberg, G. Strategic safari: ทัวร์ชมป่าของการจัดการเชิงกลยุทธ์ / Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampel; ต่อ. จากอังกฤษ. - ครั้งที่ 2 - M. : Alpina Publisher, 2559. - 365 น.
14. Fomichev, A.N. การจัดการเชิงกลยุทธ์: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย / A. N. Fomichev. - M .: สำนักพิมพ์และการค้า Corporation "Dashkov and Co", 2014. - 468 p.
15. โลซิก, เอ็น.เอฟ. การจัดการเชิงกลยุทธ์: ตำราเรียน / N.F. Lozik, M.N. คูซินา ดี.วี. ซาเรโกรอดต์เซฟ; ต่ำกว่าทั้งหมด เอ็ด ดร.อีคอน. วิทยาศาสตร์ ศ. เอเอ เซเมโนว่า - M. : Rusajns Publishing House, 2558. - 152 น.
16. โวโรนิน ค.ศ. การจัดการเชิงกลยุทธ์: หนังสือเรียน. เบี้ยเลี้ยง / ค.ศ. โวโรนิน, A.V. โคโรเลฟ - Minsk: Higher School, 2014. - 175 p.: ill
17. Tsvetkov, V. รายได้ของ บริษัท ลดลงครึ่งหนึ่ง: เก้าเคล็ดลับด่วนจะช่วยให้อยู่รอด // ​​ผู้อำนวยการทั่วไป - 2016. - ลำดับที่ 6 – หน้า 33
18. Vysotsky, A. รายการสั้น ๆ ของหน้าที่ของหัวหน้า // มาตรฐานการจัดการธุรกิจ.-2016.-№12.-p.88-90

อ้างอิง

1. Kazantsev, SV การประเมินผลกระทบของภาวะถดถอยและการคว่ำบาตรต่อต้านรัสเซียในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย // ECO วารสารเศรษฐกิจรัสเซีย. - 2559. - ครั้งที่ 5.-P.55.
2. Fedorov, EA, Fedotov, Moscow Nikolaev, A. การประเมินผลกระทบของการคว่ำบาตรต่อผลลัพธ์ของ บริษัท รัสเซีย // คำถามเกี่ยวกับเศรษฐกิจ - 2559. - ครั้งที่ 3-P.34
3. Smirnov, D.V.Osobennosti โครงสร้างพื้นฐานสถาบันของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในระบบเศรษฐกิจระดับภูมิภาค: Monograph / DV Smirnov VV Saly – Rostov: สำนักพิมพ์ "Azov-print", 2015.- S.4-5
4. Knyazkina, EV การปรับตัวเป็นปัจจัยในการแข่งขันของบริษัทก่อสร้างขนาดเล็กในภูมิภาคในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ไม่เสถียร: Monograph Samara, Samara สถานะ. arh.-อาคาร. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัย, 2554. -. 98 ค.
5. Podshivalova, M. คุณภาพของสถาบันทางสังคมและเศรษฐกิจที่สร้างสภาพแวดล้อมของธุรกิจขนาดเล็ก // ปัญหาทางเศรษฐศาสตร์. -2014.-№6.-S.97-111
6. ข้อบกพร่อง A. ประสบการณ์ในการสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในต่างประเทศ (เช่น เยอรมนีและฝรั่งเศส) // กฎหมายธุรกิจ แอป "ธุรกิจและกฎหมายในรัสเซียและต่างประเทศ" - 2013. - № 1. C. 7 - 12
7. Rosstat (www.gks.ru)
8. Vilna, A.Gosudarstvennaya สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในรัสเซียในวันนี้สำหรับคลื่นลูกที่สองของ Gründerzeit // คำถาม ekonomiki.-2014.-№11 – S.95-106
9. Nizova, LM, Malinkin, IV ลำดับความสำคัญและปัญหาระดับภูมิภาคของผู้ประกอบการ // ECO วารสารเศรษฐกิจรัสเซีย. – 2559.- หมายเลข 1.- C. 70-76
10. Aleksandrov, P. การเปลี่ยนแปลงสถาบันบางอย่างในการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก // สังคมและเศรษฐกิจ – 2558.- ครั้งที่ 10.-C. 92-97
11. Aleshchenko, VV ธุรกิจขนาดเล็ก: การพัฒนาเชิงพื้นที่และลำดับความสำคัญของนโยบายสาธารณะ // ECO เศรษฐกิจแห่งชาติ zhurnal.- 2014.- No. 11.-C. 132
12. การปรับตัวของ Knyazkina EV เป็นปัจจัยในการแข่งขันของบริษัทก่อสร้างขนาดเล็กในภูมิภาคในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ไม่เสถียร: เอกสาร - สมารา ซามารา. สถานะ. arh.-อาคาร. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัย, 2554. - 98 หน้า
13. Mintzberg, G.Strategicheskoe ซาฟารีทัวร์ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ / Henry Mintzberg, Bruce Ahlstrand, Joseph Lampela; ทรานส์ จากอังกฤษ. – ครั้งที่ 2 - มอสโก: Alpina Publisher, 2016. - 365 หน้า
14. Fomichev, AN Strategic Management: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย / AN Fomichev - M.: สำนักพิมพ์และการค้าคอร์ปอเรชั่น "Dashkov และ K °", 2014. - 468 หน้า
15. Lozik, NF Strategic Management: ตำราเรียน / NF Lozik, ลูกพี่ลูกน้อง MN, DV Tsaregorodcev; ภายใต้ยอดรวม เอ็ด ดร. เอคอน วิทยาศาสตร์ ศ. เอ.เอ. เซเมโนว่า – M.: “Rusayns” Publishing House, 2015. – 152 p.
16. Voronin การจัดการเชิงกลยุทธ์ AD: ตำราเรียน ผลประโยชน์ / AD Voronin, AV Korolev – Minsk Higher School, 2014. – 175 p.: silt
17. Tsvetkov, V. รายได้ของ บริษัท ลดลงสองเท่า: เพื่อช่วยเก้าเคล็ดลับด่วน // General direktor.- 2016.-№6 – หน้า 33
18. Vysotsky, A. รายการสั้น ๆ ของหัวหน้า // Management Standards biznesom.-2016.-№12.-S.88-90

กลับ