Zašto vam je potrebna swot analiza? Metoda SWOT analize: primijenjena efikasno

Svaki rukovodilac preduzeća treba da zna prednosti i slabe strane SWOT analiza, jer se mora pripremiti za neočekivana i ne uvijek prijatna iznenađenja, te brzo i jasno odgovoriti na njih. Za ove svrhe predviđena je tehnologija SWOT analize.

Poznavanje prednosti i mana SWOT analize kroz praktičnu upotrebu marketinško istraživanje ove vrste, preduzetnik će uvek moći da pronađe Najbolja odluka u bilo kojoj situaciji.

SWOT analiza, opšti koncept

Koncept “SWOT” je posuđen iz engleskog jezika i u suštini je skraćenica od engleskih riječi:

• S – Snage – govoreći o snagama i prednostima preduzeća;
• W – Weaknesses (slabosti) – nedostaci, slabe tačke;
• O – Prilike (povoljni prilike) – mislimo na prilike izvana, zbog kojih, ukoliko se jave povoljni uslovi, postoji velika vjerovatnoća stvaranja dodatne pogodnosti u aktivnostima kompanije;
• T – Prijetnje – okolnosti koje mogu uzrokovati štetu organizaciji.

Provođenjem SWOT analize snaga i slabosti preduzeća moguće je jasno razjasniti da li je kompanija (čak) interna snage do maksimuma, a takođe se identifikuju pozicije koje mogu postati jake, one koje treba prilagoditi itd.

Zašto vam je potrebna SWOT analiza?

Standardna SWOT studija ima za cilj da analizira snage i slabosti preduzeća, proceni rizik (uključujući) i najbolje mogućnosti. Važno je ne samo dobiti informacije od interesa, već i uporediti rezultate studije sa pokazateljima najvažnijih konkurentskih kompanija.

Sprovedena SWOT analiza nam omogućava da odgovorimo na važna pitanja, a to su:

1. Da li firma u potpunosti koristi lične snage?
2. Koje karakteristične karakteristike preduzeće ima u implementaciji sopstvene strategije?
3. Ima li slabih tačaka i kako ih treba ispraviti?
4. Koje prilike će najvjerovatnije dovesti do uspjeha.
5. Koje potencijalne prijetnje menadžer treba ozbiljno shvatiti? karakteristike preduzetih radnji u ovom slučaju.

Većina optimalno vreme za SWOT analizu je period kada se formuliše pravac u skladu sa kojim se planira dalji razvoj poslovanja.

Koja pravila trebate slijediti kada provodite SWOT analizu?

Prilikom izvođenja SWOT analize snaga i slabosti preduzeća, važno je pridržavati se dobro poznatih pravila.

1. Vektor istraživanja mora biti jasno specificiran. Kada se analizira cjelokupno poslovanje u cjelini, rezultati će biti vrlo generalizirani i potpuno beskorisni. Stoga se preporučuje sprovođenje SWOT analize u određenim oblastima.
2. Svi koncepti SWOT analize moraju biti jasno shvaćeni.
3. Provođenje procjena iz tržišne perspektive. Prilikom provođenja analize potrebno je koristiti prednosti i nedostatke kako se uočavaju konkurentima i potrošačima. Uostalom, snage će biti takve samo ako su vidljive sa tržišne pozicije.
4. Stavite objektivnost na prvo mjesto. Ulazne informacije moraju biti raznolike. Istraživanje ne bi trebalo da sprovodi samo jedna osoba. Prilika duboka analiza dozvoljeno je samo ako će ocjenu dati grupa.
5. Formulacija mora biti jasna. Izbjegavajte dugačke i dvosmislene fraze. Rezultat zavisi od njihove tačnosti.

Kako funkcioniše SWOT analiza

Princip rada SWOT analize je jednostavan i svodi se na određenu šemu.

Prvi je identifikacija snaga i slabosti od strane stručnjaka. Ove karakteristike su unutrašnje.

Ovdje se identificiraju jaki i slabi elementi karakteristični za kompaniju. Na mnogo načina, to zavisi od pismenosti sastavljanja dugoročnog plana.

Za izradu stručnog mišljenja dovoljno je dogovoriti anketu sa menadžmentom preduzeća.

Procjenu snaga i slabosti treba izvršiti u najmanje tri različita područja:

Prilikom analize unutrašnjih faktora, takav model se može primijeniti. Vektori ocjenjivanja:

• u kojoj meri marketinške aktivnosti kompanije odgovaraju spoljašnjem okruženju;
• stepen adekvatnosti prodajnog sistema marketinškom kanalu;
• da li organizacija proizvodnih procesa odgovara adekvatnosti proizvoda na tržištu;
• kako su organizirani logistički procesi i da li su adekvatni marketinškom kanalu;
• u kojoj meri finansijski položaj preduzeća odgovara njegovim ciljevima;
• da li odgovara administrativni sistem kvalitet administracije poslovnih procesa.

Drugi je opis prilika i prijetnji.

To uključuje eksterne faktore, situacije koje nastaju izvan kompanije i poslovno okruženje kompanije.

Pretnje su obično iste. Oni su:

1. Analiza snaga i slabosti preduzeća, procena mogućnosti i pretnji u zavisnosti od stepena uticaja na kompaniju.
2. Sastavlja se SWOT matrica u kojoj su sve informacije sažete u obliku tabela.
3. Analizira se uticaj faktora.
4. Nakon izrade opisa i provođenja marketinške analize, utvrđuje se strategija koja se temelji na rezultatima gore predloženih opisa, koristeći prednosti i kompenzirajući slabosti.

SWOT Matrix

Sve primljene informacije unose se u posebnu tabelu koja se sastoji od 4 polja. Takva tabela se naziva matrica SWOT analize.

Kako analizirati uticaj faktora

U skladu sa dobijenim informacijama, vrši se analiza i donosi zaključak koliko su „snage“ preduzeća sposobne da realizuju mogućnosti kompanije u ostvarivanju određenih planiranih ciljeva.

Matrica SWOT analize nakon popunjavanja potrebnih podataka izgledat će otprilike ovako:

Strateška matricaSWOT analiza

Konačno, sastavlja se matrica SWOT strategija. Zbog toga je, zapravo, sve i počelo.

Svi podaci dobijeni kao rezultat SWOT analize koriste se za razvoj određenih pravaca strategije na kojima će se temeljiti kasniji rad.

U pravilu, organizacija obavlja posao u nekoliko pravaca odjednom, i to:

• ostvarivanje snaga;
• korekcija slabosti;
• preduzimanje mjera za kompenzaciju prijetnji.

Na osnovu rezultata analize tabelarnih podataka sastavlja se matrica aktivnosti u cilju ispravljanja nedostataka u poslovanju kompanije. Sve informacije se evidentiraju u jednoj tabeli, predstavljenoj sa četiri polja:

Nakon analize svih informacija prikazanih u tabeli, sastavlja se lista mogućih radnji, takozvani „marketinški plan“.

Snage i slabosti SWOT analize

SWOT analiza snaga i slabosti preduzeća ima i pozitivne aspekte i nedostatke.

PrednostiSWOT analiza:

• omogućava procjenu snaga i slabosti organizacije, kao i iniciranje vjerovatnoće prijetnji i prilika;
• jednostavan je za upotrebu i prilično efikasan;
• povlači odnos između potencijala i problema kompanije, upoređuje snage i slabosti.
• za analizu nisu potrebni opsežni podaci;
• bira opcije prema kojima će institucija postojati dostojanstveno;
• pomaže pri instalaciji obećavajući pravac razvoj kompanije;
• omogućava vam da procijenite pokazatelj profitabilnosti i uporedite ga sa sličnim podacima iz konkurentskih organizacija;
• stvara uslove za procjenu postojećih resursa ustanove;
• analizirajući prednosti i slabosti projekta, menadžment dobija upozorenje o tome koji problemi mogu nastati;
• menadžment tim ima priliku da proširi i ojača konkurentske prednosti;
• zahvaljujući SWOT analizi formira se jasnija slika situacije na tržištu;

SWOT analiza snaga i slabosti preduzeća pomaže da se izbegnu nevolje, opasnosti i izabere najpovoljniji put razvoja.

SWOT analiza i njene slabosti:

SWOT analiza je jednostavan alat koji ima za cilj da pruži strukturiranje informacija. Takav postupak ne nudi nikakve konkretne odgovore, kvantitativne procjene ili jasne preporuke.

Uloga ovakve analize je da dobije adekvatnu procenu glavnih faktora i da sa određenim procentom verovatnoće predvidi razvoj konkretnih događaja. Analitičar treba da iznese odgovarajuće preporuke.

Osim toga, samo na prvi pogled postupak analize izgleda jednostavan. Zapravo, objektivnost rezultata je određena time koliko su potpune i kvalitetne informacije pružene.

Da biste dobili podatke što je moguće bliže stvarnosti, morat ćete uključiti stručnjaka koji će dati procjenu trenutna drzava i odrediće verovatni vektor daljeg razvoja tržišta.

Ako su greške napravljene prilikom popunjavanja matrične tabele, nije ih moguće identifikovati tokom procesa analize. Stoga, u slučaju da se doda bilo koji dodatni faktor, ili, obrnuto, dođe do gubitka važan element, zaključci mogu biti pogrešni.

Analiza snaga i slabosti preduzeća, sprovedena korišćenjem SWOT analize, omogućava preduzetniku da izabere najispravniji pravac za razvoj svog poslovanja. Zato je potrebno izuzetno odgovorno pristupiti organizaciji i provođenju ovakvog postupka.

SWOT analiza. Prvi dio - Snage i slabosti

Ovaj članak detaljno razmatra, uz primjere i mišljenja stručnjaka, koncept SWOT analize: šta je to, kako pomaže razvoju poslovanja, šta važna pravila Prilikom provođenja morate slijediti primjer SWOT analize.

Šta je SWOT analiza?

SWOT analiza je metoda za procjenu trenutne situacije i budućih izgleda poslovanja, čiji je glavni zadatak da identifikuje prednosti i slabosti, mogućnosti i prijetnje.

Snage i slabosti su unutrašnje okruženje poslovanja: ono što postoji u trenutku analize.

Prilike i prijetnje su ono što se može ili ne može dogoditi u vanjskom okruženju poslovanja i zavise ili ne zavise od postupaka preduzetnika ili menadžera kompanije.

Koristeći SWOT analizu, dobija se strukturirani opis konkretne situacije. Na osnovu toga se donose zaključci: da li se poslovanje pravilno razvija, koje rizike treba predvidjeti, šta treba učiniti, kakve su perspektive kompanije.

SWOT analiza se zasniva na 4 glavna pitanja:

1. Šta kompanija može učiniti?
2. šta biste željeli raditi?
3. Šta se može učiniti?
4. Šta očekuju klijenti, kupci, partneri, posrednici?

Odgovori na ova pitanja pomažu u određivanju:

• Poslovne snage i prednosti koje se mogu koristiti u strategiji.
• Slabosti i ranjivosti poslovanja u konkurenciji koje se mogu ispraviti.
• Povoljne mogućnosti za razvoj poslovanja.
• Rizici i većina efektivne akcije za zaštitu od njih.

« SWOT-analiza je izmišljena davno. I, unatoč činjenici da je riječ o klasičnom marketinškom alatu, to i dalje ostaje. Njegov zadatak je da omogući procjenu snaga i slabosti proizvoda, mogućnosti i rizika razvoja kompanije na tržištu.”

Irina Borodavko – voditeljica marketinške agencije

Primjena SWOT analize u poslovanju i životu

SWOT analiza je jednostavan i univerzalan alat koji se može koristiti u poslu i životu. Koristi se zasebno ili u kombinaciji s drugim marketinškim alatima. Stoga je našla široku primjenu u marketingu i menadžmentu. Uz njegovu pomoć, svaka kompanija ili preduzetnik može efikasno planirati strategiju svojih aktivnosti.

SWOT samoanaliza se odnosi na identifikaciju prioriteta u ličnom ili profesionalnom razvoju. Pomaže vam da shvatite svoje prave ciljeve u životu, ličnim odnosima i poslu.

SWOT analiza se koristi u poslovanju za:

• Analizirajte konkurente, pribavite informacije o njima, dajte procjenu i strukturirajte je. Za to se mogu koristiti Porterovi modeli, PEST i drugi marketinški alati.
• Planirajte svaki korak za implementaciju poslovne strategije, njenih važnih pravaca i implementatora.
• Provodite konkurentsku inteligenciju. SWOT analiza konkurenata omogućava vam da odredite njihove snage i slabosti. Dobivene informacije će vam pomoći da izgradite najefikasniju strategiju razvoja.

zaključak: SWOT analiza se koristi u poslovanju i životu kako bi se utvrdile snage i slabosti kompanije ili osobe. Na osnovu dobijenih informacija možete izgraditi efikasnu strategiju za poslovni razvoj, lični ili profesionalni rast.

Video ispod ispituje SWOT analizu koristeći lični i profesionalni život kao primjer. Preporučeno za gledanje.

Glavni faktori SWOT analize u tabelama

Tabele u nastavku odražavaju glavne faktore SWOT analize primjenjive na poslovanje.

Unutrašnje okruženje

Prednosti

Slabe strane

1. Odlično iskustvo u vašoj niši. 2. Visok kvalitet prodatih ili proizvedenih proizvoda. 3. Popularnost među potrošačima i ciljnom publikom. 4. Visok nivo prodaje. 5. Monopolista u svojoj industriji. 6. Dostupnost i primjena inovativnih tehnologija. 7. Niska cijena finalnog proizvoda ili proizvoda. 8. Visok nivo zadovoljstva i povjerenja kupaca. 9. Učinkoviti i pojednostavljeni poslovni procesi. 10. Zbijeni tim 11. Visokokvalitetna proizvodna ili druga oprema. 12. Širok izbor robe, usluge ili proizvodi. 13. Kvalificirano osoblje. 14. Nadležni i efikasan rad marketing odjel. 15. Brza obrada prijava i povratne informacije od klijenata. 16. Široki kanali distribucije (vlastiti maloprodajni lanci).

1. Malo obrtnog kapitala. 2. Slabo formiranje pozitivne slike o proizvodu ili kompaniji. 3. Nepovjerenje prema kompaniji od strane klijenata, dobavljača i partnera. 4. Nedostatak maloprodajnih lanaca. 5. Slab marketing. 6. Niska kohezija tima i stalna fluktuacija osoblja. 7. Nedostatak strategije razvoja poslovanja. 8. Problemi unutar kompanije. 9. Uzak asortiman robe ili nedostatak dodatnih usluga. 10. Niska kvalifikacija i motivacija zaposlenih. 11. Brend je nepoznat ili poznat samo u uskim krugovima. 12. Bez garantnog servisa.

Eksterno okruženje

Mogućnosti	Pretnje
1. Izdavanje novih proizvoda. 2. Uvođenje novih tehnologija 3. Nove potrebe ciljne publike. 4. Rad u srodnim oblastima. 5. Identifikacija nove ciljne publike. 6. Pokretanje dodatnih usluga. 7. Razvoj potražnje. 8. Saradnja sa poslovnim partnerima. 10. Formiranje jedinstvene prodajne ponude. 11. Lojalan odnos javnosti. 12. Podrška Vlade.	1. Novi proizvodi koji mogu zamijeniti postojeće. 2. Povećanje broja konkurenata na tržištu. 3. Nepouzdani dobavljači. 4. Smanjenje potražnje za robom. 6. Novi državni zakoni na štetu poslovanja. 7. Monopol. 9. Sezonski ili ekonomski pad.

Svi navedeni faktori su opšti. Ali oni pokazuju parametre na koje morate obratiti pažnju kada radite SWOT analizu poslovanja.

Važna pravila za provođenje SWOT analize

Postoji 5 glavnih pravila koja morate znati i imati na umu tokom procesa SWOT analize.

Pravilo 1

Ne možete analizirati cjelokupno poslovanje. Podaci će biti generalizovani i beskorisni za dalju obradu. Morate se fokusirati samo na određeno područje ili segment. Potrebno je utvrditi snage i slabosti proizvoda ili njegove linije, mogućnosti promocije i rizike.

Pravilo 2

Prije izvođenja SWOT analize, trebali biste razumjeti šta se može kontrolisati, a šta ne. Snage i slabosti su pod kontrolom kompanije, ali prilike i prijetnje nisu.

Pravilo 3

Slabosti treba utvrditi ne iz pozicije kompanije, već iz pozicije klijenta. One se moraju odrediti u svjetlu prijedloga direktnih konkurenata. Odnosno, ako je kvalitet proizvoda bolji od konkurencije, onda je to snaga. Sve snage treba rangirati prema njihovoj važnosti.

Pravilo 4

U SWOT analizi, snage i slabosti moraju se objektivno odrediti. Sve primljene informacije potkrijepljene su činjenicama i konkretnim brojkama dobivenim, na primjer, tokom marketinškog istraživanja.

Pravilo 5

Treba koristiti samo precizan jezik i izbjegavati dvosmislenost ili sedždu. Ovo je važno, jer će u suprotnom SWOT analiza biti oslabljena i njeni rezultati netočni, što će dovesti do pogrešnih radnji u budućnosti, na primjer, pri izradi strategije razvoja proizvoda.

Vrijedi napomenuti još nekoliko pravila:

• Kada provodite SWOT analizu, morate biti realni i nepristrasni.
• Ovakva analiza je samo analitički marketinški alat za određivanje strategije razvoja poslovanja i jačanje njegove pozicije na tržištu.
• Imperativ je uzeti u obzir: scenarije razvoja, glavne faktore uspjeha i prognoze.
• Problematična područja treba uporediti sa aktuelnim poslovima, te sa onim kako bismo željeli da vidimo poslovanje u budućnosti.
• Trebali biste jasno razumjeti na koje faktore se može utjecati, a na koje ne.
• Treba imati na umu da je SWOT analiza subjektivna.

Da bismo podržali primljene informacije, vrijedi dati primjer SWOT analize.

zaključci

Dakle, SWOT analiza je marketinški alat koji je potreban za kreiranje strategije razvoja poslovanja za određeni proizvod ili uslugu. Uz njegovu pomoć, lako je prepoznati slabosti kompanije koje se mogu ispraviti, kao i prilike i prijetnje. Prilikom provođenja takve analize, morate imati na umu da na sve faktore ne može utjecati čelnik kompanije ili vlasnik preduzeća.

(Imajte na umu da ovu analizu predstavljen je samo u informativne svrhe i nije povezan ni sa jednom postojećom organizacijom istog imena)

Karakteristike kompanije Gepard doo

Osnivači kompanije bila je grupa ljudi specijalizovanih za oblast radio elektronike. Kompanija je počela sa radom 2005. godine. Kao oblik obavljanja preduzetničke delatnosti izabrano je društvo sa ograničenom odgovornošću. Ovlašteni kapital kompanije iznosio je 20.000 rubalja. Ispunjavanje naloga je jedina opcija finansiranja. Kompanija je ekskluzivni programer inteligentnog sigurnosnog sistema za objekte različite namjene. Kompanija treba da se širi proizvodne oblasti neophodno za povećanje obima proizvodnje, a samim tim i povećanje obrtnih sredstava.

Marketing plan

Trenutno su prioriteti kompanije:

SWOT analiza Gepard doo

Ova marketinška metoda je proučavanje mogućnosti kompanije. Zatim se na osnovu dobijenih rezultata izrađuju preporuke u pogledu ostvarivanja postavljenih ciljeva, kao i definicija alternativne opcije razvoj.

Prije svega, potrebno je izvršiti potpunu procjenu makro- i mikrookruženja kompanije. Faktori na kojima se tradicionalno zasniva procjena unutrašnjeg okruženja su:

• organizacijski;
• proizvodnja;
• marketing.

Eksterno (makro) okruženje se procjenjuje analizom:

• potražnja;
• konkurencija;
• prodaja;
• alokacija resursa;
• faktori van kontrole marketinga, kao što su stope rasta inflacije, atraktivnost područja za dolazeće investitore i drugi.

Sama SWOT analiza je sljedeća::

• Na osnovu ranije napravljene procjene, sastavite listu mogućnosti koje eksterno okruženje omogućava kompaniji da realizuje. Ovdje trebate napraviti listu faktora koji će pomoći povećanju potražnje za proizvodima kompanije, smanjenju nivoa konkurencije i drugih;
• napraviti listu mogućih prijetnji koje bi mogle utjecati na preduzeće izvana. Ovaj paragraf treba da govori o potencijalnim mogućnostima koje bi mogle dovesti do smanjenja potražnje, promene prioriteta izbora običnih potrošača, povećanja nivoa konkurencije i dr.;
• napravite listu prednosti kompanije. Riječ je o vještinama osoblja i njihovoj kompetentnosti, postojećem nivou znanja, kao i drugim faktorima koji osiguravaju uspješno poslovanje cijele kompanije;
• napravite listu slabosti kompanije. Ovaj paragraf ističe najvažnije razloge koji ometaju ili mogu u budućnosti uticati na razvoj organizacije.

Kada su sve liste spremne, treba istaći najznačajnije faktore iz svih sastavljenih lista. Ovo je veoma važna tačka, tako da treba odbaciti samo one koji zaista ne igraju. važnu ulogu bodova.

On sledeća faza Popunjena je klasična matrica SWOT analize koja daje procjenu uticaja makro- i mikrookruženja na preduzeće u cjelini.

Nakon detaljne procjene, ostale su sljedeće tačke::

1. Karakteristike:

• prodaja proizvoda;
• instalacija od strane preduzeća;
• mogućnost garantnog i postgarantnog servisa;
• sposobnost ispunjavanja zahtjeva kupaca;
• fleksibilna politika cijena;

2. Prijetnje

• oporezivanje;
• stalno povećanje konkurencije većih proizvođača;
• nedostatak sopstvenih obrtnih sredstava;
• mali kapacitet ove tržišne niše;

3.Snaga:

• proizvodnja proizvoda upotrebom moderne visokotehnološke opreme;
• fleksibilna politika cijena;
• visok kvalitet pružanja usluga;
• obučeno osoblje;

4. Slabost:

• direktna zavisnost od potrošačkog tržišta;
• nedostatak oglašavanja;
• mali broj vlastitih instalaterskih timova;
• brend nepoznat.

Popunjavanje matrične tabele. Interni faktori okruženja uključuju snage kompanije. Eksterni – prilike i prijetnje.

Ako kompanija ima priliku neutralizirati prijetnju ili iskoristiti situaciju koju pruža vanjsko okruženje, tada se u ovu kolonu stavlja znak „+“.

Znak “-” služi kao znak da se kompanija ne može sama riješiti prijetnje, bez obzira na njene prednosti.

Graf ostaje slobodan ako nema veze između faktora.

Na kraju procedure, ni jedno polje ne smije ostati prazno: svaka kolona mora sadržavati ili “plus”, “minus” ili “nula”.

Rezultati analize

Provedena SWOT analiza pokazala je sljedeće rezultate:

1. Kompanija može povećati obim, a zahvaljujući našem vlastitom istraživačkom centru moguće je implementirati naprednije varijacije proizvoda.

1. Glavne prijetnje su usvojeni poreski sistem i ograničavanje solventnosti potencijalne klijentske publike.

1. Slabost je ograničenje moguće prodaje i direktna zavisnost od potrošačkog tržišta.

Analiza postojećih problema upravljanja u Gepard doo

• promocija proizvedenih proizvoda u svom tržišnom segmentu;
• poboljšanje korisničkog servisa;
• formiranje distributivne mreže neophodne za promociju robe u regione;
• dobijanje sertifikata, koji će omogućiti organizaciji ulazak novi nivo prodaja;
• podizanje rejtinga kompanije i postizanje liderske pozicije u oblasti video sigurnosnih sistema.

Taktike za postizanje postavljenih zadataka

Ovdje, uzimajući u obzir specifičnosti proizvoda koji se proizvode, kao i provedenu marketinšku analizu, preporučljivo je fokusirati se na direktni marketing. Ne zahtijeva velika finansijska ulaganja, ali zahtijeva koordinaciju rada. Zatim ćemo razmotriti područja u kojima kompanija treba da aktivira svoje aktivnosti.
Oglašavanje
U tom pravcu, direktna pošta na adrese potencijalnih klijenata biće prioritet. Takođe, zaposleni u kompaniji u obavezno je zadužen za posjetu obližnjim selima u svrhu direktnog oglašavanja. Osim toga, koristit će se agresivno oglašavanje.

Distribucija

Prve godine prodaju će prvenstveno obavljati zaposleni u kompaniji. Ali planira se privući kompanije kao dilere koji će instalirati i pustiti u rad sisteme.

Povećana potražnja
Prilikom kupovine kupac će dobiti proizvod sa osnovnim konfiguracijskim sistemom, ali će biti dostupne i dodatne opcije. Kao bonus, biće nam data mogućnost da besplatno instaliramo sistem do 3 dana, tokom kojih klijent donosi odluku o kupovini ili odbijanju ovaj prijedlog. Ovo će dodatno poslužiti kao reklama potencijalnim klijentima (komšije, prijatelji, kolege s posla, itd.).

Strategija pozicioniranja

Nakon što je kompanija odabrala najpogodniji tržišni segment, suočava se sa zadatkom da ga uvede u odabranu tržišnu nišu. U ovoj situaciji postoje dvije opcije za postizanje ovog cilja:

1. Zauzmite poziciju u malom podsegmentu u neposrednoj blizini konkurenta, a zatim počnite da se borite za vodeću poziciju na odabranom tržišnom udjelu.
2. Implementirajte svoj zadatak u besplatnom podsegmentu.

Prilikom odabira prve opcije, kompanija treba pažljivo odmjeriti vlastite mogućnosti: postoji li dovoljno internog potencijala da istisne postojeće konkurente.

Druga opcija uključuje nabavku konkurentne robe. Kompanija ima odličnu priliku da zainteresuje sopstvenu publiku za ovaj proizvod.

Strategija postojanja proizvoda

Marketinški pojam "postojanje" podrazumijeva pružanje proizvoda potreban kvalitet, pristupačnost, privlačnost i promocija.

Shodno tome, razlikuju se četiri tipa :

• roba;
• Cijena;
• atrakcija;
• guranje.

Pogledajmo svaku vrstu detaljnije.

Formiranje bilo koje strategije ovog tipa odvija se po sledećem planu:

• sastavlja se portfolio proizvoda kompanije;
• rješavaju se organizacijska pitanja vezana za razvoj novih proizvoda, promjene postojećih ili potpuno isključenje proizvoda;

• Usvaja se plan strategije brenda.

Prema rezultatima procene, grupa proizvoda kompanije Gepard spada u zonu prioritetnog razvoja. Ova činjenica znači da je za proizvod koji se proizvodi prioritetni pravac razvoja širenje postojećeg tržišta, kao i pristup novim nivoima. Shodno tome, dodatna sredstva i investicije se usmjeravaju u tom pravcu.

Strategija poboljšanja

Kvalitet robe i usluga koje se pružaju moraju se stalno poboljšavati. A glavni pravac razvoja ove strategije je održavanje proizvoda na postojećem nivou koji ispunjava zahtjeve tržišta u datom trenutku.

Izraz “brend” krije direktno ime preduzeća ili proizvoda. Za kompaniju Gepard najisplativije je koristiti strategiju višestrukog označavanja. Ovaj izbor je zbog činjenice da su proizvodi ( sigurnosni sistemi) se koriste već duže vrijeme i korištenje istog imena će omogućiti podizanje cjelokupnog imidža kompanije. Ako se uvedu ažurirani proizvodi, to će također biti samo plus.

Strategija određivanja cijena

U ovom slučaju, naglasak treba staviti na liderstvo na osnovu relativno niske cijene proizvoda, kao i njegovih kvalitetnih karakteristika. Cijena robe koju proizvodi Gepard preduzeće je niža od cijene konkurentskih poduzeća, tako da možete pokušati osvojiti veći dio tržišnog segmenta nudeći visokokvalitetni proizvod po nižoj cijeni. Napredak u ovom pravcu će maksimizirati tržišni udio. Da biste povećali prihod, morate se fokusirati na vrijednost proizvoda/usluge.

Strategija distribucije

Metode distribucije se također smatraju kontrolisanim faktorima koji pomažu u rješavanju problema dovođenja proizvoda do direktnog potrošača.

Prije nego što se odlučite za otvaranje filijale, prvo morate dobiti procjenu regije u kojoj se nalazi (da li je obim potencijalnih kupaca ovdje dovoljan). Ne mogu se zanemariti ni konkurentska preduzeća. Vrijedi procijeniti glavne karakteristike njihovih aktivnosti. Nakon provođenja uporednih postupaka, treba sastaviti listu najpogodnijih regija za lokaciju.
Najpoželjnije je napraviti izbor sa sastavljene liste na osnovu najčešće korišćene šeme. Predložena regija uslovno postaje centar područja u kojem se širi njen uticaj. Konvencionalno je podijeljen u 3 zone:

• primarni;
• sekundarni;
• ekstremno.

Primarna zona obuhvata skoro 70% od ukupnog broja potrošača koji koriste usluge kompanije. Preostalih 25-30% potencijalnih klijenata završi u sekundarnoj zoni. Ekstremna zona su slučajni potrošači.

Na izbor područja lokacije dodatno utiču faktori kao npr :

• procjena potencijalne baze klijenata;
• stepen konkurencije;
• procjena tehničkih mogućnosti i drugo.

Upravo evaluativna analiza gore navedenih faktora vam omogućava da najpreciznije izračunate potencijal odabranog prodajnog mjesta.

Kako bi se što efikasnije utjecalo na potencijalnu ciljnu publiku, razvija se komunikacijska strategija za jedinicu koja pomaže u formiranju i održavanju željenog imidža proizvoda i same kompanije kao organizacije u cjelini.

Ova strategija uključuje sljedeće zadatke :

• Vođenje lične prodaje;
• PR;
• oglašavanje.

Kompanija Gepard bi trebala aktivnije razvijati svoju reklamnu politiku u sljedećim oblastima:

• izrazite se glasnije kroz oglašavanje;
• reklamirati prednosti proizvoda koji se prodaje, fokusirajući se na visoka kvaliteta;
• formiranje pozitivnog imidža kompanije.

S obzirom da Gepard pruža usluge u oblasti nabavke robe, individualni pristup korisničkoj službi bi bio bolja opcija. Dodatno, treba razviti podsticajni sistem popusta koji će omogućiti više povoljnim uslovima prodavati na veliko količine robe.

Zaključak

Rezultat istraživačkih aktivnosti je kreiranje marketinške strategije prilagođene posebno za Gepard LLC.

U tom procesu je izvršen opis njegovih aktivnosti za preduzeće i data je analiza mikro- i makro okruženja preduzeća. Na osnovu analitičkih nalaza formulisani su glavni ciljevi. Sljedeći korak je bio identificiranje načina za postizanje ciljeva i razvoj marketinških strategija.

Preduzeće ima sledeće zadatke::

• promocija proizvedenih proizvoda u ovom segmentu tržišta;
• poboljšanje korisničkog servisa;
• formiranje distributivne mreže neophodne za promociju robe u regione;
• dobijanje sertifikata koji će kompaniji omogućiti da dostigne novi nivo prodaje;
• podizanje rejtinga kompanije i postizanje liderske pozicije u oblasti video sigurnosnih sistema.

“Gepard” svoje probleme može riješiti na sljedeći način::

• puštanje naprednijih analoga proizvoda;
• rad „po narudžbini“, fokusirajući se na posebne zahtjeve klijenta;
• ostvarivanje vlastitih konkurentskih prednosti - visok kvalitet i fleksibilna politika cijena.

U razvoju politika cijena potrebno je naglasiti nisku cijenu u kombinaciji s visokokvalitetnim proizvodima. Kao pružalac usluga, preporučljivo je da kompanija odabere „ individualni pristup» u kombinaciji sa stimulativnim sistemom popusta.

Uvod

1. Teorijska osnova SWOT analiza u preduzeću

1.1 Metodologija za provođenje SWOT analize

1.2 Elementi unutrašnjeg okruženja: prednosti i slabosti

1.3 Elementi vanjskog okruženja: prilike i prijetnje

1.4 Registracija podataka za SWOT analizu

2. SWOT analiza na primjeru predstavništva u Ufi strane lizing kompanije

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Prilikom formulisanja lične strategije ili razvoja strategije za poslovnu jedinicu, kompaniju, korporaciju ili koncern, potrebno je jasno razumeti mogućnosti i pretnje na svakom tržištu. Neophodno je smanjiti uticaj slabosti. Kada analizirate prednosti i slabosti, svakako treba obratiti pažnju na postojeću korporativnu kulturu kompanije i politike vlasnika. Određuje ograničenja i mogućnosti pri odabiru pravca razvoja. Prilikom analize tržišta i prijetnji potrebno je izvršiti detaljnu analizu ključnih konkurenata. To će vam pomoći da bolje shvatite snage kompanije i razmislite o mogućim akcijama konkurenata pri odabiru nove strategije ili kreiranju novog poslovanja. Svaka segmentacija počinje sveobuhvatnim proučavanjem tržišne situacije na kojoj kompanija posluje i procjenom vrsta prilika i prijetnji s kojima se može suočiti. Polazna tačka za ovaj pregled je SWOT analiza, jedna od najčešćih vrsta analize u marketingu. Jednostavno rečeno, SWOT analiza vam omogućava da identifikujete i strukturirate snage i slabosti kompanije, kao i potencijalne prilike i prijetnje. Ovo se postiže činjenicom da menadžeri moraju upoređivati unutrašnje sile i slabosti njihove kompanije sa prilikama koje im tržište pruža. Na osnovu kvaliteta usklađenosti donosi se zaključak u kom pravcu organizacija treba da razvija svoje poslovanje i na kraju se utvrđuje raspodela resursa po segmentima.

Ovaj rad će ispitati prednosti, slabosti, prilike i prijetnje u odnosu na segmente ili tržišta koja se proučavaju. Određivanje relativne važnosti svake od navedenih SWOT komponenti zahtijeva širok raspon ulaznih podataka.

Svrha ovog rada je proučavanje mogućnosti SWOT analize na primjeru predstavništva jedne strane lizing kompanije u Ufi.

Razmislite teorijski aspekti SWOT analiza;

Naučite metode za provođenje SWOT analize;

Razmotrite mogućnosti SWOT analize na primjeru predstavništva strane lizing kompanije u Ufi.

Poglavlje 1. Teorijske osnove SWOT analize u preduzeću

Kako bi se dobila jasna procjena snaga kompanije i tržišne situacije, postoji SWOT analiza.

SWOT analiza je utvrđivanje snaga i slabosti preduzeća, kao i mogućnosti i pretnji koje proizilaze iz njegovog neposrednog okruženja (eksterno okruženje).

Snage - prednosti organizacije;

Slabosti - nedostaci organizacije;

Mogućnosti - faktori spoljašnjeg okruženja, čija će upotreba stvoriti prednosti za organizaciju na tržištu;

Prijetnje su faktori koji potencijalno mogu pogoršati poziciju organizacije na tržištu.

SWOT analiza je jedna od najvažnijih dijagnostičkih procedura koje koriste konsultantske firme širom svijeta. Osim toga, može se i treba smatrati važnom poslovnom tehnologijom za svaku organizaciju, tehnologijom za procjenu početnog stanja, neiskorištenih resursa i prijetnji preduzeću.

Tehnika SWOT analize je izuzetno efikasna, pristupačna, jeftin način procjenu stanja problema i upravljačke situacije u organizaciji. Konsultanti preporučuju redovno, najmanje jednom godišnje, provođenje SWOT analize aktivnosti organizacije koristeći samostalni menadžment kompanije.

Tehnologija rada sa materijalom dobijenim tokom SWOT analize izuzetno je jednostavna. Ispitaniku se, nakon što je uneo odgovarajući unos, postavljaju pitanja koja pojašnjavaju kao što su: „Zašto tako misliš?“ ili „Šta mislite da je uzrokovalo (izazvalo) postojanje ovog ili onog problema?“ Istovremeno, nije potrebna nikakva ozbiljna posebna obuka za one koji sprovode takvu analizu unutar organizacije. Na primjer, ovaj pristup – kombinacija SWOT analize i dijagnostičkog intervjua – daje prilično jasnu ideju o tome: „Šta organizacija zapravo predstavlja?“

Ovo je izuzetno univerzalna metoda koja se može koristiti za analizu aktivnosti pojedinih odjela. U nekim slučajevima može se koristiti za procjenu snaga, slabosti, prilika i prijetnji u kadrovskom radu, pri izradi upravljačke odluke. Osim toga, korištenje tehnologije SWOT analize od strane marketinške službe pri procjeni glavnih konkurenata stvara odlične preduslove za razvoj konkurentskih taktika i osiguravanje konkurentskih prednosti. U ovom slučaju, maksimalni stepen detalja u svakom od kvadranata SWOT analize je izuzetno važan.

Za menadžera na bilo kom nivou u organizaciji, tehnika SWOT analize je odlična pomoć u praktičnim aktivnostima, omogućavajući sistematizaciju problemskih situacija i bolje razumevanje strukture resursa na koje se treba osloniti u unapređenju aktivnosti i razvoja organizacije.

Upotreba SWOT analize omogućava vam da sistematizirate sve dostupne informacije i, videći jasnu sliku „bojnog polja“, donosite informirane odluke u vezi sa razvojem poslovanja.

SWOT analiza pomaže da se odgovori na sljedeća pitanja:

Da li kompanija koristi interne snage ili prednosti koje se razlikuju u svojoj strategiji? Ako kompanija nema diferencirajuću prednost, koje su njene potencijalne snage koje bi to mogle postati?

Da li su slabosti kompanije njena konkurentska ranjivost i/ili je onemogućavaju da iskoristi određene povoljne okolnosti? Koje slabosti zahtijevaju prilagođavanje na osnovu strateških razmatranja?

Koje prilike kompaniji daju stvarnu šansu za uspjeh korištenjem svojih vještina i pristupa resursima?

Koje prijetnje menadžera treba najviše brinuti i koje strateške akcije treba da preduzme kako bi osigurao dobru odbranu?

Dakle, nakon sprovođenja SWOT analize, imaćete jasniju predstavu o prednostima i nedostacima vašeg preduzeća, kao i o situaciji na tržištu. To će vam omogućiti da odaberete optimalan put razvoja, izbjegnete opasnosti i najefikasnije iskoristite resurse koji su vam na raspolaganju, a da istovremeno iskoristite mogućnosti koje pruža tržište.

Čak i ako ste sigurni da ste već dobro svjesni svega, ipak je bolje provesti SWOT analizu, jer će u ovom slučaju pomoći strukturiranju dostupnih informacija o preduzeću i tržištu i iznova sagledati trenutnu situaciju i izgledi u nastajanju.

Osim toga, rezultati analize i odluke donesene na osnovu nje moraju se evidentirati i akumulirati, jer akumulirano strukturirano iskustvo („baza znanja“) je osnova upravljačke vrijednosti svake kompanije.

Ispravne i pravovremene strateške odluke danas igraju ključnu ulogu uspješne aktivnosti organizacije. U konačnici, oni imaju odlučujući utjecaj na konkurentnost proizvoda i poduzeća u cjelini.

1.1 Metodologija za provođenje SWOT analize

Generalno, sprovođenje SWOT analize svodi se na popunjavanje matrice prikazane na slici 2, takozvane „matrice SWOT analize“. Potrebno je u odgovarajuće ćelije matrice uneti snage i slabosti preduzeća, kao i tržišne prilike i pretnje.\

Snage preduzeća su ono u čemu se ističe ili neka karakteristika koja pruža dodatne mogućnosti. Snaga može biti u postojećem iskustvu, pristupu jedinstvenim resursima, dostupnosti napredna tehnologija I savremena oprema, visoko kvalifikovan osoblje, visok kvalitet proizvoda, prepoznatljivost brenda itd.

Slabosti preduzeća su nepostojanje nečega važnog za funkcionisanje preduzeća ili nešto što preduzeće još uvek nije uspešno u poređenju sa drugim preduzećima i dovodi ga u nepovoljan položaj. Primjer slabosti je preuzak asortiman proizvedenih proizvoda, loša reputacija kompanije na tržištu, nedostatak sredstava, nizak nivo usluga itd.

Tržišne prilike su povoljne okolnosti koje preduzeće može iskoristiti kako bi steklo prednost. Primjeri tržišnih prilika uključuju pogoršanje pozicija konkurenata, nagli porast potražnje, pojavu novih proizvodnih tehnologija, povećanje nivoa prihoda stanovništva itd. Treba napomenuti da prilike sa stanovišta SWOT analize nisu sve prilike koje postoje na tržištu, već samo one koje preduzeće može da iskoristi.

Tržišne pretnje su događaji čija pojava može imati negativan uticaj na preduzeće. Primjeri tržišnih prijetnji: novi konkurenti koji ulaze na tržište, povećanje poreza, promjena ukusa potrošača, pad nataliteta itd.

Treba napomenuti da isti faktor može biti i prijetnja i prilika za različita preduzeća. Na primjer, za trgovinu koja prodaje skupe proizvode, povećanje prihoda domaćinstva može biti prilika, jer će dovesti do povećanja broja kupaca. Istovremeno, za diskont radnju isti faktor može postati prijetnja, budući da se njegovi kupci, s povećanjem plata, mogu preseliti kod konkurenata koji nude viši nivo usluge.

SWOT analizu treba sprovesti uz učešće svih kritičnih članova organizacije. Ovo se odnosi na opštu identifikaciju slabosti i snaga koje treba da budu jasno vidljive unutar organizacije. Međutim, ova analiza treba da bude što šira. Najteže je identifikovati slabosti organizacije, koje se kasnije mogu pojaviti u napadima od strane konkurentskih organizacija. I sami članovi organizacije o njima govore vrlo nerado.

SWOT analiza se može izvesti pomoću tehnike brainstorminga. Međutim, ako zadatak uključuje procjenu vodstva organizacije, ova tehnika neće biti od male koristi jer se članovi organizacije mogu bojati izraziti svoje stvarne stavove u prisustvu drugih. Iz toga proizilazi da je potrebno koristiti i druge tehnike koje omogućavaju anonimnost konkretnim autorima analize. U tu svrhu moguće je, prije svega, prikupiti analizu koju je izvršio svaki član organizacije, a zatim dostaviti rezultate generalne provjere i rasprave. Svaku od tačaka u sva četiri pravca analize obični članovi organizacije mogu ocijeniti prema sljedećoj shemi: „da“, „ne“ i moraju se prilagoditi (kako?).

Kvalitet analize se može poboljšati uključivanjem pojedinaca izvan organizacije u provođenje analize. Istina, oni mogu obavljati samo pomoćne funkcije, jer ne poznaju organizaciju dovoljno da samostalno razlikuju njene prednosti i slabosti. Međutim, zbog činjenice da nisu uključeni u unutrašnje „usklađivanje“ organizacije, takvi pojedinci mogu djelovati kao nepristrasni arbitri koji su u stanju ocijeniti prijedloge, a također, postavljanjem posebnih pitanja, isprovocirati organizaciju na temeljitiju preispitivanje svojih odredbi i postupaka. Naravno, ove osobe moraju uživati ​​neosporno povjerenje članova organizacije, jer se tokom analize mogu otkriti činjenice čije otkrivanje može biti veoma opasno.

Prilikom provođenja SWOT analize, a posebno analize šansi i prijetnji, treba koristiti prethodno sprovedeno istraživanje javnog mnijenja. Povezivanje organizacije sa određenim problemom, problemom, pripisivanje kompetentnosti u bilo kojoj oblasti može biti dobra šansa za to. Međutim, sa stanovišta organizacije, procjena određenih radnji kao veoma nepopularnih može postati značajna prijetnja. Istraživanje javnog mnijenja također može potvrditi nalaze analize u vezi sa snagama i slabostima. Čak i ako organizacija ima jakog lidera, ali je ta osoba vrlo nepopularna u društvu, teško je njegovo prisustvo pripisati prednostima organizacije. Može se ispostaviti da takav lider odlično vodi organizaciju (i u tom smislu je to snaga), ali je njegova niska popularnost ono što predstavlja prijetnju organizaciji.

Korak 1. Utvrđivanje snaga i slabosti preduzeća

Prvi korak SWOT analize je procijeniti vlastite snage. Prva faza vam omogućava da odredite koje su prednosti i slabosti preduzeća.

Da biste utvrdili snage i slabosti preduzeća, potrebno je:

Sastaviti listu parametara po kojima će se preduzeće procjenjivati;

Za svaki parametar odredite šta je jaka tačka preduzeća, i šta - slaba;

Sa čitave liste izaberite najvažnije prednosti i slabosti preduzeća i unesite ih u matricu SWOT analize (slika 2).

Ilustrirajmo ovu tehniku ​​na primjeru.

Da biste ocijenili preduzeće, možete koristiti sljedeću listu parametara:

Organizacija (ovdje se može procijeniti nivo kvalifikacija zaposlenih, njihov interes za razvoj preduzeća, prisustvo interakcije između odjela preduzeća itd.)

Proizvodnja (može se procijeniti proizvodni kapacitet, kvalitet i stepen istrošenosti opreme, kvalitet proizvedene robe, dostupnost patenata i licenci (po potrebi), trošak proizvodnje, pouzdanost kanala snabdevanja sirovinama i materijalima itd.)

Finansije (troškovi proizvodnje, raspoloživost kapitala, stopa obrta kapitala, finansijsku stabilnost vaše preduzeće, profitabilnost vašeg poslovanja, itd.)

Inovacija (ovdje se može procijeniti učestalost uvođenja novih proizvoda i usluga u preduzeće, stepen njihove novosti (manje ili dramatične promjene), rokovi povrata sredstava uloženih u razvoj novih proizvoda itd.)

Marketing (ovdje možete ocijeniti kvalitetu robe/usluge (kako potrošači ocjenjuju ovu kvalitetu), svijest o brendu, kompletnost asortimana, nivo cijene, efektivnost oglašavanja, reputaciju poduzeća, efektivnost korištenog modela prodaje, raspon dodatnih usluga kvalifikacije uslužnog osoblja).

Zatim treba popuniti tabelu 1. To se radi na sljedeći način: u prvoj koloni upisuje se parametar procjene, au drugoj i trećoj su napisane snage i slabosti preduzeća koje postoje u ovoj oblasti. Tabela 1 daje nekoliko primjera snaga i slabosti za organizacione i proizvodne dimenzije.

Tabela 1. Određivanje snaga i slabosti vašeg preduzeća

Nakon toga, sa cjelokupne liste snaga i slabosti preduzeća, potrebno je odabrati najvažnije (najjače i najslabije tačke) i zapisati ih u odgovarajuće ćelije matrice SWOT analize (slika 2). Optimalno je ako se možete ograničiti na 5-10 prednosti i isto toliko slabosti, kako ne biste imali poteškoća u daljoj analizi.

Snage su posebno važne za stratešku perspektivu kompanije, jer su kamen temeljac strategije i na njima treba graditi postizanje konkurentske prednosti. U isto vrijeme, dobra strategija zahtijeva intervenciju u slabim područjima. Organizaciona strategija mora biti dobro prilagođena onome što treba da se uradi. Posebno značenje ima identifikaciju karakterističnih prednosti kompanije. Ovo je važno za formiranje strategije jer:

– jedinstvene mogućnosti dati kompaniji priliku da iskoristi povoljne tržišne uslove,

– stvaraju konkurentske prednosti na tržištu,

– potencijalno mogu biti kamen temeljac strategije.

Korak 2: Identifikujte tržišne prilike i pretnje

Drugi korak SWOT analize je svojevrsno „rekognosciranje terena“ – procjena tržišta. Ova faza vam omogućava da procijenite situaciju izvan vašeg preduzeća i shvatite koje mogućnosti imate, kao i na koje prijetnje trebate biti oprezni (i, shodno tome, unaprijed se pripremiti za njih).

Metoda za određivanje tržišnih prilika i prijetnji gotovo je identična metodi za određivanje snaga i slabosti poduzeća:

Sastavlja se lista parametara po kojima će se procjenjivati ​​situacija na tržištu;

Za svaki parametar se utvrđuje šta je prilika, a šta pretnja preduzeću;

Iz cijele liste odabiru se najvažnije prilike i prijetnje koje se unose u matricu SWOT analize.

Pogledajmo primjer.

Sljedeća lista parametara može se uzeti kao osnova za procjenu tržišnih prilika i prijetnji:

Faktori potražnje (ovdje je preporučljivo uzeti u obzir kapacitet tržišta, brzinu njegovog rasta ili kontrakcije, strukturu potražnje za proizvodima preduzeća itd.)

Faktori konkurencije (treba uzeti u obzir broj glavnih konkurenata, prisustvo zamjenskih proizvoda na tržištu, visinu barijera za ulazak i izlazak sa tržišta, raspodjelu tržišnih udjela između glavnih učesnika na tržištu itd.)

Faktori prodaje (potrebno je obratiti pažnju na broj posrednika, prisustvo distributivnih mreža, uslove nabavke materijala i komponenti itd.)

Ekonomske snage(uzimaju se u obzir kurs rublje (dolar, evro), stopa inflacije, promene nivoa dohotka stanovništva, poreska politika države itd.)

Politički i pravni faktori (procjenjuju se nivo političke stabilnosti u zemlji, stepen pravne pismenosti stanovništva, stepen poštovanja zakona, stepen korupcije u vlasti itd.)

Naučno-tehnički faktori (obično se uzima u obzir stepen razvoja nauke, stepen uvođenja inovacija (nove robe, tehnologije) u industrijsku proizvodnju, nivo državna podrška razvoj nauke itd.)

Socio-demografski faktori (treba uzeti u obzir veličinu i starosnu i polnu strukturu stanovništva regiona u kojem preduzeće posluje, stope nataliteta i smrtnosti, nivo zaposlenosti itd.)

Sociokulturni faktori (obično se uzimaju u obzir tradicija i sistem vrijednosti društva, postojeća kultura potrošnje dobara i usluga, postojeći stereotipi ponašanja ljudi itd.)

Prirodni i ekološki faktori (uzimaju se u obzir klimatska zona u kojoj preduzeće posluje, stanje životne sredine, stav javnosti prema zaštiti životne sredine itd.) I, na kraju, međunarodni faktori (među njima i nivo stabilnosti u svetu, prisustvo lokalnih sukoba se uzima u obzir i tako dalje.)

Zatim se, kao iu prvom slučaju, popunjava tabela (tabela 2): parametar ocjenjivanja upisuje se u prvu kolonu, au drugu i treću - postojeće mogućnosti i prijetnje povezane s ovom postavkom. Tabela pruža primjere koji će vam pomoći da shvatite listu mogućnosti i prijetnji za vaše preduzeće.

Tabela 2. Identifikacija tržišnih prilika i prijetnji

Nakon popunjavanja tabele 2, kao iu prvom slučaju, potrebno je da sa celokupne liste prilika i pretnji izaberete najvažnije. Da biste to učinili, svaka prilika (ili prijetnja) mora biti procijenjena na osnovu dva parametra postavljanjem dva pitanja: „Koliko je vjerovatno da će se to dogoditi?“ i „Koliko će to uticati na poslovanje?“ Odabiru se oni događaji koji će se vjerovatno dogoditi i koji će imati značajan utjecaj na poslovanje. Ovih 5-10 prilika i približno isti broj prijetnji unose se u odgovarajuće ćelije matrice SWOT analize (slika 2).

Korak 3. Uporedite snage i slabosti preduzeća sa prilikama i pretnjama tržišta

Uspoređivanje snaga i slabosti sa tržišnim prilikama i prijetnjama omogućava vam da odgovorite na sljedeća pitanja u vezi s daljim razvojem vašeg poslovanja:

Kako možete iskoristiti prilike koje se pojavljuju tako što ćete iskoristiti prednosti vaše kompanije?

Koje slabosti preduzeća to mogu spriječiti?

Koje snage se mogu koristiti za neutralizaciju postojećih prijetnji?

Koje prijetnje, pogoršane slabostima poduzeća, trebamo biti najviše zabrinuti?

Za poređenje sposobnosti preduzeća sa tržišnim uslovima koristi se SWOT matrica koja ima sledeći oblik (slika 3). Na lijevoj strani nalaze se dva dijela (snage i slabosti), u koje se unose sve prednosti i slabosti organizacije identifikovane u prvoj fazi analize. Na vrhu matrice nalaze se i dvije sekcije (prilike i prijetnje) u koje se unose sve identificirane prilike i prijetnje.

Na preseku deonica formiraju se četiri polja: „SIV“ (snaga i sposobnosti); "SIU" (sila i prijetnje); “SLV” (slabost i prilika); “SLU” (slabosti i prijetnje). U svakom od ovih polja, istraživač mora razmotriti sve moguće kombinacije u paru i istaći one koje bi trebalo uzeti u obzir pri razvoju strategije ponašanja organizacije. Za one parove koji su odabrani iz oblasti SIV, treba razviti strategiju za korištenje snaga organizacije kako bi se iskoristile mogućnosti koje su se pojavile u vanjskom okruženju. Za one parove koji se nađu na “SLV” terenu, strategija treba biti strukturirana na način da, zbog prilika koje su se ukazale, pokušaju da prevaziđu slabosti u organizaciji. Ako je par na polju “SIU”, tada bi strategija trebala uključivati ​​korištenje snage organizacije za uklanjanje prijetnji. Konačno, za parove u SLU polju, organizacija mora razviti strategiju koja će joj omogućiti da se riješi svojih slabosti i pokuša spriječiti prijetnju koja se nadvija nad njom.

Za uspješna primjena U SWOT metodologiji važno je biti u stanju ne samo identificirati prijetnje i prilike, već i pokušati ih procijeniti sa stanovišta koliko je važno da organizacija uzme u obzir svaku od identificiranih prijetnji i prilika. u svojoj strategiji ponašanja.

Za procjenu mogućnosti koristi se metoda za pozicioniranje svake posebne prilike na matrici mogućnosti (slika 4).

Ova matrica je konstruisana na sledeći način: na vrhu je stepen uticaja mogućnosti na aktivnosti organizacije (jako, umereno, malo); sa strane je vjerovatnoća da će organizacija moći iskoristiti priliku (visoka, srednja i niska). Rezultirajućih deset polja mogućnosti unutar matrice imaju različita značenja za organizaciju. Mogućnosti koje spadaju u polja „BC“, „VU“ i „SS“ imaju veliki značaj za organizaciju i moraju se koristiti. Mogućnosti koje spadaju u polja „SM“, „NU“ i „NM“ praktično ne zaslužuju pažnju. Za mogućnosti koje spadaju u preostala polja, menadžment mora donijeti pozitivnu odluku da ih slijedi ako organizacija ima dovoljno resursa.

Rice. 3. SWOT matrica

1.2 Elementi unutrašnjeg okruženja: prednosti i slabosti

Snage i slabosti mogu sakriti širok spektar aspekata aktivnosti kompanije. U nastavku su kategorije koje su najčešće uključene u analizu. Svaki SWOT je jedinstven i može uključivati ​​jedan ili dva od njih, ili čak sve odjednom. Svaki element, ovisno o percepciji kupaca, može biti i snaga i slabost.

Marketing.

Cijene

Promocija

Marketinške informacije/obavještajne informacije

Usluga/osoblje

Distribucija / Distributeri

Zaštitne marke i pozicioniranje

Inženjering i razvoj novih proizvoda. Što bliži odnos između marketinga i tehničkog odjela bude, to će ovi elementi biti važniji. Na primjer, jak odnos između tima za razvoj novih proizvoda i odjela za marketing omogućava da se povratne informacije kupaca direktno koriste u dizajnu novih proizvoda.

Operativne aktivnosti.

Proizvodnja/inženjering

Prodaja i marketing

Obrada naloga/transakcija

Osoblje.

Istraživanje i razvoj

Distributeri

Marketing

Uslugu nakon prodaje

Korisnički servis/usluga

Ovo uključuje vještine, nadnica i bonusi, obuka i razvoj, motivacija, uslovi rada ljudi, fluktuacija osoblja. Svi ovi elementi su ključni za uspješnu implementaciju marketinške filozofije i marketinške strategije usmjerene na kupca.

Menadžment. Osetljive i često kontroverzne, ali ponekad zahtevane promene, upravljačke strukture direktno određuju uspeh implementacije marketinške strategije. Takvi aspekti treba da se odraze u analizi.

Resursi kompanije. Resursi određuju dostupnost ljudi i finansija, i na taj način utiču na sposobnost kompanije da kapitalizuje određene prilike.

1.3 Elementi vanjskog okruženja: prilike i prijetnje

Prilike i prijetnje su izvan kontrole organizacije. Stoga se mogu smatrati eksternim, koji se odnose na elemente tržišnog okruženja. Analiza životne sredine koja je do sada trebalo da bude završena može poslužiti kao odlična polazna tačka za ovaj deo SWOT analize. Ključni elementi koje treba uzeti u obzir uključuju:

zakonodavne/regulatorne/političke snage. Postupci vlasti u obliku provođenja politika, kao i zakonskih i regulatornih zahtjeva kojih se kompanije moraju pridržavati;

društvene snage (kultura). Direktno utiče na kompaniju kada nezadovoljni kupci vrše pritisak na organizacije čije se aktivnosti percipiraju kao neprihvatljive;

tehnološke sile. Tehnološke mogućnosti koje pomažu kompaniji da postigne svoje ciljeve utiču na proizvode koji se nude kupcima i kako oni reaguju;

ekonomska situacija. Uticaj opšteg stanja privrede pod čijim uticajem se formiraju potrošačka tražnja i navike potrošnje;

konkurencija. Priroda i razmjeri konkurentske prijetnje. Sljedeće tačke zaslužuju posebnu pažnju:

Intenzitet konkurencije

Prijetnja novih konkurenata

Potrebe kupaca na tržištu

Tržišna moć kupaca, distributera, dobavljača

Konkurentnost

Pritisak zamjenskih proizvoda

1.4 Registracija podataka za SWOT analizu

Za svako od tržišta ili segmenata koji se razmatraju, morate navesti najvažnije (najrelevantnije/koji utiču na poslovanje) elemente u sve četiri kategorije: prednosti, slabosti, prilike i prijetnje (vidi tabelu 3). U svakom od njih, formulacije treba da budu poredane po važnosti: prijetnja broj jedan je prva i tako dalje. SWOT bi trebao biti maksimalno fokusiran: na primjer, ako je potrebno, napravite zasebnu tabelu za svako novo tržište ili grupu kupaca. Nema smisla nabrajati sve moguće i nemoguće: ograničite se samo na one elemente koji imaju najveći uticaj na vašu kompaniju. Budite objektivni. Možete li potkrijepiti svoje tvrdnje dokazima (citati, pisma, industrijske statistike, novinski izvještaji, vladine publikacije, izvještaji dilera, komentari kupaca)? Zapamtite da analiza treba biti fokusirana na kupca, a ne interno u organizaciji. Prilikom razmatranja vaše sljedeće prijave, korisno je postaviti sebi sljedeća pitanja.

Jesmo li sigurni da je to zaista tako?

Koliko smo sigurni?

Kako znamo?

Da li je moguće da će se to uskoro promijeniti?

Ima li ova izjava relevantnost/značenje/značenje za naše kupce?

Da li smo razmatrali ovu poziciju u odnosu na konkurente?

U praksi se SWOT analiza često sastavlja za svakog vodećeg konkurenta i za pojedinačna tržišta. Ovo otkriva relativne snage i slabosti kompanije, njenu sposobnost da se nosi sa prijetnjama i iskoristi prilike. Ova vježba je korisna u određivanju privlačnosti postojećih prilika i procjeni sposobnosti firme da ih koristi.

Tabela 3. SWOT analiza

Šta treba učiniti:

Poredajte izjave prema mogućnostima.

Uključite samo glavne izjave/aspekte.

Imajte dokaze koji ih podržavaju.

Snage i slabosti moraju se uzeti u obzir u odnosu na konkurente.

Snage i slabosti su unutrašnji aspekti.

Prilike i prijetnje su vanjski aspekti tržišnog okruženja.

Poglavlje 2. SWOT - analiza na primjeru predstavništva u Ufi strane lizing kompanije

Godine 2009 Kompanija namjerava započeti razvoj ruskog tržišta lizing usluga registracijom pravnog lica u formi. Sedište kompanije biće u Ufi, glavnom gradu Baškortostana. Odabir ove regije napravljen je uzimajući u obzir niz faktora:

1) Investiciona atraktivnost regiona

2) Dostupnost banke matične kompanije u Ufi.

Iste godine, Kompanija namerava da otvori još jednu lizing kompaniju u Moskvi, glavnom gradu Ruske Federacije, najveću finansijsku, administrativnu i kulturni centar sa populacijom od preko 10 miliona ljudi. Kompanija će sprovoditi aktivan rad o prikupljanju sredstava na domaćim finansijskim tržištima. Kao izvori finansiranja mogu se smatrati krediti ruskih banaka, komercijalni zajmovi od dobavljača, avansi, finansiranje budžeta, mjenice.

U Ufi konkurentsko okruženje nije tako razvijeno kao u Moskvi zbog činjenice da nemaju sve lizing kompanije predstavništva u regionima Rusije. Ali isto tako se ne može reći da u regionima uopšte nema konkurencije ili da tržište lizing usluga nije razvijeno. Tržište je razvijeno, ali postoji ogroman razvojni potencijal. Primjer za to su promjene koje su se nedavno dogodile u Rusiji. Regionima se posvećuje sve veća pažnja. Na primjer, Primorski kraj i posebno Vladivostok bit će obnovljeni gotovo od nule. Ista stvar će se desiti i sa gradom Sočijem. To zahtijeva značajan proizvodni kapacitet. Pozicioniranje usluga lizinga strana kompanija„BFG“ u regionima treba da se zasniva na širokom spektru usluga i pristupačnosti. Pozicioniranje lizing kompanije „BFG“ treba da se zasniva na činjenici da Društvo deluje kao stabilan i pouzdan finansijski partner. Ovo ukazuje na: iskustvo stečeno od strane zaposlenih u kompaniji; širina sfere uticaja kompanije; velike mogućnosti za kompaniju.

Prednosti Iskustvo u segmentima kao što su Poljoprivreda, transport i specijalna oprema Snažan tim profesionalaca u glavnoj kancelariji. Iskustvo u izgradnji poslovnih procesa, osoblje orijentisano na klijente Prisustvo stabilnih odnosa sa dobavljačima u segmentima kao što su poljoprivreda, transport i specijalna oprema Indirektno učešće u matičnoj banci (za Ufu)

Slabe strane Nepoznati brend "BFG-Leasing" Nedostatak iskustva u samostalnom privlačenju finansijskih sredstava na stranim tržištima Nedostatak iskustva u industriji i nedostatak uspostavljenih odnosa sa partnerima (u novim industrijama) avioni, vozni park, proizvodna oprema Nepovjerenje kod klijenata i partnera u početku zbog opreza, zauzimanja stava čekanja i gledanja. Nepoznavanje specifičnosti vođenja lizing biznisa u svakoj regiji posebno.

Mogućnosti Ulazak na nova tržišta ili tržišne segmente Razvoj novih pravaca (automobili, avioni, oprema, putnički automobili, javni prevoz, komunalna oprema) Značajno povećanje kreditnog portfelja zbog realizacije transakcija u novim industrijama (avioni, vozni park) Uspješno samostalno privlačenje na stranim tržištima, nudeći konkurentne uslove finansiranja Konsolidacija na tržištu, prepoznavanje, istiskivanje konkurenata. Uspješna implementacija postojećeg iskustva u izgradnji poslovnih procesa

Pretnje Sve veći pritisak konkurencije, pokušaji da ih se natera sa tržišta Dugoročno uspostavljanje rada u regijama prisutnosti, „ljuljanje“ (najam ureda, odabir osoblja, itd.) Ograničenja mogućnosti ulaska u određene industrije

Zaključak

Dakle, glavni faktori SWOT analize su:

· Potencijalne unutrašnje snage (S): jasno demonstrirana kompetentnost, odgovarajući finansijski izvori, izvrsnost u konkurenciji, dobro razumevanje potrošača, jasno formulisana strategija, iskorištavanje ekonomije obima, prednost u troškovima, vlasnička jedinstvena tehnologija, pouzdana distributivna mreža, izvrsnost u istraživanju i razvoju, itd.

· Potencijalne unutrašnje slabosti (W): gubitak pojedinih aspekata kompetencije, nedostupnost finansija, nedostatak analize informacija potrošača, slab učesnik na tržištu, nedostatak jasno definisane strategije, nedosljednost u njenoj implementaciji, visoka cijena proizvodnje, zastarjela tehnologija, gubitak dubine i fleksibilnosti upravljanja, slaba distributivna mreža, slabe pozicije u istraživanju i razvoju, itd.

· Potencijalne eksterne prilike (O): servisiranje dodatnih grupa potrošača, uvođenje novih segmenata tržišta, proširenje asortimana, samozadovoljstvo konkurenata, smanjenje trgovinskih barijera, povoljni ekonomski, politički i društveni uslovi, dostupnost resursa itd.

· Potencijalne vanjske prijetnje (T): slabljenje tržišnog rasta, nepovoljne demografske promjene, povećana prodaja zamjenskih proizvoda, promjena ukusa i potreba kupaca, oštra konkurencija, pojava inostranih konkurenata sa jeftinom robom, nepovoljna pomjeranja deviznih kurseva, povećani zahtjevi dobavljača, zakonska regulacija cijena, itd.

Dobra strategija zahtijeva oslanjanje na snage: jedinstvene sposobnosti daju kompaniji priliku da iskoristi povoljne tržišne okolnosti, stvori konkurentske prednosti na tržištu i potencijalno mogu biti kamen temeljac strategije. S druge strane, potrebno je intervenisati u slabostima organizacije.

Kao opšte pravilo, kompanija treba da gradi svoje konkurentske snage i zaštiti svoje konkurentske slabosti tako što će izgraditi strategiju oko svojih snaga i preduzeti mere za rešavanje svojih slabosti. Istovremeno, ocjena jačine vaših protivnika pokazuje gdje možete očekivati ​​njihove napade i, obrnuto, gdje su slabiji. Ako kompanija ima konkurentsku snagu u kojoj su rivali relativno slabi, tada se mogu preduzeti radnje da se ta činjenica iskoristi.

Kao rezultat obavljenog rada, mogu se izvući sljedeći zaključci:

SWOT analiza je identifikacija snaga i slabosti preduzeća, kao i mogućnosti i pretnji koje proizilaze iz njegovog neposrednog okruženja (eksternog okruženja). Da biste povećali efikasnost korišćenja alata kao što je SWOT analiza, trebalo bi pažljivije da se udubite u suštinu tehnoloških preporuka koje predlažu ovi autori, pokušavajući dublje razumjeti šta se krije iza ovih preporuka.

Odajući počast takvom alatu kao što je SWOT analiza, treba imati na umu da analitički rad zahtijeva puno truda i vremena.

Tako se u ovom radu razmatra metodologija za provođenje SWOT analize, daju se primjeri koji objašnjavaju proceduru popunjavanja tabela na kojima se analiza zasniva, daju se praktični savjeti o njenom provođenju i primjeni, te daje i primjer.

Bibliografija

1. Berezin I.S. Marketing analiza. Market. Čvrsto. Proizvod. Promocija / I.S. Berezin. – 3. izd., rev. i dodatne – M.: Veršina, 2008.- 480 str.: ilustr., tabela.

2. Burov V.N. i dr. Strateško upravljanje firmama. Modeliranje. Radionica. Poslovne igre. - M.: 2002.

3. Glazov M.M. Funkcionalna dijagnostika industrijsko preduzeće: Tutorial. Sankt Peterburg: RGGMU, 2003. – 311 str.

4. Časopis "Analitika" br. 2, 2004.

5. Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Marketing planiranje. - Sankt Peterburg: Peter. 2002. - 352 str.

6. Kotler F. Marketing menadžment. - Sankt Peterburg, Peter Kom, 2005. - 896 str.

7. Muravyov A.I. Opća teorija inovativne tehnologije. – Sankt Peterburg: IVESEP, Znanje, 2002. – 84 str.

8. Orlov A.I. Menadžment. M.: 2004.

9. Preduzetništvo: [udžbenik za univerzitete] / Ed. prof. V.Ya. Gorfinkel, prof. G.B. Polyakova, prof. V.A. Shvandara. – 4. izd., revidirano. i dodatne – M.: JEDINSTVO-DANA, 2008.- 735 str.

10. Simkin L., Dibb S. " Praktični vodič o segmentaciji tržišta", 2003.

11. Tokarev Vladimir. „Ruski menadžment“, članak „Primjena SWOT analize u razvoju strategije kompanije“, Izdavačka kuća „RTsB“, 2004.

12. Wilson R.F. Planiranje strategije Internet marketinga / Ralph F. Wilson - M.: Izdavačka kuća Grebennikov, 2003. - 264 str.

13. Fatkhutdinov R.A. Strateški menadžment. - M.: 2006.

14. Fomin Y.A. Dijagnoza kriznog stanja preduzeća: Udžbenik. priručnik za univerzitete. – M.: UNITY-DANA, 2003. – 349 str.

SWOT analiza (prevod sa engleskog swot analiza)- jedan od mnogih efektivni alati u strateškom menadžmentu. Suština swot analize je da analizira interne i eksterne faktore kompanije, proceni rizike i konkurentnost proizvoda u industriji.

Definicija SWOT analize

Metoda SWOT analize je univerzalna metoda strateškog upravljanja. Predmet SWOT analize može biti bilo koji proizvod, kompanija, prodavnica, fabrika, država, obrazovne ustanove pa čak i osobu. Postoje sljedeće vrste SWOT analize:

• SWOT analiza aktivnosti preduzeća ili proizvodnog preduzeća
• SWOT analiza aktivnosti državne ili neprofitne organizacije
• SWOT analiza aktivnosti obrazovne ustanove
• SWOT analiza određene teritorije: zemlje, regiona, okruga ili grada
• SWOT analiza posebnog projekta ili odjela
• SWOT analiza određenog tržišta ili industrije
• SWOT analiza konkurentnosti brenda, proizvoda, proizvoda ili usluge
• SWOT analiza ličnosti

Kompanije često provode SWOT analizu ne samo svojih proizvoda, već i proizvoda konkurenata, jer ovaj alat vrlo jasno sistematizuje sve informacije o internom i eksternom okruženju bilo koje organizacije.

Prednosti SWOT analize su što omogućava prilično jednostavan, ispravan pogled na poziciju kompanije, proizvoda ili usluge u industriji, te je stoga najpopularniji alat u upravljanju rizicima i donošenju upravljačkih odluka.

Rezultat SWOT analize preduzeća je akcioni plan koji ukazuje na rokove, prioritet implementacije i potrebne resurse za implementaciju.

Učestalost SWOT analize. Preporučuje se da se SWOT analiza provodi najmanje jednom godišnje u okviru strateškog planiranja i prilikom formiranja budžeta. SWOT analiza je vrlo često prvi korak poslovne analize prilikom izrade marketinškog plana.

Radite li prvi put SWOT analizu?

Koristite našu, koja će odgovoriti na sva vaša pitanja i omogućiti vam da napravite SWOT analizu za manje od sat vremena.

Video kurs za početnike

Četiri detaljna video predavanja o metodologiji SWOT analize pomoći će vam da kreirate vlastitu analizu od nule, čak i ako vam je ovo prvi put da to radite.

prvi dio: SWOT analiza, utvrđivanje prednosti i mana proizvoda

Elementi SWOT analize

Objašnjenje skraćenica SWOT analize: prednosti, slabosti, mogućnosti, T=prijetnje.

S=Snage

Prednosti proizvoda ili usluge. Takve unutrašnje karakteristike kompanije koje pružaju konkurentsku prednost na tržištu ili povoljniji položaj u odnosu na konkurente, drugim riječima, ona područja u kojima se proizvod kompanije osjeća bolje i stabilnije od konkurenata.

Važnost prednosti za kompaniju u strateškom planiranju: zahvaljujući prednostima kompanija može povećati prodaju, profit i tržišni udio; prednosti osiguravaju povoljan položaj proizvoda ili usluge u odnosu na konkurente. Snage se moraju stalno jačati, poboljšavati i koristiti u komunikaciji sa potrošačima na tržištu.

W=Slabosti

Slabosti ili nedostaci proizvoda ili usluge. Takve interne karakteristike kompanije koje ometaju rast poslovanja, onemogućavaju proizvodu da prednjači na tržištu i nekonkurentne su na tržištu.

Važnost slabosti za kompaniju u strateškom planiranju: slabosti kompanije ometaju rast prodaje i profita, povlačeći kompaniju nazad. Zbog slabosti, kompanija može dugoročno izgubiti tržišni udio i konkurentnost. Neophodno je pratiti oblasti u kojima kompanija nije dovoljno jaka, unapređivati ​​ih i razvijati posebne programe kako bi se minimizirali rizici uticaja slabosti na efikasnost kompanije.

O=Prilike

Sposobnosti kompanije su povoljni spoljni faktori okruženja koji mogu uticati na rast poslovanja u budućnosti. Značaj tržišne prilike za kompaniju u strateškom planiranju: Tržišna prilika predstavlja izvore poslovnog rasta. Prilike se moraju analizirati, procijeniti i izraditi akcioni plan kako bi se iskoristile koristeći snage kompanije.

T=prijetnje

Prijetnje kompanije su negativni vanjski faktori okoliša koji mogu oslabiti konkurentnost kompanije na tržištu u budućnosti i dovesti do smanjenja prodaje i gubitka tržišnog udjela. Značaj tržišnih prijetnji za kompaniju u strateškom planiranju: prijetnje znače moguće rizike za kompaniju u budućnosti. Svaka prijetnja mora biti procijenjena u smislu vjerovatnoće nastanka u kratkom roku, u smislu mogućih gubitaka za kompaniju. Za svaku prijetnju moraju se predložiti rješenja koja će ih minimizirati.

Izrada SWOT analize

Preporučljivo je pridržavati se sljedećeg slijeda radnji prilikom provođenja SWOT analize:

Ova tehnika SWOT analize vam omogućava da na najpotpuniji i najdetaljniji način procijenite rizike i mogućnosti kompanije i planirate radnu marketinšku strategiju proizvoda:

• Analiza okolnog tržišnog okruženja proizvoda ili usluge provodi se u kontekstu eksternih i internih faktora.
• Na osnovu analize formiraju se poslovne snage, poslovne slabosti, prijetnje i tržišne prilike za poslovanje.
• Dobijeni parametri se unose u SWOT matricu radi lakše analize
• Na osnovu SWOT matrice izvode se zaključci o potrebnim radnjama, sa naznakom prioriteta i rokova implementacije.

U proces provođenja SWOT analize uključite ljude zainteresirane za donošenje odluke, stručnjake za različita pitanja. Vanjsko mišljenje će vam omogućiti da napravite objektivniju analizu.

Znate li teoriju i samo vam je potrebna praksa?

Pročitajte naš gotov predložak u Excelu.

Standardni prikaz tabele SWOT analize

IN SWOT tabela analize, preporučljivo je navesti faktore po prioritetu.

Povratak