Servisný oznam o zmene dodacej adresy tovaru. Všetko, čo potrebujete vedieť o poznámkach

Služobný list (SZ) je typ memoranda.

Hlavný rozdiel je v tom, že SZ sa posielajú horizontálne funkcionárom na rovnakej riadiacej úrovni.

Správy sa posielajú senior manažérom vertikálne.

V legislatíve nie sú povinné pravidlá tvorby SZ ani vzorov. Klasifikátor riadiacej dokumentácie obsahuje len odkazy na správy, vysvetlivky a vysvetlivky. Normy a pokyny pre registráciu SZ v rámci špecif právnická osoba možno regulovať na úrovni miestnych predpisov o otázkach riadenia kancelárie.

Keďže SZ sú písomné dokumenty a musí ich vziať do úvahy (zaevidovať) osoba, ktorá ich poslala, slúžia ako dôkaz o zaslaní akejkoľvek informácie, žiadosti, správy o probléme, ktorý sa nedá samostatne vyriešiť. Akési zdržiavanie času a prerozdelenie zodpovednosti.

Ako to správne vyplniť: vyplnenie SZ podľa GOST

GOST, ktorá vstúpi do platnosti, obsahuje podrobnejšie nariadenie a obsahuje nové oddiely.

Požiadavky na vzhľad

Servisné listy sa vyhotovujú na bielom alebo inom svetlom papieri formátu A4 alebo A5.

Pozdĺž okrajov sú okraje: vpravo - 10 mm, na ostatných stranách - 20 mm. V našej krajine sa dokumenty vytvárajú v ruštine.

Horná časť („čiapka“). Vpravo hore sa zadáva adresát SZ (nie viac ako 4, inak je potrebné zaslať korešpondenciu).

Na ľavej strane nižšie je názov príspevku, dátum a registračné číslo, zhrnutie(názov).

Dátum je možné zadať v ľubovoľnom číselnom formáte arabské číslice(DD.MM.RRRR, RRRR.MM.DD) a pomocou slov. Evidenčné číslo je sériová číselná hodnota, prípadne s doplnením písmena.

DÔLEŽITÉ: Názov by mal odrážať hlavnú podstatu textu príspevku a vypovedať o tom, o čom je príspevok.

Ak poznámka zaberá viac ako jednu vytlačenú stranu, potom sa ďalšie strany očíslujú.

Nový GOST poskytuje ďalšie normy:

spomína nielen tradičné papierové dokumenty, ale aj elektronickú správu dokumentov pri dodržaní rovnakých pravidiel dizajnu.
Text. Najlepšie je použiť písma Times New Roman, Arial, Verdana, Calibri. Veľkosť od 12 do 14 podľa zvoleného písma. Tradičná vzdialenosť medzi riadkami je 1-1,5; pre písmená v slovách – normálne; medzi jednotlivými slovami je medzera (jeden kus). Text SZ je zarovnaný na šírku listu.
Číslovanie strán je umiestnené v hornej časti listu (hlavičky).
Pri zachovaní požadovaných veľkostí okrajov na všetkých stranách je povolená obojstranná tlač dokumentov.
Odsadenie odseku je 1,25 cm.

REFERENCIA: kedze SZ sa posiela v ramci jednej firmy, netreba na to davat peciatku.

Príklad dokumentu na fotografii nižšie:

Kedy poznámka nie je v súlade s pravidlami?

Ako je uvedené vyššie, SZ nie je oficiálnym dokumentom, preto sa neuvádzajú žiadne konkrétne dôsledky pre zasielanie poznámok, ktoré nie sú vo forme.

Účelom SZ je získať alebo poskytnúť určité informácie kolegom v práci a jediné možné negatívny dôsledok zdá sa, že na poznámku neprišla žiadna odpoveď.

Legislatíva obsahuje Všeobecné podmienky pri žiadostiach, ktorých nevyhovenie sa na ne nebude prihliadať. Zdá sa, že ich možno analogicky aplikovať na SZ. Najmä nasledujúce aplikácie nedostanú odpoveď:

bez uvedenia osoby, ktorá ich zostavila (anonymné);
Obsahujúce obscénne vyhlásenia, urážky, vyhrážky;
Nečitateľné;
Ak boli podobné žiadosti predtým zodpovedané opakovane;
Ak odpoveď zahŕňa prezradenie chráneného tajomstva;
A ďalšie.

Tieto normy sú obsiahnuté vo federálnom zákone „O postupe pri posudzovaní odvolaní občanov Ruskej federácie napriek absencii“. záväzné pravidlá v prípade korešpondencie prostredníctvom memoranda musí byť vyhotovená v súlade s pravidlami obchodná komunikácia, pravidlá ruského jazyka a tradičné požiadavky na obchodné dokumenty.

Ako napísať poznámku?

Úradné oznámenie je špeciálny dodatočný dokument, ktorý je hlavným podkladom pre manažéra, ktorý chce prijať konkrétne rozhodnutie vo forme miestneho právneho aktu. Oficiálna správa z pohľadu kancelárskej práce a pracovné právo, nie je povinná, ale môže byť stanovená miestnymi predpismi podniku. Tento typ dokumentu sa v praxi často používa, ale nie je zahrnutý do celoruského klasifikátora riadiacich dokumentov. Poďme sa teda pozrieť na to, ako správne napísať poznámku.

Vlastnosti poznámok

Často sa vypracúvajú interné poznámky na riešenie problémov týkajúcich sa informácií, logistiky alebo ekonomickej podpory. Jednoducho povedané, poznámka je zhoda medzi niekoľkými štrukturálnymi divíziami. Najčastejšie obsahujú návrhy alebo požiadavky. Na rozdiel od poznámok sa oficiálne poznámky vytvárajú na udržanie komunikácie medzi oddeleniami na horizontálnej úrovni, to znamená, že sa vytvárajú v mene zamestnanca a odosielajú sa na meno zamestnanca. Sú zostavené iba vtedy, keď je pozícia odosielateľa ekvivalentná pozícii príjemcu. Ak memorandum vyhotovuje manažér, najčastejšie ide o rozhodnutia o služobnej ceste.

Ak sa zistí, že výrobok bol vyrobený s nejakými chybami, potom v prípade viacerých sťažností zákazníkov má vedúci organizácie právo zaslať certifikačnej komisii správu, ktorá podrobne popíše dôvody, pre ktoré zamestnanec nevyhovel. -splnenie požiadaviek na jeho pozíciu. Na základe memoranda sa vykoná dodatočná certifikácia zamestnanca. Poznámky sa používajú aj na skrátenie skúšobnej doby pre určitého zamestnanca. Takáto správa sa vyhotovuje adresovaná generálny riaditeľ. Ak hovoríme o právnom význame poznámok, možno poznamenať, že môžu byť dôkazom na súde.

Pravidlá písania poznámky

Je napísaná poznámka obyčajný list Formát A4. Na to v povinné sú uvedené podrobnosti umiestnené v súlade s GOST. Tieto podrobnosti sú:

názov divízie

evidenčné číslo

názov dokumentu

text

destinácia

podpis odosielateľa (uveďte polohu).

Aby ste vedeli, ako napísať poznámku, musíte vziať do úvahy, že takýto dokument je napísaný známym písmom, veľkosť písmena 14, riadkovanie 1,5. Názov dokumentu sa píše veľkými písmenami (POZNÁMKA KANCELÁRIE). Nápis môže byť umiestnený buď v strede alebo blízko okraja ľavého poľa. Dátum musí byť napísaný striktne arabskými číslicami, napríklad 01/02/2013. Ak má podnik registračný systém, potom sa registračné číslo pripojí aj k servisnému listu. V dôsledku odovzdania memoranda sa vypracuje uznesenie o nastolenom probléme.

Tento typ dokumentu, ako napríklad poznámka, môže mať aj krátky názov, ktorý vyjadruje podstatu problému. V jeho znení je podľa pravidiel dokumentácie potrebné uviesť písmeno „o“. Napríklad „o vyslaní K. na služobnú cestu“. Text poznámky je rozdelený na dve časti. V jednej časti píšu skutočnosti, ktoré sa stali podkladom pre vypracovanie dokumentu a v druhej sa zaznamenávajú všetky závery a rozhodnutia. Ak poznámka obsahuje prílohu, je o tom v návrhu urobená poznámka. Teraz viete, ako napísať poznámku. Príkladom je formulár prázdneho dokumentu, o ktorom sa hovorí nižšie:

Vedúci výrobného oddelenia V.K ÚRADNÁ POZNÁMKA 01/17/13 č. ___ Z dôvodu zmeny výrobná kapacita nové zariadenie v izbe č. ___. Pošlite špecialistu na ďalšie riešenie problémov.

Toto je ukážka písania poznámky.

Ako napísať poznámku a správne ju naformátovať.

5. júna 2013 admin

V praxi sa niekedy stretneme s takýmto dokumentom, ako je memorandum. Ako napísať poznámku a správne ju naformátovať?

Interné memorandum nie je hlavným dokumentom, ale doplnkovým, na základe ktorého prijíma zamestnávateľ alebo vedúci pracovník konečné rozhodnutia. Na základe memoranda je medzi stranami vydaný príkaz, pokyn, akt alebo uzavretá dohoda. Poznámka nie je povinným dokumentom pre kancelársku prácu. Je však celkom možné ho použiť ako dodatočne ustanovený miestny normatívny akt. V klasifikátore riadiacich dokumentov neexistuje nič také ako „oficiálny záznam“. Ale v praxi je tento typ dokumentu široko používaný.

Memo je najčastejšie interná korešpondencia medzi oddeleniami. Zvyčajne obsahuje nejaký druh návrhu alebo žiadosti. Vo väčšine prípadov poznámky obsahujú informácie o organizačnom, logistickom alebo ekonomickom zabezpečení organizácie a majú aj informatívny charakter.

Služobné listy vyhotovuje zamestnanec alebo vedúci oddelenia adresovaný vedúcemu alebo určitému špecialistovi iného oddelenia, t.j. zabezpečuje komunikáciu medzi riadiacimi objektmi na horizontálnej úrovni. Oznámenia sa píšu a posielajú od jedného vedúceho oddelenia druhému alebo od jedného zamestnanca druhému, ak majú rovnaké postavenie. Ak sú stavy odlišné, považuje sa to za poznámku.

Ak zamestnanec ide na pracovnú cestu, vedúci oddelenia cestujúceho zamestnanca napíše správu adresovanú riaditeľovi. Na základe neho je potom vystavený príkaz na pracovnú cestu.

Ak zamestnanec nezodpovedá zastávanej pozícii, môže sa napísať záznam certifikačnej komisii. Môže ísť o prípady, keď zamestnanec neustále vyrába chyby alebo sa zákazníci neustále sťažujú na predajcu. O včasnej certifikácii zamestnanca bude môcť rozhodnúť certifikačná komisia.

Interné poznámky sa vypracúvajú v prípade ekonomickej potreby líniových manažérov, alebo ak je možné uzavrieť dohodu.

V praxi sa poznámky používajú na rôzne účely. Napríklad vedúci oddelenia môže napísať správu adresovanú manažérovi o prepúšťaní. skúšobná doba pre nejakého zamestnanca.

Na základe memoranda obsahujúceho informácie o výkonnostných ukazovateľoch oddelenia napísaného riaditeľovi môže byť vydaný príkaz na udelenie odmien zamestnancovi alebo celému oddeleniu.

Záznamy úradu možno použiť ako dôkaz na súde (uznesenie Federálnej protimonopolnej služby Povolžia z 15. júna 2011 vo veci č. A72-6396/2010).

Ako napísať poznámku? Oznámenie sa zvyčajne vyhotovuje na papieri formátu A4, ale musí obsahovať všetky potrebné náležitosti: dátum a číslo poznámky, názov štruktúrnej jednotky, názov textu a samotný text, meno adresáta a podpis pisateľa s uvedením jeho pozície.

Podľa GOCTy pre texty obsahujúce informácie o pozadí, použité písmo je Times New Roman, veľkosť písma 14, riadkovanie 1,5.

Názov dokumentu obsahuje nadpis „ÚRADNÁ POZNÁMKA“, ktorý môže byť umiestnený v strede alebo na ľavej strane listu.

Dátum sa zadáva arabskými číslicami, napríklad 15.06.2013 alebo písmenami a číslicami. Napríklad 15. júna 2013

Kto zaregistruje poznámku? Registruje ho buď ten, kto vydá memorandum, alebo ten, kto ho dostane. Závisí to od systému organizácie toku dokumentov v organizácii.

Keď je memorandum preskúmané, je potvrdené podpismi zainteresovaných strán a je na ňom prekryté uznesenie manažéra - ide o písomné rozhodnutie manažéra o téme memoranda, ktoré je poslednou fázou posudzovania memoranda.

Názov poznámky môže stručne prezradiť jej tému. Okrem toho sa názov píše v predložke. Napríklad „Na smer Dmitrieva K.N. na služobnej ceste“.

Text poznámky pozostáva z dvoch častí. Prvá časť obsahuje informácie o tom, čo viedlo zamestnanca k vypracovaniu tohto dokumentu. V druhej časti zamestnanec uvádza svoje závery, návrhy a požiadavky. Okrem toho možno k textu pridať ešte jednu časť: rozbor súčasného stavu. Memorandum teda môže obsahovať: dôvody na napísanie memoranda, analýzu výsledných faktov a závery o zmenách v tejto situácii.

Ukážka poznámky (príklad poznámky):

Riaditeľovi spoločnosti Malinka LLC

Kozlov R.V.

od vedúceho obchodného oddelenia

Kruglovoy N.Zh.

SERVISNÁ POZNÁMKA

02.06.2013 № _________

Na základe zvýšenia dodávok našich produktov v máji 2013. 2x a obchodné oddelenie prekračuje plán, žiadam odmeny zamestnancom celého oddelenia.

Ukazovatele výkonnosti predaja sú priložené.

Čo je to poznámka a prečo je potrebná?

Väčšina ľudí v dospelom veku je zamestnancami jednej alebo druhej organizácie. Ľudia sa obracajú na svojich nadriadených so žiadosťami alebo želaniami prostredníctvom vyhlásení alebo poznámok. Popíšeme proces zostavovania a odovzdávania dokumentov manažérovi.

Čo to je?

Najprv musíte pochopiť, čo je to poznámka. Ide o dokument, ktorý je interný alebo externý v závislosti od jeho funkcie a adresáta. Takáto poznámka je najčastejšie adresovaná nadriadenému od jeho podriadených a je akousi žiadosťou, pripomienkou alebo návrhom.

V závislosti od významu poznámky môže byť spravodajská, vysvetľujúca, vysvetľujúca alebo analytická.

Tento dokument najčastejšie upozorňuje na technické alebo obchodné problémy, popisuje kontroverzné situácie alebo poskytuje vysvetlenie, ktoré od vás vyžadujú vaši nadriadení. Hlavný rozdiel medzi poznámkou je v tom, že nielen špecifikuje podstatu problému, ale aj dáva jeho podstatu Detailný popis a niekedy - riešenia.

Služba a správa: podobnosti a rozdiely

Niektorí zamestnanci si mýlia správy a poznámky, a to nie je bez dôvodu. Sú tam podobnosti, ale aj rozdiely. Poďme na to. Zmyslom oboch poznámok je teda informovať úrady o nejakej poruche v práci. Poznámka však najčastejšie hlási problém a poznámka obsahuje aj požiadavku na jeho odstránenie a niekedy naznačuje spôsoby riešenia konkrétneho problému.

Zostavovanie poznámok pre nadriadených

Najčastejšie sa takéto dokumenty posielajú vedeniu. Dôvodom je skutočnosť, že poznámka je dokument, ktorý oznamuje akékoľvek interné problémy. Príklad poznámky nie je nikde zapísaný, neexistuje vzorový text, takže sú zostavené v akejkoľvek forme. Najdôležitejšie je popísať podstatu problému a navrhované riešenia. Čo by ste ešte mali venovať pozornosť, je, že vaša poznámka je zaregistrovaná v organizácii. Týmto spôsobom sa môžete uistiť, že sa dostane k úradom.

Situácie sú však rôzne. Predstavte si, že píšete poznámku nie o poruche zariadenia, ale napríklad o zamestnancovi vašej spoločnosti, ktorý urobil niečo zlé. Situácie sú rôzne. Vaša poznámka sa môže jednoducho stratiť. Aby ste tomu zabránili, môžete sa poistiť. Vypracujte poznámku v dvoch kópiách. Odovzdajte ich tajomníkovi na registráciu a požiadajte ich, aby na vašu kópiu napísali, že bloček bol zaregistrovaný pod takým a takým číslom, v ten a ten deň a bol prijatý na posúdenie. Takže aj keď sa vaša sťažnosť z nejakého dôvodu nedostane k vašim nadriadeným, máte potvrdenie a jeho text.

Výmena poznámok medzi oddelenými oddeleniami

Niekedy poznámky slúžia ako prostriedok komunikácie medzi nimi samostatné jednotky tej istej spoločnosti. Vypracovanie takéhoto dokumentu pre iné oddelenie sa nelíši od poznámky pre vedenie. Jediný rozdiel, ktorý existuje, je, že je potrebné uviesť samotné divízie a môžete uviesť aj adresu. V tomto prípade je memorandum stále interným dokumentom.

Hlavička poznámky by mala byť zostavená podľa vzorovej aplikácie, ktorá je napísaná manažérovi. Ďalej je napísaný samotný text, ktorý vysvetľuje všetky problémy konkrétnej jednotky. Je vhodné podrobne opísať nielen podstatu problému, ale aj všetky nuansy. Môžete tiež navrhnúť spôsoby, ako to vyriešiť.

Je potrebné uviesť podrobnosti dokumentu: dátum a číslo. Je to potrebné, aby sa to stalo oficiálnym.

Poznámky inej organizácii

Niekedy sa však stáva, že pôsobí ako externý dokument. Pomerne častý prípad písania poznámky je pre inú organizáciu. Týmto spôsobom si firmy vymieňajú potrebné informácie. Aj v tomto prípade je memorandum listinným dôkazom nároku alebo žiadosti.

Takéto bankovky sa tiež vydávajú v akejkoľvek forme. K nim môžu byť pripojené fotokópie. potrebné dokumenty. Najčastejšie sa takéto poznámky vydávajú na meno riaditeľa jednej spoločnosti od hlavy druhej. V prípade rokovaní s protistranou je potrebné pripraviť dve kópie memoranda. Druhú kópiu s pečiatkou, podpisom a evidenčným číslom si musíte vziať pre seba a tento dokument si ponechať, kým sa problém nevyrieši.

Ak napíšete poznámku pre inú organizáciu, môžete dostať rovnaký list ako odpoveď. Na tom nie je nič zlé. Možno, že vedenie úplne nerozumelo problému alebo požiadavke, alebo sa možno jednoducho rozhodlo ponúknuť svoju vlastnú verziu, ako vyvinúť ďalšie kroky. Takúto poznámku musíte tiež zaregistrovať a odpovedať na ňu buď akciou, alebo odpoveďou na požiadavku. Preto môže komunikácia medzi organizáciami prostredníctvom interných poznámok pokračovať pomerne dlho.

Dokument začína názvom organizácie a údajmi o osobe, pre ktorú je určený, potom sú uvedené vaše vlastné údaje. V strede sú napísané slová Service Note. Ďalej text začína červenou čiarou. Ako už bolo uvedené, je napísaný vo voľnej forme. Na konci je uvedený dátum a je umiestnený podpis s prepisom.

Ak je text poznámky veľký, je rozdelený do niekoľkých odsekov. Prvá obsahuje popis problému. Druhý uvádza samotnú žiadosť. Ak je žiadosť hromadná, v treťom odseku môžete uviesť oddelenie a mená zamestnancov, ktorí ju napísali. V tomto prípade podpis na memorande pripojí vedúci oddelenia. Samostatne môžete pripojiť hárok s podpisom všetkých zamestnancov.

Poznámka je napísaná na hárku formátu A4, ako každé vyhlásenie. Podpis musí byť napísaný rukou a nie faksimile. Odporúča sa tiež vydať poznámku s vaším sériové číslo a dátum jeho prípravy. Dá sa vytlačiť aj na počítači, no aj v tomto prípade musí byť podpis osobný.

Odoslanie dokumentu prostredníctvom elektronickej komunikácie

Často sa vyskytujú prípady, keď má organizácia elektronický tok dokumentov a všetky požiadavky a poznámky musia byť odoslané cez internet alebo internú sieť. V tomto prípade sa netreba báť, nie je na tom nič strašidelné. Na tento účel je však vhodné mať osobný digitálny podpis, aby ste mohli potvrdiť svoju žiadosť.

Alebo môžete napísať poznámku na papier, podpísať ju a naskenovať. Elektronická verzia pošlite na požadovanú adresu a počkajte na odpoveď.

Potrebujete vždy podať svoju ponuku písomne?

Často vyvstáva otázka: je možné ústne kontaktovať vedenie podniku? Odpoveď je veľmi jednoduchá: vždy môžete podať žiadosť verbálne, ale nie je známe, či to prinesie nejaké výsledky. Písomná správa je vždy úradnou listinou bez ohľadu na jej obsah a adresáta. Ale ústna správa sú len slová, na ktoré nemusí byť žiadna odpoveď.

Preto môžeme odporučiť, aby všetky návrhy, vysvetlenia a spresnenia pre manažment boli vypracované výlučne na papieri. V opačnom prípade jednoducho nedostanete odpoveď na svoju žiadosť alebo návrh.

Ako správne naformátovať poznámku

V práci sa často píšu poznámky a poznámky. Zdá sa, že to nie je nič zložité. Ale keď som bol nedávno poverený napísať poznámku, rozhodol som sa objasniť, ako ju správne napísať. Je to zvláštne, ale zistil som, že musím napísať nie poznámku, ale správu. Pozrime sa, aký je rozdiel medzi správou a správou o službe a ako by sa mali zostavovať.

Každý úradný dokument sa líši od bežného záznamu tým, že musí spĺňať požiadavky GOST R 6.30-2003 „Jednotné systémy dokumentácie. Jednotný systém organizačná a administratívna dokumentácia. Požiadavky na prípravu dokumentov“, pretože má právnu silu. Aké sú požiadavky na vypracovanie správ a poznámok?

Musia obsahovať nasledujúce položky:

2) meno adresáta (komu sa dokument odosiela)

3) názov typu dokumentu („Office memo“)

4) názov textu (napríklad „O porušení pracovná disciplína“, „O uzatváraní zmlúv o zdravotnom poistení“). Ide však o voliteľný prvok

6) podpis zostavovateľa - vpravo spodný roh(označenie pozície v ľavom dolnom rohu oproti podpisu)

7) dátum zostavenia (zvyčajne v ľavom rohu, napísané buď arabskými číslicami: 02/5/2013, alebo v alfanumerickom tvare: 5. február 2013)

8) vízum – niekedy sa víza záujemcov pripájajú pod podpis pôvodcu: iniciály a priezviská splnomocnenca, jeho podpis a dátum

9) registračné číslo (umiestňuje sa buď na mieste zostavenia alebo na mieste prijatia - závisí od prijatého registračného systému v organizácii).

Podľa GOCTy je text dokumentu formátovaný písmom Times New Roman, veľkosť 14, s medzerami 1,5.

Názov dokumentu sa nachádza v strede strany a píše sa buď veľkými písmenami (OFFICIAL MEMO) alebo malými písmenami (MEMO) s 2 riadkovaním.

Memo - adresované vyššie postavenej osobe (vedúci oddelenia alebo organizácie). V tomto dokumente musíte podrobne rozpísať podstatu problému, ktorému sa venujete: predmet otázky, vaše návrhy, argumentáciu a závery (treba podnietiť vedenie, aby konalo, urobilo určité rozhodnutie). Niekedy je účelom poznámok informovať o pokroku, v takom prípade sa píšu pravidelne.

Ak je memorandum adresované vedúcemu organizácie, môže byť vypracované na hárku papiera (formát A4). Ak sa dokument posiela vyšším orgánom (už to nie je interný, ale externý dokument), musí byť napísaný na hlavičkovom papieri organizácie.

Text memoranda sa zvyčajne skladá z dvoch alebo troch sémantické časti. Prvá časť obsahuje fakty, ktoré viedli k jej napísaniu (táto časť uvádza), druhá časť analyzuje prezentovanú situáciu a ponúka riešenia (táto časť analyzuje - nie je vždy prítomná v dokumente), tretia časť uvádza závery a návrhy ( táto časť sumarizuje).

Oznámenie sa používa, ak je nastolený problém vo vnútornej kompetencii a nevyžaduje postúpenie vyšším orgánom. Memorandum funguje medzi manažérmi a zamestnancami s rovnakým pracovným postavením. Pomocou tohto dokumentu sa zvyčajne riešia otázky logistiky, informačnej podpory a pod. (pokazil sa počítač, došiel papier).

Text dokumentu začína konštatovaním skutočnosti, ktorú autor oslovuje, a následne je vyslovená požiadavka, prípadne sú navrhnuté spôsoby riešenia produkčnej situácie.

Rozdiely medzi memorandom a memorandom teda spočívajú v aspektoch ich fungovania: memorandum sa vypracúva na pohyb vertikálne (pre vyšších manažérov alebo organizácie), oficiálne memorandum - horizontálne (pre líniových manažérov)

Pozrime sa, ako písať svoje sťažnosti a návrhy.

1) určite účel žiadosti (prečo potrebujete pomoc?)

3) identifikovať hlavné myšlienky, formulovať ich čo najkonkrétnejšie a najvýraznejšie, bez toho, aby ste zabudli na dôležité detaily.

Účinnosť poznámky bude závisieť od platnosti vašich nápadov.

Dĺžka úradných dokumentov a poznámok sa môže líšiť. Niektoré môžu mať niekoľko viet, iné niekoľko strán. V druhom prípade musí druhá a každá ďalšia strana obsahovať nadpis s menom adresáta, číslom strany a dátumom. Niekedy je predmet poznámky zahrnutý do takéhoto nadpisu.

VZORKY DOKLADOV

Všeobecné oddelenie Vedúci oddelenia AHR

A.I. Petrov

SERVISNÁ POZNÁMKA

O vykonávaní domácich opravárenských prác

Vzhľadom na to, že miestnosť č.367 sa pokazila zámok na dverách, žiadam o opravu.

JE. Ivanova Ivanova

Predseda odborového výboru Vedúcemu odboru dopravy

SERVISNÁ POZNÁMKA

Žiadam vás o poskytnutie vozidiel na prepravu Novoročné darčeky z továrne na cukrovinky do podniku. Celkový objem nákladu je 100 krabíc 50 x 20 x 40, celková hmotnosť 1 tona. Vozidlá musia byť o 9.00 dňa 5. decembra 2012 na adrese: st. Kalganová, 67. Vodič musí mať pri sebe nákladný list.

predseda odborového výboru

I.R. Sergejev

SPRÁVA

V súlade s pracovným plánom spoločnosti Phoenix LLC na rok 2012. výrobné zariadenie vydáva množstvo brožúr v náklade 6–8 výtlačkov. l.

Na vykonávanie operácií zošívania brožúr tejto veľkosti nie sú vhodné zošívačky typu „A“ a „B“, ktoré sú k dispozícii na oddelení, pretože hrúbka publikácií presahuje prípustnú normu pre ne (do 5 tlačových listov vrátane) . Použitie lepiaceho stroja "C" nie je ekonomicky realizovateľné a je tiež časovo náročné.

Zošívanie brožúr 6–8 výtlačkov. l. Najpohodlnejšie je vyrábať pomocou drôteného šijacieho stroja triedy „D“. Jeho cena v spoločnosti Stan je _______ miliónov rubľov. Pri súčasnom režime prevádzky ekonomická efektívnosť prevádzky stroja pokryje náklady na jeho kúpu do 1 roka a 7 mesiacov (výpočty ekonomická efektívnosť sú pripojené).

V súvislosti s vyššie uvedeným Vás žiadam o pridelenie finančných prostriedkov na nákup drôteného šijacieho stroja triedy „D“.

Aplikácia: na 3 l. v 1 kópii.

Vedúci výroby

workshop L.P.Sviyat Sviyat

V tomto článku si povieme, ako správne napísať poznámku. V zozname požiadaviek na kandidáta na pozíciu je čoraz viac možné nájsť prácu o komunikačných schopnostiach špecialistu. To neznamená, že sa od zamestnanca očakáva, že bude písať dlhé a vzrušujúce príbehy o dovolenkách alebo klebety o susedoch. V chápaní zamestnávateľa bude zamestnanec pre úspešnú spoluprácu s tímom potrebovať schopnosť komunikovať a jasne formulovať úlohy. Jednou z foriem takejto interakcie by mohla byť poznámka.

Terminológia

V spoločnosti s malým počtom zamestnancov zamestnanci často vedia o existencii interných poznámok len z počutia. Ak celý tím netvorí ani len pár desiatok ľudí, informácie o všetkých významných udalostiach, či už sa stali, alebo ktoré sa práve stanú, sa šíria ústne. Aj keď malý počet neznamená, že používanie písomnej komunikácie nie je efektívne.

Samotná poznámka je interným dokumentom, formou oznámenia zainteresovaným členom tímu o dôležité fakty alebo obsahujúce nejaké informácie ovplyvňujúce ďalšiu prácu iné oddelenie. A dokonca aj zmienka o tomto type dokumentu, a ešte viac o štandardnom vzore poznámky, v pracovnou legislatívou chýba, jeho nevyhnutnosť je niekedy diktovaná normami Zákonníka práce Ruskej federácie.

Vypracovanie takéhoto dokumentu sa odporúča, ak potrebujete písomne informovať kolegu:

o prítomnosti alebo zmene stavu hmotného majetku;
o zmene rozvrhu práce individuálny zamestnanec alebo časť pododdielu;
o existujúcom stanovisku alebo návrhu na úpravu pracovného procesu;
o námietke proti jeho činom alebo úmyslom;
o zmenách v podstate a zložení informácií používaných na prácu;
o akejkoľvek inej skutočnosti alebo udalosti, ktorá podľa názoru autora dokumentu potenciálne ovplyvňuje plnenie jeho pracovných povinností.

Na to, aby bola poznámka vnímaná ako dokument hodný pozornosti, nestačí len napísať pár fráz na papier. Aj keď formulár nie je schválený predpisov, mali by ste vždy používať štandardné 6,30–2003 „USD. USORD. Požiadavky na dokumentáciu." To platí aj pri vývoji interných formulárov a ich zabezpečení v systéme správy dokumentov spoločnosti.

Právna úprava neobsahuje pojem memoranda, ale ten štandardná forma môžu byť vyvinuté nezávisle a uvedené do platnosti samostatnou objednávkou na základe GOST 6.30-2003.

Rozdiel medzi poznámkou a poznámkou

Keďže prax prípravy oficiálnych poznámok neovplyvňuje všetky podniky, nie všetci odborníci vidia významný rozdiel medzi oficiálnou poznámkou a poznámkou. Je však hmatateľný a má veľmi špecifické znaky:

Typ dokumentu	Destinácia	Obsah
Servisná poznámka	Člen tímu, s ktorým nedochádza k interakcii vo forme „podriadený-nadriadený“. Kolega rovnakej hodnosti v rámci oddelenia alebo mimo neho	Najčastejšie má informačný alebo varovný charakter. Je zostavený s cieľom zaručiť oboznámenie sa s údajmi a ďalšie potvrdenie vlastnej pozície voči manažmentu.
Interné výkazníctvo	Adresované buď priamemu nadriadenému autora dokumentu, alebo vyšším orgánom	Môže mať oznamovací charakter s cieľom upozorniť na vznik negatívnych alebo nenapraviteľných následkov, ktoré zasahujú do práce alebo poškodzujú zdravie. Môže sa vypracovať s cieľom koordinovať potreby spoločnosti alebo navrhnúť opatrenia na reorganizáciu procesov.
Externé podávanie správ	Na súvisiacu organizáciu alebo štruktúru, s ktorou spolupráce alebo sa realizuje naliehavý projekt	Zvyčajne sa vypracúva za účelom upovedomenia vedenia partnerskej organizácie o porušení alebo neplnení povinností jej zamestnancami alebo funkcionármi. Menej často s ponukami na povzbudenie alebo oslavu niekoho.

Medzi drvivou väčšinou pracovníkov prevláda názor, že tento proces výmeny „papierov“ je stratou času a úsilia pri ich zostavovaní, pretože zavolať a rýchlo načrtnúť obrázok je oveľa rýchlejšie a jednoduchšie. Ich myšlienkový pochod sa dramaticky mení po prvom kontakte s produkčnými situáciami, kedy je potrebné preukázať skutočnosť zasielania relevantných informácií všetkým záujemcom. Niekedy od toho závisí nielen osud disciplinárneho postihu (prípadne veľmi prísneho až po prepustenie), ale aj ďalšie úspešné fungovanie celého podniku.

Typy poznámok

Vďaka svojej pomerne voľnej forme prezentácie sa poznámka používa vo veľmi širokej škále problémov a situácií. Nasleduje zoznam najbežnejších situácií, ale to neznamená, že tento zoznam je exkluzívny a nemôže byť doplnený o ďalšie položky.

Odhlásiť sa štandardná vzorka poznámka tu -
Tu je univerzálny formulár pre poznámku

Zamestnanec zamestnancovi

Aj keď sú dvaja zamestnanci od seba oddelení len priechodom medzi stolmi, nemôže im to brániť v komunikácii v písaní. A považovať to za pracovný konflikt by bolo úplne nesprávne. Interakcia prostredníctvom výmeny „listov“ pomáha:

vyhnúť sa zlyhaniam v dôsledku veľkého pracovného zaťaženia a zábudlivosti;
vyriešiť problém neplnenia povinností alebo predčasného prenosu potrebných údajov;
zmierniť napäté vzťahy a tiež preniesť poznámku na zamestnanca do kategórie disciplinárnych a organizačných dokumentov.

Obsah týchto dokumentov môže byť veľmi odlišný a môže obsahovať požiadavky aj požiadavky. Napríklad, ak zamestnanec vidí, že jeden z členov tímu zanedbáva pracovné funkcie, potom ešte predtým, ako sa skontaktujete so svojím nadriadeným, môžete kolegovi, ktorý je vo svojej práci ľahkomyseľný, poslať správu o neplnení úradných povinností. Bude to správnejšie a umožní nám to v budúcnosti dokázať, že medzery v práci neboli výsledkom „vzájomnej zodpovednosti“ a utlmovania problému.

Memorandum je nástroj na interakciu medzi odborníkmi na rovnakej štrukturálnej úrovni, správnejšie je použiť memorandum na oslovenie manažéra.

Na odpis

Je zriedkavé, že akákoľvek práca nie je spojená s materiálnym majetkom alebo spotrebným materiálom, na ktorý sa používa úspešná práca. To má za následok ich poškodenie alebo stratu kvalitatívnych vlastností a potom musíte kontaktovať dodávateľskú službu, aby ste odpísali staré materiály a vydali nové.

Ak je opotrebovanie alebo zlyhanie pracovných predmetov výsledkom prírodných procesov spojených so starnutím alebo vyčerpaním zdrojov, môžete to nahlásiť finančne zodpovednej osobe. Formou oznámenia môže byť poznámka na odpísanie so zoznamom položiek, ktoré stratili svoju užitočnosť, a dôvodom odmietnutia ich použitia.

Iná vec je, ak bol rozpad ich formácie spojený s neštandardnými udalosťami alebo neopatrnosťou zodpovedných zamestnancov, potom to nemožno urobiť bez vedomia a rozhodnutia úradov. V tomto prípade je vhodnejšie napísať nie poznámku, ale správu.

Na bonusy

Písomná komunikácia je častejšie spojená s nepríjemnými udalosťami alebo výmenou dát. Menej časté sú príjemnejšie dôvody na napísanie memoranda – správy o bonuse.

Pretože charakteristický znak poznámka sa považuje za pravidlo jej odoslania zamestnancovi rovnakú hodnosť, potom takto formalizovaný návrh na ocenenie by bolo správnejšie poslať napríklad personálnej službe. Prípadne môžete dokument odovzdať zamestnancovi zodpovednému za vypracovanie návrhu príkazu na odmeny alebo za predloženie zoznamu kandidátov na získanie peňažných stimulov.

Túto myšlienku môžete adresovať priamo vedúcemu spoločnosti, ale potom by bolo správnejšie predložiť svoje argumenty vo forme poznámky. Odhlásiť sa.

Na služobnej ceste

Po zrušení v roku 2014 treba povinná registrácia cestovný doklad pre každú pracovnú cestu, vyvstala otázka, ako správne zaznamenať niektoré nuansy a podať správu o jej výsledkoch. Riešením bolo memorandum na služobnú cestu. V tejto forme môžete informovať manažéra o tom, ako a kedy sa plánuje vykonať úlohu spoločnosti, ako aj uviesť výsledky cesty v poznámke.

Tento dokument sa bežne používa:

ak sa cesta do miesta určenia uskutočnila osobnou alebo prechodnou dopravou;
ak potrebujete nahlásiť prácu v deň voľna alebo prácu nadčas;
ak nie je možné presne určiť skutočnú dĺžku pracovnej cesty na základe priložených finančných dokladov;
ak existujú okolnosti, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri výpočte dennej dávky a náhrady výdavkov alebo je potrebné vysvetliť potrebu výdavkov bez primárnych dokladov.

Memorandum do určitej miery nahradilo dovtedy povinné úlohy na služobné cesty a správy o ich plnení. Odhlásiť sa.

Poznámka pre riaditeľa

Keďže manažér je najčastejšie najvyšším individuálnym riadiacim orgánom podniku, je dosť ťažké si predstaviť situáciu, v ktorej by bolo správne poslať správu riaditeľovi. V súlade so zásadami hierarchie služieb je lepšie podávať správy v jeho mene.

Neochota takto nazvať dokument predložený úradom je skôr diktovaná subjektívnymi dôvodmi a emóciami. Je však potrebné pochopiť, že poznámka o porušení popis práce zdá sa nelogické.

Možnosť správne použitie forma memoranda adresovaného riaditeľovi je možná v korporáciách alebo holdingoch. Len v ich štruktúre môže byť súčasne viacero riaditeľov, ktorí sú postavení v organizácii rovnocenní a nie sú si navzájom podriadení. V podnikoch s jednoduchým systémom riadenia a jedným manažérom je vhodnejšie používať správy o všetkých otázkach výroby, ktoré si vyžadujú pozornosť a súhlas riaditeľa.

Úradná poznámka, ako každá iná korešpondencia, podlieha registrácii v špeciálnych účtovných denníkoch. Je lepšie ho odovzdať s podpisom na druhom kópii alebo v stĺpci denníka.

Vypracovanie poznámky

Aby ste zabezpečili, že osoba nebude mať žiadne pochybnosti o tom, ako správne napísať poznámku, môžete použiť jednoduché pokyny:

Dokument je vyhotovený na hárku papiera A4, pričom v „hlavičke“ je uvedené celé meno a úplný názov pozície adresáta.
Je tam uvedené aj meno autora poznámky, nezabudnúť napísať jeho pozíciu a oddelenie.
Ako názov použite frázu „Servisná poznámka“.
Ďalej by ste mali uviesť podstatu problému, otázku, informáciu alebo návrh v stručnej, ale výstižnej forme pomocou obchodný štýl písanie.
Na konci je potrebné uviesť dátum zostavenia, podpis zostavovateľa a jeho priezvisko.
Aby sa zjednodušil tok dokumentov, všetky odchádzajúce a prichádzajúce dokumenty podliehajú registrácii. Správne zostavený záznamník preto musí mať priradené sériové číslo.

Pre tie spoločnosti, ktoré chcú zjednotiť formu memoranda a konsolidovať všeobecný poriadok V závislosti od toho, ako je poznámka napísaná, budete musieť vydať samostatnú objednávku pre podnik. Potom sa schválený príklad písania stane povinným pre všetkých zamestnancov organizácie.

Na rozdiel od všeobecného predsudku proti používaniu poznámok pri komunikácii s kolegami môže mať tento dokument iba pozitívny vplyv na pracovný proces a vytvoriť vnútornú interakciu. Preto by mal každý zamestnanec odložiť pochybnosti a emócie a brať ako samozrejmosť, že niektoré problémy je možné vyriešiť len prípravou písomných dokumentov.

Právnik v rade právnej ochrany. Špecializuje sa na riešenie prípadov súvisiacich s pracovné spory. Obhajoba na súde, príprava žalôb a iné regulačné dokumenty regulačným orgánom.

Čo to je?

V závislosti od významu poznámky môže byť spravodajská, vysvetľujúca, vysvetľujúca alebo analytická.

Tento dokument najčastejšie upozorňuje na technické alebo obchodné problémy, popisuje kontroverzné situácie alebo poskytuje vysvetlenie, ktoré od vás vyžadujú vaši nadriadení. Hlavný rozdiel medzi poznámkou je v tom, že nielen uvádza podstatu problému, ale poskytuje aj jeho podrobný popis a niekedy aj spôsoby jeho riešenia.

Služba a správa: podobnosti a rozdiely

Zostavovanie poznámok pre nadriadených

Situácie sú však rôzne. Predstavte si, že píšete poznámku nie o poruche zariadenia, ale napríklad o zamestnancovi vašej spoločnosti, ktorý urobil niečo zlé. Situácie sú rôzne. Vaša poznámka sa môže jednoducho „stratiť“. Aby ste tomu zabránili, môžete sa poistiť. Vypracujte poznámku v dvoch kópiách. Odovzdajte ich tajomníkovi na registráciu a požiadajte ich, aby na vašu kópiu napísali, že bloček bol zaregistrovaný pod takým a takým číslom, v ten a ten deň a bol prijatý na posúdenie. Takže aj keď sa vaša sťažnosť z nejakého dôvodu „nedostane“ k nadriadeným, máte potvrdenie a jeho text.

Výmena poznámok medzi oddelenými oddeleniami

Niekedy poznámky slúžia ako prostriedok komunikácie medzi oddelenými oddeleniami tej istej spoločnosti. Vypracovanie takéhoto dokumentu pre iné oddelenie sa nelíši od poznámky pre vedenie. Jediný rozdiel, ktorý existuje, je, že je potrebné uviesť samotné divízie a môžete uviesť aj adresu. V tomto prípade je memorandum stále interným dokumentom.

Je potrebné uviesť podrobnosti dokumentu: dátum a číslo. Je to potrebné, aby sa to stalo oficiálnym.

Poznámky inej organizácii

Niekedy sa však stáva, že pôsobí ako externý dokument. Pomerne častý prípad písania poznámky je pre inú organizáciu. Týmto spôsobom si spoločnosti vymieňajú potrebné informácie. Aj v tomto prípade je memorandum listinným dôkazom nároku alebo žiadosti.

Takéto bankovky sa tiež vydávajú v akejkoľvek forme. K nim môžu byť priložené fotokópie potrebných dokumentov. Najčastejšie sa takéto poznámky vydávajú na meno riaditeľa jednej spoločnosti od hlavy druhej. V prípade rokovaní s protistranou je potrebné pripraviť dve kópie memoranda. Druhú kópiu s pečiatkou, podpisom a evidenčným číslom si musíte vziať pre seba a tento dokument si ponechať, kým sa problém nevyrieši.

Ako správne naformátovať poznámku

Dokument začína názvom organizácie a údajmi o osobe, pre ktorú je určený, potom sú uvedené vaše vlastné údaje. V strede sú napísané slová „Memo“. Ďalej text začína červenou čiarou. Ako už bolo uvedené, je napísaný vo voľnej forme. Na konci je uvedený dátum a je umiestnený podpis s prepisom.

Poznámka je napísaná na hárku formátu A4, ako každé vyhlásenie. Podpis musí byť napísaný rukou a nie faksimile. Odporúča sa tiež vydať poznámku so sériovým číslom a dátumom jeho vyhotovenia. Dá sa vytlačiť aj na počítači, no aj v tomto prípade musí byť podpis osobný.

Odoslanie dokumentu prostredníctvom elektronickej komunikácie

Alebo môžete napísať poznámku na papier, podpísať ju a naskenovať. Pošlite elektronickú verziu na požadovanú adresu a počkajte na odpoveď.

Potrebujete vždy podať svoju ponuku písomne?

Na riešenie rôznych výrobných a organizačných problémov existuje interná úradná korešpondencia. V procese udržiavania dokumentácie sa zostavujú rôzne poznámky.

Môžu to byť aj správy, objednávky a pod. Vo väčšine prípadov sú tieto interné dokumenty písomne veľmi podobné, len v závislosti od konečného účelu a dôvodu spísania majú odlišnú organizačnú a právnu povahu.

Ak má memorandum osobitný účel alebo eviduje výdavky na finančné prostriedky, je nevyhnutne priložený k súhrnnej účtovnej závierke (na základe konkrétnej skutočnosti účtuje a vykonáva účtovné oddelenie výdavkové a príjmové operácie).

Kancelárske poznámky rôzneho charakteru pomáha rýchlo riešiť rôzne aktuálne problémy a je podporným dokumentom konkrétnych faktov.

V závislosti od druhu a povahy písomnosti musia byť úradné poznámky uchovávané určitý počet rokov (lehoty môžu byť od 1 roka, 3, 5 rokov alebo môžu byť uložené natrvalo).

Požiadavky na prípravu poznámky

Podľa legislatívneho rámca (GOST 6.30-2003 “Jednotné systémy dokumentácie” Jednotný systém organizačnej a administratívnej dokumentácie. Požiadavky na prípravu dokumentov”) poznámka musí mať:

označenie, komu je dokument určený ( výkonný, štrukturálna jednotka alebo špecifická organizácia);
meno adresáta (konkrétne komu sa dokument odosiela);
názov dokumentu (v v tomto prípade je uvedené „Office memo“);
registračné číslo servisného listu;
dátum písania;
nadpis k textu (príklad: „O nákupe písacích potrieb pre oddelenie“, „O disciplinárnom konaní“ atď.);
samotný text;
dátum a podpis toho, kto správu zostavil (musí byť uvedená pozícia);

Pri písaní poznámky musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

správne označenie všetkých podrobností;
prísne dodržiavať oficiálny štýl písania;
vypracovať dokument v správnom poradí;

Kto môže napísať poznámku

Memorandum môžu vypracovať bežní pracovníci aj vedenie organizácie. Toto je dokument, ktorý upravuje spojenie objektov s horizontálnym ovládaním.

Elektronická správa dokumentov

Hlavnými cieľmi písania poznámok je riešenie aktuálnych organizačných problémov súvisiacich s ekonomickým riadením, materiálno-technickou základňou, informačnú podporu, disciplinárne konanie atď.

Popredné organizácie často používajú elektronický systém správy dokumentov na zaznamenávanie rôznych údajov a faktov: programátori vyvinú špeciálny program, práca organizácie sa zaregistruje pomocou prihlasovacieho mena a hesla (tieto poskytuje oddelenie ľudských zdrojov) a prechodom do určitej sekcie programu správy dokumentov si zamestnanec vyberie časť „Interná poznámka“ a už vyplní chýbajúce polia.

Mnoho spoločností ocenilo jednoduchosť používania elektronickej správy dokumentov, pretože:

číslo dokladu (jeho karty) sa pridelí automaticky;
všetky dokumenty sú uložené v elektronický archív(väčšinou podľa rokov);
na vyhľadanie konkrétneho dokumentu stačí poznať minimálny súbor informácií;
úspory na prenájme papiera a skladovacích priestorov atď.;

Mnohé organizácie však pri písaní poznámok stále používajú papierové médiá.

Na HR oddelení sú často už hotové príklady poznámky na rôzne účely a zamestnancovi stačí kontaktovať zodpovedného personalistu a uviesť dôvod jeho napísania.

Postup pri posudzovaní poznámky

Po napísaní poznámky ju zaevidujú zodpovední pracovníci a následne predložia na posúdenie. zodpovedných osôb(ktoré označia skutočnosť čítania a uvedú príslušné poznámky) a po tomto všetkom sa odošle adresátovi. Adresát už predložil svoje uznesenie („Súhlasené“, „Odmietnuté“, „Posúdené“, „Dokončené“ atď. V závislosti od účelu spísania poznámky a konečného výsledku úkonu po vyžiadaní zamestnanca spoločnosti).

Prísne požiadavky od legislatívneho rámca nie na písanie poznámok, ale stále musíte správne označiť všetky body (podľa všeobecné požiadavky tok dokumentov).

Príklad písania poznámky

Riaditeľovi spoločnosti Rostock LLC
Samelyuk Anatolij Petrovič
obchodný manažér Rostok LLC
Kuznecovová Oksana Ivanovna
(môžete uviesť údaje z pasu, adresu bydliska alebo práce, osobné číslo zamestnanca, ktoré je pridelené pri prijatí do zamestnania)
zo dňa 25.12.2014
č.31 zo dňa 25.12.2014 (IČO)

Servisná poznámka

V súvislosti s predĺžením pracovnej cesty do Moskvy, podľa dokladu č.27 zo dňa 15.12.2014: dĺžka trvania pracovnej cesty mala byť od 17.12.2014 do 20.12.2014, ale skutočná dĺžka trvania pracovná cesta: od 17. 12. 2014 do 23. 12. 2014 v súvislosti s riešením príslušných organizačných záležitostí. Správa o vykonanej práci bola poskytnutá vedúcemu obchodného oddelenia spoločnosti Rostock LLC Nikolajovi Nikolaevičovi Kramarovi.
V cene sú zahrnuté odletové a príletové lístky. Žiadam vás o pridelenie príslušnej sumy cestovných náhrad - vo výške 10 000 rubľov.

25.12.2014
Sales Manager v Rostok LLC
Kuznetsova O.I. (a osobný podpis).

Ak poznámka zaberá niekoľko listov A4, potom je každý z nich očíslovaný.

Vrúbky

Pri zostavovaní poznámky na papier musíte dodržiavať nasledujúce zarážky:

ľavá zarážka (okraj) - od 2,5 do 3,5 cm (miesto uloženia dokumentu);
pravé odsadenie - od 1,25 do 2,5 cm;
horná priehlbina - najmenej 2 cm;
spodná zarážka - najmenej 2 cm;

Ak uvažujeme všeobecné zásady napísanie memoranda, potom má tento dokument výlučne pomocný charakter, konkrétnu informáciu a tým iniciuje určité manažérske rozhodnutie.

Nosková Elena

Účtovníctvu sa venujem 15 rokov. Pracovala ako hlavná účtovníčka v skupine spoločností. Mám skúsenosti s absolvovaním inšpekcií a získavaním úverov. Orientuje sa v oblastiach výroby, obchodu, služieb, stavebníctva.

Servisný oznam o zmene dodacej adresy tovaru. Všetko, čo potrebujete vedieť o poznámkach

Ako to správne vyplniť: vyplnenie SZ podľa GOST

Požiadavky na vzhľad

Kedy poznámka nie je v súlade s pravidlami?

Ako napísať poznámku?

Vlastnosti poznámok

Pravidlá písania poznámky

Meta

Ako napísať poznámku a správne ju naformátovať.

Čo je to poznámka a prečo je potrebná?

Čo to je?

Služba a správa: podobnosti a rozdiely

Zostavovanie poznámok pre nadriadených

Výmena poznámok medzi oddelenými oddeleniami

Poznámky inej organizácii

Odoslanie dokumentu prostredníctvom elektronickej komunikácie

Potrebujete vždy podať svoju ponuku písomne?

Ako správne naformátovať poznámku

Terminológia

Rozdiel medzi poznámkou a poznámkou

Typy poznámok

Zamestnanec zamestnancovi

Na odpis

Na bonusy

Na služobnej ceste

Poznámka pre riaditeľa

Vypracovanie poznámky

Čo to je?

Služba a správa: podobnosti a rozdiely

Zostavovanie poznámok pre nadriadených

Výmena poznámok medzi oddelenými oddeleniami

Ako správne naformátovať poznámku

Odoslanie dokumentu prostredníctvom elektronickej komunikácie

Potrebujete vždy podať svoju ponuku písomne?

Požiadavky na prípravu poznámky

Kto môže napísať poznámku

Elektronická správa dokumentov

Postup pri posudzovaní poznámky

Príklad písania poznámky

Vrúbky

Nosková Elena