Wykonawca jest jednym z głównych strony umowy, która przejmuje zobowiązania wynikające z podpisanej umowy. Każda strona, która podpisała dokument, jest uważana za kontrahenta w stosunku do siebie.

Tacy partnerzy będą ponadto związani ze sobą określonymi zobowiązaniami.

Kontrahentami mogą być osoby prawne lub fizyczne, organizacje, przedsiębiorstwa. Ponadto kontrahentem może być określony kontrahent (osoba prawna lub fizyczna), który otrzymuje wynagrodzenie za swoją pracę i zobowiązuje się do spełnienia wszystkich wymagań klienta.

Kontrahenci przedsiębiorstwa to właśnie tacy kontrahenci. To oni podpisują dokumenty z innymi firmami i pełnią funkcję powiernika.

Pod pojęciem kontrahenta rozumieć można również firmę, która w toku transakcji zobowiązuje się do wykonania wszelkiego rodzaju prac uzgodnionych wcześniej z podstawowymi wymaganiami klienta.

Warto zauważyć, że prawie każda osoba lub organizacja, z którą masz relację finansową, będzie dla Ciebie występowała jako kontrahenci.

Rozliczenia przedsiębiorstwa z kontrahentami

Wszystkie główne rozliczenia przedsiębiorstwa z kontrahentami zależą od tego, jaka metodologia została wcześniej wskazana w podpisanej umowie. Obliczone dane należy bezbłędnie wprowadzić do informacyjnej elektronicznej bazy danych.

Co więcej, z jednym kontrahentem można podpisać kilka umów, ale wszystkie można zawrzeć na różnych warunkach.

Aby zmierzyć zadłużenie między kontrahentami, należy wybrać jedną opcję spośród poniższych.

Mogą to być na przykład:

• Obca waluta;
• Jednostki konwencjonalne;
• Rubli.

Walutę obcą preferują przedsiębiorstwa, które zawarły umowę z zagranicznymi partnerami. Pierwsze opcje kalkulacyjne można wykorzystać do spłaty zadłużenia u kontrahentów krajowych.

Ważnym punktem w rozliczeniach przedsiębiorstwa z kontrahentami jest również możliwość uszczegółowienia płatności.

Na przykład jedna ze stron może zaproponować ugodę:

• Oddzielnie dla każdego dokumentu, które mogą zawierać dane o przesyłkach, płatnościach itp.
• Natychmiast przez cały kontrakt.

Jedną z najczęstszych opcji jest sytuacja, w której jedna konkretna płatność jest związana z dostawą.

Tutaj mogą być dwie opcje:

• Płatność może być ustalona jako pierwsza, a dopiero potem sam fakt dostawy lub odwrotnie.
• Najpierw dostawa towarów, i dopiero wtedy płatność następuje bezpośrednio za otrzymany towar.

Możliwy jest również zupełnie inny wariant rozliczeń przedsiębiorstwa z kontrahentami. Ten ostatni na przykład zobowiązuje się dostarczyć towar w ciągu tygodnia lub miesiąca według jednorazowych dokumentów.

Z kolei firma, która podpisała umowę z kontrahentem, musi wpłacić całą kwotę na koniec tygodnia lub miesiąca, w zależności od tego, jaki okres jest określony w umowie. Jednak ta opcja jest praktykowana tylko z wiarygodnymi i sprawdzonymi firmami.

Należy zauważyć, że operacje rozliczeniowe można przeprowadzać nie tylko za pobraniem. Istnieją również inne formy płatności, takie jak czeki, przekazy pieniężne i wiele innych. Wybrana forma rozliczeń z kontrahentami musi być określona w umowie.

Główne typy kontrahentów

Do tej pory istnieją dwie duże grupy kontrahentów, które dzielą się na klientów i osoby. Pierwsze to różne organizacje, osoby prawne.

Osoby- To osoby, które mają odpowiednie szczegóły i metody pracy. Dodatkowo przydzielani są pracownicy (osoby) i dostawcy (klienci).

A więc, jakie są inne rodzaje wykonawców?

• Kupującym jest sprzedający. Tutaj jedna strona jest zobowiązana do przeniesienia określonych towarów na drugą stronę. Ale kupujący musi zaakceptować towar i zapłacić za niego ustaloną kwotę.
• Zastawcą jest wierzyciel hipoteczny. Zastawnikowi przysługuje pełne prawo do wypłaty określonej kwoty pieniężnej od zastawcy, jeżeli ten nie wywiąże się z określonych w umowie zobowiązań.
• Wierzyciel i poręczyciel drugiej strony. Zgodnie z umową poręczyciel musi odpowiadać za wszystkie działania drugiej osoby przed wierzycielem.
• Kupujący - dostawca. Zgodnie z umową dostawca musi koniecznie przekazać kupującemu towary w określonych terminach. Z kolei kupujący zobowiązuje się do używania towaru wyłącznie do celów służbowych, a nie do celów osobistych, rodzinnych lub domowych.
• Konsument jest dostawcą.
• Nadawca jest agentem komisowym. Tutaj jedna strona (zaangażowana) zatrudnia drugą stronę (agenta prowizji). Agent prowizyjny dokonuje jednej lub więcej transakcji w imieniu Zleceniodawcy, za co otrzymuje dalsze wynagrodzenie.
• Gotowy jest dawcą. Dawca przekazuje coś obdarowanemu bezpłatnie.
• Płatnik renty jest odbiorcą renty. Zgodnie z warunkami umowy, czynsz najemca przekazuje swoją własność płatnikowi czynszu. Jednocześnie płatnik czynszu zobowiązany jest do stałego wpłacania umówionej kwoty na rzecz pierwszej strony lub do wspierania odbiorcy czynszu za korzystne warunki.
• Właścicielem jest najemca. Wynajmujący lub wynajmujący, za ustaloną opłatą, przekazuje nieruchomość najemcy (najemcy) we własnym posiadaniu na określony czas.
• Nadawcą jest przewoźnik.
• I wiele innych.

Sprzedający i kupujący wykonawców

Sprzedający i kupujący są w stosunku do siebie kontrahentami. Po zawarciu między nimi umowy kupujący staje się dla sprzedającego kontrahentem i odwrotnie dla kupującego, dla sprzedającego. Sprzedający jest zobowiązany sprzedać kupującemu niezbędny towar (rzecz).

Z kolei kupujący musi zaakceptować towar(rzecz) i zapłać za to pełny koszt gotówką. Co do zasady między takimi kontrahentami zawierana jest umowa sprzedaży.

Kontrahenci zastawca i zastawnik

Zastawca działa jako strona, która wnosi w zastaw własny majątek, a zastawnik, odpowiednio, osoba, która przyjmuje w zastaw majątek pierwszej strony.

Zarówno osoby prawne, jak i osoby fizyczne mogą działać jako zastawca i zastawnik. Pomiędzy kontrahentami zostaje zawarta umowa zastawu.

Interakcja przedsiębiorstwa z kontrahentami

Sukces przedsiębiorstwa bezpośrednio zależy od interakcji z kontrahentami, którymi mogą być klienci kupujący produkty firmy, dostawcy i inni.

Większość przedsiębiorstw woli korzystać z elektronicznego zarządzania dokumentami, ponieważ może to znacznie uprościć pracę z kontrahentami. Do tej pory jest co najmniej cztery opcje interakcji firmy z kontrahentami.

Na przykład:

• Bez elektronicznego zarządzania dokumentami;
• Wewnętrzny obieg dokumentów który jest w pełni zautomatyzowany;
• Brak wewnętrznych dokumentów, ale istnieje zautomatyzowana korporacja;
• Dostępne jako wewnętrzne i wewnątrzkorporacyjny obieg dokumentów.

Każda firma, według własnego uznania, wybiera odpowiednią opcję interakcji z kontrahentami.

Zawrzeć umowę

Przed zawarciem transakcji z kontrahentem obowiązkowe jest: sprawdź wszystkie jego dokumenty i zdobądź:

• Certyfikat rejestracji;
• licencja;
• wyciąg;
• Dowód, że…że kontrahent płaci podatki;
• Bankowość przybory.

Dopiero po dokładnym zapoznaniu się i dokładnym przestudiowaniu proponowanych dokumentów firma może zawrzeć transakcję z kontrahentem.

W przypadku niedostarczenia niektórych dokumentów, najlepiej odłożyć transakcję na pewien czas, aż wyjaśnią się wszystkie okoliczności.

Zawarcie umowy z kontrahentem

Umowa pomiędzy kontrahentami jest ważnym elementem całej transakcji i dalszej pracy. Prawidłowo sporządzona umowa pomaga nie tylko monitorować realizację ewidencji księgowej i podatkowej, ale także uniknąć problemów z urzędem skarbowym.

Co to jest umowa?

Zgodnie z prawem, Umowa jest umową między dwiema lub więcej stronami, który wskazuje prawa i obowiązki kontrahentów, a także możliwość ich zmiany lub rozwiązania.

Dopiero po podpisaniu odpowiedniego dokumentu powstają prawa i obowiązki dwóch kontrahentów, którzy go podpisali.

Sama umowa może być zawarta w określonej formie (pisemnej) i na kilka sposobów.

Na przykład:

1. Podpisanie singla dokument.
2. Podpisanie umowy następuje poprzez: wymiana dokumentów.
3. Umowa oferty. Aby umowa została uznana za ważną, nie ma konieczności jej podpisywania przez dwie strony (kontrahenci). Umowa wejdzie w życie niezwłocznie po jej podpisaniu przez co najmniej jedną ze stron.

Warto zwrócić uwagę na fakt, że umowa zostanie uznana za zawartą dopiero po całkowitym porozumieniu się kontrahentów i zgodzie na całą ofertę warunku.

Księgowość kontrahentów w przedsiębiorstwie

Aby rozliczyć kontrahentów w przedsiębiorstwie, można zastosować dość dużą różnorodność programów. Z ich pomocą możesz śledzić kontrahentów różnych kategorii, w tym osoby fizyczne i prawne.

Jednym z najpopularniejszych programów jest „Wykonawcy przedsiębiorstwa 3.2”. Program ten ma na celu utrzymanie wszystkich kontrahentów firmy i rejestrowanie ich działań.

Warto to zauważyć obsługuje pracę sieciową.

relacje finansowe

W toku swojej działalności przedsiębiorstwo niewątpliwie utrzymuje relacje finansowe z różnymi kontrahentami. Mogą być związane z organizacją procesu produkcyjnego, sprzedażą wyrobów gotowych, świadczeniem usług lub robót i nie tylko.

Fundusze są podstawą relacji finansowych.

Klient i partner

W przypadku każdego przedsiębiorstwa kontrahent musi występować nie tylko jako klient, ale także jako partner. Dzięki bliskiej współpracy możliwe będzie nawiązanie nie tylko relacji opartych na zaufaniu, ale także łatwe wzmocnienie wizerunku własnej firmy.

Jednak nie każda firma będzie w stanie wykonać takie zadanie, ponieważ każdy klient wymaga indywidualne podejście.

Papierkowa robota

Nawiązując relację zaufania między kontrahentami i uzgadniając wszystkie warunki, możesz przystąpić do realizacji dokumentów.

Samą umowę można podpisać na kilka sposobów, o których była już mowa wcześniej. Warunkiem wstępnym jest dostępność przedmiotu zamówienia i istotne warunki.

Przyjęcie zobowiązań wynikających z umowy

Każda umowa musi określać prawa i obowiązki stron, które ją podpisują. Przyjęcie zobowiązań bezbłędnie wchodzi w życie dopiero po podpisaniu dokumentu. Ale jeśli zmieni się umowa, to zmienią się również przyjęte zobowiązania.

Zintegrowane podejście do sprawdzania kontrahentów

Przed zawarciem umowy z kontrahentem, a następnie podpisaniem z nim umowy, firma musi sprawdzić drugą stronę umowy. Weryfikację można przeprowadzić na kilka sposobów.

po pierwsze, możesz łatwo znaleźć informacje o kontrahencie online w Internecie. Aby to zrobić, firma musi wiedzieć NIP kontrahenta i sprawdzić w rejestrze publicznym lub odpowiedniej bazie danych.

Po drugie, możesz zakupić specjalny program analityczny, który zawiera informacje o wielu podatnikach.

Jednak przy sprawdzaniu kontrahenta pożądane jest przeprowadzenie zintegrowanego podejścia, które obejmuje zastosowanie zarówno pierwszej, jak i drugiej metody weryfikacji.

Każdemu przedsiębiorstwu trudno jest zarobić bez kontrahentów - klientów konsumujących jej produkty lub usługi oraz dostawców, którzy dostarczają na czas wszystko, czego potrzebują do procesów produkcyjnych. W dużej mierze sukces wielu dużych biznesów budowany jest na właściwych relacjach z kontrahentami.

Coraz więcej czasu pracy pracownicy działów zaopatrzenia i sprzedaży poświęcają na kreowanie wizerunku swojej firmy jako rzetelnego partnera biznesowego - obligatoryjnego, zdyscyplinowanego, pełnego szacunku, uwzględniającego wszelkie niuanse umów.

W ramach złożonego EDMS obszar roboczy bb zawiera blok funkcjonalny bb - system interakcji z kontrahentami, który pozwala na:

budować interakcje z dostawcami i klientami w oparciu o technologię marketingową AIDCAS;

stworzyć jedną bazę kontaktów, jednocześnie maksymalnie ją indywidualizując poprzez zapisywanie historii relacji z każdym kontrahentem, wprowadzanie do elektronicznych danych zarządzania dokumentami informacji o pracownikach partnerów biznesowych, ważnych datach w ich życiu;

organizuj dynamiczną interakcję z kontrahentami: pojedyncze contact center stworzone przez warstwę wizualną „daje” operatorowi maksimum niezbędnych informacji i pozwala zaplanować procesy biznesowe (przypomina o zbliżającym się połączeniu, spotkaniu biznesowym lub innych niezbędnych działaniach).

Wdrożenie elektronicznego zarządzania dokumentami w bankach

Nie trzeba dodawać, ile dokumentów trzeba dziennie przetworzyć w dowolnym, nawet małym oddziale dowolnego banku. Jednocześnie nie można mówić o dokumentach płatniczych, z którymi praca jest zautomatyzowana w dowolnym banku. Chodzi o to, że poza dokumentami płatniczymi każda czynność bankowa wiąże się z pracą z dokumentami wewnętrznymi, którą trzeba wykonać szybko i bez opóźnień – tylko w ten sposób instytucja finansowa może zapewnić efektywną pracę.

Należy również wziąć pod uwagę, że prawie każdy bank w swojej strukturze składa się z oddziału głównego i jego oddziałów, które mogą znajdować się na terenie całego kraju, przepływ dokumentów między nimi również będzie dość duży. Z reguły taki obieg pracy, w celu osiągnięcia efektywności operacyjnej, opiera się na wykorzystaniu zwykłej poczty e-mail, po której następuje potwierdzenie oryginałem papierowym, który jest przesyłany pocztą zwykłą lub specjalną.

Ta zasada organizacji pracy wiąże się z dodatkowym marnowaniem nie tylko czasu, ale i pieniędzy. Wprowadzenie elektronicznego systemu zarządzania dokumentami bb workspace, opracowanego przez Double B, może zautomatyzować szereg procesów i zapewnić pełną kontrolę nad ich przebiegiem i stanem wykonania dokumentów. Proces wdrożenia systemu bb workspace do eksploatacji w obszarze bankowości powinien być szybki i bezproblemowy. Wynika to z faktu, że z reguły jednym z wymogów zatrudniania w takich strukturach jest pewne posługiwanie się komputerem, a interfejs i zasada pracy z systemem skutecznej automatyzacji działań dowolnej organizacji tak prosto i wyraźnie, że kompetentny użytkownik będzie potrzebował tylko kilku minut, aby sobie z nim poradzić.

Za pracę z dokumentami elektronicznymi w systemie workspace bb odpowiada warstwa wizualna bb docflow, która składa się z trzech części informacyjnych wyświetlanych jednocześnie na ekranie. To jest lista dokumentów, krótkie i szczegółowe informacje o dokumencie. Warto w szczególności zauważyć, że obszar roboczy bb wspiera pracę z dokumentami podpisanymi elektronicznym podpisem cyfrowym, co eliminuje konieczność korzystania z ich papierowej kopii. Równie użyteczną cechą tego systemu jest możliwość obsługi gotowe szablony, a także samodzielnie zaprojektowane szablony, które pozwalają tworzyć dokumenty w kilka minut.

Wydajność i prostotę pracy z tym oprogramowaniem Double B do automatyzacji procesów zarządzania potwierdzają nie tylko wypowiedzi samej firmy, ale także opinie użytkowników tego naprawdę wyjątkowego i modnego systemu.

W pierwszej części kursu należy przedstawić pracę:

krótki opis firmy i jej działalności; fabuła,

zasoby firmy; misja, cele firmy, schemat interakcji z kontrahentami zewnętrznymi.

Dla firmy wskazany jest stan prawny (na podstawie jakich regulacji istnieje to przedsiębiorstwo), historia powstania i rozwoju firmy, wytwarzane produkty/usługi. Jeśli to możliwe, podaje się opis lokalu, wyposażenia, personelu, inwentaryzacji.

systemy automatyki i sieć lokalna firmy.

Misja firmy

Misja – sformułowanie odpowiedzi na pytania „Czym zajmuje się firma?”, „Dla kogo?”, „Na czym zyskuje społeczeństwo?”. To oświadczenie,

ujawnienie sensu istnienia organizacji, w której przejawia się różnica między tą organizacją a podobnymi. Misja nazywana jest również głównym celem organizacji.

Misja jest podstawą opracowania strategii, przyczynia się do tworzenia ducha korporacyjnego i kultury organizacyjnej, przyczynia się do kształtowania i utrwalania pewnego wizerunku organizacji w reprezentacji podmiotów otoczenia zewnętrznego: klientów, dostawców,

inwestorzy, partnerzy, rynek pracy.

Istnieją pewne wymagania dotyczące tego, co powinna obejmować misja firmy, są to: cele organizacji; jego dziedzina działalności; produkty; rynki; wykorzystane zasoby; możliwości i sposoby zapewnienia konkurencyjności; system wartości,

definiowanie tradycji; interesy społeczeństwa, konsumentów,

właściciele i pracownicy.

Wiele organizacji podejmuje misję raczej formalnie,

jako atrybut, który po prostu musi być, ponieważ każdy go ma.

Misja z reguły składa się z kilku zwięzłych zwrotów odzwierciedlających główne postanowienia (istotę) działalności firmy. Misja nie powinna być typowa, powinna wyróżniać firmę na tle konkurencji.

Gdzie znaleźć?

Zazwyczaj misję można znaleźć na oficjalnej stronie firmy w dziale „O firmie”. Przykłady misji można również znaleźć na portale informacyjne, na przykład Betec.ru,

Rozważ przykłady.

Misją firmy „Open Technologies” jest „tworzenie i wdrażanie najnowszych technologii automatyzacji biznesu, produkcji i kontrolowane przez rząd, dzięki czemu powstają przesłanki do powstania nowej jakości i nowych rodzajów usług.

Misją InTechProject LLC „jest utrzymanie wiodącej pozycji na rynku rosyjskim w długim okresie, m.in

oferowanie konsumentom produktów wysokiej jakości po przystępnych cenach.

Misją firmy „Interface” jest „promowanie postępowych technologii informatycznych w Rosji, promowanie wzrostu i dobrobytu gospodarki krajowej oraz zwiększanie wydajności partnerów i klientów”.

Cele firmy

Jeżeli misja wyraża ogólne intencje i z reguły nie jest mierzalna, to cele powinny być konkretne i przedstawione w

pod względem ilościowym. Cele strategiczne to wyniki, które firma chce osiągnąć w przyszłości.

W każdej dużej organizacji, która ma kilka różnych jednostek strukturalnych i kilka poziomów zarządzania,

powstaje hierarchia celów, czyli dekompozycja celów wyższego poziomu na cele więcej niski poziom(drzewo docelowe).

Cele wyższego poziomu mają zawsze szerszy charakter i mają dłuższe ramy czasowe do osiągnięcia. Cele niższego poziomu działają jako rodzaj środka do osiągnięcia celów wyższego poziomu.

Drzewo celów to uporządkowana hierarchiczna lista celów organizacyjnych.

W Praca semestralna do reprezentowania celów firmy można wykorzystać graficzną reprezentację w postaci drzewa celów (patrz przykład na ryc. 1) lub w postaci mapy strategii (zob. przykład na ryc. 2).

Wybór rzutów/obszarów w drzewie docelowym jest opcjonalny.

Graficzną reprezentację celów można stworzyć w jednym ze środowisk narzędziowych: Word, Visio, ARIS, Business Studio itp.

Współpraca firmy z zewnętrznymi kontrahentami

Kontrahentami są osoby, instytucje, organizacje związane zobowiązaniami wynikającymi z: umowa ogólna współpracujący przy realizacji zamówienia. Firma działa

współdziałanie z zewnętrznymi kontrahentami: partnerami, dostawcami,

podwykonawcy, nabywcy (klienci) itp.

za pomocą narzędzi ERwin Process Modeler.

W tym celu w programie ERwin Process Modeler można utworzyć osobny model, składający się z pojedynczego diagramu A-0 (kontekstu) w

	Ryż. 2. Przykład drzewa celów na mapie strategicznej firmy
		Raportowanie
			Państwo
	Edycje
		„Biblioteka internetowa	Usługi (dostęp do
			strona internetowa, monitoring
			i analiza mediów)
	Dostarczanie
	organizacje
	Ryż. 3. Przykładowy schemat interakcji z zewnętrznymi kontrahentami w DFD

Badanie technologii interakcji pomiędzy przedsiębiorstwem a agencjami rządowymi i kontrahentami za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji

Wstęp

1 Teoretyczne podstawy relacji finansowych między przedsiębiorstwami a kontrahentami

1.1 Teoretyczne podstawy relacji finansowych z kontrahentami

1.3 Rodzaje kontrahentów

Wniosek

Bibliografia

Należy zauważyć, że za kontrahenta można uznać każdy podmiot prawa cywilnego, który ma jakiś związek z pierwotnym przedsiębiorstwem. Decydując się na udział w jakiejś formie współpracy gospodarczej, podmioty gospodarcze kierują się ściśle określonymi interesami i starają się rozwiązywać konkretne problemy. Główną siłą napędową, która skłania podmiot do poszukiwania partnera, jest obecność niezaspokojonej potrzeby. Świadomość tej potrzeby prowadzi do powstania zainteresowania znalezieniem kontrahenta o określonych cechach. Tym samym obecność podmiotu, z którego można uzyskać pożądaną wartość, można określić jako najistotniejszy warunek powstania współpracy. W przypadku braku tego warunku współpraca nie powstaje, ponieważ nie ma przesłanek do współpracy. Jednak w niektórych przypadkach może wystąpić, jeśli istnieje złudzenie, że ten warunek jest spełniony. Taka sytuacja jest prawdopodobna w przypadku braku lub niskiej jakości informacji o potencjalnym partnerze, dość szybkiej utraty przez niego jego „użytecznych” cech, zmiany okoliczności współpracy, a także w przypadku nieodpowiedniego ocena własnych potrzeb i motywacji do współpracy na etapie wyboru partnera. Na przykład przedsiębiorstwo produkcyjne może wybrać konkretnego dostawcę surowców w swoim regionie, a po pewnym czasie znaleźć dostawcę o podobnej cenie, jakości i innych parametrach, o korzystniejszej lokalizacji geograficznej. W takim przypadku współpraca z dotychczasowym partnerem traci sens ekonomiczny ze względu na wysokie koszty transportu i pojawia się konieczność kontaktu z nowym dostawcą.

Zatem obecność niezaspokojonej potrzeby i wyobrażenie potencjalnego partnera jako podmiotu zdolnego do stania się źródłem zaspokojenia tej potrzeby jest oczywiście najistotniejszym warunkiem powstania współpracy. Co więcej, drugi składnik tego warunku (idea partnera) jest najistotniejszy, ponieważ od adekwatności tego „pomysłu” zależy sukces partnerstwa.

Termin „partnerstwo” jest używany w praktyce w różnych znaczeniach. Można go oglądać jako:

Integralna część stosunków międzypaństwowych (partnerstwo międzypaństwowe);

Element relacji między państwem, przedsiębiorcami i pracownikami w zakresie płac i warunków pracy (partnerstwo społeczne);

Partnerstwo w biznesie pomiędzy podmiotami gospodarki rynkowej (spółka międzyzakładowa lub relacje pomiędzy przedsiębiorstwem a różnymi kontrahentami).

Partnerstwa w biznesie są nie tylko ważnym elementem działalności przedsiębiorczej, ale także niezbędnym warunkiem stosunków umownych pomiędzy kontrahentami, umożliwiającym każdemu z nich uzyskanie określonego poziomu zysku poprzez wymianę wyników.

W Rosji instytucja partnerstwa w biznesie jest stosunkowo młoda, choć poszczególne przedsiębiorstwa od dawna korzystają z elementów partnerstwa, rozumianego jako współpraca międzyfirmowa. Ten punkt widzenia podziela A.V. Busygin, który traktuje partnerstwa jako stosunki umowne, które są nawiązywane między dwoma lub więcej przedsiębiorcami i umożliwiają każdemu z nich uzyskanie pożądanego poziomu zysku poprzez wymianę wyników działalności (zakup, dostawa produktów), działając w formie towarowej lub pieniężnej.

W pracach krajowych naukowców-ekonomistów problematyka partnerstwa w biznesie praktycznie nie jest poruszana. Niewiele jest sytuacji, w których analizowany jest system partnerstw w biznesie lub rozważane są konkretne metody oceny i wyboru kontrahentów. Pojęcie „partnerstwa” praktycznie nie było stosowane w artykułach naukowych. okres sowiecki. Termin „partnerstwo” został użyty do scharakteryzowania komunikacji interpersonalnej. Tylko część autorów rozważa partnerstwo w organizacji pracy kontraktowej lub w związku z zagraniczną działalnością gospodarczą.

Należy zauważyć, że brak pogłębionych badań teoretycznych partnerstw w biznesie, a także konkretnych metod określania wiarygodności partnerów biznesowych na etapie ich selekcji, stał się jedną z głównych przyczyn niskiej wydajność ekonomiczna Rosyjskie przedsiębiorstwa.

Zanim przejdziemy bezpośrednio do rozważania problemu wyboru partnera biznesowego, dowiedzmy się, na czym polega jego wiarygodność.

Rzetelność partnera to właściwość, która przejawia się umiejętnością realizacji współpracy w określonych warunkach środowiskowych, a także ilościową i jakościową oceną partnera, wyrażoną takimi parametrami jak: wskaźniki finansowe firmę, jej reputację biznesową, zdolność do dokładnego i terminowego wypełniania swoich zobowiązań i tak dalej.

Zatem partnerstwo w biznesie można zdefiniować jako rodzaj relacji gospodarczej opartej na wspólnych działaniach i wysiłkach stron, zjednoczonych wspólnym interesem (korzyść dla obu stron), ukierunkowaną na osiągnięcie konkretnych celów, które są dobrze rozumiane przez uczestników takiej współpracy. relacje. Innymi słowy, partnerskie stosunki gospodarcze rozumiane są jako zespół metod i form celowego organizowania relacji między stronami w celu osiągnięcia wspólnych celów.

Partnerstwa zapewniają firmom dostęp do bardziej zróżnicowanych zasobów, niż mogłaby mieć lub nabyć pojedyncza firma. W tym zakresie celem nowoczesnych relacji międzyfirmowych jest zawsze uzyskanie niezbędnego dostępu do wszelkich zasobów (zasobów materiałowych i technicznych, produktów gotowych, otoczenia finansowego), rynków, technologii czy kanałów dystrybucji.

Generalnie biznes opiera się na interakcji podmiotów gospodarki rynkowej ze sobą. Relacje oparte na współpracy między firmami nie są nowym rodzajem relacji w biznesie. Relacje te istniały zawsze (w formie formalnej lub nieformalnej) pomiędzy firmą a jej kontrahentami (dostawcami, kupującymi, pośrednikami itp.). Jednak dla ostatnie lata treść stosunków umownych w biznesie bardzo się zmieniła i nabrała nowych form. Rozwój tych form przez rosyjskie przedsiębiorstwa rozpoczął się stosunkowo niedawno.

W szerokim tego słowa znaczeniu wszelkie relacje między podmiotami gospodarki rynkowej, w wyniku których doszło do zawarcia porozumienia, są przejawem współpracy międzyfirmowej.

Można zatem stwierdzić, że polityka kształtowania relacji międzyfirmowych, które są podstawą partnerstwa biznesowego, jest jednym z elementów strategii przedsiębiorstwa i stanowi podstawę skutecznej konkurencji. Współczesne relacje międzyfirmowe odzwierciedlają złożony i celowy proces wzajemnego dostosowywania działań każdego podmiotu życia gospodarczego do procesów integracyjnych. W wyniku interakcji międzyfirmowych powstaje specjalna infrastruktura, która zmienia „otoczenie biznesowe” i poszerza jego granice terytorialne.

Rozliczanie rozliczeń z kontrahentem uzależnione jest od ustalonego w kontrakcie sposobu wzajemnych rozliczeń.

Informacje o umowie z kontrahentem oraz warunkach płatności należy wprowadzić do bazy informacyjnej. Ponadto z jednym kontrahentem można zawrzeć kilka kontraktów o różnych warunkach rozliczenia.

W umowie można wybrać jedną z następujących opcji pomiaru wzajemnego zadłużenia między przedsiębiorstwem a kontrahentem:

w rublach

w jednostkach konwencjonalnych,

w walucie obcej.

Ostatnia opcja jest odpowiednia do rozliczeń z partnerem zagranicznym, a dwie pierwsze mogą być wykorzystane do rozliczeń z kontrahentami krajowymi. Ponadto możliwość rozliczeń w jednostkach konwencjonalnych oznacza: wzajemne długi wynikające z kontraktu ustalane są w walucie obcej wybranej jako umowna jednostka kontraktu, ale płatności dokonywane są w rublach. W celu zarejestrowania zmiany stanu wzajemnych rozliczeń kwoty wpłat przeliczane są na jednostki umowne po kursie walut z dnia wpłaty.

Rozliczenia z kontrahentami mogą być brane pod uwagę z różnym stopniem szczegółowości:

w ramach umowy jako całości,

· za każdy dokument rozliczeniowy (przesyłki, płatności itp.).

W relacjach z kontrahentami częstą praktyką jest powiązanie określonej płatności z konkretną dostawą: najpierw rejestrowana jest płatność za dostawę (zgodnie z wcześniej wystawioną fakturą), a następnie rejestrowana jest sama dostawa – dostawa opłacona z góry, albo najpierw rejestrowana jest dostawa, a następnie płatność – kolejna dostawa. Taka praktyka relacji biznesowych jest bardziej odpowiednia do uszczegółowienia kalkulacji dla każdego dokumentu rozliczeniowego.

Jednak w długotrwałych relacjach z wiarygodnymi partnerami biznesowymi może się okazać, że płatności nie są związane z konkretnymi dostawami. Na przykład, zgodnie z warunkami umowy, kontrahent może dostarczyć towary do przedsiębiorstwa w ciągu miesiąca na jednorazowe żądania z oddziałów przedsiębiorstwa i na koniec miesiąca usługi finansowe przedsiębiorstwo zapłaci kontrahentowi za wszystkie zrealizowane dostawy i przekaże częściową przedpłatę na kolejny miesiąc. Dla takiej praktyki relacyjnej odpowiednia jest opcja uszczegółowienia rozliczeń z kontrahentem w ramach umowy jako całości, choć można też wybrać opcję uszczegółowienia dla każdego dokumentu rozliczeniowego.

Podczas rejestracji dokumentu rozliczeniowego w bazie informacyjnej automatycznie generowane są zapisy księgowe. W takim przypadku na potrzeby księgowości analitycznej kontrahent zostanie wskazany w transakcji jako subconto debetowe lub kredytowe. Jako drugi podkontrakt księgowania można określić umowę, a jako trzeci dokument rozliczeniowy.

Konfiguracja umożliwia prowadzenie ewidencji analitycznej dokumentów rozliczeniowych nawet wtedy, gdy użytkownicy nie wymagają tego wprost, czyli opis umowy wskazuje szczegóły rozliczeń w ramach umowy jako całości. Jeżeli dla kontraktu wybrana jest opcja rozliczania rozliczeń w jednostkach konwencjonalnych, to w celu prawidłowego określenia różnic kursowych przy rejestracji każdej zmiany stanu rozliczeń wzajemnych konieczne będzie powiązanie z konkretnym dokumentem rozliczeniowym, natomiast dokument rozliczeniowy zostanie automatycznie wybrany z bazy informacji metodą FIFO.

Kwoty dokumentów są automatycznie dzielone na spłaty długów i zaliczki, ponieważ zgodnie z zasadami księgowość kwoty te należy wykazać osobno.

Konta księgowe do rozliczania rozliczeń z kontrahentami wykorzystywanymi w księgowaniach są wskazane w dokumencie rozliczeniowym.

Ale jest mało prawdopodobne, aby użytkownik musiał samodzielnie wskazywać konta księgowe w dokumencie, ponieważ zostaną one automatycznie zastąpione natychmiast po wskazaniu kontrahenta i umowy. Domyślnie najbardziej odpowiedni wpis zostanie automatycznie wybrany do zastąpienia rachunków ze specjalnej listy przechowywanej w infobazie.

Dzięki automatycznej substytucji kont księgowych wprowadzanie dokumentów rozliczeniowych można powierzyć użytkownikom niebędącym księgowymi. A księgowi mogą zastrzec jedynie funkcję monitorowania stanu listy służącej do automatycznego zastępowania kont księgowych w dokumentach rozliczeniowych.

„1C: Accounting 8” zapewnia narzędzia do automatyzacji uzgadniania wzajemnych rozliczeń z kontrahentami i ich korekty.

Jednym z takich narzędzi jest dokument dotyczący korekty zadłużenia.

Za pomocą przedstawionego dokumentu możliwe jest dokonanie wzajemnej kompensaty należności i zobowiązań wynikających z różnych umów z jednym kontrahentem. Możesz przenieść dług od jednego kontrahenta do drugiego kontrahenta (na przykład w przypadku reorganizacji), możesz zarejestrować umorzenie nieściągalnych długów.

Inne przydatny dokument- „Inwentaryzacja rozliczeń z kontrahentami”.

Dokument ten automatyzuje proces sporządzania aktu inwentaryzacji rozliczeń z dłużnikami i wierzycielami.

1.2 Międzynarodowe doświadczenie interakcji między przedsiębiorstwem a wykonawcami

We współczesnych warunkach problem ujednolicenia regulacji prawnych handlu międzynarodowego jest wciąż aktualny. Różnice w normach krajowych systemów prawnych stosowanych do transakcji handlu zagranicznego niekiedy poważnie komplikują proces zawierania i wykonywania kontraktów handlowych. Eliminacja tych przeszkód poprzez stworzenie jednolitego reżimu prawnego przyczynia się oczywiście do pomyślnego rozwoju handlu międzynarodowego. Ta praca jest prowadzona na różnych poziomach. Obecnie na poziomie światowym najważniejsze działania w tym obszarze współpracy międzynarodowej, które już przyniosły zauważalne pozytywne rezultaty, są podejmowane przez Komisję ONZ ds. Międzynarodowego Prawa Handlowego (UNCITRAL) oraz Międzynarodowy Instytut Unifikacji Prawo prywatne (UNIDROIT).

UNCITRAL został utworzony w 1966 r. decyzją Zgromadzenia Ogólnego ONZ jako mechanizm, dzięki któremu Organizacja Narodów Zjednoczonych mogła aktywniej przyczyniać się do zmniejszania lub eliminowania przeszkód w rozwoju handlu spowodowanych różnicami w krajowych przepisach regulujących handel międzynarodowy. Komisja składa się z 36 państw członkowskich, które są wybierane przez Zgromadzenie Ogólne ONZ na sześć lat. System członkostwa jest zaprojektowany w taki sposób, że Komisję zawsze reprezentują różne regiony geograficzne oraz główne systemy gospodarcze i prawne współczesnego świata.

UNCITRAL był i nadal jest zaangażowany w zjednoczenie w następujących obszarach:

a) międzynarodowa sprzedaż towarów i transakcje z nią związane;

b) międzynarodowy transport towarów;

c) międzynarodowy arbitraż handlowy i procedury pojednawcze;

d) zamówienia publiczne;

e) umowy o budowę kapitału;

f) płatności międzynarodowe;

g) handel elektroniczny;

h) niewypłacalność transgraniczna.

W zakresie prawnej regulacji stosunków związanych z handlem międzynarodowym UNCITRAL przygotował Konwencję o przedawnieniu w międzynarodowej sprzedaży towarów (Nowy Jork 1974). Ten ostatni ustanawia jednolite zasady dotyczące terminu, w którym należy wszcząć postępowanie sądowe, mając za podstawę umowę międzynarodowej sprzedaży towarów. Konwencję tę uzupełniono protokołem sporządzonym w 1980 r. w związku z przyjęciem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Konwencja o Przedawnieniu w Międzynarodowej Sprzedaży Towarów wraz z tym Protokołem weszła w życie 1 sierpnia 1988 roku.

Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (Wiedeń 1980) zawiera zbiór zasad prawnych regulujących zawieranie odpowiednich umów, obowiązki sprzedającego i kupującego, środki zaradcze w przypadku naruszenia umowy i inne aspekty stosunków umownych. Konwencja weszła w życie 1 sierpnia 1988 r. (w stosunku do Federacji Rosyjskiej obowiązuje od 1 września 1991 r.). Dokument ten ma duże znaczenie praktyczne, zwłaszcza dla naszego kraju, ponieważ został podpisany przez znaczną liczbę uczestniczących państw, w tym głównych partnerów handlowych Federacji Rosyjskiej.

Dziedziną bezpośrednio sąsiadującą z ujednoliceniem prawa międzynarodowej sprzedaży towarów jest również Przewodnik Prawny Komisji z 1992 r. dotyczący międzynarodowych transakcji w handlu wzajemnym, którego celem jest pomoc stronom negocjującym transakcje w ramach handlu wzajemnego. Kierownictwo rozważa kwestie prawne, które pojawiają się przy zawieraniu tych transakcji i analizuje ich możliwe rozwiązania w umowach.

W zakresie ujednolicenia regulacji prawnych przewozów międzynarodowych UNCITRAL przygotował dwie ustawy, które są bardzo ważne dla tego obszaru międzynarodowej współpracy gospodarczej. Pierwszym z nich jest Konwencja ONZ o przewozie towarów drogą morską, przyjęta w Hamburgu w 1978 roku. Konwencja ta, idąc za tradycją wypracowaną w odniesieniu do innych aktów międzynarodowych w dziedzinie żeglugi handlowej, często nazywana jest Regułami Hamburskimi . Konwencja ta ustanawia ujednoliconą regulację dotyczącą praw i obowiązków załadowców, przewoźników i odbiorców w ramach umowy przewozu towarów drogą morską. Konwencja weszła w życie 1 listopada 1992 r. Rosja nie jest jej uczestnikiem. Drugim dokumentem jest Konwencja ONZ o odpowiedzialności operatorów terminali transportowych. Został przyjęty w 1991 roku w Wiedniu. Ustawa ta tworzy jednolity reżim prawny w zakresie odpowiedzialności operatora terminalu za utratę lub uszkodzenie ładunku w transporcie międzynarodowym w czasie jego pobytu na terminalu transportowym. Ponadto Konwencja ustanawia odpowiedzialność operatora terminalu za spowodowane przez niego opóźnienie w dostawie towaru. Dokument ten nie wszedł w życie, ponieważ liczba jego uczestników jest wciąż mniejsza niż wymagane minimum.

Podsumowując, działania UNCITRAL odniosły duży sukces w zakresie ujednolicenia prawnego uregulowania procedury rozwiązywania międzynarodowych sporów handlowych. Pierwszym rezultatem wysiłków Komisji w tym kierunku było przyjęcie w 1976 roku Regulaminu Arbitrażowego UNCITRAL. W rzeczywistości rozporządzenie zawiera prawie kompletny zestaw reguł i reguł proceduralnych, które za zgodą stron mogą być stosowane w procesie arbitrażowym wynikającym z ich stosunku handlowego. Dokument ten, który w ostatnich latach znalazł dość szerokie zastosowanie w praktyce międzynarodowej, wykorzystywany jest zarówno w arbitrażu „ad hoc”, jak iw arbitrażu instytucjonalnym (stałym).

Aby zapewnić kontrahentom w transakcjach międzynarodowych możliwość rozwiązania konfliktu w trybie przedarbitrażowym (a taka potrzeba pojawia się dość często), Komisja w 1980 r. opracowała Regulamin Koncyliacyjny UNCITRAL. Niniejsze rozporządzenie może być stosowane za porozumieniem stron, jeżeli przed odwołaniem się do formalnego rozstrzygnięcia sporu chcą one rozstrzygnąć spory w drodze postępowania pojednawczego.

W zakresie międzynarodowej unifikacji regulacji prawnych zamówień publicznych Komisja opracowała iw 1994 r. przyjęła Ustawę Modelową o Zakupach Towarów (Robotów) i Usług. Celem przyjęcia tej Ustawy Modelowej jest umożliwienie Państwom, udoskonalając odpowiednią dziedzinę ustawodawstwa krajowego, uwzględnienie już zgromadzonych doświadczeń międzynarodowych. Ustawa ta zawiera normy mające na celu zapewnienie warunków konkurencji, jawności (przejrzystości), uczciwości, obiektywizmu w procesie zamówień, a tym samym zwiększenie ich opłacalności i efektywności. Tworzyć korzystne warunki dla odpowiednich agencji rządowych, które będą korzystać z tego dokumentu w procesie legislacyjnym, UNCITRAL zatwierdził również Wytyczne dotyczące uchwalenia prawa modelowego. Wydaje się, że treść Ustawy Federacji Rosyjskiej regulującej zamówienia publiczne (1999) w pewnym stopniu odzwierciedlała idee i podejścia Prawa Modelowego UNCITRAL.

W lutym 1988 r. opublikowano Przewodnik prawny UNCITRAL dotyczący sporządzania międzynarodowych umów na budowę obiektów przemysłowych. Dokument ten poświęcony jest analizie wielu zagadnień prawnych pojawiających się w związku z budową obiektów przemysłowych przez zagranicznego wykonawcę, obejmuje etap przedkontraktowy, a także fazę realizacji kontraktu (budowa) oraz okres powykonawczy. Przewodnik oferuje różne podejścia do rozwiązywania problemów prawnych powstałych pomiędzy wykonawcą a klientem w związku z zawieranymi przez nich umowami (kontraktami). Opracowując ten Przewodnik, wiele uwagi zwrócono na szczególne problemy charakterystyczne dla tego rodzaju współpracy gospodarczej z udziałem krajów rozwijających się. Niewątpliwie dokument ten ma duże znaczenie praktyczne dla krajów w okresie transformacji, które borykają się z podobnymi problemami w procesie realizacji projektów inwestycyjnych.

W dziedzinie płatności międzynarodowych najbardziej godnym uwagi dokumentem przygotowanym przez Komisję jest Konwencja ONZ o międzynarodowych wekslach i wekslach międzynarodowych (Nowy Jork 1988). Ustawa ta zawiera dość kompletny zbiór norm prawnych regulujących stosunki związane z tymi nowymi międzynarodowymi instrumentami płatniczymi, które mogą być wykorzystywane przez partnerów w międzynarodowych transakcjach handlowych. Twórcy Konwencji starali się przezwyciężyć główne różnice i istniejącą niepewność prawną dotyczącą środków płatniczych stosowanych w nowoczesnych warunkach rozliczeń międzynarodowych. Konwencja ma zastosowanie, gdy strony stosują do rozliczeń specjalną formę dokumentu zbywalnego (zabezpieczenia) zawierającego wskazanie, że dokument ten podlega zasadom Konwencji UNCITRAL. Konwencja nie weszła jeszcze w życie, ponieważ jak dotąd nie przystąpiło do niej wystarczająca liczba stron. Federacja Rosyjska tego nie podpisała.

Innym dokumentem związanym z dziedziną płatności międzynarodowych, który został przyjęty przez UNCITRAL, jest Konwencja ONZ o gwarancjach niezależnych i akredytywie zabezpieczającej (Nowy Jork 1995). Podobnie jak poprzednia konwencja, akt ten nie wszedł jeszcze w życie i jest otwarty do przystąpienia. Konwencja powinna ułatwiać korzystanie z niezależnych gwarancji i akredytyw zabezpieczających, zwłaszcza w sytuacjach, gdy ze względu na zwyczajową praktykę w poszczególnych krajach kontrahenci w transakcjach międzynarodowych mają do dyspozycji tylko jeden określony rodzaj zabezpieczenia. Istotną cechą Konwencji jest to, że określa ona ogólne podstawowe zasady i cechy charakterystyczne zarówno dla gwarancji niezależnych, jak i akredytyw zabezpieczających.

W obszarze rozliczeń międzynarodowych znajdują się jeszcze dwa dokumenty przyjęte przez UNCITRAL, ale mają one inny charakter prawny. Po pierwsze, The Legal Guide to Electronic Funds Transfers (1987), który omawia kwestie prawne pojawiające się w związku z transferami pieniężnymi za pomocą środków elektronicznych, a także analizuje możliwe sposoby podejścia do tych problemów. Po drugie, w sprawie ustawy modelowej o międzynarodowych przelewach bankowych (1992). Przedmiotowa ustawa modelowa zajmuje się regulowaniem relacji powstających w procesie dokonywania transakcji, począwszy od zlecenia przez bank postawienia do dyspozycji tego odbiorcy określonej kwoty pieniężnej. Konwencja dotyczy w szczególności zobowiązań banków tego, który wydaje polecenie dokonania płatności, oraz tego, do którego ta instrukcja jest skierowana; okres, w którym płatność musi być dokonana przez ten bank; odpowiedzialność instytucji kredytowej wobec płatnika lub banku wysyłającego w przypadku opóźnienia przelewu lub popełnienia innych błędów.

Odpowiadając na współczesne potrzeby rozliczania międzynarodowych transakcji gospodarczych, w 1996 roku UNCITRAL przyjął Ustawę Modelową o Handlu Elektronicznym. Ma na celu stworzenie dogodnych warunków do korzystania z nowoczesnych środków komunikacji i przechowywania informacji, w szczególności elektronicznej wymiany informacji, poczty elektronicznej i faksu, zarówno z wykorzystaniem globalnego Internetu, jak i bez niego. Prawo modelowe ustanawia funkcjonalne odpowiedniki koncepcji komunikacji w formie papierowej, a mianowicie definiuje pojęcia „ forma pisemna„, „podpis” i „oryginał”. Zawiera normy, według których można ocenić wartość prawną komunikacji elektronicznej, co jest niezbędne do powszechnego przyjęcia komunikacji „bez papieru”. Ponadto ustawa modelowa zawiera ogólne przepisy dotyczące handlu elektronicznego w niektórych obszarach W celu ułatwienia stosowania prawa modelowego przez zainteresowane państwa w procesie legislacyjnym, Komisja opracowała Przewodnik po uchwalaniu prawa modelowego, który, w stosownych przypadkach, może być również wykorzystany przy interpretacji niektórych przepisów prawa.

Uwaga Komisji skupia się obecnie na trzech projektach. Są to: Przewodnik prawny dla projektów infrastrukturalnych finansowanych ze środków prywatnych, Konwencja o cesji wierzytelności w przypadku finansowania należności oraz ujednolicone zasady dotyczące podpisów elektronicznych.

Opracowanie Poradnika prawnego dotyczącego projektów infrastrukturalnych finansowanych ze środków prywatnych ma na celu pomoc w opracowaniu niezbędnego i skutecznego ustawodawstwa dla państw zainteresowanych przyciąganiem zagranicznych inwestycji prywatnych w celu tworzenia na ich terytorium dużych obiektów wpływających na infrastrukturę kraju. Często w praktyce takie projekty współpracy gospodarczej realizowane są według schematu „buduj-eksploatuj-przekaż” (BOT). Istotność tego problemu tłumaczy się tym, że we współczesnym świecie zaangażowanie sektora prywatnego w rozwój i eksploatację obiektów infrastrukturalnych coraz bardziej utwierdza się w roli środka, który pomaga oszczędzać środki publiczne, podnosić standardy jakości świadczonych usług , a także jako czynnik redystrybucji zasobów w celu zaspokojenia pilnych potrzeb społecznych. Jednocześnie opracowywanie i realizacja takich projektów co do zasady wiąże się ze złożonym charakterem relacji między inwestorem a państwem – odbiorcą inwestycji. Dla pomyślnej realizacji takich projektów nie można obejść się bez korzystnych ram prawnych w państwie, na terenie którego realizowany jest projekt inwestycyjny. Dlatego Poradnik Prawny określa podstawowe zasady niezbędnej legislacji, tryb zawierania umów na realizację projektów, ogólne warunki umów na realizację projektów, kwestie uregulowania skutków zmieniających się okoliczności, rozstrzygania sporów, itp. Opracowywany projekt Przewodnika zawiera propozycje rozwiązania złożonych problemów prawnych związanych z tego rodzaju współpracą gospodarczą, które opierają się na praktyce międzynarodowej i doświadczeniach różnych systemów prawnych.

Włączenie do programu prac UNCITRAL opracowania projektu Konwencji o cesji wierzytelności z tytułu finansowania wierzytelności wynika z faktu, że w wielu krajach rozwijających się, jak również w krajach w okresie przejściowym, wielu uczestników obrotu gospodarczego nie może zaoferować jako zabezpieczenie pozyskania finansowania niezbędnego do realizacji ich normalnej działalności nie mają innych aktywów niż należności. Jednocześnie reżim prawny cesji wierzytelności (cesji) w wielu krajach nie jest jasny i często nie odpowiada współczesnym wymogom międzynarodowego obrotu handlowego. Celem opracowywanego dokumentu jest usunięcie przeszkód w korzystaniu z tego instrumentu finansowania, które powstają z powodu niepewności prawnej w niektórych systemach prawnych, co do konsekwencji prawnych przelewu wierzytelności, która ma element międzynarodowy, a mianowicie gdy zbywca, cesjonariusz i dłużnik są w różnych krajów ah, a także w odniesieniu do skutków takiej cesji dla dłużnika i osób trzecich. Konwencja zamierza również rozwiązać szereg kwestii konfliktowych związanych z tą transakcją międzynarodową.

W pracach nad projektem ujednoliconych zasad dotyczących podpisów elektronicznych uwaga Komisji skupia się na podpisach cyfrowych, biorąc pod uwagę pojawiające się praktyki handlu elektronicznego oraz podejście neutralne względem środka, które stanowi podstawę ustawy modelowej UNCITRAL w sprawie Handlu elektronicznego. Przepisy ujednolicone nie powinny wykluczać stosowania niekryptograficznych metod uwierzytelniania podpisów i tam, gdzie to możliwe, powinny uwzględniać różnice w poziomach pewności tych metod, a także uznawać różne konsekwencje prawne i zakres odpowiedzialności w zależności od różnych typów usług świadczonych w ramach podpisów cyfrowych.

W przyszłości UNCITRAL planuje zastanowić się nad problemami poprawy regulacji prawnej w zakresie międzynarodowego arbitrażu handlowego, a w szczególności zagadnieniami związanymi z wykonywaniem orzeczeń arbitrażowych, środkami tymczasowymi na rzecz arbitrażu, wykorzystaniem postępowania pojednawczego, interakcją między arbitrażem a sądownictwem, a także inne istotne tematy.

Z jednej strony dążenie do pewności w stosunkach prawnych pomiędzy stronami umowy, a z drugiej nie zawsze jasne uregulowanie pozytywnego prawa do zwolnienia od odpowiedzialności w przypadku braku możliwości wywiązania się z obowiązku, z drugiej strony do dość szerokiego stosowania, zwłaszcza w praktyce handlowej, warunków umownych zwolnienia od odpowiedzialności w przypadku niewykonania umowy – tzw. klauzul siły wyższej”.

W prawie wszystkich krajach prawo dopuszcza uzgadnianie przez kontrahentów takich warunków, które mogą zarówno rozszerzyć, jak i zawęzić zastosowanie w konkretnym przypadku pojęcia zwolnienia od odpowiedzialności wynikającego z norm obowiązującego prawa. Zazwyczaj w tych warunkach umowy wymieniają przykłady zwolnienia od odpowiedzialności, przewidują procedurę poświadczania odpowiedniego zdarzenia „siły wyższej” oraz ustalają konsekwencje, które zwykle sprowadzają się do chwilowego zwolnienia dłużnika z wykonania zobowiązania, w czasie trwania zdarzenia uniemożliwiającego wykonanie umowy. Dość często „klauzule siły wyższej” przewidują również, że po pewnym czasie od zaistnienia okoliczności jedna ze stron lub obaj kontrahenci mają prawo do odstąpienia od umowy.

Treść klauzul dotyczących siły wyższej różni się w zależności od wielu okoliczności, zarówno faktycznych, jak i prawnych. Wśród nich przede wszystkim należy wymienić reżim prawny umowy, tj. przepisy obowiązującego prawa, które powinny regulować niemożność wykonania. Nie ulega wątpliwości, że im jaśniej zapisy w tej kwestii zawarte są w prawie pozytywnym, tym mniej strony są zmuszone do wyjaśnienia swojego związku w umowie w przypadku wystąpienia okoliczności „siły wyższej”. Specyfika uregulowania w prawie angloamerykańskim problemu „daremności” lub „niemożliwości” umowy, związanej z nią wielowariantowości i szerokich możliwości sędziowskiej uznaniowości w kwalifikacji prawnej stosunków kontrahentów, z góry przesądziły o skrajnym uszczegółowieniu. treści „klauzul dotyczących siły wyższej”.

Należy zauważyć, że co do zasady treść klauzuli „siła wyższa”, podobnie jak handlowe warunki umowy, nosi zwykle piętno określonego interesu w zawarciu umowy i ekonomicznej równowagi sił między jej uczestnicy: partner silniejszy ekonomicznie zawsze potrafi narzucić taką regulację, która jest korzystna przede wszystkim dla niego i ma na celu, w zależności od konkretnych okoliczności, albo rozszerzenie odpowiedzialności kontrahenta, albo zawężenie jego własnej odpowiedzialności w przypadku braku wykonanie umowy.

Należy zauważyć, że zbyt szerokie sformułowanie warunków zwolnienia od odpowiedzialności osłabia moc prawną zobowiązań umownych, co raczej nie leży w interesie obrotu gospodarczego, a w konsekwencji wszystkich jego uczestników.

Najbardziej typowymi zdarzeniami ujętymi na liście „siły wyższej”, w szczególności w umowach sprzedaży w zakresie zagranicznej działalności gospodarczej, są:
strajki, lokauty, spory pracownicze, anormalne warunki pracy, awarie maszyn i sprzętu, opóźnienia w tranzycie, środki i ograniczenia rządowe, w tym ograniczenia eksportowe i inne licencje, lub wszelkie inne zdarzenia pozostające poza kontrolą sprzedającego, w tym wojna.

Ponieważ „klauzule siły wyższej” mają duże znaczenie praktyczne i są szeroko stosowane w umowach handlowych, w zdecydowanej większości są ujęte w ogólnych warunkach lub standardowych umowach pro forma opracowywanych zarówno przez pojedyncze firmy, jak i organizacje międzyrządowe, biznes międzynarodowy i krajowy wspomnienia. Opierając się na uogólnieniu doświadczeń międzynarodowej praktyki handlowej, wiodąca międzynarodowa organizacja biznesowa – Międzynarodowa Izba Handlowa (ICC) – zaproponowała zastosowanie bardzo szczegółowej klauzuli „siły wyższej” i trudności.

Niedostatecznie jasna regulacja normatywna i niepewność rozwiązania w praktyce sądowej problemu skutków prawnych zobowiązań umownych, zmiany okoliczności wpływających na wykonanie umowy, a także wyraźnie zaostrzona niestabilność ekonomiczna gospodarki światowej, gwałtowne wahania na rynku warunki, a także szereg innych kwestii społeczno-gospodarczych doprowadziły do ​​dość powszechnego stosowania tak zwanych trudności w praktyce zawierania umów handlowych. Zaczęto umieszczać w umowach klauzule w celu zapobieżenia lub znacznego ograniczenia wpływu zmienionych okoliczności na zobowiązania umowne lub stworzenia mechanizmu dostosowania umowy do nowych warunków, w jakich musi być wykonywana.

Głównym celem takich warunków umownych, które należy odróżnić od klauzul „siły wyższej”, jest stworzenie mechanizmu wzajemnych konsultacji, przekazania sprawy osobie trzeciej itp., pomagając stronom przywrócić równowagę ekonomiczną ich interesy, odzwierciedlone w zawartej umowie, oraz pewne nieprzewidziane zdarzenia.

1.3 Rodzaje kontrahentów

Terminowa i wysokiej jakości realizacja zamówień klientów zapewnia firmie wiodącą pozycję na konkurencyjnym rynku dostaw towarów i usług. Podsystem „Zarządzanie zamówieniami klientów”, który jest częścią konfiguracji, umożliwia wykonanie następujących czynności:

· wdrożenie najbardziej efektywnej dla przedsiębiorstwa strategii obsługi zamówień klientów zgodnie z wybranymi schematami pracy stosowanymi w przedsiębiorstwie;

· optymalnie składać zamówienia klientów w zamówieniach do dostawców i rezerwować towary w magazynach;

zapewnić przestrzeganie warunków dostawy zamówionych towarów;

· Spełnij prośby jak największej liczby klientów, unikając występowania nadmiernych zapasów.

Pod warunkiem, że różne schematy realizacja zamówienia kupującego:

wysyłka towaru z wolnego salda magazynowego;

Wstępna rezerwacja towaru w magazynie z późniejszą wysyłką;

Złożenie zamówienia kupującego we wcześniej złożonych zamówieniach dostawców (towar zostanie automatycznie zarezerwowany dla zamówienia tego kupującego w momencie odbioru towaru od dostawcy);

· „praca pod zamówienie”, czyli złożenie zamówienia na towar u dostawcy pod konkretne zamówienie kupującego.

Rys.1.2. Schemat realizacji zamówienia kupującego

Zapewniony jest algorytm automatycznej rezerwacji i rozmieszczenia, który pozwala optymalnie umieścić zamówienie kupującego w zamówieniach do dostawców oraz w wolnym saldzie towarów w magazynach.

Konfiguracja zawiera środki monitorowania stanu prac nad realizacją zamówień klientów.

Do analizy stan obecny zamówień, przeznaczony jest raport „Analiza zamówień”.

W konfiguracji możliwe jest szybkie obliczenie opłacalności zamówienia kupującego. Ta funkcja pomoże menedżerowi bezpośrednio w procesie składania zamówienia uzyskać informacje operacyjne o planowanej marży (rentowności) dla każdej pozycji magazynowej i dla całego dokumentu. Pomoże to wyeliminować sytuacje, w których z powodu rabatów cena towaru spada poniżej maksymalnej dopuszczalnej wartości.

Aby porównać planowany koszt i planowany zysk z opłaconą sprzedażą firmy, przeznaczony jest raport „Sprzedaż według płatności za okres”. Jako jeden ze wskaźników raportu możesz wykorzystać planowany koszt. W takim przypadku planowany zysk liczony jest jako różnica między rzeczywistą ceną sprzedaży a kosztem planowanym z uwzględnieniem wysokości kosztów.

Podsystem zarządzania relacjami z klientami umożliwia gromadzenie i organizację dużej ilości informacji.

Rys.1.3. Podsystem zarządzania relacjami z klientami

Wykorzystywane są następujące dane kontaktowe kontrahentów:

adresy,

telefony,

adresy e-mail,

telefony lokalne,

losowe informacje.

Do infobazy można wprowadzić informacje o kilku osobach kontaktowych reprezentujących interesy kontrahenta.

Przewiduje się rejestrację wszelkich kontaktów z kontrahentem, zarówno planowanych, jak i zaistniałych.

Rekordy kontaktów zawierają następujące informacje: sam kontrahent, osoba kontaktowa po stronie kontrahenta, użytkownik odpowiedzialny za kontakt po stronie przedsiębiorstwa, istota negocjacji, upływający czas. Rejestrowane są informacje zarówno pochodzące od samych klientów (informacje przychodzące), jak i inicjowane przez użytkownika (informacje wychodzące).

Podsumowanie informacji o kontaktach można wyświetlić w oknie listy ogólnej, a szczegółowe informacje o konkretnym kontakcie można wygodnie wyświetlić w osobnym oknie.

Konfiguracja zapewnia powiadomienia o zaplanowanych kontaktach i innych zdarzeniach. O określonej godzinie podsystem automatycznie wysyła przypomnienie do użytkownika wskazanego jako osoba odpowiedzialna za kontakt.

Wiadomość e-mail do klienta można wysłać bezpośrednio z konfiguracji. Podsystem zarządzania relacjami z klientami korzysta z własnej poczty elektronicznej systemu lub z zewnętrznego programu pocztowego. Korespondencja mailowa z klientem może być przechowywana bezpośrednio w infobazie.

Zgromadzone informacje są dostępne do analizy w celu oceny skuteczności kontaktów.

Podsystem zarządzania relacjami z klientami nie tylko przechowuje informacje o adresach e-mail klientów, ale także bezpośrednio komunikuje się z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Komunikacja elektroniczna z klientami jest zorganizowana tak wygodnie, jak to możliwe. W ten sposób użytkownik, który otrzymał przypomnienie o wcześniej zaplanowanym kontakcie z klientem, może dwoma lub trzema kliknięciami myszy otworzyć okno poczty elektronicznej wbudowanej poczty internetowej konfiguracji lub programu pocztowego zainstalowanego na komputerze użytkownika. Ponadto adres e-mail klienta zostanie już zastąpiony w liście, a pole „Treść (Temat)” zostanie również wypełnione na podstawie informacji znanych podsystemowi. Użytkownik może zmienić podstawione dane według własnego gustu.

Użytkownik może prowadzić korespondencję elektroniczną z klientami bezpośrednio w programie pocztowym zainstalowanym na jego komputerze. Może to być mniej wygodne niż korzystanie z wbudowanej konfiguracyjnej poczty e-mail, ale w tym przypadku informacje kontaktowe są wymieniane między konfiguracyjną bazą danych a programem pocztowym. Taka wymiana oszczędza użytkownikowi konieczności duplikowania danych kontaktowych w dwóch programach.

Praca kontraktowa z kontrahentami obejmuje całą działalność gospodarczą przedsiębiorstwa. W pracy z kontrahentami zaangażowane są działy zajmujące się zarządzaniem finansami, nabywaniem pozycji magazynowych, sprzedażą wyrobów gotowych, marketingiem itp.

Najważniejszą częścią współpracy z kontrahentami jest funkcja zarządzania wzajemnymi rozliczeniami. Aby wykonać tę funkcję, w konfiguracji znajduje się specjalny podsystem. Podsystem wzajemnych rozliczeń z kontrahentami obejmuje pełny cykl działań w zakresie interakcji z kontrahentami od momentu powstania zobowiązań z kontraktów do ich realizacji. Elastyczna polityka kredytowa realizowana za pomocą podsystemu zarządzania wzajemnymi rozliczeniami pozwala na zwiększenie atrakcyjności przedsiębiorstwa dla klientów oraz jego konkurencyjności na rynku.

Podsystem zarządzania rozliczeniami wzajemnymi może być wykorzystany w strukturach finansowych, zaopatrzeniowych i marketingowych przedsiębiorstwa, pozwalając na optymalizację przepływów finansowych i materiałowych.

Rys.1.4. Podsystem zarządzania wzajemnymi rozrachunkami

Korzystanie z podsystemu pozwala na analizę zmian zadłużenia w czasie, operując dwoma rodzajami zadłużenia - rzeczywistym i przewidywanym (odroczonym). Faktyczny dług związany jest z operacjami rozliczeniowymi i momentami przeniesienia własności. Zadłużenie odroczone powstaje, gdy system uwzględnia takie zdarzenia jak zlecenie dostarczenia lub przekazania pozycji magazynowych do prowizji, wniosek o otrzymanie środków oraz planowany wpływ środków.

Podsystem wspiera metody rozliczania należności w różnych sekcjach: z tytułu umów, transakcji, pojedynczych transakcji gospodarczych.

Podsystem zarządzania kontami współdziała z podsystemem zarządzania relacjami z klientami (CRM) przy użyciu udostępnionych danych i na inne sposoby. Podsystemy różnią się w swojej specjalizacji: jeśli podsystem zarządzania relacjami z kontrahentami jest przeznaczony do rozwiązywania problemów ekonomicznych i operacyjnego zarządzania zasobami materialnymi i finansowymi, to podsystem CRM zapewnia wygodną interakcję z przedstawicielami kontrahentów, rozwiązując strategiczne problemy efektywnego przetrwania przedsiębiorstwa w konkurencyjny rynek.

2 Analiza technologii pod kątem interakcji między przedsiębiorstwem a organy rządowe i kontrahentów za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji

2.1 Krótka charakterystyka ekonomiczna LLC Trading House Service

Wskaźniki podane w tabeli 2.1 pozwalają scharakteryzować LLC Trading House Service jako dość autonomiczne przedsiębiorstwo o dodatniej dynamice wartości współczynnika autonomii w latach 2003-2004. Jednak w latach 2005 i 2006 odnotowano jej spadek. W 2007 roku wskaźnik pokazuje, że firma handlowa miała nie więcej niż 40% środków własnych na tworzenie majątku.

Wartość wskaźników płynności wskazuje na niewystarczającą liczbę ruchomych aktywów organizacji do wywiązywania się z zobowiązań wobec wierzycieli.

Istnieją również negatywne wskaźniki charakteryzujące stabilność finansowa Sp.

Tabela 2.1

Analiza kondycja finansowa Sp. z oo „Dom Handlowy „Usługa” na lata 2005-2007

Indeks	Optymalne wartości				Odchylenie (+,-)
					2006 od 2005	2007 od 2006	2007 od 2005
1	2	5	6	7	10	11	12
Współczynnik autonomii	>0,5	0,47	0,63	0,37	0,16	-0,26	-0,21
Wskaźnik płynności krytycznej (pokrycie pośrednie)	0,04	0,04	0,31	0,00	0,27	0,26
Wskaźnik płynności bezwzględnej	0,02	0,045	0,312	0,03	0,267	0,26
Wskaźnik bieżącej płynności	0,96	0,96	0,98	0,00	0,02	0,04
Wskaźnik stabilności finansowej	>1	0,96	0,96	0,98	0,00	0,02	0,04
Współczynnik kapitału obrotowego	>0,1	0,45	0,66	0,36	0,21	-0,30	-0,19
Współczynnik zwinności	>0,2-0,5	-18,89	-15,52	-20,39	3,37	-4,87	-5,73

Tabela 2.2

Analiza aktywność biznesowa Sp. z oo „Dom Handlowy „Usługa” na lata 2005-2007

	Indeks	2005	2006	2007	Odchylenie (+,-)
					2006 od 2005	2007 od 2006	2007 od 2005
1	Wskaźnik aktywności finansowej przedsiębiorstwa (dźwignia finansowa)	0,001	0,58	1,56	0,58	0,98	0,86
2	Wskaźnik całkowitego obrotu kapitału (zwrot z kapitału)	11,97	10,52	8,34	-1,45	-2,18	-8,93
3	Wskaźnik rotacji kapitału	23,37	18,24	16,87	-5,13	-1,37	-16,98
4	Wskaźnik rotacji majątku obrotowego	12,62	10,76	8,58	-1,86	-2,18	-10,03
5	Wskaźnik rotacji zapasów (zapasy)	0,07	0,07	0,06	0,00	-0,01	0,02

Współczynnik bezpieczeństwa własnym kapitałem obrotowym pokazuje, że przedsiębiorstwo ma ich dosyć. Najmniejszą jego wartość zanotowano w 2007 roku, największą w 2006 roku. W 2006 roku zanotowano jej wzrost, aw 2007 ponownie spadek.

Pomimo tego, że przedsiębiorstwo dysponuje wystarczającymi środkami własnymi (o czym świadczy współczynnik autonomii), współczynnik zwrotności nie osiąga poziomu normatywnego, co oznacza, że ​​zobowiązania bieżące z lat 2005-2007 przewyższały aktywa obrotowe.

Ogólny wskaźnik działalności finansowej przedsiębiorstwa miał najmniejsza wartość w 2005 r. największy - w 2007 r. - 1,56.

Wskaźnik rotacji całego kapitału wskazuje, że najwyższy zwrot z kapitału miał miejsce w 2005 roku, następnie stopniowo spadał w 2007 roku do 8,34, co jest tendencją negatywną.

Analiza innych wskaźników wskazuje, że kapitał Sp. z oo „Dom Handlowy „Serwis” obrócił się najszybciej w 2005 roku, następnie zaobserwowano jego ponad 2-krotny spadek do 2007 roku.

Należy zauważyć, że wskaźnik rotacji zobowiązań w latach 2005-2007 również uległ zmniejszeniu.

Wszystko to świadczy o ogólnym spadku działalności spółki LLC Trading House Service.

2.2 Organizacja interakcji pomiędzy przedsiębiorstwem a agencjami rządowymi i wykonawcami

Problem niemożności dokonywania transakcji w formie elektronicznej między dostawcami a producentami towarów jest w Rosji dyskutowany od ponad trzech lat na samym wysoki poziom. Zasadniczo ten przekaz pochodzi od dużych zachodnich firm, które aktywnie wykorzystują dokumenty elektroniczne w swojej działalności za granicą.

Jaki jest problem w Rosji?

Nie ma sensu zawieranie umów w formie elektronicznej, jeśli wszystkie fakty z życia gospodarczego przedsiębiorstwa podlegają rejestracji za pomocą pierwotnych dokumentów księgowych w formie papierowej.

Pierwotne dokumenty księgowe zawierają informacje o transakcjach gospodarczych przeprowadzanych przez przedsiębiorstwo i są kompilowane w czasie operacji lub bezpośrednio po jej zakończeniu. Do takich dokumentów należą różnego rodzaju faktury, faktury, zaświadczenia o przyjęciu towaru itp.

Okres przechowywania dokumentów papierowych, takich jak faktury, wynosi cztery lata. Władze i wykonawcy muszą dostarczyć podstawową dokumentację na papierze.

Jednak problem nie dotyczy tylko przechowywania dokumentów biznesowych. Główne koszty to ich przygotowanie, wyszukiwanie i eliminacja błędów, przekazanie kontrahentom, a dopiero potem przechowywanie.

Według różnych szacunków obrót pierwotnych dokumentów księgowych stanowi 80% obiegu dokumentów firmy.

Aktywna polityka lobbowania swoich interesów przez duże zachodnie firmy sugeruje, że przeszkody w korzystaniu z elektronicznego zarządzania dokumentami podczas pracy w Rosji są problemem przede wszystkim dla zagranicznych korporacji. Ale rosyjscy przedsiębiorcy również muszą zmienić sytuację. Świadczą o tym wyniki ankiety przeprowadzonej przez specjalistów w 2007 roku.

Kwestionariusze otrzymano z 50 firm zlokalizowanych w Moskwie, Petersburgu, Tomsku, Krasnojarsku, Kaliningradzie, Permie, Nowogrodzie. Większość respondentów reprezentuje hurtownię i sprzedaż oraz przemysł dóbr konsumpcyjnych. Przeprowadzono wywiady z najwyższymi urzędnikami firm krajowych i zagranicznych działających w Rosji. Średnia wieku firm na rynku rosyjskim wynosiła 8,4 roku.

Wielkość obrotów firm biorących udział w badaniu jest bardzo zróżnicowana. Tak więc w ramach ankiety przeprowadzono wywiady z 8 firmami o rocznych obrotach nieprzekraczających 25 mln USD i 11 firmami o obrotach powyżej 500 mln USD rocznie. Średnia liczba pracowników wynosiła około 2,3 tys. osób.

Pod względem geograficznego zróżnicowania działalności próba obejmuje zarówno firmy działające na poziomie lokalnym (1-5 regionów), jak i międzyregionalne oraz ogólnorosyjskie (50 i więcej regionów).

Firmy biorące udział w badaniu przeprowadzają co najmniej 1000 transakcji rocznie. Spośród nich 26% przeprowadzało mniej niż 100 tys. transakcji rocznie, 16% - od 100 tys. do 1 mln transakcji rocznie, 12% - ponad 1 mln transakcji rocznie, 46% miało trudności z odpowiedzią.

Przebadano tylko te przedsiębiorstwa, które wdrożyły zintegrowany system informatyczny. Należą do nich SCM (zarządzanie łańcuchem dostaw); ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa); CRM (zarządzanie relacjami z klientem); BIS (Rozwiązania Business Intelligence) itp.

Główna część kosztów (41% ich całości) wynikających z użytkowania dokumentów papierowych według firm przypada na produkcję dokumentów papierowych, w tym na koszt papieru, wkładów do drukarek i kserokopiarek, energii elektrycznej itp. procesy wyszukiwania i eliminowania błędów w dokumentach (wydatki na utrzymanie i organizację pracy tzw. „działów rozliczeń”) oraz przekazywanie dokumentów kontrahentom (wydatki na załadunek i transport dokumentów, opłacenie rozmów telefonicznych i innych rodzajów komunikacji) - średnio dla próby koszty tego typu wyniosły 15% całkowitego kosztu. Około 10% całkowitych kosztów dotyczy przechowywania dokumentów i ich dostarczania władzom. Najmniejszych wydatków wymaga poszukiwanie dokumentów w archiwach oraz zapłata kar i grzywien władzom.

Należy zauważyć, że wprowadzenie istotnego prawnie elektronicznego zarządzania dokumentami w pierwszej kolejności wpłynie bezpośrednio na rodzaje kosztów, które według ryc. 2.1 Dodatek 1, największy ciężar właściwy.

Według ryc. 2.2 Załącznik 1, przedstawiciele zdecydowanej większości przedsiębiorstw oczekują znacznej redukcji kosztów za:

produkcja dokumentów (90% respondentów);

przekazywanie dokumentów kontrahentom (78%);

wyszukiwanie dokumentów (86%);

przechowywanie dokumentów (84%);

eliminacja błędów (68%);

· dotacje dla władz (74%).

Generalnie pracownicy 82% firm uważają, że możliwość wymiany i przechowywania podstawowych dokumentów księgowych wyłącznie w formie elektronicznej wpłynęłaby pozytywnie na działalność organizacji.

Na pytanie "Czy zgadzasz się ze stwierdzeniem: jeśli firma korzysta z elektronicznego zarządzania dokumentami i nie ma potrzeby przechowywania dokumentów pierwotnych w formie papierowej, koszt produktów (usług) firmy spadnie?" 61,2% respondentów udzieliło odpowiedzi pozytywnej, a 36,7% negatywnej (ryc. 2.3 załącznik 2).

Warto to zauważyć wstępny szacunek realne możliwości obniżenia cen przez firmy są bardziej prawdopodobne z teoretycznego punktu widzenia: całkowite przejście na elektroniczną formę obiegu dokumentów w całej gospodarce, z zastrzeżeniem jego zwrotu, prawdopodobnie doprowadzi do konkurencji cenowej między producentami i spadku poziomu cen na rynku. W sytuacji, gdy tylko część przedstawicieli danego sektora jest gotowa na wdrożenie systemów elektronicznego zarządzania dokumentami, redukcja kosztów będzie raczej traktowana jako prywatna przewaga konkurencyjna, dlatego raczej nie wpłynie znacząco na Polityka cenowa firmy.

W trakcie badania specjaliści sprawdzili również dostępność na rynku specjalistycznego oprogramowania, które już teraz umożliwia wprowadzenie elektronicznego zarządzania dokumentami do praktyki firm. Ryż. 2.4 w Załączniku 2 odzwierciedla gotowość respondentów do wdrożenia takiego oprogramowania do organizowania elektronicznego zarządzania dokumentami w przypadku odpowiednich zmian w przepisach. Trzy czwarte respondentów (75%) jest gotowych do wdrożenia niezbędnego oprogramowania w takim czy innym stopniu; kolejne 21% będzie gotowe do jego wdrożenia, jeśli otrzymają informacje o pozytywnych doświadczeniach innych przedsiębiorstw.

Pierwotne dokumenty księgowe są przekazywane urzędom władza państwowa, przede wszystkim organom podatkowym, podczas kontroli i innych czynności. Średnia liczba dokumentów pierwotnych składanych przez badane przedsiębiorstwa do fiskusów wynosi około 20 tys. W roku.

Odpowiedzi na pytanie, jakie powinny być mechanizmy przechowywania dokumentów i przekazywania ich organom skarbowym i sądom, podsumowano w tabeli. Na podstawie tych danych można stwierdzić, że respondenci generalnie są gotowi do przejścia na wymianę dokumentów z organami państwowymi w formie elektronicznej, a dotyczy to przede wszystkim współpracy z organami skarbowymi. Zwiększone w ostatnim czasie wydatki budżetu państwa w zakresie informatyzacji umożliwiają już teraz tworzenie mechanizmów analizy dokumentów w formie elektronicznej. Oczywiście, żeby mówić o pozycji wszystkich firm krajowych, należało wziąć bardziej imponującą próbę. Ale już na podstawie dostępnych danych można wyciągnąć szereg wniosków. Wyniki badania wskazują na gotowość przedsiębiorstw do przejścia na transakcje elektroniczne w przypadku zmiany przepisów, a także świadomość konsekwencji tego przejścia.

Ponadto przedstawimy szereg uzasadnień dowodzących skuteczności wprowadzenia w Rosji prawnie istotnego zarządzania dokumentami elektronicznymi dla przedsiębiorstw, konsumentów i państwa jako całości.

Wymieniamy tylko niektóre skutki wprowadzenia elektronicznego, prawnie istotnego zarządzania dokumentami w Rosji.

Dla producentów (dostawców):

zwiększyć szybkość transakcji;

· redukcja nieproduktywnych wydatków na czas pracy pracowników, poprawa dyscypliny wykonawczej;

redukcja kosztów ogólnych związanych z dostawą, przetwarzaniem i przechowywaniem dokumentów;

Zmniejszenie strat finansowych związanych z nieterminowym otrzymaniem lub utratą dokumentów;

· zmniejszenie wydatków na zapłatę grzywien i kar na rzecz organów skarbowych;

· poszerzenie możliwości zapewnienia nieprzerwanych dostaw produktów i planowania poprzez organizację zrównoważonych łańcuchów dostaw.

Dla konsumentów:

Poprawa jakości usług;

obniżenie kosztów towarów i usług.

Dla całego państwa:

· Oszczędności na kosztach ogólnych transportu dokumentów otrzymanych od przedsiębiorstw na żądanie, uwolnienia przestrzeni archiwalnej itp.;

· podniesienie efektywności i poziomu jakości kontroli skarbowych, aw efekcie usprawnienie administracji podatkowej;

· stymulowanie działalności biznesowej i inwestycyjnej firm zagranicznych aktywnie korzystających z elektronicznych systemów zarządzania dokumentami za granicą;

· poszerzanie granic rynków rosyjskich firm, które wprowadziły technologię informacyjną do praktyki pracy biurowej;

· stymulowanie konkurencji na rynku technologii i usług informacyjno-komunikacyjnych, w tym poprawa jakości specjalistycznego oprogramowania i usług dostawców;

· wzrost liczby transakcji w gospodarce kraju jako całości, a tym samym wzrost całej gospodarki kraju.

Do tej pory omawialiśmy jedynie problem zmiany obowiązujących przepisów dotyczących elektronicznego zarządzania dokumentami. Ale jest jeszcze jedna trudność związana z wykorzystaniem elektronicznego podpisu cyfrowego (EDS) w dokumentach.

Faktem jest, że do tej pory EDS rozpowszechnił się tylko w systemach korporacyjnych korzystających z usług jednego centrum certyfikacji. Szeroka interakcja podmiotów prawnych korzystających z usług różnych centrów certyfikacji, podobna do korzystania z usług różnych dostawców, nie została ustalona i jest niemożliwa, w tym z przyczyn wskazanych powyżej. Oznacza to, że stymulacja przedsiębiorstw do powszechnego stosowania podpisów elektronicznych bezpośrednio zależy od zapewnienia przez państwo możliwości tworzenia, przyjmowania i odbierania, rejestrowania i przechowywania podstawowych dokumentów księgowych tylko w formie elektronicznej.

Co należy w tym celu zrobić? Przede wszystkim stworzyć warunki do wykorzystywania dokumentów elektronicznych przez przedsiębiorców przy realizacji transakcji oraz ich uznania za prawnie istotne przez organy regulacyjne i sądy. Do tego potrzebujesz:

1. Wprowadzić zmiany i uzupełnienia do części drugiej Kodeksu Podatkowego Federacji Rosyjskiej oraz ustawy federalnej „O rachunkowości” w zakresie stworzenia możliwości obiegu i przechowywania dokumentów wyłącznie w formie elektronicznej.

2. Opracuj i zatwierdź odpowiednie regulaminy.

3. Opracuj przez organizacje samoregulacyjne krajowy standard określający formaty przechowywania podstawowych dokumentów księgowych w formie dokumentu elektronicznego i zatwierdź go przez agencje rządowe. Wydaje się, że przedsiębiorstwa za porozumieniem stron będą wymieniać dokumenty w dowolnym formacie podczas transakcji, jednocześnie przechowując dokumenty w formacie zatwierdzonym przez normę. Jednak wymiana może również odbywać się w formacie zatwierdzonym przez normę; jeśli ta ostatnia zostanie zatwierdzona, organy powinny stworzyć warunki do akceptacji takich dokumentów wyłącznie w formie elektronicznej. Format dokumentu musi być otwarty.

4. Stworzenie warunków, w których organy regulacyjne w toku czynności kontrolnych i nadzorczych będą mogły posługiwać się dokumentami elektronicznymi bez żądania kopii papierowych.

5. Przeprowadzić eksperyment pilotażowy na bazie dużej transparentnej firmy, podczas którego wypracowane zostaną możliwości prowadzenia czynności kontrolnych i nadzorczych z wykorzystaniem wyłącznie dokumentów elektronicznych.

6. W celu zmniejszenia państwowych kosztów przetwarzania zarówno dokumentów papierowych, jak i elektronicznych, stwórz warunki stymulujące przechodzenie przedsiębiorstw na zarządzanie dokumentami elektronicznymi.

7. Stwórz podobne warunki akceptacji dokumentów tylko w formie elektronicznej przez inne osoby organy wykonawcze organom państwowym, którym podmioty gospodarcze są zobowiązane do ich udostępnienia na żądanie (sądy, organy śledcze i śledcze, Duma Państwowa).

Schemat „każdy z każdym”, mimo atrakcyjnej na pierwszy rzut oka prostoty, ma fatalne wady, a mianowicie:

Brak wszechstronności. Wadą jest to, że łatwo jest pracować bezpośrednio z jednym kontrahentem, ale gdy kontrahentów jest więcej, system od razu staje się kosztowny i trudny dla użytkownika końcowego. W końcu musi utrzymywać i aktualizować oddzielne pakiety oprogramowania dla każdego działu, z którym wykonuje obieg dokumentów;

Słaba skalowalność, ponieważ ustawienie każdego dodatkowego kierunku wymiany wymaga specjalnych operacji po stronie użytkownika. Na przykład musisz „przepisać” adres odbiorcy i jego klucz publiczny, przetestować połączenie itp.;

Niemożność kontroli jakości i trudność rozwiązywania problematycznych sytuacji z agencją rządową. Sytuacje takie mogą mieć miejsce np. w przypadku zagubienia danego dokumentu podczas jego przekazywania kanałami komunikacyjnymi lub gdy powstaje spór o czas powstania i wysłania dokumentu.

Rys.2.5. Infrastruktura z jednym oknem

Architektura rozwiązania „pojedynczego okienka” jest bardzo prosta – wszyscy uczestnicy przepływu pracy wymieniają dane za pośrednictwem serwera przepływu pracy bramy. Z każdym z serwerów połączona jest pewna liczba podatników i organów regulacyjnych (zgodnie z zasadą regionalną lub wydziałową). Interakcja przedsiębiorstw i organów regulacyjnych podłączonych do różnych serwerów jest zorganizowana poprzez „roaming”: serwery przesyłają sobie nawzajem zaszyfrowane wiadomości w celu dostarczenia ich do pożądanego miejsca docelowego.

Zalety takiego podejścia technologicznego w porównaniu ze schematem „każdy z każdym” są oczywiste. Są to:

Zasady świadczenia usług elektronicznego zarządzania dokumentami są uproszczone, ponieważ każdy uczestnik obiegu dokumentów wchodzi w interakcję tylko z najbliższym mu serwerem systemu. Interakcja ze światem zewnętrznym odbywa się za pośrednictwem jednego prostego interfejsu;

Koszt usług jest obniżony, ponieważ są one świadczone „w jednym pakiecie”, na jednej platformie technologicznej. Jednocześnie możliwa jest równoczesna praca na tym samym terytorium wielu operatorów i tworzenie konkurencyjnego rynku;

Jakość usług poprawia się. Ponieważ serwer zarządzania dokumentami rejestruje i monitoruje cały proces przesyłania danych, operator może szybko reagować na pojawiające się problemy związane z dostarczaniem dokumentów.

Wszystko to prowadzi do wzrostu niezawodności i atrakcyjności systemu oraz przyspieszenia wzrostu liczby abonentów. I nie są tym zainteresowani ostatnia tura oraz same organy regulacyjne, które mają realną szansę na pozbycie się ogromnej pracy polegającej na mechanicznym wprowadzaniu informacji i przechowywaniu papierowych archiwów.

Zauważ, że zasada „jednego okna” jest najbardziej naturalnym i oczywistym podejściem do budowania systemów, w których oczekuje się interakcji wielu podmiotów. Na przykład Internet lub sieć telefoniczna są zorganizowane w ten sam sposób: każdy abonent wchodzi w interakcję z dokładnie jednym punktem dostępowym. Dzięki temu otrzymuje pełen zakres usług i wymienia informacje z innymi abonentami.

Oferta firmy SKB Kontur na wdrożenie infrastruktury „pojedynczego okienka” to środowisko bezpiecznego i istotnego prawnie elektronicznego obiegu dokumentów „Kontur-Extern”. Powyższe podejście technologiczne jest konsekwentnie realizowane w systemie „Kontur-Extern”. Ponad 30 serwerów systemowych obsługiwanych przez SKB Kontur i jej regionalnych partnerów jest połączonych w jedną przestrzeń roamingową, do której podłączonych jest około 40 000 podatników i ponad 600 inspektoratów Federalnej Służby Podatkowej Rosji w 54 regionach Federacji Rosyjskiej.

Podstawą architektury systemu „Kontur-Extern” jest zasada tzw. „cienkiego klienta”. Zwalnia podatnika z konieczności aktualizacji oprogramowania sprawozdawczego w miejscu pracy. Możliwe jest zarówno przygotowywanie raportów bezpośrednio na serwerze systemu, jak i importowanie danych z automatycznych systemów księgowych większości producentów. Ponadto system obsługuje wymianę wniosków i wyciągów z rachunku osobistego podatnika, niesformalizowany obieg dokumentów, wysyłanie komunikatów bankowych do urzędu skarbowego o otwarciu (zamknięciu) rachunków.

System Kontur-Extern jest corocznie certyfikowany przez Federalną Służbę Podatkową Rosji. Aby zapewnić ochronę poufnych informacji przed nieautoryzowanym dostępem, a także udowodnić autorstwo i zapewnić integralność dokumentów elektronicznych, stosuje się narzędzia do szyfrowania i podpisu cyfrowego certyfikowane przez Federalną Służbę Bezpieczeństwa Rosji.

Oprócz sprawozdawczości podatkowej i księgowej system Kontur-Extern obsługuje również wszelkie formy sprawozdawczości dla podmiotów prawnych oraz indywidualni przedsiębiorcy do organów terytorialnych PFR, FSS Rosji i Rosstatu. W kilku regionach uruchomiono projekty pilotażowe w celu przesyłania raportów do tych działów za pośrednictwem interfejsu „pojedynczego okna” w środowisku „Kontur-Extern”.

Deweloper systemu Kontur-Extern, firma produkcyjna SKB Kontur, działa na rynku systemów informatycznych do automatyzacji rachunkowości i rachunkowości zarządczej od 1988 roku. W centrali firmy w Jekaterynburgu pracuje ponad 300 wykwalifikowanych informatyków. Oddziały firmy są otwarte w pięciu miastach - Moskwie, Czelabińsku, Permie, Chanty-Mansyjsku, Ufie. Sieć partnerska obejmuje ponad 400 firm, które dystrybuują i utrzymują oprogramowanie SKB Kontur w całej Rosji.

2.3 Główne problemy interakcji pomiędzy przedsiębiorstwem a agencjami rządowymi i kontrahentami za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji

Rozważmy problem powstawania i użytkowania systemów operacyjnych z punktu widzenia ich orientacji społecznej oraz omówmy rolę operatorów systemów.

W aspekcie organizacyjno-prawnym problem operatora nie został dostatecznie zrozumiany, a status prawny tej kategorii specjalistów i organizacji nie został wypracowany.

Pracę operatora należy uznać za specjalistyczną działalność informacyjną związaną z celowym przetwarzaniem informacji przy użyciu specjalnie zorientowanych programów. To z kolei prowadzi do rozwiązania pytań: kto może być operatorem systemu, jaki jest jego status prawny (rola i zadania, funkcje, uprawnienia, odpowiedzialność).

W badaniach stanu prawnego operatorzy są definiowani jako organizacje wyspecjalizowane w udostępnianiu informacji w sieci za pośrednictwem kanałów komunikacyjnych oraz zapewnianiu dostępu zdalnego. Operatorzy (dostawcy) rozróżniają rodzaje świadczonych usług: dostawcy dostępu do sieci, dostawcy treści (treści), dostawcy hostów. Interakcja operatora z użytkownikami jego usług, będącymi nadawcami informacji, definiowana jest jako interakcja z drugą stroną (pierwszą jest sam operator), a użytkownik – odbiorca informacji – występuje jako osoba trzecia. Operator treści generuje własne treści i zapewnia do nich dostęp pod pewnymi warunkami; dostawca usług hostingowych udostępnia zasób do hostingu treści użytkowników, których dostępność jest ustalana przez tych użytkowników; dostawcy dostępu do sieci świadczą odpowiednią usługę, udostępniając łącza dostępu do komunikacji lub punkty dostępu. Ich usługa polega na zapewnieniu ruchu danych bez trwałego przechowywania.

W obowiązującym prawodawstwie pojawiły się normy odnoszące się do operatora systemu informacyjnego. W ustawie federalnej „O informacji, technologiach informacyjnych i ochronie informacji” (nr 149-FZ z 27 lipca 2006 r.) operator systemu informacyjnego jest zdefiniowany jako „obywatel lub osoba prawna zaangażowana w obsługę systemu informacyjnego, w tym przetwarzanie informacji zawartych w jego bazach danych” (art. 2 ust. 12).

W trakcie stosowania tego artykułu możliwa jest kolizja z pojęciem „właściciela” informacji jako przedmiotu regulacji prawnej (art. 2 ust. 5). Zgodnie z prawem właścicielem jest osoba, która samodzielnie stworzyła informacje lub osoba, która na podstawie prawa lub umowy zezwala lub ogranicza dostęp do informacji. Prawo odnosi się do właściciela informacji zarówno osób fizycznych, jak i prawnych, a także Federacji Rosyjskiej, podmiotów Federacji Rosyjskiej, gmin (art. 6). Widzimy tu poszerzenie składu podmiotów-właścicieli oraz brak powiązania z tematem operatora sieci. W porównaniu z art. 2, liczba posiadaczy obejmuje władze państwowe i samorządy miejskie. Jakiego operatora można uznać za właściciela informacji, z którą pracuje?

Zaostrza się kwestia regulacyjnej formalizacji statusu prawnego operatora systemu informatycznego: w art. 13 ust. 2 mówi, że o ile przepisy federalne nie stanowią inaczej, operatorem systemu informacyjnego jest właściciel (już nie tylko właściciel) „wykorzystywany do przetwarzania informacji zawartych w bazach danych środki techniczne kto zgodnie z prawem korzysta z takich baz danych lub osoba, z którą ten właściciel zawarł umowę o prowadzenie systemu informatycznego. Jednocześnie z tą ogólną zasadą w art. 14, dedykowane państwowym systemom informacyjnym, określone są zasady dla tego poziomu zasobów i systemów przetwarzania. Państwowe systemy informacyjne są tworzone zgodnie z ustawą federalną „O składaniu zamówień na dostawę towarów, wykonywanie pracy, świadczenie usług na potrzeby państwowe i komunalne” (nr 94-FZ z 21 lipca 2005 r.). Zakłada się, że operator to nie to samo, co klient i twórca informacji. Wraz z tym sam klient, czyli organ, może pełnić rolę operatora. Zgodnie z ust. 6 art. 14 ustawy federalnej „O informacji” Rząd Federacji Rosyjskiej ustanawia obowiązkowe wymagania dotyczące uruchamiania poszczególnych państwowych systemów informacyjnych. I zgodnie z paragrafem 5 tego samego artykułu, chyba że postanowiono inaczej w decyzji o utworzeniu państwowego systemu informacyjnego, sam organ działa jako operator i sam uruchamia ten system.

Z powyższego wynika wniosek o trzech możliwościach legalizacji państwowych systemów informacyjnych i określenia roli operatora. W pierwszym wariancie organ państwowy łączy funkcje operatora i klienta. Drugi przewiduje tworzenie państwowych systemów informatycznych decyzją Rządu Federacji Rosyjskiej i jego regulacją kolejności (uruchamiania) systemów przetwarzania oraz ustanawia wymagania dotyczące wsparcia technicznego systemu. Status operatora jest ustawiany w tej samej kolejności. Wreszcie trzecia opcja jest możliwa: prawo do zasobu informacyjnego przechodzi również na operatora, ponadto prawo do przeniesienia go na innego operatora. Status prawny operatora systemu informacyjnego zgodnie z ustawą federalną „O danych osobowych” (nr 152-FZ z dnia 27 lipca 2006 r.) wymaga szczególnego rozważenia, biorąc pod uwagę normy ustanowione w ustawie federalnej „O informacji”.

Decyzje w zakresie reformy administracyjnej w Federacji Rosyjskiej są niezbędne dla rozstrzygnięcia kwestii statusu prawnego operatora systemu informatycznego. Podstawowymi dokumentami są tu akty prawne Rządu Federacji Rosyjskiej, który zatwierdził Koncepcję wykorzystania technologii informacyjnych w działaniach władz federalnych do 2010 r. (z dnia 24 września 2004 r.), federalny program celowy „Elektroniczna Rosja” (2002-2010), a także dekret rządowy nr 679 z dnia 11 listopada 2005 r. „W sprawie trybu opracowywania i zatwierdzania przepisów administracyjnych dotyczących wykonywania funkcji państwowych oraz przepisów administracyjnych dotyczących świadczenia usług publicznych”. Dla rozważanego tematu ważny jest ostatni z wymienionych aktów normatywnych. To właśnie ta rezolucja zawiera wskazanie rozdziału funkcji państwowych i służb państwowych w sferze informacyjnej. Zdefiniowanie cech i kryteriów umożliwiłoby jak najdokładniejsze określenie roli i statusu operatora dla tych dwóch kategorii działań rządowych.

Na przykład dekret rządowy nr 679 uczynił ważny krok w kierunku oddzielenia funkcji władzy wykonawczej od świadczenia usług publicznych i postawił zadanie stworzenia procedury opracowywania i zatwierdzania regulaminów administracyjnych pełnienia funkcji publicznych i świadczenia usług publicznych. usług publicznych. Jednocześnie konieczne jest doprecyzowanie, jakie usługi władza realizuje bezpośrednio w komunikacji z ludnością, a jakie należy wykonywać dla samego aparatu państwowego i na jakiej podstawie organizacyjno-prawnej. Szereg kwestii wymaga dokładniejszego rozważenia i uregulowania: kto jest właścicielem (lub inną formą posiadania) przetwarzanego zasobu przez operatora systemu, kto jest poza strukturą organu? W jakim stopniu spełnia funkcje ciała, a w jakim? Usługi publiczne? Jak to wpływa na jego moce? Sformułowanie tych pytań jest istotne dla rozważenia statusu prawnego nowego typu operatora – operatora transgranicznego przekazywania dokumentów elektronicznych w interakcji informacyjnej podmiotów podlegających jurysdykcji różnych państw.

Wraz z masowym rozprzestrzenianiem się Internetu ludność planety uzyskała niemal nieograniczoną wolność informacyjną. Niestety nie stworzyło to niezbędnej podstawy do zdalnych prawnie istotnych interakcji między podmiotami z różnych krajów. Taka interakcja może być zorganizowana wyłącznie na podstawie bezpiecznych dokumentów elektronicznych, co wyklucza anonimowość.

Badanie stanu prawnego uregulowania transgranicznej interakcji użytkowników Internetu znajdujących się w różnych państwach i określania legalności ich działań na podstawie ustawodawstwa krajowego, nawet przy dokonywaniu transakcji transgranicznych, pokazuje, że coraz większe znaczenie mają technologie informacyjne jako składowe jakościowo nowego zjawiska technicznego - sieci komputerowych. Dlatego też regulacje prawne dotyczące realizacji procedur elektronicznych z wykorzystaniem specjalnych programów i baz danych powinny być konkretne i w miarę możliwości zbliżone.

Analiza artykułów naukowych i aktualnych regulacji na poziomie międzynarodowym pokazuje, że główna uwaga długi czas zwrócono uwagę na określenie charakteru prawnego programów komputerowych i baz danych pod kątem ich regulacji przez instytucje własności intelektualnej. Łańcuch powiązań wszystkich podmiotów włączonych w proces transgranicznej interakcji informacyjnej nie zyskał należytej uwagi. Przesunięcie to nastąpiło od czasu przyjęcia międzynarodowych ustaw dotyczących regulacji stosunków w handlu elektronicznym, w szczególności dyrektywy Unii Europejskiej 2000/31/WE z dnia 17 czerwca 2000 r. oraz aktów regulacji międzynarodowych i krajowych, które po niej nastąpiły.

Około pół roku wcześniej Komisja Europejska wydała dyrektywę 1999/93/WE „W sprawie warunków stosowania podpisów elektronicznych w państwach członkowskich Wspólnoty”, która podjęła próbę stworzenia ogólnoeuropejskiej podstawy prawnej dla interakcji transgranicznych. Komisja Europejska założyła, że ​​takie podpisy ułatwią sprzedaż towarów i usług przez Internet. Do tej pory wszystkie 25 państw członkowskich UE wdrożyło postanowienia tej dyrektywy do swojego ustawodawstwa.

Ponadto Komisja Europejska opracowała plan działań na rzecz poprawy technologii i ustalenia statusu prawnego podpisów elektronicznych, zapewniający znaczenie prawne (plan ten powinien zostać wdrożony do 2010 r.). Komisja Europejska bardzo chciałaby dalej promować rozwój usług i aplikacji związanych z podpisami elektronicznymi. Planowane jest zachęcanie do dalszej standaryzacji w celu zapewnienia interoperacyjności różnych systemów podpisu elektronicznego zarówno na poziomie krajowym, jak i paneuropejskim, a także wykorzystania różnych technologii kwalifikowanego podpisu elektronicznego w ramach jednolitego rynku.

Należy zauważyć, że na 15. szczycie Rosja-Unia Europejska, który odbył się w Moskwie 10 maja 2005 r., została zatwierdzona mapa drogowa dla wspólnej przestrzeni wolności, bezpieczeństwa i sprawiedliwości. Ta „mapa drogowa” przewiduje współpracę i rozwiązywanie szeregu problemów, w tym transgranicznej interakcji między podmiotami różnych państw. W szczególności dokument zawiera klauzulę: „promować współpracę transgraniczną z sąsiednimi państwami członkowskimi UE poprzez nawiązywanie interakcji między różnymi krajowymi ministerstwami i organami ścigania, począwszy od regionów o dużym natężeniu ruchu transgranicznego”.

Ponadto 23 listopada 2005 r. na 53. posiedzeniu 60. sesji Zgromadzenia Ogólnego została przyjęta Konwencja ONZ „O wykorzystywaniu wiadomości elektronicznych w umowach międzynarodowych” (rezolucja 60/21) w celu zapewnienia transgranicznego interakcja.

Jako aktywny uczestnik stosunki międzynarodowe Rosja jest zainteresowana intensyfikacją prac w obszarze stosowania podpisów elektronicznych. I to całkiem naturalne, że w tym kierunku robi się dużo pracy.

Przypomnijmy, że w związku z przyjęciem ustawy federalnej „O informacji, technologiach informacyjnych i ochronie informacji” anulowano ustawę federalną „O udziale w międzynarodowej wymianie informacji”. Ten fakt, jak również obszerna dyskusja, która towarzyszyła uchwaleniu IV części Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej, która obejmowała takie tematy regulacji prawnych, jak programy komputerowe i bazy danych, używanie nazw marek, stworzyły nowe możliwości dla większej liczby szczegółowe i merytoryczne uregulowanie stosunków transgranicznych oraz mechanizmów prawnych legalizacji dokumentów elektronicznych w przestrzeni transgranicznej, budujące zaufanie między uczestnikami interakcji informacyjnej.

Aby zidentyfikować cały skład podmiotów zaangażowanych w transgraniczny przekaz informacji, konieczne jest zbudowanie jasnego i pełnego modelu ich wzajemnej relacji. Jak wiadomo, kwestie interakcji między użytkownikiem a dostawcami, a także między różnymi dostawcami, były rozpatrywane odrębnie od kwestii interakcji między dwoma lub więcej użytkownikami korzystającymi z IT, ponieważ tego rodzaju interakcja informacji polega niejako na różne samoloty.

Dużo pracy w tym kierunku wykonuje Federalna Agencja ds technologia informacyjna. Opracowano koncepcję trzeciej zaufanej strony w transgranicznych interakcjach informacyjnych między mieszkańcami różnych państw, odbyły się ogólnorosyjskie i międzynarodowe konferencje.

Dotychczas przedstawiono rozwiązanie, które opiera się na uogólnieniu umów dwustronnych różnych państw o ​​wymianie informacji, analizie i uogólnieniu prawnych aspektów transgranicznego stosowania podpisu elektronicznego z punktu widzenia ustawodawstwo RP, doświadczenia krajów EurAsEC, WNP oraz doświadczenia handlu elektronicznego. Opracowany został model interakcji pomiędzy uczestnikami relacji dla transgranicznego przekazania dokumentu elektronicznego i jego podpisu elektronicznego.

Opiszmy pokrótce tematy i poziomy stosunków prawnych, a także charakter aktów prawnych zapewniających prawa i obowiązki każdej ze stron – uczestników tego procesu. Po pierwsze przedmiotem relacji jest przesyłany dokument elektroniczny lub ich zbiór, a po drugie przedmiotem regulacji prawnej są relacje uczestników wymiany transgranicznej.

Te relacje wyglądają tak. Podmioty warunkowe A i B, z których każdy ma własną jurysdykcję, wchodzą w stosunek wymiany dokumentów prawnych: podmiot A zapewnia przekazanie swojego dokumentu elektronicznego poprzez interakcję ze swoim kontrahentem (partnerem) B. Każdy z uczestników (A i B) jednocześnie współdziała ze swoim operatorem (Oa i O).

Ich operatorzy mają trzy zadania:

Przyjmuj korespondencję od klienta A, wpisuj ją do rejestru otrzymanych dokumentów elektronicznych do przelewu transgranicznego; kontrolować potwierdzenie skuteczności jego podpisu elektronicznego w momencie jego transmisji za pośrednictwem systemu komunikacji do strefy jurysdykcyjnej państwa klienta B w odniesieniu do podpisu elektronicznego dokumentu elektronicznego lub wiadomości.

Potwierdź ważność (autentyczność) podpisu A innemu dostawcy (operatorowi O) poprzez wygenerowanie elektronicznej apostille, która zawiera dane operatora, datę i godzinę jego złożenia i wysłania, poświadczoną podpisem urzędnika operatora , i przenieść się przez sieć na adres O adresata A.

Poinformuj klienta A o operacjach wykonanych z jego ED, wysyłając mu potwierdzenie (paragon), jeśli tak przewiduje umowa.

Operatorzy uczestników A i B (Oa i O) akceptują dokumenty lub wiadomości elektroniczne i odnotowują w swoich rejestrach fakt odbioru, kontroli podpisu elektronicznego, jego poświadczenia (sformowania apostille) i wysłania.

Oczywiście prawna rejestracja interakcji uczestników transgranicznej wymiany informacji wiąże się z zawarciem odpowiednich umów. W tym przypadku wymagane są dwa rodzaje umów: każdy z użytkowników usług operatora z własnym operatorem, a także każdy operator ze swoim zagranicznym partnerem-operatorem (w naszym przykładzie między Oa a Oa).

To jednak nie wystarczy do pełnoprawnej interakcji informacyjnej między uczestnikami A i B, które mogą reprezentować zarówno osoby fizyczne, jak i podmioty prawne, a także władze publiczne różnych państw. Potrzebne są wstępne akty międzynarodowe regulujące procedurę realizacji transgranicznej wymiany informacji.

Najszerszą przestrzeń informacyjną może zapewnić taka ustawa, jak międzynarodowa konwencja o zapewnieniu transgranicznej interakcji oparta na dokumencie elektronicznym (wiadomości) i podpisie elektronicznym. Państwa-strony takiej konwencji, poprzez jej ratyfikację, przejmą odpowiedzialność za stworzenie infrastruktury i odpowiednich ram prawnych w ramach struktury ustawodawstwa krajowego. Do przejścia od konwencji do szczegółowych porozumień między operatorami państw współdziałających wymagany jest jeszcze jeden dokument międzynarodowy - standardowa umowa operatorzy krajów - uczestnicy konwencji.

Wszystkie rodzaje dokumentów prawnych, które zapewniają proces transgranicznej wymiany informacji w oparciu o podpis elektroniczny (podpis cyfrowy) muszą być określone w proponowanej konwencji i dołączyć do nich Regulamin dotyczący odpowiedniej usługi każdej ze stron konwencji, określający funkcje, operacje , dostępność przepisów administracyjnych i technicznych niezbędnych z punktu widzenia ustawodawstwa krajowego .

W trakcie tych prac przygotowawczych należy rozwiązać szereg problemów. Po pierwsze, społeczność musi uzgodnić poziom konwencji i sposób jej przyjęcia. Wydaje się, że potrzebny jest organ uprawniony do uchwalenia ustawy obowiązującej na jak najszerszej przestrzeni informacyjnej. Po drugie, ważne jest określenie uprawnień transgranicznych operatorów zaufania, a także ich odpowiedzialności. Po trzecie, ważne jest ustalenie przedmiotu czynności kontrolnej operatora – czy jest to tylko podpis elektroniczny, czy też treść dokumentu.

Ponadto konieczne jest ustalenie zasady, zgodnie z którą operator nie może rościć sobie prawa własności do prowadzonych przez siebie rejestrów i dokumentów, które udostępnia w sieci, ale odpowiada za ich integralność i bezpieczeństwo oraz poufność wszystkich informacji o jego służbie.

Dla każdego kraju uczestniczącego w proponowanej konwencji istotne jest rozstrzygnięcie kwestii formy organizacyjnej usług operatora zaufania, które mogłyby szybko współpracować z jego centrami certyfikacji, potwierdzając ważność certyfikatu dla kluczy podpisu w momencie nadejścia dokumentu elektronicznego w dziedzinie prawnej kontrahenta. Dla Federacji Rosyjskiej takim centrum organizacyjnym może być Federalne Centrum Informacyjne Federacji Rosyjskiej, niezależny organ państwowy świadczący usługi według opisanego powyżej scenariusza. Odpowiada za rzetelność i aktualność danych przekazanych drugiej stronie transgranicznego mechanizmu monitorowania skuteczności otrzymanego dokumentu elektronicznego dla konkretnego adresata zgodnie z konwencją uczestniczących stron, a także na podstawie warunki umowy między dwoma konkretnymi krajowymi usługami zaufania.

Proponowany model umożliwi powiązanie specyfiki ustawodawstwa krajowego stron konwencji z: Ogólne wymagania zapewnienie transgranicznej wymiany dokumentów i wiadomości elektronicznych.

3 Poprawa technologii interakcji między Service LLC a wykonawcami

3.1 Wykorzystanie elektronicznych kanałów komunikacji podczas interakcji z agencjami rządowymi i wykonawcami

Elektroniczny układ nerwowy (ENS) to zestaw procesów przetwarzania i zarządzania przepływami informacji, które wymagają odpowiedniej integracji sprzętu i oprogramowania. Charakterystyczne cechy takiego systemu to dokładność, aktualność i kompletność informacji przekazywanych pracownikom, a także dogłębne zrozumienie problemów i spójność decyzji podejmowanych na podstawie otrzymanych informacji.

Sprawny elektroniczny system nerwowy wykorzystuje technologie, które pomagają służbom i wydziałom administracji publicznej w jakości i wydajności wewnętrznych zadań administracyjnych, świadczeniu usług dla ludności i określaniu perspektyw. Automatyzacja administracji rządowej wymaga architektury, która jest wystarczająco elastyczna, aby współpracować z istniejącymi istniejące systemy, w tym systemy wspomagania decyzji. Jednocześnie taka architektura powinna wykorzystywać pojawiające się technologie, zwłaszcza te związane z Internetem.

Obecnie większość informacji jest nadal w formie papierowej, więc przejście do systemu, w którym informacje są przechowywane elektronicznie i uporządkowane według wagi zadań stojących przed służbą publiczną, może przynieść znaczne korzyści. ENS daje również możliwość usprawnienia ochrony danych osobowych i ochrony prywatności obywateli przed naruszeniami. Osiąga się to dzięki posiadaniu narzędzi do ochrony danych i kontroli dostępu, których można używać do dokładnej kontroli tych danych i ograniczania dostępu do nich tylko tym, którzy mają do tego niezbędne uprawnienia.

Elektroniczny układ nerwowy opiera się na następujących zasadach:

Architektura systemu oparta jest na komputerach osobistych i posiada jedno bezpieczne wejście;

Wszystkie dane są przechowywane elektronicznie;

zapewniony jest zunifikowany system wymiany poczty elektronicznej;

Zapewnia zdalne połączenie z systemem;

· Zapewnia standardowe narzędzia do poprawy produktywności użytkownika końcowego;

Dostarczane są zintegrowane aplikacje biznesowe.

Skuteczna PDS nie ogranicza się do realizacji powyższych zasad. Istotną rolę odgrywa to, jak te elementy współpracują ze sobą, jak łączą się w jedną całość.

Właściwe stosowanie zasad leżących u podstaw PDS zwiększy opłacalność rządów w pełnieniu ich funkcji. Prowadzi to do obniżenia kosztów operacyjnych związanych z utrzymaniem środowiska obliczeniowego i zwalnia zasoby potrzebne do rozszerzenia świadczonych usług.

Istnieje szereg kluczowych elementów, które pozwalają instytucji publicznej budując PDS na zwiększenie efektywności jej kosztów i bardziej produktywne wykorzystanie dostępnych zasobów:

Współpraca (zapewnienie swobodnej wymiany danych między urzędnikami służby cywilnej);

publikacja i wyszukiwanie (gromadzenie i dzielenie się doświadczeniami);

· Ustalanie kierunków działań i śledzenie wyników (analiza kluczowych zagadnień i priorytetyzacja obszarów, takich jak funkcjonowanie systemu ubezpieczeń społecznych, gospodarka mieszkaniowa, zbieranie danych o przestępczości czy o płaceniu podatków);

Analiza danych (przejście od gromadzenia informacji do identyfikacji określonych trendów, np. do identyfikacji trendów demograficznych, analizy cech przestępczości, badania przypadków nadużyć finansowych);

rozwój zawodowy (szkolenia i edukacja pracowników).

System ENS dla usług publicznych jest mocne podstawy do wymiany danych i współpracy; zawiera również narzędzia ułatwiające dostęp do danych, ułatwiające ich analizę i szybsze dostarczanie właściwych informacji w odpowiedzi na konkretne żądanie.

Drugi element efektywnego systemu ENS jest ściśle związany z osiągnięciem wysokiej wydajności w szerokim zakresie działań użyteczności publicznej: zarządzanie i finansowanie, zaopatrzenie i logistyka, świadczenie usług itp.

Agencje rządowe, starając się usprawnić swoje procesy decyzyjne i operacje wewnętrzne, często stają przed wyzwaniem dużej ilości i złożoności danych pochodzących z różnych systemów komputerowych. Aby rozwiązać te problemy, wiele organizacji tworzy hurtownie danych. Takie repozytorium zawiera zgrupowane, ujednolicone informacje, które zostały pierwotnie otrzymane z innych systemów; jest podstawą do podejmowania decyzji i analizy danych.

Trzecim kluczowym elementem systemu ENS jest budowanie silnych relacji z partnerami publicznymi i biznesowymi.

Internet w coraz większym stopniu staje się głównym sposobem interakcji z opinią publiczną. Usługi rządowe świadczone przez Internet mogą być świadczone w domu (dla tych obywateli, którzy mają własny dostęp do Internetu) lub poprzez centra internetowe, które są prowadzone przez władze federalne lub lokalne lub organizowane w bibliotekach, urzędach pocztowych, supermarketach. Jednocześnie konieczne jest, aby żaden obywatel nie był ograniczony w swoich prawach obywatelskich ze względów społecznych lub ekonomicznych.

Partnerzy tych usług mają do odegrania ważną rolę we wspieraniu usług publicznych w dostarczaniu skutecznych i dostępnych usług. Pomoc taka polega zarówno na dostarczaniu technologii do zarządzania obiektami transmisji danych (np. komputery zainstalowane w urzędach pocztowych i supermarketach, które są podłączone do Internetu i dostępne dla każdego), jak i na opracowywaniu i wdrażaniu nowych technologii (np. karty).

Znacząca część kosztów instytucji publicznych związana jest z zakupem towarów i usług oraz wsparciem logistycznym i finansowym tych zakupów. Zwiększenie stopnia automatyzacji tworzenia i weryfikacji zleceń i płatności pozwoli uwolnić znaczne zasoby i skieruje je, zamiast pełnienia funkcji administracyjnych, na bezpośrednie świadczenie usług.

3.2 Doskonalenie metodologii przygotowywania i zawierania umów organizacyjnych

Regulamin powinien zostać wprowadzony w życie Zarządzeniem dla przedsiębiorstwa po odpowiednim zatwierdzeniu przez Zarząd Sp.

Na podstawie poniższych kryteriów Kierownik Działu Kontraktu podejmuje decyzję o przedstawieniu umowy do zatwierdzenia, określa Kuratora Kontraktu, Usługi firmy, dla której Umowa musi zostać zatwierdzona, kontroluje zatwierdzenie Umowy, kontroluje zgodność Umowy z wymogami prawnymi.

Rejestrator Umów jest pracownikiem Działu Umów, który wszystkie Umowy otrzymuje od kierownika Działu Umów i rejestruje je w bazie danych, odpowiada za przekazanie akceptacji Umowy, sporządzenie uwag ze służb zatwierdzających.

Kurator Kontraktu – pracownik Spółki w biurze, odpowiedzialny za zawarcie i wykonanie Umowy, działa w imieniu Spółki w ramach jej obowiązki służbowe. Kurator Kontraktu jest osobą kontaktową Spółki wobec Kontrahenta i musi odpowiadać za wszystkie kwestie związane z kuratorem Kontraktu. Kurator umowy jest określony przez charakter (przedmiot) umowy.

Właściciel Budżetu - pracownik Spółki odpowiedzialny za wydatkowanie środków według ściśle określonych budżetów AFE (Autoryzacja wydatkowania środków). Właściciele budżetów są ustalani podczas przygotowywania i zatwierdzania Budżetu Spółki na dany rok. Właścicielem budżetu może być jednocześnie Kurator Umowy, jeżeli inicjuje i bezpośrednio koordynuje prace w ramach niniejszej Umowy.

Wykonawcą Umowy jest pracownik Spółki działający w imieniu Spółki w ramach swoich obowiązków służbowych. Wykonawca Kontraktu inicjuje Kontrakt za zgodą odpowiedniego Właściciela Budżetu i Dyrektora Liniowego, nadzoruje wykonanie prac w terenie oraz potwierdza fizyczne wielkości wykonanych prac. Również Wykonawca Umowy wyraża zgodę na dokumenty finansowe.

Inicjatorem Umowy jest Wykonawca Umowy lub Kurator Umowy lub Właściciel Budżetu lub Dyrektor Kierunku, który zwrócił się do Kontrahenta o rozpatrzenie i zatwierdzenie Umowy lub przekazał Kontrahentowi Wzór Umowy.

Dyrektor Kierunku - Zastępca Dyrektora Generalnego, odpowiedzialny za określony obszar działalności Spółki według tabeli kadrowej, a także za działania podległych mu pracowników.

Regulamin powinien wskazywać rodzaje umów stosowanych w pracy LLC Trading House Service.

Umowa standardowa to umowa, która zawiera standardowe klauzule wypracowane przez służby Spółki i wymaga mniej czasu na jej zatwierdzenie. Kuratorzy Umów powinni dołożyć wszelkich starań, aby przetworzyć transakcje dotyczące usług wielokrotnego użytku oraz zakupu towarów i materiałów w ramach standardowych umów Spółki.

Umowa nietypowa to umowa, która jest zatwierdzana przez firmę i zmieniona przez kontrahenta. Musi być uwzględniony. Umowa niestandardowa powinna być przedkładana do akceptacji co do zasady w przypadku zakupu towarów, robót budowlanych, usług o skomplikowanym technicznie charakterze lub zajmowania przez kontrahenta monopolu lub pozycji dominującej na rynku.

Umowa ramowa - umowa zawarta na realizację kilku zakupów bez uzgodnienia pewnych istotnych warunków danego zakupu. Jednocześnie szczegółowe warunki każdego zakupu określa Aneks do umowy (dodatkowa umowa, specyfikacja, wniosek itp.). Umowa ramowa może być zarówno standardowa, jak i niestandardowa.

Schemat negocjacji umowy.

Etap 1: otrzymanie Umowy do akceptacji.

Kurator powinien dążyć do zawarcia Umowy, której projekt jest opracowywany i zatwierdzany w firmie (umowa wzorcowa). W przypadku przedłożenia do akceptacji projektu Umowy opracowanego przez kontrahenta, Kurator, w celu zawarcia umowy w postaci jednego dokumentu, musi podjąć wszelkie możliwe działania w celu uzyskania kopii umowy w formie elektronicznej.

Przed złożeniem Umowy do biura firmy Inicjator zobowiązany jest do uzyskania wizy odpowiedniego Właściciela Budżetu i Dyrektora Kierownictwa, co potwierdza zainteresowanie Serwisu zawarciem Umowy oraz dostępność środków przewidzianych w budżecie firmy na dany zakup.

Umowy muszą wpłynąć do biura Trading House Service LLC od Inicjatora z wyprzedzeniem, co najmniej półtora miesiąca przed rozpoczęciem stosunku umownego, zgodnie z Programem Produkcji zatwierdzonym przez Zarząd firmy i Zamówienie Dyrektora Generalnego wydane zgodnie z Programem Produkcji, z wyjątkiem przypadków, gdy konieczność zawarcia umowy nie mogła być przewidziana przez Inicjatora przy zachowaniu należytej staranności i staranności w wykonywaniu obowiązków służbowych.

Inicjator ponosi osobistą odpowiedzialność za wykonanie wszelkich niezbędnych działań, aby zapewnić otrzymanie projektu umowy do rejestracji nie później niż półtora miesiąca przed wejściem w życie Umowy.

o potrzebie zawarcia umowy na zakup towarów, robót lub usług nieprzewidzianych Programem Produkcyjnym i Zamówieniem wystawionym w ramach Programu Produkcyjnego lub umowy, chociaż przewidzianej Programem i Zamówieniem, ale wysłanej do urzędu później niż ww. półtora miesiąca lub umowy zakupu towarów, robót, usług nie przewidzianych w zatwierdzonym budżecie firmy, przed przekazaniem umowy o rejestrację do urzędu, Inicjator jest zobowiązany sporządzenie memorandum skierowanego do Prezesa Zarządu, które precyzuje i uzasadnia przyczyny nieprzestrzegania ogólnej procedury przyjmowania, rejestracji, zatwierdzania i podpisywania umów przewidzianych niniejszym Regulaminem oraz konieczność zawarcia traktatu .

Etap 2: podjęcie decyzji o przekazaniu Umowy do akceptacji.

Po otrzymaniu Umowy Kierownik Biura lub sekretarz odpowiedzialny wpisuje otrzymaną Umowę do księgi ewidencji otrzymanych umów i nadaje jej numer przychodzący. Jeżeli przed rejestracją okaże się, że Inicjator Umowy jest nieznany lub projekt Umowy zostanie otrzymany bezpośrednio od kontrahenta, Umowa taka nie jest rejestrowana w Rejestrze Umów Otrzymanych, lecz jest przekazywana do odpowiedniego właściwego serwisu. Jeżeli żadna ze służb nie jest zainteresowana przyjęciem otrzymanej Umowy z urzędu, jest ona przez urząd odrzucana.

Po zarejestrowaniu Umowy w Rejestrze Umów Otrzymanych i przypisaniu do Umowy numeru przychodzącego, jest ona przekazywana do Dyrektora Generalnego, który określa ogólną potrzebę zawarcia przez spółkę otrzymanej Umowy i w razie potrzeby przesyła umowę z Działem Kontraktów o rejestrację za pomocą jego wizy.

Po otrzymaniu Umowy przez Dział Kontraktów Działu Prawnego, kierownik działu sprawdza:

1) dostępność pasujących wiz odpowiedniego Właściciela Budżetu i Dyrektora dla kierunku;

2) obecność numeru przychodzącego nadanego przez urząd Traktatu;

3) obecność wizy Dyrektora Generalnego w sprawie przeniesienia Umowy do Działu Kontraktów;

4) obecność odpowiedniego zakupu towarów, robót, usług w Zarządzeniu Dyrektora Generalnego wydawanym zgodnie z Programem Produkcji;

5) okres przed rozpoczęciem realizacji projektu umowy zgodnie z zatwierdzonym Programem Produkcji;

6) dostępność umotywowanego memorandum Inicjatora projektu umowy, popartego przez Prezesa Zarządu (w przypadku braku zakupu w Rozporządzeniu Dyrektora Generalnego lub otrzymania umowy rejestracyjnej z naruszeniem oraz pół miesiąca przed zakupem zgodnie z Programem Produkcyjnym);

7) w przypadkach przewidzianych w Regulaminie przeprowadzania przetargów, obecność Protokołu (Notatki) z przeprowadzonej oferty i poświadczającego wybór, po wynikach przetargu, właśnie kontrahenta, z którym Umowa została przedłożona do zatwierdzenia .

W przypadku naruszenia przynajmniej jednego z określonych warunków, umowa nie podlega rejestracji w Bazie Umów Spółki i jest zwracana do Inicjatora.

Jeżeli Kierownik Działu Kontraktów stwierdzi, że projekt umowy spełnia wszystkie wymagania, wówczas wyznacza Kuratora projektu umowy, usługi firmy, w której projekt musi zostać zaakceptowany, a projekt umowy zostanie przekazany do Rejestratora w celu wpisanie jej do Bazy Umów, nadanie oryginalnego numeru ewidencyjnego, pieczęć Arkusza Towarzyszącego do akceptacji Umowy i przesłanie do Kuratora.

Rejestrator nada każdemu Kontraktowi Oryginalny Numer Rejestracyjny Kontraktu (RNN). Pierwotny RND pozwala dokładnie zidentyfikować Umowę w bazie danych Firmy i nie podlega zmianom. Dla wygody elektronicznego rozliczania Kontraktów RND musi mieć taką samą liczbę znaków i zawierać następujące informacje:

Rok zawarcia umowy np. „07”

Ciągły trzycyfrowy numer seryjny, na przykład „012”

Ciągły dwucyfrowy numer seryjny umowy dodatkowej, np. „00”, co zawsze oznacza Umowę główną.

Dodatkowe umowy lub aneksy do istniejących Umów, które są następnie zawierane (głównie do Umów ramowych) muszą zawierać odniesienie do numeru samej Umowy

Jeżeli Umowa ma już numer rejestracyjny Kontrahenta, wówczas RND z reguły jest umieszczany przez symbol „/”. Kontrakty są rozliczane w ramach RND of LLC Trading House Service.

Rejestrator sporządza listę towarzyszącą do zatwierdzenia. Na Arkuszu Towarzyszącym Rejestrator w odpowiednich polach Arkusza RND wpisuje nazwę Kontrahenta, przedmiot Umowy, rodzaj Umowy oraz pełną nazwę. Kurator kontraktowy. Kierownik Działu Kontraktów zatwierdza Arkusz Towarzyszący, po czym Rejestrator przekazuje go Kuratorowi Kontraktu.

Etap 3: działania Kuratora zmierzające do uzgodnienia Umowy.

Po otrzymaniu Umowy wraz z arkuszem towarzyszącym, Kurator Umowy określa: konieczność zakupu towarów, robót, usług; celowość zakupu od kontrahenta, z którym Umowa została zgłoszona do rejestracji; średnie ceny rynkowe zakupu podobnych towarów, robót, usług w miejscu prowadzenia działalności spółki, którym jest zaświadczenie dołączone do projektu umowy.

Kurator Umowy podaje pełną nazwę. Właściciel budżetu, okres obowiązywania Umowy lub termin wykonania robót/usług, dostawy towarów i materiałów, kod AFE-Pozycja (link do budżetu), a także kwota umowy z VAT (w walucie umowy). Jeżeli Umowa jest Umową ramową, Opiekun Umowy ustala szacunkową kwotę Umowy, która odpowiada planom Spółki w zakresie tego rodzaju prac w stosunku do Kontrahenta. Jeśli planowane jest wykonanie pracy kosztem różnych budżetów, wymienione są wszystkie zaplanowane pozycje budżetu (pozycja AFE).

Jednocześnie Kurator musi zażądać od kontrahenta decyzji o utworzeniu, dokumentów potwierdzających umocowanie osoby podpisującej umowę w imieniu kontrahenta (protokół/decyzja o wyborze dyrektora generalnego lub pełnomocnictwo) , sprawozdania finansowe (zaświadczenie o ewidencji podatkowej, bilansie i rachunku zysków i strat na ostatni dzień sprawozdawczy ze znakiem akceptacji organu podatkowego lub innym dowodem przekazania sprawozdawczości do organu podatkowego). Dokumenty określone w niniejszym paragrafie nie są wymagane w przypadku pozytywnych doświadczeń we współpracy z kontrahentem, od którego wcześniej zwrócono się o te dokumenty lub dokumenty te zostały poproszone i złożone przez Inicjatora wraz z Umową.

Przy zakupie towarów, prac, usług na łączną kwotę ponad 3 (trzy miliony) rubli, Kurator musi zażądać dokumentów określonych w niniejszym paragrafie, również w formie kopii poświadczonych notarialnie.

Dokumenty otrzymane od kontrahenta dołączane są do projektu umowy, po czym zwracany jest on do Rejestratora. Jeżeli istnieje wersja elektroniczna projektu umowy, jest ona również przesyłana do Rejestratora pocztą elektroniczną wraz z przekazaniem umowy w wersji papierowej.

Wszystkie czynności Kuratora określone w niniejszym paragrafie muszą zostać zakończone w terminie nie dłuższym niż 3 dni. Jeżeli kurator zażąda odpisów dokumentów poświadczonych notarialnie, są one przekazywane do sekretarza niezwłocznie po ich otrzymaniu.

IV etap: zatwierdzenie Umowy przez służby firmy i rozliczenie uwag.

Po otrzymaniu Umowy od Kuratora, kierownik Działu Kontraktów musi sprawdzić, czy Kurator wykonał wszystkie niezbędne czynności i czy wszystkie niezbędne dokumenty wymienione w poprzednim etapie są dostępne. Następnie Rejestrator wykonuje kopie Umowy zgodnie z ilością usług koordynujących i jednocześnie przekazuje kopie Umowy do tych usług, określonych przez kierownika Działu Kontraktów. Wraz z kopią Umowy otrzymany przez Kuratora raport podatkowy jest przesyłany do UBU. Dokumenty określające status prawny kontrahenta oraz potwierdzające umocowanie osoby podpisującej umowę w imieniu kontrahenta przekazywane są kierownikowi Działu Kontraktów do rozpatrzenia prawnego wraz z umową.

Po otrzymaniu Umowy od wszystkich służb koordynujących, Umowa wraz z załączonymi kartami tych usług jest przekazywana do akceptacji I Zastępcy Generalnego Dyrektora ds. Ekonomiczno-Finansowych.

Po otrzymaniu Umowy służba homologacyjna ustala datę jej otrzymania (datę otrzymania dokumentu do homologacji przez tę służbę) i rozpatruje umowę w sposób iw terminach zatwierdzonych niniejszym Regulaminem. W przypadku braku uwag w kolumnie „Brak uwag” wstawiany jest znak „x”, data wysłania (data przekazania Umowy następnemu pracownikowi koordynującemu), podpis wraz z transkrypcją. W takim przypadku odpowiednie służby również podpisują na umowie pieczęć zatwierdzającą.

Jeśli są komentarze do Umowy, w kolumnie „Z komentarzami” umieszczany jest znak „x”, a także data wysłania i podpis wraz z transkrypcją. Jednocześnie same uwagi są opisane na stronie 2 Arkusza Okładki. W razie potrzeby (w przypadku braku miejsca na stronie 2) uwagi do usługi sporządza się na osobnej kartce (przykładowo: „Punkt 3.1. Umowy należy zamieścić w następujący sposób: [proponowana treść tej klauzuli] W tym przypadku następuje link do strony 2 „patrz Uwagi na osobnej kartce.” Podpis na pieczątce aprobat na Umowie składa odpowiednia służba po usunięciu uwag lub Protokole niezgodności został sporządzony.

Jeżeli nie wszystkie pola arkusza towarzyszącego są wypełnione, uznaje się, że jest on pusty i Rejestrator zwraca go do odpowiedniej Służby w celu usunięcia braków.

Wszystkie Usługi, które otrzymały Umowę do zatwierdzenia, muszą dokonać jej przeglądu w ciągu nie więcej niż 3 dni (w przypadku umów niestandardowych) lub nie więcej niż 1 dzień (w przypadku umów standardowych).

Egzemplarz Umowy z Arkuszem Towarzyszącym jest przesyłany przez Serwis Zatwierdzający do Rejestratora.

Za rozstrzyganie uwag i sporów otrzymanych podczas zatwierdzania projektu umowy, zarówno wewnątrz firmy, jak i bezpośrednio z kontrahentami, odpowiada Kurator. Istniejące uwagi i spory muszą zostać usunięte w ciągu 5 dni.

Rejestracja wyników rozstrzygania uwag i sporów (wprowadzanie zmian do projektu umowy w formie elektronicznej, sporządzenie protokołu rozbieżności) jest przypisane do Działu Kontraktu. Otrzymane od Kuratora dane o wynikach rozstrzygania uwag i sporów muszą zostać uzupełnione w ciągu 1 dnia.

Po sporządzeniu wyników rozstrzygnięcia sporów, Rejestrator przekazuje służbom projekt umowy, od którego otrzymano stosowne uwagi. Właściwa osoba odpowiedniego Serwisu, potwierdzając fakt usunięcia komentarzy, umieszcza oznaczenie „Komentarze usunięte” oraz datę ich usunięcia.

V etap: podpisanie Traktatu.

Umowa z wizami wszystkich Usług koordynujących firmy jest zwracana do Rejestratora, który finalizuje Umowę do podpisania iw tym samym dniu przedkłada ją do podpisu Dyrektorowi Generalnemu.

Podstawą do podpisania Umowy przez Dyrektora Generalnego firmy jest Umowa otrzymana od Rejestratora z obowiązkową obecnością „wydającej” wizy Pierwszego Zastępcy Dyrektora Generalnego.

Etap 6: wsparcie podpisanej Umowy

Podpisana umowa jest przekazywana do Rejestratora, który składa podpis Dyrektora Generalnego wraz z pieczęcią firmy. Drugi egzemplarz Umowy może być również przekazany Kuratorowi do przesłania kontrahentowi, w takim przypadku Kurator musi umieścić odpowiedni znak na karcie akceptacji umowy. W przypadku uzgodnienia i podpisania Umowy otrzymanej faksem (bez oryginalnej pieczęci i podpisu kontrahenta), podpisanej przez LLC Trading House Service, oryginał Umowy nie jest wysyłany do kontrahenta do czasu otrzymania oryginału kontrahenta.

Na egzemplarzu Umowy Sp. z oo „Dom Handlowy „Usługa” Rejestrator umieszcza odcisk pieczęci w celu złożenia oryginału Umowy. Taki nadruk umieszcza się w lewym dolnym rogu na awersie każdej strony zatwierdzanej Umowy, a Rejestrator podpisuje każdą stronę dekodowaniem podpisu.

Po przesłaniu drugiej kopii Umowy do kontrahenta, Rejestrator skanuje Umowę i wprowadza kopię elektroniczną do Bazy Umów, z jednoczesnym złożeniem oryginału Umowy w odpowiednim folderze archiwum. Wszelkie dodatkowe umowy, umowy, protokoły, aneksy, specyfikacje i inne dokumenty są przechowywane razem z Umową główną.

Wniosek

Za kontrahenta można uznać każdy podmiot prawa cywilnego, który ma jakiś związek z pierwotnym przedsiębiorstwem. Decydując się na udział w jakiejś formie współpracy gospodarczej, podmioty gospodarcze kierują się ściśle określonymi interesami i starają się rozwiązywać konkretne problemy. Główną siłą napędową, która skłania podmiot do poszukiwania partnera, jest obecność niezaspokojonej potrzeby.

Wciąż nie ma jasnego i jednoznacznego zrozumienia istoty partnerstwa w biznesie, chociaż terminologia partnerska jest dziś szeroko stosowana w praktyce gospodarczej, np. partner strategiczny, produkcyjny, finansowy, inwestycyjny itp. partnerów, a także partnerstwo jako forma organizacji biznesu.

Każde przedsiębiorstwo potrzebuje efektywnego partnerstwa - to główny warunek jego pomyślnego funkcjonowania w ramach tego czy innego fragmentu integralnego procesu gospodarczego. Obecnie najistotniejsze są predyspozycje do współpracy i ciągłe poszukiwanie najbardziej efektywnych partnerstw, podczas których reorientacja działań odbywa się zgodnie z warunkami rynkowymi, czyli partnerstwa pozwalają firmie na osiągnięcie, utrzymanie i wzmocnienie jej przewagi konkurencyjne.

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością „Dom Handlowy „Usługa” to przedsiębiorstwo z prywatną formą własności.

Towarzystwo powstało w 2000 roku. Główne działania organizacji to: handel hurtowy artykułami papierniczymi i papierniczymi, materiałami budowlanymi oraz pozostała sprzedaż hurtowa.

Cel działania organizacja handlowa jest zaspokojenie zapotrzebowania konsumentów na materiały budowlane, meble, artykuły papiernicze i chemię gospodarczą.

Jednym z najważniejszych zadań i priorytetów współczesnego społeczeństwa jest organizacja elektronicznego współdziałania podmiotów gospodarczych z organami państwowymi w celu poprawy jakości i efektywności rządzenia. Natężenie przepływu dokumentów pomiędzy strukturami biznesowymi a organami państwowymi uprawnionymi z mocy prawa do przyjmowania i przetwarzania różnego rodzaju danych stale rośnie. W związku z tym rośnie ilość informacji oraz liczba wskaźników przetwarzanych w państwowych systemach informacyjnych. Świadomość roli struktur państwowych jako źródeł obsługi obywateli i przedsiębiorstw prowadzi z kolei do zwiększenia przepływu dokumentów i odwrotnie – informacje regulacyjne, referencyjne i inne przekazywane są podmiotom gospodarczym na ich żądanie.

Głównym problemem pozostaje stan środowiska, w którym zachodzi ta interakcja. Jeśli na obu końcach kanału transmisji informacji w zdecydowanej większości przypadków znajdują się nowoczesne zautomatyzowane systemy informatyczne, które sprawnie i wydajnie przetwarzają otrzymywane informacje, to kanał ten można porównać do księgowego przedsiębiorstwa, który transportuje grube teczki raportów komunikacją miejską, lub z paczką pocztową, znowu z licznymi papierami. Tak wyraźna rozbieżność między jakością i przepustowością wykorzystywanych kanałów transmisji informacji i systemów przetwarzania danych powoduje, że te ostatnie nie są w żaden sposób obciążane z pełną przepustowością.

Możliwa jest znaczna poprawa jakości systemów przetwarzania informacji, jeśli proces interakcji między nimi zostanie przeniesiony wyłącznie na szyny elektroniczne. To właśnie transmisja danych w formie elektronicznej za pośrednictwem kanałów telekomunikacyjnych jest jedynym sposobem interakcji dla nowoczesnych systemów informatycznych.

Istnieją dwa sposoby organizowania elektronicznego zarządzania dokumentami między podmiotami gospodarczymi a agencjami rządowymi. Pierwsze podejście to schemat przepływu pracy „każdy z każdym”. Podmioty gospodarcze przesyłają dane bezpośrednio do adresata. Na przykład podatnik wysyła zaszyfrowane i podpisane raporty pocztą elektroniczną bezpośrednio do inspektoratu. Drugie podejście to schemat „pojedynczego okna”, w którym użytkownik wchodzi w interakcję tylko z serwerem operatora systemu.

Jako jeden ze sposobów usprawnienia pracy kontraktowej proponujemy sprowadzić system pracy kontraktowej do scentralizowanego. Wydzielenie działu w strukturze Trading House Service LLC w celu zwiększenia efektywności pracy kontraktowej i zminimalizowania ryzyka firmy handlowej poprzez uregulowanie i ujednolicenie procedury uzgadniania i podpisywania umów. Oferujemy również rozporządzenie, które jest dokumentem przewodnim, który jest obowiązkowy dla wszystkich działów strukturalnych LLC Trading House Service. Rozporządzenie określa ujednoliconą procedurę przygotowywania, uzgadniania, zawierania, zmiany lub uzupełniania oraz przechowywania umów, a także prawa, obowiązki i odpowiedzialność osób uczestniczących w procesie wykonywania pracy kontraktowej w spółce handlowej.

Bibliografia

1. Booch G., Vilot M. Projekt komponentów C++ Booch // Obrady konferencji Obiektowe systemy programowania, języki i aplikacje, Ottawa. - ACM Press, 1990, - s. 1-11.

2. Driscoll J.R., Sarnak N., Sleator D.D., Tarjan R.E. Utrwalanie struktur danych // J.Comput.System.Sci. - 1989, nie. 28, tom. 1. - str. 86-124.

3. Arlazarov V.L., Emelyanov N.E. Zastosowane aspekty budowania systemów opartych na przepływie pracy . // w sob. „Przepływ dokumentów. Zastosowane aspekty”. - M.: Instytut Analiza systemu RAN, 2004r. - 65 pkt.

4. Aho A., Hopcroft J., Ulman J. Struktury i algorytmy danych. - M.: Williams, 2003. - 384 s.

5. Bakanov M. I. Analiza działalności gospodarczej w handlu. - M. Ekonomia, 2005. - 420 s.

6. Balabanov I. T. Analiza i planowanie finansów podmiotu gospodarczego. - M. Finanse i statystyka, 2004. - 283 s.

7. Puste I.A. Zarządzanie biznesem handlowym. – M.: Stowarzyszenie Autorów i Wydawców. TANDEM. Wydawnictwo EKMOS, 2004. - 416.

8. Bolszakow A.S. Kierownictwo: Instruktaż. - Petersburg: Piotr, 2006. - 160s.

9. Bocharow W.W. Analiza finansowa. - Petersburg: Piotr, 2005. - 365 pkt.

10. Bykova E.V., Stoyanova E.S. Finansowa sztuka handlu. - M.: Prospekt, 2005. - 154 s.

11. Vasina AA Analiza kondycji finansowej firmy. - M, IKF Alf, 2005. - 50 s.

12. P.I. Vakhrin Analiza finansowa w organizacjach komercyjnych i niekomercyjnych: Podręcznik. - M.: Marketing IKT, 2004. - 320 s.

13. Voronov K.E., Maksimov O.A. Analiza finansowa. Niektóre przepisy i metody - M: ICF Alf, 2003. - 25 s.

14. Brama I. Ekonomika przedsiębiorstwa. - M.: Szkoła Wyższa, 2006r. - 229 s.

15. Gamma E., Helm R., Johnson R., Vlissides J. Metody projektowania obiektowego. Wzorce projektowe. - Petersburg: Piotr, 2004. - 368 s.

16. Data K.J. Wprowadzenie do systemów bazodanowych. - M.: Williams, 2005. - 1328 s.

17. Efimova O.V. Analiza finansowa. – M.: Buch. księgowość, 2006. - 208s.

19. Kovalev V.V. Analiza finansowa: Zarządzanie pieniędzmi. Wybór inwestycji. Analiza raportowania. - M.: Finanse i statystyka, 2005. - 432 s.

20. Taxcom LLC, Dokumentacja techniczna pakietu oprogramowania Sprinter, 2000-2005. - http://www.taxcom.ru/system/technology/.

21. Osipova L.V., Sinyaeva I.M. Podstawy działalności komercyjnej. - M.: Banki i giełdy, UNITI, 2004. - 475 s.

22. Podstawy działalności przedsiębiorczej, wyd. Własowa AM -M. „Finanse i statystyka”, 2005 r. - 445 s.

23. Pankratov FG Działalność handlowa. M.: IVT „Marketing”, 2005. - 310 s.

24. Savitskaya GV Analiza działalności gospodarczej przedsiębiorstwa. Wydanie IV - Mińsk. LLC „Nowa wiedza”, 2005. - 490 s.

25. Smirnow E.A. Opracowywanie decyzji zarządczych. - M. UNITI, 2006. - 225 s.

26. Trenev N.N. Zarządzanie finansami. - M.: FiS, 2004. - 496 s.

27. Utkin E.A. Zarządzanie firmą. - M.: Akalis, 2003r. - 516s.

28. Fatkhutdinov R. A. Zarządzanie produkcją. - M. UNITI, 2005. - 376 s.

29. Zarządzanie finansami: teoria i praktyka: Podręcznik./ Under. wyd. E.S. Stojanowa. - wyd. 2, poprawione. i dodatkowe – M.: Wyd. Perspektywa 2005. - 574p.

30. Helfert E. Technika analizy finansowej/ TRANS. z angielskiego. pod. wyd. L.P. Biały. - M.: Audyt, UNITI, 2006. - 663 s.

31. Czernyszewa Yu.G. Analiza działalności finansowej i gospodarczej: - Rostów nad Donem: "Phoenix", 2005. - 290 s.

32. Zysk netto, rezerwy i fundusze - M.: Dom informacyjno-wydawniczy „Filin”, 2005. - 377 s.

33. Sheremet AD, Saifulin R.S. Metody analizy finansowej M: INFRA, 2006r. - 489 s.

34. Sheremet AD, Saifulin R.S. Finanse przedsiębiorstwa. M.: Finanse i statystyka 2006. - 510 s.

35. Shmalenzi G. Podstawy i problemy ekonomiki przedsiębiorstwa: Per. z niemieckim / Under. wyd. prof. A.G. Porszniewa. - M.: Finanse i statystyka, 2005. - 512p.

36. Ekonomika i organizacja działalności przedsiębiorstwa handlowego: Podręcznik / Pod generałem. wyd. JAKIŚ. Solomatina. – M.: INFRA-M, 2006.-295 s.

37. Bolszakow S.V. Problemy wzmocnienia finansów przedsiębiorstw // Finanse. .2007. nr 1. - S. 30 - 35.

38. Davydova G.V., Belikov A.Yu. Metodyka ilościowej oceny ryzyka upadłości przedsiębiorstw // Risk Management, 2006., nr 3, s. 13-20.

39. Ilyasov G. Ocena kondycji finansowej przedsiębiorstwa//Economist-2004, nr 6, s. 49-54

40. Kleiner G. Ryzyko przedsiębiorstwa przemysłowe// Rosyjski Dziennik Gospodarczy. 2005. - nr 5-6 - s.85-92

41. Nedosekin A.O. Zastosowanie teorii zbiorów rozmytych do problemów zarządzania finansami // Audyt i analiza finansowa, nr 2, 2006. - s. 32-34

42. Slepov V.A., Shcheglova N.V. Dostosowanie finansowe i cenowe rosyjskich przedsiębiorstw do otoczenia rynkowego. // Finanse. - 2006r. nr 3. - S. 14 - 21.

Aplikacje

Załącznik 1

Załącznik 2

Bolszakow S.V. Problemy wzmocnienia finansów przedsiębiorstw // Finanse. .2007. nr 1. - S. 30 - 35.

Sheremet AD, Saifulin R.S. Metody analizy finansowej M: INFRA, 2006. - str. 77

W literaturze finansowej i praktyce biznesowej często wymienia się kontrahentów organizacji, jednak samo określenie dla wielu przedsiębiorców nie jest wystarczająco jasne. Jednocześnie spotykają się w codziennej działalności i reprezentują partnerów związanych z firmą lub indywidualnym przedsiębiorcą z określonymi, udokumentowanymi obowiązkami. Kontrahent może pojawić się dopiero po zawarciu umowy i jest to Twój „vis-a-vis”, drugi, poza w relacjach regulowanych przez niniejszy artykuł.

Termin ten pochodzi z łaciny - contrahens oznacza „sprzeciwianie się”. Kim są kontrahenci zewnętrzni i kim mogą być? Osoby fizyczne i podmioty gospodarcze, w tym zleceniobiorcy, którzy wykonują pracę na zlecenie klienta (jest to najbardziej wyrazisty przykład relacji), mogą podpisywać umowy z organizacjami. Stosunki cywilnoprawne powstałe po podpisaniu dokumentów będą wiązać je do momentu spłaty wszystkich wzajemnych zobowiązań.

Z kolei będziesz występował jako kontrahent dla drugiej strony, ponieważ zawarcie umowy lub podpisanie umowy to proces obopólny, dwukierunkowy. W przypadku relacji finansowej z prawie stuprocentowym prawdopodobieństwem Twój partner będzie należał do tej kategorii, ponieważ zaistnienie zobowiązań finansowych musi być poparte dokumentami. Jeśli współpracujesz z nowym, nieznanym partnerem, eksperci zalecają: weryfikacja kontrahentów aby upewnić się, że są uczciwi i zmniejszyć ryzyko „wpadnięcia” na oszukańczą „jednodniową” firmę.

Jakie kategorie wykonawców istnieją?

Generalnie wszyscy kontrahenci zewnętrzni dzielą się na klientów (w tym organizacje) i osoby – są to osoby fizyczne i pracownicy firm, którzy zawierają umowy w ich imieniu. Jeśli kontrahent podpisuje dokumenty z osobami trzecimi, pozostaje Twoim kontrahentem, działając jako powiernik.

W zależności od charakteru relacji, wszystkich kontrahentów zewnętrznych można podzielić na grupy:

• Kupujący i sprzedający. Działają dla siebie jako kontrahenci, zobowiązując się z jednej strony do przekazania towaru, a z drugiej do jego przyjęcia i dokonania płatności. Podstawą powstania relacji jest zawarta umowa sprzedaży.
• Zastawnicy i zastawnicy. Powstające zobowiązania są wspierane majątkiem, który stanowi zabezpieczenie. W przypadku naruszenia warunków zastawnik ma prawo zażądać od swojego kontrahenta określonych środków lub zatrzymać aktywa. Podstawą rozliczeń jest umowa zastawu.
• Kupujący i Dostawcy. Ci ostatni przekazują towary pierwszemu w określonym terminie. Kupujący na mocy tych umów zobowiązują się do korzystania z produktów w celach biznesowych, a nie osobistych, jak w umowach między dostawcami a konsumentami.
• Darczyńcy i biorcy. Pierwsza strona zobowiązuje się do nieodpłatnego przekazania majątku drugiej stronie.
• Najemcy, właściciele i najemcy. Na podstawie umowy najmu nieruchomość zostaje przekazana do użytkowania na czas określony za ustaloną kwotę środków.
• płatnicy i odbiorcy czynszu. Przedmiotem stosunków jest własność. Odbiorca przekazując należący do niego majątek płatnikowi do użytkowania, otrzymuje nagrodę pieniężną.
• Wierzyciele osób trzecich i poręczyciele odpowiedzialni za działania tych ostatnich, zleceniodawcy i agenci dokonujący transakcji w ich imieniu, nadawcy towarów i ich przewoźnicy oraz inni kontrahenci zewnętrzni.

Jak kontrahenci wchodzą ze sobą w interakcje i jakie dokumenty są wykorzystywane do sformalizowania ich relacji

Sukces i ochrona organizacji przed zagrożeniami bezpośrednio zależy od kompletności dokumentacyjnego wsparcia operacji oraz poprawności interakcji budowanej z kontrahentami zewnętrznymi. Przed zawarciem transakcji konieczne jest sprawdzenie wszystkich dokumentów, które otrzymujesz od nowego partnera, możliwość sprawdzenia jego świadectwa rejestracji, Jednolitego Państwowego Rejestru Osób Prawnych, danych bankowych, licencji i tak dalej. Lepiej, żeby tej pracy podjął się profesjonalista, który wie, jak to zrobić i zna wszystkie możliwe źródła informacji.

Porządek relacji można zbudować za obopólną zgodą i własnymi preferencjami. Dziś popularne są specjalne powłoki oprogramowania, które pozwalają zautomatyzować obliczenia i zbudować system do rozliczania klientów i innych zewnętrznych kontrahentów. Przyspiesza to codzienną rutynę biznesową i upraszcza pracę pracowników firmy. Elektroniczne zarządzanie dokumentami, wewnętrzne lub międzykorporacyjne, może być częściowo zautomatyzowane.

Rozliczając się z kontrahentem, firma musi wybrać następującą metodę:

• pracę poprzez podpisanie jednej umowy zawartej poprzez wymianę dokumentów i podpisanie ich obustronnie;
• umowa z ofertą - aby weszła w życie wystarczy podpis jednej ze stron.

Konieczne jest jasne określenie wszystkich warunków w umowach, ponieważ często z jednym kontrahentem zewnętrznym zawieranych jest kilka różnych umów. Konieczne jest ustalenie w dokumencie jednostki pieniężnej miary długów, przewidziana jest możliwość uszczegółowienia płatności. Ostatnią rzeczą, którą należy określić, jest kolejność dostaw i płatności za nie, czyli który z faktów jest rejestrowany jako pierwszy.

Artykuł został przygotowany w porozumieniu ze specjalistami firmy

Zwrócić