Kako koristiti novu kasu. Kako koristiti kasu i kako je odabrati

b online blagajne danas ne kaže osim ako je lijen. Iskusni poduzetnici međusobno dijele svoja iskustva implementacije i upotrebe, a novopridošlice u biznisu prvi put uče o njima. Svevideće oko budnog Ministarstva finansija prati situaciju, blagovremeno razjašnjavajući kontroverzne tačke Zakona 54 Saveznog zakona. I mi kažemo običan jezik- šta su onlajn blagajne, zašto i kome su potrebne, koje su kazne predviđene i tako dalje.

Ovaj članak je prije svega potreban onima koji su se prvi put susreli sa inovacijama vlasti i započeli svoje djelovanje u novim uvjetima. Čitanje materijala neće naškoditi ni iskusnim biznismenima - uostalom, naša vlada često mijenja pravila igre u hodu i možda niste pratili sljedeća ažuriranja.

• popraviti cipele. Možete sigurno promijeniti potplat cipela i staviti štikle na sandale - za to nije potrebna online blagajna;
• točenje limunade, kvasa ili drugih bezalkoholnih pića na ulici iz rezervoara i buradi;
• prodavati sladoled kao dio ulične trgovine;
• izdati lični stan, sobu ili krevet;
• bave se trgovinom na spontanim nesređenim tržištima. Sve ih je manje, ali na nekim mjestima i dalje nailaze;
• rad na tržištu vredne papire ili davati zajmove javnosti;
• su vjerska organizacija. Pa tu je sve jasno - zašto bi država kontrolisala nekoga ko ne plaća porez?
• vodi fabriku hrane u školi, vrtić ili licej;
• prevozite putnike. Kondukteri u minibusevima su također izuzeti od korištenja novog tipa CCP;
• rad u teško dostupnim ili udaljenim područjima naše ogromne zemlje. Ovdje je potrebno pojasniti da čak i ako radite iza planinskog lanca Urala, to vas ne oslobađa korištenja novih blagajni. Lista udaljenih područja je uvrštena u državni registar, ako nađete svoje područje na ovoj listi, možete mirno spavati. O online kasama ćete samo sanjati. Na primjer, za moskovsku regiju ova lista izgleda ovako.

Za ostale preduzetnike obavezna je upotreba kasa novog stila i nastavljamo. Ali prvo, podsjetimo se koga je Vlada obavezala da koristi nove kase.

Ko ne treba da koristi online kase

Ko bi trebao koristiti nove kase

• IP o jedinstvenom porezu na pripisani prihod (UTII) ili pojednostavljenom oporezivanju (STS);
• prodavci proizvoda koji podliježu akciznom obračunu;
• sve online prodavnice;
• sve kompanije koje pružaju usluge bilo kojeg smjera;
• organizacije na PSN-u (patentni sistem);
• preduzetnici koji koriste stroge formulare za izvještavanje;
• svi koji već koriste CCT.

Šta je online naplata?

Kasu poznaju svi, čak i oni koji nikada nisu ustali i neće krenuti putem preduzetništva. Ovo je stvar koja štampa čekove na papirnoj traci. Ovaj ček se daje kupcu, a podaci o kupovini ostaju u memoriji uređaja. Na kraju smjene, blagajnik ili viši prodavač unose podatke u poseban Z-izvještaj. Sjećate li se izraza "podići gotovinu"? Radi se samo o tome.

Na kraju izvještajnog perioda, podaci se prenose Federalnoj poreznoj službi - FTS. Dakle, država kontroliše profit prodavaca. Na osnovu podataka obračunavaju se porezi. Izraz "pokraj kase" znači zaobići sve poreze. Tako je bilo i prije, prije ere široke upotrebe interneta i pojave online kasa. Nova pravila u principu isključuju ovu pojavu. Kada koristite internetske kase, informacije o svakoj izvršenoj kupovini automatski „lete“ u Federalnu poresku službu preko mreže. Odmah, bez ikakvog učešća strana. Istina, to se dešava preko posrednika - operatera fiskalnih podataka. Naziva se i OFD.

Ovo je prva i najvažnija razlika između blagajne novog modela i svega što je bilo prije.

Osim toga, pametna kasa može:

• odštampati novi račun. Prikazuje QR kod, podatke o prodavcu i link na službenu web stranicu porezne uprave. Druga razlika između novog čeka i starog je obavezno navođenje naziva proizvoda;
• poslati elektronsku verziju gotovinski račun kupac. Prema novom zakonu, klijent ima pravo da od vas traži elektronsku verziju čeka. Za nepoštivanje ovog zahtjeva morat ćete platiti novčanu kaznu, ali više o tome u nastavku. Kupac ima mogućnost da preuzme elektronski ček na svoj mobilni uređaj;
• pohranite ček u poseban uređaj - fiskalni disk. Prodaje se zasebno ili kao dio uređaja.

Malo o operateru fiskalnih podataka. On se ne bavi samo prijenosom informacija poreznoj upravi, već i njihovim skladištenjem. A OFD je taj koji šalje elektronski ček kupcu. Svi čekovi se čuvaju na serverima operatera i dostupni su pet godina.

Postoji jedna suptilnost koje svi poduzetnici moraju biti svjesni - možete raditi samo sa operaterom podataka koji je akreditovan od strane Federalne poreske službe. Spisak svih njih nalazi se na službenoj web stranici porezne uprave. Odaberite svoju regiju i gledajte. Opet, za Moskvu to izgleda ovako.

Kako i gdje nabaviti novu vrstu CCP

Postoje dva glavna načina da nabavite online kasu. Prva je nabavka nove opreme. Za novootvoreni biznis ovo je jedina opcija, osim kupovine polovnih kase. Cijena proizvoda počinje od 18 hiljada rubalja. Na stranicama poput Avito i drugih postoje veliki izbor polovnu opremu. Potpuno živ aparat može se kupiti za 10 hiljada rubalja.

Ako radite koristeći kase, nemojte žuriti u radnju po novu opremu. Prvo provjerite da li je moguće nadograditi vaše kase na nove zahtjeve. Da biste to učinili, pozovite predstavnike servisa koji servisira vaše kase. Istina, morate uzeti u obzir nijansu - često je takva izmjena skuplja od kupovine nove opreme.

Ako ste uspjeli pretvoriti kasu u skladu sa zahtjevima novog poreskog zakona, ponovo se registrujte kod Federalne poreske službe. Procedura je ista kao i registracija nove kase. A ako to nije bilo moguće, izbacite ga iz registra pisanjem odgovarajuće prijave.

I ono najvažnije. Možete raditi samo sa blagajnama koje je odobrila poreska služba. Stoga neće biti suvišno provjeriti je li vaša blagajna u registru objavljenom na web stranici Federalne porezne službe. Za Moskovski registar.

Počinjemo s novom naplatom. Registracija u poreznoj

Nakon što ste dobili internetsku blagajnu, potrebno je da je registrujete kod poreskih organa i tek onda počnete sa radom. Postoje tri načina za registraciju:

1. Koristite usluge stranice www.nalog.ru . Registrujete se na portalu, dobijate elektronski potpis u filijali Ministarstva komunikacija i registrujete kasu.

Prednosti metode: brzo i bez napuštanja kuće.

Minusi- morat ćete izdvojiti 1.500 rubalja - toliko u prosjeku košta elektronski potpis.

2. Posjetite filijalu poreska uprava. Nakon popunjavanja prijave i plaćanja državne takse, uređaj će biti registrovan. Istina, Federalna porezna služba će morati donijeti i pokazati samu blagajnu - zapravo, kao i do sada.

Prednosti registracije u poreskoj upravi— besplatno i sigurno.

Minusi- redovi, birokratija, crtica nema, kvačica nije ovdje - općenito, razumiješ.

3. Obratite se profesionalcima. Postoji mnogo usluga na tržištu servisni centri, uz malu naknadu, spremni da se sami pobrinu za registraciju kasa. Plaćate njihov rad u iznosu od oko 1000 rubalja i dobijate puni paket dokumenata u svoje ruke. Ova metoda je najpoželjnija. Potrebno je malo vremena, a za sve greške je odgovoran zaposlenik servisnog centra.

Life hack from : Nakon kupovine opreme i registracije, obavezno izdati poreski odbitak i vratite dio troškova. Prosečna provera kada kupujete kasu po principu ključ u ruke, ona je jednaka 25.000 rubalja, što je samo po sebi mnogo. A ako uzmete u obzir da ima dovoljno troškova na početku poslovanja i bez toga, onda će vam uštede dobro doći. Istina, povlastica se odnosi samo na one koji nikada ranije nisu radili s upotrebom CCP-a.

Kazne za kršenje zakona o internet kasama

A sada o neugodnom - za odstupanje od zahtjeva zakona, poduzetnici se suočavaju s ozbiljnim kaznama. Visina kazne zavisi od oblika vlasništva (IP ili LLC), težine prekršaja i drugih faktora. Na primjer, kazna za ponovljene prekršaje je višestruko pooštrena.

Najgora ideja je raditi bez internetske blagajne. Ovo prijeti konfiskacijom do 50 posto prodaje, ali ne manje od 10 hiljada rubalja, ako govorimo o pojedinačnim poduzetnicima. DOO će morati da se odvoji od već 30 hiljada, odnosno do 100 odsto prodaje. Ponovljeni prekršaj prijeti obustavom djelatnosti preduzetnika do tri mjeseca.

Rad sa opremom koja ne ispunjava uslove novog zakona? Platite kaznu od 3 hiljade ako ste samostalni preduzetnik i 10 ako ste doo. Na primjer, ako vaš uređaj nije uvršten u porezni registar.

Neposlani elektronski ček također povlači kaznu. Iznos je 10.000 rubalja.

Bilješka. Prelazak na novi KPK pratio je bum samih kasa, fiskalnih pogona i servisa servisnih centara. Bilo je prekida i kašnjenja za koje nisu krivi preduzetnici. Dakle, ako dokažete da ste učinili sve u skladu sa zakonom, ali ste ipak prekršili neku tačku iz razloga van vaše kontrole, onda vam neće biti izrečena kazna. O tome je više puta pisalo Ministarstvo finansija.

Ko je i kada dužan da počne sa radom po novim pravilima

Završava se sada završna faza prelazak na online kase. Do 30. juna 2018. svi koji koriste UTII i PSN sistem treba da počnu sa radom sa novom kasom. Nakon ovog datuma svi će morati da rade po novom zakonu. Prisjetite se koliko se faza tranzicija odvijala.

Svi koji su ponovo kupili i registrovali novu kasu od februara 2017. odmah su krenuli sa onlajn kasama. Od tog trenutka postalo je nemoguće registrirati uređaj starog tipa.

Od 1. 17. jula individualni preduzetnici i DOO, koja su ranije koristila fiskalne kase, trebalo bi da svoje poslovanje opremiju novom kasom.

Sažimanje

Jasno je da će država od novog zakona dobiti glavninu. Naplata poreza će se povećati, broj shema u sjeni će se smanjiti. Opterećenje poreskih inspektora će se smanjiti - sada, da biste provjerili organizaciju, samo kliknite mišem.

Začudo, mnogi poduzetnici su također cijenili prednosti uvođenja novih pravila igre, a oni koji kažu suprotno jednostavno ne vide šumu za drveće. Vaš računovođa ili vi sami sada mnogo manje posjećujete poreznu upravu. I porez vam se rijetko dešava. Ne sumnjamo da je većina inspektora ljubazna i fini ljudi, ali se njihova posjeta obično završavala smrću određenog broja nervnih ćelija.

Nepošteni konkurenti su izgubili svoje prednosti. Sive sheme, dvostruko i trostruko knjigovodstvo - sve je to sada prošlost. Pored toga, dobre skupe kase se lako integrišu sa EGAIS sistemom, omogućavaju vam da analizirate finansijske tokove i radite druge korisne stvari.

Oni koji su svoj posao započeli 90-ih primjećuju koliko je sada lakše raditi. Ranije je, da bi se registrovao kao samostalni preduzetnik, bilo potrebno provesti nekoliko dana - stajati u redovima, entuzijastično noseći papiriće u prozorima i čekati, čekati, čekati. Sada ova operacija traje nekoliko sati, pa čak i manje. A ako želite, usluge možete dobiti i bez napuštanja kuće i doći samo po gotovu dokumentaciju.

Nadajmo se da će uvođenje onlajn kasa biti još jedan korak ka prelasku upravljanja dokumentima na online. Što manje vremena i resursa oduzima papirologija, to se više pažnje može posvetiti poboljšanju kvaliteta usluge korisnicima. I to sa ove pozicije novi zakon- kvalitetan rezultat novi nivo posao.

Sive sheme, dvostruko i trostruko knjigovodstvo - sve je to sada prošlost

Kasa, prema Federalnom zakonu br. 54, mora biti prisutna kod svakog preduzetnika koji obavlja gotovinske transakcije. Neki biznismeni smatraju da je vrlo teško koristiti uređaj i da neće uspjeti sami savladati ga. Ali to nije tako - vrijedi jednom shvatiti i moći ćete raditi na gotovo svim CCP modelima. Reći ćemo vam o tome kako koristiti kasu : u ovome nema ništa teško.

Opća pravila

Prije korištenja kase, obavezno pročitajte upute. Sadrži sve prečice na tastaturi i pravila za probijanje provjera. Imajte na umu da je na kraju dana potrebno „nulirati“ kasu, iz nje povući svu zarađenu gotovinu u toku dana i upisati izvještaj u blagajnu.

Pravila za korištenje kase su prilično jednostavna.

Ko može raditi sa KKT?

Samo oni ljudi koji su sklopili ugovor sa vlasnikom firme u potpunosti odgovornost(ili samog preduzetnika). Takođe, moraju naučiti kako pravilno rukovati kasom barem na minimalnom nivou (izbacivanje provjere, resetiranje mašine). Obuku možete dobiti u KKT centru za održavanje.

Bilješka:Prije početka rada blagajne, individualni poduzetnik ili direktor trgovine, zajedno sa blagajnikom, mora otvoriti pogon i šalter kase, izbiti izvještajni ček i provjeriti podudarnost iznosa za posljednji dan sa kontrolnim dnevnikom blagajnika.

Odgovornosti direktora takođe uključuju:

• unošenje tačnih očitanja uređaja u blagajnu, ovjeravanje rezultata svojim potpisom;
• registracija početka nove kontrolne trake (označava broj kase, datum početka njene upotrebe i oznake kontrolnog registra);
• izdavanje ključeva od pogona i samog uređaja odgovornoj osobi;
• izdavanje sitnih novčanica i kovanica blagajniku na sitniš;
• obezbjeđivanje zaposlenicima koji rade sa uređajem, gotovinom i mastilom.

Odgovornosti blagajnika

Prije početka rada blagajnik mora:

• provjerite operativnost i integritet blokova kase;
• podesite datum i vreme, proverite da li je kasa resetovana;
• prije nego što počnete s radom, morate izbaciti nekoliko nultih provjera provjerom funkcionalnosti mehanizma za ispis;
• na kraju radnog dana resetirati kasu i predati gotovinu direktoru.

Pravila za rad s kasama mogu se razlikovati - proučite upute

Kako raditi sa KKT

Da vidimo kako rad sa kasom: korak po korak akcije. Prije svega, uključite uređaj. Neki uređaji se uključuju dugmetom na zadnjoj ploči, neki okretanjem ključa u položaj REG. Nule bi se trebale pojaviti na semaforu: to znači da sve radi dobro. Dalji algoritam rada izgleda ovako:

1. Autorizacija. Neke kase počinju sa radom tek nakon ovlasti radnika. Da biste to učinili, morat ćete unijeti svoj servisni broj i lozinku ili koristiti posebnu karticu.
2. Prodaja se vrši unosom željenog iznosa. Unesite tačnu cijenu artikla koristeći numeričke tipke. Zatim kliknite na dugme za klasifikaciju proizvoda (obično su podijeljeni u grupe, na primjer: odjeća, obuća, hrana). Neke kase mogu čitati bar kod proizvoda, automatski izbacivajući tačan iznos. Zatim kliknite na dugme "Plaćanje" ili "Gotovina" i kupovina će biti izvršena.
3. Ako imate popuste na punu cijenu, onda ih možete izbaciti direktno na uređaju. Unesite ga puna cijena, zatim odaberite kategoriju proizvoda, unesite iznos popusta i kliknite na dugme “%” (na primjer, 15%).
4. Ako trebate unijeti više razne predmete jednom provjerom, zatim upišite njihovu cijenu i pritisnite tipku kategorije. Ponavljajte ovaj postupak dok ne unesete sve proizvode, a zatim kliknite na "Plaćanje".
5. Nulti ček se poništava jednostavnim klikom na dugme "Plaćanje" ili "Gotovina".

Ovo su najjednostavnija pravila za korištenje kase. Više o složenim operacijama možete saznati u uputama za svoj uređaj.

Zamjena trake

hajde da razmotrimo kako ubaciti traku u kasu - to se mora raditi dosta često, pa je potrebno ovaj proces dovesti do automatizma.

Umetanje trake je jednostavno: vježbajte nekoliko puta i naučite

Kase se koriste za evidentiranje iznosa plaćanja i za obradu Novac tokom radnog dana. Postoje mnoge vrste kasa, uključujući elektronske kase, iPad kase i druge računalne kase. Iako svaka kasa ima niz karakteristika, sve su slične u radu.

Koraci

Dio 1

Instalacija vaše kase

Instalirajte svoju kasu i povežite je. Postavite mašinu na čvrstu, ravnu površinu. Idealno, najbolje odgovara radna površina sa mjestom za kupce za postavljanje robe. Uključite kasu direktno u utičnicu (ne koristite produžni kabl).

Umetnite baterije. Oni obezbjeđuju rezervnu memoriju za kasu u slučaju nestanka struje, a baterije se moraju umetnuti prije programiranja bilo koje funkcije stroja. Skinite poklopac odeljka za papir za račun i pronađite pretinac za baterije. Možda će vam trebati mali odvijač da odvrnete poklopac. Instalirajte baterije prema uputama na uređaju. Vratite poklopac odeljka za baterije.

• Ponekad se pretinci za baterije nalaze ispod pretinca za rolnu papira.
• Baterije mijenjajte jednom godišnje kako bi ispravno radile.

1. Ubacite rolnu papira za račun. Skinite poklopac odeljka za papir za račun. Uvjerite se da kraj vaše rolne papira ima ravnu ivicu kako biste je lakše ubacili u ulagač papira. Umetnite rolnu papira tako da prolazi kroz prednji dio kase kako biste mogli otkinuti račune za kupce. Pritisnite tipku DOBA tako da kasa uhvati papir i provuče ga kroz sebe.

   Otključaj naplatu. Obično postoji ključ za to koji zaključava kasu radi sigurnosti. Nemojte izgubiti ovaj ključ. Možete ga jednostavno ostaviti na blagajni tako da se može lako pronaći i zaključati ako je potrebno. crtač blagajne.

   Uključite kasu. Neke mašine imaju prekidač za uključivanje/isključivanje na poleđini. Drugi imaju ključ na prednjoj strani vrha. Uključite uređaj ili okrenite ključ u položaj REG (režim blagajne).

   • Noviji modeli kasa mogu imati tipku MODE umjesto običnog ključa. Pritisnite dugme MODE i skrolujte do REG ili režima rada.

2. Programirajte svoju kasu. Većina kasa može se programirati da grupiše slične artikle u kategorije. Ove kategorije ili podjele također mogu biti oporezive ili neoporezive. Takođe možete podesiti vreme i datum.

   • Funkcija programiranja se obično pokreće okretanjem ključa u položaj PROG ili P, ili pritiskom na tipku za način rada na način rada PROGRAM. Druge mašine mogu imati ručnu polugu ispod poklopca pregrade za papir koju treba postaviti na programski režim.
   • Mnoge kase imaju najmanje 4 poreska dugmeta. Mogu se programirati za različite porezne stope, ovisno o tome plaćate li paušalni porez, kao u nekim američkim državama, ili imate druge vrste poreza, kao što su GST (porez na robu i usluge), PST (pokrajinski porez na promet) ili PDV cijene (ovisno o vašoj lokaciji).
   • Slijedite posebna uputstva navedena u priručniku za vašu kasu da biste postavili ove funkcije.

   Dio 2

   Izvođenje prodajne transakcije

   1. Unesite sigurnosni kod ili lozinku za rad sa kasom. Mnoge kase zahtijevaju da unesete svoj servisni broj ili drugi sigurnosni kod kako biste ih mogli koristiti. Servisni brojevi su korisni jer vam omogućavaju da svaku kupovinu dodijelite određenom zaposleniku. Ovo je korisno za praćenje prodaje i prepoznavanje grešaka.

      Unesite iznos prve stavke. Koristite numeričku tastaturu da unesete tačan iznos u rubljama. Obično ne morate unositi decimalni zarez, jer će to kasa učiniti umjesto vas.

      • Neke kase koriste skener tako da ne morate svaki put ručno unositi cijenu artikla. Skener čita bar kod i automatski unosi informacije o proizvodu. U ovom slučaju, ne morate odabrati particiju u sljedećem koraku.

   2. Pritisnite dugme odgovarajućeg odjeljenja. Većina kasa zahteva da pritisnete dugme nakon što unesete iznos koji će klasifikovati artikal u određenu prodajnu kategoriju (npr. odeća, hrana i tako dalje).

      • Particioni ključevi se mogu programirati kao oporezovani ili neoporezivi. Pogledajte priručnik vašeg uređaja za upute o tome kako programirati porezne stope na odgovarajuće tipke.
      • Pogledajte račun: pritisnite strelicu ili dugme SUBMIT da pomerite papir nagore i mogli biste da pročitate ceo iznos napisan na računu.
      • Svaka stavka koju dodate ući će u zbroj, koji se obično prikazuje na senzoru za očitavanje ili ekranu.

   3. Dodajte sve potrebne popuste na cijenu. Ako je artikal na rasprodaji, možda ćete morati unijeti postotak popusta. Unesite cijenu artikla, kliknite na dugme odeljak, unesite procenat popusta (na primer, 15 bi bilo 15%), a zatim kliknite na dugme %. Obično se nalazi na numeričkoj tastaturi, sa leve strane.

      Unesite iznose za ostale stavke. Koristite numeričku tastaturu da unesete tačnu cenu svake stavke. Ne zaboravite da pritisnete dugme odgovarajuće sekcije svaki put nakon unosa cene.

      • Ako imate više primjeraka istog artikla, upišite količinu ovih artikala, zatim pritisnite dugme QTY (Količina), zatim cijenu jednog takvog artikla, a zatim dugme za odgovarajući odjeljak. Na primjer, ako imate 2 knjige po cijeni od 6,99, pritisnite 2, zatim Količina, zatim 699 i dugme za odjeljak.

   4. Kliknite na dugme za iznos unapred. Daje ukupan trošak unesene stavke. Dugme će dodati sve potrebne poreze koji su programirani u dugmad sekcija.

   5. Saznajte kako će kupac platiti. Kupci mogu platiti gotovinom, kreditnom karticom ili čekom. Također možete prihvatiti poklon kartice i certifikate, koji se najčešće tretiraju kao gotovina.

      • Cash: Unesite iznos gotovine koji ste primili i pritisnite dugme GOTOVINA (obično najveće dugme na donjoj desnoj strani kompleta ključeva za kasu). Mnoge kase će vam reći koliko da date kupcu kao kusur. Međutim, ne rade svi to i sve kalkulacije ćete morati napraviti u svojoj glavi. Čim se kasa otvori, u nju možete staviti gotovinu ili ček i prebrojati iznos kusur.
      • Kreditna kartica: pritisnite dugme CARD i koristite terminal za plaćanje karticama.
      • Potvrda: unesite tačan iznos na račun, pritisnite dugme PROVERI ili CC i stavite ga u blagajnu.
      • Ne morate vršiti prodaju da biste otvorili blagajnu, možete kliknuti na dugme BEZ KUPOVINE ili NE. Ovu funkciju može zaštititi menadžer, i može zatražiti njegov kod da se kasa stavi u režim BEZ KUPOVINE.

   6. Zatvorite kasu. Uvek odmah zatvorite kasu i ne ostavljajte je otvorenu. U suprotnom može doći do krađe.

      • Uvek ispraznite ili očistite kasu na kraju radnog dana, čuvajte je na sigurnom mestu.

   dio 3

   Ispravljanje greške

   1. Otkazivanje prodaje. Ako greškom unesete pogrešnu cijenu za artikal, ili kupac odluči da ga ne želi kupiti nakon što ste ga naveli, možda ćete morati otkazati artikl ili rasprodaju. Uklanja se iz preliminarnog iznosa.

      • Unesite iznos, kliknite na dugme za odeljak, kliknite na dugme OTKAŽI da biste ga uklonili iz ukupnog iznosa. Morate izbrisati stavku prije nego unesete novu. U suprotnom, moraćete da dodate međuzbroj, pritisnite dugme OTKAŽI, zatim unesite tačan iznos koji ste greškom uneli i pritisnite dugme za odeljak. Dakle, pogrešan iznos će biti oduzet od međuzbroja.
      • Ako trebate potpuno otkazati prodaju nekoliko proizvoda, prođite kroz svaki i otkažite ih pojedinačno.

   2. Povrat kupovine. Ukoliko kupac želi vratiti proizvod, potrebno je to uzeti u obzir u ukupan iznos dan pre nego što mu je dao novac. Da vratite kupljenu robu, kliknite na dugme POVRATAK. Unesite tačnu cijenu artikla i kliknite na dugme za odgovarajući odjeljak. Kliknite na dugme podzbroj, a zatim na dugme GOTOVINA. Blagajna će se otvoriti i novac možete vratiti kupcu.

      • Određena dugmad i funkcije, kao što su povrat novca, mogu se blokirati za korištenje samo od strane menadžera. Možda ćete morati da unesete menadžerski kod da biste prebacili kasu u režim otkazivanja ili vraćanja.
      • Provjerite sa svojim nadzornikom primjenjive politike vraćanja i otkazivanja.

Od 2017. godine promijenjena su pravila za rad sa kasama. Sada će prodavači morati da rade sa onlajn blagajnama, koje će sve informacije o obračunima preneti Federalnoj poreskoj službi u elektronskom obliku preko operatera fiskalnih podataka.

Novi modeli online kasa (za razliku od ECLZ) imaju fiskalni pogon. Pohranjuje sve informacije o poravnanju i prenosi ih elektronskim putem preko operatera fiskalnih podataka poreskim vlastima. Sada možete koristiti svoj kao blagajnik mobilni telefon ili tablet.

Šta vam je potrebno za rad s online kasom?

Prvo morate zaključiti ugovor sa Operatorom fiskalnih podataka. Prije nego što se odlučite za registraciju blagajne kod Federalne porezne službe potrebno je zaključiti ugovor. Do 1. jula 2017. godine potrebno je odjaviti postojeću kasu u Federalnoj poreskoj službi. Zatim saznajte može li se nadograditi ili se može kupiti nova internetska kasa. Zatim registrirajte novu kasu kod Federalne porezne službe. Sada se to može učiniti putem interneta, pa čak i u bilo kojoj poreznoj upravi.

Da li vaša kasa podliježe modernizaciji, možete saznati na web stranici Federalne porezne službe Rusije u odjeljku "Oprema za gotovinu", na web stranicama proizvođača kase ili usluge centralnog grijanja.

Model vaše online kase mora biti naveden u CCP registru koji je odobrila Federalna porezna služba, a sama kasa se mora koristiti na mjestu obračuna sa kupcem u trenutku obračuna od strane iste osobe.

Kako funkcioniše onlajn kasa?

Novim postupkom za korišćenje kasa izmenjena su pravila i procedure za rad na kasama. Blagajne sada mogu da proizvode ne samo blagajničke čekove, već i stroge formulare za izvještavanje.

Redoslijed rada online kase predviđa izdavanje elektronskog čeka i slanje kupcu (na njegov e-mail ili mobilni telefon). Sada će na blagajničkim čekovima biti naznačen broj fiskalnog dokumenta, fiskalni znak dokumenta, broj smjene, serijski broj po smjeni, vrsti oporezivanja i drugim detaljima.

Obavezni element gotovinskog računa je QR kod, zahvaljujući kojem svaki kupac može provjeriti zakonitost kupovine. Novčani račun se mora generirati najkasnije 24 sata od trenutka generiranja izvještaja o otvaranju smjene.

Informacije o svakom bušenom čeku pohranjuju se u fiskalni disk. Ako vam se internet iznenada ugasi, onda možete nastaviti raditi na CCP-u, sklapajući obračune s kupcima. Svi podaci o obračunima biće u fiskalnom disku, koji će sve informacije čuvati 30 dana, a kada se komunikacija uspostavi, prenosiće ih preko operatera fiskalnih podataka u Federalnu poresku službu.

Nakon 30 dana bez komunikacije, fiskalni akumulator kase je blokiran.

Kako raditi sa novom kasom

Prije početka rada blagajnik mora izdati izvještaj o početku smjene, a na kraju radnog dana - izvještaj o zatvaranju.

Čim blagajnik buši ček, podaci o čeku odmah ulaze u fiskalni pogon kase i prenose se do operatera fiskalnih podataka (OFD) putem interneta.

OFD šalje odgovor blagajniku o prijemu informacije i istovremeno prosljeđuje podatke Federalnoj poreznoj službi. Ako se vaša veza izgubi, podaci se pohranjuju u fiskalni disk do 30 dana i šalju u OFD čim se veza uspostavi.

OFD čuva podatke o prenesenim čekovima 5 godina, nakon čega se uništava.

Ko može da radi bez internet kase

Do 01.07.2018. godine se možda neće primjenjivati ​​online kase:

• organizacije i individualni preduzetnici koji obavljaju poslove i pružaju usluge javnosti, uz obavezu izdavanja strogih obrazaca za prijavu;
• organizacije i individualni poduzetnici koji se bave trgovinom na automatima (vending);
• Individualni preduzetnici koji primenjuju patentni sistem oporezivanja.

Online blagajne neće se koristiti za prodaju novina i časopisa; vrijedni papiri; putne isprave; na pijacama, sajmovima i izložbenim kompleksima; trgovina na malo; popravak cipela; briga o djeci, bolesnima i starima, te u mnogim drugim slučajevima.

U teško dostupnim područjima, kase se ne smiju koristiti, a u područjima udaljenim od komunikacionih mreža, rad na novim kasama se koristi bez prijenosa fiskalnih dokumenata u Federalnu poreznu službu.

Uvođenjem onlajn kasa, preduzetnici treba da obuče zaposlene za rad sa novim kase. Da li su stara pravila rada primjenjiva na online kase, kako naučiti raditi na online blagajni, kao i primjer rada sa online blagajnom, analizirat ćemo dalje u članku.

Kome je dozvoljeno da radi sa kasom

Postoje određeni kriteriji koje zaposlenik koji radi sa online kasom mora ispuniti. Zaposleni koji:

1. Upoznali smo se i detaljno proučili standardna pravila za rad gotovinske opreme.

Uprkos činjenici da pravila nisu obavezujuća sa stanovišta zakona, blagajnik će moći da se rukovodi ovim dokumentima u slučaju situacija koje nisu predviđene novim zakonima.

Takođe studija model pravila rad sa kasama će biti koristan za zaposlene koji nemaju iskustva sa kasama;

1. Potpisan ugovor o punoj odgovornosti koji je pripremio poslodavac

Ugovor o punoj odgovornosti mora biti potpisan prije stupanja na dužnost. U suprotnom, zaposleni će imati sve razloge da ga ne potpiše.

Kao opciju, poslodavac može u ugovoru o radu navesti klauzulu o potrebi potpisivanja ugovora o punoj odgovornosti.

U nedostatku sporazuma o punoj odgovornosti, poslodavac u nekim slučajevima može dovesti zaposlenog do pune odgovornosti. Na primjer, ako je zaposlenik nanio štetu kompaniji dok je bio pod utjecajem alkohola ili droga. Detaljne informacije ovo se može naći u čl. 243 Zakona o radu Ruske Federacije;

1. Detaljno smo proučili uputstva za svu opremu za kase.

Budući da su online kase potpuno novo tehničko rješenje za poslovanje, svaki zaposlenik koji počne raditi s novom CCP-om mora razumjeti kako koristiti online kasu. Pored rizika povezanih s kvarom skupe blagajne zbog nekompetentnosti zaposlenog, blagajnik može jednostavno pogrešno obraditi transakcije, što će dovesti do problema s poreznom službom.

Pored pružanja informacija zaposlenima o tome kako da koriste onlajn kasu, poslodavac bi trebao razmišljati o razvoju interna pravila rad kasa. Ova pravila mogu uključivati:

1. Zabrana narušavanja integriteta tijela KPK;
2. Zabrana prijema trećih (neidentifikovanih) lica na popravku gotovinske opreme;
3. Zabrana samočišćenje CCP, uključujući hemikalije;
4. Zabrana bilo kakvog miješanja u rad KPK, itd.

Činjenica da je upoznat sa ovim pravilima radi pogodnosti poslodavca mora biti potvrđena potpisom zaposlenog.

Početak rada s online naplatom: otvaranje smjene

Prije otvaranja smjene blagajne, zaposlenik se mora pripremiti za početak radnog dana. Blagajnik mora:

1. Get from odgovorna osoba Ključevi za kase;
2. Dobijte "razmjenu" za priliku da date kusur kupcima;
3. Proverite da li u štampaču postoji traka sa računom;
4. Provjerite funkcionalnost dodatna oprema(skener bar kodova, vage, itd.)

Otvaranje smjene na online blagajni

Izvještaj o otvaranju smjene sadrži podatke o blagajni, stanju šaltera na početku dana itd. Kao i sve naredne transakcije, i ovaj izvještaj će biti poslat operateru fiskalnih podataka, a potom i poreskoj službi.

Ako je blagajnik primio "kusur", onda je potrebno napraviti zabilješku u blagajničkoj knjizi. Zaposlenik odgovoran za izdavanje zamjene iz glavne kase mora izvršiti transakciju generiranjem izlaznog naloga za gotovinu. Obično je naznačen broj novčanica po nominalnoj vrijednosti.

Kako izdati ček kupcu

Da bi razumio kako koristiti internetsku kasu, zaposlenik treba da nauči algoritam za izdavanje čeka kupcu:

1. Blagajnik skenira robu i tako otvara ček;
2. Kupac prenosi uplatu na blagajnu;
3. Nakon prijema gotovine, blagajnik završava proces prodaje generiranjem gotovinskog računa.

Elektronska verzija gotovinskog računa se po potrebi šalje na e-mail ili telefon kupca.

Kako bi pojednostavili proces unosa ličnih podataka i radi njihove sigurnosti, programeri su kreirali aplikaciju Federalne poreske službe pomoću koje kupac može svoje lične podatke prenijeti na blagajnu putemQR-kod.

U trenutku plaćanja za kupovinu, možda će biti potrebno položiti sredstva Različiti putevi. Na primjer, ako kupac nema dovoljno novca na kartici, ostatak iznosa može platiti u gotovini. U ovom slučaju, blagajnik generiše jedan ček. U kojem su oba načina plaćanja fiksna, s naznakom iznosa svakog od njih.

Za operacije tokom kojih bez greške mora se generirati ček, uključujući:

1. Prodaja

Ček se izdaje nakon što blagajnik primi sredstva ili nakon što su sredstva zadužena sa platne kartice klijenta;

1. Povratak

Povratnica se izdaje ako je kupcu izdan povrat novca na osnovu povrata robe u prodavnicu. Uz povratnicu mora biti priložena prijava za povraćaj, u kojoj su navedeni podaci iz pasoša kupca, datum i razlog vraćanja robe;

1. Izrada podešavanja

Prilagodba je neophodna ako je prodaja izvršena po pogrešnoj cijeni ili bez upotrebe internetskih kasa (na primjer, došlo je do nestanka struje u organizaciji). IN ovaj slučaj izdaje se ispravak;

1. Predujam

Ček se izdaje ako kupac uplati avans;

1. Plaćanje akontacije

Razlika od akontacije je u tome što se avans plaća za određeni proizvod, dok je akontacija plaćanje za neodređeni proizvod (npr. kupovina poklon bona);

1. Puštanje robe na kredit/na rate

Algoritam za generiranje i izdavanje čeka u ovom slučaju bit će isti kao i u redovnoj prodaji, razlike su u odsustvu činjenice prijenosa sredstava na blagajnu i znaku načina plaćanja naznačenog u čeku.

Isprobajte Business.Ru online blagajnu, koja vam omogućava da lako i brzo registrirate prodaju, odštampate fiskalne račune i pošaljete ih elektronske verzije kupaca. Dobijte priliku da izvršite sve potrebne gotovinske transakcije, prihvatite gotovinu, bankovne kartice i uplatu na tekući račun.

Znak naselja

Šta je znak proračuna? U suštini, ovo je uslov za gotovinski račun, koji nam ukazuje na razlog prijema (ili izdavanja) sredstava na blagajnu (sa blagajne) organizacije.

Znak naselja se može specificirati u četiri varijante:

1. "Dolazni" - ovaj znak poravnanja će sadržati račun o prodaji. Na primjer, ako kupac kupuje kućanske aparate u trgovini;
2. "Povratnica" - sličan rekvizit će biti naveden u povratnici. Na primjer, ako Aparati ispostavilo se da je neadekvatan kvalitet, a kupac je odlučio da vrati robu;
3. "Trošak" - znak kalkulacije sa ovim nazivom će biti naznačen na računu, po prijemu robe na plaćenoj osnovi. Na primjer, mjesto prijema starog metala - izdavanje novca po prijemu metala;
4. "Povrat troškova" - ova karakteristika će biti prisutna u čeku ako operacija uključuje vraćanje robe klijentu. Na primjer, ista tačka prijema starog metala: klijent vraća novac za preuzimanje robe.

Od 01.01.2019. stupaju na snagu zahtjevi za ažuriranje FFD-a na verziju 1.05. IN nova verzija postojat će rekvizit kao što je „Znak predmeta obračuna, koji označava određeni predmet obračuna, na primjer, „dobitak na lutriji“, „akcizna roba“, „usluga“, plaćanje unaprijed, avansno plaćanje itd.

Znak načina obračuna

Znak načina poravnanja pokazuje kako je izvršeno plaćanje, na primjer, da li je bilo u cijelosti ili je kupac kupio robu na kredit.

Znak metode poravnanja može se označiti i u obliku kodne riječi i u obliku digitalne oznake:

1. Šifra PREPAID 100% (ili 1 u digitalnoj verziji) - označava da je prodavac primio avans za robu u iznosu od 100%;
2. Šifra PREPAID (ili 2) - u ovom slučaju kupac je platio avans za robu delimično;
3. ADVANCE kod (ili 3) - označava akontaciju za proizvod koji nije naveden. Na primjer, ako kupac kupi poklon bon, prodavac ne može unaprijed saznati koji će proizvod kupiti, u ovom slučaju znak načina plaćanja je označen kao „avansno plaćanje“;
4. Šifra POTPUNO NAPOMENE (ili 4) - ova karakteristika će biti naznačena na računu prilikom prodaje u uobičajenom smislu, tj. u slučaju kada kupac plati u cijelosti i odmah dobije svu svoju robu;
5. Šifra DELIMIČNO NAPOMENE I KREDIT (ili 5) - ova vrsta znaka načina plaćanja može uključivati ​​situaciju kada kupac kupuje robu na kredit, uz plaćanje kapare. Odnosno, roba će biti djelimično plaćena, a preostali iznos će biti izdat kao zajam;
6. TRANSFER NA KREDIT (ili 6) - ovdje će način plaćanja biti kupovina robe na kredit u cijelosti bez učešća. U tom slučaju, roba se odmah prenosi na kupca;
7. PLAĆANJE KREDITA (ili 7) - ovaj znak će biti naznačen u čeku kada kupac izvrši uplatu za otplatu kredita. Štaviše, nije bitno da li će se izvršiti sljedeća uplata ili uplata u cijelosti.

Primjena provjere korekcije

Kao što je gore spomenuto, blagajnik kreira ček ispravke ako su kalkulacije napravljene bez korištenja internetske blagajne. Zapravo, postoje tri situacije u kojima su takvi proračuni mogući:

1. Nemogućnost korištenja CCP na mreži zbog kvara;
2. Nemogućnost korištenja kase zbog nestanka struje;
3. Pojava viškova ili manjka u kasi zbog nepažnje blagajnika.

U bilo kojoj od ovih situacija, blagajnik će morati generirati ispravak računa. Provjera korekcije ima prilično značajne razlike od obične provjere:

1. Prvo, nemoguće je navesti spisak robe koja je kupljena u provjeri korekcije. To je zbog činjenice da u gotovo svakoj situaciji u kojoj je potrebno formiranje ovog fiskalnog dokumenta ne postoji način da se utvrdi koja je roba kupljena. Kao primjer možemo uzeti formiranje takve provjere kada se na kraju radne smjene otkrije manjak;

2. Drugo, treba obratiti pažnju na takve rekvizite kao znak proračuna. Prilikom generiranja fiskalnog dokumenta za ispravku, ovaj atribut može biti samo dva tipa:

- "dolazak" po detekciji viškova;

- "rashod" kada se otkrije nedostatak.

Objašnjenje uz Detaljan opis razlozi za prilagođavanje. Obrazloženje će vam dobro doći u slučaju poreske revizije, jer Zaposlenici Federalne poreske službe posebnu pažnju poklanjaju provjerama ispravki.

Najčešće se ispravne provjere brkaju s povratnim provjerama. Ček za povrat novca se generiše kada blagajnik treba da ispravi već završenu transakciju. Tako je moguće ispraviti situaciju kada je blagajnik greškom izbacio višak robe. U tom slučaju potrebno je otkazati operaciju generiranjem novog fiskalnog dokumenta sa oznakom obračuna, koji će označavati „povrat računa“. Također, ček mora sadržavati iznos pogrešno izdanog čeka. Dodatno, generira se nova potvrda koja označava ispravan iznos kupovine.

Zatvaranje smjene i prikupljanje

Svaki gotovinski radnik treba da nauči pravilo: između izvještaja o otvaranju i zatvaranju smjene ne smije biti više od dvadeset četiri sata.

Drugim riječima, ako je smjena 1. avgusta otvorena u 15:00 sati, mora biti zatvorena najkasnije do 15:00 2. avgusta. Vrijeme otvaranja i zatvaranja smjene kase nije utvrđeno zakonom. Na kraju dana blagajnik generira izvještaj o zatvaranju smjene blagajne (raniji analog je bio z-izvještaj), zatim se formira PKO (priznanica gotovinski nalog) i zbrojevi se evidentiraju u knjizi blagajne.

U pogledu naplate, prihod se mora predati u glavnu blagajnu nakon zatvaranja kase. Prilikom primanja gotovine na glavnoj blagajni, zaposlenik sastavlja PKO. Po dolasku inkasanata dobijaju vreću sa novcem, tovarni list do vreće, a sa operacijom preuzimanja formira se kasa.

Primjer rada s online kasom

Razmislite kako raditi s internetskom kasom na primjeru jednog radnog dana:

Zaposleni se već upoznao (pod potpisom) sa svim internim dokumentima koji regulišu rad kasa i detaljno proučio uputstva;

1. Prva stavka na otvaranju radnog dana bit će priprema radnog mjesta, za koju treba nabaviti ključeve od kase, “mjenjač”, potrošni materijal, na primjer, rolnu selotejpa;
2. Generisanje izveštaja o početku nova smena. Dokument koji se standardno prenosi u OFD (kao i svaki dokument generiran na online kasi) sadržavat će podatke o kasi i zaposleniku koji je otvorio smjenu.

Na nekim kasama možete otvoriti smjenu jednostavnim skeniranjem bar koda proizvoda. Ovaj način otvaranja ima jedan značajan nedostatak - zaposlenik može greškom otvoriti smjenu pod računom drugog korisnika (ako pri zatvaranju izađe iz račun nije implementiran);

1. Dalje, blagajnik obavlja poslove koji uključuju prodaju, vraćanje, uklanjanje izvještaja;
2. Ako govorimo o trgovini, nakon što je prošao astronomski dan od otvaranja smjene, ona se mora zatvoriti i odmah se otvara nova. Ako blagajnik zanemari potrebu zatvaranja nakon 24 sata, kasa će prestati generirati gotovinske račune;
3. Nakon zatvaranja smjene, blagajnik formira PKO i sastavlja prijenos sredstava u glavnu blagajnu preduzeća (sef). Zatim se ključevi blagajne predaju odgovornoj osobi.

Do kraja smjene, zaposlenik na blagajni mora još jednom provjeriti dostupnost svih potrebna dokumenta za gotovinske smjene, na primjer, zahtjevi za povrat, napomene s objašnjenjima za čekove ispravki, ako ih ima, itd.

Šta ne smije raditi blagajnik tokom rada

S obzirom da je rad sa onlajn kasom vezan za bezbednost robe i materijala (inventara) i opreme, lista lica koja mogu imati pristup kasi je strogo ograničena.

Blagajniku je zabranjeno:

1. Dozvolite strancima KPK;
2. Napustiti blagajnu bez prisustva zaposlenih;
3. Odsutan sa radnog mjesta bez brojanja gotovine na blagajni. Postupak se mora odvijati u prisustvu zamjenske osobe. Podaci o iznosu gotovine u blagajni evidentiraju se u dnevnikima koji se vode radi obračuna kretanja sredstava.

Nakon unosa podataka u dnevnik, blagajnik, kao i zaposleni koji ga zamjenjuje, potpisuju se ispod ukupnog iznosa. Ovo pravilo se mora striktno pridržavati čak i kada se blagajnik zamijeni drugim zaposlenikom na samo nekoliko minuta;

1. Napustite gotovinsku zonu bez obavještavanja menadžera;
2. Dozvolite neidentifikovanim osobama da poprave gotovinsku opremu.

Trebate li dnevnik blagajne?

Dnevnik blagajnika-operatera je u suštini dnevnik registracije, u koji se upisuju podaci o stanju blagajnih šaltera i visini prihoda, sa naznakom načina plaćanja. Ranije, prije puštanja u rad nove generacije kasa, bio je obavezan dnevnik blagajne-operatera.

Uvođenjem nove generacije kasa, poduzetnici imaju priliku da svoje zaposlenike poštede punjenja časopisa. ali konsenzus nema potrebe za danas.

Prema dopisu Ministarstva finansija od 04.04.2017. godine broj 03-01-15 / 19821, časopis nije obavezan, jer se podaci koji se u njega unose nalaze u izvještajima koje prenosi OFD.

Međutim, prema klauzuli 72 Administrativnih propisa, Naredbom Ministarstva finansija Rusije od 29. juna 2012. br. 94n, predstavnici poreske službe dužni su da ovjeravaju dnevnike blagajnika-operatera ako se pojavi takva potreba. .

Osim toga, prisustvo ove vrste gotovinskog računovodstva preporučuje se u klauzuli 6 metodološke preporuke od 18.08.1993.

Na osnovu gore navedenih informacija, upotreba dnevnika blagajnika (podložno radu sa onlajn kasama) nije zakonom utvrđena. Međutim, on također ne zabranjuje poduzetnicima da vode dnevnik radi kontrole prihoda.

Treba li koristiti blagajnu i varante?

Prema Uputstvu Banke Rusije od 11. marta 2014. godine broj 3210-U, blagajna, kao i nalozi (PKO, RKO), obavezni su za preduzeća u kojima se obavlja gotovinski promet. Format CCP nije bitan. Poslovni ljudi koji rade s online kasom od korištenja blagajna knjiga a nalozi se ne izdaju.

Međutim, postoji kategorija preduzetnika koji su izuzeti od potrebe održavanja ovih obrazaca za prijavu, a to su i individualni preduzetnici. U takvim preduzećima obračun kretanja novca vrši se popunjavanjem Knjige obračuna prihoda i rashoda.

Ukoliko samostalni preduzetnik radi sa kasom, podaci se u Knjigu upisuju jednokratno na kraju smene kase. Ako u preduzeću nema kase, potrebno je uneti podatke za svaku činjenicu prijema ili izdavanja novca.

Osobenosti upotrebe gotovine i gotovinskih obračuna i gotovinskih obračuna u prometu kusur novca

PKO, kao i RKO, potrebno je popuniti u slučaju izdavanja zamjene sa blagajne organizacije.

U ovom slučaju, na početku smjene, kreira se gotovinsko poravnanje sa odrazom iznosa izdatog novca. Razlog za izdavanje će biti naznačen kao "Za razmjenu".

Postupci blagajnika u slučaju problema u radu internetske blagajne

U toku radne smjene može biti razne situacije, uključujući i one koje ometaju rad kasa. Ako internetska kasa iz nekog razloga otkaže, kako bi blagajnik trebao raditi u ovom slučaju?

1. Ne postoji Internet mreža

Zapravo, odsustvo interneta neće donijeti probleme kao takav. Poslovanje će, uprkos isključenju interneta, biti evidentirano na fiskalnom disku. OFD će primiti informacije nakon što se mreža vrati.

Problem s pristupom Internetu mora biti riješen najkasnije 30 dana kasnije, inače će se online kasa automatski blokirati;

2. Došlo je do nestanka struje

Situacija implicira nemogućnost obavljanja operacija na online blagajni, odnosno, u slučaju nestanka u prodavnici, prodaju treba prekinuti. Prodaja bi se trebala vršiti samo kao posljednje sredstvo.

Kako onda raditi s online kasom, ako, na primjer, dobrobit osobe ovisi o prodaji robe? Pretpostavimo da se prolaznik razbolio i hitno treba vodu. U ovom slučaju, pozivajući se na 54-FZ, ne biste trebali zatvarati vrata trgovine pred blijedim kupcem, bolje je izvršiti prodaju, a nakon obnove električne mreže izdati provjeru ispravke.

3. Prekid trake s računom

Da bi otklonio ovaj problem, blagajnik mora sam zamijeniti traku, ako je to njegova oblast odgovornosti.

4. Nedostatak veze između računara i online kase

U slučaju sličnog problema, potrebno je razumjeti njegov uzrok. „Razumeti“ u ovom kontekstu znači vizuelno procijeniti situaciju i pokušati pronaći uzrok kvara.

Na primjer, razlog može biti labav kabel, u kojem slučaju blagajnik može sam ispraviti situaciju. Ako se na prvi pogled problem ne vidi, blagajnik se ne bi trebao, zasukavši rukave, upuštati u loze žica, ipak je bolje pozvati stručnjaka odgovornog za tehničku ispravnost opreme.

Dopis za blagajnika

Kako bi razumjeli kako raditi s online blagajnom i dozvoliti minimum grešaka u radu blagajničke opreme, blagajnik može koristiti sljedeću napomenu:

1. Upoznajte se sa pravilima korišćenja onlajn kase;
2. Prije početka rada pročitajte cijeli ugovor o odgovornosti i naznačite da se slažete sa pravilima potpisivanjem;
3. U slučaju sumnje u dostupnost kupaca, smjena se može otvoriti neposredno prije prodaje, otvaranje smjene blagajne uz otvaranje radnje nije potrebno;
4. Nemojte brkati povrat novca sa provjerom ispravke. Povrat novca se vrši ukoliko je kupac izrazio želju da vrati prethodno kupljeni proizvod. Provjera ispravke je potrebna ako je prodaja izvršena s netačnim iznosom ili bez upotrebe kasa;
5. Ne ostavljajte prostor za odjavu bez nadzora;
6. Zabranjeno je dopuštanje trećih lica na kasu;
7. Nemojte dozvoliti razmak duži od dvadeset četiri sata između izvještaja o otvaranju i zatvaranju smjene kako biste izbjegli blokiranje CCP;
8. Isključena struja - obustavljena prodaja;
9. Ako je prodaja ipak obavljena bez online kase, potrebna je potvrda o ispravci;
10. Rad sa kasama nije dozvoljen u nedostatku čekovne trake;
11. Čak i na kraju smjene, nemoguće je ostaviti uključenu CCP bez nadzora;
12. Zatvaranje smjene blagajne i predaja gotovine u potpunosti je u nadležnosti blagajničkog radnika;
13. U slučaju promjene smjene unutar jedne smjene blagajne, potreban je preračun sredstava sa usaglašavanjem rezultata. U trenutku ponovnog izračunavanja, prisustvo i strane koja prenosi i primaoca je obavezna. U slučaju nesaglasnosti obavezno je sastaviti akt i uzeti obrazloženje sa primopredaje smjene.

Povratak