Sześć kapeluszy to najskuteczniejszy sposób na uporządkowanie umysłu. Metoda 6 myślących kapeluszy Edwarda de Bono: podstawowe zasady, przykłady

W metodzie sześciu kapeluszy myślenie dzieli się na sześć różne tryby, każdy reprezentowany przez kapelusz w innym kolorze.

	czerwony kapelusz. Emocje. Intuicja, uczucia i przeczucia. Uczucia nie muszą być uzasadnione. Jakie są moje odczucia w związku z tym?
	żółty kapelusz. Zalety. Dlaczego warto to robić? Jakie są korzyści? Dlaczego można to zrobić? Dlaczego miałoby to działać?
	Czarny kapelusz. Ostrożność. Osąd. Stopień. Czy to prawda? Czy to zadziała? Jakie są wady? Co tu jest nie tak?
	Zielona czapka. Kreacja. Różne pomysły. Nowe pomysły. Oferuje. Jakie są niektóre z możliwe rozwiązania i działania? Jakie są alternatywy?
	biały kapelusz. Informacja. Pytania. Jakie mamy informacje? Jakich informacji potrzebujemy?
	niebieski kapelusz. Organizacja myśli. Myślenie o myśleniu. Co osiągnęliśmy? Co należy zrobić dalej?

Sześć myślących kapeluszy to prawdopodobnie jedna z najpopularniejszych metod myślenia opracowana przez Edwarda de Bono. Metoda sześciu kapeluszy pozwala ustrukturyzować i uczynić znacznie bardziej efektywną pracę umysłową, zarówno osobistą, jak i zbiorową. Ta notatka ma na celu pomóc główny pomysł o zasadach działania i istocie tej metody. Opiera się na kursie, który odbyłem w Oksfordzie w październiku 2005 roku.

Gdy jest wiele opinii, a spór dotyczy różnych kategorii wagowych (dla dzieci zwykle rację ma ten silniejszy, a dla dorosłych ten, który ma wyższą rangę), trudno znaleźć sposób na dyskusję w którego wszystkie propozycje zostaną wysłuchane, oraz decyzja zadowoli każdego. Edward de Bono zaczął szukać takiego uniwersalnego algorytmu. Kiedy dojrzał, wymyślił oryginalną metodę zwiększania wydajności procesu myślowego.

Co zwykle dzieje się w głowie człowieka, gdy myśli? Myśli kłębią się, gromadzą, jeden pomysł jest sprzeczny z drugim i tak dalej. De Bono postanowił podzielić wszystkie te procesy na sześć typów. Jego zdaniem każdy problem z konieczności wywołuje u człowieka przypływ emocji, każe gromadzić fakty, szukać rozwiązań, a także analizować pozytywne i negatywne konsekwencje każdej z tych decyzji. Inny rodzaj myślenia wiąże się z porządkowaniem pomysłów. Jeśli chaos panujący w głowie zostanie uporządkowany, odłóż myśli na półki i sprawi, że płyną w ścisłej kolejności, to poszukiwanie rozwiązania stanie się szybsze i bardziej produktywne. Technika De Bono pozwala ci konsekwentnie „włączać” różne typy myślenia, co oznacza, że kładzie kres kłótniom, aż staniesz się siny na twarzy.

Aby lepiej zapamiętać technikę, było to konieczne żywy obraz. Edward de Bono postanowił skojarzyć sposób myślenia z kolorowymi kapeluszami. Chodzi o to, że w język angielski kapelusz zwykle kojarzy się z czynnością - kapelusz dyrygenta, policjanta itp. Wyrażenie „nosić czyjąś czapkę” oznacza angażowanie się w określoną działalność. Osoba, zakładając w myślach kapelusz określonego koloru, wybiera w tej chwili rodzaj myślenia, który się z tym wiąże.

Technika Sześciu Czapek jest wszechstronna – na przykład jest wykorzystywana na spotkaniach w celu ustrukturyzowania pracy grupowej i zaoszczędzenia czasu. Dotyczy to również indywidualnie, ponieważ w głowie każdej osoby toczą się gorące debaty. W rzeczywistości można go wykorzystać do ustrukturyzowania dowolnego procesu twórczego, w którym ważne jest oddzielenie logiki od emocji i wymyślenie nowych oryginalnych pomysłów.

Jak to działa, czyli myślenie w pełnym kolorze w sześciu kolorach

Sześć kapeluszy opiera się na idei myślenia równoległego. Tradycyjne myślenie opiera się na kontrowersji, dyskusji i zderzeniu opinii. Jednak takie podejście często nie wygrywa Najlepsza decyzja, ale tym, który był bardziej skutecznie promowany w dyskusji. Myślenie równoległe to myślenie konstruktywne, w którym różne punkty widzenia i podejścia nie kolidują ze sobą, lecz współistnieją.

Zwykle, gdy próbujemy pomyśleć o rozwiązaniu praktycznego problemu, napotykamy kilka trudności.

Po pierwsze, często nie jesteśmy skłonni w ogóle myśleć o rozwiązaniu, zamiast tego ograniczamy się do reakcji emocjonalnej, która z góry determinuje nasze przyszłe zachowanie.
Po drugie, doświadczamy niepewności, nie wiedząc od czego zacząć i co robić.
Po trzecie, staramy się jednocześnie mieć na uwadze wszystkie informacje istotne dla zadania, być logicznym, upewnić się, że nasi rozmówcy są logiczni, kreatywni, konstruktywni itd., a wszystko to zwykle powoduje tylko zamieszanie i zamieszanie .

Metoda sześciu kapeluszy jest prosta i praktyczny sposób przezwyciężyć takie trudności, dzieląc proces myślowy na sześć różnych trybów, z których każdy jest reprezentowany przez kapelusz w innym kolorze.

W druku pełnokolorowym kolorowe płyty są kolejno zwijane, zachodzące na siebie, a na wyjściu otrzymujemy kolorowy obraz. Metoda sześciu kapeluszy sugeruje zrobienie tego samego dla naszego myślenia. Zamiast myśleć o wszystkim w tym samym czasie, możemy nauczyć się operować po kolei różnymi aspektami naszego myślenia. Pod koniec pracy wszystkie te aspekty zostaną połączone i uzyskamy „pełne myślenie”.

Biały kapelusz: informacje

Biały kapelusz służy do zwrócenia uwagi na informacje. W tym sposobie myślenia interesują nas tylko fakty. Zadajemy pytania o to, co już wiemy, jakich innych informacji potrzebujemy i jak możemy je zdobyć.

Jeśli przywódca zaprasza swoich podwładnych do włożenia białego kapelusza, oznacza to, że oczekuje od nich całkowitej bezstronności i obiektywizmu, nawołuje do przedstawiania tylko czystych faktów i liczb, tak jak robi to komputer lub świadek w sądzie. Na początku trudno przyzwyczaić się do tego sposobu myślenia, ponieważ musisz oczyścić swoje wypowiedzi z wszelkich emocji i lekkich osądów.

Czarny kapelusz: krytyka

Czarny kapelusz pozwala puścić wodze krytycznym ocenom, obawom i ostrożności. Chroni nas przed lekkomyślnością i nieprzemyślane działania, wskazuje możliwe ryzyko i pułapki. Korzyści płynące z takiego myślenia są niezaprzeczalne, o ile oczywiście nie są nadużywane. Myślenie czarnych kapeluszy ma rzucić wszystko w czarne światło. Tutaj trzeba widzieć wady we wszystkim, kwestionować słowa i liczby, szukać słabe punkty i rzucaj się na wszystko.

Żółty kapelusz: logiczny pozytyw

Żółty kapelusz wymaga od nas zwrócenia uwagi na poszukiwanie zalet, zalet i pozytywów danego pomysłu.

Żółty kapelusz jest antagonistą czarnego kapelusza, pozwala dostrzec korzyści i zalety. Mentalnie zakładając żółty kapelusz, człowiek zamienia się w optymistę, szukającego pozytywnych perspektyw, ale musi uzasadnić swoją wizję (swoją drogą, jak w przypadku czarnego kapelusza).

Ale jednocześnie proces myślowy w żółtym kapeluszu nie jest bezpośrednio związany z kreatywnością. Wszelkie zmiany, innowacje, rozważania alternatyw odbywają się w zielonym kapeluszu.

Zielony kapelusz: kreatywność

Pod zielonym kapeluszem wpadamy na nowe pomysły, modyfikujemy już istniejące, szukamy alternatyw, badamy możliwości, ogólnie dajemy zielone światło kreatywności.

Zielony kapelusz to kreatywny kapelusz poszukiwawczy. Jeśli przeanalizowaliśmy zalety i wady, możemy założyć ten kapelusz i zastanowić się, jakie nowe podejścia są możliwe w obecnej sytuacji. W zielonym kapeluszu sensowne jest stosowanie metod myślenia lateralnego. Narzędzia myślenia lateralnego pozwalają uniknąć schematycznych podejść, świeże spojrzenie na sytuację i oferują wiele nieoczekiwanych pomysłów.

Czerwony kapelusz: uczucia i intuicja

W trybie czerwonego kapelusza uczestnicy sesji mają możliwość wyrażenia swoich uczuć i intuicji dotyczących danego zagadnienia, bez wdawania się w wyjaśnienia, dlaczego tak jest, kto jest winny i co robić.

Czerwony kapelusz jest noszony rzadko i przez wystarczająco krótki czas (maksymalnie 30 sekund), aby grupa mogła wyrazić swoje emocje. Facylitator okresowo daje widzom możliwość wyzwolenia się: „Załóż czerwony kapelusz i powiedz mi, co myślisz o mojej propozycji”. W przeciwieństwie do, powiedzmy, czarno-żółtego kapelusza, nie musisz w żaden sposób uzasadniać swoich emocji.

Niebieski kapelusz: kontrola procesu

Niebieski kapelusz różni się od innych czapek tym, że nie jest przeznaczony do pracy z treścią zadania, ale do zarządzania samym procesem pracy. W szczególności służy na początku sesji do określenia, co należy zrobić, a na końcu do podsumowania tego, co zostało osiągnięte i określenia nowych celów.

Niebieski kapelusz kontroluje proces myślenia, dzięki czemu wszystkie działania uczestników spotkania zmierzają do jednego celu. Do tego jest lider, zawsze w niebieskim kapeluszu. Jak dyrygent, kieruje orkiestrą, wydaje polecenia zakładania tego czy innego kapelusza. „Nie podoba mi się twoje podejście do biznesu. Odłóż na chwilę swój czarny kapelusz i załóż zielony."

Jak to się stało

W pracy grupowej najczęstszym modelem jest ustalenie kolejności nakrycia głowy na początku sesji. Nie ma jednoznacznych zaleceń co do kolejności zmiany czapek podczas spotkania – wszystko jest determinowane konkretną sytuacją w oparciu o rozwiązywane zadanie. Następnie rozpoczyna się sesja, podczas której wszyscy uczestnicy jednocześnie „wkładają czapki” tego samego koloru, według określonej kolejności i pracują w odpowiednim trybie. Moderator pozostaje pod niebieskim kapeluszem i nadzoruje proces. Wyniki sesji podsumowano pod niebieskim kapeluszem.

Główną zasadą podczas dyskusji jest to, aby nie nosić dwóch kapeluszy jednocześnie i cały czas kontrolować siebie. Na przykład w momencie zakładania zielonego kapelusza należy wyraźnie zdawać sobie sprawę, że trwają poszukiwania. konkretne rozwiązania. Nie możesz zagłębić się w ich niedociągnięcia - na to przyjdzie czas na czarny kapelusz. Ponadto niektórzy liderzy, którzy nie opanowali w pełni tej technologii, zmuszają jednego uczestnika do noszenia tej samej czapki przez cały czas spotkania. To źle, kapelusze różne kolory musi być zakładany po kolei, chyba że lider woli swój niebieski kapelusz od wszystkich innych.

Zasady zmiany kapeluszy

Najczęściej stosowaną opcją jest następująca. Prowadzący pokrótce przedstawia widzom pojęcie kapeluszy i wskazuje na problem. Wskazane jest rozpoczęcie dyskusji w białym kapeluszu, czyli konieczne jest zebranie i rozważenie wszystkich dostępnych faktów. Oryginalne dane są następnie oglądane z negatywnej perspektywy - oczywiście w czarnym kapeluszu. Potem przychodzi kolej na żółty kapelusz, a pozytywne aspekty znajdują się w odkrytych faktach.

Po przyjrzeniu się problemowi ze wszystkich stron i zebraniu materiału do analizy, nadszedł czas, aby założyć zielony kapelusz, aby wygenerować pomysły, które mogą wzmocnić pozytywne punkty i zneutralizować negatywne. Lider, siedząc w duchu w niebieskim kapeluszu, dokładnie kontroluje proces – czy grupa odeszła od zadanego tematu, czy uczestnicy chodzą jednocześnie w dwóch czapkach, a także okresowo pozwala im wypuścić parę na czerwono kapelusz. Nowe pomysły są ponownie analizowane w czarno-żółtym kapeluszu. Na koniec dyskusja jest podsumowana. W ten sposób strumienie myśli nie przecinają się i plączą jak kłębek wełny.

Alegoria z kapeluszami ma jeszcze jedną bardzo ważną zaletę: technika pozwala uniknąć osobistego charakteru. Zamiast zwykłego „Dlaczego krzyczysz i wszystko krytykujesz?” uczestnik usłyszy neutralną, ale nie mniej skuteczną frazę: „Zdejmij czerwoną czapkę i załóż zieloną”.

To rozładuje napięcie i uniknie niepotrzebnych negatywnych emocji. W dodatku na spotkaniach zwykle ktoś milczy, ale technologia, kiedy wszyscy noszą jednocześnie czapki w tym samym kolorze, wymuszają na wszystkich wyrażanie swoich opinii.

Technika Sześciu Myślących Kapeluszów pomaga kilkakrotnie zwiększyć efektywność spotkań. W przeciwieństwie do innych koncepcji Praca grupowa Metoda de Bono jest tak symboliczna, że dobrze ją pamięta się, a jej główne idee można sformułować w pół godziny. Wszystkie inne systemy wymagają wyszkolonego moderatora, a podczas spotkania on sam wie, co robi, a ci, którym zarządza, w rzeczywistości zamieniają się w niewidomych wykonawców i nie rozumieją, co się dzieje. To prawda, że metoda Sześciu Czapek nadal wymaga rozwoju umiejętności i kontroli od niebieskiego kapelusza – lidera.

Zalety

Oto niektóre z zalet metody znalezionej przez Edwarda de Bono w jego czasach pod żółtym kapeluszem.

Zazwyczaj praca umysłowa jest nudna i abstrakcyjna. Sześć kapeluszy pozwala sprawić, że będzie to kolorowy i zabawny sposób na kontrolowanie swojego myślenia.
Kolorowe kapelusze to chwytliwa metafora, łatwa do nauczenia i łatwa do zastosowania.
Metodę sześciu kapeluszy można stosować na dowolnym poziomie złożoności, od przedszkoli po sale konferencyjne.
Dzięki uporządkowaniu pracy i wyeliminowaniu bezowocnych dyskusji myślenie staje się bardziej skoncentrowane, konstruktywne i produktywne.
Metafora kapelusza to rodzaj języka odgrywania ról, w którym łatwo dyskutować i zmieniać sposób myślenia, odwracając uwagę od osobistych preferencji i nikogo nie obrażając.
Metoda ta pozwala uniknąć zamieszania, ponieważ tylko jeden typ myślenia jest używany przez całą grupę w określonym czasie.
Metoda rozpoznaje wagę wszystkich składowych pracy nad projektem - emocji, faktów, krytyki, nowych pomysłów i włącza je w pracę we właściwym czasie, unikając czynników destrukcyjnych.

Istnieją powody, by sądzić, że w różnych trybach funkcjonowania mózgu (krytyka, emocje, kreatywność) jego równowaga biochemiczna jest różna. Jeśli tak, to jakiś system sześciu kapeluszy jest niezbędny, ponieważ nie ma jednej „biochemicznej recepty” na optymalne myślenie.

Dlaczego kapelusze?

Po pierwsze, każda z sześciu czapek ma swój własny, indywidualny kolor, co sprawia, że łatwo ją odróżnić od wszystkich pozostałych i nadaje jej charakterystyczne cechy i cechy, które tkwią tylko w niej – różnica kolorystyczna sprawia, że każda czapka jest wyjątkowa, niepowtarzalna. Każdy kolorowy kapelusz wskazuje na rolę, określony typ myślenia i działania.

Biały kapelusz. Biały kolor jest bezstronny i obiektywny, jak czysta kartka papieru. Fakty, informacje, pytania - oto, co będzie leżeć w równych liniach Biała lista. Jakie mamy informacje? Jakie istnieją dowody na poparcie lub odrzucenie określonej opinii? Jakich informacji potrzebujemy?

Czerwony kapelusz. Kolor czerwony symbolizuje emocje, wewnętrzne napięcie. W czerwonym kapeluszu człowiek poddaje się sile intuicji, uczuć. Jakie są moje odczucia w związku z tym?

Żółty kapelusz. Kolor żółty jest słoneczny, afirmuje życie. Mężczyzna w żółtym kapeluszu jest pełen optymizmu, szuka zalet. Dlaczego warto to robić? Jakie są korzyści?

Czarny kapelusz. Czarny kolor jest ponury, jednym słowem - niemiły. W czarnym kapeluszu mężczyzna wykazuje ostrożność. Czy to zadziała? Co tu jest nie tak? Jakie są wady?

Zielona czapka. Zielony kolor- To kolor świeżych liści, obfitości, płodności. Zielony kapelusz symbolizuje kreatywność i pojawienie się nowych pomysłów.

Niebieski kapelusz. Niebieski kolor to kolor nieba. Niebieski kapelusz kojarzy się z organizacją i zarządzaniem. Co osiągnęliśmy? Co należy zrobić dalej?

Po drugie, czapkę bardzo łatwo się zakłada i zdejmuje. Jest to ważne zawsze, we wszystkich sytuacjach, kiedy człowiek musi umieć wykorzystać wszystkie zasoby swojego myślenia, umieć zmieniać rodzaj myślenia i działania w zależności od zadania. Zakładanie „myślącego” kapelusza ma na celu pomóc osobie zyskać pożądany stanświadomość, skup się na wykonywaniu pewnych operacji.

Po trzecie, The Thinking Hats zapewniają ramy do używania równoległego myślenia i unikania kłótni, które w większości sytuacji marnują czas bezskutecznie. Z reguły każda osoba ma własne zdanie na ten temat, a im wyższe zdolności intelektualne osoby, tym silniejszy będzie bronił swojej pozycji, swojego wyobrażenia o przedmiocie. Użycie „myślących” kapeluszy otwiera możliwość negocjacji z rozmówcą, osiągnięcia porozumienia. Symbolika zamknięta w kapeluszach jest wygodna, by poprosić kogoś, aby „zwrócił” tok myśli we właściwym kierunku. Możesz poprosić osobę o założenie czarnego kapelusza i zastanowienie się nad negatywami, które zawiera jego własny pomysł, albo pod rondem żółtego kapelusza pomyśleć o pozytywach, które z tą samą oczywistością kryją się w cudzych pomysły.

Ważną zaletą metody jest to, że konkretne zadanie, potrafi budować swój ciąg czynności pod polami sześciu kapeluszy, łącząc je w żądanej kolejności. Na przykład narodził się pomysł. Następny etap jego rozwój - test wykonalności z wykorzystaniem myślenia żółtego kapelusza, w konstruktywnym rozwoju pomysłu, jego pozytywnej ocenie i identyfikacji wszystkich zalet. Potem na scenę wkracza myślenie w czarnym kapeluszu. Myślenie białych kapeluszy zabiera głos w momencie, gdy konieczne staje się podanie faktów, które odzwierciedlają istotę tej idei. Na finałowy etap słowem jest myślenie w czerwonym kapeluszu, wezwane na poziomie emocji, by odpowiedzieć na pytanie: czy podoba nam się ten pomysł?

I wreszcie najważniejszą zaletą metody jest to, że umożliwia ustalenie reguł gry. Ludzie są dobrzy w rozpoznawaniu zasad, według których gra się w tę lub inną grę. Nauka zasad jest jedną z najbardziej obiecujących form gromadzenia wiedzy w dzieciństwie. Z sześcioma zestawami czapek pewne zasady gra: „osoba, która w danej chwili myśli i działa w ten sposób”.

Opis scenariusza technologii „Wariant”

W ramach technologii Variant powstają cztery grupy kreatywne. Każda z grup z kolei pracuje w określonej pozycji:

Innowatorzy – „zielony kapelusz” (przedstawiają swój projekt, swój pomysł innym członkom grupy roboczej);
Optymiści - „żółty kapelusz” (podkreśl wszystkie pozytywne, dochodowe, pozytywne aspekty prezentowanego pomysłu);
Eksperci – „niebieski kapelusz” (uogólniają i analizują otrzymane informacje, oceniają pracę każdej grupy twórczej pod kątem wyznaczonego dla tej grupy celu działania w 10-stopniowej skali, uzasadniają swoją opinię). Ważny punkt jest potrzeba przemyślenia jasnych kryteriów oceny dla grup optymistów, pesymistów, innowatorów.

Należy szczególnie zaznaczyć, że wszyscy uczestnicy są wcześniej zaproszeni do pracy pod marginesem „białego kapelusza” – do przemyślenia tematu przyszłej dyskusji, zebrania wszystkich niezbędne informacje, wszystkie niezbędne dane, fakty.

Sama technologia przewiduje cztery etapy - cztery rundy (w zależności od liczby utworzonych grup kreatywnych). Na każdym etapie zapraszana jest osobna grupa kreatywna do pracy na różnych stanowiskach: najpierw jako innowatorzy, potem jako pesymiści, potem jako optymiści, a na końcu jako eksperci. W ten sposób wszyscy uczestnicy próbują się w różne role a przy tym mieć możliwość „popatrzenia” na siebie własny pomysł z różnych punktów widzenia.

Każda runda trwa 16 minut:

3 minuty - występ innowatorów;
2 minuty - wyjaśnienie pytań innowatorom od uczestników z innych grup twórczych;
3 minuty - praca w grupach optymistów, pesymistów i ekspertów w celu zidentyfikowania pozytywnych i punkty ujemne zaprezentowane pomysły, uogólnienie i analiza otrzymanych informacji;
4 minuty na występ optymistów i pesymistów (2 minuty na każdą z dwóch grup twórczych);
2 minuty - praca grupy ekspertów w celu określenia efektywności pracy każdej grupy pod kątem celu działania wyznaczonego dla tej grupy;
2 minuty - prezentacja ekspertów (praca każdej grupy jest oceniana przez ekspertów w 10-stopniowej skali; ocena jest uzasadniona).

Za zgodność z protokołem odpowiada lider klasy w tej technologii. Tym samym najtrudniejszą rolę – rolę niebieskiego kapelusza – pełnią jednocześnie eksperci, którzy są odpowiedzialni za analizę i podsumowywanie informacji, na podstawie których oceniana jest wydajność każdej grupy oraz lider odpowiedzialny za ścisłe przestrzeganie protokołu .

Ważnym punktem jest możliwość wyrażania swoich emocji i uczuć (tj. przebywania pod rondem „czerwonego kapelusza”) tylko pomiędzy rundami. Jeśli któryś z członków zespołu kreatywnego podczas pracy pozwoli sobie oceny emocjonalne, dyskusja z kolegami, potem ta grupa otrzymuje punkt karny.

Oceny ekspertów, jak również wszystkie punkty karne, są wpisywane do: Stół obrotowy następujący formularz:

Opis lekcji prowadzonej z wykorzystaniem technologii opracowywania i oceny innowacyjnych pomysłów „Wariant”

Jako rozważany problem proponuje się omówienie skuteczności niektórych pomysłów biznesowych studentów. Aby wdrożyć konstruktywny proces uczenia się, tworzone są cztery kreatywne grupy:

Innowatorzy - „zielony kapelusz” (przedstaw swój projekt innym członkom grupy roboczej);
Pesymiści - „czarny kapelusz” (wyróżnij wszystkie negatywne, nieprzemyślane, niewyjaśnione momenty przedstawionego pomysłu);
Optymiści - „żółty kapelusz” (podkreśl wszystkie pozytywne, korzystne ekonomicznie i społecznie aspekty prezentowanego pomysłu);
Eksperci – „niebieski kapelusz” (oceniaj pracę każdej grupy twórczej pod kątem celu działania wyznaczonego dla każdej grupy w 10-stopniowej skali, uzasadnij swoją opinię).

Należy zauważyć, że przed przeprowadzeniem tej lekcji uczniowie liceum znali już metodę Sześciu Myślących Kapeluszy, cel każdego myślącego kapelusza oraz zasady pracy w technologii Variant. Dzieci zostały poproszone o pracę w domu pod białym kapeluszem i wymyślenie własnych pomysłów biznesowych, zastanowienie się nad różnymi aspektami realizacji pomysłu: trafność pomysłu dla mieszkańców miasta i regionu, nowość pomysłu na rynek, ilość potrzebnych kapitał początkowy, zasoby ludzkie, niezbędne surowce do wytworzenia produktu, niezbędne zasoby produkcyjne i technologiczne itp.

W ramach technologii „Wariant” realizowane są cztery etapy realizacji. Każdy etap trwa 16-18 minut. Ta lekcja trwa 2 godziny (90 minut). Harmonogram godzinowy całego bloku wygląda następująco:

10 minut - etap organizacyjny; nauczyciel przypomina sobie zadanie i zasady pracy w ramach technologii Perspektywa; następnie w każdej grupie twórczej odbywa się dyskusja nad wszystkimi autorskimi pomysłami uczestników i wybierana jest jedna idea, która z punktu widzenia grupy jest najbardziej adekwatna dla regionu i ma największy element nowości, oraz to właśnie ta idea jest wysuwana przez grupę na etapie pracy jako innowatorzy.
70 minut - czas na cztery rundy;
10 minut - podsumowanie lekcji (na tym etapie każdy może wyrazić swój emocjonalny stosunek do rozważanych zagadnień, np. wizyta pod rondem czerwonego kapelusza).

W momencie zakończenia pracy każda grupa zdobywa określoną liczbę punktów za pracę na każdej z pozycji ról, punkty są sumowane i zwycięzcę określa grupa, która pracowała najefektywniej, celowo w trybie wzajemne wsparcie. Takie zajęcia pozwalają spojrzeć inaczej na siebie, na kolegów z klasy, pomyśleć o efektywności. wspólne działania, zobacz inne ciekawe pomysły wzbogacić się o nową wiedzę.

Inne nazwy metody: „Metoda sześciu kapeluszy”, „Sześć kapeluszy de Bono”

Cel metody

Dotyczy każdej dyskusji wygodnym sposobem kontroluj myślenie i zmieniaj je. Jedno z narzędzi rozwijania kreatywnego myślenia.

Cel metody

Nauczyć ludzi lepiej rozumieć specyfikę ich myślenia, kontrolować swój sposób myślenia i dokładniej odnosić go do zadań, aby efektywniej wykorzystywać proces myślenia w rozwiązywaniu problemów.

Istota metody

Sześć Myślących Kapeluszy to prosty i praktyczny sposób na pokonanie trzech podstawowych trudności związanych z praktycznym myśleniem: emocji, bezradności, zagubienia. Metoda ta pozwala nam podzielić myślenie na sześć typów lub trybów, z których każdy odpowiada metaforycznie kolorowemu „kapeluszowi”. Taki podział pozwala znacznie efektywniej korzystać z każdego trybu, a cały proces myślenia staje się bardziej skupiony i stabilny.

Plan działania

Przejdź szkolenie z zasad i stosowania metody, które pozwoli Ci zapamiętać zasady, nauczyć się ich stosowania i świadomie stosować w praktyce.
Następnie użyj określonych „trybów myślenia”, aby zrozumieć, kontrolować i dostosowywać sposób myślenia podczas rozwiązywania konkretnych problemów.
Zakładając, zdejmując, zmieniając kapelusz myślenia, czy po prostu nazywając „kapelusz”, by po prostu określić nasze myślenie, przyjmujemy konkretną rolę, którą ten kapelusz wskazuje.

Cechy metody

W druku kolorowym kolory podstawowe drukowane są indywidualnie na papierze. Ale w końcu wszystkie się mieszają i dają kolorowy nadruk. Metoda sześciu kapeluszy to zastosowanie tej samej zasady do myślenia: próba nauczenia się zwracania uwagi różne aspekty myśląc pojedynczo. W rezultacie połączenie tych różnych aspektów daje myślenie w całości.

Sześć metaforycznych kapeluszy w różnych kolorach reprezentuje każdy z głównych typów myślenia. Więcej kapeluszy byłoby nieporęcznych i mylących. Cokolwiek mniej nie jest odpowiednie.

Sześć myślących kapeluszy służy do kreatywnego i konstruktywnego myślenia, które uzupełnia myślenie oceniające i analityczne.

Zasady kapelusza

Zakładając myślący kapelusz, przyjmujemy rolę, którą kapelusz wskazuje.
Kiedy zdejmujemy kapelusz określonego koloru, odchodzimy od tego typu myślenia.
Kiedy zmieniasz jeden kapelusz na drugi, następuje natychmiastowa zmiana myślenia. Ta metoda pozwala wezwać do zmiany toku myślenia bez obrażania osoby. Nie atakujemy wyrażanych myśli, ale prosimy o zmianę.
Aby wyrazić swoją opinię, możesz po prostu nazwać kapelusz i tym samym pokazać, jakiego rodzaju myślenia ma się użyć. Na przykład, mówiąc po prostu, że nosisz czarny kapelusz, masz możliwość przedyskutowania pomysłu bez atakowania osoby, która go zaproponowała.

Sześć myślących kapeluszy

Czerwony kapelusz. Czerwony kolor przywodzi na myśl ogień. Czerwony kapelusz kojarzy się z emocjami, intuicją, uczuciami i przeczuciami. Tutaj nie ma potrzeby niczego uzasadniać. Twoje uczucia istnieją, a czerwony kapelusz daje ci możliwość ich wyrażenia.

Żółty kapelusz.Żółty kolor sugeruje słońce i optymizm. Pod żółtym kapeluszem staramy się znaleźć zalety i korzyści z oferty, perspektywy i możliwe korzyści oraz zidentyfikować ukryte zasoby.

Czarny kapelusz. Czarny kolor przypomina szatę sędziego i oznacza ostrożność. Czarny kapelusz jest sposobem krytyki i oceny, wskazuje na wady i zagrożenia oraz mówi, dlaczego coś może się nie udać.

Zielona czapka. Zielony kolor przypomina rośliny, wzrost, energię, życie. Zielony kapelusz to sposób na kreatywność, generowanie pomysłów, niestandardowe podejścia i alternatywne punkty widzenia.

Biały kapelusz. Biały kolor przywodzi na myśl papier. W tym trybie skupiamy się na informacjach, które posiadamy lub potrzebujemy do podjęcia decyzji: tylko faktach i liczbach.

Niebieski kapelusz. Wykorzystywane na początku dyskusji, aby postawić wyzwanie myślowemu i zdecydować, co chcemy w rezultacie osiągnąć. Jest to tryb monitorowania procesu myślenia i zarządzania nim (formułowanie celów, podsumowywanie itp.).

Dodatkowe informacje:

Dlaczego kapelusze? Kapelusz jest łatwy do zakładania i zdejmowania. Dotyczy to również naszej sytuacji, ponieważ musimy być w stanie się zmienić Różne rodzaje myślenie z taką łatwością, jak kolorowe kapelusze.
Do 90% błędów w myśleniu (w obszarach nietechnicznych) to błędy percepcyjne. Błędy logiczne są bardzo rzadkie.
Metoda sześciu kapeluszy wzbogaca nasze myślenie i czyni je bardziej kompleksowymi. Jeśli po prostu poprosimy innych, aby o czymś pomyśleli, często są zdezorientowani. jeśli jednak zostaną zaproszeni do zbadania tematu za pomocą schematu sześciu kapeluszy, ich zakres percepcji szybko się zwiększa.

Zalety metody

Widoczność, łatwość nauki i aplikacji.
Umiejętność patrzenia na sytuacje i rozwiązania z wielu perspektyw.
Pozwala usunąć twoje ego z myślenia.

Wady metody

Do skuteczna aplikacja wymaga rozwiniętej wyobraźni i starannego treningu.

Spodziewany wynik

Lepsze wykorzystanie procesu myślenia w rozwiązywaniu problemów.

Metoda Sześciu Kapeluszy to jedna z najpotężniejszych technik organizacji umysłu, opracowana przez angielskiego pisarza, psychologa i kreatywnego myśliciela Edwarda de Bono. W swojej książce Six Thinking Hats de Bono opisuje techniki, które pomagają ustrukturyzować zarówno zbiorową, jak i osobistą aktywność umysłową, czyniąc ją bardziej produktywną i zrozumiałą.

Metoda sześciu myślących kapeluszy pozwala rozwijać elastyczność umysłu, kreatywność, pomaga przezwyciężyć kryzys twórczy, pomaga podjąć właściwą decyzję i dokładniej skorelować sposób myślenia z celami i zadaniami. Szczególnie dobrze nadaje się do oceny nietypowych i innowacyjnych pomysłów, gdy ważne jest uwzględnienie każdej opinii i rozważenie sytuacji z różnych płaszczyzn.

Esencja metody sześciu kapeluszy

Metoda Edwarda de Bono opiera się na koncepcji myślenia równoległego. Z reguły ta czy inna decyzja rodzi się ze zderzenia opinii, dyskusji i kontrowersji. Przy takim podejściu często preferuje się nie najlepszą z opcji, ale tę, która była skuteczniej promowana w kontrowersji. Z myśleniem równoległym (w istocie konstruktywnym) różne podejścia, opinie i idee współistnieją, nie sprzeciwiają się i nie ścierają czoła.

Sześć myślących kapeluszy w procesie rozwiązywania praktycznych problemów pomaga uporać się z trzema głównymi trudnościami:

Emocje. Zamiast myśleć o rozwiązaniu, często ograniczamy się do emocjonalnej reakcji, która z góry determinuje nasze dalsze działania.

Zamieszanie. Nie wiedząc, co robić i od czego zacząć, doświadczamy niepewności (jest to szczególnie widoczne albo w momentach, gdy stajemy przed skomplikowanym, wielopoziomowym zadaniem, albo gdy spotykamy się z czymś po raz pierwszy).

Zamieszanie. Kiedy staramy się zachować w głowie jak najwięcej informacji związanych z zadaniem, staramy się myśleć logicznie, konsekwentnie i twórczo, być konstruktywni, a nawet dbać o to, by ludzie wokół nas (rozmówcy, współpracownicy, partnerzy) byli w ten sposób zwykle wszystko to prowadzi do zamieszania i zamieszania.

Metoda 6 Thinking Hats pomaga przezwyciężyć te trudności, dzieląc proces myślenia na sześć różnych trybów, z których każdy jest reprezentowany przez metaforyczny kapelusz w określonym kolorze. Taki podział sprawia, że myślenie jest bardziej skoncentrowane i stabilne oraz uczy nas kolejno operowania różnymi jego aspektami.

sześć myślących kapeluszy

Myślenie białych kapeluszy to sposób skupiania uwagi na wszystkich informacjach mamy: fakty i liczby. Poza tym oprócz danych, które posiadamy, „zakładając biały kapelusz”, ważne jest, aby skupić się na ewentualnych brakujących, dodatkowych informacjach i zastanowić się, skąd je zdobyć.

Czerwony kapelusz to kapelusz emocji, uczuć i intuicji. Bez wchodzenia w szczegóły i rozumowania, na tym etapie wyrażane są wszystkie intuicyjne domysły. Ludzie dzielą emocje (strach, oburzenie, podziw, radość itp.), które pojawiają się, gdy myślą o konkretnej decyzji lub propozycji. Tutaj również ważne jest, aby być szczerym, zarówno wobec siebie, jak i innych (jeśli jest otwarta dyskusja).

Żółty kapelusz jest pozytywny. Zakładając go, myślimy o rzekomych korzyściach, jakie niesie ze sobą rozwiązanie lub propozycja, zastanawiamy się nad korzyściami i perspektywami danego pomysłu. I nawet jeśli ten pomysł lub decyzja na pierwszy rzut oka nie wróży dobrze, ważne jest, aby wypracować tę optymistyczną stronę i spróbować zidentyfikować ukryte pozytywne zasoby.

Czarny kapelusz dokładne przeciwieństwo żółtego. Tylko w tym kapeluszu krytyczne oceny sytuacji(pomysły, rozwiązania itp.): bądź ostrożny, spójrz na możliwe zagrożenia i ukryte zagrożenia, na istotne i wyimaginowane wady, włącz poszukiwanie pułapek i bądź trochę pesymistyczny.

Zielony kapelusz - kapelusz kreatywności i kreatywności, znajdowanie alternatyw i wprowadzanie zmian. Rozważ wszelkiego rodzaju wariacje, generuj nowe pomysły, modyfikuj istniejące i uważnie przyglądaj się rozwojowi innych ludzi, nie lekceważ niestandardowych i prowokacyjnych podejść, szukaj alternatywy.

Niebieski kapelusz to szósty kapelusz myślenia w przeciwieństwie do pozostałych pięciu służy do zarządzania procesem wdrażania pomysłu i pracy nad rozwiązywaniem problemów, a nie do oceny wniosku i opracowania jego treści. W szczególności użycie niebieskiego kapelusza przed przymierzeniem wszystkich innych jest definicją tego, co należy zrobić, tj. sformułowanie celów, a na koniec podsumowanie i omówienie korzyści i skuteczności metody 6 kapeluszy.

Przez kogo i kiedy stosuje się metodę 6 myślących kapeluszy?

Użycie sześciu myślących kapeluszy jest rozsądne w każdym przypadku Praca umysłowa, we wszystkich obszarach i w większości różne poziomy. Na przykład w osobistej notatce może to być pisanie list biznesowy planowanie ważnych rzeczy, ocenianie czegoś, rozwiązywanie problemu wyjścia z trudnego sytuacja życiowa itp. Podczas pracy w grupie metoda 6 Thinking Hats może być postrzegana jako rodzaj metody burzy mózgów, może być również stosowana w rozwiązywaniu sporów i konfliktów, ponownie w planowaniu i ocenie lub jako część programu szkoleniowego.

Nawiasem mówiąc, wiele międzynarodowych korporacji, takich jak British Airways, IBM, Pepsico, DuPont i wiele innych, od dawna przyjęło tę metodę.

Plusy i minusy metody sześciu myślących kapeluszy

Myślenie dla większości ludzi to abstrakcyjna, żmudna i nudna praca. Z drugiej strony metoda sześciu kapeluszy jest w stanie zniewolić i sprawić, że aktywność umysłowa będzie kolorowa i interesująca. Ponadto sześć kolorowych kapeluszy to dość zapadająca w pamięć ekspresja i łatwo przyswajalna i stosowana technika, którą można stosować zarówno na zarządach, jak i w przedszkolach.

Metoda 6 kapeluszy rozpoznaje wagę i zwraca uwagę na wszystkie aspekty pracy nad rozwiązaniem – fakty, emocje, plusy i minusy, generowanie świeżych pomysłów.

Stwierdzenie Kozmy Prutkova: „Wąski specjalista jest jak przepływ: jego pełnia jest jednostronna”, dobrze ilustruje tę zaletę metody 6 myślących kapeluszy. Wadą ekspertów od profilu jest to, że zawsze są w tym samym kapeluszu i szukają Dobra decyzja te „strumienie” kolidują ze sobą. A metoda sześciu kapeluszy kieruje dyskusję we właściwym kierunku. Na przykład pomaga zneutralizować uczestnika, który jest podatny na nadmierną krytykę. Rozumiejąc zasadę techniki sześciu kapeluszy, krytyk nie będzie już arbitralnie zabijał pomysłów swoimi uwagami i oszczędzi sobie zapału, ponieważ będzie wiedział, że wkrótce nadejdzie jego kolej na założenie czarnego kapelusza.

Umysł ludzki, chroniąc swoją integralność i samowystarczalność, często bierze wszystko nowe za coś nienaturalnego i fałszywego. Stosując metodę de Bono jesteśmy w stanie zastanowić się nad opiniami na temat rzeczy, których wcześniej nie traktowaliśmy poważnie. Zwiększa to szanse na znalezienie właściwego lub odpowiedniego rozwiązania zaistniałej sytuacji.

Dzięki tej technice mamy możliwość porozumienia się z rozmówcą, poproszenia uczestnika, aby był bardziej przychylny i odwrócił uwagę od osobistych preferencji, zalecił mu, aby nie podążał za wszystkimi, odwrócił tok jego myśli o 180 stopni lub możesz po prostu daj tej osobie szansę powiedzenia wszystkiego, co "ugotowała". W ten sposób nie tylko dajesz osobie możliwość mówienia, ale upraszczasz poszukiwanie wspólnego rozwiązania.

Metoda 6 czapek pozwala wprowadzić do dyskusji na tematy najczęściej osoby nieśmiałe i małomówne. Jednocześnie żaden z uczestników, wyrażając swój punkt widzenia, nie odczuwa dyskomfortu, mimo że jego opinia może być sprzeczna z opinią większości, ponieważ niejako wypowiada się w imieniu jednego z kolorowych kapelusze, a nie we własnym imieniu.

Dzięki jasno określonej strukturze pracy, która wyklucza puste gadki, myślenie staje się bardziej skoncentrowane, rozsądne i owocne.

W wyniku tego, że przy użyciu techniki sześciu kapeluszy, polarne punkty widzenia nie są ze sobą sprzeczne, ale pokojowo współistnieją i uzupełniają się, rodzą się nowe, niezwykłe i innowacyjne myśli i idee.

Kolejną zaletą sześciu myślących kapeluszy jest to, że za pomocą tej metody uczymy się kontrolować naszą uwagę. Wszakże jeśli nasz umysł jest w stanie nie tylko zareagować na dziejące się nam zdarzenia, ale jest gotów przeskakiwać z jednej rzeczy na drugą, a jednocześnie może rozpatrywać obiekt z sześciu stron, to rozwija naszą uwagę i czyni ją bardzo oszust.

Zgodnie z głębokim przekonaniem Edwarda de Bono, które szczegółowo opisał w swojej książce, sześć myślących kapeluszy ma służyć jako sygnały odruchów warunkowych, które mogą wpływać na równowagę. pierwiastki chemiczne(stosunek neuroprzekaźników) w mózgu.

Główną wadą 6 myślących kapeluszy, chociaż prawdopodobnie nie jest to nawet wada, ale złożoność to sama technologia 6 czapek, tj. aby opanować tę technikę i nauczyć się z niej pożytecznie korzystać, potrzeba trochę czasu. Łatwiej jest rozwiązywać problemy za pomocą techniki sześciu czapek indywidualnie, ale w zespole jest to znacznie trudniejsze.

Jeśli nie jesteś bezpośrednim menedżerem, nie jest łatwo zainicjować tę metodę w przedsiębiorstwie i wyjaśnić wszystkie jej zalety. Większość rodzimych przedsiębiorstw nie jest gotowa na wprowadzanie do pracy firmy jakichkolwiek innowacji, w szczególności metod kolektywnych, aw szczególności wymagających osobistego zaangażowania.

Oprócz konieczności przekonania kierownictwa o potrzebie zastosowania tej metody, pojawia się również moment powagi jej postrzegania bezpośrednio przez zespół. Ktoś może uznać go za „dziecinnego” i odmówić przymierzania kolorowych czapek (choć tak naprawdę nie trzeba nosić żadnych czapek), tłumacząc to, mówiąc, że nie jest klaunem. Tu jednak znowu chodzi o profesjonalizm prezentera (moderatora, czyli niebieskiego kapelusza).

Aby zniwelować nieliczne wady technologii sześciu kapeluszy i właściwie wykorzystać wszystkie zalety, przed rozpoczęciem zbiorowego dopasowywania kapeluszy ważne jest, aby dokładnie przestudiować wszystkie zasady prowadzenia tej techniki myślenia.

Zasady myślenia według metody sześciu kapeluszy

Przy partycypacji zbiorowej metoda de Bono zakłada obowiązkową obecność moderatora, który zarządza procesem i pilnuje, aby nie przerodził się on w farsę. Cały czas pod niebieską czapką moderator zapisuje wszystko, co zostało powiedziane na papierze i podsumowuje uzyskane wyniki (aby to podsumować i zwizualizować, lepiej korzystać z map myśli, można nauczyć się ich tworzenia, czytając artykuł - „ Zasady tworzenia map mentalnych”.

Najpierw moderator krótko przedstawia zespołowi ogólną koncepcję sześciu myślących kapeluszy, a następnie identyfikuje problem lub zadanie. Ano na przykład: „Konkurencyjna firma zaproponowała współpracę w zakresie… Co robić?”.

Sesja zaczyna się od tego, że wszyscy biorący w niej udział wspólnie „wkładają kapelusz” tego samego koloru i patrzą na sytuację spojrzeniem oceniającym kolejno, pod kątem odpowiadającym temu kapeluszowi. Kolejność przymierzania czapek w zasadzie nie odgrywa ogromnej roli, jednak pewna kolejność jest nadal konieczna. Spróbuj użyć następującej opcji:

Zainicjuj dyskusję typu white hat, tj. zbierz i rozważ wszystkie dostępne fakty, liczby, statystyki, proponowane terminy itp. Po wszystkich dostępnych danych przedyskutuj negatywnie, tj. w czarnym kapeluszu, a nawet jeśli oferta jest korzystna, to zwykle w beczce miodu zawsze jest mucha w maści. Trzeba ją zobaczyć. Następnie znajdź wszystkie pozytywy we współpracy, nosząc pozytywną żółtą czapkę.

Po przyjrzeniu się problemowi ze wszystkich stron i zebraniu wystarczającej ilości informacji do dalszej analizy, załóż zieloną, kreatywną czapkę. Postaraj się w nim znaleźć coś nowego, wykraczającego poza dotychczasowe propozycje. Wzmocnij pozytywy, wygładź negatywy. Niech każdy uczestnik zasugeruje alternatywną ścieżkę. Pojawiające się pomysły są ponownie analizowane w żółto-czarnym kapeluszu. Tak, i nie zapomnij okresowo pozwolić uczestnikom wyszaleć się w czerwonym kapeluszu (jest rzadko noszony i przez dość krótki okres trzydziestu sekund, nie więcej). Tak więc przymierzając sześć myślących kapeluszy w różnych sekwencjach, z czasem będziesz w stanie określić najbardziej odpowiednią kolejność.

Pod koniec zbiorowego myślenia równoległego moderator podsumowuje wykonaną pracę. Ważne jest również, aby moderator zadbał o to, aby uczestnicy nie nosili kilku czapek jednocześnie. W ten sposób myśli i idee nie przeplatają się ani nie zaplątują.

Możesz użyć tej metody w nieco inny sposób - niech każdy uczestnik założy czapkę w określonym kolorze i odegra rolę. W takim przypadku lepiej rozłożyć czapki w taki sposób, aby nie pasowały do typu osoby. Np. niech optymista ubierze się w czarną, niech ten, który ciągle wszystko krytykuje ubierze się w żółtą, niech każdy, kto nie jest przyzwyczajony do okazywania emocji i zawsze zachowuje się z rezerwą włożył czerwony, nie główna próba kreatywna na zielonej itp. Umożliwi to uczestnikom uwolnienie ich potencjału.

Metoda 6 Thinking Hats Edwarda De Bono pozwala na rozważenie problemu z różnych płaszczyzn, z różnych punktów widzenia. Również poprzez praktykę przełączania między różne rodzajećwiczona jest percepcja, ćwiczona jest elastyczność myślenia, umiejętność organizowania własnej aktywności umysłowej i przezwyciężania kryzysu twórczego w opisany niestandardowy sposób!

Plan działania

Opcja 1. Jedna lub więcej osób
1. Sformułuj zadanie, problem.
2. Konsekwentnie rozważaj problem z różnych pozycji. Każda pozycja jest oznaczona kolorem kapelusza. Czapki opisano poniżej. Wypróbuj różne sekwencje kapeluszy. Jeśli w dyskusji bierze udział więcej niż jedna osoba, niech wszyscy przymierzą różne kapelusze.
3. Podsumuj wykonaną pracę.

Opcja 2. Uczestniczy kilka osób
W takim przypadku każdy uczestnik otrzymuje swój własny kapelusz lub zestaw czapek. Pożądane jest, aby rodzaj kapelusza nie odpowiadał charakterowi osoby.

Ta metoda została zasugerowana przez dr. Edwarda De Bono, znanego badacza w dziedzinie osobliwości ludzkiego myślenia. Edward De Bono wniósł znaczący wkład w rozwój i systematyzację technik kreatywnego myślenia. Metoda sześciu kapeluszy jest zasadniczo zmodyfikowaną techniką burzy mózgów. Jednocześnie bardzo udana i produktywna modyfikacja.

Czym jest metoda 6 Myślących Kapeluszów?

Metoda ma opis sześć sposobów (lub cech) myślenia. Każdy sposób myślenia charakteryzuje się jego percepcją.

Osoba na przemian przymierza kapelusze i próbuje myśleć w sposób opisany dla tego kapelusza. Oczywiście nie musisz mieć pod ręką prawdziwych kapeluszy. inny kolor- dość użyj 6 małych kółek papieru, pokolorowanych w odpowiednich kolorach . Niech te koła symbolizują 6 kapeluszy, a zatem sześć sposobów myślenia.

Czym więc są te kapelusze (sposoby myślenia)?
Biały kapelusz to racjonalny sposób myślenia. Skupiasz się na informacjach, które posiadasz o swoim zadaniu. Jeśli masz taki kapelusz na głowie, zadaj sobie pytanie: „Jakich informacji potrzebujemy, aby rozwiązać problem?”

czerwony kapelusz

to kapelusz emocji i uczuć. Zakładając tę czapkę, musisz poczuć emocje, które pojawiają się w tobie, gdy wchodzisz w kontakt z zadaniem. Co budzi się w tobie, gdy słyszysz o zadaniu: strach, złość, niepokój, lenistwo, śmiech, podniecenie, wstyd? Jeśli na tym etapie możesz być wyjątkowo szczery, będziesz w stanie włączyć intuicyjny element swojego myślenia.

żółty kapelusz

- czapka dobrego, pozytywnego nastroju. Aby rozwiązać problem, a co najważniejsze, znaleźć skuteczne i użyteczne rozwiązanie, potrzebujesz doładowania energetycznego. Musisz dostroić się do pozytywów. Nawet jeśli zadanie sprawia, że czujesz się negatywnie, pesymistycznie, spróbuj znaleźć pozytywną stronę tego, co się dzieje. Tak więc rozwiązujemy problem w tej czapce radośnie, radośnie i z entuzjazmem.

Zielona czapka

- najzabawniejsza ze wszystkich czapek!. To kapelusz błazna, człowieka, który umie rozweselić całe towarzystwo. Również ta czapka daje najbardziej oryginalne, śmieszne, zabawne i kreatywne pomysły. Tutaj możesz całkowicie uwolnić swój przepływ fantazji!

Czarny kapelusz

- Czapka krytyka. Będąc w pozycji czarnego kapelusza, zakładasz maskę pesymisty. Taka osoba potrafi krytycznie ocenić proponowane rozwiązania. Tylko on będzie w stanie usunąć śmieci z góry i znaleźć w tej górze sztabkę złota! Inteligencja, rozległa wiedza, skrupulatność w ocenie i oczywiście odpowiednia postawa krytyczna pomagają w krytycznej ocenie decyzji czarnego kapelusza. Zwróć uwagę, że jeden czarny kapelusz (jeśli w dyskusji bierze udział kilka osób) wystarczy. Wskazane jest również, aby „wpuścić czarny kapelusz do bitwy” bliżej końca dyskusji, aby zgromadziło się wystarczająco dużo opcji rozwiązania problemu, wśród których będzie musiała szukać najcenniejszych.

niebieski kapelusz

- osoba, która organizuje proces omawiania problemu. Oznacza to, że jest organizatorem (koordynatorem) sesji burzy mózgów. Rozdaje kapelusze uczestnikom, wybierając jaki kapelusz nosić. Wybiera kolejność, w jakiej kapelusze pojawiają się na scenie. Rozpoczyna i podsumowuje na końcu dyskusji.

Jak zastosować technikę kreatywności

Metodę możesz zastosować w każdej sytuacji, w której musisz dokładnie przemyśleć, aby znaleźć rozwiązanie. Aplikacje mogą być absolutnie dowolne - nauka, edukacja, kreatywność, biznes, programowanie. Zapewniamy, że rozpatrzenie sytuacji pod różnymi kątami w każdym przypadku zwiększy Twoje szanse na jak najefektywniejsze rozwiązanie problemu.

”(angielski „SixThinkingHats”) został po raz pierwszy opublikowany w 1985 roku, prezentując społeczeństwu technikę organizowania myślenia i sposób rozwiązywania twórczych problemów i sporów. Dziś ta technika stała się na tyle popularna, że zyskała zarówno swoich fanów, jak i przeciwników. Być może filozofowie uznaliby za konieczne w tej sytuacji żartować z kręgu hermeneutycznego, twierdząc, że metodologia, która głosi różne poglądy na samej rzeczy jest wyceniane inaczej. Ale bez ironii postaramy się zrozumieć istotę techniki 6 kapeluszy, jej plusy i minusy, a także możliwości zastosowania.

Metoda sześciu kapeluszy

Edward de Bono jest brytyjskim psychologiem, konsultantem kreatywnego myślenia i pisarzem. Jako student studiował medycynę, fizjologię i psychologię. To zdeterminowało jego szerokie podejście do interesujących go problemów, chęć zrozumienia tematu na przecięciu dyscyplin. Tak naprawdę narodziła się teoria sześciu myślących kapeluszy, która dziś jest jedną z najpopularniejszych odmian metody burzy mózgów.

Warunkiem pojawienia się metody było przekonanie, że myślenie człowieka w procesie życia stopniowo staje się jednostronne, nabiera stereotypów. Wynika to z wielu czynników: kulturowych i środowisko socjalne, religia, edukacja, wpojone idee dotyczące logiki, moralności itp. Ponadto procesy myślowe są również związane z nastrojem samej osoby, jej emocjami, intuicją.

Opierając się na wszystkich powyższych, E. de Bono zaproponował 6 sposobów, które mogą zakłócić stan myślenia i podejmowania decyzji, który jest nawykowy dla mózgu. Opierają się na rozważeniu każdego problemu pod różnymi kątami. Wydawałoby się, co może być prostsze? Ale oto pierwsza mucha w maści - te sposoby organizowania myślenia, „kapelusze”, nie są naturalne. Techniki najpierw trzeba się nauczyć i dopiero po zdobyciu niezbędnego doświadczenia „przymierzyć” samemu.

Metoda 6 kapeluszy jest psychologiczna Gra RPG. Kapelusz określony kolor oznacza odrębny sposób myślenia, a zakładając go, osoba włącza ten tryb. Jest to konieczne do sformułowania całościowej opinii o problemie, ponieważ, jak wspomniano powyżej, najczęściej myślimy o tym racjonalnie, co nie przyczynia się do kompletności obrazu. Ponadto technika de Bono pozwala menedżerom rozwiązywać konfrontacje i spory w pracy. Umiejętność poniżej różne kąty spojrzenie na temat dyskusji jest kluczem do sukcesu mówcy. Sama technika wymaga skupienia się na różnych aspektach, a tym samym rozwija uważność. Na zakończenie podkreślamy, że globalnie sześć kapeluszy można zastosować w dowolnej dziedzinie związanej z pracą umysłową.

Jak korzystać z narzędzia?

E. de Bono, mówiąc o praktyce stosowania swojej metody, zauważa, co następuje. Decyzje rodzą się z kontrowersji, a w nich często wygrywa opinia, która jest skuteczniej broniona, a nie ta, która uwzględnia interesy całego zespołu lub ewentualne przewagi. W oparciu o tę obserwację, autor techniki zaproponował znacząco odmienne podejście – myślenie równoległe, gdzie sześć kapeluszy jest narzędziem do jego osiągnięcia. Najważniejsze jest to, że problem należy rozpatrywać nie w walce argumentów i idei, ale w ich jedności. Innymi słowy, technika ta zakłada wybieranie najlepszych nie poprzez zderzenie idei w celu wybrania najpotężniejszych i najbardziej żywotnych, ale ich równoległe pokojowe współistnienie, w którym są oceniane sekwencyjnie, niezależnie od siebie.

W przenośni zastosowanie techniki sześciu kapeluszy można przedstawić jako rysunek za pomocą wielokolorowych ołówków. Kolorowy obraz uzyskuje się tylko wtedy, gdy wykorzystasz całą gamę kolorów. Tak więc w przypadku metody de Bono – pełna wizja sytuacji pojawia się po założeniu kolejno wszystkich sześciu czapek:

biały kapelusz. Przymierzając to nakrycie głowy, skupiamy się na danych, którymi dysponujemy. Staramy się zrozumieć, jakich informacji brakuje, gdzie je znaleźć, jak już z nich korzystać znane fakty i wnioski do rozwiązania problemu.
Biały kapelusz to w rzeczywistości metoda retrospektywna wiedzę, która służy do identyfikowania związków przyczynowo-skutkowych i wzorców w rozwoju zjawisk.

czerwony kapelusz. Zakładając go, włączamy intuicję i uczucia. Co mówi ci twój wewnętrzny głos? Intuicyjne domysły i odczucia na tym etapie są bardzo ważne, ponieważ pozwalają ocenić tło emocjonalne i stosunek do problemu przez pryzmat ludzkich uczuć. Jeśli dyskusja ma charakter zbiorowy, ważne jest, aby spróbować zrozumieć odpowiedzi innych osób, siły napędowe i tło proponowanych przez nich rozwiązań. Aby to zrobić, każdy musi być prawdomówny i szczery, nie ukrywać swoich prawdziwych uczuć i doświadczeń.

Czarny kapelusz. W nim trzeba być pesymistą, ale ze zdrową dawką krytyki. Proponowane rozwiązania problemu są oceniane pod kątem możliwych zagrożeń w przyszłości, dalszego rozwoju sytuacji trudnych i nieprzewidzianych. Spróbuj znaleźć słabe punkty w każdym pomyśle i zwróć na nie uwagę. Czarny kapelusz powinien być używany przede wszystkim przez tych, którzy już osiągnęli sukces i są przyzwyczajeni do pozytywnego myślenia, ponieważ często to właśnie takie osoby mają tendencję do niedoceniania spodziewanych trudności.

żółty kapelusz. Jest przeciwieństwem czerni i sugeruje optymistyczne, pozytywne nastawienie do problemu. Atrakcja silne strony i korzyści z każdego rozwiązania. Jest to szczególnie ważne, jeśli wszystkie opcje wydają się raczej ponure.

Zielona czapka odpowiedzialny za kreatywność, poszukiwanie nietypowych pomysłów i nietuzinkowych widoków. Brak ocen wcześniej proponowanych rozwiązań, jedynie ich dalszy rozwój przez kogokolwiek dostępne sposoby(mapy mentalne, obiekty ogniskowe, skojarzenia i inne narzędzia aktywizujące twórcze myślenie).

niebieski kapelusz niezwiązane bezpośrednio z podejmowaniem decyzji. Ubrana jest przez lidera - tego, który na początku wyznacza cele, a na końcu podsumowuje pracę. Zarządza całym procesem – oddaje głos każdemu, monitoruje przestrzeganie tematu.
Więcej szczegółów na temat każdego kapelusza oraz powiązanych akcji i zasad.

Przykłady zastosowania metody sześciu kapeluszy

Jak działa ta technika? Spójrzmy na przykład z symulowaną sytuacją zaczerpniętą z jednego anglojęzycznego forum.

Trochę firma budowlana planowano zbudować nowy budynek biurowy ale nie był pewien ostatecznego sukcesu. Postanowili zorganizować spotkanie na ten temat, uciekając się do metody sześciu myślących kapeluszy. Podczas przymierzania białego kapelusza uczestnicy analizowali stan rynku, studiowali raporty i prognozy gospodarcze, w wyniku czego ustalili tendencję spadkową liczby wakatów. Powierzchnia biurowa oraz wzrost liczby firm zainteresowanych leasingiem.
Jednocześnie niektórzy uczestnicy w czerwonym kapeluszu wyrażali swoje obawy co do proponowanego projektu budynku, uznając go za brzydki i kwestionując śmiałe przewidywania dotyczące trafności popytu. Pracując z czarnym kapeluszem, przedstawiciele firmy brali pod uwagę prawdopodobne zagrożenia w przypadku prognoz na rozwój ekonomiczny zawiedzie, a nastąpi cykliczny spadek koniunktury. Ewentualne straty z zaistniałej sytuacji obliczono, jeśli część lokalu pozostaje niewynajęta.
Jednak w żółtym kapeluszu uczestnicy doszli do wniosku, że taka możliwość… negatywne konsekwencje minimalne, ponieważ prognozy potwierdzają realne wskaźniki makroekonomiczne, a projekt budynku można zmienić tak, aby był atrakcyjniejszy dla potencjalnych klientów. Podczas pracy z zielonym kapeluszem zebrano propozycje i pomysły dotyczące detali architektonicznych, postanowiono wykonać kilka pięter o podwyższonym komforcie i obsłudze dla firm VIP. Przez cały czas trwania dyskusji przewodniczący w niebieskim kapeluszu zwracał uwagę na krytykę pomysłów i przełączanie się między kapeluszami.

Tak działa algorytm z tą techniką. Jest więcej konkretne przykłady: W szczególności metoda sześciu kapeluszy została z powodzeniem zastosowana przez australijską markę strojów kąpielowych i akcesoriów sportowych „Speedo” do rozwiązania problemu wystających części strojów kąpielowych, co zmniejszało prędkość pływaka.

Dla metaforyczności metody proponujemy skorzystać z przypowieści o starym kapeluszniku

Dawno, dawno temu, a może nie tak dawno, żył stary, mądry Kapelusznik. Ze wszystkich ziemskich bogactw miał tylko kolorowy filc. Ale miał złote ręce i piękną mądrą duszę. Mistrz podarował ludziom coś więcej niż kapelusze - kapelusze, czapki, panamy i czepki. Oświeceni i natchnieni, zdecydowani i natchnieni ludzie opuścili warsztat starego Kapelusznika, zabierając swój porządek. Nie trzeba dodawać, jak sławny był mistrz ze względu na swoje umiejętności, jak wdzięczni byli mu ludzie za kapelusze, które niosły wielką tajemnicę wielkiego mistrza.

Lata minęły. I nadszedł czas, kiedy stary Kapelusznik opuścił ten świat, pozostawiając swoim sześciu synom chwałę wielkiego mistrza, warsztat, lamówki z kolorowego filcu i… sześć różnokolorowych kapeluszy - biały, czarny, żółty, czerwony, zielony i niebieski. Kapelusze były tak wykwintne, że najwyraźniej musiały należeć do bardzo bogatego i osoba sukcesu.

„Prawdopodobnie głównym dziedzictwem ojcowskim są pieniądze, które zapłaci nam klient wielobarwnych czapek” - zdecydowali synowie mistrza. „Muszą być bardzo drogie, a my będziemy bogaci!” Podzielimy pieniądze po równo i wyruszymy na wędrówkę po świecie, aby znaleźć nasze przeznaczenie, zaplanowali synowie.

Ale czas minął, a bogaty klient się nie pojawił.

„To dziwne”, pomyśleli synowie, „ostatni rozkaz mistrza powinien kosztować dużo. Ale skoro nikt po niego nie przychodzi, może uda nam się zatrzymać te czapki dla siebie? A synowie postanowili podzielić między siebie dziedzictwo ojca.

— biorę swój kapelusz biały kolor powiedział pierwszy syn. - Jest tak wdzięczna i urocza, że zakładając ją, mogę wejść do wyższych sfer, popisywać się na balach i przyjęciach. Nie będę się już czuł jak syn prostego kapelusznika.

„I wybieram czarny kapelusz”, powiedział drugi syn. - Czarny kolor pasuje do każdego garnituru. W tej czapce będę surowa, przystojna, elegancka w każdej sytuacji. Jestem pewien, że przyniesie mi to szczęście!

„I być może wybiorę żółty” – powiedział trzeci syn. W naszej okolicy jest tak mało słonecznych dni, bardzo za nimi tęsknię. Żółta czapka, choć wymaga specjalnego kostiumu, da mi radość słońca i uśmiech! A ten, kto się uśmiecha, jest szczęśliwy.

„Niech mój kapelusz będzie czerwony!” wykrzyknął czwarty syn. - Zawsze marzyłem o tym, żeby wyróżniać się z tłumu, zawsze lubiłem, kiedy ludzie zwracają na mnie uwagę. W czerwonym kapeluszu wszyscy mnie zobaczą! Kobiety mnie pokochają!

— Zielony kapelusz jest taki oryginalny! powiedział piąty syn. „Nigdy nie widziałem nikogo na ulicy w zielonym kapeluszu, nawet na maskaradzie. Myślę, że zielony kapelusz uczyni ze mnie trendsettera. lubię nieoczekiwane decyzje Biorę zielony kapelusz!

„Zdjąłeś wszystkie kapelusze”, powiedział szósty syn. „Muszę tylko wziąć niebieski. Dziwne, ale uwolniłeś mnie od problemu wyboru. Ufałam losowi i dostałam to, co wybrałabym w pierwszej kolejności! Problem wyboru... - pomyślał szósty syn - może powinniśmy się nad tym zastanowić.

I tak spuścizna starego mistrza została podzielona między jego synów. Ostrożnie spakowali skrawki kolorowego filcu, zamknęli warsztat io świcie każdy poszedł swoją drogą.

Minęło sporo czasu, posłuszni szczególnemu wewnętrznemu odczuciu synowie starego mistrza ponownie zebrali się wszyscy razem pod dachem warsztatu ojca. Siedząc przy ogniu, każdy z nich opowiedział swoją historię i wszyscy byli zdumieni, jak wpłynęło na nich dziedzictwo Kapelusznika.

Syn, który wziął biały kapelusz, stał się ważną osobą, piastował wysokie stanowisko doradcy w potężnym kraju. Był jasny i bezstronny. Nakreślając historię swojego życia, wymieniał fakty i wydarzenia, pomijając swoje doświadczenia. Bracia zachwycali się takimi zmianami, ale słuchali z wielkim szacunkiem.

Właścicielka czarnego kapelusza stała się dowcipna i sarkastyczna. Opowiadając o ludziach, z którymi połączył go los, trafnie i barwnie opisywał ich słabości i wady, tworząc groteskowe portrety. Wydawało się, że mieszka w kraju drobnych i głupich ludzi, choć wiadomo było, że mieszkańcy miasta, w którym osiadł drugi syn mistrza, są godnymi obywatelami. Tymczasem ten syn Kapelusznika zrobił dobrą karierę, bo wiedział, jak zapobiec błędnym decyzjom miejscowego burmistrza.

Żółty kapelusz uczynił z trzeciego syna Kapelusznika niepoprawnego optymistę. Okazuje się, że mieszka w najlepszym mieście na świecie, którego mieszkańcy to wspaniali ludzie. Lubi wschody i zachody słońca, jogging, sadzenie kwiatów i działalność charytatywną.

Podczas gdy bracia opowiadali swoje historie, tylko jeden z nich ciągle podrywał się niecierpliwie, potem radośnie bił brawo, potem załamywał ręce w rozpaczy, po czym z irytacją rzucił czerwony kapelusz. Bracia obserwowali go z zainteresowaniem – w końcu nie wszyscy reagują tak emocjonalnie na życiowe przygody. Okazało się, że czwarty syn Kapelusznika został aktorem, którego pseudonim był dobrze znany całej piątki! Właściciel czerwonego kapelusza był aktorem bez roli. Dzięki swojej emocjonalności i wrażliwości znakomicie grał role dramatyczne, komiczne i tragiczne. Właścicielka czerwonego kapelusza stała się bardzo sławna. Ale oto problem, zwyczajne życie nigdy nie zdołał nauczyć się powstrzymywać swoich uczuć ...

Kiedy przyszła kolej na piąty syn Kapelusznika, aby opowiedzieć tę historię, po cichu rozłożył zdjęcia na stole. Bracia spojrzeli i zobaczyli swojego brata w towarzystwie sławnych ludzi. Tu ściska rękę prezydentowi najsilniejszego państwa, tu udziela wywiadu znanemu dziennikarzowi, tu uczestniczy w otwarciu swojej wystawy... Właściciel zielonego kapelusza był sławny, ale skromny. Kształcił się w różnych dziedzinach, pięknie malował, komponował poezję i muzykę. Do wszystkiego, czego się podjął, podszedł niespodziewanie, niekonwencjonalnie. Na jego koncie powstało wiele wynalazków z różnych dziedzin. Największe firmy zaprosiły go jako konsultanta, jego pomysły przyniosły sukces wielu osobom.

A teraz ostatni z synów Kapelusznika zdjął niebieski kapelusz. I wszyscy bracia zobaczyli, jak wiele wiedzy, mądrości i miłości promieniuje z jego oczu. Został nauczycielem, wielu przychodziło do niego po radę, a król powierzył mu wychowanie następcy tronu...

A synowie starego mistrza zdali sobie sprawę, jak niesamowitą spuściznę pozostawił im ich ojciec. I wszyscy chcieli zdjąć czapkę, bo już ich dużo nauczyła, i przymierzać sobie nawzajem czapki. Tak więc rozwinęli w sobie nowe cechy, które pozwoliły im stać się szczęśliwymi.

Od tego czasu minęło sporo, a może trochę czasu, ale wielobarwne czapki przechodzą z rąk do rąk i dają się nosić tym, którzy chcą nauczyć się czegoś nowego…