Pametan princip rada. SMART ciljevi i ciljevi (šta su to) u primjerima

Malo je vjerovatno da se život bez ciljeva može smatrati potpunim. Svaka osoba treba da ima nešto zbog čega želi da se budi svako jutro i da glumi. Ali nisu svi ciljevi lako postići. I po pravilu, najsloženiji životni stavovi donose znatan profit, prihod, samozadovoljstvo itd. (u zavisnosti od njihove prirode). Da biste bilo šta postigli, potrebna vam je motivacija i kompetentna formulacija stava. I sve to tjera nas da razmotrimo primjere SMART ciljeva.

Definicija

Dakle, SMART je akronim koji se široko koristi u oblasti upravljanja projektima i upravljanja za postavljanje ciljeva. Ovo označava jedinstvenu tehniku ​​za kompetentno postavljanje ciljeva. Svako slovo definira riječ koja je za njega karakteristična.

• S je za Specific, što se prevodi kao "specifično".
• M - mjerljivo, odnosno “mjerljivo”.
• A je dostižno, što se prevodi kao „dostižno“.
• R i T - Relevantni i vremenski ograničeni („relevantni” i „vremenski ograničeni”).

Odnosno, ako doslovno prevedete skraćenicu na ruski, dobit ćete ne SMART, već KIDAO. Ali, naravno, niko ne koristi takvu oznaku.

Vrijedi napomenuti da iako se SMART u početku odnosio na menadžment i poslovnu sferu, sada je široko primjenjiv u običan život. Uostalom, postavljanje ciljeva je osnova punopravnog, produktivnog i ne uzaludnog postojeći život osoba. I često su sva njegova lična iskustva, problemi i nezadovoljstvo vezani za to da ne može postići ono što želi. Ili, govoreći jednostavnim riječima, ostvarite svoj cilj jer ne znate odakle da počnete i kako da postupite. Pa, vrijedno je razmotriti primjere SMART ciljeva i princip same metodologije.

Specifikacija

Dakle, ovo je prva tačka, glavna u SMART metodologiji. Cilj bi trebao biti što je moguće konkretniji. Recimo da osoba sanja o posjedovanju vlastite kuće. Nije dovoljno pomisliti: "Želim svoj privatni kutak." Moramo odlučiti - hoće li to biti kuća ili stan? Koju količinu kvadratnih metara i sobe? U kom konkretnom vremenskom periodu se planira kupovina? Koliko novca će za ovo biti potrebno? Morate doslovno sve posložiti, pa čak i pronaći približnu opciju. I stavi na papir. Na primjer, ovako: „1-sobni stan, 20 m2. m, košta 1.200.000 rubalja, procenjeni datum kupovine - 03.10.2018.”

Razlika je očigledna. U drugom slučaju, osoba će imati konkretniju ideju o tome čemu teži. I bit će mu lakše koristiti svoju podsvijest i usmjeriti je, zajedno sa svojim resursima, na postizanje cilja.

Mjerljivost

Recimo da djevojka želi postati privlačnija. Ovo je vrlo nejasan prikaz cilja. Potrebna nam je mjerljivost na osnovu kriterija! Na primjer, ovo: „Želim postati privlačniji. Prva stvar je da se prijavite teretana i smršati 5 kilograma za 2 mjeseca nastave. Druga stvar je čišćenje lica. Treće, ažurirajte svoju garderobu sa dva seta odeće. Četvrto, idite na manikir. Peto, ošišaj se i ofarbaj kosu.”

Tako je cilj da postanete privlačniji postao mjerljiviji i, shodno tome, lako ostvariv, jer su definirani indikatori pomoću kojih se možete fokusirati na konačni rezultat. Razlikuju se ovisno o područjima života, ali općenito značenje je isto.

Dostupnost

Prilikom navođenja kriterijuma potrebno je obratiti posebnu pažnju ovaj aspekt. Mnogi ljudi imaju problema sa dostupnošću. Ambicija je dobra, ali ljudi zaboravljaju da moraju biti realni. Ako je žena sa troje dece, koja se nikada nije bavila sportom, u 35. godini odlučila da nadmaši, onda je, najblaže rečeno, veliki optimista.

Drugi problem često leži u vremenu. Ako djevojka želi izgubiti 20 kilograma za mjesec dana, onda ima problema i sa realizacijom. Ova godina je već bliža stvarnosti. Druga greška je i postavljanje velika količina ciljeve za kratak vremenski period. Željeti da naučite engleski za tri mjeseca, izgradite mišiće, dobijete licencu kategorije “C” i izgradite posao je dobro, ali nerealno.

Bolje je postaviti jedan cilj, ali malo visok. Recimo da osoba zna da u naredna tri mjeseca može zaraditi 150.000 rubalja, ali želi više, odnosno 200.000 rubalja. Pa, onda biste podsvjesno trebali težiti oznaci od 220.000 rubalja. I tada će se postići željenih 200.000 - primijetit će ova osoba sa iznenađenjem po završetku svog SMART cilja.

Relevantnost

Ovaj kriterij se također ne može zanemariti kada se daju primjeri SMART ciljeva. Ali prvo, nekoliko riječi o tome koja je relevantnost u ovom kontekstu. U stvari, to je sinonim za riječi kao što su “adekvatnost” i “usklađenost”. Recimo da je žena sebi postavila cilj - da postane majka-heroina. Ali u isto vrijeme, ona ima goruću želju da izgradi veliki posao. Nebitnost je očigledna - moraćete da izaberete jednu stvar, pošto i jedna i druga aktivnost oduzimaju bukvalno 28 sati dnevno (i to nije greška u kucanju).

Ili, na primjer, ako osoba odluči ustati svako jutro u 6:00 i trčati, ali u isto vrijeme želi ići na zabave dva puta sedmično i tamo se zabavljati do jutra - onda će morati i napraviti odluka ovde. Na kraju krajeva, jedno će ometati drugo, i obrnuto.

Vremenska sigurnost

Ovo je još jedna nijansa, čije poštovanje podrazumijeva SMART. Recimo da osoba sanja o skupom automobilu. Prvo, slijedeći sve gore navedene kriterije, sve zapisuje “na police” (marka, model, godina proizvodnje, oprema itd.). Drugo, on sam određuje vremenski okvir u kojem mora uštedjeti za automobil. Štaviše, mora navesti približan datum (kao u slučaju stana, o čemu je bilo riječi na početku) i iznos koji je dužan mjesečno izdvajati za željenu kupovinu.

Isto se odnosi i na druga područja. Primjeri SMART ciljeva mogu se naći posvuda. Recimo da osoba želi da napiše knjigu. “Jednog dana ću početi!” - tako on misli. To nije u redu. Morate sebi odrediti datum kada ćete početi raditi na svom pisanom radu i postaviti okvir unutar kojeg, u teoriji, trebate ostati.

Općenito, bolje je svaki cilj, čak i najmanji, izračunati na vrijeme. Mnogi uspješni ljudi to rade. Štaviše, postoji čak i određena metodologija koja uključuje postavljanje (za 1-3 mjeseca), srednjoročno (90 dana - 12 mjeseci) i dugoročno (na godinu ili više). Logično i pogodna metoda. Na primjer, možete zaraditi novac na skupom Apple telefonu za 3 mjeseca - to je kratkoročni cilj. „Podići“ svoje znanje njemačkog jezika na nivo tečnosti konverzacije je dugoročan zadatak, trajat će godinu dana.

Potpuna usklađenost

Pa, kao primjer vrijedi navesti SMART ciljeve koji zadovoljavaju sve gore navedene kriterije.

Svi vole da se opuste. A ako želite da svoj odmor provedete nezaboravno, potrebno je da sebi postavite sljedeći cilj: „Za godinu dana, 25.12.2018., odletite na ostrvo Naifaru, ostanite u kuća za goste na vlastitoj plaži 10 dana. Odvojite 150.000 rubalja od svoje plate za narednih 12 mjeseci za odmor.” Ima sve – specifičnost, mjerljivost, ostvarivost s relevantnošću i vremenskim okvirom.

Evo još jednog primjera, jednostavnijeg: „Za 3 mjeseca savršeno naučiti pravila korištenja nepravilni glagoli V njemački, uči svakodnevno po 1,5 sat, osim subote i nedjelje.”

Ili evo još jednog: „Napišite diplomu za februar i mart kvalifikacioni rad kucajući tri stranice pismenog (ne nacrt) teksta svakog dana, osim vikenda (subota i nedelja).“

Princip hijerarhije

Još jedan koncept koji vrijedi spomenuti je SMART. Također će biti naveden primjer.

U suštini, ovo je strukturirana lista svih ciljeva koje treba postići. Ali ima jednu posebnost. Naime, golovi nizak nivo u "drvetu" služe za postizanje ozbiljnijih. Ovaj princip funkcioniše jednostavno.

Recimo da je glavni cilj "drvo" 150.000 rubalja akumuliranih tokom godine. Osnova, "korijen" će biti štednja. Kupovinom jeftinijih proizvoda, uskraćivanjem sebi dnevne kafe koju kupujete na putu do posla ujutro, moći ćete uštedjeti više novca u novčaniku. Sljedeći cilj „podrške“ je poboljšanje vaše produktivnosti. Više obavljenog posla - veća plata. I tako dalje. Princip je jasan: drvo mora biti sastavljeno od nekoliko malih ciljeva, od kojih će svaki završetak pomoći da se približite glavnom.

Konačno

I na kraju, nekoliko riječi o takvoj nijansi kao što je formuliranje SMART cilja. Gore je primjer (više od jednog) i gledajući ga možete shvatiti da je najvažnija specifičnost i sažetost. Nema potrebe da ispisujete beskonačan broj stranica (osim ako, naravno, ne želite da napravite poslovni plan). Cilj mora biti formuliran kratko i jezgrovito - to je glavni princip.

Pozdrav! Jeste li primijetili da zadaci poput "pranja suđa" ili "trčanja 5 km" obično ne nailaze na ozbiljan psihički otpor? Ali ciljeve poput “postati jedan od prvih u prodaji” ili “učiti engleski” doživljavamo kao nešto zastrašujuće i nemoguće. Kao rezultat toga, rad na takvim "projektima" se odlaže na neodređeno vrijeme...

Međutim, nema nerješivih problema, pa su ljudi došli do tehnologije SMART golova. Ova metoda djeluje podjednako efikasno za velike korporacije i za vas. Dakle, postavljanje pametnog cilja – na šta obratiti pažnju i kako s tim raditi?

engleska riječ " pametan"prevodi se kao "efikasan, pametan, inteligentan, okretan, spretan." Ko je smislio tehnologiju za postavljanje “pametnih” ciljeva? Autor je bio američki ekonomista, publicista i učitelj Peter Drucker (daleke 1954. godine).

Peter Drucker ima stotine članaka u Harvard Business Review i The Wall Street Journal i oko 40 knjiga. Inače, upravo je on formulisao teoriju inovativne ekonomije u uslovima novog informacionog društva!

SMART je akronim gdje svako slovo predstavlja drugačiji kriterij efektivnosti cilja

S – Specifičan

Prema SMART-u, svaki postavljeni cilj mora biti specifičan. Čak iu fazi postavljanja zadatka, rezultat mora biti jasno definiran po principu „jedan cilj – jedan rezultat“.

Uzmimo primjer cilja: povećanje prihoda.

• Netačno: "Želim da zaradim više." Siguran sam da ste više puta sebi postavili ovaj cilj. Nažalost, neće uspjeti.
• Istina: „Želim povećati svoj mjesečni prihod za 20%.“ To je mnogo bolje. Cilj je postao konkretan, sada možete jasno procijeniti konačni rezultat.

Neki američki autori predlažu provjeru cilja na "specifičnost" pomoću pet W: Šta(šta treba postići) Zašto(zasto mi treba), SZO(ko će mi pomoći u radu), Gdje(gde će se radovi izvoditi) Koji(koje zahtjeve i ograničenja treba imati na umu).

Zašto je to važno? Podsvijest je važan pomoćnik u procesu postizanja cilja. Ali praktički je beskorisno ako mu ne date jasnu i specifičnu referentnu tačku (nešto poput svijetle slike). To smo riješili i krenuli dalje.

M – mjerljivo

Za svaki cilj važno je uspostaviti jasne kriterije za ocjenu konačnog rezultata. Evo nekoliko primjera takvih kriterija u različitim oblastimaživot.

• Izgled: struk i bokovi, težina, veličina odjeće
• Posao ili posao: broj klijenata ili transakcija, mjesečni prihodi, promet na bankovnom računu
• Lični odnosi: broj prijatelja i poznanika, broj sastanaka mjesečno, broj poziva (u kino, na zabavu, u kafić)

Ja ću uzeti još jedan popularan cilj: gubitak težine.

• Netačno: “Izgledaj dobro” Recite mi kako ćete ocijeniti rezultat takvog gola? Da li je to uopće moguće ocijeniti? Koliko dobro sada izgledaš?
• Ispravno: “Smršaviti 10 kg” ili “Smršaviti od veličine 50 do veličine 46.” Mnogo bolje!

Zašto je to važno? Bez jasnih i konkretnih indikatora nećemo moći utvrditi (izmjeriti, ako želite) da li je cilj postignut.

A – Ostvarljivo

Svaki SMART cilj mora biti dostižan, uzimajući u obzir sva ograničenja: vrijeme, ulaganja, znanje i vještine, ljude, pristup resursima i informacijama. Da budem iskren, ovaj kriterij nije tako jednostavan. Stvar je u tome što je koncept ostvarivosti prilično efemeran, ali statistika mi uvijek priskoči u pomoć.

Ljudi su u prosjeku skloni precijeniti svoje sposobnosti za blisku budućnost (do 1 godine) i potcijeniti svoj potencijal kada planiraju dugoročne ciljeve (5 godina ili više).

Drugi cool primjer: napisati disertaciju

• Netačno: "Napiši disertaciju za tri mjeseca." Ne mogu reći sa 100% sigurnošću, ali po mom mišljenju cilj nije realan
• Tačno: "Napiši rad za tri godine." Ovakav način postavljanja zadatka izgleda prizemnije i lako možete održati motivaciju tijekom cijelog putovanja do željenih rezultata.

Osim toga, postoje ciljevi koji su u principu nedostižni. Recimo da žena od 35 godina to više neće moći da postane profesionalna balerina od nule. Ali ona bi mogla savladati latinoameričke plesove.

Zašto je to važno? Neostvarljivi ciljevi oduzimaju mnogo vremena i energije i oduzimaju vam samopouzdanje. Istovremeno, nemojte se bojati sanjati i postavljati sebi hrabre ciljeve na duže periode (od 5 godina)!

R – Relevantno (Značajno, relevantno za druge, relevantno)

Kriterijum Relevantan odgovara na pitanje: “Kako će postizanje cilja uticati na rješavanje globalnih problema”? Kompanija (ili vi) morate imati koristi od postizanja bilo kog SMART cilja. U suprotnom, cilj se smatra beskorisnim i nećete biti nagrađeni oslobađanjem endorfina kada ga postignete. 🙂

Primjer zadatka: “Zaradite 1000$ mjesečno”

• Pogrešan cilj: "Živjeti pod strogom štednjom." Razmislite da li želite da počnete da zarađujete više, ali ne možete da potrošite ono što zaradite?
• Pravi cilj: “Pronađi tri nova izvora prihoda.” Druga stvar! Osjećate li razliku?

Zašto je to važno? Jer ako se raspršimo na ciljeve koji su jedni drugima u suprotnosti (ili imaju slab učinak), veliki zadaci će ostati neriješeni. A to se ne može dozvoliti.

T – Vremenski ograničen

Postoji fiksni rok za postizanje bilo kog SMART cilja. Vremenski okviri vam omogućavaju da preuzmete kontrolu nad procesom upravljanja i prevaziđete ga. Bez njih, šanse da će zadatak biti završen su ravne nuli.

daću ti lični primjer ciljevi: naučiti engleski jezik

• Netačno: "Ja ću tečno govoriti engleski." Jednog dana, u sledećem životu... pa, ostalo znaš i sam.
• Istina: „Do 1. marta 2017. tečno ću govoriti engleski.” To je to, sad imate rok i ne možete se sakriti od toga...

Zašto je to važno? Jer bez strogog vremenskog ograničenja, rješavanje problema je moguće. Da li ste primetili da ste u stanju da "ližete" ogroman stan sat vremena prije dolaska gostiju? I provesti cijeli dan radeći istu stvar ako je pred vama puno vremena?

Usput, u pogledu vremena, SMART ciljevi mogu biti:

• Kratkoročno (1-3 mjeseca)
• Srednjoročni (3-12 mjeseci)
• Dugoročno (više od godinu dana)

Primjeri ispravnih SMART ciljeva

A sada je vrijeme da spojite svih 5 principa i konačno počnete postavljati prave ciljeve. Evo nekoliko primjera:

1. Povećajte profitabilnost web stranice “Video o Tajlandu” na 300 USD mjesečno do decembra 2017.
2. Vozačku dozvolu kategorije “A” nabavite do 01.06.2017
3. Izgubite 10 kg težine za tri mjeseca do 1. aprila 2016
4. Pročitajte 5 knjiga Roberta Kiyosakija u šest mjeseci do 1. juna 2017. (sa kratkim sažetkom glavnih misli)
5. Naučite plivati ​​prsno i do kraja zime (25. februara) preplivati ​​jedan kilometar bez prestanka
6. Izađite na pasivni prihod u iznosu od 100$ mjesečno do 01.11.2017
7. Povećajte broj članova grupe VKontakte na 5.000 ljudi do godišnjice grupe 15. maja

Jasno je da svaki SMART cilj mora zadovoljiti svih pet kriterija. Ali postoji još jedan (gotovo tajni!) indirektni znak za provjeru cilja na “pametnost”: cilj mora biti širok.

Dobar SMART cilj ne bi trebao biti previše jednostavan ili lak za postizanje. “Trči 300 m”, “Nauči 50 novih njemačkih riječi”, “Zaradi 10% više nego sada” - ovo je glupost, a ne globalni zadatak. Pravi gol uvijek iznad vašeg limita! Osim toga, definitivno vas tjera da izađete iz svoje zone udobnosti i isprobate nešto novo.

Kako lako postaviti SMART ciljeve?

Prvi korak. Prihvatite izazov

Morate jasno shvatiti da je postizanje vašeg budućeg cilja neophodno, prije svega, za vas. Svi volimo da se žalimo na okolnosti i izmišljamo izgovore za sebe. Ali vi i samo vi ste odgovorni za uspjeh ili neuspjeh! Ovo je možda i najviše važna tačka u postavljanju ciljeva (i ne samo...)!

Drugi korak. Shvatite važnost

Objasnite sebi važnost vašeg budućeg cilja. To ne bi trebao biti trenutni hir ili spontana želja. Da li želite da /tečno govorite italijanski/ otvorite kafić? Zatim razmislite do najsitnijih detalja kako će se vaš život promijeniti nakon ovoga.

Treći korak. Dobijte podršku

U pravilu vanjska podrška značajno ubrzava postizanje cilja. Drugi ljudi vas mogu kontrolirati, motivirati ili preuzeti neke od zadataka. Odlično je ako krajnji rezultat utiče ne samo na vas, već i na ljude koji su vam važni.

Četvrti korak. Podijelite svoj cilj na manje zadatke

Ponekad se čak i najkonkretniji cilj čini toliko ambicioznim da vas uplaši i tjera da odustanete u startu. Podsvijest se može prevariti razbijanjem “velikog” cilja na male zadatke. Ne “izgubiti 20 kg za godinu dana,” već izgubiti “2 kg mjesečno za godinu dana”. Važno je da svi srednji rezultat doveo me korak bliže željenom rezultatu.

Jeste li ikada koristili SMART ciljeve? Pretplatite se na ažuriranja i dijelite linkove do najnovijih objava sa svojim prijateljima na društvenim mrežama!

P.S. Kada počnete koristiti ovu tehniku, u početku ćete možda primijetiti da se cijeli svijet okrenuo protiv vas! Najbolji prijatelji ili čak tvoji roditelji mogu početi da te ubeđuju da je to nemoguće i da ne bi trebalo ni da pokušavaš. Neko će čak dati primjer da je već pokušao to učiniti, ali nije išlo.

Jedino što vam mogu savjetovati je da ne odustajete. Stisnite zube, zanemarite negativnost i nastavite dalje. Zamislite da ste lokomotiva koja ubrzava i ništa vas ne može zaustaviti na putu do cilja. Vjerujte, rezultat će premašiti sva vaša očekivanja! Sretno!

P.S.S. Inače, više volim da postavljam nove ciljeve uz sumiranje rezultata prethodne godine. I onda dijelim svoje rezultate u njihovom postizanju na internetu. To me dodatno motivira i postižem ih i prije roka. Ako ste zainteresovani, pročitajte o njima.

Postavljanje ciljeva je sastavni dio poslovnih procesa. U svakoj organizaciji, bez obzira na veličinu, postavljaju se ciljevi za postizanje određenih pokazatelja. Oni su uspostavljeni i za više rukovodstvo i za obične zaposlene. Konačni rezultat direktno ovisi o tome koliko je točno odabran cilj. Pametna analiza ciljeva omogućava vam da ih učinite što efikasnijim.

Uloga pametne analize u upravljanju

Glavni cilj ove metode je da ukaže na smjer u kojem se kompanija, a samim tim i sav menadžment i svi zaposleni, trebaju kretati. Krećući se u istom pravcu, zaposleni stvaraju sinergijski efekat i ubrzavaju proces postizanja cilja.

Pametna tehnologija se može koristiti u raznim poljima od svakodnevnih, na primjer, cilja preuređenja stana, do ciljeva koji su u toku javna politika, ali se u praksi najčešće implementira u menadžmentu i upravljanju projektima. Prvi spomen ove vrste analize pronađen je 1945. godine u radovima Petera Druckera, američkog ekonomiste, osnivača teorije menadžmenta. Trenutno pametna analiza postao klasik menadžmenta.

Ova tehnologija vam omogućava da planirate, pojednostavite procese i formulirate ciljeve. Omogućava vam da precizno formulirate ono što želite i pratite svoj napredak u postizanju onoga što želite.

Poslovno planiranje i formiranje strategije nemoguće je bez pravilno postavljenih ciljeva.

Pravila za postavljanje pametnih ciljeva

Akronim SMART pokazuje šta treba da bude pravilno postavljen cilj. Formira se prvim slovima engleske riječi, označavajući sljedeće

• S - specifično - specifično;
• M - mjerljivo - mjerljivo;
• A – dostižno – ostvarivo;
• R – relevantno – relevantno;
• T - vremenski ograničen - vremenski ograničen.

Pogledajmo detaljnije svaku karakteristiku cilja.

Cilj prije svega mora biti konkretan i objasniti koje rezultate treba postići. Ne bi trebalo da postoji različite interpretacije, mora biti nedvosmislen i jednako percipiran od strane svih. Rezultat je formuliran na izlazu umjesto ukupne slike. Na primjer, „Želim implementirati novi projekat“Ovo nije konkretno, treba da opišete kakav projekat želite da realizujete, u kojoj oblasti će biti, budžet ovog projekta, njegove karakteristike. Ukoliko dođete do potencijalnog investitora sa zajedničkim ciljem, on neće biti zainteresovan za to, ali ako svoju ideju predstavite sa svih strana, sigurno ćete dobiti željeno finansiranje.

Iz specifičnosti proizilazi potreba za mjerljivim ciljevima. To znači da mora sadržavati digitalne indikatore koji se planiraju postići. Pored broja, ne zaboravite da navedete i jedinicu mere. Bolje je odabrati indikatore koji se mogu lako pratiti i mjeriti tokom implementacije kako biste shvatili koliko ste blizu postizanja željenog rezultata. Ako ste izabrali relativni indikator"povećati profit za 25%", a zatim naznačiti sa čime to povezujete "povećati profit za 25% u odnosu na prethodni kvartal." Što je rezultat mjerljiviji, to bolje možete pratiti svoj napredak.

Sledeći kriterijum pametna analiza postoji potreba za pristupačnošću. Nakon što ste fiksirali indikatore, zapitajte se da li je moguće postići ove pokazatelje, ako ne, onda će ostati neostvareno. Ciljevi bi trebali biti ambiciozni, ali postavljanje nerealnog cilja znači zanemarivanje tehnologije o kojoj je riječ. Na primjer, „primite neto profit od 1.000.000 rubalja. na osnovu kvartalnih rezultata”, pri svim ostalim jednakim uslovima, to je realno, ali “da napustiš posao i sutra zaradiš 1.000.000 rubalja”. ne izgleda ostvarivo.

Relevantnost je zbog potrebe da se osigura da je zadatak zaista neophodan. Relevantnost cilja znači njegovu adekvatnost, primjerenost u trenutnoj situaciji. Prva stvar koju trebate razmotriti je da li budući rezultati odgovaraju traženim troškovima. „Otpusti 100 ljudi“, uštedi 1000 rubalja. baca sumnju na relevantnost ovog cilja. Drugo pitanje koje sebi morate postaviti je da li je sada pravo vrijeme za realizaciju ovog cilja. Otvaranje prodavnice sladoleda zimi nije relevantno. Konačno, trenutni zadatak mora biti u skladu sa ukupnom strategijom i misijom kompanije.

Vremensko ograničenje za analizapametan ukazuje na važnost određivanja roka za postizanje cilja. Postavljanje jasnog vremenskog okvira motivira i podsjeća vas na važnost održavanja zamaha. Možete postaviti određeni datum za postizanje cilja ili ga ograničiti na dan, mjesec, kvartal, godinu ili nekoliko godina. Na primjer, „unesite prvih 5 kompanija u smislu proizvodnje komponenti do 1. januara 2019.“

Dakle, vaš konačni cilj treba da jasno opiše željeni rezultat u brojčanom smislu koji će biti ostvariv, u skladu sa cjelokupnom politikom kompanije i imati vremenski okvir.

Algoritam pametne analize

Nakon što naučite osnove, provođenje pametne analize neće uzrokovati poteškoće.

• Prva stvar koju treba da uradite je da napišete listu ciljeva, bez korišćenja navedene tehnologije.
• Zatim, pored svakog cilja, opišite željeni rezultat.
• Zatim svaki cilj opravdajte, odnosno sve formulirajte moguće koristi od postignuća. Poredajte ih po važnosti na osnovu unapred određenih kriterijuma, kao što su „profitna marža“ ili „rok dospeća“.
• Analizirajte mogućnost postizanja željenog ishoda koristeći postotak vjerovatnoće nastanka.
• Odaberite metriku mjerenja za svaki zadatak. Ne zaboravite da ih odaberete prema njihovoj mjerljivosti.
• Postavite rokove postignuća i prekretnice za praćenje napretka.
• Formulirajte svaki cilj u skladu sa pametnom metodologijom.

Ovaj algoritam vam omogućava ne samo da formulišete ciljeve, već i da eliminišete nebitne sa niskim rezultatima.

Primjeri pametne analize

Slijede primjeri zadataka postavljenih u skladu s ovom metodom:

• Povećati obim proizvodnje proizvoda A za 30% do kraja kvartala u odnosu na prethodni smanjenjem procenta nedostataka.
• Postići nivo prepoznatljivosti B proizvoda među populacijom od 20 do 30 godina u roku od 2 godine od datuma lansiranja.
• Smanjite 3 osobe u odjelu marketinga do 1. novembra 2018. I prenesite njihova ovlaštenja za outsourcing na LLC preduzeće.
• Dostignite cilj od 2.000.000 rubalja. neto dobit za kvartal kao rezultat pokretanja projekta V.
• Napravite investicije u iznosu od 1.500.000 rubalja. u dionicama društva D do 01.02.2019.
• Potpišite ugovor za pružanje usluga čišćenja u iznosu od 150.000 rubalja. sa kompanijom za čišćenje E do kraja mjeseca.
• Iznajmljujem ured od 60 m2. u centralnom dijelu grada sa zakupninom ne većom od 10.000 rubalja. do kraja godine.
• Povećajte zadovoljstvo kupaca proizvodom 3 za 10% na kraju godine u odnosu na prethodnu.
• Transfer 100.000 rubalja na mjesečnom nivou. iz sredstava neto dobiti u fond za realizaciju projekta K od 01.01.2019.godine sa ciljem akumulacije 1.200.000 na kraju godine.
• Naručite proizvodnju L 100 jedinica. na web stranici task.rf do 01.12.2019. i odaberite dobavljača koji je ponudio najnižu cijenu do 31.12.2018.

Prije postavljanja ciljeva naznačite zašto je to potrebno, koje ćete rezultate postići pravilnim formulisanjem. Kome ovo treba pametna analiza? Odgovornost za rezultat leži na vama, da li će ovaj rezultat biti pozitivan ili negativan.

Vizualizirajte pred vašim očima sliku onoga što će se dogoditi kada se postigne cilj, to će povećati vašu motivaciju i stvoriti pozitivan stav prema rezultatu.

Podrška kolega, prijatelja, rođaka će ubrzati vaša postignuća i neće vam dozvoliti da skrenete sa zacrtanog puta.

Podijelite svoj globalni cilj na nekoliko podciljeva, a zatim postavite ciljeve. Na taj način ćete imati hijerarhiju postavljanja ciljeva i jasnu sliku o tome koje akcije treba poduzeti da biste postigli cilj višeg nivoa.

Kaskada na podređene. On vrhunski nivo Treba usvojiti 3-4 strateška cilja. Sledeći nivo menadžmenta formuliše zadatke drugog nivoa, koji se delegiraju svojim zaposlenima. Zaposleni izrađuju individualni akcioni plan. Kao rezultat toga, svi menadžeri i zaposleni u kompaniji rade za isti rezultat.

Ne zaboravite kontrolirati proces. Postoji razlog zašto postavljate metriku za mjerenje napretka. Kontrolna mjerenja vršiti na određenoj frekvenciji, jednom kvartalno ako je to cilj za godinu dana, češće ako je na kraći period. To će vam omogućiti da ne propustite trenutak kada nešto krene po zlu i brzo odgovorite na to prilagođavanjem zadataka.

Obučite svoje zaposlenike ovoj tehnici i motivirajte ih da je koriste i na poslu i u privatnom životu. Uvjerite se da možete pronaći glavne ekspozicije pred vašim očima. Prepoznajte doprinos svakog zaposlenog u postizanju vaših ciljeva. Neka to bude dio vaše motivacije.

zaključci

Aplikacija analizapametan u menadžmentu može postati katalizator koji osigurava poslovni razvoj i postignuća maksimalne rezultate, iu slučaju krizna situacija licna strategija za izlazak iz nje. Nakon implementacije tehnologije, ne biste trebali stati na tome, potrebno je stalno prilagođavanje i ažuriranje vaših ciljeva. Jasno formulisan zadatak doprinosi njegovoj efikasnijoj implementaciji.

Kod nas možete naručiti detaljan poslovni plan po sistemu ključ u ruke ili ga kupiti u cijelosti gotov biznis plan sa svim proračunima.

SMART principi uključuju 5 kriterija koje cilj mora ispuniti: specifičan, mjerljiv, ostvariv, odgovarajući, vremenski konzistentan.

Provjera usklađenosti cilja sa ovim kriterijima omogućava vam da predvidite neke od problema koji će se svakako pojaviti u toku rada na projektu, spriječiti i pripremiti „izlaze u slučaju nužde“ u slučaju neželjenog toka događaja.

SMART princip je univerzalni pokretač uspjeha projekta.

Specifično

Cilj mora biti jasno i konkretno izražen. Ako ne možete koncizno i ​​kompetentno formulirati cilj, onda je vjerojatno da ni sami ne vidite točnu sliku željenog rezultata. Cilj ne bi trebao biti previše uopšten ili preširok. Ako vaš cilj nije konkretan, onda u daljem radu s njim možete imati problema pri izradi plana, radu sa podređenima, kontroli i praćenju.

Teško je uvjeriti ljude da izvrše radnje čiju svrhu ne razumiju u potpunosti.

mjerljivo

Najvažniji kriterij za postavljanje ciljeva je sposobnost mjerenja rezultata ostvarenog cilja. Za mjerenje se koriste različiti (najčešće digitalni) indikatori - indikatori zapremine, težine, cijene, količine. Ako se cilj ne može numerički izmjeriti, za njega se moraju pronaći drugi indikatori mjerenja.

Upravo je sposobnost mjerenja konačnih rezultata faza rada na projektu ključna za uspješno planiranje. Osim toga, mjerljivost je jedan od glavnih poticaja za izvršavanje zadataka i kontrolni kriterij – teško je kontrolisati kako se nose sa zadatkom koji nema okvire i granice.

Zapamtite Nemoguće je kontrolisati implementaciju zadatka formulisanog „približno“.

Ostvarljivo

Stepen ostvarivosti određenog cilja može varirati. Osim toga, morate biti spremni na činjenicu da će vam za postizanje cilja biti potrebna dodatna sredstva i vrijeme.

Ako je ostvarivost dovedena u pitanje, teško ćete dobiti podršku zaposlenih i partnera.

Upravo zadaci koje je teško realizirati dovode do odustajanja od rada na projektu u svim njegovim fazama, a upravo u procesu ostvarivanja ovih ciljeva javlja se veliki broj nepredviđenih problema.

Ako je cilj previše jednostavan za implementaciju, onda nema smisla posvetiti vrijeme planiranju koraka za njegovo postizanje. Sasvim je moguće da će se to postići bez mnogo truda tokom rada na projektu.

Implementacija neodgovarajućeg cilja zahtijeva vrijeme, trud i troškove ne manje od odgovarajućeg, ali obično ne daje nikakve rezultate i, štoviše, može uzrokovati probleme.

Relevantan

Da bi se ispunio princip prikladnosti (relevantnosti), potrebno je provjeriti koliko su svi nivoi piramide ciljeva međusobno usklađeni. Čak i najmanji podcilj je karika u ukupnom lancu, tako da mora biti podređen glavnom cilju, odnosno misiji.

Zadaci i radni zadaci moraju imati zajedničke indikatore mjerenja, biti napajani istim resursima i podlijegati jedinstvenom sistemu kontrole.

Dogovoreno na vrijeme

Zadaci i radni zadaci moraju biti usklađeni na vrijeme. Planiranje uključuje vrijeme početka i završetka implementacije svih faza projekta. Važno je da se poštuje redoslijed smjenjivanja faza, kako se rokovi za njihov završetak ne bi preklapali, kako se ključne tačke projekta ne bi planirale za isto vrijeme.

Za implementaciju ovog principa planiranja koriste se različiti grafikoni i dijagrami.

Jasna koherentnost je jedan od glavnih principa uspješnog planiranja, pa se tome posvećuje velika pažnja tokom procesa planiranja.

Kretanje unutra ljudski život je osnovno svojstvo, bilo fizičko, intelektualno ili duhovno. Svaki pokret pretpostavlja težnju ka cilju, najbolji rezultat. Ispravno pozicioniranje golovi su pola uspjeha. Ovo su pametni ciljevi.

Mnemonička skraćenica može se dešifrirati na različite načine. Na primjer, Wikipedia diktira:

• "S" od riječi "specifičan", preveden na ruski kao riječ "specifičan";
• “M” od riječi “mjerljiv”, u prijevodu znači “mjerljiv”;
• "A" od "achievable", u ruskom prijevodu znači "dostižan";
• “R” je preuzeto od riječi “relevantan”, što znači “trenutno”;
• „T“ se pojavilo zahvaljujući reči „vremenski“, što na ruskom znači „vremenski ograničeno“.

Rad tačke “S” (specifična) – specifikacija postavljenih ciljeva

Svaka riječ označava jedan od pravaca u postavljanju pametnog cilja. Pametna metoda postavljanja ciljeva je razumjeti svaki smjer i detaljno ga obraditi prilikom postavljanja ciljeva. Sama riječ "pametan" na ruski se prevodi kao "pametan", "inteligentni".

Odnosno, naučite ispravno postavljati ciljeve - slijedite pametne kriterije u trenutku postavljanja ciljeva. Zadatak pred osobom mora biti specifičan, značajan, jasno vremenski ograničen, ostvariv i mjerljiv. Pozitivan stav prema ostvarenju cilja je također pokretačka snaga.

Treba napomenuti da tehnika postavljanja pametnih ciljeva uključuje blisku interakciju između svih pravaca; oni rade, nadopunjujući se.

Rad tačke “M” (merljivo) – merljivost cilja

Pametan sistem za jasno postavljanje ciljeva koriste mnogi uspješni menadžeri. Da bismo razumeli kako ovaj sistem funkcioniše, dovoljno je napraviti poređenje.

Tipične izjave menadžera kojima, najblaže rečeno, ne ide, zvuče otprilike ovako: “Radi bolje!” Razmišljanje ovog tipa menadžeri se svode na „podsticanje“ osoblja. Najvjerovatnije takve naredbe neće imati željeni efekat.

Odgovor će biti stvaranje vidljivosti radna aktivnost. "Sjedim ozbiljnog lica, zakopan u kompjuter - neka šefovi misle da se trudim", - razmišljaju podređeni kojima nije dat jasan pametan cilj.

A kada postavite pametan cilj, primjer bi bio sljedeći: “Prodaja bi do kraja mjeseca trebala biti povećana za 20%” barijera kojoj treba težiti jasno je naznačena brojevima.

Pametnim postavljanjem jasnih ciljeva, fokusiranih na količine naznačene u rubljama ili dolarima, kilogramima ili tonama, komadima ili procentima, možete računati na uspješnu implementaciju instalacije.

Rad tačke “A” (ostvarivo) - ostvarivost cilja

Ne samo menadžer, već i svaki pojedinac treba da nauči da sebi postavlja prave ciljeve. Danas to objašnjavaju vodiči za postizanje uspjeha u životu pojedinca uspješan čovjek morate sanjati i vizualno zamisliti svoj san.

Autori ovih priručnika tvrde da se snovi, mentalno zamišljeni, materijalizuju. Ove izjave su kontroverzne. Bez obzira na moć misli, nemoguće je izrasti novi zub koji bi zamijenio izvađeni samo uz pomoć snova.

Nema smisla postavljati si cilj jahati divljeg tigra, završiti školu sa „zlatnom medaljom“, sa oskudnim znanjem i samo „C“ u knjižici, preplivati ​​široki divlja rijeka on vazdušni madrac i tako dalje. Kako god pozitivan stav sanjar, ni snaga njegovih misli, ni glasno izgovaranje njegovih neostvarivih ideja neće dovesti do željenog rezultata.

Razmišljanje čovjeka od akcije razlikuje se od praznog sanjarenja. Praktičnu osobu odlikuje činjenica da su njeni ciljevi uvijek konkretni i ostvarivi.

Postavivši zadatak da se dobije dobro obrazovanje, on će razbiti put do postizanja cilja na podtačke - ovo je tehnika postavljanja pomoću pametne tehnologije:

• Upišite se obrazovne ustanove(posebno ime);
• Redovno pohađaju nastavu i tačno izvršavaju zadatke nastavnika;
• Bavite se dodatnim samoobrazovanjem.

Rad tačke “R” (relevantna) – relevantnost cilja

Kada postavlja pametne ciljeve, osoba mora osjetiti njihov značaj i neophodnost. Na primjer, izjave sanjara, koji je otac velike porodice sa mnogo djece, da bi bilo lijepo jednog dana osvojiti Everest su prazne riječi. I kakva god bila njegova moć misli, snovi će ostati snovi. Razlog neuspjeha je što nije korištena tehnika postavljanja pametnih ciljeva.

Tehnologija za ispravno pametno postavljanje ciljeva zahtijeva uzimanje u obzir relevantnosti zadatka, načina njegovog postizanja, mjerljivosti i specifičnosti. U ovoj situaciji, hitniji zadaci su nahraniti djecu, školovati ih i zaraditi besplatno za kupovinu opreme i nastavu sa iskusnim instruktorom.

A izjave osobe čija tehnologija postavljanja ciljeva odgovara ispravnom pristupu bit će sljedeće: „Za dvije godine ću se popeti na Everest, jer ću vježbati u timu pod vodstvom iskusnog instruktora.“ Izjave drugog osobe se već razlikuju po specifičnoj indikaciji puta do postignuća, dužini vremena za rješavanje problema. Pozitivno nastrojena osoba koja odluči da postavi ciljeve prema pametnom sistemu mora prvo izabrati trenutni cilj.

Rad tačke „T“ (vremenski ograničen) – jasna indikacija vremenskog perioda dodeljenog za postizanje cilja

Naučiti da se motivirate da postignete ono što želite jedno je od pravila pametne tehnologije. treba biti usmjeren na krajnji rezultat. Odnosno, cilj „postati bogat“ ne može se smatrati potpuno formalizovanim, jer nije naznačen konkretan (mjerljiv) iznos prihoda i vremenski period nakon kojeg je potreban ovaj rezultat.

Ali zadatak “zaraditi 50.000 dolara do kraja ove godine kreiranjem web stranica” već će biti uokviren u skladu s tehnikom postavljanja pametnih ciljeva.

Naučite da pravilno postavite zadatak koji je motivisan da izvršite - važan korak na njenu odluku. Stoga se izjave o ciljevima koje uključuju rezultat koji je važan u životu osobe smatraju uspješnim.

Ciljevi pametne tehnologije, čiji su primjeri prikazani u nastavku, usmjereni su na rezultat, imaju jasno ograničen period za njegovo postizanje i stoga su efikasniji.

• zaradite 50.000 dolara do kraja ove godine kreiranjem web stranica za kupovinu vikendice;
• Naučite engleski za 2 godine da počnete tražiti posao u SAD-u.

Vizualizacija cilja doprinosi njegovoj materijalizaciji

Zašto mnogi ljudi tvrde da je moć misli ta koja stvara prava čuda: snovi se materijaliziraju sami od sebe? Snovi se u životu, zaista, često ostvaruju, ali nikako sami.

Svakodnevno zamišljajući željenu budućnost, osoba ne može a da se ne uklopi na put do postignuća; snaga misli ga podsvjesno tjera na akciju. A u slučaju bilo kakvog izbora u životu, pojedinac će izabrati ono što će ga približiti rješavanju njegovih problema i postizanju njegovih ciljeva. Navikne se na razmišljanje, pokoravajući svoj um da podsvjesno traži načine za postizanje cilja.

Optimizam i samopouzdanje vam omogućavaju da postignete ono što želite

Jedan od najvažnija pravila pametni sistemi za postavljanje “pametnih” ciljeva su pozitivno raspoloženje pojedinac. Ne smiju se dozvoliti izjave koje sadrže pesimizam i nedostatak vjere u vlastite snage. Samopodrška se ogleda u tome da osoba stalno sebi ili naglas ponavlja izjave: „Ja sam jak, ja to mogu!“ Ovo će vam pomoći da se pripremite za pobjedu.

Ali moć misli djeluje još efikasnije ako zapišete svoje ciljeve i snove. Ali svakako morate naučiti kako da navedete svoje ciljeve da biste ih izrazili pismeno. Istovremeno, često se postavlja pitanje: koliko ciljeva čovjek treba da ima? Ovdje se mišljenja stručnjaka za postavljanje ciljeva razlikuju. Prvo pokušajte napraviti . U budućnosti se ova lista može proširiti na 100 ciljeva.

Pronalaženje načina za postizanje ciljeva

Veoma važna u pametnoj tehnologiji postavljanja životnih ciljeva je sposobnost pozitivnog stava prema postizanju cilja, promišljanja moguća varijanta put do nje. Osoba mora razmišljati kreativno, naučiti pronaći neobično, jedinstveno rješenje.

Sposobnost kreativnog razmišljanja u ovom pogledu pomogla je uspješnim poslovnim ljudima da riješe pametne ciljeve. Primjeri takvih odluka uključuju put do uspjeha koji je rizikovao da sve kladi na naftu u trenutku kada je čak i njegov partner sumnjao.

Povratak