Karakteristike intervjua za posao. Šta vas privlači da radite sa nama na ovoj poziciji? Sergej Abdulmanov, Dmitrij Kibkalo i Dmitrij Borisov

Ako idete na razgovor ne u agenciju za zapošljavanje, već direktno u kompaniju, pokušajte saznati više o tome. Informisani aplikant će imati prednost u odnosu na anketara, i obrnuto, kandidat koji ne predstavlja barem u uopšteno govoreći, čime se kompanija bavi i za koju poziciju se prijavljuje, neće dobiti visoke ocjene. Nepažljiv odnos prema tekstu oglasa za radno mjesto također ne doprinosi uspjehu. Čak i ako imate mnogo ponuda za posao i često idete na razgovore, na sastanku bi trebalo jasno da zapamtite naziv pozicije i listu očekivanih funkcionalnih obaveza.

Koje su bile vaše obaveze na prethodnom poslu?

Na intervjuu je Ljudmila K. zamoljena da govori o funkcijama koje je ranije obavljala. Počela je da govori, koristeći iste reči i izraze koji su bili u njenom životopisu. Nije ništa dodala, nije objasnila, nije komentarisala. Konsultant je sumnjao u to koliko su Ljudmiline informacije istinite i morao je da postavlja dodatna pitanja.

Naravno, intervju je stresan, a ipak je potrebno nositi se sa uzbuđenjem. Budite mirni i samouvjereni, govorite jasno, razgovijetno, ne žurite, ali ni razvlačite riječi. Uvježbajte kod kuće priču o sebi i svojim obavezama na prethodnim poslovima. Izbjegavajte naučene, neprirodne fraze, inače možete posumnjati da ste „zapamtili“ sve informacije i pokušat ćete ih iznijeti na vidjelo.

Da biste sebi olakšali, grupišite svoje obaveze u blokove (na primjer, „prodaja“, „analitika“, „obuka“, „rad sa skladištem“). Dodirnite svaku funkcionalnost, počevši od glavne, ako je moguće - dajte svoja specifična dostignuća. Tako ćete se, prvo, pokazati kao organizovana osoba, sposobna da razmišlja strukturirano, a drugo, moći ćete nenametljivo da pričate o svojim uspjesima na prethodnom mjestu.

Koje rezultate ste postigli radeći na projektu?

Sergej S. je došao u agenciju za zapošljavanje na inicijalni razgovor, ali nije mogao jasno i kratko odgovoriti ni na jedno pitanje anketara, jer je počeo da ulazi u nepotrebne detalje i kao rezultat toga, ne primjećujući, skreće s prvobitne teme.

Pažljivo slušajte šta se od vas pita i jasno odgovorite na postavljeno pitanje (odgovor ne bi trebao trajati duže od dvije minute). Izbjegavajte dugačke rasprave: vođeni principom „što više kažem, to bolje“, pokazat ćete ne svoju profesionalnost, već suprotno. Obavezno pripazite na reakciju regrutera – sluša li vas sa zanimanjem ili ne. U drugom slučaju, bolje je zastati i pitati da li je sagovornik zadovoljan vašim odgovorom i ima li dodatnih pitanja. Ostanite na temi, čak i ako mislite da bi to bilo prikladno. Recimo da na taj način pokušavate da se nosite sa uzbuđenjem ili pokažete svoju društvenost, ali konsultant može pomisliti da ste po prirodi neorganizovani: šta ako se ponašate na isti način na poslu - mnogo se zezate i ometate strani stvari?

Zašto ste napustili svoju prethodnu kompaniju?

Galina A. je napustila trgovačku kompaniju iz nekoliko razloga: prvo, nije vidjela dalji profesionalni razvoj, drugo, nije bila zadovoljna platom, i na kraju, kompanija je reorganizirana, zbog čega je supruga vlasnika, sa kojim nije mogla da se nađe zajednički jezik. Galina je počela da traži posao, a kada su joj na jednom od intervjua postavili pitanje "Zašto ste napustili prethodni posao?", osećajući da intervju ide dobro, žena je odlučila da ne krije prave razloge za to. otkaza i govorio o sukobima sa bivšim “šefom”. Tvrdila je da nije ona kriva što njihova veza nije uspjela. Galina je čekala da joj se ponudi posao, ali nije stigao. Ispostavilo se da je kompanija u kojoj se zaposlila imala isti sistem subordinacije: supruga vlasnika kompanije je trebala biti njen vođa (on je vodio intervju). To je tako neočekivano prošlo iskustvo aplikanti su se s njom okrutno našalili.

Pripremite se za pozitivan i plodonosan sastanak sa anketarom. Čak i ako ste prije toga imali neuspješne razgovore, ako niste sigurni u sebe, ljuti na prethodnog poslodavca, ostavite sve to iza vrata kancelarije. Zapamtite da će vaše mišljenje, uključujući i vaše psihičko stanje, igrati važnu ulogu u donošenju konačne odluke. Regruter će u velikoj većini slučajeva izabrati pozitivnog i optimističnog kandidata.

Korektnost u odnosu na prethodnog poslodavca daje pravi ton intervjuu. Tipična greška kandidata je da na anketara "ispljunu" sve minuse svog bivšeg šefa i probleme menadžmenta kompanije u cjelini. Ovakvim pristupom budući vođa može pretpostaviti da ga čeka ista sudbina, pa će nakon nekog vremena biti i kritikovan na isti način. Navođenjem ozbiljnih i objektivnih razloga odlaska i suzdržavanja od emocija, time izražavate svoju lojalnost.

Koja pitanja imate?

Victoria B. planirala je da popuni poziciju personalnog asistenta šefa. Na kraju intervjua zamolili su je da joj postavlja pitanja, ali Viktorija nije pitala praktično ništa. Nakon nekog vremena, podnositeljica predstavke je pozvana na završni razgovor sa direktorom kompanije, tokom kojeg se ispostavilo da joj raspored i uslovi rada ne odgovaraju baš. Da je podnosilac predstavke razjasnio ove tačke sa menadžerom za ljudske resurse na prvom intervjuu, ne bi bilo nesporazuma.

Prije intervjua, možete napisati male “cheat sheets” s pitanjima o rasporedu rada, funkcionalnosti, naknadama, rangirati ih prema “naslovima” i stepenu važnosti. Slobodno ih pitajte, ali nemojte odmah pitati za novac - poslodavac može pomisliti da vas samo brine materijalni dio. Odgodite ovu temu do kraja razgovora. Za početak, zainteresirajte se za funkcionalne odgovornosti, zamolite da ispričate nešto o kompaniji. Zapamtite, dobar stručnjak ne može a da ne brine o detaljima budući rad. Pitanja govore, prvo, o ozbiljnom pristupu kandidata intervjuu, a drugo, pokazuju njegovo interesovanje.

Vježbajte

Primjer dijaloga između kandidata i regrutera (kandidat se prijavljuje za poziciju

menadžer prodaje trgovačke kompanije).

Regruter: Jeste li čuli za našu kompaniju?

Kandidat: Da, naravno, znam da je vaša kompanija lider u oblasti ..., prodaje ... ..., da je u prvih deset najveće kompanije u……..

R: Koje su bile vaše obaveze na prethodnom poslu?

K: Moje glavne odgovornosti su bile:

Održavanje postojeće baze klijenata. Obnavljanje starih kontakata i traženje novih perspektivnih klijenata.

Savjetovanje potencijalnih kupaca o asortimanu, cijenama, uvjetima rada i prepoznavanje njihovih potreba za našim proizvodima. Osim toga, morao sam potaknuti potrošače da kupuju proizvode kompanije češće i u većim količinama.

Obrada zahtjeva kupaca, priprema proaktivnih komercijalnih prijedloga. Pregovaranje o uslovima ugovora, zaključivanje ugovora, podrška transakcijama (od trenutka prijema narudžbe do otpreme i prijema od strane kupca). Također rad sa računima potraživanja.

Koliki će postotak radnog vremena biti utrošen na pronalaženje novih kupaca i direktnu prodaju? Ima li zaposlenik dvostruki plan – privlačenje novih kupaca i prodaja?

Šta je plan prodaje?

Koji su fiksni i varijabilni dijelovi plate?

Kako je izgrađen sistem motivacije?

Da li vaša kompanija ima sistem kazni?

zaključci

Kandidat ostavlja dojam kompetentnog stručnjaka koji je u stanju dobro predstaviti svoje vještine, iskustvo, postignuća, pokazati svoje „pluseve“, sistematizirati prezentirane informacije, dijeleći ih na semantičke blokove. Veliki broj postavljenih pitanja ukazuje na to da se dobro pripremio za intervju, da zna šta želi od svog budućeg rada, kakvi mu uslovi odgovaraju. To znači da imamo aktivnog, promišljenog, pažljivog stručnjaka za prodaju, temeljito poznavanje nijansi njegove aktivnosti. Motivacija za napuštanje prethodnog radnog mjesta karakteriše želju kandidata za profesionalnim i ličnim rastom, tj. njegove izglede. Ima vrlo dobre šanse da preuzme predloženo radno mjesto.

Nadezhda Lyakhovskaya

Intervju za posao- u stvari, obavezna procedura, čak i ako dobijete posao na daljinu. Najčešće intervjue ne vode ni kompanije za koje kadrovi uopšte nisu potrebni - poslodavci za sve vrste frilensera, niti iskreni prevaranti koji očekuju da će vas prevariti, a zbog toga uopšte ne žele da razgovaraju sa vama. . (Iako postoje prevare izgrađene upravo na intervjuima za tobože konkurisanje za posao. Ali sada govorimo o intervjuu sa kandidatom za rukovodeću poziciju.

Osoba koja se prijavljuje za posao menadžera jednog ili drugog ranga vjerovatno se već susrela sa situacijama koje se javljaju prilikom odabira kadrova i možda je lično intervjuisala kandidate za postojeće slobodna radna mjesta.
Čak i da su ovi kandidati bili tadžikistanski gastarbajteri, već imate grubu ideju o tome šta i kako pitaju kada se prijavljuju za posao.

Sada ste vi koji ćete biti kandidat za tu poziciju.
Stoga ima smisla detaljnije pogledati ovaj proces i malo se pripremiti za predstojeći intervju.

Pitanja postavljena tokom intervjua daju menadžeru za zapošljavanje priliku da sazna ko ste. Da li ste u stanju da odgovorite ne samo na tipična i profesionalna pitanja, već i na ona neočekivana i provokativna?

Možete očekivati ​​sva pitanja u vezi s vašim kvalifikacijama, obrazovanjem, karijerom, radnim iskustvom, navikama, karakterom i držanjem.

Pokušaj pamćenja "tačnih" odgovora je beskorisan, ali je potrebno pripremiti i formirati ispravan način ponašanja i odgovora.

1. Recite nam nešto o sebi
Prvo i najčešće postavljano pitanje za intervju. Morate u svojoj glavi pripremiti malu izjavu, zapravo biografiju i deklaraciju namjere u jednoj boci. Ali pazite da ne izgleda kao uvježbana predstava.

Ne pričajte dugačku autobiografiju, zadržite 2-3 minute. Recite ukratko o obrazovanju, a zatim opišite svoje radno iskustvo i postignuća. Ovo je dobra prilika da pokažete svoje snage profesionalno. Ako sagovornika zanima nešto drugo, pitaće vas o tome u toku vašeg odgovora.

Treba istaći svoje prednosti u odnosu na druge kandidate poput vas (uspješno radno iskustvo, posebna postignuća u vašem profesionalnom polju, prirodne sposobnosti itd.), naglašavajući vašu želju i punu spremnost da zauzmete ovu poziciju.

Govorite mirno, samouvereno, sažeto i precizno. Održavajte kontakt očima sa drugom osobom i izrazite interesovanje i suzdržani entuzijazam.

Tipične greške:
Opširnost, naglasak na manjim detaljima.
Formalno i suvo iznošenje biografskih podataka.
Pretjerano uzbuđenje, zbunjenost jednostavne činjenice ili izraženu ravnodušnost.

Ne biste trebali postavljati pojašnjavajuća pitanja poput „šta tačno želite da znate?“
Odgovor je neprihvatljiv: "Sve piše u životopisu." Nakon toga možete odmah otići.

2. Zašto ste napustili (ili htjeli napustiti) svoj posljednji posao?
Nikada ne govorite o glavnom problemu kod direktora i ne govorite o svojoj netrpeljivosti prema šefu, timu ili organizaciji. Gledat ćeš daleko na najbolji način, ako ne prepirka, onda negdje u blizini. Ostani pozitivan.

Nasmiješite se i pričajte o odlasku kao pozitivnu stranu, kao što je prilika da se uradi nešto posebno, napredovanje u karijeri ili drugi slični razlozi.

Poslodavci mirno podnose odgovore koji se odnose na udaljenost od prethodnog radnog mjesta i želju za profesionalnim rastom i zaradom.

3. Kakvo je vaše iskustvo u ovoj oblasti?
Razgovarajte o specifičnostima i aktivnostima koje se odnose na poziciju za koju se prijavljujete.
Ako nemate odlično iskustvo Recite nam što više o tome šta ste učili i znate kako da radite.

4. Smatrate li se uspješnim?
Prilično uobičajeno pitanje za kandidata za rukovodeću poziciju. I gotovo obavezno za bivšeg preduzetnika.

Uvek treba da odgovorite čvrsto sa „Da“ i ukratko objasnite zašto.
Dobro objašnjenje je da ste sebi postavili određene ciljeve i uspjeli ih postići. Prevazilaženje poteškoća, naravno.

5. Šta kolege kažu o vama?
Pripremite nekoliko citata o sebi od svojih kolega i zaposlenih: "Previše zahtjevan prema sebi i drugima... Često me nazivaju "radoholičarkom" itd.
Čak će i neka specifična izjava, fraza ili nadimak s pozitivnom konotacijom funkcionirati.

6. Šta znate o ovoj organizaciji?
Ovo pitanje veoma vole male i nepoznate kompanije.
Trebali biste saznati nešto o organizaciji prije intervjua. Saznajte čemu ciljaju, njihovim trenutnim izazovima i vrhunskim igračima na ovom tržištu.

Većina kompanija želi zaposliti ljude kojima se sviđa kompanija i njeni proizvodi. Ne žele slučajne ljude oko sebe. Na vama je da dokažete zašto vam je posao za ovu kompaniju važan i zašto mislite da vam odgovara.
Ovo pitanje je osmišljeno da izbaci kandidate koji ne misle ozbiljno da rade za kompaniju. Ponekad se koristi kao smetnja dok anketar razmatra svoje sljedeće pitanje ili pregledava vaš životopis.
7. Šta ste uradili da unapredite svoje znanje u protekloj godini?
Pokušajte spomenuti neku aktivnost koja se odnosi na ovaj posao. Širok spektar interesovanja može se uočiti kao pozitivan za samorazvoj.

8. Da li ste se prijavili u druge organizacije?
Ne gubite previše vremena na ovo pitanje, ali nemojte ni skrivati ​​istinu. Fokusirajte se na rad ove organizacije i razmislite šta možete učiniti za nju. Ako slijedi pojašnjenje - zašto niste odvedeni "tamo" - recite istinu. HR uvijek to može provjeriti.

9. Zašto želite da radite sa nama?
Ovo vam može dati pauzu i odgovor bi naravno trebao biti zasnovan na istraživanju koje ste obavili o organizaciji. Iskrenost odgovora je ovde veoma važna. Povežite to sa dugoročnim ciljevima razvoj karijere.
Navedite konkretne argumente u prilog činjenici da će vam ova konkretna pozicija omogućiti da maksimizirate svoje aspiracije, sposobnosti, znanje i iskustvo, a kompanija u vašoj osobi će steći nezamjenjivog zaposlenika („Imam iskustvo u ovom konkretnom segmentu tržišta, odlične veze , puno razvoja i sl.").
Potpuno je pogrešno istiskivati ​​standardne fraze: „Privlači me zanimljiv posao... perspektiva rasta ... dobra plata. "Glavna stvar je da se ne pokažete kao osoba kojoj je potrebno.
Ako trenutno imate posao, recite nešto lijepo o njemu. I nakon toga navedite neki trenutak (ili zasebne trenutke) koji vam ne odgovara.

10. Poznajete li nekoga ko radi za nas?
Saznajte više o kadrovskoj politici u odnosu na rodbinu i poznanike koji rade u organizaciji. Ovo može uticati na vaš odgovor. Poznajte poznanike samo ako zaista vjerujete da poslodavac o njima misli dobro i da bi ga njegovo mišljenje o vama moglo zanimati.

11. Koju platu očekujete?
Ovo je tako mala provokacija ili igra da ćete vjerovatno izgubiti ako prvi odgovorite. Zato ne odgovaraj. Umjesto toga, recite nešto poput "Ovo je teško pitanje. Možete li mi reći vjerovatni raspon za ovu poziciju?". U većini slučajeva poslodavac će vam odgovoriti. Ako ne, onda recite da sve ovisi o detaljima posla. Zatim dajte širok, ali prihvatljiv raspon mogućih plata. Obavezno navedite svoju stvarnu postojeću platu. Najčešće se i provjerava, tako da ne treba imenovati "nečuvene" brojke.

12. Radite li u timu?
Ovo je jedna od ključnih tačaka intervjua. Naravno da radite kao tim! Pobrinite se da imate spremne primjere. Specifične karakteristike koji pokazuju da pravite stvarnu razliku kada zajednički rad. Nemojte se hvaliti, recite to kao da samo iznosite činjenice.

13. Koliko dugo očekujete da ćete raditi ako vas zaposlimo?
Tekst poput ovog obično funkcionira: "Voleo bih da traje što je duže moguće" ili "Sve dok oboje osjećamo da radim dobar posao."

14. Jeste li otpustili nekoga? Kako ste se osjećali zbog toga?
Ovo je ozbiljno pitanje. Ne pokazujte da uživate u otpuštanju ljudi. U isto vrijeme to radite bez trzanja kada nema drugog izlaza.
Ako morate da birate između organizacije i osobe koja stvara probleme, vi ste na strani organizacije.

15. Koja je vaša filozofija u vezi sa poslom?
Anketar ne očekuje duge disertacije. Doživljavate li pozitivne emocije kada je posao završen? Da. Onda bi ovaj tip odgovora bio najbolji. Kratko i pozitivno, pokazuje korist za organizaciju.

16. Da imate dovoljno novca, da li biste trenutno prestali da radite?
Odgovorite da ako tako mislite. Ali pošto morate da radite, ovo je vrsta posla koju preferirate. Nemojte reći da ako ne mislite tako.

17. Da li vam je ikada zatraženo da napustite poziciju?
Ako ne, reci ne. Ako jeste, budite iskreni, ukratko opišite situaciju, izbjegavajući negativne izjave o ljudima ili organizaciji. Da, i ne biste trebali svjedočiti protiv sebe.

18. Objasnite kako biste mogli biti korisni organizaciji.
Morate željeti ovo pitanje. Daje vam priliku da istaknete svoje najbolje kvalitete vezano za predmetno radno mjesto. Bez hvalisanja. Skromno, ali objektivno.

19. Zašto bismo vas zaposlili?
Navedite u čemu ste jaki i šta je organizaciji potrebno po vašem mišljenju.
Nemojte spominjati druge kandidate da biste napravili poređenje.

20. Šta vas nervira kod vaših kolega?
Ovo je pitanje zamke. Pretvarajte se da ste teško razmišljali, ali niste mogli smisliti ništa posebno. Kratka izjava da se dobro slažete s ljudima je u redu. U ekstremnim slučajevima ukazuje na nepoštenje i neodgovornost.

21. U čemu ste najjači?
Višestruki odgovori su dobri, samo ostanite pozitivni. Nekoliko dobri primjeri: vaše sposobnosti, vaše vještine rješavanja problema, vaša sposobnost da radite pod pritiskom, vaša sposobnost da se fokusirate na projekat, vaše profesionalno iskustvo, vaše vještine vođenja, vaš pozitivan stav.

22. Pričaj mi o svom poslu iz snova.
Izbjegavajte određeni posao. Ako kažete da je ovo posao za koji se prijavljujete, izgledat će varljivo i laskavo. Ako navedete neki drugi posao, razviti ćete sumnju da ćete biti nezadovoljni svojim poslom ako ga prihvatite. Bolje je reći nešto poput: "Mjesto gdje bih mogao voljeti posao, ljudi poput mene, mogao bih se posvetiti cilju i radovati se početku radnog dana." Samo kraće.

23. Zašto mislite da se možete nositi sa ovim poslom?
Navedite nekoliko razloga i uključite vještine, iskustvo, interes.

24. Gdje i gdje se vidite za 3-5-10 godina?
Šta žele da čuju?
Koliko ste ozbiljni u vezi sa njegovom kompanijom? Je li kompanija dio vašeg dugoročnog plana ili su samo odskočna daska?
Da li ozbiljno planirate svoju karijeru?
Znaš li šta želiš? Postoje li konkretni ciljevi?
Kako će vam OVAJ rad pomoći da ih postignete?
Koliko ste ambiciozni? Štaviše, ambicija može biti pozitivna ili negativna.
Kako se ova pozicija uklapa u vaše dugoročne planove? Nije li ovaj posao samo krpljenje rupa?
Imate li uopće dugoročne planove? Koliko daleko kompanija može planirati da radi sa vama?
Iznenađenje i odgovori poput: “Otkud ja znam?”, “Nemam pojma”, “Kako će ispasti”, “Ne znam”, “samo Bog zna” itd. biće greška.
Zabranjene su fraze poput „samo radi svoj posao...“, „tiho se povući“, „otvori svoj posao“, „počni putovati“ itd.
Planovi i očekivanja od rada moraju biti realni.
Treba odgovoriti da planirate razvoj karijere u budućnosti, nakon što ste formulisali faze i ciljeve vaše lične karijere. Bolje je umjereno precijeniti nego potcijeniti sebe.
Međutim, čuvajte se da ne ugrozite svoje buduće vođe. Ako se boje da ih možete "zakačiti", male su vam šanse...

25. S kojom osobom biste odbili da radite?
Opišite male nedostatke, ali nemojte biti banalni.

26. Šta vam je važnije: posao ili novac?
Novac je uvek važan, ali posao je važniji. Ovdje nema boljeg odgovora.

27. Koje prednosti bi vam istakao vaš bivši šef?
Postoji mnogo dobrih prilika: lojalan, energičan, pozitivan stav, lider, liderstvo, timski igrač, stručnjak, preduzimljiv, uporan, kreativan.
Budite iskreni u pogledu svojih kvaliteta koji se cijene u ovom poslu na ovoj poziciji. Profesionalnost, aktivnost, pristojnost, dobronamjernost prema ljudima, istinoljubivost i predanost se uvijek i svugdje cijene.
Simpatičan-skroman odgovor: "Neka drugi prosude ovo..." - i izbrisani ste.
Biti u stanju da se "prodate" a da ne izgledate kao arogantni izbacivač jedna je od najvažnijih vještina u životu. Mnogi ljudi se jednostavno plaše da se "prodaju", plaše se da izgledaju kao snobovi.

28. Recite nam o problemima koje ste imali sa svojim prethodnim šefom.
Najveća zamka od svih u ovom intervjuu.
Ovo je test da vidite da li ćete govoriti loše o svom šefu.
Ako padnete na ovo i prijavite probleme sa bivši šef, možete odmah završiti intervju. Ostanite pozitivni i zamolite se da se uopće ne sjećate da ste imali problema sa svojim šefom. Dajte svom šefu kratak, ali pozitivan opis.

29. Šta vas je razočaralo na poslu?
Ne budi neljubazan.
Govorite pozitivno: život se ne odvija bez problema, ali teškoće se mogu prevazići, sudbina i karijera osobe su u njegovim rukama, ljudi su uglavnom prijateljski raspoloženi i spremni na saradnju, neuspjesi mobiliziraju snage.
Primjere treba pripremiti unaprijed. Nije potrebno navoditi svoje najveće greške kao primjere. Najvažnije je da imenovanjem svog propusta možete pokazati kako ste ga sami popravili i spasili kompaniju od nevolja.
Sumorna percepcija stvarnosti je apsolutno neprihvatljiva: pritužbe na sudbinu, lošu sreću, nepravdu i stalni neriješivi problemi, okrivljavanje drugih ljudi i vanjskih okolnosti za sve. Ne može se pokazati nikakva velika slabost koja bi uticala na odluku o zapošljavanju.

Možete upasti u zamku ako date jedan od sljedećih odgovora:
Ne mogu da se setim takve situacije.
Time ćete se pokazati kao nevjerovatno savršenstvo ili potpuno naivna osoba, nesposobna da predvidi ili izvuče zaključke iz problema i grešaka.

Navedite primjer neprijatne situacije, ali nemojte jasno stavljati do znanja u toku priče da će priča imati sretan kraj!
U principu, možete navesti primjere koji nisu vezani za posao. Pod uslovom da pokažu one vaše vještine koje će vam biti korisne u budućnosti.

30. Recite mi o svojoj sposobnosti da radite pod pritiskom.
Možete reći da se uspješno nosite sa raznim pritiscima. Navedite odgovarajući primjer.

31. Da li su vaše vještine pogodne za ovaj posao ili bi vam drugi posao bio bliži?
Vjerovatno za ovu. Nemojte izazivati ​​sumnju da biste možda željeli drugi posao više od ovog.

32. Šta vas čini najboljim?
Ovo je lična osobina o kojoj samo vi možete govoriti. Ali dobri primjeri: postignuće, priznanje.

33. Da li biste pristali da radite prekovremeno? Po noći? Za vikend?
Ovdje odlučite. Budite potpuno iskreni. Ako hoćeš da radiš, moraš da radiš.

34. Zašto mislite da ćete uspjeti u ovom poslu?
Postoji nekoliko dobrih primjera: Postavljate sebi visoke standarde i ispunjavate ih. Vaši rezultati su uspješni. Vaš šef prepoznaje vaše kvalifikacije.

35. Da li biste pristali na preseljenje ako je potrebno?
Trebali biste o tome razgovarati sa svojom porodicom prije intervjua ako mislite da postoji šansa da se to dogodi. Nemojte reći da samo da biste dobili posao ako je pravi odgovor ne. Ovo može uticati na vašu karijeru u budućnosti. Budite što iskreniji u ovom pitanju i sačuvajte se od nevolja u budućnosti.

36. Da li biste se složili da interese organizacije stavite iznad svojih?
Ovo je direktno pitanje lojalnosti. Ne brinite o etičkim i filozofskim implikacijama. Samo reci da.

37. Opišite svoj stil upravljanja.
Izbjegavajte markice. Recimo da koristite situacioni stil upravljanja, odnosno da se ponašate u skladu sa situacijom.
I sistematski pristup! ... Šta vas učimo? ...

38. Da li ste ikada propustili ili zatajili na poslu?
Ovdje morate nešto smisliti ili slomiti povjerenje. Reci mi o maloj grešci iz koje si naučio.
Šta žele znati? Prije svega, koje ste mjere preduzeli da kasnije ispravite situaciju. Još bolje, pokažite na primjeru da ste unaprijed znali da stvari mogu krenuti po zlu i koje ste mjere poduzeli da to spriječite. Zapamtite: vi niste gospodin Ideal, svako ima greške! Pokušajte pripremiti primjere koji su bliski poslu za koji se prijavljujete. Na primjer, pripremite priču o neuspjehu koji niste podnosili punu odgovornost, ali su preuzeli krivicu na sebe... Neuspjeh bi trebao prerasti u budući uspjeh, promijeniti vas na bolje.

39. Koji su vaši nedostaci?
Pitanje je trik. Ako znate svoje slabosti, one više nisu slabe. Ne pokazuj svoje karte. Neka sami dođu do otkrića.
Spremno navedite 2-3 svoje mane, vješto ih predstavljajući kao prednosti, na primjer: "Uvijek govorim istinu u lice... Previše zahtjevan prema sebi i drugima... Često me nazivaju "radoholičarem" itd.
Zapamtite: mane treba da budu nastavak vaših vrlina.
Greške:
Iskreno prepoznavanje nedostataka (nije upoznat sa sličan rad, bez posebnog obrazovanja, lijen, brze temperamente, itd.).
Pogrešno je i reći "nemam mane" - to se doživljava kao nedostatak samokritičnosti, sklonost da se okrive kolege u slučaju neuspjeha ili jednostavno kao laž.
Regruter također želi vidjeti kako možete sami sebe ocijeniti i kako se ova procjena poklapa s njegovim mišljenjem. Najbolje je izabrati hendikep koji ne utiče na vašu sposobnost da obavljate posao za koji ste angažovani. I svakako pretvorite negativno u pozitivno!
Na kraju možete odgovoriti, poput jednog od onih koji traže posao iz udžbenika, koji na pitanje „Koji je vaš glavni slabost?”, pogledao ga pravo u oči, nasmiješio se i rekao: “Čokolada”.

40. Kada biste zapošljavali osobu za ovaj posao, na šta biste obratili pažnju?
Budite oprezni i navedite osobine koje trebate i imate.

41. Mislite li da ste dovoljno kvalifikovani za ovu poziciju?
Bez obzira na vaše kvalifikacije, prijavite da ste veoma pogodni za tu poziciju.

42. Kako ćete nadoknaditi nedostatak iskustva?
Ako imate iskustva za koja anketar ne zna, recite da naporno radite i da lako učite.

43. Koje kvalitete tražite kod šefa?
Kvalitete vrijedne povjerenja - svijest, smisao za humor, pravda, lojalnost podređenima. Svi šefovi misle da imaju ove osobine.

44. Kako rješavate konflikte?
Odaberite određeni incident. Recite da ste se fokusirali na problem i riješili problem tehnički, a ne kao rezultat spora.
Navedite primjer nemara podređenih, i kako ste ispravili situaciju... Primjeri bi se trebali odnositi samo na industrijske odnose.
Zapravo, regruteri uvijek traže ljude koji se dobro slažu s drugim ljudima, ali u isto vrijeme rješavaju probleme koje postavlja kompanija. Oni traže nekoga ko se može izdići iznad sukoba i emocija i pronaći rješenje.
Sada nije vrijeme da pričate o tome koliko mrzite svog trenutnog šefa ili kolege!
Ne treba ni govoriti koliko je teško raditi u vašoj kompaniji i koliko argumenata imate da promijenite posao. Takođe ne možete reći: "Nikad nemam problema sa drugim ljudima."

45. Koju ulogu preferirate da preuzmete u timskom radu na projektu?
Budi iskren. Ako se osjećate ugodno u raznim ulogama, javite nam.

46. ​​Opišite svoju radnu etiku.
Naglasite koristi za organizaciju. Nešto kao odlučnost da se završi započeti posao i zadovoljstvo što se to radi.

47. Šta je bilo vaše najveće profesionalno razočarenje?
Pobrinite se da povežete nešto što je bilo van vaše kontrole. Jasno dajte do znanja da ste u redu s tim i bez negativnih emocija.

48. Pričaj mi o sebi smešan slučaj to se desilo na poslu.
Prisjetite se šale koja se dogodila tokom zadatka u organizaciji. Ne pokušavajte koristiti isključivo profesionalne šale, ograničite se na javni humor. Na američkom nivou.

49. Imate li pitanja?
Uvijek pripremite nekoliko pitanja.
Na primjer: Koliko brzo mogu postati koristan? Koje vrste projekata mogu preuzeti? Ko vodi ovaj pravac? Pokažite interesovanje za realnost ovog rada i svoje učešće u njemu.

I što je najvažnije - ne bojte se!
Nećeš biti ugrižen, a svijet se u ovom poslu nije složio kao klin.
Budite sigurni i prilično nezavisni. Odgovorite jasno i tačno.
Ne laži.
I uspjet ćete!

Težak i dug proces traženja pogodno radno mjesto iza. Sada će oni koji žele dobiti željenu poziciju biti suočeni sa jednako teškim intervjuom. Od čega zavisi uspeh ovaj događaj i kako se pravilno pripremiti za to - reći ćemo vam više o svemu.

U kontaktu sa

Ciljevi i format događaja

Hajde da prvo shvatimo šta je intervju i po kojim kriterijumima se vrednuje. Uostalom, sigurno su svi ljudi u životu naišli na takav trenutak, ali malo tko može dati jasnu definiciju ovog pojma. Ovo je prvi kontakt potencijalnog poslodavca ili njegovog predstavnika sa kandidatom za konkretnu poziciju.

Svrha ovakvog sastanka je upoznavanje, razgovor o iskustvu budućeg zaposlenika, njegovom obrazovanju, prioritetima, sposobnostima i težnjama. Mnogi traže odgovor na pitanje šta reći na intervjuu, koje točke ne treba dirati. Najčešće sam poslodavac postavlja sugestivna ili direktna pitanja o tome šta ga konkretno zanima.

Često se dešava da procedura ima više nivoa. Najčešće se to praktikuje u velikim i vrlo ozbiljnim kompanijama. Regruter se u početku upoznaje sa predstavnikom kadrovske službe, zatim komunicira sa šefom obezbeđenja, psihologom i, na kraju, sa najvišim menadžmentom.

Pažnja! Zakon Ruske Federacije ne sadrži odredbu o postupku testiranja budućih zaposlenika, ali također nema zabrana testiranja.

Neke firme nude intervju prilikom prijave za posao u obrascu testovi. To mogu biti i profesionalni i psihološki problemi. Testiranje vam često omogućava da u potpunosti otkrijete lični potencijal osobe i njegove vještine u određenom području aktivnosti.

Vrste

U zavisnosti od vrste organizacije, prirode pozicije i samog kandidata, odabire se jedan ili drugi tip razgovora (ili intervjua). Za poslodavca je ovo prilika da u potpunosti otključa potencijal potencijalnog novog zaposlenika.

ODVrijedi zapamtiti da se najčešće podnositelj zahtjeva informira o obliku u kojem će se razgovor odvijati. Zbog toga kompetentna priprema na intervju sa vaše strane izbjeći ćete iznenađenja i neugodne trenutke.

Strukturirani intervju. Ovo je „najtipičniji“ način, razgovor se vodi licem u lice sa HR menadžerom. Cilj specijaliste je saznati snage kandidata, šta može raditi, gdje je ranije studirao i radio, zašto je napustio svoje prethodno radno mjesto. Pitanja i odgovori na intervjuu su u pravilu standardna, a dosta je već napisano u životopisu koji dostavite.

situacijski. U ovom slučaju, HR menadžer komunicira sa podnosiocem zahtjeva putem hipotetičkih pitanja. Drugim riječima, predlaže da se pronađe mogući izlaz iz ove ili one situacije. Takav eksperiment vam omogućava da široko otkrijete radne vještine osobe, kao i njegove duhovne i mentalne karakteristike. Osim toga, često u toku ovog iskustva postoji veza – drugim riječima, sposobnost kombiniranja radnog iskustva sa ličnim kvalitetima.

Projektni intervju. Ovaj tip ima mnogo zajedničkog s prethodnim, ali istovremeno daje tačniju procjenu kvaliteta osobe. Njegova suština su brza pitanja i odgovori, bez dodatnog vremena za razmišljanje. Evo primjera ankete koja koristi ovaj šablon:

• iz kojih razloga su neki zaposlenici otpušteni (određuje vrijednosti osobe);
• razlog za neke zaposlene (provjera tačnosti);
• zbog čega osoba može napustiti posao (na kojem nivou motivacije);
• šta uzrokuje da menadžment vara (test poštenja).

Intervju za stres. Ime govori za sebe. Menadžer ljudskih resursa čini sve što je u njegovoj moći da iznervira podnosioca zahtjeva postavljajući mu neugodna i ponekad drska pitanja.

U ovom slučaju nije bitan sam odgovor, već reakcija na ono što se dešava. Ovako poslodavac definira otpornost na stres i sposobnost kompromisa.

Postoje dvije vrste grupnih diskusija. Nekoliko ljudi može biti na razgovoru za posao u isto vrijeme. To omogućava menadžmentu da u ranoj fazi izbaci one koji im definitivno nisu prikladni. Tako se prate komunikacijske vještine svakog kandidata. Drugi tip je prisustvo nekoliko kadrovskih menadžera i jednog regruta. Ovaj trik izbjegava pristrasnost.

Faze

U ozbiljnim korporacijama, kandidat može biti pozvan na intervju dva puta, tri puta, koliko god puta želite. Također, kao što je već spomenuto, šefovi različitih odjela mogu komunicirati sa potencijalnim zaposlenim, ako to zahtijeva statut kompanije. Ali odlučili smo da istaknemo 4 glavna pozornici ovu proceduru. Oni se susreću kako kod jednokratne posjete ordinaciji, tako i kod višestrukih posjeta.

Ključne točke:

1. Ako želite da znate kako da prođete intervju, obratite posebnu pažnju na prvi telefonski razgovor kod potencijalnog poslodavca. Dešava se da aplikant prvi okrene broj firme u kojoj želi da radi. U tom slučaju morate biti posebno samouvjereni, znati šta pitati i kako odgovoriti na pitanja. Ako vas HR menadžer nazove i odgovori na životopis, situacija ostaje ista.
2. Priprema za intervju je čisto psihološki trenutak. Naravno, znate kakvo iskustvo i obrazovanje imate, šta možete i koje su vaše prednosti. Ali treba pažljivo razmisliti kojim redoslijedom će biti najisplativije otkriti svoje talente, o čemu je bolje šutjeti i na šta se fokusirati. Drugim riječima, morat ćete pripremiti samoprezentaciju koja će natjerati menadžera da na vas gleda kao na vrijednog i važnog zaposlenika.
3. Sve zavisi od vaše pripreme i emocionalno stanje. Psiholozi preporučuju održavanje stanja radne napetosti, ali ne dovodite se u stres.
4. Nakon razgovora sa menadžerom, važno je pitati koliko dugo će kompanija davati odgovor na vaš račun za zapošljavanje. Odgovor bi trebao biti jasan, a ne nejasan. Ako čujete nešto poput: “kad sve prikupimo” ili “predaćemo izvještaje, nadgledati kadrove...”, razmislite da li vam treba posao u firmi u kojoj svi odbijaju ovako nejasne odgovore.

Bitan! Potrebno je poštovati pristojnost, komunicirati pristojno i ljubazno, davati jasne i koncizne odgovore.

Na kraju razgovora obavezno zapišite adresu i vrijeme razgovora, kao i kontakt telefon organizacije.

Kako se ponašati

Pa, sada pređimo na otkrivanje najvažnijeg pitanja: kako se ponašati na intervjuu da biste ga uspješno položili i dobili željeni posao.

Dvije stvari se moraju uzeti u obzir:

1. Odaberite pravu odjeću.
2. Sposobnost da se predstavite na najbolji mogući način.

Odjeća je prvi ključ uspjeha. Mnogi ljudi pogrešno vjeruju da noseći vrlo skup kostim i ukrašavajući se skupim dodacima povećavaju svoje šanse da dobiju željenu poziciju. Zapravo, ova tehnika rijetko pomaže. Činjenica je da pozicija na koju želite da dođete u budućnosti možda neće podrazumevati prihode, zbog kojih ćete moći sebi da obezbedite takve visoki nivo. Najbolje je unaprijed saznati kakvu odjeću nosi osoblje kompanije, na šta je naviklo. Na primjer, ako je ovo kreativna kompanija, a vi ste sami kreativna osoba, onda će to biti dovoljno ostani svoj.

Samoprezentacija je vaš najbolji čas. Većina ljudi koji pokušavaju naučiti kako uspjeti na intervjuu posvećuju najviše pažnje ovom dijelu i potpuno su u pravu.

Ovo je, da tako kažem, najkraći dio vašeg poznanstva sa menadžerom, ali u isto vrijeme i najtemeljiji. Samoprezentacija ne bi trebalo da traje duže od 2-3 minute, a za to vrijeme treba govoriti o obrazovanju, radnom iskustvu, svojim postignućima i vještinama, pozitivne kvalitete i vještine.

Pređimo sada na drugi dio intervjua – pitanja koja će vam biti postavljena i odgovore koje morate dati na njih. Bez obzira na poziciju, postoji niz „standardnih“ pitanja, koja, međutim, čak i strastvenog profesionalca mogu dovesti u ćorsokak.

Dakle, razgovor za posao, primjer dijaloga:

Pitanje: Pričajte mi o sebi. Stoga vas pokušavaju pitati o povezanosti vašeg obrazovanja i iskustva sa pozicijom za koju se prijavljujete.

Odgovor: Važno je odabrati one aspekte vašeg univerzitetskog života koji su u skladu sa zahtjevima za željenu poziciju. Slično, trebali biste pokupiti postignuća iz svog prošlog iskustva.

P: Gdje se vidite za pet godina? (Dakle, menadžer pokušava otkriti da li želite rast i razvoj karijere).

Odgovor: u ovom slučaju bolje je zaboraviti na planove za porodicu i djecu i pokazati samo koliko vam je važno da radite i da se postepeno penjete karijerna lestvica.

Pitanje: recite nam nešto o vašem slabosti Oh. (Na ovaj način menadžer će znati da li ste skloni introspekciji).

Odgovor: Uzmite kao primjer životnu situaciju u kojoj ste se poboljšali na bolje. Međutim, treba izbjegavati fraze poput „Ne volim raditi s ljudima“ ili „Ja sam perfekcionist“. Važno je pokazati da je postojala slabost, ali ste se nosili s njom.

Pitanje: Šta vas motiviše.

Odgovor: važno je pokazati da vas inspiriše sam proces rada, put do cilja, timski rad. Nije vredno spominjati da je motiv plata, pohvala ili strah od kazne.

Kandidati se često pitaju zašto ste odabrali našu kompaniju. (Drugim riječima, menadžer pokušava saznati da li tražite neki posao u principu ili ste direktno zainteresirani za ovu kompaniju).

Odgovor: Vrijedi povući analogije sa svojim iskustvom, znanjem, dostignućima i smjerom kompanije. Također rezimirajte u obliku obostrane koristi i za njih i za vas.

Menadžer može pitati: koliko kreveta ima u zemlji. Ili nešto drugo ili negdje drugdje. (Ovo je pokušaj menadžera da sagovornika odvede u ćorsokak).

Odgovor: nemojte pokazivati ​​da ste obeshrabreni tako čudnim pitanjem, i ni u kom slučaju ne tvrdite da je glupo gubiti vrijeme na razgovor o takvom apsurdu. Razgovarajte o tome kako započeti prebrojavanjem broja ljudi koji kupuju krevete, a zatim možete prijeći na brojanje jedinica namještaja.

Greške kandidata

U nauci o tome kako proći intervju ima i mnogo grešaka, zbog kojih željena pozicija ide sasvim drugoj osobi, ali ne i vama. Kako ne propasti i ne navući se.

Pogledajmo najčešće greške:

1. Upotreba klišea u opisima vlastitih iskustava i uobičajenih fraza.
2. Preterana iskrenost sa menadžerom.
3. Koristeći fraze poput: „Imam još tri ponude na čekanju, pa hajdemo brzinom“ ili „ako sutra ne sačekam odgovor, radiću u kompaniji konkurenta“.
4. Manifestacija poznavanja nadređenih, kažu, „šef „N” kompanije i ja smo se baš juče parili u kupatilu”. Navedite konkretna imena ozbiljnih ljudi samo kada ih pitate o njima.

Po pravilu, intervjui sa kandidatima za rukovodeću poziciju se malo razlikuju od ostalih vrsta intervjua. Važno je navesti ne samo svoje organizacijske sposobnosti, već i veze. Stoga je važno zapamtiti barijeru između hvalisanja i stvarnih činjenica.

Menadžer te može navući na udicu - igraj se, kažu, tako si mu sladak, a interesi ti se toliko spajaju da previše izbrbljaš. Dešavalo se da je podnosilac predstavke bio “ispitan” do te mere da je pričao o svojim planovima da stekne neophodna poznanstva na ovoj poziciji, “složi” kapital i otvori sopstveni biznis. Naravno, konkurenti nikome nisu potrebni.

Koristan video: kako uspješno proći intervju za posao?

HR menadžeri su lukavi ljudi. Oni su upoznati sa NLP-om, govorom tela, znaju koje trikove možete da skuvate za njih i, naravno, kuvaju ih za vas. Stoga dobro razmislite unaprijed i uvježbajte svoje ponašanje prije intervjua.

• • Tip #1. višestepeni
  • Tip #2. Monostage
• • 1. faza. Razgovaramo preko telefona
  • 2. faza. Priprema za sastanak
  • 3. faza. Intervju
  • 4. faza. Rezultati
• • Vijeće broj 1. Nemoj kasniti
  • Vijeće broj 2. Zadržavanje izgleda
  • Vijeće broj 3. Poštovanje poslodavca
  • Vijeće broj 4. Djelujemo samopouzdano
  • Vijeće broj 5. Pričamo o sebi
  • Vijeće broj 6. Ponašamo se prirodno
• 5. Prodaja olovke na intervjuu - 7 preporuka + primjer
• 8. Zaključak

Novi posao je važna šansa u životu svake osobe. to je u suštini prilika da promijenite svoje trenutno stanje stvari. Nekima je važno povećanje nivoa plata, neko teži samorazvoju i usavršavanju, dok je drugima potrebno udobno okruženje u timu i normalnim uslovima rad. U svakom slučaju, mi uvijek tražimo takve izglede kada mijenjamo mjesto našeg rada. A, da biste dobili željenu poziciju, morate se pravilno postaviti i obaviti prvi intervju sa menadžerom, da se ponašaju dostojanstveno i sa samopouzdanjem. Kako to uraditi itd. čitaj dalje.

Sama procedura ne deluje komplikovano, ovde je važno da steknete nivo poverenja i da pokažete svoje sposobnosti specijaliste u oblasti za koju se prijavljujete. Ali, zapravo, postoje čak i neki parametri koji vam omogućavaju da se, čak i na prvom sastanku, procijene ne samo vaše lične kvalitete, već i profesionalne. Kako uspješno proći intervju, raspravljat ćemo kasnije u našem članku.

Iz članka ćete naučiti:

• Kako proći intervju za posao?
• Kako se ponašati na intervjuu?
• Popularna pitanja i odgovori na razgovorima za posao
• Koja pravila treba poštovati?
• Kako voditi i šta reći svom potencijalnom lideru?
• Hajde da analiziramo popularan slučaj - "Kako prodati olovku na intervjuu"

Dakle, hajde da pokušamo da shvatimo sve po redu.

Prije intervjua potrebno je da kompetentno sastavite svoj životopis i pošaljete ga poslodavcu, pa vam preporučujemo da pročitate naš članak: "", gdje možete preuzeti gotove uzorke i šablone životopisa, preporuke i greške u sastavljanju, itd.

1. Šta je intervju za posao?

U stvari, intervju je određeni proces koji uključuje upoznavanje poslodavca i kandidata. Tokom razgovora, svaka od dvije strane za sebe izvlači zaključke i donosi odluku. Sa strane menadžera koji vam nudi poziciju, razmatraju se vaše karakteristike, poslovne kvalitete i vaš nivo usklađenosti sa standardima kompanije.

A sa strane aplikanta, uglavnom, utvrđuje se odnos visine naknade prema njegovim uslovima, izgledi za lični rast, pa čak i raspored njihovog sopstvenog opterećenja.

Trenutno sistemi zapošljavanja, odnosno prvog intervjua, mogu biti nekoliko tipova:

• Pojedinac . Ovo je metoda u kojoj na sastanku učestvuju samo vođa i aplikant. -Uglavnom vam se nudi da popunite upitnik i na osnovu navedenih podataka se gradi sam razgovor.
• grupa. Ovo je oblik u kojem se nekoliko kandidata okuplja u prostranoj prostoriji odjednom, a stručnjak dizajniran da se namjerno bavi odabirom osoblja radi sa cijelom publikom. Ova metoda je najčešća kod zapošljavanja stručnjaka za poziciju „menadžer prodaje“ ili „predstavnik prodaje“.

Prema stepenu njegove složenosti i fazama prolaska samog postupka, mogu se razlikovati 2 glavne vrste:

Tip #1. višestepeni

Takav sistem se koristi u velikim organizacijama, gdje je bilo koje od slobodnih radnih mjesta glavno i kandidatu koji se na njega postavljaju posebni zahtjevi. Štaviše, morate proći kroz nekoliko faza kako biste dobili pozitivnu odluku.

• Telefonski razgovor. Za početak, od vas će se tražiti da odgovorite na nekoliko osnovnih pitanja putem telefona. Ovo vam omogućava da identifikujete svoj ukupni nivo usklađenosti i zakažete vrijeme i datum sastanka.
• Intervju u preliminarnoj fazi. Kada dođete na sastanak, najvjerovatnije ćete biti upućeni direktno u kadrovsku službu, gdje će od vas biti zatraženo da popunite upitnik i predate ga na razmatranje. Trebat će navesti informacije koje se odnose na lične podatke, opisati obrazovne ustanove koji su završeni i mjesta nekadašnjeg rada. Možda ćete morati navesti skup kvaliteta koje posjedujete i objasniti zašto se prijavljujete za ovu konkretnu poziciju.
• Testiranje. U ovoj fazi će, najvjerovatnije, biti potrebe da se izvrši nekoliko zadataka ili odgovori na posebno osmišljena pitanja menadžeru ljudskih resursa. Na primjer, mogu dati probni tekst koji će morati biti preveden ako upražnjeno mjesto uključuje korištenje strani jezik ili demonstrirati pismenost u kompjuterski program ako su takve vještine neophodne na radnoj poziciji.
• Glavni intervju. Izvodi se odmah i odmah. Specijalista može od vas saznati zašto je došlo do otpuštanja sa vašeg posljednjeg posla, da li vam je ponuđeni raspored za ovu poziciju ugodan, da li je moguće ići na službena putovanja, posebno ako su duga. Menadžer ljudskih resursa može postaviti niz pitanja vezanih direktno za samu tehnologiju rada i njene specifikacije.
• Sastanak sa neposrednim rukovodiocem. Dodjeljuje se prema rezultatima prođenih faza. U isto vrijeme, specijalista na linijskom nivou ocjenjuje kandidata koristeći svoje metode, u neposrednoj blizini njegovog odjela, i donosi konačnu odluku.
• Intervju sa višim menadžmentom. Ovo je završna faza, koja je neophodna uglavnom za upoznavanje i prosuđivanje o vašoj kandidaturi će se odvijati na osnovu podataka koje je u prethodnoj fazi iznio rukovodilac linearnog nivoa.

Tip #2. Monostage

Ova opcija intervjua se koristi u organizaciji koja ima mali broj zaposlenih i ograničen kapacitet. Na primjer, preduzeću koje zapošljava 20-30 ljudi potreban je računovođa ili sekretar. Konkurs je otvoren i vama je određeno vrijeme sastanka, koji će se najvjerovatnije održati u dijalogu i odluka će se već donijeti na osnovu njegovih rezultata.

IN U poslednje vreme, ove dvije vrste intervjua se nazivaju i jednostepeni i višestepeni.

2. Kako proći intervju za posao - 4 glavna koraka

Na primjer, na posebnim stranicama na internetu ili prilikom obrade informacija u novinama uspjeli smo pronaći nekoliko oglasa koji imaju informacije koje odgovaraju vašim zahtjevima.

1. faza. Razgovaramo preko telefona

Kada birate naznačeni broj, morate shvatiti da će takav razgovor biti prva ideja o vama i dalja mogućnost uspješnog prolaska intervjua ovisi o tome kako će se on razvijati.

Čak i ako, u mala organizacija, takav razgovor će voditi sekretar, onda sa vaše strane razgovor treba da bude korektan, prijateljski i pozitivan. Uostalom, u svakom slučaju, prilikom dogovaranja sastanka s vama, on će sigurno prenijeti informacije o tome kakav je bio prvi razgovor menadžeru.

Da bi telefonski razgovor bio efikasan, a pre svega za vas, potrebno je da uradite sledeće:

• Prvo, vrlo je važno razjasniti na koje od slobodnih radnih mjesta ste pozvani, razgovarati o njegovim parametrima i općim zahtjevima. Ako je tokom razgovora već postalo jasno da iz nekog razloga ovo radno mjesto nije prikladno za vas ili za vas, trebali biste ljubazno odbiti zakazano vrijeme i pokušati ispravno objasniti razlog vašeg odbijanja. Uglavnom, izgubljeno vrijeme bit će veliki nedostatak za vas i cijeli proces pretraživanja.
• Drugo, u svoju bilježnicu potrebno je da zapišete kontakt podatke organizacije, vrijeme i datum predloženog sastanka, naziv kompanije, slobodno radno mjesto o kojem ste razgovarali i ime osobe sa kojom je vođen razgovor . Kasnije će ove informacije biti veoma značajne. Na primjer, mogu se pojaviti nepredviđene okolnosti ili će biti teško pronaći lokaciju poduzeća.
• Treće, ako postoji takva prilika, potrebno je da saznate ime i prezime osobe kojoj ste poslati na razgovor. Ovo će imati efekta kada će u vrijeme prvog sastanka biti moguće oslovljavati osobu ne samo sa „VI“, već s poštovanjem, primjenjujući primljene informacije.

Ispravno navedite podatke o adresi organizacije i kada razgovarate o vremenu unaprijed odlučite da li postoje neke druge okolnosti koje bi to mogle spriječiti. Štaviše, ako se dogodilo da je za taj dan bilo još nekoliko sastanaka, mora se napraviti razlika između njih 2-3 sata. To će vam pomoći da budete tačni i riješite niz problema. Morate shvatiti da su intervjui različiti i da svaki od njih može biti značajno odgođen, što će poremetiti vaše planove.

Vrijedi unaprijed pažljivo proučiti informacije o tome kako se pravilno ponašati na intervjuu, o čemu razgovarati i kako ostaviti dobar utisak. U nastavku ćemo detaljnije razmotriti ova pitanja.

2. faza. Priprema za sastanak

U ovoj fazi morate pravilno izvršiti niz radnji koje će vam omogućiti da se pravilno sastavite i pripremite za predstojeći intervju.

1. "Dokumenti". Prvo treba da se pobrinete za sve dokumente koji vam mogu biti od koristi. Možete kreirati životopis i odštampati ga 2 kopije, staviti pasoš, diplome o završenom obrazovanju, eventualne potvrde koje potvrđuju nivoe i stepene kurseva koje ste uspjeli završiti u jednom trenutku.
2. "potencijalni poslodavac". U svrhu vlastitog samorazvoja, trebali biste pokušati pronaći informacije o organizaciji u koju idete. Ovo se može uraditi online. Barem površno proučavajući ciljeve i pravce aktivnosti, proizvode koji se prodaju, godine osnivanja, parametre razvoja, faze njegovog formiranja, moći ćete u razgovoru sa menadžerom uvjerljivo objasniti sve svoje namjere i njihovu ozbiljnost.
3. "Ruta". Morate razmisliti o svojoj ruti, sa mogućim zaustavljanjima, transferima i traženjem lokacije zgrade.
4. "Pitanja i odgovori". Pokušajte smisliti moguća pitanja koja se mogu postaviti i grube odgovore koji će biti uvjerljiviji i što iskreniji. Pripremite se za moguće testove i posebne zadatke. Bilo bi lijepo da sami smislite nekoliko pitanja koja bi mogla biti relevantna u razgovoru i koja će vam u budućnosti pomoći da sami donesete zaključke o slobodnom radnom mjestu i poslu općenito.
5. "kod oblačenja". Kada se završe sve preliminarne faze, ostaje samo odlučiti u kojoj odjeći ići na sastanak i kako ostaviti najpovoljniji utisak na vođu. Neka to bude vrlo strogo poslovno odijelo, njegovani nokti, kosa, uredne cipele, a to će dati efekat. dobar odnos na vašu kandidaturu.

3. faza. Intervju

To je upravo ono što ste pokušavali učiniti. Trebao bi pokušati doći za nekoliko minuta. 10 prije dogovorenog vremena, smirite se i udahnite. Prvo obavijestite sekretaricu da ste stigli, a zatim, na poziv, uđite u kancelariju.

Prelazeći do stolice koja vam je naznačena, potrebno je da se pozdravite, malo se nasmiješite i, obraćajući se imenom i patronimom, zahvalite na pozivu na razgovor u ovoj organizaciji. Mobilni telefon mora biti ili isključen ili stavljen u nečujni način rada.

4. faza. Rezultati

Na osnovu rezultata razgovora, ili ćete biti zamoljeni da sačekate pred vratima, ili će oni objaviti vremenski okvir u kojem će odluka biti donesena. Ali, može se desiti i da, već nakon završetka razgovora, menadžer odredi datum za vašu praksu.

3. Kako se ponašati na intervjuu - 6 praktičnih savjeta

Postoji nekoliko glavnih nijansi i točaka na koje biste trebali obratiti pažnju kako bi sastanak bio uspješan, a utisak o vama ostaje samo pozitivan. Nije ih teško pratiti.

Kao što je ranije spomenuto, morate doći na sastanak barem na 10 minuta ranije. Naravno, niste upoznati sa mjestom, ali svakako se morate postaviti, a kašnjenje od najmanje minut i po može negativno uticati na početak intervjua.

Prije ulaska u kancelariju obavezno pokucajte, brzo ponovo pregledajte svoj izgled, uklonite žvake i razne sitnice koje to mogu pokvariti.

Predstavite se, nasmiješite se i pokušajte privući pažnju zaposlenika organizacije na sebe. Obraćajte mu se samo imenom i samo u rijetkim slučajevima, kako će dozvoliti da ga zovu.

Pokušajte da pronađete pravo sedište i sedite tako da vam lice bude okrenuto posebno prema sagovorniku. Nema potrebe da se raspadate u stolici ili snažno stežete, prekrižite noge ili ih prebacite s jedne na drugu.

Dokazano je da se jasno ispred sagovornika osoba doživljava kao protivnika koji ima pravo da odlučuje o vašoj sudbini. Stoga će biti zgodnije ako je stolica postavljena malo koso.

Tokom razgovora važno je pratiti pokrete ruku. Nemojte ih snažno mahati ili stezati u šake i petljati olovkom ili olovkom. Morate pokušati da ih pomjerate mirno i glatko. Istovremeno, vaše lice treba da bude otvoreno i iskreno. Specijalisti savjetuju da pokušate mentalno nacrtati krug između sebe i vizualno pogledati njegov centar.

Pažljivo slušajte sva pitanja i pokušajte da odgovorite samo na pitanje o tome. Štaviše, morate odgovoriti u suštini i iznutra 2-3 minuta bez produžavanja ili skraćivanja informacija. Ako se pitanje iznenada ne čuje, zamolite da ga ponovite, ali to ne biste trebali činiti često. Usput, odgovori kao "da" I "ne", smatraju se jednosložnim i izgovaranjem tihim glasom stvarate povjerenje u vašu neodlučnost i nepoznavanje materijala o kojem govorite.

U slučaju kada vas menadžer zamoli da ispričate nešto o sebi, ne morate započeti priču od trenutka kada ste rođeni i udubljivati ​​se u velike detalje. Govorite jasno i do tačke. Recite nam šta ste diplomirali, na kojim ste pozicijama bili, kakav je bio vaš karijerni razvoj i nešto malo o razlozima koji su vas naveli da odete na intervju baš u ovu kompaniju.

Ne zaboravite se nasmiješiti, a da malo olakšate stvari, ili da neki svoj lapsus učinite beznačajnim, poslužite se prigodnom šalom ili malo nenametljivog humora. Čak i unutra poslovni razgovor prijatan osmijeh neće povrijediti, a možda će reći i o vašem samopouzdanju.

Na kraju razgovora svakako treba zahvaliti zaposleniku i kompaniji u njegovoj osobi na prilici da pokuša da nađe posao.

4. Pitanja i odgovori na razgovoru za posao

Naravno, zakazani intervju se može održati po scenariju koji odredi zaposlenik organizacije koja vas na njega poziva. Ali, u svakom slučaju, ono što se nikako ne može isključiti jesu pitanja koja se postavljaju kako bi se utvrdile potrebne informacije. američki naučnici proveli niz vlastitih istraživanja, razvili i potvrdili teorije, došli do zaključka da se u bilo kojem intervjuu pitaju 20 standardnih pitanja, Od toga je 15 osnovnih, a 5 dodatnih.

Moguća pitanja i odgovori za intervju - 5 pitanja sa odgovorima

Pitanje 1. Šta nam možete reći o sebi?

odgovor: morate pokušati da priča bude kratka, ali ne suhoparna, pri čemu nema potrebe da vičete, koristite nepristojan jezik, koristite određene fraze vezane za govor slenga. Pokušajte zadržati vremenski period od 3 minute.

Štaviše, tokom procesa obavještavanja, otkrijte podatke o svom obrazovanju, nekim uspjesima ne samo u profesionalnom smjeru, već iu ličnom.

Spomenute uspjeh vlastite karijere i zasluge. Kao rezultat, recite nam zašto i šta želite da promenite u sopstvenom životu i kako biste uspeli da dobijete slobodno mesto u ovoj kompaniji. Samo ne pokušavaj da laskaš. To je uvijek primjetno.

Pitanje 2. Šta vas je privuklo upravo ovoj kompaniji?

odgovor: može se formirati kod kuće. Na internetskim resursima, nakon što ste malo proučili povijest kompanije, njen smjer aktivnosti, možete najispravnije izgraditi fraze i cijelu priču. Ali, nemojte pričati o onome što će zvučati otrcano.

Na primjer, o samoj organizaciji i kako vam se sviđa, o tome da je možete promijeniti na bolje u budućnosti. Odgovor ove prirode bi bio prikladniji.

Znajući da se kompanija bavi proizvodnjom hrane za bebe, recite nam da imate posebnu ljubav prema djeci i zabrinutost za sigurnost hrane na tržištu adaptiranih mlijeka. A kroz zapošljavanje, moći ćete da shvatite koliko je ovaj proces razrađen u ovoj kompaniji i šta možete ponuditi u tom pravcu.

Pitanje 3. Kako ste na prethodnom radnom mjestu rješavali konflikte unutar svog tima?

odgovor: naravno, za tako škakljivo pitanje, trebali biste pokušati dati 2 ili 3 efikasne metode rješenja. Ali, ne vredi reći da je ranije vaš tim radio samo ono što je bilo u sukobu i kao rezultat toga sve potrebne funkcije morao obavljati samo sam, da je čitava količina posla zbog toga pala na tvoja pleća.

Naprotiv, recite nam kako ste uspjeli da otklonite greške u procesu rada, kako su odgovornosti bile jasno raspoređene i kako su se takve situacije rijetko javljale. Uvjerite sagovornika u svoje poslovne kvalitete.

Pitanje 4. Koju platu želite da primate?

odgovor: u ovoj situaciji, dobra je ideja unaprijed pregledati informacije o sličnim slobodnim radnim mjestima u drugoj organizaciji i sami odlučiti za određeni iznos.

Menadžer, naravno, želi da shvati kakav zaposlenik dolazi da radi za njega, koliko on sam ocjenjuje svoj rad.

Ali, ovdje se ne isplati cjenkati, nije ni lijepo o tome dugo raspravljati. Morate shvatiti da ako je ovo ogromna organizacija koja ima veliki broj zaposlenih i nije samo regionalna, već i svjetski poznata, onda se nivo naknade za vaš rad može podići za 30% od prosjeka.

Pitanje 5. Zašto ste napustili prethodni posao?

odgovor: postavljanjem ovakvog pitanja budući poslodavac zaista želi da sazna pravi razlog vašeg odlaska i shvati da ovako nešto neće uticati na proces današnjeg rada. U ovom slučaju, naravno, ne možete lagati, morate pokušati ispravno formulirati svoju ideju i ispravno je prenijeti na intervjuu.

Može doći do situacije u kojoj su podaci o vašem prethodnom radnom mjestu već poznati, a pravi razlog već dugo nije tajna. A pitanje je postavljeno vama, samo da bi potvrdili vaše podatke.

Na primjer ako ste bili jako zauzeti neshvatljivim poslom, rokovi za njegovo izvođenje bili su ograničeni, a ponašanje vodeći osoblje je neadekvatno, možete reći sljedeće.

Bilo mi je teško da se nosim sa stalnim tokom posla čiji su rokovi bili zanemarljivi i nerealni za završetak. Ne plašim se velikih količina, volim biti u toku stvari, ali je potrebno mudro pristupiti pitanju njegovog privremenog izvođenja.

Sumirajući ovu situaciju, možemo reći da se u savremenom svijetu vrlo često funkcije zapošljavanja prenose na specijalne agencije sa dugogodišnjim iskustvom i širokom specijalizacijom.

Ali, čak i činjenica da u prvoj fazi nećete moći da se sastanete sa samim vođom ne znači da se morate opustiti i ne razmišljati o želji da ostavite dobar utisak na sagovornika.

Naprotiv, vrijedi shvatiti da morate proći cak 2 intervjua. I za njih se morate pripremiti sa osvetom. Sve outsourcing agencije rade isključivo po ugovorima sa organizacijama i rukovode se uglavnom parametrima koje postavljaju sami menadžeri, birajući zaposlenike koji su najpogodniji za datu poziciju.

A kandidata može biti mnogo, a vaš zadatak nije samo da šarmirate sagovornika, dokazujući svoje poslovne kvalitete, već i da nadmašite ostale kandidate.

Možda samo trebate razmisliti o pokretanju vlastitog posla. Nije tako teško kao što se čini, samo pročitajte članak - "".

Naravno, razumljivo je da je sprovođenje takvog procesa zapošljavanja veoma uzbudljivo i da situacija postaje stresna. No, postoji niz slobodnih radnih mjesta u kojima kandidati u početku moraju biti otporni na situaciju i biti u stanju riješiti nova pitanja.

Zapravo, postavljajući ovo pitanje na intervjuu, menadžer postavlja sebi cilj da sagleda postupke u neplaniranoj situaciji i identifikuje posjedovanje prodajnih tehnika kod kandidata. Da biste to učinili, naravno, morate razumjeti motive sagovornika i jasno znati da ono što će se sada dogoditi zavisi od konačna odluka, posebno ako konkurs uključuje prodajne akcije.

Dakle, koji je vaš model ponašanja kada vas pitaju da prodate olovku ili drugi proizvod?

1. Nemojte žuriti i odmah donosite spontane odluke. A ako ste čak i jako zabrinuti, pitajte 1 minut za razmišljanje.
2. Zatim uzmite isti proizvod (olovku) i pokušajte ga pažljivo ispitati. Razmotrite sve pros I minusi, naglasite za sebe jedinstvenost.
3. Pokušajte se držati osnovnih faza prodaje, a ako niste upoznati s njima, a nemate iskustva po tom pitanju, pokušajte ih proučiti, barem površno. Za to postoji ogromna količina odgovarajuće literature i članaka na internetu. Čak i ako takva opcija izvana izgleda nezgodno, menadžer će to i dalje cijeniti i primijetiti vašu upornost.
4. Pokušajte shvatiti kome ga prodajete i procijenite potrebe te osobe, a kada postavljate dodatna pitanja, koristite tehniku ​​aktivnog slušanja. Analizirajte odgovore. Na primjer, pitajte: koliko često pišete? Imate li rezervnu olovku? Ili šta vam se sviđa u vezi s tim, ili biste možda trebali nešto promijeniti u tome?
5. Pokušavajući utvrditi činjenicu o prodaji, ne morate lagati i aktivno izmišljati. Nemojte precijeniti.
6. Pokušajte održati verbalni kontakt cijelo vrijeme. Ne bi bilo loše ovu olovku dati u ruke potencijalnom kupcu, kako bi u stvarnosti i sam mogao procijeniti sve nekretnine.
7. Nakon što ipak uspete da dobijete saglasnost za kupovinu, bilo bi preporučljivo da ponudite i notebook ili rezervnu pastu, a možda i neki drugi srodni proizvod.

Počevši da prodajete, poverenje postepeno dolazi, ali će, u isto vreme, vaš sagovornik, prirodno, izneti svoje primedbe. I u tome nema ništa čudno, glavno je da na njih odgovorite ispravno i da ne padnete u stupor.

Na primjer, na pitanje: Zašto mi je potrebna? možete lako i jednostavno odgovoriti: „Razumijem da već imate olovku, tako da znate šta je poslovni pristup, i bilo bi jako razočaravajuće ako vam mastilo nestane u najnepovoljnijem trenutku. Uzmite ga u rezervu i bit ćete sigurni da u svakoj situaciji neće biti poteškoća.

Iskreno govoreći, situacija u kadrovskoj politici je veoma teška. Menadžeri žele pronaći stvarno vrijednog stručnjaka i uvesti ga u svoju organizaciju. Ali, samo ih je nekoliko. Dakle, pametan prodavac koji zna da radi i ume da se proda na intervjuu, kao i metode i tehnike prodaje, koje se redovno primenjuju u praksi, biće preko potrebni. A proces intervjua pomaže da se ovo razumije.

6. 13 uobičajenih grešaka na razgovoru za posao

Naravno, jako se trudimo i promišljamo svaki trenutak i korak, ali ako iznenada dobijemo odbijenicu, dugo ne možemo shvatiti šta je tome doprinijelo.

U stvari, postoji nekoliko tipičnih grešaka koje dovode do ovog rezultata.

1. kasniti. Prvo i najviše strašna greška. U ovom slučaju, vaša tačnost bi jednostavno trebala zaobići.
2. Neuredan izgled. Na to je vrijedno obratiti posebnu pažnju, pogotovo jer se možete pripremiti unaprijed i temeljito.
3. Pratnja. Ovakva pitanja rješavaju se sami i ne treba pozivati ​​žene, muževe, rođake, djevojke u urede. Odmah se formira negativno mišljenje.
4. nesigurno ponašanje. Postavite se na činjenicu da je sve bitno, pa čak i ako sastanak bude neuspješan, to će vam dati priliku da radite u drugoj organizaciji, jer uvijek postoje alternative. Smiri se i idi na sastanak.
5. Conversation by mobilni telefon . Isključite ovu vezu na neko vrijeme, neće vam biti zgodno tokom intervjua skretati pažnju i gubiti vrijeme drugih ljudi na vaše lične razgovore.
6. Pitanja o novcu. Ako se tokom sastanka stalno pojavljuje tema razgovora o finansijama i visini plaćanja, to će dovesti do nedvosmislenog odbijanja.
7. Bahatost i samopouzdanje. Ovo ponašanje je takođe neprihvatljivo. Jasno je, naravno, da dolazite ponuditi svoje znanje i vještine, ali to se mora raditi korektno iu skladu sa situacijom.
8. Lazi. Nema potrebe da pokušavate lagati, jer, kao što znate, prije ili kasnije istina će se otkriti i to će vam stvoriti negativnu sliku.
9. Ekstra iskrenost. Često kandidati, kada odgovaraju na pitanja, pokušavaju da steknu samopouzdanje pretjeranim glasom nepotrebne informacije. A ovo može biti veoma štetno. Nema potrebe da razgovarate o svom privatnom životu, nekoj vrsti nesklonosti ljudima ili gresima iz prošlosti.
10. Reakcija iritacije na postavljena pitanja. Mnogi menadžeri mogu postaviti isto pitanje više puta u svrhu provjere. Vrijedi pratiti svoje emocije, iako vam stručnjaci dopuštaju da to učinite tri puta postavljeno pitanje pokazati malo iritacije. Po njihovom razumijevanju, takva reakcija će reći sagovorniku da ste pažljivi i da pratite razgovor. Ali, ne povisujte ton i pokušavajte da psujete.
11. Kritika zaposlenih ili nadređenih sa kojima ste ranije radili. U svakom slučaju, o ovoj temi ne vrijedi ni raspravljati. Često se odgovori jednostavno projektuju na postojeću situaciju, a to nije tačno.
12. Opširnost. Ovo je takođe jedna od glavnih grešaka. Ovakvo ponašanje je dosadno. Menadžer želi da čuje jasan i smislen odgovor na svoje pitanje. Ponekad postoje kandidati koji počnu da pričaju o jednoj temi, a u tom procesu uspeju da prodiskutuju još nekoliko.
13. Nedostatak povratnih informacija. Nakon što je intervju prošao, posebno ako je dato obećanje da će vas nazvati, ne treba donositi brze odluke i samostalno pretpostaviti da li se vaša kandidatura pojavila ili ne. Pozovite sami broj telefona u određeno vrijeme i saznajte kako je završio vaš razgovor za stranu koja prima.

1) Kako se ponašati na razgovoru za posao - savjeti i trikovi

2) Primjer prodaje usluge na intervjuu

7. Kako doći do posla bez intervjua

Čudno, ali intervjui kao oblik testiranja budućeg zaposlenika na profesionalnu podobnost postepeno postaju stvar prošlosti - sve više ljudi ovih dana pronađite posao na mreži i obavljajte obaveze od kuće dok radite udobno. Uobičajeno, slobodna radna mjesta na Internetu ne zahtijevaju nužno rigorozan intervju, glavna stvar za kupca je kvalitet obavljenog posla.

Da biste dobili posao na mreži, najčešće samo trebate ispuniti testni zadatak koji vam omogućava da pokažete svoje vještine kupcu. Općenito, rad na internetu ima mnoge druge prednosti, kao što su fleksibilan raspored rada i visoka stabilna primanja. Savjetujemo vam da preuzmete naš besplatni kurs o zarađivanju novca na internetu od nule - pomoći će vam da odredite vrstu posla na internetu koja je idealna za vas i počnete zarađivati ​​novac na internetu.

Pogledajte video o zarađivanju novca na internetu bez ulaganja stručnjaka Andreja Merkulova:

8. Zaključak

Sada, nakon čitanja informacija, formira se određeni scenario radnji i odgovori na pitanja: "Kako se ponašati na razgovoru za posao?", "Kako prodati proizvod?" itd. postaje jasno. Nemojte se plašiti i pokazivati ​​pretjeranu nervozu, to ne samo da će štetiti, već može naknadno utjecati na vaše zdravlje.

Stecite samopouzdanje da imate iskustvo, znanje o svim glavnim procesima, dug period praksa i veliki broj riješenih problema. Skupite snagu i usmerite se na pozitivno. Ali, noć prije intervjua, obavezno se naspavajte dovoljno, kako bi tijelo malo ojačalo.

Podsjetimo da je glavni cilj našeg resursa naučiti vas kako brzo i bez napora pronaći zanimljiv i dobro plaćen posao.

U prethodnom članku "" detaljno smo analizirali sve karakteristike i pravila za sastavljanje ovog dokumenta.

Kako uspjeti na intervjuu

Prilikom konkurisanja za posao, svaka osoba doživljava određeni stres, bez obzira na to koliko je intervjua već bilo u životu, jedan ili desetine.

Potencijalna procjena vlastitih vještina, sposobnosti, šta reći, i izgleda od strane drugih ljudi ispada kao izuzetno stresna situacija.

Ipak ima dovoljno jednostavna pravila koji će vam pomoći da se nosite sa intervjuom i dobijete željenu poziciju.

Prednost imaju kandidati koji imaju informacije o potencijalnom poslodavcu

Prvo što treba učiniti nakon što dobijete poziv je pažljivo proučiti podatke o kompaniji u cjelini io odjelu u kojem je otvoreno radno mjesto.

Potrebno je proučiti sve moguće izvore - zvaničnu web stranicu, recenzije o radu kompanije, vjerovatno članke u kojima se spominje ime kompanije (naći ćete dosta informacija o velikim organizacijama poput Sberbanke, Leroy Merlina ili MTS-a, ali u vezi za male kompanije, morat ćete malo raditi)

Tako se formira slika u kojoj treba da postoji jasna vizija šta kompanija radi, kakvu reputaciju ima.

I, što je najvažnije, morate odgovoriti na pitanje, vidite li sebe na ovoj poziciji, šta ćete raditi, koja znanja i vještine će vam pomoći da ispunite svoje dužnosti, koje jedinstvene vještine imate da to uradite bolje od drugih.

Na prvom nivou intervjua (sa HR odjelom) ljudi vole da pitaju „Zašto ste odabrali našu kompaniju?“.

Odgovor treba pripremiti unaprijed, ako uključite nekoliko svijetlih, ali ne i zaluđenih činjenica o kompaniji, onda definitivno možete dobiti dobar plus.

Obavezno unaprijed proučite vlastiti životopis

Sa vjerovatnoćom od 99,9% bit će postavljeno prvo pitanje - recite nam nešto o sebi. A ovo je tvoj vrhunac.

Nemilosrdna statistika kaže da se utisak o podnosiocu zahteva formira u prva 3 minuta.

Ako ih je bilo moguće koristiti, zainteresovavši anketara što je više moguće, onda možemo reći da je sudbina odlučena, onda će on nesvjesno ili pomoći svojim izjavama, ili, obrnuto, utopiti se.

Stoga je potrebno prije intervjua uzeti vlastiti životopis i pažljivo ga proučiti.

Zatim morate napraviti plan u koji upisujete podatke o mjestu rada i izvršenoj funkcionalnosti, s posebnim naglaskom na uspjeh i postignuća. U idealnom slučaju, za svako mjesto rada zapišite bodove za sebe: završeno, organizirano, dizajnirano. Bolje je izbjeći banalno: radio, učestvovao.

Naravno, poslodavca zanima vaše profesionalno iskustvo, bilo kakve zanimljive životne činjenice koje nisu vezane za posao ne bi trebale biti uključene u priču o vama.

Na osnovu plana pričajte o sebi pred ogledalom ili vježbajte pred svojom porodicom. Priča treba da bude jasna, koncizna, informativna, ali ne i razvučena.

Idealno 2-3 minute strukturiranog monologa. Priča o sebi treba da bude „ukusna“, svrha priče je da zainteresuje sagovornika i da se predstavi povoljno.

Završite priču o sebi informacijama o razlozima traženja novog posla.

Pitanja i odgovori na intervjuu

budite spremni i uspjeh će sigurno doći

Također je vrijedno unaprijed pripremiti tipične odgovore koje ćete vjerovatno morati koristiti tokom dijaloga sa poslodavcem:

1. Razlozi za napuštanje posljednjeg posla?

Bez obzira na to kako je situacija na zadnjem mjestu, ni u kom slučaju ne smijete govoriti negativno (loši odnosi sa kolegama, slaba nadnica, glavni tiranin). Takvi razlozi provociraju da o vama razmišljate kao o uskogrudnoj osobi.

Prihvatljiviji odgovor bi bile informacije o žeđi za razvojem, potrazi za novim horizontima, želji da se okušate u novoj ulozi.

2. Snage i slabosti

Čudno, ali i ovo se često može čuti nerazgovjetno mrmljanje.

Sa jakim kvalitetima treba biti oprezniji, ne mogu svi biti korisni na potencijalnoj poziciji, odaberite 2-3 od onih koji vas mogu razlikovati od ostalih kandidata na originalan način.

Negiranje postojanja slabosti je takođe pogrešan potez. Trebali biste unaprijed razmisliti kako profitabilno predstaviti svoje nedostatke, za to se preporučuje da ih pretvorite u prednosti. Na primjer, nedostatak komunikacije za računovođu ili analitičara nije mana, kao ni za menadžera, spremnost da preuzme nekoliko slučajeva istovremeno.

Osim toga, poslodavac ne traži konkretne nedostatke, već time pokušava utvrditi vaše samopoštovanje i spremnost na samokritiku.

3. Zašto da vas vodimo?

Odgovarajući na ova pitanja, važno je usmjeriti odgovor na vještine koje drugi kandidati nemaju, kao i na spremnost za razvoj, uvođenje inovacija u posao i interakciju sa kolegama.

4. Gdje ćete biti za 3/5/10 godina?

Opet, poslodavac ne čeka tačan naziv radnog mjesta (iako ga je sasvim moguće imenovati ako znate o čemu govorite), već želi vidjeti smjer razvoja i sposobnost osobe da planira i postaviti dugoročne ciljeve.

Trebali biste se pripremiti i na neugodne, ili kako ih zovu, stresne probleme. Njihov cilj je da vide živu reakciju osobe. Bolne tačke, kao što su fizičke mane, mogu se koristiti kao „guranje“ („Ako znaš da u pantalonama izgledaš deblje, zašto si ih obukao na intervju?“). Na takve napade treba reagovati mirno i po mogućnosti sa humorom.

Takođe, ako dobijete poziciju „prodaje“, od njih će se možda tražiti da „produ olovku“ - ovo je tipičan test koji koriste kadrovski službenici da procijene sposobnost prodaje budućeg zaposlenika.

Prema statistikama, kadrovski službenici mnogo više cijene kandidate koji pokažu interesovanje tokom intervjua.

Razmislite unaprijed o tome šta želite da naučite od potencijalnog poslodavca. Slobodno pitajte za platu, kazne, bonuse, beneficije i odnose u timu. Obavezno pitajte menadžera koje su vještine i lične kvalitete važne za popunjavanje upražnjenog radnog mjesta.

Imajte na umu da i vi procjenjujete uslove koji vam se nude i da imate pravo da u potpunosti zadovoljite svoju radoznalost.

Kandidati koji ništa ne pitaju smatraju se neiniciranim.

Kako se oblačiti

Ne zaboravite ono "upoznajte se po odjeći" ""

Obavezno razmislite o izgledu prije intervjua - garderoba, šminka, frizura.

Svi ovi elementi su direktno povezani sa mjestom za koje se prijavljujete. Ako konkurs uključuje rad sa klijentima, onda definitivno biramo klasični stil, minimalan set dodataka, ugodna i uredna šminka, niska potpetica.

Često ne postoji dress code za mjesta koja su zatvorena od očiju klijenata, ali je preporučljivo unaprijed razjasniti ove informacije. Odsustvo formalnog stila uopće ne podrazumijeva zgužvanu odjeću ili neopranu kosu.

Biće suvišno svijetle dekoracije, prstenje, pirsing.

Nikada više nećete imati priliku da ostavite prvi utisak.

Kako se ponašati

Strogo se pridržavajte pravila ponašanja

Na dan intervjua potrebno je unaprijed doći na mjesto budućeg rada. Zapamtite da kasni kandidat dobije debeli minus čak i prije sastanka.

1. Ponesite sa sobom odštampani životopis kako biste lakše pričali o sebi, olovku za bilježenje.
2. Pokušajte da se opustite. Upamtite da ne samo da vas ocjenjuju, već ste i kompanija. Niko vas ne obavezuje da radite pod neprihvatljivim uslovima, budite sigurni u svoje reči.
3. Smile. Neka razgovor poprimi oblik prijateljskog razgovora, čija tema ste vi i vaše profesionalne aktivnosti.
4. Izbjegavajte zatvorene položaje, nemojte prekrižiti ruke ili noge. Dobro je kada je telo blago nagnuto prema sagovorniku, dlanovi su otvoreni, okrenuti prema gore. Gledajte u oči osobe, ako su dva anketara, onda gledajte s jednog na drugog, ali ne prečesto, ne treba da lutate očima po stropu ili stolu.
5. Odgovorite na stvar, bez vode i tucanja po grmu. Ako ne možete odmah pronaći odgovor, zatražite nekoliko sekundi da formulirate kompetentan i strukturiran odgovor.

I što je najvažnije, budite dobro raspoloženje i tvoj posao iz snova će biti tvoj! Ako ste pozvani na sastanak, to znači da je kompanija zainteresovana za vaše sposobnosti.

Vaš glavni zadatak je da impresionirate i uvjerite poslodavca da ste najpogodniji kandidat za upražnjeno radno mjesto.

Prijavljujete li se za lidersku poziciju?

U principu, svi zahtjevi ostaju isti. Ali ako se prijavljujete za rukovodeću poziciju, tada biste trebali pokazati skladnu kombinaciju pristojnosti i takta, kao i pokazati čvrstinu i odlučnost vođe - uostalom, ove kvalitete su prvenstveno važne za budućeg šefa.

Tipičan intervju se sastoji od nekoliko faza. Prvo, potencijalni poslodavac će vas najvjerovatnije kontaktirati telefonom, postaviti opšta pitanja iz oblasti interesovanja.

Ako je nakon prvog sastanka vaša kandidatura ostavila pozitivan utisak, slijedi poziv na lični razgovor sa specijalistom koji provodi stručno testiranje.

Obavezno pogledajte video Marije Kravčuk, u kojem ona jednostavnim i pristupačnim jezikom govori o polaganju intervjua za posao

Njegov zadatak je utvrditi nivo vaših kvalifikacija i ocijeniti usklađenost sa zahtjevima.

Nakon toga slijedi razgovor sa šefom kompanije ili kadrovskog odjela. Ako sve prođe kako treba, slijedi razgovor o dostupnosti i uslovima, obliku i nivou plaćanja, socijalnom paketu itd.

Vrijedi zapamtiti da tokom intervjua imate i pravo da razjasnite interesantne tačke, jer je to, u stvari, dijalog između poslodavca i budućeg radnika.

Ovo je najbolje vrijeme da saznate detalje koji vas zanimaju: izgledi za karijeru, uređenje radnog mjesta itd.

Takođe, ispoljavanje interesovanja će pozitivno uticati na ocjenu Vas od strane poslodavca.

Intervjue obično vode iskusni HR profesionalci, tj najbolji savjet da budeš iskren i da ostaneš svoj.

By Skype

Ako razgovarate na Skype-u, trebali biste razmotriti neke točke:

• osigurajte tišinu: unaprijed uklonite kućne ljubimce, djecu, isključite zvuk na telefonu i interfonu - ništa vas ne smije ometati
• odaberite odgovarajuću pozadinu: bolja je obična svijetla tapeta. Malo je vjerovatno da ćete ostaviti utisak kada se prijavljujete za posao u ozbiljnoj banci ako vodite razgovor ispred postera Merlina Mansona
• Obucite se prikladno
• Podesite položaj kamere

Sa službom obezbeđenja

Jedna od faza zapošljavanja može biti razgovor sa stručnjakom za sigurnost ili čak poligraf (na primjer, ako stupite u službu u organima unutrašnjih poslova). Ovdje je važno izaći na kraj sa stresom - budite smireni, dosljedni i iskreni - na kraju krajeva, u osnovi su svi SB-i bivši zaposleni Ministarstva unutrašnjih poslova koji su otišli u penziju, a dobro razumiju kada ih varaju.

Šta da radim ako moram da prođem intervju na engleskom?

Zapravo, ovo je posebna tema! Ako tečno govorite jezik, onda s tim ne bi trebalo biti problema, ali ako niste sigurni u sebe, onda nudimo nekoliko preporuka za polaganje intervjua na engleskom (na primjer, prilikom prijave za posao u SAD-u) :

1. Uzmite listu pitanja iz ovog članka na ruskom i prevedite ih
2. Analizirajte različite verzije njihovih formulacija i napišite ih redom.
3. Ukucajte ih u Google prevodilac i kliknite na ikonu mikrofona, kako biste mogli da ih slušate sa dobrim izgovorom i naviknete se na ove fraze
4. Također je vrijedno unaprijed sastaviti uzorke odgovora i zapamtiti ih.
5. Tokom razgovora recite sve prirodno kako ne bi ličilo na priču iz pjesme.

Glavni razlozi za odbijanje

Glavni razlozi za odbijanje uključuju:

1. Neprikladan (vulgaran, aljkav) izgled.
2. Pokušaj da pokažu svoju superiornost u svemu
3. loša dikcija
4. Nedostatak planova, ciljeva, neizvjesnost.
5. Veliki broj zahtjeva i uslova
6. Nepoštivanje poslovnog bontona
7. Iskazivanje apatije, nezainteresovanosti, nedostatka entuzijazma
8. Stealth, agresivnost.

Nadam se da smo uspjeli jasno porazgovarati o tome kako uspješno proći razgovor za posao i šta ni u kom slučaju ne treba raditi. U sljedećem članku ćemo govoriti o sljedećim koracima – pisanju i prelasku na novo mjesto.

Povratak