Tagumpay aktibidad ng entrepreneurial ay tinutukoy ng maraming mga kadahilanan. Ito ay mga mapagkukunan, pasilidad ng produksyon at tauhan. Ang lahat ng ito ay hiwalay na mga lugar, ang bawat isa ay kailangang kontrolin. Ang kontrol sa kaligtasan ay isa sa mga hakbang upang mapanatili ang kahusayan ng kumpanya.
Ano ang seguridad ng tauhan
Ang seguridad ng tauhan ay isang hakbang upang maiwasan ang mga negatibong impluwensya sa bahagi ng mga tauhan. Maaaring direktang maimpluwensyahan ng mga manggagawa ang mga aktibidad ng kumpanya. Samakatuwid, dapat subaybayan ng pinuno ang lahat ng potensyal at tunay na banta. Isaalang-alang ang mga banta na maaaring nauugnay sa personalidad ng empleyado:
- Mga banta sa buhay at kalusugan ng mga tagapagtatag / iba pang manggagawa.
- Paglikha ng mga kondisyon ng salungatan.
- Sinisiraan ang sistema ng pamamahala.
- Pagbubunsod ng pagpapaalis sa mga pangunahing empleyado.
- Pinsala sa reputasyon ng organisasyon.
- Pagbubunyag ng kumpidensyal na impormasyon.
- Pagnanakaw.
Ang pinsala ay maaaring sanhi hindi lamang ng isang indibidwal na empleyado, kundi pati na rin ng buong pangkat. Isaalang-alang ang mga potensyal na panganib:
- Aktibong pagwawalang-bahala sa mga pamantayan at halaga ng korporasyon.
- Paggaya sa aktibidad ng paggawa.
- Mga iligal na welga.
- Mass layoffs para maimpluwensyahan ang desisyon ng employer.
- Pagsabotahe ng mga desisyon.
- Pagkabigong sumunod.
PANSIN! Ayon sa istatistika, 80% ng pinsala sa isang organisasyon ay sanhi ng mga tauhan nito. Ito ang dahilan kung bakit dapat ang manager Espesyal na atensyon italaga sa seguridad ng tauhan. Ang isang karampatang patakaran sa pamamahala ay magbabawas ng mga pagkalugi ng organisasyon na nauugnay sa mga tauhan nito ng 60%.
Panloob at panlabas na mga panganib
Ang gawain ng tagapamahala ay magsagawa ng karampatang gawain upang makilala at maiwasan ang mga panganib. Mayroong panloob at panlabas na banta. Ang una ay mga aksyon ng mga empleyado na nagdudulot ng pinsala sa kumpanya. Isaalang-alang ang mga halimbawa ng mga panloob na panganib:
- Hindi pagkakapare-pareho ng mga kwalipikasyon ng mga empleyado sa mga kinakailangan para sa posisyon.
- Masamang organisasyon ng sistema ng pamamahala.
- Katamtamang organisasyon ng sistema ng pagsasanay.
- Hindi magandang motivation system.
- Mga pagkakamali sa pagpaplano ng workforce.
- Pagbabawas ng dami ng epektibong mungkahi at ideya.
- Pagtanggal ng mga highly qualified na empleyado.
- Ang mga empleyado ay ganap na nakatuon sa paglutas ng mga taktikal na gawain.
- Ang mga empleyado ay nagmamalasakit lamang sa mga interes ng kanilang yunit.
- Walang maayos na patakaran ng korporasyon.
- Ang organisasyon ay tumatanggap ng mga empleyado nang walang paunang pagpapatunay ng kanilang propesyonalismo.
Ang mga panlabas na panganib ay mga proseso na hindi tinutukoy ng kagustuhan ng mga tauhan, ngunit nagdudulot ng pinsala sa organisasyon. Isaalang-alang natin ang kanilang mga halimbawa:
- Ang sistema ng pagganyak ng mga tauhan ng kakumpitensya ay mas epektibo.
- Sinusubukan ng mga kakumpitensya na akitin ang mga bihasang manggagawa.
- Mayroong panlabas na presyon sa mga empleyado ng organisasyon.
- Pag-asa ng mga manggagawa sa mga panlabas na kalagayan.
- Inflation na kailangang isaalang-alang kapag kinakalkula ang sahod.
Ang pagtukoy sa mga panganib ay 50% na tagumpay. Kailangang malaman ng manager kung anong mga problema ang kanyang kinakaharap. Pagkatapos nito, maaari kang magbalangkas ng isang diskarte upang maalis ang mga banta.
Ano ang nakasalalay sa seguridad ng tauhan?
Ang seguridad ng HR ay tinutukoy ng tatlong salik na ito:
- Pag-hire. Ito ay isang checklist ng mga hakbang sa seguridad kapag kumukuha ng mga manggagawa para sa isang organisasyon. Dapat ding bumalangkas ang tagapamahala ng pagtataya ng pagiging maaasahan. Ang pamamaraan sa pangangalap ay nahahati sa mga yugtong ito: ang paghahanap ng mga espesyalista, ang pagpili ng mga aplikante, pagdodokumento empleado. Ang tagapamahala ay responsable din para sa tagal ng panahon ng pagsubok, ang pagbagay ng mga manggagawa sa isang bagong lugar. Kasama rin sa mga hakbang sa seguridad ang paghahanda ng sertipikasyon, pagpaplano ng programang pang-edukasyon.
- Katapatan. Ito ay isang hanay ng mga hakbang upang lumikha ng isang kanais-nais na saloobin ng mga empleyado na may kaugnayan sa organisasyon at pinuno. Ang inisyatiba ng mga empleyado, ang kanilang pagganyak para sa aktibidad ay nakasalalay sa sitwasyon sa kumpanya. Ang mga motivated na espesyalista ay mas namumuhunan sa trabaho, at mas masipag sa paglutas ng mga problema.
- Kontrolin. Ito ay isang hanay ng mga hakbang sa pamamahala: ang paglikha ng mga regulasyon, mga paghihigpit at mga patakaran. Pagpapatunay ng kanilang pagpapatupad. Paglikha ng mga sistema ng pagtatasa ng layunin. Kailangan ang kontrol upang maalis ang mga potensyal na panganib. Bilang isang patakaran, ang serbisyo ng seguridad ay responsable para dito.
Ang mga hakbang na ipinakita ay maaaring magbayad sa bawat isa. Halimbawa, ang isang kumpanya ay nagbibigay ng maraming diin sa kaligtasan kapag kumukuha ng mga empleyado. Sa kasong ito, ang direksyon ay maaaring mapondohan sa mas mababang antas ng katapatan ng kawani.
Ang pinakakaraniwang problema at ang kanilang mga solusyon
Isa sa mga pinakakaraniwang problema sa larangan ng seguridad ng tauhan ay ang pagnanakaw. Maaari itong bigyan ng babala at matukoy gamit ang mga sumusunod na tool:
- Pag-install ng mga CCTV camera.
- Ang pagpapakilala ng mga parusa para sa pagnanakaw.
- Paglikha ng isang tapat na kapaligiran.
- Regular na imbentaryo ng mga pondo.
PARA SA IYONG KAALAMAN! Ang isa pang popular na problema ay ang pagbubunyag ng kumpidensyal na impormasyon. Ito ay maaaring magdulot ng pinakamalubhang pinsala sa kumpanya. Halimbawa, ang isang empleyado ay naglalabas ng impormasyon sa mga kakumpitensya ng kumpanya, dahil sa kung saan ang huli ay nawalan ng kita.
Phased na pagpapatupad ng seguridad ng tauhan
Ipinahihiwatig ng seguridad ng tauhan iba't ibang yugto mula sa trabaho hanggang sa pagkakatanggal. Bago ipatupad ang mga hakbang, kailangan mong maghanda. Sa partikular, kailangang tukuyin ng manager ang mga umiiral at potensyal na problema. Upang gawin ito, maaari mong gamitin iba't ibang kasangkapan: mga botohan, panayam, pakikipag-usap sa mga empleyado at tagapamahala, pagtingin sa mga paglabag para sa isang tiyak na panahon. Pagkatapos nito, nabuo ang isang listahan ng mga kagyat na problema. Ang mga ipinatupad na hakbang ay dapat na angkop para sa partikular na sitwasyon. Halimbawa, kung ang lahat ay masama sa kumpanya na may propesyonalismo ng mga empleyado, kailangan mong tumutok sa pagkuha ng mga empleyado.
Isaalang-alang ang ilang halimbawa ng mga hakbang sa seguridad para sa trabaho:
- mga aplikante para sa kanilang pagpasok sa kumpanya.
- Psychophysiological na pananaliksik ng mga aplikante.
- Pagsasama-sama ng impormasyon at analitikal na impormasyon tungkol sa manggagawa.
Ang mga hakbang sa seguridad ng tauhan ay kailangang ipatupad sa balangkas ng trabaho kasama ang mga natanggap nang tauhan:
- Socio-psychological na pagsusuri ng mga manggagawa, sinusuri ang katapatan at klima sa organisasyon.
- Pagpapasiya ng istilo ng pamamahala.
- Paglikha ng mga kondisyon para sa katapatan ng kawani.
- Psychophysiological na pagsusuri ng isang empleyado.
- Pagsasagawa ng mga opisyal na pagsisiyasat gamit ang.
- Teknikal na aktibidad.
Gayundin, ang seguridad ng tauhan ay maaaring ipatupad sa larangan ng pagpapaalis:
- Mga hakbang upang matukoy ang mga pagnanais ng mga empleyado na umalis sa trabaho.
- Mga hakbang upang lumikha ng isang tapat na kapaligiran upang maiwasan ang mga tanggalan.
Ang unti-unting pagpapatupad ng mga hakbang sa seguridad ng tauhan ay titiyak sa epektibong operasyon ng organisasyon.
Ano ang ibinibigay ng epektibong seguridad ng tauhan
Ang epektibong seguridad ng manggagawa ay nagbibigay ng mga benepisyong ito:
- Ang kakayahang makipagkumpitensya sa mga malalakas na manlalaro sa merkado.
- Pagbabawas ng halaga ng kabayaran para sa pinsala.
- Atraksyon ang pinakamahusay na mga propesyonal upang matiyak ang maximum na pagganap.
- Pag-iwas sa pagnanakaw.
- Pagbubukod mula sa mga kawani ng mga empleyado na may hindi sapat na mga kwalipikasyon.
- Lumikha ng isang palakaibigang kapaligiran.
Ang napapanahong pagpapatupad ng mga kinakailangang hakbang ay magbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang mga pagkalugi, upang kunin ang pinakamataas na kita mula sa mga aktibidad ng organisasyon.
Panimula. Ang konsepto ng "seguridad ng tauhan ng negosyo" 3
1. Ang papel ng seguridad ng tauhan sa gawain ng negosyo. 4
2. Panloob na mga panganib ng negosyo. 5
3. Mga salik ng panloob na seguridad. 5
4. Mga paraan para matiyak ang seguridad ng tauhan. 7
4.1 Paraan ng seguridad ng tauhan kapag kumukuha ng mga empleyado. 7
4.2 Pagtitiyak ng katapatan ng empleyado. labing-isa
4.3 Kontrol sa negosyo. 12
Konklusyon. labing-anim
Panitikan. 17
Panimula. Ang konsepto ng "seguridad ng tauhan ng negosyo".
Impormasyon tungkol sa ari-arian (movable at real estate), pati na rin kung ang kandidato ay isang tagapagtatag (shareholder, kalahok) ng mga legal na entity at/o pampublikong organisasyon;
· Data sa mga kamag-anak (ang espesyal na atensyon ay dapat bayaran sa mga kamag-anak na nagtatrabaho sa mga nakikipagkumpitensyang kumpanya);
· Impormasyon tungkol sa katayuan sa pag-aasawa;
Ang antas ng mga kasanayan sa computer (impormasyon tungkol sa mga kasanayan sa programming ay maaaring maging kawili-wili mula sa punto ng view ng seguridad ng impormasyon ng kumpanya sa kaganapan ng isang sitwasyon ng tunggalian sa pagpapaalis ng isang empleyado);
· Saloobin sa relihiyon, kabilang ang pagiging kasapi sa mga ipinagbabawal (o mapanirang) sekta;
Impormasyon tungkol sa estado ng kalusugan (nakarehistro ba ito sa mga dispensaryo, atbp.)
Kinakailangan din na isama sa talatanungan ang mga salita ng personal na pahintulot ng kandidato para sa isang posibleng pag-verify ng data na ibinigay niya, kabilang ang pagkuha ng data mula sa isang ikatlong partido." Ito ay isang mahalagang hakbang sa pag-iwas laban sa mga paratang ng paglabag sa mga regulasyon sa proteksyon ng data ng empleyado.
Sa diskarteng ito, ang pagtatanong sa mga kamay ng HR manager ay nagiging isang ganap na tool para sa pagtiyak ng seguridad ng mga tauhan.
Ang autobiography ay isa ring tool sa seguridad ng tauhan, kapaki-pakinabang sa lahat ng aspeto at makatipid ng pera at oras. Ang isang sulat-kamay na talambuhay ay isang ebidensiya (na-certify ng isang lagda) na sample ng sulat-kamay ng isang tao. Kung, halimbawa, ang isang kumpanya ay nakagawa ng isang krimen na may kaugnayan sa pamemeke ng dokumento, ang serbisyong panseguridad at ang mga awtoridad sa pagsisiyasat ay magsasabi ng "salamat" para sa gayong mabigat na materyal na ebidensya. Posibleng matukoy ang mga katangian ng sulat-kamay kung mayroon isang malaking bilang sulat-kamay na teksto, ngunit saan ko ito makukuha, dahil sa karamihan ng mga kumpanya, ang mga empleyado, maliban sa pirma sa payroll, ay hindi sumulat ng anumang bagay "sa pamamagitan ng kamay". Kung kinakailangan, ang isang autobiography ay magiging materyal para sa isang graphological na pagsusuri ng sulat-kamay na teksto at isang sikolohikal na pagtatasa ng ilang mga katangian ng personalidad.
Bilang karagdagan sa form ng aplikasyon at sariling talambuhay, ang kandidato ay nagbibigay ng iba't ibang mga dokumento, habang ang tagapag-empleyo ay hinahabol ang mga sumusunod na layunin:
Pagkilala sa pagkakakilanlan ng kandidato;
Pagtuklas ng palsipikasyon, pamemeke;
Pagkakasundo ng impormasyon mula sa mga dokumento sa impormasyong nakuha mula sa iba pang mga mapagkukunan (kwestyoner, autobiography);
Pagtatasa ng katayuan ng mga dokumento, pati na rin ang pag-aaral ng mga kalakip (mga talaan, pagsingit, atbp.).
Ang isa pang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa aplikante ay ang pag-aaral ng mga rekomendasyon mula sa mga nakaraang trabaho at pag-verify ng impormasyong natanggap sa panahon nito.
Maraming mga serbisyo ng HR ang gumagamit mga pagsusulit sa sikolohikal(propesyonal na pagpili, bokasyonal na patnubay, pagpapasiya ng mga personal na katangian, atbp.). Upang matiyak ang seguridad ng tauhan ng kumpanya, maaaring gamitin ang mga dalubhasang pamamaraan, halimbawa, upang makilala:
· Mga adiksyon (droga, alak, pagsusugal);
· Ilang mga katangian ng personalidad - salungatan, aggressiveness, impulsivity;
• oryentasyon ng personalidad;
· Panlaban sa stress.
Ang mga ito ay kumplikado, pinasadyang mga diskarte, at ito ay pinakamahusay na sanayin upang ilapat ang mga ito.
4.2 Pagtitiyak ng katapatan ng empleyado.
Kaya, ang empleyado ay dumaan sa lahat ng mga yugto ng pagkuha - isang pakikipanayam, isang internship, sumali sa koponan, dumaan sa pagbagay, nagsimulang gumanap mga tungkulin sa trabaho... Sa yugtong ito, ang tanong ay lumitaw, kung paano makamit ang katapatan ng empleyado na may kaugnayan sa kumpanya? Upang mapanatili ang katapatan sa kolektibong gawain, mayroong mga sumusunod na pamamaraan:
1.Pagganyak... Iyon ay, ang interes ng mga empleyado sa anumang mga benepisyo. Maaari itong maging parehong materyal na benepisyo (mga bonus para sa mga espesyal na serbisyo sa kumpanya, mga voucher sa bakasyon, libreng pagkain, ang listahan ay maaaring ipagpatuloy nang walang hanggan), at hindi materyal (ang pagpili ng isang empleyado ng buwan, taon, atbp., kasama ang pagtatanghal ng mga sertipiko, medalya, atbp. atbp., pampublikong papuri ng mga empleyado - ang paglikha ng mga order para sa pagpapahayag ng pasasalamat na may pagpasok sa isang personal na file ..) Kung ang isang empleyado ay nakakaramdam ng suporta mula sa kumpanya, sa partikular na materyal na suporta, ipagtatanggol niya ang interes ng kumpanya na may malaking kasigasigan.
2. Paglikha ng isang corporate code... Upang mapanatili ang antas ng katapatan ng koponan sa kumpanya, kinakailangang ipaalala sa mga empleyado nang madalas hangga't maaari ang kahalagahan ng kumpanyang kanilang pinagtatrabahuhan, gayundin ang kahalagahan ng bawat empleyado bilang elemento ng buong kumpanya. Dapat maunawaan ng bawat empleyado na ang resulta ng trabaho ng buong kumpanya ay nakasalalay sa kanyang mga aksyon. Upang mapanatili ang isang positibo at tapat na kapaligiran sa koponan, posibleng magrekomenda ng paglikha ng isang uri ng corporate code (isang hanay ng mga patakaran ayon sa kung saan ang koponan sa kabuuan at bawat empleyado ay indibidwal na gumagana). Dapat pamilyar ang bawat bagong empleyadong empleyado sa naturang code. Ang dokumentong ito ay gumaganap ng 2 mga function nang sabay-sabay: una, ang bawat empleyado ay malinaw na binibigyang-unawa kung ano ang katanggap-tanggap sa isang partikular na kumpanya at kung ano ang hindi, kung saan ang isang parusa ay maaaring makuha, kung ano ang bumubuo ng isang trade secret, atbp.), at pangalawa, ganap na lahat ng empleyado ay sumusunod sa code na ito - mula sa sekretarya hanggang sa CEO. Ang pag-unawa sa komunidad kasama ang pangkat ng pamamahala ng kumpanya ay nagpapataas ng pagpapahalaga sa sarili ng mga empleyado, at, bilang resulta, ang kanilang katapatan sa bangko.
4.3 Kontrol sa negosyo.
Ang kontrol sa negosyo, bilang panuntunan, ay ipinagkatiwala hindi sa mga tagapamahala ng tauhan, ngunit sa serbisyo ng seguridad. Kung ang pangangalap ng mga tauhan ay isinasagawa nang mahusay, bilang pagsunod sa lahat ng mga hakbang sa kaligtasan, ang katapatan sa kolektibong gawain ay nasa tamang antas, kung gayon ang kontrol ay mas pormal. Gayunpaman, sa pamamagitan ng prosesong ito naitatama ang mga pagkukulang ng HR manager. Ang pagbuo ng mga sistema ng kontrol ng tauhan, bilang panuntunan, ay nangangailangan ng espesyal na kaalaman at kasanayan. Maaaring magkaroon ng maraming opsyon para sa mga control scheme sa isang enterprise. Ang pinakakaraniwan ay:
a). Pag-unlad at paglikha ng iisang teknolohikal na proseso (production flow chart). Sa kasong ito, ang empleyado na nagsasagawa ng ilang aksyon ay tumatanggap ng isang malinaw na algorithm para sa pagpapatupad nito na may paglalarawan ng lahat posibleng mga opsyon. Pagruruta gagana nang mas mahusay kung mayroong isang controller (isang empleyado na sinusubaybayan ang pagsunod sa teknolohikal na proseso, ayon sa mapa).
b). Pagsusuri ng tauhan. Bilang karagdagan sa pagsubok kapag nag-hire, ipinapayong magsagawa ng nakaplanong sikolohikal na pagsubok upang napapanahong makilala ang mga negatibong proseso sa koponan na nauugnay sa pagbaba sa antas ng katapatan, pag-igting sa sitwasyon, at pagkakaroon ng mga salungatan sa loob ng koponan. Ang ganitong pagsusuri ay dapat gawin ng isang propesyonal na psychologist sa mga tauhan o sa labas.
v). Paglikha ng hindi kilalang mga anti-fraud hotline. Kadalasan, kapag gumagawa ng mga pang-ekonomiyang krimen sa loob ng kumpanya (pagbubunyag ng mga sikretong komersyal, pag-leak ng impormasyon sa isang nakikipagkumpitensyang kumpanya), ang impormasyon tungkol sa kanilang komisyon ay alam ng ilan sa mga empleyado. Gayunpaman, hindi nila alam kung ano ang gagawin habang ginagawa ito. Ano ang gagawin - kung ang impormasyon ay naiulat sa serbisyo ng seguridad o sa pamamahala, lumalabas na ang tao ay "nakapasa" sa kanyang mga kasamahan, na hindi tinatanggap sa ating lipunan, ay hindi maganda at maaaring hatulan ng kolektibo. Ang sitwasyon ay medyo naiiba kapag mayroong isang hindi kilalang channel para sa pagtanggap ng mga naturang mensahe. Kasabay nito, ang paglaban sa kawalan ng katapatan ay dapat na malawak na isulong sa koponan, ang bawat empleyado ay dapat na makapagpadala ng talagang hindi kilalang mensahe. Bilang karagdagan, maaari kang bumuo ng isang pamamaraan upang gantimpalaan ang mga empleyado para sa pagpigil sa ilang mga sitwasyon.
G). Ang polygraph survey (OIP) ay isang kumplikadong sikolohikal at psychophysiological na pamamaraan at isang hindi traumatiko at hindi nakakapinsala sa buhay at kalusugan, na inorganisa ng mga espesyal na pamamaraan isang pamamaraan para sa interogasyon ng isang tao gamit ang kontrol at pagtatasa ng mga physiological reaksyon, na naitala gamit ang mga sensor na inilagay sa kanyang katawan. Ang layunin ng IPR ay upang masuri ang pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap dati mula sa kinapanayam na tao, sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga pisyolohikal na reaksyon ng respondent sa mga itinanong.
Mga Posibleng Sitwasyon para sa Paggamit ng IPP
Ang paggamit ng OIP ay lalong epektibo sa tatlong klase ng mga sitwasyon, na, na may kaugnayan sa pagsasagawa ng pagsasagawa ng mga opisyal na paglilitis na isinasagawa ng serbisyong pangseguridad ng isang komersyal na bangko, ay maaaring mailalarawan bilang mga sumusunod.
Kasama sa unang klase ang mga sitwasyon kung saan ang serbisyo ng seguridad ay ganap na hindi nakakakuha ng impormasyong kinakailangan para sa pagsisiwalat at pagsisiyasat ng isang krimen, pag-bypass sa isang partikular na tao.
Ang pangalawang klase ay binubuo ng mga sitwasyon kung saan posible na makuha ang impormasyon na kinakailangan ng serbisyo ng seguridad gamit ang tradisyonal na paraan ng pagpapatakbo o mga pamamaraan ng forensic, ngunit ito ay nauugnay sa malalaking materyal at / o mga gastos sa oras o ang paglahok ng mga makabuluhang puwersa sa pagpapatakbo. Ang paggamit ng OIP ay nagbibigay-daan sa iyo na pumili ng pinaka makatwirang paraan sa sitwasyong ito, habang nagse-save ng mga nabanggit na mapagkukunan.
Kasama sa ikatlong klase ang mga sitwasyong nangangailangan ng kagyat (sa loob ng ilang oras o isa hanggang dalawang araw) na pagtanggap ng impormasyon, at walang ibang tradisyonal na paraan o pamamaraan ang makakapagbigay ng serbisyo sa seguridad ng kinakailangang bilis. Ang ganitong problema ay malulutas lamang ng OIP, na nagtatatag ng presensya (o kawalan) ng kinakailangang impormasyon sa memorya ng isang partikular na tao.
Gayunpaman, para sa mga serbisyong pangseguridad, ang mga posibilidad ng aplikasyon ng paggamit ng teknolohiyang OIP ay hindi limitado sa saklaw lamang ng mga opisyal na paglilitis; posible ang mga nakagawiang inspeksyon ng mga empleyadong gumagamit ng OIP.
Konklusyon.
Mula sa punto ng view ng kaligtasan, mayroong isang hindi palaging kapansin-pansin na detalye sa diskarte sa pakikipag-ugnayan sa paggawa - bawat kandidato para sa isang bakante, bawat empleyado ng negosyo ay dapat isaalang-alang bawat minuto, kabilang ang bilang isang mapagkukunan ng panganib, isang mapagkukunan ng potensyal. pagbabanta. At ito ay dapat hindi lamang sa mga tuntunin ng sinasadyang pinsala, kundi pati na rin na may kaugnayan sa panganib na magdulot ng mga pagkalugi na nauugnay sa mababang mga kwalipikasyon, sa kabaligtaran - na may kawalan ng kakayahang mag-aplay ng mataas na propesyonalismo; na may kawalang-kasiyahan sa kanilang trabaho at mga kondisyon sa pagtatrabaho; sa kawalan ng malinaw at hindi malabo na naayos na legal na relasyon; na may hindi sapat na pagtatasa ng mga resulta ng trabaho; na may mahinang pagtataya at kontrol sa pagiging mapagkakatiwalaan, atbp.
Kaya, ang seguridad ng mga tauhan, bilang isang elemento ng pang-ekonomiyang seguridad ng kumpanya, ay naglalayong sa naturang gawain kasama ang mga tauhan, sa pagtatatag ng naturang paggawa at relasyong etikal na maaaring tukuyin bilang "break even". Ang lahat ng aktibidad na ito ay hindi isang hiwalay na direksyon sa pag-andar ng HR manager, ngunit organikong angkop lamang dito. At dito halos walang karagdagang mga mapagkukunan ang kasangkot, sa kondisyon na ang kumpanya ay may lahat ng mga yugto ng pag-aayos at pamamahala ng mga tauhan.
Panitikan.
1. Battering ram epektibong pamamahala ang mga tauhan ng enterprise // Mashinostroitel.-2000.-No.10.-p.47-55
2. Povazhny S., Povazhny A. Pagtaas ng kakayahan ng mga tauhan - ang batayan para sa pagpapatupad ng mga programa sa rehiyon // Economist.-2001.-№12.-p.67-69
3., ang mga mapagkukunan ng paggawa ng Kurapova bilang isang kadahilanan sa pagtaas ng seguridad sa ekonomiya mga negosyong pang-industriya// Mga Materyales ng International Science and Practice Conference "Ukraine of Science 2003". Tomo 20. Ekonomiks. - Dnipropetrovsk: Agham at Edukasyon, 2003. - P.43-45
4. M. Magura Mga problema sa seguridad sa pagpili ng mga tauhan http: // ***** / db / hrm / FF5D154B805CEC4CC3256AABOO42E320 / kategorya. html
5. Kozlov Sa isyu ng pamamahala ng tauhan sa isang transisyonal na ekonomiya http: // www. ***** / pindutin / pamamahala / 2001-1 / kozlov. shtml
6. Dovbnya kahusayan ng pamamahala ng tauhan ng mga pang-industriyang negosyo // Metallurg. at pagmimina. Prom-st.-2002.-№2.-p.88-90
Ang kaligtasan ng mga tauhan ay may mahalagang papel sa mga usapin ng seguridad sa ekonomiya ng negosyo.
Ang seguridad ng tauhan ay isang proseso ng pag-minimize o panghuling pagbawas sa zero ng anuman masamang epekto(kapwa panlabas at panloob) sa pang-ekonomiyang seguridad ng negosyo sa pamamagitan ng pag-aalis o pagbabawas ng mga panganib ng mga banta na nauugnay sa mga tauhan, ang kanilang intelektwal na potensyal at mga relasyon sa paggawa sa pangkalahatan.
Ang sistema ng seguridad ng tauhan ay isang hanay ng mga hakbang sa larangan ng pamamahala ng tauhan na naglalayong mabawasan ang mga panganib ng pinsala sa organisasyon ng mga tauhan at direkta sa mga tauhan mismo.
Sa literatura ng ekonomiya, ang seguridad ng tauhan ay isinasaalang-alang mula sa dalawang posisyon.
Figure 1. Mga posisyon ng pagsasaalang-alang ng mga isyu ng seguridad ng tauhan
Ang mga pagbabanta ay mga negatibong epekto na negatibong nakakaapekto sa estado ng functional na bahagi ng tauhan ng seguridad sa ekonomiya ng negosyo.
Isinasaalang-alang ng isang bilang ng mga akademikong ekonomista ang mababang pagiging maaasahan ng mga tauhan, delingkwente at lihis na pag-uugali ng mga empleyado, hindi kanais-nais na sosyo-sikolohikal na klima, mababang katapatan ng mga tauhan, mga pagkakamali sa pagpili ng mga tauhan, kakulangan ng mataas na kultura ng korporasyon bilang mga banta sa seguridad ng mga tauhan.
Ang seguridad ng tauhan, tulad ng anumang agham, ay may bagay at paksa ng seguridad. Ang mga paksa ng seguridad ng tauhan ay ang serbisyo sa pamamahala ng tauhan at ang serbisyo ng seguridad ng organisasyon (kung mayroong isa sa istruktura ng negosyo). Ang serbisyo sa pamamahala ng tauhan ay sumasakop sa isang nangingibabaw na posisyon kaugnay ng iba pang mga elemento ng sistema ng seguridad ng kumpanya, dahil ito ay "gumagana" sa mga tauhan, tauhan, at sila ay pangunahin sa anumang bahagi. Kaya, ang serbisyo ng tauhan ay isang mas mahalagang paksa sa seguridad ng tauhan kaysa sa serbisyo ng seguridad. Ito ay dahil sa maraming dahilan.
Una, pagpili, pagsusuri, pag-unlad, atbp. ito ang serbisyo sa pamamahala ng tauhan na nakikitungo sa mga empleyado, sa tulong kung saan ito ay may epekto sa pagtiyak ng seguridad, kabilang ang mga tauhan.
Pangalawa, ang direktang responsibilidad ng mga espesyalista sa pamamahala ng tauhan ay mag-ambag sa pagkamit ng mga layunin ng kumpanya sa tulong ng mga tauhan, na nagpapahiwatig ng pagliit ng mga negatibong impluwensya sa bahagi ng mga tauhan.
Pangatlo, napakalaking bilang ng mga pamamaraan at posibilidad para matiyak na ang seguridad ng tauhan ay nasa kamay ng mga tauhan ng serbisyo ng tauhan.
Ang seguridad ng tauhan sa anumang negosyo (anuman ang organisasyonal at legal na anyo at kaakibat sa industriya) ay nagsasagawa ng ilang mga gawain. Sa aming opinyon, ang mga gawain ng seguridad ng tauhan ay kinabibilangan ng:
- Pagkilala at pagsugpo sa anumang uri ng banta na nagmumula sa mga empleyado - aktibidad ng kriminal, pagsisiwalat ng mga sikretong komersyal, iligal na pakikipagtulungan sa mga kakumpitensya, pinsala sa negosyo, atbp.
- Pag-aaral at pagtatasa ng sitwasyon sa kabuuan sa kolektibong trabaho, ang relasyon sa pagitan ng mga empleyado
- Pagpapasiya ng antas ng katapatan ng mga tauhan sa negosyo, pagkilala sa tinatawag na "mga grupo ng peligro", pag-unlad at mga pagpipilian para sa pagpapatupad ng mga hakbang upang neutralisahin ang mga negatibong pag-iisip na mga empleyado
- Pagkolekta at pagsusuri ng data tungkol sa mga aplikante upang lumikha ng isang maaasahang larawan ng isang aplikante, na nagbibigay ng impormasyon sa pamamahala para sa paggawa ng tama at layunin na desisyon sa pagkuha (pagtanggi) na magtrabaho
- Pagkolekta, pagsusuri ng impormasyon mula sa mga bukas na mapagkukunan para sa paggawa ng mga desisyon sa pagpasok sa kumpidensyal na impormasyon, mga dokumento
- Pagsasagawa (kung kinakailangan) psycho-emotional at psycho-physiological na pagsubok (halimbawa, gamit ang isang polygraph) kapag nag-aaplay para sa anumang posisyon, gayundin sa kaso ng mga hindi mapag-aalinlanganang sitwasyon
- Pagbibigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta, pagsasagawa ng mga kurso sa pagsasanay sa pagsasanay ng mga tauhan na may kaugnayan sa mga isyu sa seguridad ng mga tauhan, na may mga patakaran para sa paghawak ng kumpidensyal (sarado) na impormasyon
- Ang kakayahang magbigay sa lahat ng mga empleyado ng kaligtasan, parehong impormasyon at personal na kaligtasan, habang sinusunod ang lahat ng mga obligasyon sa paggawa (kung may banta)
Mayroong ilang mga pangunahing kadahilanan sa seguridad ng tauhan.
- Pag-hire ng mga empleyado. Sa yugtong ito, sulit na mahulaan ang pagiging maaasahan ng empleyado. Dokumentaryo, legal na suporta para sa trabaho, pinakamababa o makatwiran ng batas probasyon, tulong sa panahon ng pagbagay - lahat ng ito ay direktang nakakaapekto sa katapatan at pagiging maaasahan ng empleyado sa kabuuan, na nangangahulugang direktang nakakaapekto ito sa mga aktibidad ng seguridad ng tauhan. Ngunit nararapat na tandaan na ang seguridad ng tauhan sa pangkalahatan ay hindi nakasalalay lamang sa pagkuha ng mga manggagawa.
- Katapatan ng mga empleyado sa kumpanya. Ito ang pinakamahalagang gawain sa diskarte sa pag-unlad at pagpapabuti ng patakaran ng tauhan. V sa kasong ito kailangang lumikha kanais-nais na kapaligiran para sa mga empleyado (kabilang ang sa pamamagitan ng patakarang panlipunan, sistema ng pagganyak, atbp.), ang paglikha at edukasyon ng mga tapat na empleyado. Kasabay nito, kinakailangan hindi lamang upang matukoy ang vector ng pag-unlad sa direksyon na ito, ngunit din upang magreseta sa antas ng administratibo ng isang detalyadong programa para sa paglikha ng katapatan ng empleyado, na may pagsulat ng indibidwal (o grupo) na pagganyak ayon sa mga pangangailangan, na lumilikha ng isang kultura ng korporasyon, atbp. Dapat tandaan na sa pagpapatupad ng diskarte sa pamamahala ng tauhan, pati na rin ang pagpapabuti nito, ang seguridad ng tauhan ng negosyo ay tumataas. Ito ay dahil sa kasiyahan ng mga pangunahing di-pinansyal na pangangailangan ng empleyado, na kadalasang tumutukoy sa antas ng kasiyahan sa mga employer at trabaho sa pangkalahatan. Gayundin, kapag lumilikha ng sistemang ito, tumataas ang kakayahan ng kawani na magtrabaho dahil sa positibong saloobin ng pangkat.
- Kontrol ng administratibong gusali. Ang kontrol ay kinakailangan pangunahin upang suriin ang ipinatupad na mga regulasyon, mga mode, mga order, mga pamantayan, mga istatistika at iba pang mga bagay. Ang mga hakbang na ito ay hindi naglalayong paghihigpit sa mga empleyado, ngunit sa pagkintal sa kanila ng mga pamantayang pangkorporasyon at etikal na kinakailangan ng kumpanya. Gayundin, pinapaliit ng mga hakbang na ito ang posibilidad na magdulot ng pinsala sa ekonomiya at imahe sa organisasyon.
Ang bawat empleyado ay dumaan sa tatlong yugto ng pakikipag-ugnayan sa organisasyon: pag-aaplay para sa isang trabaho sa organisasyon, ang gawain ng organisasyon at pagpapaalis sa organisasyon. Ang mga panganib sa HR ay pinag-iiba ayon sa ipinahiwatig na mga yugto. Batay dito, ang mga pangunahing panganib ng seguridad ng tauhan Yu.A. Nag-organisa ang Poskripko sa 3 grupo. Ang mga ito ay iniharap sa talahanayan.
Talahanayan 1. Mga panganib sa seguridad ng tauhan
Panganib na pangkat |
|
Mga panganib sa seguridad ng HR kapag nagtatrabaho kasama ang mga tauhan sa pasukan sa organisasyon |
|
Mga panganib sa seguridad ng HR kapag nagtatrabaho sa mga tauhan sa loob ng organisasyon |
|
Mga panganib kapag nagtatrabaho kasama ang mga tauhan sa labasan mula sa organisasyon |
|
Ang seguridad ng tauhan ay naiimpluwensyahan ng panlabas at panloob na kapaligiran. Nararanasan niya ang mga aksyon ng panlabas at panloob na pagbabanta. Ang mga pagbabanta ay mga negatibong epekto na negatibong nakakaapekto sa estado ng functional na bahagi ng tauhan ng seguridad sa ekonomiya ng negosyo.
Ang mga panlabas na banta ay mga aksyon, phenomena o proseso na hindi nakadepende sa kagustuhan at kamalayan ng mga empleyado ng kumpanya at nagdudulot ng pinsala. Sa turn, ang mga panloob na negatibong impluwensya ay kinabibilangan ng mga aksyon (sinadya o walang ingat) ng mga empleyado ng negosyo, na nagdudulot din ng pinsala.
Ang pag-uuri ng panlabas at panloob na mga banta ay ipinapakita sa Fig. 2.
Larawan 2. Panlabas at panloob na mga banta sa seguridad ng tauhan Kaya, ang seguridad ng tauhan ay pangunahing naglalayong magtrabaho kasama ang mga tauhan, kasama ang mga empleyado ng kumpanya, sa pagtatatag ng etikal at mga pamantayan sa paggawa pagprotekta sa interes ng kumpanya. Dapat pansinin na ang mga aktibidad sa direksyon na ito ay hindi dapat maging pag-andar ng isang indibidwal na empleyado ng departamento ng mga tauhan, dahil sa isang koalisyon lamang sa iba pang mga pag-andar maaari nilang dalhin ang nais na resulta, na organikong umaayon sa pang-araw-araw na pag-andar.
"Opisyal ng tauhan. Pamamahala ng tauhan", 2010, N 10
KALIGTASAN NG TAUHAN SA SECURITY SYSTEM NG ORGANISASYON
Ang artikulo ay nagpapakita ng kahalagahan ng pahinga bilang ang pinakamahalagang kondisyon para sa pagtiyak ng functional na ginhawa ng isang empleyado. Ang epekto ng sindrom ay ipinapakita talamak na pagkapagod at propesyonal na diin sa estado ng sikolohikal na kaginhawaan. Iniaalok ang mga rekomendasyon sa pagsasaayos ng pahinga ng mga manggagawa.
Ang seguridad ng isang organisasyon ay isang estado na nakakamit sa pamamagitan ng pagtiyak at pagpapanatili ng proteksyon ng mga tauhan nito at ang mahahalagang interes ng organisasyon mula sa panloob at panlabas na mga banta upang mabawasan negatibong kahihinatnan hindi gustong mga kaganapan at tagumpay pinakamahusay na mga resulta mga aktibidad.
Ang banta sa seguridad ng isang organisasyon ay isang kaganapan, aksyon o phenomenon na, sa pamamagitan ng pagkakalantad sa mga tauhan, pinansyal, materyal na halaga at impormasyon, ay maaaring humantong sa pinsala sa kalusugan ng mga empleyado at pinsala sa organisasyon, pagkagambala o pagsususpinde ng paggana nito.
Ang pagtiyak sa seguridad ng isang organisasyon ay ang aktibidad ng mga opisyal nito, tauhan, isang espesyal na yunit ng seguridad, mga ahensyang nagpapatupad ng batas ng estado at iba pang mga istruktura na naglalayong pigilan ang isang posibleng pagkagambala sa normal na paggana nito.
Ang sistema ng seguridad ng isang organisasyon ay isang kumplikadong mga hakbang at hakbang sa organisasyon at pangangasiwa, pang-ekonomiya, legal, sosyo-sikolohikal, pag-iwas, propaganda, seguridad at engineering na naglalayong tiyakin ang kaligtasan ng organisasyon at mga tauhan nito. Ang pagtukoy at inisyal sa pagbuo ng sistema ng seguridad ay ang konsepto ng seguridad ng organisasyon, na isang hanay ng mga pangunahing dokumento na may kaugnayan sa patakaran at diskarte sa seguridad, ang mga pangunahing direksyon, paraan at pamamaraan ng pagtiyak nito.
Isaalang-alang natin ang kakanyahan ng mga uri ng seguridad.
Ang pisikal na seguridad ng isang bagay ay ang proteksyon ng materyal at Pinagkukuhanan ng salapi mula sa hindi pangkaraniwang mga pangyayari (sunog, natural na sakuna, terorismo) at mula sa hindi awtorisadong pagpasok sa teritoryo (panira, pagnanakaw, pagnanakaw, atbp.). Ang pagtiyak sa kaligtasan ng mga pasilidad ay kinokontrol ng Batas ng Russian Federation ng 11.03.1992 N 2487-1 "Sa pribadong tiktik at mga aktibidad sa seguridad sa Russian Federation" (tulad ng susugan noong 27.12.2009), ang mga regulasyon at tagubilin ay binuo at inilagay sa epekto ng State Fire Supervision and Administration Service pribadong seguridad Ministry of Internal Affairs ng Russia.
Ang ganitong uri ng seguridad sa pasilidad ay sinisiguro ng mga aktibidad ng mga tauhan ng seguridad sa pamamagitan ng pagmamasid sa kontrol sa pag-access ng pasilidad at mga rehimen sa loob ng pasilidad sa paggamit ng naaangkop na mga teknikal na paraan at sistema ng seguridad. Kasama sa mga pasilidad at sistema ng seguridad sa teknikal at engineering ang: perimeter mga sistema ng seguridad; mga sistema alarma ng magnanakaw; alarma sa sunog, pamatay ng sunog at mga sistema ng babala; Mga sistema ng CCTV; mga sistema ng paghihigpit sa pag-access; mga sistema ng kontrol sa pag-access; paraan ng komunikasyon sa pagpapatakbo; proteksiyon ng engineering ay nangangahulugan (grilles, blinds, bulletproof glass, atbp.).
Ang pisikal na seguridad ng mga tauhan ay nahahati sa personal na seguridad ng pamamahala at nangungunang mga espesyalista at ang seguridad ng lahat ng tauhan sa pangkalahatan.
Ang personal na kaligtasan ng pamamahala at nangungunang mga espesyalista ay ang kanilang pisikal na proteksyon, gayundin ang proteksyon ng mga tahanan at sasakyan ng mga pinuno at nangungunang mga espesyalista ng organisasyon at mga miyembro ng kanilang pamilya. Ang personal na kaligtasan ay sinisiguro ng isang buong hanay ng pagpapatakbo at teknikal na mga hakbang upang maprotektahan ang mukha pareho sa normal na pang-araw-araw at matinding mga kondisyon. Ang pagpapatupad ng mga hakbang upang matiyak ang personal na kaligtasan ng protektadong tao ay kinokontrol ng Batas ng Russian Federation "Sa pribadong tiktik at mga aktibidad sa seguridad".
Ang pisikal na kaligtasan ng mga tauhan ay isang sistema ng kalusugan at kaligtasan sa trabaho sa isang organisasyon batay sa pang-industriyang kalinisan at sikolohiya. relasyon sa negosyo... Ligtas at malusog na kondisyon ang trabaho sa organisasyon ay ibinibigay ng kumplikadong pakikipag-ugnayan ng parehong pamamahala ng organisasyon at, hindi sa huling, sa pamamagitan ng pagsisikap ng mga tauhan ng organisasyon. Ang mga sistema ng kalusugan at kaligtasan sa trabaho sa organisasyon ay kinokontrol ng Kodigo sa Paggawa RF (Seksyon X), ang RF Law "Sa Mga Batayan ng Proteksyon sa Paggawa sa Russian Federation" at mga regulasyong ligal na kilos sa proteksyon sa paggawa.
Ang seguridad sa ekonomiya ay isang estado ng proteksyon ng mga pang-ekonomiyang interes ng isang organisasyon mula sa panloob at panlabas na mga banta sa pamamagitan ng pagliit ng mga panganib sa komersyo, isang sistema ng mga panukala ng isang pang-ekonomiya, ligal at pang-organisasyon na kalikasan, na binuo ng administrasyon ng organisasyon. Ang seguridad sa ekonomiya ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang hanay ng mga qualitative at quantitative indicator at kinabibilangan ng mga sumusunod na functional na bahagi: pananalapi, ari-arian, pera, kredito, pampulitika at legal, atbp. Ang seguridad sa ekonomiya ay ang materyal na batayan para sa paglutas ng halos lahat ng mga problema na may kaugnayan sa paggana ng isang organisasyon.
Ang seguridad ng impormasyon ay ang proteksyon ng mga channel para sa pagtanggap, pag-iimbak, pagproseso at paghahatid ng impormasyon, ang proteksyon ng anumang mapagkukunan ng impormasyon sa pamamagitan ng mga antas ng pag-access. Ang anumang dokumentaryong impormasyon, ang maling pangangasiwa nito ay maaaring makapinsala sa may-ari, nagmamay-ari, gumagamit at ibang tao nito, ay napapailalim sa proteksyon. Ang rehimeng proteksyon ng impormasyon ay itinatag na may kaugnayan sa kumpidensyal na dokumentaryong impormasyon ng may-ari ng mga mapagkukunan ng impormasyon, iyon ay, ng organisasyon mismo.
Ang mga resulta ng pagpapatupad ng mga pagbabanta sa impormasyon ay maaaring: pagkawala (pagkasira, pagkasira), pagtagas (pagkuha, pagkopya, pag-eavesdrop), pagbaluktot (pagbabago, pamemeke), pagharang.
Mayroong dalawang pangunahing prinsipyo ng seguridad ng impormasyon: paghihiwalay ng mga tungkulin at pagliit ng mga pribilehiyo. Ang prinsipyo ng paghihiwalay ng mga tungkulin ay nag-uutos na ipamahagi ang mga tungkulin at responsibilidad sa paraang hindi maabala ng isang tao ang isang kritikal na proseso para sa negosyo. Ang prinsipyo ng pag-minimize ng mga pribilehiyo ay nagdidikta na ibibigay mo lang sa mga user ang mga karapatan sa pag-access na kailangan nilang gawin opisyal na tungkulin... Kasabay nito, isang mataas na antas seguridad ng impormasyon ang organisasyon ay binibigyan ng isang buong hanay ng mga panukalang administratibo at mga hakbang sa pagpapatakbo at teknikal.
Ang ligal na seguridad ay ang proteksyon ng mga karapatan, pamamaraan at kundisyon para sa pagpapatupad ng mga mapagkumpitensyang aktibidad ng entrepreneurial ng isang organisasyon sa loob ng balangkas ng batas ng Russian Federation. Kung isasaalang-alang namin ang legal na proteksyon nang mas detalyado, kung gayon sa kondisyon na ito ay maaaring nahahati sa tatlong pangunahing mga lugar:
Pakikipag-ugnayan sa mga pampublikong awtoridad;
Proteksyon mula sa mga aksyon ng mga walang prinsipyong kasosyo, customer o kontratista;
Paglikha ng mga kondisyon para sa matagumpay na aktibidad ng produksyon ng samahan.
Intelektwal na seguridad - proteksyon ng mga karapatan sa mga gawaing siyentipiko, mga disenyong pang-industriya, mga trademark, mga pangalan ng komersyal. Sa batayan ng Civil Code ng Russian Federation (Art. 138) "ito ay kinikilala eksklusibong karapatan(intelektwal na ari-arian) ... ng isang legal na entity sa mga resulta intelektwal na aktibidad at itinumbas sa kanila ang paraan ng indibidwalisasyon. Ang paggamit ng mga resulta ng intelektwal na aktibidad at paraan ng indibidwalisasyon ay maaaring isagawa ng mga ikatlong partido lamang sa pahintulot ng may-ari ng copyright.
Kaligtasan sa kapaligiran - proteksyon kapaligiran, pagbibigay ligtas na trabaho mga pasilidad na mapanganib sa kapaligiran ng negosyo, pag-iwas mga sakuna sa kapaligiran... V pangkalahatang pananaw mga tanong kaligtasan sa kapaligiran ang mga organisasyon ay pinamamahalaan ng mga nauugnay na batas ng Russian Federation. Ang bahagi ng kaligtasan sa kapaligiran sa istraktura ng kaligtasan ng isang negosyo ay isang medyo tiyak na kababalaghan at higit sa lahat ay makabuluhan para sa mga negosyo na may mga pasilidad sa produksyon na mapanganib sa kapaligiran o nakikibahagi sa pagbuo ng subsoil, atbp.
Panghuli, ang seguridad ng tauhan ay isang proseso ng pagpigil mga negatibong epekto sa pang-ekonomiyang seguridad ng negosyo dahil sa mga panganib at banta na nauugnay sa mga tauhan, ang kanilang potensyal na intelektwal at mga relasyon sa paggawa sa pangkalahatan.
Impormasyon para sa pag-iisip. Mga uri ng pagbabanta ng tauhan:
1. Pagnanakaw ng ari-arian ng enterprise.
2. Paggamit ng mga mapagkukunan ng negosyo para sa kanilang sariling mga layunin.
3. Sinadyang pinsala at pagkasira ng ari-arian ng negosyo.
4. Pagtanggap sahod para sa hindi natapos na trabaho.
5. Blackmail na may kakayahan (Ako ay isang hindi mapapalitang manggagawa).
6. Blackmail with powers (konsentrasyon ng mga kapangyarihan sa isang kamay).
7. Trade sa mga lihim ng kalakalan.
8. Mga paglabag sa disiplina.
9. Paglikha sa pangkat ng isang hindi mabata moral at sikolohikal na klima.
Malinaw, ang seguridad ng mga tauhan ay sumasakop sa isang nangingibabaw na posisyon kaugnay ng iba pang mga elemento ng sistema ng seguridad ng organisasyon, dahil ito ay tumatalakay sa mga tauhan, na pangunahin sa anumang bahagi.
Impormasyon para sa pag-iisip. Mga istatistika ng pinsala...
Humigit-kumulang 80% ng pinsala sa nasasalat na mga ari-arian ng mga kumpanya ay sanhi ng kanilang sariling mga tauhan. 20% lamang ng mga pagtatangka na mag-hack ng mga network at makakuha ng hindi awtorisadong pag-access sa impormasyon ng computer ay nagmumula sa labas. Ang natitirang 80% ng mga kaso ay pinukaw sa pakikilahok ng mga tauhan ng kumpanya.
Imposible ring balewalain ang mga pandaigdigang istatistika na naaangkop sa Russia: 10-15% ng lahat ng tao ay hindi tapat ayon sa kahulugan, 10-15% ay ganap na tapat, ang natitirang 70-80% ay nag-aalangan, iyon ay, ang mga kikilos nang hindi tapat kung nanganganib silang mahuli ay magiging minimal.
Kaunti pang mga istatistika ng Amerikano. Halaga ng mga krimen na ginawa ng mga opisyal at empleyado Mga kumpanyang Amerikano, noong 1980 umabot ito sa 50 bilyong US dollars, noong 1990 - 250 billion US dollars, noong 1998 - 400 billion US dollars, noong 2002 - 600 billion US dollars.
Ang huling bilang ay nangangahulugan na ang bawat empleyado sa bawat organisasyong Amerikano (sa pag-aaral na kinasasangkutan ng mga pribado at pampublikong institusyon at negosyo) ay nagnanakaw ng higit sa $12 mula sa kanilang employer kada araw, sa buong taon.
Ang pandaraya ng empleyado ang pangunahing dahilan sa likod ng sapilitang pagsasara ng humigit-kumulang 100 mga bangko sa US sa nakalipas na 20 taon. 95% ng pinsala na natamo sa sektor ng pagbabangko ng US ay nabuo sa direktang pakikilahok ng mga tauhan ng bangko, at 5% lamang - dahil sa mga aksyon ng mga customer at iba pa.
sgqconsulting. ru.
Ang paksa ng seguridad ng tauhan ay ang serbisyo sa pamamahala ng tauhan, at ang mga isyu sa seguridad ng tauhan ay dapat lutasin sa bawat yugto ng pamamahala ng tauhan (paghahanap, pagpili, pagtanggap, pagbagay, pag-unlad, pagtatasa, atbp.). Anumang aksyon ng isang tauhan manager sa anumang yugto ay alinman sa pagpapalakas o pagpapahina ng seguridad ng kumpanya sa mga tuntunin ng pangunahing bahagi nito - mga tauhan.
Ipinapakita ng praktikal na karanasan na ang pagtiyak sa seguridad ng isang organisasyon ay dapat sumunod sa mga sumusunod na prinsipyo:
Pagpapatuloy - Ang pagpapatupad ng mga hakbang sa seguridad ay dapat na nakabatay sa patuloy na kahandaan upang labanan ang parehong panloob at panlabas na mga banta sa seguridad ng organisasyon. Kasabay nito, ang mga pinuno ng mga organisasyon ay dapat na malinaw na maunawaan: ang proseso ng seguridad ay hindi nagpapahintulot ng mga pagkaantala, kung hindi, kailangan nilang magsimulang muli;
Comprehensiveness - ang paggamit ng lahat ng paraan ng pagprotekta sa pananalapi, materyal, impormasyon at mapagkukunan ng tao sa lahat ng mga istrukturang dibisyon ng organisasyon at sa lahat ng mga yugto ng mga aktibidad nito. Kasabay nito, ang pagiging kumplikado ay napagtanto sa pamamagitan ng isang hanay ng mga legal, organisasyonal, at engineering-teknikal na mga hakbang nang hindi binibigyang-priyoridad ang mga ito;
Pagiging napapanahon - Tinitiyak ang kaligtasan sa mga proactive na hakbang. Kasabay nito, ipinapalagay ng prinsipyo ng pagiging maagap ang pagtatakda ng pinagsama-samang mga gawain sa seguridad sa mga unang yugto ng pag-unlad ng sistema ng seguridad, pati na rin ang pagbuo ng mga epektibong hakbang upang maiwasan ang mga pagsalakay sa mga interes ng organisasyon;
Legalidad - pagtiyak ng seguridad batay sa batas ng Russian Federation at iba pang mga regulasyong inaprubahan ng mga katawan ng gobyerno sa loob ng kanilang kakayahan. Dapat tandaan na ang tanong tungkol sa pagpapahintulot ng ilang mga paraan ng pagtuklas at pagsugpo sa mga pagkakasala sa loob ng balangkas ng kasalukuyang batas at isang malaking bilang ng mga tuntunin ng departamento ay kasalukuyang bukas pa rin sa karamihan ng mga kaso;
Aktibidad - tinitiyak ang seguridad ng organisasyon na may sapat na antas ng pagtitiyaga at may malawak na paggamit ng maniobra ng mga magagamit na pwersa at paraan;
Versatility - tinitiyak ang kaligtasan sa pamamagitan ng paggamit ng mga naturang hakbang at ang pagpapatupad ng mga naturang hakbang na nagbibigay ng positibong epekto anuman ang lugar ng kanilang partikular na aplikasyon;
Economic feasibility - paghahambing ng potensyal na pinsala at ang halaga ng pagtiyak ng seguridad. Bukod dito, sa lahat ng kaso, ang halaga ng sistema ng seguridad ay hindi dapat lumampas sa halaga ng posibleng pinsala mula sa anumang uri ng panganib;
Pagtitiyak at Pagiging Maaasahan - Pagtukoy sa mga partikular na uri ng mga mapagkukunang inilalaan sa seguridad. Kasabay nito, ang sapat na pagdoble ng mga pamamaraan, paraan at paraan ng proteksyon ay sapilitan habang tinitiyak ang seguridad ng organisasyon;
Propesyonalismo - ang pagpapatupad ng mga hakbang sa seguridad ay dapat isagawa lamang ng mga propesyonal na sinanay na espesyalista. Kasabay nito, sa mga kondisyon ng mabilis na pag-unlad ng mga paraan at sistema ng seguridad, kinakailangan na patuloy na mapabuti ang mga hakbang at paraan ng proteksyon batay sa pagsasanay ng mga tauhan;
Pakikipag-ugnayan at koordinasyon - ang pagpapatupad ng mga hakbang sa seguridad batay sa isang malinaw na ugnayan sa pagitan ng mga kaugnay na yunit, serbisyo at mga responsableng tao... Kasabay nito, ang isyu ng pakikipag-ugnayan at koordinasyon ay nababahala hindi lamang sa mga yunit at tao na direktang responsable para sa seguridad, kundi pati na rin ang kanilang relasyon sa iba pang organisasyon;
Sentralisasyon ng pamamahala at awtonomiya - tinitiyak ang organisasyonal at functional na kalayaan ng proseso ng pag-aayos ng proteksyon ng lahat ng mga bagay ng proteksyon at sentralisadong pamamahala ng pagtiyak ng seguridad ng organisasyon sa kabuuan.
Ang malapit na nauugnay sa kaligtasan ng tauhan, kaligtasan sa trabaho at kalusugan ng mga tauhan ay isang sistema para sa pagtiyak ng kaligtasan ng buhay at kalusugan ng mga empleyado sa proseso ng aktibidad ng paggawa, kabilang ang legal, sosyo-ekonomiko, organisasyon at teknikal, sanitary at kalinisan, paggamot at prophylactic. , rehabilitasyon at iba pang mga hakbang (Artikulo 1 Mga Batayan ng batas ng Russian Federation sa proteksyon sa paggawa).
Ang kaligtasan ng organisasyon ay sinisiguro sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan ng administrasyon, ang dibisyon ng proteksyon sa paggawa at mga hakbang sa kaligtasan at ang empleyado mismo. Sa layuning ito, ang mga organisasyon ay bumubuo ng mga komprehensibong plano para sa organisasyon, teknikal, sosyo-ekonomiko at sikolohikal na mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan ng organisasyon.
Ang batayan para sa pagbuo ng naturang mga plano ay maaaring ang pagtatayo ng isang "puno ng mga layunin" ng sistema ng seguridad ng organisasyon. Sa fig. Ang 1 ay nagpapakita ng isang fragment ng "puno ng mga layunin" ng sistema ng seguridad ng organisasyon sa halimbawa ng isa sa pinakamahalagang lugar ng seguridad - seguridad ng mga tauhan ng organisasyon.
Fragment ng puno ng layunin ng seguridad ng organisasyon
(seguridad ng tauhan)
┌──────────────────────────────────────┐
Pangkalahatang layunin │ Tinitiyak ang kaligtasan ng organisasyon │
└───────────────────┬──────────────────┘
┌───────────────────┴──────────────────┐
┌──────────┴───────────┐ ┌────────────┴─────────┐
│ Layunin ng administrasyon │ │ Layunin ng mga manggagawa │
└──────────┬───────────┘ └────────────┬─────────┘
┌─────────────┬──┼───────────┬──────────────────────────┴──┬──────────────┐
┌┼────────────┬┼──┴──────────┬┼────────────────────────────┬┼─────────────┐│
││ ││ ││ ││ ││
┌─────┴┴─────┐┌─────┴┴─────┐┌──────┴┴─────┐┌──────────────┐┌─────┴┴─────┐┌──────┴┴──────┐
Mga layunin sa Antas I │ Pisikal ││ Pisikal ││Ekonomik││Impormasyunal││ Legal││┌─────────────
│seguridad││seguridad││ kaligtasan││ kaligtasan ││seguridad│││ Tauhan ││
│ pasilidad ││ tauhan ││ ││ ││ seguridad
└────────────┘└────────────┘└─────────────┘└──────────────┘└────────────┘│└────────────┘│
└───────┬──────┘
┌──────────────────────────────────┬─────────────────┘
┌───────────────┴──────────────┐ ┌─────────┴─────────┐
Mga Layunin sa Antas II │┌────────────────────────────────── ───┐│
││Pag-iwas at Pagbawas││ ││ Palakasin ││
││ mga panganib at banta mula sa ││ ││ kasiyahan││
││ sariling tauhan ││ ││ tauhan ││
│└────────────────────────────┘│ │└─────────────────┘│
└──────────────────────────────┘ └─────────┬─────────┘
┌────────────────┬───────────────────┬────────────────┴────────┐
┌──────┴────────┐┌──────┴──────────┐┌───────┴──────┐┌─────────────────┴──────────┐
Mga layunin sa Tier III │┌─────────────┐││┌──────────────┐││┌────────────────── ──┐││┌──────────────────────────────
││ Pinili ││││ Kontrol ││││ Prevention Formation at pagpapanatili
││ maaasahang pagiging maaasahan posible ││││ pinakamainam sa lipunan - ││
││ mga empleyado ││││ at katapatan ││││ mga paglabag sa sikolohikal na klima sa
││ ││││ tauhan ││││ partido ││││ koponan, paglikha ││
││ ││││ ││││ tauhan ││││ kultura ng korporasyon ││
│└─────────────┘││└───────────────┘││└────────────┘││└──────────────────────────┘│
└───────────────┘└─────────────────┘└──────────────┘└────────────────────────────┘
┌────────────────┐┌────────────┐┌───────────────────────────┐┌─────────────────────┐
Mga Layunin │ Tanggalin ││ Isulong ││ Pagbuo ng Negosyo ││ Isulong │
administrasyon ──> │ pagkawala ng katapatan at pagkakaisa at ││ produktibidad │
│ ang resulta ng pagiging maaasahan sa pagkuha ││ tulong sa isa't isa para sa layunin ng ││ paggawa, pagbawas │
│ hindi mapagkakatiwalaang tauhan ││ promosyon ││ hindi produksyon │
│ empleyado ││ ││ produktibidad ││ pagkalugi │
├────────────────┤├────────────┤├───────────────────────────┤├─────────────────────┤
Mga Layunin │ Mga Safeguard ││ Bumaba ││ Pagpapanatili at pagpapanatili ││ Paglago │
manggagawa ─────> │ matatag ││ nakaka-stress ││ kalusugang pangkaisipan at ││ kasiyahan │
│ trabaho ││ sitwasyon ││ emosyonal na estado││nagtatrabaho sa isang organisasyon│
└────────────────┘└────────────┘└───────────────────────────┘└─────────────────────┘
Bibliograpiya
1. Badalova A. G., Moskvitin K. P. Pamamahala ng mga panganib ng tauhan ng isang negosyo // Russian Journal of Entrepreneurship. 2005. N 7.
2. Pamamahala ng tauhan ng organisasyon: Teksbuk. / Ed. A. Ya. Kibanova. M .: INFRA-M, 2006.
A. Kibanov
Propesor,
ulo upuan
pamamahala ng tauhan
Estado
unibersidad sa pamamahala
Nilagdaan para mag-print
anotasyon... Ang pag-aaral ng mga salik na nakakaimpluwensya sa paglitaw ng mga banta ay partikular na kahalagahan sa teorya at kasanayan sa pagtiyak ng seguridad ng tauhan ng organisasyon. Itinatakda ng artikulo ang layunin ng pagtukoy sa mga pangunahing salik ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng isang organisasyon. Bilang huli, iminungkahi na isaalang-alang ang isang hanay ng mga dahilan na nauugnay sa intensyon ng empleyado / employer na saktan ang isa't isa at matukoy ang posibilidad ng pinsala.
Batay sa pagsusuri ng nilalaman ng mga publikasyong pang-agham, ang mga pangunahing sanhi ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon, ang mga mapagkukunan ng mga mapanganib na kadahilanan ay natukoy. Bilang resulta, isang listahan ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan ang naipon, na binubuo ng 18 mga item. Ang isang pagtatasa ng kalubhaan at kaugnayan ng mga pagbabanta, ang kanilang epekto sa estado ng seguridad ng mga tauhan ng mga organisasyon ay ibinigay (ang pag-aaral ay isinagawa sa halimbawa ng mga organisasyon sa rehiyon ng Irkutsk). Gamit ang pamamaraan ng pagsusuri ng kadahilanan, natukoy ang mga kadahilanan ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon, na binibigyang kahulugan bilang pagkakaroon ng mga kahinaan sa sistema ng seguridad, mababang kalidad lakas ng trabaho at ang moral at etikal na potensyal, pagkukulang at pagkakamali nito sa larangan ng pagpapatupad patakaran ng tauhan at patakaran sa seguridad ng tauhan.
Ang mga paraan ng pagsusuri na ginamit ay ang pagsusuri sa nilalaman, pagsusuri ng mga linear at cross distribution, ugnayan at pagsusuri ng kadahilanan. Ang pagsusuri ay batay sa mga materyales mula sa isang ekspertong survey na isinagawa sa rehiyon ng Irkutsk (2015). Ang pagkakapare-pareho ng opinyon ng eksperto ay nakumpirma gamit ang Kendall coefficient of concordance.
Ang mga resulta na nakuha ay maaaring magamit upang pag-aralan at tukuyin ang mga kadahilanan ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng isang organisasyon, maaaring maging batayan para sa paghula at pagsusuri ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan, pagbuo ng mga pamamaraan upang labanan ang mga ito.
Mga keyword: seguridad ng tauhan, mga banta sa seguridad ng tauhan, mga kadahilanan ng banta sa seguridad ng tauhan, ang kalubhaan ng mga banta sa seguridad ng tauhan, mga uri ng banta sa seguridad ng tauhan, ang estado ng seguridad ng tauhan ng organisasyon.
Panimula
Ang mga pagbabagong naganap sa ating bansa nitong mga nakaraang taon ay humantong sa paglala ng mga kontradiksyon sa larangan ng lipunan at paggawa, sa isang polariseysyon ng mga interes ng mga empleyado at may-ari ng kapital. Sa mga kondisyong ito, lumitaw ang mga panganib, ang mapanirang epekto nito sa estado ng lipunan relasyon sa paggawa ay hindi pa napag-aaralan, at ang mga tradisyonal na banta mula at laban sa mga tauhan ay nagkaroon ng mga bagong tampok. Ang isang kanais-nais na kapaligiran sa institusyon para sa paglitaw ng mga pagbabanta ay nabuo din sa pamamagitan ng hindi epektibo Patakarang pampubliko regulasyon ng mga relasyon sa lipunan at paggawa, na humantong sa malawak na pagkalat ng mga impormal na pamantayan at tuntunin sa mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang empleyado at isang tagapag-empleyo, sa pagtaas ng mga gastos na dulot ng kanilang oportunistiko at hindi patas na pag-uugali.
Kung isasaalang-alang ang problema ng pagbuo at pagpapakita ng mga banta sa mga relasyon sa lipunan at paggawa, ang pokus ay madalas sa mga tampok ng pagtugon ng mga paksa sa mga panganib na nagmumula sa panlipunan at paggawa na nauugnay sa posibilidad na magdulot ng pinsala. Ang gawain ni A.R. Alaverdova, I. G. Chumarin, L.I. Lyubavskaya, V.F. Shchelokova, L.P. Goncharenko, T. Vetoshkina, V. Chernyshova, M.V. Bgasheva, D.V. Belyaikina, T.O. Solomanidina, V.G. Solomanidin, V.I. Yarochkina, M.I. Koroleva, D.A. Kuznetsova at iba pa. Kadalasan, ang object ng pananaliksik sa mga gawa ay hindi isang banta sa seguridad ng tauhan tulad nito, ngunit ang mga kahihinatnan ng pagpapatupad nito (pagkalugi mula sa mga aksyon ng tauhan). Bilang karagdagan, ang mismong proseso ng pagbuo ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan ay nananatiling hindi gaanong naiintindihan. Kaugnay nito, ang mga tanong na naghahayag ng mga sanhi at pinagmumulan ng kanilang paglitaw ay nangangailangan ng elaborasyon.
Pag-unawa sa mga salik ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon: paglalahat ng mga teoretikal na diskarte. Itinuturo ng maraming may-akda ang pangangailangang pag-aralan ang mga salik ng mga banta sa seguridad ng tauhan. Ang pangangailangan na pag-aralan ang mga ito, upang matukoy ang likas na katangian ng epekto sa estado ng seguridad ng tauhan ng organisasyon ay nauugnay sa pangangailangan para sa isang mas kumpletong taxonomy ng mga panganib sa tauhan, pati na rin ang pagbuo ng isang diskarte para sa pagprotekta sa organisasyon mula sa mga banta na nagmumula. mula at laban sa mga tauhan.
Kasabay nito, sa panitikan, ang mga kadahilanan ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan, bilang panuntunan, ay hindi kumikilos bilang isang independiyenteng paksa ng pananaliksik. Ito ay higit sa lahat dahil sa ang katunayan na ang mga konsepto ng "banta sa seguridad ng mga tauhan" at "mga kadahilanan ng banta sa seguridad ng mga tauhan" ay hindi pinagkaiba. Halimbawa, D.A. Ang Kuznetsov, kabilang sa mga banta sa seguridad ng mga tauhan, ay kinabibilangan ng parehong mga personal na katangian ng mga empleyado at iba't ibang anyo ng kanilang pagpapakita, pati na rin ang mga pagkukulang sa pamamahala ng tauhan (hindi kanais-nais na sosyo-sikolohikal na klima, mga pagkakamali sa pagpili ng mga tauhan, mababa kultura ng korporasyon). Ang ibang mga may-akda ay nagbabahagi ng parehong opinyon.
Sa katunayan, ang diskarte sa pag-unawa sa mga banta sa seguridad bilang isang hanay ng mga kundisyon at mga kadahilanan na nagsapanganib sa mga mahahalagang interes ng object ng mga banta (pagkatao, estado, lipunan, atbp.) Ay medyo laganap sa panitikan ng Russia. Bilang resulta, ang banta ay kadalasang nauunawaan bilang mga salik (mga kaganapan, kababalaghan) na may potensyal na negatibong epekto sa kalagayan ng kaligtasan ng isang bagay. Sa kasong ito, ang parehong mga kababalaghan mismo (halimbawa, pagnanakaw, katiwalian) at ang kanilang dinamika ay maaaring ituring bilang mga banta: positibo para sa isang negatibong kababalaghan sa lipunan at kabaliktaran (halimbawa, isang pagbaba sa kalidad ng edukasyon, isang pagkasira sa publiko. kalusugan, atbp.). Bilang resulta, nagiging mahirap na pag-iba-ibahin ang mga konsepto ng "banta sa seguridad" at "salik ng banta sa seguridad", upang i-highlight ang mga natatanging katangian na likas sa bawat isa sa kanila.
Kapansin-pansin na sa mga paliwanag na diksyunaryo, ang isang kadahilanan ay nauunawaan bilang "isang puwersang nagtutulak, isang dahilan para sa isang proseso." Batay dito, maaari nating tapusin na ang mga kadahilanan ng mga banta sa kaligtasan ay kung ano ang nag-aambag sa paglitaw nito, pagpapatupad at pagbabagong-buhay, sila ang sanhi ng isang mapanganib na sitwasyon.
Ang mga natatanging tampok ng isang banta sa seguridad ay, una, na ipinapalagay nito ang pagkakaroon ng isang paksa (iyon ay, ang isa na nagpapatupad nito), pati na rin ang bagay kung saan ito nakadirekta. Pangalawa, ang resulta ng banta ay ang pagkasira ng estado ng bagay na panseguridad, iyon ay, ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang pagtutok sa sanhi ng pinsala (pinsala). Pangatlo, ito ay isang likas na panlipunan, dahil ito ay lumitaw bilang isang saloobin na namamagitan sa mga kondisyong panlipunan kung saan ang paksa at layunin ng pagbabanta ay gumagana, at ang kanilang mga indibidwal na katangian.
Ang pag-unawa sa mga sanhi ng mga banta, ang mga pinagmumulan ng mga mapanganib na salik ay nangangailangan ng paghahanap ng mga sagot sa mga sumusunod na tanong:
1. May balak bang manakit ang taong pinagbantaan? Ano ang mga batayan niya para dito (mga dahilan)?
2. Ang paksa ba ng banta ay may kakayahang manakit? Anong mga kahinaan ang maaari niyang gamitin para dito? Anong mga mapagkukunan ang kailangan niya para dito?
3. Gaano kahalaga ang pinsala na maaaring idulot ng paksa ng banta kung ang banta ay napagtanto? Alinsunod dito, ano ang dapat na tugon sa pagbabanta?
Ang paghahanap para sa mga sagot sa mga tanong na ito ay nagbibigay-daan sa amin na balangkasin ang balangkas ng mga relasyon sa pagitan ng paksa at ang layunin ng banta sa seguridad ng mga tauhan, isang tiyak na tabas ng puwang na iyon ng mga relasyon sa lipunan at paggawa, kung saan ang isang buong kumplikado ng magkaparehong nakatuon na mga aksyon ng nagaganap ang empleyado at employer, na naglalayong asahan ang kanilang mga reaksyon sa posibleng pinsala.
Ito naman, ay nag-aambag sa pag-unawa hindi lamang sa mga kakaibang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng empleyado at ng employer sa isang sitwasyon ng pagbabanta, kundi pati na rin ang mga dahilan para sa paglitaw ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon.
Ang nasa itaas ay nagbibigay-daan sa pag-highlight ng pinakamahalagang elemento ng banta sa seguridad ng tauhan (Larawan 1).
Kaya, ang mga kadahilanan ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan ay dapat na maunawaan bilang isang medyo malawak na hanay ng mga kadahilanan, na, una, ay nauugnay sa intensyon na magdulot ng pinsala, iyon ay, hikayatin ang empleyado / employer na saktan ang bawat isa sa pamamagitan ng kanilang mga aksyon; pangalawa, tinutukoy nila ang posibilidad na magdulot ng pinsala, na nangangahulugan na sila ay namamagitan sa pagkakaroon ng mga kahinaan sa sistema ng pagprotekta sa mahahalagang interes; pangatlo, nag-aambag sila sa pagpapataw ng naturang pinsala, na hindi katanggap-tanggap mula sa punto ng view ng seguridad ng mga tauhan. Ang pagbuo ng naturang hanay ng mga mapanganib na kadahilanan, sa aming opinyon, ay magpapahintulot sa pinaka kumpletong sistematisasyon ng mga sanhi na nag-aambag sa paglitaw ng mga banta, ang kanilang pagpapatupad at pagbabagong-buhay.
kanin. isa. Pangkalahatang ideya sa mga elemento ng banta sa seguridad ng tauhan Tandaan. Binuo mula sa:.
Dapat itong isipin na ang kadahilanan ay hindi lamang ang sanhi ng isang proseso, ngunit tinutukoy ang kalikasan nito.
Siyempre, ang likas na katangian ng banta ay nagpapahiwatig na kung ito ay ipinatupad, ang estado ng isang bagay ay maaaring lumala.
Kasabay nito, ang pag-aaral ng mga kadahilanan ng pagbabanta sa kanilang kabuuan ay mag-aambag sa pagbuo ng mas epektibong mga mekanismo ng proteksyon laban sa mga aksyon (hindi pagkilos) ng paksa ng mga pagbabanta, iyon ay, ay may positibong epekto sa mga resulta ng pagkontra sa mga banta.
Kaya, ang isang pagsisiyasat sa pagnanakaw ay maaaring magbunyag mahinang mga spot sa sistema ng pagprotekta sa mga mapagkukunan ng kumpanya, pati na rin upang ipakita ang mga pagkukulang sa mga sistema ng pagpili ng mga tauhan at kontrol sa kanilang mga aktibidad.
Sa kurso ng pag-aaral, ang mga resulta nito ay ipinakita sa artikulo, ang layunin ay upang matukoy ang mga kadahilanan ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon.
Ang pag-aaral ay batay sa pag-aakalang ang mga banta sa seguridad ng mga tauhan ng isang organisasyon ay sanhi ng isang limitadong bilang ng mga independiyenteng mga kadahilanan, ang konklusyon tungkol sa kung saan ay maaaring gawin batay sa mga naobserbahang relasyon sa pagitan ng kalubhaan ng mga uri ng mga banta.
Data at Pamamaraan
Kasama sa isinagawang pananaliksik ang mga sumusunod na pamamaraang pamamaraan:
Pagsusuri ng patlang ng impormasyon sa paksa ng seguridad ng tauhan, pagsasama-sama ng isang listahan ng mga banta sa seguridad ng tauhan, ang kanilang pangkalahatan.
Talatanungan survey ng mga eksperto. Upang matukoy ang mga ideya tungkol sa mga pangunahing sanhi at pinagmumulan ng mga banta sa seguridad ng tauhan, isinagawa ang isang survey sa mga eksperto na kumakatawan sa mga sumusunod na lugar ng propesyonal na aktibidad: mga pinuno ng mga organisasyon; Mga espesyalista sa HR na responsable para sa pagpapatupad ng patakaran sa HR; mga tagapamahala ng seguridad at mga espesyalista na bumuo at nagpapatupad ng isang diskarte at patakaran para sa pagtiyak ng seguridad ng tauhan ng organisasyon. Ang kabuuang bilang ng mga nakumpletong talatanungan ay 61.
Pagsusuri ng istatistika ng data ng survey. Pagsusuri empirikal na pamamahagi mga pagtatasa ng eksperto ay isinasagawa batay sa pagbuo ng mga talahanayan ng dalas, pagkalkula ng median at interquartile range (IQR). Kapag sinusuri ang mga ugnayan, ginamit ang polychoric correlation coefficient bilang pinakaangkop na sukatan ng ugnayan sa pagitan ng mga marka, na mga nakaayos na kategorya ("napakababa", "mababa", "mababa", "medium", "mataas", "mataas" , "napakataas" ). Ang olichoric correlation sa pagitan ng isang pares ng ordinal variable ay tinutukoy batay sa correlation coefficient ng isang two-dimensional na normal na random vector ng kaukulang tuloy-tuloy na dami. Ang pagtatasa ay isinagawa gamit ang dalawang hakbang na pamamaraan. Upang matukoy kung gaano kahalaga (iba sa zero) ang mga nakitang coefficient, ang mga karaniwang paglihis ng mga pagtatantya ay karagdagang kinakalkula. Upang masuri ang antas ng kasunduan sa mga eksperto, ginamit ang Kendall coefficient of concordance.
Natukoy ang mga salik ng mga banta sa seguridad ng tauhan batay sa pagsusuri ng kadahilanan. Upang ipasok at iproseso ang data ng ekspertong survey, ginamit ang statistical package na IBM SPSS 17.0, ang kapaligiran para sa pagpoproseso ng istatistikal na data na R.
- Synthesis ng data at interpretasyon ng mga resulta.
Mga resulta ng pananaliksik
Tulad ng ipinakita ng mga resulta ng pag-aaral, tinatasa ng mga eksperto ang estado ng seguridad ng mga tauhan ng organisasyon kung saan sila nagtatrabaho sa halip na optimistically. Ang mga sagot ng karamihan ng mga sumasagot ay naging kapansin-pansing may kinikilingan sa mga opsyon na nagmumungkahi ng mababa, mababa at katamtamang antas ng pagkabalisa tungkol sa estado ng seguridad ng tauhan (tingnan ang Fig. 2). Ang median na halaga ng mga pagtatasa na may kaugnayan sa estado ng seguridad ng mga tauhan ng organisasyon ay tumutugma sa isang mas mababang antas ng pagkabalisa.
Pagtatasa ng kalubhaan ng mga banta sa seguridad ng tauhan... Isa sa mga layunin ng pag-aaral ay upang matukoy ang kalubhaan ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon. Tulad ng nabanggit na, ang listahan ng mga naturang pagbabanta ay pinagsama-sama sa batayan ng pagsusuri ng nilalaman ng mga salita ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon na nilalaman sa mga publikasyong siyentipiko... Kasama sa panghuling listahan ang 18 mga posisyong ipinakita sa mga eksperto para sa pagtatasa: para sa bawat isa sa mga banta, kinakailangang mag-iskor sa isang sukat mula 1 (“ang kalubhaan at pagkaapurahan ng banta ay minimal”) hanggang 7 (“ang kalubhaan at pagkaapurahan ng ang banta ay pinakamataas”). Ang mga resulta ng pagpoproseso ng mga pagtasa ng mga respondente ay ipinakita sa Talahanayan 1.
kanin. 2. Pagtatasa ng estado ng seguridad ng tauhan ng mga organisasyon,% ng ang kabuuan ng mga respondente Tandaan. Pinagsama ng mga may-akda batay sa data ng ekspertong survey.
Ayon sa mga eksperto, ang pinaka matinding banta sa seguridad ng mga tauhan ng organisasyon ay ang kawalan ng bisa ng mga programa para sa pagpapaunlad ng intelektwal na potensyal ng kumpanya, mababang motibasyon para sa pagbabago, pati na rin ang kakulangan ng epektibong sistema pagsasanay sa mga tauhan sa mga pangunahing kaalaman sa pagkontra sa mga banta sa seguridad ng tauhan. Sa pangalawang lugar, ang mga eksperto ay naglagay ng ganitong banta bilang mababang antas propesyonalismo ng mga empleyado. Sa katunayan, ang hindi sapat na antas ng propesyonal na pagsasanay, kakulangan ng mga kinakailangang praktikal na kasanayan sa mga manggagawa ay kadalasang humahantong sa mga pagkakamali sa trabaho, gayundin sa mga aksidente at pagkabigo ng kagamitan. Naniniwala ang mga eksperto na ang hindi bababa sa talamak na banta mula sa pananaw ng pagtiyak ng seguridad ng tauhan ng kanilang organisasyon ay ang labis na pagsasamantala sa lakas paggawa, ang pagliit ng mga gastos ng tauhan sa pangkalahatan, pati na rin ang paglabag. karapatan sa paggawa manggagawa.
Maaaring ipagpalagay na mayroong ilang kaugnayan sa pagitan ng pagtatasa na ibinibigay ng isang indibidwal na eksperto sa antas ng seguridad ng tauhan ng organisasyon sa kabuuan at ang kanyang mga ideya tungkol sa kung alin sa mga banta ang nagdudulot ng pinakamalaking panganib. Ang kabuuan ng naturang mga relasyon ay maaaring bigyang-kahulugan bilang ang kontribusyon ng bawat isa sa mga banta sa pang-unawa ng antas ng seguridad ng tauhan sa kabuuan.
Upang subukan ang hypothesis na ito, isang pagsusuri ng ugnayan ang isinagawa, kung saan ang mga palatandaan ay "degree ng kalubhaan i-th threat seguridad ng tauhan "(kung saan ang ibig sabihin ko ay ang bilang ng banta sa isang sukat mula 1 hanggang 18) at ang antas ng pagkabalisa hinggil sa seguridad ng tauhan ng organisasyon sa kabuuan." Ang mga halaga ng kinakalkula na polychoric correlation coefficients (R) ay ipinakita sa Talahanayan 2.
Ang antas ng pagkabalisa tungkol sa estado ng seguridad ng mga tauhan ng organisasyon ay may pinakamataas na positibong kaugnayan sa pang-unawa ng kalubhaan ng banta ng "mataas na paglilipat ng kawani" - kung mas mataas ang paglilipat ng kawani ay tinasa, ang higit na pag-aalala ay ang estado ng organisasyon. seguridad ng tauhan (R = 0.38). Kabilang sa iba pang mga banta, ang pinaka malapit na nauugnay sa pangkalahatang pagtatasa ng estado ng seguridad ng mga tauhan ay "kawalan ng bisa ng mga programa para sa pagpapaunlad ng potensyal na intelektwal ng kumpanya, mababang pagganyak para sa pagbabago" (R = 0.23).
Kapansin-pansin na ang mga ganap na halaga ng mga koepisyent ng ugnayan ay naging maliit; gayunpaman, ang mga resulta ng pagsusuri ng ugnayan ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang makabuluhang kaugnayan sa istatistika sa pagitan ng mga pangunahing kadahilanan sa pagbuo ng antas ng pag-aalala ng mga eksperto. at ang antas ng seguridad ng tauhan sa pangkalahatan.
Mga salik ng banta sa seguridad ng tauhan.
Upang matukoy ang mga "kaugnay" (sa pang-unawa ng mga eksperto) na mga banta sa seguridad ng tauhan, isang pamamaraan ng pagsusuri ng kadahilanan ay inilapat, bilang isang resulta kung saan natukoy ang mga kadahilanan ng pagbabanta. Ang pangkalahatang weighted least squares na paraan ay pinili bilang isang paraan ng factorization, ang orthogonal rotation ay isinagawa gamit ang varimax method. Natukoy ang tatlong salik na nagdudulot ng mga banta sa seguridad ng tauhan sa antas ng organisasyon, na sa kabuuan ay nagpapaliwanag ng 57% ng mga pagkakaiba-iba sa mga unang katangian.
Ang matrix ng factor loadings para sa mga napiling salik ay ipinapakita sa Talahanayan 2. Ang mga resulta ng parallel analysis ay nagpakita na ang nakuhang factor structure ay talagang sumasalamin sa mga naobserbahang relasyon sa pagitan ng mga banta sa seguridad ng tauhan, at ito ay hindi isang produkto ng pagkakataon, at lahat ng mga napiling salik. ay wastong kasama sa modelo.
Ang mga napiling kadahilanan ay maaaring bigyang-kahulugan tulad ng sumusunod:
1. Ang pagkakaroon ng mga kahinaan sa sistema ng seguridad ng kumpanya.
2. Mababang kalidad ng lakas paggawa, ang potensyal nito sa moral at etikal.
3. Mga pagkukulang at pagkakamali sa larangan ng ipinatupad na patakaran ng tauhan at ang patakaran sa pagtiyak ng seguridad ng tauhan.
Talahanayan 1
Pagtatasa ng kalubhaan at kaugnayan ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon *
Mga Tala. * - Ang mga opinyon ng eksperto ay pare-pareho sa 95% na antas ng kumpiyansa, na kinukumpirma sa pamamagitan ng pagsuri sa kahalagahan ng koepisyent ng konkordansya ni Kendall. Kinakalkula ng mga may-akda batay sa data ng isang ekspertong survey.
Maaari itong tapusin na mula sa pananaw ng pagtiyak ng seguridad ng mga tauhan ng kumpanya, una sa lahat, kinakailangang bigyang-pansin ang pag-aaral ng mga kahinaan sa sistema ng seguridad ng organisasyon sa pangkalahatan at seguridad ng tauhan sa partikular. Gagawin nitong posible na matukoy ang mga sanhi, pinagmumulan ng mga banta at bumuo ng isang hanay ng mga hakbang upang maiwasan ang mga ito.
Pagtalakay sa mga resulta at konklusyon
Sinusubukan ng artikulong suriin ang kalubhaan ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan ng isang organisasyon, pati na rin upang matukoy ang kanilang mga kadahilanan. Ang pag-aaral ay nagsiwalat ng mga hindi inaasahang resulta tungkol sa pagtatasa ng kalubhaan ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan ng organisasyon: ang hindi epektibo ng mga programa para sa pag-unlad ng intelektwal na potensyal ng kumpanya, mababang pagganyak para sa pagbabago ay nakatanggap ng pinakamataas na ranggo. Malinaw, ito ay nagkakahalaga ng pagkilala sa lehitimong pananaw sa pag-unawa sa seguridad ng mga tauhan bilang isang proseso ng pagpigil sa mga negatibong epekto sa pang-ekonomiyang seguridad ng isang organisasyon dahil sa mga panganib at banta na nauugnay sa mga tauhan at kanilang potensyal na intelektwal. Dahil dito, kapag isinasaalang-alang ang mga problema sa pagtiyak ng seguridad ng mga tauhan ng isang organisasyon, kinakailangan na pag-aralan hindi lamang ang mga panganib na nauugnay sa posibilidad ng pinsala (pinsala) ng mga tauhan, ngunit suriin din ang mga ito na sanhi ng mababang paggawa at makabagong potensyal ng mga empleyado.
Ang mga resulta ng factor analysis ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon
talahanayan 2
Ang mga resulta ng factor analysis ng mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon
Mga Tala. * - para sa bawat uri ng pagbabanta, ang binibigyang kahulugan na pagkarga (nagpapakita ng kaugnayan nito sa kadahilanan ng pagbabanta) ay ibinibigay, pati na rin ang pinakamataas na pagkarga sa ganap na halaga, kung hindi ito tumutugma sa nabigyang-kahulugan.
Kinakalkula ng mga may-akda batay sa data ng isang ekspertong survey.
Ang iminungkahing diskarte sa pagtukoy ng mga salik ng pagbabanta ay kapansin-pansin para sa kakayahang magamit at pagiging simple nito; maaari itong magamit upang bumuo ng mga pamamaraan upang kontrahin ang mga banta sa seguridad ng tauhan ng organisasyon. Kasabay nito, hindi ito magagamit upang iisa-isa ang mga panlabas na salik ng pagbabanta na umuusbong sa mga antas ng rehiyon at estado. Para sa layuning ito, ang pag-aaral ay dapat na dagdagan ng isang listahan ng mga nauugnay na banta, ang pag-aaral ng kanilang mga kadahilanan.
TANDAAN
1 Ang artikulo ay inihanda sa loob ng balangkas ng gawaing pananaliksik N ° 2014/52 para sa pagganap ng trabaho sa larangan ng aktibidad na pang-agham sa loob ng balangkas ng pangunahing bahagi ng numero ng proyekto 1841.
BIBLIOGRAPIYA
1. Dal, V. I. Paliwanag na diksyunaryo ng buhay na Great Russian na wika / V. I. Dal. - M.: Direct-Media, 2014 .-- 7602 p.
2. Iberla, K. Factor analysis/ K. Iberla. - M.: Estadistika, 1980 .-- 398 p.
3. Kopeikin, G. K. Seguridad sa ekonomiya sa sistema ng pamamahala ng tauhan / G. K. Kopeikin, V. K. Potemkin. - SPb. : SPbGUEF, 2008 .-- 116 p.
4. Kuznetsov, DA Mga diskarte sa pagsusuri ng mga banta sa seguridad ng mga tauhan sa parmasya / DA Kuznetsov // Bulletin ng mga bagong teknolohiyang medikal. - 2012. - T. XIX, No. 2. - S. 380-383.
5. Kuznetsova, N. V. Kaligtasan ng tauhan ng organisasyon: kakanyahan at mekanismo ng suporta / N. V. Kuznetsova. - Irkutsk: Publishing house BSUEP, 2013 .-- 285 p.
6. Lopatin, V. V. Russian Diksyunaryo/ V.V. Lopatin, L.E. Lopatin. - M.: Wikang Ruso, 1997 .-- 832 p.
7. Pambansang seguridad ng Russia sa mga pagtatasa ng mga eksperto: analytical na ulat ng Institute of Sociology ng Russian Academy of Sciences. - Elektron. data ng teksto. - Access mode: http://www.vestnik.isras.ru/index.php?page_id = 1537 (petsa ng access: 17.09.2015). - Pamagat mula sa screen.
8. Okorokov, VR Ang papel na ginagampanan ng "human factor" sa pagtiyak ng pagiging maaasahan at kaligtasan ng mga pasilidad ng enerhiya / VR Okorokov, RV Okorokov // Energeticheskaya bezopasnosti. - 2011. - Hindi. 1 (39). - S. 60-68.
9. Romashkina, GF Concordance coefficient sa pagsusuri ng sociological data / GF Romashkina, GG Tatarova // Sociology: 4M. - 2005. - Hindi. 20. - S. 131-158.
10. Olsson, U. Maximum na pagtatantya ng posibilidad ng polychoric correlation coefficient / U. Olsson // Psychometrika. - 1979. - Hindi. 44. - P. 443-460.
11. Parallel analysis: isang paraan para sa pagtukoy ng mga makabuluhang pangunahing bahagi / S. B. Franklin // Journal of Vegetation Science. - 1995. - Vol. 6, No. 1. - P. 99-106.
Bulletin ng Volgogradskiy Pambansang Unibersidad... Serye 3. "Economy. Ecology. 2017. No. 1 (38)