เปิดบริษัทนำเที่ยวโดยไม่มีสำนักงาน มองหาพื้นที่ที่เหมาะสม

ในยุโรปและอเมริกา ผู้คนละทิ้งบริการของหน่วยงานขนาดใหญ่และบริษัทต่างๆ ไปนานแล้ว เพื่อสนับสนุนที่ปรึกษาอิสระ แนวโน้มที่คล้ายคลึงกันนั้นพบได้ในประเทศของเรา

การเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยวเป็นโอกาสในการสร้างแท่นปล่อยจรวดที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพัฒนาธุรกิจของคุณเองต่อไป

อะไรดึงดูดผู้คนให้มางานนี้? เงินเดือนสูง เดินทางสม่ำเสมอ ... สำหรับหลายๆ คน ชีวิตของตัวแทนท่องเที่ยวดูเหมือนเทพนิยายจริงๆ แต่ในขณะเดียวกันแทบไม่มีใครกล้าก้าวไปสู่การเติมเต็มความฝัน คุณต้องการที่จะเป็นหนึ่งในนั้น? บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ!

ขั้นตอนที่ 1. การฝึก

สนใจในการเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยว ก่อนอื่นคุณต้องคิดก่อนว่าคุณจะได้รับการฝึกอบรมที่ไหนและอย่างไร

มีสองทางเลือกที่นี่: วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยทั่วไป เช่นเดียวกับโรงเรียนฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานพิเศษ

ตัวเลือกแรกนั้นน่าสนใจเพราะคุณจะได้ศึกษาในเชิงลึกเกี่ยวกับทุกสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการบริการ รับความรู้เชิงทฤษฎีจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม จะใช้เวลาหลายปีกว่าจะสำเร็จหลักสูตรการศึกษาทั้งหมด ทางเลือก - การเรียนทางไกล. แท้จริงแล้วใน สถาบันการศึกษาคุณจะปรากฏตัวปีละ 2-3 ครั้ง และเวลาที่เหลือที่คุณสามารถใช้เพื่อเตรียมพื้นที่สำหรับการทำงานต่อไป

หากคุณต้องการได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุดและเริ่มทำงานโดยเร็วที่สุด การลงทะเบียนเข้าระบบก็สมเหตุสมผลมากขึ้น โรงเรียนพิเศษการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเป็นผู้ให้บริการทัวร์ ดูภาพรวมของสถานที่ท่องเที่ยว ระบบการขายและการจอง การตลาด ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 2 รับใบรับรอง

การทำงานเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยวเป็นไปไม่ได้หากไม่ได้รับใบรับรอง สำหรับลูกค้าในอนาคตของคุณ สิ่งนี้จะเป็นเครื่องพิสูจน์ความสามารถและความรู้เชิงลึกของคุณเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะของคุณ ดังนั้นคุณจะน่าเชื่อถือมากขึ้น

ตามกฎแล้วสามารถรับใบรับรองที่เกี่ยวข้องได้ ณ สถานที่ศึกษา แต่บางคนหันไปหาสมาคมระหว่างประเทศ CLIA ซึ่งมีโปรแกรมการรับรองที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ขั้นตอนที่ 3 การขอรับใบอนุญาต

หากคุณต้องการมีบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวเป็นของตัวเอง จดทะเบียนธุรกิจบน .จะดีกว่า นิติบุคคล(CJSC, LLC เป็นต้น) แต่สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นตัวแทนการท่องเที่ยว (ซึ่งก็คือตัวกลางระหว่างบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวกับลูกค้าของบริษัท) การลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล - PBOYUL ก็เพียงพอแล้ว ในการขอรับใบอนุญาต คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมของรัฐ 1300 รูเบิล

คุณควรทราบว่าใบอนุญาตขายและจองการเดินทางทางอากาศล่วงหน้านั้นออกแยกต่างหาก เงื่อนไขการรับรองกำหนดโดยกฎการบินของรัฐบาลกลาง ในขณะเดียวกันก็นำเสนอ ข้อกำหนดบางอย่างให้กับสถานที่ พนักงาน ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบสำรองที่นั่ง หากคุณตั้งใจจะขายไม่เพียงแต่ทัวร์เท่านั้นแต่รวมถึงตั๋วเครื่องบินด้วย คุณจะต้องทำข้อตกลงกับสายการบินและรับใบรับรองนี้

เมื่อตัดสินใจเป็นตัวแทนท่องเที่ยว การเลือกสิ่งที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก รหัส OKVED. รหัสที่ใช้บ่อยที่สุดคือ 63.30 - "กิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยว" นอกจากนี้ ขอแนะนำให้สมัครเพื่อรวมไว้ในทะเบียน All-Russian Register of Travel Agencies

ขั้นตอนที่ 4. การเลือกบริษัทผู้ให้บริการทัวร์

บางทีนี่อาจเป็นที่สุด เหตุการณ์สำคัญ. ตัวแทนท่องเที่ยวสามารถเลือกผู้ให้บริการที่จะร่วมมือด้วยได้อย่างอิสระ เมื่อเลือกคุณควรคำนึงถึงจำนวนค่าตอบแทน ชื่อเสียงของบริษัทในตลาดและความสะดวกในการทำงาน

คำถามสำคัญที่เกือบทุกคนสนใจในการเป็นตัวแทนท่องเที่ยวต้องเผชิญ: "ฉันจะหาผู้ให้บริการแบบเดียวกันนี้ได้ที่ไหน" วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเยี่ยมชมงานแสดงสินค้าเฉพาะด้านการท่องเที่ยว นิทรรศการ ฯลฯ เป็นการดีที่สุดที่จะ "จับโชคของคุณ" ในมอสโกที่จัดกิจกรรมดังกล่าวเป็นประจำทุกปี (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh) ผู้คนหลายร้อยคนมารวมตัวกันที่นี่ บริษัทต่างๆและองค์กรต่างๆ อย่างที่พวกเขาพูดมีให้เลือกมากมาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเยี่ยมชมนิทรรศการระดับภูมิภาคที่คล้ายคลึงกันได้

นอกจากนี้ยังมีการจัดการประชุมและงานแสดงสินค้าต่างๆ ในรูปแบบเวิร์คช็อปโดยสื่อสิ่งพิมพ์ด้านการท่องเที่ยวมืออาชีพ (ธุรกิจท่องเที่ยว, แบงค์โก, ตูร์อินโฟ, กลุ่มที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทาง เป็นต้น) ตามกฎแล้วบรรยากาศในการประชุมเชิงปฏิบัติการนั้นผ่อนคลายและเป็นธุรกิจมากกว่าในนิทรรศการ มีโอกาสมากขึ้นในการพบปะกับคู่ค้า หารือเกี่ยวกับประเด็นสำคัญ และปรับให้เข้ากับการทำงาน

ขั้นตอนที่ 5. บทสรุปของสัญญา

และตอนนี้เราก็มาถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดแล้ว จะเป็นตัวแทนท่องเที่ยวได้อย่างไร? หลังจากที่คุณได้ตัดสินใจเลือกบริษัททัวร์แล้ว คุณจะต้องลงนามในข้อตกลงตัวแทน ภายใต้เงื่อนไขของเอกสารดังกล่าว คุณจะได้รับรางวัลสำหรับแต่ละทัวร์ที่ขายได้ จำนวนค่าตอบแทนอาจแตกต่างกันไป แต่โดยเฉลี่ยแล้วประมาณ 10-15% ของค่าทัวร์เอง หากในอนาคตคุณจะพิสูจน์ตัวเองได้ดีในสายตาของผู้ให้บริการทัวร์และจะขายทัวร์ได้สำเร็จ เปอร์เซ็นต์ที่คุณได้รับจากการทำธุรกรรมแต่ละครั้งอาจเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ พันธมิตรของตัวแทนการท่องเที่ยวที่เป็นสมาชิกของเครือข่ายเอเจนซี่ (เช่น Kuda.ru หรือ Hot Voyage Store Network) จะได้รับค่าคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้น เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจากองค์กรที่แข็งแกร่ง หน่วยงานที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายดังกล่าว (ซึ่งโดยวิธีการที่เข้าถึงได้ไม่ง่ายนัก) มีโอกาสที่จะหักรายได้ของพวกเขาในสัดส่วนที่ค่อนข้างมาก

ขั้นตอนที่ 6 โฆษณา

สมมติว่าคุณได้พบบริษัทที่เหมาะสมและลงนามในข้อตกลงแล้ว เสร็จสิ้น: ตอนนี้คุณเป็นผู้ประกอบการทัวร์ในอิตาลี ฝรั่งเศส กรีซ หรือรัสเซีย ดูเหมือนว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แต่ ... แต่ไม่เลย ด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณสามารถขายตั๋วได้เพียงไม่กี่ใบในเวลาไม่กี่สัปดาห์ แล้วให้เพื่อนของคุณ นี่คือจุดที่ขาดการโฆษณาสำหรับบริการของคุณ

ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณให้ความสนใจกับสิ่งพิมพ์ แคตตาล็อก และแอพพลิเคชั่นมากมายที่เผยแพร่โฆษณาการท่องเที่ยว แน่นอนว่ามันไม่ง่ายเลยที่จะโดดเด่นท่ามกลางข้อเสนออื่นๆ นับร้อยนับพัน ดังนั้น ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

“การได้เห็นโลก” เป็นหนึ่งในความปรารถนาของมนุษย์ที่ยั่งยืนที่สุด ถ้ามันไม่เกี่ยวกับรายการทีวีบนโซฟา ทำไมไม่ให้ความสุขกับผู้คนด้วยการทำธุรกิจของคุณดูล่ะ เปิดบริษัททัวร์ เริ่มต้นยากไหม? ลองคิดดูสิ

 

ธุรกิจนำเที่ยวดีเพราะคุณสามารถเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวกับ การลงทุนขั้นต่ำและไม่มีประสบการณ์การทำงาน กิจกรรมนี้ไม่ได้รับอนุญาต ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตใดๆ ในขณะเดียวกัน การแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็อยู่ในระดับสูง และความต้องการใช้บริการของตัวแทนท่องเที่ยวก็ตกอยู่ในภาวะวิกฤตโดยธรรมชาติ คนชอบออมมากกว่าใช้จ่าย วิธีการเปิด ตัวแทนการท่องเที่ยวจากศูนย์ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้และทำกำไรได้หรือไม่?

ตามข้อมูลของสหภาพอุตสาหกรรมการเดินทางของรัสเซียในปี 2558 ความต้องการจุดหมายปลายทางขาออกจำนวนมากลดลง 30-60% เหตุผลก็คือกำลังซื้อของรัสเซียลดลง เพราะว่า เหตุการณ์ล่าสุดในโลก ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์การขาดทุนครั้งใหญ่ในพื้นที่ต่อไปนี้: อียิปต์ ตุรกี ฝรั่งเศส

ธุรกิจท่องเที่ยว ใครเป็นใคร

หากมีการตัดสินใจเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณควรศึกษากฎหมายอุตสาหกรรมสำหรับผู้เริ่มต้น ด้านกฎหมายของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวถูกควบคุมโดยกฎหมาย N 132-FZ เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2539 "บนพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย"

ตามเอกสาร การท่องเที่ยวสามารถเป็นระหว่างประเทศ (ขาเข้าและขาออก) และในประเทศ และให้บริการด้านการท่องเที่ยวโดยผู้ให้บริการทัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยว

บริษัททัวร์- นิติบุคคลที่พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว (ทัวร์) ส่งเสริมและขายอย่างอิสระ ภารกิจของผู้ประกอบการคือให้นักท่องเที่ยวได้ชมปารีสและ...กลับบ้านโดยสวัสดิภาพ ดังนั้นกฎหมายจึงกำหนดให้มี การสนับสนุนทางการเงินในรูปแบบของหนังสือค้ำประกันหรือประกันของธนาคาร ผู้ประกอบการทัวร์ทุกคนที่ดำเนินการตามกฎหมายจะรวมอยู่ใน Unified Federal Register และผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับการจัดการการเดินทางขาออกจะต้องเป็นสมาชิกของสมาคมที่เกี่ยวข้องด้วย

ตัวแทนการท่องเที่ยว- นิติบุคคลหรือผู้ประกอบการแต่ละรายที่มีความเชื่อมโยงระหว่างนักท่องเที่ยวกับผู้ประกอบการท่องเที่ยว ด้านนี้ขายทัวร์ที่ออกแบบโดยผู้ประกอบการท่องเที่ยวและรับค่าคอมมิชชั่น ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ประกอบการท่องเที่ยวและตัวแทนท่องเที่ยวอยู่ภายใต้ข้อตกลงของตัวแทน ซึ่งกำหนดจำนวนเงินค่าตอบแทน - 5-16% ของต้นทุนขายทัวร์

ความรับผิดชอบของตัวแทนการท่องเที่ยวมีระบุไว้ในข้อตกลงตัวแทนและโดยทั่วไปรวมถึง:

• แจ้งสินค้าท่องเที่ยวและคัดเลือกทัวร์ตามความต้องการของลูกค้า
• การเตรียมและการออกเอกสารการเดินทางให้กับนักท่องเที่ยว (ตั๋ว, บัตรกำนัลที่พัก, ประกัน, บันทึกเกี่ยวกับคุณสมบัติของเส้นทาง, วีซ่า);
• การรับประกันการจองสำหรับบริการทั้งหมด

เราเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่ต้น: เราคำนึงถึงประสบการณ์และความสามารถทางการเงิน

ตัวแทนท่องเที่ยวอาจมีอยู่ใน รูปแบบต่างๆ. ทุกอย่างขึ้นอยู่กับ ทุนเริ่มต้นและการแกว่งของผู้ประกอบการรุ่นใหม่ เป็นจริงเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ แต่มองในแง่ดี

คุณสามารถไปได้สี่วิธี:

การลงทุนเริ่มต้นเมื่อเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแฟรนไชส์คือ 150,000-450,000 รูเบิล ขึ้นอยู่กับขนาดของเมือง และคุณสามารถจ่ายได้ในช่วงหกเดือนแรกของการทำงาน ข้อเสียเปรียบหลัก- การกำหนดโดยแฟรนไชส์ของแผนการขายที่ไม่สมจริงโดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น ดังนั้น คุณต้องเลือกพันธมิตรที่ไม่ได้กำหนดแผนหรือเปลี่ยนเงื่อนไขของสัญญา

วิธีการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว: คำแนะนำทีละขั้นตอน

แล้วการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวต้องทำอย่างไร?

1. การลงทะเบียนตัวแทนท่องเที่ยวสามารถดำเนินการได้ทั้งในรูปแบบของนิติบุคคลและในฐานะผู้ประกอบการรายบุคคล ง่ายกว่าสำหรับผู้ประกอบการแต่ละรายในการลงทะเบียน ใช้สิ่งที่เขาหามาได้เพื่อจุดประสงค์ส่วนตัว และหยุดกิจกรรมของเขา ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่บ้าน ในกรณีอื่นๆ เป็นการดีกว่าที่จะเปิด LLC - ระดับของความไว้วางใจในบริษัทในรัสเซียนั้นสูงกว่าผู้ประกอบการรายบุคคล

   เมื่อเลือกระบบภาษีมูลค่าเพิ่มควรเน้นที่ระบบภาษีแบบง่ายด้วยวัตถุ "รายได้" (อัตรา 6%)

2. องค์กรสำนักงาน.สำหรับบริษัทนำเที่ยวห้อง (เป็นเจ้าของหรือเช่า) ที่มีพื้นที่ 15-20 ม. 2 ก็เพียงพอแล้ว สำนักงานควรจะสว่างและสะดวกสบายมีสายโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องทำการซ่อมแซม, จัดสถานที่, ซื้อเฟอร์นิเจอร์, อุปกรณ์สำนักงาน, เครื่องเขียน ที่ด้านหน้าอาคารควรมีที่สำหรับโฆษณากลางแจ้ง

   ที่ตั้งของตัวแทนท่องเที่ยวนั้นสำคัญไฉน ตัวเลือกที่พักที่ต้องการอยู่ในศูนย์การค้าหรือศูนย์ธุรกิจในพื้นที่สูง กิจกรรมทางธุรกิจ. จะเป็นการดีถ้าโรงเรียนอนุบาล โรงเรียน สถานเสริมความงามตั้งอยู่ใกล้สำนักงาน โดยปกติแล้วจะเป็นผู้หญิงที่เริ่มต้นการเดินทางและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทัวร์ทั้งหมด

3. ซอฟต์แวร์.ข้อมูลเกี่ยวกับทัวร์สามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการทัวร์หรือในเครื่องมือค้นหาเฉพาะ - แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตในฐานข้อมูลที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการทัวร์ส่วนใหญ่ ระบบดังกล่าวช่วยให้ตัวแทนการท่องเที่ยวได้เห็นภาพข้อเสนอปัจจุบันที่สมบูรณ์ที่สุด การใช้งานได้รับการจ่ายเงิน แต่ช่วยประหยัดเวลาได้มาก

   เครื่องมือค้นหาที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ TOURINDEX (www.tourindex.ru), "Ride" (www.exat.ru) และ "TURY.ru" (www.tury.ru)

4. การเลือกทิศทางการทำงานนี่เป็นช่วงเวลาสำคัญในการเริ่มต้น ซึ่งกลยุทธ์เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับการเปิดธุรกิจ

   สถานที่ท่องเที่ยวต่อไปนี้อาจเป็นที่ต้องการ:

   รู้จักและตรวจสอบเป็นการส่วนตัว;

   สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของพนักงานที่มีศักยภาพ

   มีแนวโน้มและ ดูทันสมัยการท่องเที่ยว (อีโคทัวร์, วันหยุดที่ชายหาด, สุดขั้ว เป็นต้น)

   คุณควรเลือกเฉพาะที่จะน่าสนใจในการทำงาน ขั้นตอนขององค์กรที่ตามมาทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจในขั้นตอนนี้: การสรรหา การคัดเลือกผู้ประกอบการทัวร์เพื่อความร่วมมือ การค้นหาช่องทางการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

5. การสร้างไซต์ก่อนสร้าง/สั่งซื้อไซต์ คุณควรตัดสินใจว่าจะใช้ฟังก์ชันใด: ตัวแทน (ไซต์นามบัตรปกติ) ข้อมูลพร้อมความสามารถในการค้นหาทัวร์หรือร้านค้าออนไลน์ ทางออกที่ดีที่สุดในอัตราส่วนระหว่างราคาและประสิทธิภาพเป็นตัวเลือกที่สอง
6. การคัดเลือกพนักงาน.นี่เป็นหนึ่งในปัญหาหลักในการเปิด ธุรกิจนำเที่ยว. การหามืออาชีพที่มีฐานลูกค้าที่รู้วิธีการทำงานกับผู้คนนั้นเป็นเรื่องยาก ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวหายากและมีราคาแพง แต่การลงทุนกับผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ให้ผลตอบแทน ดังนั้นการประหยัดค่าตอบแทนจึงไม่คุ้มค่า ค่าจ้างผู้จัดการฝ่ายขายทัวร์มักจะคำนวณ: เงินเดือนและเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย

   พนักงานต้องได้รับการพัฒนา: การฝึกอบรมเฉพาะเรื่อง, สัมมนา, ทัศนศึกษาไปยังประเทศที่เลือกเป็นประจำจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของผู้จัดการ

   สำหรับนักบัญชีโดยเฉพาะในปีแรกของการทำงานคุณสามารถประหยัดเงินได้ ด้วยยอดขายเพียงเล็กน้อย นักธุรกิจสามารถจัดการบัญชีและการรายงานได้โดยใช้บริการออนไลน์ฟรีเฉพาะทาง

7. ทางเลือกของผู้ประกอบการทัวร์พันธมิตรคุณสามารถทำสัญญากับผู้ให้บริการทัวร์หลายรายพร้อมกันได้ สำหรับแต่ละปลายทางที่เลือก ควรทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการหลายรายเพื่อตอบสนองคำขอที่เป็นไปได้ทั้งหมดของนักท่องเที่ยวในแง่ของวันที่เดินทางมาถึง ระดับโรงแรม ฯลฯ

   เมื่อมองหาพันธมิตรที่มีศักยภาพ คุณสามารถใช้ทะเบียนของรัฐบาลกลางซึ่งมีรายชื่อผู้ประกอบการทัวร์ที่ดำเนินการถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดรวมถึง การให้คะแนนอย่างมืออาชีพ, บทวิจารณ์ในแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเฉพาะ มัคคุเทศก์ และแหล่งอื่นๆ

   เกณฑ์การคัดเลือกหลัก:

   บริษัททัวร์ดำเนินการในสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญ

   ความนิยมของผู้ดำเนินการทัวร์, ภาพลักษณ์ที่ดี, ระดับความน่าเชื่อถือ;

   เงื่อนไขที่เสนอให้กับตัวแทนท่องเที่ยว (จำนวนค่าธรรมเนียมตัวแทน ความถี่ของการเพิ่มขึ้น ข้อเสนอราคาสำหรับทัวร์ ฯลฯ)

8. การโฆษณา.จำเป็นต้องใช้ช่องสัญญาณที่มีอยู่ทั้งหมดที่มีประสิทธิภาพสูง

   ทำงานได้ดี: นามบัตรในพื้นที่ชำระเงินของซูเปอร์มาร์เก็ต, การโปรโมตเว็บไซต์ของคุณเอง, เอกสารประกอบคำบรรยายที่มีประโยชน์และสวยงาม (ปฏิทิน, แผนที่รถไฟใต้ดิน, โบรชัวร์และหนังสือ), ข้อมูลเกี่ยวกับฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์ก, ประกาศเกี่ยวกับข้อมูลในลิฟต์ และทางเข้า การจัดทำรายการ/สิ่งพิมพ์ร่วมกับสื่อท้องถิ่น (สิ่งพิมพ์ วิทยุ ช่องทีวี)

วิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวที่ทำกำไรตั้งแต่เริ่มต้น?

ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรเกี่ยวกับความต้องการทัวร์ตลอดทั้งปี เกี่ยวกับการเปลี่ยนรีสอร์ทริมชายหาดด้วยสกีรีสอร์ท แต่ธุรกิจยังคงอยู่ตามฤดูกาล ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าตลาดลดลงตั้งแต่เดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ นอกจากนี้ วิกฤตเศรษฐกิจยังส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอีกด้วย ค้นหาสาเหตุที่คุณควรเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองในยามวิกฤต

การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีกำไรหรือไม่? ควรใช้กลอุบายอะไรเพื่อที่จะไม่เพียงทำงานให้เหลือศูนย์ แต่ยังทำกำไรได้ด้วย?

วิเคราะห์ตลาด ศึกษาความต้องการ สร้างใหม่เมื่อสภาวะภายนอกเปลี่ยนแปลง เริ่มต้นด้วยจุดหมายปลายทางขาออกที่น่าสนใจ รวมทั้งประเทศ CIS ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว: เวียดนาม เกาหลีใต้ ศรีลังกา มอลโดวา จัดทัวร์ที่กำหนดเอง

นอกจากนี้ยังควรพิจารณาการท่องเที่ยวในประเทศอย่างใกล้ชิดซึ่งมีศักยภาพมาก โครงสร้างพื้นฐานที่แข่งขันได้เกิดขึ้นแล้วในบางภูมิภาคของรัสเซีย: ชายฝั่งทะเลดำ, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, แหวนทอง. ความแปลกใหม่ของรัสเซียยังมีแนวโน้มในแง่ของการท่องเที่ยว: Gorny Altai, Baikal, Kamchatka, Kola Peninsula, Karelia, Khakassia, สกีรีสอร์ทบริเวณเชิงเขาของเทือกเขาคอเคซัส

จากข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งสหพันธรัฐ การท่องเที่ยวภายในประเทศเติบโตขึ้น 30% ในช่วงปีที่ผ่านมา 2014

การพักผ่อนที่ขี้เกียจกำลังจะล้าสมัย ดังนั้นอนาคตจึงเป็นของทัวร์แบบแอคทีฟที่รวมการเดินทางและงานอดิเรกเข้าด้วยกัน: ทัวร์โยคะ ทัวร์เชิงนิเวศ ทัวร์ถ่ายรูป เดินป่า ขับรถจี๊ป ทัวร์ตกปลา ฯลฯ การท่องเที่ยวเชิงเกษตรกำลังได้รับแรงผลักดัน

และแน่นอน มีหลายสิ่งหลายอย่างขึ้นอยู่กับความคุ้มค่า เสนอส่วนลด พัฒนาโปรแกรมความภักดีโบนัส ดึงดูดลูกค้าด้วยบริการที่มีคุณภาพ ร่วมมือกับผู้ให้บริการทัวร์ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น - สร้างภาพลักษณ์ที่เหมาะกับคุณในอนาคต

ชมวิดีโอสัมภาษณ์กับ ผู้บริหารสูงสุดบริษัท "1001 ทัวร์":

ทำอย่างไรให้บริษัทนำเที่ยวมีกำไร

หากคุณตัดสินใจเปิดบริษัทท่องเที่ยว คุณอาจมีคำถามมากมายที่สามารถตอบได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และประสบการณ์เพียงพอเท่านั้น อนิจจามีผู้เชี่ยวชาญไม่มากนักในอุตสาหกรรมนี้ ในเวลาเดียวกัน เป็นสิ่งสำคัญมากที่ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของธุรกิจนี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดด้วยความพร้อมใช้งานและความถูกต้องสูงสุด มิฉะนั้น คุณจะยอมแพ้ในความคิดของคุณ เนื่องจากการเริ่มต้นตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้นนั้นค่อนข้างยากหากไม่มีข้อมูลที่จำเป็น

เรารวบรวมเอกสาร

การเปิดธุรกิจด้านบริการการท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีเอกสารบางอย่าง อะไรที่คุณต้องการ:

1. คำชี้แจงว่าคุณมีการลงทะเบียนของรัฐ
2. กฎบัตรของบริษัทในสองฉบับ
3. การตัดสินใจจัดตั้ง
4. เอกสารต้นฉบับที่พิสูจน์ว่าคุณได้ชำระค่าลงทะเบียนแล้ว อาจจะเป็นใบเสร็จหรือไม่ก็ได้
5. ข้อตกลงการก่อตั้งเช่นเดียวกับคำขอที่จะอนุญาตให้คุณได้รับสำเนาข้อบังคับ
6. หนังสือค้ำประกันจากเจ้าของสถานที่ซึ่งบริษัทจดทะเบียนไว้
7. เอกสารยืนยันการชำระเงินตัวจริง หน้าที่ของรัฐเพื่อรับสำเนาข้อบังคับตลอดจนข้อตกลงมูลนิธิ เช่น คำสั่งจ่ายเงินหรือใบเสร็จรับเงิน

เมื่อคิดถึงวิธีการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่ต้น คุณควรรวบรวมเอกสารที่ระบุไว้ทั้งหมดก่อน ในเวลาเดียวกันต้องจำไว้ว่าการสมัครต้องได้รับการรับรองจากทนายความและลงนามโดยผู้สมัคร ท้ายที่สุดเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลทั้งหมด

ถ้าเปิด IP...

หากคุณเลือกลงทะเบียนเป็น ผู้ประกอบการรายบุคคลจากนั้นคุณต้องจัดเตรียม:

สำนักงานตัวแทนอยู่ที่ไหนดีที่สุด?

ไม่ใช่ทุกคนที่ตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจของตนเองในพื้นที่นี้ ดังนั้นวิธีการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่ต้นโดยไม่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก? ที่นี่คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มี ความช่วยเหลือภายนอก. แน่นอนว่าไม่ใช่แค่เงินเท่านั้นที่มีบทบาทชี้ขาด นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะตั้งสำนักงานของบริษัทของคุณ

ขณะที่กำลังประมวลผลเอกสารทั้งหมด คุณสามารถเริ่มค้นหาห้องได้ ในการเปิดบริษัทท่องเที่ยว คุณต้องมีห้องไม่เกิน 20 ตารางเมตร. ควรมีสายส่วนตัวสำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจะหาสำนักงานได้ที่ไหนดีที่สุด:

• ใจกลางเมือง. หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นด้วยการให้บริการตัวแทนท่องเที่ยว ถนนสายหลักก็เป็นสถานที่ในอุดมคติ ท้องที่. สถานที่ที่ดีที่สุดตั้งอยู่ในอาคารพาณิชย์หรือที่อยู่อาศัยที่ชั้นล่าง อย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าค่าเช่าห้องดังกล่าวจะสูงมาก
• ศูนย์ธุรกิจ. การวางสำนักงานในอาคารหลังนี้อาจส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณได้เช่นกัน นอกจากผู้เข้าชมภายนอกแล้ว พนักงานของศูนย์ธุรกิจสามารถเป็นลูกค้าของคุณได้ ข้อเสียอย่างเดียวคือคุณจะไม่สามารถวางโฆษณากลางแจ้งและป้ายได้
• ศูนย์การค้า. หากคุณตัดสินใจเปิดสำนักงานที่นี่ คุณจะได้พบกับ จำนวนมากของลูกค้า. อย่างไรก็ตาม การเช่าพื้นที่ในศูนย์การค้ายอดนิยมอาจทำให้คุณเสียเงินได้พอสมควร

• พื้นที่นอน. ที่นี่บริษัทท่องเที่ยวแห่งใหม่อาจจะไม่เหมือนใคร นอกจากนี้ คุณยังสามารถประหยัดค่าเช่าได้อีกด้วย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องพยายามอย่างมากเพื่อให้เอเจนซีของคุณเป็นที่รู้จัก ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดใดก็ได้

เราคัดสรรบุคลากรที่ใช่

ผู้ประกอบการหลายรายที่ตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่นี้โดยเฉพาะมักไม่ค่อยตระหนักดีว่าต้องคัดเลือกพนักงานสำหรับงานดังกล่าวอย่างรอบคอบ ท้ายที่สุดแล้ว ปัจจัยมนุษย์ในเรื่องนี้ก็มีบทบาทสำคัญ

หน่วยงานตั้งอยู่บนพื้นฐานของการประสานงานที่ดีของทีม และเพื่อความสำเร็จนั้นต้องคัดเลือกบุคลากรด้วยความเอาใจใส่เป็นพิเศษ

คุณต้องการใคร

1. ผู้ดูแลระบบ
2. นักบัญชี.
3. ผู้จัดการฝ่ายขาย.

เป็นที่น่าสังเกตว่าพนักงานควรค่อยๆเพิ่มขึ้นหากตัวแทนการท่องเที่ยวเติบโตขึ้น ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้จ้างผู้จัดการฝ่ายขายสองคน เพราะสิ่งเหล่านี้คือพลังขับเคลื่อนเบื้องหลังงานของคุณ ผู้จัดการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของคุณในตลาด นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายขายจะต้องสามารถสื่อสารกับผู้คนได้ คุณไม่ควรหวังว่าการแลกเปลี่ยนการจ้างงานจะเสนอผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงให้กับคุณ เป็นการดีกว่าที่จะทำการค้นหาผู้สมัครอิสระอย่างอิสระ

ก้าวแรกสู่ความสำเร็จ

เลยเปิด. ตามหลักการแล้ว บริษัทท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีการศึกษาอัลกอริทึมทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อสร้างแผนธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพในอุตสาหกรรมใดโดยเฉพาะ ในการเริ่มต้น คุณควรศึกษาโครงสร้างของกิจกรรมนี้อย่างรอบคอบจากภายใน และวิเคราะห์สถานการณ์จริงขององค์กรที่ให้บริการดังกล่าวมาเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปี

เพื่อให้ชัดเจนสำหรับคุณ มาดูไดอะแกรมที่มีส่วนประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างแผนธุรกิจและเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว สามารถแบ่งออกเป็นหลายจุดที่เชื่อมต่อถึงกัน ในเวลาเดียวกัน แต่ละด่านก็เล่น บทบาทสำคัญในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรม นั่นคือเหตุผลที่เป็นไปไม่ได้เลยที่จะพลาดจุดใดจุดหนึ่ง

แนวคิดของบริษัท

แผนธุรกิจของบริษัทท่องเที่ยวเริ่มต้นด้วยประเด็นนี้ แนวคิดของบริษัทควรสะท้อนถึงประเภทของกิจกรรมอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจเป็นหรือให้บริการแบบผสม

นอกจากนี้ เอกสารทั้งหมดจะต้องสะท้อนถึงกิจกรรมที่เป็นไปได้ทั้งหมดของบริษัท ตัวอย่างเช่น การขายตั๋วสำหรับการขนส่งทางรถไฟและทางอากาศ ประกันการเดินทางสำหรับลูกค้า วีซ่า รถลีมูซีน และบริการรับส่ง

เรากำหนดรายการบริการล่วงหน้า

ก่อนที่คุณจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่ต้น คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับรายการบริการ ตามคำขอของลูกค้า บริษัทต้องจัดหาล่ามและมัคคุเทศก์ ตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบเป็นพนักงานที่พูดได้หลายภาษาได้อย่างลงตัวและสามารถทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์ได้ ในกรณีนี้ไกด์ต้องรู้ทุกอย่าง สถานที่ที่น่าสนใจคุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมสำหรับนักท่องเที่ยว

ตัวแทนท่องเที่ยวสามารถซื้อทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการเดินทาง การเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยวใน กรณีนี้จะดียิ่งขึ้น ท้ายที่สุดพวกเขาไม่ต้องคิดเกี่ยวกับการซื้อและพยายามทำนายปัญหาเล็กน้อยทั้งหมด ควรสังเกตว่าตัวแทนของบริษัทท่องเที่ยวมักจะให้บริการเช่นการจองโต๊ะในร้านอาหาร นักท่องเที่ยวสามารถเยี่ยมชมได้ทันทีเมื่อเดินทางมาถึง

ทำไมถึงจำเป็น

ผู้ที่เริ่มธุรกิจการท่องเที่ยวและการบริการแล้วใน ไม่ล้มเหลวทำทุกอย่าง เอกสารที่ต้องใช้หากลูกค้าได้รับหนังสือเดินทาง นอกจากนี้ พวกเขายังเตรียมมัคคุเทศก์ส่วนตัวหรือผู้ติดตามพร้อมไปด้วย

บ่อยครั้งที่คนที่เดินทางไปต่างประเทศไม่รู้จักภาษาต่างประเทศ ส่งผลให้ผู้พักผ่อนสามารถสื่อสารกับประชากรในท้องถิ่นได้ยากมาก เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น หลายคนหันไปขอความช่วยเหลือจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและจ้างล่าม เป็นที่น่าสังเกตว่าบริษัทต้องจัดหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ภาษาต่างประเทศตามคำร้องขอครั้งแรกของผู้พักร้อน

แผนการดำเนินการของขั้นตอนหลักทั้งหมด

ก่อนที่คุณจะเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องจินตนาการให้ชัดเจนว่าบริษัทดำเนินการอย่างไร หลายคนไม่ได้ดำเนินการตามแผนอย่างเต็มที่และเป็นผลให้ไม่สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมประเภทนี้ได้ เรามาดูวิธีการสร้างเทคโนโลยีสำหรับการดำเนินการ ส่งเสริม และพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับนักท่องเที่ยวโดยใช้ตัวอย่างการเดินทางเฉพาะ:

1. เริ่มต้นด้วยการพิจารณาอุปสงค์และอุปทานในตลาดบริการการท่องเที่ยว
2. สร้าง คำอธิบายโดยละเอียดบริการที่หน่วยงานจะเสนอให้กับลูกค้า
3. จำเป็นต้องพัฒนาและออกแบบเนื้อหาของกระบวนการบริการของบริษัททั้งหมด
4. หาเส้นทางอย่างละเอียด
5. รูปร่าง โครงการทั่วไปการเคลื่อนไหว
6. จำเป็นต้องจัดทำรายการบริการที่ลูกค้าสามารถใช้ได้ทันทีเมื่อมาถึงสถานที่พักผ่อน
7. ควรจะจัดขึ้น เรียนเต็มที่เส้นทางที่ทัวร์จะดำเนินการ
8. หลังจากนั้นควรทำการวิเคราะห์ทัวร์ที่ออกแบบไว้
9. จากนั้นเตรียมเอกสารทั้งหมด
10. อย่าลืมเกี่ยวกับการควบคุม ทางที่ดีควรเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
11. เมื่อพัฒนาเส้นทางและเตรียมเอกสารทั้งหมดเสร็จแล้ว คุณควรจัดการกับการโฆษณา การเคลื่อนไหวทางการตลาดต่างๆ และวิธีการส่งเสริมการขาย ซึ่งจะทำให้สินค้าของคุณเป็นที่นิยม
12. การเลือกวิธีการขายที่เหมาะสมและวิธีการรับชำระเงินจากลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
13. แน่นอนก่อนขายคุณควรคำนวณต้นทุนและราคาสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว
14. หลังจากทั้งหมดนี้ การขายจะเริ่มขึ้น จากนั้นจึงควบคุมคุณภาพของบริการที่มีให้และกระบวนการบริการลูกค้า

ตัวแทนการท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น: ข้อดีและข้อเสีย

ทุกคนที่ต้องการทำงานด้านบริการการท่องเที่ยวต้องเผชิญกับทางเลือก: เริ่มต้นจากศูนย์หรือซื้อ พร้อมธุรกิจ. ในเวลาเดียวกัน หลายคนลืมไปว่าทั้งตัวเลือกแรกและตัวเลือกที่สองมีข้อเสีย

ตัวแทนการท่องเที่ยวที่สร้างขึ้นจากศูนย์มีข้อได้เปรียบมากกว่าบริษัทที่ซื้อมา คุณไม่จำเป็นต้องต่อสู้กับคำสั่งเก่าเพื่อรับความเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชา นอกจากนี้ บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งที่ขายไม่ได้กำไร ตามสถิติพบว่า 90% ขององค์กรเหล่านั้นที่ถูกเสนอขายอาจถูกพิจารณาว่าเป็นบุคคลล้มละลายโดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม การเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นก็มีข้อเสียเช่นกัน ก่อนอื่น คุณจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และแน่นอน เวลาในการพัฒนาเส้นทาง ตั้งรกรากในสถานที่ใหม่ และพัฒนาฐานลูกค้า นอกจากนี้ คุณจะต้องให้นักลงทุนเปิดธุรกิจในด้านนี้

ลงทุนเท่าไหร่

การเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่ต้นเป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก แล้วต้องใช้เงินเท่าไหร่? มาคำนวณกัน:

1. ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนเป็นนิติบุคคล - จาก 25,000 rubles
2. เพื่อซ่อมแซมสถานที่และซื้อเฟอร์นิเจอร์ - จาก 75,000 รูเบิล
3. ติดตั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์สำนักงาน - จาก 60,000 รูเบิล
4. พัฒนาเอกลักษณ์องค์กรของคุณเองและแก้ปัญหาการพิมพ์ - จาก 10,000 รูเบิล
5. สร้างเว็บไซต์ของ บริษัท - จาก 35,000 rubles
6. สำหรับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต - จาก 50,000 rubles

ผลที่ได้คือจำนวนที่เหมาะสม: ประมาณ 255,000 รูเบิล นี่คือค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับบริษัทท่องเที่ยวที่มีพนักงานสามคนและสำนักงานในมอสโก ในภูมิภาคอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายจะลดลงมาก เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าจำนวนเงินที่ระบุนั้นจำเป็นสำหรับการเริ่มต้นเท่านั้น การเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่นี้มีราคาแพง นอกจากนี้ คุณจะต้องใช้เงินประมาณ 150,000 rubles ต่อเดือน ดังนั้นในตอนแรกคุณควรมีในสต็อกตั้งแต่ 500 ถึง 700,000 rubles ตัวแทนการท่องเที่ยวจะเริ่มทำกำไรหลังจากสามเดือนเท่านั้น หากไม่มีจำนวนดังกล่าว นักลงทุนจะช่วย ในการเปิดธุรกิจในด้านนี้จำเป็นต้องมีเงินทุนเริ่มต้น

สำคัญที่สุด: การเข้าสู่ตลาด

ความสำเร็จในองค์กรของคุณไม่เพียงแค่ขึ้นอยู่กับสำนักงานในทำเลที่ดี พนักงานมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับการโฆษณาด้วย ควรลงทุนเงินจำนวนมากในส่วนนี้ การโฆษณาที่ดีเท่านั้นที่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้คุณได้ ทุกคนจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ ดังนั้นทุกอย่างพร้อมแล้วและคุณเฉลิมฉลองการเปิด บริษัทนำเที่ยวพร้อมให้บริการ ดำเนินการตามปกติ. แต่คุณจะได้ลูกค้าที่ไหน?

อย่าคาดหวังให้คนจำนวนมากต้องการพักผ่อนในทันที ในการพัฒนาฐานนักท่องเที่ยวขนาดเล็ก คุณต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อย หากคุณเข้าหาเรื่องนี้อย่างถูกต้อง ในไม่ช้าพวกเขาจะพูดถึงคุณ อย่างที่คุณทราบ ผู้คนเต็มใจที่จะเชื่อเพื่อนและคนรู้จักมากกว่าการโฆษณา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณในขั้นตอนนี้ที่จะปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเอาใจใส่

มีอีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถเปิดเอเจนซี่ตามแฟรนไชส์ เรียบร้อยแล้ว แบรนด์ดังไม่ต้องการการเลื่อนตำแหน่ง และจะง่ายกว่ามากสำหรับคุณ ท้ายที่สุดเขาไม่ต้องการ ความพยายามพิเศษในแง่ของการโฆษณา จะดำเนินการอย่างไร? คุณตัดสินใจ.

ใครในพวกเราที่ไม่ต้องการเห็นโลกและเยี่ยมชมมุมที่ห่างไกลและแปลกใหม่ที่สุดของโลก? ความรักในการเดินทางไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับใคร บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไม แม้ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่มั่นคงที่สุด คนส่วนใหญ่ยังคงมีโอกาสและเงินช่วยเหลือสำหรับการเดินทางที่รอคอยมายาวนาน ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถจัดระเบียบวิธีการสร้างรายได้ที่เชื่อถือได้และทำกำไรได้สำหรับตัวคุณเอง - เปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวตั้งแต่เริ่มต้น วิธีการทำเช่นนี้เราจะอธิบายเพิ่มเติมโดยให้ คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

จะเริ่มต้นที่ไหน?

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของประเภทธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวคือการลงทุนที่ค่อนข้างต่ำและไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาพิเศษ เพราะไม่ต้องรับ ใบอนุญาตพิเศษคุณจะสามารถหลีกเลี่ยงอุปสรรคมากมายในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าการแข่งขันในพื้นที่นี้ยังค่อนข้างสูงและกำไรที่คุณจะได้รับขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศ ยังไงก็เปิดบริษัททัวร์ตั้งแต่เริ่มต้นเลยแม้ในช่วงเวลานี้ วิกฤตเศรษฐกิจค่อนข้างจริง

เพื่อให้เข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกฎหมายของปัญหา คุณควรอ้างอิงถึงกฎหมาย N 132-FZ ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2539 "เรื่องพื้นฐานของการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" การท่องเที่ยวภายนอกและภายในจะแตกต่างกันไปตามลักษณะเฉพาะของกิจกรรมของคุณ บริการที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนี้จัดทำโดยผู้ประกอบการท่องเที่ยวและตัวแทนท่องเที่ยว ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมว่าแนวคิดเหล่านี้แตกต่างกันอย่างไร

หน้าที่ของผู้ประกอบการท่องเที่ยว ได้แก่ การพัฒนาอิสระ การส่งเสริม และการนำทัวร์ไปใช้ในภายหลัง ดังนั้นการใช้บริการทำให้นักท่องเที่ยวสามารถไปถึงที่หมายและกลับบ้านได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ได้รับความไม่สะดวกใดๆ ระหว่างการเดินทาง นั่นคือเหตุผลที่จะเปิด กิจกรรมระดับมืออาชีพจะต้องมีประกันหรือหนังสือค้ำประกันจากธนาคาร ผู้ประกอบการทัวร์จะต้องรวมอยู่ใน Unified Federal Register เช่นเดียวกับสมาชิกของสมาคมที่จำเป็น

ในทางกลับกัน ตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นเหมือนตัวเชื่อม ตัวกลางระหว่างผู้ให้บริการทัวร์และลูกค้า ประกอบธุรกิจขายทัวร์ ในขณะที่รายได้ของพวกเขาเป็นค่าคอมมิชชั่น (จาก 5 ถึง 16% ของต้นทุนของแต่ละทัวร์)

ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้อง:

1. แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่มีให้
2. เลือกทัวร์ตามความต้องการของลูกค้า
3. จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดให้กับลูกค้า
4. มั่นใจในคุณภาพของบริการทั้งหมดที่มีให้

ขึ้นอยู่กับขนาดของทุนเริ่มต้นและแผนของผู้ประกอบการ ตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถมีอยู่ในรูปแบบต่างๆ

ในการเปิดบริษัทท่องเที่ยวตั้งแต่ต้น เราต้องเช่าสำนักงานและจ้างคนทั้งบริษัท พนักงานจำเป็น. แม้ว่าวิธีนี้จะมีราคาแพงที่สุด แต่ก็จะช่วยให้คุณมีอิสระทางการเงินสูงสุด

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่บ้าน เพื่อเริ่มต้นธุรกิจประเภทนี้ สิ่งที่คุณต้องมีคือโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และเครื่องพิมพ์ หลังจากที่คุณลงทะเบียน IP แล้ว คุณสามารถเริ่มโปรโมตบริการของคุณด้วยความช่วยเหลือจากสื่อ นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการประชุมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งที่บ้านและในดินแดนที่เป็นกลาง (เช่น ในร้านกาแฟ) วิธีการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวนี้ค่อนข้างเสี่ยง แต่เหมาะสำหรับผู้ที่มีรายชื่อติดต่อที่กว้างขวางและมีประสบการณ์การทำงานระดับมืออาชีพมาก

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือการซื้อ

แต่ถ้าคุณยังต้องการทำด้วยตัวเอง เราขอเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนจากผู้เชี่ยวชาญของบริษัท Sletat.ru

การท่องเที่ยว แม้จะเจออุปสรรคมากมายเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ยังคงเป็นพื้นที่ธุรกิจที่น่าสนใจอย่างยิ่ง มันเปิดโอกาสให้คุณเปิดธุรกิจของคุณเองด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อยและเกี่ยวข้องกับอารมณ์เชิงบวกมากมาย: การช่วยให้ผู้คนได้พักผ่อนและได้ยินความประทับใจเชิงบวกของพวกเขานั้นเป็นเรื่องที่ดีมาก แต่ถึงกระนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็เป็นสิ่งที่ยากจะทำลายได้ เพื่อไม่ให้หักหลังเขา หรือไม่เสียเงินทั้งหมด คุณต้องใช้วิธีการที่สมดุลและจริงจังในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ

จะเริ่มต้นที่ไหน?

ประการแรก จำเป็นต้องค้นหาวิธีการจัดตลาดท่องเที่ยวและประกอบด้วยอะไรบ้าง เจ้าของธุรกิจต้องตัดสินใจว่าจะทำงานกับแฟรนไชส์ซอร์หรือเป็นหน่วยงานอิสระ การเปิดตัวเองทำให้คุณรับความเสี่ยงมากขึ้น ประการแรก บริษัทท่องเที่ยวที่ไม่รู้จักไม่ได้สร้างความมั่นใจ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการความพยายามและงบประมาณอย่างจริงจังมากขึ้นสำหรับการโปรโมต ประการที่สอง คุณจะต้องแก้ไขปัญหาการรับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและจองทัวร์อย่างอิสระ และประการที่สาม การทำงานกับผู้ประกอบการท่องเที่ยว - ซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวนั้นยากกว่า

ใน สภาพที่ทันสมัยมันมีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะเปิดไม่เป็นอิสระ แต่ภายใต้แบรนด์ของเครือข่ายตัวแทนการท่องเที่ยวขนาดใหญ่

ตัวแทนท่องเที่ยวเครือข่ายแฟรนไชส์สามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ๆ ซึ่งแต่ละแห่งมีสาขาของตัวเอง

1. บริษัทนำเที่ยวจากบริษัททัวร์ที่มีหน้าที่ขายสินค้านักท่องเที่ยวของซัพพลายเออร์รายนี้ เห็นได้ชัดว่าผู้ให้บริการทัวร์สามารถให้บริการทัวร์ราคาประหยัดไปยังจุดหมายปลายทางบางแห่งเท่านั้น ดังนั้นตัวแทนการท่องเที่ยวดังกล่าวจึงอาจไม่ได้ผลกำไรเพียงพอในท้ายที่สุด
2. บริษัทนำเที่ยวที่ได้รับการจราจรจากช่องทางออฟไลน์ หน่วยงานดังกล่าวไม่จำกัดในการเลือกผู้ให้บริการทัวร์ ข้อเสียของพวกเขาคือการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ
3. บริษัทนำเที่ยวที่ได้รับการเข้าชมจากช่องทางออนไลน์ เครือข่ายที่ทันสมัยมากขึ้นที่ดึงดูดผู้ชมโดยใช้อินเทอร์เน็ตและเป็นเจ้าของเครื่องมือออนไลน์ต่างๆ สำหรับการค้นหา จอง และขายทัวร์ ลบ - เครือข่ายดังกล่าวพลาดผู้ชมออฟไลน์ "คลาสสิก"
4. เครือข่ายที่รวมช่องทางการสื่อสารออนไลน์และออฟไลน์และจัดหาเทคโนโลยีสำหรับการทำงานอัตโนมัติอย่างที่ Sletat.ru ทำ ภารกิจหลักของ บริษัท ดังกล่าวคือการให้โอกาสตัวแทนการท่องเที่ยวด้วยความช่วยเหลือของ เทคโนโลยีที่ทันสมัยขายทัวร์ที่คุ้มค่าที่สุดและนำกระบวนการนี้ไปใช้ในสตรีม

เมื่อเลือกแฟรนไชส์ ​​สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับประสบการณ์และลักษณะเฉพาะของการทำธุรกิจ บางบริษัทมีความเสี่ยงสูงที่จะล้มละลายในช่วงวิกฤต ทั้งนี้เนื่องมาจากหลายสถานการณ์ผู้ประกอบการทัวร์อาจต้องชำระเงินค่าทัวร์ล่วงหน้าสูงถึง 100% ในขณะที่นักท่องเที่ยวมักจะแบ่งชำระเป็นงวด และบริษัทจัดการเครือข่ายมีไม่เพียงพอ "ถุงลมนิรภัย" ทางการเงินสำหรับกรณีดังกล่าว

ไม่มีสูตรสำเร็จในการเปิดบริษัททัวร์ที่จะทำกำไรได้ 100% ธุรกิจใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งกระบวนการทางธุรกิจ ดังนั้นการรับประกันความสำเร็จบางอย่างมักจะกลายเป็นการจัดการที่มีความสามารถ และแน่นอน ความทะเยอทะยานของตัวแทนการท่องเที่ยวเอง

ก่อนเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว การวิเคราะห์การมีอยู่ของกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณกำลังจะเปิดในเมืองใหญ่ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, มอสโกหรือเศรษฐีอื่น - ไม่มีเหตุผลที่จะวิเคราะห์อย่างครบถ้วน เลือกพื้นที่ที่น่าสนใจที่สุดและประเมินว่าบริษัทของคุณจะมีความต้องการมากแค่ไหน

อีกหนึ่ง องค์ประกอบที่สำคัญการเตรียมการ - การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ค้นหาว่าหน่วยงานใดบ้างที่ใกล้เคียง, ข้อเสนออะไร, ของคุณคืออะไร ความได้เปรียบในการแข่งขันและความแตกต่างจากพวกเขา คุณยังสามารถไปที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคู่แข่งในฐานะนักช้อปปริศนา หากคุณต้องการจริงๆ

ขนาดการลงทุน

ตามกฎแล้วการลงทุนในการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยวนั้นค่อนข้างเล็ก: ธุรกิจนี้ไม่ต้องการ อุปกรณ์ราคาแพงหรือซื้อสินค้า อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินลงทุนอาจแตกต่างกันมาก รายการค่าใช้จ่ายหลักในการเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ได้แก่ ค่าเช่าสำนักงาน การซื้ออุปกรณ์ ค่าส่งเสริมการขาย และค่าธรรมเนียมหากคุณเปิดบริษัทตัวแทนแฟรนไชส์

ยิ่งเมืองใหญ่เท่าใด การลงทุนในการเช่าก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น อัตราค่าเช่าในปี 2559 เฉลี่ยประมาณ 1.5–2 พันรูเบิลต่อ 1 ตร.ม. ม. แต่ในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กอาจสูงขึ้นเล็กน้อย - เฉลี่ย 2.5 ถึง 4 พันรูเบิล ดังนั้นจำนวนค่าเช่าขั้นต่ำจะอยู่ที่ประมาณ 30-60,000 รูเบิล

ประสบการณ์ส่วนตัว

สำหรับ บริการที่มีคุณภาพลูกค้าและการลดคิวในสำนักงาน เหมาะที่สุดสำหรับผู้จัดการสองคนที่จะทำงานพร้อมกัน เพื่อรองรับสถานที่ทำงานสองแห่งและพื้นที่รอที่สะดวกสบาย คุณต้องมีห้องที่มีพื้นที่ 15 ตร.ม.

อย่าลืมว่าห้องมีแนวโน้มที่จะต้องปรับปรุงใหม่ แม้จะอยู่ในสภาพดีแต่ก็ต้องยกระดับให้ได้มาตรฐาน ตัวอย่างเช่น สำนักงานของเราต้องมีตราสินค้าตามหลักเกณฑ์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างบรรยากาศที่สะดวกสบายสำหรับลูกค้าและผู้จัดการ และเพิ่มความภักดีของนักท่องเที่ยวต่อแบรนด์โดยรวม

ในส่วนของราคาเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้านั้น ปริมาณการลงทุนมีความแตกต่างกันอย่างมาก คุณสามารถซื้อเฟอร์นิเจอร์ราคาไม่แพงและเครื่องใช้ที่ใช้แล้วหรือเลือกตัวเลือกที่แพงกว่า

อย่าลืมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนตัวแทน คุณจะต้องลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC และชำระภาษีของรัฐ เปิดบัญชีธนาคาร (ซึ่งธนาคารจะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น) รับสมัครพนักงาน ลงทะเบียนพนักงานในสำนักงานตรวจแรงงาน และ กองทุนบำเหน็จบำนาญ. หากไม่ได้ใช้แบบฟอร์มการรายงานที่เข้มงวด (BSO) แต่ต้องมีการลงทะเบียนโต๊ะเงินสด สำหรับการชำระบัญชีและบริการเงินสด ตัวอย่างเช่น Sletat.ru ร่วมมือกับที่ใหญ่ที่สุด ธนาคารรัสเซียและข้อเสนอ เงื่อนไขการทำกำไรสำหรับแฟรนไชส์ซี

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการเปิดตัวแทนการท่องเที่ยว "Sletat.ru" (พร้อมเฟอร์นิเจอร์เครื่องใช้ไฟฟ้าและการซ่อมแซม) จะอยู่ที่ประมาณ 150-200,000 รูเบิล

งบประมาณในการโปรโมตตัวแทนท่องเที่ยวอาจแตกต่างออกไปได้อีก มีทั้งวิธีที่มีราคาแพงและช่องทางที่ไม่ต้องลงทุนใดๆ โดยเฉลี่ยแล้วคุณต้องจัดสรรประมาณ 100,000 รูเบิลสำหรับรายการค่าใช้จ่ายนี้ในช่วง 4-6 เดือนแรกของการทำงาน

ท่ามกลาง ต้นทุนคงที่ตัวแทนท่องเที่ยว - ผู้จัดการกองทุนค่าจ้าง. เงินเดือนประกอบด้วยเงินเดือนและเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กหรือเมืองใหญ่อื่น ผู้จัดการสามารถรับเงินเดือน 15-20 รูเบิล + 10-20% ของกำไรของหน่วยงาน หากเรากำลังพูดถึงเมืองเล็ก ๆ อัตราส่วนจะอยู่ที่ 10-15,000 รูเบิลของเงินเดือน + 10-20% ของกำไร

ในขณะเดียวกันเมื่อคำนวณปริมาณการลงทุนต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าในช่วงหกเดือนแรกหน่วยงานสามารถทำงานได้โดยไม่มีกำไร และนี่หมายความว่าจำเป็นต้องมี "เบาะ" ทางการเงินบางประเภท ดังนั้น คุณไม่ควรลงทุนกองทุนสุดท้ายของคุณในธุรกิจ นอกจากนี้ ผู้ประกอบการต้องเข้าใจว่าตัวเขาเองจะมีชีวิตอยู่อย่างไร เงินไม่ควรเชื่อมโยงกับต้นทุนปัจจุบัน จำเป็นต้องมีการจัดสรรงบประมาณที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาธุรกิจ

คำแนะนำทีละขั้นตอน

บน ชั้นต้นการพัฒนาตัวแทนการท่องเที่ยว จุดสำคัญ- การส่งเสริม. ให้มันได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคุณต้องเข้าใจว่าช่องทางใดในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดในบางกรณี

ดูว่าพันธมิตรรายใดอยู่ใกล้ตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ ผู้ชมที่เป็นนักท่องเที่ยวอยู่ติดกับผู้ชมในภาคส่วนพักผ่อน - ร้านอาหาร ร้านกาแฟ บาร์ สถานเสริมความงาม ฯลฯ คุณสามารถสร้างการติดต่อกับตัวแทนของธุรกิจดังกล่าวและจัดโปรโมชั่นร่วมกันโดยใช้เงินทุนขั้นต่ำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถร่วมกันมอบส่วนลดให้กับลูกค้า พิมพ์นามบัตรสองใบ เตรียมและวางเต๊นท์พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับคู่ค้า ฯลฯ บนโต๊ะ

โปรดทราบว่านักท่องเที่ยวมาที่สำนักงานที่พวกเขาอาศัยอยู่หรือทำงาน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับการค้นพบและการดำรงอยู่ของคุณให้กับผู้อยู่อาศัยในบ้านใกล้เคียง หากคุณเปิดในย่านที่อยู่อาศัย คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายได้ และไม่ควรพยายามขายทัวร์ แต่เป็นคำเชิญที่ออกแบบมาอย่างสวยงามให้เยี่ยมชมสำนักงานของคุณ

พยายามให้สื่อท้องถิ่นมีส่วนร่วม: บอกพวกเขาเกี่ยวกับการค้นพบของคุณ โฆษณาอย่างสม่ำเสมอ จำไว้ว่าการเลื่อนตำแหน่งต้องสม่ำเสมอและไม่เคยหยุดนิ่ง มิฉะนั้นจะไม่มีการหลั่งไหลของนักท่องเที่ยวใหม่

ลูกค้ารายแรกคือคนรู้จักของคุณ ดังนั้นคุณต้องโทรหาพวกเขาทั้งหมด

ประสบการณ์ส่วนตัว

ผู้คนใช้เวลามากมายใน ในโซเชียลเน็ตเวิร์กและไม่ต้องการออกจากพื้นที่ที่สะดวกสบาย ติดต่อกับ,เฟสบุ๊คและไซต์อื่นที่คล้ายคลึงกัน - ช่องทางที่ทันสมัย ​​เป็นที่นิยมและประหยัดสำหรับการดึงดูดนักท่องเที่ยว Sletat.ru ได้พัฒนาโมดูลพิเศษสำหรับการค้นหาทัวร์ในเครือข่ายโซเชียล ดังนั้นนักท่องเที่ยวสามารถค้นหาทัวร์ที่เขาสะดวกจากนั้นส่งใบสมัครสำหรับทัวร์ที่เลือก

หากคุณได้เปิดบริษัทตัวแทนในเมืองเล็กๆ คุณควรไปหาผู้ชมในองค์กรที่สร้างเมือง เจรจากับฝ่ายจัดการและสันทนาการ เสนอพนักงานให้เข้าร่วมในกิจกรรมที่น่าสนใจ ฯลฯ จำไว้ว่าการท่องเที่ยวไม่ได้จำกัดอยู่แค่จุดหมายปลายทางต่างประเทศ คุณยังสามารถขายในประเทศได้ เหมาะกับการ "คุ้นเคย" ของผู้ชมโดยเฉพาะและการเดินทางผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวโดยทั่วไป ค่อยๆ โอนลูกค้าไปยังแพ็คเกจทัวร์ต่างประเทศ

เมื่อตัดสินใจเลือกรูปแบบงาน สถานที่เปิด และช่องทางการเลื่อนตำแหน่งแล้ว คุณต้องเริ่มมองหาผู้จัดการ ในการพิจารณาว่าคุณต้องการพนักงานกี่คน คุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าฐานลูกค้าของคุณใหญ่แค่ไหนและจะมีคนมาที่สำนักงานกี่คน ส่วนใหญ่แล้ว ผู้จัดการ 1-2 คนทำงานในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว หนึ่งในนั้นดึงดูดลูกค้า, โทรหา, เชิญไปที่สำนักงาน, ประมวลผลแอปพลิเคชัน, อีกคนขายทัวร์ในสำนักงาน, ทำงานกับนักท่องเที่ยวที่เข้ามา, โอกาสในการขาย ทำงานต่อไปลดราคา. คุณต้องเข้าใจว่านักท่องเที่ยวที่มาที่สำนักงานมักไม่ซื้อทัวร์ทันที บ่อยครั้งพวกเขาเพียงแค่เรียนรู้ข้อมูล และเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น จำเป็นต้องรักษาการสื่อสารกับพวกเขาไว้

นักธุรกิจไม่ควรขายทัวร์ด้วยตนเอง ผู้ประกอบการต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์ ส่งเสริมตัวแทนท่องเที่ยว ติดตามการพัฒนา ดูว่าธุรกิจขาดอะไร เป็นต้น หากคุณมุ่งขายทัวร์อย่างจริงจัง จะไม่สามารถจัดการธุรกิจได้

ในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวยุคใหม่ จำเป็นต้องทำให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและจองทัวร์เป็นไปโดยอัตโนมัติ และการประมวลผลแอปพลิเคชันที่เข้ามาใหม่เป็นสิ่งสำคัญ ผู้จัดการบริษัทท่องเที่ยวต้องค้นหาทัวร์ที่เหมาะสมหลายร้อยครั้งต่อวัน ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ "เครื่องมือค้นหา" ที่อยู่ในไซต์ของผู้ให้บริการทัวร์ที่เคารพตนเองทุกคน ในกรณีนี้ ผู้จัดการจะต้องทำงานด้วยตนเองจริง ๆ เปิดหลายไซต์และแท็บเพื่อค้นหาทัวร์ที่เหมาะสมจากผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน และในช่วงเวลานี้ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ จะต้องใช้เวลามากเกินไปในการทำงานกับนักท่องเที่ยวคนเดียว

วันนี้มีเครื่องมือค้นหาพิเศษที่ "รวบรวม" ข้อเสนอจากผู้ให้บริการทัวร์ทั้งหมด ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่ข้อมูลเดียวและประหยัดเวลาสำหรับผู้จัดการ เมื่อเลือกบริการดังกล่าว คุณต้องระวัง: บริการดังกล่าวอาจ "อ่อนแอ" ต่อความเกี่ยวข้องและความน่าเชื่อถือ ระบบควรดาวน์โหลดและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับองค์ประกอบของแพ็คเกจและราคาออนไลน์ อัปเดตข้อมูลสถานที่ในโรงแรมและบนเที่ยวบินทันที

ประสบการณ์ส่วนตัว

Sletat.ru ได้พัฒนาระบบค้นหาทัวร์ที่มีข้อเสนอจากผู้ให้บริการทัวร์รายใหญ่ทั้งหมดและอัปเดตข้อมูลทัวร์แบบเรียลไทม์ หน่วยงานสามารถติดตั้งบริการบนเว็บไซต์และโปรโมตบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ในกรณีนี้ส่วนแบ่งของสิงโตในการหาทัวร์จะทำโดยนักท่องเที่ยวเอง ส่งผลให้เวลาสำหรับผู้จัดการทำงานกับลูกค้ารายหนึ่งลดลงจาก 2 ชั่วโมงเป็น 40 นาที

จุดสำคัญอีกประการหนึ่งคือการจองทัวร์ สะดวกกว่ามากเมื่อหน่วยงานไม่สื่อสารกับผู้ประกอบการท่องเที่ยวด้วยตัวเอง แต่ใช้บริการของศูนย์จอง Sletat.ru ได้สร้างธนาคารกลางของตัวเองขึ้น ซึ่งทำให้งานของตัวแทนท่องเที่ยวง่ายขึ้น เพิ่มความเร็วของการบริการลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลในแอปพลิเคชันทั้งหมดได้ในที่เดียว เพิ่มความปลอดภัยของฐานนักท่องเที่ยว และให้เปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้น ยอดขายและโบนัสเพิ่มเติมเมื่อทำตามแผน

ประเด็นเรื่องที่พักของตัวแทนการท่องเที่ยวควรได้รับ ความสนใจเป็นพิเศษ. ก่อนอื่น วิเคราะห์เมืองที่คุณวางแผนจะเปิดและที่ตั้งเฉพาะ ได้อย่างรวดเร็วก่อนมากที่สุด ตัวเลือกที่ดี- ออฟฟิศใจกลางเมือง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันความสำเร็จเสมอไป เช่นเดียวกับการเปิดในย่านที่อยู่อาศัย

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานที่เฉพาะ หากเปิดในพื้นที่งบประมาณห่างไกลจากศูนย์กลางที่มีการพัฒนาใหม่ๆ สิ่งต่างๆ อาจไม่คืบหน้า ประชากรส่วนใหญ่ที่นี่คือครอบครัววัยหนุ่มสาวซึ่งมักจะซื้อที่อยู่อาศัยจากการจำนองและไม่มีเงินเพิ่มสำหรับการเดินทาง จึงพยายามเลือกพื้นที่ของชนชั้นกลางและชั้นยอดสำหรับที่พัก

สามารถเปิดได้ที่ชั้น 1 อาคารที่อยู่อาศัย, ในอาคารแยกหรือ ห้างสรรพสินค้า. ในกรณีหลัง จะเป็นการดีกว่าที่จะเลือกอาคารสมัยใหม่และพยายามหลีกเลี่ยงอาคารชั้นต่ำที่เก่าแก่ แต่อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับศูนย์การค้าเฉพาะ ที่ตั้ง ความสดของการซ่อมแซม และแบรนด์ที่แสดง

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การดูสภาพแวดล้อม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดถัดจาก ร้านขายของชำ. ไม่จำเป็นต้องเป็นเครือข่ายที่มีชื่อเสียง แต่ควรเน้นที่ ส่วนราคาสูงกว่าค่าเฉลี่ย

เคล็ดลับอื่น: ทางที่ดีควรเปิดในที่ที่สามารถวางป้ายไฟได้

สัญญาณคือ 20-30% ของความสำเร็จของตัวแทนการท่องเที่ยว หากไม่มีสิ่งนี้ จะหาคุณเจอได้ยากแม้แต่กับผู้ที่ไปเอเจนซี่ของคุณโดยตั้งใจ และป้ายยังช่วยให้คุณ "ล่อ" คนที่เพิ่งผ่านไปได้ด้วย

สำหรับสถานที่นั้นก็มีข้อกำหนดบางประการเช่นกัน ก่อนอื่นต้องเน้นความสะดวกของนักท่องเที่ยว เป็นที่พึงปรารถนาที่สำนักงานจะมีรูปร่างเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส: วิธีนี้จะทำให้สร้างแบรนด์และสร้างได้ง่ายขึ้น สภาพที่สะดวกสบาย. สิ่งสำคัญคือต้องมีหน้าต่างในห้อง มิฉะนั้น บรรยากาศจะ "กดดัน" ให้กับลูกค้า ห้องใต้ดินและกึ่งห้องใต้ดินไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด

อย่าเปิดถึง ชั้นบน. หากอาคารมีระบบทางเข้าก็ไม่น่าจะซับซ้อน หากนักท่องเที่ยวเพื่อซื้อทัวร์หรือรับเอกสาร ต้องใช้หนังสือเดินทาง จดข้อมูล แล้วขึ้นไปที่ชั้น 11 มีแนวโน้มว่าจะปฏิเสธการเดินทางทั้งหมด - น้อยคนนักที่จะพิชิตได้มากมาย อุปสรรค

ขอแนะนำให้จัดเตรียมพื้นที่รอในสำนักงาน เมื่อผู้จัดการทุกคนยุ่ง ลูกค้าควรจะสามารถเข้าแถวได้สบายๆ ไม่อย่างนั้นเขาจะไปเอเจนซี่อื่น ในบริเวณรอก็คุ้มค่าที่จะวางกาแฟ ชา คูลเลอร์ด้วยน้ำสะอาด

อีกจุดที่สำคัญคือมุมเด็ก ลูกค้ารายใหญ่ประเภทหนึ่งของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือผู้หญิงอายุ 30-35 ปีที่มีลูกหนึ่งคน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดเตรียม พื้นที่เล่นที่ซึ่งเด็กๆ สามารถทำอะไรบางอย่างได้ในขณะที่ผู้ปกครองเลือกทัวร์หรือรอคิว

เอกสาร

ในการเริ่มต้นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว คุณต้องลงทะเบียน LLC หรือ IP ทุกคนเลือกแบบฟอร์มที่ต้องการสำหรับตัวเองจำเป็นต้องทำการจองว่าเจ้าของ IP ที่ลงทะเบียนจะต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันกับทรัพย์สินทั้งหมดของเขาและ LLC - ในจำนวน ทุนจดทะเบียน. เจ้าของธุรกิจนำเที่ยวยังต้องตัดสินใจ: เขาจะทำงานกับระบบภาษีอากรแบบย่อหรือแบบง่าย

หลายคนสับสนกับปัญหาการออกใบอนุญาตตัวแทนท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ ในการขายทัวร์ บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจำเป็นต้องได้รับใบอนุญาตจริงๆ แต่ภายใต้กฎปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต ในเวลาเดียวกันการลงทะเบียนแบบครบวงจรของรัสเซียทั้งหมดได้ถูกสร้างขึ้นสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวบนพื้นฐานของสมาคม Turpomoshch ยังไม่ชัดเจนว่าการเข้าร่วมเป็นข้อบังคับหรือว่าการลงทะเบียนเป็น ตัวละครที่ปรึกษา. ปัญหานี้ควรได้รับการชี้แจงโดยการเพิ่มและแก้ไขกฎหมายว่าด้วยการท่องเที่ยวซึ่งเผยแพร่ในปี 2559

กลับ