สัมภาษณ์เป็นขั้นตอนของการจ้างงาน อะไรดึงดูดให้คุณมาร่วมงานกับเราในตำแหน่งนี้? นายจ้างควรเตรียมคำถามสำหรับผู้หางานอย่างไร?

พนักงาน HR ต้องรู้ว่าคำถามใดที่เขาควรถามผู้สมัครแต่ละคนและจะถามอะไรในการสัมภาษณ์กับผู้สมัคร

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจ้างเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ คุณจำเป็นต้องค้นหาว่าเขาสามารถเอาตัวรอดจากสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้อย่างง่ายดายหรือไม่

และยังสามารถติดต่อกับคนที่ขัดแย้งได้สำเร็จ - ในของเขา กิจกรรมระดับมืออาชีพอาจจำเป็น

ให้ความสนใจเขา คุณสมบัติทางสังคมและองค์ประกอบคุณสมบัติอาจจางหายไปในพื้นหลัง.

หากคุณกำลังสัมภาษณ์ครู แน่นอนว่าทักษะทางสังคมของเขาอาจมีความสำคัญมาก แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้สมัครมี อาชีวศึกษาและความรู้พิเศษ

ประเภทและวัตถุประสงค์ของคำถาม

วัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์คือการทำความเข้าใจว่าพนักงานของบริษัทมีศักยภาพเป็นอย่างไร มีอยู่ จำนวนมากของประเภทของคำถามที่สามารถใช้สร้างบทสนทนาในการสัมภาษณ์ได้

ไม่น่าแปลกใจที่หลายคนสนใจ: สิ่งที่ถูกถามบ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์? คำถามสัมภาษณ์งานสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภท

เปิด. คำถามที่บ่งบอกถึงการอภิปรายโดยละเอียด การถามคำถามปลายเปิดจะทำให้ผู้สมัครมีความคิดริเริ่มและอนุญาตให้เขาพูดถึงตัวเองในฐานะบุคคล

ทั่วไป. คำถามที่สามารถตอบสั้น ๆ ว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" โทรมาถามคำตอบง่ายๆ

โปรเจกทีฟ. เมื่อตอบคำถามเหล่านี้ ผู้สมัครจะเปรียบเทียบประสบการณ์ของเขากับการกระทำของผู้อื่น ผ่านปริซึมของความคิดเห็นของตัวละครสมมติ ช่วยให้คุณค้นหาทัศนคติส่วนตัวของผู้สมัครต่อบุคคลที่อยู่ภายใต้การพิจารณา

สะท้อนกลับ. พวกเขาช่วยคุณในการริเริ่ม ตัวอย่างเช่น หากผู้ยื่นคำร้องไม่พอใจกับคำตอบ คุณสามารถขัดจังหวะเขาอย่างสุภาพด้วยคำถาม: “เอาล่ะ ตอนนี้เราไปต่อที่คำถามถัดไปได้แล้วใช่ไหม” เทคนิคที่คล้ายคลึงกันยังสามารถปลดปล่อยผู้สมัครที่กังวลใจ กระตุ้นให้เขาไว้วางใจนายหน้า

เกี่ยวกับพฤติกรรม. มุ่งหมายที่จะระบุลักษณะของผู้สมัครและความแตกต่างของพฤติกรรมของเขา

ชี้นำ. เมื่อชี้แจงส่วนหลักของข้อมูลแล้ว คุณสามารถชี้แจงเรื่องเล็กน้อยได้ด้วยความช่วยเหลือของคำถามนำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทกำลังร่วมมือกับสาขาในเมืองอื่นอย่างแข็งขัน และในขณะเดียวกันก็ถามว่าผู้สมัครเกี่ยวข้องกับการเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาวอย่างไร

จิตวิทยา. คำถามแปลก ๆ ที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในหมู่ผู้สมัคร ช่วยให้คุณวิเคราะห์ความสามารถของบุคคลในการเปลี่ยนจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ในส่วนนี้ คุณยังสามารถรวมคำถามเกี่ยวกับข่าวกรองได้อีกด้วย

จำเป็นต้องจัดคู่สนทนาสำหรับการสนทนาทำทุกอย่างเพื่อให้เขามีความประทับใจในการสนทนาเพราะไม่เพียง แต่ผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึง บริษัท ที่เชิญเขาด้วยจะได้รับการประเมินระหว่างการสนทนา

และตอนนี้ เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาถามในการสัมภาษณ์งานหรือ 10 คำถามที่คุณอาจถูกถาม

คำถามมาตรฐาน

1. โปรดบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ
2. ทำไมคุณถึงออกจากงานล่าสุดของคุณ?
3. แรงจูงใจมีความหมายต่อคุณอย่างไร?
4. เมื่อไร กิจกรรมแรงงานให้คุณมีความสุขมากที่สุด?
5. คุณเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า?
6. อะไรคือจุดแข็งของคุณ?
7. จุดอ่อนของคุณคืออะไร?
8. อะไรไม่ได้ผลสำหรับคุณในงานที่แล้ว?
9. ข้อดีของคุณเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ คืออะไร?
10. คุณรู้อะไรเกี่ยวกับ บริษัท ของเราหรือไม่?
11. บางทีคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับบริษัท?

บ่อยครั้งที่คำถามต่อไปนี้เกิดขึ้นในการสัมภาษณ์: คุณเห็นตัวเองใน 5 ปีข้างหน้าที่ไหน หรือทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับเรา? เป็นการดีกว่าที่จะคิดหาคำตอบล่วงหน้า

ปัญหาพฤติกรรม

1. บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณไม่สามารถบรรลุผลที่คุณต้องการ คุณรับมือกับงานอย่างไร?
2. บอกเกี่ยวกับ โครงการที่ประสบความสำเร็จที่คุณอยู่ในความดูแลของ
3. ถ้าคุณทำอะไรผิด คุณจะอธิบายให้เจ้านายฟังอย่างไร?
4. บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ ตัดสินใจลำบากที่คุณต้องใช้ในการทำงาน

โปรเจกทีฟ

1. อะไรที่มักจะดึงดูดคนให้มาทำงาน?
2. คนทำงานที่ดี อธิบายมัน.
3. อะไรทำให้คนทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
4. ทำไมพนักงานถึงถูกไล่ออกได้?
5. อะไรแนะนำผู้คนเมื่อพวกเขาเลือกความเชี่ยวชาญพิเศษ?
6. ทำไมคนถึงต้องการมีอาชีพที่ประสบความสำเร็จ?
7. ในการสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพ บุคคลต้องมีคุณลักษณะอะไรบ้าง?

ชีวประวัติ

1. บอกเราเกี่ยวกับความฝันของคุณ
2. คุณได้เกรดอะไรในโรงเรียนและมหาวิทยาลัย?
3. บอกเราเกี่ยวกับชัยชนะระดับมืออาชีพที่ทำให้คุณภาคภูมิใจ
4. คุณอาศัยและดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพในเมืองใด
5. อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่พวกเขาสอนคุณในโรงเรียนมัธยม?

เจ้าเล่ห์และร้ายกาจ

1. ทำไมเราไม่ควรจ้างคุณมาร่วมงานกับเรา?
2. เมื่อวานคุณกินอะไรเป็นอาหารเย็น
3. จะอธิบายยังไงดี สีเหลืองคนตาบอด?
4. คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณใช้เวลากับพวกเขามากแค่ไหน?
5. ในฐานะซูเปอร์ฮีโร่ คุณจะมีพลังอะไร?
6. คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณเป็นผู้รอดชีวิตเพียงคนเดียวจากอุบัติเหตุเครื่องบินตก

แปลก

คำถามเหล่านี้สามารถจัดประเภทเป็นคำถามที่ไม่สบายใจได้

ซึ่งรวมถึงเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีพนักงานของบริษัทนี้ เหตุใดเราจึงควรจ้างคุณและคนอื่นๆ

เกี่ยวกับตรรกะสมาคม

1. ทำไมฝาท่อระบายน้ำถึงมี ทรงกลม? คำตอบ: เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง สี่เหลี่ยมจะเข้าสู่ตัวถังในแนวทแยงมุมได้อย่างง่ายดาย
2. ต้องขว้างลูกเทนนิสยังไงให้บินกลับมาแน่นอน? คำตอบ: ขึ้น
3. เข็มนาฬิกาตรงกันกี่ครั้งในหนึ่งวัน? คำตอบ: 22 ครั้ง
4. ถ้าฝนตกตอน 12 โมง คุณสามารถคาดหวังให้ดวงอาทิตย์ออกมาในอีก 72 ชั่วโมงต่อมาได้ไหม คำตอบ: ไม่ ตอนนี้จะเที่ยงคืนอีกครั้ง

เกี่ยวกับอาชีพและการทำงานในบริษัท

1. คุณต้องการพัฒนาอาชีพของคุณอย่างไร?
2. เมื่อไหร่ที่คุณจะสามารถรับหน้าที่ใหม่ได้?
3. ถ้าคุณได้ตำแหน่ง เป้าหมายของคุณคืออะไร?
4. คุณได้ติดต่อกับนายจ้างในองค์กรอื่นหรือไม่?
5. ถ้าเราถามอดีตผู้นำว่าต้องสอนอะไร เขาจะตอบว่าอย่างไร?
6. คุณนึกภาพวันทำงานปกติของคุณอย่างไร?

เกี่ยวกับเงิน

1. คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่?
2. เงินเดือนก่อนหน้านี้ของคุณคืออะไร?
3. คุณวางแผนที่จะทำเงินได้เท่าไหร่ภายในสิ้นปีแรกกับบริษัทของเรา?
4. และในปีที่สามของการทำงาน?

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคำถามใดที่ถูกถามในการสัมภาษณ์ผู้สมัครเมื่อสมัครงาน นายหน้าควรทำรายการคำถามสำหรับการสัมภาษณ์งาน อาจมี as คำถามรุ่นเช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญ

มีคำถามอะไรบ้าง?

ในส่วนนี้เราจะพูดถึงคำถามที่คุณต้องถามผู้สมัครในการสัมภาษณ์ในทุกกรณี พิจารณาคำถามเหล่านั้นในระหว่างการสัมภาษณ์งานที่จะถูกถามโดยไม่ล้มเหลว

อย่าลืมถามเกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์การทำงานของผู้สมัคร ถามเขาว่าเขาสนใจอะไรในบริษัทของคุณ

ถามเกี่ยวกับงานอดิเรกของผู้สมัคร ถามคำถามยากๆ เพื่อทดสอบปฏิกิริยาของเขา

ใส่ใจอนาคตของผู้ยื่นคำร้องให้มากขึ้น อย่ายึดติดกับผลงานที่ผ่านมา. เขาคาดหวังอะไร เขามีแผนอะไร?

ควรใช้คำถามแปลก ๆ เพื่อทำให้สถานการณ์คลี่คลาย และใช้คำถามยากๆ เพื่อทดสอบปฏิกิริยาของผู้สมัครในสถานการณ์ที่ตึงเครียด

อย่าลืมถามผู้สมัครหากมีข้อสงสัย ไม่เพียงแต่ต้องฟังคำตอบของเขาเท่านั้น แต่ยังต้องบอกเขาด้วยว่าเขาสนใจอะไร

สิ่งที่ไม่ควรถามผู้สมัคร?

ละเว้นจากคำถามที่อึดอัดเกินไป

อย่าถามเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ศาสนา สัญชาติ หัวข้อดังกล่าวอาจทำให้ผู้สมัครกลัวหรือหันหลังให้กับคุณ

อย่าถามคำถามแบบตัวต่อตัว ตัวอย่างเช่น วลี: "คุณกังวลไหม" จะทำให้ผู้สมัครประหม่า เขาจะอึดอัด และความตื่นเต้นของเขาจะทวีความรุนแรงขึ้นเท่านั้น

เป้าหมายของคุณคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรสำหรับการสนทนาที่เป็นความลับ

สื่อสารอย่างถูกต้องและสุภาพ เฉพาะในบรรยากาศดังกล่าวเท่านั้นที่คุณจะสามารถประเมินความสามารถของผู้สมัครได้อย่างเป็นกลาง

อ่านเกี่ยวกับคำถามที่ไม่คาดคิดและแม้แต่ยุ่งยากที่นายจ้างสามารถถามได้ในการสัมภาษณ์

จะประเมินการตอบสนองอย่างไร?

นายหน้าแต่ละคนมีระบบของตนเองในการประเมินคำตอบของผู้สมัคร สำหรับคำถามใด ๆ มีคำตอบมาตรฐานที่พนักงาน HR ใช้ในการได้ยินอยู่แล้ว

เป็นการดีที่สุดที่จะไม่เลือกผู้สมัครที่พูดคำตอบที่ถูกต้อง แต่สำหรับคนที่แสดงความมั่นใจคิดนอกกรอบและไม่กลัวนายจ้างในอนาคตของเขาและการสนทนากับเขานั้นน่าพอใจและไม่เป็นการรบกวน

จำนำ สัมภาษณ์สำเร็จ- การประเมินความสามารถในการตอบคำถามของผู้สมัครต่อตำแหน่งที่ว่าง

ให้ความสนใจกับพฤติกรรมของเขา: เขาให้เหตุผลอย่างไร แสดงกิริยาท่าทาง เขาตอบสนองต่อการยั่วยุ เขาสับสนในคำพูดและตัดสินใจอย่างรวดเร็วหรือไม่?

คำตอบของคำถามนั้นไม่สำคัญเท่ากับกระบวนการคิดและการใช้เหตุผล คำถามสัมภาษณ์งานมักมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาว่าใครเป็นผู้สมัคร ดังนั้น ในขณะที่คุณถามพนักงานในการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญ แต่อาจสำคัญกว่าว่าพวกเขาประพฤติตนอย่างไร

เคล็ดลับในบทความนี้ พร้อมด้วยตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งาน จะช่วยให้คุณวางแผนการสัมภาษณ์งานได้อย่างถูกต้อง ใช้แล้วคุณจะพบพนักงานในอุดมคติของคุณอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครจะมีตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งาน

ทั้งสองฝ่าย ทั้งนายจ้างและลูกจ้างในอนาคตต่างให้ความสนใจในขั้นตอนการสัมภาษณ์ (หรือการสัมภาษณ์) อย่างเท่าเทียมกัน งานหลักและวัตถุประสงค์ในการสัมภาษณ์สำหรับนายจ้าง - การกำหนดลักษณะส่วนบุคคลและการระบุความรู้ความชำนาญทักษะและความสามารถของผู้สมัคร. ผู้สมัครสนใจรับคำตอบด้วยตนเองเกี่ยวกับสภาพการทำงานและค่าตอบแทนในองค์กรนี้

ในระยะแรก - การสัมภาษณ์ดำเนินการโดยพนักงานบริการบริหารงานบุคคลเมื่อมีการแจ้งล่วงหน้าของผู้สมัครเกี่ยวกับสถานที่และเวลาของการสัมภาษณ์ อะไรสำคัญ? ก่อนพบผู้สมัคร ผู้จัดการต้องมี ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเขาในรูปแบบประวัติย่อหรือแบบสอบถามที่เขากรอก

แนวคิด

การสัมภาษณ์งานคือการสัมภาษณ์

สัมภาษณ์ - วิธีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครผ่านการสนทนาเพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นในการระบุ ทักษะทางวิชาชีพและทักษะ

เป้า

วัตถุประสงค์ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครตำแหน่งว่างคือ รับ ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับศักยภาพพนักงานเพื่อกำหนดความเหมาะสมทางวิชาชีพในองค์กร และยังให้เลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดจากจำนวนผู้สมัครที่เป็นไปได้

ข้อดีและข้อเสีย

พิจารณาข้อดีและข้อเสียของการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ด้านบวกขั้นตอนการสัมภาษณ์คือการได้ภาพที่สมบูรณ์ของผู้สมัคร ในการสัมภาษณ์งานควรใช้เทคนิคต่างๆ ประเมิน ระบุคุณสมบัติส่วนตัวและคุณสมบัติทางอาชีพของเขา กำหนดปฏิกิริยาของเขาในสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานด้วยความช่วยเหลือของคำถามที่ซับซ้อน แสดงทักษะการสื่อสารของเขา

ข้อเสียสำหรับนายจ้าง: การประเมินอัตนัยผู้สมัครเข้ารับการสัมภาษณ์ด้วยเหตุผลส่วนตัวบางประการ การเปรียบเทียบผู้สมัครกับมาตรฐานของคนงาน

ในทางกลับกันผู้สมัครสามารถ ตอบคำถามสัมภาษณ์ผิดพยายามยกระดับคุณภาพและทักษะของพวกเขา

ชนิด

มีความโดดเด่นดังต่อไปนี้:
1. ตามจำนวนผู้สมัคร จะโสดหรือไม่โสดก็ได้ ตามกฎแล้ว การฝึกอบรมแบบกลุ่มจะดำเนินการกับผู้สมัครจำนวนมาก สำหรับการคัดกรองเบื้องต้นของบุคลากรที่ไม่มีคุณสมบัติหรือไม่เหมาะสม
2. ตามประเภทของการสัมภาษณ์:

• การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างหรือที่ได้มาตรฐาน(เป็นการประเมินด้วย) - รวมถึงลำดับที่แน่นอน คำถามมาตรฐานต้องการคำตอบโดยละเอียด
• สัมภาษณ์ตามสถานการณ์ที่ผู้สัมภาษณ์เสนอให้ สถานการณ์ต่างๆที่จะได้รับการแก้ไขโดยวิชา มุ่งที่จะเปิดเผยคุณสมบัติส่วนตัวของผู้สมัคร
• - รวมคำถามที่ยุ่งยากและยั่วยุเพื่อพัฒนาผู้สมัครไม่ชอบผู้สัมภาษณ์ ช่วยในการระบุระดับการต่อต้านความเครียดของพนักงานที่คาดหวัง

สเตจ

ตั้งแต่วินาทีที่คุณส่งประวัติย่อของคุณไปยังองค์กรจนถึงการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการจ้างงาน การสัมภาษณ์มีหลายขั้นตอน

พิจารณาขั้นตอนของการสัมภาษณ์งาน:

1. บทสนทนาทางโทรศัพท์(สัมภาษณ์บุคลากร). เมื่อนายหน้าติดต่อผู้สมัครที่คาดหวังทางโทรศัพท์และตรวจสอบข้อมูลที่ผู้สมัครให้ไว้ในประวัติย่อผ่านคำถามติดตามผล จากนั้นกำหนดวันและเวลาสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป
2. การฝึกกลุ่ม- นี่คือขั้นตอนที่สองของการสัมภาษณ์โดยมุ่งเป้าไปที่การกำจัดผู้สมัครที่ไม่เหมาะสม ผู้สมัครจะได้รับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับองค์กร รวมถึงเป้าหมายหลักและวิธีการพัฒนา จากนั้นในขั้นตอนที่ 2 ของการสัมภาษณ์ ผู้สมัครแต่ละคนจะต้องแสดงตัวต่อคนอื่นๆ พิสูจน์ว่าเขาคือคนที่สมควรได้รับงานนี้ การสัมภาษณ์งานครั้งที่สองเป็นการสัมภาษณ์แบบคัดเลือกตามผลของขั้นตอนนี้ ผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกจะถูกส่งไปยังการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป
3. สนทนากับหัวหน้า HR. ในขั้นตอนนี้ การสัมภาษณ์จะเกิดขึ้นระหว่างผู้สมัครและผู้จัดการแบบตัวต่อตัว นี่เป็นวิธีการคัดเลือกการสัมภาษณ์ที่ใช้รูปแบบของการสัมภาษณ์ โดยจะคัดเลือกผู้ที่จะเป็นผู้เข้ารับการคัดเลือกหนึ่งหรือสองคน พนักงาน HR ให้ข้อมูลสภาพการทำงาน ค่าจ้าง โอกาสต่างๆ การพัฒนาอาชีพ.
4. สัมภาษณ์หัวหน้าบริษัท(สุดท้าย). ในกรณีส่วนใหญ่ จะอยู่ในรูปแบบของการสนทนาฟรี โดยที่ผู้สมัครที่เลือกจะแนะนำตัวเองกับผู้จัดการ ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนหลักในการสมัครงานตามกฎหลังจากพูดคุยกับผู้จัดการแล้วจะมีการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
5. สัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชาทันที. ในขั้นตอนนี้ ได้มีการตัดสินใจในเชิงบวกเกี่ยวกับการได้ตำแหน่งงานแล้ว และผู้จัดการได้อุทิศพนักงานให้กับรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของบริษัทเกี่ยวกับหน้าที่ของเขา

โครงสร้าง

เป็นไปไม่ได้ที่จะจัดให้มีโครงสร้างการสัมภาษณ์ที่ชัดเจน เนื่องจากขึ้นอยู่กับคำตอบของหัวข้อการทดสอบและวิธีการของนายจ้างโดยตรง

ภาพรวมอาจมีลักษณะดังนี้:

การสื่อสาร เริ่มต้นด้วยสวัสดีและชี้แจงคำถามเฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผู้สมัคร

จากนั้นจะมีการถามเรื่องทั่วไป - เกี่ยวกับกิจกรรมก่อนหน้าเกี่ยวกับข้อดีและความสำเร็จของเขาซึ่งเปลี่ยนเป็นความคาดหวังจากงานใหม่ได้อย่างราบรื่น ต่อไปพนักงานแจ้งผู้สมัคร ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัท เกี่ยวกับการจัดสภาพการทำงาน

หลักสูตรการสัมภาษณ์เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับประเภทของการสัมภาษณ์ที่นายจ้างเลือก อาจเป็นการมีส่วนร่วมของผู้สมัครใน สวมบทบาทหรือการสร้างสถานการณ์ตึงเครียดที่พนักงานต้องพิสูจน์ตัวเอง

เป็นยังไงบ้าง?

มาดูตัวอย่างบทสนทนาในการสัมภาษณ์งานกัน

สัมภาษณ์มาตรฐาน:

1. สวัสดีตอนบ่าย (ชื่อนามสกุล) โปรดบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ
2. บอกเราเกี่ยวกับงานก่อนหน้าของคุณ ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน?
3. ทำไมคุณถึงเลือกบริษัทของเรา? คุณคาดหวังอะไรจากงานใหม่? พิจารณาเงินเดือนระดับไหน?
4. บอกเราเกี่ยวกับจุดแข็งของคุณและ จุดอ่อนโอ้. เกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ เกี่ยวกับงานอดิเรกและความสนใจของคุณ
5. ขอบคุณที่สละเวลาให้เรา ในอีก 2-3 วันข้างหน้า เราจะติดต่อคุณและจัดการประชุมครั้งต่อไป

คำถามเกี่ยวกับสถานการณ์:

1. ขายพระจันทร์ให้ฉัน (เครื่องบิน, โลก).
2. คุณได้รับข้อเสนองานหลายครั้งในคราวเดียว คุณจะเลือกงานใดสำหรับตัวคุณเอง?
3. ตอบสนองต่อการคัดค้าน: “เครื่องดูดฝุ่นนี้มีฟังก์ชันน้อยกว่าเครื่องนี้ ทำไมฉันจึงควรซื้อเครื่องดูดฝุ่นนี้ในราคาที่สูงกว่า”

ผลลัพธ์

จากผลการรวบรวมข้อมูล ในการสัมภาษณ์นายจ้าง ผู้สมัครจะได้รับการประเมินตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. คุณสมบัติส่วนบุคคล(ทักษะการเข้าสังคม, การต่อต้านความเครียด, ความสามารถในการทำงานกับการคัดค้าน)
2. คุณภาพระดับมืออาชีพ(การมีอยู่ของการศึกษาพิเศษ ประสบการณ์ในกิจกรรมประเภทนี้ ความสามารถในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ได้รับ)
3. ผลงานและผลงานที่ผ่านมา.

การประเมินผู้สมัครจะถูกกำหนดโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้นำแต่ละคน

นอกจากการสัมภาษณ์ การฝึกสัมภาษณ์ แบบสอบถามบุคลิกภาพและความถนัดซึ่งช่วยให้ได้รับมากขึ้น รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร

ทางเลือกของวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัคร นายหน้าแต่ละคนเลือกอย่างอิสระ

ทุกสิ่งมีชีวิตต้องการอยู่ใน สภาพที่สะดวกสบาย. เพื่อให้บุคคลสามารถล้อมรอบตัวเองด้วยความสะดวกสบายสูงสุดในชีวิตเขาจำเป็นต้องมีตำแหน่งอันทรงเกียรติ ในองค์กรที่ผ่านการรับรอง การคัดเลือกบุคลากรอย่างรอบคอบ การจะได้งานทำนั้นไม่เพียงพอที่จะมีการศึกษาและประสบการณ์การทำงานที่ดี คุณต้องสามารถผ่านการสัมภาษณ์อย่างมีศักดิ์ศรีด้วย

นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการเจรจาระหว่างผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างและผู้เชี่ยวชาญ มีข้อกำหนดที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่บุคคลตอบคำถาม นายจ้างยังให้ความสนใจกับพฤติกรรมของเขาด้วย เพื่อที่จะได้ยินคนหัวแก้วหัวแหวน "ใช่คุณได้รับการยอมรับ" คุณควรปฏิบัติตามกฎสองสามข้อ

ผู้อ่านที่รัก! บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีมีความแตกต่างกัน

ถ้าอยากรู้ วิธีแก้ปัญหาของคุณ - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวาหรือโทรทางโทรศัพท์

รวดเร็วและฟรี!

มันคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร?

สัมภาษณ์เป็นรูปแบบการสื่อสารอย่างเป็นทางการ นายจ้างทุกคนที่ดำรงตำแหน่งในสาขาใดสาขาหนึ่งมาหลายปีจะเข้าใจอย่างชัดเจนว่าใครจะสามารถรับมือกับงานนี้ได้ ดังนั้นโดยรูปลักษณ์และคำตอบหลาย ๆ เขาจะเข้าใจว่าบุคคลนี้เหมาะสำหรับเขาที่จะกรอกพนักงานหรือไม่

เพื่อให้การสัมภาษณ์เสร็จสมบูรณ์คุณต้อง:

• รู้ว่าบริษัทใด ผู้ชายกำลังเดินและวางแผนภาพของคุณตามนั้น
• คิดล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่นายจ้างจะถามและเตรียมคำตอบสำหรับคำถามหลายข้อ
• แสดงออกได้ ด้านที่ดีกว่าแสดงทักษะของคุณ

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำว่านายจ้างเป็นคนเดียวกันและคุณสามารถหาแนวทางกับเขาได้

วัตถุประสงค์ของนายจ้างและผู้สมัคร

การสัมภาษณ์มีเหตุผล มีสองเป้าหมายในการผ่านมัน จำเป็นสำหรับทั้งนายจ้างและผู้สมัคร:

• เมื่อนายจ้างประกาศว่ามีตำแหน่งว่างในบริษัทของตน ผู้สมัครหลายคนอาจตอบสนองต่อประกาศดังกล่าวได้ วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์คือการเลือกคนที่เหมาะสมที่สุดคนหนึ่งจากหลายๆ คน ตามกฎแล้วนายจ้างให้ความสำคัญกับคุณสมบัติเช่นความเพียรความคิดเชิงวิเคราะห์และระดับความรู้เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งใจไว้
• สำหรับผู้สมัคร เป้าหมายคือหนึ่งเดียว - เพื่อให้ได้โอกาสในการทำงานในที่แห่งนี้เขาต้องพิสูจน์ให้คู่สนทนาเห็นว่าเป็นผู้ที่จะรับมือกับงานนี้ได้ดีกว่าผู้สมัครคนอื่นๆ ผู้สมัครไม่ควรทำแต่สิ่งที่นายจ้างพอใจเท่านั้น เขายังต้องค้นหาว่าสภาพการทำงานเหมาะสมกับเขาหรือไม่ เขาควรสอบถามเกี่ยวกับเงินเดือน โอกาสในการทำงาน และตารางการทำงาน ดังนั้นผู้สมัครจะไม่เพียง แต่นำเสนอรูปภาพของงานที่ตั้งใจไว้เท่านั้น แต่ยังแสดงให้นายจ้างเห็นว่าตำแหน่งใดที่เขาจะครอบครองมีความสำคัญต่อเขา

การสัมภาษณ์มักเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน บางครั้งอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ผู้เข้าร่วมเสวนาต้องขจัดความสงสัยในตนเองและผ่านการทดสอบนี้อย่างมีศักดิ์ศรี

ขั้นตอนการสัมภาษณ์

กระบวนการสัมภาษณ์ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน:

1. ผู้สมัครมีความกังวลมากขึ้นแน่นอนว่าเนื่องจากความรู้สึกข้างเคียงดังกล่าว จึงเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าบุคคลเป็นอย่างไร ในกรณีนี้ เป็นเรื่องปกติที่จะคลายความตึงเครียด นายจ้างสามารถถามได้ว่าคนๆ นั้นพบที่นี่เร็วหรือไม่ ชอบบริษัทหรือไม่ อากาศภายนอกเป็นอย่างไร และคำถามอื่นๆ ที่ไม่มีผลผูกพัน ตามกฎแล้วหลังจากไม่กี่นาทีของการสื่อสารดังกล่าวผู้สมัครจะสงบลงและรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
2. ขั้นตอนต่อไปในการสัมภาษณ์คือการสัมภาษณ์นั่นเองคนที่กำลังมองหางานต้องตอบคำถามสั้นๆ สองสามข้อ บ่อยครั้งที่นายจ้างถามว่าผู้สมัครคนใดมีประสบการณ์และทักษะในการทำงาน ในกรณีนี้ คุณไม่ควรฉลาดแกมโกงเพียงเพื่อไปสัมภาษณ์ หากไม่มีทักษะดังกล่าวก็จะถูกเปิดเผยอย่างง่ายดายระหว่างการทำงาน นายจ้างเป็นคนๆเดียวกันที่ไม่มีความปรารถนา เป็นเวลานานใช้จ่ายในการสัมภาษณ์ดังนั้นคุณต้องให้คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามโดยไม่ต้องมีอะไรเพิ่มเติม หากผู้สมัครเพิ่งได้รับประกาศนียบัตรการศึกษา ก็สามารถรายงานการปฏิบัติงานที่เขามีได้ บางองค์กรยังจัดให้มีการประเมินผู้สมัครด้วยความช่วยเหลือของ;
3. หลังจากที่ผู้สมัครตอบคำถามครบทุกข้อแล้ว เขาก็ถามได้ว่าเขาสนใจอะไรในตอนนี้ เพื่อที่จะค้นหาว่าตำแหน่งดังกล่าวเหมาะสมกับเขาหรือไม่
4. หลังจากสัมภาษณ์แล้วจะมีการตัดสินใจประการแรกนายจ้างยอมรับตามข้อมูลที่ให้ไว้สำหรับเขา เขาสามารถจ้างคน สัมภาษณ์เพิ่มเติม หรือปฏิเสธเขาได้ ตามกฎแล้วนายจ้างไม่แจ้งว่าบุคคลนั้นไม่ผ่านการสัมภาษณ์เขาสัญญาว่าจะโทรกลับหรือบอกว่าพนักงานมีพนักงานและคุณต้องมาอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ผู้สมัครเองปฏิเสธตำแหน่งเช่นเนื่องจากตารางงานไม่เหมาะกับเขา

ประเภทการสัมภาษณ์

การสัมภาษณ์มีหลายประเภท:

• สนทนากับบุคคลที่ทำงานกับบุคลากรบุคคลนี้ไม่ใช่นายจ้าง เขาเลือกพนักงานตามข้อกำหนดที่เขาให้ไว้ เขายังสามารถร่างเรซูเม่ของผู้สมัครที่คาดหวังหลาย ๆ ฉบับแล้วส่งให้ผู้จัดการพิจารณา ซึ่งเขาจะเลือกเองว่าใครจะเหมาะกับเขามากกว่ากัน
• บริษัทที่มีชื่อเสียงมักมีการสัมภาษณ์แบบ peer-to-peer ซึ่งกระตุ้นให้เกิด ความเครียดที่รุนแรงที่ผู้สมัคร ดำเนินการโดยหัวหน้าและผู้ช่วยของเขาหลายคนซึ่งมีสิทธิ์ถามคำถามเพิ่มเติม จากนั้นพวกเขาก็ปล่อยผู้สมัครเพื่อ "เดิน" ไม่กี่นาทีหลังจากนั้นพวกเขาก็ตัดสินใจว่าจะปฏิเสธหรือยอมรับเขาในการทำงาน
• เมื่อบริษัทขนาดใหญ่รับผู้สมัครจำนวนมาก การสัมภาษณ์กลุ่มจะถูกจัดเพื่อลดเวลา ผู้สมัครทุกคนจะถูกแบ่งออกเป็นหลายกลุ่มและถูกขอให้เข้าไปในสำนักงาน ต่อไป ผู้จัดการสัมภาษณ์ทุกคนและจ้างผู้ที่เหมาะสมกับการทำงานในองค์กรมากกว่า

จุดสัมภาษณ์สำคัญที่ต้องคิดล่วงหน้า

• ไม่ใช่เรื่องไร้สาระที่พวกเขากล่าวว่าคนได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้า ก่อนอื่นคุณควรใส่ใจกับปัจจัยนี้ แน่นอนว่าเราไม่ได้พูดถึงการขายเฟอร์นิเจอร์ในบ้านและการซื้อแบรนด์จากดีไซเนอร์ชื่อดัง แต่งตัวเรียบร้อย สไตล์ธุรกิจ. นายจ้างควรมีความรู้สึกว่ามีคนแต่งตัวดีนั่งอยู่ข้างหน้าเขา
• ถ้านัดสัมภาษณ์ เวลาที่แน่นอนผู้สมัครจะต้องมาถึงโดยไม่ชักช้า
• คำตอบของคำถามแต่ละข้อควรสั้น แต่ในขณะเดียวกันก็มีรายละเอียด
• ควรให้ข้อมูลที่เป็นความจริงเท่านั้น เนื่องจากสามารถตรวจสอบได้ง่าย
• ไม่ว่าในกรณีใดไม่มีใครสามารถพูดได้ว่าคน ๆ หนึ่งออกจากที่เดิมเพราะการจัดการที่แย่มาก นายจ้างใหม่สามารถนำคำเหล่านี้มาไว้ในบัญชีของเขาเองได้
• ผู้สมัครไม่ต้องตอบคำถามทันที เขายังมีเวลาคิด ซึ่งเขาสามารถชั่งน้ำหนักว่าจะแสดงความคิดของเขาอย่างไรให้ดีที่สุด

วิธีเพิ่มความมั่นใจในตนเอง พัฒนา และพัฒนาความนับถือตนเอง

บางคนที่กำลังจะถูกสัมภาษณ์รู้สึกไม่มั่นใจในตัวเอง มีหลายวิธีในการเอาชนะความกลัว:

• คุณต้องจินตนาการว่าชีวิตจะเปลี่ยนไปอย่างไรด้วยงานนี้
• จำเป็นต้องกำจัดความคิดเชิงลบทั้งหมดและเชื่อว่า การสัมภาษณ์จะเกิดขึ้นอย่างปลอดภัย
• หากการสัมภาษณ์ครั้งล่าสุดไม่ประสบความสำเร็จ ก่อนบทสนทนาใหม่ คุณต้องวิเคราะห์ความผิดพลาดทั้งหมดของคุณ
• จำเป็นต้องกำจัดปรากฏการณ์การวิจารณ์ตนเองต่าง ๆ เฉพาะในกรณีนี้บุคคลสามารถมั่นใจในตัวเองมากขึ้น
• ทุกความล้มเหลวควรถูกมองว่าเป็นประสบการณ์ชีวิตที่สำคัญ
• ก่อนสัมภาษณ์ต้องพักผ่อน ก่อนนี้ต้องดู หนังดีอาบน้ำอุ่นหรือเล่นโยคะ
• ก่อนเข้าสำนักงานผู้จัดการ คุณต้องพูดวลีนี้ซ้ำเพื่อตัวคุณเอง: "ฉันมั่นใจในตัวเอง"

ตัวอย่างบทสนทนา

• ทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทของเรา?
• ฉันชอบที่บริษัทของคุณมีโอกาสที่จะเติบโตในอาชีพการงาน สำหรับฉันนี่เป็นหนึ่งใน ตัวชี้วัดที่สำคัญ. ฉันยังต้องการประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะได้รับจากองค์กรของคุณ ฉันต้องการเน้นว่าฉันยังยินดีต้อนรับองค์กรของบริษัทของคุณ
• คุณกำลังพิจารณาตัวเลือกการจ้างงานอื่น ๆ หรือไม่?
• ใช่ ฉันได้พิจารณาทางเลือกอื่นแล้ว แต่บริษัทของคุณดึงดูดใจฉันมากที่สุด
• อะไรของคุณ สถานภาพการสมรสมันรบกวนการทำงานของคุณหรือไม่?
• ก่อนหน้านี้ฉันสามารถรวม ชีวิตครอบครัวกับกรณีอื่น ๆ ฉันหวังว่าจะเป็นเช่นนี้ในอนาคต
• รายการจุดแข็งของคุณ?
• ฉันเป็นคนตรงต่อเวลามาก ฉันมาตรงเวลาเสมอ ข้าพเจ้าเห็นว่างานทุกชิ้นควรทำอย่างมีคุณภาพ คุณภาพเชิงบวกฉันยังพิจารณาความอุตสาหะของฉันฉันไปถึงเป้าหมายจนถึงที่สุด
• ระบุจุดอ่อนของคุณ?
• ฉันอาจไม่ทำงานที่ซับซ้อนได้เร็วเท่าที่ต้องการ เพราะฉันใช้เวลามากในการวิเคราะห์ปัญหา

ทุกคนต้องผ่านการสัมภาษณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องปรับให้เข้ากับผลลัพธ์ที่เป็นบวก

นายจ้างจำนวนมากไม่ทราบวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครรับตำแหน่งอย่างเหมาะสม การสนทนาดังกล่าวควรเกิดขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน - ไม่มีความเย่อหยิ่งหรือวลีที่โยนจากเบื้องบน นายจ้างควรเป็นอย่างไรในสายตาของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกจ้าง? ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นผู้ฟังที่น่าสนใจ เปิดกว้าง และเอาใจใส่อย่างไม่ต้องสงสัย การสนทนาในลักษณะนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้มองเห็นข้อดีและข้อเสียของผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ศึกษาเขาอย่างละเอียดถี่ถ้วนด้วย

แนะนำตัวหน่อย

บ่อยครั้งที่นายจ้างหลงทางไม่รู้จะถามคำถามอะไร สิ่งสำคัญคือต้องสร้างขึ้นจากองค์ประกอบทางอาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแง่มุมอื่นๆ ของชีวิตด้วย สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นนามธรรมอย่างยิ่ง วิธีการนี้จะช่วยวางตำแหน่งผู้สมัคร สร้างแรงบันดาลใจให้กับเขา การเริ่มต้นควรเป็นทางการเพื่อคลี่คลายสถานการณ์ เตรียมผู้สมัครสำหรับส่วนหลักของการสนทนา ในระหว่างที่จะมีการหารือเกี่ยวกับช่วงเวลาทำงาน

เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับนายจ้าง ก่อนที่จะทำการสัมภาษณ์ ให้คิดว่าเขาต้องการพบลูกจ้างอย่างไร คุณลักษณะใดที่สำคัญสำหรับเขา และคุณลักษณะใดที่ไม่สามารถยอมรับได้ ที่ กรณีนี้อันดับแรก คุณต้องนึกถึงคำถามสองข้อต่อไปนี้:

1. สิ่งที่ควรเป็นพนักงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานว่างโดยเฉพาะ?
2. เขาควรมีคุณสมบัติอย่างไร?

การมีภาพเหมือนโดยคร่าวๆ จะง่ายกว่ามากในการมองหาคนที่เหมาะสม เมื่อทราบผลลัพธ์โดยประมาณ จะพบวิธีแก้ปัญหาเร็วขึ้นเสมอ

สัมภาษณ์ - นักจิตวิทยาคิดอย่างไรกับเรื่องนี้

โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาของการสนทนาระหว่างนายจ้างและผู้สมัคร ความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้สมัครจะเกิดขึ้นแล้วใน 3-4 นาทีแรกของการสื่อสาร ในช่วงเวลานี้ ผู้จัดการจะให้ข้อสรุปเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับผู้สมัคร

นักจิตวิทยาเชื่อว่าช่วงสองสามนาทีแรกไม่ควรทุ่มเทให้กับการได้รับข้อมูล แต่เพื่อสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและสงบ ทั้งสำหรับนายจ้างและผู้หางาน ซึ่งจะช่วยให้ผู้สมัครได้รับการปลดปล่อย จะมีความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์และความเข้าใจระหว่างคู่สัญญา เป็นบรรยากาศที่จะช่วยให้คุณทำงานอย่างมีประสิทธิผลมากที่สุดในอนาคต

ช่วงสองสามนาทีแรกสามารถอุทิศให้กับการแนะนำได้ ควรสั้น ให้ข้อมูลและชัดเจน นายจ้างต้องบอกผู้สมัครถึงวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องแจ้งเกี่ยวกับรูปแบบที่การสื่อสารจะเกิดขึ้น ระยะเวลาจะเป็นอย่างไร การประสานงานของการกระทำจะช่วยให้เกิดการติดต่อทางจิตวิทยาระหว่างคู่สัญญา

แบบสัมภาษณ์

ก่อนวางแผนโครงสร้างการสัมภาษณ์ นายจ้างต้องตัดสินใจเกี่ยวกับแบบฟอร์ม พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• โครงสร้าง

การสัมภาษณ์ประเภทนี้ต้องการตัวอย่างที่ชัดเจนและมีโครงสร้าง ก่อนเริ่มนายจ้างจะตั้งคำถามให้ ความสนใจเป็นพิเศษถ้อยคำของพวกเขา ความหลากหลายนี้เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ตอบแบบสอบถาม

• เครียด

ในการสัมภาษณ์ นายจ้างจงใจพยายามทำให้ผู้สมัครไม่สมดุล เอฟเฟกต์นี้ทำได้ด้วยความช่วยเหลือของคำถามส่วนตัว ไม่มีเวลาสำหรับการไตร่ตรองและลูกเล่นอื่นๆ

• สถานการณ์

ในรูปแบบนี้ ผู้สมัครจะถูกจัดให้อยู่ในเงื่อนไขที่คล้ายกับคนงาน จึงมีโอกาสได้แสดงฝีมือและ คุณสมบัติส่วนบุคคลหาทางแก้ไขสำหรับสถานการณ์เฉพาะ

• บทสัมภาษณ์เผยความสามารถ

หากใช้อย่างถูกต้อง รูปแบบนี้จะมีประสิทธิภาพมาก รายชื่อของความสามารถที่พนักงานต้องมีอย่างเต็มที่จะถูกรวบรวมไว้ล่วงหน้า ในระหว่างการสัมภาษณ์ แต่ละคนจะได้รับการประเมินในระดับ 5 คะแนน

• สัมภาษณ์โดย Skype

ตัวเลือกนี้มักใช้เมื่อต้องการหาพนักงานเพื่อทำงานทางไกล บางครั้งก็ใช้เพื่อสร้างความประทับใจแรกเห็นเพื่อสร้างการติดต่อ แต่ในกรณีเช่นนี้ การสัมภาษณ์เกี่ยวข้องกับการประชุมครั้งต่อๆ ไปในชีวิต

วิธีการ

นอกจากรูปแบบแล้ว ยังมีวิธีการบางอย่างในการสัมภาษณ์ด้วย นี่คือวิธีการที่ใช้ในวันนี้:

1. วิธีการย้อนหลัง

ขึ้นอยู่กับการรับข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของผู้สมัคร ผู้นำเรียนรู้เกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ได้รับ บทเรียนที่ได้รับ ความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ในที่ทำงานเดิมมีบทบาทสำคัญ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถสันนิษฐานได้ว่าผู้สมัครจะมีพฤติกรรมอย่างไรในที่ใหม่

1. วิธีการในอนาคต (เรียกอีกอย่างว่าการสร้างแบบจำลอง)

นายจ้างเสนอให้ผู้สมัคร เงื่อนไขบางประการหรือสถานการณ์ ในทางกลับกัน เขาควรแสดงความคิดเห็นว่าเขาจะทำอะไรและทำอย่างไร

1. วิธีการตามสถานการณ์ (เกม)

ประเด็นคือการประมาณแบบจำลองที่เสนอให้เข้ากับสถานการณ์จริง บางครั้งอาจจำลองสถานการณ์ที่นายจ้างเป็นผู้รับบริการ เป็นต้น และผู้สมัครต้องให้บริการลูกค้า

1. วิธีความเครียด

ควรใช้เทคนิคดังกล่าวเฉพาะเมื่องานต่อไปจะเกี่ยวข้องกับการเกิดสถานการณ์ที่ตึงเครียดเท่านั้น เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะใช้อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้เป็นอันตรายต่อภาพลักษณ์ขององค์กรของคุณ

หลังจากที่ผู้จัดการเลือกวิธีการและประเภทของการสัมภาษณ์ในภายหลัง เขาควรเข้าใจวิธีเริ่มการสื่อสาร

ความประทับใจแรกพบและรูปลักษณ์

ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขากล่าวว่าความประทับใจแรกนั้นถูกต้องที่สุด มันถูกสร้างขึ้นก่อนที่จะพบกับผู้สมัครในขณะที่ศึกษาประวัติย่อของเขาพูดคุยทางโทรศัพท์หรือ อีเมล. ซึ่งอาจเรียกได้ว่าเป็นการเลือกประเภทหนึ่ง ซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจว่าจะเชิญผู้สมัครเข้ารับการสัมภาษณ์เพิ่มเติมหรือไม่

บางคนคิดว่ารูปลักษณ์ไม่สำคัญเมื่อเลือก ในหมู่ประชาชนพวกเขากล่าวว่าพวกเขาพบกันตามเสื้อผ้าของพวกเขา แต่ดูออกตามความคิดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรลดรูปลักษณ์ของบุคคล ความเรียบร้อย เสื้อผ้า - การแสดงทั้งหมดนี้ การติดตั้งภายในและคุณค่าของมนุษย์

หลายคนเข้าใจผิดคิดว่าการเริ่มต้นสัมภาษณ์เป็นเรื่องง่ายมาก พวกเขาอาจไม่เคยเจอสิ่งนี้มาก่อน ผู้สมัครแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์กรในช่วง 3-5 นาทีแรก เป็นสิ่งสำคัญมาก ณ จุดนี้ที่จะไม่ทำให้ผู้สมัครผิดหวัง เคล็ดลับสี่ข้อต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเริ่มต้น:

1. จำเป็นต้องเตรียมห้องประชุมหรือสำนักงานของคุณเองเพื่อสัมภาษณ์. ต้องมีระเบียบ ห้องไม่ควรอับ ก่อนเริ่มการเจรจา ตัวเลือกที่เหมาะจะมีการระบายอากาศ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับสำเนาประวัติย่อของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรโดยวางไว้ตรงหน้าคุณ
2. คลี่คลายสถานการณ์. นี้จะช่วยให้ผู้สมัครรู้สึกสบายใจ เขาจะสามารถเริ่มไว้วางใจนายจ้างที่มีศักยภาพ สามารถทำได้โดยการถามคำถามที่เป็นนามธรรม ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครพบอาคารที่ถูกต้องอย่างรวดเร็วหรือไม่ มีปัญหาในการค้นหาการขนส่งที่เหมาะสมหรือไม่ อีกทางเลือกหนึ่งคือการบอกบางอย่าง เรื่องราวที่น่าสนใจที่ช่วยคลายเครียด
3. ไม่มีความล่าช้าหรือความล่าช้า. ผู้จัดการต้องยอมรับผู้สมัครตรงเวลา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเป็นผู้กำกับที่เป็นแบบอย่างให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา ถ้าหัวหน้าไม่มีวินัย แล้วเราจะพูดถึงวินัยในทีมได้อย่างไร?
4. การนำเสนอตนเองของผู้สมัคร. นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเริ่มพูดคุยกับผู้สมัครอย่างเปิดเผย สิ่งนี้จะช่วยประเมินทักษะการสื่อสารของเขาด้วย ในช่วงเริ่มต้นของการสัมภาษณ์ คุณสามารถขอให้ผู้สมัครบอกเกี่ยวกับตัวเองเล็กน้อย ชี้แจงคำถามบางข้อ หรือปล่อยให้เขาเลือกว่าจะพูดถึงอะไร

หากมีการสร้างการสื่อสารฟรีระหว่างฝ่ายต่างๆ คำถามก็อาจถูกละเมิดได้

คำถามที่ต้องถาม

เมื่อตัดสินใจเลือกรายการคำถาม คุณต้องไม่เพียงแค่นึกถึงเนื้อหาของคำถามเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงลำดับของคำถามด้วย การสนทนาควรมีโครงสร้างเชิงตรรกะ นี่คือคำสั่งที่จะช่วยให้คุณดำเนินการสัมภาษณ์ได้อย่างถูกต้องที่สุด:

1. บอกฉันบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ

ผู้นำควรสังเกตความแตกต่างหลายประการในเรื่องนี้:

• ผู้สมัครส่งข้อมูลอย่างไร - พูดถึงชีวประวัติของเขาหรือเริ่มพูดถึงข้อดีของเขาทันที อันหลังแสดงถึงความปรารถนาที่จะทำงานในบริษัทนี้
• สัญญาณที่ดีจะเกิดขึ้นหากคู่สนทนาพูดอย่างชัดเจน ชัดเจน และสั้น แต่พนักงานไม่ควรพูดพึมพำ ความคิดของเขาต้องชัดเจน

1. คุณคิดอย่างไรกับชีวิต?

คุณสามารถถามผู้สมัครว่าเขาต่อสู้กับปัญหาและอุปสรรคอย่างไร คำถามที่คล้ายกันจะช่วยกำหนดลักษณะของบุคคลธรรมชาติของเขา ผู้มองโลกในแง่ร้ายจะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาจำนวนมากและความซับซ้อนของชีวิต คนมองโลกในแง่ดีจะยอมรับว่ามีปัญหา แต่ทุกคนสามารถเอาชนะได้

1. ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งนี้

คำตอบส่วนใหญ่ค่อนข้างเป็นสูตร สังเกตได้ สภาพดีงาน, โอกาส. หากบุคคลเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีค่าจริงๆ เขาจะเน้นรายละเอียดที่สำคัญบางอย่างอย่างแน่นอน

1. ประโยชน์ของคุณคืออะไร?

ที่นี่คุณสามารถถามได้ว่าทำไมคนๆ นี้จึงตัดสินใจว่าเขาเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ คำถามนี้เป็นหนึ่งในคำถามสำคัญ ณ จุดนี้ผู้สมัครจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลประโยชน์ของตนได้ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามว่าบุคคลนำเสนอข้อมูลอย่างไร บางคนพูดอย่างเป็นนามธรรม บางคนให้เหตุผลมาก ควรให้ความสนใจมากขึ้นกับผู้สมัครที่พิสูจน์คำพูดด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข ผลประโยชน์ของพวกเขาเป็นจริงและมีน้ำหนักมากขึ้น

1. ข้อบกพร่องของคุณ (จุดอ่อน) คืออะไร?

พนักงานที่มีความสามารถจะไม่เริ่มพูดถึงจุดอ่อน "ของจริง" แต่จะเน้นที่จุดเหล่านั้นที่จะเพิ่มโอกาสในการได้ตำแหน่งเฉพาะเท่านั้น ซึ่งรวมถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นในตัวเองและผู้อื่น บางคนก็เรียกตัวเองว่าเป็นคนบ้างาน

1. ทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้ ผู้บริหารของคุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับตัวคุณ?

คำถามเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้ที่ไม่มีงานทำในขณะสัมภาษณ์ หากผู้สมัครยังไม่ถูกไล่ออก ก็ควรถามว่าทำไมเขาถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าคนพูดถึงสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้อย่างไร ถ้าเขาทำสิ่งนี้ด้วยการปฏิเสธโดยแสดงด้านที่ขัดแย้งของเขา สิ่งนี้จะส่งผลต่อความสัมพันธ์ของเขากับทีมต่อไปอย่างแน่นอน พนักงานดังกล่าวต้องได้รับการว่าจ้างอย่างระมัดระวังโดยพิจารณาข้อดีและข้อเสียทั้งหมด

หากผู้เชี่ยวชาญมีความสามารถ อดทน และรู้หนังสือ เขาจะชี้ให้เห็นถึงแง่บวกที่เกี่ยวข้องกับงานก่อนหน้าของเขา ในเวลาเดียวกันเขาจะบอกว่าตอนนี้เขามุ่งมั่นมากขึ้นต้องการที่จะเติบโตในอาชีพการงานของเขา

1. คุณมีข้อเสนองานอื่น ๆ หรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองได้รับเชิญให้ไปสัมภาษณ์ที่อื่นอย่างชัดเจน ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้คือการเน้นย้ำว่าเขาสนใจที่จะได้ตำแหน่งในบริษัทนี้โดยเฉพาะ

1. คุณเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนในอีก 5-10 ปีข้างหน้า?

หลายคนไม่ได้คิดถึงชีวิตของตนเองในระยะยาว บริษัท ไม่ต้องการผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวหากผู้จัดการต้องการหาพนักงานในตำแหน่งที่รับผิดชอบมาเป็นเวลานาน ใครบางคนจะตอบอย่างเป็นนามธรรมซึ่งยังไม่ค่อยดีนัก สิ่งสำคัญคือต้องได้รับคำตอบที่เฉพาะเจาะจง มีผู้สมัครไม่มากนักที่มีแผนชีวิตที่ชัดเจน พวกเขาพูดถึงความสำเร็จส่วนบุคคลที่ต้องการการเติบโตอย่างมืออาชีพ

1. คุณจะปรับปรุงงานในบริษัทของเราอย่างไร?

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือหากผู้สมัครสามารถเสนอวิธีการเฉพาะในการปรับปรุงงาน การมีประสบการณ์ของคุณเองก็เป็นข้อดีเช่นกัน ไม่น่าจะเป็นไปได้ในการสัมภาษณ์ครั้งแรก เนื่องจากผู้สมัครต้องพิจารณางานของบริษัทจากภายใน ประเมินข้อดีและข้อเสียของบริษัท แล้วจึงเสนอวิธีแก้ปัญหา

1. ฉันจะรับคำติชมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณในงานก่อนหน้านี้ได้จากที่ใด

คำถามนี้สำคัญมากและจะเป็นประโยชน์กับนายจ้างอย่างมาก โดยมากที่สุด ทางเลือกที่ดีที่สุดจะมีข้อกำหนดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ของนายจ้างหรือแม้แต่การติดต่อกับพนักงานหลายคนที่สามารถระบุลักษณะของผู้สมัครได้ บ่อยครั้งที่ผู้สมัครไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว สาเหตุอาจเป็นเพราะขาดประสบการณ์การทำงานหรือข้อเสนอแนะในเชิงบวก

1. คุณอยากได้เงินเดือนเท่าไหร่?

พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมชื่นชมงานของเขาเสมอ บริษัทไม่สามารถเสนอเงินเดือนที่เหมาะสมกับผู้สมัครได้เสมอไป แต่บางครั้ง การอ้างว่าได้รับค่าตอบแทนสูง ผู้สมัครก็แค่แกล้ง การคำนวณการกระทำดังกล่าวค่อนข้างง่าย - คุณต้องลดจำนวนเงินที่เสนอหรือเสนอผลประโยชน์บางอย่างลงอย่างมาก สิ่งนี้จะทำให้บุคคลเสียสมดุลอย่างแน่นอน

1. คุณทำอะไรในเวลาว่างจากการทำงาน? สิ่งที่เป็นงานอดิเรกของคุณ?

ควรถามเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ บางทีนายจ้างอาจพบคนที่มีใจเดียวกัน เป็นสหายร่วมรบในงานอดิเรก ซึ่งจะส่งผลดีต่อความเห็นของกรรมการผู้ยื่นคำร้องซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้องในระหว่างการทำงานต่อไป

Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo และ Dmitry Borisov

ผู้ก่อตั้งและกรรมการบริษัท Mosigra ผู้แต่งหนังสือ พวกเขาเปิดร้านค้ามากมายและไม่มีใครรู้วิธีสัมภาษณ์ ในหนังสือของพวกเขา พวกเขาพูดถึงเรื่องนี้ และเราจะเขียนคำแนะนำด้านล่าง

พวกเขาคิดว่า "การปฏิเสธในนาทีที่สองของการสัมภาษณ์" วิธีนี้มีประโยชน์มาก!

มันเกิดขึ้นเช่นนี้: ผู้สมัครเข้ามาและหลังจากคำถามสองสามข้อคุณรู้ว่าเขาไม่เหมาะเลย ในสถานการณ์นี้ คุณไม่จำเป็นต้องทรมานตัวเองหรือเขาด้วยคำถามอีกต่อไป ก็เพียงพอที่จะอธิบายว่าเขาไม่เหมาะและจบการสัมภาษณ์ คุณยังต้องทำงานกับคนนี้และถ้าคุณไม่ชอบเขาในนาทีแรกจะพูดอะไรต่อ

ท้ายที่สุดแล้วบ่อยครั้งที่บุคคลไม่เหมาะกับคุณในจิตวิญญาณ และที่สำคัญอย่าเอาคนแบบนี้มาเป็นแกนหลักของทีม ดังนั้น หากมืออาชีพเจ๋งๆ มาที่ตำแหน่งเดียวกัน ซึ่งจะรู้สึกลำบากในการทำงานด้วย และคนที่มีความรู้น้อยแต่ร้อนแรง ทางเลือกก็ชัดเจน!

Boris Petrov

ผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท "Petrocomplex" เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สัมภาษณ์ใน 15 นาที? ง่าย!

บอริสอ้างว่าการสัมภาษณ์ของเขามักใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที เขาแบ่งปันมากที่สุด รายละเอียดที่สำคัญซึ่งจะช่วยให้การเจรจากับผู้สมัครเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด:

ภาษากาย. คุณต้องสังเกตพฤติกรรมของบุคคลในระหว่างการสัมภาษณ์อย่างไม่ต้องสงสัย ร่างกายจะเปิดเผยเสมอว่าคู่สนทนาจริงใจหรือไม่จริงใจ ดังนั้นความไม่จริงใจมักจะหมายถึงการเกาหลังใบหู มองอย่างเฉยเมย ไม่ได้มุ่งตรงไปที่คู่สนทนา ซ่อนฝ่ามือ (เขาวางไว้บนโต๊ะหรือลดระดับระหว่างเข่า)

ถ้าคนมาสัมภาษณ์ไม่เคยสบตาผู้สัมภาษณ์ นี่สิ สัญญาณไม่ดี. ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะตรงไปตรงมาระหว่างการสนทนา ในขณะเดียวกันก็ไม่มีประโยชน์ที่จะเสียเวลาไปกับการค้นหาสาเหตุของพฤติกรรมดังกล่าว

คุณถูกจ่ายไปเพื่ออะไร? ผลผลิตของแรงงานของคุณคืออะไร?บุคคลใดก็ตามโดยไม่คำนึงถึงพื้นที่ที่เขาทำงานสร้างผลิตภัณฑ์บางอย่างซึ่งเขาได้รับเงิน มีคนรับผิดชอบในการจัดเตรียมเอกสาร คนอื่น ๆ ทำงานโดยตรงในการผลิต ในขณะเดียวกัน บุคคลต้องเข้าใจว่ากระดาษในตัวเองไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะมีประโยชน์ มิฉะนั้นก็จะไร้ประโยชน์

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกจ้างตอบว่าได้เงินมาทำ หน้าที่ราชการหรือเพื่อ "อยู่" ให้ถูกเวลา ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาจะเป็นคนสำคัญและกระตือรือร้น บุคคลดังกล่าวตามกฎแล้วไม่สามารถสนใจผู้สัมภาษณ์ได้ ตรงกันข้าม บางคนพูดอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ สิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น คำตอบโดยละเอียดเป็นพยานถึงปัจจัยสำคัญสองประการพร้อมกัน ประการแรกคือคนรู้ว่าเขากำลังทำอะไรและทำอะไรได้บ้าง ประการที่สองคือมุ่งเป้าไปที่การทำงานอย่างแม่นยำไม่ใช่เพื่อ "เดิน" เพื่อรับเงินเดือน

Evgeny Demin

CEO และเจ้าของร่วมของบริษัทSplat, มอสโก สิ่งที่ต้องค้นหาสามารถถามคำถามอะไรเพิ่มเติมได้

ยูจีนตั้งข้อสังเกตว่าระยะเวลาของการสัมภาษณ์ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง มันสามารถไปจาก 10 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง

กำลังคิด. เพื่อให้เข้าใจว่าบุคคลคิดอย่างไรจึงควรถามคำถามที่สามารถตอบได้หลายวิธี อีกทางเลือกหนึ่งคือถามว่าใครเป็นผู้มีอำนาจสำหรับเขาหรือสิ่งที่เขาสามารถสอนพนักงานของบริษัทได้ คำถามดังกล่าวช่วยให้บุคคลสามารถตอบในรูปแบบอิสระ ในเวลาเดียวกัน เขาแสดงให้เห็นลักษณะนิสัยของเขาโดยไม่ตั้งใจ

ความสามารถในการเรียนรู้ ความสามารถในการเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ. บุคคลมักจะพูดเกินจริงถึงความสำเร็จของเขาและพยายามลดความล้มเหลวของเขาให้เหลือน้อยที่สุด ทุกคนทำผิดพลาด แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้สมัครสามารถดึงบทเรียนจากพวกเขาได้หรือไม่เพื่อแก้ไขกิจกรรมของเขา มากขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะขอบเขตของผลที่เกิดขึ้นจากการทำงานที่ไม่ถูกต้อง

คำถามที่ผิดปกติที่จะถามผู้สมัครระหว่างการเจรจา:

1. คุณอยากเป็นซูเปอร์ฮีโร่คนไหนถ้ามีโอกาส? คำตอบจะช่วยในการระบุคุณสมบัติที่บุคคลเห็นว่าสำคัญและมีค่าที่สุด
2. ขอให้ผู้สมัครอธิบายงานในอุดมคติของพวกเขา สิ่งนี้ใช้กับสถานที่ เวลา ขอบเขตของกิจกรรม และการทำงานโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับงานอดิเรก ความสนใจ หลักชีวิต วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าบุคคลนั้นซื่อสัตย์แค่ไหน ไม่ว่าเขาจะอยากทำงานหรือไม่
3. คำถามเกี่ยวกับข้อบกพร่องสามารถถูกแทนที่ด้วยเกมประเภทหนึ่ง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องวาดรูปสี่เหลี่ยมจตุรัสบนแผ่นกระดาษและขอให้ผู้สมัครแรเงาตามความเป็นมืออาชีพของเขา เงาเต็มตัว หมายถึง ความรู้และทักษะ ระดับสูงสุด. ตามกฎแล้วผู้คนจะปล่อยให้ส่วนหนึ่งของจัตุรัสไม่มีเงา ในกรณีนี้ คุณสามารถถามว่าทำไมถึงทาสีไม่หมด ขาดอะไรเฉพาะบุคคล
4. ข้อบกพร่องใดของคุณที่จะดึงดูดสายตาผู้นำคนใหม่ในทันที คำถามนี้จะช่วยค้นหาจุดอ่อนของผู้ให้สัมภาษณ์ด้วย ในกรณีนี้ผู้สมัครจะต้องมองตัวเองจากภายนอก
5. ทำไมถึงอยากเปลี่ยนงานตอนนี้? บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่คนๆ หนึ่งต้องการเปลี่ยนแปลงบางสิ่งในชีวิตของเขาอย่างมาก อาจเป็นสภาพแวดล้อมการทำงานหรือความสัมพันธ์กับทีม ในขณะเดียวกัน นายจ้างยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับลำดับความสำคัญและแรงจูงใจของผู้สมัครได้
6. ถ้าฉันติดต่อนายจ้างคนก่อนของคุณ พวกเขาจะพูดอะไรเกี่ยวกับคุณ? คำถามนี้จะช่วยให้ผู้สมัครมองตัวเองจากภายนอกและเข้าใจว่าทำไมเขาถึงต้องการเปลี่ยนงาน
7. คุณจะเข้ากับทีมใหม่ได้อย่างไร? พนักงานใหม่ไม่ทราบว่ากระบวนการทำงานในบริษัทเป็นอย่างไร เขาจึงต้องการความสนใจเพิ่มขึ้น บุคคลจะต้องติดต่อเพื่อนร่วมงานหลายคนเพื่อให้เข้าใจหลักการทำงาน ขอความช่วยเหลือ คำอธิบาย หรือคำแนะนำ คำตอบสำหรับคำถามจะช่วยให้เข้าใจว่าผู้สมัครทราบเรื่องนี้หรือไม่ว่าเขาเข้าใจสิ่งที่ต้องการจากเขาในเดือนแรกของการทำงานหรือไม่
8. อธิบายให้เด็กอายุ 8 ขวบเข้าใจถึงแนวคิดจากสาขากิจกรรมของคุณ (คุณต้องระบุชื่อเฉพาะ) ใครจะพอดีที่นี่ ระยะมืออาชีพ. ความชัดเจนและความเร็วของคำอธิบายจะแสดงให้เห็นว่าบุคคลหนึ่งสามารถอธิบายสาระสำคัญทั้งหมดของงานของเขาแก่เด็กที่ไม่ได้ฝึกหัดโดยสิ้นเชิงในด้านกิจกรรมนี้หรือไม่ นี่เป็นอีกครั้งที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของผู้สมัคร

วลาดิมีร์ ซาบูรอฟ

Gผู้อำนวยการทั่วไปของ บริษัท "Glinopererabotka", Bryansk อย่าให้เวลาคิด

สิ่งสำคัญคือต้องถามเกี่ยวกับการมีอยู่ของครอบครัว (ลูก คู่สมรส ผู้ปกครอง) ชี้แจงอายุของพวกเขา. หลายคนคงคิดว่าคำถามนี้ไม่ได้ช่วยชี้แจงอะไร อันที่จริง คำตอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้สมัครมีแรงจูงใจในการทำงานที่เข้มข้นและได้ผลหรือไม่ ไม่ว่าเขาจะสามารถทำงานด้วยสมาธิและความเข้มข้น เข้าหาหน้าที่ความรับผิดชอบในระดับสูงและมีความสนใจอย่างแท้จริงหรือไม่

ขอให้จัดลำดับความสำคัญ. นี่คือปัจจัยบางประการที่อาจส่งผลต่อการเลือกงาน: ค่าจ้าง(ขนาดความพร้อมของผลประโยชน์) โอกาสในการทำงาน ความเป็นอิสระ สถานที่ใกล้บ้าน โอกาสในการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ บรรยากาศที่ดีในทีม ความซับซ้อนของงาน

คำถามสถานการณ์. นี่เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การถามว่าผู้สมัครจะดำเนินการอย่างไรหากเขาได้รับมอบหมายงานที่ไม่รวมอยู่ในความรับผิดชอบในงานของเขา ความล้มเหลวบ่งบอกถึงการขาดความปรารถนาที่จะพัฒนา บุคคลดังกล่าวจะมีเหตุผลและสถานการณ์ตลอดเวลาที่จะไม่ทำในสิ่งที่เขาไม่ควรทำ พนักงานดังกล่าวสามารถจ้างได้ในแผนกบัญชีเท่านั้น

ทำความรู้จักสถานที่ทำงาน. สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครจะจัดการกับอะไร บางครั้งความคาดหวังมักไม่ตรงกับความเป็นจริง ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้สมัครเองมักจะปฏิเสธที่จะทำงาน

ความสนใจที่สำคัญ. วลาดิเมียร์แบ่งปันกรณีจากการปฏิบัติของเขา ครั้งหนึ่ง ผู้สมัครรุ่นเยาว์ที่มีการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์มาที่บริษัทของเขาในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายจัดซื้อและบริการด้านลอจิสติกส์ ปัจจัยชี้ขาดทางเลือกของผู้สมัครคนนี้คือเขาเล่นกีฬาและฝึกเด็ก วลาดิเมียร์ตระหนักดีว่าผลประโยชน์ดังกล่าวย่อมหมายความว่าผู้สมัครมีบุคลิกที่แน่วแน่ อดทน และเข้าใจคุณค่าของเวลาอย่างชัดเจน ทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับการทำงานในตำแหน่งที่เสนอเท่านั้น ศีรษะไม่อายเมื่ออายุยังน้อยเขาเชิญชายหนุ่มมาทำงาน ตลอดทั้งปี พนักงานคนนี้สามารถมีอิทธิพลเชิงบวกต่องานบริการในระดับโลกได้ เขาตั้งค่าระบบตรวจสอบสำหรับซัพพลายเออร์ ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ระหว่างบริการต่างๆ ขององค์กร กิจกรรมดังกล่าวช่วยลดต้นทุนการจัดซื้อส่วนประกอบและการขนส่งสินค้าสำเร็จรูปได้อย่างมาก

ตรวจสอบความซื่อสัตย์. คุณยังสามารถถามคำถามเกี่ยวกับสถานการณ์ได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น คนหางานกำลังเตรียมไปเที่ยวพักผ่อนกับครอบครัว จากนั้นเขาก็ถูกเรียกให้ทำงานมอบหมายด่วนโดยไม่คาดคิด เขาจะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? แม้ว่าบุคคลจะไม่จริงใจก็จะสังเกตเห็นได้ทันที

ความนับถือตนเอง. ที่นี่คุณยังสามารถใช้แบบจำลองสถานการณ์ได้อีกด้วย ให้ผู้สมัครจินตนาการว่าเขาทำผลงานได้ดีซึ่งเขาใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ผลงานของเขาไม่มีการอ้างสิทธิ์ เขาจะตอบสนองต่อเรื่องนี้อย่างไร? จะรู้สึกอะไร. หากบุคคลมีความนับถือตนเองต่ำ เขาอาจจะคิดว่าไม่มีใครชื่นชมเขา เสียเวลาและความพยายามไปเปล่าๆ

ผู้จัดการที่ไม่รู้จะเป็นผู้นำอย่างไร? คำถามต่อไปเหมาะสมที่จะถามในสถานการณ์ที่มีการค้นหาพนักงานในตำแหน่งผู้บริหาร คุณสามารถถามผู้สมัครว่าจะทำอย่างไรถ้าพนักงานทำงานไม่เสร็จตรงเวลา ถ้าเขาบอกว่าเขาจะลงมือทำมันด้วยตัวเขาเอง นั่นหมายความว่าบุคคลนั้นไม่มีตำแหน่งผู้นำ เขาเป็นเพียงนักแสดงเท่านั้น

ความแข็งแกร่งควรถามคำถามนี้กับผู้ที่ต้องการรับตำแหน่งผู้บริหาร คุณควรถามว่าผู้สมัครจะทำอย่างไรถ้าผู้ใต้บังคับบัญชาหยาบคายกับเขา หากเขาหันไปใช้ศีลธรรม พนักงานก็ไม่น่าจะทำงานเป็นผู้นำได้ งานต้องมีวินัยที่เข้มงวด ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องทำงานให้เสร็จตรงเวลาและเป็นไปตามข้อกำหนด การตอบสนองในเชิงบวกคือการใช้บทลงโทษ เลิกจ้างหากคดีเกิดขึ้นซ้ำ จำเป็นต้องมีตำแหน่งที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ทำงานด้านการผลิต

มีความสนใจในงานหรือไม่?สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้สมัครมีความสนใจในกิจกรรมหรือเพียงแค่ต้องการได้รับเงินเดือนที่เหมาะสม ผู้จัดการคนใดต้องการเห็นพนักงานของเขาสนใจในกระบวนการและผลลัพธ์ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างระบบที่มั่นคง

หลักการดำเนินชีวิต - สิ่งที่เหมาะสมกับบริษัท? จำเป็นที่หลักการของบริษัทต้องสอดคล้องกับหลักการของผู้สมัคร วลาดิเมียร์แบ่งปันสถานการณ์จากชีวิตของเขาอีกครั้ง เมื่อเขาไม่ได้ถามผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้อำนวยการสร้างว่า "วัฒนธรรมการผลิต" มีความหมายต่อเขาอย่างไร เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการที่ทุกอย่างในอาณาเขตของการประชุมเชิงปฏิบัติการจะต้องเป็นระเบียบและทำความสะอาดอยู่เสมอ เป็นปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อขนาดของค่าจ้าง วัฒนธรรมนี้เกี่ยวข้องกับความซื่อสัตย์สุจริตในที่ทำงานด้วย ผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกแสดงตัวเองได้ดีสามารถเข้าร่วมทีมจัดระเบียบงานได้ แต่เขาก็มีข้อเสียเปรียบอย่างหนึ่ง - เขาพยายามซ่อนข้อบกพร่องในงานของเขา พนักงานทำงานในความไม่เป็นระเบียบถาวร วลาดิเมียร์พยายามต่อสู้เรื่องนี้อยู่พักหนึ่ง จนกระทั่งเขาพบว่าผู้กำกับมีสถานการณ์เดียวกันที่บ้าน เห็นได้ชัดว่าไม่มีประโยชน์ที่จะเลี้ยงบุคคลเช่นนี้ ฉันต้องแยกทางกับเขา ประเด็นเรื่องความสะอาดเป็นเรื่องร้ายแรงมากในการผลิต เนื่องจากความไม่เป็นระเบียบจะเพิ่มโอกาสในการได้รับบาดเจ็บในที่ทำงาน อุปกรณ์เสียหาย สุดท้ายนี้นำไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ คนงานเองก็ปฏิบัติต่อบริษัทค่อนข้างแตกต่างออกไปเมื่อมีเรื่องวุ่นวายเกิดขึ้นรอบตัว และพวกเขาไม่สนับสนุนบริษัทในทางใดทางหนึ่ง

วิธีการกำหนดคำถามอย่างถูกต้อง

กว่าจะได้คำตอบที่แท้จริงต้องถาม เปิดคำถาม. พวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยคำคำถาม - เมื่อใดด้วยอะไรทำไมกี่และอื่น ๆ

คำถามปิด	คำถามเปิด
เลยไม่ต้องถาม	ดังนั้นจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะถามพวกเขา
คุณชอบงานก่อนหน้าของคุณหรือไม่?	ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน?
คุณทำสิ่งนี้ สิ่งนี้ และสิ่งนี้หรือไม่?	คุณเห็นผลงานของคุณในบริษัทเราอย่างไรบ้าง ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
คุณเข้ากับคนง่ายหรือไม่? เข้าร่วมทีมได้ไหม	คุณจะอธิบายทีมในงานก่อนหน้าของคุณว่าอย่างไร? ความสัมพันธ์ของคุณกับเจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นอย่างไร? ลักษณะใดของผู้นำที่ทำให้คุณไม่ชอบ?
คุณถึงงานไหม	ทำไมคุณถึงเหมาะกับตำแหน่งนี้ ทักษะและผลประโยชน์ของคุณคืออะไร?

ปิดพวกเขาเรียกคำถามเหล่านั้นว่าไม่ต้องการคำตอบโดยละเอียด มีเพียงใช่หรือไม่ใช่ ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เป็นทางการเท่านั้น คุณสูบบุหรี่หรือเปล่า? มีครอบครัวไหม? มี เจ้าของรถ? และคนอื่น ๆ.

คุณไม่จำเป็นต้องให้คำแนะนำผู้สมัคร เสนอตัวเลือกคำตอบ หรือพูดอย่างอื่นทันทีหลังจากคำถาม

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นแบบอย่างให้กับผู้สมัครคนอื่นๆ ไม่ว่าในกรณีใดผู้นำไม่ควรพูดมาก

คำถาม "ในการทดแทน"

คำถามต่อไปนี้ช่วยให้ผู้จัดการทราบว่านี่เป็นพนักงานหรือไม่ เปิดเผยแรงจูงใจของผู้สมัคร:

• คุณถูกวิพากษ์วิจารณ์ ครั้งล่าสุด? คุณเห็นด้วยกับการประเมินที่สำคัญในทิศทางของคุณหรือคุณต้องการท้าทายคำแถลงหรือไม่? ทำไม?
• คุณเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า? คุณต้องทำอะไรเพื่อสิ่งนี้?
• คุณมีเป้าหมายอะไรเมื่อระบุความปรารถนาที่จะดำรงตำแหน่งนี้ แผนการของคุณสำหรับการเติบโตของอาชีพและการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพเกี่ยวข้องกับการพัฒนาบริษัทหรือไม่?
• มีอะไรขาดหายไปในการทำงานของคุณเพื่อให้สมบูรณ์แบบ?
• คุณชอบงานอะไรมากที่สุด?
• คุณจะใช้คำคุณศัพท์สามคำเพื่ออธิบายตัวเองอย่างไร ลูกน้องของคุณจะใช้คำคุณศัพท์อะไร?
• การ "บรรลุผล" มีความหมายกับคุณอย่างไร?
• บอกเราเกี่ยวกับสามสถานการณ์ที่คุณได้รับการยอมรับ ความสำเร็จ?
• เป็นไปได้ไหมที่จะทำให้คนทำงานได้ดีขึ้น? คุณให้แรงจูงใจอะไรกับลูกน้องของคุณ?
• คุณสามารถสรรเสริญบุคคลสำหรับความดีของเขาอย่างเพียงพอหรือไม่?
• คุณคาดหวังความยากลำบากอะไรในที่ทำงานใหม่ คนไหนที่คุณอยากจะค้นพบ? 3 ตัวอย่างสำหรับแต่ละ
• บอกเราเกี่ยวกับคุณลักษณะสามประการที่คุณต้องการเปลี่ยน
• ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน? คุณไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับงานปัจจุบัน (อดีต) ของคุณ?
• คุณจัดระเบียบงานกับลูกน้องที่ "ยาก" อย่างไร? คุณจะสื่อสารกับผู้สมัครต่อไปได้อย่างไร ซึ่งคุณจะไม่จ้าง?
• คุณต้องการนำอะไรใหม่ ๆ มาสู่การทำงานของ บริษัท ?

แบบฟอร์มคำถาม: คำถามอะไรที่จะถามในสถานการณ์เฉพาะ

ผู้นำต้องตั้งคำถามเพื่อไม่ให้ผู้สมัครถอดรหัส แต่ตอบคำถาม ควรมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจนและเข้าใจได้ ข้อเสนอต้องประกอบด้วย คำง่ายๆ. คุณไม่จำเป็นต้องถามคำถามหลายข้อในทันที

• คำถามปลายเปิดช่วยเปิดเผยผู้สมัคร เหล่านี้คือสิ่งที่ใช้มากที่สุด
• คำถามปิดจะใช้ได้ในสถานการณ์ที่ผู้จัดการคาดหวังว่าจะได้รับคำตอบในเชิงบวกหรือต้องการรับข้อมูลชี้แจง
• หากคำตอบใด ๆ ชอบผู้นำจริงๆ คุณควรถามคำถามเกี่ยวกับยอดคงเหลือติดลบ อาจมีคนถามว่ามีสถานการณ์ในชีวิตที่ไม่ค่อยดีนักหรือไม่?
• หากจู่ๆ มีบางอย่างแจ้งเตือนนายจ้าง เขาสามารถถามคำถามที่ยืนยันหรือหักล้างข้อมูลเชิงลบได้
• คำถามชี้แจงจะใช้เป็นคำถามเพิ่มเติมเมื่อผู้จัดการต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่พูดก่อนหน้านี้
• คำถามที่ลงท้ายด้วย "ist it?". ช่วยนำทางการสนทนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง
• คำถามสะท้อน บุคคลนั้นกล่าวถ้อยแถลง ผู้นำพูดซ้ำตามหลังเขา เฉพาะในรูปแบบคำถามเท่านั้น
• คำถามที่มีตัวเลือกหรือเหตุผล ในขณะเดียวกันมากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้จะเป็นการจำลองสถานการณ์บางอย่าง
• ข้อความยั่วยุ ผู้นำเป็นผู้กำหนดสถานการณ์เฉพาะและสนใจความคิดเห็นของผู้สมัคร
• คำถามชั้นนำที่มีคำตอบอยู่แล้ว
• ชุดคำถามช่วยให้เรียนรู้เกี่ยวกับทุกแง่มุมของสถานการณ์นั้นๆ ได้ทันที เพื่อให้สามารถมองผ่านสายตาของผู้สมัครจากมุมต่างๆ ได้ นี่เป็นโหมดที่เครียดมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถเข้าใจว่าผู้สมัครรับรู้ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างไร
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับคำตอบก่อนหน้า พวกเขาให้โอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแถลงหรือสถานการณ์ที่นายจ้างสนใจ

มากขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวของผู้นำในการสัมภาษณ์ ยิ่งเขาเข้าใกล้ปัญหานี้มากเท่าไหร่ เขาก็ยิ่งสามารถหาคนที่เหมาะสมกับการทำงานในองค์กรได้เร็วเท่านั้น

บทสรุป

บทความนี้ยาวมาก แต่เราพยายามรวบรวมเคล็ดลับและกลเม็ดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์อย่างเหมาะสม แต่คำแนะนำเหล่านี้เป็นเพียงการสนับสนุนสำหรับคุณ และคุณจะสร้างรูปแบบการสัมภาษณ์ของคุณเองได้ เพราะไม่มีผู้นำสองคนที่เหมือนกัน

หากคุณมีวิธีการสัมภาษณ์ของคุณเองโปรดแบ่งปันในความคิดเห็น!

จำไว้ว่าเป้าหมายหลักของแหล่งข้อมูลของเราคือการสอนวิธีหางานที่น่าสนใจและได้เงินดีอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ในบทความก่อนหน้า "" เราได้วิเคราะห์รายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะและกฎเกณฑ์ทั้งหมดสำหรับการรวบรวมเอกสารนี้

สัมภาษณ์อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

เมื่อสมัครงานแต่ละคนประสบกับความเครียดไม่ว่าจะมีการสัมภาษณ์กี่ครั้งในชีวิตหนึ่งหรือหลายสิบครั้ง

การประเมินศักยภาพของทักษะ ความสามารถ สิ่งที่ฉันพูดได้ และการปรากฏตัวของคนอื่นกลับกลายเป็นสถานการณ์ที่ตึงเครียดอย่างยิ่ง

ยังพอมีนะครับ กติกาง่ายๆที่จะช่วยให้คุณรับมือกับการสัมภาษณ์และได้ตำแหน่งที่ต้องการ

ผู้สมัครที่มีข้อมูลเกี่ยวกับนายจ้างที่มีศักยภาพมีความได้เปรียบ

สิ่งแรกที่ต้องทำหลังจากได้รับคำเชิญคือศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทโดยรวมและแผนกที่ตำแหน่งงานว่างอย่างรอบคอบ

จำเป็นต้องศึกษาแหล่งข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมด - เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ บทวิจารณ์เกี่ยวกับงานของ บริษัท อาจเป็นบทความที่กล่าวถึงชื่อ บริษัท (คุณจะพบข้อมูลมากมายเกี่ยวกับองค์กรขนาดใหญ่เช่น Sberbank, Leroy Merlin หรือ MTS แต่ด้วยความเคารพ สำหรับบริษัทขนาดเล็กคุณจะต้องทำงานนิดหน่อย)

นี่คือวิธีการสร้างภาพ ซึ่งควรมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าบริษัททำอะไร มีชื่อเสียงอย่างไร

และที่สำคัญคุณต้องตอบคำถาม คุณคิดว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งนี้หรือไม่ จะทำอย่างไร ความรู้และทักษะใดที่จะช่วยให้คุณปฏิบัติหน้าที่ได้สำเร็จ มีทักษะเฉพาะตัวอะไรบ้างที่ต้องทำได้ดีกว่าคนอื่น

ในการสัมภาษณ์ระดับแรก (กับฝ่ายทรัพยากรบุคคล) คนชอบถามว่า “ทำไมคุณถึงเลือกบริษัทเรา?”

ควรเตรียมคำตอบไว้ล่วงหน้า หากคุณรวมข้อเท็จจริงที่สดใสแต่ไม่เจาะจงเกี่ยวกับบริษัท คุณจะได้รับข้อดีอย่างแน่นอน

อย่าลืมศึกษาประวัติส่วนตัวของคุณล่วงหน้า

ด้วยความน่าจะเป็น 99.9% คำถามแรกจะถูกถาม - บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ และนี่คือจุดสูงสุดของคุณ

สถิติอย่างไม่หยุดยั้งบอกว่าความประทับใจของผู้สมัครเกิดขึ้นใน 3 นาทีแรก

หากเป็นไปได้ที่จะใช้พวกเขาโดยสนใจผู้สัมภาษณ์ให้มากที่สุดเราสามารถพูดได้ว่าชะตากรรมได้รับการตัดสินแล้วเขาจะช่วยคำพูดของเขาโดยไม่รู้ตัวหรือตรงกันข้ามจมน้ำตาย

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องนำประวัติย่อของคุณเองก่อนการสัมภาษณ์และศึกษาอย่างละเอียด

ถัดไป คุณต้องจัดทำแผนซึ่งคุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ทำงานและฟังก์ชันการทำงาน โดยเน้นที่ความสำเร็จและความสำเร็จเป็นพิเศษ ตามหลักการแล้ว สำหรับแต่ละสถานที่ทำงาน ให้เขียนประเด็นสำหรับตัวคุณเอง: เสร็จสมบูรณ์ จัดระเบียบ ออกแบบ มันจะดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงซ้ำซาก: ทำงานมีส่วนร่วม

โดยปกติ นายจ้างสนใจประสบการณ์การทำงานของคุณ ข้อเท็จจริงในชีวิตที่น่าสนใจที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานไม่ควรรวมอยู่ในเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณ

ตามแผน พูดถึงตัวเองหน้ากระจกหรือฝึกต่อหน้าครอบครัว เรื่องราวควรมีความชัดเจน รัดกุม ให้ข้อมูล แต่ไม่ดึงออกมา

เป็นการดีที่จะพูดคนเดียวที่มีโครงสร้าง 2-3 นาที เรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณควรจะ "อร่อย" จุดประสงค์ของเรื่องคือเพื่อให้คู่สนทนาสนใจและนำเสนอตัวเองในทางที่ดี

จบเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเหตุผลในการหางานใหม่

คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์

เตรียมตัวให้พร้อม แล้วความสำเร็จจะมาแน่นอน

นอกจากนี้ยังควรเตรียมคำตอบทั่วไปล่วงหน้าที่คุณอาจต้องใช้ในการสนทนากับนายจ้าง:

1. เหตุผลในการออกจากงานล่าสุดของคุณ?

ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไรในท้ายที่สุด ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรพูดในแง่ลบ (ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับเพื่อนร่วมงาน ค่าแรงต่ำ เจ้านายเป็นเผด็จการ) เหตุผลดังกล่าวกระตุ้นให้คิดว่าคุณเป็นคนใจแคบ

คำตอบที่ยอมรับได้มากกว่านี้คือข้อมูลเกี่ยวกับความกระหายในการพัฒนา การค้นหาขอบฟ้าใหม่ ความปรารถนาที่จะลองบทบาทใหม่

2. จุดแข็งและจุดอ่อน

ผิดปกติพอสมควร แต่ถึงกระนั้นก็มักจะได้ยินพึมพำไม่ชัด

ด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง คุณควรระมัดระวังให้มากขึ้น ไม่ใช่ว่าทั้งหมดจะมีประโยชน์ในตำแหน่งที่เป็นไปได้ เลือก 2-3 รายการที่สามารถแยกแยะคุณจากผู้สมัครคนอื่นๆ ในลักษณะดั้งเดิม

การปฏิเสธการมีอยู่ของจุดอ่อนก็เป็นการเคลื่อนไหวที่ผิดเช่นกัน คุณควรคิดล่วงหน้าว่าคุณสามารถนำเสนอข้อบกพร่องของคุณได้อย่างไร ดังนั้นจึงแนะนำให้เปลี่ยนเป็นข้อดี ตัวอย่างเช่น การขาดการสื่อสารสำหรับนักบัญชีหรือนักวิเคราะห์ไม่ใช่ข้อเสีย เช่นเดียวกับผู้จัดการ ความเต็มใจที่จะดำเนินการหลายกรณีในแต่ละครั้ง

นอกจากนี้ นายจ้างไม่ได้มองหาข้อบกพร่องเฉพาะ โดยเขาพยายามกำหนดความภาคภูมิใจในตนเองและความพร้อมสำหรับการวิจารณ์ตนเอง

3. ทำไมเราควรพาคุณไป?

ในการตอบคำถามดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องเน้นคำตอบไปที่ทักษะที่ผู้สมัครคนอื่นๆ ไม่มี ตลอดจนความเต็มใจที่จะพัฒนา แนะนำนวัตกรรมในการทำงาน และโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน

4. คุณจะอยู่ที่ไหนในอีก 3/5/10 ปี?

อีกครั้งที่นายจ้างไม่รอตำแหน่งที่แน่นอน (แม้ว่าจะค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะตั้งชื่อถ้าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร) แต่ต้องการดูทิศทางการพัฒนาและความสามารถของบุคคลในการวางแผนและ กำหนดเป้าหมายระยะยาว

และคุณควรเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องไม่สบายใจหรือที่เรียกกันว่าปัญหาเครียด เป้าหมายของพวกเขาคือการดูปฏิกิริยาของบุคคล จุดปวด เช่น ข้อบกพร่องทางกายภาพ สามารถใช้เป็น "แรงผลักดัน" ("ถ้าคุณรู้ว่าคุณดูอ้วนขึ้นในกางเกง ทำไมคุณถึงใส่มันในการสัมภาษณ์") การโจมตีดังกล่าวควรทำปฏิกิริยาอย่างใจเย็นและควรมีอารมณ์ขัน

และหากคุณได้ตำแหน่ง "ขาย" พวกเขาอาจถูกขอให้ "ขายปากกา" ซึ่งเป็นการทดสอบทั่วไปที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลใช้เพื่อประเมินความสามารถในการขายพนักงานในอนาคต

จากสถิติพบว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่แสดงความสนใจในระหว่างการสัมภาษณ์สูงกว่ามาก

คิดล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเรียนรู้จากผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง อย่าลังเลที่จะถามเกี่ยวกับเงินเดือน ค่าปรับ โบนัส ผลประโยชน์ และความสัมพันธ์ในทีม อย่าลืมถามผู้จัดการว่าทักษะและคุณสมบัติส่วนบุคคลใดมีความสำคัญต่อการเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง

จำไว้ว่าคุณยังประเมินเงื่อนไขที่เสนอให้คุณและมีสิทธิ์ที่จะตอบสนองความอยากรู้ของคุณอย่างเต็มที่

ผู้สมัครที่ไม่ถามอะไรเลยถือว่าไม่ได้ฝึกหัด

วิธีการแต่งตัว

อย่าลืมว่า "พบกับเสื้อผ้า" ""

อย่าลืมนึกถึงรูปลักษณ์ก่อนสัมภาษณ์ - ตู้เสื้อผ้า, แต่งหน้า, ทรงผม

องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับสถานที่ที่คุณสมัคร หากตำแหน่งงานว่างเกี่ยวข้องกับการทำงานกับลูกค้า เราก็เลือกสไตล์คลาสสิก อุปกรณ์ตกแต่งแบบมินิมอล การแต่งหน้าที่ดูดีและเรียบร้อย และส้นเตี้ย

มักจะไม่มีการแต่งกายสำหรับสถานที่ที่ปิดตาลูกค้า แต่แนะนำให้ชี้แจงข้อมูลนี้ล่วงหน้า การไม่มีสไตล์ที่เป็นทางการไม่ได้หมายความถึงเสื้อผ้ายู่ยี่หรือผมที่ไม่ได้สระ

จะฟุ่มเฟือย การตกแต่งที่สดใส,แหวน,เจาะ.

คุณจะไม่มีโอกาสสร้างความประทับใจแรกพบอีกต่อไป

วิธีปฏิบัติตน

รักษาศีลอย่างเคร่งครัด

มาถึงวันสัมภาษณ์ งานในอนาคตล่วงหน้า. จำไว้ว่าผู้สมัครสายจะได้รับไขมันลบก่อนการประชุม

1. นำเรซูเม่ที่พิมพ์ออกมาติดตัวไปด้วยเพื่อให้คุณพูดถึงตัวเองได้ง่ายขึ้น ใช้ปากกาจดบันทึก
2. พยายามผ่อนคลาย จำไว้ว่าไม่เพียงแต่คุณกำลังถูกประเมิน แต่คุณคือบริษัทด้วย ไม่มีใครบังคับให้คุณต้องทำงานในเงื่อนไขที่ยอมรับไม่ได้ ต้องแน่ใจว่าคำพูดของคุณ
3. รอยยิ้ม. ให้การสนทนาอยู่ในรูปแบบการสนทนาที่เป็นมิตร ซึ่งเป็นหัวข้อที่คุณและกิจกรรมทางวิชาชีพของคุณ
4. หลีกเลี่ยงท่าปิด อย่าไขว้แขนหรือขา เป็นการดีเมื่อร่างกายเอียงไปทางคู่สนทนาเล็กน้อยฝ่ามือเปิดขึ้นมองขึ้น มองเข้าไปในดวงตาของบุคคลนั้น หากมีผู้สัมภาษณ์สองคน ให้มองจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง แต่ไม่บ่อยเกินไป คุณไม่ควรมองข้ามเพดานหรือโต๊ะ
5. ตอบตรงประเด็นไม่มีน้ำตีรอบพุ่ม หากคุณไม่พบคำตอบในทันที ให้ขอเวลาสองสามวินาทีเพื่อกำหนดคำตอบที่มีความสามารถและมีโครงสร้าง

และที่สำคัญที่สุดคือ be อารมณ์ดีและงานในฝันจะเป็นของคุณ! หากคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุม แสดงว่าบริษัทสนใจในความสามารถของคุณ

งานหลักของคุณคือสร้างความประทับใจและโน้มน้าวนายจ้างว่าคุณคือผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งที่ว่าง

คุณสมัครตำแหน่งผู้นำหรือไม่?

โดยหลักการแล้ว ข้อกำหนดทั้งหมดยังคงเหมือนเดิม แต่ถ้าคุณสมัครตำแหน่งผู้นำ คุณควรแสดงความสุภาพและไหวพริบที่กลมกลืนกัน รวมทั้งแสดงความแน่วแน่และความมุ่งมั่นของผู้นำด้วย คุณสมบัติเหล่านี้มีความสำคัญต่อหัวหน้าในอนาคตเป็นหลัก

การสัมภาษณ์โดยทั่วไปประกอบด้วยหลายขั้นตอน ประการแรก นายจ้างที่มีศักยภาพจะศึกษา มักจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์ ถาม เรื่องทั่วไปในพื้นที่ที่น่าสนใจ

หากหลังจากการพบกันครั้งแรก ผู้สมัครของคุณสร้างความประทับใจในเชิงบวก จากนั้นจะมีการเชิญสัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับผู้เชี่ยวชาญที่ทำการทดสอบอย่างมืออาชีพ

อย่าลืมดูวิดีโอของ Maria Kravchuk ซึ่งเธอพูดด้วยภาษาที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้เกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน

หน้าที่ของมันคือการกำหนดระดับคุณสมบัติของคุณและประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด

หลังจากนั้นจะมีการสนทนากับหัวหน้าบริษัทหรือฝ่ายบุคคล หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี การอภิปรายจะเป็นไปตามความพร้อมและเงื่อนไข รูปแบบและระดับการชำระเงิน แพ็คเกจโซเชียล ฯลฯ

โปรดจำไว้ว่าในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะชี้แจงประเด็นที่น่าสนใจ เพราะนี่คือบทสนทนาระหว่างนายจ้างกับลูกจ้างในอนาคต

นี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการค้นหารายละเอียดที่คุณสนใจ: โอกาสในการทำงาน การเตรียมสถานที่ทำงาน ฯลฯ

นอกจากนี้ การแสดงความสนใจจะส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อการประเมินของคุณโดยนายจ้าง

การสัมภาษณ์มักจะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลที่มีประสบการณ์ ดังนั้น คำแนะนำที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณมีความจริงใจและเป็นตัวของตัวเอง

By Skype

หากคุณมีการสนทนาบน Skype คุณควรพิจารณาบางประเด็น:

• ให้เงียบ: นำสัตว์เลี้ยงออก เด็กล่วงหน้า ปิดเสียงในโทรศัพท์และอินเตอร์คอม - ไม่มีอะไรจะกวนใจคุณ
• เลือกพื้นหลังที่เหมาะสม: วอลเปเปอร์แสงธรรมดาจะดีกว่า ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสร้างความประทับใจเมื่อสมัครงานในธนาคารที่จริงจังหากคุณสนทนาต่อหน้าโปสเตอร์ของ Merlin Manson
• แต่งกายให้เหมาะสม
• ปรับตำแหน่งกล้อง

ด้วยบริการรักษาความปลอดภัย

ขั้นตอนหนึ่งของการจ้างงานอาจเป็นการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยหรือแม้แต่โพลีกราฟ (ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้ารับบริการในหน่วยงานกิจการภายใน) สิ่งสำคัญคือต้องรับมือกับความเครียดที่นี่ - ใจเย็น สม่ำเสมอ และซื่อสัตย์ - โดยพื้นฐานแล้ว SB ทั้งหมดคือ อดีตพนักงานกระทรวงมหาดไทยที่เกษียณแล้วและเข้าใจดีเมื่อถูกหลอก

หากต้องผ่านการสัมภาษณ์เป็นภาษาอังกฤษต้องทำอย่างไร?

อันที่จริงนี่เป็นปัญหาแยกต่างหาก! หากคุณใช้ภาษาได้คล่อง ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรกับเรื่องนี้ แต่ถ้าคุณไม่มั่นใจในตัวเอง เราขอเสนอคำแนะนำหลายประการสำหรับการผ่านการสัมภาษณ์เป็นภาษาอังกฤษ (เช่น เมื่อสมัครงานในสหรัฐอเมริกา) :

1. นำรายการคำถามจากบทความนี้เป็นภาษารัสเซียแล้วแปล
2. วิเคราะห์ถ้อยคำในเวอร์ชันต่างๆ และเขียนตามลำดับ
3. พิมพ์ลงใน Google translator และคลิกที่ไอคอนไมโครโฟนเพื่อให้คุณสามารถฟังด้วยการออกเสียงที่ดีและคุ้นเคยกับวลีเหล่านี้
4. นอกจากนี้ยังควรรวบรวมตัวอย่างคำตอบและจดจำไว้ล่วงหน้า
5. ระหว่างการสนทนา ให้พูดทุกอย่างอย่างเป็นธรรมชาติเพื่อไม่ให้ดูเหมือนบทกวี

เหตุผลหลักในการปฏิเสธ

สาเหตุหลักของการปฏิเสธ ได้แก่:

1. ลักษณะที่ไม่เหมาะสม (หยาบคาย เลอะเทอะ)
2. ความพยายามที่จะแสดงความเหนือกว่าในทุกสิ่ง
3. พจน์ที่ไม่ดี
4. ขาดแผน เป้าหมาย ความไม่แน่นอน
5. ข้อกำหนดและเงื่อนไขจำนวนมาก
6. การไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางธุรกิจ
7. แสดงความเฉยเมย ไม่สนใจ ขาดความกระตือรือร้น
8. ชิงทรัพย์ความก้าวร้าว

ฉันหวังว่าเราจะได้พูดคุยกันอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์งานให้ประสบความสำเร็จและสิ่งที่คุณไม่ควรทำในทุกกรณี ในบทความถัดไป เราจะพูดถึงขั้นตอนต่อไป - การเขียนและส่งต่อในที่ใหม่

กลับ