Gestovi i izrazi lica ljudi. Šta govore gestovi, izrazi lica i govor tijela osobe sa stanovišta psihologije

Pretplatite se
Pridružite se koon.ru zajednici!
U kontaktu sa:

Čovek je takav zanimljiva kreacija da se sa zanimanjem percipiraju sve manifestacije njegove suštine, ličnosti i osećanja. Izrazi lica, na primjer, mogu reći mnogo zanimljivih detalja o ljudima, čak i ako oni sami šute. Gestovi takođe mogu da odaju tuđe stanje. Gledajući ljude, možete saznati mnogo zanimljivih detalja koji će vam pomoći da se nosite s istinom ili lažima, emocijama, raspoloženjem i drugim osobinama drugih. Psihologija izraza lica je zaista opsežna. Da biste ga u potpunosti proučili, jedan članak, pa čak ni knjiga, nisu dovoljni. Ipak, neka pravila i savjeti pomoći će vam da naučite barem elementarne psihološke "trikove" koje ćete koristiti u budućnosti.

Opće informacije i definicije

Fizionomija je umjetnost čitanja osobe po njoj spoljni znaci, posebno u licu, njegovom izrazu, crtama i izrazima lica. Moguće je utvrditi i unutrašnje kvalitete i neke psihološke podatke, kao i zdravstveno stanje. Ova metoda se ne može nazvati potpuno naučnom, ali se mnogi za nju vrlo ozbiljno zanimaju zbog svoje određene valjanosti.

Mimikrija je izraz lica kojim osoba odaje svoja unutrašnja osjećanja, iskustva i druge duhovne kvalitete.

Gestovi su pokreti tijela, najčešće rukom/rukama, koji prate ili zamjenjuju riječi osobe koja ih čini.

Držanje je položaj tijela. Osoba sjedi, stoji ili leži kako želi / zgodno / udobno za njega.

Gestovi, položaji, izrazi lica - sve se igra važnu ulogu u životima ljudi. Nijedna osoba ne može bez njih i stoga, ako ih naučite ispravno prepoznati, život će postati lakši i zanimljiviji. Izrazi lica i gestovi u komunikaciji se koriste svuda i automatski, nisu svi u mogućnosti da ih kontrolišu. Zahvaljujući tome, pažljiviji i pažljiviji pojedinci imaju priliku da proučavaju ljude.

Lice i izrazi lica

Šta najbolje govori o osobi? Naravno, lice. To je ono što je u stanju da odaje osobu sa utrobom kada doživi neku emociju, reaguje na nešto, laže ili kaže istinu itd. Jezik izraza lica je bogat i raznolik. Može biti teško zapamtiti apsolutno sve, ali elementarne karakteristike iskrene radosti, na primjer, ili razočaranja, mogu se zadržati u sjećanju. I naučite da sakrijete svoja osećanja.

Unatoč činjenici da su izrazi lica i gestovi osobe usko povezani, oni će se razmatrati odvojeno. Pa idemo.

Reakcije

Izrazi lica osobe manifestiraju se na različite načine, a najčešće se to može vidjeti u ljudskim emocijama. Potonji se, pak, pokazuju u reakcijama. Ovisno o njihovoj manifestaciji, možete saznati što osoba doživljava iz primljenih informacija. Poteškoća je u tome što se jedni boje, drugi ne žele, a treći se stide da demonstriraju sopstvene emocije. Zbog toga ćete imati vremena da primijetite brzu, nevoljnu reakciju koja se pojavljuje vrlo prva. Često ga je gotovo nemoguće potpuno kontrolisati, posebno za nespremnu osobu. Stoga je moguće odrediti sagovornika, kojeg će najvjerovatnije ukloniti s lica za nekoliko sekundi, ako djelujete brzo i krajnje oprezno.

Emocije

Pa da nastavimo. Kao što je već spomenuto, izrazi lica u komunikaciji se manifestiraju kroz izražavanje emocija koje proizlaze iz reakcije. Ispod su najupečatljiviji i najznačajniji od njih, kao i načini da ih izrazite:

  • Radost i sreća. Obrve i usne su opuštene, uglovi potonjih su podignuti sa obe strane, obrazi su takođe podignuti, a u uglovima očiju postoje male bore.
  • Ljutnja, iritacija. Obrve su napete, skupljene i spuštene, usta čvrsto zatvorena. Često su zubi spojeni, kao i usne, čiji uglovi gledaju prema dolje u ljutnji ili snažnom nezadovoljstvu.
  • Prezir. smirk. Ugao usana sa jedne strane je podignut i vidljivo je blago žmirenje u očima.
  • Zaprepašćenje. Usne i lice su uglavnom opušteni, oči su okruglije nego inače, obrve su podignute, a usta razdvojena.
  • Strah. Obrve i gornji kapci su podignuti, a donji su napeti, kao i cijelo lice u cjelini, oči su širom otvorene.
  • Tuga, žalost. Blago spušteni gornji kapci i podignute obrve, opuštene usne sa uglovima koji gledaju nadole, kao i prazan, ugašeni pogled.
  • Gađenje. Gornja usna je napeta i podignuta, obrve su spojene, formirajući mali nabor, i blago spuštene, obrazi se takođe blago uzdižu, a nos je blago naboran.

Između ostalog, slike će pomoći da se nosite s emocijama. Izrazi lica na njima su dobro prikazani, što jasno pokazuje unutrašnje osjećaje i doživljaje prikazanih ljudi. Smajliji, inače, takođe nisu uzalud izmišljeni. Često im izrazi lica nisu loši, zbog čega su traženi kada pokušavaju prenijeti emocije putem interneta. Uostalom, komunikacija se ovdje uglavnom odvija u pismima, koja ne uspijevaju uvijek prenijeti doživljene osjećaje u jednom ili drugom trenutku.

Ljudsko stanje

Ponekad je dovoljno malo promotriti ljude da vidimo šta su. Izrazi lica utiču na osobu, i to ne samo "jednokratno", već doživotno. Što se vaš sagovornik jasnije pokazao, to više možete saznati o njemu.

Pametni ljudi najčešće imaju veliko čelo. To ne znači da je njihovo znanje veliko u svemu. Ponekad se desi da osoba zna mnogo informacija u jednoj oblasti, a da je u drugoj potpuno neznala. Ako vaš prijatelj ima veliko čelo, ali ne pokazuje znakove posebne inteligencije, možda jednostavno još nije pronašao svoj posao.

Sjajne oči i živahan pogled označavaju čovjekovu strast prema nekome/nečemu. Obično se to dešava sa radoznalom djecom koju zanima sve na svijetu. Naprotiv, ako je pogled osobe tup i ravnodušan, to znači da je njegovo stanje depresivno, možda blizu depresije.

Ako se prilikom smejanja u uglovima očiju pojavljuje puno bora, to znači da je osoba ljubazna, vesela i vesela.

Ugrizene usne ukazuju na to da osoba voli da razmišlja i da je najčešće nervozna kada donosi odluku. Ponekad ljudi automatski počnu da se ponašaju na ovaj način upravo pred sagovornikom, jer ne mogu nešto da odluče.

Čvrsta, razvijena brada (često četvrtasta) pokazuje snažnu volju osobe. Pošto ljudi, kada ostvare svoje ciljeve (čak i u svađi), zategnu donji dio lica, on počinje da se razvija. Uz česte pobjede, brada postaje jaka i čvrsta, što dokazuje sposobnost osobe da postigne svoje ciljeve. Na osnovu toga, ako je donji dio lica sagovornika mekan, slab i nerazvijen, može se pretpostaviti da ga je lako slomiti. Neće ići do kraja ako se ispred njega pojavi ozbiljna prepreka.

Što je na licu više raznih izbočina, nepravilnosti, “udubljenja”, “izbočina” i sl. (upale obraze, istaknute jagodice, na primjer), to je osoba emotivnija i raspoloženija. Lako je u stanju da upadne i živo i živopisno iznese svoja iskustva na one oko sebe.

Gestikulacija

I izrazi lica i gestovi u komunikaciji jasno pokazuju šta i kako osoba kaže:

  • Otvoreni dlanovi označavaju povjerenje i otvorenost. Ako se osoba povremeno eksponira pred vama unutračetke, to znači da nema šta da krije od vas, i da se dobro oseća u vašem društvu. Ako sagovornik stalno krije ruke u džepu, stavlja ih iza leđa ili čini druge slične "tajne" pokrete, vjerovatno mu nije baš ugodno. To može biti ili nesklonost vama, ili krivica/stid zbog prošlih postupaka.
  • Ruke koje se nalaze na obrazu znače zamišljenost. Obično u takvim trenucima osoba dobro razmišlja o nečemu, pokušava smisliti kako da postupi u ovoj situaciji itd.
  • Uz nervozu ili, vjerojatnije, sumnju u sebe, osoba počinje dodirivati ​​ili vrat ili predmete koji se nalaze na njemu, kao što su privjesak, lančić itd. Osim toga, može početi da grize olovku.
  • Klimanje glave označava slaganje. Ponekad ljudi nekontrolisano klimaju glavom, informišući na taj način podsvesnom nivou da im se sviđa tuđe mišljenje. Odmahivanje glavom, naprotiv, znači da se osoba ne slaže s vama. Baš kao i klimanje, ponekad se to dešava automatski.

Poze

Otvoreni izrazi lica i gestovi u komunikaciji su, naravno, dobri, ali ne smijemo zaboraviti na položaje osobe koje zauzima tokom razgovora:


Kako prepoznati istinu i laž od strane osobe

Zbog toga mnoge zanimaju detalji našeg članka - svi žele znati kako pročitati izraze lica osobe, kako vidjeti kada vas otvoreno lažu, a kada govore iskrenu istinu. Neki načini za razotkrivanje lažova su dati u nastavku, ali zapamtite da, možda, lažov zna za takve trikove dugo vremena i savršeno dobro zna, pa ih stoga vješto i spretno koristi, obmanjujući druge na takav način da

  1. Kada neko laže, zjenice mu se nehotice stisnu. Ako ste prethodno uspjeli primijetiti početno stanje očiju sagovornika, shvatit ćete da je lukav nakon što se zjenice smanje.
  2. Kad osoba laže, skreće pogled. To se dešava zbog činjenice da se podsvjesno stidi lažnih informacija koje iznosi.
  3. Kada osoba laže i zna za prethodni metod, gleda u oči. Najčešće je toliko “flertan” da gotovo i ne trepne. Ovo takođe može izdati lažova.
  4. Pogled osobe koja laže prelazi sa jednog predmeta na drugi, ne zadržavajući se na jednoj stvari. Ponekad je to samo znak nervoze, ali najčešće je laž.
  5. Zbog kompresije zigomatičnih mišića, ležeća osoba ima neku vrstu poluosmijeha-polu-smješka na licu.
  6. Smjer vašeg pogleda će vam također reći da li čujete da vam druga osoba govori istinu ili laž. Ako osoba gleda udesno, najvjerovatnije vam je predstavljena laž, ako lijevo - istina. Međutim, ovo pravilo važi pod uslovom da je govornik dešnjak, inače čitajte obrnuto.

Osobine stranog jezika izraza lica i gestova

Ne komuniciraju svi na isti način kao mi. Naravno, ne misli se na ljudski jezik, već na jezik gesta, držanja i izraza lica. Lista u nastavku, sa određenim zemljama i pogrešnim radnjama, pomoći će vam da izbjegnete nevolje sa strancima.

Azija. Pazite na ruke i noge. Ne treba prvo dirati tuđu glavu i kosu, jer je za Azijate to najsvetije u čovjeku. Noge, zauzvrat, također ne moraju biti rastvorene, međutim, općenito. Čak i slučajni dodir (na bilo kojem dijelu tijela) može izazvati panični užas, pa čak i ljutnju kod Azijata. To je zato što se, za razliku od glave, noge smatraju „najnižim“ u ljudskom tijelu.

Bliski istok. Podići palac je kao šutnuti nekoga u dupe. Djeca, međutim, često pokazuju ovaj gest, pokušavajući na taj način iznervirati druge.

Brazil. Gest "sve je u redu" (palac je spojen sa kažiprstom, formirajući nulu, a preostali prsti vire "van") ovdje ima otprilike isto značenje kao i naš srednji prst.

Venecuela. Gest "sve je u redu" ovdje označava homoseksualnu pripadnost.

Italija. Gest "Koza" iz rok muzike ovde označava izdaju i lošu sreću. Odnosno, ako nekome pokažete ovaj znak, nagovijestit ćete ga da ga smatrate potpunim naivcem, kojeg druga polovina vara. U sjevernoj Italiji ne smijete ni dirati bradu, jer to znači da osobi dajete srednji prst.

Fiji. Stisak ruke smatra se zaštitnim znakom republike, zbog čega se ne treba plašiti ako vas sagovornik čvrsto i dugo drži za ruku u svojoj. Ovo je samo znak učtivosti i zaista može trajati dosta vremena, do kraja razgovora.

Francuska. Gest "sve je u redu" ovdje označava homoseksualnu pripadnost, a češanje po bradi je isti srednji prst.

Zaključak

Dakle, sada znate kakvu ulogu u životu osobe igraju izrazi lica, kao i gestovi, položaji i druge fiziološke karakteristike koje je teško kontrolisati. Naravno, profesionalci poput FSB-a ili FBI agenata neće se pokazati u delikatnim situacijama, ali ako se vaše okruženje ne sastoji od tako “kul” poznanika, onda uvijek možete “pročitati” osobu i naučiti mnogo o njoj.

Prema istraživanjima, samo mali dio informacija ljudi koriste riječi. Ostalo je posvećeno izrazima lica, gestovima, čak i intonaciji. Psihologija klasificira govor tijela i geste kao više istinit način prijenos informacija. Ako je moguće lagati riječima, tijelo će sigurno signalizirati skrivena osjećanja. Naučivši prepoznati govor tijela, razumjeti značenje gestova, bit će lako saznati istinu.

Šta gestikuliraju?

Emocije su jedan od glavnih faktora koji vas tjeraju da prestanete kontrolirati ponašanje tijela. Pokušavajući identificirati skrivena osjećanja, misli, morate zapamtiti da neke geste ovise o situaciji koja je nastala. Primjer: mraz može natjerati osobu da se zatvori, prekriži ruke na grudima, pokušavajući se zagrijati. Psihologija gesta klasifikuje takav pokret kao pokušaj da se zaštiti od neželjenih događaja.

Proučavajući tajne koje se kriju, izrazi lica i gestovi se ocjenjuju, prije svega, na osnovu okruženja. Ako nema faktora koji izazivaju dvostruku presudu, bit će moguće prepoznati istinu bez većih poteškoća.

Glavni gestovi koji vam omogućavaju da odredite namjere, osjećaje, želje osobe:

  • Želja za otvaranjem, za stjecanjem samopouzdanja - gestikulacija sa otvorenim dlanovima okrenutim prema gore, spajanje prstiju dvije ruke ispod brade, u nivou grudi.
  • Prijetnja. Nervna masaža vrata, brade, napetost ruku. Osoba pokušava da bude ometena, da ne izazove sukob, ali ako je potrebno, reakcija će biti trenutna, sagovornik se neće suzdržavati.
  • Nepovjerenje. Ruke čvrsto pritisnute sa strane stvaraju nepremostivu barijeru, što ukazuje na nespremnost da se vjeruje. Moraćete mnogo da se potrudite da vas ubede da ste u pravu, da prenesete istinu, da nametnete mišljenje.
  • Interes. Često pokazuje interesovanje za suprotnog polažene - trude se da izgledaju besprijekorno, ispravljaju kosu, kozmetiku, hod postaje zavodljiv, uz lagano njihanje bokova.
  • Želja za izbjegavanjem razgovora, komunikacije. Predmeti u rukama sagovornika, sa kojima se osoba odvlači od teme razgovora, dokaz je nezainteresovanosti, želje da se razgovor što pre završi. Potraga za nepostojećim stvarima u torbi, paketu, novčaniku je još jedan dokaz da se brzo riješite neželjenog razgovora, idite svojim poslom.
  • Nedostatak interesovanja. Glavni signali - osoba gazi, pomiče se, aktivno zijeva, saginje glavu na ruku, pokušava usredotočiti pogled na strani predmet.
  • Negativno raspoloženje, negativno. Ruke se sklapaju iza leđa, noge su napete, spremne za pokret, ubrzo osoba može pokazati agresiju, jurnuti u borbu.
  • Pokazivanje naklonosti. Naginjanje naprijed je glavni znak interesovanja za sagovornika, prijateljskog raspoloženja i želje za produženjem odnosa.
  • Zaštita. Nepovjerenje prema sagovorniku, nespremnost da se uđe u svađu, nedostatak želje za komunikacijom određuju prekrštene ruke i noge. Stisnute šake znak su agresivnosti, ne treba izazivati ​​sukobe.

Ako je to teško sami shvatiti, morate naučiti više o tome što govore govor tijela i geste, što će vam omogućiti da vizualno odredite osobine, tajne pokreta.

Tajne izraza lica

Samo znakovni jezik je daleko od uvijek koristan, psihologija preporučuje proučavanje izraza lica, koji ništa manje aktivno svjedoče o namjerama i osjećajima osobe. Mimičke manifestacije su istinitije, tačnije - vanjski faktori retko utiču na fizionomske karakteristike.

Glavne signale koje daju izrazi lica, psihologija klasificira, objašnjava na sljedeći način:

  • Strah, intenzivan strah. Oči širom otvorene, obrve se brzo podižu, kapci podignuti.
  • Zadovoljstvo, radost, želja za komunikacijom. Širok osmeh, blago zaškiljene oči, proširene nozdrve glavni su signali koji ukazuju na dobro raspoloženje.
  • Ljutnja. Obrve se gotovo potpuno spajaju na mostu nosa, usne su čvrsto zatvorene, ne savijaju se i izdužene su u pravoj liniji.
  • Tuga. Ništa ekspresivan pogled, emocije su odsutne. Spuštene oči, kapci izazivaju pojavu bora, uglovi usana se savijaju.
  • Gađenje. Gornja usna se podiže, napinje, obrve se brzo skupljaju na jednoj tački nosnog mosta, na nosu se pojavljuju bore.
  • Zbunjenost, iznenađenje. Oči su zaobljene, malo ispupčene. Obrve su podignute sa "kućicom", usne su preklopljene slovom "o".

Ovo nisu svi znakovi lica koje možete sami prepoznati. Pomoći će razumjeti prepoznati tajne signale koje objašnjava psihologija gesta i izraza lica osobe, knjige - police trgovina prepune su posebne literature.

Evo najboljih od njih: A. i B. Pease" Novi jezik pokreti tijela“, G. Lilian „Čitam tvoje misli“, P. Ekman „Prepoznaj lažova po izrazu lica“ itd.

Proučavanje literature je obavezan korak za ljude koji planiraju da ovladaju govorom tijela, psihologija preporučuje početak treninga jednostavnim knjigama, pažljivo analizirajući informacije. Rijetko se postavljaju nerazumljiva pitanja, ali se dešavaju momenti koje je teško analizirati sami. U takvim slučajevima preporučuje se odlazak na konsultacije sa specijalistom.

Jedan od psihologa - hipnologa, koji je uvijek otvoren za koristan kognitivni dijalog - Nikita Valerijevič Baturin. Iskustvo N.V. Baturina olakšat će razumijevanje govora tijela, naučiti korisne detalje, naučiti odrediti namjere, planove, osjećaje osobe koristeći njegov online kurs.

Kako prepoznati laž?

Malo ljudi uspijeva da laže a da ne pocrveni, ne trepnuvši očima. Posebnost svake osobe je u tome što tijelo može izdati laž, a to se događa nehotice. Daleko od toga da svi uspijevaju kontrolirati pokrete, izraze lica, unaprijed proučena psihologija gesta i izraza lica omogućit će vam da na vrijeme odredite laži i pravilno odgovorite.

Psihologija već dugo proučava signale koji ukazuju na laž, a koji se odaju izrazima lica i gestikulacijama osobe. Laži se odaju takvim pokretima, izrazima lica:

  • nakon što je rečeno, lažov dlanom prekrije usne;
  • pljuvačka se bučno guta nekoliko puta;
  • postoji kašalj;
  • sjena kože lice se dramatično mijenja - blijedi, crveni se, postaje prekriveno mrljama;
  • usne zakrivljene, nalik na osmeh;
  • pogled nije u stanju da se fokusira na jedan predmet, klizi, kosi;
  • sagovornik izbegava da gleda u oči, direktan pogled se završava ponovljenim treptanjem;
  • javlja se teško disanje.

Bitan! Nehotične reakcije će vam omogućiti da prepoznate neistinu, dovedete do čista voda, primijeniti znanje da zaštitite rodbinu, voljene osobe, izbjegnete nevolje.

Izrazi lica, pokreti tijela, pokreti ruku i njihovo značenje, psihologija svakog od njih skriveni znak- ima mnogo zanimljivih detalja za ljude koji će tek proučavati tumačenje znakova. Proučavanje tajni omogućit će vam da pravovremeno odgovorite na neugodne situacije, izbjegnete poteškoće i saznate stav sagovornika. Naučivši odrediti namjere osobe, čak će biti moguće spriječiti sukobe, ugasiti nastale svađe. Bolje razumite ljudsku prirodu, razumite ljude oko sebe i sebe,

Pomaže osobi da svoja osjećanja i misli drugima prenese usmeno ili pisani govor. U prvom slučaju koristi se ne samo glasovni prijenos teksta, već i neverbalna sredstva komunikacije, poput gestova ili izraza lica. Oni oživljavaju govor, dajući mu emotivniju boju. Sposobnost pravilnog čitanja neverbalnih signala omogućava vam da shvatite prave motive sagovornika, jer izrazi lica u komunikaciji izražavaju direktan odnos prema onome što se dešava.

Vrijednost izraza lica u ljudskom životu

Ne verbalnu komunikaciju ne uključuje upotrebu govora, već samo čulne ili tjelesne kontakte: izraze lica, dodir, gestove, pogled. Oni pomažu ljudima da postignu međusobno razumijevanje na nivou emocija. Istraživanja su pokazala da samo 35% informacija prenosimo jedni drugima putem govora. Ostalih 65% otpada na neverbalne signale: pokrete tijela, gestove, pogled, izraz lica. Oni dopunjuju izgovorene fraze, povećavajući njihov značaj.

U stvari, neverbalna sredstva komunikacije su sasvim sposobna da se zamene. Ovo se dešava gluvonemim ljudima. Za njih je komunikacija bez teksta kroz geste i izraze lica - uobičajeni način komunikacija sa drugima. Isto se može reći i za djecu koja još nisu naučila govoriti. trikovi neverbalna komunikacija ljudi koriste za uspostavljanje komunikacijskih veza sa predstavnicima životinjskog svijeta.

Važnost izraza lica u procesu komunikacije ne može se podcijeniti. Zaista, ponekad izrazi lica, zajedno s drugim neverbalnim signalima, nose više informacija o osjećajima ili raspoloženju sagovornika nego riječi. Ljudi su navikli da kontrolišu ono što govore. Međutim, neverbalne manifestacije je teško sakriti. Mnogi pokreti se događaju refleksno, prije nego što mozak procijeni emociju. Naučivši da uhvatite i tumačite izraze lica i druge neverbalne signale, možete razumjeti ne samo ono što sagovornik želi reći, već i ono što pokušava sakriti.

Manifestacije osjećaja i emocija kroz neverbalne signale

Gestovi, pantomima i izrazi lica su sredstva komunikacije koja su povezana sa optičko-kinetičkim. Ovaj sistem neverbalnih znakova uključuje izgled, tembar glasa, pokreti ruke ili glave, položaj tijela u prostoru. Uspješno uspostavljanje kontakta ne zavisi samo od toga šta sagovornik kaže, već i od toga koliko su samouvjereni njegovi izrazi lica, glas, izgled. Ovo je razlog za interesovanje za proučavanje značenja neverbalnih signala od strane psihologa, biznismena i ljudi koji žele da izgrade karijeru.

Šta će reći izraz lica?

Najvažniji element neverbalne komunikacije su izrazi lica. Razvio je američki psiholog Paul Ekman Facial Affect Scoring Technique, ili skraćeno FAST, što vam omogućava da vizualno odredite emocionalno stanje pacijenta. Profesor je predložio da se lice osobe uslovno podijeli na tri zone:

  • čelo i oči
  • nos i područje oko njega,
  • usta i brada.

Prema FAST metodologiji, vrijednost neverbalne ekspresije lica razmatra se samo u ukupnosti promjena u najmanje dva od ovih područja. Takva jednostavna analiza neverbalnog signala omogućava, na primjer, razlikovanje lažnog osmijeha od iskrene radosti.

Postoji šest osnovnih emocija koje se najslikovitije izražavaju kroz izraze lica:

  • radost,
  • ljutnja,
  • zaprepaštenje,
  • gađenje,
  • horor,
  • tuga.

Nehotični ili refleksni izrazi lica to su neverbalne manifestacije koje sama osoba ne kontroliše. Ona je ta koja odražava pravo emocionalno stanje.

Predlažemo da razmotrimo najznačajnije neverbalne manifestacije osjećaja koji se odražavaju u izrazima lica, koji su shematski prikazani na slici:

  1. Emocija radost odražava se u području čela i usta. Uglovi usana su podignuti, zubi razdvojeni. Postoje male bore oko očiju. Obrve su takođe blago podignute u odnosu na nosni most.
  2. Lice osobe koja doživljava sreća, opušten. To se izražava poluzatvorenim gornjim kapcima, dok su obrve blago podignute, pogled je blistav. Uglovi usana su privučeni ušnim školjkama.
  3. Za iznenađenje karakteriziraju podignute obrve, zaobljene oči, blago otvorena usta.
  4. Sumnja izraženo u nečijem pogledu pomerenom ulevo. Za analizu situacije odgovorna je lijeva hemisfera mozga. Položaj usana podsjeća na sarkastičan osmijeh, odnosno samo jedan rub usana je podignut.
  5. Sumornost ili malodušnost izrazite spuštene obrve i uglove usana. Pogled je tup, ravnodušan.
  6. Lice uplašenog čoveka je napeto. Strah izraženo u podignutim obrvama, širom otvorenih očiju. Zubi se djelimično vide kroz razdvojene usne.
  7. Zaobljene oči, razdvojena usta, podignute obrve - tako se izražavaju izrazi lica šok.
  8. Jednostrani osmeh, pogled u stranu, zaškiljene oči i podignuta obrva - ovako izgleda nepoverenje.
  9. muški pogled, razmišljanje o problemu, usmjeren prema gore. Uglovi usana su blago spušteni.
  10. Širom otvorene, nepromišljeno blistave oči, podignute "kućne" obrve i razdvojena usta, izražavaju radost zbog došao na briljantnu ideju.
  11. Čovjek, samozadovoljan, izgleda opušteno. Obrve i kapci su mu spušteni, a usne skupljene u poluosmeh.
  12. O podmukli planovi reći će pogled sa žmirenjem, podignutim vanjskim uglovima obrva, usnama stisnutim u nit, savijenim u usiljeni osmijeh.
  13. lukav suzi oči, skreće pogled. Lijevi ili desni ugao njegovih usta se podiže.
  14. demonstriranje odlučnost, čovjek stisne usne, čvrsto stisne vilicu, pogleda ispod obrva. Zjenice mu se mogu naglo suziti, pogled postaje prijeteći.
  15. postiđen, ljudi spuštaju oči, osmehuju se zatvorenih usana tako da se jedna ivica usta podigne. Unutrašnji vrhovi obrva puze gore.
  16. Ogorčenost izraženo u stisnutim usnama, nisko spuštenim obrvama i kapcima. Pogled je sklonjen sa sagovornika.
  17. Koncentrirano kada razmišljaju, većina ljudi pomiče obrve tako da se na nosu formira nabor. Istovremeno, pogled kao da je uperen u sebe, brada je napeta, usta nepomična.
  18. Neizvesnost izraženo u pomalo zbunjenom, lutajućem pogledu, podignutih obrva. Uglovi usana su spušteni.
  19. Izraz sanjarenje na licu karakterišu visoko podignuti unutrašnji uglovi obrva. Pogled je usmjeren prema gore, uglovi usana su asimetrični.
  20. Umor izraženo u potpunom opuštanju mišića lica, uključujući i očne kapke. Usne poprimaju oblik potkovice, sa vrhovima okrenutim prema dolje.

Za tacnu definiciju emocionalno stanje izrazom lica ili kombinacijom neverbalnih znakova potrebno je voditi računa o pojedinostima kao što su smjer pogleda, stanje zjenica. Ako osoba doživi snažnu antipatiju prema sagovorniku, nehotice žmiri. Lažljivac skreće oči u stranu, odaje ga često treptanje ili, naprotiv, pogled koji ne trepće. O neiskrenosti svjedoči asimetrija lica, previše pokretni izrazi lica.

Zaključak

Tumačenje neverbalnog ponašanja ljudi izrazom lica ili gestovima zavisi od mnogih faktora. to kulturne tradicije država, pol, starost sagovornika, situacija u kojoj se to dešava. Vrijedi zapamtiti da su neverbalni gestovi i izrazi lica među stanovnicima Evrope ili Azije različiti. Osim toga, većina odraslih ima dobru kontrolu nad svojim neverbalnim reakcijama. Da biste uhvatili iskrene emocije iz izraza lica koji su bljesnuli licem u djelićima sekunde, potrebna je određena vještina, zapažanje.

Općenito je prihvaćeno da osoba sa diplomom psihologije ili sociologije vidi kroz druge ljude. Dovoljno je samo jednom baciti pogled na svog sagovornika, jer odmah isplivaju svi njegovi nedostaci: karakterne osobine, navike, slabosti i snage, a možda čak i biografiju do vremena pojave kršćanstva u Rusiji. Možda spolja zvuči smiješno, ali upravo tako misli većina stanovnika, a ako ne većina onda dio koji ne zna ništa o psihologiji. O ovim zabludama ćemo govoriti nešto kasnije. Sada počinjemo novu seriju članaka na stranici, koja se bavi psihologijom, posebno ćemo razmotriti jezik izraza lica i gestova osobe.


Psiholog nije vidovnjak. Visokokvalitetan psiholog, prije svega, je doktor, a ne hirurg, i još više, nije mađioničar. Međutim, u svakoj šali ima istine, a ni naš slučaj nije izuzetak. Istina je to profesionalni psiholog u stanju je da posmatra položaje i geste ljudi i na osnovu tih zapažanja donosi određene zaključke. Ovo je neophodno da se dobije Dodatne informacije o primaocu. Inače, ove vještine su korisne ne samo na polju psihologije, već iu Svakodnevni život(pregovaranje, poslovanje, itd.).

Kako tačno sposobnost prepoznavanja i tumačenja gestova i pokreta tijela može biti korisna? Prvo, biće vam mnogo lakše da steknete nova poznanstva. Drugo, u slučaju poslovnu komunikaciju, lakše ćete se dogovoriti sa sagovornikom, pronaći zajednički jezik i olakšati put ka određenom kompromisu. Ovo je samo vrh ledenog brijega, ali da biste zaronili mnogo dublje i cijenili puni opseg prednosti, morate raditi na sebi, razvijati se u ovoj oblasti i trenirati svoju pažnju. U ovom članku ćemo analizirati samo najmanji dio od svih mogućih: udaljenost, stisak ruke, pogled i manipulaciju cigaretom/naočalama.

Svi smo čuli za termin "lični prostor". To odražava činjenicu da svaka osoba ima određenu zonu udobnosti, u kojoj je stranci čine negativne emocije. Lako je zaključiti da što vam je osoba (fizički) bliža, njen odnos prema vama je bolji. Nesvjesno smanjenje udaljenosti da je sagovorniku ugodno u vašem društvu, a on osjeća određene simpatije prema vama. Shodno tome, ako pokušava da zadrži distancu i udaljava se tokom vaših pokušaja da je smanjite, to znači da trenutno nije spreman za zbližavanje.


Prvo, nemojte uzimati ove informacije u ekstremnom obliku. Smanjenje udaljenosti trebalo bi biti lako i neprimjetno, štoviše, trebalo bi biti u granicama pristojnosti. Ne treba forsirati događaje i „provaljivati“ u nečiji lični prostor. To može izazvati oštru negativnu reakciju, percipirati vaše pokrete kao prijetnju i blizu daljih kontakata. Također je vrijedno zapamtiti da postoje takve osobine ličnosti kao što su introverti (nedruštveni i zatvoreni, fokusirani na sebe) i ekstroverti (društveni i otvoreni, fokusirani na društvo). Za prve, lični prostor može pokriti mnogo veći radijus, dok za druge, shodno tome, manji. Uzmite u obzir ovo, pokušajte biti opušteni, taktični i nenametljivi.

Rukovanje

Dlanovi su u stanju prilično elokventno pokazati iskrenost osobe ili reći o njegovim namjerama, ali u ovom članku ćemo analizirati samo slučajeve njihovog sudjelovanja u tradicionalnom muškom pozdravu. Ako ste prvi put sreli osobu i pozdravili se rukovanjem, onda to može imati jedno od tri značenja: superiornost, poniznost i jednakost.


  • Tokom zapovedničkog rukovanja, ruka vašeg sagovornika će zgrabiti vašu na način da je njegov dlan okrenut nadole.
  • U drugom slučaju, situacija će biti suprotna, dlan sagovornika će biti okrenut prema gore. To može značiti da želi prenijeti inicijativu na vas ili se predati vašoj volji u bilo kojem poslu.
  • Rukovanje Equality je klasično rukovanje u kojem su dlanovi u istom položaju.
  • Rukovanje sa krckanjem u prstima, kao i uz pomoć nesavijene ravne ruke, znakovi su agresivnosti osobe.
  • Drhtanje vrhova prstiju (nepotpuno rukovanje) ukazuje na nesigurnost i želju da se primalac drži na udobnoj udaljenosti.

Suočeni ste sa slučajem nadmoćnog rukovanja, ali ne želite da se slažete sa svojim protivnikom? Kada vidite ruku ispruženu prema vama, čiji je dlan okrenut prema dolje, učinite sljedeće. Uhvatite je za zglob i snažno protresite. Ovo će vas učiniti gospodarom situacije.


Ako ste primaoca ušli, na primjer, u kancelariju, bez pozivnice ili prethodnog dogovora, onda ne biste trebali biti prvi koji će se rukovati, to može biti štetno za posao, jer osoba možda neće biti zadovoljna vašom posjetom. Nemojte ga prisiljavati da radi ono što ne želi. Sačekajte dok vam ne pruži ruku ili bez ovog rituala uopšte.

Ovo nisu sve vrste rukovanja, već samo one najčešće. Kasnije ćemo objaviti cijeli članak na temu pravila rukovanja. Pratite nove članke.

Prava komunikacija se može dogovoriti samo ako sa sagovornikom komunicirate „oči u oči“. Istovremeno, sa nekim ljudima možete se osjećati prilično ugodno, dok ćete kod drugih doživjeti nepovjerenje i neugodnosti. Zavisi od trajanja i prirode izgleda, kao i od toga koliko dugo osoba može izdržati vaš izgled.


Ako osoba nije dovoljno iskrena prema vama, vaši stavovi tokom dijaloga će se rijetko ukrštati. Ako vam se oči preklapaju više od dvije trećine ukupnog vremena komunikacije, to znači jednu od dvije stvari:

  1. sagovornik vas smatra privlačnim ili pokazuje drugačije interesovanje za vas (zenice su proširene);
  2. sagovornik je neprijateljski raspoložen i šalje vam neku vrstu izazova (zenice su sužene).

Da biste pridobili sagovornika, vaši stavovi bi trebalo da se susreću u otprilike 60-70% ukupnog trajanja dijaloga. Tokom važnih pregovora, nemojte nositi Sunčane naočale, što će stvoriti efekat "zurenja iz blizine".

pušenje i naočare

Skoro sva pomagala koje koristi osoba mogu pomoći da se razumiju njegov tok misli. Postoji mnogo takvih stvari, ali ovaj slučaj razmotrićemo samo cigarete i čaše.


Pušenje je način suzbijanja unutrašnjeg stresa

Pušenje je svojevrsni način suzbijanja unutrašnjeg stresa i može se i protumačiti. Često, ako se osoba zasvetli tokom poslovnog dijaloga, to znači da želi da se poigra na vreme pre nego što donese odluku. Mahanje cigaretom, okretanje i drugi pokreti ukazuju na to da osoba doživljava više stresa nego inače. Važno je gde pušač izdiše. Režija simbolizira njegov odnos prema okolnostima. Pozitivna i samouvjerena osoba će otpuhati dim, a tajnovita i sumnjičava osoba će ga otpuhati. Puvanje dima iz kuta usana simbolizira još veći negativan stav. Duvanje kroz nozdrve znak je arogantne osobe.

Ako osoba stalno, s nekom vrstom manijakalnog žara, otresa pepeo s kraja cigarete, to ukazuje na njegovu tešku unutrašnje stanje. Ako je osoba zapalila cigaretu i gotovo je odmah ugasila, to može značiti njegovu želju da prekine dijalog. U ovom slučaju, bit će prikladno da sami privedete kraju razgovor, kao da je to vaša ideja.

Postoji mišljenje da osoba stavlja bilo kakve predmete u usta kada želi doživjeti osjećaj sigurnosti koji prati bebe dok sišu majčinu dojku. Ovo pravilo važi i za čaše i za cigarete.

U slučaju da se od osobe traži da napravi određeni izbor, sisanje sljepoočnice, brisanje sočiva, kao i stalno skidanje i stavljanje naočala može simbolizirati da igra s vremenom, ili još nije donijela konačnu odluku . U ovom slučaju vrijedi čekati, dajući sagovorniku priliku da razmisli. Igranje naočalama, a zatim njihovo odlaganje u stranu simbolizira namjeru da prekinete razgovor.

Konačno

I tako, prošli smo kroz nekoliko tačaka u tumačenju gesta sagovornika, ali ovo je, kao što sam gore napisao, samo mali deo znanja koje imaju savremeni psiholozi i sociolozi. U budućnosti ćemo se još više baviti jezikom izraza lica i gestova, ali za danas se opraštam od vas.

Vodite računa o svom vremenu. Sve najbolje.

(Koncept neverbalne komunikacije, značenje znakovnog jezika u našim životima i njegova upotreba za postizanje željenih ciljeva, značenje nekih gestova.)
Svaki dan srećete različite ljude, razgovarate s njima, uvjeravate ih u nešto, a istovremeno od njih dobijate informacije. Istovremeno, želite da izgledate ubedljivo, samouvereno, od poverenja. U isto vrijeme, bilo bi lijepo shvatiti koliko su drugi ljudi iskreni u komunikaciji s nama.
Vaši gestovi, držanje, hod, izrazi lica su neka vrsta natpisa na leđima za one koji mogu prepoznati govor tijela. Sumoran, strog čovjek u strogom odijelu, teškog hoda i oštrog glasa ima i svoj natpis: "Radi kako sam rekao!". A čovjek spuštenih ramena i tužnog, zaokupljenog lica najavljuje: "Vidi kako sam nesrećan i umoran."
Da biste pravilno razumjeli druge ljude i bili sposobni da se pravilno predstavite u pravoj situaciji, trebali biste naučiti "čitati" znakovni jezik i. Uostalom, dvije trećine informacija o vašem komunikacijskom partneru, o njegovim stvarnim osjećajima i namjerama, crpite (svjesno ili nesvjesno) ne iz njegovih riječi, već iz njegovih gestova, držanja, izraza lica, očiju.

neverbalni jezik- ovo je rezultat ne svjesnog ponašanja, već impulsa podsvijesti. Stoga ga je općenito nemoguće odglumiti (osim pojedinačnih gestova) i vrijedi mu vjerovati mnogo više nego riječima.

Gledajući pažljivo pokrete sagovornika, važno je da se ne zanesete nedvosmislenim tumačenjima pojedinačnih gestova. Nekoliko neverbalnih znakova izvučenih iz čitavog načina komunikacije može samo zbuniti neiskusnog posmatrača.

Ako sagovornik stavi nogu u stranu, to može ukazivati ​​i na njegovo raspoloženje i na činjenicu da mu je noga utrnula. Ako se počešao po nosu ili po bradi, to može ukazivati ​​i na laž i na to da ga je dio lica jako svrbio. Stoga se gestovi sagovornika moraju sagledati u zbiru, poredeći ih dodatno sa izrazima lica i govorom.

Govor tijela i izrazi lica. značenje nekih gestova:

Gestovi otvorenosti. Među gestovima otvorenosti mogu se uzeti u obzir sljedeće: kada su ruke osobe otvorene, dlanovi prema gore, to ukazuje na njegovu otvorenost, iskrenost; kada sagovornik otkopča jaknu, to je takođe znak da je osoba otvorena prema vama i prijateljski nastrojena.

odbrambeni gestovi. To je kao reakcija na sukobe, prijetnje. Ako sagovornik prekriži ruke na grudima, analizirajte šta govorite, jer počinje izbjegavati diskusiju. Ako je osoba stisnula ruke u šake - također odbrambena reakcija.

Zahvalni gestovi. Ovo su gestovi izražavanja zamišljenosti i sanjarenja. Na primjer, osoba drži ruku na obrazu (uronjena u duboke misli). Ako vas sagovornik kritički ocijeni, možete primijetiti da mu brada leži na dlanu, dok je kažiprst uz obraz, a ostali prsti će biti ispod usta. Ova pozicija se zove “sačekajte i vidite”. Sagovornik je nakrivio glavu - možete biti sigurni da vas pažljivo slušaju. Dešava se da u učionici učenici često sjede pognute glave, što znači da učenike ne zanima šta nastavnik pokušava da prenese. Osoba se češe po bradi - to znači da je zauzeta donošenjem odluke.

Dosadni gestovi. Mnogi su vidjeli takav gest kada osoba počne kliknuti kapom olovke ili spusti glavu u ruke. To su dosadni gestovi, kada osoba nije zainteresovana, nema čime da se zaokupi.

Gestovi udvaranja.Žena počinje da ispravlja kosu, zaglađuje kosu, gleda se u ogledalu, balansira cipele na vrhovima prstiju - gest "uljepšavanja". Muškarac će ispraviti kravatu, sako itd.

Gestovi tajnovitosti i sumnje. Sagovornik pokriva usta rukom - znači da krije svoje mišljenje o pitanju o kojem se raspravlja. Ako su noge sagovornika i cijelo tijelo okrenute prema izlazu, tada osoba želi prekinuti razgovor i otići što prije. Znak sumnje će biti ako se osoba trlja kažiprst nos, uho, oči.

Gestovi subordinacije. Gest superiornosti može se izraziti rukovanjem. Osoba se rukuje sa vama, dok je okrećete tako da njen dlan leži na vašem, to je znak da pokušava da izrazi sopstvenu superiornost nad vama. I, naprotiv, dlan nadole - znači prihvatanje podređene uloge.

Gestovi nervoze.Čišćenje grla, kašalj, zveckanje novčića u džepu, povlačenje za ušnu resicu.

Vešto koristeći mehanizam neverbalne komunikacije možete značajno unaprediti proces komunikacije. Svi znaju da postoji verbalna komunikacija, a postoji i neverbalna komunikacija (gestikulacija, izrazi lica, itd.). Neki od gestova su navedeni u nastavku. dakle:

Pružanjem ruke sa otvorenim dlanom prema gore pokazujete da ste spremni da inicijativu date komunikacijskom partneru. Pokrivajući njegov dlan svojim, unaprijed izjavljujete svoje pretenzije na vodstvo.

Nečiji hod takođe može dati mnogo informacija o njegovom karakteru i raspoloženju. Rukovanjem možete pokazati autoritet ili poniznost, čvrstinu ili mekoću i brižnost.

Prekrštene ruke na grudima ukazuju na bliskost i neslaganje. Njihovim otkrivanjem postat ćete otvoreniji da percipirate sagovornika i ulićete mu više povjerenja. Otvoreni dlanovi govore o iskrenosti i dobroj volji.

Ruke sklopljene na ustima, prst blizu uha, torzo blago nagnut naprijed ukazuju na zainteresovanost i spremnost da slušate partnera. Ovakvim ponašanjem pokazat ćete poštovanje prema sagovorniku i predstaviti se kao tolerantna i otvorena osoba.

Ako želite da usmerite pažnju osobe na određenu ideju, onda uđite ključni trenutak spojite kažiprst i palac ili spojite sve prste. Ovo će naglasiti važnost onoga što je rečeno i tačnost vaših prosudbi.

Povratak

×
Pridružite se koon.ru zajednici!
U kontaktu sa:
Već sam pretplaćen na koon.ru zajednicu